總結(jié)是寫給人看的,,條理不清,,人們就看不下去,,即使看了也不知其所以然,,這樣就達不到總結(jié)的目的??偨Y(jié)怎么寫才能發(fā)揮它最大的作用呢,?以下我給大家整理了一些優(yōu)質(zhì)的總結(jié)范文,,希望對大家能夠有所幫助,。
保健品銷售年終工作總結(jié)1000字內(nèi)容 保健品銷售的工作總結(jié)篇一
20__年,,對于保健品行業(yè)來,是一個生死存亡年份,,國家的保健品政策越來越明朗,,監(jiān)管越來越嚴厲,在這一年里,,看見了無數(shù)的同行倒了下去,,不得不改做其它行業(yè)。而我公司的業(yè)務(wù)不但沒有下滑停止不前,,反而還有了較大弧度的上升,,深感公司領(lǐng)導決策的正確和公司轉(zhuǎn)換的快速。雖然20__年我們已度過了危險的轉(zhuǎn)型期,,走在了同行業(yè)的前面,不過,,在20__年的銷售過程中,,已反映出了我們的許多不足之處。首先,,市場占有率太低,,雖然增長率較高,但基準太低,,銷售絕對值不大,,雖然比當?shù)氐囊话闫髽I(yè)強,,但比起當?shù)氐拇笃髽I(yè)來講,還相差太低,。
第一,,客戶布局不夠完善,只有少數(shù)市場有貨,,或者客戶的質(zhì)量太差,,不能培養(yǎng)成忠誠大客戶,市場空白還比較多,,需要進一步的完善,。
第二,部份銷售人員不能較好的推銷產(chǎn)品,,銷售技巧和能力都還有待提高,,來年需要不斷加強學習和培訓。
第三,,產(chǎn)品的規(guī)范和完善,,目前的保健品市場,雖然還有一些混亂,,但其趨勢已明確,,必須越來正規(guī),例:公司聽筒的銷售量占了全年銷售總額的60%,,由此可見公司所出的產(chǎn)品,,必須按照保健品法規(guī)的要求來完善。今年,,有好多市場對于欠完善的產(chǎn)品已經(jīng)不能正常銷售了;為此已造成了較大量的退貨,,給公司帶來了大量的不必要損失。
第四,,公司產(chǎn)品質(zhì)量有待提高,,例,枇杷膏漏液,、袋裝封口不到位及產(chǎn)品包裝,、包材的不及時都是影響銷售量上升的因素之一。
以上這些,,都是需要我們所有員工在來年的工作中需要去完善和提高的,。
明年的工作,我們不但要逐步解決在今年工作中發(fā)現(xiàn)的問題,,更要保證產(chǎn)品質(zhì)量的情況下降低成本,,節(jié)約開支,增強產(chǎn)品競爭力,為公司實現(xiàn)利益最大化;力爭20__年銷售增長率達到100%,。20__年,,是一個機遇與挑戰(zhàn)共存的年代,這一年,,將會有更多的保健品企業(yè)被淘汰,,已會有更多的保鍵品企業(yè)因此而成長起來。相信在公司領(lǐng)導的正確帶領(lǐng)下,,在公司全體員工的共同奮斗下,,到明年底,公司一定會有一個質(zhì)的飛躍,。愿公司隨著20__年的到來,,龍騰虎躍,飛速前進!
保健品銷售年終工作總結(jié)1000字內(nèi)容 保健品銷售的工作總結(jié)篇二
時光如逝!轉(zhuǎn)眼間我來到__工作將近一年了,。時間催促我即將告別____,,憧憬激勵我在____年開創(chuàng)事業(yè)的新高。為了更好地完成工作,,總結(jié)經(jīng)驗,,揚長避短,現(xiàn)將____年工作情況總結(jié)如下:
一,、工作匯報
自____年x月加入__工作以來,,我認真完成工作,積極將自己掌握的經(jīng)驗用于工作,,同時努力學習,,積極思考,工作能力逐步提高,。伴隨著__事業(yè)的蓬勃發(fā)展,,特別是____年又開展了等公益活動,我所工作的會務(wù)部作為公司形象傳播的其中部門之一尤為重要,。組織的每一項活動,,主持人說的每一句話都代表著公司的形象。所以,,我在實際工作中,,時時嚴格要求自己,做到謹小慎微,。
此外,,火車跑的快還靠車頭帶,由于__的文化底蘊極為豐厚,,作為我本人剛參加__的工作,無論從會務(wù)策劃能力,,主持風格,,還是從思想上都存在許多的不足,。在這些方面我都得到了公司領(lǐng)導的正確引導和幫助,使我工作能力提高,,方向明確,,態(tài)度端正,對自己的發(fā)展打下了良好的基礎(chǔ),。
二,、思想?yún)R報
____年是我真真正正感受到工作責任重大的第一年,對于工作或者說事業(yè),,每個人都有不同的認識和感受,,我也一樣。對我而言,,我通常會從兩個角度去把握自己的思想脈絡(luò),。
首先是心態(tài),套用米盧的一句話“態(tài)度決定一切”,。有了正確的態(tài)度,,才能運用正確的方法,找到正確的方向,,進而取得正確的結(jié)果,。具體而言,我對工作的態(tài)度就是選擇自己喜愛的,,然后為自己的所愛盡自己最大的努力,。我一直認為工作不該是一個任務(wù)或者負擔,應(yīng)該是一種樂趣,,是一種享受,,而只有你對它產(chǎn)生興趣,徹底的愛上它,,你才能充分的體會到其中的快樂,。我已經(jīng)通過我的工作努力探索和發(fā)現(xiàn)到工作的樂趣,也只有這樣才能毫無保留的為它盡我最大的力量,??梢哉f,懂得享受工作,,你才懂得如何成功,,期間來不得半點勉強。
其次,,是能力問題,,又可以分成專業(yè)能力和基本能力。對這一問題的認識請允許我用一個簡單的例子說明:以一只駱駝來講,專業(yè)能力決定了它能夠在沙漠的環(huán)境里生存,,而基本能力,,包括適應(yīng)度、堅忍度,、天性的警覺等,,決定了它能
在沙漠的環(huán)境里生存多久。具體到人,,專業(yè)能力決定了你適合于某種工作,,基本能力,包括自信力,,協(xié)作能力,,承擔責任的能力,冒險精神,,以及發(fā)展?jié)摿Φ?,將直接決定工作的生命力。一個想在事業(yè)上成功的人,,必是兩種能力能夠很好地協(xié)調(diào)發(fā)展和運作的人,。我相信通過努力,我能夠很好地運用我所掌握的知識和發(fā)揮我的潛能,。
____年,,我將以嶄新的精神狀態(tài)投入到工作當中,努力學習,,提高策劃,、主持能力。積極響應(yīng)公司加強管理的措施,,遵守公司的規(guī)章制度,。
三、主要活動及成績
1,、4月,,學_營銷模式,了解__文化底蘊,,如饑似渴地讀完了《思想力》,,收獲頗豐,迅速將自己的工作狀態(tài)調(diào)至__的營銷節(jié)奏,,參與洛陽公司大型活動的策劃,、主持。
2,、5月,,調(diào)入__集團河南省公司,,負責河南省二級市場會務(wù)管理工作,任會務(wù)部門主管,,承接總部孝心工程方案,,策劃聯(lián)誼活動方案并親自在二級市場推廣,,配合二級市場開展孝心工程的啟動及孝心進社區(qū)后續(xù)活動,。
3、6月,,除繼續(xù)幫助二級市場啟動孝心工程外,,策劃了父親節(jié)、端午節(jié),、建黨節(jié),、大連國際dna節(jié)活動會議營銷方案,內(nèi)容涉及會前資源的收集,,會中流程,、串詞,會后售后服務(wù)等細節(jié)問題,,并在河南二級市場推廣,。
4、7月,,在炎熱的夏季,,保健品銷售進入低銷量的季節(jié),河南省公司會務(wù)部策劃了以主推提升企業(yè)形象和文化形象的方案,,包括紀念抗日戰(zhàn)爭勝利活動,、世界人口日活動、“生命健康和諧”主題活動和迎建軍節(jié)活動等,。
5,、8月,設(shè)計為愛國主義宣傳月,,為了熱烈慶??谷諔?zhàn)爭勝利60周年,拉近與老年朋友的距離而開展了一系列活動,,極大地提高了__的企業(yè)形象,,為銷售做了良好的伏筆,同時,,結(jié)合開展七夕情人節(jié)“執(zhí)子之手與子偕老”精品聯(lián)誼活動,,拉近與顧客的距離,促成銷售,。
