總結(jié)是寫給人看的,，條理不清,，人們就看不下去,，即使看了也不知其所以然,，這樣就達(dá)不到總結(jié)的目的。寫總結(jié)的時(shí)候需要注意什么呢,？有哪些格式需要注意呢,？下面是我給大家整理的總結(jié)范文，歡迎大家閱讀分享借鑒,，希望對(duì)大家能夠有所幫助,。

人民調(diào)解工作總結(jié)如何寫篇一

今年以來，各鄉(xiāng)鎮(zhèn)認(rèn)真組織基層司法行政干警,，人民調(diào)解員進(jìn)村入戶集中進(jìn)行了拉網(wǎng)式全面排查,，把最容易激化和重大民間矛盾糾紛隱患作為排查和防范的重點(diǎn)，努力將各類矛盾糾紛全部納入視野,，解決在萌芽狀態(tài),。盡量通過我們的工作化解大量糾紛，為**縣的穩(wěn)定工作發(fā)揮前沿作用,。截止目前共排查出各類矛盾糾紛1040起,，調(diào)解成功974起，成功率達(dá)94%以上,，切實(shí)發(fā)揮了維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定“第一道防線”的作用,。

二、加強(qiáng)鄉(xiāng)村民調(diào)組織和隊(duì)伍建設(shè)

今年各鄉(xiāng)鎮(zhèn)對(duì)人民調(diào)解組織進(jìn)行了重新選配,，我局組織村級(jí)人民調(diào)解員和法律服務(wù)工作者進(jìn)行學(xué)習(xí)培訓(xùn)2期，不斷提高其業(yè)務(wù)素質(zhì),，為做好人民調(diào)解工作提供可靠的組織保障,，印發(fā)了《鄉(xiāng)(鎮(zhèn))人民法庭、鄉(xiāng)(鎮(zhèn))人民調(diào)解委員會(huì)聯(lián)合工作規(guī)程》,，在完善鄉(xiāng)村人民調(diào)解委員會(huì)的基礎(chǔ)上將完善建立交通事故糾紛人民調(diào)解委員會(huì),、醫(yī)療糾紛人民調(diào)解委員會(huì)，規(guī)范人民調(diào)解司法確認(rèn)制度,，豐富人民調(diào)解的,，實(shí)現(xiàn)人民調(diào)解全覆蓋。

三,、把基層人民調(diào)解工作與“一村一法律顧問”工作相結(jié)合

20__年由律師,、公證員、基層法律服務(wù)工作者等組成了法律顧問團(tuán)隊(duì),，由司法局牽頭組織法律顧問與鄉(xiāng)村干部引導(dǎo)對(duì)接,，與村委會(huì)簽訂了法律服務(wù)協(xié)議，法律顧問指導(dǎo)各村調(diào)委會(huì)依法調(diào)解疑難矛盾糾紛在合法性、民主性和可行性的原則下完善《村民自治章程》和《村規(guī)民約》為主要內(nèi)容的民主管理制度體系,，這些自治制度的確立為人民調(diào)解工作堅(jiān)持依法調(diào)解和村規(guī)民俗相結(jié)合提供了豐富的適用調(diào)解淵源,，使基層人民調(diào)解工作具有了強(qiáng)大的動(dòng)力。

促進(jìn)農(nóng)村精神文明建設(shè)健康發(fā)展,，大大減少糾紛的發(fā)生,。截至目前共解答法律咨詢500余人次，開展法制講座150場(chǎng),，指導(dǎo)村委會(huì)修訂村規(guī)民約80余份,，協(xié)助調(diào)解矛盾糾紛260起。

人民調(diào)解工作總結(jié)如何寫篇二

為了維護(hù)校園的安全和穩(wěn)定,，及時(shí)化解和消除不安全,、不穩(wěn)定、不文明的因素,，推進(jìn)平安校園建設(shè),，根據(jù)縣教育局有關(guān)全力推進(jìn)社會(huì)矛盾糾紛大調(diào)解活動(dòng)工作方案，結(jié)合學(xué)校實(shí)際,，因地制宜的開展工作?，F(xiàn)將工作總結(jié)如下：

【一】

成立了工作領(lǐng)導(dǎo)小組

【二】制定了目標(biāo)任務(wù)

堅(jiān)決防范發(fā)生危害社會(huì)穩(wěn)定的重大政治事件有效調(diào)解校園內(nèi)各類社會(huì)矛盾，防止各類校園矛盾糾紛演變?yōu)槿后w性事件或刑事犯罪案件,，維護(hù)學(xué)校的和諧穩(wěn)定,。

【三】制定了工作要求

堅(jiān)持“穩(wěn)定壓倒一切”的方針，堅(jiān)持把“事要解決”作為矛盾糾紛排查活動(dòng)的重中之重堅(jiān)持力量下沉,，有效疏通民意渠道,，把矛盾化解在萌芽狀態(tài)。堅(jiān)持抓早,、抓小,、抓苗頭的原那么，強(qiáng)化不穩(wěn)定因素排查,，有效化解矛盾事件,。堅(jiān)持法要管用，有效解決纏訪事件,。堅(jiān)持活動(dòng)結(jié)束后機(jī)構(gòu)不散,、人員不散、工作不停,，有效確保有關(guān)人員滿意,。堅(jiān)持信息暢通和及時(shí)報(bào)送，努力創(chuàng)造和諧,、穩(wěn)定,、安全的校園環(huán)境,。

【四】確定了工作主題

“盡職盡責(zé)，熱情服務(wù)”,，變上訪為下訪,，主動(dòng)熱情服務(wù)群眾、家長,，力爭(zhēng)把各類涉教矛盾糾紛化解在校內(nèi),，確保“小事不出校,、大事不出鎮(zhèn),、疑難事不出縣”

【五】確定了工作原那么

堅(jiān)持責(zé)任明確、統(tǒng)籌兼顧原那么;堅(jiān)持求同存異,、妥善解決原那么;堅(jiān)持事要解決,、法要管用、矛盾化解,、群眾滿意原那么;堅(jiān)持有話就說,、有怨就訴有難就解、有事就辦的原那么,。

