光陰的迅速,，一眨眼就過去了,，成績(jī)已屬于過去，新一輪的工作即將來臨，寫好計(jì)劃才不會(huì)讓我們努力的時(shí)候迷失方向哦,。大家想知道怎么樣才能寫一篇比較優(yōu)質(zhì)的計(jì)劃嗎,？以下我給大家整理了一些優(yōu)質(zhì)的計(jì)劃書范文,，希望對(duì)大家能夠有所幫助,。

銀行辦公室工作總結(jié)及工作計(jì)劃 辦公室工作總結(jié)及工作計(jì)劃篇一

一,、綜合辦公室行政管理工作：

1,、認(rèn)真做好綜合辦公室的文件整理工作

1月至11月，按照公司要求擬定綜合性文件,、報(bào)告96份;整理對(duì)外發(fā)文167份;整理外部收文125份,，綜合辦公室已認(rèn)真做好相關(guān)文件的收、發(fā),、登記,、分發(fā)、文件和督辦工作,，以及對(duì)文件資料的整理存檔工作,。

2、協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo),，完善公司制度

根據(jù)公司運(yùn)行工作實(shí)際,，協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)相繼完善了《規(guī)章制度匯編》、《員工手冊(cè)》等規(guī)章制度,。通過這些制度,，規(guī)范了公司員工的行為，增加了員工的責(zé)任心,。

對(duì)在公司召開的會(huì)議,，會(huì)前做好簽到本、茶水,、椅子,、會(huì)議通知、車輛接送等各項(xiàng)準(zhǔn)備工作,，保證會(huì)議按時(shí)召開,。會(huì)后完成記錄報(bào)總經(jīng)理室。對(duì)在公司外召開的會(huì)議及接待,，及時(shí)按照通知要求做好酒店,、車輛等預(yù)定工作，并做好相關(guān)費(fèi)用的結(jié)算工作,。

5、組織安排各項(xiàng)活動(dòng)

綜合辦公室組織安排了各種形式的活動(dòng),，得到了各部門,、項(xiàng)目部的支持。元月份組織各部門,、項(xiàng)目部員工參加抗雪救災(zāi)活動(dòng);4月份在指揮部領(lǐng)導(dǎo)下組織了公司團(tuán)員參加了植物認(rèn)養(yǎng)活動(dòng);5月份起組織全體員工向地震災(zāi)區(qū)捐款的活動(dòng),，三次募捐共籌得善款一萬三千余元,，物資若干;6月份組織員工參加迎奧運(yùn)火炬方隊(duì)，為奧運(yùn)圣火在合肥的順利傳遞貢獻(xiàn)了自己的力量,，同期,，組織各項(xiàng)目員工開展“從細(xì)節(jié)入手，提高服務(wù)質(zhì)量”大討論活動(dòng),。

二,、綜合辦公室人事管理工作

1、根據(jù)需要,，及時(shí)做好人員招聘及現(xiàn)有人員潛力開發(fā)工作

人員招聘是綜合辦公室人事管理工作中的重點(diǎn),，隨著政務(wù)區(qū)各項(xiàng)配套設(shè)施的建成，物業(yè)基層人員處于一人難求的局面,，為打破僵局,，綜合辦公室采用多元化招聘手段，與勞務(wù)公司簽訂基層員工用工協(xié)議;與周邊街道辦事處聯(lián)系輸送街道轄區(qū)內(nèi)適齡人員,。2月份,，公司順利接管天鵝湖畔小區(qū)，綜合辦公室迎難而上,，高效,、及時(shí)的完成了小區(qū)基本人員配置。截止11月份,，公司目前在崗人員941人,。

3、加強(qiáng)檔案,、考勤管理,，確保勞資無誤發(fā)放

下半年，在外借一人的配合下,，對(duì)公司相關(guān)的員工檔案,、考勤卡等進(jìn)行了整理，目前檔案管理工作基本能達(dá)到領(lǐng)導(dǎo)的要求,。在勞資管理方面,，綜合辦公室人事管理人員一絲不茍，對(duì)公司各部門,、項(xiàng)目部送交上來的考勤表,、加班表反復(fù)核對(duì)，發(fā)現(xiàn)疑問及時(shí)匯報(bào),，不造含糊不清的帳表,，按時(shí)將工資表送交財(cái)務(wù)。

4,、做到合法用工,，完善勞動(dòng)合同簽訂和社會(huì)保險(xiǎn)入戶,、轉(zhuǎn)出工作

1月1日新的勞動(dòng)合同法實(shí)施，這就要求,，對(duì)每位新入職員工都須簽訂勞動(dòng)合同,。改變了以往一貫試用期后簽訂合同的做法，新的規(guī)定在無形中加大了勞動(dòng)合同簽訂和社保辦理的工作量,，綜合辦公室人事管理人員在日常工作仔細(xì)核對(duì)每位員工的信息,，以保證在勞動(dòng)合同簽訂和社保辦理中不出錯(cuò)。

由于物業(yè)公司一線員工眾多,，自我保護(hù)意識(shí)欠缺,，在日常工作中經(jīng)常會(huì)出現(xiàn)一些意外傷害，申報(bào)工傷20余起,。另,，公司于5月份順得通過公司員工的各項(xiàng)保險(xiǎn)基數(shù)核定工作。

5,、加強(qiáng)績(jī)效考核,，制定了合理的辦法

采購部按項(xiàng)目部和施工單位上報(bào)的采購計(jì)劃公開招標(biāo)，邀標(biāo)單位都在三家以上,，有的多達(dá)十余家,，并且邀標(biāo)談質(zhì)論價(jià)全過程總經(jīng)理室、財(cái)務(wù)部,、律師辦,、采購全參與，增加陽光采購?fù)该鞫?，真正做到降低成本,、保護(hù)公司利益。

6,、圍繞控制成本,、采購性價(jià)比的產(chǎn)品等方面開展工作

綜合辦公室采購圍繞“控制成本、采購性價(jià)比的產(chǎn)品”的工作目標(biāo),，在充分了解市場(chǎng)信息的基礎(chǔ)上進(jìn)行詢比價(jià),，注重溝通技巧和談判策略。要求各長(zhǎng)期合作供應(yīng)商在合同價(jià)位的基礎(chǔ)上下浮-個(gè)百分點(diǎn)(當(dāng)然針對(duì)部分價(jià)格較高而又不降價(jià)的供貨商我們也做了局部調(diào)整),。同時(shí)調(diào)整了部份工作程序,，增加了采購復(fù)核環(huán)節(jié),，力求限度的控制成本,，為公司節(jié)約每一分錢。

7,、進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)供應(yīng)商的管理協(xié)調(diào)

綜合辦公室采購進(jìn)一步加強(qiáng)了對(duì)供應(yīng)商管理,，本著對(duì)每一位來訪的供應(yīng)商負(fù)責(zé)的態(tài)度,，對(duì)每一位來訪的供應(yīng)商進(jìn)行分類登記，確保了每一個(gè)供應(yīng)商資料不會(huì)流失,。同時(shí)也利于采供對(duì)

供應(yīng)商信息的掌握,，從而進(jìn)一步擴(kuò)大了市場(chǎng)信息空間。建立了合格供方名錄,，在進(jìn)行邀標(biāo)報(bào)價(jià)之前,，對(duì)商家進(jìn)行評(píng)價(jià)和分析，合格者才能進(jìn)入合格

8,、縮減采購時(shí)間,，力爭(zhēng)項(xiàng)目所需特別及時(shí)到位

綜合辦公室采購在總經(jīng)理室的大力支持下，縮減采購時(shí)間,，及時(shí)無誤的將天鵝湖畔小區(qū)所需物品采購到位;完成政務(wù)綜合樓,、體育中心外墻清洗工作、綠怡,、匯林小高層電梯維保工作以及各部門,、項(xiàng)目部所需物品的的采購工作。

四,、成績(jī)的取得離不開總公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo),，也離不開各部門的大力協(xié)助配合和支持，我們?cè)诔浞挚隙ǔ煽?jī)的同時(shí),，也看到了本部門存在的問題：

1,、由于綜合辦公室工作較瑣碎，工作上常常事無巨細(xì),，每項(xiàng)工作主觀上都希望能完成得,，但由于能力有限，不能把每件事情都做到盡善盡美

2,、對(duì)公司各部門有些工作了解得不夠深入,，對(duì)存在的問題掌握真實(shí)情況不夠全面，從而對(duì)領(lǐng)導(dǎo)決策應(yīng)起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠,。

3,、抓制度落實(shí)不夠，由于公司事物繁雜,，因而存在一定的重制度建設(shè)現(xiàn)象,。

4、公司宣傳力度有待加強(qiáng),。

5,、對(duì)公司其他專業(yè)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)抓得不夠。

這些都需要我們?cè)诮窈蟮墓ぷ髦星袑?shí)加以解決。即將過去,，新的一年將要到來,。在新的一年里，我們將繼續(xù)圍繞公司中心工作,，克服缺點(diǎn),，改進(jìn)方法;深入調(diào)研，掌握實(shí)情;加強(qiáng)管理,，改進(jìn)服務(wù);大膽探索綜合辦公室工作新思路,、新方法，促使工作再上一個(gè)新臺(tái)階,，為公司的健康快速發(fā)展作出更大的貢獻(xiàn)?，F(xiàn)將工作計(jì)劃匯報(bào)如下：

一、加強(qiáng)溝通,，抓好宣傳工作

綜合辦公室將根據(jù)公司工作實(shí)際需要,，制定相應(yīng)制度執(zhí)行情況反饋表，并時(shí)時(shí)跟蹤,，對(duì)相關(guān)制度進(jìn)行修改,、完善，使其更加符合公司工作實(shí)際的需要,。

三,、完善績(jī)效考核制度，使之更有序進(jìn)行

公司試行績(jī)效考核以來,，截止目前,，取得一定成效，也從中得到一定的經(jīng)驗(yàn)積累,。但在具體操作中,，還有許多地方急需完善。,，綜合辦公室將此目標(biāo)列為本年度的重要工作任務(wù)之一,，其目的就是通過完善績(jī)效評(píng)價(jià)體系，達(dá)到績(jī)效考核應(yīng)有效果,，實(shí)現(xiàn)績(jī)效考核的根本目的,。

績(jī)效考核工作的根本目的不是為了處罰未完成工作指標(biāo)和不盡職盡責(zé)的員工，而是有效激勵(lì)員工不斷改善工作方法和工作品質(zhì),，建立公平的競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制,，持續(xù)不斷地提高組織工作效率，培養(yǎng)員工工作的計(jì)劃性和責(zé)任心,，及時(shí)查找工作中的不足并加以調(diào)整改善,，從而推進(jìn)企業(yè)的發(fā)展,。，綜合辦公室在績(jī)效考核工作的基礎(chǔ)上,，著手進(jìn)行公司績(jī)效評(píng)價(jià)體系的完善,，并持之以恒地貫徹和運(yùn)行。

四,、完善培訓(xùn),、福利機(jī)制。

企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng),，最終歸于人才的競(jìng)爭(zhēng)。目前公司各部門,、項(xiàng)目部的綜合素質(zhì)普遍有待提高,，綜合辦公室將根據(jù)實(shí)際情況制定培訓(xùn)計(jì)劃，從真正意義上為員工帶來幫助,。

同時(shí),，7月份開始的全體員工大體檢活動(dòng)，在廣大員工中得到了認(rèn)可,，增加了員工對(duì)企業(yè)的信任及肯定,。綜合辦公室將希望繼續(xù)為員工能爭(zhēng)取到此類的福利活動(dòng)。

五,、完善各類物品的采購招標(biāo)工作

走向市場(chǎng),，了解市場(chǎng)行情做好采價(jià)準(zhǔn)備，對(duì)所有采購物品要嚴(yán)把質(zhì)量關(guān),，設(shè)備,、工具類一定要做好售后維修保養(yǎng)，積極聽取相關(guān)專業(yè)人士對(duì)所購物品及采購工作所提出的良好建議意見,。

銀行辦公室工作總結(jié)及工作計(jì)劃 辦公室工作總結(jié)及工作計(jì)劃篇二

過去的一年,，綜合辦公室在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和幫助下，在全體員工的不懈努力下,，各項(xiàng)工作有了一定的進(jìn)展,，為工作奠定了基礎(chǔ)，創(chuàng)造了良好的條件,。為了總結(jié)經(jīng)驗(yàn),、尋找差距，促進(jìn)部門各項(xiàng)工作再上一個(gè)臺(tái)階,，現(xiàn)將工作總結(jié)匯報(bào)如下,。

一、綜合辦公室行政管理工作：

1,、認(rèn)真做好綜合辦公室的文件整理工作

1月至11月,，按照公司要求擬定綜合性文件,、報(bào)告96份;整理對(duì)外發(fā)文167份;整理外部收文125份，綜合辦公室已認(rèn)真做好相關(guān)文件的收,、發(fā),、登記、分發(fā),、文件和督辦工作,，以及對(duì)文件資料的整理存檔工作。

2,、協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo),，完善公司制度

根據(jù)公司運(yùn)行工作實(shí)際，協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)相繼完善了《規(guī)章制度匯編》,、《員工手冊(cè)》等規(guī)章制度,。通過這些制度，規(guī)范了公司員工的行為,，增加了員工的責(zé)任心,。

對(duì)在公司召開的會(huì)議，會(huì)前做好簽到本,、茶水,、椅子、會(huì)議通知,、車輛接送等各項(xiàng)準(zhǔn)備工作,，保證會(huì)議按時(shí)召開。會(huì)后完成記錄報(bào)總經(jīng)理室,。對(duì)在公司外召開的會(huì)議及接待,，及時(shí)按照通知要求做好酒店、車輛等預(yù)定工作,，并做好相關(guān)費(fèi)用的結(jié)算工作,。

5、組織安排各項(xiàng)活動(dòng)

綜合辦公室組織安排了各種形式的活動(dòng),，得到了各部門,、項(xiàng)目部的支持。元月份組織各部門,、項(xiàng)目部員工參加抗雪救災(zāi)活動(dòng);4月份在指揮部領(lǐng)導(dǎo)下組織了公司團(tuán)員參加了植物認(rèn)養(yǎng)活動(dòng);5月份起組織全體員工向地震災(zāi)區(qū)捐款的活動(dòng),，三次募捐共籌得善款一萬三千余元，物資若干;6月份組織員工參加迎奧運(yùn)火炬方隊(duì),，為奧運(yùn)圣火在合肥的順利傳遞貢獻(xiàn)了自己的力量,，同期，組織各項(xiàng)目員工開展“從細(xì)節(jié)入手,，提高服務(wù)質(zhì)量”大討論活動(dòng),。

二,、綜合辦公室人事管理工作

1、根據(jù)需要,，及時(shí)做好人員招聘及現(xiàn)有人員潛力開發(fā)工作

人員招聘是綜合辦公室人事管理工作中的重點(diǎn),，隨著政務(wù)區(qū)各項(xiàng)配套設(shè)施的建成，物業(yè)基層人員處于一人難求的局面,，為打破僵局,，綜合辦公室采用多元化招聘手段，與勞務(wù)公司簽訂基層員工用工協(xié)議;與周邊街道辦事處聯(lián)系輸送街道轄區(qū)內(nèi)適齡人員,。2月份,，公司順利接管天鵝湖畔小區(qū)，綜合辦公室迎難而上,，高效,、及時(shí)的完成了小區(qū)基本人員配置。截止11月份,，公司目前在崗人員941人。

3,、加強(qiáng)檔案,、考勤管理，確保勞資無誤發(fā)放

下半年,，在外借一人的配合下,，對(duì)公司相關(guān)的員工檔案、考勤卡等進(jìn)行了整理,，目前檔案管理工作基本能達(dá)到領(lǐng)導(dǎo)的要求,。在勞資管理方面，綜合辦公室人事管理人員一絲不茍,，對(duì)公司各部門,、項(xiàng)目部送交上來的考勤表、加班表反復(fù)核對(duì),，發(fā)現(xiàn)疑問及時(shí)匯報(bào),，不造含糊不清的帳表，按時(shí)將工資表送交財(cái)務(wù),。

4,、做到合法用工，完善勞動(dòng)合同簽訂和社會(huì)保險(xiǎn)入戶,、轉(zhuǎn)出工作

1月1日新的勞動(dòng)合同法實(shí)施,，這就要求，對(duì)每位新入職員工都須簽訂勞動(dòng)合同,。改變了以往一貫試用期后簽訂合同的做法,，新的規(guī)定在無形中加大了勞動(dòng)合同簽訂和社保辦理的工作量,，綜合辦公室人事管理人員在日常工作仔細(xì)核對(duì)每位員工的信息，以保證在勞動(dòng)合同簽訂和社保辦理中不出錯(cuò),。

由于物業(yè)公司一線員工眾多,，自我保護(hù)意識(shí)欠缺，在日常工作中經(jīng)常會(huì)出現(xiàn)一些意外傷害,，申報(bào)工傷20余起,。另，公司于5月份順得通過公司員工的各項(xiàng)保險(xiǎn)基數(shù)核定工作,。

5,、加強(qiáng)績(jī)效考核，制定了合理的辦法

采購部按項(xiàng)目部和施工單位上報(bào)的采購計(jì)劃公開招標(biāo),，邀標(biāo)單位都在三家以上,，有的多達(dá)十余家，并且邀標(biāo)談質(zhì)論價(jià)全過程總經(jīng)理室,、財(cái)務(wù)部,、律師辦、采購全參與,，增加陽光采購?fù)该鞫?，真正做到降低成本、保護(hù)公司利益,。

6,、圍繞控制成本、采購性價(jià)比的產(chǎn)品等方面開展工作

綜合辦公室采購圍繞“控制成本,、采購性價(jià)比的產(chǎn)品”的工作目標(biāo),，在充分了解市場(chǎng)信息的基礎(chǔ)上進(jìn)行詢比價(jià)，注重溝通技巧和談判策略,。要求各長(zhǎng)期合作供應(yīng)商在合同價(jià)位的基礎(chǔ)上下浮-個(gè)百分點(diǎn)(當(dāng)然針對(duì)部分價(jià)格較高而又不降價(jià)的供貨商我們也做了局部調(diào)整),。同時(shí)調(diào)整了部份工作程序，增加了采購復(fù)核環(huán)節(jié),，力求限度的控制成本,，為公司節(jié)約每一分錢。

7,、進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)供應(yīng)商的管理協(xié)調(diào)

綜合辦公室采購進(jìn)一步加強(qiáng)了對(duì)供應(yīng)商管理,，本著對(duì)每一位來訪的供應(yīng)商負(fù)責(zé)的態(tài)度，對(duì)每一位來訪的供應(yīng)商進(jìn)行分類登記,，確保了每一個(gè)供應(yīng)商資料不會(huì)流失,。同時(shí)也利于采供對(duì)

供應(yīng)商信息的掌握，從而進(jìn)一步擴(kuò)大了市場(chǎng)信息空間,。建立了合格供方名錄,，在進(jìn)行邀標(biāo)報(bào)價(jià)之前,，對(duì)商家進(jìn)行評(píng)價(jià)和分析，合格者才能進(jìn)入合格

8,、縮減采購時(shí)間,，力爭(zhēng)項(xiàng)目所需特別及時(shí)到位

綜合辦公室采購在總經(jīng)理室的大力支持下，縮減采購時(shí)間,，及時(shí)無誤的將天鵝湖畔小區(qū)所需物品采購到位;完成政務(wù)綜合樓,、體育中心外墻清洗工作、綠怡,、匯林小高層電梯維保工作以及各部門,、項(xiàng)目部所需物品的的采購工作。

四,、成績(jī)的取得離不開總公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo),，也離不開各部門的大力協(xié)助配合和支持，我們?cè)诔浞挚隙ǔ煽?jī)的同時(shí),，也看到了本部門存在的問題：

