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2022年銷售后勤工作計(jì)劃表(10篇)

格式:DOC 上傳日期:2022-11-25 09:13:32
2022年銷售后勤工作計(jì)劃表(10篇)
時間:2022-11-25 09:13:32     小編:zdfb

人生天地之間,,若白駒過隙,忽然而已,,我們又將迎來新的喜悅,、新的收獲,,一起對今后的學(xué)習(xí)做個計(jì)劃吧,。計(jì)劃怎么寫才能發(fā)揮它最大的作用呢,?下面是我給大家整理的計(jì)劃范文,,歡迎大家閱讀分享借鑒,希望對大家能夠有所幫助,。

銷售后勤工作計(jì)劃表篇一

作為xx公司的銷售內(nèi)勤,,我深知崗位的重工性,也能增強(qiáng)我個人的交際能力,。銷售部內(nèi)勤是一個承上啟下,、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右,、聯(lián)系八方的重要樞紐,,把握市場最新購機(jī)用戶資料的收集,為銷售部業(yè)務(wù)人員做好保障,。在一些文件的整理,、分期買賣合同的簽署、銀行按揭合同的簽署及所需的資料、用戶的回款進(jìn)度,、用戶逾期欠款額,、售車數(shù)量等等都是一些有益的決策文件,面對這些繁瑣的日常事務(wù),,要有頭有尾,,自我增強(qiáng)協(xié)調(diào)工作意識,這半年來基本上做到了事事有著落,。

二,、分期買賣合同、銀行按揭合同的簽署情況:

在簽署分期分期買賣合同時,,對于我來說可以說是游刃有余,。但是在填寫的數(shù)據(jù)和內(nèi)容同時,要慎之又慎,,我們都知道合同具有法律效力,,一旦數(shù)據(jù)和內(nèi)容出現(xiàn)錯誤,將會給公司帶來巨大的損失,,在搜集用戶資料時也比較簡單(包括:戶口本,、結(jié)婚證、身份證等證件),。?在簽署銀行按揭合同時,,現(xiàn)在還比較生疏,因?yàn)殂y行按揭剛剛開通,,銀行按揭和分期買賣合同同樣,,在填寫的數(shù)據(jù)和內(nèi)容同時,要慎之又慎,,按揭合同更具有法律效力,。但在辦理銀行按揭的過程當(dāng)中,購機(jī)用戶的按揭貸款資料是一個重工的組成部分,,公證處公證,、銀行貸款資料、福田公司存檔,、我公司存檔資料,。這些程序是很重要的,如果不公證?銀行不給貸款,。這些環(huán)節(jié)是緊緊相扣的,,是必不可少的一部分。我公司在存留有戶檔案時,,我們?nèi)」C處,、銀行,、福田三方的精華,我們在辦理銀行按揭貸款方面還存在一定的漏洞,,我相信隨著銀行按揭貸款的逐步深入,,我將做得更好、更完善!(我建議組織一次關(guān)于銀行按揭貸款的培訓(xùn),,這是我個人的想法,。)

三、及時了解用戶回款額和逾期欠款額的情況:

作為*公司的銷售內(nèi)勤,,我負(fù)責(zé)用戶的回款額及逾期欠款額的工作,,主要內(nèi)容是針對逾期欠款用戶,用戶的還款進(jìn)度是否及時,,關(guān)系到公司的資金周轉(zhuǎn)以及公司的經(jīng)濟(jì)效益,,我們要及時了解購機(jī)用戶的工程進(jìn)度,從而加大催款力度,,以免給公司造成不必要的損失,,在提報(bào)《客戶到期應(yīng)收賬款明細(xì)表》是,要做到及時,、準(zhǔn)確,,讓公司領(lǐng)導(dǎo)根據(jù)此表針對不同的客戶做出相應(yīng)的對策,這樣才能控制風(fēng)險,。

一,、行政事情辦理軌制

(一)總務(wù)科事情軌制:

一、總務(wù)科要安穩(wěn)樹立為笫一線服務(wù)的思惟,對于峙下修,、下送,、下收、上門服務(wù)的立場,提高事情質(zhì)量

二,、實(shí)時快速,、保質(zhì)保量地社團(tuán)好醫(yī)院的財(cái)政辦理、事物供應(yīng),、裝備維修、衡宇建筑,院容衛(wèi)生等事情,保證醫(yī),、教,、研、防事情的順?biāo)炫e行

三,、擬定年度,、月度事情規(guī)劃、查抄監(jiān)督催促落到實(shí)處環(huán)境

四,、每1個月召開科務(wù)集會,討論事情規(guī)劃,研究總務(wù)科的重大不懂的題目;

5,、每周下病房一次,實(shí)時了解醫(yī)療熬頭線對于總務(wù)事情的要求

六,、每1個月舉行一次全院安全查抄,發(fā)現(xiàn)不懂的題目實(shí)時處理完成

銷售后勤工作計(jì)劃表篇二

20__年某半年,本人在公司各級領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,,在同事們的團(tuán)結(jié)合作和關(guān)心幫助下,,較好地完成了上半年的各項(xiàng)工作任務(wù),在業(yè)務(wù)素質(zhì)和思想政治主面都有了更進(jìn)一步的提高?,F(xiàn)將20__年的各項(xiàng)工作總結(jié)如下,,敬請各位領(lǐng)導(dǎo)提出寶貴的意見。

一,、思想政治表現(xiàn),、品德修養(yǎng)及職業(yè)道德方面

半年來,本人認(rèn)真遵守勞動紀(jì)律,,按時出勤,,有效利用工作時間,堅(jiān)守崗位,,需要加班完成工作按時加班加點(diǎn),,保證工作能按時完成,認(rèn)真學(xué)習(xí)法律知識;愛崗敬業(yè),,具有強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心,。積極主動學(xué)習(xí)專業(yè)知識,工作態(tài)度端正,,認(rèn)真負(fù)責(zé)地對待每一項(xiàng)工作,。

