總結(jié)不僅僅是總結(jié)成績(jī),，更重要的是為了研究經(jīng)驗(yàn),，發(fā)現(xiàn)做好工作的規(guī)律，也可以找出工作失誤的教訓(xùn),。這些經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)是非常寶貴的,，對(duì)工作有很好的借鑒與指導(dǎo)作用,，在今后工作中可以改進(jìn)提高，趨利避害,，避免失誤,。相信許多人會(huì)覺得總結(jié)很難寫？以下我給大家整理了一些優(yōu)質(zhì)的總結(jié)范文,，希望對(duì)大家能夠有所幫助,。

房管局辦公室工作總結(jié)篇一

一、在學(xué)習(xí)中提高,、逐步提升政務(wù)文秘水平,。

做好辦公室工作,，爭(zhēng)創(chuàng)一流業(yè)績(jī)，必須要有較高的政治理論素質(zhì)和分析解決問題的能力,。全體辦公室工作人員都能夠通過各種途徑開展政治業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),，及時(shí)了解、掌握發(fā)展的新動(dòng)向,，積極參加局組織的形式多樣的學(xué)習(xí)教育活動(dòng),，辦公室人員的政治理論水平、業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作能力不斷提高,。辦公室全體人員團(tuán)結(jié)協(xié)作,，配合默契，工作氣氛融洽,。每個(gè)人都能從大局出發(fā),，從全局整體利益出發(fā)，互相支持,，工作順心,，大家心情舒暢。

1,、完善各項(xiàng)管理制度,，落實(shí)科學(xué)管理理念

“辦公室工作無(wú)小事”,，從印章使用,、文秘檔案、上傳下達(dá),、會(huì)務(wù)安排,，到安全衛(wèi)生、后勤服務(wù),、學(xué)習(xí)宣傳,、來人接待，頭緒多,，工作復(fù)雜,，如果沒有健全有效的規(guī)章制度，就會(huì)使辦公室工作處于顧此失彼,、疲于應(yīng)付的被動(dòng)局面,。為此，我們?cè)谌ツ曛朴唭?nèi)部工作制度,、計(jì)算機(jī)安全管理規(guī)定,、來信來訪工作制度、印章管理規(guī)定和內(nèi)部財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)管理暫行辦法的基礎(chǔ)上,，今年又對(duì)信息工作考核作了補(bǔ)充規(guī)定,，同時(shí)下發(fā)了《關(guān)于印發(fā)〈嘉興市住房保障局企業(yè)資質(zhì)和執(zhí)業(yè)資格行政審批集體討論制度〉的通知》(嘉住房【20xx】13號(hào))文,，對(duì)企業(yè)申報(bào)資質(zhì)又作了新規(guī)定。另外,，為明確辦公室工作人員的權(quán)利責(zé)任,，我們還確定了崗位職責(zé)，做到了分工明確,，責(zé)任到人,，既調(diào)動(dòng)了大家的積極性，又增強(qiáng)了大家的責(zé)任感,，這為辦公室做好各項(xiàng)工作奠定了基礎(chǔ),。

2、牽頭辦理人大代表建議,、政協(xié)提案,，滿意率達(dá)100%。

我們由辦公室專人負(fù)責(zé)人大建議,、政協(xié)提案的辦理工作,，協(xié)調(diào),、配合有關(guān)科室及時(shí)答復(fù)，及時(shí)與代表,、委員溝通,，20xx年我局共主辦24件,，協(xié)辦8件,，全部得到了提案代表和主辦單位的高度認(rèn)同，提案滿意率達(dá)100%,。

3,、牽頭辦理信訪工作，件件有落實(shí),。

我局領(lǐng)導(dǎo)一直高度重視信訪工作,，而局辦公室作為牽頭處室，一貫堅(jiān)持認(rèn)真,、負(fù)責(zé)的態(tài)度處理信訪工作,，把信訪工作作為聯(lián)系群眾民意的一條重要渠道。為此，我們特別強(qiáng)調(diào)服務(wù)的思想,，對(duì)待每一個(gè)來電,、來信都能禮貌接待、耐心答復(fù),，有些棘手的問題,，我們?cè)谙蝾I(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)的同時(shí)，協(xié)調(diào)科室,，都給予了圓滿解決,。20xx年全年共計(jì)完成來信來訪256件,，市長(zhǎng)電話153件。

4,、做好全局政務(wù)信息報(bào)道工作,。

根據(jù)市府辦及市建委對(duì)政務(wù)信息報(bào)道工作的要求，20xx年,，我們圍繞工作重點(diǎn),，及時(shí)展開局政務(wù)信息報(bào)道工作,，去年五月,，我們下發(fā)了《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)20xx年度信息工作考核的通知》(嘉住房[20xx]05號(hào))，今年二月我們又下發(fā)了《關(guān)于進(jìn)一步明確政務(wù)信息報(bào)送流程的通知》(嘉住房[20xx]01號(hào)),，這二個(gè)文件的印發(fā)進(jìn)一步理順了我局政務(wù)信息報(bào)送的流程,，規(guī)范了信息報(bào)送的要求和任務(wù),，為各科室做好政務(wù)信息報(bào)送工作奠定了基礎(chǔ),。我們局辦公室確定專人為信息報(bào)道員，負(fù)責(zé)落實(shí)信息報(bào)道聯(lián)系溝通工作，20xx年全年我們共上報(bào)信息報(bào)道90篇,，其中被省建設(shè)廳信息平臺(tái)錄用2篇，市委市政府信息平臺(tái)錄用22篇,，市建委錄用的5篇,。

5、其它工作,。

辦公室全體同志都能愉快接受任務(wù),，迅速開展工作，圓滿完成各項(xiàng)臨時(shí)工作任務(wù),，也鍛煉了隊(duì)伍,，提高了辦公室工作人員的工作執(zhí)行力，受到了領(lǐng)導(dǎo)和同志們的肯定,。一是協(xié)調(diào)各科室做好《城建志》住宅與房地產(chǎn)業(yè)篇(初稿)的編撰工作;二是配合局黨總支做好“紅船先鋒”創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng),。

二、樹立大局觀念,、強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),、搞好后勤保障。

1,、加強(qiáng)車輛管理,，保障行車安全。按照我局車輛管理有關(guān)制度,，我們厲行節(jié)約,、嚴(yán)格把關(guān)、統(tǒng)一調(diào)度,，認(rèn)真做好車輛用油等日常性工作,，確保我局公務(wù)用車及時(shí)、快捷,、安全，一年來無(wú)一車輛發(fā)生交通事故,。嚴(yán)格定點(diǎn)修車,，堅(jiān)持事前申報(bào)，保障了我局公務(wù)用車及時(shí)維修，工作中駕駛員積極配合,，未出現(xiàn)不經(jīng)過局領(lǐng)導(dǎo)同意,，私自換點(diǎn)修車現(xiàn)象。

2,、加強(qiáng)資產(chǎn)管理,，按需采購(gòu)、保障及時(shí),。在資產(chǎn)管理方面,，局辦著重規(guī)范了固定資產(chǎn)、辦公用品,、印刷用品的管理和采購(gòu)行為,，加強(qiáng)了辦公資產(chǎn)的管理。今年我們局辦再次派人對(duì)全局的計(jì)算機(jī)設(shè)備,、筆記本電腦等固定資產(chǎn)進(jìn)行了詳細(xì)的清理并登記造冊(cè),，完善領(lǐng)用手續(xù)，嚴(yán)格按照“誰(shuí)使用,、誰(shuí)保管,、誰(shuí)負(fù)責(zé)”的原則實(shí)行管理，避免國(guó)有資產(chǎn)的流失,。同時(shí)局辦從加強(qiáng)內(nèi)部控制著手,，進(jìn)一步規(guī)范我局物資采購(gòu)行為。本著厲行節(jié)約,、絕不浪費(fèi),，保障及時(shí)的原則，嚴(yán)格按照我局采購(gòu)程序及政府采購(gòu)相關(guān)規(guī)定,，認(rèn)真細(xì)致地開展工作,，確保購(gòu)買及時(shí)、發(fā)放及時(shí),。

3,、抓好辦會(huì)、辦文和日常事務(wù)工作,。辦公室工作繁瑣,、復(fù)雜，主要是辦文,、辦會(huì)等日常事務(wù)性工作,。我們克服人少文多的實(shí)際困難，完成了我局工作計(jì)劃,、工作總結(jié),、以及各種會(huì)議的材料,、領(lǐng)導(dǎo)講話和其他相關(guān)的各種計(jì)劃、總結(jié)等的纂寫工作,，完成了各種大小會(huì)議的安排布置工作,。同時(shí)，我們及時(shí)督促各項(xiàng)檢查工作的貫徹落實(shí)情況,，及時(shí)傳達(dá)領(lǐng)導(dǎo)指示,，及時(shí)反饋各種信息，做到了快捷和實(shí)效,，保證全局上下政令暢通,，全年沒有出現(xiàn)重大失誤行為。

三,、以人為本,、規(guī)范管理，切實(shí)做好人事,、行政財(cái)務(wù)工作,。

1、原則性與政策性相結(jié)合,，做好人事工作,。一是認(rèn)真做好考勤登記、工資管理,、年度考核,、人事歸檔、退休人員退休手續(xù)辦理,、社保繳費(fèi)等日常性工作,。二是完成了今年崗位合同工的招聘工作，今年我局錄用了2名崗位合同工,，并簽定了勞動(dòng)合同,。三是啟動(dòng)了事業(yè)單位崗位設(shè)置管理工作，事業(yè)單位崗位設(shè)置是今年一項(xiàng)比較重要的工作,，我們按照市人事局和委人事處有關(guān)要求,，制定了《住房保障局崗位設(shè)置方案》、《事業(yè)單位基本情況》和《事業(yè)單位崗位設(shè)置審核表》并上報(bào)市建設(shè)委人事處,。四是完成了20xx年度專業(yè)技術(shù)人員職稱申報(bào)工作,，其中高級(jí)3人，中級(jí)1人,。五是配合市建委聯(lián)合工會(huì)做好職工療休養(yǎng)工作,。

2、認(rèn)真嚴(yán)謹(jǐn)?shù)刈龊眯姓?cái)務(wù)工作,。按照局領(lǐng)導(dǎo)的要求,，我們對(duì)局財(cái)務(wù)管理制度進(jìn)行了補(bǔ)充規(guī)范,。辦公室財(cái)務(wù)專業(yè)人員嚴(yán)格遵守財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)制度,，認(rèn)真履行財(cái)務(wù)職責(zé),，科學(xué)合理編制20xx年度預(yù)算，加強(qiáng)經(jīng)費(fèi)管理,，積極開展財(cái)務(wù)分析工作,，形成經(jīng)費(fèi)管理月報(bào)制度。

下一步工作打算

20xx年,，辦公室將在局黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，在各科室的大力支持下，緊緊圍繞全局各項(xiàng)重點(diǎn)工作,，牢固樹立服務(wù)意識(shí),，大力弘揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神，求真務(wù)實(shí),，努力開創(chuàng)辦公室工作的新局面,，為順利實(shí)現(xiàn)全局工作目標(biāo)任務(wù)做出積極努力，以更加優(yōu)異的工作業(yè)績(jī)促進(jìn)房管事業(yè)又好又快發(fā)展,。

1,、做好以住房保障局名義印發(fā)的各類公文的草擬、核稿,、印刷等工作,。

2、做好各類行政公文,、政務(wù)信息的傳閱,、歸檔和電話通知內(nèi)容的匯報(bào)工作，努力做到流轉(zhuǎn)準(zhǔn)確,、及時(shí),、暢通。

3,、做好各類行政發(fā)文,、會(huì)議記錄、會(huì)議紀(jì)要中確定的事項(xiàng)及領(lǐng)導(dǎo)交辦批轉(zhuǎn)事項(xiàng)的催辦,、督辦工作,，確保件件有落實(shí)，事事有回音,。

4,、強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)，提高服務(wù)質(zhì)量,。把服務(wù)作為辦公室一切工作的著力點(diǎn),，強(qiáng)化為領(lǐng)導(dǎo),、為科室、為群眾服務(wù)的意識(shí),，堅(jiān)決克服效率低下,、辦事遲緩的不良風(fēng)氣，切實(shí)提高服務(wù)水平,，服務(wù)態(tài)度和藹,、熱情、耐心,、細(xì)致,。強(qiáng)化奉獻(xiàn)意識(shí)。

5,、加強(qiáng)局內(nèi)部科室的協(xié)調(diào)與溝通,，形成合力。要與科室加強(qiáng)溝通,，密切配合,，互相支持，保證全局整體工作不出現(xiàn)紕漏,。屬于辦公室的工作要完成,，不屬于辦公室的工作發(fā)現(xiàn)了問題要及時(shí)與其他科室聯(lián)系溝通，不能讓工作出現(xiàn)真空,。

6,、做好宣傳和各類政務(wù)信息上報(bào)工作。加強(qiáng)信息宣傳報(bào)送,，要著重圍繞中心工作,，突出反映各項(xiàng)工作的新舉措、新成效,。提高信息上報(bào)質(zhì)量,，根據(jù)信息宣傳考核辦法，明確目標(biāo)任務(wù),、細(xì)化評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn),，實(shí)行年度綜合考評(píng)。

7,、進(jìn)一步做好后勤管理工作,，強(qiáng)化辦公用品、電腦耗材,、車輛和公共設(shè)施整體維護(hù)的管理工作,。規(guī)范管理，樹立節(jié)約理念,，辦公室切實(shí)從自身做起,，通過節(jié)約“一張紙,、一只筆、一升油”等想方設(shè)法降低單位的辦公支出,。對(duì)各科室領(lǐng)用辦公用品和日用品履行嚴(yán)格的審批手續(xù),，并對(duì)使用的辦公用品進(jìn)行嚴(yán)格登記和管理。

8,、做好領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作,。提高辦公室工作人員的工作執(zhí)行力,，愉快接受任務(wù),，迅速開展工作，圓滿完成各項(xiàng)工作任務(wù),。

房管局辦公室工作總結(jié)篇二

20xx年以來,，在區(qū)黨委正確領(lǐng)導(dǎo)下，在上級(jí)主管部門的精心指導(dǎo)下,，我局認(rèn)真組織開展學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng),，緊緊圍繞保增長(zhǎng)、保民生,、保穩(wěn)定的總體目標(biāo),，以全力支持房產(chǎn)市場(chǎng)健康有序發(fā)展為突破口，以加強(qiáng)黨的建設(shè)為保障,，整體工作有序推進(jìn),，重點(diǎn)工作亮點(diǎn)紛呈，房地產(chǎn)管理和服務(wù)工作呈現(xiàn)良好局面?，F(xiàn)就今年我局辦公室的工作總結(jié)如下：

(一)指導(dǎo)民主評(píng)議基層站所活動(dòng)

20xx年,，我局以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀,，堅(jiān)持標(biāo)本兼治,、糾建并舉的方針，上下聯(lián)動(dòng),、條塊結(jié)合,，以社會(huì)各界廣泛參與為基礎(chǔ)，以促進(jìn)轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),、不斷提高行政效率,、執(zhí)法水平和服務(wù)質(zhì)量為目的，以加強(qiáng)政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)為核心,，以著力解決阻礙經(jīng)濟(jì)發(fā)展,、損害納稅人利益的突出問題為重點(diǎn)，以人民群眾滿意為標(biāo)準(zhǔn),，扎實(shí)開展民主評(píng)議基層站所活動(dòng),。通過民主評(píng)議基層站所活動(dòng),，使區(qū)局干部職工隊(duì)伍的素質(zhì)明顯提升，服務(wù)態(tài)度明顯轉(zhuǎn)變,，執(zhí)法水平,、服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)效能明顯提高,，一些納稅人反映強(qiáng)烈的問題得到切實(shí)解決,，政風(fēng)行風(fēng)長(zhǎng)效機(jī)制進(jìn)一步健全和完善，人民群眾的滿意度大幅提高,，為區(qū)加快轉(zhuǎn)型發(fā)展,、科學(xué)發(fā)展、和諧發(fā)展提供堅(jiān)強(qiáng)保證,。

(二)做好“房管122”接警,、搶修任務(wù)

20xx年，房管122社會(huì)求助搶修服務(wù)中心在區(qū)住房保障和房產(chǎn)管理局領(lǐng)導(dǎo)下,，信守房管122社會(huì)求助搶修服務(wù),，堅(jiān)持把提高從業(yè)人員為民服務(wù)意識(shí)放在第一位，教育大家時(shí)刻把居民困苦當(dāng)作自己困苦,，急居民所急,、想居民所想，時(shí)時(shí)處處把居民群眾的利益放在首位,，自覺提高為民服務(wù)的責(zé)任感和使命感,，堅(jiān)持24小時(shí)不間斷服務(wù)，隨時(shí)接警,，立即出警,。今年我局122聯(lián)動(dòng)一年接警次，處警次,，接警率和處警率達(dá)%,，經(jīng)過回訪，轄區(qū)居民的滿意率都在%以上,。

(三)支部換屆選舉工作,，成立工會(huì)

今年，我局召開了支部黨員大會(huì),，選舉產(chǎn)生了新一屆黨支部委員會(huì)和工會(huì)委員會(huì)組織,，圓滿完成了黨支部換屆選舉和工會(huì)成立工作。大會(huì)在民主,、嚴(yán)肅,、熱烈的氣氛中進(jìn)行，大會(huì)準(zhǔn)備充分、組織嚴(yán)密,、程序規(guī)范,，與會(huì)同志積極熱情參與，充分行使民主權(quán)利,，投上了莊嚴(yán)的選票,。新一屆黨支部委員會(huì)和工會(huì)委員會(huì)班子沒有辜負(fù)黨員、代表們和上級(jí)組織部門的信任和期望,，認(rèn)真貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,，緊緊圍繞房管發(fā)展目標(biāo)，團(tuán)結(jié)協(xié)作,、銳意進(jìn)取,、開拓創(chuàng)新，為推動(dòng)我局房管工作又好又快發(fā)展作出新的貢獻(xiàn),。

(四)做好檔案移交工作,，抓好各科室檔案建設(shè)

20xx年，我局檔案進(jìn)館條件成熟,。進(jìn)館前，我局多次對(duì)進(jìn)館檔案進(jìn)行整改,，并達(dá)到了檔案館依據(jù)進(jìn)館標(biāo)準(zhǔn)和要求,，順利完成了檔案移交工作。為了維護(hù)檔案的完整與安全,，實(shí)現(xiàn)我局檔案管理的規(guī)范化,、標(biāo)準(zhǔn)化、現(xiàn)代化,、提高檔案管理水平,，更好地為房地產(chǎn)管理工作服務(wù),，我局各科室對(duì)各類文件材料及各種房產(chǎn)檔案進(jìn)行分類,、排列,、編號(hào),、編目,、裝盒,、入柜等整理工作,。各類文件材料的收集,，做到了齊全完整,，分類科學(xué)明晰,，文件排列合理有序，檔案的存放有序,、科學(xué),，便于利用。

(五)貫徹落實(shí)創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)工作

20xx年，全局上下掀起一輪以“創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”為主題的活動(dòng)熱潮,，而我們房管局辦公室深入開展創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)的熱浪也可謂高潮迭起,。創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)從理論上來看，是一種調(diào)動(dòng)積極性的有效手段,，非常具有現(xiàn)實(shí)意義,，充分調(diào)動(dòng)了全體職員的主觀能動(dòng)性;從工作的角度來看，創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)就是在整個(gè)爭(zhēng)創(chuàng)過程中體現(xiàn)出來的一股工作激情和干勁,。創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)就是要在平常的工作中加入“創(chuàng)”,、“爭(zhēng)”的元素，不斷發(fā)揮自己的主觀能動(dòng)性,，不斷加強(qiáng)對(duì)專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí),，不斷提升集體戰(zhàn)斗力。通過活動(dòng)的開展和個(gè)人的學(xué)習(xí),，使我局全體職員認(rèn)識(shí)頗深,、收獲頗豐。

(六)完成督查,、咨詢投訴工作

我局向區(qū)委,、區(qū)政府領(lǐng)導(dǎo)作了匯報(bào)，在房管工作上取得的成績(jī)得到了領(lǐng)導(dǎo)的充分肯定,。我局根據(jù)區(qū)委,、區(qū)政府和市局的要求，進(jìn)一步細(xì)化工作方案,，做到思想再動(dòng)員,、情況再排摸、任務(wù)再明確,、措施再落實(shí),，精神再激勵(lì)，以強(qiáng)大的動(dòng)力完成區(qū)委,、區(qū)政府各項(xiàng)督查工作,。我局同心協(xié)力解決好提案，并向市政協(xié)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)了提案辦理進(jìn)展情況,，目前,，提案辦理全面推進(jìn)，取得了階段性成果,。為進(jìn)一步加強(qiáng)和規(guī)范辦理群眾來信工作,，更好地維護(hù)群眾合法權(quán)益，充分發(fā)揮辦信工作為維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定,、創(chuàng)建和諧社會(huì)和降低信訪社會(huì)成本的積極作用,，根據(jù)國(guó)務(wù)院《信訪條例》,，結(jié)合我局工作實(shí)際，認(rèn)真負(fù)責(zé)辦理群眾來信中反映的情況,，提出的建議,、意見或者投訴請(qǐng)求的信訪活動(dòng)。

(七)加強(qiáng)宣傳工作

我局20xx年宣傳思想工作做得很好,，得到了上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的肯定,。加強(qiáng)宣傳思想工作是落實(shí)市委部署的需要，也是完成各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)的需要,，更是我們服務(wù)群眾服務(wù)社會(huì)的需要,。20xx年，我局著力做好以下幾方面工作：一是堅(jiān)持圍繞中心服務(wù)大局,。把服務(wù)于國(guó)土房管事業(yè)加快發(fā)展做為立足點(diǎn),，緊貼工作實(shí)際，緊貼干部職工思想實(shí)際,，緊貼企業(yè)群眾的需求,，找準(zhǔn)宣傳思想工作與全局中心工作的結(jié)合點(diǎn)，實(shí)現(xiàn)宣傳思想工作與全局行政工作和其他各項(xiàng)工作的有機(jī)融合,。二是創(chuàng)新宣傳思想工作,。用新形勢(shì)新任務(wù)的要求來審視宣傳思想工作，用發(fā)展的眼光來研究宣傳思想工作,，實(shí)現(xiàn)以科學(xué)的理論武裝人,，正確的輿論引導(dǎo)人，和諧的氛圍凝聚人,。三是加強(qiáng)宣傳思想隊(duì)伍建設(shè)。

