計劃是提高工作與學(xué)習(xí)效率的一個前提。做好一個完整的工作計劃,才能使工作與學(xué)習(xí)更加有效的快速的完成,。計劃書寫有哪些要求呢,?我們怎樣才能寫好一篇計劃呢?以下是小編收集整理的工作計劃書范文,僅供參考,,希望能夠幫助到大家,。
骨科護(hù)士年度工作計劃篇一
標(biāo)準(zhǔn)是質(zhì)量管理的基礎(chǔ),是實施質(zhì)量控制的科學(xué)依據(jù),,護(hù)士長組織全體護(hù)士認(rèn)真學(xué)習(xí)護(hù)理部質(zhì)控標(biāo)準(zhǔn),,對x名組長重點輔導(dǎo)。各組再針對性深入研討,,達(dá)到人人掌握質(zhì)控標(biāo)準(zhǔn),,工作中以標(biāo)準(zhǔn)為指南嚴(yán)格自律,檢查時以標(biāo)準(zhǔn)為準(zhǔn)繩客觀評價,。
各小組組長根據(jù)本組成員班次及病房工作實際,,靈活安排時間,每周對所負(fù)責(zé)的質(zhì)控項目進(jìn)行1次檢查,,檢查時不評分,,只詳細(xì)記錄存在的問題,責(zé)任人在班時當(dāng)面交換意見并由本人及時糾正,;責(zé)任人不在班時一般缺陷由質(zhì)控護(hù)士代為糾正然后向責(zé)任人說明,,嚴(yán)重缺陷立即報告護(hù)士長、通知責(zé)任人及時返科現(xiàn)場解決,。出現(xiàn)頻率較高的問題列入全科護(hù)理質(zhì)控會議進(jìn)行分析講評,,出錯較多的護(hù)士列為重點輔導(dǎo)對象,加強培訓(xùn)考核提高業(yè)務(wù)技能,。每月初召開護(hù)理質(zhì)量評析會,,各質(zhì)控組長匯報上月各自查情況,護(hù)士長反饋上月科及護(hù)理部質(zhì)量檢查情況,,針對存在的問題集體討論,制定整改方案并付諸實施,,再進(jìn)入下一輪自查自糾,,如此循環(huán)運轉(zhuǎn)。
每一質(zhì)控成員建立自查本,,首頁記有本項檢查的標(biāo)準(zhǔn),。每周體現(xiàn)一次檢查的內(nèi)容。護(hù)士長對每個質(zhì)控人員給予評介,,好的表揚,,未完成的列入護(hù)士素質(zhì)考評分。全員質(zhì)控實施前,、后(12年4月分前后)護(hù)理質(zhì)量檢查評分情況明顯提高,,而且問題逐步減少,護(hù)理質(zhì)量也形成持續(xù)改進(jìn),。通過全員參與,,增強護(hù)士的質(zhì)量意識,,積極主動地尋找問題的對策與方法,變被動管理為參與式管理,。實行全員控制,、全程控制,使護(hù)理質(zhì)量得到了穩(wěn)步提高,。
護(hù)士是護(hù)理質(zhì)量的直接責(zé)任者,,全員參與護(hù)理質(zhì)量控制,人人以壓力為動力自覺學(xué)習(xí)質(zhì)控標(biāo)準(zhǔn),,不斷提高質(zhì)控技能,,在執(zhí)行各項護(hù)理操作中注意自我管理、自我糾正,、自我完善,,使質(zhì)量管理處于高度自律的重佳狀態(tài)。
每周一次的同級控制,,護(hù)士之間相互指正,,相互幫助,科內(nèi)的一級質(zhì)控的有效動作提升了護(hù)理質(zhì)量基礎(chǔ)水平,,科室護(hù)士從以往定期突擊準(zhǔn)備應(yīng)付護(hù)理部檢查變?yōu)榈却o(hù)理部檢查時共同探討,、檢查后積極整改,促進(jìn)了逐級控制效能,。實踐證明全員參與全程護(hù)理質(zhì)量控制是護(hù)理質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)的有效途徑,。
骨科護(hù)士年度工作計劃篇二
在過去的一年里我們?nèi)〉昧溯^好的成績,積極為病人提供優(yōu)質(zhì)的護(hù)理服務(wù),,在未來的一年中我們也堅信,,會努力做到更好,以下是骨科××年護(hù)理工作計劃:
一,、抓好質(zhì)量管理
