光陰的迅速,，一眨眼就過去了,，成績已屬于過去，新一輪的工作即將來臨,，寫好計劃才不會讓我們努力的時候迷失方向哦,。相信許多人會覺得計劃很難寫,？以下是小編收集整理的工作計劃書范文，僅供參考,，希望能夠幫助到大家,。

部門個人工作計劃 部門個人工作計劃篇一

所以，我們要針對上半年存在的問題不斷地加強(qiáng)提高管理水平,、服務(wù)水平和人員素質(zhì),。針對下半年的工作特制定計劃如下：

一、繼續(xù)加強(qiáng)員工的業(yè)務(wù)技能培訓(xùn),，提高員工的綜合素質(zhì)

餐飲部的每一位成員都是酒店的形象窗口,，不僅整體形象要能經(jīng)受得住考驗，業(yè)務(wù)知識與服務(wù)技巧更是體現(xiàn)一個酒店的管理水平,，要想將業(yè)務(wù)知識與服務(wù)技巧保持在一個基礎(chǔ)之上,，必須抓好培訓(xùn)工作，如果培訓(xùn)工作不跟上,，很容易導(dǎo)致員工對工作缺乏熱情與業(yè)務(wù)水平松懈,，因此，下半年計劃每月根據(jù)員工接受業(yè)務(wù)的進(jìn)度和新老員工的情況進(jìn)行必要的分層次培訓(xùn),，培訓(xùn)方式仍主要是偏向授課與現(xiàn)場模擬,，并督導(dǎo)其在工作中學(xué)而用之。同時在每個月底向酒店質(zhì)檢部上交下一月的培訓(xùn)計劃,，方便酒店質(zhì)檢部及時給予監(jiān)督指導(dǎo),。

二,、多方面提高酒店經(jīng)濟(jì)效益

進(jìn)一步加強(qiáng)吧臺餐飲預(yù)訂的靈活性以及包廂服務(wù)員的酒水推介意識和技巧,，提高酒水銷售水平,，從而多方面提高酒店的經(jīng)濟(jì)效益。

三、加強(qiáng)員工思想教育

利用一切機(jī)會不斷地向員工灌輸顧客就是上帝的理念；同時激勵員工發(fā)揚(yáng)團(tuán)結(jié)互助的精神,，增強(qiáng)員工的凝聚力，樹立集體榮辱觀。

四,、繼續(xù)做好“節(jié)能降耗”工作

1,、嚴(yán)抓日常消耗品的節(jié)約,。如餐巾紙、牙簽,、布草,、餐具等。

2,、降低設(shè)備運行的消耗,。如空調(diào)合理開啟及時關(guān)閉等。

3,、杜絕馬桶長流水,、長明燈等,。

五,、突出以人為本的管理理念,，保持與員工溝通交流的習(xí)慣,，以增近彼此的了解,，便于工作的開展

計劃每個月找部門各崗位的員工進(jìn)行談話,，主要是圍繞著工作與生活為重點,，讓員工在自己所屬的工作部門能找到傾訴對象，保證溝通程序的暢通,，根據(jù)員工提出合理性的要求,，管理人員時刻將員工心里存在的問題當(dāng)成自己的問題去用心解決，為員工排憂解難,。

如果解決不了的及時上報酒店領(lǐng)導(dǎo)尋求幫助,。讓員工真正感受到自己在部門、在酒店受到尊重與重視,，從而人人能有個好心情,，這樣更有助于更好地服務(wù)于顧客。

六,、繼續(xù)做好部門內(nèi)部的質(zhì)檢工作

每日質(zhì)檢,，主要檢查各崗位員工的儀容儀表、禮節(jié)禮貌,、衛(wèi)生紀(jì)律,、餐中服務(wù)細(xì)節(jié)、宿舍紀(jì)律衛(wèi)生等方面的巡檢,。定期報請酒店質(zhì)檢部來本門監(jiān)督指導(dǎo)工作,，并主動匯報部門質(zhì)檢情況，從而不斷提高本門質(zhì)檢水準(zhǔn),。

