總結(jié)是寫給人看的，條理不清,，人們就看不下去,，即使看了也不知其所以然，這樣就達不到總結(jié)的目的。寫總結(jié)的時候需要注意什么呢,？有哪些格式需要注意呢,？下面是我給大家整理的總結(jié)范文，歡迎大家閱讀分享借鑒,，希望對大家能夠有所幫助,。

人民調(diào)解工作總結(jié)如何寫篇一

今年以來，各鄉(xiāng)鎮(zhèn)認真組織基層司法行政干警,，人民調(diào)解員進村入戶集中進行了拉網(wǎng)式全面排查,，把最容易激化和重大民間矛盾糾紛隱患作為排查和防范的重點，努力將各類矛盾糾紛全部納入視野,，解決在萌芽狀態(tài),。盡量通過我們的工作化解大量糾紛，為**縣的穩(wěn)定工作發(fā)揮前沿作用,。截止目前共排查出各類矛盾糾紛1040起,，調(diào)解成功974起，成功率達94%以上,，切實發(fā)揮了維護社會穩(wěn)定“第一道防線”的作用,。

二、加強鄉(xiāng)村民調(diào)組織和隊伍建設(shè)

今年各鄉(xiāng)鎮(zhèn)對人民調(diào)解組織進行了重新選配,，我局組織村級人民調(diào)解員和法律服務(wù)工作者進行學習培訓2期,，不斷提高其業(yè)務(wù)素質(zhì)，為做好人民調(diào)解工作提供可靠的組織保障,，印發(fā)了《鄉(xiāng)(鎮(zhèn))人民法庭,、鄉(xiāng)(鎮(zhèn))人民調(diào)解委員會聯(lián)合工作規(guī)程》，在完善鄉(xiāng)村人民調(diào)解委員會的基礎(chǔ)上將完善建立交通事故糾紛人民調(diào)解委員會,、醫(yī)療糾紛人民調(diào)解委員會,，規(guī)范人民調(diào)解司法確認制度，豐富人民調(diào)解的,，實現(xiàn)人民調(diào)解全覆蓋,。

三、把基層人民調(diào)解工作與“一村一法律顧問”工作相結(jié)合

20__年由律師,、公證員,、基層法律服務(wù)工作者等組成了法律顧問團隊，由司法局牽頭組織法律顧問與鄉(xiāng)村干部引導對接,，與村委會簽訂了法律服務(wù)協(xié)議,，法律顧問指導各村調(diào)委會依法調(diào)解疑難矛盾糾紛在合法性,、民主性和可行性的原則下完善《村民自治章程》和《村規(guī)民約》為主要內(nèi)容的民主管理制度體系，這些自治制度的確立為人民調(diào)解工作堅持依法調(diào)解和村規(guī)民俗相結(jié)合提供了豐富的適用調(diào)解淵源,，使基層人民調(diào)解工作具有了強大的動力,。

促進農(nóng)村精神文明建設(shè)健康發(fā)展，大大減少糾紛的發(fā)生,。截至目前共解答法律咨詢500余人次,，開展法制講座150場，指導村委會修訂村規(guī)民約80余份,，協(xié)助調(diào)解矛盾糾紛260起,。

人民調(diào)解工作總結(jié)如何寫篇二

為了維護校園的安全和穩(wěn)定，及時化解和消除不安全,、不穩(wěn)定、不文明的因素,，推進平安校園建設(shè),，根據(jù)縣教育局有關(guān)全力推進社會矛盾糾紛大調(diào)解活動工作方案，結(jié)合學校實際,，因地制宜的開展工作?，F(xiàn)將工作總結(jié)如下：

【一】

成立了工作領(lǐng)導小組

【二】制定了目標任務(wù)

堅決防范發(fā)生危害社會穩(wěn)定的重大政治事件有效調(diào)解校園內(nèi)各類社會矛盾，防止各類校園矛盾糾紛演變?yōu)槿后w性事件或刑事犯罪案件,，維護學校的和諧穩(wěn)定,。

【三】制定了工作要求

堅持“穩(wěn)定壓倒一切”的方針，堅持把“事要解決”作為矛盾糾紛排查活動的重中之重堅持力量下沉,，有效疏通民意渠道,，把矛盾化解在萌芽狀態(tài)。堅持抓早,、抓小,、抓苗頭的原那么，強化不穩(wěn)定因素排查,，有效化解矛盾事件,。堅持法要管用，有效解決纏訪事件,。堅持活動結(jié)束后機構(gòu)不散,、人員不散、工作不停,，有效確保有關(guān)人員滿意,。堅持信息暢通和及時報送，努力創(chuàng)造和諧,、穩(wěn)定,、安全的校園環(huán)境,。

【四】確定了工作主題

“盡職盡責，熱情服務(wù)”,，變上訪為下訪,，主動熱情服務(wù)群眾、家長,，力爭把各類涉教矛盾糾紛化解在校內(nèi),，確保“小事不出校,、大事不出鎮(zhèn),、疑難事不出縣”

【五】確定了工作原那么

堅持責任明確、統(tǒng)籌兼顧原那么;堅持求同存異,、妥善解決原那么;堅持事要解決,、法要管用、矛盾化解,、群眾滿意原那么;堅持有話就說,、有怨就訴有難就解、有事就辦的原那么,。

