隨著個人素質(zhì)的提升,，報告使用的頻率越來越高,，我們在寫報告的時候要注意邏輯的合理性。怎樣寫報告才更能起到其作用呢,？報告應(yīng)該怎么制定呢？下面是小編給大家?guī)淼膱蟾娴姆段哪０?，希望能夠幫到你?

房管局辦公室工作總結(jié)報告篇一

(一)指導(dǎo)民主評議基層站所活動

20xx年,，我局以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導(dǎo),，深入學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀，堅持標(biāo)本兼治,、糾建并舉的方針,，上下聯(lián)動,、條塊結(jié)合,，以社會各界廣泛參與為基礎(chǔ)，以促進(jìn)轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),、不斷提高行政效率,、執(zhí)法水平和服務(wù)質(zhì)量為目的，以加強(qiáng)政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)為核心,，以著力解決阻礙經(jīng)濟(jì)發(fā)展,、損害納稅人利益的突出問題為重點，以人民群眾滿意為標(biāo)準(zhǔn),，扎實開展民主評議基層站所活動。通過民主評議基層站所活動,，使區(qū)局干部職工隊伍的素質(zhì)明顯提升,，服務(wù)態(tài)度明顯轉(zhuǎn)變,，執(zhí)法水平、服務(wù)質(zhì)量,、服務(wù)效能明顯提高,，一些納稅人反映強(qiáng)烈的問題得到切實解決,，政風(fēng)行風(fēng)長效機(jī)制進(jìn)一步健全和完善,，人民群眾的滿意度大幅提高，為區(qū)加快轉(zhuǎn)型發(fā)展,、科學(xué)發(fā)展,、和諧發(fā)展提供堅強(qiáng)保證。

(二)做好“房管122”接警,、搶修任務(wù)

20xx年,，房管122社會求助搶修服務(wù)中心在區(qū)住房保障和房產(chǎn)管理局領(lǐng)導(dǎo)下,，信守房管122社會求助搶修服務(wù),，堅持把提高從業(yè)人員為民服務(wù)意識放在第一位,，教育大家時刻把居民困苦當(dāng)作自己困苦，急居民所急,、想居民所想，時時處處把居民群眾的利益放在首位,，自覺提高為民服務(wù)的責(zé)任感和使命感,，堅持24小時不間斷服務(wù)，隨時接警,，立即出警。今年我局122聯(lián)動一年接警次,，處警次,，接警率和處警率達(dá)%,，經(jīng)過回訪，轄區(qū)居民的滿意率都在%以上,。

(三)支部換屆選舉工作，成立工會

今年,，我局召開了支部黨員大會,，選舉產(chǎn)生了新一屆黨支部委員會和工會委員會組織,，圓滿完成了黨支部換屆選舉和工會成立工作,。大會在民主,、嚴(yán)肅,、熱烈的氣氛中進(jìn)行,，大會準(zhǔn)備充分,、組織嚴(yán)密、程序規(guī)范,，與會同志積極熱情參與,，充分行使民主權(quán)利,，投上了莊嚴(yán)的選票,。新一屆黨支部委員會和工會委員會班子沒有辜負(fù)黨員,、代表們和上級組織部門的信任和期望,，認(rèn)真貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀,，緊緊圍繞房管發(fā)展目標(biāo),，團(tuán)結(jié)協(xié)作、銳意進(jìn)取,、開拓創(chuàng)新,，為推動我局房管工作又好又快發(fā)展作出新的貢獻(xiàn),。

(四)做好檔案移交工作,，抓好各科室檔案建設(shè)

20xx年,，我局檔案進(jìn)館條件成熟,。進(jìn)館前,，我局多次對進(jìn)館檔案進(jìn)行整改，并達(dá)到了檔案館依據(jù)進(jìn)館標(biāo)準(zhǔn)和要求,，順利完成了檔案移交工作。為了維護(hù)檔案的完整與安全,，實現(xiàn)我局檔案管理的規(guī)范化,、標(biāo)準(zhǔn)化,、現(xiàn)代化,、提高檔案管理水平,，更好地為房地產(chǎn)管理工作服務(wù),，我局各科室對各類文件材料及各種房產(chǎn)檔案進(jìn)行分類,、排列,、編號,、編目,、裝盒,、入柜等整理工作。各類文件材料的收集,，做到了齊全完整，分類科學(xué)明晰,，文件排列合理有序，檔案的存放有序,、科學(xué),，便于利用,。

(五)貫徹落實創(chuàng)先爭優(yōu)工作

20xx年，全局上下掀起一輪以“創(chuàng)先爭優(yōu)”為主題的活動熱潮,，而我們房管局辦公室深入開展創(chuàng)先爭優(yōu)的熱浪也可謂高潮迭起,。創(chuàng)先爭優(yōu)從理論上來看,，是一種調(diào)動積極性的有效手段,，非常具有現(xiàn)實意義,，充分調(diào)動了全體職員的主觀能動性;從工作的角度來看,，創(chuàng)先爭優(yōu)就是在整個爭創(chuàng)過程中體現(xiàn)出來的一股工作激情和干勁,。創(chuàng)先爭優(yōu)就是要在平常的工作中加入“創(chuàng)”,、“爭”的元素,，不斷發(fā)揮自己的主觀能動性,，不斷加強(qiáng)對專業(yè)知識的學(xué)習(xí),，不斷提升集體戰(zhàn)斗力,。通過活動的開展和個人的學(xué)習(xí)，使我局全體職員認(rèn)識頗深,、收獲頗豐,。

(六)完成督查,、咨詢投訴工作

我局向區(qū)委,、區(qū)政府領(lǐng)導(dǎo)作了匯報，在房管工作上取得的成績得到了領(lǐng)導(dǎo)的充分肯定,。我局根據(jù)區(qū)委,、區(qū)政府和市局的要求,，進(jìn)一步細(xì)化工作方案,，做到思想再動員,、情況再排摸,、任務(wù)再明確、措施再落實,，精神再激勵，以強(qiáng)大的動力完成區(qū)委,、區(qū)政府各項督查工作。我局同心協(xié)力解決好提案,，并向市政協(xié)領(lǐng)導(dǎo)匯報了提案辦理進(jìn)展情況,，目前,，提案辦理全面推進(jìn),，取得了階段性成果,。為進(jìn)一步加強(qiáng)和規(guī)范辦理群眾來信工作,，更好地維護(hù)群眾合法權(quán)益，充分發(fā)揮辦信工作為維護(hù)社會穩(wěn)定,、創(chuàng)建和諧社會和降低信訪社會成本的積極作用,，根據(jù)國務(wù)院《信訪條例》,，結(jié)合我局工作實際,，認(rèn)真負(fù)責(zé)辦理群眾來信中反映的情況,，提出的建議、意見或者投訴請求的信訪活動,。

(七)加強(qiáng)宣傳工作

我局20xx年宣傳思想工作做得很好,，得到了上級領(lǐng)導(dǎo)的肯定。加強(qiáng)宣傳思想工作是落實市委部署的需要,，也是完成各項目標(biāo)任務(wù)的需要,，更是我們服務(wù)群眾服務(wù)社會的需要,。20xx年,，我局著力做好以下幾方面工作：一是堅持圍繞中心服務(wù)大局,。把服務(wù)于國土房管事業(yè)加快發(fā)展做為立足點,，緊貼工作實際,，緊貼干部職工思想實際,，緊貼企業(yè)群眾的需求,，找準(zhǔn)宣傳思想工作與全局中心工作的結(jié)合點，實現(xiàn)宣傳思想工作與全局行政工作和其他各項工作的有機(jī)融合,。二是創(chuàng)新宣傳思想工作,。用新形勢新任務(wù)的要求來審視宣傳思想工作,，用發(fā)展的眼光來研究宣傳思想工作,，實現(xiàn)以科學(xué)的理論武裝人，正確的輿論引導(dǎo)人,，和諧的氛圍凝聚人,。三是加強(qiáng)宣傳思想隊伍建設(shè),。

房管局辦公室工作總結(jié)報告篇二

20xx年以來,，在區(qū)黨委正確領(lǐng)導(dǎo)下,，在上級主管部門的精心指導(dǎo)下,，我局認(rèn)真組織開展學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀活動,，緊緊圍繞保增長,、保民生、保穩(wěn)定的總體目標(biāo),，以全力支持房產(chǎn)市場健康有序發(fā)展為突破口,，以加強(qiáng)黨的建設(shè)為保障，整體工作有序推進(jìn),，重點工作亮點紛呈,，房地產(chǎn)管理和服務(wù)工作呈現(xiàn)良好局面?，F(xiàn)就今年我局辦公室的工作總結(jié)如下：

(一)指導(dǎo)民主評議基層站所活動

20xx年,，我局以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導(dǎo)，深入學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀,，堅持標(biāo)本兼治,、糾建并舉的方針,，上下聯(lián)動,、條塊結(jié)合,，以社會各界廣泛參與為基礎(chǔ),，以促進(jìn)轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),、不斷提高行政效率,、執(zhí)法水平和服務(wù)質(zhì)量為目的,，以加強(qiáng)政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)為核心，以著力解決阻礙經(jīng)濟(jì)發(fā)展,、損害納稅人利益的突出問題為重點,，以人民群眾滿意為標(biāo)準(zhǔn),，扎實開展民主評議基層站所活動,。通過民主評議基層站所活動,，使區(qū)局干部職工隊伍的素質(zhì)明顯提升,，服務(wù)態(tài)度明顯轉(zhuǎn)變,，執(zhí)法水平、服務(wù)質(zhì)量,、服務(wù)效能明顯提高，一些納稅人反映強(qiáng)烈的問題得到切實解決,，政風(fēng)行風(fēng)長效機(jī)制進(jìn)一步健全和完善,，人民群眾的滿意度大幅提高，為區(qū)加快轉(zhuǎn)型發(fā)展,、科學(xué)發(fā)展、和諧發(fā)展提供堅強(qiáng)保證,。

(二)做好“房管122”接警,、搶修任務(wù)

20xx年,，房管122社會求助搶修服務(wù)中心在區(qū)住房保障和房產(chǎn)管理局領(lǐng)導(dǎo)下,，信守房管122社會求助搶修服務(wù),，堅持把提高從業(yè)人員為民服務(wù)意識放在第一位,，教育大家時刻把居民困苦當(dāng)作自己困苦，急居民所急,、想居民所想，時時處處把居民群眾的利益放在首位,，自覺提高為民服務(wù)的責(zé)任感和使命感,，堅持24小時不間斷服務(wù),，隨時接警,，立即出警,。今年我局122聯(lián)動一年接警次，處警次,，接警率和處警率達(dá)%，經(jīng)過回訪,，轄區(qū)居民的滿意率都在%以上,。

(三)支部換屆選舉工作,，成立工會

今年,，我局召開了支部黨員大會,，選舉產(chǎn)生了新一屆黨支部委員會和工會委員會組織,，圓滿完成了黨支部換屆選舉和工會成立工作,。大會在民主,、嚴(yán)肅,、熱烈的氣氛中進(jìn)行，大會準(zhǔn)備充分,、組織嚴(yán)密,、程序規(guī)范,，與會同志積極熱情參與，充分行使民主權(quán)利,，投上了莊嚴(yán)的選票。新一屆黨支部委員會和工會委員會班子沒有辜負(fù)黨員,、代表們和上級組織部門的信任和期望,，認(rèn)真貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀,，緊緊圍繞房管發(fā)展目標(biāo),，團(tuán)結(jié)協(xié)作,、銳意進(jìn)取,、開拓創(chuàng)新,，為推動我局房管工作又好又快發(fā)展作出新的貢獻(xiàn)。

(四)做好檔案移交工作,，抓好各科室檔案建設(shè)

20xx年,，我局檔案進(jìn)館條件成熟,。進(jìn)館前,，我局多次對進(jìn)館檔案進(jìn)行整改,，并達(dá)到了檔案館依據(jù)進(jìn)館標(biāo)準(zhǔn)和要求,，順利完成了檔案移交工作,。為了維護(hù)檔案的完整與安全,，實現(xiàn)我局檔案管理的規(guī)范化,、標(biāo)準(zhǔn)化,、現(xiàn)代化,、提高檔案管理水平,，更好地為房地產(chǎn)管理工作服務(wù),，我局各科室對各類文件材料及各種房產(chǎn)檔案進(jìn)行分類,、排列、編號,、編目,、裝盒,、入柜等整理工作。各類文件材料的收集,，做到了齊全完整，分類科學(xué)明晰,，文件排列合理有序,，檔案的存放有序,、科學(xué),，便于利用。

(五)貫徹落實創(chuàng)先爭優(yōu)工作

20xx年,，全局上下掀起一輪以“創(chuàng)先爭優(yōu)”為主題的活動熱潮,，而我們房管局辦公室深入開展創(chuàng)先爭優(yōu)的熱浪也可謂高潮迭起,。創(chuàng)先爭優(yōu)從理論上來看,，是一種調(diào)動積極性的有效手段,，非常具有現(xiàn)實意義,，充分調(diào)動了全體職員的主觀能動性;從工作的角度來看,，創(chuàng)先爭優(yōu)就是在整個爭創(chuàng)過程中體現(xiàn)出來的一股工作激情和干勁,。創(chuàng)先爭優(yōu)就是要在平常的工作中加入“創(chuàng)”,、“爭”的元素,，不斷發(fā)揮自己的主觀能動性,，不斷加強(qiáng)對專業(yè)知識的學(xué)習(xí),，不斷提升集體戰(zhàn)斗力,。通過活動的開展和個人的學(xué)習(xí),，使我局全體職員認(rèn)識頗深,、收獲頗豐,。

(六)完成督查,、咨詢投訴工作

我局向區(qū)委、區(qū)政府領(lǐng)導(dǎo)作了匯報,，在房管工作上取得的成績得到了領(lǐng)導(dǎo)的充分肯定。我局根據(jù)區(qū)委,、區(qū)政府和市局的要求,，進(jìn)一步細(xì)化工作方案,，做到思想再動員,、情況再排摸,、任務(wù)再明確,、措施再落實,，精神再激勵,，以強(qiáng)大的動力完成區(qū)委,、區(qū)政府各項督查工作,。我局同心協(xié)力解決好提案,，并向市政協(xié)領(lǐng)導(dǎo)匯報了提案辦理進(jìn)展情況,，目前,，提案辦理全面推進(jìn),，取得了階段性成果。為進(jìn)一步加強(qiáng)和規(guī)范辦理群眾來信工作,，更好地維護(hù)群眾合法權(quán)益,，充分發(fā)揮辦信工作為維護(hù)社會穩(wěn)定,、創(chuàng)建和諧社會和降低信訪社會成本的積極作用,，根據(jù)國務(wù)院《信訪條例》,，結(jié)合我局工作實際,，認(rèn)真負(fù)責(zé)辦理群眾來信中反映的情況,，提出的建議,、意見或者投訴請求的信訪活動,。

(七)加強(qiáng)宣傳工作

我局20xx年宣傳思想工作做得很好,，得到了上級領(lǐng)導(dǎo)的肯定,。加強(qiáng)宣傳思想工作是落實市委部署的需要,，也是完成各項目標(biāo)任務(wù)的需要,，更是我們服務(wù)群眾服務(wù)社會的需要,。20xx年,，我局著力做好以下幾方面工作：一是堅持圍繞中心服務(wù)大局,。把服務(wù)于國土房管事業(yè)加快發(fā)展做為立足點，緊貼工作實際,，緊貼干部職工思想實際,，緊貼企業(yè)群眾的需求,，找準(zhǔn)宣傳思想工作與全局中心工作的結(jié)合點,，實現(xiàn)宣傳思想工作與全局行政工作和其他各項工作的有機(jī)融合,。二是創(chuàng)新宣傳思想工作,。用新形勢新任務(wù)的要求來審視宣傳思想工作,，用發(fā)展的眼光來研究宣傳思想工作,，實現(xiàn)以科學(xué)的理論武裝人,，正確的輿論引導(dǎo)人,，和諧的氛圍凝聚人。三是加強(qiáng)宣傳思想隊伍建設(shè),。

房管局辦公室工作總結(jié)報告篇三

辦公室在局班子的正確領(lǐng)導(dǎo)和悉心幫助下，在同志們的積極支持配合下,，在全局和諧融洽愉快的工作環(huán)境中,，大家深刻認(rèn)識辦公室作為局里的綜合協(xié)調(diào)機(jī)構(gòu),、參謀服務(wù)部門和承上啟下的樞紐,，承擔(dān)著參與政務(wù),、管理事務(wù),、組織協(xié)調(diào)等重要職責(zé),。能夠針對全局工作的新特點,、新要求,，從提高整體素質(zhì)入手,，抓隊伍,、嚴(yán)管理,，求新創(chuàng)優(yōu)，扎實苦干,，進(jìn)一步開創(chuàng)了工作新局面。

一,、求新創(chuàng)優(yōu)，積極探索新路子

“流水不腐，戶樞不螻”。面對我縣房地產(chǎn)市場快速發(fā)展和房產(chǎn)管理高標(biāo)準(zhǔn)的新形勢,，在繼承以往行之有效的工作方法和運行機(jī)制的基礎(chǔ)上,，局辦公室著眼爭創(chuàng)一流隊伍,、一流工作,、一流業(yè)績的目標(biāo),，積極探索做好辦公室工作的好路子,。一是在學(xué)習(xí)上，積極參與創(chuàng)建學(xué)習(xí)型機(jī)關(guān)活動,，倡導(dǎo)終生學(xué)習(xí)理念,，認(rèn)真落實學(xué)習(xí)制度和學(xué)習(xí)任務(wù)。二是在觀念上,，明確提出要全面提升思想境界,，思想上要有正氣,，精神上有朝氣,，工作上有銳氣，業(yè)務(wù)上有才氣，爭當(dāng)優(yōu)秀的復(fù)合型人才,。三是在方法上，切實根據(jù)工作人員的才能與特點進(jìn)行分工,，切實做到各盡其能，充分發(fā)揮才智,，確保各項工作正常運轉(zhuǎn),。四是在管理上。經(jīng)常提出作為辦公室人員要更加嚴(yán)肅紀(jì)律,、嚴(yán)謹(jǐn)作風(fēng)，要不斷增強(qiáng)工作積極主動性,，著力提高政治,、政策,、業(yè)務(wù)、文字,、協(xié)調(diào)水平,，營造“比,、趕,、幫,、超”的良好風(fēng)氣,。