針對護(hù)理工作中存在的難點,,焦點的問題,設(shè)置工作重點,,堅持把以“病人為中心”的人文護(hù)理理念融入更多實際具體的工作細(xì)節(jié),,是規(guī)范化護(hù)理質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)落到實處,使護(hù)理質(zhì)量管理有章可循,,把病人的滿意度作為評價護(hù)理質(zhì)量的重要指標(biāo),,讓患者真正從質(zhì)量管理中得到實惠。
二,、突出??铺厣蛟熳o(hù)理品牌
重點培養(yǎng)責(zé)任護(hù)士對病人進(jìn)行功能鍛煉指導(dǎo)工作,進(jìn)一步完善功能鍛煉指導(dǎo)的手段和方法,,采取多樣形式的宣教,、務(wù)求達(dá)到效果。讓病人更好的理解功能鍛煉的意義和方法,。
三,、進(jìn)行規(guī)范化培訓(xùn)
加強護(hù)理操作規(guī)范,實施流程化服務(wù),,嚴(yán)格無菌操作及查對制度,,提高護(hù)理質(zhì)量,對不同年資,,能力的護(hù)士進(jìn)行不同的培訓(xùn),,讓大家養(yǎng)成主動學(xué)習(xí)的習(xí)慣。
四,、認(rèn)真貫徹落實醫(yī)院的各項規(guī)章制度及醫(yī)療道德規(guī)范,,嚴(yán)格遵守“十條禁令”“十個杜絕”以及“xx項核心制度”,認(rèn)真履行崗位責(zé)任制,。
五,、護(hù)理文書書寫
依然按照病歷書寫規(guī)范,嚴(yán)格執(zhí)行,,做到客觀,,真實準(zhǔn)確,及時,,完整,,達(dá)到字跡清晰工整,表述準(zhǔn)確,,語句通順,,杜絕表格刮、粘,、涂,、改等現(xiàn)象,正確運用醫(yī)學(xué)術(shù)語描述病人的癥狀體征,。
六、切實落實“以病人為中心”的服務(wù)
完成護(hù)士觀念上的轉(zhuǎn)變,,把過去的“要我服務(wù)”轉(zhuǎn)變?yōu)椤拔乙?wù)”提高護(hù)士的禮儀素養(yǎng),。把“以病人為中心”的服務(wù)具體到護(hù)理行為的每一細(xì)節(jié),建立從入院到出院每一個工作環(huán)節(jié)的標(biāo)準(zhǔn),。
七,、加強病房管理,積極開展業(yè)務(wù)查房
并反環(huán)境要達(dá)到清潔、整齊,、安靜,、舒適,一律用醫(yī)院的被褥,,穿病號服,,做好晨間掃床,督促護(hù)理員工作,,做好禁煙工作,。對新入院的病人認(rèn)真做好入院指導(dǎo)及健康教育,清除陌生感,,使病人積極配合治療,,要求護(hù)士及時巡視病房,杜絕病人自拔點滴,,招呼加藥,。要求每個護(hù)理小組對所負(fù)責(zé)的病房的病人從入院到出院做到病情“十知道”,堅持每月兩次業(yè)務(wù)查房,,讓每位病人在住院期間得到有效的治療和護(hù)理,。
八、加強感染監(jiān)測
各種消毒液及時更換保證器械一人一用一消毒,,防止交叉感染,,一次性用品及時回收,分類清楚,,及時處理,。處置室、換藥室每天紫外線照射x次并記錄,,病房走廊用消毒液每天消毒2次,,并濕式拖地。
九,、開展護(hù)理成本效益的研究,,加強科室的成本管理
避免資源的閑置與浪費,提高資源利用率,,合理配置護(hù)理資源,,以盡量少的勞動耗費,提供更多的適合社會需要的衛(wèi)生服務(wù),。
骨科護(hù)士年度工作計劃篇三
時間飛逝,,轉(zhuǎn)眼間就到了新的一年。在新的一年里,,隨著科室條件的改善,,對護(hù)理工作也提出了更高的要求,,我們要以此為契機,狠抓護(hù)理服務(wù)質(zhì)量,,嚴(yán)格落實規(guī)章制度,,加強業(yè)務(wù)、技術(shù)訓(xùn)練,,打造一支高素質(zhì)的護(hù)理隊伍,。圍繞護(hù)理部總體目標(biāo),骨科制定工作計劃如下:
護(hù)理作為專業(yè)技術(shù)行業(yè),,應(yīng)在機會與挑戰(zhàn)中找準(zhǔn)合適的位置,,走專業(yè)建設(shè)之路是骨科護(hù)理。
工作的重中之重,??苾?nèi)重點培養(yǎng)2名責(zé)任護(hù)士對病人進(jìn)行功能鍛煉指導(dǎo)工作。進(jìn)一步完善功能鍛煉指導(dǎo)的手段和方法,,采取多樣形式的宣教,,務(wù)求達(dá)到效果。準(zhǔn)備在20xx制定骨科常見病功能鍛煉,,配以彩色圖畫,,制作成冊,讓病人更好的理解功能鍛煉的意義和方法,。
