在現(xiàn)在社會,，報告的用途越來越大,，要注意報告在寫作時具有一定的格式。報告的格式和要求是什么樣的呢,？下面是我給大家整理的報告范文，歡迎大家閱讀分享借鑒,，希望對大家能夠有所幫助,。

出納崗位個人述職報告篇一

大家好！

20__年x月份我有幸成為公司的一員,，主要是在財務部擔任出納工作,，在財務部業(yè)務種類繁多的地方，我的職責是現(xiàn)金收支,，現(xiàn)金日記賬的登記和賬務核對,，手寫支票，工資及獎金的核對和發(fā)放,?；仡欉@幾個月來的工作，我虛心學習新的專業(yè)知識,，積極配合同事之間的工作,，努力適應新的工作崗位，以最快的速度和的狀態(tài)進入自己的工作狀態(tài),，我的缺點也是不可掩飾的,，我的工作總結請大家評議，歡迎大家提出寶貴意見,。

首先,，在領導的幫助下我了解了出納崗位的各種制度及其日常的工作流程。在同事們的指導和幫助下使我學到了很多工作中的知識,，使我最快的熟悉了這份新的工作,。在工作崗位沒有高低之分，一定要好好工作,，來體現(xiàn)人生價值,。同時為了提高工作效率，平時自學電腦知識和erp的出納知識及操作,，利用erp使工作更加準確和快速,。

其次作為公司出納，我在收付,、反映,、監(jiān)督四個方面盡到了應盡的職責，過去的幾個月里在不斷改善工作方式方法的同時,，順利完成如下工作：

一,、日常工作

1、嚴格執(zhí)行現(xiàn)金管理和結算制度,，定期向會計核對現(xiàn)金與賬目,，發(fā)現(xiàn)金額不符,，做到及時匯報，及時處理,。

2,、及時收回公司各項收入，開出收據(jù),，及時收回現(xiàn)金存入銀行,。

3、根據(jù)會計提供的依據(jù),，與銀行相關部門聯(lián)系,，井然有序地完成了職工工資和其它應發(fā)放的經(jīng)費發(fā)放工作。

4,、堅持財務手續(xù),，嚴格審核（憑證上必須有經(jīng)手人及相關領導的簽字才能給予支付），對不符手續(xù)的憑證不付款,。

二,、其他工作

1、迎接公司上市財務審計,，準備所需財務相關材料為迎接審計部門對我公司賬務情況的檢查工作,，做好前期自查自糾工作，對檢查中可能出現(xiàn)的問題做好統(tǒng)計,，并提交領導審閱,。在工作中，我忠于職守,，盡力而為,，領導和同事們也給了我很大的幫助和鼓勵,。

2,、完成領導交付的其他工作。

三,、回顧檢查自身存在的問題

1,、學習不夠。當前,，以信息技術為基礎的會計軟件的應用及理論基礎,、專業(yè)知識、工作方法等不能完全適應新的工作,。

2,、對針對以上問題，今后的努力方向是：加強理論學習,，進一步提高工作效率,。對業(yè)務的熟悉，必須通過相關專業(yè)知識的學習，虛心請教領導和同事增強分析問題,、解決問題的能力,，努力學習，爭取在明年取得會計從業(yè)資格證書,。

綜上所述,，在過去的一年中，付出過努力,，也得到過回報,。人到中年，用嚴肅認真的態(tài)度對待工作,，在工作中一絲不茍的執(zhí)行制度,，是我們的優(yōu)勢。我堅持要求自己做到謹慎的對待工作,，并在工作中掌握財務人員應該掌握的原則,。

作為財務人員特別需要在制度和人情之間把握好分寸，既不能的觸犯規(guī)章制度也不能不通世故人情,。只有不斷的提高業(yè)務水平才能使工作更順利的進行,。在即將到來的20__年，我會揚長避短,，更好的完成本職工作,。

謝謝大家！

此致

敬禮,！

述職人：__

20__年x月x日

出納崗位個人述職報告篇二

20__年我公司各部門都取得了可喜的成就,，作為公司出納，我在收付,、反映,、監(jiān)督、管理四個方面盡到了應盡的職責,，在過去的一年里在不斷改善工作方式方法的同時,，順利完成如下工作:

一、日常工作:

1,、與銀行相關部門聯(lián)系,，井然有序地完成了職工工資發(fā)放工作。

2,、清理客戶欠費名單,，并與各個相關部門通力合作，共同完成欠費的催收工作,。

3,、核對保險名單,，與保險公司辦理好交接手續(xù)，完成對我公司職工的意外傷害險的投保工作,。

4,、做好20__年各種財務報表及統(tǒng)計報表，并及時送交相關主管部門,。

二,、其他工作

1、迎接公司評估,，準備所需財務相關材料,，及時送交辦公室。

2,、為迎接審計部門對我公司帳務情況的檢查工作,，做好前期自查自糾工作，對檢查中可能出現(xiàn)的問題做好統(tǒng)計,，并提交領導審閱,。

3、按照公司部署,，做好了社會公益活動及困難職工救濟工作,。

在本年度工作中

1、嚴格執(zhí)行現(xiàn)金管理和結算制度,，定期向會計核對現(xiàn)金與帳目,，發(fā)現(xiàn)現(xiàn)金金額不符，做到及時匯報,，及時處理,。

2、及時收回公司各項收入,，開出收據(jù),，及時收回現(xiàn)金存入銀行，從無坐支現(xiàn)金,。

3,、根據(jù)會計提供的依據(jù)，及時發(fā)放職工工資和其它應發(fā)放的經(jīng)費,。

4、堅持財務手續(xù),，嚴格審核算(發(fā)票上必須有經(jīng)手人,、驗收人、審批人簽字方可報帳),，對不符手續(xù)的發(fā)票不付款,。

三,、隨著不斷的學習和深入，我對本職工作有了更深刻的認識,。

我的工作內(nèi)容可以說既簡單又繁瑣,。例如登賬，全公司的分類賬全部由我來逐筆登記匯總,。龐大的工作量,、準確無誤的帳務要求，使我必須細心,、耐心的操作,。經(jīng)常是一天下來眼花繚亂的。其次是收付貨款,。針對個別客戶賬期較長,、押的賬較多的情況，我專門進行整理記錄,。以便隨時掌握應收賬款情況,，既可以保證客戶潔款時準確無誤、又可以使應收,、應付賬款及時購銷,。再有隨著社會經(jīng)濟文化的發(fā)展，以及各種弊端現(xiàn)象的層出不窮,。在支付給我們公司貨款的時候,，出于各種考慮，個別客戶常常會少付貨款,。經(jīng)常是催促很多次都不見回音,。于是，我不得不頻繁提醒業(yè)務員盡快收回欠款,，以便清賬,。但業(yè)務人員也會在結款時候遇到各種各樣的困難，使得款項不能順利結清,。一方面是來自我的催促另一方面是來自客戶的壓力,，使業(yè)務人員很是為難。

隨著社會經(jīng)濟創(chuàng)新以及知識經(jīng)濟時代的逐步來臨,，學習新的知識早已經(jīng)顯得十分重要,。知識是浩瀚的海洋，我們一生所能學到的知識相以于這片海洋來說,，是及其的渺小,。隨著對財務信息處理要求的日益提高，對財務工作者的要求也越來越高,。一方面需要借助計算機完成財務核算工作;另一方面是不斷推陳出新的財經(jīng)法規(guī),。于是對于我們來講,，熟練掌握計算機操作、不斷學習新的財經(jīng)法規(guī)條例都是必需的,?；蛟S任何一種產(chǎn)業(yè)，一個行業(yè)都有各自的背景和發(fā)展,。要想使自己不被時代拋棄,，只得緊緊的跟上時代的步伐。學習,，也是唯一的途徑,。

綜上所述。在過去的一年中,，付出過努力,，也得到過回報。人到中年,，跟著感覺走抓住夢的手已經(jīng)不再現(xiàn)實,。用嚴肅認真的態(tài)度對待工作，在工作中一絲不茍的執(zhí)行制度,，是我們的優(yōu)勢,。我堅持要求自己做到謹慎的對待工作，并在工作中掌握財務人員應該掌握的原則,。

作為財務人員特別需要在制度和人情之間把握好分寸,，既不能的觸犯規(guī)章制度也不能不通世故人情。只有不斷的提高業(yè)務水平才能使工作更順利的進行,。在即將到來的二oox年,，我會揚長避短，更好的完成本職工作,。