房管局辦公室工作總結(jié)篇三

辦公室在局班子的正確領(lǐng)導(dǎo)和悉心幫助下,，在同志們的積極支持配合下,，在全局和諧融洽愉快的工作環(huán)境中，大家深刻認(rèn)識(shí)辦公室作為局里的綜合協(xié)調(diào)機(jī)構(gòu),、參謀服務(wù)部門和承上啟下的樞紐,，承擔(dān)著參與政務(wù)、管理事務(wù),、組織協(xié)調(diào)等重要職責(zé),。能夠針對(duì)全局工作的新特點(diǎn)、新要求,，從提高整體素質(zhì)入手,，抓隊(duì)伍、嚴(yán)管理,，求新創(chuàng)優(yōu),，扎實(shí)苦干，進(jìn)一步開創(chuàng)了工作新局面。

一,、求新創(chuàng)優(yōu),，積極探索新路子

“流水不腐，戶樞不螻”,。面對(duì)我縣房地產(chǎn)市場(chǎng)快速發(fā)展和房產(chǎn)管理高標(biāo)準(zhǔn)的新形勢(shì),，在繼承以往行之有效的工作方法和運(yùn)行機(jī)制的基礎(chǔ)上，局辦公室著眼爭(zhēng)創(chuàng)一流隊(duì)伍,、一流工作,、一流業(yè)績(jī)的目標(biāo)，積極探索做好辦公室工作的好路子,。一是在學(xué)習(xí)上,，積極參與創(chuàng)建學(xué)習(xí)型機(jī)關(guān)活動(dòng)，倡導(dǎo)終生學(xué)習(xí)理念,，認(rèn)真落實(shí)學(xué)習(xí)制度和學(xué)習(xí)任務(wù),。二是在觀念上，明確提出要全面提升思想境界,，思想上要有正氣,，精神上有朝氣，工作上有銳氣,，業(yè)務(wù)上有才氣,，爭(zhēng)當(dāng)優(yōu)秀的復(fù)合型人才。三是在方法上,，切實(shí)根據(jù)工作人員的才能與特點(diǎn)進(jìn)行分工,，切實(shí)做到各盡其能，充分發(fā)揮才智,，確保各項(xiàng)工作正常運(yùn)轉(zhuǎn),。四是在管理上。經(jīng)常提出作為辦公室人員要更加嚴(yán)肅紀(jì)律,、嚴(yán)謹(jǐn)作風(fēng),，要不斷增強(qiáng)工作積極主動(dòng)性，著力提高政治,、政策,、業(yè)務(wù)、文字,、協(xié)調(diào)水平,，營(yíng)造“比、趕,、幫,、超”的良好風(fēng)氣,。

二、突出重點(diǎn),，圍繞中心抓落實(shí)

“國(guó)之廢興,，在于政事;政事得失，由乎輔佐,?！鞭k公室職責(zé)涵蓋方方面面，尤其以參政議政,、出謀劃策最為重要,。在工作中，始終緊緊圍繞局目標(biāo)管理和中心工作的大局,，盡職盡責(zé)地搞好服務(wù),，重點(diǎn)把握好了以下幾個(gè)方面：一是當(dāng)好參謀助手上狠下功夫。把為領(lǐng)導(dǎo)出主意,、謀思路,、當(dāng)參謀作為首要任務(wù)。堅(jiān)持急領(lǐng)導(dǎo)之所急,，想領(lǐng)導(dǎo)之未想的原則,，努力做到超前謀劃，主動(dòng)服務(wù),，堅(jiān)持以“由被動(dòng)服務(wù)向主動(dòng)服務(wù),、由常規(guī)服務(wù)向創(chuàng)新服務(wù)、由低層次服務(wù)向高層次服務(wù)”為理念,，切實(shí)提出了一些具有創(chuàng)新意義的服務(wù)建議,，真正做到了“參”在點(diǎn)子上，“謀”在關(guān)鍵處,。二是在綜合協(xié)調(diào)上狠下功夫,。牢固樹立“大政務(wù)”觀念，始終把綜合協(xié)調(diào)工作滲透到服務(wù)大局的各個(gè)環(huán)節(jié),，不斷加大協(xié)調(diào)力度，改進(jìn)協(xié)調(diào)方法,，主動(dòng)處理一些日常具體繁瑣問題,，保證局領(lǐng)導(dǎo)集中精力議大事、干大事,。

三是在信息宣傳上下功夫,。緊貼縣委、縣政府的工作思路,，按照“準(zhǔn),、快,、精、實(shí)”的要求,，著眼全局中心工作,，著眼熱點(diǎn)難點(diǎn)，著眼總結(jié)典型,，較好地完成每月兩次上栗政務(wù),、每月15條政府信息公開任務(wù)，同時(shí),，認(rèn)真編輯報(bào)送開展“苦練內(nèi)功,、外樹形象”和爭(zhēng)創(chuàng)“優(yōu)質(zhì)服務(wù)之星”等創(chuàng)建活動(dòng)信息，并及時(shí)編輯宣傳板報(bào)營(yíng)造濃厚的活動(dòng)創(chuàng)建氛圍,。四是在制度落實(shí)督查上狠下功夫,。進(jìn)一步完善健全細(xì)化政務(wù)工作管理機(jī)制，緊緊圍繞全局中心工作,、領(lǐng)導(dǎo)批示交辦的事項(xiàng)及群眾反映的熱點(diǎn)難點(diǎn)問題進(jìn)行督查,，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)反饋，及時(shí)解決,，有效避免了上級(jí)和局領(lǐng)導(dǎo)決策落實(shí)中的“梗阻”問題,。

三、立足日常,，精益求精抓細(xì)節(jié)

“天下難事,，必做于易;天下大事，必做于細(xì)”,。對(duì)辦公室來說,，小事辦好了就是小事;小事辦不好，就會(huì)影響全局,，貽誤工作,，成為大事。辦公室牢固樹立精品意識(shí)和“辦公室無(wú)小事”的思想,，著力抓細(xì)節(jié),，抓小事，對(duì)每項(xiàng)工作都高標(biāo)準(zhǔn),、嚴(yán)要求,。從每一個(gè)工作人員做起，從辦文,、辦會(huì),、辦事、搞好后勤服務(wù)大局的具體環(huán)節(jié)做起,，求質(zhì)量,、重效果,。嚴(yán)格要求說好每一句話，辦好每一件事,，接轉(zhuǎn)好每一個(gè)電話,，接待好每一位同志，干好每一天的工作,。要求虛心學(xué)習(xí),，不恥下問，對(duì)上級(jí)會(huì)議,、文件精神,、領(lǐng)導(dǎo)指示務(wù)必吃透，起草文稿字斟句酌,，做到觀點(diǎn)正確,、文字精確、表達(dá)準(zhǔn)確,。

全年起草文件60 余份,、工作匯報(bào)30余份、政務(wù)等宣傳信息60余篇;接待工作認(rèn)真細(xì)致,、熱情周到,、考慮齊全，搞好接待活動(dòng)100多次;安排好會(huì)議活動(dòng)20余次;門廳,、辦公室,、會(huì)議室、食堂改造裝修順利完工,。并積極倡導(dǎo)“三個(gè)零”工作要求,，即辦文辦事零失誤、處理問題零缺陷,、熱情服務(wù)零抱怨,，努力使每一項(xiàng)工作都達(dá)到精、嚴(yán),、細(xì),、準(zhǔn)。通過強(qiáng)化管理,，嚴(yán)格要求,，基本做到了不讓領(lǐng)導(dǎo)部署的工作在我手中延誤，不讓需要辦理的文件在我手中積壓,，不讓來聯(lián)系的同志在我這里受到冷落，不讓單位的形象在我這里受到影響,。

四,、健全制度,，增強(qiáng)隊(duì)伍凝聚力

“沒有規(guī)矩，不成方圓”,。局辦公室堅(jiān)持把制度建設(shè)作為開展好工作的關(guān)鍵來抓,，堅(jiān)持用制度“說話”，用制度來規(guī)范和約束行為,，帶出了團(tuán)結(jié)協(xié)作的辦公室隊(duì)伍,。一是高度重視制度落實(shí)執(zhí)行，努力養(yǎng)成按制度辦事,，按程序辦事的良好習(xí)慣,，推進(jìn)辦公室制度化、規(guī)范化,、程序化水平的全面提高,。二是高度重視團(tuán)隊(duì)建設(shè)，始終堅(jiān)持民主集中制,，既堅(jiān)持原則,、以事業(yè)和大局為重，又與人為善,，以誠(chéng)相待,，大事多研究，小事多通氣,，難事多出面,，好事多謙讓，辦公室成員之間形成了相互支持,、相互理解的良好關(guān)系,，切實(shí)增強(qiáng)凝聚力和戰(zhàn)斗力。

五,、20xx年工作打算

20xx年是學(xué)習(xí)貫徹落實(shí)黨的精神的第一年,，從中央到地方的工作要求將更高更嚴(yán)，我局承擔(dān)的工作任務(wù)將更加繁重,，這就對(duì)局辦公室工作提出了更高的要求,。我們將緊緊圍繞全局中心工作，開拓創(chuàng)新,，團(tuán)結(jié)協(xié)調(diào),，規(guī)范運(yùn)作，高效服務(wù),，認(rèn)真改進(jìn)工作中還存在的工作效率不高,、作風(fēng)紀(jì)律有時(shí)放松、工作安排不夠周密,、工作落實(shí)不夠有力的突出問題,，努力在建設(shè)學(xué)習(xí)型,、服務(wù)型、勤廉型科室方面,，當(dāng)好表率,，做出榜樣。

(一)強(qiáng)化學(xué)習(xí),，不斷提升工作能力

作為中樞機(jī)構(gòu),，辦公室工作人員的工作能力和水平高低，直接影響服務(wù)的質(zhì)量和效率,。學(xué)習(xí)是增強(qiáng)能力,、提高水平的必由之路，只有加強(qiáng)學(xué)習(xí)才能把握經(jīng)濟(jì)發(fā)展的內(nèi)在規(guī)律,，才能抓住事務(wù)的本質(zhì),，才能提出解決問題的正確思路和方法。我們將以創(chuàng)建學(xué)習(xí)型科室為目標(biāo),，樹立終身學(xué)習(xí)的理念,，把加強(qiáng)學(xué)習(xí)作為提高工作水平的重要途徑切實(shí)抓好。努力做到勤學(xué),、深學(xué),、多學(xué)、學(xué)用結(jié)合,、學(xué)以致用,，不斷促進(jìn)知識(shí)積累和經(jīng)驗(yàn)積累，提高在實(shí)際工作中分析問題,、解決問題的能力,。

(二)明確職責(zé)，著力提高服務(wù)水平

辦公室工作千頭萬(wàn)緒,，但最重要的職責(zé)是參與政務(wù),、管理事務(wù)、協(xié)調(diào)服務(wù),，在工作開展中要努力做到三點(diǎn)：第一,，增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)，為全局工作服務(wù)到位,，為全體工作人員的工作,、學(xué)習(xí)、后勤保障等方面提供服務(wù),，為大家營(yíng)造良好的工作環(huán)境,。第二，理清思路。一是發(fā)揮上通下達(dá)的橋梁作用,，協(xié)調(diào)好領(lǐng)導(dǎo)與群眾的交流溝通,，形成政令暢通的工作關(guān)系;二是發(fā)揮團(tuán)結(jié)協(xié)調(diào)的紐帶作用，協(xié)調(diào)好科室與科室之間的配合協(xié)作,，形成協(xié)調(diào)和諧的人際關(guān)系;三是發(fā)揮聯(lián)絡(luò)溝通的窗口作用，協(xié)調(diào)好科室與科室之間形成相互配合的協(xié)作關(guān)系,。第三,，提高參謀水平，當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)助手,。在為領(lǐng)導(dǎo)決策上,，當(dāng)好信息員，在把握信息的深度,、廣度,、準(zhǔn)確度方面提高能力和水平，使領(lǐng)導(dǎo)決策更完善,、更全面,、更細(xì)致。

(三)突出規(guī)范,，完善各項(xiàng)規(guī)章制度

管理出質(zhì)量,，管理出效率，管理出實(shí)績(jī),，建立健全嚴(yán)格可操作的各種機(jī)制是根本保證,。辦公室作為綜合辦事機(jī)構(gòu)，事務(wù)繁雜,，必須按制度辦事,、按程序辦事。進(jìn)一步促進(jìn)辦公室工作走上制度化,、規(guī)范化,、科學(xué)化的軌道。

(四)積極做好具體事務(wù)

堅(jiān)持辦公室無(wú)小事原則,，認(rèn)真細(xì)心做好食堂,、車輛、物品采購(gòu)與管理,、會(huì)議組織,、宣傳、環(huán)衛(wèi),、保衛(wèi),、值班、來人接待、文檔等日常工作,，全力確保全局工作正常有序高效運(yùn)行,。

各位領(lǐng)導(dǎo)，同志們,，辦公室人員充分到工作無(wú)論事務(wù)管理,、人員管理、財(cái)物管理都是一項(xiàng)細(xì)致的工作,，來不得半點(diǎn)馬虎;也較為明白辦公室是我局的形象部門,，是對(duì)外聯(lián)系的窗口，是提升房管形象的重要環(huán)節(jié);同時(shí)更體會(huì)到辦公室大量的工作跨部門,、跨領(lǐng)域,，事多面廣。這些需要充分調(diào)動(dòng)辦公室人員的工作積極性,，在依靠全局上下的力量和支持幫助下,，努力克服困難，為搞好我局新一年各項(xiàng)工作和取得更大發(fā)展成績(jī)發(fā)揮出應(yīng)有的作用,。

房管局辦公室工作總結(jié)篇四

2019年是交通的收官之年,，也是實(shí)施的沖刺之年，更是承上啟下邁向“十三五”的謀劃之年,。局辦公室在局黨委,、局長(zhǎng)室的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在兄弟科室,、單位的密切配合下,，緊緊圍繞年度工程，當(dāng)好“智囊團(tuán)”,、“參謀部”和“服務(wù)員”,，充分發(fā)揮辦公室承上啟下、溝通內(nèi)外,、聯(lián)系左右的職能,，確保政令暢通、運(yùn)轉(zhuǎn)高效,、協(xié)調(diào)有方,，較好地完成了各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)。

一是圍繞中心,，政務(wù)工作成效突出

1,、信息采編卓有成效。圍繞全局中心工作,，關(guān)注焦點(diǎn)難點(diǎn)問題,，在調(diào)查研究中挖掘深度信息,，從領(lǐng)導(dǎo)聚焦的問題中篩選建議信息，在基層工作中提煉經(jīng)驗(yàn)信息,，精,、準(zhǔn)、快,、實(shí)地為領(lǐng)導(dǎo)提供有價(jià)值,、有見地、有份量的決策信息,。及時(shí)報(bào)送事關(guān),、轉(zhuǎn)型升級(jí)和服務(wù)發(fā)展等重點(diǎn)、特點(diǎn)和亮點(diǎn)工作,，全方位宣傳推介交通。采取出題邀稿,、共商思路,、個(gè)案講評(píng)、精品賞析等形式,，著力提高全系統(tǒng)信息采編數(shù)質(zhì)量,。全系統(tǒng)采集報(bào)送，全天候?qū)徍烁?，?jié)假日無(wú)一空缺,。

全年信息用稿層次和數(shù)量達(dá)歷史新高，截至12月20日局網(wǎng)站共發(fā)布信息1648篇,，被政府的網(wǎng)站采用908篇,。政務(wù)信息被**市委辦、市政府辦錄用3篇,，**市局錄用48篇;**市委辦錄用18篇,，政府辦錄用16篇，全年在市級(jí)機(jī)關(guān)網(wǎng)站綜合考核中始終每月名列第一,。

2,、文稿辦理嚴(yán)格嚴(yán)謹(jǐn)。加強(qiáng)公文審核與管理,，對(duì)公文的文字,、內(nèi)容、格式等進(jìn)行嚴(yán)格把關(guān),，截至12月底,，已起草核發(fā)各類文件370篇;高質(zhì)量完成全市交通運(yùn)輸工作會(huì)議、系統(tǒng)目標(biāo)管理大會(huì)等重大會(huì)議材料和文件的撰寫工作,。按照行政機(jī)關(guān)公文處理要求,，從文件起草,、審核、審簽到印發(fā),，嚴(yán)格按照程序規(guī)定辦理,，做到公文編發(fā)無(wú)差錯(cuò)、無(wú)泄密,。積極順應(yīng)市政府關(guān)于實(shí)行無(wú)紙化辦公的工作要求,，充分利用網(wǎng)絡(luò)傳輸文件，從嚴(yán)控制文稿數(shù)量,，專人負(fù)責(zé),，扎口辦理，實(shí)現(xiàn)公文處理無(wú)錯(cuò)傳,、無(wú)漏辦,、無(wú)浪費(fèi)。

3,、機(jī)關(guān)管理規(guī)范有序,。綜合采取車載gps實(shí)時(shí)監(jiān)控、司機(jī)上下班手工簽到,、每晚保安巡查上報(bào),、定時(shí)或不定時(shí)地督促檢查、經(jīng)常性地手機(jī)信息安全提示和階段性總結(jié)講評(píng)司機(jī)履職,，強(qiáng)化公共車輛的統(tǒng)一調(diào)度使用,，強(qiáng)化駕駛員安全管理，全年在全市組織的歷次檢查中無(wú)一違規(guī),，有效保障了局中心工作,。積極保障各項(xiàng)創(chuàng)建工作，定期集體評(píng)比科室衛(wèi)生,，隨機(jī)督查機(jī)關(guān)大樓辦公秩序,，對(duì)機(jī)關(guān)進(jìn)行規(guī)范化管理。

二是著眼全局,，事務(wù)工作運(yùn)轉(zhuǎn)高效

1,、重大會(huì)議組織有力。精心組織,，周密細(xì)致,，按照“少環(huán)節(jié)、快節(jié)奏,、高效率”的原則,，高質(zhì)量籌辦全市交通運(yùn)輸工作會(huì)議、系統(tǒng)目標(biāo)管理大會(huì)等重大會(huì)議,，全方位做好會(huì)前籌備,、會(huì)中服務(wù),、會(huì)后總結(jié)，優(yōu)化會(huì)議通知方式,，變單一的電話通知模式為電話,、短信、網(wǎng)絡(luò)通知等多種方式,，提高會(huì)務(wù)保障的質(zhì)量和水平,。全年共承辦局機(jī)關(guān)各類會(huì)議432場(chǎng)，無(wú)一失誤,。

2,、重大活動(dòng)調(diào)度有方?？茖W(xué)制定預(yù)案,，周密組織、圓滿完成行風(fēng)熱線以及省領(lǐng)導(dǎo),、省廳,、**市、**市主要領(lǐng)導(dǎo)來局檢查調(diào)研活動(dòng),，同時(shí)借此契機(jī)，充分展示交通運(yùn)輸科學(xué)發(fā)展全面成果,，樹立交通運(yùn)輸嶄新形象,。從材料籌備、場(chǎng)地布置,、車輛組織,、輿論宣傳和會(huì)務(wù)接待等方方面面，都做到高標(biāo)準(zhǔn),、嚴(yán)要求,，全面達(dá)到了預(yù)期效果,。

3,、服務(wù)工作精益求精。優(yōu)化食譜,，強(qiáng)化服務(wù),，提高質(zhì)量，調(diào)好眾口,，為全大樓工作人員提供優(yōu)質(zhì)午餐服務(wù),。加強(qiáng)檔案工作的軟硬件建設(shè),，依托現(xiàn)代辦公設(shè)備和管理軟件，實(shí)現(xiàn)檔案資料的快速檢索與使用,，為機(jī)關(guān)日常辦公提供優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù),。加強(qiáng)大樓值班保衛(wèi),、防盜防火、綠化保潔等工作;認(rèn)真做好機(jī)關(guān)文字材料打印管理,，規(guī)范辦公用品的采購(gòu)、保管和領(lǐng)用,。定期督查工程項(xiàng)目部駐地后勤管理,，確保項(xiàng)目部規(guī)范運(yùn)行和優(yōu)質(zhì)服務(wù)。

三是強(qiáng)化執(zhí)行,，督辦工作質(zhì)效明顯

1,、高效辦結(jié)建議提案,。全局2019年共承辦建議（議案）65件;其中,，人大代表議案、建議39件,，會(huì)辦2件;政協(xié)委員提案26件，會(huì)辦1件,，關(guān)于交通工程建設(shè)的33件,，關(guān)于運(yùn)輸市場(chǎng)管理的29件,，關(guān)于航道建設(shè)的1件,，關(guān)于水上安全監(jiān)督管理的1件,，關(guān)于路政管理的1件,。做到細(xì)化工作方案，完善工作機(jī)制,，提高辦理質(zhì)量,，做到事事有交待，件件有落實(shí),，實(shí)現(xiàn)見面率,、答復(fù)率,、滿意率均為100%的工作目標(biāo)。

2,、維護(hù)穩(wěn)定發(fā)展大局,。加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)輿險(xiǎn)分析梳理,，實(shí)時(shí)跟蹤重要網(wǎng)站，強(qiáng)化負(fù)面新聞應(yīng)急處置,，第一時(shí)間化解到位，保持了穩(wěn)定發(fā)展的大局,。截至12月底，我局共受理人民來信21件,，政府的網(wǎng)站書記,、市長(zhǎng)和局長(zhǎng)信箱154件,，交通服務(wù)熱線和市長(zhǎng)熱線336件，接待群眾來訪184批次613人次,。切實(shí)樹立為民服務(wù)的觀念,，及時(shí)了解群眾的愿望,，解決群眾的困難,，強(qiáng)化與群眾的溝通，并做好相關(guān)問題的跟蹤督辦,，做到事事有回音，件件有著落,。