二、工作能力和具體業(yè)務(wù)方面

我的工作崗位是銷售內(nèi)勤和倉管,。主要負(fù)責(zé)統(tǒng)計(jì)公司線纜的發(fā)運(yùn)數(shù),、上貨數(shù)。另外就是將每天發(fā)貨的數(shù)量報(bào)給客戶,,核對客戶收貨情況與數(shù)量,,整理現(xiàn)款現(xiàn)貨的客戶開出收據(jù),統(tǒng)計(jì)每天入庫和出庫的數(shù)量,。

我本著“把工作做的更好”的目標(biāo),,工作上發(fā)揚(yáng)開拓創(chuàng)新精神,扎扎實(shí)實(shí)干好本職工作,,圓滿地完成了半年的各項(xiàng)任務(wù):

1,、統(tǒng)計(jì)情況:能及時做到電話跟蹤客戶收貨情況與數(shù)量核對,做到發(fā)運(yùn)數(shù)與收貨數(shù)統(tǒng)計(jì)準(zhǔn)確,。

2,、收貨情況:原材料廠家報(bào)的收貨數(shù)量,跟我接收的數(shù)量要核對準(zhǔn)確,。如有多或是少的情況,,要及時匯報(bào)給采購部,。

3、倉管報(bào)表:做好每天出庫,、入庫的臺賬數(shù)據(jù),,就能做到周報(bào)表和月報(bào)表的數(shù)量基本準(zhǔn)確。

三,、存在的不足

總結(jié)半年的來的工作,,雖然取得了一定的成績,自身也有了很大的進(jìn)步,,但是還存在著以下不足,。

一是有時工作的質(zhì)量和標(biāo)準(zhǔn)與領(lǐng)導(dǎo)的要求還有一定差距。一方面,,由于個人能力素質(zhì)不夠高,,成品倉庫和原材料倉庫收發(fā)數(shù)有時統(tǒng)計(jì)存在一定的差錯;另一方面,就是有的時候工作量多,,時間比較緊,,工作效率不高。

二是有時工作敏感性還不是很強(qiáng),,對領(lǐng)導(dǎo)交辦的事不夠敏感,,有時工作沒有提前完成,上報(bào)情況不夠及時,。

四,、20__年上半年工作計(jì)劃

上半年我將進(jìn)一步發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn),改進(jìn)不足,,拓展思路,,求真務(wù)實(shí),全力做好本職工作,。打算從以下幾個方面開展工作:

一是加強(qiáng)工作統(tǒng)籌,,根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)的年度工作要求,對上半年工作進(jìn)行具體謀劃,,明確內(nèi)容,、時限和需要達(dá)到的目標(biāo),加強(qiáng)部門與部門之間的協(xié)同配合,,把各項(xiàng)工作有機(jī)地結(jié)合起,,理清工作思路,提高辦事效率,,增強(qiáng)工作實(shí)效。

二是加強(qiáng)工作培養(yǎng),。始終保持良好的精神狀態(tài),,發(fā)揚(yáng)吃苦耐勞,、知難而進(jìn)、精益求精,、嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致,、積極進(jìn)取的工作作風(fēng)。

銷售后勤工作計(jì)劃表篇三

我于20__年某月某日進(jìn)入公司,,在此期間,,非常感謝公司領(lǐng)導(dǎo)和各位同事的支持與幫助,使我很快融入到這個集體中,。本著對工作的認(rèn)真負(fù)責(zé),,精益求精,現(xiàn)將工作總結(jié)及計(jì)劃如下:

一,、內(nèi)勤日常工作

1,、根據(jù)業(yè)務(wù)人員提供的相關(guān)資料及合同,制作內(nèi)部生產(chǎn)單,,并傳真到工廠生產(chǎn)制作,,及時跟工廠溝通協(xié)調(diào),保證產(chǎn)品能在客戶需要的交期內(nèi)保質(zhì)保量交貨,。

2,、及時對送貨情況的跟進(jìn)記錄、送貨單的歸檔,。

3,、客戶所需樣品的申請、跟進(jìn),、寄出,、歸檔。

4,、公司樣品,、目錄冊的領(lǐng)用記錄。

5,、做好本部門的檔案管理工作,,建立客戶信息檔案(包括客戶基本情況,產(chǎn)品類別,,規(guī)格,,數(shù)量,單價,,結(jié)算方式),。

6、取回的同類競爭產(chǎn)品的留檔記錄,。

7,、客戶拜訪記錄,、每月訂單、每周報(bào)表,、月報(bào)表的統(tǒng)計(jì)。

8,、公司網(wǎng)站的優(yōu)化推廣,。

9、協(xié)助行政部做好本部門人員的考勤工作,。

10,、做好領(lǐng)導(dǎo)安排的其它臨時事項(xiàng)。

二,、今后計(jì)劃

1,、不斷的豐富自已的產(chǎn)品知識,溝通技巧,,不斷的完善自已以適應(yīng)公司發(fā)展的需要,。做好自已的本職工作,服從領(lǐng)導(dǎo)的安排,,嚴(yán)格的要求自已,,減少或避免錯誤的發(fā)生。

2,、每月做好每家客戶的對帳工作,,及時將發(fā)票開出以便能及時回款。

3,、做為銷售內(nèi)勤,,應(yīng)該協(xié)助業(yè)務(wù)人員做好回款工作,了解客戶的付款方式,,回款情況,,并向相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)做出匯報(bào)。

4,、協(xié)助業(yè)務(wù)做好新客戶開發(fā),。

5、做好公司的網(wǎng)絡(luò)推廣優(yōu)化,。

銷售后勤工作計(jì)劃表篇四

每個企業(yè)的銷售內(nèi)勤工作性質(zhì)不同,,所以所制定出來的銷售內(nèi)勤工作計(jì)劃也自然不一樣,以下所提供的銷售內(nèi)勤工作計(jì)劃范文僅供參考,,大家可根據(jù)自己工作實(shí)際制定,,不要千篇一律。