6,、9月,,伴隨《瘋娘》即將來到河南公演,策劃了一系列小型活動宣傳《瘋娘》,,作為孝心工程的一項內(nèi)容,,極大地渲染了珍奧的企業(yè)文化和公益形象,同時結(jié)合教師節(jié),、中秋節(jié)策劃大型活動方案進行銷售,。
7、10月,,國慶節(jié),,重陽節(jié)是十月的兩個重要節(jié)日,也是__的銷售契機,,針對兩大節(jié)日策劃精品聯(lián)誼活動方案并推廣,,開始打年底的促銷戰(zhàn)役,通過大小會議活動提高銷量,。
8,、11月、主推周年店慶活動,,各二級市場根據(jù)地方特色,,圍繞“店慶”開展會務(wù)活動,通過為__過生日,,結(jié)合為老顧客過生日,,達到宣傳企業(yè),提升企業(yè)形象,,促成銷售的目的,,效果明顯。
9,、12月,、承接總部__部長“輝煌九年真情見證”——__集團九年大慶活動方案,通過開展老顧客答謝活動,,新老顧客家庭聯(lián)誼活動,,員工答謝餐飲活動以及大型慶典活動,前期簽單,,慶典現(xiàn)場提貨的方案把河南__秋冬戰(zhàn)役推向高潮,。通過__集團九年大慶活動帶領(lǐng)顧客和員工回顧______年的輝煌,共迎新年,策劃迎新年活動方案,展望更加美好的未來,,為來年的銷售工作夯實基礎(chǔ)。
總結(jié)一年的工作,,河南省公司會務(wù)人員不但作好了會務(wù)策劃工作,而且擔當二級市場的會務(wù)推廣和主持工作,不辭辛苦,任勞任怨,工作能力的到了領(lǐng)導的肯定,盡管有了一定的進步和成績,,但在一些方面還存在著不足,比如有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多,個別工作做的還不夠完善,,這有待于在今后的工作中加以改進,。在新的一年里,我也將更加努力地通過多方學習,,提高策劃能力和主持水平,,努力使思想覺悟和工作效率全面進入一個新水平,為__的發(fā)展做出更大更多的貢獻,。
保健品銷售年終工作總結(jié)1000字內(nèi)容 保健品銷售的工作總結(jié)篇三
上次我組的ppt展示全面介紹了保健品各方面的功能和作用,,也說明了我組保健品公司的服務(wù)主旨,消費對象是各年齡階段的群眾,。在ppt制作中,也存在著很多的不足,,例如文較多,,不夠吸引人。經(jīng)過我組成員的思考,、討論,、調(diào)查等得出的結(jié)果。雖然結(jié)果并不如我們想象中如意,,但我們還是較好地完成了前階段的工作?,F(xiàn)做出如下總結(jié):
一、工作回顧
(一)召開公司全體成員大會
1,、確立了銷售目標,、營銷思路、營銷策略,。
2,、對市場進行了調(diào)查。
3,、確立了有效的團隊管理措施,。
二、取得的成果
我們堅定的認為我們的保健品銷售公司的計劃可行性很高的,。一個計劃看的是可行性,,在現(xiàn)在社會的立足點有多高,立地之久,,而不是華麗的外表,,亦或僅僅風靡一時的吸引大家的眼球。當然,,通過這次計劃,,讓我們更加了解保健品的作用以及人們對它的需求,。
三、存在的不足與問題
1,、對于保健品的一些專業(yè)知識還不夠完善與精熟,,所以要更加努力學習有關(guān)的專業(yè)知識,加深了解,,以便更好并完善的為顧客解釋說明保健品的功效,。
2、在營銷與管理方面做的還不夠全面,、完善,,所以在今后要多加強營銷與管理方面的學習。
3,、要提高自身業(yè)務(wù)水平,,熟悉各崗位的工作流程,提高自己發(fā)現(xiàn)問題,、分析問題,、解決問題的能力。
四,、未來努力方向
1,、努力提高自身素質(zhì),完善專業(yè)知識,,學習營銷類與管理類的知識等,,以便更好的進行保健品的銷售。
2,、大量的有針對的實地產(chǎn)品銷售拓展,,暫時放棄一些可行性不大的渠道。
3,、提高工作執(zhí)行力,,貫徹執(zhí)行上級安排的工作,注重實干,。
4,、建立數(shù)據(jù)庫營銷,獲得更多的優(yōu)質(zhì)客戶資源,,注重產(chǎn)品售前,,售中,售后的服務(wù),,提高服務(wù)質(zhì)量,。
5、更深入的團結(jié)協(xié)作,,提高工作效率和效績,,創(chuàng)建優(yōu)秀的區(qū)域銷售團隊,。
保健品銷售年終工作總結(jié)1000字內(nèi)容 保健品銷售的工作總結(jié)篇四
一 、本年度工作總結(jié)
__年即將過去,,在這將近一年的時間中我通過努力的工作,,也有了一點收獲,臨近年終,,我感覺有必要對自己的工作做一下總結(jié),。目的在于吸取教訓,提高自己,,以至于把工作做的更好,,自己有信心也有決心把明年的工作做的更好。下面我對一年的工作進行簡要的總結(jié),。
我是今年三月份到公司工作的,,四月份開始組建市場部,在沒有負責市場部工作以前,,我是沒有銷售經(jīng)驗的,,僅憑對銷售工作的熱情,而缺乏行業(yè)銷售經(jīng)驗和行業(yè)知識,。為了迅速融入到這個行業(yè)中來,到公司之后,,一切從零開始,,一邊學習產(chǎn)品知識,一邊摸索市場,,遇到銷售和產(chǎn)品方面的難點和問題,,我經(jīng)常請教經(jīng)理和北京總公司幾位領(lǐng)導和其他有經(jīng)驗的同事,一起尋求解決問題的方案和對一些比較難纏的客戶研究針對性策略,,取得了良好的效果,。
通過不斷的學習產(chǎn)品知識,收取同行業(yè)之間的信息和積累市場經(jīng)驗,,現(xiàn)在對市場有了一個大概的認識和了解?,F(xiàn)在我逐漸可以清晰、流利的應(yīng)對客戶所提到的各種問題,,準確的把握客戶的需要,,良好的與客戶溝通,因此逐漸取得了客戶的信任,。所以經(jīng)過大半年的努力,,也取得了幾個成功客戶案例,一些優(yōu)質(zhì)客戶也逐漸積累到了一定程度,,對市場的認識也有一個比較透明的掌握,。在不斷的學習產(chǎn)品知識和積累經(jīng)驗的同時,,自己的能力,業(yè)務(wù)水平都比以前有了一個較大幅度的提高,,針對市場的一些變化和同行業(yè)之間的競爭,,現(xiàn)在可以拿出一個比較完整的方案應(yīng)付一些突發(fā)事件。對于一個項目可以全程的操作下來,。
存在的缺點:
對于市場了解的還不夠深入,,對產(chǎn)品的技術(shù)問題掌握的過度薄弱,不能十分清晰的向客戶解釋,,對于一些大的問題不能快速拿出一個很好的解決問題的方法,。在與客戶的溝通過程中,過分的依賴和相信客戶,,以至于引起一連串的不良反應(yīng),。本職的工作做得不好,感覺自己還停留在一個銷售人員的位臵上,,對市場銷售人員的培訓,,指導力度不夠,影響市場部的銷售業(yè)績,。
二.部門工作總結(jié)
在將近一年的時間中,,經(jīng)過市場部全體員工共同的努力,使我們公司的產(chǎn)品知名度在河南市場上漸漸被客戶所認識,,良好的售后服務(wù)加上優(yōu)良的產(chǎn)品品質(zhì)獲得了客戶的一致好評,,也取得了寶貴的銷售經(jīng)驗和一些成功的客戶案例。這是我認為我們做的比較好的方面,,但在其他方面在工作中我們做法還是存在很大的問題,。
下面是公司__年總的銷售情況:
從上面的銷售業(yè)績上看,我們的工作做的是不好的,,可以說是銷售做的十分的失敗,。在河南市場上,產(chǎn)品品牌眾多,,天星由于比較早的進入河南市場,,產(chǎn)品價格混亂,這對于我們開展市場造成很大的壓力,。
客觀上的一些因素雖然存在,,在工作中其他的一些做法也有很大的問題,主要表現(xiàn)在