二,、突出重點,，圍繞中心抓落實

“國之廢興,，在于政事;政事得失,，由乎輔佐,。”辦公室職責(zé)涵蓋方方面面,，尤其以參政議政、出謀劃策最為重要,。在工作中，始終緊緊圍繞局目標(biāo)管理和中心工作的大局,，盡職盡責(zé)地搞好服務(wù),，重點把握好了以下幾個方面：一是當(dāng)好參謀助手上狠下功夫,。把為領(lǐng)導(dǎo)出主意,、謀思路,、當(dāng)參謀作為首要任務(wù),。堅持急領(lǐng)導(dǎo)之所急,，想領(lǐng)導(dǎo)之未想的原則,，努力做到超前謀劃,，主動服務(wù),，堅持以“由被動服務(wù)向主動服務(wù),、由常規(guī)服務(wù)向創(chuàng)新服務(wù),、由低層次服務(wù)向高層次服務(wù)”為理念，切實提出了一些具有創(chuàng)新意義的服務(wù)建議,，真正做到了“參”在點子上，“謀”在關(guān)鍵處,。二是在綜合協(xié)調(diào)上狠下功夫。牢固樹立“大政務(wù)”觀念,，始終把綜合協(xié)調(diào)工作滲透到服務(wù)大局的各個環(huán)節(jié)，不斷加大協(xié)調(diào)力度,，改進(jìn)協(xié)調(diào)方法,，主動處理一些日常具體繁瑣問題,，保證局領(lǐng)導(dǎo)集中精力議大事,、干大事,。

三是在信息宣傳上下功夫,。緊貼縣委,、縣政府的工作思路,，按照“準(zhǔn),、快、精,、實”的要求,，著眼全局中心工作,，著眼熱點難點,，著眼總結(jié)典型,，較好地完成每月兩次上栗政務(wù),、每月15條政府信息公開任務(wù),，同時,，認(rèn)真編輯報送開展“苦練內(nèi)功,、外樹形象”和爭創(chuàng)“優(yōu)質(zhì)服務(wù)之星”等創(chuàng)建活動信息,，并及時編輯宣傳板報營造濃厚的活動創(chuàng)建氛圍,。四是在制度落實督查上狠下功夫,。進(jìn)一步完善健全細(xì)化政務(wù)工作管理機(jī)制,，緊緊圍繞全局中心工作、領(lǐng)導(dǎo)批示交辦的事項及群眾反映的熱點難點問題進(jìn)行督查,，發(fā)現(xiàn)問題及時反饋,，及時解決,，有效避免了上級和局領(lǐng)導(dǎo)決策落實中的“梗阻”問題,。

三、立足日常,，精益求精抓細(xì)節(jié)

“天下難事，必做于易;天下大事,，必做于細(xì)”,。對辦公室來說,，小事辦好了就是小事;小事辦不好,，就會影響全局,，貽誤工作,，成為大事,。辦公室牢固樹立精品意識和“辦公室無小事”的思想，著力抓細(xì)節(jié),，抓小事,，對每項工作都高標(biāo)準(zhǔn),、嚴(yán)要求,。從每一個工作人員做起,，從辦文,、辦會,、辦事,、搞好后勤服務(wù)大局的具體環(huán)節(jié)做起,，求質(zhì)量,、重效果,。嚴(yán)格要求說好每一句話,，辦好每一件事，接轉(zhuǎn)好每一個電話,，接待好每一位同志,，干好每一天的工作,。要求虛心學(xué)習(xí),，不恥下問,，對上級會議,、文件精神,、領(lǐng)導(dǎo)指示務(wù)必吃透，起草文稿字斟句酌,，做到觀點正確,、文字精確,、表達(dá)準(zhǔn)確,。

全年起草文件60 余份,、工作匯報30余份,、政務(wù)等宣傳信息60余篇;接待工作認(rèn)真細(xì)致、熱情周到,、考慮齊全，搞好接待活動100多次;安排好會議活動20余次;門廳,、辦公室、會議室,、食堂改造裝修順利完工,。并積極倡導(dǎo)“三個零”工作要求，即辦文辦事零失誤,、處理問題零缺陷,、熱情服務(wù)零抱怨,，努力使每一項工作都達(dá)到精,、嚴(yán),、細(xì),、準(zhǔn),。通過強(qiáng)化管理,，嚴(yán)格要求,，基本做到了不讓領(lǐng)導(dǎo)部署的工作在我手中延誤,，不讓需要辦理的文件在我手中積壓,，不讓來聯(lián)系的同志在我這里受到冷落,，不讓單位的形象在我這里受到影響,。

四,、健全制度,，增強(qiáng)隊伍凝聚力

“沒有規(guī)矩,，不成方圓”,。局辦公室堅持把制度建設(shè)作為開展好工作的關(guān)鍵來抓，堅持用制度“說話”,，用制度來規(guī)范和約束行為,，帶出了團(tuán)結(jié)協(xié)作的辦公室隊伍,。一是高度重視制度落實執(zhí)行，努力養(yǎng)成按制度辦事,，按程序辦事的良好習(xí)慣,，推進(jìn)辦公室制度化,、規(guī)范化,、程序化水平的全面提高,。二是高度重視團(tuán)隊建設(shè),，始終堅持民主集中制，既堅持原則,、以事業(yè)和大局為重,，又與人為善,，以誠相待,，大事多研究,，小事多通氣,，難事多出面，好事多謙讓,，辦公室成員之間形成了相互支持,、相互理解的良好關(guān)系,，切實增強(qiáng)凝聚力和戰(zhàn)斗力,。

五,、20xx年工作打算

20xx年是學(xué)習(xí)貫徹落實黨的精神的第一年,，從中央到地方的工作要求將更高更嚴(yán),，我局承擔(dān)的工作任務(wù)將更加繁重,，這就對局辦公室工作提出了更高的要求,。我們將緊緊圍繞全局中心工作,，開拓創(chuàng)新,，團(tuán)結(jié)協(xié)調(diào),，規(guī)范運作,，高效服務(wù),，認(rèn)真改進(jìn)工作中還存在的工作效率不高、作風(fēng)紀(jì)律有時放松,、工作安排不夠周密、工作落實不夠有力的突出問題,，努力在建設(shè)學(xué)習(xí)型,、服務(wù)型,、勤廉型科室方面,，當(dāng)好表率,，做出榜樣,。

(一)強(qiáng)化學(xué)習(xí),，不斷提升工作能力

作為中樞機(jī)構(gòu),，辦公室工作人員的工作能力和水平高低,，直接影響服務(wù)的質(zhì)量和效率,。學(xué)習(xí)是增強(qiáng)能力,、提高水平的必由之路,，只有加強(qiáng)學(xué)習(xí)才能把握經(jīng)濟(jì)發(fā)展的內(nèi)在規(guī)律,，才能抓住事務(wù)的本質(zhì),，才能提出解決問題的正確思路和方法,。我們將以創(chuàng)建學(xué)習(xí)型科室為目標(biāo),，樹立終身學(xué)習(xí)的理念,，把加強(qiáng)學(xué)習(xí)作為提高工作水平的重要途徑切實抓好,。努力做到勤學(xué),、深學(xué),、多學(xué),、學(xué)用結(jié)合、學(xué)以致用,，不斷促進(jìn)知識積累和經(jīng)驗積累,，提高在實際工作中分析問題,、解決問題的能力,。

(二)明確職責(zé)，著力提高服務(wù)水平

辦公室工作千頭萬緒,，但最重要的職責(zé)是參與政務(wù),、管理事務(wù),、協(xié)調(diào)服務(wù),，在工作開展中要努力做到三點：第一，增強(qiáng)服務(wù)意識,，為全局工作服務(wù)到位，為全體工作人員的工作,、學(xué)習(xí),、后勤保障等方面提供服務(wù),，為大家營造良好的工作環(huán)境,。第二,，理清思路,。一是發(fā)揮上通下達(dá)的橋梁作用,，協(xié)調(diào)好領(lǐng)導(dǎo)與群眾的交流溝通，形成政令暢通的工作關(guān)系;二是發(fā)揮團(tuán)結(jié)協(xié)調(diào)的紐帶作用,，協(xié)調(diào)好科室與科室之間的配合協(xié)作,，形成協(xié)調(diào)和諧的人際關(guān)系;三是發(fā)揮聯(lián)絡(luò)溝通的窗口作用,，協(xié)調(diào)好科室與科室之間形成相互配合的協(xié)作關(guān)系,。第三,，提高參謀水平,，當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)助手,。在為領(lǐng)導(dǎo)決策上,，當(dāng)好信息員,，在把握信息的深度、廣度,、準(zhǔn)確度方面提高能力和水平，使領(lǐng)導(dǎo)決策更完善,、更全面,、更細(xì)致,。

(三)突出規(guī)范,，完善各項規(guī)章制度

管理出質(zhì)量，管理出效率,，管理出實績，建立健全嚴(yán)格可操作的各種機(jī)制是根本保證,。辦公室作為綜合辦事機(jī)構(gòu),，事務(wù)繁雜,，必須按制度辦事,、按程序辦事,。進(jìn)一步促進(jìn)辦公室工作走上制度化、規(guī)范化,、科學(xué)化的軌道,。

(四)積極做好具體事務(wù)

堅持辦公室無小事原則,，認(rèn)真細(xì)心做好食堂,、車輛,、物品采購與管理,、會議組織,、宣傳、環(huán)衛(wèi),、保衛(wèi),、值班、來人接待,、文檔等日常工作,，全力確保全局工作正常有序高效運行。

各位領(lǐng)導(dǎo),，同志們,，辦公室人員充分到工作無論事務(wù)管理、人員管理,、財物管理都是一項細(xì)致的工作,，來不得半點馬虎;也較為明白辦公室是我局的形象部門，是對外聯(lián)系的窗口,，是提升房管形象的重要環(huán)節(jié);同時更體會到辦公室大量的工作跨部門,、跨領(lǐng)域，事多面廣,。這些需要充分調(diào)動辦公室人員的工作積極性,，在依靠全局上下的力量和支持幫助下，努力克服困難,，為搞好我局新一年各項工作和取得更大發(fā)展成績發(fā)揮出應(yīng)有的作用,。

房管局辦公室工作總結(jié)報告篇四

市房管局辦公室年終工作總結(jié)20xx年我局辦公室工作在委辦公室和局黨組的關(guān)心下，在兄弟部門的配合支持下,，取得了很好的成績,。作為辦公室，是上傳下達(dá)的關(guān)鍵環(huán)節(jié),，是協(xié)調(diào)各部門之間工作的重要紐帶,。20xx年，我局辦公室認(rèn)真履行這一職能，一是及時將上級的文件精神按照局領(lǐng)導(dǎo)的批示向各科室傳達(dá),，基本做到從發(fā)文到辦結(jié)全程跟蹤,。二是及時將下級的訴求向局領(lǐng)導(dǎo)反映，并按領(lǐng)導(dǎo)指示協(xié)調(diào)相關(guān)處室認(rèn)真辦理,。三是全力做好上級主管部門與我局,、外單位與我單位之間的工作溝通和協(xié)調(diào)，為我局各項工作的正常開展創(chuàng)造了條件,。我們的主要工作是：

一,、在學(xué)習(xí)中提高、逐步提升政務(wù)文秘水平,。

做好辦公室工作,，爭創(chuàng)一流業(yè)績，必須要有較高的政治理論素質(zhì)和分析解決問題的能力,。全體辦公室工作人員都能夠通過各種途徑開展政治業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),，及時了解、掌握發(fā)展的新動向,，積極參加局組織的形式多樣的學(xué)習(xí)教育活動，辦公室人員的政治理論水平,、業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作能力不斷提高,。辦公室全體人員團(tuán)結(jié)協(xié)作，配合默契,，工作氣氛融洽,。每個人都能從大局出發(fā)，從全局整體利益出發(fā),，互相支持,，工作順心，大家心情舒暢,。

1,、完善各項管理制度，落實科學(xué)管理理念

“辦公室工作無小事”,，從印章使用,、文秘檔案、上傳下達(dá),、會務(wù)安排,，到安全衛(wèi)生、后勤服務(wù),、學(xué)習(xí)宣傳,、來人接待，頭緒多，工作復(fù)雜,，如果沒有健全有效的規(guī)章制度,，就會使辦公室工作處于顧此失彼、疲于應(yīng)付的被動局面,。為此,，我們在去年制訂內(nèi)部工作制度、計算機(jī)安全管理規(guī)定,、來信來訪工作制度,、印章管理規(guī)定和內(nèi)部財務(wù)會計管理暫行辦法的基礎(chǔ)上，今年又對信息工作考核作了補(bǔ)充規(guī)定,，同時下發(fā)了《關(guān)于印發(fā)〈嘉興市住房保障局企業(yè)資質(zhì)和執(zhí)業(yè)資格行政審批集體討論制度〉的通知》(嘉住房【20xx】13號)文,，對企業(yè)申報資質(zhì)又作了新規(guī)定。另外,，為明確辦公室工作人員的權(quán)利責(zé)任,，我們還確定了崗位職責(zé)，做到了分工明確,，責(zé)任到人,，既調(diào)動了大家的積極性，又增強(qiáng)了大家的責(zé)任感,，這為辦公室做好各項工作奠定了基礎(chǔ),。

2、牽頭辦理人大代表建議,、政協(xié)提案,，滿意率達(dá)100%。

我們由辦公室專人負(fù)責(zé)人大建議,、政協(xié)提案的辦理工作,，協(xié)調(diào)、配合有關(guān)科室及時答復(fù),，及時與代表,、委員溝通，20xx年我局共主辦24件,，協(xié)辦8件,，全部得到了提案代表和主辦單位的高度認(rèn)同，提案滿意率達(dá)100%,。

3,、牽頭辦理信訪工作，件件有落實,。

我局領(lǐng)導(dǎo)一直高度重視信訪工作,，而局辦公室作為牽頭處室,，一貫堅持認(rèn)真、負(fù)責(zé)的態(tài)度處理信訪工作,，把信訪工作作為聯(lián)系群眾民意的一條重要渠道,。為此，我們特別強(qiáng)調(diào)服務(wù)的思想,，對待每一個來電,、來信都能禮貌接待、耐心答復(fù),，有些棘手的問題,，我們在向領(lǐng)導(dǎo)匯報的同時，協(xié)調(diào)科室,，都給予了圓滿解決,。20xx年全年共計完成來信來訪256件，市長電話153件,。

4,、做好全局政務(wù)信息報道工作。

根據(jù)市府辦及市建委對政務(wù)信息報道工作的要求,，20xx年,，我們圍繞工作重點，及時展開局政務(wù)信息報道工作,，去年五月,，我們下發(fā)了《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)20xx年度信息工作考核的通知》(嘉住房[20xx]05號)，今年二月我們又下發(fā)了《關(guān)于進(jìn)一步明確政務(wù)信息報送流程的通知》(嘉住房[20xx]01號),，這二個文件的印發(fā)進(jìn)一步理順了我局政務(wù)信息報送的流程，規(guī)范了信息報送的要求和任務(wù),，為各科室做好政務(wù)信息報送工作奠定了基礎(chǔ),。我們局辦公室確定專人為信息報道員，負(fù)責(zé)落實信息報道聯(lián)系溝通工作,，20xx年全年我們共上報信息報道90篇,，其中被省建設(shè)廳信息平臺錄用2篇，市委市政府信息平臺錄用22篇,，市建委錄用的5篇,。

5、其它工作,。

辦公室全體同志都能愉快接受任務(wù),，迅速開展工作，圓滿完成各項臨時工作任務(wù),，也鍛煉了隊伍,，提高了辦公室工作人員的工作執(zhí)行力,，受到了領(lǐng)導(dǎo)和同志們的肯定。一是協(xié)調(diào)各科室做好《城建志》住宅與房地產(chǎn)業(yè)篇(初稿)的編撰工作;二是配合局黨總支做好“紅船先鋒”創(chuàng)先爭優(yōu)活動,。

二,、樹立大局觀念、強(qiáng)化服務(wù)意識,、搞好后勤保障,。

1、加強(qiáng)車輛管理,，保障行車安全,。按照我局車輛管理有關(guān)制度，我們厲行節(jié)約,、嚴(yán)格把關(guān),、統(tǒng)一調(diào)度，認(rèn)真做好車輛用油等日常性工作,，確保我局公務(wù)用車及時,、快捷、安全,，一年來無一車輛發(fā)生交通事故,。嚴(yán)格定點修車，堅持事前申報,，保障了我局公務(wù)用車及時維修,，工作中駕駛員積極配合，未出現(xiàn)不經(jīng)過局領(lǐng)導(dǎo)同意,，私自換點修車現(xiàn)象,。