六,、工作措施

一是將社會(huì)矛盾糾紛大調(diào)解與重建成果鞏固提升相結(jié)合。積極宣傳教育災(zāi)害重建成果,，引導(dǎo)全校師生對(duì)災(zāi)后教育成果的正確認(rèn)識(shí),，將因?yàn)?zāi)后學(xué)校各類矛盾糾紛轉(zhuǎn)化到管理好、使用好,、鞏固好教育災(zāi)后重建成果的行動(dòng)上來,。

二是將社會(huì)矛盾與環(huán)境衛(wèi)生大整治相結(jié)合。進(jìn)一步加大校園環(huán)境綜合整治工作力度,，將在環(huán)境綜合整治工作中出現(xiàn)主責(zé)任不清,、推諉扯皮等矛盾糾紛理順、分清,，著力解決，不斷完善,。

三是將社會(huì)矛盾糾紛大調(diào)解與感恩相結(jié)合,，繼續(xù)深化校園感恩教育系列活動(dòng)，深化“小手牽大手”活動(dòng)內(nèi)涵,，讓師生,、家長在活動(dòng)中受到教育，逐漸將各種怨氣,、矛盾糾紛轉(zhuǎn)化到知恩于心,，感恩于行上來。

四是將社會(huì)矛盾糾紛大調(diào)解與環(huán)境凈化相結(jié)合。全面摸排校園內(nèi)可能仇視危害社會(huì)的重點(diǎn)人員,、執(zhí)意上訪人員,、“法、輪功”,、“門徒會(huì)”等__組織人員,、“仇日情緒嚴(yán)重”人員，逐一落實(shí)管控措施,，及時(shí)上報(bào)相關(guān)信息,。

五是將社會(huì)矛盾糾紛大調(diào)解與掛包幫活動(dòng)相結(jié)合。對(duì)學(xué)校內(nèi)疏離出的問題矛盾,，實(shí)行校領(lǐng)導(dǎo)包教師,、教師包學(xué)生機(jī)制，形成做到每個(gè)問題〔矛盾〕有人管,、有人參與,、有人解決、層層負(fù)責(zé)的工作格局,。

七,、工作成效及經(jīng)驗(yàn)

本階段，通過漩口小學(xué)“社會(huì)矛盾糾紛大調(diào)解”工作領(lǐng)導(dǎo)小組積極努力工作,，學(xué)校沒有出現(xiàn)大的糾紛和矛盾,，分析其中的工作策略，主要包括以下幾方面：

1,、平時(shí)加強(qiáng)對(duì)廣大師生的思想教育,，包括感恩教育、法制教育,、社會(huì)主義價(jià)值觀教育,。

2、強(qiáng)調(diào)理性愛國,，正確對(duì)待“中日”關(guān)系,。

3、加強(qiáng)對(duì)各類不和諧事件的防控工作,，努力將其化解在萌芽狀態(tài),。

4、加強(qiáng)學(xué)校與社區(qū),、家長,、派出所等的溝通協(xié)調(diào)，共同力保學(xué)校平安和諧,。

八,、工作中存在的不足：

學(xué)校應(yīng)將“小手牽大手”活動(dòng)持久深入的開展下去,，讓學(xué)校積極、正確的教育影響周邊地區(qū),，為創(chuàng)設(shè)“和諧漩口”貢獻(xiàn)自己的一份力量,。

九、下階段工作打算

1,、根據(jù)上級(jí)相關(guān)部門的要求,，進(jìn)一步明確機(jī)構(gòu)人員職責(zé)，加強(qiáng)對(duì)各類矛盾事件的預(yù)防,，力爭(zhēng)將糾紛化解在萌芽狀態(tài),。

2、加強(qiáng)對(duì)教師的思想教育,，正確理性對(duì)待“涉日”問題,。

3、加強(qiáng)對(duì)學(xué)生的思想教育,，充分發(fā)揮學(xué)校的宣傳作用,，深化“小手牽大手”活動(dòng)。

人民調(diào)解工作總結(jié)如何寫篇三

我鎮(zhèn)人民調(diào)解工作在磐安縣委,、縣政府的領(lǐng)導(dǎo)下,，在縣司法局的指導(dǎo)幫助下，我所堅(jiān)持以鄧-小-平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指針,，以服務(wù)經(jīng)濟(jì)建設(shè),、維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定為首任;以健全調(diào)解機(jī)構(gòu)為重點(diǎn);以加強(qiáng)法制宣傳教育，提高人民調(diào)解員業(yè)務(wù)素質(zhì)為突破口,，以建章立制,，規(guī)范操作為手段，以構(gòu)筑“大調(diào)解”格局為目標(biāo),，堅(jiān)持“調(diào)防結(jié)合,、以防為主”的工作方針，協(xié)調(diào)相關(guān)部門,，充分發(fā)揮職能作用,，深入扎實(shí)地開展了人民調(diào)解和社會(huì)矛盾糾紛排查調(diào)處工作，及時(shí)有效地化解了各類社會(huì)矛盾糾紛,。我鎮(zhèn)通過做好建立健全人民調(diào)解網(wǎng)絡(luò),、運(yùn)行、責(zé)任追究等三方面工作,，扎實(shí)構(gòu)筑大調(diào)解工作長效機(jī)制，達(dá)到預(yù)防和減少犯罪,，促進(jìn)社會(huì)長期穩(wěn)定的目的,，人民調(diào)解工作取得了較大發(fā)展,，有了新的突破。為營造和-諧穩(wěn)定的“平安”發(fā)揮了重要作用,。