六,、工作措施

一是將社會矛盾糾紛大調(diào)解與重建成果鞏固提升相結(jié)合。積極宣傳教育災(zāi)害重建成果,，引導全校師生對災(zāi)后教育成果的正確認識,，將因災(zāi)后學校各類矛盾糾紛轉(zhuǎn)化到管理好、使用好,、鞏固好教育災(zāi)后重建成果的行動上來,。

二是將社會矛盾與環(huán)境衛(wèi)生大整治相結(jié)合。進一步加大校園環(huán)境綜合整治工作力度,，將在環(huán)境綜合整治工作中出現(xiàn)主責任不清,、推諉扯皮等矛盾糾紛理順、分清,，著力解決,，不斷完善。

三是將社會矛盾糾紛大調(diào)解與感恩相結(jié)合,，繼續(xù)深化校園感恩教育系列活動,，深化“小手牽大手”活動內(nèi)涵，讓師生,、家長在活動中受到教育,，逐漸將各種怨氣、矛盾糾紛轉(zhuǎn)化到知恩于心,，感恩于行上來,。

四是將社會矛盾糾紛大調(diào)解與環(huán)境凈化相結(jié)合,。全面摸排校園內(nèi)可能仇視危害社會的重點人員、執(zhí)意上訪人員,、“法,、輪功”、“門徒會”等__組織人員,、“仇日情緒嚴重”人員,，逐一落實管控措施，及時上報相關(guān)信息,。

五是將社會矛盾糾紛大調(diào)解與掛包幫活動相結(jié)合,。對學校內(nèi)疏離出的問題矛盾，實行校領(lǐng)導包教師,、教師包學生機制,，形成做到每個問題〔矛盾〕有人管、有人參與,、有人解決,、層層負責的工作格局。

七,、工作成效及經(jīng)驗

本階段，通過漩口小學“社會矛盾糾紛大調(diào)解”工作領(lǐng)導小組積極努力工作,，學校沒有出現(xiàn)大的糾紛和矛盾,，分析其中的工作策略，主要包括以下幾方面：

1,、平時加強對廣大師生的思想教育,，包括感恩教育、法制教育,、社會主義價值觀教育,。

2、強調(diào)理性愛國,，正確對待“中日”關(guān)系,。

3、加強對各類不和諧事件的防控工作,，努力將其化解在萌芽狀態(tài),。

4、加強學校與社區(qū),、家長,、派出所等的溝通協(xié)調(diào)，共同力保學校平安和諧,。

八,、工作中存在的不足：

學校應(yīng)將“小手牽大手”活動持久深入的開展下去,，讓學校積極、正確的教育影響周邊地區(qū),，為創(chuàng)設(shè)“和諧漩口”貢獻自己的一份力量,。

九、下階段工作打算

1,、根據(jù)上級相關(guān)部門的要求,，進一步明確機構(gòu)人員職責，加強對各類矛盾事件的預(yù)防,，力爭將糾紛化解在萌芽狀態(tài),。

2、加強對教師的思想教育,，正確理性對待“涉日”問題,。

3、加強對學生的思想教育,，充分發(fā)揮學校的宣傳作用,，深化“小手牽大手”活動。

人民調(diào)解工作總結(jié)如何寫篇三

我鎮(zhèn)人民調(diào)解工作在磐安縣委,、縣政府的領(lǐng)導下,，在縣司法局的指導幫助下，我所堅持以鄧-小-平理論和“三個代表”重要思想為指針,，以服務(wù)經(jīng)濟建設(shè),、維護社會穩(wěn)定為首任;以健全調(diào)解機構(gòu)為重點;以加強法制宣傳教育，提高人民調(diào)解員業(yè)務(wù)素質(zhì)為突破口,，以建章立制,，規(guī)范操作為手段，以構(gòu)筑“大調(diào)解”格局為目標,，堅持“調(diào)防結(jié)合,、以防為主”的工作方針，協(xié)調(diào)相關(guān)部門,，充分發(fā)揮職能作用,，深入扎實地開展了人民調(diào)解和社會矛盾糾紛排查調(diào)處工作，及時有效地化解了各類社會矛盾糾紛,。我鎮(zhèn)通過做好建立健全人民調(diào)解網(wǎng)絡(luò),、運行、責任追究等三方面工作,，扎實構(gòu)筑大調(diào)解工作長效機制,，達到預(yù)防和減少犯罪，促進社會長期穩(wěn)定的目的，人民調(diào)解工作取得了較大發(fā)展,，有了新的突破,。為營造和-諧穩(wěn)定的“平安”發(fā)揮了重要作用。

