隨著人們法律意識的加強,越來越多的人通過合同來調(diào)和民事關(guān)系,,簽訂合同能夠較為有效的約束違約行為。怎樣寫合同才更能起到其作用呢,?合同應(yīng)該怎么制定呢,?這里我整理了一些優(yōu)秀的合同范文,希望對大家有所幫助,,下面我們就來了解一下吧,。
服裝專賣店加盟經(jīng)營合同篇一
甲方:乙方:
地址:地址:
電話:電話:
傳真:傳真:
甲乙雙方本著互惠互利、友好協(xié)商、共謀發(fā)展的原則達成如下協(xié)議,,雙方共同遵守,。
一、授權(quán):甲方授權(quán)乙方在市地點,,以開設(shè)發(fā)展特許經(jīng)營代理加盟商的形式總代理經(jīng)營甲方注冊并擁有商標權(quán)的品牌系列服裝,。
二、選址:專賣店地址為乙方初步確認選定,,經(jīng)甲方同意即可,。
三、裝修,、宣傳,、服務(wù):乙方根據(jù)甲方設(shè)計215;專賣店的設(shè)計圖紙統(tǒng)一形象進行裝修施工,費用由乙方承擔(dān),,并拍攝照片寄甲存檔備案,。乙方確認拳_商標隸屬于甲方。甲方依據(jù)乙方實際進貨金額,、區(qū)域,、酌情投放不同價的廣告費的50%的費用。甲方派專業(yè)人員協(xié)助乙方進行人員培訓(xùn)及店面陳列,。
四,、貨物配流方式:
1、乙方按甲方的全國統(tǒng)一出廠價提貨,,乙方首次配貨不少于壹拾萬元,,由乙方自選補配貨,換貨率一律為100%,,甲方配襯品以成本價給乙方供貨,,甲方不負責(zé)退換貨。
2,、換貨:乙方因換貨調(diào)回甲方的貨品,,因保證物品清潔、完好無損,、附件齊全,,否則甲方有權(quán)不予換貨,乙方進貨的換貨期以季度為限,,按季度換貨,,甲方有義務(wù)為乙方更換同類產(chǎn)品,甲方換協(xié)議規(guī)定的100%換貨率換貨,,乙方需按甲方規(guī)定以每年年底____月____日到貨為止進行最后一季度的換貨,。
3、提貨方式:乙方委托甲方代為乙方發(fā)貨者,甲方要求乙方對貨物保險,,運輸方式由乙方指定,,所發(fā)生的運輸費,保險費等相關(guān)費用由乙方負責(zé),。
4,、收貨驗查:乙方在接收到甲方貨品之后,應(yīng)立即開箱檢驗,,核實數(shù)量及質(zhì)量,,并將檢驗結(jié)果在三天之內(nèi)傳真給甲方,甲方將視為數(shù)量正確,,質(zhì)量合格,。
五、付款方式:款到發(fā)貨,。
六,、違約責(zé)任:
1、乙方在發(fā)生下列情況之一時,,甲方有權(quán)不予退還履約品牌保證金并解除合同;抄襲拳_款式設(shè)計設(shè)計自行生產(chǎn)銷售;在拳_專賣店內(nèi)滲雜專賣其他品牌之服裝;若乙方在經(jīng)營過程,,連續(xù)斷六十天以上未向甲方進貨而又不申明原因者。
七,、續(xù)約:協(xié)議期限滿,,乙方如需續(xù)約,,應(yīng)在協(xié)議滿前三個月內(nèi)向甲方辦理續(xù)約手續(xù),。否則甲方可以視為乙方自動解除協(xié)議。
八,、協(xié)議終止:協(xié)議期滿,,乙方需解除協(xié)議,應(yīng)將原授權(quán)書,、營業(yè)執(zhí)照,、復(fù)印件、協(xié)議正式文本等退還甲方,,并拆除拳_品牌標志,,并拍攝成照片寄回甲方,結(jié)清往來帳款后,,持履約品牌保證全票據(jù)辦理退還履約保證金手續(xù),。
九、合同未盡事宜:本合同未盡事宜,,由甲乙雙方協(xié)商解決,,雙方協(xié)商未束的;,任何一方可在甲方所屬地的人民法院提出訴訟,經(jīng)簽字蓋章用于修改補充的各份合同附件,,細則,,是本合同不可分割的一部分,雙方必須嚴格遵守,,與本合同具有同等的法律效力,。
十、協(xié)議期限為________年,,協(xié)議有效期_____年_____月_____日至_____年_____月_____日止,。本協(xié)議一式兩份,甲,、乙雙方各持一份,。
甲方:_________
乙方:_________
法定代表人:_________