現(xiàn)將有關(guān)情況總結(jié)如下：

一,、主要作法：

(一)、建立健全矛盾糾紛排查調(diào)處工作長效網(wǎng)絡(luò)機(jī)制：一是健全組織機(jī)構(gòu),。建全和完善鎮(zhèn),、村、自然村調(diào)解員三級(jí)矛盾糾紛排查調(diào)處組織機(jī)構(gòu),，鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)小組由鎮(zhèn)黨委,、政府一把手任正副組長，相關(guān)部門負(fù)責(zé)人為成員;目前,，全鎮(zhèn)34個(gè)村全部成立調(diào)委會(huì),，107個(gè)自然村全部成立調(diào)解小組，每個(gè)自然村建立調(diào)解員或糾紛信息員,，全鎮(zhèn),、村二級(jí)調(diào)委會(huì)共調(diào)整充實(shí)專、兼職調(diào)解員45人,，全鎮(zhèn)已形成三級(jí)調(diào)解組織,，其中34個(gè)調(diào)委會(huì)中已有17個(gè)調(diào)委會(huì)達(dá)到規(guī)范化標(biāo)準(zhǔn)，達(dá)標(biāo)率為50%;二是成立鎮(zhèn)綜治委指導(dǎo)人民調(diào)解工作協(xié)調(diào)領(lǐng)導(dǎo)小組及辦公室,。組建以綜治,、司法、信訪為主的鎮(zhèn)綜治委指導(dǎo)人民調(diào)解工作協(xié)調(diào)領(lǐng)導(dǎo)小組,，負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)指揮矛盾糾紛調(diào)處工作,，辦公室設(shè)在綜治辦，負(fù)責(zé)日常工作,。今年一季度,，經(jīng)過全鎮(zhèn)各部門的共同努力，我鎮(zhèn)共排查矛盾糾紛案件37起,，其中行政調(diào)解1件,，司法調(diào)解1件，人民調(diào)解35件,。三是建立矛盾糾紛排查調(diào)處應(yīng)急機(jī)制,，確保要害時(shí)刻突發(fā)性群體性疑難性的矛盾糾紛能得到及時(shí)有效化解。據(jù)統(tǒng)計(jì),，今年一季度,，全鎮(zhèn)各基層調(diào)委會(huì)共調(diào)處各類矛盾糾紛25起，成功調(diào)處25起,，調(diào)解率達(dá)100%,，調(diào)解成功率達(dá)100%,。

(二)、建立健全矛盾糾紛排查調(diào)處運(yùn)行機(jī)制：1,、預(yù)防機(jī)制,。一是堅(jiān)持信息預(yù)防。各村,、部門從抓早,、抓孝抓快著手，及時(shí)把握信息,，解決問題,，消滅隱患，防止形成矛盾糾紛,。二是堅(jiān)持普遍預(yù)防,，采取普法宣傳，舉案說法等多種形式,，增強(qiáng)廣大群眾守法意識(shí)和明辨是非能力,，從源頭上減少糾紛的發(fā)生。三是采勸四超前”措施,，減少矛盾糾紛的發(fā)生,，即圍繞黨委、政府中心工作超前介入,，猜測(cè)工作建在預(yù)防前,，預(yù)防工作建在調(diào)解前，調(diào)解工作走在激化前,。2,、排查機(jī)制。對(duì)轄區(qū)內(nèi)突出的矛盾糾紛,，采取定時(shí),、定人、定點(diǎn),、定責(zé)的辦法,，開展“拉網(wǎng)式”專項(xiàng)排查調(diào)處，做到不漏村,，村不漏組,，組不漏戶，戶不漏人,。各級(jí)調(diào)處組織都能建立矛盾糾紛檔案,，對(duì)排查發(fā)現(xiàn)的各類矛盾隱患，按性質(zhì)和輕重緩急進(jìn)行梳理分類，具體記入檔案,。3,、調(diào)處機(jī)制。堅(jiān)持橫向到邊,，縱向到底，上下貫通,，左右協(xié)調(diào),，依托基層，多方參與的矛盾糾紛排查調(diào)處新機(jī)制,。實(shí)行分級(jí)調(diào)處制,，嚴(yán)格按照屬地治理和“誰主管，誰負(fù)責(zé)”的原則,，搞好歸口調(diào)處,，小糾紛由信息員或村民小組長調(diào)處;一般矛盾糾紛由村調(diào)委會(huì)依法調(diào)處;疑難糾紛由鎮(zhèn)調(diào)委會(huì)及時(shí)調(diào)處;跨鎮(zhèn)、跨行業(yè)重大糾紛由縣綜治委指導(dǎo)人民調(diào)解工作協(xié)調(diào)領(lǐng)導(dǎo)小組及辦公室協(xié)調(diào)調(diào)處,。

4,、督查機(jī)制。一是領(lǐng)導(dǎo)督查,，鄉(xiāng)鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)對(duì)本轄區(qū)的矛盾糾紛排查調(diào)處進(jìn)行督查,，定期聽取匯報(bào)，研究解決問題,。二是跟蹤督查,，對(duì)于落實(shí)到具體部門調(diào)處的矛盾糾紛，各級(jí)調(diào)處組織實(shí)行全程督查,，按時(shí)通報(bào)調(diào)處工作進(jìn)展情況,，杜絕有調(diào)無果、有頭無尾的現(xiàn)象,。三是會(huì)議督查,，各村每季度、鎮(zhèn)每月召開一次矛盾糾紛調(diào)處領(lǐng)導(dǎo)小組成員會(huì)議,，通報(bào)情況,，講評(píng)工作，部署任務(wù),。5,、回訪機(jī)制。堅(jiān)持回訪預(yù)防,，對(duì)于調(diào)處的重大矛盾糾紛由本級(jí)調(diào)解組織指定專人包案,，定期回訪，督促履行協(xié)議,，防止糾紛出現(xiàn)反復(fù),，釀成新的事端,。6、報(bào)告機(jī)制,。各村每月向鎮(zhèn)綜治委指導(dǎo)人民調(diào)解工作協(xié)調(diào)領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室,，報(bào)告一次矛盾糾紛排查調(diào)處工作情況(包括月報(bào)表)，排查上報(bào)要有領(lǐng)導(dǎo)簽字,，加蓋單位公章,，排查沒有發(fā)現(xiàn)問題的，也要記錄在案,，實(shí)行“零報(bào)告”制度,。鄉(xiāng)鎮(zhèn)對(duì)那些可能引發(fā)重大治安問題和群體性事件的矛盾糾紛，及時(shí)介入調(diào)解,，同時(shí)從發(fā)現(xiàn)之日起二日內(nèi)向鎮(zhèn)矛盾糾紛排查調(diào)處協(xié)調(diào)指揮中心報(bào)告,。7、培訓(xùn)機(jī)制,。定期對(duì)鄉(xiāng)村調(diào)解人員進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn),，提升隊(duì)伍素質(zhì)，提高調(diào)解水平,。鎮(zhèn)綜治辦負(fù)責(zé)每年對(duì)各村調(diào)委會(huì)主任進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn),，鄉(xiāng)鎮(zhèn)對(duì)村調(diào)委會(huì)成員每年不少于兩次業(yè)務(wù)培訓(xùn)。