出納崗位個人述職報告篇三

轉眼間,，20__年即將離我們遠去，作為公司起步初期,，是最重要的階段,。回顧這7個月的工作,，在公司領導的正確指導方針下,，經(jīng)過各位同事的積極配合，作為公司出納,，我已經(jīng)基本完成了今年的各項工作,，盡力配合好各項目部的需要以及公司的發(fā)展。

首先是財務的內(nèi)部工作,，根據(jù)公司的日常營運及項目部工程進展,，做好資金管理，主要是日常支出,、項目部工程款項支付,、固定資產(chǎn)購置、土地出讓金和稅費的繳納,、工資福利核算與發(fā)放,。每月按時編制資金月報表。財務內(nèi)部工作主要分為現(xiàn)金和銀行兩方面：

在現(xiàn)金業(yè)務方面,，本人嚴格按照財務相關制度和條例,，實現(xiàn)現(xiàn)金管理、現(xiàn)金收付以及現(xiàn)金日記帳登記等業(yè)務,。做到謹慎,、細致、不出差錯,，確保做到現(xiàn)金的收支準確無誤,，逐筆登記現(xiàn)金日記帳，保證了現(xiàn)金工作的準確性,，及時性,。

在銀行業(yè)務方面，根據(jù)業(yè)務需要正確開具支票轉賬進賬,，提取現(xiàn)金備用,。在平日與銀行接觸的工作中，及時掌握銀行存款余額情況,，逐筆認真登記公司及5個項目部的各個銀行帳戶的銀行日記帳,，每月與各銀行對帳，編制銀行余額調(diào)節(jié)表保證銀行實際余額與賬面一致,。

其次,，是財務外部的工作。如各開戶銀行,、人民銀行,、財政局、城資辦,、老城辦等等常聯(lián)系的部門做好溝通,，順利完成日常與之相關的業(yè)務往來工作。

盡管我順利完成了各項工作任務,，但必須看到工作存在的不足：

第一,，忙于應付事務性工作多，缺乏深入探討,、思考,，進行工作有廣度,，沒深度。只干工作,，不善于總結,，所以有些工作費力氣大，但事倍功半的現(xiàn)象時有發(fā)生,。

第二,，在專業(yè)領域的學習不夠，理論知識與實踐脫節(jié),。

為了彌補這些不足,，新的一年的工作努力方向是：

第一，在工作中要善于總結,、勤于思考,，樹立使用科學方法的信念，逐步達到事半功倍的效果,，提升工作效率,。

第二，不斷改進學習方法,，“在工作中學習,，在學習中工作”，堅持學習致用,，注重融會貫通,，理論聯(lián)系實際，使自身綜合能力不斷得到提高,。

同時,，我也衷心期待領導能夠在工作上多多指導我，組織在思想上幫助我,，在今后的工作中,，我一定會進一步解放思想，緊跟領導工作思路,，積極配合個部門各項目部同事工作,，與時俱進，開拓創(chuàng)新,，在現(xiàn)有工作基礎上更上一層樓,！最后，我要衷心感謝我身邊的領導和每一位同事,，有了大家這樣好同事好領導,，在這樣的一個優(yōu)秀的集體里，我相信公司明天會更好！

以上是我的述職報告,，不妥之處,，請領導和同事們批評指正！謝謝大家,！

出納崗位個人述職報告篇四

一,、我的工作總結:

在此期間,，我主要開展了以下工作:

1,、在公司的安排下，我首先理解了辦公室的根本運作,，熟悉了公司的日常運作流程,。我所做的詳細工作包括建立一個完善的客戶聯(lián)絡文件，整理公司經(jīng)常聯(lián)絡的客戶,，用復印并記錄下來的紙質(zhì)文件記錄新客戶的信息,。通過計算機輸入，組織公司的內(nèi)部文件制造電子文件,。

2.由于業(yè)務流程,、業(yè)務運作方式和海關申報檢驗標準、現(xiàn)代物流,、保稅物流,、貨運代理、運輸和倉儲等緣故,。參與公司的業(yè)務,。盡管我的專業(yè)與此相關，但我從未進展過任何實際操作,。因此,，在同事的協(xié)助下，我逐步學會了各種操作,，并結合公司的實際情況重新組織了本人的操作思路,。