現(xiàn)將有關(guān)情況總結(jié)如下：

一,、主要作法：

(一),、建立健全矛盾糾紛排查調(diào)處工作長效網(wǎng)絡(luò)機制：一是健全組織機構(gòu)。建全和完善鎮(zhèn),、村,、自然村調(diào)解員三級矛盾糾紛排查調(diào)處組織機構(gòu)，鎮(zhèn)領(lǐng)導小組由鎮(zhèn)黨委,、政府一把手任正副組長,，相關(guān)部門負責人為成員;目前，全鎮(zhèn)34個村全部成立調(diào)委會,，107個自然村全部成立調(diào)解小組,，每個自然村建立調(diào)解員或糾紛信息員，全鎮(zhèn),、村二級調(diào)委會共調(diào)整充實專,、兼職調(diào)解員45人，全鎮(zhèn)已形成三級調(diào)解組織,，其中34個調(diào)委會中已有17個調(diào)委會達到規(guī)范化標準,，達標率為50%;二是成立鎮(zhèn)綜治委指導人民調(diào)解工作協(xié)調(diào)領(lǐng)導小組及辦公室。組建以綜治,、司法,、信訪為主的鎮(zhèn)綜治委指導人民調(diào)解工作協(xié)調(diào)領(lǐng)導小組，負責協(xié)調(diào)指揮矛盾糾紛調(diào)處工作,，辦公室設(shè)在綜治辦，負責日常工作,。今年一季度,，經(jīng)過全鎮(zhèn)各部門的共同努力，我鎮(zhèn)共排查矛盾糾紛案件37起,，其中行政調(diào)解1件,，司法調(diào)解1件，人民調(diào)解35件,。三是建立矛盾糾紛排查調(diào)處應(yīng)急機制,，確保要害時刻突發(fā)性群體性疑難性的矛盾糾紛能得到及時有效化解。據(jù)統(tǒng)計,，今年一季度,，全鎮(zhèn)各基層調(diào)委會共調(diào)處各類矛盾糾紛25起，成功調(diào)處25起，調(diào)解率達100%,，調(diào)解成功率達100%,。

(二)、建立健全矛盾糾紛排查調(diào)處運行機制：1,、預(yù)防機制,。一是堅持信息預(yù)防。各村,、部門從抓早,、抓孝抓快著手，及時把握信息,，解決問題,，消滅隱患，防止形成矛盾糾紛,。二是堅持普遍預(yù)防,，采取普法宣傳，舉案說法等多種形式,，增強廣大群眾守法意識和明辨是非能力,，從源頭上減少糾紛的發(fā)生。三是采勸四超前”措施,，減少矛盾糾紛的發(fā)生,，即圍繞黨委、政府中心工作超前介入,，猜測工作建在預(yù)防前,，預(yù)防工作建在調(diào)解前，調(diào)解工作走在激化前,。2,、排查機制。對轄區(qū)內(nèi)突出的矛盾糾紛,，采取定時,、定人、定點,、定責的辦法,，開展“拉網(wǎng)式”專項排查調(diào)處，做到不漏村,，村不漏組,，組不漏戶，戶不漏人,。各級調(diào)處組織都能建立矛盾糾紛檔案,，對排查發(fā)現(xiàn)的各類矛盾隱患,，按性質(zhì)和輕重緩急進行梳理分類，具體記入檔案,。3,、調(diào)處機制。堅持橫向到邊,，縱向到底,，上下貫通，左右協(xié)調(diào),，依托基層,，多方參與的矛盾糾紛排查調(diào)處新機制。實行分級調(diào)處制,，嚴格按照屬地治理和“誰主管,，誰負責”的原則，搞好歸口調(diào)處,，小糾紛由信息員或村民小組長調(diào)處;一般矛盾糾紛由村調(diào)委會依法調(diào)處;疑難糾紛由鎮(zhèn)調(diào)委會及時調(diào)處;跨鎮(zhèn),、跨行業(yè)重大糾紛由縣綜治委指導人民調(diào)解工作協(xié)調(diào)領(lǐng)導小組及辦公室協(xié)調(diào)調(diào)處。

4,、督查機制,。一是領(lǐng)導督查，鄉(xiāng)鎮(zhèn)領(lǐng)導負責對本轄區(qū)的矛盾糾紛排查調(diào)處進行督查,，定期聽取匯報,，研究解決問題。二是跟蹤督查,，對于落實到具體部門調(diào)處的矛盾糾紛,，各級調(diào)處組織實行全程督查，按時通報調(diào)處工作進展情況,，杜絕有調(diào)無果,、有頭無尾的現(xiàn)象。三是會議督查,，各村每季度,、鎮(zhèn)每月召開一次矛盾糾紛調(diào)處領(lǐng)導小組成員會議，通報情況,，講評工作,，部署任務(wù),。5,、回訪機制。堅持回訪預(yù)防,，對于調(diào)處的重大矛盾糾紛由本級調(diào)解組織指定專人包案,，定期回訪，督促履行協(xié)議，防止糾紛出現(xiàn)反復,，釀成新的事端,。6、報告機制,。各村每月向鎮(zhèn)綜治委指導人民調(diào)解工作協(xié)調(diào)領(lǐng)導小組辦公室,，報告一次矛盾糾紛排查調(diào)處工作情況(包括月報表)，排查上報要有領(lǐng)導簽字,，加蓋單位公章,，排查沒有發(fā)現(xiàn)問題的，也要記錄在案,，實行“零報告”制度,。鄉(xiāng)鎮(zhèn)對那些可能引發(fā)重大治安問題和群體性事件的矛盾糾紛，及時介入調(diào)解,，同時從發(fā)現(xiàn)之日起二日內(nèi)向鎮(zhèn)矛盾糾紛排查調(diào)處協(xié)調(diào)指揮中心報告,。7、培訓機制,。定期對鄉(xiāng)村調(diào)解人員進行業(yè)務(wù)培訓,，提升隊伍素質(zhì)，提高調(diào)解水平,。鎮(zhèn)綜治辦負責每年對各村調(diào)委會主任進行業(yè)務(wù)培訓,，鄉(xiāng)鎮(zhèn)對村調(diào)委會成員每年不少于兩次業(yè)務(wù)培訓。