1,、針對護(hù)理工作中存在的難點、焦點問題,,設(shè)置工作重點,,堅持把以“病人為中心“的人文護(hù)理理念融入更多實際具體的工作細(xì)節(jié)。
2,、使規(guī)范化護(hù)理質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)落到實處,,使護(hù)理質(zhì)量管理有章可循,形成一個良性循環(huán),。從病人的角度評價護(hù)理質(zhì)量,,把病人的滿意度作為評價護(hù)理質(zhì)量的重要指標(biāo),讓患者真正從質(zhì)量管理中得到實惠,。
1,、配合護(hù)理部,建立護(hù)士規(guī)范化培訓(xùn),。不同年資,、能力的護(hù)士進(jìn)行不同的培訓(xùn),讓大家養(yǎng)成主動學(xué)習(xí)的習(xí)慣,。
2,、每天進(jìn)行床邊護(hù)理業(yè)務(wù)查房,每月進(jìn)行二次業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),,每月進(jìn)行一次護(hù)理操作示范和考核,,每月進(jìn)行一次教學(xué)查房。
3,、鼓勵各位護(hù)士參加院內(nèi),、外的培訓(xùn),交流經(jīng)驗,,學(xué)習(xí)新技術(shù),、新知識。
1,、合理的護(hù)理工作流程是日常工作順利實施的基礎(chǔ),,我們在基礎(chǔ)護(hù)理、??谱o(hù)理,、健康宣教方面要有合理的工作流程,指導(dǎo)護(hù)士進(jìn)行日常工作,。計劃在本科現(xiàn)有的工作流程的基礎(chǔ)上,,真正做到符合臨床工作實際、切實可行,。
2,、有效的護(hù)理告知是病人配合的必備工作,我們將完善入院,、體位,、治療、特殊注意事項,、??瓶祻?fù)的告知。
1,、完成護(hù)士觀念上的轉(zhuǎn)變,,把過去的“要我服務(wù)“轉(zhuǎn)變?yōu)椤拔乙?wù)“。提高護(hù)士的禮儀與素養(yǎng),,創(chuàng)自己的護(hù)理名牌,。
2、把“以病人為中心“的服務(wù),,具體到護(hù)理行為的每一細(xì)節(jié)建立從入院到出院每一個工作環(huán)節(jié)的標(biāo)準(zhǔn),。
骨科護(hù)士年度工作計劃篇四
一、加強護(hù)理安全管理,。
1,,安全是所有工作中的核心,。護(hù)理工作要細(xì)心,耐心,,嚴(yán)格按照護(hù)理核心制度,,護(hù)理常規(guī),工作流程執(zhí)行,。三級質(zhì)控確實落實到位,,把安全隱患消滅的在萌芽狀態(tài)。
2,,梳理現(xiàn)有的工作流程,,修改不合理的流程。新開展項目制定確實可行的工作流程或指引,。做到有章可依,。
1,經(jīng)常以一個患者為例,,進(jìn)行跟蹤調(diào)查,,詢問患者對工作人員的意見,對衛(wèi)生環(huán)境的看法,,對工作流程的看法,,對醫(yī)療護(hù)理質(zhì)量的看法等,從中發(fā)現(xiàn)問題,,積極改進(jìn),。
2,每月進(jìn)行滿意度調(diào)查,,并對結(jié)果進(jìn)行分析,。每月召開公休會一次。
1,,根據(jù)護(hù)理部的培訓(xùn)計劃,,結(jié)合科室的人員特點制定個性化的培訓(xùn)方案。
2,,圍繞骨科十大安全目標(biāo),,科室現(xiàn)有病種及骨科特有的技術(shù)操作制定科室的專科培訓(xùn)計劃,。
3,,根據(jù)護(hù)士掌握知識程度不同,盡量做到個性化培訓(xùn),。
關(guān)注科室績效,,多收患者,增收節(jié)支,,每月由患者評選2名優(yōu)秀護(hù)士,,2名優(yōu)秀醫(yī)生給予獎勵,。
努力創(chuàng)造團(tuán)結(jié)互助,積極向上的工作氛圍,。鼓勵護(hù)士參加職員考試,。看到護(hù)士的優(yōu)點,,用其所長。合理排班,,科室成員緊密配合,,高效優(yōu)質(zhì)完成工作。工作表現(xiàn)突出者,,多表揚,。