一、與在外營銷人員的聯(lián)系

1,、每周工作日志(周報(bào),、月報(bào))的收集并整理。

2,、營銷人員費(fèi)用的申請、借款,、核銷事宜,。

3、 營銷人員與公司的信息交流

4,、營銷人員所需資料的整理(雙人或多人復(fù)核)

二,、對寄件、發(fā)貨,、開票,、商業(yè)伙伴等的管理

1、文件,、材料,、樣品、彩頁…等(雙人或多人復(fù)核)

2,、商業(yè)公司的材料的登記,、歸檔(證照、開票信息) 2.1 對各商業(yè)公司,,上官方網(wǎng)站進(jìn)行核實(shí),。2.2 接、發(fā),、處理,、保管一切商務(wù)來電來函及文件。對客戶反饋的意見進(jìn)行及時傳遞,、處理,。

3、購銷合同的存檔,、登記(對合同執(zhí)行情況進(jìn)行跟蹤,、督促)

4、發(fā)貨(雙人或多人復(fù)核)

5,、對所發(fā)貨物,、樣品、資料等注意定時查件

三,、銷售部內(nèi)部管理

1,、對日常材料的復(fù)印、蓋章等的工作

2、公司對外業(yè)務(wù)的交流(包括選擇公司業(yè)務(wù)合作伙伴)

3,、每日公司郵箱,、公司qq、招商網(wǎng)站的管理和維護(hù)

4,、協(xié)助準(zhǔn)備各項(xiàng)材料

5,、編制年度及月工作計(jì)劃及資金回籠使用計(jì)劃;匯總及總結(jié)各片區(qū)的年、月資金回籠及資金使用情況,。

四,、對外招商

1、負(fù)責(zé)招商信息的代理,、回饋,、聯(lián)系

2、電子商務(wù)(在網(wǎng)上查找代理商信息,,主動短信和電話招商

銷售后勤工作計(jì)劃表篇五

報(bào)銷售公司經(jīng)理,、銷售經(jīng)理,及通報(bào)給銷售工程師,。根據(jù)需要,,合同執(zhí)行情況可反饋給顧客。2,、 編制年度及月度工作計(jì)劃及資金回籠使用計(jì)劃;匯總及總結(jié)各片區(qū)的年,、月資金回籠及資金使用情況;督促業(yè)務(wù)員的資金回籠。監(jiān)督其業(yè)務(wù)費(fèi)用按規(guī)定使用3,、 根據(jù)公司的營銷政策建立核算總帳及明細(xì)帳目,,按時登記明細(xì)帳目;4、 接,、發(fā),、處理、保管一切商務(wù)來電來函及文件,。對客戶反饋的意見進(jìn)行及時傳遞,、處理。建立用戶檔案,。5,、 依據(jù)公司營銷管理制度準(zhǔn)確有效開展業(yè)務(wù)人員銷售費(fèi)用的會計(jì)核算、管理,、服務(wù),,如出差費(fèi)用的結(jié)算、報(bào)銷,、工資獎金的核算等工作,。6,、 每個月度對合同履行,資金回籠,,業(yè)務(wù)費(fèi)支出情況進(jìn)行統(tǒng)計(jì)和上報(bào);7,、 按合同要求給制造商做好銜接工作;8、 根據(jù)合同編制應(yīng)收帳款明細(xì),,并對應(yīng)收帳款實(shí)施管理;

9,、 協(xié)助業(yè)務(wù)人員回款;提供應(yīng)收帳款及其相關(guān)信息;10、 協(xié)助銷售人員編寫商務(wù)文檔,,編制投標(biāo)文件,。11、 按要求進(jìn)行市場信息收集并每天提供信息簡報(bào),,以郵件方式報(bào)銷售公司經(jīng)理12、 完成領(lǐng)導(dǎo)交給的其他任務(wù),。

內(nèi)勤是公司運(yùn)轉(zhuǎn)的一個重要樞紐對公司內(nèi)外的許多工作進(jìn)行協(xié)調(diào),、溝通,做到上情下達(dá),。每天除了本職工作外,,還經(jīng)常有計(jì)劃之外的事情需要臨時處理,真正從課本中走到了現(xiàn)實(shí)中,,從抽象的理論回到了多彩的實(shí)際生活,。

二·銷售內(nèi)勤應(yīng)具備哪些能力

銷售內(nèi)勤工作是一項(xiàng)瑣碎繁雜、綜合協(xié)調(diào)服務(wù)的工作,,既要完成文字處理,、解答用戶來電咨詢、寄送樣品票據(jù)等日常程序化的工作,,又要定期盤點(diǎn)庫存,、回訪用戶、整理用戶檔案,,所以銷售內(nèi)勤工作不僅僅是聯(lián)系內(nèi)外的紐帶,,更是企業(yè)形象的重要窗口,其作用舉足輕重,。那么,,如何才能做好銷售內(nèi)勤工作?

一、要養(yǎng)成三種習(xí)性,,適應(yīng)內(nèi)勤工作需要

(一)要有主動性,。作為銷售內(nèi)勤,工作的主動性非常重要,,主要就是要在“勤”字上下功夫,。一要嘴勤。貨物發(fā)出去,要在第一時間與用戶溝通,,告知實(shí)際發(fā)貨型號,、數(shù)量、質(zhì)量,、運(yùn)輸方式等,。同時勤于回訪用戶,了解用戶生產(chǎn)經(jīng)營狀態(tài),,并及時向單位反饋用戶信息,,以便單位領(lǐng)導(dǎo)正確決策。二要手勤,。任何用戶來電要隨時準(zhǔn)確記錄,,發(fā)貨記錄、報(bào)表填寫,、合同起草等時效性強(qiáng)的材料不能久拖不辦,。用戶資料的收集是個繁雜緩慢的過程,要勤于補(bǔ)充,、整理用戶檔案,,保證資料完備。三要腿勤,。與業(yè)務(wù)相關(guān)的生產(chǎn)部,、財(cái)務(wù)部、質(zhì)檢部多走動,、常聯(lián)系,,了解本企業(yè)生產(chǎn)動態(tài)、產(chǎn)品質(zhì)量,、票據(jù)開具等,,事事做到心中有數(shù)。四要腦勤,。對收集的信息和各月業(yè)務(wù)報(bào)表,,要動腦分析研究,采取歸納比較,、判斷推理的方法,,透過現(xiàn)象看本質(zhì),分析用戶購貨周期,、產(chǎn)品的市場占有額,、潛在行業(yè)需求等,養(yǎng)成勤于思考,、善于思考的習(xí)慣,。