1,、由于綜合辦公室工作較瑣碎，工作上常常事無巨細(xì),，每項(xiàng)工作主觀上都希望能完成得,，但由于能力有限，不能把每件事情都做到盡善盡美

2,、對(duì)公司各部門有些工作了解得不夠深入，對(duì)存在的問題掌握真實(shí)情況不夠全面,，從而對(duì)領(lǐng)導(dǎo)決策應(yīng)起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠,。

3、抓制度落實(shí)不夠,，由于公司事物繁雜,，因而存在一定的重制度建設(shè)現(xiàn)象。

4,、公司宣傳力度有待加強(qiáng),。

5、對(duì)公司其他專業(yè)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)抓得不夠,。

這些都需要我們?cè)诮窈蟮墓ぷ髦星袑?shí)加以解決,。即將過去，新的一年將要到來,。在新的一年里,，我們將繼續(xù)圍繞公司中心工作，克服缺點(diǎn),，改進(jìn)方法;深入調(diào)研,，掌握實(shí)情;加強(qiáng)管理,，改進(jìn)服務(wù);大膽探索綜合辦公室工作新思路、新方法,，促使工作再上一個(gè)新臺(tái)階,，為公司的健康快速發(fā)展作出更大的貢獻(xiàn)。現(xiàn)將工作計(jì)劃匯報(bào)如下：

一,、加強(qiáng)溝通,，抓好宣傳工作

綜合辦公室將根據(jù)公司工作實(shí)際需要，制定相應(yīng)制度執(zhí)行情況反饋表,，并時(shí)時(shí)跟蹤,，對(duì)相關(guān)制度進(jìn)行修改、完善,，使其更加符合公司工作實(shí)際的需要,。

三、完善績(jī)效考核制度,，使之更有序進(jìn)行

公司試行績(jī)效考核以來,，截止目前，取得一定成效,，也從中得到一定的經(jīng)驗(yàn)積累,。但在具體操作中，還有許多地方急需完善,。,，綜合辦公室將此目標(biāo)列為本年度的重要工作任務(wù)之一，其目的就是通過完善績(jī)效評(píng)價(jià)體系,，達(dá)到績(jī)效考核應(yīng)有效果,，實(shí)現(xiàn)績(jī)效考核的根本目的。

績(jī)效考核工作的根本目的不是為了處罰未完成工作指標(biāo)和不盡職盡責(zé)的員工,，而是有效激勵(lì)員工不斷改善工作方法和工作品質(zhì),，建立公平的競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制，持續(xù)不斷地提高組織工作效率,，培養(yǎng)員工工作的計(jì)劃性和責(zé)任心,，及時(shí)查找工作中的不足并加以調(diào)整改善，從而推進(jìn)企業(yè)的發(fā)展,。,，綜合辦公室在績(jī)效考核工作的基礎(chǔ)上，著手進(jìn)行公司績(jī)效評(píng)價(jià)體系的完善,，并持之以恒地貫徹和運(yùn)行,。

四、完善培訓(xùn)、福利機(jī)制,。

企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng),，最終歸于人才的競(jìng)爭(zhēng)。目前公司各部門,、項(xiàng)目部的綜合素質(zhì)普遍有待提高,，綜合辦公室將根據(jù)實(shí)際情況制定培訓(xùn)計(jì)劃，從真正意義上為員工帶來幫助,。

同時(shí),，7月份開始的全體員工大體檢活動(dòng)，在廣大員工中得到了認(rèn)可,，增加了員工對(duì)企業(yè)的信任及肯定,。綜合辦公室將希望繼續(xù)為員工能爭(zhēng)取到此類的福利活動(dòng)。

五,、完善各類物品的采購招標(biāo)工作

走向市場(chǎng),，了解市場(chǎng)行情做好采價(jià)準(zhǔn)備，對(duì)所有采購物品要嚴(yán)把質(zhì)量關(guān),，設(shè)備,、工具類一定要做好售后維修保養(yǎng)，積極聽取相關(guān)專業(yè)人士對(duì)所購物品及采購工作所提出的良好建議意見,。

銀行辦公室工作總結(jié)及工作計(jì)劃 辦公室工作總結(jié)及工作計(jì)劃篇三

一,、要切實(shí)解決好4個(gè)矛盾

1.1、大局和小局的矛盾,。辦公室作為一個(gè)綜合部門,，其性質(zhì)和其他部門的區(qū)別主要體現(xiàn)在服務(wù)性上，辦公室主要是為領(lǐng)導(dǎo),、機(jī)關(guān),、和基層服務(wù)。首先是為領(lǐng)導(dǎo)和機(jī)關(guān)服務(wù)的,。這就要求辦公室把“一切服從大局，一切服務(wù)大局”作為辦公室工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn),，當(dāng)部門工作與機(jī)關(guān)的整體工作,、小局工作與大局工作發(fā)生矛盾的時(shí)候，自覺地做到小局服從大局,、局部服從整體,。同時(shí)盡力做好小局工作，因?yàn)樾【止ぷ魇亲龊么缶值幕A(chǔ)和前提,。

1.2,、主動(dòng)和被動(dòng)的矛盾。辦公室工作的服務(wù)性職能決定了其工作的被動(dòng)性,，但要做好辦公室工作,，又必須發(fā)揮人員的主動(dòng)性,，善于在被動(dòng)中求主動(dòng)，變被動(dòng)為主動(dòng),。對(duì)一些常規(guī)性,、規(guī)律性、階段性等確定性工作,，不要消極等待,，要主動(dòng)著手，提前準(zhǔn)備,。對(duì)領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的任務(wù),、應(yīng)急事件和突發(fā)事件等非確定性工作，要有靈活的應(yīng)變能力,，做到忙而不亂,。同時(shí)要積極適應(yīng)領(lǐng)導(dǎo)的工作思路，想領(lǐng)導(dǎo)之所想,，謀領(lǐng)導(dǎo)之所謀,，把問題想在前面，把工作做在前頭,，主動(dòng)做好超前服務(wù),。

1.3、政務(wù)和事務(wù)的矛盾,。政務(wù)和事務(wù)是辦公室工作的兩個(gè)輪子,，政務(wù)工作主要有決策參謀、調(diào)查研究,、政務(wù)信息,、政務(wù)文電處理、政務(wù)督促檢查,、機(jī)要檔案保密等工作,。事務(wù)工作一般是指除政務(wù)以外的其他各項(xiàng)工作，主要是行政后勤工作,，諸如接待應(yīng)酬,、吃住行、安全衛(wèi)生等,。事務(wù)工作是搞好政務(wù)工作的先決條件,，不能把政務(wù)看成是大事，把事務(wù)看成是小事或可有可無的事,。更不能把政務(wù)看成是高層次的,，把事務(wù)看成是低層次的。辦公室的工作事無巨細(xì)，不能有半點(diǎn)疏忽和懈怠,。

1.4,、“過”與“不及”的矛盾。為領(lǐng)導(dǎo)出主意,，當(dāng)參謀,，要把握“度”，掌握分寸,。辦公室在領(lǐng)導(dǎo)決策中處于輔助和從屬地位,，不能缺位，也不能越位,。要想領(lǐng)導(dǎo)之所想,，急領(lǐng)導(dǎo)之所急，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供盡可能多的背景資料,，但不能越俎代庖,。要積極諫言，但不能瞎摻和,。

二,、發(fā)揮6項(xiàng)職能、抓實(shí)6個(gè)細(xì)節(jié)

2.1,、發(fā)揮參謀功能,，突出“想得到”。多謀才能善斷,。辦公室作為公司上傳下達(dá),、溝通各方的橋梁和紐帶，要善于站在全局的高度,，把注意力集中在那些牽動(dòng)全局,、涉及長(zhǎng)遠(yuǎn)的大事上，放在情況復(fù)雜,、矛盾突出的熱點(diǎn),、難點(diǎn)問題上，既要了解面上的總體工作,，又要了解近期的重點(diǎn)工作,，既要了解上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的工作意見和要求，還要了解本單位的實(shí)際情況和干部員工的意見和建議,。善于增強(qiáng)整體合力，樹立團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神和服務(wù)理念,，善于對(duì)上加強(qiáng)聯(lián)系,，對(duì)內(nèi)加強(qiáng)管理，對(duì)外搞好協(xié)調(diào)，對(duì)下做好服務(wù),。要立足發(fā)展變化的新情況,，多動(dòng)腦筋、想辦法,、出主意,，增強(qiáng)工作的主動(dòng)性、預(yù)見性,、創(chuàng)造性,，以較高的政策理論素養(yǎng)和業(yè)務(wù)工作能力為領(lǐng)導(dǎo)出謀劃策、查漏補(bǔ)缺,，在充分調(diào)查摸底的基礎(chǔ)上,，提出可行建議和工作預(yù)案，發(fā)揮參謀和助手作用,，不斷提高參與決策能力,。

2.2、發(fā)揮協(xié)調(diào)功能,，突出“管得寬”,。辦公室工作綜合全局，協(xié)調(diào)各方,，承內(nèi)聯(lián)外,，有自身的工作職責(zé)和工作規(guī)則。辦公室既要全面了解各方面工作情況,，為公司各項(xiàng)工作的順利開展創(chuàng)造條件,，又要協(xié)調(diào)各方，處理好上下左右的關(guān)系,，確保政令暢通,。對(duì)于職責(zé)內(nèi)的工作一定要抓緊抓好，并且做到抓一件成一件,，件件有交代,，項(xiàng)項(xiàng)有落實(shí)。對(duì)職責(zé)以外但沒有部門抓的或職責(zé)不明的工作,，辦公室就是“不管部”,，要義不容辭承擔(dān)起來，做到機(jī)關(guān)工作不留空檔,，保證各項(xiàng)工作的全面推進(jìn),。

2.3、發(fā)揮辦事功能,，突出“做得細(xì)”,。機(jī)關(guān)工作無小事,，辦公室工作更是無小事。這就要求辦公室工作一要細(xì)心,、細(xì)致,，二要從細(xì)小的事抓起。對(duì)任何一件經(jīng)辦的工作,，都要嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致,，一絲不茍，來不得半點(diǎn)敷衍和虛假,。要時(shí)時(shí)刻刻,、事事處處，認(rèn)真認(rèn)真再認(rèn)真,，細(xì)致細(xì)致再細(xì)致,，做到不讓領(lǐng)導(dǎo)布置的工作在辦公室延誤，不讓需要辦理的文電在辦公室積壓,，不讓到辦公室聯(lián)系工作的人員在辦公室受到冷落,，不讓公司機(jī)關(guān)的形象在辦公室受到影響。

2.4,、發(fā)揮管理功能,，突出“碰得硬”。機(jī)關(guān)工作涉及到的事務(wù)方方面面,，有的還關(guān)系到員工的切身利益,。在原則問題上敢不敢逗硬是檢驗(yàn)作風(fēng)是否過硬的重要標(biāo)志。辦公室工作必須講原則,，嚴(yán)肅辦事紀(jì)律,。

2.4.1按政策辦事。把政策作為辦公室的生命線,，決不允許在政策問題上講人情,，“走后門”。

2.4.2依法辦事,。辦公室必須學(xué)法,、懂法、守法,，嚴(yán)格按照法律法規(guī)來開展工作,。

2.4.3按組織原則辦事。堅(jiān)持民主集中制原則,，堅(jiān)持一級(jí)對(duì)一級(jí)負(fù)責(zé),。

2.5、發(fā)揮服務(wù)功能,，突出“講程序”,。辦公室工作的程序性要求很強(qiáng),，特別是在大量復(fù)雜的事務(wù)性工作中，辦公室要保持清醒的頭腦,，分清主次、分清輕重緩急,、不怕麻煩,。一定堅(jiān)持逐級(jí)匯報(bào)的原則,以明確責(zé)任。通過建立一套科學(xué)規(guī)范的工作制度,、工作程序,、工作規(guī)則，使每項(xiàng)工作都有章可循,。

2.6,、發(fā)揮督辦功能，突出“抓得實(shí)”,。據(jù)實(shí)情,、講實(shí)話、干實(shí)事,、創(chuàng)實(shí)效,，扎扎實(shí)實(shí)，不慕虛榮,，不圖虛名,。實(shí)事求是干工作，實(shí)事求是反映情況,，具備求真務(wù)實(shí)的精神,，包括聽取基層意見,，向領(lǐng)導(dǎo)反映情況，力求全面、真實(shí),。工作中，要一步一個(gè)腳印,，不作表面文章,。

三、重點(diǎn)做好6項(xiàng)工作

3.1,、要管帶結(jié)合,，抓好文書檔案管理。一方面注重提高公司文書檔案管理水平;另一方面針對(duì)目前公司新文檔較多,，文書檔案管理質(zhì)量相對(duì)較弱的實(shí)際情況,，采取以下措施：

3.1.1要求各新文檔確定專人負(fù)責(zé)文書檔案工作并盡可能保持相對(duì)穩(wěn)定;

3.1.2積極開展人員整訓(xùn);

3.1.3實(shí)施靠近指導(dǎo)，采取現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo),，手把手幫助有關(guān)人員提高文書檔案管理水平;

3.1.4開展文書檔案管理驗(yàn)收制度,，獎(jiǎng)優(yōu)罰劣,。

3.2、建改并舉,，抓好制度建設(shè),。確定20__年為辦公室的基礎(chǔ)建設(shè)年，在各項(xiàng)制度建設(shè)方面,，完善一批管理制度,。在積極施行、多方征求意見的基礎(chǔ)上,，匯編成冊(cè),，實(shí)現(xiàn)公司內(nèi)部管理“有法可依”。

3.3,、嚴(yán)格程序,，抓好事務(wù)管理工作(印章管理、小車管理,、接待管理,、網(wǎng)絡(luò)管理等等)。強(qiáng)調(diào)按原則,，走程序,，防止出現(xiàn)漏洞。

3.4,、定標(biāo)明責(zé),，抓好節(jié)支降耗工作。對(duì)辦公用品的管理實(shí)施定額控制,，初步的想法是：建立審批制度;季度辦公用品限額等措施,。

3.5、公司網(wǎng)站建設(shè)及維護(hù),，實(shí)時(shí)更新及維護(hù)公司的網(wǎng)站,，理順公司宣傳報(bào)道網(wǎng)絡(luò)，加強(qiáng)管理,，使宣傳內(nèi)容更加豐富,，發(fā)行公司內(nèi)部刊物，結(jié)合公司實(shí)際,，強(qiáng)化公司形象宣傳工作,，理順公司內(nèi)部的標(biāo)語、宣傳口號(hào),、標(biāo)牌,、宣傳欄、公告欄等,。

3.6,、20__年公司內(nèi)部結(jié)構(gòu)變動(dòng)很大,，很多崗位和職能部門之間的銜接自身都不是很完善，新的一年里一定加強(qiáng)內(nèi)部行政管理,，貫徹實(shí)施iso9000體系,，不再讓其僅僅是電腦中的幾個(gè)文檔。

四,、工資

20__年取消年薪制,，實(shí)施月基本工資+月考核浮動(dòng)工資=月個(gè)人收入，下保底上不封頂,。

五,、人事管理

健全公司勞動(dòng)人事制度,，20__年根據(jù)有關(guān)規(guī)定，所有正式在職員工重新簽署新勞動(dòng)合同,，明確工作崗位及職能,，明確工資待遇及組成，避免出現(xiàn)公司利益受到人事方面制約,，在實(shí)施人事精簡(jiǎn)的原則同時(shí),，保持人員的相對(duì)穩(wěn)定。

六,、辦公室人員管理

辦公室作為公司領(lǐng)導(dǎo)決策,、方針的實(shí)施職能部門，作為溝通上下,、協(xié)調(diào)左右,、聯(lián)系各方信息的平臺(tái)部門，作為保障公司正常營(yíng)運(yùn)的后勤樞紐部門,，希望領(lǐng)導(dǎo)在20__年對(duì)辦公室的人員配備方面,，結(jié)合公司實(shí)際情況給予符合政策水平高、公司內(nèi)部情況熟悉,、頭腦清醒,、思維敏銳、精于謀化條件的人組成班子,，嚴(yán)格統(tǒng)一管理,，這樣才能真正發(fā)揮辦公室的功效，辦起事來有條不紊,，避免錯(cuò)辦,、漏辦、延辦事件的發(fā)生,。

七,、束語

在即將過去的一年中,，由于剛剛接手辦公室的工作，很多事情處理不夠完善,，希望領(lǐng)導(dǎo)給予原諒,，感謝領(lǐng)導(dǎo)的批評(píng)與指正，感謝領(lǐng)導(dǎo)的信任與關(guān)懷,，我作為辦公室主任在此表態(tài)：堅(jiān)決報(bào)以十二分的熱誠,，全身心的投入工作。堅(jiān)決貫徹公司的經(jīng)營(yíng)理念：追求創(chuàng)新,、超常發(fā)展,、高效運(yùn)作、注重結(jié)果,。為實(shí)現(xiàn)公司的終極目標(biāo)：“致力于中國(guó)電力節(jié)能工業(yè)和國(guó)家電網(wǎng)安全環(huán)保事業(yè)的發(fā)展,，成為世界電力節(jié)能產(chǎn)業(yè)的品牌和龍頭”的道路上，做出自己理所當(dāng)然的一點(diǎn)小小貢獻(xiàn),。

銀行辦公室工作總結(jié)及工作計(jì)劃 辦公室工作總結(jié)及工作計(jì)劃篇四

過去的一年中,，辦公室在系領(lǐng)導(dǎo)和老師的正確領(lǐng)導(dǎo)下，緊緊圍繞高標(biāo)準(zhǔn),、嚴(yán)要求的工作目標(biāo),，在各部門的大力支持下，不斷提升業(yè)務(wù),、事務(wù),、服務(wù)工作的層次和水平，全面發(fā)揮辦公室應(yīng)有的職能作用,，為我系的不斷發(fā)展貢獻(xiàn)力量,。

一年之計(jì)在于春，一個(gè)學(xué)期之計(jì)在于開始,，俗話說好的開始是成功的一半,。新年、新春,、新學(xué)期,，我們也該有新的打算。辦公室作為學(xué)生會(huì)的常規(guī)組織,，在全體成員的共同努力之下,，辦公室取得了一定的成績(jī)，在本年的工作中我們將繼承優(yōu)點(diǎn),，改正不足,，爭(zhēng)取把辦公室的工作做的更好本學(xué)，充分為大家服好務(wù)。

首先本學(xué)期我部的工作計(jì)劃如下：

1. 負(fù)責(zé)相關(guān)會(huì)議的通知并認(rèn)真做好考勤記錄工作,。

2. 協(xié)調(diào)和配合好學(xué)生會(huì)其它各部門的工作,，保證部門高質(zhì)量,高效率運(yùn)作。

3. 負(fù)責(zé)學(xué)生會(huì)例會(huì)會(huì)議,各大型活動(dòng)的籌備工作,。

4. 負(fù)責(zé)運(yùn)動(dòng)會(huì)等活動(dòng)的采購審批,，做到賬目清晰。

一. 本學(xué)期我部的工作重點(diǎn)如下：

1. 加強(qiáng)人事制度管理,，繼續(xù)沿用《學(xué)生會(huì)成員考核制度表》并加強(qiáng)對(duì)主要干部工作能力和組織能力的評(píng)估,。

2. 建立起合理的學(xué)生會(huì)人事檔案，并做好文檔管理與備份,。

3. 制作考勤表與值班表,。

4. 學(xué)生會(huì)集體例會(huì)及各部開展活動(dòng)，無故連續(xù)缺席三次者視為自動(dòng)退會(huì),，遲到兩次按缺勤一次處理,，并做公開處理。