法定代表人:_________
________年____月____日
________年____月____日
服裝專賣店加盟經(jīng)營合同篇二
授權(quán)方:_________(以下簡稱“甲方”)
法定授權(quán)人:________________________
法定地址:__________________________
郵編:______________________________
被授權(quán)方:_______(以下簡稱“乙方”)
法定代表人:________________________
法定地址:_________________________
甲乙雙方經(jīng)協(xié)商,就乙方為其在特定區(qū)域內(nèi)獨家經(jīng)營甲方的“______________”專賣店一事,,達成如下協(xié)議:
二,、合同期限
本合同加盟期限為_____年__月__日至_____年__月__日止。
三,、加盟經(jīng)營
1.甲方特此授權(quán)乙方為______________區(qū)域內(nèi)成為“______________”的特許經(jīng)銷商,。
經(jīng)此授權(quán)后,甲方在該區(qū)域內(nèi)將不再授予任何其它企業(yè),、個人以同類經(jīng)銷權(quán),。
2.在授權(quán)期內(nèi),甲方在向乙方提供“______________”品牌產(chǎn)品時,,甲方應(yīng)保證所提供的產(chǎn)品質(zhì)量符合國家有關(guān)標準,、品級與實物相符,并保證貨源供應(yīng),。
3.乙方保證在簽訂本合同7日內(nèi)需向甲方支付加盟費人民幣貳萬元/店,。
每個加盟店首次從甲方購進“______________”品牌的產(chǎn)品,按供貨價不少于__________萬元,。
4.甲方保證向中國大陸內(nèi)各加盟方交付的產(chǎn)品保持統(tǒng)一的零售標價,。
5.甲方將“______________”品牌產(chǎn)品按零售標價的4—4.5折售予乙方(詳細見配貨單),不論首次購貨還是后續(xù)購貨乙方應(yīng)在提貨時一次性支付貨款,。
6.如果出現(xiàn)乙方采用以假匯票,、假支票的方式騙取貨物的情況,甲方除追究乙方的違約責(zé)任外,,將依法請求司法機關(guān)追究相關(guān)人員,、單位的刑事責(zé)任。
7.乙方從甲方購進產(chǎn)品后,,如因質(zhì)量問題或貨物品種組合問題,,可在自進貨之日起五天內(nèi),,向甲方調(diào)換產(chǎn)品,但不得退貨,。
調(diào)換時乙方須保持原產(chǎn)品完好,、包裝齊備、標簽沒有損壞,。
8.合同到期后,,若乙方?jīng)Q定不再銷售“______________”品牌產(chǎn)品,在乙方保證產(chǎn)品完好,、包裝齊備,、標簽無損壞、未超過保質(zhì)期的前提下,,可將現(xiàn)存的“______________”產(chǎn)品退還給甲方,。
甲方按供貨價的6折回收退還的產(chǎn)品。
四,、營業(yè)場地,、店面裝飾與配置
1.乙方應(yīng)在雙方共同商定的區(qū)域內(nèi)開展經(jīng)營和促銷活動。
乙方不得在未經(jīng)甲方許可的情況下擅自將自己的經(jīng)營活動和促銷活動擴大到區(qū)域之外,。
2.加盟店店鋪設(shè)在乙方處,,或由乙方自行選定其它場所并報甲方批準。
3.為維護公司品牌形象的統(tǒng)一性,,加盟店由甲方免費進行裝飾設(shè)計,,裝修工程由甲方工程部報價并施工,乙方應(yīng)按工程預(yù)算支付裝修工程款并協(xié)助辦理在當?shù)厥┕さ南嚓P(guān)手續(xù),。
甲方收到工程款項后_______日內(nèi)將店鋪交付乙方使用,。
4.加盟店內(nèi)的營業(yè)所需(包括:設(shè)備、裝置,、用具,、招牌等)由總部統(tǒng)一進行設(shè)計制作,。
對于營運必需的包裝材料,、促銷禮品、提貨袋及其它附屬材料,、消耗品,,加盟店需使用總部配備的產(chǎn)品。
