時(shí)間流逝得如此之快，前方等待著我們的是新的機(jī)遇和挑戰(zhàn),，是時(shí)候開始寫計(jì)劃了,。計(jì)劃怎么寫才能發(fā)揮它最大的作用呢？下面是我給大家整理的計(jì)劃范文,，歡迎大家閱讀分享借鑒,，希望對(duì)大家能夠有所幫助。

銷售月度工作總結(jié)和計(jì)劃 銷售月度工作總結(jié)和計(jì)劃篇一

銷售人才是最寶貴的資源,，一切銷售業(yè)績(jī)都起源于有一個(gè)好的銷售人員,，建立一支具有凝聚力，合作精神的銷售團(tuán)隊(duì)是我們店的根本,。在以后的工作中建立一個(gè)和諧,，具有殺傷力的團(tuán)隊(duì)是我和我們所有的導(dǎo)購(gòu)員的主要目標(biāo),。

完善的銷售管理制度是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動(dòng)性，對(duì)工作有高度的責(zé)任心,，提高銷售人員的主人翁意識(shí),。這是我們?cè)谙聜€(gè)月完成十七萬(wàn)營(yíng)業(yè)額的前提。我堅(jiān)決服從店內(nèi)的各項(xiàng)規(guī)章制度,。

養(yǎng)成發(fā)現(xiàn)問題,，總結(jié)問題目的在于提高我自身的綜合素質(zhì)，在工作中能發(fā)現(xiàn)問題總結(jié)問題并能提出自己的看法和建議,，把我的銷售能力提高到一個(gè)新的檔次,。

我的銷售目標(biāo)最基本的是做到天天有售貨的單子。根據(jù)店內(nèi)下達(dá)的銷售任務(wù),，堅(jiān)決完成店內(nèi)下達(dá)的十七萬(wàn)的營(yíng)業(yè)額任務(wù),，打好年底的硬仗，和大家把任務(wù)根據(jù)具體情況分解到每周,，思想?yún)R報(bào)專題每日;以每周,，每日的銷售目標(biāo)分解到我們每個(gè)導(dǎo)購(gòu)員身上，完成各個(gè)時(shí)間段的銷售任務(wù),。并爭(zhēng)取在完成銷售任務(wù)的基礎(chǔ)上提高銷售業(yè)績(jī)。

我認(rèn)為我們xx男裝專賣店的發(fā)展是與全體員工綜合素質(zhì),，店長(zhǎng)的指導(dǎo)方針,，團(tuán)隊(duì)的建設(shè)是分不開的。建立一支良好的銷售團(tuán)隊(duì)和有一個(gè)好的工作模式與工作環(huán)境是工作的關(guān)鍵,。

以上是我的一些不成熟的建議和看法,，如有不妥之處敬請(qǐng)諒解。

“高雅音樂藝術(shù)進(jìn)校園活動(dòng)”是由教育部,、文化部,、財(cái)政部聯(lián)合舉辦的，旨在貫徹落實(shí)中共中央,、國(guó)務(wù)院提出的“進(jìn)一步推進(jìn)高雅文化進(jìn)校園活動(dòng),，豐富校園文化生活，提高學(xué)生藝術(shù)修養(yǎng)”要求的重要舉措,?；顒?dòng)自開展以來(lái)，有上千萬(wàn)的大學(xué)生從中獲益,。高雅音樂藝術(shù)進(jìn)校園的活動(dòng)開展的情況如何?當(dāng)前這項(xiàng)活動(dòng)中存在的問題是什么?應(yīng)當(dāng)怎樣解決這些問題?是值得每一個(gè)高校音樂教師深入思考的問題,。

正確的、豐富的審美能力,，是一個(gè)大學(xué)生應(yīng)該具有的基本能力,，而審美能力的培養(yǎng),，藝術(shù)教育不但是最佳的培養(yǎng)方式，而且有著當(dāng)仁不讓的責(zé)任,。高雅藝術(shù)之所以高雅,，是因?yàn)槠涠际撬囆g(shù)作品中的精品，蘊(yùn)含著豐富的美的質(zhì)素,，通過對(duì)這些藝術(shù)作品的欣賞和體驗(yàn),，就能夠得到一種美的熏陶和感染。比如交響樂,，之前很多學(xué)生對(duì)交響樂不了解,，認(rèn)為自己聽不懂。但是真正靜下來(lái)感受這門藝術(shù)的時(shí)候,，樂器之間的配合演奏出來(lái)的音響效果以及作品所表達(dá)的思想內(nèi)涵,，都給予學(xué)生深深的震撼，紛紛表示為交響樂的藝術(shù)魅力所折服,。這就是一個(gè)審美的過程,，也是一個(gè)審美能力得到提高的過程。

一方面,，任何一部藝術(shù)作品都不是孤立存在的,，而是呈現(xiàn)出一種綜合性的特征。另一方面,，具有“既博又?！钡闹R(shí)結(jié)構(gòu)和能力，也是新時(shí)期大學(xué)生所必備的素質(zhì),。高雅藝術(shù)進(jìn)校園的活動(dòng)就為兩者提供了一個(gè)契機(jī),。比如對(duì)《黃河大合唱》的欣賞，在歷史方面,，能夠了解到上個(gè)世紀(jì)30年代那段可歌可泣的歲月;在文學(xué)方面,，可以感受《黃河大合唱》這部長(zhǎng)詩(shī)的文學(xué)魅力;在音樂上，則能夠體驗(yàn)合唱藝術(shù)的巨大感染力和人聲歌唱的優(yōu)美,。大學(xué)生是文化的接受者,，更是文化的傳承者和創(chuàng)造者，通過對(duì)高雅藝術(shù)的欣賞,，使得大學(xué)生的知識(shí)層面得到豐富和擴(kuò)展,。

作為高校的校園文化來(lái)說，應(yīng)該主動(dòng)汲取古往今來(lái)的一切優(yōu)秀文化成果,，并不斷積淀,、豐富和發(fā)展。高雅藝術(shù)進(jìn)校園活動(dòng)的開展,，其意義絕不僅僅是舉辦幾場(chǎng)演出,，而是將其作為學(xué)生人文素質(zhì)培養(yǎng)的一種方式和渠道,。尤其是對(duì)于校園文化建設(shè)來(lái)說，高雅藝術(shù)進(jìn)校園活動(dòng)的開展,，既能夠讓學(xué)生感受優(yōu)秀的文化藝術(shù)成果,，又能夠帶動(dòng)學(xué)校的校園文化建設(shè)，將會(huì)有更多的學(xué)生主動(dòng)去學(xué)習(xí)一些藝術(shù)技能,，這就是豐富校園文化的一個(gè)重要體現(xiàn),。只有將對(duì)高雅藝術(shù)的弘揚(yáng)長(zhǎng)期深入地開展下去，才能夠使其有機(jī)地帶動(dòng)校園文化建設(shè),，這一點(diǎn)從目前來(lái)看,，只是認(rèn)識(shí)到了初步的功效，兩者如何更有機(jī)地結(jié)合在一起,，還需要進(jìn)行長(zhǎng)期和深入的研究,。

21世紀(jì)是一個(gè)講求合作的時(shí)代，而高雅藝術(shù)中有很多都是以合作形式呈現(xiàn)的,，需要所有演出人員密切配合,，才能夠獲得良好的藝術(shù)效果。就合唱藝術(shù)來(lái)說,，男高音,、男低音、女高音,、女低音4個(gè)聲部分工明確,，各司其職，什么時(shí)候進(jìn)入,、演唱多長(zhǎng)時(shí)間、什么時(shí)候結(jié)束演唱都有著嚴(yán)格的要求,，如果有一個(gè)人做不到,，那么整個(gè)演出的成功也就無(wú)從談起。很多學(xué)生對(duì)此有了深刻的體驗(yàn),，他們?cè)谟^看演出的時(shí)候,，自覺調(diào)整好手機(jī)，不大聲喧嘩,，演出之后給予熱情的掌聲等,，這就說明，他們的合作意識(shí)得到了加強(qiáng),，初步感受到了超越小我,，融入大我的真諦。

高雅藝術(shù)進(jìn)校園的活動(dòng)中,，表演者很多都來(lái)自于各大高校,，他們或者是專業(yè)的學(xué)習(xí)者,，或者是業(yè)余愛好者，無(wú)論是何種身份,，高雅藝術(shù)進(jìn)校園的活動(dòng),，都讓自己的專業(yè)技能得到了充分鍛煉和提高。之前在練習(xí)中學(xué)到的各種技術(shù),，都可以在實(shí)踐中得到檢驗(yàn),，這對(duì)于藝術(shù)表演這門實(shí)踐性極強(qiáng)的藝術(shù)來(lái)說，是尤為重要的,。

走進(jìn)校園,，自然離不開學(xué)校全方面的大力支持?；顒?dòng)開展以來(lái),，校方對(duì)活動(dòng)的開展都做了精心準(zhǔn)備，集全校之力保證活動(dòng)的開展,，這是值得肯定的,。新時(shí)期，這種好的傳統(tǒng)還要繼續(xù)發(fā)揚(yáng),。學(xué)校應(yīng)該認(rèn)識(shí)到這項(xiàng)活動(dòng)開展的重要意義,，提供必要和充分的人力、物力和財(cái)力支持,，尤其要注意把各種工作做細(xì),。比如演出間歇期間，演出人員的飲水問題,、演出場(chǎng)地的天氣情況處理等,，在原來(lái)的基礎(chǔ)上再把工作做得細(xì)致周到，演出人員熱情高漲,，學(xué)生們樂于接受,，才能達(dá)到最好的開展效果。作為教師,，應(yīng)該及時(shí)鼓勵(lì)學(xué)生參與,，對(duì)高雅藝術(shù)的欣賞都是有利無(wú)害的，特別是行政方面的教師,，是活動(dòng)開展的具體負(fù)責(zé)人,，要各司其職，為活動(dòng)的順利開展打下良好的基礎(chǔ),。作為學(xué)生,，應(yīng)該積極響應(yīng)學(xué)校和教師的號(hào)召，積極參加和觀看演出，認(rèn)識(shí)到活動(dòng)對(duì)于個(gè)人各方面提高的重要意義,，認(rèn)真而投入地欣賞,，這樣不但能夠和表演者形成良好的互動(dòng)，而且能夠使自己的體驗(yàn)更為深刻,。

活動(dòng)開展之前,，很多學(xué)生片面地認(rèn)為，只有西方藝術(shù)才能夠稱得上是高雅藝術(shù),，其實(shí)不然,，我們的民族藝術(shù)、地方藝術(shù),，有著豐富的藝術(shù)魅力和內(nèi)涵,，一樣也是高雅藝術(shù)。比如對(duì)于民樂的欣賞,，就可以獲得和欣賞西方音樂截然不同的感受,。而且教育部也明確指出，支持和鼓勵(lì)地方文藝團(tuán)體加入到活動(dòng)的隊(duì)伍中來(lái),，作為必要和有益的補(bǔ)充,。所以活動(dòng)開展完之后，學(xué)校應(yīng)該以此為契機(jī),，趁熱打鐵,，多開展一些相關(guān)的民族藝術(shù)活動(dòng)，比如民樂的專場(chǎng)演出,、中國(guó)畫藝術(shù)展等,，通過這些后續(xù)活動(dòng)的開展，讓學(xué)生對(duì)民族藝術(shù),、地方藝術(shù)有一個(gè)全新的認(rèn)識(shí),，逐漸樹立起一種民族自信心和自豪感，這對(duì)于大學(xué)生來(lái)說,，是極為重要的,。