(三),、建立健全矛盾糾紛排查調(diào)處工作責(zé)任追究機(jī)制：及時(shí)制定并下發(fā)了《**鎮(zhèn)社會(huì)矛盾糾紛排查調(diào)處工作制度》及《**鎮(zhèn)社會(huì)矛盾糾紛排查調(diào)處工作考評(píng)細(xì)則》,，進(jìn)一步建立健全了矛盾糾紛排查調(diào)處工作責(zé)任追究機(jī)制。對(duì)矛盾糾紛排查調(diào)處工作不力,，致使矛盾糾紛激化,，造成重大社會(huì)影響或者不良后果的單位和個(gè)人，由鎮(zhèn)綜治,、紀(jì)委,、組織、等部門核實(shí)后,，按有關(guān)規(guī)定追究相應(yīng)的責(zé)任,。

二、當(dāng)前調(diào)處矛盾糾紛中碰到的突出問題及今后對(duì)策

(一),、當(dāng)前調(diào)處矛盾糾紛工作中碰到的突出問題：

1,、矛盾糾紛排查調(diào)處工作發(fā)展不平衡。有些單位的領(lǐng)導(dǎo)對(duì)開展矛盾糾紛排查調(diào)處工作熟悉不足,，重視不夠,，行動(dòng)遲緩;有些單位在人事變動(dòng)中，沒有很好地實(shí)現(xiàn)工作銜接和工作過渡，在一定程度上影響了人民調(diào)解工作的開展,。

2,、人民調(diào)解的基層基礎(chǔ)工作還比較薄弱。目前全鎮(zhèn)34個(gè)調(diào)委會(huì)中仍有相當(dāng)部分調(diào)委會(huì)尚未達(dá)到規(guī)范化標(biāo)準(zhǔn),，半數(shù)調(diào)解委員會(huì)的基本辦公用房只有1間,，甚至沒有辦公用房，無法達(dá)到規(guī)范化調(diào)委會(huì)要求的最低標(biāo)準(zhǔn),。還有人民調(diào)解經(jīng)費(fèi)沒有地方落實(shí),，影響了工作的開展。

3,、矛盾糾紛呈現(xiàn)新特點(diǎn)。一是由婚姻關(guān)系引發(fā)的糾紛逐年增多,，據(jù)統(tǒng)計(jì),，20xx年度全鎮(zhèn)調(diào)處婚姻家庭關(guān)系糾紛11件，20xx年度全鎮(zhèn)調(diào)處婚姻家庭關(guān)系糾紛32件,，糾紛的增多,，給農(nóng)村老人的贍養(yǎng)和孩子的撫養(yǎng)問題帶來許多不利因素，也使農(nóng)村一些家庭的倫理道德遭到破壞,，有的甚至引發(fā)出家庭暴-力犯罪,，虐-待婦女犯罪等等，致使農(nóng)村的社會(huì)治安中精神文明建設(shè)受到嚴(yán)重影響,。二是隨著舊房改造增多,，由此引發(fā)的房屋的使用、轉(zhuǎn)讓,、出租等過程中也發(fā)生一些糾紛,。據(jù)統(tǒng)計(jì)，20xx年度全鎮(zhèn)調(diào)處房屋宅基地糾紛13件,，20xx年度全鎮(zhèn)調(diào)處房屋宅基地糾紛41件,。三是村級(jí)經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展，出現(xiàn)了許多新的問題,。由于村級(jí)經(jīng)濟(jì)實(shí)力的增強(qiáng),，村里修路種樹建廠房等建設(shè)工程越來越多，村干部各種開支也越來越多,，權(quán)力也越來越大,，因此，少數(shù)村干部有以權(quán)謀私的現(xiàn)象,，經(jīng)常引發(fā)許多新的矛盾,。

人民調(diào)解工作總結(jié)如何寫篇四

20xx年上半年，在區(qū)司法局的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我鎮(zhèn)按照上級(jí)文件精神和“矛盾糾紛不上交”的要求,，把及時(shí)排查和及時(shí)化解民間糾紛矛盾當(dāng)作搞好社會(huì)穩(wěn)定工作的第一道防線來抓,，并開展了一系列富有成效的工作，成績(jī)明顯?，F(xiàn)將半年工作總結(jié)如下：

一,、以規(guī)范化建設(shè)為抓手，不斷完善各項(xiàng)調(diào)解工作制度

2,、強(qiáng)化疑難案件聯(lián)合調(diào)處制度,。20xx年2月3日下午4：00左右，永興縣油市鎮(zhèn)高沖村3組林文兵搭乘本村林愛尚的摩托車來到**鎮(zhèn)羅祥華開辦的“新世紀(jì)”發(fā)廊店要求嫖娼,，在發(fā)生性行為時(shí),，林文兵突發(fā)疾病死亡在床上。接警后,，我鎮(zhèn)干部與派出所干警迅速趕到事發(fā)現(xiàn)場(chǎng),，并及時(shí)對(duì)該死亡案件進(jìn)行了初步處理。2月14日,，由**鎮(zhèn)政府,、蘇仙區(qū)公安局刑偵大隊(duì)、**鎮(zhèn)派出所組織林文兵家屬,、羅祥華家屬在刑偵大隊(duì)就林文兵死亡補(bǔ)償?shù)仁乱诉M(jìn)行了協(xié)商,，并達(dá)成了一致意見。