七,、增強(qiáng)監(jiān)督機(jī)制和競爭機(jī)制，逐步改觀個別管理人員執(zhí)行力不強(qiáng)的局面

20__年下半年是新的征程,，新的起點,。我決心一如既往地視酒店的發(fā)展為已任、視部門的發(fā)展為已任,、視員工的發(fā)展為已任,、視自己的發(fā)展為已任。

我堅信在酒店領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,，全體員工團(tuán)結(jié)一心,，努力工作，我們圣達(dá)酒店的生意會越來越紅火,，圣達(dá)的明天也會更加輝,！

部門個人工作計劃 部門個人工作計劃篇二

一、深化勞動用工管理,，提高勞動生產(chǎn)率

1,、開展對各分部崗位工作量的梳理。

此項工作在今年“三定”過程中,，就因時間緊未落實到位,，而20__年如欲繼續(xù)深化勞動用工管理,，合理配臵，消除低效無效崗位,，實現(xiàn)一專多能,，或相同相近工種相互替代，提高勞動效率,，這項工作是基礎(chǔ),，且必須形成共識，并得到各分部的支持配合,。

2,、與相關(guān)分部共同組成工作小組。

(1)詳細(xì)分析各分部作業(yè)量的變化及崗位人員配臵情況,，對工作量按每班有無具體工作,、任務(wù)量嚴(yán)重不足、不足,、較足、滿負(fù)荷工作,，工作時間按每班工作0小時至8小時進(jìn)行排序,，對各崗位按每班工作量飽滿程度或工作時間進(jìn)行統(tǒng)計列表。

(2)詳細(xì)分析現(xiàn)有崗位白班,、ab班,、四班二倒的合理性與必要性，合理的繼續(xù)保留,，不合理或當(dāng)前生產(chǎn)狀況已不需要的,，予以調(diào)整，特別是不需要倒班的崗位,，經(jīng)論證后,，退出倒班序列，減少管理環(huán)節(jié),，降低人工成本,。

(3)討論崗位或人員調(diào)整方案。

根據(jù)分析情況,，討論分部或班組崗位為實現(xiàn)人員優(yōu)化配臵,、提高勞動效率，包括一專多能,，是否具備調(diào)整潛力的可行性,，一致通過后，再拿出可行方案,。核心是對現(xiàn)有崗位進(jìn)一步有效優(yōu)化,，冗員崗位堅決減員,；重點是提高效率，實現(xiàn)一專多能,，或?qū)Σ糠窒嘟ぷ鲘徫贿M(jìn)行整合,，建立橫班機(jī)制等。

對工作負(fù)荷不滿崗位,，要采取措施,，一是堅決降薪，使之產(chǎn)生強(qiáng)烈的崗位危機(jī)感,，推動職工轉(zhuǎn)崗,；二是對富余人員給出路，提供轉(zhuǎn)崗培訓(xùn)或勞務(wù)輸出安排,，三是績效考核上,，根據(jù)作業(yè)量，拉開收入分配差距,，有效調(diào)動職工生產(chǎn)積極性,，最終提高勞動生產(chǎn)

3、取得人力資源處支持,。

要想實現(xiàn)優(yōu)化崗位配臵,，必須得到公司人力部門政策及方法上的支持，才能實現(xiàn),。

二,、繼續(xù)開展對外勞務(wù)輸出合作

1、從收入上看目前陸續(xù)輸出到某某公司,、某某企業(yè)的職工,，雖有返回，但全年取得勞務(wù)收入約80萬元,，勞務(wù)輸出不僅為富余職工謀求新的就業(yè)增收之路,，也持續(xù)降低了企業(yè)人工成本。

2,、從數(shù)量上看,，儲運部輸出人員占在崗人數(shù)比僅為4%，比例很低,，存在較大的發(fā)展空間,，一方面職工積極性還未有效調(diào)動起來，另一方面公司生產(chǎn)形勢嚴(yán)峻,，生產(chǎn)負(fù)荷持續(xù)下降,，將來可能會產(chǎn)生更多的富余人員，要想為職工謀求新的出路，勞務(wù)輸出確為一條不得已,，但有利于企業(yè),、職工雙盈的較好渠道。