2、加強(qiáng)資產(chǎn)管理,，按需采購,、保障及時。在資產(chǎn)管理方面,，局辦著重規(guī)范了固定資產(chǎn),、辦公用品、印刷用品的管理和采購行為,，加強(qiáng)了辦公資產(chǎn)的管理,。今年我們局辦再次派人對全局的計算機(jī)設(shè)備、筆記本電腦等固定資產(chǎn)進(jìn)行了詳細(xì)的清理并登記造冊,，完善領(lǐng)用手續(xù),，嚴(yán)格按照“誰使用、誰保管,、誰負(fù)責(zé)”的原則實行管理,，避免國有資產(chǎn)的流失,。同時局辦從加強(qiáng)內(nèi)部控制著手，進(jìn)一步規(guī)范我局物資采購行為,。本著厲行節(jié)約,、絕不浪費，保障及時的原則,，嚴(yán)格按照我局采購程序及政府采購相關(guān)規(guī)定,，認(rèn)真細(xì)致地開展工作，確保購買及時,、發(fā)放及時,。

3、抓好辦會,、辦文和日常事務(wù)工作,。辦公室工作繁瑣、復(fù)雜,，主要是辦文,、辦會等日常事務(wù)性工作。我們克服人少文多的實際困難,，完成了我局工作計劃,、工作總結(jié)、以及各種會議的材料,、領(lǐng)導(dǎo)講話和其他相關(guān)的各種計劃,、總結(jié)等的纂寫工作，完成了各種大小會議的安排布置工作,。同時,，我們及時督促各項檢查工作的貫徹落實情況，及時傳達(dá)領(lǐng)導(dǎo)指示,，及時反饋各種信息,，做到了快捷和實效，保證全局上下政令暢通,，全年沒有出現(xiàn)重大失誤行為,。

三,、以人為本,、規(guī)范管理，切實做好人事,、行政財務(wù)工作,。

1、原則性與政策性相結(jié)合,，做好人事工作,。一是認(rèn)真做好考勤登記,、工資管理、年度考核,、人事歸檔,、退休人員退休手續(xù)辦理、社保繳費等日常性工作,。二是完成了今年崗位合同工的招聘工作,，今年我局錄用了2名崗位合同工，并簽定了勞動合同,。三是啟動了事業(yè)單位崗位設(shè)置管理工作,，事業(yè)單位崗位設(shè)置是今年一項比較重要的工作，我們按照市人事局和委人事處有關(guān)要求,，制定了《住房保障局崗位設(shè)置方案》,、《事業(yè)單位基本情況》和《事業(yè)單位崗位設(shè)置審核表》并上報市建設(shè)委人事處。四是完成了20xx年度專業(yè)技術(shù)人員職稱申報工作,，其中高級3人,，中級1人。五是配合市建委聯(lián)合工會做好職工療休養(yǎng)工作,。

2,、認(rèn)真嚴(yán)謹(jǐn)?shù)刈龊眯姓攧?wù)工作。按照局領(lǐng)導(dǎo)的要求,，我們對局財務(wù)管理制度進(jìn)行了補(bǔ)充規(guī)范,。辦公室財務(wù)專業(yè)人員嚴(yán)格遵守財務(wù)會計制度，認(rèn)真履行財務(wù)職責(zé),，科學(xué)合理編制20xx年度預(yù)算,，加強(qiáng)經(jīng)費管理，積極開展財務(wù)分析工作,，形成經(jīng)費管理月報制度,。

下一步工作打算

20xx年，辦公室將在局黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，在各科室的大力支持下,，緊緊圍繞全局各項重點工作，牢固樹立服務(wù)意識,，大力弘揚(yáng)團(tuán)隊精神,，求真務(wù)實，努力開創(chuàng)辦公室工作的新局面,，為順利實現(xiàn)全局工作目標(biāo)任務(wù)做出積極努力,，以更加優(yōu)異的工作業(yè)績促進(jìn)房管事業(yè)又好又快發(fā)展。

1,、做好以住房保障局名義印發(fā)的各類公文的草擬,、核稿,、印刷等工作。

2,、做好各類行政公文,、政務(wù)信息的傳閱、歸檔和電話通知內(nèi)容的匯報工作,，努力做到流轉(zhuǎn)準(zhǔn)確,、及時、暢通,。

3,、做好各類行政發(fā)文、會議記錄,、會議紀(jì)要中確定的事項及領(lǐng)導(dǎo)交辦批轉(zhuǎn)事項的催辦,、督辦工作，確保件件有落實,，事事有回音,。

4、強(qiáng)化服務(wù)意識,，提高服務(wù)質(zhì)量,。把服務(wù)作為辦公室一切工作的著力點，強(qiáng)化為領(lǐng)導(dǎo),、為科室,、為群眾服務(wù)的意識，堅決克服效率低下,、辦事遲緩的不良風(fēng)氣,，切實提高服務(wù)水平，服務(wù)態(tài)度和藹,、熱情,、耐心、細(xì)致,。強(qiáng)化奉獻(xiàn)意識,。

5、加強(qiáng)局內(nèi)部科室的協(xié)調(diào)與溝通,，形成合力,。要與科室加強(qiáng)溝通，密切配合,，互相支持,，保證全局整體工作不出現(xiàn)紕漏,。屬于辦公室的工作要完成,，不屬于辦公室的工作發(fā)現(xiàn)了問題要及時與其他科室聯(lián)系溝通,，不能讓工作出現(xiàn)真空。

6,、做好宣傳和各類政務(wù)信息上報工作,。加強(qiáng)信息宣傳報送，要著重圍繞中心工作,，突出反映各項工作的新舉措,、新成效。提高信息上報質(zhì)量,，根據(jù)信息宣傳考核辦法,，明確目標(biāo)任務(wù)、細(xì)化評價標(biāo)準(zhǔn),，實行年度綜合考評,。

7、進(jìn)一步做好后勤管理工作,，強(qiáng)化辦公用品,、電腦耗材、車輛和公共設(shè)施整體維護(hù)的管理工作,。規(guī)范管理,，樹立節(jié)約理念，辦公室切實從自身做起,，通過節(jié)約“一張紙,、一只筆、一升油”等想方設(shè)法降低單位的辦公支出,。對各科室領(lǐng)用辦公用品和日用品履行嚴(yán)格的審批手續(xù),，并對使用的辦公用品進(jìn)行嚴(yán)格登記和管理。

8,、做好領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作,。提高辦公室工作人員的工作執(zhí)行力，愉快接受任務(wù),，迅速開展工作,，圓滿完成各項工作任務(wù)。

房管局辦公室工作總結(jié)報告篇五

今年以來,，我局在市委,、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，緊緊圍繞建設(shè)開放繁榮秀美幸福新吉安的總目標(biāo),，按照“堅持發(fā)展,、加強(qiáng)管理、提升形象”的總要求，努力做好各項工作,，取得了明顯成績?，F(xiàn)將今年工作總結(jié)和明年的工作計劃報告如下：

一、今年以來工作情況

(一)各項目標(biāo)任務(wù)完成情況

我局努力推動公路建設(shè),、管理,、養(yǎng)護(hù)等中心工作協(xié)調(diào)發(fā)展，較好地完成了各項目標(biāo)任務(wù),。

1,、我局今年公路新開工和續(xù)建項目共10個，其中計劃開工項目6個,，目前6個項目已正式開工;力爭開工項目1個,，目前正在抓緊做前期工作，力爭春節(jié)前開工;續(xù)建項目3個,，已全部達(dá)到進(jìn)度要求,，建設(shè)里程85.7公里。公路局辦公室工作總結(jié),。全年完成建設(shè)里程88.72公里,，共完成投資額7.6億元。

2,、二級公路新增*公里,，較去年增長4.8個百分點。

3,、今年計劃實施路面大中修項目總計里程**公里,，實際完成路面養(yǎng)護(hù)大中修工程142.187公里，完成投資1.24億元,，完成省局下達(dá)計劃的107.3%,，完成公路預(yù)防性養(yǎng)護(hù)21.84公里，完成投資387.4萬元,。

4,、年平均優(yōu)良路率82%，其中國省干線公路優(yōu)良路率89.4%,。

5,、加強(qiáng)了安全生產(chǎn)監(jiān)管，安全生產(chǎn)四項指標(biāo)均為“零”,。

6,、未出現(xiàn)違反廉政、超計劃生育,、綜合治理等事故,。

(二)各項工作取得明顯成效

1,、爭資立項成效顯著

今年，我局積極抓好爭資立項工作,，取得了顯著成績,。向上爭取中央車購稅項目7個，大中修項目16個,，共計23個，建設(shè)里程327.05公里,，總投資億元,，爭取上級補(bǔ)助資金6.946億元，其中中央車購稅補(bǔ)助資金4.97億元,，國家發(fā)改委補(bǔ)助資金1.2億元,，爭取大中修資金7764萬元，地方需自籌資金億元,。省公路局批復(fù)**年工可項目6個,，建設(shè)里程69.06公里，建設(shè)總投資11.03億元,，擬申請中央車購稅投資1.48億元,，地方需自籌資金9.55億元。其中公路升級改造項目4個,，建設(shè)里程52.86公里,，建設(shè)投資10.64億元，路面重建項目2個,，建設(shè)里程16.2公里,，建設(shè)投資0.39億元。

2,、攻堅克難推進(jìn)項目

我局狠抓公路新開工和續(xù)建項目,，加強(qiáng)工程項目建設(shè)管理力度，想方設(shè)法克服困難,，扎實推進(jìn)項目建設(shè),。

房管局辦公室工作總結(jié)報告篇六

公路局辦公室是集檔案與辦公室一體的一個綜合性的部門。在這個實習(xí)階段,，我側(cè)重點是文秘工作,，但主要的工作就是輔助性的，譬如負(fù)責(zé)傳真,、碎紙,、打印、掃描等工作,。雖然在學(xué)校有學(xué)習(xí)打印和復(fù)印,，每個型號的辦公機(jī)器基本上都是大同小異，但是要真正能區(qū)分開來還是需要一段時間熟悉它的鍵位?？v然我不是第一次來這里實習(xí),，但時間會淡忘記憶的，之前所熟悉使用的辦公機(jī)器現(xiàn)在都要重新學(xué)習(xí),。

這一次的實習(xí)是為將來就業(yè)而鋪墊的,，來這里實習(xí)尤如從學(xué)校到社會這個環(huán)境的轉(zhuǎn)變，身邊接觸的人也完全換了角色,，老師或許變成老板,，同學(xué)變成同事，相處之道隨之完全不同,。在這巨大的轉(zhuǎn)變中,，我們可能彷徨，迷茫,，無法馬上適應(yīng)新的環(huán)境,。我們也許看不慣企業(yè)之間殘酷的競爭，無法忍受同事之間漠不關(guān)心的眼神和言語,。很多時候覺得自己沒有受到領(lǐng)導(dǎo)重用,，所干的只是一些無關(guān)重要的雜活，自己的提議或工作不能得到老板的肯定,。有時做不出成績,，會有來自各方面的壓力，上司的眼色,、同事的嘲諷,。而在學(xué)校，我們有同學(xué)和老師的關(guān)心和支持,，每天只是上上課,，很輕松。常言道：工作一兩年勝過十多年的讀書,。一個多月的實習(xí)時間雖然不長,，但是我從中學(xué)到了很多知識，關(guān)于做人,，做事,，做學(xué)問對我們的人生都是十分重要的。

一,、自學(xué)能力,，提高工作水平

“在大學(xué)里學(xué)的不只是知識，還有一種叫做自學(xué)能力”,。參加工作后才能深刻體會這句話的含義,。除了英語和計算機(jī)操作外,，課本上學(xué)的理論知識雖然羅列齊全，但平時我們只是草率應(yīng)付考試,，所以對于基本的操作我還是感到無從下手,。“書到用時方恨少”這句話用來形容現(xiàn)在的我真的十分恰當(dāng),。名義上我是擔(dān)任文員,，平時工作都是做些瑣碎的工作，打印,、復(fù)印文件,，有時會為領(lǐng)導(dǎo)打報告或者演講稿等等。如果現(xiàn)在僅僅用所學(xué)的知識要完成一份演講稿或是一份文件也許我還做不到,，因為有許多文件的格式我還不清楚怎么運用,，打印出來符合標(biāo)準(zhǔn),。所以,，我必須在工作中勤于動手慢慢琢磨，不斷學(xué)習(xí)不斷積累,。遇到不懂的地方,，自己先想方設(shè)法解決，實在不行可以虛心請教他人,，然而沒有自學(xué)能力的人遲早要被企業(yè)和社會所淘汰,。

二、與人相處,，創(chuàng)造和諧工作環(huán)境

怎么說我還是一名實習(xí)生,，有許多事情都不懂。古語有云：不恥下問,。但在當(dāng)今時代這似乎已經(jīng)沒有可恥不可恥的說法了,。踏上了社會，我們與形形色色的人打交道,，由于存在著利益關(guān)系,，又工作繁忙，很多時候同事不會像老師,、同學(xué)一樣對你噓寒問暖,，可以幫助你解決問題。環(huán)境往往會影響一個人的工作態(tài)度,，一個冷漠沒有人情味的辦公室,，大家就會毫無眷戀之情，有更好的機(jī)會他們肯定毫不猶豫的跳槽,。他們情緒低落導(dǎo)致工作效率不高,，每天只是在等待著下班,，早點回去陪家人，但是偶爾為同事搞一個生日party,，生病時的輕輕一句慰問,，都有助于營造一個齊樂融融的工作環(huán)境，心情好,，大家工作開心,，有利于辦公室的和諧工作。在電視上不止一次的看到職場的險惡,，辦公室里的是非,，能做的就是“多工作，少閑話”,，而且在實習(xí)期間還曾與領(lǐng)導(dǎo)有交談,，所以不但要學(xué)會怎么與同事相處，更需要學(xué)會如何與領(lǐng)導(dǎo)交談,，謹(jǐn)慎行事路才能走得更長遠(yuǎn),。

剛踏入社會，我們?nèi)缤粡埌准?，在學(xué)校學(xué)到的只是知識的冰山一角,，在這知識的海洋里，我們還要不斷探索,，善于觀察,。譬如有時上司要你為他復(fù)印或打印文件的時候可以留意這份文書的格式，要自己琢磨怎么去寫,，行文是用什么詞語書寫,，哪些比較常用的等等。因為在工作上的文書寫作不像在學(xué)校老師布置的作業(yè),，隨便完成就可以了,。一份文書要求是十分嚴(yán)格的，具體要求用什么字體,，什么字號等等,。這些細(xì)小的細(xì)節(jié)不是靠同事們或者上司指導(dǎo)，而是要靠自己善于言行觀察,，無微不致,。最重要的還是切記嚴(yán)守紀(jì)律，保守機(jī)密,。這個辦公室是收發(fā)文件,，處理文件和管理文件。在各種文件中,，大部分具有不同程度的保密性,，而且各級秘書人員經(jīng)常接近領(lǐng)導(dǎo),，看一些重要文件，參加一些重要會議,，所以,，秘書人員在公共場合活動時要注意內(nèi)外有別，把握分寸,，對什么應(yīng)該說什么不應(yīng)該說要心中有數(shù),。

我是學(xué)文秘的，實習(xí)是我步入社會前的第一課,，教會我怎么待人接物,，如何處理各種事情。雖然在書本上學(xué)過很多套經(jīng)典管理理論,，似乎通俗易懂,，但從未付諸實踐過，也許等到真正管理一個公司時,，才會體會到難度有多大;在短短的一個月里看到的只能是工作的一個側(cè)面,，學(xué)習(xí)的只能是一些初步的方法。我們在老師那里或書本上看到過很多精彩的談判案例,，似乎輕而易舉,，也許親臨其境或親自上陣才能意識到自己能力的欠缺和知識的匱乏,。實習(xí)這一個多月期間,，我拓寬了視野，增長了見識,，體驗到社會競爭的殘酷,，而更多的是希望自己在工作中積累各方面的經(jīng)驗，為將來自己走創(chuàng)業(yè)之路做準(zhǔn)備,。在社會這個大學(xué)堂里我還是一個小學(xué)生,，還有很長的路要走。要抱著謙虛謹(jǐn)慎的態(tài)度,，無論大小認(rèn)真踏實的完成每一件事,，走好每一步。

房管局辦公室工作總結(jié)報告篇七

20xx年,，局辦公室在局領(lǐng)導(dǎo)的精心指導(dǎo)和全局干部職工的大力支持下,，緊緊圍繞衛(wèi)生改革和發(fā)展大局，不斷完善工作制度和提高辦事效率,，充分發(fā)揮辦公室服務(wù)領(lǐng)導(dǎo),、服務(wù)基層、服務(wù)群眾的職能,，切實做好黨建,、信訪,、維穩(wěn)、綜治,、安全生產(chǎn),、政務(wù)信息報送等工作，克服人員少,，工作任務(wù)繁雜等困難,，圓滿完成各項工作任務(wù)，現(xiàn)將工作總結(jié)如下：

一,、做好各種會議的籌備工作

辦公室具體承辦了20xx年全區(qū)衛(wèi)生工作會,、醫(yī)改座談會創(chuàng)先爭優(yōu)動員會等10多次會議會務(wù)工作。辦會過程中,，辦公室的同志全程參與服務(wù),，認(rèn)真做好會議通知、會議文件,、領(lǐng)導(dǎo)講話起草,、會場布置、會議接待等環(huán)節(jié)的工作,，確保了會議圓滿成功,。

二、切實加強(qiáng)黨務(wù)建設(shè)工作

(一)深入開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動

根據(jù)市衛(wèi)生局,、區(qū)創(chuàng)先爭優(yōu)活動領(lǐng)導(dǎo)小組工作安排,，我局黨委及區(qū)屬各級黨支部大力開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動。

1.開展星級創(chuàng)建活動,。在全系統(tǒng)圍繞五個好先進(jìn)黨支部,、五帶頭優(yōu)秀黨員，開展星級創(chuàng)建活動,，在星級創(chuàng)建活動中共評出五星級黨組織3家,，四星級黨組織1家，五星級黨員19名,，四星級黨員42名;