1) 銷售工作最基本的客戶訪問量太少,。市場部是今年四月中旬開始工作的,,在開始工作倒現(xiàn)在有記載的客戶訪問記錄有個,加上沒有記錄的概括為個,八個月天的時間,,總體計算三個銷售人員一天拜訪的客戶量個,。從上面的數(shù)上看我們基本的訪問客戶工作沒有做好。
2) 溝通不夠深入,。銷售人員在與客戶溝通的過程中,,不能把我們公司產(chǎn)品的情況十分清晰的傳達給客戶,了解客戶的真正想法和意圖;對客戶提出的某項建議不能做出迅速的反應(yīng),。在傳達產(chǎn)品信息時不知道客戶對我們的產(chǎn)品有幾分了解或接受的什么程度,,洛陽迅及汽車運輸有限公司就是一個明顯的例子。
3) 工作沒有一個明確的目標和詳細的計劃,。銷售人員沒有養(yǎng)成一個寫工作總結(jié)和計劃的習慣,,銷售工作處于放任自流的狀態(tài),從而引發(fā)銷售工作沒有一個統(tǒng)一的管理,,工作時間沒有合理的分配,,工作局面混亂等各種不良的后果。
4) 新業(yè)務(wù)的開拓不夠,,業(yè)務(wù)增長小,,個別業(yè)務(wù)員的工作責任心和工作計劃性不強,業(yè)務(wù)能力還有待提高,。
三.市場分析
現(xiàn)在河南市場品牌很多,,但主要也就是那幾家公司,現(xiàn)在我們公司的產(chǎn)品從產(chǎn)品質(zhì)量,,功能上屬于上等的產(chǎn)品,。在價格上是賣得偏高的價位,在本年銷售產(chǎn)品過程中,,牽涉問題最多的就是產(chǎn)品的價格。有幾個因為價格而丟單的客戶,,面對小型的客戶,,價格不是太別重要的問題,但面對采購數(shù)量比較多時,,客戶對產(chǎn)品的價位時非常敏感的,。在明年的銷售工作中我認為產(chǎn)品的價格做一下適當?shù)母樱@樣可以促進銷售人員去銷售。
在鄭州區(qū)域,因為市場首先從鄭州開始的,所以鄭州市場時競爭非常激烈的市場。簽于我們公司進入市場比較晚,產(chǎn)品的知名度與價格都沒有什么優(yōu)勢,,在鄭州開拓市場壓力很大,,所以我們把主要的市場放在地區(qū)市上,,那里的市場競爭相對的來說要比鄭州小一點,。外界因素減少了,,加上我們的銷售人員的靈活性,我相信我們做的比原來更好,。
市場是良好的,,形勢是嚴峻的。在河南市場可以用這一句話來概括,,在技術(shù)發(fā)展飛快地今天,,明年是大有作為的一年,假如在明年一年內(nèi)沒有把市場做好,,沒有抓住這個機遇,,我們很可能失去這個機會,永遠沒有機會在做這個市場,。
保健品銷售年終工作總結(jié)1000字內(nèi)容 保健品銷售的工作總結(jié)篇五
我于____年月來單位工作,,現(xiàn)在在市場營銷部門工作?;仡欉@一年保健品的工作歷程,作為公司的銷售人員工作取得了一定的成績,,在完成了公司的既定目標的同時,,也存在不少的問題,為了更好的完成項目的營銷工作,、實現(xiàn)雙贏,,特對階段性的銷售工作進行總結(jié)。
一、一年來的工作情況
二,、工作中的幾點體會
剛到銷售,、策劃部門時,,對銷售,、策劃方面的知識不是很精通,對于新環(huán)境,、新事物比較陌生,。在公司領(lǐng)導、同事的幫助下,,很快了解到銷售的性質(zhì),、以及銷售對象、以及雙方的相互合作性質(zhì)及內(nèi)容,。作為銷售部中的一員,,我深深覺到自己身肩重任。作為企業(yè)的門面,,企業(yè)的窗口,,自己的一言一行也同時代表了一個企業(yè)的形象。所以更要提高自身的素質(zhì),,高標準的要求自己,。在高素質(zhì)的基礎(chǔ)上更要加強自己的專業(yè)知識和專業(yè)技能,。
三、自身存在的問題及改正措施
經(jīng)過一年多的磨練也使我個人的能力得到了鍛煉,,提高,。總結(jié)這一年緊張有序的工作 ,,個人認為可總結(jié)以下幾方面:
1,、對招商客戶的跟蹤回訪不及時。由于多方面原因我銷售人員外出機會較少,,從而減少了與客戶的相互溝通,,這種情況下好多客戶會把我們淡忘掉以至于好多合作機會會在這種情況下丟掉。
2,、沒有注重自己銷售理論知識的提高,,自己主動學習理論知識的能力有待提高。
3,、與客戶的溝通不到位,。由于從事銷售工作經(jīng)驗不足、想到做到的不周全以至于會出現(xiàn)些棘手的問題,。
四,、20__年工作努力方向
回顧過去是為了更好的把握未來,在新的一年里我將會對自己有更高的要求,,以平穩(wěn)的心態(tài)去工作,,給自己一個準確積極的定位:
1、 積極努力完成公司的要求,,為公司貢獻自己的一份力量,。
2、 全方面加強學習,、努力提高自身業(yè)務(wù)水平,,加強專業(yè)理論知識的學習
3、 做好客戶信息的歸納,,階段性的做客戶回訪工作,,定期對銷售市場做調(diào)查,以便做一個準確的定位,。
4,、 積極、熱情與客戶溝通,,發(fā)現(xiàn)問題及時解決,。
最后很感謝公司為我提供一個很好的平臺,使我在這個大家庭中得到鍛煉并漸趨成熟,,感謝領(lǐng)導以及同事對我的關(guān)心,、幫助,。
相信我將會以更好的狀態(tài)投入來年的工作。
保健品銷售年終工作總結(jié)1000字內(nèi)容 保健品銷售的工作總結(jié)篇六
一 ,、本年度工作總結(jié)
在這將近一年的時間中我通過努力的工作,,也有了一點收獲,臨近年終,,我感覺有必要對自己的工作做一下總結(jié)。目的在于吸取教訓,,提高自己,,以至于把工作做的更好,自己有信心也有決心把明年的工作做的更好,。下面我對一年的工作進行簡要的總結(jié),。
我是今年三月份到公司工作的,四月份開始組建市場部,,在沒有負責市場部工作以前,,我是沒有銷售經(jīng)驗的,僅憑對銷售工作的熱情,,而缺乏行業(yè)銷售經(jīng)驗和行業(yè)知識,。為了迅速融入到這個行業(yè)中來,到公司之后,,一切從零開始,,一邊學習產(chǎn)品知識,一邊摸索市場,,遇到銷售和產(chǎn)品方面的難點和問題,,我經(jīng)常請教經(jīng)理和北京總公司幾位領(lǐng)導和其他有經(jīng)驗的同事,一起尋求解決問題的方案和對一些比較難纏的客戶研究針對性策略,,取得了良好的效果,。
通過不斷的學習產(chǎn)品知識,收取同行業(yè)之間的信息和積累市場經(jīng)驗,,現(xiàn)在對*市場有了一個大概的認識和了解?,F(xiàn)在我逐漸可以清晰、流利的應(yīng)對客戶所提到的各種問題,,準確的把握客戶的需要,,良好的與客戶溝通,因此逐漸取得了客戶的信任,。所以經(jīng)過大半年的努力,,也取得了幾個成功客戶案例,一些優(yōu)質(zhì)客戶也逐漸積累到了一定程度,,對市場的認識也有一個比較透明的掌握,。在不斷的學習產(chǎn)品知識和積累經(jīng)驗的同時,,自己的能力,業(yè)務(wù)水平都比以前有了一個較大幅度的提高,,針對市場的一些變化和同行業(yè)之間的競爭,,現(xiàn)在可以拿出一個比較完整的方案應(yīng)付一些突發(fā)事件。對于一個項目可以全程的操作下來,。
存在的缺點:
對于*市場了解的還不夠深入,,對產(chǎn)品的技術(shù)問題掌握的過度薄弱,不能十分清晰的向客戶解釋,,對于一些大的問題不能快速拿出一個很好的解決問題的方法,。在與客戶的溝通過程中,過分的依賴和相信客戶,,以至于引起一連串的不良反應(yīng),。本職的工作做得不好,感覺自己還停留在一個銷售人員的位臵上,,對市場銷售人員的培訓,,指導力度不夠,影響市場部的銷售業(yè)績,。
二.部門工作總結(jié)
在將近一年的時間中,,經(jīng)過市場部全體員工共同的努力,使我們公司的產(chǎn)品知名度在河南市場上漸漸被客戶所認識,,良好的售后服務(wù)加上優(yōu)良的產(chǎn)品品質(zhì)獲得了客戶的一致好評,,也取得了寶貴的銷售經(jīng)驗和一些成功的客戶案例。這是我認為我們做的比較好的方面,,但在其他方面在工作中我們做法還是存在很大的問題,。