(三),、建立健全矛盾糾紛排查調(diào)處工作責任追究機制：及時制定并下發(fā)了《**鎮(zhèn)社會矛盾糾紛排查調(diào)處工作制度》及《**鎮(zhèn)社會矛盾糾紛排查調(diào)處工作考評細則》,，進一步建立健全了矛盾糾紛排查調(diào)處工作責任追究機制。對矛盾糾紛排查調(diào)處工作不力,，致使矛盾糾紛激化,，造成重大社會影響或者不良后果的單位和個人，由鎮(zhèn)綜治,、紀委,、組織、等部門核實后,，按有關(guān)規(guī)定追究相應(yīng)的責任,。

二、當前調(diào)處矛盾糾紛中碰到的突出問題及今后對策

(一),、當前調(diào)處矛盾糾紛工作中碰到的突出問題：

1,、矛盾糾紛排查調(diào)處工作發(fā)展不平衡。有些單位的領(lǐng)導對開展矛盾糾紛排查調(diào)處工作熟悉不足,，重視不夠,，行動遲緩;有些單位在人事變動中,，沒有很好地實現(xiàn)工作銜接和工作過渡，在一定程度上影響了人民調(diào)解工作的開展,。

2,、人民調(diào)解的基層基礎(chǔ)工作還比較薄弱。目前全鎮(zhèn)34個調(diào)委會中仍有相當部分調(diào)委會尚未達到規(guī)范化標準,，半數(shù)調(diào)解委員會的基本辦公用房只有1間,，甚至沒有辦公用房，無法達到規(guī)范化調(diào)委會要求的最低標準,。還有人民調(diào)解經(jīng)費沒有地方落實,，影響了工作的開展。

3,、矛盾糾紛呈現(xiàn)新特點,。一是由婚姻關(guān)系引發(fā)的糾紛逐年增多，據(jù)統(tǒng)計,，20xx年度全鎮(zhèn)調(diào)處婚姻家庭關(guān)系糾紛11件,，20xx年度全鎮(zhèn)調(diào)處婚姻家庭關(guān)系糾紛32件，糾紛的增多,，給農(nóng)村老人的贍養(yǎng)和孩子的撫養(yǎng)問題帶來許多不利因素,，也使農(nóng)村一些家庭的倫理道德遭到破壞，有的甚至引發(fā)出家庭暴-力犯罪,，虐-待婦女犯罪等等,，致使農(nóng)村的社會治安中精神文明建設(shè)受到嚴重影響。二是隨著舊房改造增多,，由此引發(fā)的房屋的使用,、轉(zhuǎn)讓、出租等過程中也發(fā)生一些糾紛,。據(jù)統(tǒng)計,，20xx年度全鎮(zhèn)調(diào)處房屋宅基地糾紛13件，20xx年度全鎮(zhèn)調(diào)處房屋宅基地糾紛41件,。三是村級經(jīng)濟的快速發(fā)展,，出現(xiàn)了許多新的問題。由于村級經(jīng)濟實力的增強,，村里修路種樹建廠房等建設(shè)工程越來越多,，村干部各種開支也越來越多，權(quán)力也越來越大,，因此,，少數(shù)村干部有以權(quán)謀私的現(xiàn)象，經(jīng)常引發(fā)許多新的矛盾,。

人民調(diào)解工作總結(jié)如何寫篇四

20xx年上半年,，在區(qū)司法局的正確領(lǐng)導下，我鎮(zhèn)按照上級文件精神和“矛盾糾紛不上交”的要求,，把及時排查和及時化解民間糾紛矛盾當作搞好社會穩(wěn)定工作的第一道防線來抓,，并開展了一系列富有成效的工作，成績明顯?，F(xiàn)將半年工作總結(jié)如下：

一,、以規(guī)范化建設(shè)為抓手，不斷完善各項調(diào)解工作制度

2,、強化疑難案件聯(lián)合調(diào)處制度,。20xx年2月3日下午4：00左右，永興縣油市鎮(zhèn)高沖村3組林文兵搭乘本村林愛尚的摩托車來到**鎮(zhèn)羅祥華開辦的“新世紀”發(fā)廊店要求嫖娼,，在發(fā)生性行為時,，林文兵突發(fā)疾病死亡在床上。接警后,，我鎮(zhèn)干部與派出所干警迅速趕到事發(fā)現(xiàn)場,，并及時對該死亡案件進行了初步處理。2月14日,，由**鎮(zhèn)政府,、蘇仙區(qū)公安局刑偵大隊、**鎮(zhèn)派出所組織林文兵家屬,、羅祥華家屬在刑偵大隊就林文兵死亡補償?shù)仁乱诉M行了協(xié)商,，并達成了一致意見。