2.開展白衣天使,、滿意服務(wù)活動。以四爭四化為主要內(nèi)容,，以滿意服務(wù)為宗旨,，實現(xiàn)用心服務(wù)、真情服務(wù),、規(guī)范服務(wù),、優(yōu)質(zhì)服務(wù)，努力讓人民群眾滿意,。通過創(chuàng)先爭優(yōu)活動我區(qū)涌現(xiàn)出省級優(yōu)秀鄉(xiāng)醫(yī)楊鋒林,、省級醫(yī)德醫(yī)風(fēng)先進(jìn)個人劉恩廣,、市級勞模吳院學(xué)等先進(jìn)典型，黨員干部的先鋒模范作用得到充分發(fā)揮;

(二)開展廉政教育,。以黨的大精神,、科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，深入開展黨風(fēng)廉政建設(shè)活動,。

1.舉辦黨風(fēng)廉政建設(shè)社會主義核心價值觀專題培訓(xùn)班等多種形式加強(qiáng)廉政建設(shè)教育,。

2.在系統(tǒng)內(nèi)全面開展民主評議行風(fēng)工作，加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè),。制定下發(fā)區(qū)衛(wèi)生局20xx年糾風(fēng)工作方案,、治理醫(yī)藥購銷領(lǐng)域商業(yè)賄賂的實施方案以及衛(wèi)生系統(tǒng)民主評議政風(fēng)行風(fēng)評議的實施意見，開展局系統(tǒng)政風(fēng)行風(fēng)評議的民主評議,，通過行風(fēng)評議,，促進(jìn)了醫(yī)德醫(yī)風(fēng)、服務(wù)質(zhì)量和管理水平進(jìn)一步的提高,。

(三)開展黨建活動,。積極開展慶祝建黨94周年紀(jì)念活動，紀(jì)念活動期間開展了最佳黨日活動,，組織機(jī)關(guān)全體干部,、局屬單位黨政主要負(fù)責(zé)人參觀渭華起義紀(jì)念館，緬懷先烈,，接受紅色革命教育,。今年共組織16人參加入黨積極分子培訓(xùn)班，發(fā)展黨員12名,，并且建立了黨員信息庫,，完善了每個黨員的基本信息,，為黨員干部管理打下了良好的基礎(chǔ),。

三、加強(qiáng)綜治宣傳力度

按照市,、區(qū)綜治辦的部署要求,，開展各項綜治工作：一是制定下發(fā)20xx年綜治各種宣傳月的工作計劃和工作方案;二是組織實施投資環(huán)境治理、中國國醫(yī)節(jié),、消防宣傳月,、禁毒日、兩率一度等各種宣傳月的宣傳工作;三是組織開展各種主題實踐活動,。

四,、加強(qiáng)信訪、維穩(wěn),、統(tǒng)戰(zhàn)工作

一是在信訪工作中,，辦公室始終堅持文明接待,、熱情接待，并做好相關(guān)的解釋工作,，按受理程序做好來信來訪的登記,、轉(zhuǎn)辦、答復(fù)工作,，全年接待來訪60余人,、信訪件8件，其中網(wǎng)上信訪3件,，書面信訪5件,，均按《信訪條例》和信訪有相法律法規(guī)要求進(jìn)行處理和答復(fù)，全區(qū)衛(wèi)生系統(tǒng)未發(fā)生越級,、上省,、進(jìn)京上訪、信訪事件,，二是在系統(tǒng)內(nèi)大力開展?fàn)幃?dāng)優(yōu)秀接待員,、優(yōu)秀辦案員、優(yōu)秀信息員的活動,，通過活動的全面開展,，不斷提高為黨分憂、為民解難的工作能力,，推進(jìn)信訪問題的有效化解,，有效的維護(hù)了全區(qū)的和諧和社會的穩(wěn)定。三是統(tǒng)戰(zhàn)工作,。對區(qū)屬醫(yī)療衛(wèi)生單位黨外人士基本情況摸底造冊工作,，進(jìn)一步健全了局系統(tǒng)黨外人士檔案資料。在局黨組的領(lǐng)導(dǎo)下制定了黨外人士培養(yǎng)計劃,，完善統(tǒng)戰(zhàn)工作相關(guān)制度,。

五、安全生產(chǎn)工作

安全生產(chǎn)工作責(zé)任重大,，做好隱患排查工作是保障安全就醫(yī)秩序的重要措施,。一是做好西洽會、世博會,、亞運會,、殘運會期間的醫(yī)療衛(wèi)生和安全生產(chǎn)隱患排查以及迎世園筑平安火災(zāi)隱患排查整治專項活動的檢查工作;二是制定高溫酷暑期大規(guī)模停電的突發(fā)公共事件應(yīng)對突發(fā)公共事件的應(yīng)急管理協(xié)調(diào)機(jī)制的措施，確保全區(qū)衛(wèi)生系統(tǒng)在發(fā)生較大規(guī)模停電等突發(fā)事件時能及時有效化解危機(jī),，保證正常的醫(yī)療衛(wèi)生工作秩序;三是對區(qū)屬各級各類醫(yī)療機(jī)構(gòu)進(jìn)行了8次醫(yī)療安全和生產(chǎn)安全隱患排查工作,。通過認(rèn)真排查，把各種安全隱患消滅在萌芽狀態(tài)，全年衛(wèi)生系統(tǒng)無安全事故發(fā)生,。

六,、扎實辦理人大提案

認(rèn)真做好建議和提案的分辦、催辦,、督辦工作,，主動和承辦提案的同志一道聯(lián)系代表，充分征求代表和委員們提出的意見,，宣傳有關(guān)衛(wèi)生法律法規(guī),，解釋辦理工作的有關(guān)問題。并對他們提出的問題逐一研究,，完善辦理方案,，盡量讓代表委員滿意。同時負(fù)責(zé)與各職能科室協(xié)調(diào),，按時按量完成答復(fù)意見,。20xx年辦理人大代表建議、政協(xié)委員提案2件,，已全部辦理完畢,。人大代表、政協(xié)委員回訪率,、辦復(fù)率,、基本滿意率均達(dá)到100%。

七,、完善人事檔案管理

文件的收發(fā),、傳閱、歸檔都嚴(yán)格按照《保密法》有關(guān)規(guī)定進(jìn)行,，沒有出現(xiàn)泄密現(xiàn)象,。一是完成了20xx年衛(wèi)生系統(tǒng)調(diào)資工作，88人專業(yè)技術(shù)資格報名,、審核,、上報工作,。二是對兩院兩站實行全員崗位聘任制;三是完成09-20xx年電子檔案的正檔工作;四是三支一扶工作,，切實開展二級以上醫(yī)院和社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心(街道衛(wèi)生院)的結(jié)對幫扶,，重點解決人員培訓(xùn)、技術(shù)指導(dǎo)等實際問題定向助學(xué)

八,、加強(qiáng)信息報送工作

及時、準(zhǔn)確,、全面地為領(lǐng)導(dǎo)和上級機(jī)關(guān)報送信息,，始終是辦公室的重要職責(zé)。隨著對信息要求的拓寬、速度加快,、要求提高,，我們在信息工作中努力做到收集信息第一時間、報送信息第一時刻,、處理信息第一時段,，確保信息快速報送。一是根據(jù)區(qū)委,、區(qū)政府的統(tǒng)一安排,，于11月底完成區(qū)政府門戶網(wǎng)站后臺管理系統(tǒng)醫(yī)療領(lǐng)域具體情況的網(wǎng)上填報工作。二是圍繞新型農(nóng)村合作醫(yī)療,、社區(qū)衛(wèi)生服務(wù),、公共衛(wèi)生體系建設(shè)、醫(yī)改等重點工作進(jìn)行約稿,，有針對性地收集報送信息,，提高了信息的刊發(fā)率。全年共收集,、處理各類信息500余件,。

九、其他工作

一是加強(qiáng)辦公自動化建設(shè),，有效利用電子公文傳輸系統(tǒng),，發(fā)揮辦公自動化優(yōu)勢，提倡無紙化辦公,，倡導(dǎo)節(jié)約,，強(qiáng)化節(jié)能;二是建立收發(fā)文電子文檔的管理，便于各種文件的查索;三是創(chuàng)建工作：創(chuàng)建省級文明城區(qū),。創(chuàng)城工作今年已進(jìn)入關(guān)鍵的一年,，資料的收集整理是確保成功創(chuàng)建這一目標(biāo)重要的工作環(huán)節(jié)，截止10月份,，已完成創(chuàng)城資料的收集,、整理和上報的全部工作。創(chuàng)業(yè)城市創(chuàng)建國家創(chuàng)業(yè)型城市,。創(chuàng)建創(chuàng)業(yè)型城市;四是完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他臨時性工作;配合各科室完成各項工作任務(wù),。

房管局辦公室工作總結(jié)報告篇八

年，局辦公室在局領(lǐng)導(dǎo)的精心指導(dǎo)和全局干部職工的大力支持下,，緊緊圍繞全市衛(wèi)生改革與發(fā)展大局,，不斷完善工作制度和提高辦事效率，充分發(fā)揮辦公室服務(wù)領(lǐng)導(dǎo),、服務(wù)基層,、服務(wù)群眾的職能,，認(rèn)真做好三辦工作，切實加強(qiáng)政務(wù)信息,、文秘,、檔案、保密,、信訪,、綜治、后勤,、保衛(wèi)等工作,，克服人員少、工作任務(wù)繁雜等困難,，圓滿地完成各項任務(wù)?，F(xiàn)總結(jié)如下：

一、認(rèn)真做好辦文辦會工作

(一)辦文工作,。

公文代表著機(jī)關(guān)的形象,，其質(zhì)量高低，直接反映辦公室工作的水平,。在辦文上,，我們堅持兩手抓，一手抓公文起草工作,，力求綜合文稿思路清,、高度夠、表達(dá)清,、特色明,，彰顯領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格;一手抓好核稿工作，在格式上保證規(guī)范性,，在內(nèi)容上保證可行性,，在程序上保證合理性，在時效上保證及時性,。全年,，局機(jī)關(guān)所有綜合文稿、部分單項工作文稿以及各類總結(jié),、匯報,、講話等95%均由辦公室擬寫或核定，據(jù)不完全統(tǒng)計,，全年共起草各種會議講話材料100余個,，完成各類匯報材料90余個，核定文稿1000余份,。

(二)辦會工作,。

辦公室具體承辦了全市衛(wèi)生工作暨全市中醫(yī)藥發(fā)展會議的會務(wù)工作,，協(xié)助做好了全市防治手足口病工作會議等10多次會議會務(wù)工作,。辦會過程中,，辦公室的同志全程參與服務(wù)，認(rèn)真做好會議通知,、會議文件,、領(lǐng)導(dǎo)講話起草、會場布置,、會議接待等環(huán)節(jié)的工作,，確保了會議圓滿成功。此外,，局辦公室還負(fù)責(zé)了局長辦公會議,、局辦公會議、職工會議,、局里有關(guān)工作專題會議等30余次會議的通知,、會議安排和會議服務(wù)等工作。

二,、扎實辦理建議提案

在提案建議的辦理工作中,，我們力求做到準(zhǔn)、實,、嚴(yán),、快，準(zhǔn)即回答問題抓住要害,，解決實質(zhì)性問題,，實即回答問題誠懇、實事求是,，嚴(yán)即嚴(yán)格按國家法律,、法規(guī)和政策辦理，快即努力克服冰凍災(zāi)害,、手足口病防治,、抗震救災(zāi)工作中人力、時間緊張的困難,，認(rèn)真做好建議和提案的分辦,、催辦、督辦工作,，主動和承辦提案的同志一道聯(lián)系代表,，登門與委員面商,充分征求代表和委員們提出的意見,宣傳有關(guān)衛(wèi)生法律法規(guī)，解釋辦理工作的有關(guān)問題,。并對他們提出的問題逐一研究,，完善辦理方案,，盡量讓代表委員滿意。同時負(fù)責(zé)與各職能科室協(xié)調(diào),，按時按質(zhì)按量完成答復(fù)意見,。年，我局共接到市人大二屆四次會議代表建議4件,、市政協(xié)二屆四次會議提案21件,，其中要求正式回復(fù)的16件，已全部辦理完畢,、正式回復(fù)和上報,，得到解決或基本解決的(a 類)8件，得到部分或已列入規(guī)劃準(zhǔn)備解決的(b 類)8件,，回復(fù)滿意率100%,。

三、提高信息報送能力

及時,、準(zhǔn)確,、全面地為領(lǐng)導(dǎo)和上級機(jī)關(guān)報送信息，始終是辦公室的重要職責(zé),。隨著對信息要求的拓寬,、速度加快、要求提高,，我們在信息工作中努力做到收集信息第一時間,、報送信息第一時刻、處理信息第一時段,，確保信息快速報送,。年，組織有關(guān)人員圍繞新型農(nóng)村合作醫(yī)療(the system of rural cooperative medical and health care services),、社區(qū)衛(wèi)生服務(wù),、公共衛(wèi)生體系建設(shè)等課題進(jìn)行了信息收集與調(diào)研，對有關(guān)信息與數(shù)據(jù)進(jìn)行了分析,，及時形成調(diào)研報告,，配合省衛(wèi)生廳對農(nóng)村衛(wèi)生院工會組織建設(shè)進(jìn)行了調(diào)研。實行了信息報送電子化,，確定了信息收集專用電子郵箱,，要求全市衛(wèi)生系統(tǒng)各單位的信息均在第一時間發(fā)送電子郵件，并與省市相關(guān)部門和媒體建立了電子郵件報送網(wǎng)絡(luò),，大大提高了信息報送效率,。完善了衛(wèi)生信息聯(lián)絡(luò)員制度;局機(jī)關(guān)建立了新聞發(fā)言人制度，與相關(guān)媒體建立了信息報送通訊員聯(lián)系機(jī)制,。建立了信息報送約稿單制度,，對提前預(yù)知的事項或重點工作進(jìn)行約稿,，有針對性地收集報送信息，提高了信息的刊發(fā)率,。全年共收集,、處理各類信息500余件，編制衛(wèi)生簡報29期,，在省市媒體上發(fā)表文章和新聞稿50余件次,，市委辦前三季度共采用信息21條,，及時向省衛(wèi)生廳報送局機(jī)關(guān)抗擊冰雪和支援四川醫(yī)療,、防疫、衛(wèi)監(jiān)小分隊的工作情況,，受到省衛(wèi)生廳和局領(lǐng)導(dǎo)高度贊譽(yù),。

四、加強(qiáng)門戶網(wǎng)站建設(shè)工作

今年,，根據(jù)市政府辦《關(guān)于做好市政府門戶網(wǎng)站建設(shè)和內(nèi)容保障工作的通知》(政辦發(fā)〔〕7號),，我局積極進(jìn)行了市衛(wèi)生局網(wǎng)站的籌建工作，并于7月派人參加了市委市政府統(tǒng)一組織的赴廣東省電子政務(wù)考察活動,。經(jīng)過局長辦公會研究,，最終決定委托市電信局制作我局門戶網(wǎng)站，并決定按市信息化辦提供參考的最高級別網(wǎng)站標(biāo)準(zhǔn)建設(shè),。成立了局機(jī)關(guān)電子政務(wù)服務(wù)工作領(lǐng)導(dǎo)小組,，由局主要領(lǐng)導(dǎo)直接指揮，各科室共同參與,，局辦公室居中協(xié)調(diào),，撥付了建設(shè)資金。目前,，網(wǎng)站已正式掛網(wǎng)運行,，主頁面已經(jīng)過4次微調(diào)和修正，下載,、公眾咨詢,、局長信箱等功能已開通，所有欄目明確了相關(guān)負(fù)責(zé)科室,，除超級管理員外,，另設(shè)了11個欄目管理員，進(jìn)行了2次人員培訓(xùn),，相關(guān)資料正在陸續(xù)上傳,。

五、積極協(xié)調(diào)做好應(yīng)急管理工作

年是不平凡的一年,，從年初的冰雪災(zāi)害,，到接下來的手足口病防治,、援川抗震、奧運特防期,、食用問題奶粉嬰幼兒救治,，重大事件接踵而來，辦公室工作人員以高度的責(zé)任感和協(xié)調(diào)性,，細(xì)致地做好了各項應(yīng)急工作,。在抗擊冰雪災(zāi)害期間，局里成立了抗災(zāi)醫(yī)療救治指揮部,，辦公室一方面克服困難兼帶指揮部秘書處工作,，在局里沒有備用發(fā)電機(jī)的情況下，采用手抄加復(fù)寫紙的方式擬寫文件和信息,，同時綜合考量各方面的因素,，提出了將指揮部移至有發(fā)電機(jī)的市中心血站的建議，并被采納,，在臨時指揮部,，值班室、會議室,、辦公室都在同一房間,，辦公室人員輪流值班，每天24小時任何時間都至少有一名辦公室人員在崗,，在電力僅能保證一臺電腦一臺打印機(jī)一部傳真機(jī)的情況下,，仍然確保了重要文件的收發(fā)、資料打印,、信息收集編輯等辦公室工作的正常運行;另一方面,，在物資緊缺的情況下，動用全體力量,，通過各種渠道采購了方便面,、餅干、桶裝水,、藕煤,、爐灶、棉被,、電筒等物資,，用車安排、油料采購,、值班食宿安排工作量都比平時加大了一倍,，保證了值班室和上路巡查人員后勤供應(yīng)。因在抗冰災(zāi)工作中表現(xiàn)突出，我局僅有的3個全市抗冰災(zāi)先進(jìn)個人名額之一給了辦公室,。接下來的手足口病防治,、援川抗震、奧運特防期,、食用問題奶粉嬰幼兒救治和重大節(jié)假日期間,，辦公室都及時做好了工作銜接、值班安排,、后勤保障,、信息報送工作。