3、承擔公司內(nèi)部財務會計出納工作,，辦理公司日常費用登記和記錄公司營業(yè)收入等,。每個月，所有的支出和收入都被分類,、計數(shù)并輸入計算機存檔,。

二、工作分析:

盡管在這一階段的工作中可以看到一些進展,，但還遠遠沒有到達專業(yè)物流運營商的水平,。綜合分析，主要有以下緣故:

1、沒有工作經(jīng)歷,，缺乏綜合知識和技能,。

盡管我是剛剛畢業(yè)的大學畢業(yè)生，學習國際貨運,，但由于我剛剛畢業(yè),，沒有相關的工作經(jīng)歷、社交網(wǎng)絡和綜合物流運營經(jīng)歷,，一切從頭開始,，一切工作都是在學習的同時完成的，因此業(yè)務進展效果不是特別理想,。不應該發(fā)生的業(yè)務錯誤通常會導致操作流程不能立即到位,，從而導致大量時間和精力的浪費。只有在錯誤中成長,，不斷加強學習,，不斷培養(yǎng)各領域的知識和技能，并盡快熟悉公司的日常運作,，才能做到這一點,。

2.缺乏生活經(jīng)歷和溝通技巧。

作為一個新參加社會的人,，他沒有足夠的社會經(jīng)歷和生活經(jīng)歷,，這經(jīng)常導致日常商務交往中不必要的錯誤。在演講中贏得和失去客戶的情況時有發(fā)生,，因此我們必須培養(yǎng)一定的客戶溝通技巧,。

3.該公司缺乏專業(yè)的運營經(jīng)歷。

我公司處于起步階段,，許多業(yè)務不夠成熟,，無法進一步拓展業(yè)務，導致公司營業(yè)額停滯不前,，無法看到相應的產(chǎn)出效益,。處理方法是進一步加強學習，吸收其他公司的經(jīng)歷,，盡力而為,，專注于公司擅長的領域，在穩(wěn)定原有客戶的根底上增加新客戶,。

三,、個人總結:

在這段時間里，我的思維和工作才能都獲得了特別大的進步,，但是仍然存在差距和缺乏,。例如,，工作的總體思路需要進一步澄清，處理事情的最簡單方法需要做,，我的工作沒有得到充分的訓練,，我的大腦沒有挪動太多，我沒有轉得特別快,，我不想走在前面先做,。

這是我公司工作的特點，以確保業(yè)務的準確運作,，并完成效勞客戶的責任,。從物流工作的性質(zhì)來看，它具有專業(yè)性強,、環(huán)節(jié)復雜,、流程細致、突發(fā)性強的特點,。這要求我們具備扎實的專業(yè)根底、全面的知識積累和認真負責的工作態(tài)度,。作為公司的一員,，從事物流行業(yè)，我的綜合知識積累遠遠不夠,。由于我剛剛被錄用,，在社會工作方面沒有成熟的經(jīng)歷，而且由于后勤工作的突發(fā)性和強有力的特點,，我經(jīng)常不得不遵照領導安排的打算,。在工作中，我經(jīng)常遇到許多意想不到的事情,，這些事情需要臨時處理,，而且通常相當緊急，這有時讓我感到驚奇,。這是由于缺乏經(jīng)歷造成的,，只能在今后的工作中積累和總結。

四,、公司的缺乏及今后工作打算和建議

1.每個企業(yè)建立和開展中不可缺少的四種資源是:資本資源,、物質(zhì)資源、人力資源和信息資源,。隨著社會經(jīng)濟體制改革和各行各業(yè)企業(yè)的開展,，資本、物質(zhì)和信息資源三大資源不是現(xiàn)代企業(yè)開展競爭的焦點,，但阻礙企業(yè)生存的主要要素是人力資源治理?，F(xiàn)代企業(yè)治理改革=人力資源競爭,，人才競爭?？傊?，假設我們能掌握人才操縱，我們就能更好地開展企業(yè),。因此,，要做好部門崗位(崗位)的人員裝備、工作職責和人員配置,。因事設帖,，因人設帖。