高雅藝術(shù)進(jìn)校園的活動(dòng)，讓教師和學(xué)生都感受到了高雅藝術(shù)的巨大魅力,，開闊了自己的藝術(shù)視野，提高了自身的審美水平,。然而這些都只是一時(shí)的功效,。從實(shí)際情況來(lái)看，高雅藝術(shù)團(tuán)體不可能頻繁地在一個(gè)學(xué)校內(nèi)進(jìn)行演出,，要想使整個(gè)學(xué)校的音樂藝術(shù)水平和學(xué)生的音樂藝術(shù)能力有所提高,，還是要靠學(xué)校自身普及音樂教育。如高雅音樂活動(dòng)進(jìn)校園，更多的是一個(gè)帶頭和示范的作用,。高校要以此為契機(jī),，大力開展本校的公共音樂教育。從教學(xué)目標(biāo),、師資配備,、環(huán)境建設(shè)等多個(gè)方面，進(jìn)行重新審視,，充分認(rèn)識(shí)到高雅音樂藝術(shù)的巨大作用和意義,。正所謂“十年樹木，百年樹人”,，之所以要求以活動(dòng)為契機(jī),，大力開展普及音樂教育，是因?yàn)樵诨顒?dòng)開展期間,，有時(shí)會(huì)出現(xiàn)尷尬的現(xiàn)象,。比如有些學(xué)生雖然對(duì)高雅音樂本身充滿興趣，但自身的音樂欣賞能力有限,，不能很好地感受和體驗(yàn)作品,，成為了一個(gè)遺憾。要培養(yǎng)對(duì)高雅音樂的欣賞能力,，并不是一朝一夕之功,，而是一個(gè)循序漸進(jìn)的過程，唯有堅(jiān)持不懈地開展普及教育,，才能使學(xué)生的音樂審美能力得到切實(shí)的培養(yǎng)和提高,，這才是對(duì)這項(xiàng)活動(dòng)的最大支持。

社團(tuán)是學(xué)校文化的重要組成部分,，以高雅藝術(shù)進(jìn)校園的活動(dòng)為契機(jī),，應(yīng)該將其建設(shè)成為高校藝術(shù)活動(dòng)的主陣地。首先要提高重視程度,。有些人認(rèn)為學(xué)校社團(tuán)不過是幾個(gè)興趣愛好者的聚集地,，并沒有認(rèn)識(shí)到社團(tuán)所特有的各種功能，所以應(yīng)該及時(shí)轉(zhuǎn)變這一思想,，建設(shè)好社團(tuán),，利用好社團(tuán)。其次是加大投入,，有機(jī)管理,。社團(tuán)維持和活動(dòng)的開展，是需要一定經(jīng)費(fèi)的,，需要學(xué)校在一定程度上予以支持,。同時(shí)重新明確社團(tuán)的管理部門，責(zé)任到人，將其納入到合理和正常的軌道中來(lái),。最后是要加強(qiáng)建設(shè),，打造精品。應(yīng)當(dāng)對(duì)一些好的社團(tuán)予以重點(diǎn)扶持和幫助,，比如予以適當(dāng)?shù)慕?jīng)費(fèi)支持,，委派專門的教師進(jìn)行指導(dǎo)，等等,，將其打造成為精品和典型,，使之成為高雅藝術(shù)進(jìn)校園活動(dòng)的有益補(bǔ)充。

大學(xué)生是時(shí)代的驕子,，是國(guó)家的未來(lái)和民族的希望,，對(duì)他們進(jìn)行各種美的教育，是尤為必要的,。高雅藝術(shù)進(jìn)校園,，就是實(shí)施美育和藝術(shù)教育的重要途徑。8年來(lái),，已經(jīng)有上千萬(wàn)的大學(xué)生從這些高雅藝術(shù)中認(rèn)識(shí)美,、感受美和體驗(yàn)美，對(duì)他們?nèi)松^,、價(jià)值觀和世界觀的樹立起到了重要作用,。新時(shí)期，我們要以一種發(fā)展的眼光來(lái)看待這項(xiàng)活動(dòng),，正視活動(dòng)中存在的諸多問題,，從學(xué)校到教師，從教師到每一個(gè)學(xué)生,，都充分認(rèn)識(shí)到這項(xiàng)活動(dòng)開展的重要意義,，為提高每一個(gè)大學(xué)生的藝術(shù)素養(yǎng)和審美水平，貢獻(xiàn)自己的力量,。

銷售月度工作總結(jié)和計(jì)劃 銷售月度工作總結(jié)和計(jì)劃篇二

數(shù)著時(shí)間過完了x月份時(shí)間,，x月份我們的銷售工作取得的成績(jī)不錯(cuò)，因?yàn)槊總€(gè)人都努力了,，沒有人劃水,，更沒有人偷懶，所以做的還好,。

我們商場(chǎng)在x月到來(lái)之際選擇分析基本的自身情況,，也選擇了很多銷售的方式，工作前的準(zhǔn)備,，讓我們有了充分的工作底氣，也讓我們有了更高的基礎(chǔ)，就這樣展開了x月的銷售工作,。

對(duì)待客戶的態(tài)度,，是我們商場(chǎng)的重點(diǎn)，要求每一個(gè)銷售人員,，對(duì)客戶,，說實(shí)話，不夸大,，不能為了業(yè)績(jī)欺騙客戶,，對(duì)待自己的工作負(fù)責(zé)，不隨意許諾,，畢竟我們商場(chǎng)要的是一個(gè)令其他客戶信任的名聲,，而不是成為一個(gè)黑心的商人，付出多少才能夠收獲多少,，多一分努力才能夠讓客戶多一分信任,。所以秉承誠(chéng)信待人，不盲目的去欺騙,，去壓榨客戶,。

對(duì)任何事情都要有長(zhǎng)遠(yuǎn)的目光，如果只盯著眼前看,，是不可能有多大的成長(zhǎng)的,，畢竟回頭客，才能夠讓我們商場(chǎng)更加繁榮,，我們不是一次銷售,，而是注重長(zhǎng)久的銷售，讓客戶信任,，就要多付出一些,，能可寧可吃虧也不能亂來(lái)，這樣的嚴(yán)格要求讓我們商場(chǎng)每一個(gè)員工都有這一份底線也對(duì)客戶更加認(rèn)真對(duì)待,。

每個(gè)來(lái)到我們商場(chǎng)的客戶都知道我們是最熱情的工作人員,，沒有人擺臉色，更沒有人會(huì)因?yàn)樽约鹤龅牟粔蚝镁偷⒄`自己的工作,。把客戶放在第一位,，讓客戶知道了我們商場(chǎng)是一個(gè)尊重客戶，懂得客戶的地方,，贏得了客戶的好感,，讓更多的客戶愿意與我們一同來(lái)到這里靜靜的購(gòu)買。

有些時(shí)候客戶觀看不夠賣我們也從不會(huì)強(qiáng)求,，因?yàn)檫@次不購(gòu)買不代表下次不買,，現(xiàn)在給客戶留下一個(gè)好印象到了客戶下次再來(lái)的時(shí)候客戶就會(huì)下定決心買,。就是這份細(xì)心，對(duì)任何一個(gè)來(lái)到商場(chǎng)的客戶我們都認(rèn)真對(duì)待,，我們?cè)趚月份取得了非常驕傲的成績(jī),，打破了過去的紀(jì)錄，每個(gè)人都微笑對(duì)待,。

在工作前后,，我們都要練習(xí)微笑，無(wú)論職位有多高,，都要微笑接待客戶,，還專本的為員工的工作做調(diào)研，對(duì)于有成績(jī),，歡迎的人我們就會(huì)給他們更多的獎(jiǎng)勵(lì),，用實(shí)質(zhì)的獎(jiǎng)勵(lì)激發(fā)員工的積極性，每一個(gè)員工都愿意為了工作多努力一份,，都堅(jiān)持一份這就讓我們的員工有了一份不一樣的氣質(zhì),。

對(duì)于這樣優(yōu)秀的員工，我們商場(chǎng)也越來(lái)越多,，讓更多的人愿意與我們員工共同溝通和說話,，細(xì)膩的對(duì)待客戶，禮貌的服務(wù),，或許有不周到的地方但是我們x月份很少收到客戶的投訴,，他們都對(duì)我們的工作服務(wù)滿意，這是x月努力的成績(jī),。

銷售月度工作總結(jié)和計(jì)劃 銷售月度工作總結(jié)和計(jì)劃篇三

xx月份我們的任務(wù)是xx萬(wàn)元,，實(shí)際上完成了xx萬(wàn)，離任務(wù)額還差xx萬(wàn),，由于負(fù)責(zé)門迎工作,，對(duì)于客戶流量還是了解的比較多，本月新客戶不多,，老客戶購(gòu)買降低,。

在工作中，由于本人向來(lái)性格開朗,，樂觀,，所以擔(dān)任門迎的時(shí)候并無(wú)不妥，有客戶說過我們這的姑娘,，小伙態(tài)度都特別好,，但是業(yè)務(wù)能力需要提升，我回答確實(shí)我們需要終身學(xué)習(xí),。

尤其對(duì)于中醫(yī)來(lái)說是一個(gè)復(fù)雜而且體系龐大的東西,。對(duì)于我們現(xiàn)在而言,，隔行如隔山，以前沒有從事過類似的工作,，新接手也不過幾個(gè)月,，很多東西從頭學(xué)起，接受是需要一個(gè)過程,，所以我們也在努力積極的讓自己變得充實(shí)起來(lái)。

1.上月的活動(dòng)一下子顧客買的都很多,，老客戶只能從別的產(chǎn)品,，渠道入手。一般就是關(guān)聯(lián)產(chǎn)品開發(fā)多一些,，但是推介有限,，同時(shí)有的產(chǎn)品如xxxx，xxxx店種類有限,，不能滿足個(gè)性化的需求,。

2.新客戶開發(fā)的少，有的還處于了解階段,，對(duì)于他們現(xiàn)在就是重點(diǎn)的培養(yǎng)對(duì)產(chǎn)品的信心和認(rèn)知度

3.我們的銷售技能欠缺,，中醫(yī)功底薄弱，要加強(qiáng)學(xué)習(xí)和引導(dǎo),。

4.在xx號(hào)xx老師來(lái)xxxx講課的時(shí)候,，那天打開銷量不錯(cuò)，加之之前良好的造勢(shì)的原因,，完成了3000多的銷售,，總體來(lái)說我們店里現(xiàn)在還缺乏一個(gè)有威信的個(gè)人品牌。

但是“不找借口找方法”,，這個(gè)是我們店也是我個(gè)人一直崇尚的,，也許我的能力現(xiàn)在還不足，所以我也一直在努力,，努力學(xué)習(xí),，努力工作，努力生活,，讓每天都是充滿希望的,。米盧說過“態(tài)度決定一切”，簡(jiǎn)單而言,，我對(duì)工作的態(tài)度就是選擇自己喜歡的,，對(duì)于自己喜歡的事情付出最大的努力，在這段工作中,，我不認(rèn)為工作是一種負(fù)擔(dān),，所以可以每天投入那么大的熱情,，這樣喜歡可以保持激情和源動(dòng)力。

xx月份我們將迎來(lái)一個(gè)新的促銷高點(diǎn),，上次由于先期xxxx老師鋪墊的好以及及我們的努力超額完成了任務(wù),，這次希望再上一個(gè)新的臺(tái)階，所以我們每個(gè)人也都在努力做好準(zhǔn)備,。

對(duì)于這月我希望自己工作中需要提高的主要有以下幾點(diǎn)：

1.先做好xx月xx號(hào)xx老師來(lái)xxxx進(jìn)行儀器檢測(cè)和砭石使用的講解的宣傳工作和統(tǒng)計(jì)預(yù)期的訂購(gòu)數(shù)額,，這樣可以有利于更好的準(zhǔn)備砭石，希望不要像上次那樣斷貨好幾次,。

2.加強(qiáng)對(duì)于砭石的了解以便在有客戶咨詢的時(shí)候可以做到游刃有余,。同時(shí)重點(diǎn)加強(qiáng)學(xué)習(xí)全面綜合的理論知識(shí)和銷售技能

3.老客戶有的家里別家產(chǎn)品也很多，他們對(duì)于健康的需求迫切,，但是有些盲目,，我們可以很好的利用這點(diǎn)，做好我們的口碑宣傳和產(chǎn)品推介,。

4.做好新客戶的開發(fā)吸引工作,，雖然不一定就每一個(gè)都抓住銷售，起碼應(yīng)該慢慢培養(yǎng),，成為我們的鐵桿,，至少在別人問到的時(shí)候不會(huì)說出我們的不好，這樣也算是成功的一種,，口碑很重要,。