3,、繼續(xù)穩(wěn)定同現(xiàn)有勞務(wù)輸出單位保持合作的同時,，在公司支持下，繼續(xù)拓展外部勞務(wù)合作,，今年10月份開始同某某石化洽談勞務(wù)輸出合作項目,，經(jīng)過一個多月的商議準(zhǔn)備，目前暫處于停滯狀態(tài),，我們對此將保持關(guān)注,，繼續(xù)努力，有一線希望,，都要盡最大努力爭取,，同時積極尋找其他同類或相似類型的業(yè)務(wù)承攬信息，承攬相關(guān)業(yè)務(wù),，輸出富余職工,，增加職工收入，增創(chuàng)企業(yè)勞務(wù)收入,。

4,、配合電信分部做好與鐵通深化電信業(yè)務(wù)合作前期調(diào)研和接觸。

三,、繼續(xù)加強(qiáng)勞務(wù)管理，壓降費用,。

(一),、根據(jù)總部對勞務(wù)管理逐步轉(zhuǎn)向業(yè)務(wù)外包模式的要求，認(rèn)真以集團(tuán)公司《關(guān)于業(yè)務(wù)(服務(wù))外包工作中規(guī)范用工管理的有關(guān)規(guī)定》為指導(dǎo),，明年在對業(yè)務(wù)外包崗位進(jìn)行清理及明確后,，繼續(xù)對三支隊伍的業(yè)務(wù)外包管理逐步規(guī)范：

一是把握要點，明確業(yè)務(wù)外包作業(yè)與勞務(wù)派遣作業(yè)的區(qū)別,，逐步規(guī)范實施外包工作,。主要工作是以協(xié)議標(biāo)的形式對承包崗位及相關(guān)責(zé)任內(nèi)容與承包商進(jìn)行交接。

二是指導(dǎo)承包商逐步提高業(yè)務(wù)外包用工管理能力,，有效履行管理職責(zé),；使其在運行部外包用工行為更加合法規(guī)范。指導(dǎo)承包商對所轄作業(yè)人員進(jìn)行全方位管理,，妥善處理外包過程中的勞動關(guān)

三是落實對承包商在用工管理方面的檢查工作,。

(二)、結(jié)合不斷變化的儲運生產(chǎn)模式,，通過創(chuàng)新勞務(wù)合作方式,，進(jìn)一步優(yōu)化勞務(wù)管理,，壓降勞務(wù)費用。

1,、經(jīng)和有機(jī)分部進(jìn)行協(xié)商,，計劃根據(jù)現(xiàn)有作業(yè)量及民工配臵情況，對平臺民工數(shù)量進(jìn)行壓縮,，壓降4人勞務(wù)費用,，實際減員2人，預(yù)計可降本17.7萬元/年,。

2,、根據(jù)__勞務(wù)公司人員現(xiàn)狀，協(xié)商計劃壓減1名管理人員,，降本約5萬元/年,。

3、__勞務(wù)公司因20__年壓降民工人數(shù)較多,，暫不考慮壓降人員,。

四、規(guī)范執(zhí)行勞動管理有關(guān)制度,，加大績效考核力度

在勞動管理上認(rèn)真執(zhí)行公司有關(guān)制度,，關(guān)注明年即將啟動的人力資源共享中心業(yè)務(wù)的變化，及時對接執(zhí)行有關(guān)要求,，繼續(xù)加強(qiáng)以嚴(yán)格考勤管理,、請銷假手續(xù)和直接生產(chǎn)作業(yè)環(huán)節(jié)勞保安全穿戴為重點的勞動紀(jì)律檢查工作，圍繞真空和交接班時段管理上存在的問題,，針對各分部的現(xiàn)狀和管理的實際,，細(xì)化和分解對各分部勞動管理的考核辦法，推動運行部“三紀(jì)”管理,、“三基”管理整體上臺階,。我們將繼續(xù)和分部共同加強(qiáng)管理，嚴(yán)格考核,，結(jié)合公司門禁管理要求,，強(qiáng)化勞動紀(jì)律管理。