上述所涉及的費用由加盟商承當,。
五,、促銷與廣告
1.甲方在授權(quán)期內(nèi),將協(xié)助乙方進行“______________”品牌的形象設(shè)計,,并向乙方適時提供相應(yīng)的產(chǎn)品宣傳資料,、標識,、招貼物品等。
甲方可根據(jù)乙方的經(jīng)營狀況和要求,,幫助乙方進行特定時間和區(qū)域的產(chǎn)品促銷和推廣活動,。
(具體事宜可另議)
2.甲方進行“______________”品牌的整體宣傳活動乙方必須配合,相關(guān)的“______________”品牌的產(chǎn)品進行促銷,、推廣計劃和廣告設(shè)計由甲方提供,,乙方遵照執(zhí)行。
甲方對于促銷活動所涉產(chǎn)品在供貨價基礎(chǔ)上按照促銷折讓的比例給與優(yōu)惠,。
3.乙方單獨進行“______________”品牌有關(guān)的宣傳,、廣告活動時,應(yīng)事先告知甲方,,取得甲方同意后方可進行,。
相關(guān)廣告形象設(shè)計須經(jīng)過甲方審核或由甲方提供。
4.乙方須承擔(dān)自行組織促銷活動產(chǎn)生促銷讓利和費用,。
六,、培訓(xùn)與指導(dǎo)
1.為使加盟店能良好經(jīng)營,在開業(yè)前及本合同執(zhí)行期間,,甲方應(yīng)向加盟店傳授必要的知識和經(jīng)營技術(shù),。
2.加盟店在開業(yè)前應(yīng)派遣店主或兩名可以代行承擔(dān)的職工,參加甲方規(guī)定的教育研修,,獲得經(jīng)營公司店鋪必要的知識和技術(shù),。
3.開業(yè)后,如甲方有研修指示,,乙方也必須按指示要求派員再次參加前項規(guī)定的進修教育,,獲得必需的知識和技術(shù)。
4.加盟店承擔(dān)前來培訓(xùn)的旅差費用,。
5.加盟店開業(yè)前后三天,,作為店鋪營運入軌期,甲方應(yīng)向加盟店派遣人員進行開業(yè)和經(jīng)營指導(dǎo),。
6.乙方必須參加甲方組織的年度銷售會議及臨時經(jīng)營者會議,。
甲方應(yīng)提前四周通知開會日期。
7.除經(jīng)營者會議外,,甲方將不定期向乙方派遣市場負責(zé)人進行指導(dǎo)和培訓(xùn),。
七、商標,、服務(wù)標志及相關(guān)權(quán)利
1.本合同所涉及的所有商標,、服務(wù)標志及其相關(guān)權(quán)利的所有權(quán)均歸屬于甲方。
2.甲方承諾在本合同執(zhí)行期間,,乙方加盟店可以使用甲方商標,、服務(wù)標志及表示這些標志,、記號、樣式,、標簽和招牌,。
3.乙方不得在加盟店以外使用甲方的所有商標和服務(wù)標志。
4.乙方應(yīng)在經(jīng)營中向顧客提供良好的服務(wù),,維護甲方品牌的聲譽,、信譽和良好形象。
5.雙方在此明確,,乙方取得的是在授權(quán)期內(nèi),、在指定區(qū)域內(nèi)甲方商標、服務(wù)標志的使用權(quán)和產(chǎn)品的經(jīng)銷權(quán),,這并不意味著甲方商標,、品牌及商譽等相關(guān)知識產(chǎn)權(quán)的任何轉(zhuǎn)讓、許可,。
合同到期或提前終止后,,乙方不得以任何借口繼續(xù)使用“______________”品牌,或以“__________”品牌經(jīng)銷商的名義從事任何商業(yè)活動,。
八,、競爭限制
1.在合同期內(nèi),乙方如有意獲得其所在省市區(qū)域的“______________”特許經(jīng)營代理權(quán),,可在同等條件下優(yōu)先取得甲方的特許代理權(quán),。
2.為表示對甲方合作的誠意,在合同期內(nèi),,如甲方推出“______________”之外的其它新系列商品和服務(wù),,乙方有優(yōu)先代理權(quán)。
3.乙方在授權(quán)期內(nèi),,不得再接受任何其它企業(yè),、個人的授權(quán)或委托,,在加盟店內(nèi)代理,、經(jīng)銷其它品牌的產(chǎn)品。