3,、有效落實調(diào)解回訪工作制度,。在一些撫養(yǎng)、賠償糾紛中,，因為調(diào)解協(xié)議具有較強的時效要求,，所以我們一直注重調(diào)解回訪工作，并使之制度化,。通過回訪及時掌握糾紛調(diào)處的效果和協(xié)議履行情況,，對不全面履行或不履行協(xié)議的，說服教育當事人,，督促其履行協(xié)議,。通過回訪還可以了解到其它一些隱藏在民間的矛盾糾紛。

二,、狠抓隊伍建設(shè),，不斷增強整體實力

一是重視鎮(zhèn)調(diào)委會隊伍建設(shè)，在穩(wěn)定人員的基礎(chǔ)上,。年初,，我鎮(zhèn)及時調(diào)整了鎮(zhèn),、村、組三級調(diào)委會,、治保會班子成員,，讓一批政治可靠，有威信,，有業(yè)務(wù)基礎(chǔ)的同志充實到鎮(zhèn)調(diào)委會及基層調(diào)委會隊伍中來,。二是把人民調(diào)解工作經(jīng)費列入同級綜治工作經(jīng)費預(yù)算，解決調(diào)解場所建設(shè)及調(diào)解工作中遇到的一些實際困難,。

三,、加強培訓學習，提高調(diào)解人員業(yè)務(wù)水平

一是參加上級組織的各類培訓,，通過學習法律,、法規(guī)、調(diào)解工作經(jīng)驗介紹,、業(yè)務(wù)交流等形式豐富知識,，提高業(yè)務(wù)能力;二是舉辦調(diào)解業(yè)務(wù)培訓班，由鎮(zhèn)司法所同志講課,，內(nèi)容包括法律知識,、辦案中的實踐體會、調(diào)解協(xié)議書的制作等;三是撰寫調(diào)解心得,，每當調(diào)解一起較為復雜的糾紛后,，要求參加人員總結(jié)成功的經(jīng)驗，查找不足;四是分析,、預(yù)測矛盾糾紛特點規(guī)律,、發(fā)展趨勢，做到調(diào)解工作有的放矢,。半年來,，我鎮(zhèn)共舉辦了2次調(diào)解員工作業(yè)務(wù)知識學習培訓，各村組織組級調(diào)解員上培訓班2次,。通過對調(diào)解員的業(yè)務(wù)培訓,，大大增強了我鎮(zhèn)、村,、組三級調(diào)解員處理矛盾糾紛和化解矛盾的工作能力,。

四、抓好矛盾糾紛定期排查調(diào)處,，確保社會穩(wěn)定

雖然我鎮(zhèn)人民調(diào)解工作取得了一定成績,，但與上級領(lǐng)導的要求、群眾的期望相比還存在差距。今后我們將保持和發(fā)揚優(yōu)勢,，改進不足之處,，為維護全鎮(zhèn)社會穩(wěn)定、構(gòu)建和諧社會作出新的貢獻,。

人民調(diào)解工作總結(jié)如何寫篇五

20xx年,，在街道綜治辦的正確指導下，我社區(qū)調(diào)解工作形成了以完善制度,，提升隊伍工作能力為主要內(nèi)容的做法，取得了一定成效,。全年共調(diào)解矛盾糾紛23件,，調(diào)處成功23件，調(diào)處成功率100%,，建立調(diào)解卷宗20份,，履行率100%。現(xiàn)將我社區(qū)今年的人民調(diào)解工作開展情況回報如下：

一,、堅持重大矛盾主動介入調(diào)處制度,。發(fā)生重大矛盾糾紛時，社區(qū)調(diào)委會能夠在獲悉情況后的第一時間組織人員趕赴現(xiàn)場,，控制事態(tài)擴大,，并主動介入糾紛的調(diào)處，直至糾紛妥善解決,。例如“雪蓮花”餐館擾民事件,，從前期的居民不滿發(fā)展到聚集準備上訪，短短幾天里我社區(qū)調(diào)委會高度重視,，收集民意,，協(xié)調(diào)部門，召開座談會,，溝系,，最后協(xié)同環(huán)保局完善處理事件，居民反映比較滿意,。

二,、完善矛盾糾紛排查調(diào)處制度。風起于青萍之末,，重大疑難糾紛都有一個由小到大的發(fā)展過程,，密切掌握矛盾的發(fā)展動向是調(diào)解工作順利開展的前提，因而我們不斷完善矛盾糾紛排查制度,。每月開展常規(guī)排查,，在“元旦”、“春節(jié)”,、“五一”,、“國慶”等重大節(jié)日前開展定期排查,，在重要會議等敏感時期進行專項排查，做到定期排查與專門排查相結(jié)合,。從居民樓到各商業(yè)店鋪,，實現(xiàn)了排查范圍的全覆蓋。由于排查制度的不斷完善,，使我們的調(diào)解工作掌握了主動,，能夠在時機介入矛盾糾紛的調(diào)處。做到排查一起,、調(diào)處一起,、化解一起，保證矛盾糾紛不出社區(qū),，為我社區(qū)的和諧建設(shè)提供了一個良好穩(wěn)定的發(fā)展環(huán)境,。