5.做好大客戶的維持工作，上學(xué)的時(shí)候在客戶關(guān)系里有個(gè)二八法則,，對(duì)于我們還是很適用的,，80%的銷售來(lái)自20%的客戶，我們80%的銷售來(lái)自20%的產(chǎn)品,，就像是先天精氣寶,，上次活動(dòng)主要就是靠寶，雖然比例不是完全如此,，但是大概如此,。所以我們要想辦法做好大客戶的維持同時(shí)不斷開發(fā)新客戶，在做好現(xiàn)有客戶的產(chǎn)品維持同時(shí)擴(kuò)大其他產(chǎn)品銷售,。

6.做好店長(zhǎng)安排的工作,，盡我們的最大努力希望可以再接再厲發(fā)揚(yáng)我們xxxx的武術(shù)精神，百折不撓,，勇往直前,。上次做的是門迎，店長(zhǎng)說我適合做門迎,，其實(shí)我還是很希望嘗試其他工作的,，而且同樣希望都可以干好,，所以幾次講師不在的時(shí)候常常代講，雖然不希望永遠(yuǎn)做別人的替補(bǔ),，但是起碼這是一種鍛煉,，因?yàn)槠鸫a有需要的時(shí)候你替補(bǔ)的上，而不是需要你的時(shí)候,，你什么也干不了,。

總而言之，我們希冀這次又更好的結(jié)果,。并且可以得到更多客戶的認(rèn)可,。

銷售月度工作總結(jié)和計(jì)劃 銷售月度工作總結(jié)和計(jì)劃篇四

不知不覺加入東南已經(jīng)一個(gè)月有余了，在這一個(gè)月中,，有苦也有甜！總體來(lái)說,，我對(duì)自己并不滿意,，但是這期間學(xué)到的東西，取得的進(jìn)步,，讓我也感到些許的欣慰,。下面我將分一下幾點(diǎn)對(duì)我過去的工作進(jìn)行總結(jié)。

在東南一個(gè)月,，其中有兩個(gè)星期進(jìn)行了系統(tǒng)的產(chǎn)品培訓(xùn),。換句話說，也就是只有兩個(gè)星期進(jìn)行業(yè)務(wù)拜訪,。作為初入社會(huì)的我,，選擇了高校和科研單位做為業(yè)務(wù)開展的對(duì)象。我沿著老銷售人員給我指引的方向進(jìn)行業(yè)務(wù)拜訪,。在這段期間里,，我的唯一目的在于積累客戶資源，因?yàn)橹挥行酆竦目蛻糍Y源,，才能發(fā)現(xiàn)更多的銷售機(jī)會(huì),，才能保證銷售額。

開發(fā)客戶是一個(gè)比較漫長(zhǎng)的時(shí)間,。大部分客戶對(duì)我們都有一段時(shí)間的信任期,，特別是高校和科研單位，由于其潛力無(wú)限,，被很多同行視為保證銷售額的強(qiáng)大動(dòng)力,。所以，做高校和科研單位,，就必須做好打持久戰(zhàn)的心理,。最開始的時(shí)候,，資深銷售給我一份電話名冊(cè)，叫我打電話進(jìn)行拜訪,！由于之前沒有進(jìn)行過此類工作,，打電話的時(shí)候還是有很多問題的存在！磕磕碰碰地完成了20個(gè)左右的電話拜訪,，我就帶著資料過去拜訪客戶,。起初拜訪客戶，我并不懂得如何去挖掘購(gòu)買信息,。后來(lái)通過向資深銷售學(xué)習(xí),，也逐漸了懂得了少許挖掘信息的技巧。我負(fù)責(zé)的相對(duì)比較散,，也是其他資深銷售相對(duì)投入較少的區(qū)域,。為此，我得自己尋找客戶的信息,，包括電話號(hào)碼,，背景資料，以便于進(jìn)行面訪,。憑借著大家的幫助,，我認(rèn)識(shí)了60個(gè)左右的客戶。其中有不少顧客都有購(gòu)買的傾向,，甚至還跟幾位客戶有過業(yè)務(wù)上的洽談,。目前為止，有兩單業(yè)務(wù)在跟進(jìn)中,，一是中山大學(xué)的離心機(jī)（已經(jīng)進(jìn)行投標(biāo),，基本完成），一是廣東工業(yè)大學(xué)的alp高壓熱蒸汽滅菌鍋,。

1,、對(duì)于初次拜訪的客戶，經(jīng)常會(huì)因?yàn)闆]預(yù)約到準(zhǔn)確的時(shí)間,，到了客戶那里見不到客戶,。

2、雖然有專業(yè)背景,，對(duì)某些產(chǎn)品還不夠熟悉,，所以有時(shí)候客戶問起產(chǎn)品的一些問題都沒辦法答清楚，特別是價(jià)格方面,。過后我都會(huì)再去查資料和問公司同事,，再打電話回答客戶的疑問。但這樣會(huì)浪費(fèi)很多時(shí)間，有時(shí)不能及時(shí)解答客戶問題,，客戶會(huì)不夠信任,。

3、和同事溝通得不夠,。有些問題,，資深的同事很容易解決的，但由于和同事溝通得不夠,，導(dǎo)致沒能及時(shí)解決,，錯(cuò)過了最佳的機(jī)會(huì)。

4,、在商務(wù)方面,，由于一直以來(lái)沒有接受過任何有關(guān)于這方面的培訓(xùn)，所以做得不是很好,，致使很多客戶對(duì)我的印象不是很深,。以后需重要客戶多拜訪，加強(qiáng)商務(wù)方面的技能,。

5,、對(duì)工作的積極性不高，不夠投入,。缺乏銷售方面的技巧和心態(tài)，拜訪客戶時(shí)還是比較膽怯,。當(dāng)受到客戶拒絕時(shí),，還是會(huì)不由得產(chǎn)生一絲沮喪。

1,、盡一切努力學(xué)習(xí)銷售的技巧,，鍛煉銷售心態(tài)！

措施：銷售技巧方面,，需要在工作中學(xué)習(xí),，碰到問題多向公司資深銷售咨詢！資深銷售在進(jìn)行工作的時(shí)候,，要打醒十二分精神,，細(xì)細(xì)品味其銷售技巧。參加公司的相關(guān)培訓(xùn),，工作之余多看看相關(guān)的文獻(xiàn),！爭(zhēng)取在一年內(nèi)能夠獨(dú)立進(jìn)行銷售的工作。

2,、深入學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí),。

措施：對(duì)自己銷售產(chǎn)品有良好的認(rèn)識(shí)，才能得到客戶的信任！所以,，在今后的工作中,，應(yīng)該努力學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí)！

（1）了解產(chǎn)品品牌,，型號(hào),，規(guī)格，功能,，價(jià)格等方面的知識(shí),，并做一個(gè)系統(tǒng)的歸納。

（2）對(duì)不同品牌的同類產(chǎn)品進(jìn)行比較,，得出其優(yōu)缺點(diǎn)！

（3）對(duì)產(chǎn)品出現(xiàn)的一些問題及解答做一個(gè)系統(tǒng)的歸納,！

3、加深和資深銷售的交流。

措施：在雙方相對(duì)空閑時(shí)期,，向資深銷售請(qǐng)教工作中出現(xiàn)的問題的解決方法。總結(jié)其解決問題的原則,，規(guī)律！交流方式可以面談，qq等,。

4,、加強(qiáng)商務(wù)方面的技巧,，年內(nèi)讓接觸我的80%的顧客對(duì)我有比較好的印象。

5,、加強(qiáng)自身的時(shí)間管理和勵(lì)志管理,。

措施：通過時(shí)間管理軟件,，及時(shí)處理工作的相關(guān)事宜,。使得a類事情（重要的事情）提前完成，b類事情（相對(duì)重要的事情）及時(shí)完成，c類事情（瑣碎的小事）選擇完成,。通過勵(lì)志管理,，保持對(duì)工作的熱情,，利用對(duì)比激勵(lì)法，提高斗志,！

20xx.4~20xx.6：順利通過考核,，真正成為東南科儀的一員。

20xx.6~20xx.4：能夠通過銷售工作的考核,，擁有獨(dú)立完成銷售工作的能力,！

銷售月度工作總結(jié)和計(jì)劃 銷售月度工作總結(jié)和計(jì)劃篇五

作為一名銷售管理員，自己的崗位職責(zé)是：1,、千方百帶領(lǐng)銷售顧問計(jì)完成區(qū)域銷售任務(wù);2、努力完成銷售管理辦法中的各項(xiàng)要求;3,、負(fù)責(zé)嚴(yán)格執(zhí)上級(jí)交給的任務(wù);4,、積極廣泛收集市場(chǎng)信息并及時(shí)整理上報(bào)領(lǐng)導(dǎo);5、嚴(yán)格遵守各項(xiàng)規(guī)章制度;6,、對(duì)工作具有較高的敬業(yè)精神和高度的主人翁責(zé)任感,。

無(wú)論是份內(nèi),、份外工作都一視同仁，對(duì)領(lǐng)導(dǎo)安排的工作絲毫不能馬虎,、怠慢,，在接受任務(wù)時(shí)，一方面積極了解領(lǐng)導(dǎo)意圖及需要達(dá)到的標(biāo)準(zhǔn),、要求,，力爭(zhēng)在要求的期限內(nèi)提前完成 (上個(gè)月的是任務(wù)是15臺(tái))這個(gè)月給銷售團(tuán)隊(duì)定16臺(tái)

為什么要這樣定任務(wù)?

1、10進(jìn)店量是9月份的2倍,，很多買車的都是先看在買

2,、雖然進(jìn)店量接代印象型的客戶有89組，但是還不只這么多,。

3,、2月回訪和追蹤74組，我們需要加強(qiáng)3月回訪和追蹤,。

4,、本月戰(zhàn)敗4組，但是也成功把1組戰(zhàn)敗的變成成交的客戶,，這點(diǎn)是張洪的功勞

5,、我們的1037已經(jīng)到賀，在考察看來(lái),，市場(chǎng)還需要大量的1037這類似的車型,。

1、xx年銷售管理辦法應(yīng)條款明確,、言簡(jiǎn)意賅,，明確業(yè)務(wù)員的任務(wù)、考核,、獎(jiǎng)勵(lì),，年底對(duì)業(yè)務(wù)員考核后按辦法如數(shù)兌現(xiàn)。

2,、xx年應(yīng)在公司,、業(yè)務(wù)員共同協(xié)商并感到滿意的前提下認(rèn)真修訂規(guī)范統(tǒng)一的銷售管理辦法，使其適應(yīng)范圍公司且因地制宜,，每年根據(jù)市場(chǎng)變化只需調(diào)整出銷量計(jì)劃,。

每個(gè)員工要把公司當(dāng)成自己的第二個(gè)家，不是有一句話“今天不努力工作,，明天就得努力找工作”

2月雖然銷量很不錯(cuò),，但是相比xx年來(lái)說還有很大的差距，但是我們共同的努力,，在謝經(jīng)理的指導(dǎo)下,，把銷售提高一倍是完全有可能的,。

2月有很多不足之處，

1,、追蹤不是很到位,，

2、回訪也不是很到位

3,、接待客戶的時(shí)候也不是很有激情(我的失職)

4,、沒帶人去發(fā)傳單

5、我們沒有外拓都是0

以上幾點(diǎn)是我們最簡(jiǎn)單的工作職責(zé)都沒做好,，在3月份,，一定帶領(lǐng)銷售顧問出去跑市場(chǎng)，不要守株待兔,。

3月份的工作

1,、上面不足之處全部抓緊

2、星期6~7兩人去發(fā)傳單,，

3,、找?guī)捉M外拓人員。

把銷量提高20%

銷售月度工作總結(jié)和計(jì)劃 銷售月度工作總結(jié)和計(jì)劃篇六

這家連鎖是出了名的不合作,，廣州同事做不好的原因也無(wú)非就是因?yàn)橘M(fèi)用分配不合理,，要么全給了采購(gòu)，貨都?jí)涸陂T店買不出去,，要么全給了店員,，卻因?yàn)槔鲜菙嘭浂绊懥虽N量。既然接到了任務(wù),，那我也沒有任何借口,，我把費(fèi)用合理地安排了一下，以2：3的比例分給了采購(gòu)和店員,，既保證了我的藥品不斷貨,，又讓店員有了幫我推薦的動(dòng)力。然后我再額外申請(qǐng)了促銷活動(dòng)（經(jīng)理既然讓我做樣板店來(lái)避免退場(chǎng),，自然也要答應(yīng)）,，這樣，三管齊下的情況下,，我這家難纏的店也被我擺平了,。