房管局辦公室工作總結(jié)報告篇九

市水利局辦公室工作總結(jié)的報告省水利廳辦公室：今年,，我局辦公室在省廳辦公室的具體指導(dǎo)下,，在局黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)下，緊緊圍繞全局中心工作,，以創(chuàng)新為動力,，以服務(wù)為根本，努力增強(qiáng)主動性和創(chuàng)造性,，盡心當(dāng)參謀，盡職抓協(xié)調(diào),，盡力強(qiáng)保障,，在提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)、創(chuàng)造優(yōu)美環(huán)境,、發(fā)揚(yáng)優(yōu)良作風(fēng)上求實效,，較好地發(fā)揮了聯(lián)絡(luò)中樞、協(xié)調(diào)紐帶,、參謀助手和后勤保障作用,，為全局目標(biāo)任務(wù)的全面完成做出了積極貢獻(xiàn)。現(xiàn)將今年我室主要工作總結(jié)匯報于下：

一,、圍繞中心出謀劃策當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)參謀助手

(一)全員狠抓信息,，拓寬參謀渠道。為解決辦公室信息工作人員少,、任務(wù)重的矛盾,，今年以來，辦公室整合壯大信息工作力量,，在每個科,、處、室,、站均確定一名同志為信息工作人員,，負(fù)責(zé)收集上報各科室第一線動態(tài)信息。并要求各區(qū),、縣水利(水務(wù))局和各直屬單位與局辦公室加強(qiáng)信息聯(lián)系與交流,，做到目標(biāo)到位,、責(zé)任到位。同時辦公室狠抓了信息的收集,、反饋,、上報工作，并突出超前性,、苗頭性,、綜合性、指導(dǎo)性,，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供高質(zhì)量的信息,。今年我局辦公室共編發(fā)信息138條，在市政府信息科的統(tǒng)計中,，積分排名全市各市級部門前10名,。

(二)創(chuàng)新工作方法，提高參謀質(zhì)量,。今年,，我辦抓住省政府出臺《四川省人民政府關(guān)于加快水利發(fā)展的決定》(川府發(fā)〔今年〕1號)這一有利契機(jī)，通過到基層水管單位進(jìn)-2-行廣泛,、深入,、細(xì)致的調(diào)研，收集掌握了大量的第一手資料,，并學(xué)習(xí)借鑒已出臺《加快水利發(fā)展的決定》先進(jìn)兄弟市州經(jīng)驗,，為市政府順利出臺《市人民政府關(guān)于加快水利發(fā)展的決定》(眉府發(fā)〔今年〕41號)提供了充足依據(jù)。

(三)強(qiáng)化督查和目標(biāo)管理,，促進(jìn)決策落實,。我辦重點強(qiáng)化了目標(biāo)管理和政務(wù)督查工作。一是根據(jù)省水利廳20xx年目標(biāo)管理工作細(xì)則,，結(jié)合水利實際,，重新制定下發(fā)了《市水利系統(tǒng)目標(biāo)管理工作細(xì)則》，把目標(biāo)的設(shè)定,、督查,、考核制度化，使目標(biāo)管理和督查工作督有主體,，查有內(nèi)容,，考有目標(biāo)，獎有依靠;二是在各單位自報目標(biāo)的基礎(chǔ)上,，結(jié)合20xx年目標(biāo)完成情況,，征求業(yè)務(wù)科室意見，把握當(dāng)年水利工作重點，使系統(tǒng)內(nèi)各單位的目標(biāo)做到了定量準(zhǔn)確,，科學(xué)下達(dá),，并與各單位簽訂責(zé)任書，層層分解落實,。全年共辦理督查事項40件,，領(lǐng)導(dǎo)批示48件，市長熱線6件,。督查中,，突出“敢”、“實”,、“深”三個字：敢督,、敢查，實事求是反映問題,，通過深入督查,，及時發(fā)現(xiàn)傾向性和全局性的問題，提出切實可行的對策建議,，反饋到目標(biāo)管理中,，使督查工作成為推動全市水利發(fā)展的有力杠桿。

二,、辦文,、辦會、辦事質(zhì)量進(jìn)一步提高

(一)狠抓公文規(guī)范處理,。在辦文上力求做到程序化、規(guī)范化,、時效化,，我們始終按照《機(jī)關(guān)公文處理條例》的要求，堅持“五關(guān)三查制度”,，對行文程序,、政策、內(nèi)容,、文字,、體式、印刷等環(huán)節(jié)進(jìn)行嚴(yán)格限制與審核,，加強(qiáng)校對,，公文的收發(fā)、傳閱定期有序,。加強(qiáng)了文書檔案管理,。及時完成了上年各類文件資料的清理、歸檔和銷毀工作，確保了檔案的安全,。今年以來,，我辦精心準(zhǔn)備了分管市領(lǐng)導(dǎo)、局領(lǐng)導(dǎo)在全市幾個水利工作會上的發(fā)言材料,，向市委,、政府報送了經(jīng)濟(jì)和水利形勢分析、黨代會,、政府工作報告的水利素材等重要文稿,，均得到了領(lǐng)導(dǎo)的一致好評。

(二)切實加強(qiáng)會務(wù)管理,。在辦會上加強(qiáng)了預(yù)見性,、計劃性和完整性，始終將“周密嚴(yán)謹(jǐn),，細(xì)致認(rèn)真”的工作作風(fēng)貫穿于整個會議的全過程,，認(rèn)真做好會前、會中,、會后各個環(huán)節(jié)的銜接和服務(wù)工作,，力求做到周密、高效,、圓滿,。一年來，我辦籌辦了對今后全市水利工作有深遠(yuǎn)影響的全市水利工作會議,，協(xié)辦了全市防汛,、水產(chǎn)、農(nóng)村人口安全飲水等會議,，均取得了圓滿成功,。一年來，沒有發(fā)生因會議準(zhǔn)備不充分而影響會議召開的情況,。

(三)搞好全局性事務(wù)活動,。我辦工作人員以服從領(lǐng)導(dǎo)、服從安排為宗旨,，對涉及全局性重大事項,、別人不愿管的難事、很細(xì)微的小事及領(lǐng)導(dǎo)交辦的事項,，絕不推諉,。切實做好服務(wù)性工作，在全局無記名投票選舉中,，我辦被評為市水利局黨員示范窗口,，主任李上策同志被評為市水利局黨員示范崗,。

一是暢通渠道，維護(hù)秩序,，搞好信訪工作,。信訪工作的本質(zhì)就是為民謀利益，為民維權(quán),。我局歷來調(diào)度重視人民群眾來信來訪反映的建議和意見,，也十分重視信訪工作的法制化和規(guī)范化建設(shè)。今年是奧運年,，維穩(wěn)壓力非常大,。為此，全年共收到來信2件,，來訪14人次,，均做到了事事有回音，-4-件件有著落,。全系統(tǒng)信訪工作實現(xiàn)無序進(jìn)省,、進(jìn)京上訪“零”指標(biāo)，實現(xiàn)到京上省集體上訪,、重復(fù)上訪“零”指標(biāo),。

二是常抓不懈，安全管理工作取得新突破,。我局安全生產(chǎn)委員會辦公室設(shè)在我室,，為使全系統(tǒng)生產(chǎn)活動安全、規(guī)范,，我們一是完善了《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)安全生產(chǎn)的意見》;二是層層簽訂責(zé)任書,，將安全生產(chǎn)工作納入目標(biāo)考核;因人員變動的，均及時做出了調(diào)整;三是先后組織了“五·一,，十·一,，主汛期、安全生產(chǎn)月,、安全宣傳月、行業(yè)重點領(lǐng)域”等六次大的安全生產(chǎn)專項治理檢查活動,，檢查共發(fā)現(xiàn)安全隱患78起,，整改78起，整改率達(dá)100%;四是加強(qiáng)對安全生產(chǎn)聯(lián)絡(luò)員和信息統(tǒng)計員的培訓(xùn),，派員參加市安辦培訓(xùn),，不斷提高其工作能力。由于采取以上措施,，全市水利安全生產(chǎn)活動平安,、有序進(jìn)行,，為全市水利發(fā)展提供了安全保障。

三是攻堅克難,，完成全民創(chuàng)業(yè)目標(biāo)任務(wù),。

全民創(chuàng)業(yè)作為今年市委、政府對我局重要考核內(nèi)容之一,。在任務(wù)重,、壓力大的情況下，我辦承擔(dān)了此項工作,，通過多方聯(lián)系,、溝通、協(xié)調(diào),，目前,，已簽約擔(dān)保了10戶，完成了目標(biāo)任務(wù)的100%,。

四是務(wù)實,、主動，認(rèn)真辦理議案建議,。辦理好代表建議,、議案，能有效地知民情,、納民意,，有利于推動政府工作，轉(zhuǎn)變機(jī)關(guān)作風(fēng),。本著“積極主動,、盡力而為，務(wù)求實效”的原則,，做好人大建議,、政協(xié)議案辦理、解答工作,。凡能解決或經(jīng)過努力可以解決的,，我們都及時予以解決，對解決權(quán)限不在我局的,，在辦復(fù)的同時,，及時向上級相關(guān)部門積極匯報，爭取支持,，促成問題的解決;凡由我局主辦涉及幾個部門的建議,、議案，我們主動與合辦部門協(xié)商,、溝通,，認(rèn)真聽取辦理部門意見,，并在此基礎(chǔ)上形成答復(fù)意見。今年共辦理市人大,、政協(xié)建議8件,，主辦5件，會辦3件,，滿意率100%,。

五是以人為本，抓好基地建設(shè),。主要抓好了“計劃生育”三結(jié)合基地建設(shè),、黨員幫扶基地、聯(lián)系社區(qū),、安全生產(chǎn)監(jiān)管規(guī)范化建設(shè)示范鄉(xiāng)鎮(zhèn)工作,。“計劃生育”三結(jié)合基地建設(shè)主要采用項目幫扶,，包括“農(nóng)村安全飲水工程”,、“渠系改造工程”、“機(jī)耕道整治工程”,，幫助基地計劃生育戶糧增產(chǎn),、增收，改善民生,、富民惠民,。

六是關(guān)注民生，切實抓好民生工程,。根據(jù)省廳的要求,，市委、市政府的統(tǒng)一部署,，我局承擔(dān)了農(nóng)村飲水安全工程和水土流失治理兩項民生工程的牽頭工作,，我局專門成立的民生工程領(lǐng)導(dǎo)小組，由我辦統(tǒng)一負(fù)責(zé)民生工程的督促,、銜接和上報工作,。通過一年的努力，我局超額完成了既定的目標(biāo)任務(wù),，截止目前,，解決了17。37萬人的飲水安全問題,，完成水土流失治理面積48。6平方公里,，我辦在整個惠民行動發(fā)揮了牽頭作用,，為整個民生工程目標(biāo)的完成起到了做出了貢獻(xiàn),。

三、健全機(jī)制,，改進(jìn)作風(fēng),，服務(wù)水平有了較大起色

(一)嚴(yán)格工作制度，完善內(nèi)部管理,。

一是完善制度,，加強(qiáng)機(jī)關(guān)事務(wù)管理。今年,，在原有20余個機(jī)關(guān)各項管理制度上新增了《上下班,、會議、請銷假等相關(guān)制度》,、《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)會議制度的通知》和《關(guān)于信調(diào)和新聞宣傳工作的獎勵辦法》等3項制度,，促進(jìn)了局機(jī)關(guān)各項工作正常有序地開展;

二是強(qiáng)化作風(fēng)，嚴(yán)格制度,。實行帶證上崗,，外出公示，配套制定了新的考勤和處罰辦法,，完善了請假制度;

三是公文處理嚴(yán)格按照有關(guān)規(guī)定執(zhí)行,，所收發(fā)的文件，均做到了及時,、準(zhǔn)確,、安全，公文質(zhì)量不斷提高,。

四是加強(qiáng)信息化和電子政務(wù)建設(shè),。由專人維護(hù)市水利網(wǎng)，使政務(wù)公開的內(nèi)容實現(xiàn)了及時,、有效更新,，工作動態(tài)及時上網(wǎng)。

五是切實加強(qiáng)保密工作,。按要求新建了設(shè)施完善的檔案管理室,，涉密人員保密工作意識進(jìn)一步增強(qiáng)，嚴(yán)格做到了涉密計算機(jī)不上互聯(lián)網(wǎng),，做好了網(wǎng)絡(luò)傳輸過程中的安全保密工作,，沒有發(fā)生一起泄密事件或遺失機(jī)密文件事件。

六是規(guī)范政府采購工作,，辦公室統(tǒng)一負(fù)責(zé)單位的政府采購工作,，嚴(yán)格執(zhí)行政府采購的要求的程序，做到透明,、公開,、公正,，切實杜絕了人情采購，違規(guī)采購,。

(二)加速人才鍛煉與培養(yǎng),，提高辦公室人員素質(zhì)。

一是加強(qiáng)對辦公室人員的政治思想教育,，提高辦公室人員政治理論水平和政治素養(yǎng),。

二是積極參加省水利廳、市委,、市政府組織的辦公室人員工作培訓(xùn),，全年共派4人次參加省市級文秘工作培訓(xùn)會3次。

三是認(rèn)真做好黨員發(fā)展工作,，今年我辦發(fā)展了1名預(yù)備黨員,，為黨組織輸入了新鮮血液。

(三)抓好衛(wèi)生綠化工作,，提供優(yōu)美工作環(huán)境,。為了給干部職工創(chuàng)造優(yōu)美舒適的辦公環(huán)境，我辦一是聘請了專門的園林公司對單位進(jìn)行綠化維護(hù),，在走廊,、辦公室擺放了常綠植物盆景。二是聘用了2名后勤工作人員,，要求每星期均要打掃院壩,、樓、職工食堂,、衛(wèi)生間等,，保持機(jī)關(guān)衛(wèi)生、整潔,。

三是加強(qiáng)監(jiān)督檢查,，我們每周均要對辦公室、-7-責(zé)任區(qū)域進(jìn)行衛(wèi)生大檢查,，對打掃不徹底的進(jìn)行處罰,，維護(hù)了正常的衛(wèi)生秩序。通過我們的努力,，局機(jī)關(guān)今年通過了東坡區(qū)衛(wèi)生單位檢查驗收,。

四、臨危不懼,，搞好抗震救災(zāi)工作“5.12”地震使我市各類水利設(shè)施遭受不同程度的損壞,，我辦工作人員冒著生命危險，臨危不亂，迅速反應(yīng),，充當(dāng)了全系統(tǒng)抗震救災(zāi)工作的橋頭堡,，為我市水利系統(tǒng)抗震救災(zāi)工作做出突出貢獻(xiàn)。

(一)落實措施,，迅速開展抗震救災(zāi)。地震發(fā)生后,，我辦工作人員迅速反應(yīng),，組織全局干部職工迅速撤離劇烈搖晃的辦公大樓，使得全局職工無一傷亡,。隨后,，又返回辦公樓，在手機(jī)完全中斷聯(lián)系,、固定電話接通率極低的情況下,，冒著不斷發(fā)生的余震，迅速通知各區(qū)縣水利局和直屬單位立即開展對全市水利工程設(shè)施的安全排查工作,。第二天,，便在辦公大樓外空地上搭建了臨時辦公處所，作為全系統(tǒng)抗震救災(zāi)指揮中心,，確?？拐鹁葹?zāi)工作正常運轉(zhuǎn)。

(二)安排部署,，積極援助重災(zāi)區(qū),。

5月13日凌晨零時，我局接到四川水利抗震救災(zāi)指揮部的指示,，要求迅速組織我市水利系統(tǒng)對位于都江堰重災(zāi)區(qū)的四川水利職業(yè)技術(shù)學(xué)院進(jìn)行物資援助,。“一方有難,，八方支援”,，辦公室主任李上策同志緊急采購救援物資，集合車隊,，滿載了救援物資奔赴都江堰,，順利到達(dá)受災(zāi)嚴(yán)重的四川水利職業(yè)技術(shù)學(xué)院，把飲用水和食品送到了7000多名被困師生手中,。

(三)認(rèn)真統(tǒng)計,，報送災(zāi)情和信息。

震后20分鐘內(nèi),，我局迅速成立了全市水利抗震救災(zāi)領(lǐng)導(dǎo)小組,，安排部署了全市水利系統(tǒng)抗震救災(zāi)工作。我辦作為災(zāi)情統(tǒng)計和信息報送部門，及時收集水利系統(tǒng)受災(zāi)情況,，把握全系統(tǒng)抗震救災(zāi)工作動態(tài),，做到及時、詳實,、全面,。大到一條信息，小到一個數(shù)據(jù),，都要反復(fù)核實無誤,，為保障全系統(tǒng)人民群眾的生命財產(chǎn)安全、水利設(shè)施安全,、防止次生災(zāi)害和全系統(tǒng)災(zāi)后重建工作的起到了決定性作用,。

五、存在的問題及來年工作打算

(一)存在的問題,。我局辦公室工作取得了一定成績,，但也還存在一些問題。

一是規(guī)范化建設(shè)有待進(jìn)一步加強(qiáng),。辦公室需強(qiáng)化自身的職責(zé),，不是其他部門“二傳手”，對于不屬于辦公室職責(zé)范圍的工作而依賴辦公室去完成的,，還有待于通過規(guī)范化建設(shè)加以調(diào)整,、規(guī)范;

二是辦公室文秘人員寫作水平有待進(jìn)一步提高;

三是領(lǐng)導(dǎo)交辦和公文交辦事項督查督辦力度不夠，對辦公會決定的事項,，跟蹤督查的力度不夠,。

(二)明年工作打算。明年我們將著力開展以下工作,。

一是采取走出去和請進(jìn)來的方式開展辦公室人員業(yè)務(wù)培訓(xùn)力度,，進(jìn)一步提高人員素質(zhì)，提高辦文辦會辦事質(zhì)量;