5. 辦公室將配合各部在期末匯總會(huì)議及活動(dòng)的考勤記錄,，進(jìn)行匯總分析，作為獎(jiǎng)懲的依據(jù),。

6. 每個(gè)月將對(duì)各部門的工作活動(dòng)進(jìn)行總結(jié),，并向上匯報(bào)。

7. 傳達(dá)各項(xiàng)通知,，安排組織會(huì)議,，并做好會(huì)議記錄，且監(jiān)督各部門內(nèi)部制度的執(zhí)行情況,，工作運(yùn)轉(zhuǎn)以及時(shí)向主席團(tuán)反映各部存在的問題,。

8. 認(rèn)真搞好節(jié)假期同學(xué)們的返校登記。

二.具體工作進(jìn)展

1. 本學(xué)期開展“第一屆新生計(jì)算機(jī)技能大賽”,，提高全系同學(xué)對(duì)計(jì)算機(jī)的作用認(rèn)識(shí),。

2.配合體育部組織運(yùn)動(dòng)員訓(xùn)練。

3.在運(yùn)動(dòng)會(huì)期間搞好部門之間的協(xié)調(diào)工作及運(yùn)動(dòng)員的后勤,。

4.統(tǒng)計(jì)上學(xué)期學(xué)生會(huì)成員的考核狀況,。

5.繼續(xù)安排和準(zhǔn)備本學(xué)期的人員簽到和考核統(tǒng)計(jì)。

我部圍繞在主席團(tuán)的周圍,，努力做好上面分配的各項(xiàng)任務(wù),，讓我們用熱情與執(zhí)著共同為電氣系的明天努力。

銀行辦公室工作總結(jié)及工作計(jì)劃 辦公室工作總結(jié)及工作計(jì)劃篇五

一年來,，辦公室在局領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和大力支持下,，緊緊圍繞局黨委和行政年初確定的工作思路和目標(biāo)，較好地履行了部門職能，用心發(fā)揮助手作用,，認(rèn)真協(xié)調(diào)各部門間的工作關(guān)系,，進(jìn)一步強(qiáng)化內(nèi)務(wù)管理和后勤服務(wù)，確保了局機(jī)關(guān)內(nèi)部事務(wù)及各項(xiàng)工作的正常運(yùn)行,，為局機(jī)關(guān)年度整體工作目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)發(fā)揮了應(yīng)有的作用,，現(xiàn)將辦公室工作總結(jié)

一、加強(qiáng)部門管理,，落實(shí)崗位職責(zé)

辦公室是一個(gè)綜合性部門,，工作涉及面廣，日常事務(wù)瑣碎,，且多數(shù)人員均有特定的專門崗位,，辦公地點(diǎn)極為分散，人員管理難度較大,。針對(duì)這一狀況,，辦公室采取三項(xiàng)措施狠抓了部門人員管理。一是制定了《辦公室管理規(guī)定》,，并印發(fā)至辦公室全體工作人員手中,，進(jìn)一步明確了部門工作職能、崗位工作職責(zé)以及工作紀(jì)律和要求等,，必須程度上促進(jìn)了工作作風(fēng)的好轉(zhuǎn),。二是建立和落實(shí)了電話值班制度。以往由于沒有明確電話值班人員,，時(shí)常會(huì)出現(xiàn)來電無人接聽的現(xiàn)象,，在局內(nèi)外造成了不好的影響。為徹底改變這一現(xiàn)象,，除去____司機(jī)和____門衛(wèi)以外,，從周一至周五，其他人員均安排了值班,，電話無人接聽的現(xiàn)象有了徹底改觀,。三是強(qiáng)調(diào)部門內(nèi)部的工作配合與協(xié)同，辦公室的整體工作效能和服務(wù)水平有所提高,。強(qiáng)調(diào)在做好本職工作的同時(shí),，務(wù)必圍繞辦公室部門工作的特殊性，搞好各項(xiàng)工作配合,。如召開較大規(guī)模會(huì)議時(shí),，辦公室全體人員全部參與到會(huì)議的籌備、會(huì)場(chǎng)的清掃和布置等工作中,，切實(shí)帶給高質(zhì)量的后勤服務(wù),。

二、完善和落實(shí)管理制度，加強(qiáng)和改善機(jī)關(guān)作風(fēng)

今年來,，按照局領(lǐng)導(dǎo)的要求,，針對(duì)我局機(jī)關(guān)的實(shí)際，先后完善和實(shí)施了上班考勤制度,、周一,、周五衛(wèi)生考勤制度、會(huì)議簽到制度以及每日辦公樓衛(wèi)生值班制度等,。在落實(shí),、各項(xiàng)規(guī)章制度的過程中，基本上做到了以章為據(jù),、嚴(yán)格考勤,、不循私情、一視同仁,。盡管在管理中碰到了不少問題,，產(chǎn)生了一些矛盾，但我們還是堅(jiān)持原則,，并以自身良好的行為示范,，贏得了絕大多數(shù)部門與同志的理解與支持。透過狠抓各項(xiàng)制度的落實(shí),，局機(jī)關(guān)始終持續(xù)了良好的作風(fēng)狀態(tài),。

三、認(rèn)真搞好后勤服務(wù),，切實(shí)做到保障有力

一年來，辦公室切實(shí)把搞好后勤管理和服務(wù)工作做為部門的一項(xiàng)重要職能,，全力保障機(jī)關(guān)事務(wù)和各部門工作的正常運(yùn)轉(zhuǎn),。一是做好辦公用品的購置和發(fā)放，在盡量滿足局機(jī)關(guān)正常辦公需要的基礎(chǔ)上,，大力提倡勤儉節(jié)約,，預(yù)計(jì)全年辦公費(fèi)用在1____元左右，對(duì)照年初確定的辦公經(jīng)費(fèi)指標(biāo)有____多元的節(jié)余,，局機(jī)關(guān)各部門和工作人員反映良好,。二是認(rèn)真做好車輛的調(diào)度、使用和管理,，充分保障了局領(lǐng)導(dǎo),、安全、生產(chǎn)以及其他各部門公務(wù)用車,。個(gè)性是司機(jī)的職責(zé)心和服務(wù)意識(shí)較強(qiáng),，無論是在休息日或節(jié)假日，只要工作需要，均能做到無條件出車,，確保了各項(xiàng)工作的順利開展和臨時(shí)性任務(wù)的圓滿完成,，小車費(fèi)用也在略有節(jié)余。三是全力做好各項(xiàng)會(huì)議和重要活動(dòng)的籌劃,、準(zhǔn)備,、布置和落實(shí)。如：年內(nèi)召開的全縣煤炭安全工作會(huì)議,、先進(jìn)性教育活動(dòng)各階段的動(dòng)員大會(huì),、“三八”婦女節(jié)知識(shí)競(jìng)賽活動(dòng)、礦長(zhǎng)法律法規(guī)學(xué)習(xí)培訓(xùn)班等會(huì)議和活動(dòng)的會(huì)議資料,、領(lǐng)導(dǎo)講話材料的準(zhǔn)備以及會(huì)場(chǎng)布置等,，確保了各項(xiàng)會(huì)議和活動(dòng)的順利召開。

四,、規(guī)范辦文辦會(huì)辦事程序,，不斷提高工作質(zhì)量和效率

從某種好處上說，辦公室是領(lǐng)導(dǎo)的參謀與助手,，工作繁雜,、瑣碎，但歸根結(jié)底要落實(shí)到辦文,、辦會(huì),、辦事上來。一年來,，辦公室共起草,、修改、上報(bào),、下發(fā)請(qǐng)示,、報(bào)告、總結(jié),、狀況匯報(bào),、通知、會(huì)議材料等各類文件,、材料達(dá)66____件,，僅先進(jìn)性教育活動(dòng)一項(xiàng)，各類材料就達(dá)22____件,。在不斷學(xué)習(xí),、摸索、總結(jié),、改善的基礎(chǔ)上,，基本上做到了格式規(guī)范,，文句精煉，打印整潔,，報(bào)送和下發(fā)及時(shí),。確保了各項(xiàng)工作規(guī)范、有序,、順利開展,。

五、存在的問題與不足

一年來,，辦公室在局領(lǐng)導(dǎo)的深切關(guān)懷和大力支持下,，盡己所能，做了一些份內(nèi)工作,，但對(duì)照部門職能要求以及領(lǐng)導(dǎo)的期望,，還有較大的差距，談不上驕人的成績(jī),?；仡櫼荒陙淼墓ぷ鳎惺茴H多,，工作中遇到到了一些問題,，也看到了存在的不足。

1,、辦公室共有工作人員____,，但都有各自特定的工作崗位和本職工作，辦公地點(diǎn)分散,，管理難度較大,。同時(shí)，真正從事秘書工作和機(jī)關(guān)事務(wù)協(xié)調(diào),、管理工作的人員卻沒有,。所有文件、文稿的起草以及局機(jī)關(guān)日常事務(wù)的處理均由負(fù)責(zé)人一力承擔(dān),，因而沒有更多的精力去處理其他事務(wù),，難免會(huì)顧此失彼,，造成有些該處理的事情未能及時(shí)處理,，有些該辦好的事情只求過得去。

2,、在執(zhí)行制度和日常管理中,，由于有的領(lǐng)導(dǎo)一時(shí)不經(jīng)意，以及個(gè)別部門負(fù)責(zé)人意識(shí)不強(qiáng)和少數(shù)工作人員服從意識(shí)差等原因,，制度落實(shí)的難度較大,，工作協(xié)調(diào)比較被動(dòng),。

3、因?yàn)槊τ谌粘Ｊ聞?wù),，下基層了解各企業(yè)狀況不多,，對(duì)全系統(tǒng)的運(yùn)行狀況掌握不夠，沒有為領(lǐng)導(dǎo)的決策帶給有參考價(jià)值的意見和推薦,，助手和參謀作用發(fā)揮不好,。

銀行辦公室工作總結(jié)及工作計(jì)劃 辦公室工作總結(jié)及工作計(jì)劃篇六

20__年已將過去，回顧這一年來,，我班組在集團(tuán)公司,，廠部及車間各級(jí)部門的領(lǐng)導(dǎo)下，堅(jiān)持預(yù)防為主,，防治結(jié)合,，加強(qiáng)教育，群防群治的原則,，通過安全教育,，現(xiàn)場(chǎng)管理來增強(qiáng)班組員工的安全意識(shí)和自我防護(hù)能力，通過齊抓共管營(yíng)造全班員工關(guān)心和支持安全工作的局面,。從而切實(shí)保障員工的安全和設(shè)備等財(cái)產(chǎn)不受損失,，維護(hù)了正常的生產(chǎn)秩序，真正實(shí)現(xiàn)了在全年生產(chǎn)工作中達(dá)到“工作零違章,、安全零事故”的目標(biāo),，為達(dá)到這個(gè)目標(biāo)，我班組全體成員在班組安全生產(chǎn)工作中是如何做到的呢?通過實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)總結(jié)認(rèn)為,，班組搞好安全生產(chǎn)工作可以從以下幾點(diǎn)要素去做,。

第一、統(tǒng)一認(rèn)識(shí)

班組是企業(yè)的基本構(gòu)成單元,，它好比大廈的地基,，地基不結(jié)實(shí)，大廈就會(huì)有倒塌的危險(xiǎn),，所以班組安全管理的好壞,，直接決定了企業(yè)安全生產(chǎn)的狀況，可以說班組是企業(yè)各種事故的主要“發(fā)源地”,，只有班組的安全工作搞好了,，事故頻率減少了，企業(yè)的各項(xiàng)安全管理措施才能落到實(shí)處,，安全管理才能收到實(shí)效,。我班組人員文化素質(zhì)參差不期，崗位較多,，因而增強(qiáng)班組凝聚力,，讓班組與班組成員之間形成共榮辱,、共命運(yùn)的統(tǒng)一認(rèn)識(shí)，是班組安全工作做到實(shí)處的首要因素,。

第二,、總結(jié)歷史經(jīng)驗(yàn)，明確奮斗目標(biāo),，建立運(yùn)行設(shè)備缺陷及設(shè)備隱患檔案,。

我班組在全年生產(chǎn)中，總結(jié)車間班組的歷史經(jīng)驗(yàn),，明確“安全第一,，預(yù)防為主”的奮斗目標(biāo)，建立了一套還不盡完善的運(yùn)行設(shè)備的安全檔案,，把各崗位存在的設(shè)備缺陷及安全隱患記錄在案,，并結(jié)合車間、廠部意見對(duì)事故隱患與危險(xiǎn)源進(jìn)行監(jiān)控并做好安全措施,。目前我班組的設(shè)備隱患檔案的進(jìn)展還完善,，有的基礎(chǔ)工作還很薄弱，有待于深化,。

第三,、增強(qiáng)員工安全意識(shí)

安全工作的本質(zhì)就是使人的生命和健康不受威脅，安全工作的好壞是事關(guān)人身安全和健康的大事,，必須用嚴(yán)謹(jǐn),、認(rèn)真的態(tài)度來對(duì)待。然而只有員工具備了較強(qiáng)的安全意識(shí),，才能有效的預(yù)防事故發(fā)生,，只有全體員工自覺參與安全管理，自覺遵守安全生產(chǎn)規(guī)程,，自覺維護(hù)自身的生命安全,，才能實(shí)現(xiàn)安全生產(chǎn)，對(duì)員工安全意識(shí)的培養(yǎng)和強(qiáng)化從正面培訓(xùn)和側(cè)面引導(dǎo)兩個(gè)角度進(jìn)行,。

首先,，企業(yè)員工只有正面了解所在工作環(huán)境的危險(xiǎn)因素，才能在日常工作中有意識(shí)做到“三不傷害”,。定期將危險(xiǎn)源點(diǎn),、作業(yè)規(guī)程及可能出現(xiàn)的傷害對(duì)班組員工進(jìn)行培訓(xùn)，在培訓(xùn)過程中還根據(jù)車間實(shí)際情況,，考慮到每位員工的實(shí)際接受和理解情況,，反復(fù)宣講使得人人掌握,。培訓(xùn)形式不拘一格,，例如：安全生產(chǎn)月,、班前班后會(huì)、周二安全日,、安全例會(huì),、事故案例分析會(huì)等。

其次,，安全工作還從側(cè)面進(jìn)行引導(dǎo),，一起事故對(duì)于一個(gè)企業(yè)來說可能是幾千分之一或幾萬分之一的不幸，但對(duì)與一個(gè)家庭來說就是百分只百的不幸福,。因此要將安全生產(chǎn)與員工切身利益聯(lián)系起來,，將員工個(gè)人的身心健康與家庭的生活聯(lián)系起來，大力宣傳“一人安全,，全家幸?！钡挠^念，使員工發(fā)自內(nèi)心的重視人身安全,、重視安全生產(chǎn),，實(shí)現(xiàn)以“要我安全”到“我要安全”的轉(zhuǎn)變，從而班組成員自主的預(yù)防安全事故的發(fā)生,。實(shí)現(xiàn)在工作中“工作零違章,、安全零事故”的目標(biāo)。

第四,、提高員工安全生產(chǎn)技術(shù)能力

落實(shí)“預(yù)防為主”的方針,，要求班組全體員工較好地掌握安全生產(chǎn)技能，加強(qiáng)各崗位的技能培訓(xùn),，建立完善的培訓(xùn)機(jī)制,，將安全培訓(xùn)納入工作計(jì)劃，并建立與安全生產(chǎn)技術(shù)相關(guān)的激勵(lì)機(jī)制,，鼓勵(lì)員工不斷提高技能水平,。

針對(duì)我車間實(shí)際情況，對(duì)不同崗位(高溫,、高壓等)所涉及的專項(xiàng)安全知識(shí)培訓(xùn),，對(duì)重大“危險(xiǎn)源”組織開展事故預(yù)防及應(yīng)急演練，并將以往發(fā)生或類似崗位發(fā)生的具體案例作為關(guān)鍵內(nèi)容,，進(jìn)行經(jīng)常性培訓(xùn)教育,。班組還定期組織展開崗位勞動(dòng)安全競(jìng)賽活動(dòng)，來提高員工安全生產(chǎn)技能,，由于班組的全員參與及團(tuán)隊(duì)的協(xié)作,，致使安全工作始終處于全面受控狀態(tài)。

第五,、主抓現(xiàn)場(chǎng)安全管理

現(xiàn)場(chǎng)管理是企業(yè)的管理基礎(chǔ)管理,，是各項(xiàng)專項(xiàng)管理綜合作用的結(jié)果,。正是由于這種因素，生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)也是安全事故的多發(fā)場(chǎng)所和主要場(chǎng)所,。為抓好現(xiàn)場(chǎng)管理,，每日安排班組成員負(fù)責(zé)檢查所在責(zé)任區(qū)域的不按因素，督促員工按照規(guī)程操作,，及時(shí)糾偏,。對(duì)重點(diǎn)安全防范崗位加大巡查力度，預(yù)先將安全隱患消滅于萌芽狀態(tài),，有效地預(yù)防安全事故發(fā)生,。

第六、班組安全管理的六項(xiàng)要求

我班組在實(shí)際工作中,，嚴(yán)格按照六項(xiàng)要求來管理班組,。

1、堅(jiān)持認(rèn)真召開班前安全會(huì),。會(huì)上多次強(qiáng)調(diào)各崗位的主要危險(xiǎn)因素和對(duì)策,，使每個(gè)班員在生產(chǎn)過程中心中有數(shù)。

2,、堅(jiān)持每周開展班組安全活動(dòng),，調(diào)動(dòng)員工參與班組安全管理的積極性。

3,、堅(jiān)持做好日常檢查工作,。在檢查過程中要細(xì)致入微，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)聯(lián)系處理,，切忌僥幸心理

4,、作好員工思想教育工作。及時(shí)了解員工的情緒變化,，并給予疏導(dǎo),，就能很好的避免事故的發(fā)生。

5,、各項(xiàng)記錄要詳細(xì)準(zhǔn)確,，才能做到信息匯集溝通。

6,、工作要塌實(shí),，不走過場(chǎng)，不搞臨時(shí)突擊,。

第七,、班組安全管理離不開上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)部門的大力支持

我班組在全年生產(chǎn)工作中達(dá)到“工作零違章、安全零事故“的目標(biāo)，是在車間,、廠部和上級(jí)部門監(jiān)督和指導(dǎo)下達(dá)到的,，運(yùn)行生產(chǎn)發(fā)現(xiàn)事故隱患報(bào)告車間、廠部,，廠部和車間總是及時(shí)給予整改。例如：在工業(yè)水中斷事故中,，我班組第一時(shí)間發(fā)現(xiàn)問題后做出了相應(yīng)的措施并及時(shí)的報(bào)告給車間及廠部,，得到了各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的高度重視及大力的幫助，甚至調(diào)集來消防水車給水塔進(jìn)行了及時(shí)的補(bǔ)充,，才避免了重大事故的發(fā)生,。由此可見從外部事故到本廠內(nèi)各種事故隱患等無數(shù)個(gè)例子，充分顯示了廠里對(duì)班組安全管理工作的支持,，離開了他們的支持,，班組安全工作是做不到位，也做不好的,。

安全管理是一種動(dòng)態(tài)管理,，原有的隱患解決了，新的不安全因素也會(huì)不斷地產(chǎn)生,，所以安全工作既是挑戰(zhàn),，又意義深遠(yuǎn)?？傊?，班組安全生產(chǎn)工作在以上幾點(diǎn)要素做到不走形式，班組的安全生產(chǎn)工作一定能再上一個(gè)臺(tái)階,。20__年的安全生產(chǎn)成績(jī)已成過去,，在即將到來的新一年里我班組全體員工將緊握安全生產(chǎn)這條工作主線，兢兢業(yè)業(yè)防患未然,。最終達(dá)到安全生產(chǎn),，確保企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益穩(wěn)步增長(zhǎng)。實(shí)現(xiàn)“快快樂樂上班,，平平安安回家“的共同目標(biāo),。