繼續(xù)充分發(fā)揮績效考核管理作為企業(yè)管理核心的作用,，切實圍繞運行部安全,、生產(chǎn)和管理的重點和難點，突出加大對目標(biāo)成本,、對外創(chuàng)收的考核兌現(xiàn)力度,；進(jìn)一步細(xì)化和完善崗位責(zé)任制和員工績效考核方案，不斷完善儲運部經(jīng)營管理人員、一般管理和專業(yè)技術(shù)人員,、技能操作人員三位一體的完整考核體系,。

五、加強(qiáng)職工培訓(xùn)的管理,，開展后備管理人才選拔培養(yǎng)工作

在繼續(xù)推進(jìn)崗位適應(yīng)性培訓(xùn)的同時,，和生產(chǎn)、機(jī)動,、安保,、黨群等科室相互配合，推進(jìn)職工隊伍的素質(zhì)建設(shè),，增強(qiáng)職工在崗位技能學(xué)習(xí),、企業(yè)形勢任務(wù)教育學(xué)習(xí)等方面的積極性和能動性，并通過獎懲考核來推動和提高,。

對此次后備管理人才選拔考試合格的職工,，將按計劃進(jìn)行培養(yǎng)鍛煉，實習(xí)期滿后根據(jù)職工現(xiàn)實表現(xiàn)和考核結(jié)果,，擇優(yōu)錄用到儲運部機(jī)關(guān)或者基層分部的職能人員崗位工作,。

六、繼續(xù)做好運營轉(zhuǎn)型和模擬市場工作,。

繼續(xù)加強(qiáng)現(xiàn)有8個項目的運行協(xié)調(diào),、管理與考核，及時提供方法及工具上的指導(dǎo)與幫助,，保持項目良好運行,，4個公司級項目力爭20__年都能見到落袋效益。

模擬市場核算,，今年從無到有,，從數(shù)據(jù)準(zhǔn)備、調(diào)查摸底,、征求意見、下達(dá)指標(biāo),、確定方案,，開始執(zhí)行，各分部在半年多里,，逐漸適應(yīng)即將開展的模擬市場承包,，明年，我科將繼續(xù)配合完善推進(jìn)此項工作,，為儲運部將來實現(xiàn)真正“自負(fù)盈虧,，走向市場”打好基礎(chǔ)。

部門個人工作計劃 部門個人工作計劃篇三

為了進(jìn)一步規(guī)范完善公司的全面管理工作，也為了各項規(guī)章制度更好的落實,，便于更好的配合并完成領(lǐng)導(dǎo)交付的各項工作任務(wù),，現(xiàn)制定20__年工作計劃：

一、管理工作

負(fù)責(zé)各自轄區(qū)內(nèi)的所有管理工作,，必須認(rèn)真貫徹公司交付的各項工作任務(wù),，依照公司的各項規(guī)章制度進(jìn)行全面管理工作，要求隊員以公司配發(fā)的《保安服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)工作手冊》為工作標(biāo)準(zhǔn),，盡全力的服務(wù)駐勤點物業(yè)和業(yè)主,。

二、形象工作

必須著裝統(tǒng)一,，衣帽干凈整潔,，除請假外出外，嚴(yán)禁著便裝,，隊員不準(zhǔn)留長發(fā),，染發(fā)，佩帶奇異裝飾,，班,、隊長嚴(yán)格要求隊員：服務(wù)熱情、工作認(rèn)真,、文明禮貌用語,，日常培訓(xùn)隊員崗容崗姿、標(biāo)準(zhǔn)敬禮,、禮貌,、熱情、周到的服務(wù)態(tài)度,，以的形象去服務(wù)于物業(yè)和業(yè)主,。