該賣場(chǎng)該產(chǎn)品的銷量增加了100%，連帶著其它產(chǎn)品的銷量也有所增加,?？傮w成績(jī)還沒做最后的統(tǒng)計(jì)。

入行的第一年，以學(xué)習(xí)和積累經(jīng)驗(yàn)為主,，有幸跟在一個(gè)好主管和好經(jīng)理下面學(xué)習(xí)，主管很無(wú)私地把他懂的都教我,，而經(jīng)理也很信任我,，有很多事情都愿意放手讓我去干。所以也取得了較為可喜的成績(jī)：如果沒什么意外將會(huì)是公司年度銷售冠軍,。

接下來(lái)將是以帶新人為主了,，因?yàn)橛钟幸慌覀兊膸煹苓M(jìn)來(lái)公司實(shí)習(xí)了，他們也將是接下來(lái)的培養(yǎng)對(duì)象,。另外xx年我的崗位也將發(fā)生調(diào)整,，將調(diào)回廣州專門負(fù)責(zé)平價(jià)大賣場(chǎng)，我將向重點(diǎn)客戶管理的方向努力了,！

銷售月度工作總結(jié)和計(jì)劃 銷售月度工作總結(jié)和計(jì)劃篇七

毋庸置疑,，區(qū)域銷售業(yè)績(jī)是首要問題，而銷售業(yè)績(jī)的變化也能說明很多問題,，所以我們經(jīng)常做的區(qū)域銷售匯報(bào)中主要看幾個(gè)數(shù)字,，區(qū)域純銷數(shù)據(jù)，商業(yè)發(fā)貨數(shù)據(jù)和商務(wù)回款數(shù)字,。

其實(shí)最重要的是純銷數(shù)據(jù),，因?yàn)榧冧N才是銷售的根本，才能看到市場(chǎng)真實(shí)的變化,，但鑒于不同的醫(yī)藥營(yíng)銷模式,，純銷數(shù)據(jù)的獲取和真實(shí)程度有所不同，otc自營(yíng)模式的純銷數(shù)據(jù)相對(duì)真實(shí)性較高,，只要連鎖總部提供各單店的月度進(jìn)貨數(shù)據(jù)基本上就是純銷,，因?yàn)檫B鎖

和下面都會(huì)對(duì)庫(kù)存有要求，賣多少進(jìn)多少,，處方藥自營(yíng)的終端統(tǒng)方數(shù)據(jù)一般也都是準(zhǔn)的,，代理商的純銷數(shù)據(jù)獲得難度會(huì)大一些，普藥流通的二級(jí)純銷數(shù)據(jù)也是有意義的等,。

整體而言,，商業(yè)發(fā)貨也能反映出一定的市場(chǎng)情況，而且公司層面一般看發(fā)貨數(shù)字的居多,，但若區(qū)域發(fā)貨數(shù)字變化較大則應(yīng)關(guān)注是否競(jìng)品變化,、市場(chǎng)活動(dòng)、大客戶啟動(dòng),、銷售人員變化,、渠道壓貨等等，這個(gè)銷售經(jīng)理心中要有數(shù),。

回款數(shù)據(jù)則反映了區(qū)域商務(wù)管理能力,，這個(gè)不多說了,。

有想法的經(jīng)理可以再說一下銷售的“環(huán)比”和“同期比”，前者是說明月份連續(xù)變化情況,，后者是為了說明累計(jì)同期變化情況,，所以有的區(qū)域環(huán)比增長(zhǎng)很漂亮，同期比卻是下降的,，可能有問題!

銷售業(yè)績(jī)是怎么來(lái)的,，顯然是通過產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)的，產(chǎn)品主要關(guān)注兩個(gè)部分,，一是大產(chǎn)品和成熟產(chǎn)品情況,，因?yàn)檫@些產(chǎn)品的銷售占比往往較大，是區(qū)域業(yè)績(jī)的基礎(chǔ),，牽一發(fā)而動(dòng)全身,，不能出絲毫問題，一般成熟產(chǎn)品的小幅增長(zhǎng)是比較正常的,，再者是二線產(chǎn)品和新產(chǎn)品情況,，因?yàn)檫@部

分產(chǎn)品往往決定著銷售的增量。

簡(jiǎn)而言之,，可以用一個(gè)公式來(lái)闡述客戶和銷量間的關(guān)系：“銷售業(yè)績(jī)=客戶數(shù)量*客戶單產(chǎn)”,，所以從這個(gè)層面銷售只做兩件事，一是老客戶的維護(hù)和深度挖掘,，二是新客戶的開發(fā),，銷售月度匯報(bào)內(nèi)容中對(duì)于這兩件事一定要有清晰的交代，區(qū)域管理實(shí)際中最常見的問題就是要么新客

戶開發(fā)力度不足導(dǎo)致增量有限,，另一個(gè)極端就是天天忙著開發(fā)新客戶而忽視老客戶的維護(hù)結(jié)果得不償失,，再有就是對(duì)客戶的管理和投入“搞大鍋飯”而非遵循“二八定律”，這些都是銷售管理中的“兵家大忌”!

醫(yī)藥銷售中的市場(chǎng)活動(dòng)是“必須的”,，沒有活動(dòng)只靠銷售人員的“硬推”何時(shí)才能起量,，市場(chǎng)活動(dòng)一定程度上體現(xiàn)區(qū)域市場(chǎng)是否“動(dòng)了起來(lái)”，市場(chǎng)活動(dòng)和客戶開發(fā)是相輔相成的,。

無(wú)論哪種醫(yī)藥營(yíng)銷模式,，市場(chǎng)活動(dòng)都是區(qū)域銷售管理中的關(guān)鍵環(huán)節(jié)，處方藥的區(qū)域?qū)W術(shù)活動(dòng)和客情活動(dòng),，otc的終端促銷和培訓(xùn),，普藥的“三員”工作和終端活動(dòng)等，基本上只要你做了就會(huì)有變化,，只是不同市場(chǎng)和產(chǎn)品的不同發(fā)展階段活動(dòng),，活動(dòng)目的和形式應(yīng)該不同而已，所以

月度市場(chǎng)活動(dòng)的次數(shù)、目的,、計(jì)劃,、內(nèi)容、投入,、效果都應(yīng)該有個(gè)總結(jié),。

谷老師在前面的銷售經(jīng)理的管理行為中提到的三板斧之一就是“帶隊(duì)伍”，銷售的本質(zhì)是銷售隊(duì)伍的戰(zhàn)斗力,，人是一切的根本!所以，區(qū)域的人員招聘和變動(dòng)情況,，銷售人員的培訓(xùn)和輔導(dǎo)情況,，都應(yīng)該是區(qū)域匯報(bào)的重要組成部分，只講業(yè)務(wù),、不講隊(duì)伍和管理說

明區(qū)域管理者還沒有完成從銷售到管理的過度和轉(zhuǎn)變!

很多的銷售經(jīng)理喜歡“報(bào)喜不報(bào)憂”,，其實(shí)這是不明智的，一者市場(chǎng)不可能沒有困難,，一點(diǎn)問題沒有說明市場(chǎng)“太好”,，二者其實(shí)從公司層面來(lái)講也想了解市場(chǎng)的真實(shí)情況，還有就是提問題有時(shí)候也是提要求和要資源的機(jī)會(huì),，

正常來(lái)講企業(yè)是不怕銷售要資源的,，怕的是有投入沒產(chǎn)出!另一個(gè)情況就是天天提問題甚至是抱怨，這也不好,，簡(jiǎn)單的說企業(yè)安排你還是讓你解決問題的,，問題太多可能說明你的工作沒有做好，所以月度總結(jié)中問題要提,，但還是要客觀!

銷售月度工作總結(jié)和計(jì)劃 銷售月度工作總結(jié)和計(jì)劃篇八

成績(jī)：首次成為公司月銷售冠軍,，而且是全公司唯一連續(xù)兩月完成任務(wù)的人。而且,，公司的一個(gè)一直銷不動(dòng)的新產(chǎn)品我也創(chuàng)下了一個(gè)銷售新高,。

在知道我成為上月銷售冠軍的喜訊的同時(shí)，也傳來(lái)了一個(gè)壞消息,，我的主管由于家庭的原因辭職了,。我在我主管身上學(xué)習(xí)到了很多，而且也是他一直在鼓勵(lì)著我,，他離職了,，是否會(huì)影響到我的表現(xiàn)呢？

后來(lái)自己想了想,，能教我的,，他都已經(jīng)教了，剩下的，也都該由我自己去領(lǐng)悟了,。而且,，只有離開了他的光芒，我的光芒才能顯露出來(lái),。那么這個(gè)月開始,，就是我發(fā)揮的時(shí)候了。

成績(jī)：主打產(chǎn)品基本保住了第一,，但其它產(chǎn)品由于費(fèi)用兌付不及時(shí)等原因銷量普遍下滑,。

新一季度的任務(wù)指標(biāo)又下來(lái)了，而且這次的還明顯不合理,，按上季度的銷量來(lái)分,，做得好的做多點(diǎn)，差的做少點(diǎn),，但獎(jiǎng)金卻和完成率掛鉤,。我的指標(biāo)再次上升。經(jīng)理卻還放出話來(lái),，由于主打產(chǎn)品離年度任務(wù)還差挺遠(yuǎn)的,，現(xiàn)在可以有促銷活動(dòng)，但所有人的任務(wù)都要100%完成,，就算壓貨也得完成,。沒辦法，還得干,。既然經(jīng)理都把話說死了,，那就沒有任何借口了，只有去執(zhí)行咯,。反正我也已經(jīng)有了壓貨的經(jīng)驗(yàn),，這點(diǎn)兒量我還是有辦法的。

成績(jī)：成功完成了本月任務(wù),，同時(shí)也為逐步確定了年度銷售冠軍的位置,。

由于上個(gè)月主打產(chǎn)品貨都?jí)旱煤芩懒耍赃@個(gè)月把重點(diǎn)轉(zhuǎn)為終端建設(shè)和其他產(chǎn)品的銷售,。

由于我負(fù)責(zé)的地區(qū)銷量做得好,，公司愿意撥出一筆錢給我做賣場(chǎng)的陳列。于是,，我抓住了這個(gè)機(jī)會(huì),。讓公司對(duì)我感到滿意，期間我運(yùn)用了grow思考模式：

g（目的）：公司要求為兩個(gè)指定產(chǎn)品做好端架陳列,，為公司增加品牌知名度,。

r（現(xiàn)在有什么）：主打產(chǎn)品由于我一直工作做得不差,，已經(jīng)陳列得非常好，其他產(chǎn)品由于有otc產(chǎn)品但還沒有otc標(biāo)志,，以及保健品沒有上促銷員等原因,，一直陳列得不太好。

o（有什么選擇）：1,、可以按照公司的要求,，買一個(gè)端架，專門陳列指定的兩個(gè)產(chǎn)品,。但對(duì)我的銷量沒什么幫助,，而且一個(gè)端架有四層，只做兩個(gè)產(chǎn)品太浪費(fèi)了,。2,、利用這筆費(fèi)用同時(shí)做好原先陳列得不好的產(chǎn)品，但由于有otc和保健品,，內(nèi)服藥和外用藥，無(wú)法陳列在同一個(gè)端架上,，不過可以分開陳列,，每個(gè)產(chǎn)品占一層端架，只是對(duì)建立品牌的效果沒集中陳列那么大,，但對(duì)各產(chǎn)品的銷量增長(zhǎng)都有幫助,。

w（要做什么）：經(jīng)過思考，認(rèn)為第二個(gè)選擇能獲得最大效果,，并盡量爭(zhēng)取更多的利益,。

最后，我除了按照第二個(gè)選擇,，一共做了5個(gè)產(chǎn)品,，每個(gè)產(chǎn)品都爭(zhēng)取到最好的位置外，還為我們的主打產(chǎn)品爭(zhēng)取到了一個(gè)堆頭陳列,。