3,、有效落實(shí)調(diào)解回訪工作制度,。在一些撫養(yǎng)、賠償糾紛中,，因?yàn)檎{(diào)解協(xié)議具有較強(qiáng)的時(shí)效要求,，所以我們一直注重調(diào)解回訪工作，并使之制度化,。通過回訪及時(shí)掌握糾紛調(diào)處的效果和協(xié)議履行情況,，對(duì)不全面履行或不履行協(xié)議的，說服教育當(dāng)事人,，督促其履行協(xié)議,。通過回訪還可以了解到其它一些隱藏在民間的矛盾糾紛。

二,、狠抓隊(duì)伍建設(shè),，不斷增強(qiáng)整體實(shí)力

一是重視鎮(zhèn)調(diào)委會(huì)隊(duì)伍建設(shè)，在穩(wěn)定人員的基礎(chǔ)上,。年初,，我鎮(zhèn)及時(shí)調(diào)整了鎮(zhèn),、村、組三級(jí)調(diào)委會(huì),、治保會(huì)班子成員,，讓一批政治可靠，有威信,，有業(yè)務(wù)基礎(chǔ)的同志充實(shí)到鎮(zhèn)調(diào)委會(huì)及基層調(diào)委會(huì)隊(duì)伍中來,。二是把人民調(diào)解工作經(jīng)費(fèi)列入同級(jí)綜治工作經(jīng)費(fèi)預(yù)算，解決調(diào)解場(chǎng)所建設(shè)及調(diào)解工作中遇到的一些實(shí)際困難,。

三,、加強(qiáng)培訓(xùn)學(xué)習(xí)，提高調(diào)解人員業(yè)務(wù)水平

一是參加上級(jí)組織的各類培訓(xùn),，通過學(xué)習(xí)法律,、法規(guī)、調(diào)解工作經(jīng)驗(yàn)介紹,、業(yè)務(wù)交流等形式豐富知識(shí),，提高業(yè)務(wù)能力;二是舉辦調(diào)解業(yè)務(wù)培訓(xùn)班，由鎮(zhèn)司法所同志講課,，內(nèi)容包括法律知識(shí)、辦案中的實(shí)踐體會(huì),、調(diào)解協(xié)議書的制作等;三是撰寫調(diào)解心得,，每當(dāng)調(diào)解一起較為復(fù)雜的糾紛后，要求參加人員總結(jié)成功的經(jīng)驗(yàn),，查找不足;四是分析,、預(yù)測(cè)矛盾糾紛特點(diǎn)規(guī)律、發(fā)展趨勢(shì),，做到調(diào)解工作有的放矢,。半年來，我鎮(zhèn)共舉辦了2次調(diào)解員工作業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)培訓(xùn),，各村組織組級(jí)調(diào)解員上培訓(xùn)班2次,。通過對(duì)調(diào)解員的業(yè)務(wù)培訓(xùn)，大大增強(qiáng)了我鎮(zhèn),、村,、組三級(jí)調(diào)解員處理矛盾糾紛和化解矛盾的工作能力。

四,、抓好矛盾糾紛定期排查調(diào)處,，確保社會(huì)穩(wěn)定

雖然我鎮(zhèn)人民調(diào)解工作取得了一定成績(jī)，但與上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的要求,、群眾的期望相比還存在差距,。今后我們將保持和發(fā)揚(yáng)優(yōu)勢(shì),，改進(jìn)不足之處，為維護(hù)全鎮(zhèn)社會(huì)穩(wěn)定,、構(gòu)建和諧社會(huì)作出新的貢獻(xiàn),。

人民調(diào)解工作總結(jié)如何寫篇五

20xx年，在街道綜治辦的正確指導(dǎo)下,，我社區(qū)調(diào)解工作形成了以完善制度,，提升隊(duì)伍工作能力為主要內(nèi)容的做法，取得了一定成效,。全年共調(diào)解矛盾糾紛23件,，調(diào)處成功23件，調(diào)處成功率100%,，建立調(diào)解卷宗20份,，履行率100%。現(xiàn)將我社區(qū)今年的人民調(diào)解工作開展情況回報(bào)如下：

一,、堅(jiān)持重大矛盾主動(dòng)介入調(diào)處制度,。發(fā)生重大矛盾糾紛時(shí)，社區(qū)調(diào)委會(huì)能夠在獲悉情況后的第一時(shí)間組織人員趕赴現(xiàn)場(chǎng),，控制事態(tài)擴(kuò)大,，并主動(dòng)介入糾紛的調(diào)處，直至糾紛妥善解決,。例如“雪蓮花”餐館擾民事件,，從前期的居民不滿發(fā)展到聚集準(zhǔn)備上訪，短短幾天里我社區(qū)調(diào)委會(huì)高度重視,，收集民意,，協(xié)調(diào)部門，召開座談會(huì),，溝系,，最后協(xié)同環(huán)保局完善處理事件，居民反映比較滿意,。

二,、完善矛盾糾紛排查調(diào)處制度。風(fēng)起于青萍之末,，重大疑難糾紛都有一個(gè)由小到大的發(fā)展過程,，密切掌握矛盾的發(fā)展動(dòng)向是調(diào)解工作順利開展的前提，因而我們不斷完善矛盾糾紛排查制度,。每月開展常規(guī)排查,，在“元旦”、“春節(jié)”,、“五一”,、“國慶”等重大節(jié)日前開展定期排查,，在重要會(huì)議等敏感時(shí)期進(jìn)行專項(xiàng)排查，做到定期排查與專門排查相結(jié)合,。從居民樓到各商業(yè)店鋪,，實(shí)現(xiàn)了排查范圍的全覆蓋。由于排查制度的不斷完善,，使我們的調(diào)解工作掌握了主動(dòng),，能夠在時(shí)機(jī)介入矛盾糾紛的調(diào)處。做到排查一起,、調(diào)處一起,、化解一起，保證矛盾糾紛不出社區(qū),，為我社區(qū)的和諧建設(shè)提供了一個(gè)良好穩(wěn)定的發(fā)展環(huán)境,。