3,、督辦決策執(zhí)行到位,。牽頭組織“轉(zhuǎn)型升級(jí)在交通,，我為惠民獻(xiàn)一策”活動(dòng)，致力打造民生交通,，切實(shí)提高交通運(yùn)輸服務(wù)效能,。共征集惠民舉措共156條，從中優(yōu)化篩選出三大類共68條惠民舉措,，明確時(shí)間表,、路線圖、責(zé)任人交辦實(shí)施,，通過新聞媒體、局政務(wù)網(wǎng)站向社會(huì)公布,，確保把惠民舉措落到實(shí)處,。每周制定重要事項(xiàng)分解表，密切跟蹤領(lǐng)導(dǎo)交辦事項(xiàng),，健全完善督查督辦制度,。定期梳理局重大決策部署及領(lǐng)導(dǎo)批示交辦的事項(xiàng)，第一時(shí)間交辦督辦,，發(fā)揮踏石有印,、抓鐵留痕的韌性,，緊密跟蹤,，隨時(shí)了解掌握各項(xiàng)工作落實(shí)進(jìn)度，積極協(xié)調(diào)解決落實(shí)過程中面臨的困難和問題;優(yōu)化督辦方法,，學(xué)會(huì)借勢(shì)發(fā)力,，增強(qiáng)督查督辦工作的權(quán)威性;強(qiáng)化督辦總結(jié)，及時(shí)分析問題,，總結(jié)經(jīng)驗(yàn),，提煉亮點(diǎn)，促進(jìn)工作開展;通過督查督辦,，切實(shí)增強(qiáng)責(zé)任意識(shí)，確保各項(xiàng)工作執(zhí)行有力,、落實(shí)到位。

一年來,，辦公室工作雖然取得了一定成績(jī),，但與領(lǐng)導(dǎo)要求和同事們期望還存在一定差距,。主要表現(xiàn)在：對(duì)新形勢(shì)、新問題研究不深,，意見、建議的針對(duì)性和超前性需進(jìn)一步強(qiáng)化;綜合調(diào)研信息的深度,、廣度需進(jìn)一步提升;辦公室人員自身素質(zhì)需進(jìn)一步提高;后勤服務(wù)保障和接待工作需進(jìn)一步優(yōu)化;服務(wù)基層的意識(shí)需進(jìn)一步加強(qiáng),。

201x年是“十三五”“公鐵水空,、立體交通”開局之年，也是承前啟后繼往開來的關(guān)鍵期,，要求我們進(jìn)一步牢記責(zé)任使命,，強(qiáng)化責(zé)任擔(dān)當(dāng),，鑄牢責(zé)任鏈條,，把小事做精細(xì)，把大事做精彩,，把事業(yè)做輝煌,。

一是強(qiáng)化責(zé)任意識(shí),。堅(jiān)定進(jìn)取精神。引導(dǎo)全體成員把事業(yè)當(dāng)生命寄托,，把工作當(dāng)人生樂趣，以高度負(fù)責(zé)的工作態(tài)度和“五加二”“白加黑”的工作勁頭,，用心用情用智干好本職,，以可能達(dá)到的最高標(biāo)準(zhǔn),，高規(guī)格完成每一項(xiàng)任務(wù),。不斷提高政治水平和業(yè)務(wù)能力，不斷增強(qiáng)戰(zhàn)略思維,、歷史思維、辯證思維和底線思維,，努力成為提筆能寫,、開口能講,、問策能答,、遇事能辦的高素質(zhì)骨干,。堅(jiān)定奉獻(xiàn)情懷,。局辦常常是大事要事交織,，急事難事疊加，天天短頻快,，月月馬拉松,。要以先進(jìn)人物為鏡,，既作小犧牲,，更作大奉獻(xiàn)，在服從服務(wù)大局中實(shí)現(xiàn)自身價(jià)值,。學(xué)會(huì)任勞任怨，受得了委屈,、控得住情緒,、經(jīng)得起誤解,、頂?shù)米毫Α?jiān)定求實(shí)品格,。堅(jiān)持多干少說、甚至只做不說,，出真招辦實(shí)事，下真功謀實(shí)效,，切實(shí)把“認(rèn)真”二字貫徹到辦文,、辦事,、辦會(huì)全過程。致力強(qiáng)化問題導(dǎo)向,，善于發(fā)現(xiàn)問題、提出問題,、研究問題、解決問題,。特別是面對(duì)大是大非,，要勇于及時(shí)“亮劍”;面對(duì)矛盾危機(jī),，要敢于挺身而出;面對(duì)失誤差錯(cuò),，要善于承擔(dān)責(zé)任,。

二是提高辦事能力,。堅(jiān)持胸懷大局,。緊扣交通運(yùn)輸現(xiàn)代化體系,，緊貼綜合交通運(yùn)輸內(nèi)在要求,，緊跟我市的生動(dòng)實(shí)踐，通盤考量,，統(tǒng)籌調(diào)度,，做好綜合協(xié)調(diào)、出謀劃策,、信息服務(wù),、后勤保障等工作,，牢固樹立“一盤棋”思想,，自覺服從大局，增強(qiáng)“看齊”意識(shí),。堅(jiān)持跳出常規(guī)、登高望遠(yuǎn)，把局辦業(yè)務(wù)放在全局中思考,，把個(gè)人利益融入集體中追求。堅(jiān)持講求效率,。把時(shí)間觀念和效率意識(shí)貫穿工作始終，進(jìn)一步健全規(guī)范各自工作內(nèi)容和流程,，明確標(biāo)準(zhǔn)和責(zé)任,，使全體工作人員各司其職,、各負(fù)其責(zé),，事不過夜、案無(wú)留牘,，自覺養(yǎng)成超前謀劃的習(xí)慣,，既要知曉當(dāng)前全局抓什么,，又能及早謀劃下一步該做什么，形成一定前瞻性的提前量,。致力運(yùn)用辯證法,，分清層次,，明確急緩，營(yíng)造只爭(zhēng)朝夕,、雷厲風(fēng)行的工作氛圍,。堅(jiān)持注重細(xì)節(jié)。統(tǒng)籌謀劃,，以如履薄冰的態(tài)度，細(xì)致而周密地部署工作,、協(xié)調(diào)關(guān)系,、落實(shí)任務(wù)，力爭(zhēng)零缺陷,、零差錯(cuò),、零失誤，用一流標(biāo)準(zhǔn)創(chuàng)造一流業(yè)績(jī),。特別是應(yīng)對(duì)網(wǎng)絡(luò)問政和信訪輿情,，必須慎之又慎、細(xì)之又細(xì),，既要堅(jiān)持原則，又要講究靈活;既要客觀準(zhǔn)確,、符合行業(yè)條規(guī)，既預(yù)留空間,、又不授人以柄。

三是提升執(zhí)行能力,。時(shí)時(shí)事事從大局出發(fā),，強(qiáng)化督查督辦,，狠抓工作落實(shí),，確保局重大決策部署不打折、不走樣,。緊扣年度目標(biāo)任務(wù)。根據(jù)系統(tǒng)年度目標(biāo)任務(wù),，督促排定時(shí)間表,、路線圖,、責(zé)任書,，實(shí)時(shí)跟進(jìn)序時(shí)進(jìn)度,，積極匯報(bào)協(xié)調(diào)矛盾,，及時(shí)督促目標(biāo)推進(jìn),，強(qiáng)化年終考核運(yùn)用,。要緊扣階段工作重點(diǎn)。根據(jù)重要會(huì)議決定,，明確交辦單位和完成時(shí)限，強(qiáng)化過程管控,，確保時(shí)效落實(shí)。緊扣領(lǐng)導(dǎo)關(guān)注焦點(diǎn),。根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)重要指令,，準(zhǔn)確界定責(zé)任主體和落實(shí)標(biāo)準(zhǔn)，及時(shí)發(fā)出督辦通知,，強(qiáng)化政治意識(shí)和執(zhí)行意識(shí),，確保第一時(shí)間、第一標(biāo)準(zhǔn)落實(shí)到位,。緊扣群眾關(guān)心熱點(diǎn)。根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)信箱和網(wǎng)絡(luò)輿情,，迅速排定牽頭部門，分解細(xì)化調(diào)處時(shí)限,，跟蹤對(duì)接事態(tài)發(fā)展，強(qiáng)化落實(shí)及時(shí)反饋。全力提高交通系統(tǒng)執(zhí)行力,，全面提升社會(huì)滿意度,，助推中國(guó)夢(mèng)·交通譜寫燦爛新篇章。

房管局辦公室工作總結(jié)篇五

1,、突出重點(diǎn)抓政務(wù)。

圍繞新時(shí)期的治水方針和治水新思路,，從××水利實(shí)際出發(fā)，積極主動(dòng)地開展各項(xiàng)政務(wù)活動(dòng),。一是主動(dòng)協(xié)助議大事,。貼近黨組工作中心，把握領(lǐng)導(dǎo)意圖,，草擬年度工作思路和目標(biāo)任務(wù);并在“××人再思考”活動(dòng)中,，會(huì)同有關(guān)科室和單位，開展水利人如何為建設(shè)小康社會(huì)服務(wù)的調(diào)研,，完成《為全面建設(shè)小康社會(huì)提供水資源支撐和保障》的調(diào)研文章;同時(shí),，組織撰寫《創(chuàng)建企業(yè)文化，增強(qiáng)發(fā)展后勁》,、《創(chuàng)建學(xué)習(xí)型機(jī)關(guān),，促進(jìn)職工教育工作》等論文，提交省廳水利職工政治思想研究會(huì)和水電職工教育研究會(huì)交流,，為領(lǐng)導(dǎo)決策服務(wù),。二是開展目標(biāo)考核。會(huì)同人事局,、財(cái)政局修訂完善《××市直水利系統(tǒng)工作目標(biāo)綜合考核辦法的實(shí)施意見(試行)》，繼續(xù)在17家直屬單位中推行目標(biāo)考核責(zé)任制,，具體工作中注意收集基層信息,、掌握實(shí)際動(dòng)態(tài),、做好解難釋疑和上下溝通工作,，發(fā)揮樞紐和橋梁作用。三是推行政務(wù)公開工作,。在局紀(jì)檢組、監(jiān)察室的指導(dǎo)監(jiān)督和各科室的參與下,，規(guī)范開展政務(wù)公開活動(dòng),。年度里局本部共公開12期,，通過市政府公開欄公開6期。同時(shí),，協(xié)助做好《××市政府部門第五批擬減審批事項(xiàng)目錄》清理工作,，共取消審批事項(xiàng)1項(xiàng),，取消審核事項(xiàng)12項(xiàng)，下放審核事項(xiàng)1項(xiàng),，使我局通過政府頒發(fā)的規(guī)范性文件目錄精簡(jiǎn)到23項(xiàng),。并配合抓好行政審批、審核事項(xiàng)集中辦理工作,，提高機(jī)關(guān)工作透明度，促進(jìn)機(jī)關(guān)行政行為合法,、規(guī)范,。

2,、注重實(shí)效性抓宣傳。

我們堅(jiān)持以xx大精神和新時(shí)期治水新思路為主旋律,，加大力度抓宣傳,、注重實(shí)效樹形象,。一是密切聯(lián)系和配合電視臺(tái)、報(bào)社做好防汛抗旱,、重點(diǎn)項(xiàng)目,、亮點(diǎn)工程,、水利改革,、重要會(huì)議、領(lǐng)導(dǎo)視察等宣傳報(bào)道,。今年11月份被水利報(bào)社評(píng)為年度先進(jìn)通聯(lián)站稱號(hào),。二是辦好《××水利簡(jiǎn)訊》。一方面堅(jiān)持從基層挖掘信息源,，擴(kuò)大信息面;另一方面注重對(duì)領(lǐng)導(dǎo)檢查指導(dǎo)工作和重要會(huì)議的深層次報(bào)道,，不斷增強(qiáng)信息服務(wù)的實(shí)效性。一年來共編發(fā)簡(jiǎn)訊42期,。三是做好政務(wù)信息的報(bào)送工作,。及時(shí)將全市重大的水事信息報(bào)送市委的《僑區(qū)快訊》,、市政府的《××要訊》和省廳的《八閩水利快訊》,，報(bào)送采用信息總量走在市直機(jī)關(guān)單位前列。同時(shí),，配合水政科制作《沒有水，××將變?yōu)榘字荨返裙鎻V告,，常年在電視臺(tái)播出,，取得良好的反響。四是開展文體活動(dòng),。積極配合工會(huì),、水利體育分會(huì)和有關(guān)科室,，定期組織籃球比賽,，舉辦聯(lián)歡晚會(huì)等,，不斷推進(jìn)水利系統(tǒng)精神文明建設(shè)，為水利改革和發(fā)展?fàn)I造良好氛圍,。

3,、嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致理事務(wù),。

我們通過辦文、辦會(huì),、辦事這三個(gè)履行機(jī)關(guān)行政職能的重點(diǎn)環(huán)節(jié)和主要途徑，嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致,、科學(xué)安排,，協(xié)調(diào)各方，確保落實(shí),，努力提高工作效率和工作質(zhì)量,。一是嚴(yán)謹(jǐn)規(guī)范理公文。講究格式,，注重內(nèi)容,、依照程序,、追求效率，不斷提高公文處理水平,。一年來共審核和印發(fā)各類公文540件。并做好檔案管理等基礎(chǔ)性工作,，年度里共整理歸檔38卷，向干部職工提供檔案查閱52人次,。二是認(rèn)真細(xì)致辦會(huì)務(wù),。做好局黨組會(huì)、局長(zhǎng)會(huì),、局務(wù)會(huì)及干部職工大會(huì)等日常會(huì)務(wù)工作的同時(shí),，協(xié)助做好全市水利工作會(huì),、防汛抗旱會(huì)、省市冬春水利現(xiàn)場(chǎng)會(huì),、全省水利水資源工作座談會(huì),、局機(jī)關(guān)第二次黨代會(huì)等會(huì)務(wù)工作,，力求使各環(huán)節(jié)有機(jī)銜接，會(huì)前準(zhǔn)備到位,、會(huì)中協(xié)調(diào)溝通到位,、會(huì)后服務(wù)安排到位,。三是務(wù)實(shí)高效辦實(shí)事,。配合有關(guān)科室,，以快捷、及時(shí)、保質(zhì)為原則,，完成市委,、市政府督察件7件，辦理答復(fù)市人大代表建議10件,、政協(xié)提案7件，辦案率100%,，做到件件有回音,、事事有落實(shí),。

4、認(rèn)真負(fù)責(zé)搞服務(wù),。

服務(wù)領(lǐng)導(dǎo),、服務(wù)機(jī)關(guān)各科室、服務(wù)基層各單位是辦公室義不容辭的義務(wù)和責(zé)任,。為此，我們盡力以扎實(shí)的工作,，熱情的態(tài)度，提供良好的服務(wù),。一是開展勞工人事工作,。主動(dòng)協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)做好選好人、用好人的各項(xiàng)基礎(chǔ)工作,。一年來共辦理各類相關(guān)專業(yè)大中專畢業(yè)生27人接收手續(xù)、辦理各類專業(yè)技術(shù)人員17人調(diào)入手續(xù)(其中職工29人),，辦理4人調(diào)出,、16人退休4人退職等相關(guān)手續(xù),。同時(shí)，按規(guī)定辦理和審核人員調(diào)資調(diào)配工作,，并做好山美水庫(kù)管理處、工程局,、經(jīng)警中隊(duì)及機(jī)關(guān)各單位15名科級(jí)后備干部的推薦考核等各項(xiàng)程序性基礎(chǔ)工作,。二是抓好老干計(jì)生工作。計(jì)生方面,，按有關(guān)條例要求做好局機(jī)關(guān)計(jì)生管理工作，指導(dǎo)直屬單位規(guī)范計(jì)生工作,，協(xié)助市直計(jì)生辦辦理調(diào)查案件3件。開展掛鉤鎮(zhèn)南安洪梅鎮(zhèn)5戶貧困“二女”結(jié)扎戶的幫扶脫貧工作,。老干方面，確保老干部?jī)身?xiàng)待遇落實(shí)的同時(shí),，召集2次老干部座談會(huì),，并組織老干部到崇武,、大連、青島和越南參觀旅游,，充實(shí)老同志晚年生活,。三是加強(qiáng)安全保衛(wèi)工作,。協(xié)調(diào)有關(guān)科室開展安全生產(chǎn)宣傳教育,，做好安全生產(chǎn)日常檢查，落實(shí)安全生產(chǎn)大責(zé)任制;開展機(jī)關(guān)大樓安全保衛(wèi)自查活動(dòng),，更新入院大門,，實(shí)施大樓玻璃面墻防漏和屋面防滲大修改造,，探索加強(qiáng)車輛維護(hù)保養(yǎng)及安全行車管理有效途徑，全年實(shí)現(xiàn)安全行駛28,。28萬(wàn)公里，營(yíng)造安全穩(wěn)定的工作生活環(huán)境,。四是抓好財(cái)產(chǎn)物資管理。協(xié)同計(jì)財(cái)科修訂機(jī)關(guān)財(cái)產(chǎn)物資的管理制度,，進(jìn)行財(cái)務(wù)清理盤點(diǎn),，規(guī)范機(jī)關(guān)財(cái)產(chǎn)物資的采購(gòu)、登記,、領(lǐng)用和保管行為,。五是熱忱服務(wù)基層。組織局屬單位有關(guān)人員參加省人事廳的人事福利與離退休業(yè)務(wù)培訓(xùn)學(xué)習(xí),，協(xié)助各單位做好工人技術(shù)等級(jí)崗位報(bào)名工作,，同時(shí)做好上傳下達(dá)、下情上傳以及解難釋疑工作,，熱情服務(wù)基層，盡力方便基層,。

5,、抓好隊(duì)伍打基礎(chǔ)。

我們堅(jiān)持集中學(xué)習(xí)培訓(xùn)和倡導(dǎo)個(gè)人自我學(xué)習(xí)相結(jié)合的辦法,，通過各種形式抓好隊(duì)伍建設(shè)。一是堅(jiān)持參加黨支部和黨小組的各項(xiàng)學(xué)習(xí)活動(dòng),，學(xué)習(xí)“三個(gè)代表”重要思想,，學(xué)習(xí)“兩個(gè)務(wù)必”教育材料，學(xué)習(xí)黨的xx大和xx屆三中全會(huì)精神,，努力用科學(xué)的理論武裝頭腦。二是參加全市組織系統(tǒng)開展的以公道正派為主要內(nèi)容“樹組工干部形象”學(xué)習(xí)教育活動(dòng),。三是鼓勵(lì)參加文化素質(zhì)教育，有7位同志參加各類大專以上院校深造學(xué)習(xí),，同時(shí)組織5人次參加各類培訓(xùn)活動(dòng)(包括考崗培訓(xùn)),，增強(qiáng)綜合素質(zhì)，提高業(yè)務(wù)能力,，為做好辦公后勤工作打基礎(chǔ),。

房管局辦公室工作總結(jié)篇六

一年來，在局黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，在各部門的大力支持下，辦公室按照局全年工作要點(diǎn)及辦公室的工作計(jì)劃,，圍繞“辦文、辦會(huì),、辦事”三大職責(zé)，積極“參與政務(wù),，管理事務(wù)”，充分發(fā)揮了承上啟下,、聯(lián)系左右、協(xié)調(diào)各方的樞紐作用,，較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)，取得了一定的成績(jī),，現(xiàn)將20xx年辦公室工作總結(jié)如下：

一,、組織協(xié)調(diào)，充分發(fā)揮參謀助手作用,。

1,、按時(shí)完成了20xx年人大建議和政協(xié)提案工作。今年我局承辦“兩會(huì)”議案,、提案*份,，我辦根據(jù)各個(gè)議案、提案所涉及的內(nèi)容,，在文字上嚴(yán)格把關(guān),，按規(guī)定編號(hào)、分類,，在承辦股室的大力配合下,，按時(shí),、高質(zhì)量地完成了答復(fù)工作，從代表和委員們反饋的意見來看,，滿意率很高。

2,、認(rèn)真組織開展各項(xiàng)全局性活動(dòng),。一年來，局辦公室緊緊圍繞黨委,、行政中心工作，配合做好了“創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”,、政風(fēng)行風(fēng)民主評(píng)議、建黨九十周年慶祝以及機(jī)關(guān)黨員干部職工下基層勞動(dòng)等一系列活動(dòng),，組織了運(yùn)動(dòng)會(huì)登山賽和籃球賽等體育活動(dòng),。在各項(xiàng)活動(dòng)中，局辦公室按照局領(lǐng)導(dǎo)的總體部署,，認(rèn)真做好了實(shí)施方案的制定,、動(dòng)員安排、學(xué)習(xí)組織、總結(jié)反饋等一系列工作,。

3,、做好政務(wù)公開和信訪接待工作。按市政務(wù)公開領(lǐng)導(dǎo)小組的要求,，配合路政大隊(duì)及時(shí)向**省網(wǎng)上政務(wù)服務(wù)系統(tǒng)上報(bào)政務(wù)服務(wù)事項(xiàng),，對(duì)路政行政許可審批事項(xiàng)在**省網(wǎng)上政務(wù)服務(wù)系統(tǒng)上公開、公布,，方便了群眾辦事,，并按要求做好了人員培訓(xùn)工作。局辦公室作為部門的一個(gè)窗口,，能認(rèn)真做好日常的信訪接待工作,。在接待來訪時(shí)，我們始終堅(jiān)持來有迎聲,，走有送聲,，問有答聲，留下疑難有回聲,，并著力把矛盾化解在初始狀態(tài),，不把難處往上推，今年共辦理信訪,、來訪多起,，致力解決了一批歷史遺留的疑難問題。

二,、講求規(guī)范,，努力提高辦事水平

1、保質(zhì)保量的完成了文字工作,。文字工作是辦公室的重點(diǎn)工作,，我們始終高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,，今年共起草,、修改、上報(bào),、下發(fā)請(qǐng)示,、報(bào)告等各類文件，撰寫總結(jié),、情況匯報(bào),、通知、會(huì)議材料等各類材料,。在行文格式,、初審把關(guān)、領(lǐng)導(dǎo)簽定上報(bào)等環(huán)節(jié)按規(guī)定要求辦理，保證了各項(xiàng)文字材料的質(zhì)量,。

2,、加強(qiáng)了宣傳報(bào)道工作。信息反饋能正確,、及時(shí)反映我局的工作進(jìn)展和工作成績(jī),。今年，我辦加大搜集工作中的新動(dòng)態(tài),、新進(jìn)展和新經(jīng)驗(yàn),，從中挖掘閃光點(diǎn)，及時(shí)上報(bào)到市委,、市政府“兩辦”和上級(jí)業(yè)務(wù)主管部門,。截至11月，在鄭州市公路網(wǎng)上發(fā)表宣傳稿件,，在各類報(bào)紙上發(fā)表宣傳稿件多余篇,，其中謀篇重點(diǎn)、詳細(xì)地報(bào)道了我局近年來公路工作的開展情況,。在《中國(guó)公路》發(fā)表宣傳稿件,，在中國(guó)公路網(wǎng)上發(fā)表多余條關(guān)于全局工作動(dòng)態(tài)、救災(zāi)搶險(xiǎn)和職工活動(dòng)的報(bào)道,。同時(shí)因地制宜,，利用局宣傳窗辦好了**期關(guān)于創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)、建黨九十周年,、黨務(wù)公開,、機(jī)關(guān)黨員干部職工下基層勞動(dòng)的宣傳報(bào)道。