優(yōu)質(zhì)護(hù)理已經(jīng)實施一年了,明年主要工作提升內(nèi)涵建設(shè),,重視細(xì)節(jié)護(hù)理,。
1,應(yīng)用追蹤法,,從患者的表達(dá),,生活照護(hù),病歷書寫,,疾病的護(hù)理,,醫(yī)囑的執(zhí)行,核心制度的落實,,用藥,,告知,技術(shù)操作的完成,,病情觀察,,患者現(xiàn)場的情況,動態(tài)的評估觀察護(hù)士的工作質(zhì)量,,以此提高整體的護(hù)理質(zhì)量,。
2,環(huán)境建設(shè):根據(jù)病房環(huán)境標(biāo)準(zhǔn)及清潔工和護(hù)工工作標(biāo)準(zhǔn),,檢查病房物品的擺放,,整理,環(huán)境的清潔程度,。辦公室的整潔程度,。創(chuàng)造一個清潔,安靜,,溫暖的病房環(huán)境,。
明年骨科將引進(jìn)新技術(shù)對護(hù)理提出更高的要求,,為配合醫(yī)療工作,擬派一名護(hù)士到上級醫(yī)院進(jìn)修骨科,。
骨科護(hù)士年度工作計劃篇五
20xx年,,骨科門診將堅持“以病人為中心”的`服務(wù)理念,以加強護(hù)理服務(wù),、護(hù)理管理及感染管理為抓手,,以“一提高、雙強化及三優(yōu)化”為主要途徑,,即不斷提高服務(wù)質(zhì)量,,強化護(hù)理質(zhì)量及專業(yè)培訓(xùn),優(yōu)化專業(yè)素質(zhì),、服務(wù)態(tài)度及服務(wù)流程,,達(dá)到全年醫(yī)護(hù)零意外及病人滿意率達(dá)到95%以上的工作目標(biāo)。
(一)優(yōu)化服務(wù)理念
培養(yǎng)護(hù)理人員樹立“以病人為中心”的觀念,,把病人的需要作為第一需要,,把病人的利益作為第一考慮,把病人的滿意作為第一標(biāo)準(zhǔn),。加強主動服務(wù)意識,、質(zhì)量意識及安全意識,在進(jìn)一步規(guī)范護(hù)理操作的基礎(chǔ)上,,提高護(hù)患溝通技能,,從而促使護(hù)理質(zhì)量提高,確保護(hù)理工作安全,、有效,。注重收集護(hù)理服務(wù)需求信息,獲取病人的需求及反饋信息,,經(jīng)常聽取醫(yī)生的意見,,及時提出改進(jìn)措施,對護(hù)士工作給予激勵,,調(diào)動她們的工作積極性,,從思想上行動上作到真正的主動服務(wù)。把“用心服務(wù),,創(chuàng)造感動”的服務(wù)理念運用到實際工作中,。
(二)優(yōu)化服務(wù)措施
1.以三好一滿意為抓手,為方便患者就醫(yī),,要求護(hù)理人員提前十五分鐘上崗,,方便了患者就醫(yī),縮短了患者排隊等候時間。
2.認(rèn)真做好普通門診和專家門診的日常管理工作,,指導(dǎo)護(hù)士及時協(xié)調(diào)和妥善處理特發(fā)情況,。
3.及時化解醫(yī)患矛盾,對有需要幫助的病人,,想方設(shè)法提供方便,,堅決做到零投訴。
4.認(rèn)真做好門診的室內(nèi),、外環(huán)境衛(wèi)生,,積極為患者營造干凈、舒適的就診環(huán)境,。
5.為患者提供親情服務(wù),,加強與病人溝通,對于有特殊要求的病人,,要盡力滿足特殊需求;對于因不可抗拒力原因錯過預(yù)約時間的病人,,提供綠色通道,,務(wù)求讓每一名病人都能感受到骨科門診優(yōu)質(zhì)的護(hù)理服務(wù)。
(一)護(hù)理人力資源管理
1.建立緊急護(hù)理人力資源調(diào)配制度,,加強對休假,、輪休人員管理,試行輪休備班模式,,即輪休人員肩負(fù)勤務(wù)備班職責(zé),,可作為補充醫(yī)護(hù)力量應(yīng)付突發(fā)情況。
2.落實護(hù)理人員在職繼續(xù)教育培訓(xùn)和考評,,鼓勵在崗人員進(jìn)修,,保障在職進(jìn)修人員學(xué)習(xí)時間,不斷提高科室整體護(hù)理水平,。
3.對重點員工的管理,,如輪轉(zhuǎn)護(hù)士及新入科護(hù)士等,對她們進(jìn)行法律意識教育,,提高他們的抗風(fēng)險意識及能力,,同時指定有臨床經(jīng)驗、責(zé)任心強具有護(hù)師資格的護(hù)士做帶教老師,,培養(yǎng)溝通技巧,、臨床操作技能等。