三、有效落實調(diào)解回訪工作制度,。在一部分鄰里,、遺產(chǎn)糾紛中，因為調(diào)解協(xié)議的履行是一個不定期的過程,，所以我們一直注重調(diào)解回訪工作,，并使之制度化。通過回訪及時掌握糾紛調(diào)處的效果和協(xié)議履行情況,，對不全面履行或不履行協(xié)議的,，說服教育當事人，督促其履行協(xié)議,。

四,、多措并舉，提高調(diào)解人員業(yè)務(wù)水平,。一是積極參加各類培訓,，通過學習法律、法規(guī)等形式豐富知識,，提高業(yè)務(wù)能力;二是調(diào)解工作人員之間加強經(jīng)驗交流,，互相借鑒學習工作中的心得體會;三是總結(jié)調(diào)解心得，每當調(diào)解一起較為復雜的糾紛后,，要求參加人員總結(jié)成功的經(jīng)驗,，查找不足;四是分析、預(yù)測矛盾糾紛特點規(guī)律,、發(fā)展趨勢,，做到調(diào)解工作有的放矢。

五、加強領(lǐng)導組織協(xié)調(diào),，提高調(diào)委會的工作能力,。社區(qū)調(diào)委會是化解矛盾，維護社會穩(wěn)定的第一道防線,。我社區(qū)成立了以社區(qū)主要領(lǐng)導為骨干的人民調(diào)解工作領(lǐng)導小組,，對于各類矛盾糾紛和突出問題，主要領(lǐng)導都親自過問,，定期分析研究,，及時解決。

六,、充分調(diào)動各樓棟長,、老黨員的積極性，從居民利益出發(fā),，主動調(diào)處發(fā)現(xiàn)各類糾紛隱患,，摸清影響社會穩(wěn)定的各種不和諧,，不安定因素,。認真進行分析研究，并爭取積極措施,，努力把各類矛盾糾紛解決在萌芽狀態(tài),、解決在訴訟外。使矛盾解決在基層,，有效促進了社區(qū)和諧建設(shè),，維護了社區(qū)安定團結(jié)。

人民調(diào)解工作總結(jié)如何寫篇六

xx鄉(xiāng)調(diào)委會在縣局黨組和xx鄉(xiāng)黨委,、政府的領(lǐng)導下,，在廣大人民調(diào)解員的共同努力下，為維護xx鄉(xiāng)的全面穩(wěn)定,，發(fā)揮了人民調(diào)解委員會應(yīng)有的作用,，取得了較好的工作成效。截至目前,，全鄉(xiāng)共排查出各類矛盾糾紛371起,，涉及人數(shù)420余人，調(diào)處371起,，調(diào)解成功369起,，履行369起，其中司法所直接參與指導調(diào)處復雜疑難糾紛66起,，調(diào)處率達100%,，調(diào)處成功率99%，履行率100%，為當事人挽回各類經(jīng)濟損失300余萬元,，未發(fā)生一起因調(diào)處不及時導致的民轉(zhuǎn)刑和上訪事件,，確保了轄區(qū)內(nèi)的社會穩(wěn)定。現(xiàn)將工作開展情況總結(jié)如下：

一,、完善工作機制,，落實工作責任制。

一是建立健全矛盾糾紛預(yù)警機制,。村(社區(qū))相應(yīng)建立健全了預(yù)警機制,，形成信息員、村(居)民小組,、村調(diào)委會,、鄉(xiāng)四級預(yù)警網(wǎng)絡(luò)。鄉(xiāng)人民調(diào)解中心指導村(社區(qū))調(diào)處中心,、村(社區(qū))調(diào)委會每月進行一次糾紛排查,，重大節(jié)日和敏感期必須及時排查，并將排查結(jié)果報區(qū)調(diào)處中心,。預(yù)警信息員,、調(diào)解員發(fā)現(xiàn)重大糾紛和集訪苗頭，隨時上報,，并在第一時間趕到現(xiàn)場進行調(diào)處,，并及時通過信息渠道向上級報告，切實防止民轉(zhuǎn)刑案件和集訪,、越級上訪事件發(fā)生,。二是健全檢查考評機制。鄉(xiāng)人民調(diào)解中心明確了主要考評考核標準,，把大調(diào)解的各項指標進行細化分解,，進行量化考評考核。三是落實社會矛盾糾紛調(diào)處責任制,。各單位對屬于本轄門調(diào)處的矛盾糾紛,，要切實負起責任，及時化解,，不得把矛盾糾紛推向上級,、推向社會，達到小糾紛不出組,、一般糾紛不出組,、大糾紛不出村(社區(qū))、疑難糾紛不出鄉(xiāng),。四是實行首問責任制,。對群眾上門要求調(diào)處的矛盾糾紛,，實行首問責任制，不管找到那個部門都應(yīng)熱情接待,、主動受理,，然后轉(zhuǎn)交責任部門調(diào)處，切實防止矛盾激化,。五是建立領(lǐng)導接待,、包案制度。鄉(xiāng),、村(社區(qū))兩級都確定了領(lǐng)導接待日,。鄉(xiāng)定期安排領(lǐng)導接待群眾來訪，村(社區(qū))每月排出處理糾紛值班表,，黨政領(lǐng)導按照職責分工,，對重要信訪來訪、重大糾紛和上訪案件,，特別是久拖未決的問題,，實行包案處理，負責包案的領(lǐng)導要一包到底,，親自處理,，直至息訴停訪。