(二)要有及時性,。除了要在勤字上下功夫,做銷售內(nèi)勤還要體現(xiàn)在一個“快”字上,,要具有很強(qiáng)的時間觀念和責(zé)任意識,,要強(qiáng)調(diào)工作實(shí)效,辦事不拖拉,。在用戶具備購貨意向時,,應(yīng)在第一時間引導(dǎo)用戶,傳送公司產(chǎn)品相關(guān)資料,。尤其是起草合同要盡量往前趕,,能現(xiàn)在完成的決不拖到下一刻,要干凈利索,。當(dāng)然,,在追求工作效率的同時,不能忽視工作的準(zhǔn)確程度,,要保持頭腦清醒,,忙而不亂。

(三)要有條理性,。內(nèi)勤工作涉及面廣、工作量大,,既有緊迫性的業(yè)務(wù)工作,,也有瑣碎的事務(wù)性工作,因此非常繁雜,。這就要求工作要有條理性,。一是要物放有序。比如企業(yè)產(chǎn)品資料,、用戶檔案,、統(tǒng)計(jì)臺帳、樣品郵寄資料要分類編號存放,,確保查找方便,。二是處理事務(wù)要分清輕重緩急,不能眉毛胡子一把抓,。急事要急辦,,有的事情時效性很強(qiáng),不能拖延,,要抓緊去辦,,比如訂單處理、用戶投訴,、統(tǒng)計(jì)月報(bào)表等,,做到確保重點(diǎn),,統(tǒng)籌兼顧。

二,、要增強(qiáng)三種能力,,切實(shí)履行崗位職責(zé)

(一)增強(qiáng)業(yè)務(wù)知識的能力。要想爭取訂單,,必須具有過硬的業(yè)務(wù)知識能力,,尤其要具備本企業(yè)產(chǎn)品知識,包括產(chǎn)品各方面性能,、用途,、優(yōu)缺點(diǎn),甚至生產(chǎn)工藝,、設(shè)備改造,、質(zhì)檢等基本知識。同時還要不斷學(xué)習(xí)用戶對本企業(yè)產(chǎn)品的技術(shù)要求,、生產(chǎn)流程知識,,了解其生產(chǎn)動態(tài),只有對用戶的質(zhì)疑咨詢解答得有條有理,、游刃有余,,才能讓用戶放心,真正做到“知己知彼,,百戰(zhàn)不殆”,。

(二)增強(qiáng)協(xié)調(diào)溝通的能力?!吧虉鋈鐟?zhàn)場”,,隨時都有意想不到的事情發(fā)生,而銷售內(nèi)勤就是處理突發(fā)事件的第一窗口,,協(xié)調(diào)結(jié)果好壞直接關(guān)系到企業(yè)形象與利益,。由于有些產(chǎn)品質(zhì)量沒有硬性指標(biāo),而是經(jīng)供需雙方協(xié)商達(dá)成一致意見的,,這就很容易造成不必要糾紛,。比如同樣白度級別的礦產(chǎn)品高嶺土,卻表現(xiàn)出灰白,、亮白,、青白幾個不同狀態(tài),用戶往往會提出貨物質(zhì)量異議,。溝通,、解釋、協(xié)商,、再溝通??,,在不給公司造成任何損失下,,一定要讓用戶達(dá)到最大限度滿意。

(三)增強(qiáng)引導(dǎo)用戶購買的能力,。銷售內(nèi)勤每天要接聽很多各地各種用戶來電咨詢,,這就需要銷售內(nèi)勤根據(jù)咨詢內(nèi)容判斷用戶是否具有購買意向,是否能發(fā)展成為意向用戶或潛在用戶,。針對用戶需求,,要學(xué)會站在用戶角度考慮問題,層層解除其顧慮,。第一步要引導(dǎo)用戶認(rèn)知企業(yè)產(chǎn)品,、質(zhì)量、服務(wù),,包括企業(yè)文化,,第二步要學(xué)會分解費(fèi)用為用戶算賬,最后通過寄送樣品,,逐步滿足用戶小試,、中試等小批量產(chǎn)品需求,從而在不斷地溝通交往中將一個電話咨詢者發(fā)展成真正用戶,。

三,、不斷加強(qiáng)自身修養(yǎng),提高綜合素質(zhì)

在日益激烈的競爭中,,銷售內(nèi)勤人員只有不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),,提高綜合素質(zhì)和自身修養(yǎng)才能夠脫穎而出。一是業(yè)務(wù)要精,。要加強(qiáng)產(chǎn)品應(yīng)用技術(shù)知識、營銷理論,、消費(fèi)者心理學(xué),、法律法規(guī)的學(xué)習(xí),提高自身業(yè)務(wù)技能及判斷事物的能力,。做到干一行,、愛一行、專一行,,并善于總結(jié),、善于思考、善于創(chuàng)新,,爭取成為“多面手”,,做個好“雜家”,。二是作風(fēng)要實(shí)。銷售內(nèi)勤工作一定要實(shí)實(shí)在在,,實(shí)事求是,要從自我做起,,從小事做起,善于將簡單、重復(fù)的瑣事串聯(lián)起來,,形成體系,把握好工作方向,,服從整體工作,。通過實(shí)實(shí)在在的工作和扎扎實(shí)實(shí)的作風(fēng)維護(hù)好企業(yè)利益與形象,。三是紀(jì)律要嚴(yán),。要嚴(yán)格遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度,防止違規(guī)違紀(jì)問題的發(fā)生,。