4.乙方未經(jīng)甲方許可,,不得將甲方授予的經(jīng)銷權(quán)以各種形式轉(zhuǎn)讓給任何第三方。
九,、服務(wù)質(zhì)量控制
1.為維護加盟店售出商品品種和服務(wù)的一致性,,提高公司形象,,乙方加盟店的運營方法必須遵守總部提供的經(jīng)營手冊規(guī)定的要求和標準,。
2.凡甲方有新產(chǎn)品推出,,乙方必須按照最低配貨量或以上的數(shù)量購入,并將新產(chǎn)品及時上架銷售,。
3.乙方須按照甲方要求,,對顧客購買金額達到規(guī)定標準時,,給與“玫瑰卡”會員資格和相應(yīng)的折扣優(yōu)惠,,做好會員資料信息的登記匯總工作半年一次定期向甲方提供會員資料信息,。
凡有新產(chǎn)品上市或產(chǎn)品促銷活動乙方應(yīng)通知所有會員,,讓會員享受到來自“玫瑰人生”持續(xù)不斷的優(yōu)質(zhì)服務(wù),。
甲方將不定期回訪會員客戶以檢查乙方的服務(wù)質(zhì)量,。
4.甲方定期和不定期地以書面或其它方式對加盟店進行進貨管理,、銷售管理,、商品管理,、商品知識、衛(wèi)生管理,、職工管理,、會計處理,、店鋪經(jīng)營管理,、店鋪陳設(shè)等各方面的指導(dǎo),提供有關(guān)信息,,幫助加盟店實施標準化管理,。
5.隨著甲方加盟店數(shù)量在全國范圍內(nèi)的不斷增加,甲方將對全體加盟店進行信息化管理,。
如該項管理實施時本合同仍在有效期內(nèi),,乙方須遵照甲方的管理規(guī)定執(zhí)行,不得以如任何理由拒絕執(zhí)行,。
十,、保密
1.除法律規(guī)定必須公開的以外,甲方不得向第三者展示乙方遞交的營業(yè)報告書及其它有關(guān)資料和有損于乙方利益的情報,。
乙方不得向第三者泄漏甲方按本合同規(guī)定提供給乙方的經(jīng)營技術(shù)秘密及有損甲方利益的情報,。
乙方有責(zé)任保證其職工不向第三者泄漏前項秘密。
2.以上規(guī)定雙方的保密義務(wù)在本合同期滿后仍然有效,。
3.甲方按本合同規(guī)定提供給乙方的加盟店經(jīng)營手冊以及其它文件歸甲方所有,,乙方應(yīng)妥善保管,合同終止時,,乙方應(yīng)即刻歸還甲方,。
十一、加盟店的讓渡與承繼
1.乙方未事先征得甲方同意,,不得將本合同規(guī)定的任何權(quán)利,、加盟店營業(yè)的全部或一部分轉(zhuǎn)讓給第三者,不得將此用作擔(dān)保和其它處置,。
2.如乙方加盟店因明顯的困難而有可能發(fā)生營業(yè)中斷時,,為保持加盟連鎖店的運營,乙方可以請求總部臨時接替營業(yè),。
待總部確認加盟店可以重新經(jīng)營后,,應(yīng)及時把營業(yè)權(quán)歸還加盟店。
3.上述總部接替經(jīng)營期間發(fā)生的收益和損失均屬加盟店,總部代行經(jīng)營所產(chǎn)生的費用由加盟店負擔(dān),。
4.如乙方希望出讓加盟店或出租店鋪時,,應(yīng)首先通知甲方,甲方有優(yōu)先承讓和承租的權(quán)利,。
5.遇上述情況,,雙方可以通過協(xié)商,確定加盟店讓渡價格和租賃金,。
協(xié)商意向不能成立時,,雙方均可申請具有法律效力的認證或評估,所需費用由乙方承擔(dān),。
十二,、合同的終止
1.合同期滿前3個月,經(jīng)雙方協(xié)商,,可以更新合同,。
2.前款的合同更新,應(yīng)在本合同期滿之前一個月完成,。
以雙方簽訂新的特許連鎖合同書為合作文本,。
3.如本合同期滿后雙方無意繼續(xù)合作,乙方應(yīng)在本合同終止時承擔(dān)下列義務(wù):
.支付所有應(yīng)付給總部的費用;
.歸還所有操作手冊,、機密文件和專利資料;
.向甲方移交“玫瑰卡”會員登記名冊;
.歸還,、轉(zhuǎn)賣或銷毀所有帶有“______________”商業(yè)標志的招牌和材料;
.取消以“______________”名義登記的商業(yè)注冊和名稱登記