三、有效落實(shí)調(diào)解回訪工作制度,。在一部分鄰里,、遺產(chǎn)糾紛中，因?yàn)檎{(diào)解協(xié)議的履行是一個(gè)不定期的過程,，所以我們一直注重調(diào)解回訪工作,，并使之制度化。通過回訪及時(shí)掌握糾紛調(diào)處的效果和協(xié)議履行情況,，對(duì)不全面履行或不履行協(xié)議的,，說服教育當(dāng)事人，督促其履行協(xié)議,。

四、多措并舉,，提高調(diào)解人員業(yè)務(wù)水平,。一是積極參加各類培訓(xùn)，通過學(xué)習(xí)法律,、法規(guī)等形式豐富知識(shí),，提高業(yè)務(wù)能力;二是調(diào)解工作人員之間加強(qiáng)經(jīng)驗(yàn)交流，互相借鑒學(xué)習(xí)工作中的心得體會(huì);三是總結(jié)調(diào)解心得,，每當(dāng)調(diào)解一起較為復(fù)雜的糾紛后,，要求參加人員總結(jié)成功的經(jīng)驗(yàn)，查找不足;四是分析,、預(yù)測(cè)矛盾糾紛特點(diǎn)規(guī)律,、發(fā)展趨勢(shì)，做到調(diào)解工作有的放矢,。

五,、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)組織協(xié)調(diào),，提高調(diào)委會(huì)的工作能力。社區(qū)調(diào)委會(huì)是化解矛盾,，維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定的第一道防線,。我社區(qū)成立了以社區(qū)主要領(lǐng)導(dǎo)為骨干的人民調(diào)解工作領(lǐng)導(dǎo)小組，對(duì)于各類矛盾糾紛和突出問題,，主要領(lǐng)導(dǎo)都親自過問,，定期分析研究，及時(shí)解決,。

六,、充分調(diào)動(dòng)各樓棟長、老黨員的積極性,，從居民利益出發(fā),，主動(dòng)調(diào)處發(fā)現(xiàn)各類糾紛隱患，摸清影響社會(huì)穩(wěn)定的各種不和諧,，不安定因素,。認(rèn)真進(jìn)行分析研究，并爭(zhēng)取積極措施,，努力把各類矛盾糾紛解決在萌芽狀態(tài),、解決在訴訟外。使矛盾解決在基層,，有效促進(jìn)了社區(qū)和諧建設(shè),，維護(hù)了社區(qū)安定團(tuán)結(jié)。

人民調(diào)解工作總結(jié)如何寫篇六

xx鄉(xiāng)調(diào)委會(huì)在縣局黨組和xx鄉(xiāng)黨委,、政府的領(lǐng)導(dǎo)下,，在廣大人民調(diào)解員的共同努力下，為維護(hù)xx鄉(xiāng)的全面穩(wěn)定,，發(fā)揮了人民調(diào)解委員會(huì)應(yīng)有的作用,，取得了較好的工作成效。截至目前,，全鄉(xiāng)共排查出各類矛盾糾紛371起,，涉及人數(shù)420余人，調(diào)處371起,，調(diào)解成功369起,，履行369起，其中司法所直接參與指導(dǎo)調(diào)處復(fù)雜疑難糾紛66起,，調(diào)處率達(dá)100%,，調(diào)處成功率99%，履行率100%,，為當(dāng)事人挽回各類經(jīng)濟(jì)損失300余萬元,，未發(fā)生一起因調(diào)處不及時(shí)導(dǎo)致的民轉(zhuǎn)刑和上訪事件,，確保了轄區(qū)內(nèi)的社會(huì)穩(wěn)定。現(xiàn)將工作開展情況總結(jié)如下：

一,、完善工作機(jī)制,，落實(shí)工作責(zé)任制。

一是建立健全矛盾糾紛預(yù)警機(jī)制,。村(社區(qū))相應(yīng)建立健全了預(yù)警機(jī)制,，形成信息員、村(居)民小組,、村調(diào)委會(huì),、鄉(xiāng)四級(jí)預(yù)警網(wǎng)絡(luò)。鄉(xiāng)人民調(diào)解中心指導(dǎo)村(社區(qū))調(diào)處中心,、村(社區(qū))調(diào)委會(huì)每月進(jìn)行一次糾紛排查,，重大節(jié)日和敏感期必須及時(shí)排查，并將排查結(jié)果報(bào)區(qū)調(diào)處中心,。預(yù)警信息員,、調(diào)解員發(fā)現(xiàn)重大糾紛和集訪苗頭，隨時(shí)上報(bào),，并在第一時(shí)間趕到現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行調(diào)處,，并及時(shí)通過信息渠道向上級(jí)報(bào)告，切實(shí)防止民轉(zhuǎn)刑案件和集訪,、越級(jí)上訪事件發(fā)生,。二是健全檢查考評(píng)機(jī)制。鄉(xiāng)人民調(diào)解中心明確了主要考評(píng)考核標(biāo)準(zhǔn),，把大調(diào)解的各項(xiàng)指標(biāo)進(jìn)行細(xì)化分解,，進(jìn)行量化考評(píng)考核。三是落實(shí)社會(huì)矛盾糾紛調(diào)處責(zé)任制,。各單位對(duì)屬于本轄門調(diào)處的矛盾糾紛,，要切實(shí)負(fù)起責(zé)任，及時(shí)化解,，不得把矛盾糾紛推向上級(jí)、推向社會(huì),，達(dá)到小糾紛不出組,、一般糾紛不出組、大糾紛不出村(社區(qū)),、疑難糾紛不出鄉(xiāng)。四是實(shí)行首問責(zé)任制,。對(duì)群眾上門要求調(diào)處的矛盾糾紛,，實(shí)行首問責(zé)任制,，不管找到那個(gè)部門都應(yīng)熱情接待,、主動(dòng)受理，然后轉(zhuǎn)交責(zé)任部門調(diào)處,，切實(shí)防止矛盾激化,。五是建立領(lǐng)導(dǎo)接待、包案制度,。鄉(xiāng)、村(社區(qū))兩級(jí)都確定了領(lǐng)導(dǎo)接待日,。鄉(xiāng)定期安排領(lǐng)導(dǎo)接待群眾來訪,，村(社區(qū))每月排出處理糾紛值班表，黨政領(lǐng)導(dǎo)按照職責(zé)分工,，對(duì)重要信訪來訪,、重大糾紛和上訪案件,，特別是久拖未決的問題，實(shí)行包案處理,，負(fù)責(zé)包案的領(lǐng)導(dǎo)要一包到底,，親自處理，直至息訴停訪。