3,、嚴(yán)格執(zhí)行公文處理制度,。今年我局共收到來自鄭州市局、鄭州市委,、市政府和各部委三級(jí)單位的來文多余份,，我們以高度負(fù)責(zé)的精神，做好收文登記,、傳閱等工作，做到文件不積壓,、不丟失,、不泄密，并將時(shí)效性較強(qiáng)的來文來電及時(shí)送到有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)批閱,、傳達(dá),。同時(shí)加大了文件催辦督辦工作力度,，協(xié)助有關(guān)股室認(rèn)真及時(shí)地完成領(lǐng)導(dǎo)批辦的任務(wù),，并及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)反饋辦事結(jié)果,，提高了公文處理的質(zhì)量和效率。加強(qiáng)檔案管理工作,，落實(shí)檔案管理制度，檔案管理工作有了較大的起色。某月份將上年度多余份文書檔案進(jìn)行了登記分類,，完成了文書立卷、歸檔工作,，在鄭州市檔案年終工作大檢查中受到了市檔案局領(lǐng)導(dǎo)的一致好評(píng),。

4、全力推進(jìn)機(jī)關(guān)制度建設(shè),。

一是嚴(yán)格執(zhí)行呈簽制度,，今年我局將呈簽制度擴(kuò)大至路橋公司和各站，并將機(jī)關(guān)物品采購(gòu),、保存,、領(lǐng)用全部歸口辦公室管理，我們本著嚴(yán)格把關(guān),、精簡(jiǎn)節(jié)約的原則,，對(duì)機(jī)關(guān)所有購(gòu)物、就餐,、物業(yè)維修一律實(shí)行先申報(bào),、再呈簽、后實(shí)行的流程執(zhí)行,，將辦公用品的購(gòu)臵,、申領(lǐng)登記造冊(cè)，同時(shí)積極協(xié)助兩站做好呈簽工作,，有力控制了各項(xiàng)非生產(chǎn)性開支的增長(zhǎng),。

二是堅(jiān)決落實(shí)上級(jí)關(guān)于政務(wù)公開要求，積極做好機(jī)關(guān)開支公開工作,。我們每月將機(jī)關(guān)開支分條塊,、分股室在局務(wù)會(huì)上進(jìn)行公開，讓每筆開支都公開透明,，機(jī)關(guān)開支明顯下降,。

三是配合搞好各項(xiàng)督查工作。為進(jìn)一步提高辦事效率,，改進(jìn)機(jī)關(guān)工作作風(fēng),，我們配合每周值班領(lǐng)導(dǎo)和分管機(jī)關(guān)領(lǐng)導(dǎo)，對(duì)機(jī)關(guān)各股室每周不定期查崗二次,，對(duì)人員去向作出了詳細(xì)調(diào)查和登記,。同時(shí)加大對(duì)各項(xiàng)會(huì)議的通知,、簽到和會(huì)紀(jì)會(huì)風(fēng)的督查力度。目前,，機(jī)關(guān)股室到崗率和會(huì)紀(jì)會(huì)風(fēng)都有了明顯好轉(zhuǎn),。

四是努力做好會(huì)議精神和目標(biāo)任務(wù)的傳達(dá)布臵工作。按局黨委的要求,，每周例會(huì)后我們及時(shí)組織辦公室人員,，對(duì)會(huì)議精神和工作任務(wù)進(jìn)行傳達(dá)和布臵，做到了任務(wù)分工,、目標(biāo)明確,，同時(shí)對(duì)當(dāng)前工作中的重點(diǎn)和難點(diǎn)問題，組織商討并提出合理化建議,，給領(lǐng)導(dǎo)提供決策信息,。

三、加強(qiáng)管理,，努力提高服務(wù)質(zhì)量,。

1、加強(qiáng)工作協(xié)調(diào),，做好會(huì)務(wù)接待,。

一是全力做好各項(xiàng)會(huì)議和重要活動(dòng)的籌劃、準(zhǔn)備,、布臵,、落實(shí)和接待。對(duì)每一次會(huì)議和集中活動(dòng),，無(wú)論其規(guī)模大小,、規(guī)格高低、會(huì)務(wù)簡(jiǎn)繁,，都做到了會(huì)前部署周密細(xì)致,，會(huì)中服務(wù)確保周到，會(huì)后工作落實(shí)到位,，會(huì)前嚴(yán)把材料,、會(huì)議議題，會(huì)中搞好及時(shí)記錄,，會(huì)后落實(shí)會(huì)議紀(jì)要,。每一件事情、每一個(gè)環(huán)節(jié)都考慮周到,，安排妥當(dāng),，確保了會(huì)議、活動(dòng)的高質(zhì)量進(jìn)行,。一年來辦公室共承辦和協(xié)辦局務(wù)會(huì)議,、公路工作會(huì)、迎國(guó)檢工作會(huì)議,、安全生產(chǎn)工作現(xiàn)場(chǎng)會(huì),、政風(fēng)行風(fēng)民主評(píng)議會(huì)議和其他工作講評(píng)會(huì)議等各類會(huì)議*次，這一系列的會(huì)議由于我們精心組織,，沒有出現(xiàn)紕漏,，會(huì)議的組織工作得到了各方面的一致好評(píng)。

二是搞好行政接待工作,，發(fā)揮好辦公室的窗口作用,。在接待工作中堅(jiān)持嚴(yán)謹(jǐn)、節(jié)儉,、周到,、熱情的原則，使來訪的客人高興而來,，滿意而去,。充分展示了我局的良好形象，也展示了辦公室工作人員良好的素質(zhì),。

2,、加強(qiáng)物業(yè)管理，做好固定資產(chǎn)管理工作,。加強(qiáng)了固定資產(chǎn)的管理,，建立了固定資產(chǎn)臺(tái)帳，對(duì)公路站物品進(jìn)行了登記造冊(cè),。加強(qiáng)了機(jī)關(guān)和家屬區(qū)物業(yè)維修,、值班保衛(wèi)、防盜防火,、綠化保潔等工作,。每月按時(shí)抄收門面和家屬區(qū)水電費(fèi)，制定了水電費(fèi)定時(shí)定點(diǎn)收取的規(guī)定,。將門面電表集中安裝管理,，杜絕了偷電現(xiàn)象，今年兩次對(duì)門面水電作了兩次提價(jià),，僅此一項(xiàng)增收萬(wàn)多元,。為收取外來住戶物業(yè)費(fèi)，我們更是做到了上門服務(wù),，對(duì)釘子戶作出了細(xì)致耐心的解釋工作,，使得收取工作得到順利進(jìn)行。為了解決家屬區(qū)供電線路老化問題和衛(wèi)生“臟亂差”現(xiàn)象,，爭(zhēng)取局領(lǐng)導(dǎo)的支持,，投入*萬(wàn)多元對(duì)院內(nèi)進(jìn)行了全面改造,，目前院內(nèi)環(huán)境得到徹底改善，用電安全隱患解除,，受到職工的一致好評(píng),。同時(shí)抓住城區(qū)五創(chuàng)提質(zhì)時(shí)機(jī)，為解決家屬區(qū)前夜宵攤鋪擾民情況,，向市五創(chuàng)辦提出合理化建議一條,。

3、認(rèn)真搞好后勤服務(wù),。一年來,，我辦切實(shí)把搞好后勤管理和服務(wù)工作作為一項(xiàng)重要工作來抓，全力保障我局事務(wù)和各業(yè)務(wù)股室的正常運(yùn)轉(zhuǎn),。

一是厲行節(jié)約,，開源節(jié)流。由辦公室定期收集舊報(bào)紙,、廢棄紙張,，出售后用于辦公用品添臵，同時(shí)做好機(jī)關(guān)辦公用品的購(gòu)臵和領(lǐng)用,，在盡量滿足我局正常辦公需要的基礎(chǔ)上,，大力提倡勤儉節(jié)約。

二是認(rèn)真做好車輛的調(diào)度,、使用和管理,，充分保障了局領(lǐng)導(dǎo)以及各業(yè)務(wù)股室公務(wù)用車。特別是司機(jī)的責(zé)任心和服務(wù)意識(shí)較強(qiáng),，無(wú)論是在休息日或節(jié)假日,，只要工作需要，均能做到無(wú)條件出車,，確保了各項(xiàng)工作的順利開展和臨時(shí)性任務(wù)的圓滿完成,。

三是做好我局安全保衛(wèi)工作，及時(shí)做好安全安全隱患排查,。年初制作了來客來訪登記冊(cè),，規(guī)范門衛(wèi)管理。在局大院及辦公樓前安裝了24小時(shí)監(jiān)控裝臵,，更新了消防設(shè)施,，加強(qiáng)了特殊時(shí)段和節(jié)假日值班管理，確保了全局安全形勢(shì)整體良好,。

今年辦公室工作雖然取得了一定成績(jī),，但與領(lǐng)導(dǎo)的要求和同事們的期望還存在一定的差距。主要表現(xiàn)在：

一是辦公室應(yīng)付具體事務(wù)過多,，工作主動(dòng)性,、超前性不夠,，存在被動(dòng)應(yīng)付的狀態(tài);

二是有時(shí)工作擺布不太合理，有顧此失彼現(xiàn)象;

三是在執(zhí)行制度和日常管理中,，制度落實(shí)的難度較大,，工作協(xié)調(diào)比較被動(dòng)。

對(duì)于以上問題,，我們一方面要積極努力解決自身存在的問題，同時(shí)爭(zhēng)取局領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我們給予更大的支持,，把辦公室工作提高到一個(gè)新水平,。

四、20xx年工作設(shè)想

20xx年我局辦公室工作的指導(dǎo)思想是：以科學(xué)發(fā)展觀思想為指導(dǎo),，緊緊圍繞全局中心工作,，進(jìn)一步轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，創(chuàng)新工作方法,，高效率運(yùn)轉(zhuǎn),，高質(zhì)量服務(wù)，不斷加強(qiáng)辦公室行政能力建設(shè),，不斷提高辦公室工作整體水平,，努力當(dāng)好機(jī)關(guān)的勤務(wù)員。

房管局辦公室工作總結(jié)篇七

一年來,，辦公室在局黨委和主

管局長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)下,，在各股室的大力協(xié)助下，以全心全意服務(wù)為宗旨,，轉(zhuǎn)變思想觀念,，強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)，提高自身素質(zhì)和工作質(zhì)量,，努力圍繞全局中心任務(wù)開展工作,，較好地發(fā)揮了職能作用，各項(xiàng)工作均取得可喜成績(jī)?，F(xiàn)就一年來的工作總結(jié)如下：

一,、車輛管理工作

車輛管理多年來是辦公室工作的重點(diǎn)環(huán)節(jié)。我們按照局領(lǐng)導(dǎo)的要求,，嚴(yán)格行使管理職能,，強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)。年初以來,，在總結(jié)往年車輛管理經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上,，為保證車輛行使安全，做到安全第一,，杜絕事故發(fā)生,，保證領(lǐng)導(dǎo)正常用車,，提高車輛的利用率，辦公室對(duì)車輛進(jìn)行嚴(yán)格管理,。盡量減少私人用車,，實(shí)行統(tǒng)一調(diào)配，協(xié)調(diào)管理,，嚴(yán)格落實(shí)崗位責(zé)任制,，做到責(zé)任明確，責(zé)任到人,，對(duì)車輛維修,，燃油等嚴(yán)格約束，縮減了費(fèi)用支出,。對(duì)車及時(shí)保養(yǎng),，及時(shí)上足了車輛保險(xiǎn)，保證全年無(wú)安全事故發(fā)生,，保證領(lǐng)導(dǎo)正常用車,。其它各項(xiàng)指標(biāo)也嚴(yán)格控制在制度所確定的范圍之內(nèi)。

二,、后勤服務(wù)工作

辦公室在來客招待上本著節(jié)省的原則,，能不招待的不招待。在機(jī)關(guān)文件印刷費(fèi)用管理上,，仍然采取專人負(fù)責(zé)管理,，管理人員嚴(yán)格把關(guān)，全年印刷費(fèi)支出壹萬(wàn)三仟多元,。兩門衛(wèi)同志忠于職守認(rèn)真負(fù)責(zé),，任勞任怨，勤勤懇懇,，給我們創(chuàng)造了安全干凈的工作生活環(huán)境,。...同志不怕贓、不怕累,，每天起大早為我們供應(yīng)開水;姜艷同志一負(fù)責(zé)新舊樓的衛(wèi)生工作,，工作中任勞任怨，克服人員少工作量大等困難,，做到了走廊,、樓梯清潔，垃圾清倒及時(shí),，局領(lǐng)導(dǎo)和會(huì)議室干凈,，為我們創(chuàng)造了良好的工作環(huán)境。兩位司機(jī)師傅起早貪晚，隨叫隨到,，放棄了許多節(jié)假休息日,。總之,，我們后勤服務(wù)工作全體人員負(fù)出了許多辛苦,。

三、干部人事管理工作

按局黨委的要求,，辦公室協(xié)同主管局長(zhǎng),，對(duì)全系統(tǒng)干部進(jìn)行民主測(cè)評(píng)，進(jìn)一步加強(qiáng)了基層干部的管理,。組織了機(jī)關(guān)全體專業(yè)技術(shù)人員考核和機(jī)關(guān)公務(wù)員,、公勤人員年度考核工作。認(rèn)真辦理了人事調(diào)轉(zhuǎn)職工退休等手續(xù),，除政策原因不能及時(shí)辦理的外，在每辦一個(gè)手續(xù)時(shí),，做到一事一辦,，一事一清，隨辦隨清,，以免遺忘和發(fā)生差錯(cuò),。

四、職稱評(píng)審

為做好全局的職稱晉升,，培養(yǎng)一批新的專業(yè)技術(shù)人員后備力量,，辦公室積極組織了全局專業(yè)技術(shù)人員職稱晉升工作，今年有2人晉升高級(jí)職稱,，有3人晉升中級(jí)職稱,，有3人晉升助理級(jí)職稱。我們還成立了初級(jí)職稱評(píng)審委員會(huì) ,，組織了初級(jí)職稱評(píng)審工作,，對(duì)9人進(jìn)行評(píng)審，確定為助理工程師,。在領(lǐng)導(dǎo)重視科技干部培養(yǎng)的前提下,，辦公室積極組織推薦市“113”人才工程和省千百萬(wàn)人才工程。今年在原有3人獲得“113”人才工程第二梯,、1人獲得第三梯隊(duì)的隊(duì)基礎(chǔ)上,，又有1人列入“113”人才工程的第三梯隊(duì)。

五,、勞動(dòng)工資和保險(xiǎn)工作

今年按時(shí)完成了機(jī)關(guān)和事業(yè)單位的職工正常工資晉級(jí)工作;完成了職稱晉職人員和考工人員的工資晉升工作;完成了財(cái)政開支人員工資錄入微機(jī)和上報(bào)等工作,。在辦理工資業(yè)務(wù)時(shí)做到了一事一辦，隨辦隨清，沒有任何拖延積壓,。在保險(xiǎn)工作上,，督促催辦全局各單位及時(shí)參保，積極提供工資卡,，人事檔案等上保險(xiǎn)所用之物,。多次統(tǒng)計(jì)和清算需改制單位的職工工齡和欠保險(xiǎn)數(shù)額等工作。

六,、檔案管理工作

做到立檔及時(shí),，分類明確，擺放整齊,，分裝及時(shí),，查閱方便，嚴(yán)格按照管理要求進(jìn)行防火,、防潮,、防蟲、防曬等,，以免損害檔案,，其他人借閱檔案，嚴(yán)格按照借閱手續(xù)辦理,，明確責(zé)任,，從而避免遺失和篡改檔案。很好地完成了改制企業(yè)職工檔案移交工作,。

文書檔案管理做到分發(fā)及時(shí),，傳閱迅速，立卷及時(shí),，按時(shí)歸檔,，擺放有序，查閱方便,。報(bào)刊征定工作，嚴(yán)格按縣報(bào)刊發(fā)行工作會(huì)議要求,，硬性指標(biāo)按時(shí)完成,。

七、信訪,，綜合治理,，計(jì)劃生育，精神文明,，安全生產(chǎn)工作

年初以來,，為把信訪,、綜合治理、計(jì)劃生育,、精神文明和安全生產(chǎn)工作切實(shí)落到實(shí)處,，在主管局長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)下，認(rèn)真做了細(xì)致的工作,，按縣與局簽定責(zé)任狀的目標(biāo)要求,，結(jié)合本局實(shí)際，制定了信訪,，綜合治理,，計(jì)劃生育，精神文明,，安全生產(chǎn)責(zé)任狀,，與局屬19個(gè)單位簽定了責(zé)任狀，年終圓滿完成了各種責(zé)任狀目標(biāo),，并兌現(xiàn)了上一年度獎(jiǎng)懲,。綜合治理取得新成果;信訪案件明顯好于往年，沒有集體訪和越級(jí)上訪,，信訪立案案件及時(shí)解決,，沒有重訪和纏訪。計(jì)劃生育工作查透組織到位,，催辦及時(shí),，查透率100%,，按要求很好完成了計(jì)劃生育報(bào)表,，全年全局無(wú)超生現(xiàn)象發(fā)生。今年安全生產(chǎn)工作,，建立健全了上報(bào)程序,，主管領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制,，安全員責(zé)任制等多項(xiàng)制度，全年無(wú)安全事故,。精神文明工作仍然保持著市級(jí)文明單位的殊榮,，同時(shí)還按時(shí)完成縣文明辦的各項(xiàng)臨時(shí)任務(wù)。

八,、計(jì)財(cái)、財(cái)會(huì)工作

xx年計(jì)財(cái)工作,。計(jì)劃管理工作。完成我縣水利系統(tǒng)---20xx年水利第規(guī)劃,。統(tǒng)計(jì)工作,。及時(shí)準(zhǔn)確地完成了省、市,、縣相關(guān)部門的各類報(bào)表,。計(jì)財(cái)在做好本質(zhì)工作專項(xiàng)資金管理的同時(shí),，還肩負(fù)著二布尺灌區(qū),、發(fā)電站,、河道所等單位的財(cái)務(wù)工作，在此工作中做到記帳準(zhǔn)確及時(shí),，帳證相符,，帳實(shí)相符，沒有發(fā)生任何差錯(cuò),。計(jì)財(cái)在做好接待省,、市、縣審計(jì)時(shí)提供相關(guān)資料的同時(shí),，對(duì)全系統(tǒng)基層單位進(jìn)行了內(nèi)部審計(jì),，審計(jì)結(jié)果及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，發(fā)現(xiàn)違反財(cái)務(wù)管理制度問題,，給予及時(shí)糾正和處理,。

財(cái)會(huì)工作。為做好局長(zhǎng)參謀,，理好財(cái),，多次同其它股室和財(cái)政相關(guān)科室取得聯(lián)系，協(xié)調(diào)解決資金,。同時(shí)還認(rèn)真全額收繳出租房屋的租金,，解決了許多燃眉之急。報(bào)帳員及時(shí)匯報(bào)各種帳表,，全面掌握和管理全系統(tǒng)財(cái)政拔款,、單位拔款情況，較好地完成了財(cái)務(wù)統(tǒng)計(jì)報(bào)表工作,，在填報(bào)過程中,，無(wú)差錯(cuò)無(wú)遺漏。

九,、黨務(wù),、婦女工作

通過多種形式了解掌握各支部發(fā)展黨員情況，黨員調(diào)轉(zhuǎn),，及時(shí)轉(zhuǎn)換組織關(guān)系,，督促基層支部積極開展兩會(huì)，按時(shí)向縣委組織部報(bào)表和上報(bào)系統(tǒng)內(nèi)黨建情況,，特別是20xx年初以來開展的保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)行性教育活動(dòng) ,，我們認(rèn)真組織，做到六到位,，一是組織到位,，二是材料準(zhǔn)備到位;三是宣傳到位;四是掌握情況到位;五是上報(bào)材料到位;六是服務(wù)到位;使全體黨員受到了全方位的教育,，廣大黨員素質(zhì)全面提高，為我局在第一批先進(jìn)性教育中取得先進(jìn)行教育活動(dòng)先進(jìn)單位的榮譽(yù)做出了突出貢獻(xiàn),。我們積極催繳各支部繳納黨費(fèi),，切實(shí)保證黨費(fèi)足額上繳。婦女工作在婦女主任的組織下,，各項(xiàng)工作取得新進(jìn)展,，利用三、八婦女節(jié)開展了形式多樣的活動(dòng),，全局婦女同志精神振奮,，意氣風(fēng)發(fā)，涌現(xiàn)出許多先進(jìn)典型,。

十,、工會(huì)和信息工作

我局工會(huì)工作取得新進(jìn)展。認(rèn)真完成了水利系統(tǒng)的各工會(huì)的會(huì)員統(tǒng)計(jì)工作,，按時(shí)完成各種報(bào)表和縣工會(huì)組織的各種工會(huì)活動(dòng);

信息工作,。辦公室肩負(fù)著向縣委組織部、縣委辦,、縣機(jī)關(guān)工委,、縣人大上報(bào)單位信息工作。一年中,，按時(shí)向上報(bào)單位報(bào)送信息數(shù)篇,，信息快訊發(fā)表2篇，縣報(bào)發(fā)表1篇,，在縣委信息得分排行榜中,，我局在全縣70多單位排名中名列第7名，首次進(jìn)入前十名,，同志獲得喀左縣黨委系統(tǒng)信息工作先進(jìn)工作者榮譽(yù)稱號(hào),，并受到了表彰。

十一,、其它臨時(shí)工作

一年來我們較好地完成各項(xiàng)臨時(shí)工作,。完成了紀(jì)念中國(guó)共產(chǎn)黨成立84周年全體黨員大會(huì)的組織及服務(wù)工作;認(rèn)真做好了省市等上級(jí)主管部門的專項(xiàng)檢查和“大禹杯”拉練檢查的后勤服務(wù)工作;成功地組織了國(guó)慶節(jié)全局職工籃球賽;較好地完成了扶貧幫困，捐款捐物工作,。較好地完成了勞資季報(bào),、年報(bào)和第三產(chǎn)業(yè)報(bào)表工作。