三、衛(wèi)生管理工作

嚴(yán)格管理隊員個人,、生活環(huán)境,、崗?fù)?nèi)外衛(wèi)生工作，要求隊員講衛(wèi)生,、勤洗手,、勤洗澡、勤洗衣物,，多曬晾被褥,，物品擺放整齊，宿舍內(nèi)衛(wèi)生安排隊員按照值日表進(jìn)行清理,，注意飲食衛(wèi)生,，以免因生活環(huán)境臟,、差而引發(fā)傳染病的發(fā)生。

四,、安全,、突發(fā)時間處理工作

各嚴(yán)格依照外出請假，批假制度執(zhí)行,，嚴(yán)禁隊員私自外出,，以免出現(xiàn)不必要的安全事故。班,、隊長工作中如遇突發(fā)事件,，應(yīng)及時上報物業(yè)與公司，班,、隊長應(yīng)在第一時間趕赴事發(fā)現(xiàn)場,，及時控制事態(tài)發(fā)展，嚴(yán)禁事件擴(kuò)大化,，嚴(yán)禁打架,、斗毆,，并積極協(xié)助物業(yè)和公司處理事件,。

五,、公共物品的管理工作

要求隊員愛護(hù),、保護(hù)公司和物業(yè)的公共物品，班,、隊長對公共物品不定期進(jìn)行檢查,、盤點，對公共物品要登記備案，如出現(xiàn)人為故意破壞公共物品,，當(dāng)事人應(yīng)照價賠償。

六,、提高服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),，做好日常培訓(xùn)工作

加大日常培訓(xùn)工作力度,，提高崗容、崗姿,，日常服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),，培訓(xùn)隊員工作中運用文明禮貌用語，熱情周到服務(wù),，力爭各駐勤點培訓(xùn)出高水平,、高標(biāo)準(zhǔn)的隊伍。

七,、收費管理工作

盡力完成門崗收費工作,，收費工作中不準(zhǔn)出現(xiàn)少收,、漏收,、錯收、不收、貪污,、挪用各種費用（包括門崗備用金）,，健全交接班制度,，做到出現(xiàn)問題有據(jù)可查，對停車卡的管理要嚴(yán)密,。

八,、巡邏、保衛(wèi)工作

嚴(yán)抓巡邏保衛(wèi)工作,，要求巡邏崗巡邏到位,，不留死角，對重點隱患地段加強(qiáng)巡邏力度,，巡邏崗巡邏記錄和交接崗記錄必須健全,，巡邏崗必須認(rèn)真、努力完成駐勤點物業(yè)交付的巡邏任務(wù),，爭取把小區(qū)安全隱患降到最低,。

部門個人工作計劃 部門個人工作計劃篇四

“一份耕壇一份收獲”,，針對存在的問題，特別是公司出納現(xiàn)金帳的賬款不符,，嚴(yán)重影響了整個報表的真實性,、準(zhǔn)確性，讓我切切實實看到了財務(wù)管理的許多薄弱之處,，作為財務(wù)部的主要責(zé)任人,，我負(fù)有不可推卸的責(zé)。

20__年工作重點將放在加強(qiáng)貨幣資金,、資產(chǎn)管理,、財務(wù)分析上，使財務(wù)工作及時,、準(zhǔn)確,、有效、有用地完成,，工作規(guī)劃如下：

(1),、爭對過去一年存在的問題制定一系列措施、完善財務(wù)部管理制度,，并在實際工作過程中有力地執(zhí)行,；部門職責(zé)明確分工，加強(qiáng)責(zé)任考核，做到獎罰分明，另一方面對財務(wù)人員工作重新組合搭配,，進(jìn)行高效有序的組織,；

(2)、針對出納帳賬款不符的事宜，繼續(xù)加強(qiáng)業(yè)務(wù)交流力度與檢查監(jiān)督力度，并制定公司貨幣資金管理制度，全方位全過程進(jìn)行監(jiān)督管理,；