二,、統(tǒng)一標準,，確保質(zhì)量,。

一是統(tǒng)一制度建設(shè)標準,。鄉(xiāng)人民調(diào)解中心及人民調(diào)解委會統(tǒng)一建立了重大糾紛快報、重大糾紛(社情)匯總分析;重大糾紛協(xié)調(diào)調(diào)解,、糾紛排查專項治理,、重大糾紛管轄督辦等制度;各調(diào)委會統(tǒng)一建立健全工作責任、例會,、學習,、考評、業(yè)務(wù)登記,、培訓,、統(tǒng)計、檔案管理等八項內(nèi)部管理制度;完善和規(guī)范了大調(diào)解工作業(yè)務(wù)臺帳,。二是統(tǒng)一業(yè)務(wù)建設(shè)標準,。在“大調(diào)解”工作整個過程中，從糾紛調(diào)處申請,、受理,、告知,、調(diào)查、調(diào)解,、制作協(xié)議書,，到協(xié)議履行及回訪等方面都建立了完善的制度，并嚴格運作程序,，克服工作中隨意性,，堅決做到既重視實體上的合法規(guī)范，又重視程序上的合法規(guī)范,。三是統(tǒng)一隊伍建設(shè)標準,。各調(diào)委會組成人員實行選舉與聘用相結(jié)合，并報司法所審查,、備案;司法所負責培訓調(diào)委會主任,，3月22日至23日舉辦了全鄉(xiāng)基層調(diào)解員培訓班，參訓人員11名;同時下發(fā)了文件,，對基層調(diào)解員進行目標管理,、量化考核、嚴格按標準落實獎懲,。四是統(tǒng)一調(diào)解中心和調(diào)解室建設(shè)標準,。協(xié)調(diào)中心必須要有辦公室、調(diào)解室,、檔案室,。調(diào)解室必須要在20平方米以上，并有明顯標志;全鄉(xiāng)統(tǒng)一了上墻公示欄,。從而使鄉(xiāng),、村(社區(qū))兩級協(xié)調(diào)中心規(guī)范化建設(shè)得到了加強，使調(diào)處中心成為整合力量,、聯(lián)動各方的調(diào)處機構(gòu)和工作平臺,。

三、集中開展了調(diào)解員業(yè)務(wù)培訓和送法上門活動,。

20xx年6月30日,，是全鄉(xiāng)召開黨員干部述職述廉報告會的日子，各村黨支部書記都有參加,。借此機會,，司法所所長譚支坤對參會的村支書記兼各村調(diào)委會主任在會后進行了一次簡短的業(yè)務(wù)培訓，對人民調(diào)解的相關(guān)推介技巧以及文書的制作進行了講解,，調(diào)解員認真聽完課后都表示受益匪淺,，期望上級多提供業(yè)務(wù)指導書籍和培訓機會。20xx年12月10日,，司法所工作人員廖兆鋒會同鄉(xiāng)綜治辦,、信訪辦來到太和街村各治安中心戶長家宣傳《條例》,，并圍繞該村人民調(diào)解工作實際，將人民調(diào)解知識和維護社會和諧穩(wěn)定的有關(guān)政策,、法律規(guī)定進行了宣傳,。隨后又到三道巖、三岔溝,、陽坡村委會具體檢查指導了各村人民調(diào)解工作臺帳建設(shè),、檔案和人民調(diào)解協(xié)議書制作工作。6月27日,，司法所干警譚支坤又專程來到建始孫家灣煤礦宣傳《工傷保險條例》,，在現(xiàn)場走訪中發(fā)現(xiàn)該煤礦一起煤礦工傷事故賠償糾紛一直沒有解決，民工晏正成很著急,，司法所工作人員了解相關(guān)情況后,，在當事人同意的情況下主持了調(diào)解，通過現(xiàn)場及時有效的調(diào)解,，礦方同意一次性賠償民工晏正成320xx元人民幣,，雙方終于握手言和。

四,、堅持“調(diào)防結(jié)合,，以防為主”的人民調(diào)解工作方針，充分發(fā)揮人民調(diào)解的基礎(chǔ)性和主力軍作用,。

通過深入開展矛盾糾紛大排查大調(diào)處活動,，摸清影響社會穩(wěn)定的各種不和諧，不安定因素,。認真進行分析研究,，并爭取積極措施，集中開展調(diào)處工作,，努力把各類矛盾糾紛解決在基層,、解決在萌芽狀態(tài),、解決在訴訟外,，最大限度的增加社會和諧因素，最大限度減少不和諧因素,。我們加強調(diào)解網(wǎng)絡(luò)建設(shè),，著力培訓人民調(diào)解員;切實抓好月排查制度，采取“分級負責,，歸口管理”的方法;‘總結(jié)工作經(jīng)驗,、探求工作方法，在全鄉(xiāng)大力推行“流動庭式調(diào)解”;新建警司聯(lián)合庭,、“訴前調(diào)解”等模式和措施,，使矛盾在萌芽狀態(tài)就能得到及時解決,，降低當事人的訴訟成本，使矛盾解決在基層,，有效促進了全鄉(xiāng)和諧穩(wěn)定,。