二是在保證信息報送數(shù)量的同時,，注重信息報送質(zhì)量,，提升省廳、市委,、市政府信息采用率;

三是加強(qiáng)調(diào)研工作,。為領(lǐng)導(dǎo)決策提供充足依據(jù);

四是加強(qiáng)宣傳工作，力爭在全國,、全省重要報刊上多上稿件,，積極宣傳、提升水利形象;

五是繼續(xù)抓好安全生產(chǎn)工作,，確保水利系統(tǒng)干部職工生命財產(chǎn)安全;

六是繼續(xù)抓好計生三結(jié)合基地建設(shè)工作,，進(jìn)一步鞏固已經(jīng)取得幫扶成果;

七是繼續(xù)抓好農(nóng)村飲水安全行動、水土保持為重點的民生工程督促、銜接和上報工作,。九是抓好災(zāi)后重建工作,，認(rèn)真抓好災(zāi)后重建工作的統(tǒng)計和信息報送。

房管局辦公室工作總結(jié)報告篇十

一年來,，辦公室在局黨委和主

管局長的領(lǐng)導(dǎo)下,，在各股室的大力協(xié)助下，以全心全意服務(wù)為宗旨,，轉(zhuǎn)變思想觀念,，強(qiáng)化服務(wù)意識，提高自身素質(zhì)和工作質(zhì)量,，努力圍繞全局中心任務(wù)開展工作，較好地發(fā)揮了職能作用,，各項工作均取得可喜成績?，F(xiàn)就一年來的工作總結(jié)如下：

一、車輛管理工作

車輛管理多年來是辦公室工作的重點環(huán)節(jié),。我們按照局領(lǐng)導(dǎo)的要求,，嚴(yán)格行使管理職能，強(qiáng)化服務(wù)意識,。年初以來,，在總結(jié)往年車輛管理經(jīng)驗的基礎(chǔ)上，為保證車輛行使安全,，做到安全第一,，杜絕事故發(fā)生，保證領(lǐng)導(dǎo)正常用車,，提高車輛的利用率,，辦公室對車輛進(jìn)行嚴(yán)格管理。盡量減少私人用車,，實行統(tǒng)一調(diào)配,，協(xié)調(diào)管理，嚴(yán)格落實崗位責(zé)任制,，做到責(zé)任明確,，責(zé)任到人，對車輛維修,，燃油等嚴(yán)格約束,，縮減了費用支出。對車及時保養(yǎng),，及時上足了車輛保險,，保證全年無安全事故發(fā)生，保證領(lǐng)導(dǎo)正常用車。其它各項指標(biāo)也嚴(yán)格控制在制度所確定的范圍之內(nèi),。

二,、后勤服務(wù)工作

辦公室在來客招待上本著節(jié)省的原則，能不招待的不招待,。在機(jī)關(guān)文件印刷費用管理上,，仍然采取專人負(fù)責(zé)管理，管理人員嚴(yán)格把關(guān),，全年印刷費支出壹萬三仟多元,。兩門衛(wèi)同志忠于職守認(rèn)真負(fù)責(zé)，任勞任怨,，勤勤懇懇,，給我們創(chuàng)造了安全干凈的工作生活環(huán)境。...同志不怕贓,、不怕累,，每天起大早為我們供應(yīng)開水;姜艷同志一負(fù)責(zé)新舊樓的衛(wèi)生工作，工作中任勞任怨,，克服人員少工作量大等困難,，做到了走廊、樓梯清潔,，垃圾清倒及時,，局領(lǐng)導(dǎo)和會議室干凈，為我們創(chuàng)造了良好的工作環(huán)境,。兩位司機(jī)師傅起早貪晚,，隨叫隨到，放棄了許多節(jié)假休息日,?？傊覀兒笄诜?wù)工作全體人員負(fù)出了許多辛苦,。

三,、干部人事管理工作

按局黨委的要求，辦公室協(xié)同主管局長,，對全系統(tǒng)干部進(jìn)行民主測評,，進(jìn)一步加強(qiáng)了基層干部的管理。組織了機(jī)關(guān)全體專業(yè)技術(shù)人員考核和機(jī)關(guān)公務(wù)員,、公勤人員年度考核工作,。認(rèn)真辦理了人事調(diào)轉(zhuǎn)職工退休等手續(xù)，除政策原因不能及時辦理的外,，在每辦一個手續(xù)時,，做到一事一辦,，一事一清，隨辦隨清,，以免遺忘和發(fā)生差錯,。

四、職稱評審

為做好全局的職稱晉升,，培養(yǎng)一批新的專業(yè)技術(shù)人員后備力量,，辦公室積極組織了全局專業(yè)技術(shù)人員職稱晉升工作，今年有2人晉升高級職稱,，有3人晉升中級職稱,，有3人晉升助理級職稱。我們還成立了初級職稱評審委員會 ,，組織了初級職稱評審工作,，對9人進(jìn)行評審，確定為助理工程師,。在領(lǐng)導(dǎo)重視科技干部培養(yǎng)的前提下,，辦公室積極組織推薦市“113”人才工程和省千百萬人才工程。今年在原有3人獲得“113”人才工程第二梯,、1人獲得第三梯隊的隊基礎(chǔ)上，又有1人列入“113”人才工程的第三梯隊,。

五,、勞動工資和保險工作

今年按時完成了機(jī)關(guān)和事業(yè)單位的職工正常工資晉級工作;完成了職稱晉職人員和考工人員的工資晉升工作;完成了財政開支人員工資錄入微機(jī)和上報等工作。在辦理工資業(yè)務(wù)時做到了一事一辦,，隨辦隨清,，沒有任何拖延積壓。在保險工作上,，督促催辦全局各單位及時參保,，積極提供工資卡，人事檔案等上保險所用之物,。多次統(tǒng)計和清算需改制單位的職工工齡和欠保險數(shù)額等工作,。

六、檔案管理工作

做到立檔及時,，分類明確,，擺放整齊，分裝及時,，查閱方便,，嚴(yán)格按照管理要求進(jìn)行防火、防潮,、防蟲,、防曬等,，以免損害檔案，其他人借閱檔案,，嚴(yán)格按照借閱手續(xù)辦理,，明確責(zé)任，從而避免遺失和篡改檔案,。很好地完成了改制企業(yè)職工檔案移交工作,。

文書檔案管理做到分發(fā)及時，傳閱迅速,，立卷及時,，按時歸檔，擺放有序,，查閱方便,。報刊征定工作，嚴(yán)格按縣報刊發(fā)行工作會議要求,，硬性指標(biāo)按時完成,。

七、信訪,，綜合治理,，計劃生育，精神文明,，安全生產(chǎn)工作

年初以來,，為把信訪、綜合治理,、計劃生育,、精神文明和安全生產(chǎn)工作切實落到實處，在主管局長的領(lǐng)導(dǎo)下,，認(rèn)真做了細(xì)致的工作,，按縣與局簽定責(zé)任狀的目標(biāo)要求，結(jié)合本局實際,，制定了信訪,，綜合治理，計劃生育,，精神文明,，安全生產(chǎn)責(zé)任狀，與局屬19個單位簽定了責(zé)任狀,，年終圓滿完成了各種責(zé)任狀目標(biāo),，并兌現(xiàn)了上一年度獎懲。綜合治理取得新成果;信訪案件明顯好于往年,，沒有集體訪和越級上訪,，信訪立案案件及時解決,，沒有重訪和纏訪。計劃生育工作查透組織到位,，催辦及時,，查透率100%，按要求很好完成了計劃生育報表,，全年全局無超生現(xiàn)象發(fā)生,。今年安全生產(chǎn)工作，建立健全了上報程序,，主管領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制,，安全員責(zé)任制等多項制度，全年無安全事故,。精神文明工作仍然保持著市級文明單位的殊榮,，同時還按時完成縣文明辦的各項臨時任務(wù)。

八,、計財,、財會工作

xx年計財工作。計劃管理工作,。完成我縣水利系統(tǒng)---20xx年水利第規(guī)劃,。統(tǒng)計工作。及時準(zhǔn)確地完成了省,、市,、縣相關(guān)部門的各類報表。計財在做好本質(zhì)工作專項資金管理的同時,，還肩負(fù)著二布尺灌區(qū)、發(fā)電站,、河道所等單位的財務(wù)工作,，在此工作中做到記帳準(zhǔn)確及時，帳證相符,，帳實相符,，沒有發(fā)生任何差錯。計財在做好接待省,、市,、縣審計時提供相關(guān)資料的同時，對全系統(tǒng)基層單位進(jìn)行了內(nèi)部審計,，審計結(jié)果及時向領(lǐng)導(dǎo)匯報,，發(fā)現(xiàn)違反財務(wù)管理制度問題，給予及時糾正和處理,。

財會工作,。為做好局長參謀,，理好財，多次同其它股室和財政相關(guān)科室取得聯(lián)系,，協(xié)調(diào)解決資金,。同時還認(rèn)真全額收繳出租房屋的租金，解決了許多燃眉之急,。報帳員及時匯報各種帳表,，全面掌握和管理全系統(tǒng)財政拔款、單位拔款情況,，較好地完成了財務(wù)統(tǒng)計報表工作,，在填報過程中，無差錯無遺漏,。

九,、黨務(wù)、婦女工作

通過多種形式了解掌握各支部發(fā)展黨員情況,，黨員調(diào)轉(zhuǎn),，及時轉(zhuǎn)換組織關(guān)系，督促基層支部積極開展兩會,，按時向縣委組織部報表和上報系統(tǒng)內(nèi)黨建情況,，特別是20xx年初以來開展的保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)行性教育活動 ，我們認(rèn)真組織,，做到六到位,，一是組織到位，二是材料準(zhǔn)備到位;三是宣傳到位;四是掌握情況到位;五是上報材料到位;六是服務(wù)到位;使全體黨員受到了全方位的教育,，廣大黨員素質(zhì)全面提高,，為我局在第一批先進(jìn)性教育中取得先進(jìn)行教育活動先進(jìn)單位的榮譽(yù)做出了突出貢獻(xiàn)。我們積極催繳各支部繳納黨費,，切實保證黨費足額上繳,。婦女工作在婦女主任的組織下，各項工作取得新進(jìn)展,，利用三,、八婦女節(jié)開展了形式多樣的活動，全局婦女同志精神振奮,，意氣風(fēng)發(fā),，涌現(xiàn)出許多先進(jìn)典型。

十,、工會和信息工作

我局工會工作取得新進(jìn)展,。認(rèn)真完成了水利系統(tǒng)的各工會的會員統(tǒng)計工作，按時完成各種報表和縣工會組織的各種工會活動;

信息工作,。辦公室肩負(fù)著向縣委組織部,、縣委辦,、縣機(jī)關(guān)工委、縣人大上報單位信息工作,。一年中,，按時向上報單位報送信息數(shù)篇，信息快訊發(fā)表2篇,，縣報發(fā)表1篇,，在縣委信息得分排行榜中，我局在全縣70多單位排名中名列第7名,，首次進(jìn)入前十名,，同志獲得喀左縣黨委系統(tǒng)信息工作先進(jìn)工作者榮譽(yù)稱號，并受到了表彰,。

十一,、其它臨時工作

一年來我們較好地完成各項臨時工作。完成了紀(jì)念中國共產(chǎn)黨成立84周年全體黨員大會的組織及服務(wù)工作;認(rèn)真做好了省市等上級主管部門的專項檢查和“大禹杯”拉練檢查的后勤服務(wù)工作;成功地組織了國慶節(jié)全局職工籃球賽;較好地完成了扶貧幫困,，捐款捐物工作,。較好地完成了勞資季報、年報和第三產(chǎn)業(yè)報表工作,。

總之,，通過一年的工作，使我們深刻地體會到：領(lǐng)導(dǎo)是后盾,，敬業(yè)是基礎(chǔ),，團(tuán)結(jié)是力量，務(wù)實是關(guān)鍵,，措施是保證,，服務(wù)是宗旨，領(lǐng)導(dǎo)職工滿意是目標(biāo),，但是我們在看到取得成績的同時,，也看到了存在的問題和缺點，我們的服務(wù)工作還沒有滿足有些同志的需要,，今后我們?nèi)w辦公室人員一定要進(jìn)一步加強(qiáng)素質(zhì)教育，增強(qiáng)應(yīng)付各種場合能力,，工作上再積極點,，服務(wù)態(tài)度上和謁一點，辦事效率上再提高點,，辦事時考慮周全一點,，服務(wù)意識再超前點，來人接待安排再科學(xué)點,，花費上再節(jié)簡點,，想問題再實際點,，和同志相處上再藝術(shù)點，總之我們?nèi)w人員竭盡全力力爭讓領(lǐng)導(dǎo)滿意,，讓全局職工滿意,，下一年繼續(xù)做好以下工作。

1,、做好車輛管理及后勤服務(wù)工作,。

2、加強(qiáng)人事管理和勞動工資工作,。

3,、信訪,，綜合治理,，計劃生育,，婦女,，精神文明安全生產(chǎn)工作再上新臺階,。

4,、繼續(xù)做好全體職工兩個素質(zhì)教育,。

5,、繼續(xù)做好檔案管理工作,。

6,、做好計財和財會工作。

7,、加強(qiáng)黨建和老干部工作,。

8、繼續(xù)做好職稱晉升評審,、考工工作,。

9、努力做好其他各臨時性工作,。

房管局辦公室工作總結(jié)報告篇十一

一年來,，在局黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在各部門的大力支持下,，辦公室按照局全年工作要點及辦公室的工作計劃,，圍繞“辦文、辦會,、辦事”三大職責(zé),，積極“參與政務(wù)，管理事務(wù)”,，充分發(fā)揮了承上啟下,、聯(lián)系左右、協(xié)調(diào)各方的樞紐作用，較好地完成了各項工作任務(wù),，取得了一定的成績,，現(xiàn)將20xx年辦公室工作總結(jié)如下：

一、組織協(xié)調(diào),，充分發(fā)揮參謀助手作用,。

1、按時完成了20xx年人大建議和政協(xié)提案工作,。今年我局承辦“兩會”議案,、提案*份，我辦根據(jù)各個議案,、提案所涉及的內(nèi)容,，在文字上嚴(yán)格把關(guān)，按規(guī)定編號,、分類,，在承辦股室的大力配合下，按時,、高質(zhì)量地完成了答復(fù)工作,，從代表和委員們反饋的意見來看，滿意率很高,。

2,、認(rèn)真組織開展各項全局性活動。一年來,，局辦公室緊緊圍繞黨委,、行政中心工作，配合做好了“創(chuàng)先爭優(yōu)”,、政風(fēng)行風(fēng)民主評議,、建黨九十周年慶祝以及機(jī)關(guān)黨員干部職工下基層勞動等一系列活動，組織了運動會登山賽和籃球賽等體育活動,。在各項活動中,，局辦公室按照局領(lǐng)導(dǎo)的總體部署，認(rèn)真做好了實施方案的制定,、動員安排,、學(xué)習(xí)組織、總結(jié)反饋等一系列工作,。

3,、做好政務(wù)公開和信訪接待工作。按市政務(wù)公開領(lǐng)導(dǎo)小組的要求,，配合路政大隊及時向**省網(wǎng)上政務(wù)服務(wù)系統(tǒng)上報政務(wù)服務(wù)事項,，對路政行政許可審批事項在**省網(wǎng)上政務(wù)服務(wù)系統(tǒng)上公開、公布,，方便了群眾辦事,，并按要求做好了人員培訓(xùn)工作。局辦公室作為部門的一個窗口,，能認(rèn)真做好日常的信訪接待工作,。在接待來訪時，我們始終堅持來有迎聲,，走有送聲,，問有答聲，留下疑難有回聲,，并著力把矛盾化解在初始狀態(tài),，不把難處往上推，今年共辦理信訪,、來訪多起,，致力解決了一批歷史遺留的疑難問題。

二,、講求規(guī)范,，努力提高辦事水平

1、保質(zhì)保量的完成了文字工作,。文字工作是辦公室的重點工作,，我們始終高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,，今年共起草,、修改、上報,、下發(fā)請示,、報告等各類文件，撰寫總結(jié),、情況匯報,、通知、會議材料等各類材料,。在行文格式,、初審把關(guān)、領(lǐng)導(dǎo)簽定上報等環(huán)節(jié)按規(guī)定要求辦理,，保證了各項文字材料的質(zhì)量,。

2、加強(qiáng)了宣傳報道工作,。信息反饋能正確,、及時反映我局的工作進(jìn)展和工作成績,。今年，我辦加大搜集工作中的新動態(tài),、新進(jìn)展和新經(jīng)驗,，從中挖掘閃光點，及時上報到市委,、市政府“兩辦”和上級業(yè)務(wù)主管部門,。截至11月，在鄭州市公路網(wǎng)上發(fā)表宣傳稿件,，在各類報紙上發(fā)表宣傳稿件多余篇,，其中謀篇重點、詳細(xì)地報道了我局近年來公路工作的開展情況,。在《中國公路》發(fā)表宣傳稿件,，在中國公路網(wǎng)上發(fā)表多余條關(guān)于全局工作動態(tài)、救災(zāi)搶險和職工活動的報道,。同時因地制宜,，利用局宣傳窗辦好了**期關(guān)于創(chuàng)先爭優(yōu)、建黨九十周年,、黨務(wù)公開,、機(jī)關(guān)黨員干部職工下基層勞動的宣傳報道。