2.公司的績效考核工作尚未開始,。沒有評估員工正常工作表現(xiàn)好壞的依照,，也沒有衡量他們做了多少和做了多少的詳細標準。員工的工作熱情特別低,，特別難提高他們的工作熱情,。同時，也給公司人力資源工作規(guī)劃的依照帶來了困難,，如:人員調(diào)動,、薪酬調(diào)整、晉升,、降職等,。因此，有必要建立合理的薪酬體系和良好的績效考核體系,。

3.公司的日常工作流程不明晰,。工作流是處理事件和治理程序的重要環(huán)節(jié)，也是日常工作不可缺少的工具,。應該如何處理和完成一件事和一項工作,？誰負責？所有這些都應標準化,，并按規(guī)定處理和處理,。只有如此，各種工作才能順利進展(特別情況下可以進展特別處理),。建立和完善公司的各項規(guī)章制度和工作流程,。

4、組織公司的財務賬目,。參加公司后,，我承擔了公司的內(nèi)部財務工作，覺察公司的財務支出處理制度不完善,。由于該公司是一家私營企業(yè),，許多支出沒有與公眾分開,，導致更準確地核算和操縱公司的運營本錢。例如,，個人娛樂,、個人物品的自購和自用的費用不應計入公司的費用賬戶。建議公共和私人支出賬戶分開登記,。

5,、設置公司員工意見箱和公告欄。我認為公司的意見箱是員工和老總之間的紐帶,。這個意見能反映員工的心聲,。它應該是企業(yè)內(nèi)部治理改革的重要信息和依照，也是企業(yè)無形的寶貴財富,。布告欄的設立是為了讓所有員工明白公司內(nèi)外的最新消息,。它還可以發(fā)布一些培訓和教育材料供每個人學習。這也是公司內(nèi)部交換信息的最正確方式,。

以上內(nèi)容是我最近幾個月參加公司以來的工作總結,。假設有什么征詢題，請批判和糾正我,。我堅信,，在不久的今后，公司將開展成為一個制度化,、標準化、人性化,、現(xiàn)代化的治理方式的企業(yè),。感激！

出納崗位個人述職報告篇五

自從我做了這份工作我就每天忙碌著,，我的工作崗位職責是現(xiàn)金出納票據(jù)核算和現(xiàn)金票據(jù)安全保管等重要責任,。

我之前以為這份工作很輕松，但是當我真正投入工作時我才發(fā)現(xiàn)我對此工作的了解是錯誤的,，當我進入工作時我發(fā)現(xiàn)出納這份工作不僅責任重大還有一些其他問題需要我來好好學習的,，畢竟理論和實踐是有一定的差距的，理論很難和實踐相結合,，這就對實際工作造成了很大的困難,，因此工作的效率很一般，對工作形成了難度,，還好的是,，在各位領導、同事和前輩的指導下讓我對此工作了學會了很多,，保證了自己經(jīng)手的現(xiàn)金票據(jù)等等的安全以及完整問題,。

經(jīng)過了這段時間的工作磨練,，讓我明白了出納工作絕不可以用輕松來形容，出納工作絕不可以用雕蟲小技來形容,，更不是一個可有可無的一個無足輕重的崗位,，作為一個出納員，必須要有較強的安全意識,，現(xiàn)金,、票據(jù)、各種印鑒等等的安全.也要維護個人安全和公司的利益不受到損失,。 做好出納工作首先要熱愛出納工作,，要有嚴謹細致的工作作風和職業(yè)道德，出納人員必須具備良好的職業(yè)道德修養(yǎng),，要熱愛本職工作,，精業(yè)、敬業(yè),，要竭力為本單位中心工作,，為單位的總體利益、為全體職工服務,，牢固的樹立為人民服務的思想等等...