成績(jī)：主打產(chǎn)品銷量下滑,，但達(dá)到公司要求的最低完成標(biāo)準(zhǔn)。其他產(chǎn)品普遍少量增長(zhǎng),。陳列和堆頭雖然與公司原意不同,，但卻獲得眾領(lǐng)導(dǎo)的一致好評(píng)。

又接到了一個(gè)新的任務(wù)：由于我們的某一個(gè)新產(chǎn)品在某連鎖銷量一直不理想,，面臨著退場(chǎng)的尷尬,。這個(gè)連鎖在廣州，以平價(jià)賣場(chǎng)為主,，因?yàn)槲业馁u場(chǎng)都做得不錯(cuò),，經(jīng)理要求我做出一個(gè)樣板店來(lái),，避免退場(chǎng)。我這只有一家門店,。之前由于他們的配送一直不穩(wěn)定,，老是無(wú)原因斷貨，我一直沒有把它當(dāng)作重點(diǎn)來(lái)做,。這家連鎖是出了名的不合作,，廣州同事做不好的原因也無(wú)非就是因?yàn)橘M(fèi)用分配不合理，要么全給了采購(gòu),，貨都?jí)涸陂T店買不出去,，要么全給了店員，卻因?yàn)槔鲜菙嘭浂绊懥虽N量,。既然接到了任務(wù),，那我也沒有任何借口，我把費(fèi)用合理地安排了一下,，以2：3的比例分給了采購(gòu)和店員,，既保證了我的藥品不斷貨，又讓店員有了幫我推薦的動(dòng)力,。然后我再額外申請(qǐng)了促銷活動(dòng)（經(jīng)理既然讓我做樣板店來(lái)避免退場(chǎng),，自然也要答應(yīng)），這樣,，三管齊下的情況下,，我這家難纏的店也被我擺平了。

成績(jī)：該賣場(chǎng)該產(chǎn)品的銷量增加了100%,，連帶著其它產(chǎn)品的銷量也有所增加,。總體成績(jī)還沒做最后的統(tǒng)計(jì),。

總結(jié)：入行的第一年,，以學(xué)習(xí)和積累經(jīng)驗(yàn)為主，有幸跟在一個(gè)好主管和好經(jīng)理下面學(xué)習(xí),，主管很無(wú)私地把他懂的都教我,，而經(jīng)理也很信任我，有很多事情都愿意放手讓我去干,。所以也取得了較為可喜的成績(jī)：如果沒什么意外將會(huì)是公司年度銷售冠軍,。

展望：接下來(lái)將是以帶新人為主了，因?yàn)橛钟幸慌覀兊膸煹苓M(jìn)來(lái)公司實(shí)習(xí)了,，他們也將是接下來(lái)的培養(yǎng)對(duì)象,。另外06年我的崗位也將發(fā)生調(diào)整，將調(diào)回廣州專門負(fù)責(zé)平價(jià)大賣場(chǎng),，我將向重點(diǎn)客戶管理的方向努力了,！

銷售月度工作總結(jié)和計(jì)劃 銷售月度工作總結(jié)和計(jì)劃篇九

xx月份已經(jīng)過去,，在這一個(gè)月的時(shí)刻中我透過發(fā)奮的工作，也有了一點(diǎn)收獲,，我感覺有必要對(duì)自我的工作做一下總結(jié),。目的在于吸取教訓(xùn)，提高自我,，以至于把工作做的更好,，自我有信心也有決心把以后的工作做的更好。下方我對(duì)這一個(gè)月的工作進(jìn)行簡(jiǎn)要的總結(jié),。我是今年xx月xx號(hào)來(lái)到xxxx專賣店工作的,，在進(jìn)入貴店之前我有過xxxx的銷售經(jīng)驗(yàn)，僅憑對(duì)銷售工作的熱情,，而缺乏xxxx行業(yè)銷售經(jīng)驗(yàn)和行業(yè)知識(shí),。

為了迅速融入到xxxx這個(gè)銷售團(tuán)隊(duì)中來(lái)，到店之后,，一切從零開始,，一邊學(xué)習(xí)品牌的知識(shí)，一邊摸索市場(chǎng),，遇到銷售和服裝方面的難點(diǎn)和問題,，我經(jīng)常請(qǐng)教店長(zhǎng)和其他有經(jīng)驗(yàn)的同事，一齊尋求解決問題的方案,，在對(duì)一些比較難纏的客人研究針對(duì)性策略,，取得了良好的效果,。此刻我逐漸能夠清晰,、流利的應(yīng)對(duì)客人所提到的各種問題，準(zhǔn)確的把握客人的需要,，良好的與客人溝通,，所以對(duì)市場(chǎng)的認(rèn)識(shí)也有一個(gè)比較透明的掌握。

在不斷的學(xué)習(xí)品牌知識(shí)和積累經(jīng)驗(yàn)的同時(shí),，自我的潛質(zhì),，銷售水平都比以前有了一個(gè)較大幅度的提高。同時(shí)也存在不少的缺點(diǎn)：對(duì)于xxxx市場(chǎng)銷售了解的還不夠深入,，對(duì)xxxx的技術(shù)問題掌握的過度薄弱(如：質(zhì)地,，如何清洗熨燙等)，不能十分清晰的向客戶解釋,，對(duì)于一些大的問題不能快速拿出一個(gè)很好的解決方法,。在與客人的溝透過程中，過分的依靠和堅(jiān)信客人,。

在下月工作計(jì)劃中下方的幾項(xiàng)工作作為主要的工作重點(diǎn)：

1.在店長(zhǎng)的帶領(lǐng)下,，團(tuán)結(jié)店友,，和大家建立一個(gè)相對(duì)穩(wěn)定的銷售團(tuán)隊(duì)：銷售人才是最寶貴的資源，一切銷售業(yè)績(jī)都起源于有一個(gè)好的銷售人員,，建立一支具有凝聚力,，合作精神的銷售團(tuán)隊(duì)是我們店的根本。在以后的工作中建立一個(gè)和諧,，具有殺傷力的團(tuán)隊(duì)是我和我們所有的導(dǎo)購(gòu)員的主要目標(biāo),。

2.嚴(yán)格遵守銷售制度：完善的銷售管理制度是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動(dòng)性，對(duì)工作有高度的職責(zé)心,，提高銷售人員的主人翁意識(shí),。這是我們?cè)谙聜€(gè)月完成xx萬(wàn)營(yíng)業(yè)額的前提。我堅(jiān)決服從店內(nèi)的各項(xiàng)規(guī)章制度,。

3.養(yǎng)成發(fā)現(xiàn)問題,，總結(jié)問題，不斷自我提高的習(xí)慣：養(yǎng)成發(fā)現(xiàn)問題,，總結(jié)問題目的在于提高我自身的綜合素質(zhì),，在工作中能發(fā)現(xiàn)問題總結(jié)問題并能提出自我的看法和推薦，把我的銷售潛質(zhì)提高到一個(gè)新的檔次,。

4.銷售目標(biāo)：我的銷售目標(biāo)最基本的是做到天天有售貨的單子,。根據(jù)店內(nèi)下達(dá)的銷售任務(wù)，堅(jiān)決完成店內(nèi)下達(dá)的xx萬(wàn)的營(yíng)業(yè)額任務(wù),，打好年底的硬仗,，和大家把任務(wù)根據(jù)具體狀況分解到每周，每日;以每周,，每日的銷售目標(biāo)分解到我們每個(gè)導(dǎo)購(gòu)員身上,，完成各個(gè)時(shí)刻段的銷售任務(wù)。并爭(zhēng)取在完成銷售任務(wù)的基礎(chǔ)上提高銷售業(yè)績(jī),。

我認(rèn)為我們xxxx專賣店的發(fā)展是與全體員工綜合素質(zhì),，店長(zhǎng)的指導(dǎo)方針，團(tuán)隊(duì)的建設(shè)是分不開的,。建立一支良好的銷售團(tuán)隊(duì)和有一個(gè)好的工作模式與工作環(huán)境是工作的關(guān)鍵,。

以上是我的一些不成熟的推薦和看法，如有不妥之處敬請(qǐng)諒解,。

銷售月度工作總結(jié)和計(jì)劃 銷售月度工作總結(jié)和計(jì)劃篇十

王經(jīng)理在晨會(huì)上又發(fā)了一頓火,，自己也記不清是第幾次發(fā)火了，員工們似乎也司空見慣了,，熬過晨會(huì)這十幾分鐘,，依然我行我素，仍然是有工作無(wú)效率的老樣子.

也難怪王經(jīng)理發(fā)脾氣,，已經(jīng)連續(xù)幾個(gè)月了,，終端的老問題月月重復(fù),，新問題日日增加，缺品項(xiàng),、斷貨,、無(wú)價(jià)簽、陳列位置差,、拜訪頻率不夠,、有促銷無(wú)銷量……這些問題總是困擾著他，終端很少有讓他省心的門店,，總是存在或多或少的問題,，總監(jiān)巡訪市場(chǎng)的時(shí)候，每次都是劈頭蓋臉的訓(xùn)斥,，身為區(qū)域經(jīng)理確實(shí)有點(diǎn)承受不祝

王經(jīng)理開始陷入深深的反思,，產(chǎn)品是響當(dāng)當(dāng)?shù)拿飘a(chǎn)品，促銷力度也大于競(jìng)品,，人員配置也很合理,，各項(xiàng)費(fèi)用也很充足，為什么終端就存在這么多問題呢?一定是執(zhí)行力出了問題,，沒有執(zhí)行力,，再好的策略也是空談!

怎樣提高人員的執(zhí)行力，改變終端長(zhǎng)期以往的現(xiàn)狀呢?

王經(jīng)理開始調(diào)整管理思路,。

經(jīng)常指責(zé)員工不對(duì),，有沒有反思過自己呢?王經(jīng)理仔細(xì)的反思了這幾個(gè)月的工作內(nèi)容和工作方法。每天一味的向員工要銷量要結(jié)果,，并沒有認(rèn)真的總結(jié)工作的得失,，及時(shí)的給予指導(dǎo);當(dāng)工作壓力來(lái)臨的時(shí)候，將壓力分?jǐn)偨o員工就算了事;不能清楚的掌握員工在終端上每天的工作內(nèi)容,，對(duì)于客戶卡和拜訪路線并沒有認(rèn)真研究過,，也沒有對(duì)問題進(jìn)行追蹤;對(duì)于客戶開發(fā)和網(wǎng)點(diǎn)推進(jìn)沒有認(rèn)真的總結(jié)過……

王經(jīng)理倍感慚愧,，基礎(chǔ)工作不扎實(shí),，哪來(lái)的工作效率呢?每天都是圍著銷量轉(zhuǎn)，銷量圍著促銷轉(zhuǎn),，有工作無(wú)效率,，忙到最后，基礎(chǔ)不扎實(shí),，哪來(lái)的增量空間?到了年底,，還是向公司哭訴市場(chǎng)的艱難，任務(wù)的艱巨,，需要公司的大力支持,。

要求員工有執(zhí)行力,，就必須先把自身的執(zhí)行力樹立起來(lái)，凡事就怕認(rèn)真二字,，只要自身比員工更認(rèn)真的去對(duì)待每一件事情,，員工就不敢不認(rèn)真的去做事。

怎樣去改變現(xiàn)狀,，加強(qiáng)執(zhí)行力呢?王經(jīng)理再三考慮之后,，決定先從人員下手!