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辦公室既是一個(gè)企業(yè)的綜合辦事機(jī)構(gòu)，也是一個(gè)綜合協(xié)調(diào)部門,，處在一個(gè)上傳下達(dá),，承上啟下的關(guān)鍵位置。工作繁雜,、瑣碎,，很多工作不可預(yù)測(cè)，也難以量化，如何做好辦公室工作對(duì)企業(yè)的快速可持續(xù)成長(zhǎng)很是主要,，下面就新的一年辦公室工作思路和工作計(jì)劃談?wù)劤醪皆O(shè)想如下：

一,、新的一年工作思路

1、在指導(dǎo)思想上要切實(shí)擺正位置,，把握層次性,、把握準(zhǔn)確性、把握原則性,、把握分寸性,，樹立以公司為家，甘于奉獻(xiàn),、誠實(shí)敬業(yè)的理念,，不靠一時(shí)的熱情和沖動(dòng)，堅(jiān)持每天從零開始,，不計(jì)較個(gè)人得失,，以積極熱情地態(tài)度投入工作。

3,、在內(nèi)部行政事務(wù)的管理上,，一是文書管理，圍繞公文的擬制,、處理與保管并行,，格式規(guī)范，擬制準(zhǔn)確周密,，處理迅速及時(shí),，保管檢索便利。二是日常管理,，要求辦公室工作人員從自身做起,，嚴(yán)格制度，在工作態(tài)度上熱情,，具體操作上有理有據(jù),。三是注重節(jié)儉，辦公室工作頭緒繁多,，要從企業(yè)的實(shí)際出發(fā),，控制各項(xiàng)行政事務(wù)開支的尺度。

4,、深入實(shí)踐,，與方方面面的人員交朋友，建立工作友情,，不放過每一個(gè)調(diào)查對(duì)象,、線索,、數(shù)據(jù)、情節(jié),，為工作的開展和實(shí)施的提供有益的幫助,。實(shí)事求是，是職業(yè)道德,，也是工作紀(jì)律,。想問題、提建議,、當(dāng)參謀,、寫文章、辦事情,，都要符合客觀實(shí)際,。切實(shí)做到一是一,、二是二,，不夸大、不縮小,，真實(shí)地反映客觀事物的本來面目,，特別是向領(lǐng)導(dǎo)反映情況，決不能想當(dāng)然,。

二,、新的一年辦公室工作計(jì)劃

(一)、組織,、群團(tuán)工作計(jì)劃

1,、結(jié)合公司現(xiàn)在的發(fā)展集團(tuán)公司要求，積極籌建公司的黨,、團(tuán),、工會(huì)等組織，制定計(jì)劃措施,，以籌建基層組織為突破口,，使工會(huì)、共青團(tuán),、婦女工作上一個(gè)新臺(tái)階。定期和不定期開展活動(dòng)，增加公司員工的凝聚力和戰(zhàn)斗力;

2,、積極做好入黨,、團(tuán)積極分子的培養(yǎng)工作，為公司組建支部培養(yǎng)后備力量,，為公司的干部發(fā)展提供后備積蓄,。

3、開展和完善工會(huì)組織活動(dòng)，充分保障員工的合法權(quán)利和利益,，增強(qiáng)公司員工的企業(yè)歸屬感,。

4、組織公司員工進(jìn)行公司相關(guān)業(yè)務(wù)專業(yè)知識(shí)學(xué)習(xí),，了解掌握公司發(fā)展的思路和方向,。組織員工進(jìn)行懇談與討論，積極收集公司員工好的建議,，及時(shí)匯報(bào)給公司領(lǐng)導(dǎo)層以供參考,。

5、五,、一,、五、四,、七,、一、十,、一等重大節(jié)日期間,，組織豐富多彩的文體活動(dòng)，如春游,、拓展訓(xùn)練等,。

6、積極同兄弟單位進(jìn)行聯(lián)誼,，開展弘揚(yáng)良好風(fēng)尚,、弘揚(yáng)企業(yè)文化為主題的企業(yè)活動(dòng)，如繼續(xù)同市重點(diǎn)局開展乒乓球比賽等,。

7,、結(jié)合公司生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)工作實(shí)際，制定方案,，深入開展崗位練兵,、崗位先鋒等爭(zhēng)創(chuàng)和評(píng)比活動(dòng)，做到覆蓋面要廣,，及時(shí)表彰兌現(xiàn),。

(二)、宣傳工作計(jì)劃

1,、理順公司宣傳報(bào)道渠道,，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)和管理，使宣傳內(nèi)容更加豐富,，貼近員工,，提高新聞報(bào)導(dǎo)的水平,。特別加強(qiáng)公司網(wǎng)絡(luò)宣傳的建設(shè)，及時(shí)更新,，重點(diǎn)是宣傳公司業(yè)績(jī)和報(bào)導(dǎo)先進(jìn)人物和事件,，同時(shí)也及時(shí)曝光公司的不足以促進(jìn)警示和整改。

2,、結(jié)合公司實(shí)際,，強(qiáng)化公司形象宣傳工作。重點(diǎn)理順和統(tǒng)一公司內(nèi)部的標(biāo)語,、宣傳口號(hào),、標(biāo)牌、宣傳欄,、公告欄等,，使用公司宣傳做到統(tǒng)一顏色、統(tǒng)一規(guī)格,、統(tǒng)一徽標(biāo),、統(tǒng)一導(dǎo)向。

3,、為更好的體現(xiàn)公司良好的精神風(fēng)貌和企業(yè)形象,，公司員工工作實(shí)行統(tǒng)一著裝,，服裝由公司按個(gè)人尺寸統(tǒng)一款式,、顏色、徽標(biāo)定制,，作為職工福利定期發(fā)放,，同時(shí)制定相關(guān)的著裝要求和著裝考核制度，定期對(duì)各部門和個(gè)人進(jìn)行考核,，考核結(jié)果納入年終綜合考評(píng),。

4、通過專業(yè)協(xié)會(huì)和各種媒體及活動(dòng)等渠道做好公司所有產(chǎn)品和企業(yè)形象的系列宣傳和推介工作,。

5,、配合公司其他部門做好宣傳報(bào)道工作。如：公司重大活動(dòng),、題材的新聞報(bào)道策劃;聯(lián)絡(luò),、接洽公司外新聞單位來公司采訪、選材;歸口管理各部門對(duì)外宣傳報(bào)道的宣傳口徑等,。

(三),、檔案管理工作計(jì)劃

1、對(duì)檔案室及檔案管理工作進(jìn)行整頓,，完善檔案管理系統(tǒng),，健全檔案管理制度,，使檔案管理工作更好地服務(wù)于生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理工作。

2,、統(tǒng)一管理公司的文書,、證件、合同,、憑證等各類檔案，并督促,、指導(dǎo)各歸檔部門按規(guī)定進(jìn)行專人立卷歸檔,。

3、組織各部門學(xué)習(xí)檔案管理業(yè)務(wù)知識(shí),，不斷提高兼職檔案員的業(yè)務(wù)能力和水平,。

(四)、環(huán)境衛(wèi)生管理工作計(jì)劃

1,、規(guī)劃公司綠化區(qū)域,，并組織實(shí)施。做好公司內(nèi)綠化帶,、青草,、灌木和樹木的管理工作，定期組織員工澆水,、施肥,、噴藥及修剪樹木。

2,、劃分公司內(nèi)衛(wèi)生區(qū)域分部門管理,，制定標(biāo)準(zhǔn)和考核辦法，按現(xiàn)場(chǎng)管理要求定期進(jìn)行管理考核,，獎(jiǎng)罰分明,。確保公司內(nèi)公共場(chǎng)所清潔衛(wèi)生，保持地面清潔,、無積水,、無雜物、無堆積物,。

(五),、后勤保障和管理工作

1、對(duì)娛樂室,、食堂,、接待場(chǎng)所等繼續(xù)進(jìn)行規(guī)范管理，更好地服務(wù)于員工和工作開展,。

2,、管理維護(hù)好公共設(shè)施及公共財(cái)產(chǎn),，確保公共設(shè)施不被損壞，公共財(cái)產(chǎn)不流失,。

3,、加強(qiáng)車輛管理工作，對(duì)自行車,、摩托車,、及外來車輛等，實(shí)行定置管理,，保持公司范圍衛(wèi)生清潔,，車輛擺放整齊。

4,、做好職業(yè)病防治工作,。結(jié)合季節(jié)特點(diǎn)，對(duì)員工進(jìn)行衛(wèi)生知識(shí)宣傳教育,，組織每年一度的春季職工體檢工作,。

5、開展定期和不定期的下工地及生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)慰問和職工直系家屬特別事件慰問工作,，特別是做好雨季,、夏季和冬季職工的生產(chǎn)慰問和福利發(fā)放事宜。

6,、做好公司社會(huì)捐贈(zèng)和幫助的相關(guān)工作,，特別做好公司捐助困難家庭兒童學(xué)習(xí)的事宜。

(六),、辦公室物品采購和消耗管理工作計(jì)劃

1,、辦公物品由專人負(fù)責(zé)進(jìn)行采購,，同類產(chǎn)品要確保咨詢?nèi)乙陨蟽r(jià)格進(jìn)行對(duì)比,，以質(zhì)好價(jià)廉的購買，大件的商品采購需兩人以上同行并征求分管領(lǐng)導(dǎo)同意后方可確定,，數(shù)額巨大的可采取招標(biāo)的方式購買,。

2、所有購買的物品專人專庫管理,，物品購買后必須立即入庫登記臺(tái)賬,，方可報(bào)銷核算。

3,、所有辦公室物品的領(lǐng)用必須要書面領(lǐng)用,，說明用途和數(shù)量，領(lǐng)用人和審批人簽字后方可領(lǐng)用,，使用后多余的物品應(yīng)及時(shí)退回公司,，入庫統(tǒng)一保管,。

4、定期和不定期的組織相關(guān)人員進(jìn)行核查和盤存,，確保臺(tái)賬和實(shí)物相符,，如有不符的情況追究專職人員責(zé)任。

(七),、車輛管理工作計(jì)劃

1,、進(jìn)一步加強(qiáng)車輛規(guī)范化管理，建全用車臺(tái)帳,，合理調(diào)度,，制定詳細(xì)的車輛使用消耗定額，并進(jìn)行嚴(yán)格管理,。

2,、做好駕駛員的日常管理、教育工作,，確保行車安全,，文明駕駛，樹立公司良好形象,。

3,、做好公司零星貨物運(yùn)輸車輛的租用工作。

(八),、安全管理工作計(jì)劃

1,、從進(jìn)一步完善公司安全保衛(wèi)工作制度入手，做好安全保衛(wèi)人員的培訓(xùn)工作,，提高思想,、業(yè)務(wù)素質(zhì)，維護(hù)好公司辦公秩序,、生產(chǎn)秩序,。

2、完善社會(huì)治安綜合治理工作制度,，健全組織,，開展好工作，加強(qiáng)綜合治理目標(biāo)管理,，防止意外事件的發(fā)生,。

3、做好重點(diǎn)要害部位,、治安復(fù)雜場(chǎng)所的管理工作,，定期檢查，注意發(fā)現(xiàn)治安隱患,，要求有關(guān)部門限期整改,。

4,、認(rèn)真做好消防安全工作，制定消防器材的配備計(jì)劃,，定期檢查,、落實(shí)消防器材的使用和更新工作。

(九),、其它綜合工作計(jì)劃

1,、推行管理考核制度，制定標(biāo)準(zhǔn)和措施,，按現(xiàn)場(chǎng)管理要求進(jìn)行定期管理考核,。

2、做好行政公文的編號(hào),、打印,、復(fù)印及收發(fā)、登記,、呈批,、傳遞、催辦,、清退,、立卷、歸檔工作,。

3,、服務(wù)熱情，細(xì)心周到地搞好接待工作,。保持辦公室,、會(huì)議室衛(wèi)生清潔。

4,、強(qiáng)化考勤制度的實(shí)施,，按實(shí)將相關(guān)考勤信息進(jìn)行匯總，及時(shí)上報(bào)財(cái)務(wù)和領(lǐng)導(dǎo),，督促獎(jiǎng)罰的兌現(xiàn),。

5、推廣和實(shí)施公司各崗位及各人的工作日志制度,，做到所有工作有記錄、有依據(jù),，定期和不定期進(jìn)行抽查,，獎(jiǎng)罰兌現(xiàn)，對(duì)提高和完善工作進(jìn)行促進(jìn),。

6,、抓好通訊費(fèi)用管理,，根據(jù)公司具體情況按照定額，落實(shí)到部門,。

7,、做好低值易耗品的管理工作，建立健全低值易耗品管理臺(tái)帳,，做到帳,、卡、物相符,。對(duì)各分公司,、部室辦公用品經(jīng)費(fèi)實(shí)行定額管理，納入考核體系,。

8,、根據(jù)需要合理配置微機(jī)，選擇實(shí)用軟件推廣使用,，確保系統(tǒng)運(yùn)行正常,，提高工作效率。

銀行辦公室工作總結(jié)及工作計(jì)劃 辦公室工作總結(jié)及工作計(jì)劃篇八

一年來,，縣電子政務(wù)辦在縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo),，在全縣各單位大力支持下，完成縣政府網(wǎng)站改版升級(jí),，加大網(wǎng)站內(nèi)容更新力度,，加大信息公開，推進(jìn)政民互動(dòng),，提高網(wǎng)上服務(wù)水平,，我縣政府網(wǎng)站連續(xù)四年榮獲“安徽省優(yōu)秀政府網(wǎng)站”稱號(hào)，在2019年度省縣(市)政府網(wǎng)站績(jī)效評(píng)估成績(jī)清單中名列第二,，第十四屆(2019)中國(guó)政府網(wǎng)站績(jī)效評(píng)估結(jié)果,，位列第88位，是全省唯一進(jìn)入百強(qiáng)的縣級(jí)政府網(wǎng)站,。在做好“一站兩網(wǎng)”維護(hù)工作的同時(shí),，縣電政務(wù)辦按照國(guó)務(wù)院辦公廳有關(guān)文件精神，圓滿完成了我縣62家政府網(wǎng)站自查,、普查工作,，經(jīng)受國(guó)家(省、市)網(wǎng)站普查,、監(jiān)查,，全省第一個(gè)完成全縣政府網(wǎng)站群集約化建設(shè)和數(shù)據(jù)遷移工作，現(xiàn)就有關(guān)情況總結(jié)如下：

一是完成了縣政府網(wǎng)站群集約化建設(shè)。根據(jù)國(guó)務(wù)院辦公廳《關(guān)于加強(qiáng)政府網(wǎng)站信息內(nèi)容建設(shè)的意見》(國(guó)辦發(fā)〔2019〕57號(hào))及安徽省人民政府辦公廳《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)政府網(wǎng)站信息內(nèi)容建設(shè)的實(shí)施意見》(皖政辦〔2019〕12號(hào))文件要求,，結(jié)合我縣實(shí)際情況和電子政務(wù)規(guī)劃,，對(duì)縣政府網(wǎng)站進(jìn)行了全面改版。4月初,，縣電子政務(wù)辦組織人員對(duì)全縣政府網(wǎng)站建設(shè)情況進(jìn)行了一次徹底摸底,，4月14日，召開了全縣政府網(wǎng)站改版工作座談會(huì),，邀請(qǐng)了部分鄉(xiāng)鎮(zhèn),、縣直部門和網(wǎng)站開發(fā)商參加專題協(xié)商，6月23日,，經(jīng)過多輪協(xié)商,、議標(biāo)程序，簽訂了網(wǎng)站改版協(xié)議,，10月1日,，新版政府網(wǎng)站正式上線運(yùn)行。經(jīng)改版的新縣政府網(wǎng)站立足網(wǎng)站集群集約化建設(shè)模式,，圍繞“政務(wù)公開,、網(wǎng)上辦事、政民互動(dòng)”三大功能定位,，共設(shè)置了“魅力舒城,、信息公開、政府服務(wù),、政民互動(dòng)”四大板塊,，150多個(gè)子欄目。以“整合,、重構(gòu),、創(chuàng)新、便捷”為導(dǎo)向,，參照中央,、省市政府網(wǎng)站以及部分全國(guó)優(yōu)秀網(wǎng)站等新型設(shè)計(jì)理念，重構(gòu)網(wǎng)站突出“三新,、三多”：界面新,、風(fēng)格多(頁面清新，頻道風(fēng)格獨(dú)特多樣);內(nèi)容新,、資源多(內(nèi)容更新及時(shí),，共享資源多);專題新，方式多(專題隨需更新,，網(wǎng)上交流方式多樣),。

二是多措并舉,，確定網(wǎng)站內(nèi)容更新及時(shí),、準(zhǔn)確,。結(jié)合國(guó)務(wù)院辦公廳政府網(wǎng)站普查精神，縣電子政務(wù)辦堅(jiān)持“分級(jí)管理,、全民參與”的運(yùn)維原則,，采取了獎(jiǎng)勵(lì)、考評(píng),、同步推送,、自采等卓有成效措施,建立信息員聯(lián)絡(luò)制度，拓展信息來源,，使每天收(采)集信息100多條,，經(jīng)審核更新信息40多條，加快了網(wǎng)站內(nèi)容更新,。截止12月10日,，縣政府門戶網(wǎng)站日訪問量超10000人次，總訪問瀏覽量900萬人次,?？h政府網(wǎng)站新聞備受國(guó)內(nèi)主流媒體關(guān)注，根據(jù)北京網(wǎng)景盛世公司提供的網(wǎng)站媒體影響力監(jiān)測(cè)報(bào)告顯示,，我縣政府門戶網(wǎng)站每月份發(fā)布的信息被各大媒體網(wǎng)站進(jìn)行轉(zhuǎn)載80次(取樣3個(gè)欄目)以上,，新浪網(wǎng)、搜狐網(wǎng),、網(wǎng)易等著名媒體均有轉(zhuǎn)載,。

三是加強(qiáng)培訓(xùn)，確保網(wǎng)站運(yùn)維質(zhì)量,?？h政府每年召開信息(網(wǎng)站)工作會(huì)，邀請(qǐng)相關(guān)人員對(duì)信息員進(jìn)行寫作,、攝影,、網(wǎng)站維護(hù)等專業(yè)培訓(xùn)，提高網(wǎng)站的運(yùn)維水平;加強(qiáng)網(wǎng)站建設(shè)和考評(píng),，對(duì)未建網(wǎng)站鄉(xiāng)鎮(zhèn),、部門進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)、督促;積極組織鄉(xiāng)鎮(zhèn)部門網(wǎng)站維護(hù)人員參加省市網(wǎng)站運(yùn)維培訓(xùn),。

根據(jù)國(guó)務(wù)院辦公廳《關(guān)于開展第一次全國(guó)政府網(wǎng)站普查的通知》(國(guó)辦發(fā)〔2019〕15號(hào))文件主要內(nèi)容和省政府廳4月3日網(wǎng)站會(huì)議精神,，我縣全面落實(shí)全縣政府網(wǎng)站普查工作，堅(jiān)決解決網(wǎng)站“四不”問題(發(fā)布不及時(shí),、內(nèi)容不準(zhǔn)確,、服務(wù)不實(shí)用,，咨詢不回復(fù))和“僵尸”、“睡眠”網(wǎng)站,。

一是4月10日,，召開了全縣政府網(wǎng)站普查動(dòng)員會(huì)，說明了這次網(wǎng)站普查重大意見和嚴(yán)格要求,，并對(duì)全縣62家政府網(wǎng)站運(yùn)維人員進(jìn)行了普查培訓(xùn);7月21日,，召開了全縣政府網(wǎng)站集中抽查專項(xiàng)反饋會(huì)，對(duì)抽查不達(dá)標(biāo)的網(wǎng)站要求要求限期整改,，對(duì)于堅(jiān)決不整改或整改不達(dá)標(biāo)的網(wǎng)站堅(jiān)決關(guān)閉;