以上都是我這段時間工作以來的一些體會和認識,，也是我不斷在工作中將理論轉化為實踐的一個過程。在工作中學習和努力提高業(yè)務技能,，使自身的工作能力和工作效率得到了迅速提高,，在以后的工作和學習中我還將不懈的努力和拼搏，做好自己的本職工作,，為公司和全體職工服務,，和公司和全體員工一起共同發(fā)展。

在此,，我要特別感謝公司領導和各位同事,、前輩在工作和生活中給予我的支持和關心，這是對我工作最大的肯定和鼓舞,，我真誠的表示感謝,！

出納崗位個人述職報告篇六

本人自調(diào)到__信用社工作以來，在社領導和同事的關心支持下,，能夠自覺遵守國家的各項金融政策法規(guī),，嚴格執(zhí)行上級下達的各項任務,，認真履行崗位職責，努力完成本職工作。現(xiàn)將一年來的工作情景匯報如下：

一,、加強理論學習,，提高自身綜合素質(zhì)。

一年來，本人能夠自覺主動地學習國家的各項金融政策法規(guī)與聯(lián)社下發(fā)的文件精神,，加強思想道德建設，提高職業(yè)修養(yǎng),，樹立正確的人生觀和價值觀,；能夠加強自身愛崗敬業(yè)意識的培養(yǎng)，進一步增強工作的職責心,、事業(yè)心,，以主人翁的精神熱愛本職工作，做到“干一行,、愛一行,、專一行”，牢固樹立“社興我興,、社衰我衰”的工作意識,，全身心地投入工作；能夠牢固樹立“客戶至上”的服務理念,，時刻把禮貌優(yōu)質(zhì)服務作為衡量各項工作的標準來嚴格要求自我,，自覺理解廣大客戶監(jiān)督，定期開展批評與自我批評,，力求做一名合格的信合人,；能夠參加信用社舉行的各種學習、培訓活動,，認真做好學習筆記,，并在實際工作中加以運用；在業(yè)余時間,，自學本科課程,，參加遠程教育考試，為更好地適應各崗位的需要奠定良好的基礎,。

二、恪守規(guī)章制度,，履行崗位職責,。

在擔任出納工作時，能夠堅持“錢帳分管,，雙人臨柜,，雙人管庫”的要求，做到“自覺,、自律,、自制”。每日營業(yè)終了認真軋計現(xiàn)金收入,、付出登記簿發(fā)生額,，并與現(xiàn)金庫存核對一致,，確保現(xiàn)金庫存簿與實際庫存現(xiàn)金,、總賬余額相符,，做到帳實相符、賬款相符,。能夠認真辦理人民幣大小票幣,、損傷幣的兌換業(yè)務，整點時做到點準,、墩齊,、挑凈、捆緊,，蓋章清楚,；能夠及時勾對流水賬目和現(xiàn)金收付登記簿。嚴格按照金庫保管制度,，做好庫房的保管工作,，做到庫匙分管、同進同出,。

三,、增強防范意識，落實“三防一?！?。

安全保衛(wèi)方面。一年來,，本人能夠不斷地增強安全防范意識,，值班守庫期間能夠嚴格按照“三防一保”的要求,，認真落實各項防范措施,，熟記防盜防搶防暴預案，熟練掌握,、使用好各種防范器械,，做好“三門”反鎖檢查工作。經(jīng)常檢查電路,、電話是否正常,，防范器械性能是否處于良好狀態(tài)，當出現(xiàn)異常情景,，能當場處理的當場處理,，不能處理的能主動上上級匯報等等，能夠時刻堅持清醒的頭腦，增強安全防范意識,，并確保值班守庫二十四小時不失控,，保護信用社的財產(chǎn)安全。

四,、團結奮進,，共同營造良好的工作環(huán)境。

“團結他人,，與人為善”一向是我待人的準則,。在工作中，能夠團結同事,，和睦相處,，相互學習、相互促進,；在生活中,，互相幫忙，互相關心,，共同創(chuàng)造和諧的氛圍,。同時，不斷地進行自我定位,，更新觀念,，提高服務意識，增強服務水平,。

總之,，一年來，在上級領導和同事們的關心幫忙下,，我的各個方面都有了很大的提高,，業(yè)務本事也得到了較大程度的提高，雖然在某此方面還存在著很多不足,，如對金融財會知識了解不夠,，對信用社改革有待作進一步的了解等，但我相信,，在上級領導的關心支持下,，在同事的熱情幫忙下，我必定會把工作做得更穩(wěn)更好,，爭取在新的一年中會有更好的成績。