二,、統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn),，確保質(zhì)量。

一是統(tǒng)一制度建設(shè)標(biāo)準(zhǔn),。鄉(xiāng)人民調(diào)解中心及人民調(diào)解委會(huì)統(tǒng)一建立了重大糾紛快報(bào),、重大糾紛(社情)匯總分析;重大糾紛協(xié)調(diào)調(diào)解、糾紛排查專項(xiàng)治理,、重大糾紛管轄督辦等制度;各調(diào)委會(huì)統(tǒng)一建立健全工作責(zé)任,、例會(huì)、學(xué)習(xí),、考評(píng),、業(yè)務(wù)登記、培訓(xùn),、統(tǒng)計(jì),、檔案管理等八項(xiàng)內(nèi)部管理制度;完善和規(guī)范了大調(diào)解工作業(yè)務(wù)臺(tái)帳。二是統(tǒng)一業(yè)務(wù)建設(shè)標(biāo)準(zhǔn),。在“大調(diào)解”工作整個(gè)過程中,，從糾紛調(diào)處申請(qǐng),、受理,、告知,、調(diào)查,、調(diào)解,、制作協(xié)議書，到協(xié)議履行及回訪等方面都建立了完善的制度,，并嚴(yán)格運(yùn)作程序,，克服工作中隨意性，堅(jiān)決做到既重視實(shí)體上的合法規(guī)范,，又重視程序上的合法規(guī)范,。三是統(tǒng)一隊(duì)伍建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)。各調(diào)委會(huì)組成人員實(shí)行選舉與聘用相結(jié)合,，并報(bào)司法所審查,、備案;司法所負(fù)責(zé)培訓(xùn)調(diào)委會(huì)主任，3月22日至23日舉辦了全鄉(xiāng)基層調(diào)解員培訓(xùn)班,，參訓(xùn)人員11名;同時(shí)下發(fā)了文件,，對(duì)基層調(diào)解員進(jìn)行目標(biāo)管理、量化考核,、嚴(yán)格按標(biāo)準(zhǔn)落實(shí)獎(jiǎng)懲,。四是統(tǒng)一調(diào)解中心和調(diào)解室建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)。協(xié)調(diào)中心必須要有辦公室,、調(diào)解室、檔案室,。調(diào)解室必須要在20平方米以上,，并有明顯標(biāo)志;全鄉(xiāng)統(tǒng)一了上墻公示欄。從而使鄉(xiāng),、村(社區(qū))兩級(jí)協(xié)調(diào)中心規(guī)范化建設(shè)得到了加強(qiáng),，使調(diào)處中心成為整合力量、聯(lián)動(dòng)各方的調(diào)處機(jī)構(gòu)和工作平臺(tái),。

三,、集中開展了調(diào)解員業(yè)務(wù)培訓(xùn)和送法上門活動(dòng)。

20xx年6月30日,，是全鄉(xiāng)召開黨員干部述職述廉報(bào)告會(huì)的日子,，各村黨支部書記都有參加。借此機(jī)會(huì),，司法所所長譚支坤對(duì)參會(huì)的村支書記兼各村調(diào)委會(huì)主任在會(huì)后進(jìn)行了一次簡(jiǎn)短的業(yè)務(wù)培訓(xùn),，對(duì)人民調(diào)解的相關(guān)推介技巧以及文書的制作進(jìn)行了講解，調(diào)解員認(rèn)真聽完課后都表示受益匪淺,，期望上級(jí)多提供業(yè)務(wù)指導(dǎo)書籍和培訓(xùn)機(jī)會(huì),。20xx年12月10日,，司法所工作人員廖兆鋒會(huì)同鄉(xiāng)綜治辦,、信訪辦來到太和街村各治安中心戶長家宣傳《條例》，并圍繞該村人民調(diào)解工作實(shí)際,，將人民調(diào)解知識(shí)和維護(hù)社會(huì)和諧穩(wěn)定的有關(guān)政策、法律規(guī)定進(jìn)行了宣傳,。隨后又到三道巖,、三岔溝、陽坡村委會(huì)具體檢查指導(dǎo)了各村人民調(diào)解工作臺(tái)帳建設(shè),、檔案和人民調(diào)解協(xié)議書制作工作,。6月27日，司法所干警譚支坤又專程來到建始孫家灣煤礦宣傳《工傷保險(xiǎn)條例》,，在現(xiàn)場(chǎng)走訪中發(fā)現(xiàn)該煤礦一起煤礦工傷事故賠償糾紛一直沒有解決,，民工晏正成很著急，司法所工作人員了解相關(guān)情況后,，在當(dāng)事人同意的情況下主持了調(diào)解,，通過現(xiàn)場(chǎng)及時(shí)有效的調(diào)解，礦方同意一次性賠償民工晏正成320xx元人民幣,，雙方終于握手言和,。

四,、堅(jiān)持“調(diào)防結(jié)合,，以防為主”的人民調(diào)解工作方針,，充分發(fā)揮人民調(diào)解的基礎(chǔ)性和主力軍作用,。

通過深入開展矛盾糾紛大排查大調(diào)處活動(dòng)，摸清影響社會(huì)穩(wěn)定的各種不和諧,，不安定因素,。認(rèn)真進(jìn)行分析研究，并爭(zhēng)取積極措施,，集中開展調(diào)處工作,，努力把各類矛盾糾紛解決在基層、解決在萌芽狀態(tài),、解決在訴訟外,，最大限度的增加社會(huì)和諧因素，最大限度減少不和諧因素,。我們加強(qiáng)調(diào)解網(wǎng)絡(luò)建設(shè),，著力培訓(xùn)人民調(diào)解員;切實(shí)抓好月排查制度，采取“分級(jí)負(fù)責(zé),，歸口管理”的方法;‘總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn),、探求工作方法,，在全鄉(xiāng)大力推行“流動(dòng)庭式調(diào)解”;新建警司聯(lián)合庭,、“訴前調(diào)解”等模式和措施,，使矛盾在萌芽狀態(tài)就能得到及時(shí)解決,，降低當(dāng)事人的訴訟成本，使矛盾解決在基層，有效促進(jìn)了全鄉(xiāng)和諧穩(wěn)定,。