二是加強(qiáng)對(duì)普查工作的督查和調(diào)度,，縣電子政務(wù)辦安排專人進(jìn)行網(wǎng)站檢查和督促，做到“三日一檢查,，七日一調(diào)度,，每月一通報(bào)”;

三是從鄉(xiāng)鎮(zhèn)和部門輪次抽調(diào)網(wǎng)站普查人員，對(duì)全縣政府網(wǎng)站進(jìn)行互相檢測(cè),，梳理差距,，促進(jìn)交流。目前,，我縣嚴(yán)格按照國(guó)務(wù)院(省,、市)要求，除關(guān)停8家,，申請(qǐng)例外2家外,，其余按期整改達(dá)標(biāo)。

根據(jù)安徽省人民政府辦公廳《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)政府網(wǎng)站信息內(nèi)容建設(shè)的實(shí)施意見》(皖政辦〔2019〕12號(hào))文件要求,，結(jié)合全國(guó)網(wǎng)站普查工作,，我縣對(duì)23家鄉(xiāng)鎮(zhèn)(開發(fā)區(qū)、度假區(qū)),、38家縣直部門政府網(wǎng)站進(jìn)行平臺(tái)遷移,，集約化建設(shè)成全縣政府網(wǎng)站群。

一是結(jié)合縣政府網(wǎng)站改版建成了全縣統(tǒng)縣級(jí)政府網(wǎng)站群平臺(tái),，將信息公開,、政民互動(dòng)、oa協(xié)同辦公,、各個(gè)子站等融為一體,，實(shí)現(xiàn)互聯(lián)互通、信息共享;

二是編制了《舒城縣政府網(wǎng)站集約化建設(shè)方案》(舒電政辦〔2019〕1號(hào)),，縣人民政府辦公室下發(fā)了《關(guān)于推進(jìn)全縣政府網(wǎng)站集約化建設(shè)的通知》(舒政辦秘〔2019〕77號(hào)),，對(duì)全縣61家政府網(wǎng)站平臺(tái)遷移、數(shù)據(jù)導(dǎo)入,、時(shí)限要求,、遷移辦法,、子欄目設(shè)置分類提出要求;

三是加強(qiáng)對(duì)網(wǎng)站平臺(tái)遷移工作的督查和調(diào)度，縣電子政務(wù)辦安排專人進(jìn)行網(wǎng)站平臺(tái)遷移檢查和督促,，做到“日檢查,，周調(diào)度”，每周生成《網(wǎng)站集約化建設(shè)情況進(jìn)度表》,，供縣領(lǐng)導(dǎo)調(diào)度,。目前全縣61家(除3家特殊情況)政府網(wǎng)站平臺(tái)遷移及數(shù)據(jù)導(dǎo)入工作全部完成,，新網(wǎng)站正式上線運(yùn)行,。

根據(jù)市政府辦《關(guān)于推進(jìn)政府權(quán)力清單運(yùn)行平臺(tái)應(yīng)用工作的通知》(六政辦秘[2019]141號(hào))及市政府11月12月平臺(tái)應(yīng)用縣區(qū)推進(jìn)會(huì)精神，我縣立即行動(dòng)做了如下工作：

一是制定了《舒城縣政府權(quán)力清單運(yùn)行平臺(tái)應(yīng)用推廣工作方案》,，明確了工作目標(biāo),、任務(wù)、實(shí)施步驟,、工作要求,，成立了我縣政府權(quán)力清單運(yùn)行平臺(tái)應(yīng)用工作推進(jìn)領(lǐng)導(dǎo)組;

二是11月16日下午，召開了相關(guān)責(zé)任單位協(xié)調(diào)會(huì),，確定牽頭部門(總聯(lián)系人)及責(zé)任單位聯(lián)系人,，明確各責(zé)任單位責(zé)任、具體任務(wù);建立了我縣政府權(quán)力清單平臺(tái)應(yīng)用qq群,，確定了平臺(tái)總管理員;

三是11月23日下午,，召開了全縣涉及53家權(quán)力清單單位(鄉(xiāng)鎮(zhèn)暫不實(shí)施)平臺(tái)應(yīng)用動(dòng)員和辦事指南錄入培訓(xùn)會(huì)。

四是縣電子政務(wù)辦安排專人進(jìn)行檢查督促,。目前各單位辦事指南錄入工作基本完成,，正在籌劃平臺(tái)應(yīng)用縣直各單位人員培訓(xùn)，召開全縣平臺(tái)應(yīng)用啟動(dòng)會(huì),，按時(shí)在全縣開始推廣應(yīng)用,。

今年以來，共受理六安市政府網(wǎng)站“部門信箱”和“百姓暢言”212條,，縣政府網(wǎng)站“部門信箱”和“咨詢建議”744條,，縣長(zhǎng)信箱532條，著力提高“網(wǎng)上問政”的回復(fù)率,，受到公眾一致好評(píng),。

一是縣電子政務(wù)辦安排專門人員，每天查看網(wǎng)民的網(wǎng)上咨詢,，將網(wǎng)友來信進(jìn)行分類整理再向相關(guān)部門反映,，并協(xié)調(diào)和幫助相關(guān)部門單位及時(shí)辦理并在網(wǎng)上回復(fù)，對(duì)于一時(shí)難以回復(fù)的,，要在規(guī)定的7個(gè)工作日內(nèi)事先做出說明,，并在問題處理結(jié)束后給予明確回復(fù),。

二是建立回復(fù)工作常態(tài)機(jī)制，加強(qiáng)督查機(jī)制,。下發(fā)了《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)政府網(wǎng)站在線回復(fù)工作的通知》,，并聯(lián)合縣政府督查室，進(jìn)行“日巡查,、月統(tǒng)計(jì),、季通報(bào)、年考評(píng)”,，將通報(bào)結(jié)果納入各單位年終績(jī)效考評(píng),，充分調(diào)動(dòng)了政府部門在線回復(fù)工作的積極性和主動(dòng)性，使其“規(guī)范化,、制度化,、常態(tài)化”。

今年以來,，全縣各單位主動(dòng)公開信息26268條,，依申請(qǐng)公開5條，回復(fù)5條,，回復(fù)率100%,。召開新聞發(fā)布會(huì)14場(chǎng)，取得了很好的社會(huì)效果,。,。

一是進(jìn)一步完善政府信息公開平臺(tái)。根據(jù)全省政府信息公開2019年工作要求,，完善了縣政府信息公開網(wǎng)目錄,，同時(shí)，結(jié)合縣政府網(wǎng)站平臺(tái)改版,，將信息公開網(wǎng)和政府網(wǎng)站進(jìn)行整合,，實(shí)現(xiàn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)和縣直部門，主站和子站統(tǒng)一后臺(tái)管理,，基本實(shí)現(xiàn)政府網(wǎng)站群,、政府信息公開網(wǎng)、oa辦公系統(tǒng)信息發(fā)布“三統(tǒng)一”,。

二是加大信息公開力度,。健全政府信息公開常態(tài)機(jī)制。下發(fā)了舒城縣人民政府《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)政府信息公開工作的實(shí)施意見》(舒政秘〔2019〕42號(hào)),，進(jìn)一步明確了信息公開責(zé)任,、范圍，暢通公開渠道,、完善公開的監(jiān)督和保障機(jī)制,。擴(kuò)大信息公開的范圍,。公開政府重點(diǎn)工作和公眾關(guān)注的熱點(diǎn)問題、政策法規(guī)的解讀,，注重發(fā)布機(jī)構(gòu)領(lǐng)導(dǎo),、政府文件、人事招考,、招標(biāo)采購,、統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)、重點(diǎn)工程領(lǐng)域項(xiàng)目等內(nèi)容,，突出便民為民服務(wù)原則,，把社會(huì)公眾關(guān)心的熱點(diǎn)難點(diǎn)問題及時(shí)上網(wǎng)公布。

三是強(qiáng)化信息公開督查及調(diào)度,。嚴(yán)格執(zhí)行“日巡查,、月調(diào)度、季通報(bào),、年考核”信息公開監(jiān)督制度，縣電子政務(wù)辦聯(lián)合政務(wù)公開力每季度對(duì)全縣各單位信息公開發(fā)布和依申請(qǐng)公開回復(fù)情況進(jìn)行檢查并發(fā)布督查通報(bào),。召開政府信息公開推進(jìn)會(huì)和專題培訓(xùn),。5月21日，召開了政務(wù)公開調(diào)研對(duì)接座談會(huì);8月26日,，分鄉(xiāng)鎮(zhèn),、縣直部門召開了政府信息公開業(yè)務(wù)專題培訓(xùn)會(huì);11月11日，召開了縣重點(diǎn)領(lǐng)域信息公開對(duì)接會(huì);11月25日,，召開了鄉(xiāng)鎮(zhèn)政務(wù)公開工作推進(jìn)會(huì);12月25日,，召開了全縣政務(wù)公開迎評(píng)工作會(huì)，會(huì)議再次強(qiáng)調(diào)了政府信息公開工作的重要性,，明確了各單位信息公開工作的重點(diǎn),。

根據(jù)國(guó)家省信息安全有關(guān)要求，電子政務(wù)辦先后組織縣保密局,、機(jī)要局,、公安局等相關(guān)部門加大信息安全培訓(xùn)、檢查和管理,，對(duì)發(fā)生安全問題實(shí)行“三不放過”,。

一是“堵源頭”。今年中心機(jī)房又增加了網(wǎng)絡(luò)入侵防御系統(tǒng),、入口防火墻,、防篡改防火墻、上網(wǎng)行為設(shè)備,、網(wǎng)絡(luò)存儲(chǔ)等設(shè)備,，堵信息安全源頭,，力爭(zhēng)實(shí)現(xiàn)信息安全“進(jìn)不來，看不到,，改不掉,，跑不了,賴不掉”的目標(biāo)。

二是“禁行為”,。制定了《舒城縣互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)安全應(yīng)急預(yù)案》,、《舒城縣政府網(wǎng)站安全暫行管理辦法》、《舒城縣政府信息發(fā)布保密審查暫行辦法》和《舒城縣政府信息公開責(zé)任追究辦法》等安全規(guī)定,，下發(fā)了縣人民政府辦公室《關(guān)于規(guī)范接入政務(wù)外網(wǎng)和政務(wù)專網(wǎng)的通知》(舒政辦明電〔2019〕2號(hào)),，進(jìn)一步明確電子政務(wù)外網(wǎng)、內(nèi)網(wǎng)接入辦法,、范圍,、安全責(zé)任義務(wù)等;

三是“嚴(yán)監(jiān)測(cè)”?？h電子政務(wù)辦安排人員每日對(duì)網(wǎng)站進(jìn)行安全監(jiān)測(cè),，記錄《網(wǎng)站信息安全監(jiān)測(cè)登記表》，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)通知相關(guān)單位,，及時(shí)解決,，防止事態(tài)擴(kuò)大。

一是繼續(xù)和相關(guān)部門合作,，強(qiáng)力推進(jìn)協(xié)同辦公系統(tǒng)(oa)推廣,、應(yīng)用，通過培訓(xùn),、宣傳提高機(jī)關(guān)干部信息化認(rèn)識(shí),，無償提供協(xié)作辦公軟件，在全縣推廣使用;二是加強(qiáng)政府網(wǎng)站建設(shè),、考評(píng),，適時(shí)召開全縣政府網(wǎng)站工作會(huì)，對(duì)網(wǎng)站運(yùn)維人員進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn);三是加大 “網(wǎng)上問政”,、在線回復(fù)等政民互動(dòng)工作力度,，提高回復(fù)率;四是加大政府信息公開力度，通過培訓(xùn),、宣傳,，進(jìn)一步增強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)政府信息公開工作的認(rèn)識(shí)，通過檢查,、表彰促進(jìn)各單位政府信息公開工作;四是按時(shí)推進(jìn)“兩單”平臺(tái)在全縣范圍應(yīng)用;五是拓展人大政府信息管理系統(tǒng)等技術(shù)的使用推廣,。

完善國(guó)家、省、市,、縣,、鄉(xiāng)鎮(zhèn)(部門)“兩網(wǎng)”建設(shè);規(guī)劃、建設(shè)全縣政務(wù)數(shù)據(jù)云中心,，對(duì)全縣政府部門開展數(shù)據(jù)云服務(wù);加快縣基礎(chǔ)數(shù)據(jù)“四庫”建設(shè)(人口,、法人單位、空間地理和自然資源,、宏觀經(jīng)濟(jì)等四個(gè)基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫),。

建立縣重點(diǎn)信息化項(xiàng)目招標(biāo)前申批制度，防止重復(fù)投資建設(shè),，積極爭(zhēng)取將電子政務(wù)工作納入單位年度績(jī)效考核,。

銀行辦公室工作總結(jié)及工作計(jì)劃 辦公室工作總結(jié)及工作計(jì)劃篇九

20__年，辦公室在公司,、公司黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)和全體員工的共同努力下,，圍繞公司工作大局，努力增強(qiáng)工作主動(dòng)性和創(chuàng)造性,，各項(xiàng)工作全面上水平,，服務(wù)質(zhì)量整體上臺(tái)階，較好地發(fā)揮了參謀助手和綜合協(xié)調(diào)作用,，全面完成了年度責(zé)任考核各項(xiàng)指標(biāo),。

現(xiàn)特定20__年公司年度工作計(jì)劃方案如下：

一、加強(qiáng)學(xué)習(xí)教育,，優(yōu)化隊(duì)伍結(jié)構(gòu)，員工整體素質(zhì)全面提升

一方面加強(qiáng)員工政治教育,。堅(jiān)持每周交班會(huì)制度,，及時(shí)傳達(dá)上級(jí)和公司有關(guān)重要文件精神，并通過支部三會(huì)一課,、室務(wù)會(huì)等形式,，特別加強(qiáng)員工思想政治教育，進(jìn)一步提高了全體員工的政治理論水平,。加強(qiáng)黨風(fēng)廉政教育,，筑牢思想防線，全年杜絕了任何路風(fēng)不良反映,。加強(qiáng)對(duì)骨干分子的培養(yǎng)教育,，先后有名同志考察合格轉(zhuǎn)為正式黨員，名同志被吸收為中共預(yù)備黨員,，1名同志被確定為建黨培養(yǎng)對(duì)象,，名同志被提級(jí)。一方面加強(qiáng)員工業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。創(chuàng)造條件選派員工參加各級(jí)組織的專業(yè)培訓(xùn)和專題調(diào)研活動(dòng),，其中兩辦干部培訓(xùn)1人次,、應(yīng)用寫作培訓(xùn)人次、檔案管理人次,，計(jì)劃生育管理人次,，提高了員工業(yè)務(wù)能力水平，隊(duì)伍整體素質(zhì)有較大提高,。同時(shí),，優(yōu)化隊(duì)伍結(jié)構(gòu)，調(diào)整秘書人次,，更新了血液,，秘書隊(duì)伍更加年輕化。事實(shí)證明,，我們現(xiàn)在的這支隊(duì)伍,，較之前年，思想更成熟,，經(jīng)驗(yàn)更豐富,，能力更全面，都能在分管的工作上獨(dú)擋一面,，分扛一面旗,。

二、圍繞中心工作,，規(guī)范運(yùn)作程序,，參謀助手作用發(fā)揮良好

一是積極參政議政。圍繞公司中心工作,，充分發(fā)揮辦公室綜合部,、參謀部的綜合協(xié)調(diào)作用，協(xié)調(diào)溝通相關(guān)部門,，積極出謀獻(xiàn)策,，科學(xué)制定措施，抓好督促落實(shí),。如：針對(duì)下半年增收節(jié)支形勢(shì)嚴(yán)峻的實(shí)際,，我們積極協(xié)調(diào)有關(guān)部門,，綜合整理出增收節(jié)支攻關(guān)措施,，并督促檢查落實(shí)，取得了較好效果,。加強(qiáng)信息調(diào)研,，收集掌握運(yùn)輸經(jīng)營(yíng)信息，深入開展了構(gòu)建安全落實(shí)機(jī)制和總結(jié)、規(guī)劃公司年度工作的調(diào)研,，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供了依據(jù),。并認(rèn)真做好值班信息,、信息專報(bào)、情況通報(bào)的采編工作,，全年共編發(fā)各類信息期(條),，集團(tuán)公司轉(zhuǎn)發(fā)公司信息條。

二是改進(jìn)辦文質(zhì)量,。依據(jù)集團(tuán)公司最新公文處理辦法,，結(jié)合公司實(shí)際,，制定出臺(tái)了《公司公文處理實(shí)施辦法》,，進(jìn)一步規(guī)范了辦文程序，規(guī)范了公文處理,，結(jié)束了一直以來公司公文處理較為混雜的局面,。落實(shí)《公司公文處理實(shí)施辦法》，嚴(yán)把公文質(zhì)量關(guān),，不辦、不收不規(guī)范性公文,，先后退回事業(yè)部重辦的不規(guī)范性公文件,。堅(jiān)持文秘人員嚴(yán)格核稿，確保辦文質(zhì)量,，全年審核各部門文電余件，沒有發(fā)生大的差錯(cuò),。堅(jiān)持文以載道,，全年擬制涉及全局性工作的各類規(guī)范性文電件，認(rèn)真起草公司各類匯報(bào),、領(lǐng)導(dǎo)講話稿余篇,，較好地發(fā)揮了以文輔政的參謀助手作用。

三是增強(qiáng)辦會(huì)效果,。認(rèn)真做好會(huì)議準(zhǔn)備工作,，切實(shí)提高辦會(huì)水平，全年沒有在會(huì)務(wù)工作上發(fā)生失誤,。專門發(fā)出通知，進(jìn)一步規(guī)范總經(jīng)理辦公會(huì)議題的收集,，并認(rèn)真落實(shí)議題報(bào)審制度,，不屬辦公會(huì)議事內(nèi)容的,，做到堅(jiān)決不上會(huì),，有效提高了會(huì)議效率,。切實(shí)抓好會(huì)后信息,、紀(jì)要的整理工作，對(duì)會(huì)議精神進(jìn)行傳達(dá)貫徹,。抓好會(huì)議決定事項(xiàng)的督促落實(shí)，保證會(huì)議取得實(shí)效,。辦公室承辦的領(lǐng)導(dǎo)干部會(huì)議,、信訪工作會(huì)議等均取得了預(yù)期效果。

四是提高辦事效率,。進(jìn)一步規(guī)范辦事程序,。如：針對(duì)各單位、部門白紙請(qǐng)示,、報(bào)告直送領(lǐng)導(dǎo),，牽扯公司領(lǐng)導(dǎo)工作精力的情況，辦公室以落實(shí)《公司公文處理實(shí)施辦法》為契機(jī),，明確規(guī)定基層單位請(qǐng)示,、報(bào)告必須以紅頭文件行文，機(jī)關(guān)各部門請(qǐng)示,、報(bào)告必須采勸紅頭簽報(bào)形式,，嚴(yán)格按公文處理程序辦理，有效強(qiáng)化了公文的權(quán)威性,、規(guī)范性,。進(jìn)一步精簡(jiǎn)公文、會(huì)議,，集中精力干工作,，提高了工作效率,。三、強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),，改進(jìn)辦公方式,，綜合服務(wù)水平不斷提高

三、強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),，改進(jìn)辦公方式,，綜合服務(wù)水平不斷提高