出納崗位個人述職報告篇七

時光飛逝,，20__年的工作已經(jīng)結束了,。作為一名財務出納，同時也作為一名服務住戶的物業(yè)公司人員,，我的職責主要是：認真做好住戶物業(yè)費和購水電費以及其他相關費用的現(xiàn)金收存,，核對前臺文員的各種票據(jù)臺賬,，做好現(xiàn)金日記賬，保管庫存現(xiàn)金,、財務印章以及相關票據(jù),，負責支票、發(fā)票,、收據(jù)管理,，負責支出公司報賬單，按時發(fā)放工資,，辦理銀行結算及有關賬務,，協(xié)助前臺做好接待工作，以及及時修改住戶的數(shù)據(jù)庫等事項,。

一年以來,，我的工作在公司領導層的正確指導下，依靠全體同仁的共同努力,，在平凡的工作崗位上,，以細致入微的工作作風，以樂于奉獻的工作態(tài)度,，以服務無止盡的工作追求,，較好的完成了各項工作任務。為了積累經(jīng)驗,，查找差距,，提升本事，現(xiàn)就去年工作情景總結匯報如下：

一,、堅持原則,，嚴謹細致，認真做好賬務核對

每一天細心翼翼的處理各種來源的現(xiàn)金收款,，仔仔細細的核對各種票據(jù),，使之票款相符，并于當日錄入財務賬單,，詳細規(guī)范做好日記賬,。做到日清日結。主動與會計核對票據(jù)和對賬單,。本著客觀,、嚴謹、細致的原則,，堅持從細微處入手,，實事求是、不怕麻煩、細心審核,。在業(yè)主購水電的高峰期,，有時一天的現(xiàn)金收入達十多萬，票據(jù)百多張,，都需要我獨自反復點驗,，反復核對，確保不出一點差錯,。

二,、態(tài)度端正，依章辦事,，嚴格執(zhí)行財務紀律

因財務工作是公司的核心部門,，《會計法》和各項財務規(guī)定對這一塊工作要求細致、規(guī)范,、嚴謹,。我嚴格遵守財務紀律，按照財務報賬制度和會計基礎工作規(guī)范化的要求,，進行財務記賬與報賬工作,。無張冠李戴現(xiàn)象，無現(xiàn)金坐支行為,。在審核原始憑證時,，對不真實、不合規(guī),、不合法的原始憑證敢于指出,，說明原因，果斷不予報銷,；對記載不準確,、不完整的原始憑證，予以退回,，要求經(jīng)辦人員更正,、補充。經(jīng)過認真的審核和監(jiān)督,，保證了會計憑證手續(xù)齊備,、規(guī)范合法，確保了我公司財務信息的真實,、合法,、準確、完整,，切實發(fā)揮了財務核算和監(jiān)督的作用,。同時,，按國家財務規(guī)定對每一筆收支票據(jù)的真實性、完整性進行認真審核,，經(jīng)得起隨時檢查。

三,、勤勤懇懇,，樂于奉獻，堅守財務工作人員的職業(yè)道德底線

盡心盡職做好柜臺服務工作,，及時整理好破幣和散亂現(xiàn)金,，按時發(fā)放員工工資。因為實際工作情景的特殊性,，我除了完成出納工作,，還同時要兼顧公司其他業(yè)務。為了能按質(zhì)按量完成各項任務,，本人不計較個人得失,，不講報酬，犧牲個人利益,，樂于吃苦,，樂于奉獻，經(jīng)常加班加點工,，起到了先進和榜樣的作用,。同時，每一天對于數(shù)萬元的現(xiàn)金從手中經(jīng)過,，也是對我的道德操守是一種強大的考驗,。抱著對老板負職責的態(tài)度，憑良心做事,，扎實工作,，任何時候任何情景，都決不挪用公司的一分錢,。我很榮幸,，公司此刻賬目清楚，各種票據(jù)完全真實,，一分也沒差錯,。賬款相符，心理坦然,。

四,、兼顧前臺，依章辦事,，適時加大對相關費用的收繳

我們物業(yè)公司主要靠及時收繳物業(yè)費和其他相關費用,，來維持公司的良性運轉,，這些費用的及時收取，就如同及時注入新鮮的血液,。根據(jù)我部門內(nèi)對領班和我的職責劃分,，我負責經(jīng)營性車庫雜屋水電費物業(yè)費的催繳管理，開發(fā)商車庫租金的催繳管理,，車位占用費的定期清查管理,，以及有償服務費收入、場地占用情景等相關費用的管理,。在每個單月份的10日,，我協(xié)同物管員一齊催收經(jīng)營性車庫雜屋的費用，在每個月底,，協(xié)同1#接待柜臺對拖欠租金的使用人發(fā)出催款通知,，每一天親往門崗，收取臨時停車費,，每一天觀察步行街廣場的場地使用情景,，核對收費情景。經(jīng)過一系列切實有效的方法,，確保了應收現(xiàn)金的進賬,，提高了資金的運行質(zhì)量，保證了資金運作和流動上的順暢,。