(二)護(hù)理質(zhì)量管理
1.依據(jù)院部體系文件與《基礎(chǔ)護(hù)理服務(wù)工作規(guī)范》,、《常用臨床護(hù)理技術(shù)服務(wù)規(guī)范》等規(guī)范護(hù)理行為,,優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)落實到位。患者與醫(yī)護(hù)人員滿意度高,。護(hù)理人員掌握優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)的目標(biāo)和內(nèi)涵,,掌握率達(dá)到100%。
2.有危重患者護(hù)理常規(guī),,密切觀察患者的生命體征和病情變化,,護(hù)理措施到位,患者安全措施有效,,記錄規(guī)范,。
3.執(zhí)行查對制度,能遵照醫(yī)囑正確提供護(hù)理服務(wù),,及時觀察,、了解患者反應(yīng)。
4.保障儀器,、設(shè)備和搶救物品的有效使用,。護(hù)理人員按照使用制度與操作規(guī)程熟練使用輸液泵、注射泵,、監(jiān)護(hù)儀,、心電圖機、吸引器等常用儀器和搶救設(shè)備,。對使用中可能出現(xiàn)的意外情況有處理預(yù)案及措施,。
(三)護(hù)理安全管理
1.確立查對制度,識別患者身份,。在診療活動中,,嚴(yán)格執(zhí)行“查對制度”,至少同時使用患者姓名,、病人號兩項核對患者身份,,確保對正確的患者實施正確的診療,、操作,。
2.對于顧客臨床護(hù)理常見突發(fā)情況及并發(fā)癥,,要制定護(hù)理操作及處理規(guī)范,,以制度保障安全,,杜絕醫(yī)療事故,。
3.主動報告護(hù)理安全(不良)事件與隱患信息的制度,,改進(jìn)措施到位,。護(hù)理人員對護(hù)理安全(不良)事件報告制度的掌握率達(dá)到100%,。
(四)不斷提高護(hù)理人員專業(yè)素質(zhì)
1.加強??平ㄔO(shè),提高護(hù)理人員專業(yè)素質(zhì),,定期組織??评碚摗⒉僮骺己耍岣咦o(hù)士處理問題能力,。
2.鼓勵及帶領(lǐng)護(hù)士撰寫論文,,積極參加各種學(xué)術(shù)活動,掌握醫(yī)護(hù)領(lǐng)域前沿信息,,學(xué)習(xí)新技術(shù),、新項目,不斷提高專業(yè)理論水平,。
3.配合護(hù)理部,,建立護(hù)士規(guī)范化培訓(xùn)制度。不同年資,、
能力的護(hù)士進(jìn)行不同的培訓(xùn),,讓大家養(yǎng)成主動學(xué)習(xí)的習(xí)慣,不斷自我增值,,從而整體提高骨科整體業(yè)務(wù)水平,。
(一)要求護(hù)理人員在臨床診療活動中嚴(yán)格遵循手衛(wèi)生相關(guān)要求,手衛(wèi)生正確率達(dá)100%,,手衛(wèi)生依從性≥95%,,洗手正確率≥90%。(二)凡接觸血液,、體液,、分泌物,、排泄物等物質(zhì)以及被其污染的物品時必須戴手套,。醫(yī)護(hù)人員對職業(yè)防護(hù)和職業(yè)暴露處置掌握率達(dá)到100%。
(三)組織全科護(hù)士學(xué)習(xí)《醫(yī)務(wù)人員艾滋病病毒職業(yè)暴露防護(hù)工作指導(dǎo)原則》和《艾滋病防護(hù)條例》,,制定職業(yè)暴露報告制度,、職業(yè)暴露防范措施及職業(yè)暴露后具體的處理措施和程序。
骨科護(hù)士年度工作計劃篇六
工作計劃是對工作進(jìn)行一系列有條理的規(guī)劃的方式,,使工作順利進(jìn)行,。骨科中醫(yī)護(hù)理工作計劃,一起來看一下吧,。
1,、加強護(hù)理質(zhì)量與安全管理,持續(xù)改善護(hù)理服務(wù)品質(zhì),,確保護(hù)理安全,;
2、強化優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)內(nèi)涵,,落實責(zé)任制整體護(hù)理,;