一是成功推行了機(jī)關(guān)用車制度改革。落實(shí)一件辦成一大大事的指導(dǎo)思想,，把改革機(jī)關(guān)用車制度作為辦公室__年工作的一件大事來抓,，辦好、辦實(shí),。期間,，辦公室頂住來自各方面的壓力，對(duì)領(lǐng)導(dǎo)用車辦法進(jìn)行了調(diào)整,，不再固定專車,、專職司機(jī)，實(shí)行統(tǒng)一調(diào)度,，有效節(jié)約了用車成本,，并做到了服務(wù)質(zhì)量不下降，取得了很好反響,。同時(shí),，改進(jìn)用車服務(wù)，提高司機(jī)業(yè)務(wù)技能水平,，辦公室組織開展了公司首屆汽車駕駛技術(shù)比武活動(dòng),，取得的好成績(jī)。全年辦公室車隊(duì)共安全出車趟次,，安全行程萬公里,。

二是認(rèn)真做好信訪接待工作。掛牌成立信訪辦,，落實(shí)專人負(fù)責(zé),，使得職工來訪有門、接待有人,。信訪辦牢記服務(wù)宗旨,，堅(jiān)持群眾利益無小事，認(rèn)真對(duì)待每件來信來訪,，落實(shí)政策和人文關(guān)懷，妥善處理每件信訪,。來訪人__次,，進(jìn)京妥善處理上訪人次,，解決各類具體問題個(gè)，確保了大局穩(wěn)定,。

三是加快辦公網(wǎng)絡(luò)建設(shè),。積極協(xié)調(diào)電算部門，加快辦公網(wǎng)絡(luò)建設(shè),，年內(nèi)建成了覆蓋機(jī)關(guān),、事業(yè)部的兩級(jí)辦公網(wǎng)絡(luò)，在局域網(wǎng)上開通了電子郵箱系統(tǒng),、公司及辦公室網(wǎng)站,，為改進(jìn)辦公方式，逐步實(shí)現(xiàn)無紙化辦公準(zhǔn)備了條件,。為確保辦公網(wǎng)絡(luò)的有效利用,，我們對(duì)辦公室網(wǎng)站實(shí)行專人負(fù)責(zé)管理，不斷更新網(wǎng)站信息,，保證信息的及時(shí)性,、有效性。目前,，辦公網(wǎng)絡(luò)已逐步成為了辦公室上傳下達(dá),、通知公告、信息發(fā)布的主渠道,。

四是推廣應(yīng)用辦公信息系統(tǒng),。按照關(guān)于推廣應(yīng)用辦公信息系統(tǒng)的統(tǒng)一部署，我們積極上手,，迅速動(dòng)作,，解決了辦公信息系統(tǒng)資金預(yù)算問題，基本完成了用戶需求分析,，制定了試用期間的相關(guān)制度,、辦法，各項(xiàng)準(zhǔn)備工作基本到位,。今年,，將全面進(jìn)行推廣應(yīng)用。

四,、統(tǒng)籌兼顧各方,，全面扎實(shí)推進(jìn)，各項(xiàng)工作均有新的進(jìn)展

一值班工作,。加強(qiáng)值班室基礎(chǔ)管理,，強(qiáng)化值班室責(zé)任考核，值班室工作整體水平不斷提高,，較好完成了上情下達(dá),、下情上傳,、各類應(yīng)急事件的臨時(shí)處理等，值班協(xié)調(diào)工作到位,。全年共編輯信息周報(bào)期,。

銀行辦公室工作總結(jié)及工作計(jì)劃 辦公室工作總結(jié)及工作計(jì)劃篇十

做好學(xué)校日常事務(wù)工作是我的職責(zé)，在延續(xù)以往的工作中,，我們本著服務(wù)為先的理念將工作順利進(jìn)行的基礎(chǔ)上,，制定出符合學(xué)校發(fā)展的20__—20__年度辦公室工作計(jì)劃：

一、指導(dǎo)思想

辦公室不是學(xué)校的決策部門,，而是學(xué)校的服務(wù)部門,。它的服務(wù)對(duì)象是工作在第一線的教職員工和學(xué)校各部門。事務(wù)繁雜,，時(shí)間又往往比較緊,，這些特點(diǎn)決定了要做好辦公室工作，必須牢牢樹立耐心,、細(xì)致,、高效的工作作風(fēng)。我將根據(jù)實(shí)際情況,，進(jìn)行合理分工,，合理調(diào)度，認(rèn)真落實(shí)崗位責(zé)任制,，確保辦公室工作井然有序,。

二、工作要求

1,、科學(xué)規(guī)范地做好日常事務(wù)工作,。學(xué)校辦公室承擔(dān)處理學(xué)校日常具體事務(wù)和重大活動(dòng);負(fù)責(zé)上傳下達(dá)工作，日常事務(wù)通知,，進(jìn)行校委會(huì)會(huì)議記錄,，檢查教師會(huì)議記錄等事務(wù)。

2,、搞好綜合協(xié)調(diào),，及時(shí)傳達(dá)貫徹學(xué)校決策，加強(qiáng)督辦檢查,，促進(jìn)學(xué)校各項(xiàng)決策的落實(shí),。

3、加強(qiáng)個(gè)人修養(yǎng),，練好基本功,。辦公室工作光榮而辛苦，需要有強(qiáng)烈的事業(yè)心和責(zé)任感,，需要有較強(qiáng)的工作能力,。我將自覺地學(xué)習(xí),，多看多問。堅(jiān)持原則,，顧全大局，提高服務(wù)質(zhì)量,，提高服務(wù)效率,，力爭(zhēng)在服務(wù)中顯示能力，在與人交往中凝聚合力,。

三,、主要的具體工作

1、宣傳工作

將宣傳工作作為本學(xué)期辦公室工作的突破口,。教育信息網(wǎng),、校園板報(bào)、簡(jiǎn)報(bào)等各種途徑,，廣泛宣傳學(xué)校,，提高知名度，樹立學(xué)校良好形象,。

2,、擬訂辦公室工作計(jì)劃和總結(jié)，并督促各處室把計(jì)劃和文件交回來,。

3,、做好通知、文件收發(fā)工作,。

負(fù)責(zé)通知,、文件的接收和轉(zhuǎn)發(fā)工作。做好學(xué)校文件的收發(fā),、登記,、傳閱、保管工作,。負(fù)責(zé)登記好教師會(huì)議記錄,、整理等工作。

4,、負(fù)責(zé)上傳下達(dá)工作,，日常事務(wù)通知。

5,、協(xié)助擬訂和下發(fā)學(xué)?！爸芄ぷ靼才拧薄霸鹿ぷ靼才拧保屓w教職工明確學(xué)校近期的工作和任務(wù),。

6,、扎實(shí)做檔案資料管理工作,。

7、繼續(xù)做好精神文明創(chuàng)建工作,，鞏固文明創(chuàng)建成果,，做好來客接待工作。

銀行辦公室工作總結(jié)及工作計(jì)劃 辦公室工作總結(jié)及工作計(jì)劃篇十一

為完善工作作風(fēng),，提高企業(yè)品牌,。20__年公司綜合辦公室以提高素質(zhì)，強(qiáng)化服務(wù)為宗旨,，緊緊圍繞公司的中心工作,，狠抓工作作風(fēng)和工作質(zhì)量，努力爭(zhēng)創(chuàng)學(xué)習(xí)型科室,、服務(wù)型科室,。為保證年度各項(xiàng)工作順利完成，制定綜合辦公室工作計(jì)劃如下：

一,、黨建工作計(jì)劃

1,、積極做好入黨積極分子的培養(yǎng)工作，為黨組織培養(yǎng)后備力量,。每個(gè)支部至少2名,。

2、做好黨員發(fā)展對(duì)象的推薦,、測(cè)評(píng),、培養(yǎng)、政審等工作,，完成全年黨員發(fā)展計(jì)劃,。

3、進(jìn)一步完善基層黨支部考核標(biāo)準(zhǔn)和考核辦法,，保證黨建工作再上新臺(tái)階,。

4,、抓好黨校建設(shè),，做好黨員培訓(xùn)工作。

5,、“七,、一”期間開展一次以歌頌黨、弘揚(yáng)企業(yè)文化為主題的大型活動(dòng),。

6,、制定方案，開展好“黨員先鋒崗”活動(dòng),。

二、宣傳工作計(jì)劃

1,、理順公司宣傳報(bào)道網(wǎng)絡(luò),，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)和管理，使宣傳內(nèi)容更加豐富,，貼近員工，提高《__新聞》的水平,。

2、結(jié)合公司實(shí)際,，強(qiáng)化公司形象宣傳工作,。重點(diǎn)理順公司內(nèi)部的標(biāo)語、宣傳口號(hào),、標(biāo)牌,、宣傳欄、公告欄等使用公司統(tǒng)一色,、統(tǒng)一尺寸等,。

3、通過專業(yè)協(xié)會(huì)和其他媒體等渠道做好產(chǎn)品,、小學(xué)教科室工作計(jì)劃企業(yè)形象宣傳工作。

4,、配合公司其他部門做好宣傳報(bào)道工作

如：公司重大活動(dòng),、題材的新聞報(bào)道策劃;聯(lián)絡(luò)、接洽公司外新聞單位來公司采訪,、選材;歸口管理各部門對(duì)外宣傳報(bào)道的宣傳口徑等,。

三,、群團(tuán)工作計(jì)劃

1,、制定計(jì)劃措施，以抓好基層組織建設(shè)為突破口,，使工會(huì)、共青團(tuán),、婦女工作上一個(gè)新臺(tái)階。

2,、“五,、一”,、“五、四”,、“十、一”期間各組織一次豐富多彩的文體活動(dòng),。

3,、結(jié)合公司生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)工作實(shí)際,，制定方案,，深入開展“崗位練兵”,、“崗位先鋒”等活動(dòng),，做到覆蓋面廣，效果顯著,。

四,、20__年安全工作計(jì)劃

1、從進(jìn)一步完善公司安全保衛(wèi)工作制度入手,，結(jié)合公司實(shí)際,，在組織好研究、探討的基礎(chǔ)上,，成立公司治安保衛(wèi)大隊(duì),，健全、完善公司安全保衛(wèi)系統(tǒng),。

2,、做好安全保衛(wèi)人員的培訓(xùn)工作，提高思想,、業(yè)務(wù)素質(zhì),，維護(hù)好公司辦公秩序、生產(chǎn)秩序,。

3,、完善社會(huì)治安綜合治理工作制度，健全組織,，開展好工作,，加強(qiáng)綜合治理目標(biāo)管理，防止意外事故的發(fā)生,。

4,、做好重點(diǎn)要害部位、治安復(fù)雜場(chǎng)所的管理工作,，定期檢查,，注意發(fā)現(xiàn)治安隱患，要求有關(guān)部門限期整改,。

5,、認(rèn)真做好消防安全工作，制定消防器材的配備計(jì)劃,，定期檢查,、落實(shí)消防器材的使用、更新工作,。

五,、檔案管理工作計(jì)劃

1,、對(duì)檔案室及檔案管理工作進(jìn)行整頓，完善檔案管理系統(tǒng),，健全檔案管理制度,，使檔案管理工作更好地服務(wù)于生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理工作。

2,、統(tǒng)一管理公司的文書,、科技、會(huì)計(jì)等各類檔案,，并督促,、指導(dǎo)各歸檔部門按規(guī)定進(jìn)行立卷歸檔。

3,、組織學(xué)習(xí)檔案管理業(yè)務(wù),，不斷提高兼職檔案員的業(yè)務(wù)能力。

六,、環(huán)境衛(wèi)生管理工作計(jì)劃

1,、規(guī)劃公司綠化區(qū)域，并組織實(shí)施,。做好公司內(nèi)綠化帶,、青草、灌木和樹木的管理工作,，定期澆水,、施肥、噴藥及修剪樹木,。

2,、劃分公司內(nèi)衛(wèi)生區(qū)域，制定標(biāo)準(zhǔn)和考核辦法,，按現(xiàn)場(chǎng)管理要求進(jìn)行管理考核,。確保公司內(nèi)公共場(chǎng)所清潔衛(wèi)生，保持地面清潔,、無積水、無雜物,、無堆積物,。

七、后勤管理工作,。

1,、對(duì)衛(wèi)生室、伙房,、招待所,、水爐,、宿舍等繼續(xù)進(jìn)行改革，更好地服務(wù)于員工,。

2,、管理維護(hù)好公共設(shè)施，確保公共設(shè)施不被損壞

3,、加強(qiáng)車輛管理工作,，對(duì)自行車、摩托車,、及外來車輛等,，實(shí)行定置管理，保持車棚衛(wèi)生清潔,，車輛擺放整齊,。

4、做好職業(yè)病防治工作,。結(jié)合季節(jié)特點(diǎn),，對(duì)員工進(jìn)行衛(wèi)生知識(shí)宣傳教育。

八,、車輛管理工作計(jì)劃

1,、進(jìn)一步加強(qiáng)車輛規(guī)范化管理，建全臺(tái)帳,，合理調(diào)度,，制定詳細(xì)的車輛使用消耗定額，并進(jìn)行嚴(yán)格管理,。

2,、做好駕駛員的日常管理、教育工作,，確保行車安全,，文明駕駛。

3,、做好公司貨物運(yùn)輸車輛的租用工作,。重點(diǎn)根據(jù)市場(chǎng)價(jià)格與物價(jià)部門修訂好租用運(yùn)輸車輛價(jià)格，做到與市場(chǎng)接軌,。

九,、辦公室工作計(jì)劃(其它方面)

1、推行“5s””管理,，制定標(biāo)準(zhǔn)和措施,，按現(xiàn)場(chǎng)管理要求進(jìn)行管理考核。

2,、做好行政公文的編號(hào),、打印,、復(fù)印及收發(fā)、登記,、呈批,、傳遞、催辦,、清退,、立卷、歸檔工作,。

3,、服務(wù)熱情，細(xì)心周到地搞好接待工作,。保持辦公室,、會(huì)議室衛(wèi)生清潔。

4,、抓好通訊費(fèi)用管理,，根據(jù)公司具體情況按照定額，落實(shí)到部門,。

5,、做好低值易耗品的管理工作，建立健全低值易耗品管理臺(tái)帳,，做到帳,、卡、物相符,。對(duì)各分公司,、部室辦公用品經(jīng)費(fèi)實(shí)行定額管理，納入考核體系,。

6,、根據(jù)需要合理配置微機(jī)，選擇實(shí)用軟件推廣使用,，確保系統(tǒng)運(yùn)行正常,，提高工作效率。

銀行辦公室工作總結(jié)及工作計(jì)劃 辦公室工作總結(jié)及工作計(jì)劃篇十二

2019年,，對(duì)我而言,，是困惑與成長(zhǎng)的一樣。這一年,，第一次感覺到自己的命運(yùn)和這個(gè)時(shí)代如此貼近,。我們的國(guó)家和民族在經(jīng)歷了巨大的折磨和打擊之后,，依舊保持著堅(jiān)定的信心和積極向上的發(fā)展態(tài)勢(shì),。那么,，作為13億中國(guó)人中的我，在這一年經(jīng)歷了人生的一個(gè)重要階段,。我開始對(duì)自己過去的工作,、生活進(jìn)行反思，我重新開始尋求生命的意義和方向,。

2019年,，這個(gè)曾經(jīng)全中國(guó)人民翹著以盼的年度，帶給我們的是世界矚目的榮耀與永遠(yuǎn)無法愈合的傷痛,。那么,，就個(gè)人而言，這一年是我人生的一個(gè)重要的轉(zhuǎn)折點(diǎn),，我不再用同樣的眼光看待自己周圍的一切,，我開始反思自己這26年來曾經(jīng)走過的路，開始思索所有表面事物背后真正會(huì)發(fā)生的原因,。

2019年,，我對(duì)自己的反思進(jìn)行了一下總結(jié)歸納：

一、學(xué)會(huì)了全局性地思考問題,。一直以來,，由于自己所從事的崗位的關(guān)系，我的眼光往往只局限于自己的領(lǐng)域內(nèi),，較少關(guān)注辦公室其它業(yè)務(wù)系統(tǒng)的工作內(nèi)容,。這是我的短處，作為一個(gè)在辦公室工作了四年的老員工,，自己應(yīng)該全面了解辦公室的所有業(yè)務(wù)口的工作流程,，從最基本最扎實(shí)的業(yè)務(wù)開始熟悉，讓自己不光成為宣傳口的主管,，還要更進(jìn)一步了解黨政,、行政、工會(huì),、團(tuán)委等其它領(lǐng)域的工作范疇及內(nèi)容,。

二、凡事都是預(yù)則立,、不預(yù)則費(fèi),。凡事都要在事前做好準(zhǔn)備和策劃。每個(gè)人做每件事都應(yīng)該有目標(biāo),，就每個(gè)人的人生而言,，如果你活著，而不知道自己為什么而活，那其實(shí)是可悲的,。所以,，我們每天都應(yīng)該清楚地知道自己為什么而活在這個(gè)世界上。為自己設(shè)立大到人生目標(biāo),，小到每天的工作目標(biāo),。然后在第二天執(zhí)行自己給自己設(shè)立的工作目標(biāo)，盡全力去完成每一件事,，戰(zhàn)勝自己的惰性,。

三、人要從挫折和教訓(xùn)中不斷總結(jié)自己,。面對(duì)困難和痛苦,，有時(shí)我們會(huì)覺得無法釋懷。然而,，看看那些在地震中失去親人的人們,，生活還要繼續(xù)。所以,，幸運(yùn)的我們還有什么理由不去好好生活,，好好去愛自己的家人,，好好去珍惜你現(xiàn)在所擁有的一切,。但是，很多東西失去了就是失去了,，我們也更要學(xué)習(xí)四川人民樂觀開朗的性情,。

2019年，在我所從事的工作方面80%完成了上年度的工作目標(biāo)：

一是在思想政治工作方面,，開辦紀(jì)念改革開放30周年系列活動(dòng),、開展了“紀(jì)念改革開放30周年”的征文活動(dòng)。二是企業(yè)文化建設(shè)方面,，編印了《激情總包——散文集》,、《首屆企業(yè)文化成果匯編》、公司形象畫冊(cè)正在編輯中,，預(yù)計(jì)農(nóng)歷年前出版印刷,，舉辦了首屆企業(yè)文化節(jié)，獲得了局及公司的一致好評(píng),。三是精神文明建設(shè)方面,，大力宣傳了文明家庭、先進(jìn)員工,，全年在《品總包》人物素描欄目中先后對(duì)近20位先進(jìn)員工及兩位農(nóng)民工的典型事跡進(jìn)行了報(bào)道,。這些人物包括公司副總經(jīng)理劉士亮,、顧晴霞、樁神鄧盛冬,、局優(yōu)秀女職工劉曉莉,、局文明家庭、十佳農(nóng)民工,、優(yōu)秀共產(chǎn)黨員、湖北省建筑企業(yè)優(yōu)秀項(xiàng)目經(jīng)理等進(jìn)行了宣傳報(bào)道,，起到了樹立榜樣,，表彰先進(jìn)的作用。四是做好了主題宣傳,、特色宣傳,、重點(diǎn)宣傳。4月10日《長(zhǎng)江日?qǐng)?bào)》以頭版轉(zhuǎn)四版的篇幅報(bào)道了由公司承建的天河機(jī)場(chǎng)擴(kuò)建工程即將投入使用的相關(guān)情況,。4月16日《長(zhǎng)江日?qǐng)?bào)》專版以題為《偕長(zhǎng)風(fēng)共舞,、與黃鶴齊飛》報(bào)道了由公司承建的武漢天河國(guó)際機(jī)場(chǎng)建設(shè)的相關(guān)情況。武漢電視臺(tái)一套節(jié)目將在當(dāng)晚的《財(cái)經(jīng)圈點(diǎn)》欄目播出了專題新聞,，時(shí)長(zhǎng)約8分鐘左右,。湖北衛(wèi)視、《經(jīng)視直播》,、中國(guó)鐵路文工團(tuán)到武漢站項(xiàng)目慰問演出受到湖北,、武漢八家媒體的報(bào)道。與《經(jīng)視故事會(huì)》合拍“總包故事會(huì)”,，劇本正在與該欄目制作人談笑洽談中,。五是做好公司三大宣傳陣地。做好每期《品總包》的編輯工作,，全年共制作播出了19期“總包視訊”,，全年在局報(bào)級(jí)以上媒體發(fā)稿量在500篇以上，確保在局報(bào)發(fā)稿量第一名,。12月舉辦通訊員培訓(xùn)班,、評(píng)刊會(huì)、表彰優(yōu)秀通訊員,。六是出臺(tái)《新聞宣傳獎(jiǎng)勵(lì)辦法》,、《新聞宣傳工作管理辦法》、《音像資料及設(shè)備管理辦法》,。七是用《數(shù)碼設(shè)備清查表》對(duì)公司所有數(shù)碼設(shè)備進(jìn)行了一次清查,，對(duì)新增設(shè)備嚴(yán)格按照《清查表》要求填寫。