目前，人民調(diào)解已成為鄉(xiāng)人民政府解決矛盾糾紛的重要手段,，司法所及各人民調(diào)解委員會成為xx鄉(xiāng)化解信訪糾紛的一個重要平臺,。我們將進一步貫徹落實科學發(fā)展觀為指導，深入學習《人民調(diào)解法》,，認真調(diào)查研究,，總結(jié)經(jīng)驗，樹立典型,，因地制宜,，推廣好經(jīng)驗、好做法,，把我鄉(xiāng)的人民調(diào)解工作推向一個新臺階,，為創(chuàng)建“平安”做出新的貢獻。

人民調(diào)解工作總結(jié)如何寫篇七

在街道綜治辦的正確指導下,，我社區(qū)調(diào)解工作形成了以完善制度,，提升隊伍工作能力為主要內(nèi)容的做法，取得了一定成效,。全年共調(diào)解矛盾糾紛23件,，調(diào)處成功23件，調(diào)處成功率100%,，建立調(diào)解卷宗20份,，履行率100%。現(xiàn)將我社區(qū)今年的人民調(diào)解工作開展情況回報如下：

一,、堅持重大矛盾主動介入調(diào)處制度,。發(fā)生重大矛盾糾紛時，社區(qū)調(diào)委會能夠在獲悉情況后的第一時間組織人員趕赴現(xiàn)場,，控制事態(tài)擴大,，并主動介入糾紛的調(diào)處，直至糾紛妥善解決,。例如“雪蓮花”餐館擾民事件,，從前期的居民不滿發(fā)展到聚集準備上訪，短短幾天里我社區(qū)調(diào)委會高度重視,，收集民意,，協(xié)調(diào)部門，召開座談會,，溝通關(guān)系,，最后協(xié)同環(huán)保局完善處理事件,，居民反映比較滿意。

二,、完善矛盾糾紛排查調(diào)處制度,。風起于青萍之末，重大疑難糾紛都有一個由小到大的發(fā)展過程,，密切掌握矛盾的發(fā)展動向是調(diào)解工作順利開展的前提,，因而我們不斷完善矛盾糾紛排查制度。每月開展常規(guī)排查,，在“元旦”,、“春節(jié)”、“五一”,、“國慶”等重大節(jié)日前開展定期排查,，在重要會議等敏感時期進行專項排查，做到定期排查與專門排查相結(jié)合,。從居民樓到各商業(yè)店鋪,，實現(xiàn)了排查范圍的全覆蓋。由于排查制度的不斷完善,，使我們的調(diào)解工作掌握了主動,，能夠在最佳時機介入矛盾糾紛的調(diào)處。做到排查一起,、調(diào)處一起,、化解一起，保證矛盾糾紛不出社區(qū),，為我社區(qū)的和諧建設(shè)提供了一個良好穩(wěn)定的發(fā)展環(huán)境

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三、有效落實調(diào)解回訪工作制度,。在一部分鄰里,、遺產(chǎn)糾紛中，因為調(diào)解協(xié)議的履行是一個不定期的過程,，所以我們一直注重調(diào)解回訪工作,，并使之制度化。通過回訪及時掌握糾紛調(diào)處的效果和協(xié)議履行情況,，對不全面履行或不履行協(xié)議的,，說服教育當事人，督促其履行協(xié)議,。

四、多措并舉,，提高調(diào)解人員業(yè)務(wù)水平,。一是積極參加各類培訓,，通過學習法律、法規(guī)等形式豐富知識,，提高業(yè)務(wù)能力;二是調(diào)解工作人員之間加強經(jīng)驗交流,，互相借鑒學習工作中的心得體會;三是總結(jié)調(diào)解心得，每當調(diào)解一起較為復雜的糾紛后,，要求參加人員總結(jié)成功的經(jīng)驗,，查找不足;四是分析、預(yù)測矛盾糾紛特點規(guī)律,、發(fā)展趨勢,，做到調(diào)解工作有的放矢。

五,、加強領(lǐng)導組織協(xié)調(diào),，提高調(diào)委會的工作能力。社區(qū)調(diào)委會是化解矛盾,，維護社會穩(wěn)定的第一道防線,。我社區(qū)成立了以社區(qū)主要領(lǐng)導為骨干的人民調(diào)解工作領(lǐng)導小組，對于各類矛盾糾紛和突出問題,，主要領(lǐng)導都親自過問,，定期分析研究，及時解決,。

六,、充分調(diào)動各樓棟長、老黨員的積極性,，從居民利益出發(fā),，主動調(diào)處發(fā)現(xiàn)各類糾紛隱患，摸清影響社會穩(wěn)定的各種不和諧,，不安定因素,。認真進行分析研究，并爭取積極措施,，努力把各類矛盾糾紛解決在萌芽狀態(tài),、解決在訴訟外。使矛盾解決在基層,，有效促進了社區(qū)和諧建設(shè),，維護了社區(qū)安定團結(jié)。