下面是公司20xx年總的銷售情況:
從上面的銷售業(yè)績上看,我們的工作做的是不好的,,可以說是銷售做的十分的失敗,。在河南市場上,產(chǎn)品品牌眾多,,天星由于比較早的進入河南市場,,產(chǎn)品價格混亂,這對于我們開展市場造成很大的壓力,。
客觀上的一些因素雖然存在,,在工作中其他的一些做法也有很大的問題,主要表現(xiàn)在
1) 銷售工作最基本的客戶訪問量太少,。市場部是今年四月中旬開始工作的,,在開始工作倒現(xiàn)在有記載的客戶訪問記錄有*個,加上沒有記錄的概括為*個,八個月天的時間,,總體計算三個銷售人員一天拜訪的客戶量*個,。從上面的數(shù)字上看我們基本的訪問客戶工作沒有做好。
2) 溝通不夠深入,。銷售人員在與客戶溝通的過程中,,不能把我們公司產(chǎn)品的情況十分清晰的傳達給客戶,了解客戶的真正想法和意圖;對客戶提出的某項建議不能做出迅速的反應(yīng),。在傳達產(chǎn)品信息時不知道客戶對我們的產(chǎn)品有幾分了解或接受的什么程度,,洛陽迅及汽車運輸有限公司就是一個明顯的例子。
3) 工作沒有一個明確的目標和詳細的計劃,。銷售人員沒有養(yǎng)成一個寫工作總結(jié)和計劃的習慣,,銷售工作處于放任自流的狀態(tài),從而引發(fā)銷售工作沒有一個統(tǒng)一的管理,,工作時間沒有合理的分配,工作局面混亂等各種不良的后果,。
4) 新業(yè)務(wù)的開拓不夠,,業(yè)務(wù)增長小,個別業(yè)務(wù)員的工作責任心和工作計劃性不強,,業(yè)務(wù)能力還有待提高,。
三.市場分析
現(xiàn)在河南*市場品牌很多,但主要也就是那幾家公司,,現(xiàn)在我們公司的產(chǎn)品從產(chǎn)品質(zhì)量,,功能上屬于上等的產(chǎn)品。在價格上是賣得偏高的價位,,在本年銷售產(chǎn)品過程中,,牽涉問題最多的就是產(chǎn)品的價格。有幾個因為價格而丟單的客戶,,面對小型的客戶,,價格不是太別重要的問題,但面對采購數(shù)量比較多時,,客戶對產(chǎn)品的價位時非常敏感的,。在明年的銷售工作中我認為產(chǎn)品的價格做一下適當?shù)母樱@樣可以促進銷售人員去銷售,。
在鄭州區(qū)域,,因為*市場首先從鄭州開始的,所以鄭州市場時競爭非常激烈的市場,。簽于我們公司進入市場比較晚,,產(chǎn)品的知名度與價格都沒有什么優(yōu)勢,在鄭州開拓市場壓力很大,所以我們把主要的市場放在地區(qū)市上,,那里的市場競爭相對的來說要比鄭州小一點,。外界因素減少了,加上我們的銷售人員的靈活性,,我相信我們做的比原來更好,。
市場是良好的,形勢是嚴峻的,。在河南*市場可以用這一句話來概括,,在技術(shù)發(fā)展飛快地今天,明年是大有作為的一年,,假如在明年一年內(nèi)沒有把市場做好,,沒有抓住這個機遇,我們很可能失去這個機會,,永遠沒有機會在做這個市場,。
保健品銷售年終工作總結(jié)1000字內(nèi)容 保健品銷售的工作總結(jié)篇七
20xx年,通過培訓和自我學習了產(chǎn)品知識,,通過對各種渠道的拓展,、觀察和了解,這一年來,,我又有了不同方面的提升,,但同時也知道還有很多的不足。力爭在將來的工作中,,發(fā)揮自己的長處,,彌補自我的短處。現(xiàn)就此總結(jié)自己一年的工作及想法,。
一,、關(guān)于對公司產(chǎn)品和銷售方面的認識
今年我有幸接觸到了名貴藥材的提取物,這是在原來的工作中從未接觸過的,,對石斛,,天麻,杜仲,,葛根,,西洋參有了一些了解,從原材料,,石斛種植技術(shù)以及生產(chǎn)加工技術(shù)來講,,公司都有一定的優(yōu)勢,種植技術(shù),,生產(chǎn)加工技術(shù)都已成熟,,產(chǎn)品品質(zhì)高,,功效好,無毒負作用,,有消費者健康潛在需求,,但通過對大量實地各種渠道的拓展,了解到目前公司產(chǎn)品的知名度,,美譽度還有待提高,,從長遠來打算,把產(chǎn)品做長久,,公司做長久,,只有把產(chǎn)品品牌化,通過各種方式提高產(chǎn)品的知名度,,培養(yǎng)消費人群,,灌輸“藥食同源”養(yǎng)生保健的重要性,消費者才會更容易接受公司的產(chǎn)品,,企業(yè)才會有更大的發(fā)展,。所有以后的工作中,會致力于公司產(chǎn)品的宣傳,,符合節(jié)約成本的情況下,,可適量做一些宣傳活動,比如高檔小區(qū)宣傳等,。
二、產(chǎn)品渠道拓展后的總結(jié)
以前的公司只涉及了保健品在藥店的拓展,,很少涉及醫(yī)院,,養(yǎng)生會所,禮品公司等渠道,。這一年,,開闊了眼界,了解的保健食品銷售渠道,,接觸了一些公司的老總,,拓展了知識面,但同時也意識到,,由于公司產(chǎn)品價格比一般保健食品高,,很少有廣告,知名度還不足,,所以目前在一些渠道很難有發(fā)展,,比如藥店渠道,大多藥店的保健食品價格偏低,,有廣告支持,,沒有支持的情況下,產(chǎn)品在藥店很難產(chǎn)生銷售,所以暫時不考慮再拓展藥店,。因為大多醫(yī)院只能開處方藥,,有政策制度上的限制,所以醫(yī)院方面,,目前也很難有突破,。養(yǎng)生會所的消費者夠買力高,適合公司產(chǎn)品的銷售,,拜訪了很多養(yǎng)生會所,,后期會繼續(xù)于這方面的工作。禮品公司的客戶面廣,,中高低端禮品都有市場,,需求面廣,合作方式靈活,,所以也適合公司產(chǎn)品的銷售拓展,,以后會把重點放在這一塊,工作方向?qū)扇嫱卣?,變?yōu)橹攸c拓展,。結(jié)合公司產(chǎn)品的特性,多跑一些適合公司產(chǎn)品的渠道,,爭取在這些方面有突破,,少走彎路。
三,、對公司企業(yè)文化的認識
一直認為一家公司的企業(yè)文化和管理都十分重要,,進公司以來,早上上班很安靜,,大家都在做自己的事情,,沒有聊天,沒有閑玩,,同事們都很實干,,容易相處,氣氛很融合,,但同時也感覺管理層與員工溝通太少,,希望獲得溝通與批評,以利于工作和自我缺點的改正,。
四,、自身在工作上的優(yōu)點及不足
因為自己也十分注重學習,所以有一定保健食品銷售方面的積累,。上班期間沒有遲到,,早退,,礦工過,嚴格遵守公司的規(guī)章制度,,注意同事之間的關(guān)系,,不議論公司及同事的是非,維護公司的形象,,特別是遵守公司財務(wù)上的制度,,不貪一分不屬于自己的東西。但同時自己也有很多不足:
1.認為自己專業(yè)知識還不完善和精熟,,所以以后會看一些關(guān)于天麻,,石斛的書籍;
2.營銷和管理方面上的知識還遠遠不夠,所以后期會加強這方面的學習;
3.提高自身業(yè)務(wù)水平,,熟悉各崗位的工作流程,,提高自己發(fā)現(xiàn)問題、分析問題,、解決問題的能力;
4.培養(yǎng)經(jīng)??偨Y(jié)的習慣,每天總結(jié),,沒周總結(jié),,每月總結(jié),發(fā)現(xiàn)自己的不足,,通過改進方法提高工作效率及效績,,提高談判技能,管理能力,,專業(yè)知識,,執(zhí)行力等等,總之在以后會致力于學習,,總結(jié),改進,。
新的一年,,我會努力于自身素質(zhì)的提高,專業(yè)知識的完善,,營銷類管理類知識的學習等等,,同時積極注重鍛煉自己的口才交際能力、應(yīng)變能力,、協(xié)調(diào)能力,、組織能力以及領(lǐng)導能力,不斷在工作中學習,、進取,、完善自己!