在2019年的工作中,，除了所取得的成績(jī)外,，自己感覺還有以下三個(gè)方面的工作存在不足：

一是項(xiàng)目文化策劃及標(biāo)準(zhǔn)模塊的推行,。在2019年的工作計(jì)劃中曾提出要大力推進(jìn)項(xiàng)目文化建設(shè)，打造一批“三品”項(xiàng)目,，在武漢站,、長(zhǎng)沙、碧桂園項(xiàng)目制訂詳細(xì)的《項(xiàng)目文化建設(shè)策劃書》,。但在具體的實(shí)施過程中,，有些項(xiàng)目部擬定了《策劃書》，但最后都沒有得到很好的落實(shí),。明年挑選一到兩個(gè)新開工的項(xiàng)目,，從項(xiàng)目部成立之初就進(jìn)行項(xiàng)目文化建設(shè)策劃，然后在過程中對(duì)其進(jìn)行相應(yīng)的指導(dǎo)和監(jiān)督,，讓好的策劃得到相應(yīng)的落實(shí),。最終形成一整套的方案，做出典型從而在全司范圍內(nèi)進(jìn)行推廣,。二是做好圖片庫,、視頻庫、資料庫,。全面整理公司從以來的圖片及視頻資料,，進(jìn)一步做好歸納、整理,、刻盤,、存檔等工作，并將整理好的資料進(jìn)一步在網(wǎng)上建立一個(gè)可供查詢下載的媒體共享平臺(tái),。三是加大對(duì)遠(yuǎn)征地區(qū)的宣傳,。指導(dǎo)遠(yuǎn)征片區(qū)在《三局建筑新聞》、《中國(guó)建筑新聞》,、《中國(guó)建筑》等內(nèi)部刊物上進(jìn)行長(zhǎng)篇幅的宣傳報(bào)道,，宣傳所取得的成績(jī)及好的經(jīng)驗(yàn)辦法。同時(shí),，幫助并指導(dǎo)外區(qū)與當(dāng)?shù)氐男侣劽襟w建立良好的關(guān)系,。

2019年將是希望與光芒的一年?？偨Y(jié)過去,，展望未來。我對(duì)自己所從事的工作有著完全不一樣的熱情與想法：

一,、打造公司可供共享的媒體資源圈,。目前，就公司在武漢市的媒體資源可以說是非常豐富的,。從省級(jí)到市級(jí)媒體的資源相對(duì)豐富,。但就全國(guó)性的媒體資源較少,，明年要加大與全國(guó)性的媒體的合作，在如新華社,、《21世紀(jì)經(jīng)濟(jì)報(bào)道》等全國(guó)知名的媒體上進(jìn)行相應(yīng)的宣傳,。把外區(qū)的媒體資源整合起來，相互滲透,，相互利用,，彼此之間形成互通，策劃具有全國(guó)影響力的新聞宣傳,。

二,、各項(xiàng)宣傳工作更加規(guī)范化、流程化,。建立完善的新聞宣傳工作制度，加強(qiáng)對(duì)外區(qū)的監(jiān)督和指導(dǎo),，加強(qiáng)對(duì)經(jīng)營(yíng)生產(chǎn)方面的宣傳報(bào)道,，進(jìn)一步明確編輯的崗位職責(zé)，與欄目編輯簽訂聘任書,，與每期的編輯人員崗位津貼直接掛鉤,。加強(qiáng)辦公室人員的宣傳指標(biāo)，提高公司宣傳獎(jiǎng)勵(lì)力度,，從而調(diào)動(dòng)全體通訊員的積極性,。

三、繼續(xù)過去好的做法并不斷創(chuàng)新,。公司宣傳工作一直以來都保持著良好的發(fā)展態(tài)勢(shì),。舉辦了首屆企業(yè)文化節(jié)、政工論壇等一系列有影響力的文化活動(dòng),。2019年,，在持續(xù)開展此類活動(dòng)的同時(shí)，要讓文化活動(dòng)更賦予全新的形式和更有品位的內(nèi)容,，是需要努力的方向,。

2019年，相信在經(jīng)歷了災(zāi)難與成就之后,，我們的生活會(huì)變得更加美好,。我們的國(guó)家和民族會(huì)更加了解我們?cè)诳焖俪砷L(zhǎng)背后所存在的諸多問題，然后想盡一切辦法去解決,，從而使我們的國(guó)力更加強(qiáng)大,，發(fā)展更加平穩(wěn)。我也會(huì)一如繼往地?zé)釔畚宜鶑氖碌墓ぷ?，盡我所能做好我在這個(gè)崗位上的每一天,，這樣,，我才能無愧于自己和企業(yè)。

銀行辦公室工作總結(jié)及工作計(jì)劃 辦公室工作總結(jié)及工作計(jì)劃篇十三

一年來,，在部領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，在各科室的大力支持配合下，辦公室各位同事本著“服務(wù),、協(xié)調(diào)”的宗旨,，群策群力，不怕付出,，加班加點(diǎn),，認(rèn)真貫徹落實(shí)相關(guān)工作要求、紀(jì)律規(guī)定,，著重在業(yè)務(wù)工作上苦下功夫,，在通上聯(lián)下上狠抓服務(wù)，當(dāng)好參謀,，搞好服務(wù),，較好地完成了年初制定的工作任務(wù)和領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作。具體總結(jié)如下：

一,、加強(qiáng)學(xué)習(xí),，提高素質(zhì)。

做好辦公室工作,，必須要有較高的政治理論素質(zhì)和分析解決問題的能力。全體辦公室工作人員都能夠通過各種途徑主動(dòng)學(xué)習(xí)各級(jí)文件精神，及時(shí)了解、掌握新要求、新動(dòng)向、新經(jīng)驗(yàn),，積極參加形式多樣的學(xué)習(xí)教育活動(dòng),，辦公室人員的政治理論水平,、業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作能力不斷提高。樹立高度的服務(wù)意識(shí),，服務(wù)態(tài)度熱情、耐心,、細(xì)致,，為領(lǐng)導(dǎo),、各科室提供良好周到的服務(wù),。大家都能夠注意態(tài)度和方法,，和同志們的關(guān)系處理得比較和諧，各項(xiàng)工作都得到了各科室支持，落實(shí)順利。辦公室每個(gè)人都能從大局出發(fā),，從整體利益出發(fā),，互相支持,。

二,、分工明確,，工作到位

(一)干部管理工作

1,、與自治區(qū)黨委宣傳部,、州委組織部,、編辦積極主動(dòng)對(duì)接，掛牌成立了干部科,，與組織部聯(lián)合下發(fā)了《關(guān)于調(diào)整自治州宣傳文化系統(tǒng)干部管理工作的通知》,，擬定了干部管理議事規(guī)則。清理自查了宣傳文化系統(tǒng)干部超職數(shù)配備情況,。嚴(yán)格完成了中央,、自治區(qū)干部調(diào)訓(xùn)工作,。

2,、完成州直宣傳文化系統(tǒng)干部信息摸底調(diào)查匯總統(tǒng)計(jì)工作,，經(jīng)統(tǒng)計(jì)州直宣傳文化系統(tǒng)核定編制數(shù)533個(gè),，實(shí)有人員485人,。

3、積極完成領(lǐng)導(dǎo)干部有關(guān)事項(xiàng)報(bào)告書的填寫,、收集,、匯總,、報(bào)送工作,。聯(lián)合組織部,、編委辦制定下發(fā)了宣傳文化系統(tǒng)干部隊(duì)伍建設(shè)實(shí)施方案,。

(二)辦公室工作

1、項(xiàng)目經(jīng)費(fèi)申報(bào)工作：積極協(xié)調(diào)做好2019年項(xiàng)目經(jīng)費(fèi)申報(bào)工作,，七縣市共申報(bào)項(xiàng)目24個(gè),，申報(bào)經(jīng)費(fèi)282萬元，本部共申報(bào)項(xiàng)目3個(gè),，申報(bào)經(jīng)費(fèi)330萬元,。(積極申請(qǐng)發(fā)放2019年績(jī)效考評(píng)獎(jiǎng)金。積極與財(cái)政局對(duì)接,，做好2019年宣傳文化切塊1700萬元資金申報(bào)和確定以及本部143萬元預(yù)算經(jīng)費(fèi)協(xié)調(diào)申報(bào)工作,。四個(gè)一批人才和文化領(lǐng)軍人才今年共申報(bào)6人，并選派去年申報(bào)成功的2名文化領(lǐng)軍人才赴韓國(guó)學(xué)習(xí)考察,。積極完成自治州民族團(tuán)結(jié)先進(jìn)個(gè)人,、先進(jìn)集體的申報(bào)等工作。)

2,、績(jī)效考評(píng)工作：

3,、根據(jù)常委要求及時(shí)制定下發(fā)了自治州宣傳文化系統(tǒng)2019年重點(diǎn)工作暨現(xiàn)代文化展示年責(zé)任分解方案(白皮書)。

4,、信息工作：根據(jù)楊部長(zhǎng)要求積極向中宣部,、自治區(qū)宣傳部、州黨辦報(bào)送信息,，制定信息考核辦法,，兌現(xiàn)信息獎(jiǎng)勵(lì)，擬定信息協(xié)作領(lǐng)導(dǎo)小組,，,。

5、百個(gè)科室萬人評(píng)工作：按照州效能辦要求制定下發(fā)了實(shí)施方案,，5月16日下午組織召開了動(dòng)員會(huì),，楊部長(zhǎng)作了動(dòng)員講話，聘請(qǐng)了3名義務(wù)監(jiān)督員,，州督導(dǎo)組組長(zhǎng)禹國(guó)柱應(yīng)邀出席會(huì)議指導(dǎo)工作,。

6、會(huì)議工作：根據(jù)自治區(qū)宣傳部,、州黨委安排,，共組織參加各類會(huì)議6次，例如自治州宣傳部長(zhǎng)座談會(huì),、自治州宣傳思想工作會(huì)等,。

7,、克服困難積極協(xié)調(diào)區(qū)州有關(guān)部門為援疆副部長(zhǎng)購買了一輛工作用車，5月20日車已到部里開始使用,。

8,、嚴(yán)格落實(shí)八項(xiàng)規(guī)定相關(guān)要求，先后做好了北京歌華,、金盾影視等州慶活動(dòng)接待服務(wù)工作,。

9、認(rèn)真建立完善了績(jī)效考核,、考勤,、信息報(bào)送、保密等工作制度,。

10,、積極做好群眾路線教育活動(dòng)的各項(xiàng)保障工作。

1,、做好辦文辦會(huì)接待工作,。

一是辦文程序嚴(yán)規(guī)范。辦公室始終嚴(yán)格遵守各項(xiàng)公文規(guī)章制度,，堅(jiān)持做到收文有登記,、傳閱有簽字、回還有記錄;發(fā)文須審核,、簽批,、掛號(hào)、出文等環(huán)節(jié),。全年辦公室共收文1200余件,，發(fā)文191件，至今未發(fā)生一起嚴(yán)重公文事故,，認(rèn)真履行保密職責(zé),，保管好國(guó)家秘密文件。二是辦會(huì)質(zhì)量有保證,。組織協(xié)調(diào)全部各種會(huì)議,，會(huì)前認(rèn)真準(zhǔn)備，會(huì)上認(rèn)真做好記錄,，會(huì)后及時(shí)整理,，制發(fā)會(huì)議紀(jì)要，全年辦公室先后完成全州宣傳工作會(huì)議,、學(xué)習(xí)宣傳貫徹中央宣傳工作會(huì)議精神座談會(huì),、宣傳文化系統(tǒng)半年工作會(huì)議以及宣傳部月工作例會(huì)、周工作例會(huì)等各類會(huì)議服務(wù),。同時(shí),，協(xié)辦完成了全國(guó)三個(gè)畜牧工作會(huì)議的新聞發(fā)布會(huì),、區(qū)級(jí)文明單位零基啟動(dòng)大會(huì)、自治區(qū)“掃黃打非”工作現(xiàn)場(chǎng)會(huì)等區(qū)州宣傳文化系統(tǒng)舉辦的各類現(xiàn)場(chǎng)會(huì),、頒獎(jiǎng),、表彰、培訓(xùn)等會(huì)場(chǎng)服務(wù),。三是接待規(guī)范有提升,。嚴(yán)格貫徹落實(shí)中央八項(xiàng)規(guī)定,、區(qū)州十項(xiàng)規(guī)定,，認(rèn)真學(xué)習(xí)國(guó)家、自治區(qū)及自治州關(guān)于接待方面的新規(guī)定,，并在實(shí)際工作中嚴(yán)格落實(shí),。規(guī)范接待工作的同時(shí)，抓好細(xì)節(jié)服務(wù),。全年共接待福建,、山西兩省宣傳文化系統(tǒng)、自治區(qū)上級(jí)單位以及各縣市下級(jí)單位工作餐,、住宿等接待50余次,。

2、做好檔案管理工作,。

指定專人負(fù)責(zé)檔案工作,。對(duì)近幾年以來的宣傳部工作檔案、精神文明建設(shè)檔案進(jìn)行了整理,、裝訂,、歸檔和微機(jī)錄入工作，得到了州檔案局的好評(píng),。同時(shí),，認(rèn)真完成了2019年半年、年終績(jī)效考評(píng)工作檔案的收集,、整理工作,。

3、做好人事編制工作,。

根據(jù)部長(zhǎng)辦公會(huì)議精神,，配合協(xié)助組織部完成了對(duì)宣傳部9名機(jī)關(guān)干部的崗位調(diào)整或提拔任用工作。積極與組織,、人事等部門對(duì)接,，完成了對(duì)部機(jī)關(guān)全體在職干部的工資、檔案復(fù)合,、調(diào)整工作,。協(xié)調(diào)編制部門,，做好機(jī)關(guān)事業(yè)單位改革、事業(yè)單位法人年審,、編制年審等相關(guān)工作,。

4、做好財(cái)務(wù)工作,。

根據(jù)部領(lǐng)導(dǎo)要求,，嚴(yán)格做好日常財(cái)務(wù)工作，積極做好本部及各科室的各項(xiàng)保障工作,。按時(shí)完成了2019年度經(jīng)費(fèi)決算和2019年度預(yù)算,。認(rèn)真做好三公經(jīng)費(fèi)公開工作，多措并舉,，降低三公經(jīng)費(fèi)開支,，較去年大幅下降。

5,、做好扶貧幫困工作,。

有針對(duì)性地制定和落實(shí)幫扶計(jì)劃、措施,，實(shí)施一對(duì)一幫扶計(jì)劃,，全面開展了幫扶工作。今年以來州委宣傳部給牧家樂項(xiàng)目投資11萬元,，為村委會(huì)啟動(dòng)集體經(jīng)濟(jì)育肥牛羊協(xié)調(diào)資金9萬元,，配置了2副塑鋼籃球架(價(jià)值4.5萬元)、3臺(tái)電腦,、1臺(tái)打印機(jī),、3個(gè)辦公會(huì)議桌、50把座椅,、20噸大煤,、3次慰問活動(dòng)，總計(jì)投入39萬元,，進(jìn)一步改善了村兩委辦公條件和牧民的生產(chǎn)生活狀況,，為實(shí)現(xiàn)農(nóng)牧民收入過萬元奠定了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)，順利完成了2019年幫扶工作任務(wù),。同時(shí),，由一名副縣級(jí)領(lǐng)導(dǎo)帶隊(duì)幫扶社區(qū)，多方協(xié)調(diào)贈(zèng)送價(jià)值8萬元的攝像機(jī)一臺(tái),，慰問幫扶貧困戶4次,，共計(jì)折合人民幣81000元。

6、做好后勤服務(wù)工作,。

一是辦公室共組織打掃衛(wèi)生,、清掃積雪和植樹等勞動(dòng)10余次，參加近300人次,，較好地完成了宣傳部機(jī)關(guān)環(huán)衛(wèi)工作,。二是向州直宣傳文化系統(tǒng)各單位、本部各科室印發(fā)了《關(guān)于開展安全生產(chǎn)自查的緊急通知》,，深化安全隱患大排查,、大整治活動(dòng)，組織人員對(duì)辦公室,、庫房的門,、窗、鎖以及消防設(shè)備,、電器使用情況等進(jìn)行了逐一檢查,，對(duì)發(fā)現(xiàn)的問題進(jìn)行了及時(shí)整改,。三是針對(duì)冬季天氣惡劣等特點(diǎn),，召開全體司機(jī)會(huì)議，要求大家嚴(yán)格遵守交通規(guī)則,，定期進(jìn)行車輛保養(yǎng)檢修,，不開病車，不開賭氣車,，嚴(yán)禁超速,、酒后駕駛、 疲勞駕駛等,，確保行車安全,。四是嚴(yán)肅值班紀(jì)律，強(qiáng)化值班交接班工作,，認(rèn)真落實(shí)24小時(shí)值班制度和領(lǐng)導(dǎo)帶班制度,，嚴(yán)格執(zhí)行相關(guān)值班規(guī)定，全年派出2名干部脫崗進(jìn)駐社區(qū),，安排其他干部社區(qū),、機(jī)關(guān)值班100余人次，做好上情下達(dá),，下情上知工作,，防火、防盜,、防破壞,，隨時(shí)準(zhǔn)備應(yīng)對(duì)各類突發(fā)事件。五是做好文印設(shè)備維修和紙張管理等工作，為文印工作正常進(jìn)行提供了有力保障,。六是周到細(xì)致地做好常委的各項(xiàng)服務(wù)保障工作,。

7、做好績(jī)效考評(píng)工作,。

績(jī)效考評(píng)關(guān)系到單位的榮譽(yù),，個(gè)人的切身利益，辦公室在部領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,，在相關(guān)科室的配合下,，認(rèn)真做好區(qū)、州績(jī)效考評(píng)指標(biāo)填報(bào),、核驗(yàn)工作,。網(wǎng)上評(píng)閱工作是今年開始的一項(xiàng)全新的工作，在各科室都對(duì)此項(xiàng)工作不適應(yīng)不理解的情況下,，辦公室工作人員能夠逐項(xiàng)逐條進(jìn)行耐心細(xì)致地講解,，演示示范，確保各科室在規(guī)定時(shí)限內(nèi)填報(bào)相關(guān)數(shù)據(jù),，完整全面地準(zhǔn)備印證材料,。全年對(duì)“現(xiàn)代文化推進(jìn)年”推進(jìn)情況進(jìn)行了三次督查，并下發(fā)了3期督查通報(bào),，并對(duì)各縣市落實(shí)基層文化隊(duì)伍建設(shè)情況進(jìn)行抽查,、督查，有效指導(dǎo),、督促各縣市及州直宣傳文化系統(tǒng)各單位按時(shí)保質(zhì)保量地推進(jìn)完成年初既定工作指標(biāo),，在自治區(qū)網(wǎng)上評(píng)閱和實(shí)地核驗(yàn)中均取得滿分。