(3)、加強(qiáng)團(tuán)隊建設(shè),，充分發(fā)揮財務(wù)職能部門的作用,；

(4)、加強(qiáng)核算與各大項費用控制的力度,，充分發(fā)揮財務(wù)的核算,、監(jiān)督公司經(jīng)營活動與抉擇信息的功能；

(5),、搞好財務(wù)分析,，為領(lǐng)導(dǎo)提供有效的參考依據(jù)，為企業(yè)決策和管理提供有力的財務(wù)信息支持；

(6),、加強(qiáng)債權(quán)債務(wù)的管理力度,，加強(qiáng)應(yīng)收賬款及墊付款項的清理催收工作，縮短資金占用時間,，減少公司資金占用成本,，合理應(yīng)用預(yù)收客戶資金及應(yīng)付供應(yīng)商資金參與公司資金營運活動；

(7),、充分開展財務(wù)交流會議,，隨時清理工作過程中存在的問題及管理弊端并快速加以改進(jìn)，努力影響財務(wù)部職員積極參與公司經(jīng)營管理活動并對公司經(jīng)營活動業(yè)績參與分析評價,；

(8)、繼續(xù)并充分與各部門,、分公司財務(wù)部交流學(xué)習(xí),，使整個財務(wù)工作的開展更加緊密有序進(jìn)行。

思路決定出路,，行動決定結(jié)果,。今后財務(wù)部開展工作的思路是：以發(fā)展的理念進(jìn)行工作，根據(jù)公司的具體情況及公司領(lǐng)導(dǎo)將公司在整個市場中的定位變化,，不斷學(xué)習(xí),、不斷更新思路、不斷創(chuàng)新思維來適應(yīng)工作需要及開展財務(wù)部工作,。

部門個人工作計劃 部門個人工作計劃篇五

一,、檢討與愿景

20__年公司成立市場部，它是公司探索新管理模式的重大變革,。但在經(jīng)過一年之后,，市場部成為雞肋，嚼之無味,，棄之可惜,；市場部除了做了很多看起來似是而非的市場活動，隔靴搔癢的市場推廣,，就是增加了很多直接或間接的費用,，而看起來對市場沒什么幫助。但在公司領(lǐng)導(dǎo)高層的支持和我們不斷地學(xué)習(xí)中,，在后幾個月的工作中也探索我們的生存和發(fā)展之路,，在公司的各項市場活動中，公司資源整合過程中,，不斷進(jìn)步,。

二、工作思路

1、明確工作內(nèi)容

首先就必須讓市場部從圍繞營業(yè)部轉(zhuǎn),、擔(dān)當(dāng)營業(yè)內(nèi)勤的角色中快速轉(zhuǎn)變過來,，從事務(wù)型的辦公室職能里解脫出來，真正賦予市場部戰(zhàn)略規(guī)劃,、策略制定,、市場調(diào)研、產(chǎn)品開發(fā)等基本的崗位職能,，以消費者需求為中心,，根據(jù)不同的市場環(huán)境，對市場運作進(jìn)行策劃及指導(dǎo),。

2,、駐點營銷

駐點市場的推行既鍛煉、提升市場部人員自身,，又貼身服務(wù)了一線業(yè)務(wù)人員,，市場部只有提供了這種貼身、顧問,、教練式的全程跟蹤服務(wù),，市場部才能徹底改變一線人員對其的片面看法。(此工作策略需建立在市場部有較寬松及多余的自由支配工作時間及較合理的人員配備條件下開展實施)