3、完善護(hù)士崗位管理、績效管理,;
4,、加強護(hù)士長、護(hù)士工作能力,、人文素養(yǎng)的培養(yǎng),,切實提高護(hù)理隊伍整體素質(zhì);
5,、大力推進(jìn)護(hù)理信息化建設(shè),;
6、創(chuàng)新思維積極開展護(hù)理科研與教學(xué),,推進(jìn)護(hù)理專業(yè)發(fā)展,。
7、護(hù)理各項指標(biāo)完成情況,。
(一)加強護(hù)理質(zhì)量與安全管理,,持續(xù)改善護(hù)理服務(wù)品質(zhì),確保護(hù)理安全
護(hù)理質(zhì)量管理是護(hù)理管理永恒的主題,,是護(hù)理管理工作的核心內(nèi)容,。在20xx年的護(hù)理工作中,護(hù)理部將對照各項質(zhì)量考核標(biāo)準(zhǔn)遵循pdca循環(huán)模式認(rèn)真進(jìn)行考核,、分析,、評價,整改,、追蹤,、再評價,體現(xiàn)持續(xù)改進(jìn),,實行目標(biāo)管理,。
1、護(hù)理質(zhì)量管理委員會考核小組成員每月進(jìn)行護(hù)理質(zhì)量督查,,分級護(hù)理質(zhì)量評價標(biāo)準(zhǔn),,各護(hù)理單元每月進(jìn)行護(hù)理質(zhì)量自查,對存在的問題及時整改追蹤,,適時修訂護(hù)理質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),,完善制度、規(guī)范,,提出改進(jìn)措施,,促進(jìn)護(hù)理質(zhì)量的持續(xù)改進(jìn)。
2,、加強重點環(huán)節(jié),,重點時段,,重點人群、重點部門(消毒供應(yīng)室,、手術(shù)室,、急診科)的護(hù)理質(zhì)量管理,護(hù)理部將不定期下科室按照二甲標(biāo)準(zhǔn)要求進(jìn)行監(jiān)管,,確保護(hù)理安全,。
3、進(jìn)一步加大感染控制力度,,嚴(yán)格遵守執(zhí)行消毒隔離制度,,加強職業(yè)防護(hù),保障護(hù)理人員安全,,做好一次性物品,、醫(yī)療垃圾的管理、使用,、處理,。
4、健全,、完善患者風(fēng)險評估制度,;加強危急重癥病人及護(hù)理不良事件的管理,對上報的危重患者和不良事件護(hù)理部及時下病區(qū)進(jìn)行查看,,提出合理化建議,,避免醫(yī)療糾紛的發(fā)生。
(二)強化優(yōu)質(zhì)護(hù)理內(nèi)涵,,落實責(zé)任制整體護(hù)理
1,、加強護(hù)理人力資源管理,實施護(hù)士崗位管理,,盡可能滿足臨床護(hù)理工作需要,。
2,、落實“以病人為中心”的服務(wù)理念,,按照分級護(hù)理、??谱o(hù)理工作標(biāo)準(zhǔn),,實施責(zé)任制整體護(hù)理,加強健康宣教,,為患者及家屬提供安全,、優(yōu)質(zhì)、高效,、滿意的服務(wù),。
3,、進(jìn)一步加大對優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)工作的考核力度,定期召開護(hù)士長專題會議,,不斷總結(jié)改進(jìn)臨床護(hù)理工作,。
4、護(hù)理部每月進(jìn)行病人滿意度調(diào)查,,廣泛聽取患者及家屬意見,,不斷改善服務(wù)態(tài)度,提高服務(wù)質(zhì)量,,達(dá)到六滿意,。
(三)加強護(hù)士崗位管理、績效管理
1,、進(jìn)一步落實護(hù)理人員分層管理,,將護(hù)理崗位需求與護(hù)理人員能力相對應(yīng),體現(xiàn)“人盡其才,,才盡其用”的科學(xué)用人機制,,為患者提供較高專業(yè)水平護(hù)理服務(wù),體現(xiàn)多勞多得,,優(yōu)勞優(yōu)得,,兌現(xiàn)獎懲。
2,、改進(jìn)和細(xì)化工作流程,,把制度、標(biāo)準(zhǔn),、職責(zé),、常規(guī)、規(guī)范等貫穿融入到流程中去,,加強細(xì)節(jié)管理,,使護(hù)士工作具有執(zhí)行力和可操作性。