3,、嚴(yán)格執(zhí)行公文處理制度,。今年我局共收到來自鄭州市局、鄭州市委,、市政府和各部委三級單位的來文多余份,，我們以高度負(fù)責(zé)的精神，做好收文登記,、傳閱等工作,，做到文件不積壓、不丟失,、不泄密,，并將時效性較強(qiáng)的來文來電及時送到有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)批閱、傳達(dá),。同時加大了文件催辦督辦工作力度,，協(xié)助有關(guān)股室認(rèn)真及時地完成領(lǐng)導(dǎo)批辦的任務(wù)，并及時向領(lǐng)導(dǎo)反饋辦事結(jié)果,，提高了公文處理的質(zhì)量和效率,。加強(qiáng)檔案管理工作，落實檔案管理制度,，檔案管理工作有了較大的起色,。某月份將上年度多余份文書檔案進(jìn)行了登記分類,，完成了文書立卷、歸檔工作,，在鄭州市檔案年終工作大檢查中受到了市檔案局領(lǐng)導(dǎo)的一致好評,。

4、全力推進(jìn)機(jī)關(guān)制度建設(shè),。

一是嚴(yán)格執(zhí)行呈簽制度，今年我局將呈簽制度擴(kuò)大至路橋公司和各站,，并將機(jī)關(guān)物品采購,、保存、領(lǐng)用全部歸口辦公室管理,，我們本著嚴(yán)格把關(guān),、精簡節(jié)約的原則，對機(jī)關(guān)所有購物,、就餐,、物業(yè)維修一律實行先申報、再呈簽,、后實行的流程執(zhí)行,，將辦公用品的購臵、申領(lǐng)登記造冊,，同時積極協(xié)助兩站做好呈簽工作,，有力控制了各項非生產(chǎn)性開支的增長。

二是堅決落實上級關(guān)于政務(wù)公開要求,，積極做好機(jī)關(guān)開支公開工作,。我們每月將機(jī)關(guān)開支分條塊、分股室在局務(wù)會上進(jìn)行公開,，讓每筆開支都公開透明,，機(jī)關(guān)開支明顯下降。

三是配合搞好各項督查工作,。為進(jìn)一步提高辦事效率,，改進(jìn)機(jī)關(guān)工作作風(fēng)，我們配合每周值班領(lǐng)導(dǎo)和分管機(jī)關(guān)領(lǐng)導(dǎo),，對機(jī)關(guān)各股室每周不定期查崗二次,，對人員去向作出了詳細(xì)調(diào)查和登記。同時加大對各項會議的通知,、簽到和會紀(jì)會風(fēng)的督查力度,。目前，機(jī)關(guān)股室到崗率和會紀(jì)會風(fēng)都有了明顯好轉(zhuǎn),。

四是努力做好會議精神和目標(biāo)任務(wù)的傳達(dá)布臵工作,。按局黨委的要求,，每周例會后我們及時組織辦公室人員，對會議精神和工作任務(wù)進(jìn)行傳達(dá)和布臵,，做到了任務(wù)分工,、目標(biāo)明確，同時對當(dāng)前工作中的重點和難點問題,，組織商討并提出合理化建議,，給領(lǐng)導(dǎo)提供決策信息。

三,、加強(qiáng)管理,，努力提高服務(wù)質(zhì)量。

1,、加強(qiáng)工作協(xié)調(diào),，做好會務(wù)接待。

一是全力做好各項會議和重要活動的籌劃,、準(zhǔn)備,、布臵、落實和接待,。對每一次會議和集中活動,，無論其規(guī)模大小、規(guī)格高低,、會務(wù)簡繁,，都做到了會前部署周密細(xì)致，會中服務(wù)確保周到,，會后工作落實到位,，會前嚴(yán)把材料、會議議題,，會中搞好及時記錄,，會后落實會議紀(jì)要。每一件事情,、每一個環(huán)節(jié)都考慮周到,，安排妥當(dāng)，確保了會議,、活動的高質(zhì)量進(jìn)行,。一年來辦公室共承辦和協(xié)辦局務(wù)會議、公路工作會,、迎國檢工作會議,、安全生產(chǎn)工作現(xiàn)場會、政風(fēng)行風(fēng)民主評議會議和其他工作講評會議等各類會議*次,，這一系列的會議由于我們精心組織,，沒有出現(xiàn)紕漏,，會議的組織工作得到了各方面的一致好評。

二是搞好行政接待工作,，發(fā)揮好辦公室的窗口作用,。在接待工作中堅持嚴(yán)謹(jǐn)、節(jié)儉,、周到,、熱情的原則，使來訪的客人高興而來,，滿意而去,。充分展示了我局的良好形象，也展示了辦公室工作人員良好的素質(zhì),。

2、加強(qiáng)物業(yè)管理,，做好固定資產(chǎn)管理工作,。加強(qiáng)了固定資產(chǎn)的管理，建立了固定資產(chǎn)臺帳,，對公路站物品進(jìn)行了登記造冊,。加強(qiáng)了機(jī)關(guān)和家屬區(qū)物業(yè)維修、值班保衛(wèi),、防盜防火,、綠化保潔等工作。每月按時抄收門面和家屬區(qū)水電費,，制定了水電費定時定點收取的規(guī)定,。將門面電表集中安裝管理，杜絕了偷電現(xiàn)象,，今年兩次對門面水電作了兩次提價,，僅此一項增收萬多元。為收取外來住戶物業(yè)費,，我們更是做到了上門服務(wù),，對釘子戶作出了細(xì)致耐心的解釋工作，使得收取工作得到順利進(jìn)行,。為了解決家屬區(qū)供電線路老化問題和衛(wèi)生“臟亂差”現(xiàn)象,，爭取局領(lǐng)導(dǎo)的支持，投入*萬多元對院內(nèi)進(jìn)行了全面改造,，目前院內(nèi)環(huán)境得到徹底改善,，用電安全隱患解除，受到職工的一致好評,。同時抓住城區(qū)五創(chuàng)提質(zhì)時機(jī),，為解決家屬區(qū)前夜宵攤鋪擾民情況,，向市五創(chuàng)辦提出合理化建議一條。

3,、認(rèn)真搞好后勤服務(wù),。一年來，我辦切實把搞好后勤管理和服務(wù)工作作為一項重要工作來抓,，全力保障我局事務(wù)和各業(yè)務(wù)股室的正常運轉(zhuǎn),。

一是厲行節(jié)約，開源節(jié)流,。由辦公室定期收集舊報紙,、廢棄紙張，出售后用于辦公用品添臵,，同時做好機(jī)關(guān)辦公用品的購臵和領(lǐng)用,，在盡量滿足我局正常辦公需要的基礎(chǔ)上，大力提倡勤儉節(jié)約,。

二是認(rèn)真做好車輛的調(diào)度,、使用和管理，充分保障了局領(lǐng)導(dǎo)以及各業(yè)務(wù)股室公務(wù)用車,。特別是司機(jī)的責(zé)任心和服務(wù)意識較強(qiáng),，無論是在休息日或節(jié)假日，只要工作需要,，均能做到無條件出車,，確保了各項工作的順利開展和臨時性任務(wù)的圓滿完成。

三是做好我局安全保衛(wèi)工作,，及時做好安全安全隱患排查,。年初制作了來客來訪登記冊，規(guī)范門衛(wèi)管理,。在局大院及辦公樓前安裝了24小時監(jiān)控裝臵,，更新了消防設(shè)施，加強(qiáng)了特殊時段和節(jié)假日值班管理,，確保了全局安全形勢整體良好,。

今年辦公室工作雖然取得了一定成績，但與領(lǐng)導(dǎo)的要求和同事們的期望還存在一定的差距,。主要表現(xiàn)在：

一是辦公室應(yīng)付具體事務(wù)過多,，工作主動性、超前性不夠,，存在被動應(yīng)付的狀態(tài);

二是有時工作擺布不太合理,，有顧此失彼現(xiàn)象;

三是在執(zhí)行制度和日常管理中，制度落實的難度較大，工作協(xié)調(diào)比較被動,。

對于以上問題,，我們一方面要積極努力解決自身存在的問題，同時爭取局領(lǐng)導(dǎo)對我們給予更大的支持,，把辦公室工作提高到一個新水平,。

四、20xx年工作設(shè)想

20xx年我局辦公室工作的指導(dǎo)思想是：以科學(xué)發(fā)展觀思想為指導(dǎo),，緊緊圍繞全局中心工作,，進(jìn)一步轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，創(chuàng)新工作方法,，高效率運轉(zhuǎn),，高質(zhì)量服務(wù)，不斷加強(qiáng)辦公室行政能力建設(shè),，不斷提高辦公室工作整體水平,，努力當(dāng)好機(jī)關(guān)的勤務(wù)員。

房管局辦公室工作總結(jié)報告篇十二

一年來,，在市委,、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在上級審計部門的正確指導(dǎo)下,，緊緊圍繞市委,、政府各項工作重心,，以促進(jìn)我市經(jīng)濟(jì)健康發(fā)展為審計監(jiān)督的第一要務(wù),，牢固樹立科學(xué)發(fā)展觀和服務(wù)意識，堅持廉潔從審,。在全體審計干部的共同努力下,，圓滿完成了今年市委、政府和上級審計部門交辦的各項審計工作任務(wù)?，F(xiàn)將一年來的思想,、工作、學(xué)習(xí)和廉潔自律情況報告如下：

一,、 增強(qiáng)理論學(xué)習(xí),，不斷提高自身素質(zhì)。

為了進(jìn)一步提高政治敏銳力,、政治鑒別力和政策水平,，增強(qiáng)貫徹落實黨的方針、政策的自覺性,、堅定性,，一年來，認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹“三個代表”主要思想,、黨的十7大黨精神,，認(rèn)真學(xué)習(xí)領(lǐng)會市委擴(kuò)大會議精神以及市委,、市政府年初確定的各項重點工作。通過學(xué)習(xí),，增強(qiáng)了用科學(xué)的理論武裝自己的頭腦,，用理論指導(dǎo)審計工作實踐的水平;進(jìn)一步堅定社會主義、主義信念,，時刻牢記“八榮八恥”,，堅持一切從人民利益出發(fā)，堅決貫徹,、模范踐行“三個代表”主要思想的要求,，自覺抑制不正之風(fēng)和現(xiàn)象的侵襲，正確行使手中的權(quán)力,。

同時,，還注重審計業(yè)務(wù)理論學(xué)習(xí)，除參加了地區(qū)審計局組織的審計業(yè)務(wù)培訓(xùn)班的學(xué)習(xí)外,，還比較系統(tǒng)的自學(xué)了計算機(jī)ao審計系統(tǒng),、財政改革有關(guān)知識、專項審計調(diào)查報告寫作等內(nèi)容,，特別是參加了7月份自治區(qū)審計廳舉辦的“以培代審”固定資產(chǎn)審計調(diào)查,。通過學(xué)習(xí)，理論素養(yǎng)得到了進(jìn)一步的提升,，理想信念更加堅定,，審計工作思路更加開闊。

二,、注重黨性鍛煉與修養(yǎng),。

自覺遵守“審計人員工作紀(jì)律”，以此來規(guī)范自己的行為;不斷增強(qiáng)黨性修養(yǎng),，牢記“兩個務(wù)必”,，自覺地與市委、政府保持高度一致,，不說不該說的話,，不做不該做的事。在處事為人上,，堅持誠實做人,，踏實做事。始終以強(qiáng)烈的事業(yè)心和責(zé)任感做好審計工作;在工作聯(lián)系處理上,，比較留心把握自己的角色定位,，自覺地維護(hù)大局，維護(hù)團(tuán)結(jié)。

三,、 依法審計,，求真務(wù)實。

在審計工作中,，能夠認(rèn)真貫徹執(zhí)行《審計法》賦予的審計權(quán)限,，堅持“依法審計、服務(wù)大局,、圍繞中心,、突出重點”工作方針，始終能夠做到：科學(xué)審計,、文明審計,、廉潔審計、客觀公正,，對自己分管負(fù)責(zé)的工作能夠盡職盡責(zé),。一是能夠深入審計一線，及時協(xié)調(diào)和處理審計工作中遇到的具體問題和困難,，幫助年輕的審計干部盡快成長;二是,，對一些熱點、難點,、事關(guān)百姓切身利益的審計項目,，能夠親自深入到基層實行審計調(diào)研、了解,，掌握第一手資料;同時,，能夠積極配合局長做好各項審計工作，大力弘揚(yáng)“依法,、求實,、嚴(yán)謹(jǐn),、奮進(jìn),、奉獻(xiàn)”的審計精神。

另外,，對負(fù)責(zé)的婦委會工作也可以夠盡心盡力,，我局是一個以女同志占大多數(shù)的單位，因此,，我局班子歷來很重視,、關(guān)心女同志的身體、工作和生活等情況,，只要是女同志的節(jié)日,，一定會盡力安排。

四、廉潔自律,、清廉從審,。

作為一名審計工作者，能夠充分認(rèn)識到黨風(fēng)廉政建設(shè)是我們審計機(jī)關(guān)的生命線,，并深知：其身正,、不令則行;其身不正，雖令不從,。一年來,，認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹《黨章》、《中國黨內(nèi)監(jiān)督條例(試行)》,、《中國紀(jì)律處分條例》等精神,，始終對自己高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,，切實增強(qiáng)自己的品德修養(yǎng),，能夠自覺地增強(qiáng)黨性、黨風(fēng),、黨紀(jì)和廉政方面的學(xué)習(xí),，不斷增強(qiáng)世界觀、人生觀,、價值觀的改造,，堅持立黨為公、執(zhí)政為民,，做到權(quán)為民所用,，情為民所系;堅決貫徹執(zhí)行黨的路線、方針,、政策,，恪守審計的職業(yè)道德，時時刻刻用一個員的標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范自己的言行,。留心做到常思貪欲之害,，常懷律己之心，常排非分之念,，常修為仕之德,，堅持把輕名利、遠(yuǎn)是非,、正心態(tài)和納言,、敏行、輕諾作為自己的行為準(zhǔn)則,，時刻做到自重,、自省,、自警、自勵,。堅持以科學(xué)發(fā)展觀指導(dǎo)我們審計工作和反腐倡廉工作,，進(jìn)一步強(qiáng)化了依法從審、廉政為民的思想意識,，增強(qiáng)了自覺抵御腐朽思想侵蝕的能力和反道德防線,。

五、 今后努力的方向,。

在當(dāng)今世界正在發(fā)生著人類有史以來以來最為高速 ,、最為廣泛、最為深刻的變化,，“全球經(jīng)濟(jì)一體化”,、“知識經(jīng)濟(jì)”、“電子商務(wù)”,、“生物技能 ”,、“基因工程”、“數(shù)字地球”,、“電子政府”,、“加入世貿(mào)”、“西部大開發(fā)”等新名詞,、新事物不斷涌現(xiàn),，要深刻意識到知識更新之快，要有不學(xué)習(xí)就要落后,、不學(xué)習(xí)就趕不上時代的潮流,、不學(xué)習(xí)就要被歷史淘汰的危機(jī)感。因此,，增強(qiáng)學(xué)習(xí),，進(jìn)一步提高審計技能要領(lǐng)和手段的自主創(chuàng)新能力，不斷提高審計工作的技能含量和技能水平,，尤其是提高宏觀層面分析問題,、處理問題的能力，不斷提高審計質(zhì)量,，把審計工作不斷引向深入,，用發(fā)展的眼光分析經(jīng)濟(jì)改革中存在的問題,，提出科學(xué)可行的審計建議,，推動經(jīng)濟(jì)體制改革的步伐，為我市經(jīng)濟(jì)持續(xù),、高速,、健康發(fā)展保駕護(hù)航,，充分發(fā)揮審計在構(gòu)建社會主義中的作用。

房管局辦公室工作總結(jié)報告篇十三

2019年是交通的收官之年,，也是實施的沖刺之年,，更是承上啟下邁向“十三五”的謀劃之年。局辦公室在局黨委,、局長室的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，在兄弟科室、單位的密切配合下,，緊緊圍繞年度工程,，當(dāng)好“智囊團(tuán)”、“參謀部”和“服務(wù)員”,，充分發(fā)揮辦公室承上啟下,、溝通內(nèi)外、聯(lián)系左右的職能,，確保政令暢通,、運轉(zhuǎn)高效、協(xié)調(diào)有方,，較好地完成了各項目標(biāo)任務(wù),。

一是圍繞中心，政務(wù)工作成效突出

1,、信息采編卓有成效,。圍繞全局中心工作，關(guān)注焦點難點問題,，在調(diào)查研究中挖掘深度信息,，從領(lǐng)導(dǎo)聚焦的問題中篩選建議信息，在基層工作中提煉經(jīng)驗信息,，精,、準(zhǔn)、快,、實地為領(lǐng)導(dǎo)提供有價值,、有見地、有份量的決策信息,。及時報送事關(guān),、轉(zhuǎn)型升級和服務(wù)發(fā)展等重點、特點和亮點工作,，全方位宣傳推介交通,。采取出題邀稿、共商思路,、個案講評,、精品賞析等形式,，著力提高全系統(tǒng)信息采編數(shù)質(zhì)量。全系統(tǒng)采集報送,，全天候?qū)徍烁?，?jié)假日無一空缺。

全年信息用稿層次和數(shù)量達(dá)歷史新高,，截至12月20日局網(wǎng)站共發(fā)布信息1648篇,，被政府的網(wǎng)站采用908篇。政務(wù)信息被**市委辦,、市政府辦錄用3篇,，**市局錄用48篇;**市委辦錄用18篇，政府辦錄用16篇,，全年在市級機(jī)關(guān)網(wǎng)站綜合考核中始終每月名列第一,。