總之,，通過一年的工作,，使我們深刻地體會(huì)到：領(lǐng)導(dǎo)是后盾，敬業(yè)是基礎(chǔ)，團(tuán)結(jié)是力量,，務(wù)實(shí)是關(guān)鍵，措施是保證,，服務(wù)是宗旨,，領(lǐng)導(dǎo)職工滿意是目標(biāo)，但是我們?cè)诳吹饺〉贸煽?jī)的同時(shí),，也看到了存在的問題和缺點(diǎn),，我們的服務(wù)工作還沒有滿足有些同志的需要，今后我們?nèi)w辦公室人員一定要進(jìn)一步加強(qiáng)素質(zhì)教育,，增強(qiáng)應(yīng)付各種場(chǎng)合能力,，工作上再積極點(diǎn)，服務(wù)態(tài)度上和謁一點(diǎn),，辦事效率上再提高點(diǎn),，辦事時(shí)考慮周全一點(diǎn)，服務(wù)意識(shí)再超前點(diǎn),，來人接待安排再科學(xué)點(diǎn),，花費(fèi)上再節(jié)簡(jiǎn)點(diǎn)，想問題再實(shí)際點(diǎn),，和同志相處上再藝術(shù)點(diǎn),，總之我們?nèi)w人員竭盡全力力爭(zhēng)讓領(lǐng)導(dǎo)滿意，讓全局職工滿意,，下一年繼續(xù)做好以下工作,。

1、做好車輛管理及后勤服務(wù)工作,。

2,、加強(qiáng)人事管理和勞動(dòng)工資工作。

3,、信訪,，綜合治理，計(jì)劃生育,，婦女,，精神文明安全生產(chǎn)工作再上新臺(tái)階。

4,、繼續(xù)做好全體職工兩個(gè)素質(zhì)教育,。

5、繼續(xù)做好檔案管理工作,。

6,、做好計(jì)財(cái)和財(cái)會(huì)工作。

7、加強(qiáng)黨建和老干部工作,。

8,、繼續(xù)做好職稱晉升評(píng)審、考工工作,。

9,、努力做好其他各臨時(shí)性工作。

房管局辦公室工作總結(jié)篇八

一年來,，辦公室認(rèn)真學(xué)習(xí)三個(gè)代表重要思想和黨的xx大xx屆五中全會(huì)精神,，按照“突出重點(diǎn)強(qiáng)化服務(wù)務(wù)實(shí)高效協(xié)調(diào)運(yùn)作”的工作原則，以扎實(shí)推進(jìn)機(jī)關(guān)效能建設(shè)為重點(diǎn),，以搞好服務(wù)為手段,，完善運(yùn)作機(jī)制，規(guī)范工作程序,，講求服務(wù)質(zhì)量,，較好地發(fā)揮了參謀作用和助手作用。現(xiàn)將一年來的工作情況匯報(bào)如下：

按照局黨組布置,，辦公室積極配合做好全局的思想政治教育工作,，努力抓好干部隊(duì)伍建設(shè)。一是下大力氣做好我局導(dǎo)入iso質(zhì)量管理體系和機(jī)關(guān)效能建設(shè)活動(dòng)的牽頭組織工作,，從制訂實(shí)施意見制訂相關(guān)文件出臺(tái)規(guī)章制度展開督查實(shí)施到完成階段小結(jié),，努力做好參謀加強(qiáng)銜接搞好服務(wù)保證了全局機(jī)關(guān)效能建設(shè)工作的順利開展;二是實(shí)施保持黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)，結(jié)合我局實(shí)際,，擬訂了年局黨組理論學(xué)習(xí)中心組學(xué)習(xí)計(jì)劃和局黨總支學(xué)習(xí)計(jì)劃,，經(jīng)局黨組和局黨總支通過后予以實(shí)施。積極“請(qǐng)進(jìn)來走出去”,，增加黨員受教育的機(jī)會(huì),，組織了“先烈面前說真話”等形式豐富的教育活動(dòng);三是靈活運(yùn)用各類載體，深入開展學(xué)習(xí)教育,，做好在“三八”“五四”“七一”期間學(xué)習(xí)教育活動(dòng)的組織工作;四是努力做好支部組織建設(shè)工作,，在上半年配合完成了局黨總支和四個(gè)支部的成立工作。

辦公室根據(jù)局黨組要求,，進(jìn)一步健全各項(xiàng)規(guī)章制度,，努力構(gòu)建較為完善的制度體系。一是進(jìn)一步健全并嚴(yán)格執(zhí)行《局目標(biāo)管理考核辦法》,，把效能建設(shè)的各項(xiàng)目標(biāo)細(xì)化到考核制度中,，考核結(jié)果與獎(jiǎng)金直接掛鉤，切實(shí)解決職責(zé)不清效率不高的問題,。二是重新修改完善了《局機(jī)關(guān)會(huì)議制度》《局機(jī)關(guān)學(xué)習(xí)制度》《局機(jī)關(guān)考勤制度》《局機(jī)關(guān)公文處理制度》《局機(jī)關(guān)車輛管理制度》《局機(jī)關(guān)接待工作制度》等八項(xiàng)規(guī)章制度,，經(jīng)局黨組研究通過后,，匯編為《寧?？h發(fā)展計(jì)劃局勤政廉政手冊(cè)》，下發(fā)給全局每位干部職工,。三是為切實(shí)改進(jìn)機(jī)關(guān)作風(fēng),，提高機(jī)關(guān)行政效能，根據(jù)縣效能辦要求,，制訂了局機(jī)關(guān)工作崗位ab角制度服務(wù)承諾制首問責(zé)任制窗口部門一次性告知制限時(shí)辦結(jié)制否定報(bào)備制等工作制度，經(jīng)局黨組通過后,，以寧計(jì)〔〕號(hào)文件予以印發(fā)實(shí)施,。

堅(jiān)決把好公文質(zhì)量關(guān)和運(yùn)轉(zhuǎn)流程關(guān),，進(jìn)一步規(guī)范公文格式行文規(guī)則,，嚴(yán)格執(zhí)行公文運(yùn)轉(zhuǎn)規(guī)程，會(huì)同計(jì)算信息中心逐步推行oa系統(tǒng)辦公,，切實(shí)提高辦文效率和公文質(zhì)量。按時(shí)完成相關(guān)文件的草擬及各類工作總結(jié),。逐步實(shí)現(xiàn)從傳統(tǒng)的檔案管理到電子文檔管理的轉(zhuǎn)變,，提高檔案工作的效率，認(rèn)真做好年歸檔工作,，被評(píng)為全縣檔案工作先進(jìn)集體,。

今年以來，辦公室在各科室的大力配合下,，廣開信息渠道,，提高信息質(zhì)量，信息工作進(jìn)展良好,，超額完成了縣委辦縣府辦的考核任務(wù),。認(rèn)真牽頭做好人大政協(xié)議提案及*督辦工作，今年承辦的人大議案件,，政協(xié)提案件已全部答復(fù),。全年共受理縣長(zhǎng)電話件，效能辦轉(zhuǎn)辦件,，消費(fèi)者協(xié)會(huì)轉(zhuǎn)辦件,，來信件，來電件,，做到及時(shí)匯報(bào),，并加強(qiáng)與業(yè)務(wù)科室的溝通銜接，做到件件有登記,，事事有書面答復(fù),，辦結(jié)率和滿意率均達(dá)。

為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù),，為科室和全體干部服務(wù)是辦公室的一項(xiàng)重要職能,。今年以來，辦公室增強(qiáng)服務(wù)意識(shí),，努力在被動(dòng)服務(wù)中求主動(dòng),，心存大局觀，超前謀劃,，及早安排,，提高服務(wù)的有效性，在第二屆開游節(jié)中,，順利完成了繁重的接待任務(wù),，做到了來賓高興，領(lǐng)導(dǎo)滿意,。另外,，在來客接待車輛管理等熱點(diǎn)問題上，嚴(yán)格按照規(guī)章制度進(jìn)行操作,，加強(qiáng)與局領(lǐng)導(dǎo)及各科室的溝通銜接,，減少磨擦,，有效促進(jìn)了全局工作的順暢運(yùn)轉(zhuǎn)。

今年以來,，根據(jù)上級(jí)要求和相關(guān)部門安排,，認(rèn)真組織好全局《行政許可法》公務(wù)員行為規(guī)范等各項(xiàng)知識(shí)的學(xué)習(xí)應(yīng)試工作。按照年初部署,，完成了《對(duì)機(jī)關(guān)黨組織地位和作用的幾點(diǎn)認(rèn)識(shí)》《淺談如何在文書立卷改革后做好檔案管理工作》兩篇調(diào)研課題,，其中《對(duì)機(jī)關(guān)黨組織地位和作用的幾點(diǎn)認(rèn)識(shí)》獲年度機(jī)關(guān)黨建論文二等獎(jiǎng)。面對(duì)發(fā)展計(jì)劃工作面臨的新形勢(shì)新任務(wù)和新要求,，辦公室全體干部注重各項(xiàng)知識(shí)的學(xué)習(xí),，不斷更新知識(shí)結(jié)構(gòu)，努力提高自身素質(zhì),。

房管局辦公室工作總結(jié)篇九

年,，局辦公室在局領(lǐng)導(dǎo)的精心指導(dǎo)和全局干部職工的大力支持下，緊緊圍繞全市衛(wèi)生改革與發(fā)展大局,，不斷完善工作制度和提高辦事效率,，充分發(fā)揮辦公室服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)、服務(wù)基層,、服務(wù)群眾的職能,，認(rèn)真做好三辦工作，切實(shí)加強(qiáng)政務(wù)信息,、文秘,、檔案,、保密,、信訪、綜治,、后勤,、保衛(wèi)等工作，克服人員少,、工作任務(wù)繁雜等困難,，圓滿地完成各項(xiàng)任務(wù)。現(xiàn)總結(jié)如下：

一,、認(rèn)真做好辦文辦會(huì)工作

(一)辦文工作,。

公文代表著機(jī)關(guān)的形象，其質(zhì)量高低,，直接反映辦公室工作的水平,。在辦文上，我們堅(jiān)持兩手抓,，一手抓公文起草工作,，力求綜合文稿思路清,、高度夠、表達(dá)清,、特色明,，彰顯領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格;一手抓好核稿工作，在格式上保證規(guī)范性,，在內(nèi)容上保證可行性,，在程序上保證合理性，在時(shí)效上保證及時(shí)性,。全年,，局機(jī)關(guān)所有綜合文稿、部分單項(xiàng)工作文稿以及各類總結(jié),、匯報(bào),、講話等95%均由辦公室擬寫或核定，據(jù)不完全統(tǒng)計(jì),，全年共起草各種會(huì)議講話材料100余個(gè),，完成各類匯報(bào)材料90余個(gè)，核定文稿1000余份,。

(二)辦會(huì)工作,。

辦公室具體承辦了全市衛(wèi)生工作暨全市中醫(yī)藥發(fā)展會(huì)議的會(huì)務(wù)工作，協(xié)助做好了全市防治手足口病工作會(huì)議等10多次會(huì)議會(huì)務(wù)工作,。辦會(huì)過程中,，辦公室的同志全程參與服務(wù)，認(rèn)真做好會(huì)議通知,、會(huì)議文件,、領(lǐng)導(dǎo)講話起草、會(huì)場(chǎng)布置,、會(huì)議接待等環(huán)節(jié)的工作,，確保了會(huì)議圓滿成功。此外，局辦公室還負(fù)責(zé)了局長(zhǎng)辦公會(huì)議、局辦公會(huì)議,、職工會(huì)議、局里有關(guān)工作專題會(huì)議等30余次會(huì)議的通知,、會(huì)議安排和會(huì)議服務(wù)等工作。

二,、扎實(shí)辦理建議提案

在提案建議的辦理工作中,，我們力求做到準(zhǔn)、實(shí)、嚴(yán),、快,，準(zhǔn)即回答問題抓住要害，解決實(shí)質(zhì)性問題,，實(shí)即回答問題誠(chéng)懇,、實(shí)事求是，嚴(yán)即嚴(yán)格按國(guó)家法律,、法規(guī)和政策辦理,，快即努力克服冰凍災(zāi)害、手足口病防治,、抗震救災(zāi)工作中人力,、時(shí)間緊張的困難，認(rèn)真做好建議和提案的分辦,、催辦,、督辦工作，主動(dòng)和承辦提案的同志一道聯(lián)系代表,，登門與委員面商,充分征求代表和委員們提出的意見,宣傳有關(guān)衛(wèi)生法律法規(guī),，解釋辦理工作的有關(guān)問題。并對(duì)他們提出的問題逐一研究,，完善辦理方案,，盡量讓代表委員滿意。同時(shí)負(fù)責(zé)與各職能科室協(xié)調(diào),，按時(shí)按質(zhì)按量完成答復(fù)意見,。年，我局共接到市人大二屆四次會(huì)議代表建議4件,、市政協(xié)二屆四次會(huì)議提案21件,，其中要求正式回復(fù)的16件，已全部辦理完畢,、正式回復(fù)和上報(bào),，得到解決或基本解決的(a 類)8件，得到部分或已列入規(guī)劃準(zhǔn)備解決的(b 類)8件,，回復(fù)滿意率100%。

三,、提高信息報(bào)送能力

及時(shí),、準(zhǔn)確、全面地為領(lǐng)導(dǎo)和上級(jí)機(jī)關(guān)報(bào)送信息,，始終是辦公室的重要職責(zé),。隨著對(duì)信息要求的拓寬、速度加快,、要求提高,，我們?cè)谛畔⒐ぷ髦信ψ龅绞占畔⒌谝粫r(shí)間,、報(bào)送信息第一時(shí)刻、處理信息第一時(shí)段,，確保信息快速報(bào)送,。年，組織有關(guān)人員圍繞新型農(nóng)村合作醫(yī)療(the system of rural cooperative medical and health care services),、社區(qū)衛(wèi)生服務(wù),、公共衛(wèi)生體系建設(shè)等課題進(jìn)行了信息收集與調(diào)研，對(duì)有關(guān)信息與數(shù)據(jù)進(jìn)行了分析,，及時(shí)形成調(diào)研報(bào)告,，配合省衛(wèi)生廳對(duì)農(nóng)村衛(wèi)生院工會(huì)組織建設(shè)進(jìn)行了調(diào)研。實(shí)行了信息報(bào)送電子化,，確定了信息收集專用電子郵箱,，要求全市衛(wèi)生系統(tǒng)各單位的信息均在第一時(shí)間發(fā)送電子郵件，并與省市相關(guān)部門和媒體建立了電子郵件報(bào)送網(wǎng)絡(luò),，大大提高了信息報(bào)送效率,。完善了衛(wèi)生信息聯(lián)絡(luò)員制度;局機(jī)關(guān)建立了新聞發(fā)言人制度，與相關(guān)媒體建立了信息報(bào)送通訊員聯(lián)系機(jī)制,。建立了信息報(bào)送約稿單制度,，對(duì)提前預(yù)知的事項(xiàng)或重點(diǎn)工作進(jìn)行約稿，有針對(duì)性地收集報(bào)送信息,，提高了信息的刊發(fā)率,。全年共收集、處理各類信息500余件,，編制衛(wèi)生簡(jiǎn)報(bào)29期,，在省市媒體上發(fā)表文章和新聞稿50余件次，市委辦前三季度共采用信息21條,，及時(shí)向省衛(wèi)生廳報(bào)送局機(jī)關(guān)抗擊冰雪和支援四川醫(yī)療,、防疫、衛(wèi)監(jiān)小分隊(duì)的工作情況,，受到省衛(wèi)生廳和局領(lǐng)導(dǎo)高度贊譽(yù),。

四、加強(qiáng)門戶網(wǎng)站建設(shè)工作

今年,，根據(jù)市政府辦《關(guān)于做好市政府門戶網(wǎng)站建設(shè)和內(nèi)容保障工作的通知》(政辦發(fā)〔〕7號(hào)),，我局積極進(jìn)行了市衛(wèi)生局網(wǎng)站的籌建工作，并于7月派人參加了市委市政府統(tǒng)一組織的赴廣東省電子政務(wù)考察活動(dòng),。經(jīng)過局長(zhǎng)辦公會(huì)研究,，最終決定委托市電信局制作我局門戶網(wǎng)站，并決定按市信息化辦提供參考的最高級(jí)別網(wǎng)站標(biāo)準(zhǔn)建設(shè)。成立了局機(jī)關(guān)電子政務(wù)服務(wù)工作領(lǐng)導(dǎo)小組,，由局主要領(lǐng)導(dǎo)直接指揮,，各科室共同參與，局辦公室居中協(xié)調(diào),，撥付了建設(shè)資金,。目前，網(wǎng)站已正式掛網(wǎng)運(yùn)行,，主頁(yè)面已經(jīng)過4次微調(diào)和修正,，下載、公眾咨詢,、局長(zhǎng)信箱等功能已開通,，所有欄目明確了相關(guān)負(fù)責(zé)科室，除超級(jí)管理員外,，另設(shè)了11個(gè)欄目管理員,，進(jìn)行了2次人員培訓(xùn)，相關(guān)資料正在陸續(xù)上傳,。

五,、積極協(xié)調(diào)做好應(yīng)急管理工作

年是不平凡的一年，從年初的冰雪災(zāi)害,，到接下來的手足口病防治,、援川抗震、奧運(yùn)特防期,、食用問題奶粉嬰幼兒救治,，重大事件接踵而來，辦公室工作人員以高度的責(zé)任感和協(xié)調(diào)性,，細(xì)致地做好了各項(xiàng)應(yīng)急工作,。在抗擊冰雪災(zāi)害期間，局里成立了抗災(zāi)醫(yī)療救治指揮部,，辦公室一方面克服困難兼帶指揮部秘書處工作,，在局里沒有備用發(fā)電機(jī)的情況下，采用手抄加復(fù)寫紙的方式擬寫文件和信息,，同時(shí)綜合考量各方面的因素,，提出了將指揮部移至有發(fā)電機(jī)的市中心血站的建議，并被采納,，在臨時(shí)指揮部,，值班室、會(huì)議室,、辦公室都在同一房間，辦公室人員輪流值班，每天24小時(shí)任何時(shí)間都至少有一名辦公室人員在崗,，在電力僅能保證一臺(tái)電腦一臺(tái)打印機(jī)一部傳真機(jī)的情況下,，仍然確保了重要文件的收發(fā)、資料打印,、信息收集編輯等辦公室工作的正常運(yùn)行;另一方面,，在物資緊缺的情況下，動(dòng)用全體力量,，通過各種渠道采購(gòu)了方便面,、餅干、桶裝水,、藕煤,、爐灶、棉被,、電筒等物資,，用車安排、油料采購(gòu),、值班食宿安排工作量都比平時(shí)加大了一倍,，保證了值班室和上路巡查人員后勤供應(yīng)。因在抗冰災(zāi)工作中表現(xiàn)突出,，我局僅有的3個(gè)全市抗冰災(zāi)先進(jìn)個(gè)人名額之一給了辦公室,。接下來的手足口病防治、援川抗震,、奧運(yùn)特防期,、食用問題奶粉嬰幼兒救治和重大節(jié)假日期間，辦公室都及時(shí)做好了工作銜接,、值班安排,、后勤保障、信息報(bào)送工作,。

房管局辦公室工作總結(jié)篇十

一年來,，在市委、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，在上級(jí)審計(jì)部門的正確指導(dǎo)下,，緊緊圍繞市委、政府各項(xiàng)工作重心,，以促進(jìn)我市經(jīng)濟(jì)健康發(fā)展為審計(jì)監(jiān)督的第一要?jiǎng)?wù),，牢固樹立科學(xué)發(fā)展觀和服務(wù)意識(shí)，堅(jiān)持廉潔從審,。在全體審計(jì)干部的共同努力下,，圓滿完成了今年市委,、政府和上級(jí)審計(jì)部門交辦的各項(xiàng)審計(jì)工作任務(wù)。現(xiàn)將一年來的思想,、工作,、學(xué)習(xí)和廉潔自律情況報(bào)告如下：

一、 增強(qiáng)理論學(xué)習(xí),，不斷提高自身素質(zhì),。

為了進(jìn)一步提高政治敏銳力、政治鑒別力和政策水平,，增強(qiáng)貫徹落實(shí)黨的方針,、政策的自覺性、堅(jiān)定性,，一年來,，認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹“三個(gè)代表”主要思想、黨的十7大黨精神,，認(rèn)真學(xué)習(xí)領(lǐng)會(huì)市委擴(kuò)大會(huì)議精神以及市委,、市政府年初確定的各項(xiàng)重點(diǎn)工作。通過學(xué)習(xí),，增強(qiáng)了用科學(xué)的理論武裝自己的頭腦,，用理論指導(dǎo)審計(jì)工作實(shí)踐的水平;進(jìn)一步堅(jiān)定社會(huì)主義、主義信念,，時(shí)刻牢記“八榮八恥”,，堅(jiān)持一切從人民利益出發(fā)，堅(jiān)決貫徹,、模范踐行“三個(gè)代表”主要思想的要求,，自覺抑制不正之風(fēng)和現(xiàn)象的侵襲，正確行使手中的權(quán)力,。

同時(shí),，還注重審計(jì)業(yè)務(wù)理論學(xué)習(xí)，除參加了地區(qū)審計(jì)局組織的審計(jì)業(yè)務(wù)培訓(xùn)班的學(xué)習(xí)外,，還比較系統(tǒng)的自學(xué)了計(jì)算機(jī)ao審計(jì)系統(tǒng),、財(cái)政改革有關(guān)知識(shí)、專項(xiàng)審計(jì)調(diào)查報(bào)告寫作等內(nèi)容,，特別是參加了7月份自治區(qū)審計(jì)廳舉辦的“以培代審”固定資產(chǎn)審計(jì)調(diào)查,。通過學(xué)習(xí)，理論素養(yǎng)得到了進(jìn)一步的提升,，理想信念更加堅(jiān)定,，審計(jì)工作思路更加開闊。

二,、注重黨性鍛煉與修養(yǎng),。

自覺遵守“審計(jì)人員工作紀(jì)律”,，以此來規(guī)范自己的行為;不斷增強(qiáng)黨性修養(yǎng)，牢記“兩個(gè)務(wù)必”,，自覺地與市委,、政府保持高度一致,，不說不該說的話,，不做不該做的事。在處事為人上,，堅(jiān)持誠(chéng)實(shí)做人,，踏實(shí)做事。始終以強(qiáng)烈的事業(yè)心和責(zé)任感做好審計(jì)工作;在工作聯(lián)系處理上,，比較留心把握自己的角色定位,，自覺地維護(hù)大局，維護(hù)團(tuán)結(jié),。