五,、顧全大局，團結協(xié)作,，做好住戶服務工作

作為服務行業(yè)的一員,，心中時刻裝載我們__的服務理念：住戶的滿意是我們的唯一追求。當有住戶前來我柜臺繳納水電費物業(yè)費時,，我都主動與住戶打招呼,，微笑服務，讓住戶感受到我們的熱情,。因為多方面的原因,，上半年我前臺職員流動頻繁，給我們部門的接待工作帶來必須影響,。作為公司這個大家庭的一份子,，我發(fā)揚老員工的表率作用，以老傳新,，并在其他員工不在位,，或有業(yè)務糾紛時，發(fā)揮能者多勞,，勇于擔當,。同時不斷告戒新員工要牢記：業(yè)務忙,，莫慌亂，情緒好,，態(tài)度謙,。

六、任勞任怨,，服從安排,，做好公司交代的其他事項

5月份，公司統(tǒng)一部署對小區(qū)所有住戶進行住戶滿意度調(diào)查工作,。作為一名家庭主婦，作為一名家長,，我家務多,，孩子讀書學琴也需要輔導，監(jiān)督,。但我更明白,，公司的榮辱得失與自我休戚與共。沒有擺自我的客觀情景,，服從安排,，克服困難，和同事一齊,，利用晚上加班加點,，挨家挨戶，盡自我的最大本事去說通業(yè)主,，記錄業(yè)主反映的問題,，并迅速反饋給相關工作人員，最終順利做好了滿意度調(diào)查問卷工作,，圓滿完成了公司交代的任務,。

一年以來，個人工作經(jīng)過不斷的認真探索,，經(jīng)驗積累,，自我學習，自我總結,，較之于往年,，在以下兩個方面得到有效的加強：

一是堅持學習，提高了業(yè)務水平,。我于今年x月份再次報名參加了20__年會計從業(yè)人員資格考試,，并在4月份的考試中終成正果。平時也經(jīng)常自購相關書籍,，自學業(yè)務知識,，不斷充實自我的工作經(jīng)驗和業(yè)務技能,，并學以致用。經(jīng)過堅持不懈的學習,，在業(yè)務工作本事,、綜合分析本事、協(xié)調(diào)辦事本事,、文字語言表達本事等方面,，都有了必須提高，較好的適應了工作的需要,。

二是加強了服務意識,，端正了工作態(tài)度。公司領導的言傳身教,，工作環(huán)境的親歷渲染,，本人心態(tài)的逐步轉變，個人感覺對我所從事的物業(yè)服務工作已漸入佳境,。應對個別無理取鬧的業(yè)主,，能堅持心平氣和，耐心解釋說服,，起到了一名老員工良好的表率作用,。

在過去的一年里，我雖然能基本完成工作,，取得成績,，但這與領導的有力支持和同事的協(xié)同給力是分不開的?？陀^冷靜的自我剖析,，自身還存在很多不足之處：首先，由于科學技術的快速發(fā)展,，我對現(xiàn)代化的辦公方式和業(yè)務處理方法還不是完全能駕馭,；其次，由于經(jīng)常顧這頭沒顧到那頭,，沒有盡到管理者的最大管理職責,。針對諸多存在的不足，在以后的工作中,，我還需要：

1,、搞好與業(yè)主之間的關系協(xié)調(diào)，進一步理順關系,；

2,、進一步加強業(yè)務知識的學習，提高自身素質(zhì)與業(yè)務水平,；

3,、進一步管好財,、理好賬，做好經(jīng)常項目開支,。

新的一年已經(jīng)來臨了,，我決心再接再厲，鼓足干勁,，迎接更高的目標,，理解更大的挑戰(zhàn)，各方面都能更上一層樓,。