市場部駐點必須完成六方面的工作：

a,、通過全面的調(diào)研,，發(fā)現(xiàn)市場機(jī)會點，并針對性地拿出市場提升方案,；

b,、搜集競爭品牌產(chǎn)品和活動信息，捕獲市場消費需求結(jié)合行業(yè)發(fā)展趨勢,，提出新產(chǎn)品的開發(fā)思路,；

c,、指導(dǎo)市場做好終端標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè),，推動終端門店健康穩(wěn)定發(fā)展；

d,、針對性地制定并組織實施促銷活動方案,，對市場促銷、費用及政策使用情況進(jìn)行核查與落實,，發(fā)現(xiàn)情況及時予以上報處理,。

e、及時全面宣貫公司政策,，提升一線人員的戰(zhàn)斗力,；制定不同時期的有針對性的員工激勵方案，提升員工積極性,，進(jìn)一步為公司提升競爭力,；

f、在市場實踐中搜集整理亮點案例,，重點總結(jié)出方法和經(jīng)驗，及時推薦給市場復(fù)制,；

3、與營業(yè)部強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合,，營運部相互配合促進(jìn)提升,，成立品牌推廣小組市場部要在市場一線真正發(fā)揮作用，除了調(diào)整市場部定位及提升市場部自身服務(wù)水平外,，還離不開一線部門的支持和配合。如果得不到市場一線的認(rèn)可和有效執(zhí)行,，即使再好的方案,，最終也只能是一紙空文,。由市場部和營業(yè)部兩部門的主管和骨干組成品牌小組,，由市場部確定活動企劃方案，再由品牌小組成員發(fā)表意見,，主要對方案提出看法和改進(jìn)建議,，對于需進(jìn)一步修改完善的方案，由市場部負(fù)責(zé)調(diào)整,；對于會議討論通過的方案,，由總經(jīng)辦最終確認(rèn)執(zhí)行，交營業(yè)部執(zhí)行,，由品牌小組負(fù)責(zé)跟蹤執(zhí)行進(jìn)度和效果,。而公司的態(tài)度和做法，決定了市場部能否與營業(yè)部實現(xiàn)共融和共榮,。思想專題品牌小組計劃主要執(zhí)行工作：

（1）規(guī)范終端門店品牌形象20__年4-5月份制定家家知連鎖門店統(tǒng)一門店形象標(biāo)準(zhǔn),，包括門店陳列規(guī)范、音樂播放(不同季度及節(jié)日音樂),、家家知統(tǒng)一服務(wù)禮儀,、家家知終端宣傳品使用規(guī)范等終端門店統(tǒng)一形象，方便對家家知連鎖品牌的統(tǒng)一性進(jìn)行規(guī)范；

（2）門店稽核管理制度由品牌小組成員及總經(jīng)辦成員組成門店督察小組,，建立門店稽查制度,，不定期對上述第一條中規(guī)范內(nèi)容進(jìn)行稽查，稽查結(jié)果算入門店店長及責(zé)任員工績效考核中,，幫助公司建立統(tǒng)一的終端形象和后期品牌形象的管理維護(hù),。

備注：各項規(guī)范制度由整個品牌小組共同協(xié)商制定，經(jīng)總經(jīng)辦批準(zhǔn)確定后長期執(zhí)行,，后期門店運營管理中,，品牌小組中成員每次對門店進(jìn)行巡店均為一次稽核過程，稽核內(nèi)容如上,，稽核過程中會根據(jù)各項稽核內(nèi)容對門店店長及責(zé)任人進(jìn)行現(xiàn)場評分(相應(yīng)巡店表格及評分標(biāo)準(zhǔn)會附帶于各項規(guī)范制度中),，最終由門店店長及責(zé)任人現(xiàn)場簽字確認(rèn)獎罰。

三,、管理團(tuán)隊

1,、合理配置人員：

a、市場信息管理員一名負(fù)責(zé)市場調(diào)查,、信息統(tǒng)計,、市場分析工作；協(xié)助相關(guān)品牌推廣活動的執(zhí)行,。

b,、策劃人員一名負(fù)責(zé)新產(chǎn)品推廣策劃、促銷策劃,、廣告語提煉和資料匯編,；宣傳方案制定等。

c,、設(shè)計師一名負(fù)責(zé)公司日常宣傳品的設(shè)計,、跟單、下發(fā)監(jiān)督使用等,。

d,、客服專員一名負(fù)責(zé)公司日常線上現(xiàn)下業(yè)務(wù)咨詢、投訴接待,、大宗業(yè)務(wù)客戶資料管理等,。