三,、 依法審計(jì)，求真務(wù)實(shí),。

在審計(jì)工作中,，能夠認(rèn)真貫徹執(zhí)行《審計(jì)法》賦予的審計(jì)權(quán)限，堅(jiān)持“依法審計(jì),、服務(wù)大局,、圍繞中心、突出重點(diǎn)”工作方針,，始終能夠做到：科學(xué)審計(jì),、文明審計(jì)、廉潔審計(jì),、客觀公正,，對(duì)自己分管負(fù)責(zé)的工作能夠盡職盡責(zé)。一是能夠深入審計(jì)一線,，及時(shí)協(xié)調(diào)和處理審計(jì)工作中遇到的具體問題和困難,，幫助年輕的審計(jì)干部盡快成長(zhǎng);二是，對(duì)一些熱點(diǎn),、難點(diǎn),、事關(guān)百姓切身利益的審計(jì)項(xiàng)目，能夠親自深入到基層實(shí)行審計(jì)調(diào)研,、了解,，掌握第一手資料;同時(shí)，能夠積極配合局長(zhǎng)做好各項(xiàng)審計(jì)工作,，大力弘揚(yáng)“依法,、求實(shí),、嚴(yán)謹(jǐn)、奮進(jìn),、奉獻(xiàn)”的審計(jì)精神,。

另外，對(duì)負(fù)責(zé)的婦委會(huì)工作也可以夠盡心盡力,，我局是一個(gè)以女同志占大多數(shù)的單位,，因此，我局班子歷來很重視,、關(guān)心女同志的身體,、工作和生活等情況，只要是女同志的節(jié)日,，一定會(huì)盡力安排,。

四、廉潔自律,、清廉從審,。

作為一名審計(jì)工作者，能夠充分認(rèn)識(shí)到黨風(fēng)廉政建設(shè)是我們審計(jì)機(jī)關(guān)的生命線,，并深知：其身正,、不令則行;其身不正，雖令不從,。一年來,，認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹《黨章》、《中國(guó)黨內(nèi)監(jiān)督條例(試行)》,、《中國(guó)紀(jì)律處分條例》等精神,，始終對(duì)自己高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,，切實(shí)增強(qiáng)自己的品德修養(yǎng),，能夠自覺地增強(qiáng)黨性、黨風(fēng),、黨紀(jì)和廉政方面的學(xué)習(xí),，不斷增強(qiáng)世界觀、人生觀,、價(jià)值觀的改造,，堅(jiān)持立黨為公、執(zhí)政為民,，做到權(quán)為民所用,，情為民所系;堅(jiān)決貫徹執(zhí)行黨的路線、方針,、政策,，恪守審計(jì)的職業(yè)道德,，時(shí)時(shí)刻刻用一個(gè)員的標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范自己的言行。留心做到常思貪欲之害,，常懷律己之心，常排非分之念,，常修為仕之德,，堅(jiān)持把輕名利,、遠(yuǎn)是非、正心態(tài)和納言,、敏行、輕諾作為自己的行為準(zhǔn)則,，時(shí)刻做到自重、自省,、自警,、自勵(lì)。堅(jiān)持以科學(xué)發(fā)展觀指導(dǎo)我們審計(jì)工作和反腐倡廉工作,，進(jìn)一步強(qiáng)化了依法從審,、廉政為民的思想意識(shí)，增強(qiáng)了自覺抵御腐朽思想侵蝕的能力和反道德防線,。

五,、 今后努力的方向。

在當(dāng)今世界正在發(fā)生著人類有史以來以來最為高速 ,、最為廣泛,、最為深刻的變化,，“全球經(jīng)濟(jì)一體化”、“知識(shí)經(jīng)濟(jì)”,、“電子商務(wù)”,、“生物技能 ”、“基因工程”,、“數(shù)字地球”,、“電子政府”、“加入世貿(mào)”,、“西部大開發(fā)”等新名詞,、新事物不斷涌現(xiàn)，要深刻意識(shí)到知識(shí)更新之快,，要有不學(xué)習(xí)就要落后,、不學(xué)習(xí)就趕不上時(shí)代的潮流、不學(xué)習(xí)就要被歷史淘汰的危機(jī)感,。因此,，增強(qiáng)學(xué)習(xí)，進(jìn)一步提高審計(jì)技能要領(lǐng)和手段的自主創(chuàng)新能力,，不斷提高審計(jì)工作的技能含量和技能水平,，尤其是提高宏觀層面分析問題、處理問題的能力,，不斷提高審計(jì)質(zhì)量,，把審計(jì)工作不斷引向深入，用發(fā)展的眼光分析經(jīng)濟(jì)改革中存在的問題,，提出科學(xué)可行的審計(jì)建議,，推動(dòng)經(jīng)濟(jì)體制改革的步伐，為我市經(jīng)濟(jì)持續(xù),、高速,、健康發(fā)展保駕護(hù)航，充分發(fā)揮審計(jì)在構(gòu)建社會(huì)主義中的作用,。

房管局辦公室工作總結(jié)篇十一

今年以來,，在局領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持下，辦公室繼續(xù)緊緊圍繞全局中心工作,，當(dāng)參謀,，盡心盡力;抓服務(wù)，任勞任怨;促協(xié)調(diào),，顧全大局;督落實(shí),，盡職盡責(zé);在參與局務(wù)、管理事務(wù)、搞好服務(wù)方面取得了一定的成績(jī),。針對(duì)辦公室外來辦事的人員多,、電話多、領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的任務(wù)多等特點(diǎn),，牢固樹立全局一盤棋的思想,，協(xié)調(diào)各方， 耐心解答,，及時(shí)處理,，從沒有發(fā)生因工作失

誤而影響全局的事情;在督導(dǎo)把關(guān)上，加強(qiáng)公文制發(fā)環(huán)節(jié)的管理,，嚴(yán)格審核把關(guān),，并嚴(yán)格執(zhí)行機(jī)關(guān)財(cái)務(wù)管理制度，把好審核關(guān),，提高了機(jī)關(guān)經(jīng)費(fèi)的支出效益;在督查考評(píng)上,，認(rèn)真搞好局務(wù)會(huì)議記錄和會(huì)議紀(jì)要的整理，以及會(huì)議精神的上傳下達(dá),、工作情況的文字匯報(bào),。為了把保障工作落實(shí)到位，我們按照“工作要細(xì),，落實(shí)要快，督辦要勤”的要求,，確保上下聯(lián)系暢通,，保障局機(jī)關(guān)辦公、辦文,、會(huì)務(wù)人等日常性工作的正常運(yùn)作,。

（一）發(fā)揮辦公室中樞和保障作用，確保全局工作運(yùn)轉(zhuǎn)正常

1,、認(rèn)真完成區(qū)委區(qū)政府部署的各項(xiàng)任務(wù),。今年以來，辦公室按照區(qū)委區(qū)政府的工作部署,，認(rèn)真組織,，精心安排，先后完成了加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)班子作風(fēng)建設(shè)為主題的民主生活會(huì),、治理商業(yè)賄賂工作,、機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)年活動(dòng)、貫徹落實(shí)保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性四個(gè)長(zhǎng)效機(jī)制活動(dòng),、黨員服務(wù)進(jìn)社區(qū)活動(dòng),、機(jī)關(guān)作風(fēng)評(píng)議活動(dòng)、懲防體系建設(shè)、“三服務(wù),、兩促進(jìn)”活動(dòng),、紀(jì)律教育學(xué)習(xí)月活動(dòng)、民主評(píng)議黨員活動(dòng),、機(jī)關(guān)效能建設(shè)活動(dòng),，組織全局學(xué)習(xí)貫徹《安全生產(chǎn)領(lǐng)域違法違紀(jì)行為政紀(jì)處分暫行規(guī)定》以及《中共中央紀(jì)委關(guān)于嚴(yán)格禁止利用職務(wù)上的便利謀取不正當(dāng)利益的若干規(guī)定》的學(xué)習(xí)。

2,、材料綜合上報(bào)及時(shí),。今年以來，完成民主生活會(huì)專題（全年兩次）,、治理商業(yè)賄賂專題,、作風(fēng)建設(shè)年專題、紀(jì)律教育活動(dòng)月專題,、信訪工作專題,、機(jī)關(guān)效能建設(shè)專題、黨建工作專題,、紀(jì)檢工作專題,、四個(gè)長(zhǎng)效機(jī)制專題、制度建設(shè)專題等十個(gè)專題類以及工作計(jì)劃,、總結(jié),、新聞報(bào)道、工作簡(jiǎn)報(bào)等匯報(bào)材料共計(jì)96份,，20余萬(wàn)字;各類報(bào)表63份（其中財(cái)務(wù)類報(bào)表27份）均按時(shí)按要求上報(bào),。其中，民主生活會(huì)匯報(bào)材料,、治理商業(yè)賄賂專題資料分別受到了直屬機(jī)關(guān)黨委和區(qū)紀(jì)委治賄辦的好評(píng),。

3、公文收發(fā)處理及時(shí),，檔案管理達(dá)標(biāo)合格,。辦公室在公文收發(fā)處理的過程中，嚴(yán)格按規(guī)定和規(guī)范處理流程,，把好收文,、發(fā)文關(guān)。今年以來,，共處理公文637件,，其中區(qū)收文215件，市收文335份,，發(fā)文97件,。五月份在短時(shí)間里,，高標(biāo)準(zhǔn)、高質(zhì)量整理建局以來的各種檔案件,，被天河區(qū)檔案局評(píng)為檔案管理合格單位,。

4、會(huì)務(wù)保障周到細(xì)致高效,。辦公室為天河區(qū)20xx年安全生產(chǎn)工作總結(jié)暨表彰大會(huì),、天河區(qū)安全生產(chǎn)工作暨第一季度、第二季度,、第三季度安全生產(chǎn)工作會(huì)議等大型會(huì)議的順利圓滿召開提供了周到細(xì)致高效的會(huì)務(wù)保障,。辦公室全體人員加班加點(diǎn)，趕印,、裝訂材料共計(jì)1500多份,，書寫?yīng)劆钭C書300多份，未出現(xiàn)任何差錯(cuò),。

5,、增資套改工作圓滿完成。上半年,，增資套改工作面臨三個(gè)難題：一是新進(jìn)人員比較多,，特別是軍隊(duì)轉(zhuǎn)業(yè)干部的工資套改情況比較復(fù)雜;二是公務(wù)員工資套改和增資操作系統(tǒng)更新，需要從頭學(xué)習(xí);三是軍轉(zhuǎn)干部的工資要在原來的規(guī)定下先套改,，再在新系統(tǒng)里進(jìn)行套改增資,。操作稍有差錯(cuò)，就會(huì)前功盡棄,。辦公室主任任軍同志,、會(huì)計(jì)黃俊平同志加班加點(diǎn)、細(xì)心耐煩,，準(zhǔn)確掌握對(duì)每一個(gè)同志的情況，按時(shí)準(zhǔn)確地完成了這項(xiàng)工作,，確保了全局每個(gè)干部的工資正常發(fā)放,。

6、保證新調(diào)入人員的工資及時(shí)發(fā)放,。今年下半年,，我局新調(diào)入3名干部，財(cái)務(wù)黃俊平同時(shí)認(rèn)真負(fù)責(zé),，及時(shí)辦理了新調(diào)入同志的工資套改,，確保新同志按照領(lǐng)取工資。

（二）人事工作

1,、整理干部檔案,。按照區(qū)人事局要求，我辦組織人員對(duì)部分干部的檔案進(jìn)行了整理，補(bǔ)齊了資料,。

2,、組織局科級(jí)領(lǐng)導(dǎo)崗位競(jìng)爭(zhēng)上崗及科以下干部上崗考試。

3,、組織專人學(xué)習(xí)并更新局華夏機(jī)構(gòu)編制系統(tǒng),，并及時(shí)納入?yún)^(qū)系統(tǒng)網(wǎng)。

4,、辦理新調(diào)入和轉(zhuǎn)入的三名新進(jìn)干部的接收關(guān)系,。

今年以來，辦公室認(rèn)真履行各項(xiàng)職能,，做了一些實(shí)實(shí)在在的工作,，為全局順利完成各項(xiàng)任務(wù)作出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。分析總結(jié)上半年以來的工作,，我們深感有以下幾方面體會(huì)：

（一）要搞好辦公室工作,，領(lǐng)導(dǎo)的重視和支持是關(guān)鍵。局領(lǐng)導(dǎo)無(wú)論在思想上還是在行動(dòng)上都對(duì)辦公室的工作給予了高度重視,、支持和關(guān)心,。局領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)常親自過問和具體指導(dǎo)辦公室工作，找辦公室的同志聽匯報(bào),、提要求,、交任務(wù)、壓擔(dān)子,。同時(shí),，為了讓辦公室更好地參與決策和部署的全過程，讓有關(guān)人員參加局務(wù)會(huì),、局長(zhǎng)辦公會(huì),，及時(shí)掌握上級(jí)有關(guān)精神和方針政策，充分了解領(lǐng)導(dǎo)決策思路和意圖,，以便更好地了解全局,、謀劃全局、服務(wù)全局,。

（二）要搞好辦公室工作,，抓好中心是關(guān)鍵。辦公室工作千頭成緒,，紛繁復(fù)雜,，涉及日常事務(wù)、政務(wù)調(diào)研,、文秘,、檔案,、信息、宣傳,、財(cái)務(wù),、安全保衛(wèi)、后勤服務(wù)等,。很多具體的事情涉及到全局工作人員的切身利益,。因此，必須把服務(wù)于全局的中心工作和服務(wù)于干部群眾作為工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn),，把“參與局務(wù)”,、“管理事務(wù)”、“搞好服務(wù)”三大職能統(tǒng)籌兼顧,，合理安排,，做到調(diào)研圍繞中心轉(zhuǎn)，協(xié)調(diào)圍繞上下轉(zhuǎn),，服務(wù)圍繞大家轉(zhuǎn),，信息圍繞決策轉(zhuǎn)。從而使工作目標(biāo)更明確,，重點(diǎn)更突出,。

（三）要搞好辦公室工作，健全管理制度是基礎(chǔ),。辦公室工作的有效開展,，離不開一套完善的工作制度和規(guī)章。我們按照辦公室的各種工作職責(zé),，建立相對(duì)應(yīng)的工作目標(biāo)管理制度,，如財(cái)務(wù)管理制度、收發(fā)文管理制度,、干部休假制度,、會(huì)議制度等，使各項(xiàng)工作有章可循,，有規(guī)可依,，促進(jìn)了辦公室工作的規(guī)范化，保證了辦公室工作的高效運(yùn)轉(zhuǎn),。

（四）要搞好辦公室工作，分工不分家是前提,。辦公室上半年只有四個(gè)人,，其中一名司機(jī)。我們把辦公室所有工作細(xì)化分類,，分工到人,，如司機(jī)小王除了開車,，還負(fù)責(zé)管理全局車輛維修保養(yǎng)以及收發(fā)報(bào)紙。每個(gè)同志身兼幾個(gè)人的工作,。由于責(zé)任到人,，辦公室從未出現(xiàn)過工作相互推諉的現(xiàn)象。同時(shí)我們分工不分家,，平時(shí)大家生活上互相關(guān)心,，工作上互相接濟(jì)，營(yíng)造了良好的工作氛圍,。

在總結(jié)成績(jī)的同時(shí),，我們也清醒地看到，工作中還存在一些不足,，需要在今后的工作中加以改正,。黨的xx大勝利召開，20xx年即將到來,，我們要進(jìn)一步理清工作思路,，堅(jiān)持參與局務(wù)、管理事務(wù),、搞好服務(wù)等三項(xiàng)宗旨,，履行參謀部、信息部,、宣傳部,、服務(wù)部隊(duì)四項(xiàng)職能，發(fā)揮好參謀,、助手作用,，積極高效地參政管事、承上啟下,，聯(lián)系左右,、溝通內(nèi)外，服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)決策,，保證機(jī)關(guān)運(yùn)轉(zhuǎn),，督導(dǎo)工作落實(shí)，為全面開創(chuàng)20xx年工作新局面作出新的成績(jī),。

房管局辦公室工作總結(jié)篇十二

xx年,，社保局工會(huì)委員會(huì)結(jié)合工會(huì)工作的自身特點(diǎn)，在充分調(diào)動(dòng)廣大干部職工的主觀能動(dòng)性,、強(qiáng)化自身建設(shè),、突出維權(quán)職能、積極提升干部職工素質(zhì),、推進(jìn)我局文化建設(shè),、維護(hù)單位穩(wěn)定,、構(gòu)建和諧社會(huì)服務(wù)關(guān)系等方面取得了較好的成績(jī)，社保局工作總結(jié)?，F(xiàn)就xx年我局工會(huì)委員會(huì)工作總結(jié)如下：

深入學(xué)習(xí)貫徹在建黨xx周年“七一”講話精神,，深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，認(rèn)真組織工會(huì)干部和職工積極開展學(xué)習(xí)和討論,，用多種形式廣泛宣傳學(xué)習(xí) “xx大”,、“七一”講話精神 。通過學(xué)習(xí),，努力把廣大工會(huì)干部和職工的思想,、行動(dòng)統(tǒng)一到了“xx大”精神上，把大家的智慧和力量凝聚到工會(huì)的目標(biāo)工作上來,。激發(fā)了干部職工發(fā)揚(yáng)艱苦奮斗,、無(wú)私奉獻(xiàn)精神，干好本職工作,，爭(zhēng)當(dāng)社保先鋒,。

(一)健全機(jī)構(gòu)，為工會(huì)工作提供組織保障,。

為切實(shí)加強(qiáng)民主管理工作,，一是健全和完善工會(huì)組織民主管理制度。根據(jù)社保局的機(jī)構(gòu),，及時(shí)調(diào)整局經(jīng)審委員,，強(qiáng)化工會(huì)的組織建設(shè)。二是嚴(yán)格按照《中國(guó)工會(huì)章程》的規(guī)定,，在局二級(jí)機(jī)構(gòu)設(shè)立女工委員會(huì),，鼓勵(lì)職工積極參與本單位的民主決策、民主管理和民主監(jiān)督工作,。

(二)認(rèn)真抓好幫困助弱工作,，構(gòu)建社會(huì)關(guān)系。

1,、根據(jù)市政府安排,，我局 06月x日在全市開展慰問活動(dòng)?；顒?dòng)中,，局幫扶隊(duì)的領(lǐng)導(dǎo)和黨員走進(jìn)社區(qū)，下到鄉(xiāng)鎮(zhèn),，深入基層,，進(jìn)入農(nóng)戶，與困難退休老黨員及離退休老干部進(jìn)行親切交談。話往事,，嘮家常，詳細(xì)詢問了老人的身體和生活狀況,，對(duì)老人為黨和國(guó)家做出的貢獻(xiàn)表示感謝,，并祝老人生活幸福，健康長(zhǎng)壽,，同時(shí)送出了食用油20桶,，牛奶10 箱，匯源營(yíng)養(yǎng)品20盒等慰問品,。

2,、xx年x月x日，xx市社保局在“九九重陽(yáng)節(jié)”來臨之際,，對(duì)全市85歲以上企業(yè)高齡退休人員進(jìn)行了節(jié)日慰問,。在市社保局局長(zhǎng)王帶領(lǐng)下，領(lǐng)導(dǎo)班子成員分組看望了企業(yè)高齡退休人員,，并帶去食用油,、面粉、飲料等慰問品,，價(jià)值1萬(wàn)余元,。在為企業(yè)退休人員送上節(jié)日的祝福與親切的問候的同時(shí)，也帶去了黨和政府的關(guān)懷和溫暖,。

3,、為充分發(fā)揮黨組織和黨員的模范帶頭作用，扎實(shí)推進(jìn)“創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”活動(dòng),，積極開展轉(zhuǎn)變思想作風(fēng)大討論活動(dòng),，我為黨旗添光彩，社保因我而精彩等各項(xiàng)活動(dòng),，為我局社保事業(yè)發(fā)展凝聚了合力,，貢獻(xiàn)了力量。

4,、切實(shí)關(guān)心干部職工生活,，積極解決干部職工的困難，保護(hù)干部職工的權(quán)益,，努力將職工的福利待遇,、應(yīng)得權(quán)益等涉及職工切身利益的事項(xiàng)落到實(shí)處，樂做群眾的貼心人,。

5,、為充分發(fā)揮我局女干部、女職工在文明和諧社保關(guān)系中的主力軍作用,，提升她們的參與能力和水平,，樹立新觀念,、爭(zhēng)做文明人，根據(jù)市婦聯(lián)和市總工會(huì)的工作安排,，制定了社保局相應(yīng)的工作實(shí)施意見,，并以“三八”婦女節(jié)紀(jì)念活動(dòng)為契機(jī)，組織拓展訓(xùn)練活動(dòng),，使我們的社保團(tuán)隊(duì)更團(tuán)結(jié),、更具有蓬勃的朝氣，也給每個(gè)人帶來了一次心靈的洗禮,。

1,、堅(jiān)持每周二下午政治學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)制度。將思想政治工作貫穿于學(xué)習(xí)和工作中,，全力提高職工的服務(wù)意識(shí),、大局意識(shí)、責(zé)任意識(shí),，強(qiáng)化理想,、信念教育。

2,、充分利用專題培訓(xùn),、以會(huì)代訓(xùn)等形式，組織全局干部職工學(xué)習(xí)黨和國(guó)家的政策,、方針,，結(jié)合社保法，工傷,、生育條例實(shí)施的相關(guān)知識(shí),，舉辦各類政策學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)考試，使我局干部職工的素質(zhì)和工作技能明顯提高,，工作作風(fēng)大為改善,。

3、按照市總工會(huì)的要求,，及時(shí)將《國(guó)家時(shí)期文化發(fā)展規(guī)劃綱要》精神,，積極開展黨委中心組活動(dòng)，并積極動(dòng)員干部職工踴躍參與,。以此引導(dǎo)干部職工掀起讀書熱潮,，并大力提倡形式多樣的讀書征文活動(dòng)。