銷售內(nèi)勤工作紛繁雜亂,,只有不斷學(xué)習(xí)、勤于實(shí)踐,,善于思考,,勇于創(chuàng)新,才能做好銷售內(nèi)勤工作,,真正發(fā)揮好企業(yè)與用戶的紐帶作用。

當(dāng)然這個對于我來說可能有點(diǎn)遠(yuǎn),可這是一個銷售內(nèi)勤的基本工作,,所以我得慢慢的去學(xué),,不過現(xiàn)在得把眼前的問題解決了,,那就是溝通與接電話的問題。準(zhǔn)備于7天后把它們解決了,。

在學(xué)習(xí)的過程中要持之以恒,,切忌偷懶,并每天去看看,,使得自己有一定的目標(biāo)壓力,使得計(jì)劃得以完善,。

銷售后勤工作計(jì)劃表篇六

新年伊始,,萬象更新。從20xx年8月份擔(dān)任辦公室內(nèi)勤一職開始,,在公司領(lǐng)導(dǎo)的指揮及在各部門的幫助和支持下,,堅(jiān)持以“服務(wù)”為宗旨,,做好統(tǒng)籌及上傳下達(dá)工作,把工作想在前,,做在前,,無論是工作能力,還是思想素質(zhì)都有了進(jìn)一步的提高,,較好地完成了公司辦公室內(nèi)勤的工作任務(wù),。

現(xiàn)公司土建和設(shè)備采購等都在按著計(jì)劃快速、順利的進(jìn)行,,20xx年10月份我們的x有限公司也將投產(chǎn)并有成品產(chǎn)出,,這些都激烈著我們的工作斗志,同時這些都體現(xiàn)了公司給我們創(chuàng)造的優(yōu)質(zhì)工作環(huán)境和廣泛發(fā)展空間,。要想在20xx年新的一年中工作有條不紊,、順利的完成,就應(yīng)該先行一步,,做好20xx年度工作計(jì)劃安排,,以此為準(zhǔn)則加強(qiáng)自身建設(shè)認(rèn)真努力完成工作,并對自己的工作進(jìn)行自查,,自我監(jiān)督,。

一、繼續(xù)加強(qiáng)管理,,完善各項(xiàng)管理制度,,充分調(diào)動工作積極性 加強(qiáng)對人、財(cái),、物的管理,,繼續(xù)完善過去的各種管理制度,突出制度管理,,嚴(yán)格照章辦事,,進(jìn)一步明確工作職責(zé),完善辦公用品和辦公設(shè)備的需求計(jì)劃,、領(lǐng)用,部門人員的請銷假,、值班,,司機(jī)的出車、油料報(bào)銷,、車輛保養(yǎng)維修報(bào)銷等各種規(guī)章制度管理,,充分體現(xiàn)對事不對人的管理思想,促使各項(xiàng)工作井然有序,,明確工作任務(wù)和工作流程,,責(zé)任清晰,。做到從工作的大局出發(fā),從整體利益出發(fā),,與其他各部門互相支持,,互相協(xié)調(diào),充分調(diào)動自己的工作主動性和積極性,,有效促進(jìn)公司的長遠(yuǎn)發(fā)展,。

二、加強(qiáng)學(xué)習(xí),,提高素質(zhì)

通過各種途徑加強(qiáng)學(xué)習(xí),,合理利用書本和網(wǎng)絡(luò)資源學(xué)習(xí)各類相關(guān)知識,不斷提高理論水平,、業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作能力,,以適應(yīng)公司的不斷發(fā)展壯大和自身工作的需要。

三,、做好辦公室日常管理工作

1,、對需辦公室內(nèi)勤處理的各類文件進(jìn)行更加及時、規(guī)范,、合理的收集,、歸檔,做到了分類存放,,條理清楚,,便于查閱;

2、完善物品計(jì)劃和領(lǐng)用明細(xì)臺帳,,每件辦公物品都有詳細(xì)記錄,,按需領(lǐng)發(fā),出入庫記錄一目了然,,以便及時補(bǔ)充辦公用品,,更好地協(xié)助各部門的日常工作;

3、進(jìn)一步加強(qiáng)辦公用品的領(lǐng)用管理,,對辦公用品實(shí)行定額控制,。對每個部門、每位員工實(shí)行限量使用制度,,對沒必要使用或可以共用的辦公用品進(jìn)行控制使用或用其他同等功能的辦公用品代替;

4,、應(yīng)制定《電話傳真接收制度》,做到傳真發(fā)送接收有記錄,,方便后續(xù)工作的開展和發(fā)送,、接收文件的查閱,有效提高工作效率;

5、規(guī)范辦公室考勤和請銷假制度的落實(shí),,配合人事專員對考勤記錄表進(jìn)行進(jìn)一步完善;對像以前出現(xiàn)的未先申請請假或批準(zhǔn)就擅自休息而后補(bǔ)假條的行為進(jìn)行嚴(yán)肅處理,,提高了工作效率,加強(qiáng)公司的規(guī)范化管理,。

6,、進(jìn)一步加強(qiáng)車輛安全管理,做好車輛的調(diào)配,、使用以及維護(hù),,及時做好車輛駕駛員的年度審驗(yàn)工作;定期對司機(jī)進(jìn)行交通安全教育和車輛基礎(chǔ)保養(yǎng)維修知識的培訓(xùn),加強(qiáng)司機(jī)的責(zé)任心,,減少安全交通事故的發(fā)生,,同時也能更好地節(jié)省車輛維修費(fèi)的支出。