.在原加盟店經(jīng)營場所內(nèi)外的房屋、設(shè)備,、陳設(shè)等處,,消除任何與“______________”有聯(lián)系的跡象;
.因加盟店的經(jīng)營而損害了第三者利益時,由乙方承擔(dān)賠償損失的責(zé)任,。
4.甲方因加盟店的行為而被索賠責(zé)任時,,可要求乙方負擔(dān)被追索的賠償金。
十三,、違約責(zé)任
1.任何一方不履行或不完全履行本合同條款中規(guī)定的義務(wù),,即構(gòu)成違約,違約的一方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,。
2.雙方約定,,違約的金額為在此前乙方經(jīng)銷甲方提供的產(chǎn)品零售價總額的10%。
如違約給對方造成損失,,并損失超過違約金總額,,違約方還應(yīng)負責(zé)對超額部分賠償責(zé)任。
違約一方經(jīng)對方書面提出改正意見后30天內(nèi)仍未改正,,另一方有權(quán)終止合同,,并有權(quán)要求對方賠償損失,。
十四、合同糾紛的解決
1.本合同在執(zhí)行過程中產(chǎn)生的任何爭議,,雙方首先應(yīng)友好協(xié)商,,協(xié)商不成的,雙方均有權(quán)向深圳市仲裁委員會提起仲裁,。
十五,、其它
1.本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。
2.本合同正本一式兩份,,雙方各持一份,,每份具有同等法律效力。
甲方:___________________? ? ? ? ? ? ? ? ? ? 乙方:____________________
地址:___________________? ? ? ? ? ? ? ? ? ? 地址:____________________
電話及傳真:_____________? ? ? ? ? ? ? ? ? ?電話及傳真:______________
委托代表(簽字):_______? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? 委托代表(簽字):________
服裝專賣店加盟經(jīng)營合同篇三
甲方:_________________________
乙方:_________________________
為了共同拓展市場,,充分發(fā)揮甲乙雙方的經(jīng)營優(yōu)勢,,以在平等互利的基礎(chǔ)上組建穩(wěn)定而有效的市場網(wǎng)絡(luò),共同拓展_________品牌的市場份額,,經(jīng)雙方友好協(xié)商,,特訂立以下條款,以便雙方共同遵照執(zhí)行,。
本協(xié)議解釋為兩點:
1.由乙方獨自申請辦理營業(yè)執(zhí)照,與甲方簽訂協(xié)議后,,專門經(jīng)營_________品牌產(chǎn)品,,并承擔(dān)經(jīng)營投資及盈虧的行為。
2._________加盟店是根據(jù)甲方銷售策略設(shè)立,,其店裝潢,、布置標識等由甲方統(tǒng)一設(shè)計,并唯一銷售甲方品牌產(chǎn)品的店面,。
一,、合作方式
經(jīng)銷,即乙方經(jīng)銷甲方產(chǎn)品,,甲方在乙方結(jié)算方式的基礎(chǔ)上提供本公司產(chǎn)品,。
二、銷售地域/期限
1.甲方指定乙方為_________產(chǎn)品_________地區(qū)的代理商(以下簡稱代理商),。
2.乙方在_________共_________平方米代理_________產(chǎn)品于______年_____月_____日至______年 _____月_____日止,。本協(xié)議約定的年限滿后,乙方愿意繼續(xù)合作,,該店在本協(xié)議規(guī)定年限前3個月向甲方提出,,經(jīng)雙方同意后可續(xù)簽協(xié)議。
三,、雙方的權(quán)利和義務(wù)