房管局辦公室工作總結(jié)篇十三

20xx年,，局辦公室在局領(lǐng)導(dǎo)的精心指導(dǎo)和全局干部職工的大力支持下,，緊緊圍繞衛(wèi)生改革和發(fā)展大局，不斷完善工作制度和提高辦事效率，充分發(fā)揮辦公室服務(wù)領(lǐng)導(dǎo),、服務(wù)基層,、服務(wù)群眾的職能，切實(shí)做好黨建,、信訪,、維穩(wěn)、綜治,、安全生產(chǎn)、政務(wù)信息報(bào)送等工作,，克服人員少,，工作任務(wù)繁雜等困難，圓滿完成各項(xiàng)工作任務(wù),，現(xiàn)將工作總結(jié)如下：

一,、做好各種會(huì)議的籌備工作

辦公室具體承辦了20xx年全區(qū)衛(wèi)生工作會(huì)、醫(yī)改座談會(huì)創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)動(dòng)員會(huì)等10多次會(huì)議會(huì)務(wù)工作,。辦會(huì)過程中,，辦公室的同志全程參與服務(wù)，認(rèn)真做好會(huì)議通知,、會(huì)議文件,、領(lǐng)導(dǎo)講話起草、會(huì)場(chǎng)布置,、會(huì)議接待等環(huán)節(jié)的工作,，確保了會(huì)議圓滿成功。

二,、切實(shí)加強(qiáng)黨務(wù)建設(shè)工作

(一)深入開展創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)

根據(jù)市衛(wèi)生局,、區(qū)創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組工作安排，我局黨委及區(qū)屬各級(jí)黨支部大力開展創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng),。

1.開展星級(jí)創(chuàng)建活動(dòng),。在全系統(tǒng)圍繞五個(gè)好先進(jìn)黨支部、五帶頭優(yōu)秀黨員,，開展星級(jí)創(chuàng)建活動(dòng),，在星級(jí)創(chuàng)建活動(dòng)中共評(píng)出五星級(jí)黨組織3家，四星級(jí)黨組織1家,，五星級(jí)黨員19名,，四星級(jí)黨員42名;

2.開展白衣天使、滿意服務(wù)活動(dòng),。以四爭(zhēng)四化為主要內(nèi)容,，以滿意服務(wù)為宗旨，實(shí)現(xiàn)用心服務(wù)、真情服務(wù),、規(guī)范服務(wù),、優(yōu)質(zhì)服務(wù)，努力讓人民群眾滿意,。通過創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)我區(qū)涌現(xiàn)出省級(jí)優(yōu)秀鄉(xiāng)醫(yī)楊鋒林,、省級(jí)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)先進(jìn)個(gè)人劉恩廣、市級(jí)勞模吳院學(xué)等先進(jìn)典型,，黨員干部的先鋒模范作用得到充分發(fā)揮;

(二)開展廉政教育,。以黨的大精神、科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),，深入開展黨風(fēng)廉政建設(shè)活動(dòng),。

1.舉辦黨風(fēng)廉政建設(shè)社會(huì)主義核心價(jià)值觀專題培訓(xùn)班等多種形式加強(qiáng)廉政建設(shè)教育。

2.在系統(tǒng)內(nèi)全面開展民主評(píng)議行風(fēng)工作,，加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè),。制定下發(fā)區(qū)衛(wèi)生局20xx年糾風(fēng)工作方案、治理醫(yī)藥購(gòu)銷領(lǐng)域商業(yè)賄賂的實(shí)施方案以及衛(wèi)生系統(tǒng)民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)評(píng)議的實(shí)施意見,，開展局系統(tǒng)政風(fēng)行風(fēng)評(píng)議的民主評(píng)議,，通過行風(fēng)評(píng)議，促進(jìn)了醫(yī)德醫(yī)風(fēng),、服務(wù)質(zhì)量和管理水平進(jìn)一步的提高,。

(三)開展黨建活動(dòng)。積極開展慶祝建黨94周年紀(jì)念活動(dòng),，紀(jì)念活動(dòng)期間開展了最佳黨日活動(dòng),，組織機(jī)關(guān)全體干部、局屬單位黨政主要負(fù)責(zé)人參觀渭華起義紀(jì)念館,，緬懷先烈,，接受紅色革命教育。今年共組織16人參加入黨積極分子培訓(xùn)班,，發(fā)展黨員12名,，并且建立了黨員信息庫(kù)，完善了每個(gè)黨員的基本信息,，為黨員干部管理打下了良好的基礎(chǔ),。

三、加強(qiáng)綜治宣傳力度

按照市,、區(qū)綜治辦的部署要求,，開展各項(xiàng)綜治工作：一是制定下發(fā)20xx年綜治各種宣傳月的工作計(jì)劃和工作方案;二是組織實(shí)施投資環(huán)境治理、中國(guó)國(guó)醫(yī)節(jié),、消防宣傳月,、禁毒日,、兩率一度等各種宣傳月的宣傳工作;三是組織開展各種主題實(shí)踐活動(dòng)。

四,、加強(qiáng)信訪,、維穩(wěn)、統(tǒng)戰(zhàn)工作

一是在信訪工作中,，辦公室始終堅(jiān)持文明接待,、熱情接待，并做好相關(guān)的解釋工作,，按受理程序做好來信來訪的登記,、轉(zhuǎn)辦、答復(fù)工作,，全年接待來訪60余人,、信訪件8件，其中網(wǎng)上信訪3件,，書面信訪5件，均按《信訪條例》和信訪有相法律法規(guī)要求進(jìn)行處理和答復(fù),，全區(qū)衛(wèi)生系統(tǒng)未發(fā)生越級(jí),、上省、進(jìn)京上訪,、信訪事件,，二是在系統(tǒng)內(nèi)大力開展?fàn)幃?dāng)優(yōu)秀接待員、優(yōu)秀辦案員,、優(yōu)秀信息員的活動(dòng),，通過活動(dòng)的全面開展，不斷提高為黨分憂,、為民解難的工作能力,，推進(jìn)信訪問題的有效化解，有效的維護(hù)了全區(qū)的和諧和社會(huì)的穩(wěn)定,。三是統(tǒng)戰(zhàn)工作,。對(duì)區(qū)屬醫(yī)療衛(wèi)生單位黨外人士基本情況摸底造冊(cè)工作，進(jìn)一步健全了局系統(tǒng)黨外人士檔案資料,。在局黨組的領(lǐng)導(dǎo)下制定了黨外人士培養(yǎng)計(jì)劃,，完善統(tǒng)戰(zhàn)工作相關(guān)制度。

五,、安全生產(chǎn)工作

安全生產(chǎn)工作責(zé)任重大,，做好隱患排查工作是保障安全就醫(yī)秩序的重要措施。一是做好西洽會(huì),、世博會(huì),、亞運(yùn)會(huì),、殘運(yùn)會(huì)期間的醫(yī)療衛(wèi)生和安全生產(chǎn)隱患排查以及迎世園筑平安火災(zāi)隱患排查整治專項(xiàng)活動(dòng)的檢查工作;二是制定高溫酷暑期大規(guī)模停電的突發(fā)公共事件應(yīng)對(duì)突發(fā)公共事件的應(yīng)急管理協(xié)調(diào)機(jī)制的措施，確保全區(qū)衛(wèi)生系統(tǒng)在發(fā)生較大規(guī)模停電等突發(fā)事件時(shí)能及時(shí)有效化解危機(jī),，保證正常的醫(yī)療衛(wèi)生工作秩序;三是對(duì)區(qū)屬各級(jí)各類醫(yī)療機(jī)構(gòu)進(jìn)行了8次醫(yī)療安全和生產(chǎn)安全隱患排查工作,。通過認(rèn)真排查，把各種安全隱患消滅在萌芽狀態(tài),，全年衛(wèi)生系統(tǒng)無(wú)安全事故發(fā)生,。

六、扎實(shí)辦理人大提案

認(rèn)真做好建議和提案的分辦,、催辦,、督辦工作，主動(dòng)和承辦提案的同志一道聯(lián)系代表,，充分征求代表和委員們提出的意見,，宣傳有關(guān)衛(wèi)生法律法規(guī)，解釋辦理工作的有關(guān)問題,。并對(duì)他們提出的問題逐一研究,，完善辦理方案，盡量讓代表委員滿意,。同時(shí)負(fù)責(zé)與各職能科室協(xié)調(diào),，按時(shí)按量完成答復(fù)意見。20xx年辦理人大代表建議,、政協(xié)委員提案2件,，已全部辦理完畢。人大代表,、政協(xié)委員回訪率,、辦復(fù)率、基本滿意率均達(dá)到100%,。

七,、完善人事檔案管理

文件的收發(fā)、傳閱,、歸檔都嚴(yán)格按照《保密法》有關(guān)規(guī)定進(jìn)行,，沒有出現(xiàn)泄密現(xiàn)象。一是完成了20xx年衛(wèi)生系統(tǒng)調(diào)資工作,，88人專業(yè)技術(shù)資格報(bào)名,、審核、上報(bào)工作,。二是對(duì)兩院兩站實(shí)行全員崗位聘任制;三是完成09-20xx年電子檔案的正檔工作;四是三支一扶工作,，切實(shí)開展二級(jí)以上醫(yī)院和社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心(街道衛(wèi)生院)的結(jié)對(duì)幫扶，重點(diǎn)解決人員培訓(xùn),、技術(shù)指導(dǎo)等實(shí)際問題定向助學(xué)

八,、加強(qiáng)信息報(bào)送工作

及時(shí),、準(zhǔn)確、全面地為領(lǐng)導(dǎo)和上級(jí)機(jī)關(guān)報(bào)送信息,，始終是辦公室的重要職責(zé),。隨著對(duì)信息要求的拓寬、速度加快,、要求提高,，我們?cè)谛畔⒐ぷ髦信ψ龅绞占畔⒌谝粫r(shí)間、報(bào)送信息第一時(shí)刻,、處理信息第一時(shí)段,，確保信息快速報(bào)送。一是根據(jù)區(qū)委,、區(qū)政府的統(tǒng)一安排,，于11月底完成區(qū)政府門戶網(wǎng)站后臺(tái)管理系統(tǒng)醫(yī)療領(lǐng)域具體情況的網(wǎng)上填報(bào)工作。二是圍繞新型農(nóng)村合作醫(yī)療,、社區(qū)衛(wèi)生服務(wù),、公共衛(wèi)生體系建設(shè)、醫(yī)改等重點(diǎn)工作進(jìn)行約稿,，有針對(duì)性地收集報(bào)送信息,，提高了信息的刊發(fā)率。全年共收集,、處理各類信息500余件。

九,、其他工作

一是加強(qiáng)辦公自動(dòng)化建設(shè),，有效利用電子公文傳輸系統(tǒng)，發(fā)揮辦公自動(dòng)化優(yōu)勢(shì),，提倡無(wú)紙化辦公,，倡導(dǎo)節(jié)約，強(qiáng)化節(jié)能;二是建立收發(fā)文電子文檔的管理,，便于各種文件的查索;三是創(chuàng)建工作：創(chuàng)建省級(jí)文明城區(qū),。創(chuàng)城工作今年已進(jìn)入關(guān)鍵的一年，資料的收集整理是確保成功創(chuàng)建這一目標(biāo)重要的工作環(huán)節(jié),，截止10月份,，已完成創(chuàng)城資料的收集、整理和上報(bào)的全部工作,。創(chuàng)業(yè)城市創(chuàng)建國(guó)家創(chuàng)業(yè)型城市,。創(chuàng)建創(chuàng)業(yè)型城市;四是完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他臨時(shí)性工作;配合各科室完成各項(xiàng)工作任務(wù)。

房管局辦公室工作總結(jié)篇十四

一年來,，辦公室在局領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和大力支持下,，緊緊圍繞局黨委和行政年初確定的工作思路和目標(biāo),，較好地履行了部門職能，積極發(fā)揮助手作用,，認(rèn)真協(xié)調(diào)各部門間的工作關(guān)系,，進(jìn)一步強(qiáng)化內(nèi)務(wù)管理和后勤服務(wù)，確保了局機(jī)關(guān)內(nèi)部事務(wù)及各項(xiàng)工作的正常運(yùn)行,，為局機(jī)關(guān)年度整體工作目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)發(fā)揮了應(yīng)有的作用,，現(xiàn)將辦公室工作總結(jié)如下：

辦公室是一個(gè)綜合性部門，工作涉及面廣,，日常事務(wù)瑣碎,，且多數(shù)人員均有特定的專門崗位，辦公地點(diǎn)極為分散,，人員管理難度較大,。針對(duì)這一情況，辦公室采取三項(xiàng)措施狠抓了部門人員管理,。一是制定了《辦公室管理規(guī)定》,，并印發(fā)至辦公室全體工作人員手中，進(jìn)一步明確了部門工作職能,、崗位工作職責(zé)以及工作紀(jì)律和要求等,，一定程度上促進(jìn)了工作作風(fēng)的好轉(zhuǎn)。二是建立和落實(shí)了電話值班制度,。以往由于沒有明確電話值班人員,，時(shí)常會(huì)出現(xiàn)來電無(wú)人接聽的現(xiàn)象，在局內(nèi)外造成了不好的影響,。為徹底改變這一現(xiàn)象,，除去2名司機(jī)和1名門衛(wèi)以外，從周一至周五,，其他人員均安排了值班,，電話無(wú)人接聽的現(xiàn)象有了徹底改觀。三是強(qiáng)調(diào)部門內(nèi)部的工作配合與協(xié)同,，辦公室的整體工作效能和服務(wù)水平有所提高,。強(qiáng)調(diào)在做好本職工作的同時(shí)，必須圍繞辦公室部門工作的特殊性,，搞好各項(xiàng)工作配合,。如召開較大規(guī)模會(huì)議時(shí)，辦公室全體人員全部參與到會(huì)議的籌備,、會(huì)場(chǎng)的清掃和布置等工作中,，切實(shí)提供高質(zhì)量的后勤服務(wù)。

今年來,，按照局領(lǐng)導(dǎo)的要求,，針對(duì)我局機(jī)關(guān)的實(shí)際,，先后完善和實(shí)施了上班考勤制度、周一,、周五衛(wèi)生考勤制度,、會(huì)議簽到制度以及每日辦公樓衛(wèi)生值班制度等。在落實(shí),、各項(xiàng)規(guī)章制度的過程中,，基本上做到了以章為據(jù)、嚴(yán)格考勤,、不循私情,、一視同仁。盡管在管理中碰到了不少問題,，產(chǎn)生了一些矛盾,，但我們還是堅(jiān)持原則，并以自身良好的行為示范,，贏得了絕大多數(shù)部門與同志的理解與支持,。通過狠抓各項(xiàng)制度的落實(shí)，局機(jī)關(guān)始終保持了良好的作風(fēng)狀態(tài),。

一年來,，辦公室切實(shí)把搞好后勤管理和服務(wù)工作做為部門的一項(xiàng)重要職能，全力保障機(jī)關(guān)事務(wù)和各部門工作的正常運(yùn)轉(zhuǎn),。一是做好辦公用品的購(gòu)置和發(fā)放,，在盡量滿足局機(jī)關(guān)正常辦公需要的基礎(chǔ)上，大力提倡勤儉節(jié)約,，預(yù)計(jì)全年辦公費(fèi)用在12萬(wàn)元左右,，對(duì)照年初確定的辦公經(jīng)費(fèi)指標(biāo)有3萬(wàn)多元的節(jié)余，局機(jī)關(guān)各部門和工作人員反映良好,。二是認(rèn)真做好車輛的調(diào)度、使用和管理,，充分保障了局領(lǐng)導(dǎo),、安全、生產(chǎn)以及其他各部門公務(wù)用車,。特別是司機(jī)的責(zé)任心和服務(wù)意識(shí)較強(qiáng),，無(wú)論是在休息日或節(jié)假日，只要工作需要,，均能做到無(wú)條件出車,，確保了各項(xiàng)工作的順利開展和臨時(shí)性任務(wù)的圓滿完成，小車費(fèi)用也在略有節(jié)余,。三是全力做好各項(xiàng)會(huì)議和重要活動(dòng)的籌劃,、準(zhǔn)備,、布置和落實(shí)。如：年內(nèi)召開的全縣煤炭安全工作會(huì)議,、先進(jìn)性教育活動(dòng)各階段的動(dòng)員大會(huì),、“三八”婦女節(jié)知識(shí)競(jìng)賽活動(dòng)、礦長(zhǎng)法律法規(guī)學(xué)習(xí)培訓(xùn)班等會(huì)議和活動(dòng)的會(huì)議資料,、領(lǐng)導(dǎo)講話材料的準(zhǔn)備以及會(huì)場(chǎng)布置等,，確保了各項(xiàng)會(huì)議和活動(dòng)的順利召開。

從某種意義上說,，辦公室是領(lǐng)導(dǎo)的參謀與助手,，工作繁雜、瑣碎,，但歸根結(jié)底要落實(shí)到辦文,、辦會(huì)、辦事上來,。一年來,，辦公室共起草、修改,、上報(bào),、下發(fā)請(qǐng)示、報(bào)告,、總結(jié),、情況匯報(bào)、通知,、會(huì)議材料等各類文件,、材料達(dá)660余件，僅先進(jìn)性教育活動(dòng)一項(xiàng),，各類材料就達(dá)220余件,。在不斷學(xué)習(xí)、摸索,、總結(jié),、改進(jìn)的基礎(chǔ)上，基本上做到了格式規(guī)范,，文句精煉,，打印整潔，報(bào)送和下發(fā)及時(shí),。確保了各項(xiàng)工作規(guī)范,、有序、順利開展。

一年來,，辦公室在局領(lǐng)導(dǎo)的深切關(guān)懷和大力支持(更多精彩文章來自“秘書不求人”)下,，盡己所能，做了一些份內(nèi)工作,，但對(duì)照部門職能要求以及領(lǐng)導(dǎo)的期望,，還有較大的差距，談不上驕人的成績(jī),?；仡櫼荒陙淼墓ぷ鳎惺茴H多,，工作中遇到到了一些問題,，也看到了存在的不足。

1,、辦公室共有工作人員8人,，但都有各自特定的工作崗位和本職工作，辦公地點(diǎn)分散,，管理難度較大,。同時(shí)，真正從事秘書工作和機(jī)關(guān)事務(wù)協(xié)調(diào),、管理工作的人員卻沒有,。所有文件、文稿的起草以及局機(jī)關(guān)日常事務(wù)的處理均由負(fù)責(zé)人一力承擔(dān),，因而沒有更多的精力去處理其他事務(wù),，難免會(huì)顧此失彼，造成有些該處理的事情未能及時(shí)處理,，有些該辦好的事情只求過得去,。

2、在執(zhí)行制度和日常管理中,，由于有的領(lǐng)導(dǎo)一時(shí)不經(jīng)意,，以及個(gè)別部門負(fù)責(zé)人意識(shí)不強(qiáng)和少數(shù)工作人員服從意識(shí)差等原因，制度落實(shí)的難度較大,，工作協(xié)調(diào)比較被動(dòng),。

3、因?yàn)槊τ谌粘Ｊ聞?wù),，下基層了解各企業(yè)情況不多,，對(duì)全系統(tǒng)的運(yùn)行狀況掌握不夠,，沒有為領(lǐng)導(dǎo)的決策提供有參考價(jià)值的意見和建議,，助手和參謀作用發(fā)揮不好。

二oo六年,，辦公室將按照“運(yùn)轉(zhuǎn)有序,、協(xié)調(diào)有力,、督辦有效、服務(wù)到位”的標(biāo)準(zhǔn),，充分履行部門職能,，發(fā)揮“助手”作用，嚴(yán)格落實(shí)各項(xiàng)規(guī)章制度,，積極協(xié)調(diào)部門工作,，切實(shí)加強(qiáng)內(nèi)務(wù)管理，確保各項(xiàng)工作任務(wù)的圓滿完成,。

一,、創(chuàng)收任務(wù)：全年完成5000元部門創(chuàng)收任務(wù)。

二,、經(jīng)費(fèi)管理：

各項(xiàng)經(jīng)費(fèi)控制在26.7萬(wàn)元以內(nèi),，其中：

1、辦公經(jīng)費(fèi)控制在15.2萬(wàn)元,，包括辦公用品,、文件及各類材料打印和固定電話費(fèi)等開支。

2,、汽車費(fèi)用控制在10萬(wàn)元(50077,、57780、52888),，包括耗油,、一般性維修和保養(yǎng)、過橋過路以及其它規(guī)費(fèi)等,。

3,、水電費(fèi)控制在1.5萬(wàn)元以內(nèi)。

三,、內(nèi)務(wù)管理：

1,、嚴(yán)格落實(shí)上、下班考勤和衛(wèi)生考勤制度,。由第一副主任××*執(zhí)行考勤,。

2、嚴(yán)格請(qǐng)銷假制度,，建立請(qǐng)銷假登記并實(shí)行請(qǐng)假累計(jì)記帳制度,。由第一副主任××*執(zhí)行登記。

3,、建立辦公用品購(gòu)置,、管理、消耗及領(lǐng)用登記制度。一般性辦公物品由辦公室統(tǒng)一購(gòu)置,、管理和配發(fā),，因部門工作性質(zhì)的特殊性而需要購(gòu)置或配備特別辦公物品的，原則上由使用部門自費(fèi)購(gòu)置,、配備,。由副主任××*執(zhí)行辦公物品購(gòu)置、消耗及領(lǐng)用登記,。

4,、加強(qiáng)公章管理，完善和落實(shí)《重要事項(xiàng)公章蓋印登記制度》,，建立專門的公章蓋印登記薄,，凡重大事項(xiàng)必須經(jīng)主要領(lǐng)導(dǎo)、主管領(lǐng)導(dǎo)分別簽字同意,，方可蓋印管理局公章,。由辦公室主任××把關(guān)。

5,、材料打?。阂怨芾砭帧Ⅻh委,、集團(tuán)公司紅頭文件印發(fā)或上報(bào)的文件材料,，職能部門開具的行政執(zhí)法文書，向上級(jí)黨委,、政府,、主管部門進(jìn)行工作匯報(bào)、總結(jié),、請(qǐng)示,、報(bào)告等材料，向平級(jí)或下級(jí)發(fā)出的函,、通知,、通報(bào)等材料，均由辦公室承擔(dān)印制,。其它材料由相關(guān)部門自行承擔(dān),。打字室設(shè)立現(xiàn)金收訖帳目，實(shí)行當(dāng)即收費(fèi),。由打字員××執(zhí)行帳目登記,，收取現(xiàn)金交副主任××*管理。