7,、做好辦公室用電安全教育,,不使用辦公室禁用的用電類辦公設(shè)備,下班時必須關(guān)閉所有的電腦,,打印機(jī)等辦公設(shè)備的電源,,關(guān)閉所有電源插頭;

8、協(xié)助好其他辦公室員工的日常工作,,彼此間互作,、互助,對工作不推諉,,積極完成;

9,、做好員工洗浴和其他服務(wù)設(shè)施工作的方案制作、管理制度的制定,,保障員工的后勤生活保障和業(yè)余生活質(zhì)量,。

在上一年的辦公室內(nèi)勤工作中雖取得了一些成績,但是仍存在一些不足之處,,管理制度仍需完善,、落實(shí)力度仍需進(jìn)一步加大;進(jìn)一步提高自身的工作責(zé)任心和事業(yè)心,在今后的工作中認(rèn)真履行辦公室職責(zé),,開拓創(chuàng)新,,把工作提高到一個新的水平。

銷售后勤工作計(jì)劃表篇七

首先非常感謝公司領(lǐng)導(dǎo)及同事們的工作支持和精神的鼓勵,。我進(jìn)入現(xiàn)在的公司做銷售內(nèi)勤工作,,在大家的幫助下,我深刻感受到了一個大家庭的溫暖,,讓我以最短的時間融入到了這個集體,,在工作模式和工作方式上有了重大的突破和改變。工作期間,,我嚴(yán)格要求自己,,做好自己的本職工作。現(xiàn)在我將以往的工作總結(jié)及往后的銷售內(nèi)勤工作計(jì)劃如下:

一,、銷售部年度工作計(jì)劃之辦公室的日常工作:

作為xx公司的銷售內(nèi)勤,,我深知崗位的重工性,也能增強(qiáng)我個人的交際能力,。銷售部內(nèi)勤是一個承上啟下,、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右,、聯(lián)系八方的重要樞紐,,把握市場最新購機(jī)用戶資料的收集,為銷售部業(yè)務(wù)人員做好保障,。在一些文件的整理,、分期買賣合同的簽署、銀行按揭合同的簽署及所需的資料,、用戶的回款進(jìn)度,、用戶逾期欠款額、售車數(shù)量等等都是一些有益的決策文件,,面對這些繁瑣的日常事務(wù),,要有頭有尾,自我增強(qiáng)協(xié)調(diào)工作意識,,這半年來基本上做到了事事有著落,。

二、分期買賣合同,、銀行按揭合同的簽署情況:

在簽署分期分期買賣合同時,,對于我來說可以說是游刃有余。但是在填寫的數(shù)據(jù)和內(nèi)容同時,,要慎之又慎,,我們都知道合同具有法律效力,一旦數(shù)據(jù)和內(nèi)容出現(xiàn)錯誤,,將會給公司帶來巨大的損失,,在搜集用戶資料時也比較簡單(包括:戶口本、結(jié)婚證,、身份證等證件),。在簽署銀行按揭合同時,現(xiàn)在還比較生疏,,因?yàn)殂y行按揭剛剛開通,,銀行按揭和分期買賣合同同樣,,在填寫的數(shù)據(jù)和內(nèi)容同時,要慎之又慎,,按揭合同更具有法律效力,。但在辦理銀行按揭的過程當(dāng)中,購機(jī)用戶的按揭貸款資料是一個重工的組成部分,,公證處公證,、銀行貸款資料、福田公司存檔,、我公司存檔資料,。這些程序是很重要的,如果不公證?銀行不給貸款,。這些環(huán)節(jié)是緊緊相扣的,,是必不可少的一部分。我公司在存留有戶檔案時,,我們?nèi)」C處,、銀行、福田三方的精華,,我們在辦理銀行按揭貸款方面還存在一定的漏洞,,我相信隨著銀行按揭貸款的逐步深入,我將做得更好,、更完善!(我建議組織一次關(guān)于銀行按揭貸款的培訓(xùn),,這是我個人的想法。)

三,、及時了解用戶回款額和逾期欠款額的情況:

作為*公司的銷售內(nèi)勤,,我負(fù)責(zé)用戶的回款額及逾期欠款額的工作,主要內(nèi)容是針對逾期欠款用戶,,用戶的還款進(jìn)度是否及時,,關(guān)系到公司的資金周轉(zhuǎn)以及公司的經(jīng)濟(jì)效益,我們要及時了解購機(jī)用戶的工程進(jìn)度,,從而加大催款力度,,以免給公司造成不必要的損失,在提報(bào)《客戶到期應(yīng)收賬款明細(xì)表》是,,要做到及時,、準(zhǔn)確,讓公司領(lǐng)導(dǎo)根據(jù)此表針對不同的客戶做出相應(yīng)的對策,,這樣才能控制風(fēng)險,。

總之,在以后的工作中,,我將更加努力學(xué)習(xí),,提高文化素質(zhì)和各種工作技能,,為公司盡應(yīng)有的貢獻(xiàn),爭取自身與公司一同進(jìn)步與發(fā)展,。

銷售后勤工作計(jì)劃表篇八

向客戶銷售產(chǎn)品,,從事銷售工作多年。首先保證產(chǎn)品的質(zhì)量及良好的服務(wù)態(tài)度才能獲得客戶長久的合作,。轉(zhuǎn)眼年上半年的工作已經(jīng)結(jié)束了做好年上半年工作總結(jié)的同時,也做好年銷售下半年工作計(jì)劃:

一)細(xì)分目標(biāo)市場,。

即現(xiàn)金管理客戶,、公司無貸戶和電子銀行客戶客戶。結(jié)合全年的發(fā)展目標(biāo),,部門負(fù)責(zé)的客戶大體上可以分為四類,。堅(jiān)持以市場為導(dǎo)向,以客戶為中心,,以賬戶為基礎(chǔ),,抓大不放小,采取“確保穩(wěn)住大客戶,,努力轉(zhuǎn)變小客戶,,積極拓展新客戶”策略,制定詳營銷計(jì)劃,,全公司開展系列的媒體宣傳,、網(wǎng)點(diǎn)銷售、大型產(chǎn)品推介會,、重點(diǎn)客戶上門推介,、組織投標(biāo)和集中營銷活動等,形成持續(xù)的市場推廣攻勢,。