1.甲方保證乙方在經(jīng)銷區(qū)域內(nèi)的經(jīng)銷權(quán),,嚴格履行售后服務(wù)承諾,,在統(tǒng)一發(fā)展的原則上,甲方給予乙方提供店面形象設(shè)計,、銷售指導(dǎo),、形象宣傳和業(yè)務(wù)培訓(xùn)等方面的支持。
2.甲方根據(jù)市場情況需淘汰的產(chǎn)品,,應(yīng)提前通知乙方補充新款產(chǎn)品,。
3.乙方經(jīng)銷甲方產(chǎn)品時,店內(nèi)不得有仿制或同類的產(chǎn)品在店中店或?qū)Yu店出售,,嚴守店中店或?qū)Yu店形象規(guī)定,,不得隨意改變店內(nèi)形象,不得隨意拆賣樣板,。
4.乙方在本協(xié)議第二條所定經(jīng)銷區(qū)域內(nèi)發(fā)展業(yè)務(wù),,未經(jīng)甲方同意,乙方不得向周邊地區(qū)發(fā)展業(yè)務(wù)(含批發(fā)業(yè)務(wù)),,不得跨地域經(jīng)營,。
5.乙方有義務(wù)維護甲方產(chǎn)品形象,遵守銷售守則,,積極參加甲方組織的培訓(xùn),,做市場推廣工作。
6.乙方作為_________地區(qū)的代理商,,每年需完成的銷售額(出廠價)待商場運行兩個月之后再定,。
7.乙方所經(jīng)營的_________加盟店中,合同期內(nèi)不能經(jīng)營其他廠家產(chǎn)品,,只能經(jīng)銷_________品牌,。
8.如本協(xié)議終止,乙方在一年內(nèi)負責(zé)業(yè)務(wù)開展地區(qū)的售后服務(wù),,甲方有義務(wù)按售后服務(wù)有關(guān)條款配合乙方工作,。
9.甲、乙雙方若在合同期間,,任何一方有特殊情況要求提前終止解決協(xié)議,,應(yīng)提前一個月通知對方。經(jīng)雙方協(xié)商后,,辦理解除加盟店相關(guān)手續(xù),、協(xié)議終止。乙方不得繼續(xù)延用_________相關(guān)的品牌形象及加盟店授權(quán)書,。同時甲方將向乙方收回品牌形象物品,,以便甲方維護自己的企業(yè)品牌形象。
四,、價格
1.甲方按全國統(tǒng)一的出廠價給乙方提供貨物,,如因市場引起價格調(diào)整,,甲方應(yīng)及時通知乙方,執(zhí)行日以發(fā)出通知日為準,。
2.乙方需按甲方的建議零售價標價,,可在建議價基礎(chǔ)上上下浮動5%來適應(yīng)當?shù)厥袌觥?/p>
五、貨款結(jié)算方式
1.乙方在預(yù)計發(fā)貨前應(yīng)以電匯,、現(xiàn)金或其它雙方議定的有效結(jié)算方式支付全部金額后,,甲方才予以發(fā)貨。
2.甲乙雙方的貨款結(jié)算以提貨單上金額和數(shù)量為依據(jù),,有出現(xiàn)數(shù)量或金額不符時,,甲乙雙方均有義務(wù)互相配合解決。
六,、售后服務(wù)
a.保修
1.產(chǎn)品的保修期為一年,,一年內(nèi)出現(xiàn)的產(chǎn)品質(zhì)量問題由公司負責(zé)維修解決。
2.超過保修期的產(chǎn)品,,公司根據(jù)以下有關(guān)補件和維修的規(guī)定酌情處理,。
b.補件
1.屬廠家工藝或包裝引起的個別部件或配件質(zhì)量問題,或發(fā)貨時板件錯件,、五金配件缺少,,公司銷售部在接到電話或傳真后當天內(nèi)有答復(fù)。
2.產(chǎn)品出現(xiàn)問題,,不管是產(chǎn)品本身還是運輸損壞或安裝時造成破損,,客戶將情況反饋到工廠,并注明原因,,工廠將在第一時間內(nèi)將補件發(fā)至客戶(最長時間不超過一周);如倉庫無庫存,工廠先告知客戶,,確定補件交貨時間,,安排生產(chǎn)(最長時間不超過二十天);屬于產(chǎn)品自身質(zhì)量問題如開裂、起皮等,,工廠先將補件發(fā)至客戶,,但客戶有義務(wù)將補件返回工廠,費用由工廠承擔(dān);若客戶在半年內(nèi)未退回損壞部件,,工廠有權(quán)按部件的計價在客戶的貨款中扣減;屬于客戶保管不妥,、人為原因或運輸損壞,工廠可為客戶進行有償維修,。