6,、嚴(yán)格落實(shí)電話值班制度,。由辦公室工作人員輪流值班,。

7、加強(qiáng)機(jī)關(guān)院內(nèi)的衛(wèi)生管理和環(huán)保綠化管理,。對(duì)負(fù)責(zé)此項(xiàng)工作的人員實(shí)行單獨(dú)考勤。由第一副主任××*執(zhí)行考勤,。

8,、制定專門的《車輛管理和使用規(guī)定》，進(jìn)一步規(guī)范和加強(qiáng)車輛管理,，實(shí)行用車申請(qǐng)和派車制度,，嚴(yán)格按照出車地點(diǎn)、里程核定耗油及確定車輛返回時(shí)間,。

9,、嚴(yán)格控制業(yè)務(wù)招待經(jīng)費(fèi)，實(shí)行就餐申請(qǐng)制度,，因工作需要就餐時(shí),，必須填寫就餐申請(qǐng)單，注明事由,、接待對(duì)象,、接待人員、就餐地點(diǎn),、招待標(biāo)準(zhǔn)等內(nèi)容,，交由辦公室審核、備案,。

10,、合理安排工作，定期到基層單位了解和掌握基本情況,，為領(lǐng)導(dǎo)決策搜集和提供有價(jià)值的信息和情況,，出謀劃策，充分發(fā)揮好助手和參謀作用,。

房管局辦公室工作總結(jié)篇十五

公路局辦公室是集檔案與辦公室一體的一個(gè)綜合性的部門,。在這個(gè)實(shí)習(xí)階段，我側(cè)重點(diǎn)是文秘工作,，但主要的工作就是輔助性的,，譬如負(fù)責(zé)傳真、碎紙,、打印,、掃描等工作。雖然在學(xué)校有學(xué)習(xí)打印和復(fù)印,，每個(gè)型號(hào)的辦公機(jī)器基本上都是大同小異,，但是要真正能區(qū)分開來還是需要一段時(shí)間熟悉它的鍵位,。縱然我不是第一次來這里實(shí)習(xí),，但時(shí)間會(huì)淡忘記憶的,，之前所熟悉使用的辦公機(jī)器現(xiàn)在都要重新學(xué)習(xí)。

這一次的實(shí)習(xí)是為將來就業(yè)而鋪墊的,，來這里實(shí)習(xí)尤如從學(xué)校到社會(huì)這個(gè)環(huán)境的轉(zhuǎn)變,，身邊接觸的人也完全換了角色，老師或許變成老板,，同學(xué)變成同事,，相處之道隨之完全不同。在這巨大的轉(zhuǎn)變中,，我們可能彷徨,，迷茫，無(wú)法馬上適應(yīng)新的環(huán)境,。我們也許看不慣企業(yè)之間殘酷的競(jìng)爭(zhēng),，無(wú)法忍受同事之間漠不關(guān)心的眼神和言語(yǔ)。很多時(shí)候覺得自己沒有受到領(lǐng)導(dǎo)重用,，所干的只是一些無(wú)關(guān)重要的雜活,，自己的提議或工作不能得到老板的肯定。有時(shí)做不出成績(jī),，會(huì)有來自各方面的壓力,，上司的眼色、同事的嘲諷,。而在學(xué)校,，我們有同學(xué)和老師的關(guān)心和支持，每天只是上上課,，很輕松,。常言道：工作一兩年勝過十多年的讀書。一個(gè)多月的實(shí)習(xí)時(shí)間雖然不長(zhǎng),，但是我從中學(xué)到了很多知識(shí),，關(guān)于做人，做事,，做學(xué)問對(duì)我們的人生都是十分重要的,。

一、自學(xué)能力,，提高工作水平

“在大學(xué)里學(xué)的不只是知識(shí),，還有一種叫做自學(xué)能力”。參加工作后才能深刻體會(huì)這句話的含義,。除了英語(yǔ)和計(jì)算機(jī)操作外,，課本上學(xué)的理論知識(shí)雖然羅列齊全,，但平時(shí)我們只是草率應(yīng)付考試，所以對(duì)于基本的操作我還是感到無(wú)從下手,?！皶接脮r(shí)方恨少”這句話用來形容現(xiàn)在的我真的十分恰當(dāng)。名義上我是擔(dān)任文員,，平時(shí)工作都是做些瑣碎的工作,，打印、復(fù)印文件,，有時(shí)會(huì)為領(lǐng)導(dǎo)打報(bào)告或者演講稿等等。如果現(xiàn)在僅僅用所學(xué)的知識(shí)要完成一份演講稿或是一份文件也許我還做不到,，因?yàn)橛性S多文件的格式我還不清楚怎么運(yùn)用,，打印出來符合標(biāo)準(zhǔn)。所以,，我必須在工作中勤于動(dòng)手慢慢琢磨,，不斷學(xué)習(xí)不斷積累。遇到不懂的地方,，自己先想方設(shè)法解決,，實(shí)在不行可以虛心請(qǐng)教他人，然而沒有自學(xué)能力的人遲早要被企業(yè)和社會(huì)所淘汰,。

二,、與人相處，創(chuàng)造和諧工作環(huán)境

怎么說我還是一名實(shí)習(xí)生,，有許多事情都不懂,。古語(yǔ)有云：不恥下問。但在當(dāng)今時(shí)代這似乎已經(jīng)沒有可恥不可恥的說法了,。踏上了社會(huì),，我們與形形色色的人打交道，由于存在著利益關(guān)系,，又工作繁忙,，很多時(shí)候同事不會(huì)像老師、同學(xué)一樣對(duì)你噓寒問暖,，可以幫助你解決問題,。環(huán)境往往會(huì)影響一個(gè)人的工作態(tài)度，一個(gè)冷漠沒有人情味的辦公室,，大家就會(huì)毫無(wú)眷戀之情,，有更好的機(jī)會(huì)他們肯定毫不猶豫的跳槽。他們情緒低落導(dǎo)致工作效率不高,，每天只是在等待著下班,，早點(diǎn)回去陪家人,，但是偶爾為同事搞一個(gè)生日party，生病時(shí)的輕輕一句慰問,，都有助于營(yíng)造一個(gè)齊樂融融的工作環(huán)境,，心情好，大家工作開心,，有利于辦公室的和諧工作,。在電視上不止一次的看到職場(chǎng)的險(xiǎn)惡，辦公室里的是非,，能做的就是“多工作,，少閑話”，而且在實(shí)習(xí)期間還曾與領(lǐng)導(dǎo)有交談,，所以不但要學(xué)會(huì)怎么與同事相處,，更需要學(xué)會(huì)如何與領(lǐng)導(dǎo)交談，謹(jǐn)慎行事路才能走得更長(zhǎng)遠(yuǎn),。

剛踏入社會(huì),，我們?nèi)缤粡埌准垼趯W(xué)校學(xué)到的只是知識(shí)的冰山一角,，在這知識(shí)的海洋里,，我們還要不斷探索，善于觀察,。譬如有時(shí)上司要你為他復(fù)印或打印文件的時(shí)候可以留意這份文書的格式,，要自己琢磨怎么去寫，行文是用什么詞語(yǔ)書寫,，哪些比較常用的等等,。因?yàn)樵诠ぷ魃系奈臅鴮懽鞑幌裨趯W(xué)校老師布置的作業(yè)，隨便完成就可以了,。一份文書要求是十分嚴(yán)格的,，具體要求用什么字體，什么字號(hào)等等,。這些細(xì)小的細(xì)節(jié)不是靠同事們或者上司指導(dǎo),，而是要靠自己善于言行觀察，無(wú)微不致,。最重要的還是切記嚴(yán)守紀(jì)律,，保守機(jī)密。這個(gè)辦公室是收發(fā)文件,，處理文件和管理文件,。在各種文件中，大部分具有不同程度的保密性,，而且各級(jí)秘書人員經(jīng)常接近領(lǐng)導(dǎo),，看一些重要文件,，參加一些重要會(huì)議，所以,，秘書人員在公共場(chǎng)合活動(dòng)時(shí)要注意內(nèi)外有別,，把握分寸，對(duì)什么應(yīng)該說什么不應(yīng)該說要心中有數(shù),。

我是學(xué)文秘的,，實(shí)習(xí)是我步入社會(huì)前的第一課，教會(huì)我怎么待人接物,，如何處理各種事情,。雖然在書本上學(xué)過很多套經(jīng)典管理理論，似乎通俗易懂,，但從未付諸實(shí)踐過,，也許等到真正管理一個(gè)公司時(shí)，才會(huì)體會(huì)到難度有多大;在短短的一個(gè)月里看到的只能是工作的一個(gè)側(cè)面,，學(xué)習(xí)的只能是一些初步的方法,。我們?cè)诶蠋熌抢锘驎旧峡吹竭^很多精彩的談判案例,，似乎輕而易舉,，也許親臨其境或親自上陣才能意識(shí)到自己能力的欠缺和知識(shí)的匱乏。實(shí)習(xí)這一個(gè)多月期間,，我拓寬了視野,，增長(zhǎng)了見識(shí)，體驗(yàn)到社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)的殘酷,，而更多的是希望自己在工作中積累各方面的經(jīng)驗(yàn),，為將來自己走創(chuàng)業(yè)之路做準(zhǔn)備。在社會(huì)這個(gè)大學(xué)堂里我還是一個(gè)小學(xué)生,，還有很長(zhǎng)的路要走,。要抱著謙虛謹(jǐn)慎的態(tài)度，無(wú)論大小認(rèn)真踏實(shí)的完成每一件事,，走好每一步,。

房管局辦公室工作總結(jié)篇十六

一年來，辦公室工作在領(lǐng)導(dǎo)班子的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，堅(jiān)持以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo),，緊緊圍繞我局黨委和人口計(jì)生、衛(wèi)生中心工作,，內(nèi)強(qiáng)素質(zhì),，外塑形象，充分發(fā)揮辦公室的樞紐,、保障作用,，辦公室全體人員團(tuán)結(jié)一致,，扎實(shí)工作，各項(xiàng)具體工作按計(jì)劃推進(jìn),，各項(xiàng)臨時(shí)交辦工作雷厲風(fēng)行完成,，為總體工作目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)發(fā)揮了作用。現(xiàn)將辦公室工作總結(jié)如下：

打鐵須得自身硬,，做好辦公室工作,，爭(zhēng)創(chuàng)一流業(yè)績(jī)，必須有較高的政治理論素質(zhì)和分析解決問題的能力,。全體辦公室工作人員都能夠認(rèn)真學(xué)習(xí)鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想,，學(xué)習(xí)各項(xiàng)人口計(jì)生、衛(wèi)生法律法規(guī),，及時(shí)了解,、掌握發(fā)展的新動(dòng)向、新經(jīng)驗(yàn),，積極參加機(jī)關(guān)組織的形式多樣的學(xué)習(xí)教育活動(dòng),，經(jīng)常下基層開展調(diào)研，不斷拓寬知識(shí)領(lǐng)域,，優(yōu)化能力結(jié)果,，努力使自己成為工作上的行家里手。通過學(xué)習(xí),，辦公室人員的政治理論水平,、思想觀念、業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作能力不斷提高,，真正做到了政治上“強(qiáng)”,，業(yè)務(wù)上“精”，作風(fēng)上“實(shí)”,，精心辦文,，悉心辦會(huì)，細(xì)心辦事,，為領(lǐng)導(dǎo)及基層單位提供了良好周到的服務(wù),。

1、做好辦會(huì),、辦文和辦事工作,。辦公室工作繁瑣、復(fù)雜,，簡(jiǎn)單的說就是辦文,、辦會(huì)、辦事。關(guān)于辦文工作,，我們克服人少文多的實(shí)際困難,，完成局黨委工作計(jì)劃、工作總結(jié),、規(guī)劃,、各種會(huì)議材料、領(lǐng)導(dǎo)講話等,，以正式文件下文的就有7篇,，較為圓滿的完成了任務(wù)。關(guān)于辦會(huì),，全年圓滿完成了獎(jiǎng)扶金發(fā)放大會(huì),、全市獎(jiǎng)扶現(xiàn)場(chǎng)會(huì)、全市半年衛(wèi)生工作總結(jié)會(huì),、省級(jí)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)示范區(qū)考核評(píng)估會(huì)等各種會(huì)議25次,。關(guān)于辦事，主要是督促檢查局黨委貫徹落實(shí)情況,，傳達(dá)領(lǐng)導(dǎo)指示,，反饋各種信息，做到了快捷和實(shí)效,，保證全局工作上下政令暢通,。全年沒有出現(xiàn)重大失誤行為。

2,、做好宣傳工作,。本著宣傳工作為人口計(jì)生,、衛(wèi)生工作服務(wù)的原則,，加強(qiáng)人口計(jì)生、衛(wèi)生的宣傳工作,，注重通汛員隊(duì)伍的建設(shè),，全年共計(jì)在各種報(bào)刊、新聞媒體上發(fā)表稿件篇,。

3,、信訪及人大、政協(xié)建設(shè),、提案工作,。堅(jiān)持認(rèn)真、負(fù)責(zé)處理信訪工作,，把信訪工作作為聯(lián)系群眾的一條重要渠道,。信訪工作對(duì)辦公室人員素質(zhì)要求很高，既要不卑不亢、不急不慌,，又要對(duì)出現(xiàn)的問題處理及時(shí),、果斷、不留后遺癥,、不給領(lǐng)導(dǎo)添亂,，為此，我們特別強(qiáng)調(diào)服務(wù)的思想,，對(duì)待每一個(gè)上訪人員,、來電、來信都能禮貌接待,、耐心答復(fù),，有些刺手的問題，我們?cè)谙蝾I(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)的同時(shí),，協(xié)調(diào)科室,，都給予了圓滿解決。對(duì)于人大代表建議和政協(xié)委員的提案的答復(fù)工作,，我們由專人協(xié)調(diào),，迅速答復(fù)，及時(shí)與代表,、委員溝通,，全年共計(jì)答復(fù)4件，全部使代表和委員滿意得到了領(lǐng)導(dǎo)的肯定,。

4,、做好機(jī)關(guān)后勤事務(wù)的管理。對(duì)于辦公用品,、衛(wèi)生用品及時(shí)購(gòu)置和發(fā)放,，保證了機(jī)關(guān)的正常運(yùn)轉(zhuǎn);做好機(jī)關(guān)衛(wèi)生工作，為領(lǐng)導(dǎo)服好務(wù);做好車輛的調(diào)配,、使用和管理,，司機(jī)責(zé)任心強(qiáng)，服務(wù)質(zhì)量高,，全年沒有發(fā)生任何事故;做好安全穩(wěn)定,、值班工作，全年沒有發(fā)生重大安全責(zé)任事故,。

5,、做好各種臨時(shí)重大工作。今年涉及全局的大事多,，如保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育,、計(jì)生系統(tǒng)政風(fēng)行風(fēng)評(píng)議、人大述職評(píng)議、市人大評(píng)議衛(wèi)生工作,、政協(xié)委員察行風(fēng)等,，這些工作任務(wù)量大、工作繁重,、責(zé)任重大,、涉及面廣，為保證高質(zhì)量完成這些工作,，局領(lǐng)導(dǎo)將重任放在了辦公室,，辦公室全體同志沒有怨言，迅速開展工作,，工作期間加班加點(diǎn)無(wú)數(shù),，圓滿完成了任務(wù)，受到了領(lǐng)導(dǎo)的肯定和信任,，也鍛煉了隊(duì)伍,，提高了工作的能力。

一是實(shí)現(xiàn)由被動(dòng)服務(wù)向主動(dòng)服務(wù)轉(zhuǎn)變,。辦公室的服務(wù)職能決定了工作的被動(dòng)性,，比如召開什么會(huì)議、要為領(lǐng)導(dǎo)準(zhǔn)備哪方面的材料,、接待群眾來信來訪等,，都處于較被動(dòng)狀態(tài)，有時(shí)甚至處于措手不及的狀態(tài),。但要做好辦公室工作,，又必須發(fā)揮主觀能動(dòng)性，在被動(dòng)中尋求主動(dòng),，充分發(fā)揮耳目喉舌作用和組織協(xié)調(diào)作用,，主動(dòng)向局領(lǐng)導(dǎo)提供信息、反映情況,，主動(dòng)為本部門,、本單位出謀劃策,、拾遺補(bǔ)缺,、增光添彩，主動(dòng)抓反饋,、抓督辦,，主動(dòng)為領(lǐng)導(dǎo)提供多方面保障，促進(jìn)工作落實(shí),，真正做到領(lǐng)導(dǎo)未謀有所思,、領(lǐng)導(dǎo)未聞?dòng)兴㈩I(lǐng)導(dǎo)未示有所為。在主動(dòng)服務(wù)中,，還要擺正自己的位置,，把握好參謀與決策的關(guān)系，既不畏首畏尾,，又不越權(quán)代替,，做到到位不越位，參與不干預(yù),，出謀不決策,，協(xié)調(diào)不包辦。

二是實(shí)現(xiàn)由淺層服務(wù)向深層服務(wù)轉(zhuǎn)變,。辦公室的工作,，可以說是事務(wù)纏身，經(jīng)常大家在辦公室一坐就是半天,，應(yīng)付案頭大量繁雜的事項(xiàng),。但我們不能只滿足于辦好具體事務(wù)，更要注重抓大事,、謀全局,、當(dāng)高參。辦公室的參謀助手作用,，最主要的是體現(xiàn)在文稿起草,、調(diào)查研究、提供信息,、提出對(duì)策性建議等方面,。為此要熟知上情、摸準(zhǔn)下情,、通曉內(nèi)情,、了解外情，要善于把握一個(gè)時(shí)期全局的工作重點(diǎn),，掌握工作意圖,，對(duì)有關(guān)問題早學(xué)習(xí)、早研究,、早介入,，提前進(jìn)入情況，做到心中有數(shù),，胸有成竹,。對(duì)領(lǐng)導(dǎo)暫時(shí)沒有關(guān)注到的重要苗頭性、傾向性的問題,，也要主動(dòng)介入,，掌握動(dòng)態(tài),，力求關(guān)鍵時(shí)候謀之有方，參之有時(shí),。

三是實(shí)現(xiàn)由單向服務(wù)向雙向服務(wù)轉(zhuǎn)變,。辦公室工作主要是圍繞領(lǐng)導(dǎo)的活動(dòng)來開展的，因此對(duì)上服務(wù),、對(duì)內(nèi)服務(wù)會(huì)多些,，對(duì)下服務(wù)、對(duì)外服務(wù)相對(duì)較少,。這無(wú)形中就使我們的視野受到限制,，也使我們服務(wù)的深度和廣度受到局限。我們要適應(yīng)新形勢(shì)要求,，在努力提高對(duì)上服務(wù),、對(duì)內(nèi)服務(wù)水平的同時(shí)，樹立開放意識(shí),，進(jìn)一步強(qiáng)化對(duì)下服務(wù)和對(duì)外服務(wù),，實(shí)現(xiàn)服務(wù)工作由單向服務(wù)為主向雙向服務(wù)轉(zhuǎn)化。

四是實(shí)現(xiàn)由傳統(tǒng)型服務(wù)向創(chuàng)機(jī)關(guān)報(bào)型服務(wù)轉(zhuǎn)變,。為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)的水平和質(zhì)量如何,，是檢驗(yàn)辦公室工作成效、工作能力的主要標(biāo)準(zhǔn),。提高服務(wù)水平就要努力實(shí)現(xiàn)從傳統(tǒng)型服務(wù)為主向創(chuàng)新型服務(wù)為主轉(zhuǎn)變,，不斷增強(qiáng)工作的創(chuàng)造性。一年來,，辦公室工作進(jìn)行了不少的創(chuàng)新,，既提高了工作水平，也提升了辦公室的整體形象,。特別是在文稿寫作方面,，注重培養(yǎng)思維創(chuàng)新、觀點(diǎn)創(chuàng)新,、內(nèi)容創(chuàng)新,、文字創(chuàng)新。沒有思想創(chuàng)新,，就沒有深度,，不能說服人;沒有觀點(diǎn)創(chuàng)新，就沒有新意,，不能引導(dǎo)人;沒有內(nèi)容創(chuàng)新,，就沒有活力，不能激勵(lì)人;沒有文字創(chuàng)新,，就沒有文采,，不能吸引人。要緊隨時(shí)代潮流,，不說落后話,，不寫陳舊詞，真正體現(xiàn)與時(shí)俱進(jìn),、開拓創(chuàng)新精神,，確保文稿指導(dǎo)全局工作的權(quán)威性和可操作性。

年初以來,，我們以“規(guī)范化管理,、程序化運(yùn)作、制度化約束,、文明化辦公”為目標(biāo),，根據(jù)實(shí)際，重點(diǎn)抓了制度建設(shè),，制訂和完善了機(jī)關(guān)內(nèi)部的各項(xiàng)規(guī)章制度,，并嚴(yán)格照章辦事，使各項(xiàng)規(guī)章制度得到了全面落實(shí),。一是財(cái)務(wù)管理,。財(cái)務(wù)人員能認(rèn)真執(zhí)行財(cái)務(wù)管理制度，嚴(yán)格按照要求支出每筆費(fèi)用,，做到日清月結(jié),，精打細(xì)算，在經(jīng)費(fèi)十分緊張的情況下,，保證了全局工作的正常運(yùn)轉(zhuǎn),。二是文書工作。強(qiáng)化了制發(fā)環(huán)節(jié),，提高行文質(zhì)量,。認(rèn)真執(zhí)行了保密和文件收發(fā)、傳閱,、管理歸檔及登記編號(hào)等制度,。全年共接收各級(jí)文件3份。三是打字復(fù)印工作,。全年共打印各種文件材料2份,，文字量4萬(wàn)字;復(fù)印各種材料5份。四是完成全年材料文件歸檔及材料整理工作并及時(shí)移交區(qū)檔案管,。五是高質(zhì)量完成了各種會(huì)務(wù)工作,。

一年來，辦公室工作取得了一些成績(jī),，但是仍然存在一些不足,，管理制度仍需完善,，落實(shí)力度要進(jìn)一步加大;辦公室人員整體素質(zhì)有待進(jìn)一步提高，工作責(zé)任心和事業(yè)心有待進(jìn)一步提高,，服務(wù)的觀念有待進(jìn)一步深入;與科室之間的聯(lián)系有待進(jìn)一步密切,，工作應(yīng)當(dāng)更進(jìn)一步注重成效等。在新的一年來臨之際,，我們辦公室全體成員將在局領(lǐng)導(dǎo)班子的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，進(jìn)一步發(fā)揚(yáng)成績(jī)，克服不足,，創(chuàng)新工作,，取得更加優(yōu)異的工作業(yè)績(jī)