8,、做好信息報(bào)送工作,。信息報(bào)送工作穩(wěn)定開展，修改完善了信息報(bào)送制度,，加強(qiáng)信息報(bào)送力度，全年印發(fā)宣傳工作信息60期,，編發(fā)報(bào)送輿情信息245期共8000余條。

9,、做好老齡工作。

年初,，確定了老齡工作聯(lián)絡(luò)員,，制定了本部門工作計(jì)劃,，做到工作有專人,，年初有計(jì)劃,，年終有總結(jié)，并按相關(guān)要求報(bào)州老齡委辦公室,。積極參加州老齡委召開的全體會(huì)議和州老齡辦召開的聯(lián)絡(luò)員會(huì)議,。認(rèn)真組織學(xué)習(xí)了《回族自治州老齡事業(yè)發(fā)展規(guī)劃目標(biāo)任務(wù)分解方案》，按照年初制定的老齡工作計(jì)劃,，宣傳部先后為離退休老人組織體檢及節(jié)假日慰問活動(dòng),，詢問并了解老年人的生活、健康狀況,。

10,、做好保密工作。

一是制定了《昌**黨委宣傳部保密管理辦法》,，嚴(yán)肅保密工作紀(jì)律,。二是加強(qiáng)對(duì)涉密文件、材料的管理,，機(jī)關(guān)的文件起草,、打字、復(fù)印、信息系統(tǒng)保密管理均由專人負(fù)責(zé),，機(jī)密文件,、材料一律由辦公室保管，不得任意交他人代收代轉(zhuǎn),，全面執(zhí)行《國(guó)家秘密載體保密管理規(guī)定》,，涉密文件在收發(fā)、傳遞,、使用,、保管和清退等各個(gè)環(huán)節(jié)做到登記明確、手續(xù)清楚,。三是加強(qiáng)計(jì)算機(jī)信息網(wǎng)絡(luò)的保密管理,，貫徹落實(shí)《中共中央保密委員會(huì)關(guān)于嚴(yán)禁用涉密計(jì)算機(jī)上國(guó)際互聯(lián)網(wǎng)的通知》，堅(jiān)持“誰上網(wǎng),、誰負(fù)責(zé)”的原則,，認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹抓好計(jì)算機(jī)系統(tǒng)保密管理工作的落實(shí)，對(duì)部門內(nèi)部的計(jì)算機(jī)進(jìn)行了自查,，為防止自治區(qū)效能辦再次暗訪,，請(qǐng)專人將部里40臺(tái)電腦的上網(wǎng)記錄進(jìn)行徹底清除，并建立了計(jì)算機(jī)和移動(dòng)介質(zhì)管理臺(tái)賬,。四是進(jìn)一步完善了領(lǐng)導(dǎo)干部保密責(zé)任制,，簽訂了保密責(zé)任書。五是利用多種形式和渠道開展保密法制宣傳教育,。利用保密法頒布日,、實(shí)施紀(jì)念日、法制宣傳日等有利時(shí)機(jī)開展主題宣傳教育活動(dòng);積極開展《保密工作》雜志學(xué)用活動(dòng);組織參加自治州保密行政管理部門組織的全國(guó)泄密案例警示教育展等保密法制宣傳教育活動(dòng),。六是宣傳經(jīng)費(fèi)及時(shí)到位,，檔案管理規(guī)范，保密法制宣傳教育經(jīng)費(fèi)及時(shí)到位,，配備了必要的保密法制宣傳教育設(shè)備器材,，各項(xiàng)保密法制宣傳教育留存檔案完整、齊全,。

三,、加強(qiáng)協(xié)調(diào)，保證溝通

一年來,，辦公室與各科室保持了良好的關(guān)系,，科室之間的溝通也非常順暢。辦公室自加壓力,，要求辦公室全體人員在接受任務(wù),、服務(wù)部領(lǐng)導(dǎo),、服務(wù)科室和同事、服務(wù)部門和縣市的各項(xiàng)工作中絕不允許說“不”,。與其他各科室加強(qiáng)溝通,，密切配合，互相支持,，保證全部整體工作不出現(xiàn)紕漏,。督促、協(xié)調(diào)上級(jí)和部領(lǐng)導(dǎo)的部署在各科室落實(shí)情況,，傳達(dá)領(lǐng)導(dǎo)指示,，反饋各種信息，做到了快捷和實(shí)效,，保證全部上下政令暢通,。制定了《昌**黨委宣傳部督辦事項(xiàng)的實(shí)施辦法》，并下發(fā)督辦通知4次,，完成率為100%,。

總結(jié)成績(jī)的同時(shí)，我們也清晰地認(rèn)識(shí)到了有些不足：一是各項(xiàng)管理制度落實(shí)的還不夠扎實(shí),，個(gè)別方面有時(shí)還會(huì)出現(xiàn)漏洞,。二是辦公室服務(wù)意識(shí)、服務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量還有待于進(jìn)一步提高,。三是由于工作人手緊張,，分工不夠精細(xì)，對(duì)所負(fù)責(zé)的多項(xiàng)工作完成不夠理想,。在今后工作中,，我們將想法設(shè)法，克服困難,，千方百計(jì)提高服務(wù)工作,，進(jìn)一步提高辦公室工作的科學(xué)化、人文化水平,。

銀行辦公室工作總結(jié)及工作計(jì)劃 辦公室工作總結(jié)及工作計(jì)劃篇十四

2019年7月26日是我正式成為x物業(yè)管理有限公司員工的第一天，直至現(xiàn)在已有148天,。而在這充實(shí)且短暫的148天里,，我在向x奉獻(xiàn)著自己的同時(shí)也豐富了自己的學(xué)識(shí)。我深知,，對(duì)于剛剛走出大學(xué)校門的我來說,，x是我初入社會(huì)的搖籃，而x人則成為我走向工作崗位的啟蒙老師,。我懂得,，對(duì)于實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)匱乏的我來說,，x寬容的接受著我，歷練著我,，而我也會(huì)努力做到將自己青春的力量奉獻(xiàn)于x,，以此回報(bào)。

為了提高自己的工作能力,，更好的推動(dòng)工作向前發(fā)展,，現(xiàn)我就自己在這148天的工作情況和體會(huì)總結(jié)如下：

一、本職工作方面

1,、行政檔案和工程檔案的管理 2019年下半年共接收各部門移交文件x份,，其中x份協(xié)議書，x份《x房地產(chǎn)內(nèi)部工作聯(lián)系單》,，x份《x年管理處經(jīng)營(yíng)管理目標(biāo)責(zé)任書》,，x份《業(yè)主委員會(huì)公示書》，x份《建設(shè)工程竣工驗(yàn)收消防備案受理憑證》,，并對(duì)所接收的文件在《文件移交清單》上做好登記后及時(shí)歸檔,，以備查找;共借出文件34份(除復(fù)印件外，現(xiàn)已全部歸還),，并在《文件借閱登記表》中做好登記;共接收外來文件x份,，發(fā)文x份;共借出工程檔案x份，現(xiàn)已全部歸還,。

由于缺少實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn),，對(duì)公司內(nèi)的許多流程不夠了解，因此在剛接手檔案時(shí)常出現(xiàn)查找困難等現(xiàn)象,，后經(jīng)主管領(lǐng)導(dǎo)的指示和個(gè)人在工作中的不斷摸索,，并按照上海總部下發(fā)的作業(yè)規(guī)程進(jìn)行檔案接收和下發(fā),，現(xiàn)對(duì)檔案查找和歸檔方面有了很大的進(jìn)步,，從而也方便了各部門的查閱工作，提高了自己的工作效率,。

認(rèn)為此工作中存在的問題和值得改善的地方：目前臨時(shí)接受收的檔案是用打孔的快撈夾所裝檔的,，這樣造成了一些檔案被打孔，損壞了其完整性,，而且在裝檔的時(shí)候也很費(fèi)力,，比較浪費(fèi)時(shí)間。2019年我將在快撈夾內(nèi)裝入活頁袋進(jìn)行臨時(shí)存放檔案,，這樣不僅能夠保存檔案的完好性,，而且省去了打孔所浪費(fèi)的時(shí)間，檔案裝檔,、查找也很方便,。

2,、公文的擬寫 自2019年7月26日至今，共擬寫紅頭文件x份;起草通知x份;共擬寫會(huì)議紀(jì)要x份,，并開始按照作業(yè)規(guī)程利用《發(fā)文審批單》進(jìn)行發(fā)文,、審批。

由于對(duì)物業(yè)管理方面的知識(shí)有些欠缺,，因此在周例會(huì)上我常出現(xiàn)聽不懂物業(yè)管理專業(yè)術(shù)語的情況,，如起初會(huì)上說到的排水管、消防檢測(cè)聯(lián)動(dòng)等一些相關(guān)物業(yè)內(nèi)容,，我只能硬性化記錄,，但在會(huì)后經(jīng)過向其他同事的請(qǐng)教后，才有了更深刻的理解,。我深知,，作為物業(yè)公司的員工，對(duì)物業(yè)方面不夠了解是絕對(duì)不可以的,，而在此方面我確實(shí)存在很大的問題,，因此我下決心在2019年要在自己的工作之余，進(jìn)一步深入到物業(yè)這個(gè)專業(yè)領(lǐng)域中,，使自己的各項(xiàng)工作融入到物業(yè)管理中,。

認(rèn)為此工作中存在的問題和值得改善的地方：在公文寫作上有待提高，應(yīng)加強(qiáng)物業(yè)管理方面的知識(shí)和基本技能,，需提高對(duì)會(huì)議紀(jì)要內(nèi)容的總結(jié)和提煉能力,。在擬寫會(huì)議紀(jì)要時(shí)，我曾因不認(rèn)真而出現(xiàn)錯(cuò)誤,，如：出席人的姓名填寫不齊全,，錯(cuò)別字的出現(xiàn)等。對(duì)此,，我應(yīng)作出自我檢討,，并時(shí)刻提醒自己加強(qiáng)改善，認(rèn)認(rèn)真真做好會(huì)議紀(jì)要這項(xiàng)工作,。

3,、固定資產(chǎn)的盤查和管理 此項(xiàng)工作是我工作中的重點(diǎn)，也是難點(diǎn),。因之前a管理處和b管理處合并為第二管理處,，出現(xiàn)了資產(chǎn)存放變動(dòng)大，調(diào)配單填報(bào)情況不齊全,，資產(chǎn)編號(hào)不準(zhǔn)確等困難。因此在主管領(lǐng)導(dǎo)的安排下我于11月份就開始著手盤查固定資產(chǎn),，在盤查的過程中曾遇到了重重困難,，后經(jīng)主管領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和協(xié)助逐步掌握了盤查方法,，使工作進(jìn)展有了起色，11月份末盤查結(jié)束,。12月份開始進(jìn)行資產(chǎn)調(diào)賬,，將之前b與a的資產(chǎn)賬冊(cè)合并為第二管理處，并將貴重重復(fù)資產(chǎn)列出清單交至第二管理處,，跟蹤重復(fù)資產(chǎn)回收,。

此工作讓我深刻的認(rèn)識(shí)到責(zé)任心和耐心以及各部門間的協(xié)調(diào)和配合在工作中的重要性。

認(rèn)為此工作中存在的問題和值得改善的地方：該工作任務(wù)量大,、較為復(fù)雜,，在盤查過程中需要各部門的積極配合。因缺少一定的經(jīng)驗(yàn),，我在部門間的協(xié)調(diào)工作中存在一定的問題,，不能很好地有秩序的安排自己的工作，在調(diào)動(dòng)部門間的配合工作上做得不夠好,，以致于很多工作都是事必躬親,，最后導(dǎo)致工作效率較低。起初在盤查前沒能做一個(gè)周密的計(jì)劃,，因此在盤查過程中遇到無編號(hào),、重復(fù)編號(hào)等特殊現(xiàn)象的資產(chǎn)時(shí)思路不夠清晰。部分資產(chǎn)分類過細(xì),，許多低值易耗品被劃分成固定資產(chǎn),，因低值易耗品的使用壽命周期短，更換頻繁,，因此造成此工作盤查困難現(xiàn)象,。在接下來的工作中，我要進(jìn)一步提高自己的協(xié)調(diào)和溝通能力,，從自身做起積極配合各部門的工作,。并對(duì)出現(xiàn)資產(chǎn)丟失、資產(chǎn)調(diào)配無單等問題的部門進(jìn)行詳細(xì)記錄,，并上報(bào)到主管領(lǐng)導(dǎo),。

4、本部門辦公用品申報(bào)及管理 對(duì)于辦公用品的申報(bào)及使用管理,，我自接手以來一直秉承著行政部自有的節(jié)約意識(shí),，對(duì)辦公物品列好清單，進(jìn)行簽字公示,。按月向庫房進(jìn)行上報(bào)采購計(jì)劃,。

認(rèn)為此工作中存在的問題和值得改善的地方：在報(bào)采購計(jì)劃時(shí)有時(shí)會(huì)出現(xiàn)采購量掌握不準(zhǔn)確現(xiàn)象，以致于在使用上曾出現(xiàn)供不應(yīng)求,。

5,、車輛登記管理 每日做好出車登記臺(tái)帳,，督促出車部門填寫出車單，并要求駕駛?cè)藛T進(jìn)行簽字,。對(duì)于該工作,，雖然操作起來較為簡(jiǎn)單，但卻是我每日必做的一項(xiàng)工作,。截至目前,，行駛里程為xx公里，行駛里程為xx公里,。

認(rèn)為此工作中存在的問題和值得改善的地方：車輛使用登記薄部分填寫不規(guī)范,、不整潔。應(yīng)進(jìn)一步規(guī)范出車登記,，加強(qiáng)自我管理和對(duì)出車人填寫出車單情況的監(jiān)督管理,。

6、公司本部考勤工作 自接手公司本部員工考勤工作3個(gè)月的時(shí)間,，我已深刻的認(rèn)識(shí)到考勤工作的重要性,，此工作要求認(rèn)真、謹(jǐn)慎,。而目前我所負(fù)責(zé)考勤的人數(shù)為x人,，考勤表于每月6日前交至x進(jìn)行審核，在此過程中我曾出現(xiàn)過很多錯(cuò)誤,，但經(jīng)過x和主管的審核都得以糾正,，這使我在每個(gè)月做考勤的時(shí)候都時(shí)刻的提醒自己，下個(gè)月一定要有所進(jìn)步,。

認(rèn)為此工作中存在的問題和值得改善的地方：馬虎大意是這項(xiàng)工作最忌諱的地方,，而且適當(dāng)?shù)姆椒ㄒ埠苤匾６鴮?duì)于此工作,，我正努力的將之做得更好!

7,、圖書館的管理工作 應(yīng)主管領(lǐng)導(dǎo)的要求，目前圖書館的兩名管理員正對(duì)2019年圖書館的圖書進(jìn)行盤查清點(diǎn),，要求該工作于2019年1月15日完成,。在圖書館管理工作上，我每月對(duì)其進(jìn)行四次檢查,，并做好各項(xiàng)檢查記錄,，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)上報(bào)到主管。

認(rèn)為此工作中存在的問題和值得改善的地方：因起初對(duì)圖書館的管理制度和方法不太掌握,，曾在法定節(jié)假日時(shí)值班情況安排的不好,。后經(jīng)向領(lǐng)導(dǎo)了解請(qǐng)教，最終得到了妥善的解決。

1,、 領(lǐng)導(dǎo)安排的其他臨時(shí)工作方面

在領(lǐng)導(dǎo)安排工作后,，我會(huì)做到及時(shí)完成，但在接受工作指令的過程中,，由于自身的工作經(jīng)驗(yàn)較少，對(duì)領(lǐng)導(dǎo)安排的工作理解上時(shí)常會(huì)出現(xiàn)一點(diǎn)偏差,。為此,，在工作上會(huì)為領(lǐng)導(dǎo)帶來一些時(shí)間上的浪費(fèi)。但隨著我工作時(shí)間的積累,，對(duì)這種理解偏差的情況也正逐漸減少,。并在領(lǐng)導(dǎo)的信任下，為迎接x房地產(chǎn)x周年慶典籌劃,、編排了小品節(jié)目,，為公司增添一分色彩。我相信我會(huì)加倍努力,，盡自己最大的能力來完成領(lǐng)導(dǎo)安排的每一項(xiàng)工作,，協(xié)助本部門將工作做的更好。

三,、2019年的工作計(jì)劃

在這2019年的148天的工作時(shí)間里,，我受益匪淺，在我認(rèn)識(shí)到自己工作中不足的同時(shí)也為我對(duì)2019年的工作有了更進(jìn)一步的規(guī)劃?，F(xiàn)我就自己在2019年的工作計(jì)劃總結(jié)概括如下：

1,、行政檔案和工程檔案的管理 做到接收、登記即存檔,，避免因長(zhǎng)時(shí)間不存檔而造成檔案丟失現(xiàn)象,。檔案借閱登記將進(jìn)一步規(guī)范。將對(duì)臨時(shí)存檔的快撈夾進(jìn)行裝入11孔活頁袋進(jìn)行臨時(shí)存放檔案,。準(zhǔn)備建立2019年移交檔案電子目錄,，便于各部門查找。

2,、公文的擬寫 2019年將進(jìn)一步自學(xué)物業(yè)專業(yè)知識(shí),，爭(zhēng)取在會(huì)議紀(jì)要中多使用專業(yè)名詞。按照作業(yè)規(guī)程程序進(jìn)行收,、發(fā)文件,。努力將此項(xiàng)工作做到精益求精。

3,、固定資產(chǎn)的盤查和管理 對(duì)固定資產(chǎn)進(jìn)行嚴(yán)格的監(jiān)管,，監(jiān)督各部門在調(diào)配資產(chǎn)的同時(shí)填寫調(diào)配單，并按照作業(yè)規(guī)程中的規(guī)定對(duì)固定資產(chǎn)進(jìn)行管理。配合各部門將每份固定資產(chǎn)都能得到有效利用,。將按資產(chǎn)價(jià)值大小進(jìn)行細(xì)化區(qū)分管理,，減輕該工作帶來的不必要時(shí)間浪費(fèi)。

4,、本部門辦公用品申報(bào)及管理 根據(jù)2019年的申報(bào)情況進(jìn)行測(cè)算每月的辦公用品使用量,，根據(jù)測(cè)算量向庫房上報(bào)合理的數(shù)量，監(jiān)督領(lǐng)用人對(duì)辦公用品的使用和保管,，并做好登記,，節(jié)約利用，認(rèn)認(rèn)真真做好每一項(xiàng)工作,。

5,、車輛登記管理 監(jiān)督用車部門填寫出車單，并對(duì)車輛使用登記簿嚴(yán)格規(guī)范,，避免涂改現(xiàn)象和記錄不清現(xiàn)象,，保證出車記錄簿的整潔清晰和出車賬目明確

6、公司本部考勤工作 2019年將根據(jù)出勤表和請(qǐng)假單做出一份關(guān)于員工休病假,、事假,、年假等休假記錄表單，使員工的休假情況時(shí)刻能夠體現(xiàn)出來,，便于公司和員工必要時(shí)查閱,。

7、領(lǐng)導(dǎo)安排的其他臨時(shí)工作 2019年我要積極努力的配合主管領(lǐng)導(dǎo)和部門的各項(xiàng)工作,，首先寫好2019年的公司總結(jié)工作,，以及2019年的新年晚會(huì)籌劃工作，并時(shí)刻提醒自己辦公室無小事,，面對(duì)每一項(xiàng)工作都要認(rèn)真,、謹(jǐn)慎。加強(qiáng)個(gè)人的理解能力和解決問題的能力,，為部門工作得到有效開展盡自己最大的努力,。

2019年，嶄新的一年,，我會(huì)更加嚴(yán)格要求自己,，使自己全身心融入到工作當(dāng)中!爭(zhēng)創(chuàng)佳績(jī)!