經(jīng)過仔細(xì)的人員分析之后，王經(jīng)理將業(yè)務(wù)人員分為類：一類善于攻,，一類善于守,，一類善于混。有的業(yè)務(wù)員善于談客戶,，與客戶打交道如魚得水,，不善于按拜訪路線天天鋪小店，那就讓他去開發(fā)特通和團(tuán)購(gòu),，管理分銷商和二批商,，發(fā)揮他的長(zhǎng)處;有的業(yè)務(wù)員就善于按著既定的路線拜訪拿訂單，走店比較仔細(xì),，那就讓他去鞏固開發(fā)的結(jié)果,，每天進(jìn)行門店的維護(hù)工作;有的業(yè)務(wù)人員成了老油條，沒有什么突出的光點(diǎn),，大錯(cuò)誤不犯,，小錯(cuò)誤不斷，每天混日子,，市場(chǎng)和業(yè)務(wù)都很熟,，就是沒有主動(dòng)性，淘汰掉有點(diǎn)可惜,，畢竟培養(yǎng)了很長(zhǎng)時(shí)間,，成為業(yè)務(wù)人員中的`“雞肋”!

善于攻的業(yè)務(wù)員打頭陣，開發(fā)弱勢(shì)渠道的新客戶,，挖掘特通和團(tuán)購(gòu)的潛力,，善于守的業(yè)務(wù)員鞏固開發(fā)結(jié)果，加強(qiáng)維護(hù),，提高服務(wù),，善于混的業(yè)務(wù)人員在充分激勵(lì)的情況下，仍然沒有動(dòng)力,，就適時(shí)進(jìn)行淘汰,。

一個(gè)新的業(yè)務(wù)組織架構(gòu)圖呈現(xiàn)在王經(jīng)理腦海里，在新的競(jìng)爭(zhēng)形式下，將合適的人用到合適的位置上顯得尤為重要,，只要人員的布局合理,，執(zhí)行力的要求才能達(dá)到事倍功半的效果。

人員的重新布局完成了,，王經(jīng)理又想到了一個(gè)問題：為什么每天都那么累呢?總有解決不完的事情,，有些事情很簡(jiǎn)單，稍動(dòng)腦筋就能想出解決的辦法,，而業(yè)務(wù)人員卻不愿意去多想,，總是想到有事找領(lǐng)導(dǎo)。

在管理中存在這樣的情況,，有的領(lǐng)導(dǎo)什么都不會(huì)告訴你,，只會(huì)要結(jié)果，有的領(lǐng)導(dǎo)卻告訴的太多了,，搞的下屬凡事不敢私下結(jié)論,，對(duì)領(lǐng)導(dǎo)的依賴性過強(qiáng)。王經(jīng)理反思了一下,，確實(shí)如此,，每天晨會(huì)，只要有一個(gè)業(yè)務(wù)人員帶頭,，其它業(yè)務(wù)就會(huì)隨聲附和,，雞毛蒜皮的小事也要提出來(lái)，讓領(lǐng)導(dǎo)給予解決,，如果能把領(lǐng)導(dǎo)當(dāng)場(chǎng)問住,，業(yè)務(wù)人員就會(huì)暗自竊喜，如果領(lǐng)導(dǎo)把所有的問題都給出答案,，業(yè)務(wù)人員就養(yǎng)成了惰性,，工作整天圍著領(lǐng)導(dǎo)轉(zhuǎn)，凡事都找領(lǐng)導(dǎo)解決,，自己也不用動(dòng)腦了,，真正成了領(lǐng)導(dǎo)的千里眼、順風(fēng)耳 ,。

怎么辦呢?王經(jīng)理思考了半天,，有了思路。

凡事不要急于給出答案,，而是反問員工應(yīng)該怎么辦?對(duì)路的解決辦法,，充分肯定并授權(quán)執(zhí)行,，鼓勵(lì)員工積極思考,，不對(duì)路的解決辦法，引導(dǎo)員工的思考方式,，從思路上去糾正員工,，一定要在最后一刻給予員工解決辦法,，既充分調(diào)動(dòng)員工的潛能，又將事態(tài)盡在掌控中,。

以前只注重結(jié)果了,，沒有重視過程，不重視過程也不會(huì)引起好的結(jié)果,，王經(jīng)理仔細(xì)想了想,，確實(shí)如此，舉兩個(gè)簡(jiǎn)單的例子：

月底急銷量,。一到月底,，就要為銷量的達(dá)成而著急了，銷量達(dá)成關(guān)系到每個(gè)員工的薪資,，這時(shí)候就是拼命的壓客戶,，壓終端，客戶壓貨多了就形成了竄貨和砸價(jià)行為,，門店壓貨多了要半個(gè)月的時(shí)間才能消耗盡,，由此形成惡性循環(huán)。如果平時(shí)密切關(guān)注客戶庫(kù)存和網(wǎng)點(diǎn)開發(fā)情況,，關(guān)注單店的生動(dòng)化陳列和賣力情況,，關(guān)注不同渠道的增長(zhǎng)率情況而合理調(diào)配資源，關(guān)注業(yè)務(wù)的貢獻(xiàn)率情況及日常工作表現(xiàn),，結(jié)果也不會(huì)那么糟糕!

應(yīng)付公司報(bào)表管理工具,。許多業(yè)務(wù)人員最煩的就是各種各樣的報(bào)表，只要能把銷量達(dá)成,，什么都是次要的,，有些報(bào)表甚至千篇一律，做個(gè)模版大家用,，幾筆改完就交差了,，而管理者也沒有認(rèn)真的來(lái)看，完全成了走形式,，很好的管理工具沒有利用起來(lái),，也沒有為市場(chǎng)工作做一些指導(dǎo)，反而成了累贅,。如果認(rèn)真的對(duì)待報(bào)表,，通過月度不同的對(duì)比，還是有規(guī)律可循的,，也能指導(dǎo)我們?nèi)粘５墓ぷ?，比如客戶卡就能挖掘單店的訂貨?guī)律，指導(dǎo)業(yè)務(wù)人員突破習(xí)慣性拜訪，而改為重點(diǎn)拜訪,，重點(diǎn)客戶重點(diǎn)服務(wù),，運(yùn)用二八法則，20%的門店挖掘銷量,，80%的門店抓生動(dòng)化陳列,，滲透銷量等等。

是呀,，細(xì)節(jié)決定成敗,，基層的營(yíng)銷單位抓的就是細(xì)節(jié)和執(zhí)行力，一個(gè)個(gè)細(xì)節(jié)的忽略導(dǎo)致了市場(chǎng)一片混亂的局面,，大家都在忙,，都沒忙出什么結(jié)果。王經(jīng)理決定專門成立一個(gè)督查小組,，針對(duì)過程的各個(gè)細(xì)節(jié)進(jìn)行全面的監(jiān)督和考核,，納入月底薪資的獎(jiǎng)罰當(dāng)中，督查小組直接對(duì)經(jīng)理負(fù)責(zé),，保證市場(chǎng)信息的隨時(shí)溝通,。

要激發(fā)員工的斗志，必須打造一種內(nèi)部競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制,。

王經(jīng)理充分利用了激勵(lì)工具,，打造出了內(nèi)部競(jìng)爭(zhēng)的氣氛，制定了員工月度業(yè)績(jī)記錄卡,，記錄卡從銷售達(dá)成,、網(wǎng)點(diǎn)開發(fā)、品項(xiàng)達(dá)成,、客情關(guān)系,、月度增長(zhǎng)率、銷量同期比,、渠道貢獻(xiàn)率等綜合指標(biāo),，對(duì)員工進(jìn)行客觀評(píng)估，并按月進(jìn)行評(píng)比,，作為員工提升依據(jù);會(huì)議室內(nèi)設(shè)立員工業(yè)績(jī)板,，對(duì)員工進(jìn)行月度銷售排名，進(jìn)行末位淘汰,，設(shè)立銷量達(dá)成警戒板,，按日提醒員工的達(dá)成情況，設(shè)立月度銷量狀元,、市場(chǎng)開拓狀元,，選拔優(yōu)秀的員工并進(jìn)行張榜,，設(shè)立渠道主管崗位，連續(xù)三個(gè)月業(yè)績(jī)排名第一的員工,，評(píng)選為該渠道的主管,，負(fù)責(zé)整個(gè)渠道的協(xié)調(diào)和管理,，培養(yǎng)其小組領(lǐng)導(dǎo)能力,，設(shè)立渠道之間的銷售競(jìng)賽，設(shè)立小組獎(jiǎng)勵(lì),，調(diào)動(dòng)渠道小組之間的競(jìng)爭(zhēng)熱情等等,，通過一系列的內(nèi)部競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制，調(diào)動(dòng)全員參與熱情,，激發(fā)團(tuán)隊(duì)的活力,，一改往日整個(gè)團(tuán)隊(duì)乏味和沉悶的氣氛。

保持團(tuán)隊(duì)整體前進(jìn)的步伐,，就要經(jīng)常性進(jìn)行培訓(xùn)和工作總結(jié),，實(shí)現(xiàn)整個(gè)團(tuán)隊(duì)的思想統(tǒng)一，步調(diào)一致,。

每個(gè)周六,，王經(jīng)理就把所有的業(yè)務(wù)人員組織到一起，進(jìn)行培訓(xùn)和經(jīng)驗(yàn)總結(jié),，培訓(xùn)采取互動(dòng)的方式,，一方面將搜集的各種培訓(xùn)資料進(jìn)行共享，一方面將一周工作得失進(jìn)行廣泛發(fā)言,，各抒己見,，看著熱火朝天的討論場(chǎng)面，王經(jīng)理喜上心頭,，從爭(zhēng)論中,，不但梳理出市場(chǎng)思路，也發(fā)現(xiàn)了一些有潛質(zhì)的人員,，成功的個(gè)案給了所有人員啟發(fā),，失敗的例子也增長(zhǎng)了業(yè)務(wù)經(jīng)驗(yàn)，同時(shí),，根據(jù)每周的培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)總結(jié),，王經(jīng)理也適時(shí)調(diào)整各項(xiàng)工作流程，與市場(chǎng)現(xiàn)狀相匹配,，以發(fā)揮出每個(gè)人員最大的主觀能動(dòng)性,。

按照以上的思路實(shí)施了一段時(shí)間后，王經(jīng)理發(fā)現(xiàn)整個(gè)團(tuán)隊(duì)的精神面貌一天天的好轉(zhuǎn)起來(lái),，許多業(yè)務(wù)人員下班后仍?shī)^斗在一線終端,，大家都暗暗較勁,，比業(yè)績(jī)、比客情,、比榮譽(yù),，銷量也較以前有了大幅度的增長(zhǎng)，門店的生動(dòng)化陳列越來(lái)越規(guī)范,，王經(jīng)理的心情也一天天好轉(zhuǎn)起來(lái),，要想將區(qū)域的業(yè)績(jī)持續(xù)有效的做起來(lái)，就要將執(zhí)行力進(jìn)行到底!