(四)加快護(hù)士長,、護(hù)士工作能力培養(yǎng),,切實提高護(hù)理隊伍整體素質(zhì)
1、加大對護(hù)士長工作的考核力度,。
2,、護(hù)理部對護(hù)理人員進(jìn)行三基訓(xùn)練理論、技能,、中醫(yī)基礎(chǔ)理論,、技能培訓(xùn)。
3,、根據(jù)護(hù)士分層培訓(xùn)計劃,,修訂護(hù)士分層管理及考核,。
4、加強護(hù)理制度,、職責(zé),、流程、應(yīng)急預(yù)案的培訓(xùn)與考核,。
5,、護(hù)理部定期和不定期組織護(hù)理查房。
6,、加強??谱o(hù)士培養(yǎng),安排外出進(jìn)修學(xué)習(xí),,加快??谱o(hù)理的建設(shè)和發(fā)展。
7,、鼓勵護(hù)士,、護(hù)士長參加各種形式的學(xué)習(xí)并提高學(xué)歷層次和管理水平。
8,、護(hù)士長會議每月一次,。
9、護(hù)理質(zhì)量管理委員會每季度一次,。
(五)大力推進(jìn)護(hù)理信息化建設(shè),,提高工作效率
加強護(hù)理不良事件、壓瘡,、夜查房的管理,,各種護(hù)理文書實行電子病歷,充分發(fā)揮現(xiàn)代信息技術(shù)在護(hù)理質(zhì)量管理中的作用,,優(yōu)化流程,,提高工作效率。
(六)創(chuàng)新思維開展科研,,推進(jìn)臨床護(hù)理教學(xué)
1,、加強護(hù)士新理論、新知識,、新技術(shù)的學(xué)習(xí),,不斷拓展視野,,創(chuàng)新思維,,積極撰寫護(hù)理論文,將護(hù)理隊伍中的好人好事進(jìn)行宣傳,,展示天使風(fēng)采,。
2,、積極開展臨床護(hù)理教學(xué)。加強實習(xí),、進(jìn)修,、新上崗護(hù)士的管理,總結(jié)實習(xí)帶教工作,,新上崗護(hù)士崗前培訓(xùn)3天,。
3、配合總務(wù)科落實控?zé)煿ぷ?,?chuàng)建無煙醫(yī)院,。
4、計劃新增護(hù)士7名,,實現(xiàn)床護(hù)比1:0.4,,滿足臨床工作需要。
5,、開展一些有意義的文娛活動,,豐富業(yè)余生活,提高護(hù)理隊伍的凝聚力,、向心力,。
(七)護(hù)理各項指標(biāo)完成:
1、基礎(chǔ)護(hù)理合格率95%
2,、??谱o(hù)理合格率95%
3、分級護(hù)理合格率95%
4,、危重病人護(hù)理合格率95%
5,、急救物品完好率100%
6、常規(guī)器械消毒滅菌合格率100%
7,、護(hù)理文書書寫合格率100%
8,、病人對護(hù)理工作的滿意度90%
9、護(hù)理技術(shù)操作合格率95%
10,、“三基”考核合格率100%
11,、護(hù)理差錯發(fā)生率“0”
12、壓瘡發(fā)生率“0”
13,、醫(yī)療廢棄物處理合格率100%
14,、一人一針一管一用滅菌合格率達(dá)100%
15、一次性注射器,、輸液(血)器用后毀形率達(dá)100%
16,、健康宣教覆蓋率100%
17、健康宣教成效率95%
18,、優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)覆蓋率≥30%
19,、責(zé)任制整體護(hù)理合格率≥100%
骨科護(hù)士年度工作計劃篇七
一,、提高思想認(rèn)識,明確優(yōu)質(zhì)護(hù)理內(nèi)涵,,增強服務(wù)意識
組織全科護(hù)士學(xué)習(xí)創(chuàng)建優(yōu)質(zhì)護(hù)理活動的相關(guān)文件,,做好科內(nèi)培訓(xùn)工作,制定具體的創(chuàng)優(yōu)措施,,牢固樹立“以病人為中心”的服務(wù)理念,,將優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)作為提高護(hù)理質(zhì)量,和諧護(hù)患關(guān)系的鍥機,,充分調(diào)動護(hù)士工作的積極性,。努力為患者提供無縫隙、連續(xù)性,、安全,、優(yōu)質(zhì)、滿意的護(hù)理服務(wù),。