2、文稿辦理嚴(yán)格嚴(yán)謹(jǐn),。加強(qiáng)公文審核與管理,，對公文的文字、內(nèi)容,、格式等進(jìn)行嚴(yán)格把關(guān),，截至12月底，已起草核發(fā)各類文件370篇;高質(zhì)量完成全市交通運輸工作會議,、系統(tǒng)目標(biāo)管理大會等重大會議材料和文件的撰寫工作,。按照行政機(jī)關(guān)公文處理要求，從文件起草,、審核,、審簽到印發(fā)，嚴(yán)格按照程序規(guī)定辦理,，做到公文編發(fā)無差錯,、無泄密。積極順應(yīng)市政府關(guān)于實行無紙化辦公的工作要求,，充分利用網(wǎng)絡(luò)傳輸文件,，從嚴(yán)控制文稿數(shù)量，專人負(fù)責(zé),，扎口辦理,，實現(xiàn)公文處理無錯傳、無漏辦,、無浪費,。

3、機(jī)關(guān)管理規(guī)范有序,。綜合采取車載gps實時監(jiān)控,、司機(jī)上下班手工簽到,、每晚保安巡查上報,、定時或不定時地督促檢查,、經(jīng)常性地手機(jī)信息安全提示和階段性總結(jié)講評司機(jī)履職，強(qiáng)化公共車輛的統(tǒng)一調(diào)度使用,，強(qiáng)化駕駛員安全管理,，全年在全市組織的歷次檢查中無一違規(guī)，有效保障了局中心工作,。積極保障各項創(chuàng)建工作,，定期集體評比科室衛(wèi)生，隨機(jī)督查機(jī)關(guān)大樓辦公秩序,，對機(jī)關(guān)進(jìn)行規(guī)范化管理,。

二是著眼全局，事務(wù)工作運轉(zhuǎn)高效

1,、重大會議組織有力,。精心組織，周密細(xì)致,，按照“少環(huán)節(jié),、快節(jié)奏、高效率”的原則,，高質(zhì)量籌辦全市交通運輸工作會議,、系統(tǒng)目標(biāo)管理大會等重大會議，全方位做好會前籌備,、會中服務(wù),、會后總結(jié)，優(yōu)化會議通知方式,，變單一的電話通知模式為電話,、短信、網(wǎng)絡(luò)通知等多種方式,，提高會務(wù)保障的質(zhì)量和水平,。全年共承辦局機(jī)關(guān)各類會議432場，無一失誤,。

2,、重大活動調(diào)度有方?？茖W(xué)制定預(yù)案,，周密組織、圓滿完成行風(fēng)熱線以及省領(lǐng)導(dǎo),、省廳,、**市,、**市主要領(lǐng)導(dǎo)來局檢查調(diào)研活動，同時借此契機(jī),，充分展示交通運輸科學(xué)發(fā)展全面成果,，樹立交通運輸嶄新形象。從材料籌備,、場地布置,、車輛組織、輿論宣傳和會務(wù)接待等方方面面,，都做到高標(biāo)準(zhǔn),、嚴(yán)要求，全面達(dá)到了預(yù)期效果,。

3,、服務(wù)工作精益求精。優(yōu)化食譜,，強(qiáng)化服務(wù),，提高質(zhì)量，調(diào)好眾口,，為全大樓工作人員提供優(yōu)質(zhì)午餐服務(wù),。加強(qiáng)檔案工作的軟硬件建設(shè)，依托現(xiàn)代辦公設(shè)備和管理軟件,，實現(xiàn)檔案資料的快速檢索與使用,，為機(jī)關(guān)日常辦公提供優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)。加強(qiáng)大樓值班保衛(wèi),、防盜防火,、綠化保潔等工作;認(rèn)真做好機(jī)關(guān)文字材料打印管理，規(guī)范辦公用品的采購,、保管和領(lǐng)用,。定期督查工程項目部駐地后勤管理，確保項目部規(guī)范運行和優(yōu)質(zhì)服務(wù),。

三是強(qiáng)化執(zhí)行,，督辦工作質(zhì)效明顯

1、高效辦結(jié)建議提案,。全局2019年共承辦建議（議案）65件;其中,，人大代表議案、建議39件,，會辦2件;政協(xié)委員提案26件,，會辦1件，關(guān)于交通工程建設(shè)的33件，關(guān)于運輸市場管理的29件,，關(guān)于航道建設(shè)的1件,，關(guān)于水上安全監(jiān)督管理的1件，關(guān)于路政管理的1件,。做到細(xì)化工作方案,，完善工作機(jī)制，提高辦理質(zhì)量,，做到事事有交待,，件件有落實,，實現(xiàn)見面率,、答復(fù)率、滿意率均為100%的工作目標(biāo),。

2,、維護(hù)穩(wěn)定發(fā)展大局。加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)輿險分析梳理,，實時跟蹤重要網(wǎng)站,，強(qiáng)化負(fù)面新聞應(yīng)急處置，第一時間化解到位,，保持了穩(wěn)定發(fā)展的大局,。截至12月底，我局共受理人民來信21件,，政府的網(wǎng)站書記,、市長和局長信箱154件，交通服務(wù)熱線和市長熱線336件,，接待群眾來訪184批次613人次,。切實樹立為民服務(wù)的觀念，及時了解群眾的愿望,，解決群眾的困難,，強(qiáng)化與群眾的溝通，并做好相關(guān)問題的跟蹤督辦,，做到事事有回音,，件件有著落。

3,、督辦決策執(zhí)行到位,。牽頭組織“轉(zhuǎn)型升級在交通，我為惠民獻(xiàn)一策”活動,，致力打造民生交通,，切實提高交通運輸服務(wù)效能。共征集惠民舉措共156條，從中優(yōu)化篩選出三大類共68條惠民舉措,，明確時間表,、路線圖、責(zé)任人交辦實施,，通過新聞媒體,、局政務(wù)網(wǎng)站向社會公布，確保把惠民舉措落到實處,。每周制定重要事項分解表,，密切跟蹤領(lǐng)導(dǎo)交辦事項，健全完善督查督辦制度,。定期梳理局重大決策部署及領(lǐng)導(dǎo)批示交辦的事項,，第一時間交辦督辦，發(fā)揮踏石有印,、抓鐵留痕的韌性,，緊密跟蹤，隨時了解掌握各項工作落實進(jìn)度,，積極協(xié)調(diào)解決落實過程中面臨的困難和問題;優(yōu)化督辦方法,，學(xué)會借勢發(fā)力，增強(qiáng)督查督辦工作的權(quán)威性;強(qiáng)化督辦總結(jié),，及時分析問題,，總結(jié)經(jīng)驗，提煉亮點,，促進(jìn)工作開展;通過督查督辦,，切實增強(qiáng)責(zé)任意識，確保各項工作執(zhí)行有力,、落實到位,。

一年來，辦公室工作雖然取得了一定成績,，但與領(lǐng)導(dǎo)要求和同事們期望還存在一定差距,。主要表現(xiàn)在：對新形勢、新問題研究不深,，意見,、建議的針對性和超前性需進(jìn)一步強(qiáng)化;綜合調(diào)研信息的深度、廣度需進(jìn)一步提升;辦公室人員自身素質(zhì)需進(jìn)一步提高;后勤服務(wù)保障和接待工作需進(jìn)一步優(yōu)化;服務(wù)基層的意識需進(jìn)一步加強(qiáng),。

201x年是“十三五”“公鐵水空,、立體交通”開局之年，也是承前啟后繼往開來的關(guān)鍵期,，要求我們進(jìn)一步牢記責(zé)任使命,，強(qiáng)化責(zé)任擔(dān)當(dāng)，鑄牢責(zé)任鏈條，把小事做精細(xì),，把大事做精彩,，把事業(yè)做輝煌。

一是強(qiáng)化責(zé)任意識,。堅定進(jìn)取精神,。引導(dǎo)全體成員把事業(yè)當(dāng)生命寄托，把工作當(dāng)人生樂趣,，以高度負(fù)責(zé)的工作態(tài)度和“五加二”“白加黑”的工作勁頭,，用心用情用智干好本職，以可能達(dá)到的最高標(biāo)準(zhǔn),，高規(guī)格完成每一項任務(wù),。不斷提高政治水平和業(yè)務(wù)能力，不斷增強(qiáng)戰(zhàn)略思維,、歷史思維,、辯證思維和底線思維,，努力成為提筆能寫,、開口能講、問策能答,、遇事能辦的高素質(zhì)骨干,。堅定奉獻(xiàn)情懷。局辦常常是大事要事交織,，急事難事疊加,，天天短頻快，月月馬拉松,。要以先進(jìn)人物為鏡,，既作小犧牲，更作大奉獻(xiàn),，在服從服務(wù)大局中實現(xiàn)自身價值,。學(xué)會任勞任怨，受得了委屈,、控得住情緒,、經(jīng)得起誤解、頂?shù)米毫?。堅定求實品格,。堅持多干少說、甚至只做不說,，出真招辦實事,，下真功謀實效，切實把“認(rèn)真”二字貫徹到辦文、辦事,、辦會全過程,。致力強(qiáng)化問題導(dǎo)向，善于發(fā)現(xiàn)問題,、提出問題,、研究問題、解決問題,。特別是面對大是大非,，要勇于及時“亮劍”;面對矛盾危機(jī)，要敢于挺身而出;面對失誤差錯,，要善于承擔(dān)責(zé)任,。

二是提高辦事能力。堅持胸懷大局,。緊扣交通運輸現(xiàn)代化體系,，緊貼綜合交通運輸內(nèi)在要求，緊跟我市的生動實踐,，通盤考量,，統(tǒng)籌調(diào)度，做好綜合協(xié)調(diào),、出謀劃策,、信息服務(wù)、后勤保障等工作,，牢固樹立“一盤棋”思想,，自覺服從大局，增強(qiáng)“看齊”意識,。堅持跳出常規(guī),、登高望遠(yuǎn)，把局辦業(yè)務(wù)放在全局中思考,，把個人利益融入集體中追求,。堅持講求效率。把時間觀念和效率意識貫穿工作始終,，進(jìn)一步健全規(guī)范各自工作內(nèi)容和流程,，明確標(biāo)準(zhǔn)和責(zé)任，使全體工作人員各司其職,、各負(fù)其責(zé),，事不過夜、案無留牘,，自覺養(yǎng)成超前謀劃的習(xí)慣,，既要知曉當(dāng)前全局抓什么,，又能及早謀劃下一步該做什么，形成一定前瞻性的提前量,。致力運用辯證法,，分清層次，明確急緩,，營造只爭朝夕,、雷厲風(fēng)行的工作氛圍。堅持注重細(xì)節(jié),。統(tǒng)籌謀劃,，以如履薄冰的態(tài)度，細(xì)致而周密地部署工作,、協(xié)調(diào)關(guān)系,、落實任務(wù)，力爭零缺陷,、零差錯,、零失誤，用一流標(biāo)準(zhǔn)創(chuàng)造一流業(yè)績,。特別是應(yīng)對網(wǎng)絡(luò)問政和信訪輿情,，必須慎之又慎、細(xì)之又細(xì),，既要堅持原則,，又要講究靈活;既要客觀準(zhǔn)確、符合行業(yè)條規(guī),，既預(yù)留空間、又不授人以柄,。

三是提升執(zhí)行能力,。時時事事從大局出發(fā)，強(qiáng)化督查督辦,，狠抓工作落實,，確保局重大決策部署不打折、不走樣,。緊扣年度目標(biāo)任務(wù),。根據(jù)系統(tǒng)年度目標(biāo)任務(wù)，督促排定時間表,、路線圖,、責(zé)任書，實時跟進(jìn)序時進(jìn)度,，積極匯報協(xié)調(diào)矛盾,，及時督促目標(biāo)推進(jìn),，強(qiáng)化年終考核運用。要緊扣階段工作重點,。根據(jù)重要會議決定,，明確交辦單位和完成時限，強(qiáng)化過程管控,，確保時效落實,。緊扣領(lǐng)導(dǎo)關(guān)注焦點。根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)重要指令,，準(zhǔn)確界定責(zé)任主體和落實標(biāo)準(zhǔn),，及時發(fā)出督辦通知，強(qiáng)化政治意識和執(zhí)行意識,，確保第一時間,、第一標(biāo)準(zhǔn)落實到位。緊扣群眾關(guān)心熱點,。根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)信箱和網(wǎng)絡(luò)輿情,，迅速排定牽頭部門，分解細(xì)化調(diào)處時限,，跟蹤對接事態(tài)發(fā)展,，強(qiáng)化落實及時反饋。全力提高交通系統(tǒng)執(zhí)行力,，全面提升社會滿意度,，助推中國夢·交通譜寫燦爛新篇章。

房管局辦公室工作總結(jié)報告篇十四

社區(qū)黨總支重視社區(qū)統(tǒng)戰(zhàn)工作,，充分認(rèn)識到社會各階層的團(tuán)結(jié)是社會和諧的基礎(chǔ),，深知統(tǒng)戰(zhàn)工作的成效直接影響和諧社會建設(shè)的進(jìn)程，因此把社區(qū)的統(tǒng)戰(zhàn)工作納入了社區(qū)黨總支工作的重要議程,，納入社區(qū)建設(shè),、發(fā)展的整體范疇，同步計劃,、同步實施,、同步推進(jìn)，確保社區(qū)統(tǒng)戰(zhàn)工作的有序進(jìn)行,。

1,、為確保社區(qū)統(tǒng)戰(zhàn)工作的順利開展，社區(qū)除建立完善健全組織網(wǎng)絡(luò)外,，還充分發(fā)揮了網(wǎng)絡(luò)組織的作用,。同時，為把統(tǒng)戰(zhàn)工作落到實處,，社區(qū)將工作進(jìn)展情況及時向上級相關(guān)部門進(jìn)行匯報,，以便及時掌握信息,，了解近況。

2,、實施社區(qū)統(tǒng)戰(zhàn)工作的各項制度,。進(jìn)一步完善和深化了社區(qū)統(tǒng)戰(zhàn)工作的學(xué)習(xí)制度、聯(lián)誼制度,、交流接待制度等十一項制度,，逐步將社區(qū)的統(tǒng)戰(zhàn)工作趨向制度化、規(guī)范化運作,。

3,、抓特色、鞏固陣地,。把“組織健全,、制度規(guī)范、活動豐富”作為我們社區(qū)統(tǒng)戰(zhàn)工作的特色,。為深化書香型品牌社區(qū)的建設(shè),，今年x月份在社區(qū)一樓開辟了 “僑之家”僑臺屬活動場地，通過宣傳黨的統(tǒng)戰(zhàn)方針政策,，交流社區(qū)統(tǒng)戰(zhàn)工作的方法和經(jīng)驗,，以此凝聚了僑臺屬的力量，促進(jìn)了僑臺屬參與社區(qū)建設(shè)的熱情,。

1,、創(chuàng)新統(tǒng)戰(zhàn)宣傳、信息工作方法,。依托統(tǒng)戰(zhàn)宣傳網(wǎng)絡(luò),，加強(qiáng)對統(tǒng)戰(zhàn)工作的宣傳力度。同時,，抓住各種不同契機(jī),，利用黑板報、宣傳窗等有效載體,，適時地對社區(qū)統(tǒng)戰(zhàn)工作予以報道、宣傳,，擴(kuò)大覆蓋面,，增強(qiáng)知曉率。

2,、舉行活動凝聚人,。積極引導(dǎo)統(tǒng)一戰(zhàn)線成員發(fā)揮自身優(yōu)勢，集中人力,、智力等有利資源,，開展各類活動,，如1月x日，社區(qū)統(tǒng)戰(zhàn)工作人員在春節(jié)前慰問了困難人員,，共計慰問金1500元;3月x日,，社區(qū)帶領(lǐng)樓組長、僑臺屬人員外出烏鎮(zhèn),、海寧參觀游覽;4月x日xx大主題教育活動中,，社區(qū)專門組織了僑臺屬人員召開了“xx大主題教育大討論”，會上大家暢所欲言,，熱情高漲;4月x日僑臺屬人員在社區(qū)舉辦的“書香文化藝術(shù)節(jié)”中獻(xiàn)計獻(xiàn)策,，充分展現(xiàn)了他們的價值和作用;4月x日，組織了僑臺屬人員參觀了陳逸飛紀(jì)念館;5月x日,，邀請了老師為僑臺屬人員面授了“寧波商幫文化”講座;9月x日,，街道僑臺聯(lián)分會與社區(qū)三胞眷屬聯(lián)誼會在社區(qū)四樓會議室舉行，共有100余人參加,，氣氛活躍,，活動取得了較好的社會效應(yīng);11月x日，社區(qū)舉辦了“首屆睦鄰健身體育活動”,，吸引了眾多僑臺屬人員踴躍參與,。同時，為了促進(jìn)社區(qū)統(tǒng)戰(zhàn)工作更上一個新的臺階,，11月x日,，社區(qū)邀請了北侖統(tǒng)戰(zhàn)人員三十余人來社區(qū)進(jìn)行參觀，共同交流,，促進(jìn)發(fā)展,。期間，社區(qū)還組織了僑臺屬人員參加了各類培訓(xùn),、講座,，如“文明禮儀講座”、“消防安全知識講座”,、“保健知識講座”等等,，確保了社區(qū)僑臺屬人員的身心健康和身體健康。

3,、熱心于公益事業(yè),。僑臺聯(lián)聯(lián)絡(luò)員充分發(fā)揮自身優(yōu)勢，不定期上門走訪,，提供服務(wù),。在重大節(jié)日時期做好慰問工作。同時,，在“5.12”抗震救災(zāi)捐款活動中,，本社區(qū)僑臺屬表達(dá)了他們的一份濃濃親情和愛心,，共計在社區(qū)捐款2770元。

回顧一年來社區(qū)的統(tǒng)戰(zhàn)工作,，雖然取得了一些成績,，但與上級的要求尚存在距離，有待于進(jìn)一步提高和改進(jìn),，我們有決心在新的一年里開拓創(chuàng)新,，再創(chuàng)佳績，開創(chuàng)工作新局面,。