銷售月度工作總結(jié)和計(jì)劃 銷售月度工作總結(jié)和計(jì)劃篇十一

貿(mào)易公司,，主要是以代理各類廠家產(chǎn)品,，通過自身?yè)碛械匿N售對(duì)象資源優(yōu)勢(shì)和對(duì)當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)的了解程度，賺取代理商品中間差價(jià)利潤(rùn),。從組成結(jié)構(gòu)方面,，一般分為：銷售部，財(cái)務(wù)部,，物流部,，總經(jīng)辦等。而銷售部又根據(jù)銷售對(duì)象上的區(qū)別,，分為商用部,，ka部，bc部,，流通部等,。而財(cái)務(wù)部根據(jù)職能的區(qū)別分為，財(cái)務(wù)報(bào)表統(tǒng)計(jì)人員,，銷售內(nèi)勤人員,，出納，單據(jù)管理人員,，稅務(wù)登報(bào)人員等,。通過銷售部的業(yè)務(wù)開展和市場(chǎng)反饋，物流部門的產(chǎn)品配送,，財(cái)務(wù)部的資金流管理,，總經(jīng)辦的全局策劃，市場(chǎng)分析和流程管理控制,，從而實(shí)現(xiàn)銷售的整體環(huán)節(jié)高效率完成和良性循環(huán),。

在代理產(chǎn)品方面，根據(jù)產(chǎn)品的知名度和地域影響力,，一般分為一線品牌,，二線品牌，補(bǔ)充品牌等,。比如我們代理的生活用紙,，維達(dá),，潔柔為市場(chǎng)影響力比較大的名牌產(chǎn)品，也就是一線產(chǎn)品,，而同時(shí)代理的貝柔,，銀洲湖系列，根據(jù)它的地域影響力和廠家規(guī)模,，為二線品牌,。

一線品牌的優(yōu)勢(shì)在于,，知名度高，市場(chǎng)影響力大,，而二線品牌的優(yōu)勢(shì)在于,，產(chǎn)品結(jié)構(gòu)靈活，價(jià)格適中,，在市場(chǎng)需求方面，能有效補(bǔ)充一線品牌不足的地方，比如價(jià)格優(yōu)勢(shì),。

根據(jù)不同的銷售方式，我們貿(mào)易公司的銷售對(duì)象主要分為：商超,，分銷商,，直銷用戶。商超又根據(jù)它的賣場(chǎng)規(guī)模大小和組成結(jié)構(gòu)上,，分為ka連鎖,，bc場(chǎng)，便利店,，分銷商,。ka連鎖的優(yōu)勢(shì)在于，顧客群體大,，有品牌影響力,，地理優(yōu)勢(shì)和賣場(chǎng)規(guī)模較大，有較強(qiáng)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),，產(chǎn)品的量上面有保證,。bc場(chǎng)的優(yōu)勢(shì)在于，彌補(bǔ)ka場(chǎng)無(wú)法遍地開花的數(shù)量?jī)?yōu)勢(shì),，雖然產(chǎn)品銷量上面不如ka場(chǎng),，但賣場(chǎng)數(shù)量巨大和操作模式簡(jiǎn)單，是它的優(yōu)勢(shì),。

在實(shí)際的業(yè)務(wù)操作流程方面,，又分為內(nèi)部流程和對(duì)外流程。

銷售經(jīng)理通過對(duì)市場(chǎng)的分析和反饋,，制定具體的操作方案,，比如產(chǎn)品分類,，報(bào)價(jià)，每月促銷,，注意事項(xiàng)及當(dāng)月重點(diǎn)事宜,，下發(fā)給銷售各部門，由銷售的各部分去執(zhí)行,。銷售部根據(jù)上級(jí)文件和方案,，在自己所管轄的區(qū)域賣場(chǎng)中執(zhí)行當(dāng)月銷售方案。拿回的商超訂單,，交由對(duì)單人員核對(duì)產(chǎn)品價(jià)格,。業(yè)務(wù)員根據(jù)不同的賣場(chǎng)結(jié)算類型，制定不同的結(jié)算方式,。比如現(xiàn)采現(xiàn)結(jié),，購(gòu)銷月結(jié)，稅票,，支票,，轉(zhuǎn)賬，收據(jù)結(jié)算等等,。對(duì)單人員核對(duì)完訂單,，無(wú)異常的情況下，及時(shí)知會(huì)物流部安排送貨,，物流部拿回銷售清單和驗(yàn)收單據(jù)后,，及時(shí)交給回單管理人員。如送貨當(dāng)中出現(xiàn)貨物數(shù)量不中,，單品缺少,，因各類意外無(wú)法按時(shí)完成送貨任務(wù)的，要及時(shí)知會(huì)業(yè)務(wù)人員,，業(yè)務(wù)人員及時(shí)跟賣場(chǎng)協(xié)商溝通,，妥善解決，盡量不影響到合作關(guān)系,。銷售部每月執(zhí)行的促銷計(jì)劃,，及時(shí)交給促銷管理人員，由其備份,，統(tǒng)計(jì),，找廠家申報(bào)費(fèi)用，促銷管理人員知會(huì)業(yè)務(wù)人員申報(bào)結(jié)果,，協(xié)助業(yè)務(wù)人員及時(shí)拿回各類核銷資料,，核銷各類促銷費(fèi)用。業(yè)務(wù)人員根據(jù)每月各賣場(chǎng)的對(duì)賬結(jié)款日期,，找回單管理人員領(lǐng)取需要對(duì)賬結(jié)款的單據(jù),，按時(shí)對(duì)賬結(jié)賬,，同時(shí)反饋給回單管理人員，回款進(jìn)程,。業(yè)務(wù)人員收回的現(xiàn)金,，支票，轉(zhuǎn)帳通知單,，各類扣除的費(fèi)用單據(jù),，及時(shí)交到出納人員開好收據(jù)，找回單管理人員清銷賬目,。

開常為了更大的增加自己的業(yè)績(jī)量,，提高公司的市場(chǎng)占有率，業(yè)務(wù)人員需要在條件允許的情況下,，和未接觸的賣場(chǎng)建立良好的合作關(guān)系,。前期需要了解賣場(chǎng)的實(shí)際銷售情況，地理優(yōu)勢(shì),，賣場(chǎng)面積,，是否為連鎖,，周邊環(huán)境優(yōu)勢(shì),，同類品牌的銷售和代理商情況等各類信息。找采購(gòu)或負(fù)責(zé)人洽談實(shí)際的合作項(xiàng)目,，包括產(chǎn)品品牌品項(xiàng),，進(jìn)場(chǎng)優(yōu)勢(shì)和意義，了解該場(chǎng)各類費(fèi)用明細(xì),。根據(jù)實(shí)際了解的情況,，制定新品進(jìn)場(chǎng)計(jì)劃表，交由公司銷售經(jīng)理審核批復(fù),。得到經(jīng)理的明確回復(fù)后,，找賣場(chǎng)負(fù)責(zé)人簽定產(chǎn)品進(jìn)場(chǎng)銷售合同，要清楚合同較重要的條款,，比如合同費(fèi)用,，新品進(jìn)場(chǎng)費(fèi)用，合作時(shí)間,，季度性費(fèi)用,，結(jié)算周期和方式，費(fèi)用扣除方式,，返點(diǎn)返利以及賣場(chǎng)要求的一些特殊支持等等,。

客情維護(hù)。在賣場(chǎng)的操作當(dāng)中,，客情維護(hù)是重中之重的,。良好的客情可以爭(zhēng)取到對(duì)自己最有利的賣場(chǎng)資源,，最大化的提高產(chǎn)品銷量?？颓榫S護(hù)之前,，一定要找準(zhǔn)此賣場(chǎng)對(duì)自己銷售最有影響的幾個(gè)人。比如采購(gòu),，連鎖超市的主管,，店長(zhǎng)，紙品區(qū)理貨和收貨人員,，貨款結(jié)算人員,。因?yàn)槊總€(gè)場(chǎng)的管理模式是不一樣的，有些店是采購(gòu)下單,，有些是店長(zhǎng)直接負(fù)責(zé),，有時(shí)候是連鎖中單店主管負(fù)責(zé)下單和日常陳列管理。只有從下單,，收貨,，產(chǎn)品陳列，貨款結(jié)算方面,，都沒有大的阻礙的情況下,，才能更高效的提高自己工作效率和工作時(shí)間上的安排。

促銷,。促銷是提高產(chǎn)品銷量,，打擊競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，維護(hù)賣場(chǎng)客情的重要手段,。一份合理的促銷方案,，不僅在提高賣場(chǎng)的市場(chǎng)影響力，在提高賣場(chǎng)對(duì)品牌的重視度,，在提高自已的業(yè)績(jī)量,，都會(huì)有至關(guān)重要的影響。同樣,，促銷是分為很多種的,。首先你要了解該賣場(chǎng)的消費(fèi)群體和整體產(chǎn)品結(jié)構(gòu)及賣場(chǎng)當(dāng)中自身的產(chǎn)品結(jié)構(gòu)。比如工業(yè)區(qū),，卷紙和抽紙不分的地方,，大力推廣低價(jià)位卷紙和方巾，是提高量的有效方式,。高檔社社區(qū)店,，盒抽和高品質(zhì)卷紙，一般都是主打。風(fēng)景區(qū),，旅游區(qū),，各類手帕紙有很大的量的空間。同樣,，根據(jù)不同的活動(dòng)檔期,，搭配不同的產(chǎn)品類型促銷方案，也是非常重要的,。促銷還有一個(gè)要點(diǎn),，就是多重促銷的覆蓋。公司的促銷方案,，現(xiàn)采,，為特殊賣場(chǎng)制定的特殊促銷方案，都是很有必要的,。比如新店開業(yè),，一次優(yōu)質(zhì)的場(chǎng)外活動(dòng)，是很有必要的,，提高賣場(chǎng)人氣的同時(shí),，也提高了自身的產(chǎn)品知名度。

市場(chǎng)反潰定期的市場(chǎng)反饋,，有利于公司制定更完善的銷售方案,，更好的調(diào)整自身的產(chǎn)品結(jié)構(gòu)，更大的提高自身的市場(chǎng)占有率,。比如敏感單品的市場(chǎng)價(jià)格調(diào)查,，賣場(chǎng)間產(chǎn)品的價(jià)格對(duì)比，現(xiàn)采單品競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的報(bào)價(jià)情況,。優(yōu)質(zhì)賣場(chǎng)的產(chǎn)品銷售的偏重點(diǎn)。同類單品的價(jià)格比對(duì),，促銷情況,。賣場(chǎng)的要求及最新的動(dòng)態(tài)等。

結(jié)算流程,。良性的結(jié)算流程,，有助于公司抽出更多的資金流，投入到更大的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)當(dāng)中,。一個(gè)公司的資金流,，就是一個(gè)公司的血液，只有快速優(yōu)質(zhì)的新陳代謝,，才能有更強(qiáng)大的活力,，更旺盛的生命力。了解自己手里面每個(gè)賣場(chǎng)的結(jié)算流程，是我們平時(shí)業(yè)務(wù)工作當(dāng)中的重中之重,。什么時(shí)候?qū)~,，什么時(shí)候交稅票，結(jié)算是轉(zhuǎn)賬,，還是開支票,，以及周期是多長(zhǎng)的支票，或者現(xiàn)金結(jié)算,，收據(jù)結(jié)算,，合同扣款明細(xì)，做好一份詳細(xì)的對(duì)賬明細(xì)表,，準(zhǔn)時(shí)按期的去對(duì)賬結(jié)款,，有助于我們更好的開展工作。

做為一個(gè)bc場(chǎng)的業(yè)務(wù),，在操作以上所有的流程的當(dāng)中,，也有自己的一些體會(huì)和自認(rèn)為操作當(dāng)中的一些要點(diǎn)。

銷售月度工作總結(jié)和計(jì)劃 銷售月度工作總結(jié)和計(jì)劃篇十二

公司銷售經(jīng)理年度銷售工作計(jì)劃制定的依據(jù),，是對(duì)過去一年市場(chǎng)形勢(shì)及市場(chǎng)現(xiàn)狀的分析,，而我采用的工具便是目前企業(yè)經(jīng)常使用的swot分析法，即企業(yè)的優(yōu)劣勢(shì)分析以及競(jìng)爭(zhēng)威脅和存在的機(jī)會(huì),，通過swot分析,，我可以從中了解市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的格局及態(tài)勢(shì)，并結(jié)合企業(yè)的缺陷和機(jī)會(huì),，整合和優(yōu)化資源配置,，使其利用最大化。比如,，通過市場(chǎng)分析,，我很清晰地知道了方便面的市場(chǎng)現(xiàn)狀和未來(lái)趨勢(shì)：產(chǎn)品(檔次)向上走，渠道向下移(通路精耕和深度分銷),，寡頭競(jìng)爭(zhēng)初露端倪,，營(yíng)銷組合策略將成為下一輪競(jìng)爭(zhēng)的熱點(diǎn)等等。

總結(jié)公司銷售經(jīng)理營(yíng)銷思路

營(yíng)銷思路是根據(jù)市場(chǎng)分析而做出的指導(dǎo)全年銷售計(jì)劃的“精神”綱領(lǐng),，是營(yíng)銷工作的方向和“靈魂”,，也是銷售部需要經(jīng)常灌輸和貫徹的營(yíng)銷操作理念。針對(duì)這一點(diǎn),，我制定了具體的營(yíng)銷思路,，其中涵蓋了如下幾方面的內(nèi)容：1.樹立全員營(yíng)銷觀念，真正體現(xiàn)“營(yíng)銷生活化,，生活營(yíng)銷化”,。2.實(shí)施深度分銷，樹立決戰(zhàn)在終端的思想，有計(jì)劃,、有重點(diǎn)地指導(dǎo)經(jīng)銷商直接運(yùn)作末端市場(chǎng),。3.綜合利用產(chǎn)品、價(jià)格,、通路,、促銷、傳播,、服務(wù)等營(yíng)銷組合策略,，形成強(qiáng)大的營(yíng)銷合力。4.在市場(chǎng)操作層面,，體現(xiàn)“兩高一差”,，即要堅(jiān)持“運(yùn)作差異化，高價(jià)位,、高促銷”的原則,，揚(yáng)長(zhǎng)避短，體現(xiàn)獨(dú)有的操作特色等等,。營(yíng)銷思路的確定,，我充分結(jié)合了企業(yè)的實(shí)際，不僅翔實(shí),、有可操作性,，而且還與時(shí)俱進(jìn)，體現(xiàn)了創(chuàng)新的營(yíng)銷精神,，因此,，在以往的公司銷售經(jīng)理年度銷售計(jì)劃中，都曾發(fā)揮了很好的指引效果,。

公司銷售經(jīng)理銷售目標(biāo)

銷售目標(biāo)是一切營(yíng)銷工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn),，因此，科學(xué),、合理的銷售目標(biāo)制定也是年度銷售計(jì)劃的最重要和最核心的部分,。那么，我是如何制定銷售目標(biāo)的呢?