以患者滿意為總體目標(biāo),,夯實基礎(chǔ),鞏固成果,,以病人的要求為工作起點,,以病人滿意度為工作終點,全面落實以病人為中心的各項護(hù)理工作,。進(jìn)一步深化優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)工作,,提升服務(wù)內(nèi)涵,持續(xù)改進(jìn)護(hù)理質(zhì)量,。
1,、合理安排,彈性排班
骨一科床位xx張,,護(hù)士xx人,,根據(jù)每位護(hù)士的工作能力,病人的數(shù)量,,護(hù)理工作量,,實行合理安排,彈性排班,。
2,、規(guī)范病房管理,重點環(huán)節(jié)工作落實到位嚴(yán)格執(zhí)行各項護(hù)理制度及護(hù)理操作流程,,做好護(hù)理安全工作,,對患者進(jìn)行護(hù)理風(fēng)險評估,全面評估患者病情,落實患者安全目標(biāo),,減少不良事件發(fā)生,。對患者進(jìn)行分級護(hù)理,,患者的護(hù)理級別與病情相符,,加強對病區(qū)環(huán)境的管理,為患者創(chuàng)造安靜,、整潔,、安全、溫馨,、有序的病房環(huán)境,。
3、加強管理,,確保護(hù)理安全
(1)加強病人重點環(huán)節(jié)的管理,,如病人轉(zhuǎn)運、交接,、圧瘡等,,建立并完善護(hù)理流程及管理評價程序。抓住護(hù)士交接班,、每月一次的護(hù)理查房等關(guān)鍵環(huán)節(jié),,加強護(hù)理管理確保目標(biāo)實現(xiàn)。
(2)加強護(hù)理安全監(jiān)控管理,,每月組織組織護(hù)理人員召開安全分析會及護(hù)理差錯,、護(hù)理不良事件的原因分析討論,分析發(fā)生的原因,,應(yīng)吸取的教訓(xùn),,提出防范措施與改進(jìn)措施。
(3)加強科室管理,。每周對科室在病房管理,、基礎(chǔ)護(hù)理、護(hù)理安全,、病歷文書書寫,、護(hù)士儀表、消毒隔離等進(jìn)行不定期的抽查,,對存在的問題立即指出并要求及時改正,。
4、細(xì)化工作流程,,明確崗位責(zé)任
對各班職責(zé)進(jìn)行修訂,,改變排班模式,細(xì)化各班的工作流程,查找薄弱環(huán)節(jié),,明確護(hù)理分工,,力求新的職責(zé)更合理實用。
5,、抓好基礎(chǔ)護(hù)理,、專科護(hù)理,,實行責(zé)任護(hù)士負(fù)責(zé)制
每位護(hù)士分管x—x個病人,,每名患者均有相應(yīng)固定的責(zé)任護(hù)士對其負(fù)責(zé),為患者提供整體護(hù)理服務(wù),,密切觀察患者病情,,隨時與患者溝通,做好患者的生活護(hù)理,、基礎(chǔ)護(hù)理,,保障患者安全,體現(xiàn)人性化的護(hù)理關(guān)懷,。
6,、深化護(hù)士分層使用,依據(jù)病人病情,、護(hù)理難度和技術(shù)要求分配責(zé)任護(hù)士,,危重患者由年資高、能力強的'護(hù)士負(fù)責(zé),,體現(xiàn)能級對應(yīng),。
7、不斷總結(jié),,提高護(hù)理質(zhì)量,,增加病人滿意度
每月召開一次護(hù)辦會,每位護(hù)士匯報工作情況與感想,。每月進(jìn)行病人滿意度調(diào)查,,認(rèn)真聽取患者對優(yōu)質(zhì)護(hù)理工作的意見和建議。對存在的問題及時反饋,,提出整改措施,,不斷提高護(hù)理質(zhì)量,提高病人的滿意度,。
8,、加強患者健康教育
由責(zé)任護(hù)士做每天根據(jù)科室常見病的治療和護(hù)理常規(guī)、特殊飲食,、疾病的自我預(yù)防,、用藥的注意事項,,向病人做詳細(xì)的講解,對患者開展健康教育和康復(fù)指導(dǎo),,提供心理護(hù)理,。
9、護(hù)士實行績效分配
分配原則:效率,、質(zhì)量優(yōu)先,,按勞分配,兼顧公正,、公平,。
分配依據(jù):病人滿意度,、工作的時間,、存在的風(fēng)險、護(hù)理質(zhì)量,、責(zé)任心,。