努力提高產(chǎn)品的客戶價值,。要通過抓重點(diǎn)客戶擴(kuò)大市場影響,鞏固現(xiàn)金管理市場地位,。繼續(xù)分層次,、深入推廣現(xiàn)金管理服務(wù)。增強(qiáng)現(xiàn)金管理的品牌效應(yīng),。各行部要對轄區(qū)內(nèi)重點(diǎn)客戶,、行業(yè)大戶、集團(tuán)客戶進(jìn)行調(diào)查,,深入分析其經(jīng)營特點(diǎn),、模式,設(shè)計(jì)切實(shí)的現(xiàn)金管理方案,,主動進(jìn)行營銷,。對現(xiàn)金管理存量客戶挖掘深層次的需求,,解決存在問題,提高客戶貢獻(xiàn)度,。今年?duì)幦⌒略霈F(xiàn)金管理客戶185200戶,。

這也是行的基礎(chǔ)客戶,深入開發(fā)公司無貸戶市場,。中小企業(yè)無貸戶,。并為資產(chǎn)業(yè)務(wù)、中間業(yè)務(wù)發(fā)展提供重要來源,。年在去年開展中小企業(yè)“弘業(yè)結(jié)算”主題營銷活動基礎(chǔ)上,,總結(jié)經(jīng)驗(yàn),深化營銷,,增強(qiáng)營銷效果,。要保持全公司的公司無貸戶市場營銷在量上增長,并注重改善質(zhì)量;要優(yōu)化結(jié)構(gòu),,提高優(yōu)質(zhì)客戶比重,,降低籌資成本率,增加高附加值產(chǎn)品的銷售,。要重點(diǎn)抓好公司無貸戶的開戶營銷,,努力擴(kuò)大市場占比。要加強(qiáng)對公司無貸戶維護(hù)管理,,深入分析其結(jié)算特點(diǎn),,進(jìn)行全產(chǎn)品營銷,擴(kuò)大我行的結(jié)算市場份額,。20xx年要努力實(shí)現(xiàn)新開對公結(jié)算賬戶358001戶,,結(jié)算賬戶凈增長272430戶。

通過調(diào)用各種資源進(jìn)行營銷,,做好系統(tǒng)大戶的營銷維護(hù)工作,。針對全市還有部分鎮(zhèn)區(qū)財(cái)政所未在行開戶的現(xiàn)狀。爭取全面開花,。并借勢向各鎮(zhèn)區(qū)其他政府分支機(jī)構(gòu)展開營銷攻勢,,爭取更大的存款份額。同時對大中型企業(yè),、企業(yè),、世界10強(qiáng)、納稅前8000名,、進(jìn)出口前7334強(qiáng)”等10多戶重點(diǎn)客戶掛牌認(rèn)購工作,,鎖定他行目標(biāo)客戶,進(jìn)行重點(diǎn)攻關(guān),。的免費(fèi)公文,,

二)加強(qiáng)服務(wù)渠道管理,。

對公客戶是全公司的優(yōu)質(zhì)客戶和潛力客戶,客戶資源是全公司至關(guān)重要的資源,。要利用對公統(tǒng)一視圖系統(tǒng),,全面提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的基礎(chǔ)上,進(jìn)一步體現(xiàn)個性化,、多樣化的服務(wù).

銷售后勤工作計(jì)劃表篇九

一,、銷售部年度工作計(jì)劃之辦公室的日常工作:

深知崗位的重工性,作為公司的銷售內(nèi)勤,。也能增強(qiáng)我個人的交際能力,。銷售部內(nèi)勤是一個承上啟下、溝通內(nèi)外,、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系八方的重要樞紐,,把握市場最新購機(jī)用戶資料的收集,,為銷售部業(yè)務(wù)人員做好保障。一些文件的整理,、分期買賣合同的簽署,、銀行按揭合同的簽署及所需的資料、用戶的回款進(jìn)度,、用戶逾期欠款額,、售車數(shù)量等等都是一些有益的決策文件,面對這些繁瑣的日常事務(wù),,要有頭有尾,,自我增強(qiáng)協(xié)調(diào)工作意識,這半年來基本上做到事事有著落,。

非常感謝領(lǐng)導(dǎo)及同事們工作支持和精神的鼓勵,。大家的幫助下,年月份我進(jìn)入現(xiàn)在公司做銷售內(nèi)勤工作,。任職期間,。深刻感受到一個大家庭的溫暖,以最短的時間融入到這個集體,,工作模式和工作方式上有了重大的突破和改變,。工作期間,嚴(yán)格要求自己,,做好自己的本職工作?,F(xiàn)在將以往的工作總結(jié)及往后的銷售內(nèi)勤工作計(jì)劃如下:

二、分期買賣合同,、銀行按揭合同的簽署情況:

在簽署分期分期買賣合同時,,對于我來說可以說是游刃有余,。但是在填寫的數(shù)據(jù)和內(nèi)容同時,要慎之又慎,,我們都知道合同具有法律效力,,一旦數(shù)據(jù)和內(nèi)容出現(xiàn)錯誤,將會給公司帶來巨大的損失,,在搜集用戶資料時也比較簡單(包括:戶口本,、結(jié)婚證、身份證等證件),。?在簽署銀行按揭合同時,,現(xiàn)在還比較生疏,因?yàn)殂y行按揭剛剛開通,,銀行按揭和分期買賣合同同樣,,在填寫的數(shù)據(jù)和內(nèi)容同時,要慎之又慎,,按揭合同更具有法律效力,。

但在辦理銀行按揭的過程當(dāng)中,購機(jī)用戶的按揭貸款資料是一個重工的組成部分,,公證處公證,、銀行貸款資料、福田公司存檔,、我公司存檔資料,。這些程序是很重要的,如果不公證?銀行不給貸款,。這些環(huán)節(jié)是緊緊相扣的,,是必不可少的一部分。我公司在存留有戶檔案時,,我們?nèi)」C處,、銀行、福田三方的精華,,我們在辦理銀行按揭貸款方面還存在一定的漏洞,,我相信隨著銀行按揭貸款的逐步深入,我將做得更好,、更完善!