保健品銷售年終工作總結(jié)1000字內(nèi)容 保健品銷售的工作總結(jié)篇八
進公司已經(jīng)兩個月了,,通過培訓和自我學習了產(chǎn)品知識,通過對各種渠道的拓展,,也有自己的一些總結(jié),。通過觀察和了解,體會了公司的企業(yè)文化,,公司的優(yōu)勢,,以及還需要努力的地方,兩個月來自我有了提升,,但同時也知道還有很多的不足,。力爭在將來的工作中,發(fā)揮自己的長處,,彌補自我的短處?,F(xiàn)就此向各位領(lǐng)導,同仁匯報自己的工作及想法,。
一:關(guān)于對公司產(chǎn)品和銷售方面的認識
但主要是會銷產(chǎn)品及保健營養(yǎng)品,,以前做了三年多的保健食品銷售。很少接觸過名貴中藥材提取物,,兩個月來的學習,,才對石斛,天麻,,杜仲,,葛根,西洋參有了一些了解,,從原材料,,石斛種植技術(shù)以及生產(chǎn)加工技術(shù)來講,公司都有一定的優(yōu)勢,,種植技術(shù),,生產(chǎn)加工技術(shù)都已成熟,產(chǎn)品品質(zhì)高,,功效好,,無毒負作用,有消費者健康潛在需求,,但通過對大量實地各種渠道的拓展,,解到目前我公司產(chǎn)品的知名度,美譽度還有待提高,,從長遠來打算,,把產(chǎn)品做長久,公司做長久,,只有把產(chǎn)品品牌化,,通過各種方式提高產(chǎn)品的知名度,,培養(yǎng)消費人群,灌輸“藥食同源”養(yǎng)生保健的重要性,,消費者才會更容易接受公司的產(chǎn)品,,企業(yè)才會有更大的發(fā)展。所有以后的工作中,,會致力于公司產(chǎn)品的宣傳,,符合節(jié)約成本的情況下,可適量做一些宣傳活動,,比如高檔小區(qū)宣傳等,。
二:產(chǎn)品渠道拓展后的總結(jié)
醫(yī)院,跑了很多渠道,。商超,,養(yǎng)生會所,禮品公司,,藥店等,,以前的公司只涉及了保健品在藥店的拓展,很少涉及醫(yī)院,,養(yǎng)生會所,,禮品公司等渠道。將近一個半月的拓展,,開闊了眼界,,解了的保健食品銷售渠道,接觸了一些公司的老總,,拓展了知識面,,但同時也意識到由于公司產(chǎn)品價格比一般保健食品高,很少有廣告,,知名度還不足,,所以目前在一些渠道很難有發(fā)展,比如藥店渠道,,大多藥店的保健食品價格偏低,,有廣告支持,沒有支持的情況下,,產(chǎn)品在藥店很難產(chǎn)生銷售,,所以暫時不考慮再拓展藥店,。
因為大多醫(yī)院只能開處方藥,有政策制度上的限制,,所以醫(yī)院方面,,目前也很難有突破,。養(yǎng)生會所的消費者夠買力高,適合公司產(chǎn)品的銷售,,拜訪了很多養(yǎng)生會所,目前已和一家推拿養(yǎng)生館合作,,后期會繼續(xù)于這方面的工作,。禮品公司的客戶面廣,,中高低端禮品都有市場,需求面廣,,合作方式靈活,,所以也適合公司產(chǎn)品的銷售拓展,以后會把重點放在這一塊,,工作方向?qū)扇嫱卣梗優(yōu)橹攸c拓展,。結(jié)合公司產(chǎn)品的特性,,多跑一些適合公司產(chǎn)品的渠道,爭取在這些方面有突破,,少走彎路”,。
三:對公司企業(yè)文化的認識
一直認為一家公司的企業(yè)文化和管理都十分重要,進公司以來,,早上上班很安靜,,大家都在做自己的事情,沒有聊天,,沒有閑玩,,同事們都很實干,容易相處,,氣氛很融合,,但同時也感覺管理層與員工溝通太少,希望獲得的溝通與批評,,以利于工作和自我缺點的改正,。
四:自身在工作上的優(yōu)點及不足
因為之前從事了三年保健食品會議營銷,也在德維康生物工程有限公司做過保健營養(yǎng)品專賣店店長和區(qū)域銷售經(jīng)理,所在公司十分注重培訓,,自己也十分注重學習,,所以有一定保健食品銷售方面的積累。在德維康上班半年沒有遲到,,早退,,礦工過,嚴格遵守公司的規(guī)章制度,,注意同事之間的關(guān)系,,不議論公司及同事的是非,維護公司的形象,,特別是遵守公司財務(wù)上的制度,,不貪一分不屬于自己的東西。所關(guān)注的是自己能力上的提高,,有合適的平臺發(fā)揮自己的長處,,但同時自己也有很多不足
1.認為自己專業(yè)知識還不完善和精熟,所以以后會的看一些關(guān)于天麻,,石斛的書籍,。
2.營銷和管理方面上的知識還遠遠不夠,所以后期會加強這方面的學習,。
3.提高自身業(yè)務(wù)水平,,熟悉各崗位的工作流程,提高自己發(fā)現(xiàn)問題,、分析問題,、解決問題的能力。
培養(yǎng)經(jīng)??偨Y(jié)的習慣,,每天總結(jié),沒周總結(jié),,每月總結(jié),,發(fā)現(xiàn)自己的不足,通過改進方法提高工作效率及效績,,提高談判技能,,管理能力,專業(yè)知識,,執(zhí)行力等等,,總之在以后會致力于學習,總結(jié),,改進,。
五:一些建議
1.因為目前去拜訪客戶還沒有完善的產(chǎn)品資料,不利于工作的開展,所以建議及時做出簡單,,一目了然的產(chǎn)品資料。
2.各部門的溝通,,領(lǐng)導層與員工的溝通一些,,這樣才能的了解公司,規(guī)劃,,以及近段時間自身工作的不足等各方面信息,。
六:未來努力的方向
應(yīng)聘的是片區(qū)銷售經(jīng)理一職,接下來的工作中
1.會努力于自身素質(zhì)的提高,,專業(yè)知識的完善,,營銷類管理類知識的學習等等,有了熟悉的專業(yè)知識,,才能說服客服,,學習的營銷管理類知識,才能更詳細的了解企業(yè)的運作,,企業(yè)的目標,,效績管理,社會責任,,首要職能等等,,同時積極注重鍛煉自己的口才交際能力、應(yīng)變能力,、協(xié)調(diào)能力,、組織能力以及領(lǐng)導能力,不斷在工作中學習,、進取,、完善自己。
2.大量的有針對的實地產(chǎn)品銷售拓展,,暫時放棄一些可行性不大
保健品銷售年終工作總結(jié)1000字內(nèi)容 保健品銷售的工作總結(jié)篇九
上次我組的ppt展示全面介紹了保健品各方面的功能和作用,,也說明了我組保健品公司的服務(wù)主旨,消費對象是各年齡階段的群眾,。在ppt制作中,,也存在著很多的不足,例如文字較多,,不夠吸引人,。經(jīng)過我組成員的思考、討論,、調(diào)查等得出的結(jié)果,。雖然結(jié)果并不如我們想象中如意,但我們還是較好地完成了前階段的工作。現(xiàn)做出如下總結(jié):
一,、工作回顧
(一)召開公司全體成員大會
1,、確立了銷售目標、營銷思路,、營銷策略,。
2、對市場進行了調(diào)查,。
3,、確立了有效的團隊管理措施。
二,、取得的成果
我們堅定的認為我們的保健品銷售公司的計劃可行性很高的,。一個計劃看的是可行性,在現(xiàn)在社會的立足點有多高,,立地之久,,而不是華麗的外表,亦或僅僅風靡一時的吸引大家的眼球,。當然,,通過這次計劃,讓我們更加了解保健品的作用以及人們對它的需求,。
三,、存在的不足與問題
1、對于保健品的一些專業(yè)知識還不夠完善與精熟,,所以要更加努力學習有關(guān)的專業(yè)知識,,加深了解,以便更好并完善的為顧客解釋說明保健品的功效,。