目前，人民調(diào)解已成為鄉(xiāng)人民政府解決矛盾糾紛的重要手段,，司法所及各人民調(diào)解委員會(huì)成為xx鄉(xiāng)化解信訪糾紛的一個(gè)重要平臺(tái)。我們將進(jìn)一步貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),，深入學(xué)習(xí)《人民調(diào)解法》,，認(rèn)真調(diào)查研究，總結(jié)經(jīng)驗(yàn),，樹立典型,，因地制宜，推廣好經(jīng)驗(yàn),、好做法,，把我鄉(xiāng)的人民調(diào)解工作推向一個(gè)新臺(tái)階,，為創(chuàng)建“平安”做出新的貢獻(xiàn),。

人民調(diào)解工作總結(jié)如何寫篇七

在街道綜治辦的正確指導(dǎo)下,，我社區(qū)調(diào)解工作形成了以完善制度,，提升隊(duì)伍工作能力為主要內(nèi)容的做法,，取得了一定成效。全年共調(diào)解矛盾糾紛23件,，調(diào)處成功23件,，調(diào)處成功率100%，建立調(diào)解卷宗20份,，履行率100%?，F(xiàn)將我社區(qū)今年的人民調(diào)解工作開展情況回報(bào)如下：

一、堅(jiān)持重大矛盾主動(dòng)介入調(diào)處制度,。發(fā)生重大矛盾糾紛時(shí),，社區(qū)調(diào)委會(huì)能夠在獲悉情況后的第一時(shí)間組織人員趕赴現(xiàn)場(chǎng)，控制事態(tài)擴(kuò)大,，并主動(dòng)介入糾紛的調(diào)處,，直至糾紛妥善解決。例如“雪蓮花”餐館擾民事件,，從前期的居民不滿發(fā)展到聚集準(zhǔn)備上訪,，短短幾天里我社區(qū)調(diào)委會(huì)高度重視,，收集民意,，協(xié)調(diào)部門,，召開座談會(huì),，溝通關(guān)系，最后協(xié)同環(huán)保局完善處理事件,，居民反映比較滿意,。

二、完善矛盾糾紛排查調(diào)處制度,。風(fēng)起于青萍之末,，重大疑難糾紛都有一個(gè)由小到大的發(fā)展過程,，密切掌握矛盾的發(fā)展動(dòng)向是調(diào)解工作順利開展的前提，因而我們不斷完善矛盾糾紛排查制度,。每月開展常規(guī)排查，在“元旦”,、“春節(jié)”,、“五一”、“國慶”等重大節(jié)日前開展定期排查,，在重要會(huì)議等敏感時(shí)期進(jìn)行專項(xiàng)排查,，做到定期排查與專門排查相結(jié)合,。從居民樓到各商業(yè)店鋪,，實(shí)現(xiàn)了排查范圍的全覆蓋,。由于排查制度的不斷完善,，使我們的調(diào)解工作掌握了主動(dòng)，能夠在最佳時(shí)機(jī)介入矛盾糾紛的調(diào)處,。做到排查一起,、調(diào)處一起、化解一起,，保證矛盾糾紛不出社區(qū),，為我社區(qū)的和諧建設(shè)提供了一個(gè)良好穩(wěn)定的發(fā)展環(huán)境

。

三,、有效落實(shí)調(diào)解回訪工作制度,。在一部分鄰里、遺產(chǎn)糾紛中,，因?yàn)檎{(diào)解協(xié)議的履行是一個(gè)不定期的過程,，所以我們一直注重調(diào)解回訪工作，并使之制度化,。通過回訪及時(shí)掌握糾紛調(diào)處的效果和協(xié)議履行情況，對(duì)不全面履行或不履行協(xié)議的,，說服教育當(dāng)事人,，督促其履行協(xié)議。

四,、多措并舉，提高調(diào)解人員業(yè)務(wù)水平,。一是積極參加各類培訓(xùn),，通過學(xué)習(xí)法律、法規(guī)等形式豐富知識(shí),，提高業(yè)務(wù)能力;二是調(diào)解工作人員之間加強(qiáng)經(jīng)驗(yàn)交流,，互相借鑒學(xué)習(xí)工作中的心得體會(huì);三是總結(jié)調(diào)解心得，每當(dāng)調(diào)解一起較為復(fù)雜的糾紛后,，要求參加人員總結(jié)成功的經(jīng)驗(yàn),，查找不足;四是分析,、預(yù)測(cè)矛盾糾紛特點(diǎn)規(guī)律、發(fā)展趨勢(shì),，做到調(diào)解工作有的放矢,。

五、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)組織協(xié)調(diào),，提高調(diào)委會(huì)的工作能力。社區(qū)調(diào)委會(huì)是化解矛盾,，維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定的第一道防線,。我社區(qū)成立了以社區(qū)主要領(lǐng)導(dǎo)為骨干的人民調(diào)解工作領(lǐng)導(dǎo)小組，對(duì)于各類矛盾糾紛和突出問題,，主要領(lǐng)導(dǎo)都親自過問,，定期分析研究，及時(shí)解決,。

六,、充分調(diào)動(dòng)各樓棟長、老黨員的積極性,，從居民利益出發(fā),，主動(dòng)調(diào)處發(fā)現(xiàn)各類糾紛隱患，摸清影響社會(huì)穩(wěn)定的各種不和諧,，不安定因素,。認(rèn)真進(jìn)行分析研究，并爭(zhēng)取積極措施,，努力把各類矛盾糾紛解決在萌芽狀態(tài)、解決在訴訟外,。使矛盾解決在基層,，有效促進(jìn)了社區(qū)和諧建設(shè)，維護(hù)了社區(qū)安定團(tuán)結(jié),。