三,、及時了解用戶回款額和逾期欠款額的情況:

作為公司的銷售內(nèi)勤,我負(fù)責(zé)用戶的回款額及逾期欠款額的工作,,主要內(nèi)容是針對逾期欠款用戶,,用戶的還款進(jìn)度是否及時,關(guān)系到公司的資金周轉(zhuǎn)以及公司的經(jīng)濟(jì)效益,我們要及時了解購機(jī)用戶的工程進(jìn)度,,從而加大催款力度,,以免給公司造成不必要的損失,在提報(bào)《客戶到期應(yīng)收賬款明細(xì)表》是,,要做到及時,、準(zhǔn)確,讓公司領(lǐng)導(dǎo)根據(jù)此表針對不同的客戶做出相應(yīng)的對策,,這樣才能控制風(fēng)險,。

銷售后勤工作計(jì)劃表篇十

【一、與市場銷售人員的聯(lián)系】

1,、每周工作小結(jié)及市場銷售數(shù)據(jù)報(bào)表的收集,、整理,及時上報(bào)主管領(lǐng)導(dǎo),。

2,、市場促銷售活動費(fèi)用的申請、核銷事宜,,并及時備案存檔,。

3、銷售人員與公司的信息交流,,隨時保持與市場銷售人員的電話溝通,,銷售政策及公司文件的及時傳達(dá),。

(1)按要求進(jìn)行市場信息收集并提供信息報(bào)表,,以書面形式報(bào)公司銷售經(jīng)理。

(2)銷售人員所需資料的整理;

(3)日常材料(包括辦公用品,、名片,、彩頁等銷售物料的準(zhǔn)備);

(4)定期電話拜訪客戶,及時了解客戶的經(jīng)營狀況,、庫存狀況及市場需求,,并作好記錄。

【二,、對寄件,、發(fā)貨、開票,、商業(yè)伙伴等的管理】

1,、銷售物料的管理

(1)文件、材料,、樣品,、彩頁…等(雙人或多人復(fù)核);

(2)寄出材料的登記、查收,、核實(shí);樣品領(lǐng)用,、發(fā)放的登記;

(3)物品,、資料信息的寄出方式的選擇;

(4)商業(yè)客戶的材料的核實(shí)登記、歸檔(證照,、證書,、開票信息);

(5)接、發(fā),、處理,、保管一切商務(wù)來電來函及文件;

(6)對客戶反饋的意見進(jìn)行及時傳遞、處理;

(7)建立客戶檔案,,并定期進(jìn)行回訪,。

2、購銷合同的存檔,、登記

對合同執(zhí)行情況進(jìn)行跟蹤,、督促,建立每個合同的《合同履行一覽表》,,編制每個月,、季、年度合同履行情況的統(tǒng)計(jì)表,。將結(jié)果報(bào)銷售部經(jīng)理,、總經(jīng)理。根據(jù)需要,,合同執(zhí)行情況可反饋給客戶,。

3、發(fā)貨(雙人或多人復(fù)核)

發(fā)貨前需確認(rèn)客戶訂貨訂單及銷售清單,,記錄發(fā)貨金額;發(fā)貨時確認(rèn)隨貨附樣品,、贈品及政策支持物料的清單;確認(rèn)發(fā)貨方式的選擇,發(fā)貨時限的選擇,,以及貨物的跟蹤;根據(jù)公司的營銷政策建立核算總帳及明細(xì)帳目,,按時登記明細(xì)帳目。

4,、開票(雙人或多人復(fù)核)

開票前需確認(rèn)開票品種,、單價及數(shù)量是否與訂單內(nèi)容相符。

5,、對所發(fā)貨物,、樣品、資料等注意定時查件

【三,、銷售部內(nèi)部管理】

1,、對日常材料的復(fù)印、蓋章等的工作

掌握和使用印章并審核,記錄和傳達(dá)重要電話內(nèi)容,,負(fù)責(zé)收發(fā)各類電報(bào),、信函,以及書面或電話形式通知的行政會議,。

2、彩頁,、名片印制,,快遞費(fèi)用結(jié)算等的工作(包括向公司財(cái)務(wù)借備用金,,月底結(jié)算)

3,、公司對外業(yè)務(wù)的交流(包括選擇公司業(yè)務(wù)合作伙伴)

負(fù)責(zé)編制銷售計(jì)劃以及銷售計(jì)劃的督促,、落實(shí);負(fù)責(zé)商業(yè)客戶業(yè)務(wù)往來和登記管理,,負(fù)責(zé)商業(yè)客戶檔案的分類建立和保管,,負(fù)責(zé)各類政策文件,、銷售合同、數(shù)據(jù)資料的保管;以及一些物流公司的篩選,。

4,、每日公司郵箱,、公司qq,、行業(yè)網(wǎng)站的查看,,網(wǎng)絡(luò)信息的管理和維護(hù)

【四,、對外招商】

1,、依托互聯(lián)網(wǎng)平臺對外公司招商信息的整理和發(fā)布;

2,、負(fù)責(zé)招商信息的處理、回饋,、聯(lián)系;

3,、負(fù)責(zé)潛在客戶及意向客戶的電話拜訪、服務(wù)工作,,通過電話拜訪,、隨訪及時了解政策法規(guī)和市場動態(tài),及時反饋,為公司制訂銷售策略提供信息,。

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