2,、在營銷與管理方面做的還不夠全面、完善,,所以在今后要多加強營銷與管理方面的學習,。
3,、要提高自身業(yè)務(wù)水平,,熟悉各崗位的工作流程,提高自己發(fā)現(xiàn)問題,、分析問題,、解決問題的能力。
四,、未來努力方向
1,、努力提高自身素質(zhì),,完善專業(yè)知識,學習營銷類與管理類的知識等,,以便更好的進行保健品的銷售,。
2、大量的有針對的實地產(chǎn)品銷售拓展,,暫時放棄一些可行性不大的渠道,。
3、提高工作執(zhí)行力,,貫徹執(zhí)行上級安排的工作,注重實干,。
4,、建立數(shù)據(jù)庫營銷,獲得更多的優(yōu)質(zhì)客戶資源,,注重產(chǎn)品售前,,售中,售后的服務(wù),,提高服務(wù)質(zhì)量,。
5、更深入的團結(jié)協(xié)作,,提高工作效率和效績,,創(chuàng)建優(yōu)秀的區(qū)域銷售團隊。
保健品銷售年終工作總結(jié)1000字內(nèi)容 保健品銷售的工作總結(jié)篇十
一,、目前的醫(yī)藥形勢
1現(xiàn)時藥價不斷下降,、下調(diào),沒有多在利潤,,空間越來越小,、客戶難以操作。
2即使有的產(chǎn)品中標了,,但在中標當?shù)氐姆N種原因阻滯了產(chǎn)品的銷售,,如某某省屬某某藥品中標,價格為:某某元,,沒有大的客源,,只是一些小的,而且有些醫(yī)院因不是醫(yī)保,、公費醫(yī)療產(chǎn)品,,沒銷量,客戶不愿操作,,其它醫(yī)院有幾家不進新藥也停了下來,,也許再加上可能找不對真正能操作這類品種的客戶,,所以一拖就拖到現(xiàn)在。相比在別的省,、市,,這個品種也中標,而且價錢比省屬的少,,雖說情況差不多,,但卻可以進幾家醫(yī)院,每月也有銷量,,究其原因,,我覺得要找就找一個網(wǎng)絡(luò)全,這樣的供貨平臺更有利于產(chǎn)品的銷售和推廣,。
3,、在各地的投標報價中,由于醫(yī)藥經(jīng)驗上不足,,導致落標的情況時常發(fā)生,,在這點上,我需做深刻的檢討,,以后多學一些醫(yī)藥知識,,投標報價時會盡量做足工課,提高自已的報價水平,,來確保順利完成,。
4、在電話招商方面,,一些談判技巧也需著重加強,,只要我們用心去觀察和發(fā)掘,話題的切入點是很容易找到,,爭取每個電話招商過程都能夠流暢順利,,必竟在沒有中標的情況下,電話招商是主要的銷售模式,,公司的形象也是在電話中被客戶所了解,,所以在這方面也要提高,給客戶一個好的印象,。
二,、所負責相關(guān)省份的總體情況
隨著中國醫(yī)藥市場的大力整頓逐漸加強,醫(yī)藥招商面對國家藥品監(jiān)管力度逐漸增強,,藥品醫(yī)院配送模式及藥品價格管理的進一步控制,,許多限制性藥品銷售的政策落實到位,報價**元,,報價**元,,有的客戶拿貨在當?shù)劁N售,,但銷量不大,據(jù)了解,,在某某省的某某市,,大部份醫(yī)院入藥時首先會考慮是否是今年又中標的產(chǎn)品,加上今年當?shù)氐恼呤?,凡屬掛網(wǎng)限價品種,,只要所報的價在所限價錢之內(nèi)都可入圍,這樣一來,,大部份的市場已被之前做開的產(chǎn)品所占據(jù),,再加上每家醫(yī)院,每個品種只能進兩個規(guī)格(一品兩規(guī)),,所以目前能操作的市場也不是很大,,可以操作的空間是小之又小。
省內(nèi),,我所負責的**地區(qū)中標產(chǎn)品的銷售情況也不盡人意,,真正客戶能操作的品種不多,,分析主要原因有幾點
1、當?shù)氐氖袌鲂枨鬀Q定產(chǎn)品的總體銷量,。
2,、藥品的利潤空間不夠,導致客戶在銷售上沒有了極積性,。
3、公司中標品種不是該客戶的銷售專長(找不對人),。 4,、 貨物發(fā)出去好幾天,,但沒能及時到達醫(yī)藥代理的手里,。讓客戶急不可耐,這種情況應(yīng)避免,。
5,、 現(xiàn)在代理商年底結(jié)帳,,顧不上新新貨,,而且年底不想壓庫底
6,、代理商需求減少,大部分找到適合的產(chǎn)品,,已有好的渠道,。
7、 有需求的代理商不能及時找到,,代理商對產(chǎn)品更加慬慎
我覺得在明年,,應(yīng)該有針對性的到當?shù)蒯t(yī)藥公司進行詳細走訪,了解客戶的需求,,制訂計劃,,分品種給某些有銷售專長的客戶操作,不能像今年一樣,,配送公司點了一大堆,,但真正能做的品種沒幾個,而且這樣也不會導致不同配送商之間爭產(chǎn)品的沖突,。
在此,,提出對明年的銷售建議
1、應(yīng)避免服務(wù)不周到,,例如:找到客房只把貨發(fā)出去了,,業(yè)務(wù)跟蹤了,但是產(chǎn)品宣傳需要公司給錄制一些音像品,,這樣更有利于宣傳,。
2、避免發(fā)貨不及時的問題,,通常先打款的拖著,,貨到付款的就緊著發(fā)。
3,、價格并不統(tǒng)一,,應(yīng)該有省、市,、縣的梯度價,。
4、稅票不及時,。
5,、哪個區(qū)分給了誰就應(yīng)該讓這個經(jīng)理跟蹤,不斷了解市場,,操作市場,。
在銷售方面,建議公司考慮在原有的營銷基礎(chǔ)上再大力度的加大網(wǎng)絡(luò)營銷模式,,畢竟現(xiàn)在電腦的普及網(wǎng)絡(luò)這個銷售平臺覆蓋面越來越大,,這是我們電話招商方式所不及的,,現(xiàn)在的藥商尋找藥品經(jīng)營不再是單獨靠以前參加各地的藥交會尋找產(chǎn)品了,(就這次成都會上所見到的已沒有前幾年多,,現(xiàn)在的人越來越少),,加上經(jīng)濟危機,前景不太景氣,,而且現(xiàn)在的人漸漸轉(zhuǎn)變了他們的想法,,慢慢向網(wǎng)絡(luò)靠攏,因為網(wǎng)絡(luò)給他們帶來方便,,快捷,,而且成本低。在網(wǎng)上代理醫(yī)藥的話,,只要客戶現(xiàn)正尋找某一類型的藥品,,都能在網(wǎng)上找到。因此鎖定好的廠家,,好的品牌比較準確,。在通過電話的交流,成功率是顯而易見的?,F(xiàn)在是一個信息時代,,網(wǎng)絡(luò)也成為人們不可忽視的宣傳平臺,它有著豐富的代理商資料可供查詢,,對產(chǎn)品的市場開發(fā)及銷售都有很大的幫助,。
在公司管理方面應(yīng)加強底下業(yè)務(wù)員的心聲,,多聽聽他們的意見,,不要一味的堅持己見,員工反饋的信息能及時處理,,盡快完善管理制度,,使員工做每件事都有規(guī)可循,有法可依,。也希望公司能體現(xiàn)出,,人力資本的充分發(fā)揮,組織行為的絕對統(tǒng)一,,企業(yè)文化對員工的吸引力及絕對的凝聚力,。
保健品銷售年終工作總結(jié)1000字內(nèi)容 保健品銷售的工作總結(jié)篇十一
上次我組的ppt展示全面介紹了保健品各方面的功能和作用,也說明了我組保健品公司的服務(wù)主旨,,消費對象是各年齡階段的群眾,。在ppt制作中,也存在著很多的不足,,例如文字較多,,不夠吸引人,。經(jīng)過我組成員的思考、討論,、調(diào)查等得出的結(jié)果,。雖然結(jié)果并不如我們想象中如意,但我們還是較好地完成了前階段的工作?,F(xiàn)做出如下總結(jié):