1,、根據(jù)上一年度的銷售數(shù)額，按照一定增長(zhǎng)比例,，比如20%或30%,，確定當(dāng)前年度的銷售數(shù)量。

2,、銷售目標(biāo)不僅體現(xiàn)在具體的每一個(gè)月度,，而且還責(zé)任到人，量化到人，并細(xì)分到具體市場(chǎng),。

3,、權(quán)衡銷售目標(biāo)與利潤(rùn)目標(biāo)的關(guān)系，做一個(gè)經(jīng)營(yíng)型的營(yíng)銷人才,，具體表現(xiàn)就是合理產(chǎn)品結(jié)構(gòu),，將產(chǎn)品銷售目標(biāo)具體細(xì)分到各層次產(chǎn)品。比如,，我根據(jù)企業(yè)方便面產(chǎn)品abc分類,，將產(chǎn)品結(jié)構(gòu)比例定位在a(高價(jià)、形象利潤(rùn)產(chǎn)品)∶b(平價(jià),、微利上量產(chǎn)品)∶c(低價(jià),、戰(zhàn)略性炮灰產(chǎn)品)=2∶3∶1，從而更好地控制產(chǎn)品銷量和利潤(rùn)的關(guān)系,。銷售目標(biāo)的確認(rèn),，使我有了沖刺的對(duì)象，也使其銷售目標(biāo)的跟蹤有了基礎(chǔ),，從而有利于銷售目標(biāo)的順利達(dá)成,。

公司銷售經(jīng)理營(yíng)銷策略

營(yíng)銷策略是營(yíng)銷戰(zhàn)略的戰(zhàn)術(shù)分解，是順利實(shí)現(xiàn)企業(yè)銷售目標(biāo)的有力保障,。我根據(jù)方便面行業(yè)的運(yùn)作形勢(shì),，結(jié)合自己多年的市場(chǎng)運(yùn)作經(jīng)驗(yàn)，制定了如下的營(yíng)銷策略：1.產(chǎn)品策略,，堅(jiān)持差異化,，走特色發(fā)展之路，產(chǎn)品進(jìn)入市場(chǎng),，要充分體現(xiàn)集群特點(diǎn),，發(fā)揮產(chǎn)品核心競(jìng)爭(zhēng)力，形成一個(gè)強(qiáng)大的產(chǎn)品組合戰(zhàn)斗群,，避免單兵作戰(zhàn),。2.價(jià)格策略，高質(zhì),、高價(jià),，產(chǎn)品價(jià)格向行業(yè)標(biāo)兵看齊。

同時(shí),，強(qiáng)調(diào)產(chǎn)品運(yùn)輸半徑,，以600公里為限，實(shí)行“一套價(jià)格體系,，兩種返利模式”,，即價(jià)格相同,，但返利標(biāo)準(zhǔn)根據(jù)距離遠(yuǎn)近不同而有所不同的定價(jià)策略。3.通路策略,，創(chuàng)新性地提出分品項(xiàng),、分渠道運(yùn)作思想，除精耕細(xì)作,，做好傳統(tǒng)通路外,，集中物力、財(cái)力,、人力,、運(yùn)力等企業(yè)資源，大力度地開拓學(xué)校,、社區(qū),、網(wǎng)吧、團(tuán)購(gòu)等一些特殊通路,，實(shí)施全方位,、立體式的突破。4.促銷策略,，在“高價(jià)位,、高促銷”的基礎(chǔ)上，開創(chuàng)性地提出了“連環(huán)促銷”的營(yíng)銷理念,，它具有如下幾個(gè)特征：

一,、促銷體現(xiàn)“聯(lián)動(dòng)”，牽一發(fā)而動(dòng)全身,，其目的是大力度地牽制經(jīng)銷商,，充分利用其資金、網(wǎng)絡(luò)等一切可以利用的資源,，有效擠壓競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,。

二、連環(huán)的促銷方式至少兩個(gè)以上,，比如銷售累積獎(jiǎng)和箱內(nèi)設(shè)獎(jiǎng)同時(shí)出現(xiàn),，以充分吸引分銷商和終端消費(fèi)者的眼球。

三,、促銷品的選擇原則求新,、求奇、求異,，即要與競(jìng)品不同,，通過富有吸引力的促銷品，實(shí)現(xiàn)市場(chǎng)“動(dòng)銷”,，以及促銷激活通路,、通路激活促銷之目的。5.服務(wù)策略,，細(xì)節(jié)決定成敗,，在“人無(wú)我有，人有我優(yōu),，人優(yōu)我新,，人新我轉(zhuǎn)”的思路下，在服務(wù)細(xì)節(jié)上狠下工夫,。提出了“5s”溫情服務(wù)承諾,，并建立起“貼身式”、“保姆式”的服務(wù)觀念,，在售前,、售中、售后服務(wù)上,，務(wù)求熱情,、真誠(chéng)、一站式等等,。通過營(yíng)銷策略的制定,，我胸有成竹，也為其目標(biāo)的順利實(shí)現(xiàn)做了一個(gè)良好的開端,。

公司銷售經(jīng)理費(fèi)用預(yù)算

我所做銷售計(jì)劃的最后一項(xiàng),，就是銷售費(fèi)用的預(yù)算。即在銷售目標(biāo)達(dá)成后,，企業(yè)投入費(fèi)用的產(chǎn)出比,。比如，我所在的方便面企業(yè),，銷售目標(biāo)5個(gè)億,，其中，工資費(fèi)用：500萬(wàn);差旅費(fèi)用：300萬(wàn);管理費(fèi)用：100萬(wàn);培訓(xùn),、招待以及其他雜費(fèi)等費(fèi)用100萬(wàn),，合計(jì)1000萬(wàn)元。費(fèi)用占比2%,。通過費(fèi)用預(yù)算,，我可以合理地進(jìn)行費(fèi)用控制和調(diào)配，使企業(yè)的資源“好鋼用在刀刃上”,，以求企業(yè)的資金利用率達(dá)到最大化,，從而不偏離市場(chǎng)發(fā)展軌道。

銷售月度工作總結(jié)和計(jì)劃 銷售月度工作總結(jié)和計(jì)劃篇十三

一個(gè)月的時(shí)間就這樣很快的結(jié)束了,，回顧自己這月以來(lái)的工作,，可以說是有很多地方值得反思,，學(xué)習(xí)；作為一名銷售人員,，我的工作任務(wù)主要是維護(hù)市場(chǎng),，發(fā)貨回款，市場(chǎng)中有4名客戶需要服務(wù)好,，在這當(dāng)中會(huì)有很多不到位的地方,，我需要多反思，總結(jié),，多請(qǐng)教學(xué)習(xí),，我相信自己會(huì)做好，不過這些都需要自己一直不斷的努力下去,，我相信自己會(huì)做好的,。在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持和同事們熱情幫助下，不斷加強(qiáng)自身建設(shè)努力提高,，總結(jié)起來(lái)有下面幾個(gè)方面,。

一、本月某某客戶5月計(jì)劃發(fā)貨250噸,，回款30萬(wàn),；實(shí)際發(fā)貨371噸，回款33,。1萬(wàn),。某某客戶計(jì)劃發(fā)貨150噸，實(shí)際發(fā)貨376噸,；計(jì)劃回款20萬(wàn),，實(shí)際回款60萬(wàn)；合計(jì)發(fā)貨747噸,，計(jì)劃400噸,，超計(jì)劃347噸，完成率為186,。75% ,。本月鹽都市場(chǎng)發(fā)貨主要是因?yàn)楫?dāng)?shù)赝恋貎r(jià)格及糧食價(jià)格原因，老百姓大都是以15—15—15為主,，在追肥上面主要推廣能26%尿胺（因市場(chǎng)原因只能銷售唯一一款追肥）,。

二、本月從5月6日至5月27日,，共計(jì)出差22天,，主要拜訪某某某某區(qū)域等地客戶，落實(shí)發(fā)貨回款事宜,，本月共開展了5場(chǎng)農(nóng)民會(huì),，6場(chǎng)門店促銷,，開發(fā)二級(jí)網(wǎng)點(diǎn)2名；

三,、目前某某區(qū)域相鄰市場(chǎng)客戶存在價(jià)位不統(tǒng)一存在競(jìng)價(jià)現(xiàn)象,，某某某某等地以低價(jià)報(bào)價(jià)致某某區(qū)域，致客戶推廣困難,，目前出現(xiàn)互相砸價(jià)現(xiàn)象，如不加以整治市場(chǎng)會(huì)越來(lái)越混亂,，客戶的信心會(huì)越來(lái)越低落,，最終受傷的是我們公司，當(dāng)然我們也在積極處理此等事件,；目前某某某某客戶家中的貨物所剩不多,，鹽都所剩15—15—15為主而且還是嚴(yán)重結(jié)塊，5月新產(chǎn)的貨,，打電話投訴,，相關(guān)人員給出一套手續(xù)，等處理完市場(chǎng)已經(jīng)結(jié)束,，現(xiàn)在正是用肥高峰期,，那我們能做的是盡量安撫客戶，摔包銷售,，把市場(chǎng)需求放第一位,，那么摔包費(fèi)用誰(shuí)出呢？公司出要走一套流程,，客戶出,，客戶心里本就抱怨，希望公司在生產(chǎn)這塊要嚴(yán)把質(zhì)量關(guān),，結(jié)塊等事件很頭疼特別是農(nóng)業(yè)用肥高峰期,；大豐市場(chǎng)庫(kù)存比較零散硝硫基、玉米肥,、追肥等都有點(diǎn),，但是每個(gè)品種庫(kù)存量較少，大豐馬上迎來(lái)打算定肥時(shí)期,，我們要把活動(dòng)搞在前面,，搞的有聲有色。

四,、目前各市場(chǎng)受大環(huán)境影響,，各家肥料價(jià)格都比較低，中東15—15—15,，1760送到,，五禾豐15—15—15,，1800送到（活動(dòng)支持尿素1600每噸），現(xiàn)在尿素都1750了,，優(yōu)勢(shì)很大,，銷售壓力同樣空前的大，但是我們還是要腳踏實(shí)地,，拼盡最后一口氣,。

五、本月片區(qū)經(jīng)理來(lái)市場(chǎng)拜訪客戶,，特別某某市場(chǎng),，某某經(jīng)理為客戶掃除心中擔(dān)憂，使得客戶非常有信心,，銷量也上去了,。

六、下月計(jì)劃安排：下月計(jì)劃發(fā)貨400噸,；營(yíng)銷動(dòng)作：示范田建設(shè)2場(chǎng),，農(nóng)民會(huì)3場(chǎng)，門店促銷5場(chǎng),，不干膠200張,。