一,、工作回顧
(一)召開公司全體成員大會
1、確立了銷售目標,、營銷思路,、營銷策略。
2,、對市場進行了調(diào)查,。
3、確立了有效的團隊管理措施,。
二,、取得的成果
我們堅定的認為我們的保健品銷售公司的計劃可行性很高的。一個計劃看的是可行性,,在現(xiàn)在社會的立足點有多高,,立地之久,而不是華麗的外表,,亦或僅僅風靡一時的吸引大家的眼球,。當然,通過這次計劃,,讓我們更加了解保健品的作用以及人們對它的需求,。
三、存在的不足與問題
1,、對于保健品的一些專業(yè)知識還不夠完善與精熟,,所以要更加努力學習有關(guān)的專業(yè)知識,加深了解,,以便更好并完善的為顧客解釋說明保健品的功效,。
2、在營銷與管理方面做的還不夠全面,、完善,,所以在今后要多加強營銷與管理方面的學習。
3,、要提高自身業(yè)務(wù)水平,,熟悉各崗位的工作流程,提高自己發(fā)現(xiàn)問題、分析問題,、解決問題的能力,。
四、未來努力方向
1,、努力提高自身素質(zhì),,完善專業(yè)知識,學習營銷類與管理類的知識等,,以便更好的進行保健品的銷售,。
2、大量的有針對的實地產(chǎn)品銷售拓展,,暫時放棄一些可行性不大的渠道,。
3、提高工作執(zhí)行力,,貫徹執(zhí)行上級安排的工作,,注重實干。
4,、建立數(shù)據(jù)庫營銷,,獲得更多的優(yōu)質(zhì)客戶資源,注重產(chǎn)品售前,,售中,,售后的服務(wù),提高服務(wù)質(zhì)量,。
5,、更深入的團結(jié)協(xié)作,提高工作效率和效績,,創(chuàng)建優(yōu)秀的區(qū)域銷售團隊,。
保健品銷售年終工作總結(jié)1000字內(nèi)容 保健品銷售的工作總結(jié)篇十二
隨著××年的到來,20××已慢慢的遠去,,走完了他的歷史征程,。20××年,,總計完成銷售回款117萬,,比去年增加了52萬,取得了較大的進步,,完成了年初的既定目標,。
20××年,對于保健品行業(yè)來,,是一個生死存亡年份,,國家的保健品政策越來越明朗,監(jiān)管越來越嚴厲,在這一年里,,看見了無數(shù)的同行倒了下去,,不得不改做其它行業(yè)。而我公司的業(yè)務(wù)不但沒有下滑停止不前,,反而還有了較大弧度的上升,,深感公司領(lǐng)導決策的正確和公司轉(zhuǎn)換的快速。雖然20××年我們已度過了危險的轉(zhuǎn)型期,,走在了同行業(yè)的前面,,不過,在20××年的銷售過程中,,已反映出了我們的許多不足之處,。首先,市場占有率太低,,雖然增長率較高,,但基準太低,銷售絕對值不大,,雖然比當?shù)氐囊话闫髽I(yè)強,,但比起當?shù)氐拇笃髽I(yè)來講,還相差太低,。
第一,,客戶布局不夠完善,只有少數(shù)市場有貨,,或者客戶的質(zhì)量太差,,不能培養(yǎng)成忠誠大客戶,市場空白還比較多,,需要進一步的完善,。
第二,部份銷售人員不能較好的推銷產(chǎn)品,,銷售技巧和能力都還有待提高,,來年需要不斷加強學習和培訓。
第三,,產(chǎn)品的規(guī)范和完善,,目前的保健品市場,雖然還有一些混亂,,但其趨勢已明確,,必須越來正規(guī)。
例:公司聽筒的銷售量占了全年銷售總額的60%,,由此可見公司所出的產(chǎn)品,,必須按照保健品法規(guī)的要求來完善。今年,有好多市場對于欠完善的產(chǎn)品已經(jīng)不能正常銷售了;為此已造成了較大量的退貨,,給公司帶來了大量的不必要損失,。
第四,公司產(chǎn)品質(zhì)量有待提高,,例,,枇杷膏漏液、袋裝封口不到位及產(chǎn)品包裝,、包材的不及時都是影響銷售量上升的因素之一,。
以上這些,都是需要我們所有員工在來年的工作中需要去完善和提高的,。
明年的工作,,我們不但要逐步解決在今年工作中發(fā)現(xiàn)的問題,更要保證產(chǎn)品質(zhì)量的情況下降低成本,,節(jié)約開支,,增強產(chǎn)品競爭力,為公司實現(xiàn)利益最大化;力爭20××年銷售增長率達到100%,。20××年,,是一個機遇與挑戰(zhàn)共存的年代,這一年,,將會有更多的保健品企業(yè)被淘汰,,已會有更多的保鍵品企業(yè)因此而成長起來。相信在公司領(lǐng)導的正確帶領(lǐng)下,,在公司全體員工的共同奮斗下,,到明年底,公司一定會有一個質(zhì)的飛躍,。愿公司隨著20××年的到來,,龍騰虎躍,飛速前進!
保健品銷售年終工作總結(jié)1000字內(nèi)容 保健品銷售的工作總結(jié)篇十三
上次我組的ppt展示全面介紹了保健品各方面的功能和作用,,也說明了我組保健品公司的服務(wù)主旨,,消費對象是各年齡階段的群眾。在ppt制作中,,也存在著很多的不足,,例如文字較多,不夠吸引人,。經(jīng)過我組成員的思考,、討論、調(diào)查等得出的結(jié)果,。雖然結(jié)果并不如我們想象中如意,但我們還是較好地完成了前階段的工作。現(xiàn)做出如下總結(jié):
一,、工作回顧
(一)召開公司全體成員大會
1,、確立了銷售目標、營銷思路,、營銷策略,。
2、對市場進行了調(diào)查,。
3,、確立了有效的團隊管理措施。
二,、取得的成果
我們堅定的認為我們的保健品銷售公司的計劃可行性很高的,。一個計劃看的是可行性,在現(xiàn)在社會的立足點有多高,,立地之久,,而不是華麗的外表,亦或僅僅風靡一時的吸引大家的眼球,。當然,,通過這次計劃,,讓我們更加了解保健品的作用以及人們對它的需求,。
三、存在的不足與問題
1,、對于保健品的一些專業(yè)知識還不夠完善與精熟,,所以要更加努力學習有關(guān)的專業(yè)知識,,加深了解,以便更好并完善的為顧客解釋說明保健品的功效,。
2,、在營銷與管理方面做的還不夠全面、完善,,所以在今后要多加強營銷與管理方面的學習,。
3、要提高自身業(yè)務(wù)水平,,熟悉各崗位的工作流程,,提高自己發(fā)現(xiàn)問題、分析問題,、解決問題的能力,。
四、未來努力方向
1,、努力提高自身素質(zhì),,完善專業(yè)知識,,學習營銷類與管理類的知識等,以便更好的進行保健品的銷售,。
2,、大量的有針對的實地產(chǎn)品銷售拓展,暫時放棄一些可行性不大的渠道,。
3,、提高工作執(zhí)行力,貫徹執(zhí)行上級安排的工作,,注重實干,。
4、建立數(shù)據(jù)庫營銷,,獲得更多的優(yōu)質(zhì)客戶資源,,注重產(chǎn)品售前,售中,,售后的服務(wù),,提高服務(wù)質(zhì)量。
5,、更深入的團結(jié)協(xié)作,,提高工作效率和效績,創(chuàng)建優(yōu)秀的區(qū)域銷售團隊,。
保健品銷售年終工作總結(jié)1000字內(nèi)容 保健品銷售的工作總結(jié)篇十四
一 ,、本年度工作總結(jié)
20xx年即將過去,在這將近一年的時間中我通過努力的工作,,也有了一點收獲,,臨近年終,我感覺有必要對自己的工作做一下總結(jié),。目的在于吸取教訓,,提高自己,以至于把工作做的更好,,自己有信心也有決心把明年的工作做的更好,。下面我對一年的工作進行簡要的總結(jié)。
我是今年三月份到公司工作的,,四月份開始組建市場部,,在沒有負責市場部工作以前,我是沒有銷售經(jīng)驗的,,僅憑對銷售工作的熱情,,而缺乏行業(yè)銷售經(jīng)驗和行業(yè)知識。為了迅速融入到這個行業(yè)中來,,到公司之后,,一切從零開始,,一邊學習產(chǎn)品知識,一邊摸索市場,,遇到銷售和產(chǎn)品方面的難點和問題,,我經(jīng)常請教經(jīng)理和北京總公司幾位領(lǐng)導和其他有經(jīng)驗的同事,,一起尋求解決問題的方案和對一些比較難纏的客戶研究針對性策略,,取得了良好的效果。
通過不斷的學習產(chǎn)品知識,,收取同行業(yè)之間的信息和積累市場經(jīng)驗,,現(xiàn)在對x市場有了一個大概的認識和了解。現(xiàn)在我逐漸可以清晰,、流利的應(yīng)對客戶所提到的各種問題,,準確的把握客戶的需要,良好的與客戶溝通,,因此逐漸取得了客戶的信任,。所以經(jīng)過大半年的努力,也取得了幾個成功客戶案例,,一些優(yōu)質(zhì)客戶也逐漸積累到了一定程度,,對市場的認識也有一個比較透明的掌握。在不斷的學習產(chǎn)品知識和積累經(jīng)驗的同時,,自己的能力,,業(yè)務(wù)水平都比以前有了一個較大幅度的提高,針對市場的一些變化和同行業(yè)之間的競爭,,現(xiàn)在可以拿出一個比較完整的方案應(yīng)付一些突發(fā)事件,。對于一個項目可以全程的操作下來。
存在的缺點:
對于x市場了解的還不夠深入,,對產(chǎn)品的技術(shù)問題掌握的過度薄弱,,不能十分清晰的向客戶解釋,對于一些大的問題不能快速拿出一個很好的解決問題的方法,。在與客戶的溝通過程中,,過分的依賴和相信客戶,以至于引起一連串的不良反應(yīng),。本職的工作做得不好,,感覺自己還停留在一個銷售人員的位臵上,對市場銷售人員的培訓,,指導力度不夠,,影響市場部的銷售業(yè)績。
二.部門工作總結(jié)
在將近一年的時間中,,經(jīng)過市場部全體員工共同的努力,,使我們公司的產(chǎn)品知名度在河南市場上漸漸被客戶所認識,,良好的售后服務(wù)加上優(yōu)良的產(chǎn)品品質(zhì)獲得了客戶的一致好評,也取得了寶貴的銷售經(jīng)驗和一些成功的客戶案例,。這是我認為我們做的比較好的方面,,但在其他方面在工作中我們做法還是存在很大的問題。
下面是公司20xx年總的銷售情況:
從上面的銷售業(yè)績上看,,我們的工作做的是不好的,,可以說是銷售做的十分的失敗。在河南市場上,,產(chǎn)品品牌眾多,,天星由于比較早的進入河南市場,產(chǎn)品價格混亂,,這對于我們開展市場造成很大的壓力,。
客觀上的一些因素雖然存在,在工作中其他的一些做法也有很大的問題,,主要表現(xiàn)在
1) 銷售工作最基本的客戶訪問量太少,。市場部是今年四月中旬開始工作的,在開始工作倒現(xiàn)在有記載的客戶訪問記錄有x個,,加上沒有記錄的概括為x個,,八個月天的時間,總體計算三個銷售人員一天拜訪的客戶量x個,。從上面的數(shù)字上看我們基本的訪問客戶工作沒有做好,。
2) 溝通不夠深入。銷售人員在與客戶溝通的過程中,,不能把我們公司產(chǎn)品的情況十分清晰的傳達給客戶,,了解客戶的真正想法和意圖;對客戶提出的某項建議不能做出迅速的反應(yīng)。在傳達產(chǎn)品信息時不知道客戶對我們的產(chǎn)品有幾分了解或接受的什么程度,,洛陽迅及汽車運輸有限公司就是一個明顯的例子,。
3) 工作沒有一個明確的目標和詳細的計劃。銷售人員沒有養(yǎng)成一個寫工作總結(jié)和計劃的習慣,,銷售工作處于放任自流的狀態(tài),,從而引發(fā)銷售工作沒有一個統(tǒng)一的管理,工作時間沒有合理的分配,,工作局面混亂等各種不良的后果,。
4) 新業(yè)務(wù)的開拓不夠,業(yè)務(wù)增長小,,個別業(yè)務(wù)員的工作責任心和工作計劃性不強,,業(yè)務(wù)能力還有待提高。
三.市場分析
現(xiàn)在河南x市場品牌很多,,但主要也就是那幾家公司,,現(xiàn)在我們公司的產(chǎn)品從產(chǎn)品質(zhì)量,,功能上屬于上等的產(chǎn)品。在價格上是賣得偏高的價位,,在本年銷售產(chǎn)品過程中,,牽涉問題最多的就是產(chǎn)品的價格。有幾個因為價格而丟單的客戶,,面對小型的客戶,,價格不是太別重要的問題,但面對采購數(shù)量比較多時,,客戶對產(chǎn)品的價位時非常敏感的,。在明年的銷售工作中我認為產(chǎn)品的價格做一下適當?shù)母?,這樣可以促進銷售人員去銷售,。
在鄭州區(qū)域,因為x市場首先從鄭州開始的,,所以鄭州市場時競爭非常激烈的市場,。簽于我們公司進入市場比較晚,產(chǎn)品的知名度與價格都沒有什么優(yōu)勢,,在鄭州開拓市場壓力很大,,所以我們把主要的市場放在地區(qū)市上,那里的市場競爭相對的來說要比鄭州小一點,。外界因素減少了,,加上我們的銷售人員的靈活性,我相信我們做的比原來更好,。
市場是良好的,,形勢是嚴峻的。在河南x市場可以用這一句話來概括,,在技術(shù)發(fā)展飛快地今天,,明年是大有作為的一年,假如在明年一年內(nèi)沒有把市場做好,,沒有抓住這個機遇,,我們很可能失去這個機會,永遠沒有機會在做這個市場,。
保健品銷售年終工作總結(jié)1000字內(nèi)容 保健品銷售的工作總結(jié)篇十五
個人分析:
1,、業(yè)務(wù)知識欠缺,尤其是對市場和公司藥品價格的了解不夠,,主要是自己沒有下意識去記;
2,、對應(yīng)收賬款的管控不嚴格,導致有些客戶的貨款不能及時應(yīng)收,,主要是自己跟蹤不夠;
3,、每個月工作的計劃性不是很強,,效率不夠高;
4、做事情喜歡不緊不慢有些“拖拉”;
5,、自己做事情還是有自己的一套可行的方法與策略;
6,、自己能吃苦,不怕吃苦只要自己愿意;
7,、個人主義強,,自己認為沒有意義的事情老是不想去做;
市場分析:
蒼南市場主要是有當?shù)貎杉裔t(yī)藥公司(蒼南縣宏泰醫(yī)藥有限公司和蒼南縣歐南醫(yī)藥有限公司),他們和我們的比較如下:
從上面可以看出我們公司在蒼南市場的狀況不是很好,,另外加上蒼南是溫州藥店最多的縣,,競爭激烈,打價格戰(zhàn)嚴重,,以至于市場混亂,,外地的小的醫(yī)藥公司越來越多進駐蒼南市場,給我們帶來了更大的壓力和挑戰(zhàn)!!
今年如果做:
1,、不斷學習業(yè)務(wù)知識與技能,,特別是藥品價格方面,以此來提高自己業(yè)務(wù)水平;
2、加強對辦事處同事的管理,,經(jīng)常及時的與他們溝通,,及時發(fā)現(xiàn)和解決工作和生活中的問題;
3、對本區(qū)域客戶和品種做出分析,,每個月都要找準客戶和品種,,以此來提升銷量;
4、對每個月的工作做出合理安排,,計劃到周每天月初,、月中、月末都應(yīng)該做什么工作;
5,、加強對大客戶的拜訪和了解,,拉近彼此關(guān)系以及和大廠家業(yè)務(wù)員搞好關(guān)系共同拉單。
6,、及時處理客戶各項事情,,提升影響力。