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銷售月度工作總結(jié)和計劃 銷售月度工作總結(jié)和計劃(十篇)

格式:DOC 上傳日期:2023-03-25 17:45:03
銷售月度工作總結(jié)和計劃 銷售月度工作總結(jié)和計劃(十篇)
時間:2023-03-25 17:45:03     小編:zxfb

時間流逝得如此之快,前方等待著我們的是新的機遇和挑戰(zhàn),,是時候開始寫計劃了。什么樣的計劃才是有效的呢?下面我?guī)痛蠹艺覍げ⒄砹艘恍﹥?yōu)秀的計劃書范文,,我們一起來了解一下吧,。

銷售月度工作總結(jié)和計劃 銷售月度工作總結(jié)和計劃篇一

在10月份的工作中,,我作為x的一名電話銷售,,依舊在不斷的朝著業(yè)績榜的第一努力奮斗。但是在月底的成績上依舊進步不多,,針對10月,,我做出如下的工作總結(jié):

作為xx_公司的電話銷售,我們的工作就是通過電話的方式來尋找那些潛藏的客戶,,雖然自我覺得是一件非常沒有效率的方法,,但是在龐大的人口基數(shù)下,確實能淘出不少潛藏在人群中的客戶,。

在慢慢的了解后,,也讓我對自己的'職業(yè)有了些改觀,開始對自己的工作更加的上心努力,。

本來我是作為一名電銷部的新人,才來_個月不久,但是在公司許多次的招新之后,,我這名新人也開始朝著老員工的方向快速突進,。可是我的在工作上的經(jīng)驗卻沒能和自己在工作中的輩分一樣快速前進,。

在平時的工作中,,能找到潛藏客戶也是非常少的情況,畢竟是在和淘金一樣的工作,,大大小小的客戶是不少,,能將這些顧客找出來,并簽到手才是困難的地方,。一遍一遍的撥通電話,,我的經(jīng)驗雖然不斷的積累,但是比起那些排行榜上靠前的同志們還是差太多太多,。在10月份的工作中,,我的成績是達成了xx_的成交額!雖然單獨聽起來挺多,但是放在榜單里就找不著了,。

在工作中,,我總是將周圍的幾個優(yōu)秀同事做為競爭的對手,雖然現(xiàn)在的自己還沒有這個實力就是了,。但是我也在不斷的向著他們的進度去趕超,,希望能盡早的追上他們。

經(jīng)過在工作中的觀察和學(xué)習(xí),,我發(fā)現(xiàn)他們的工作都有許多共同的小技巧,,這是我在工作中不太注意的情況,而且在工作過后,,他們也總是在學(xué)習(xí)著一些資料,,這讓我在直到后總是感到很慚愧。也是應(yīng)了那句,,“最可怕的不是別人比你好,,而是比你好的人還比你努力”!在了解之后,我也決定要在工作中更加的努力才行!

經(jīng)過回想自己10月和之前的工作情況,,我對自己有許多需要改正的工作情況作了總結(jié)如下:

1,、工作前調(diào)整好自己。

作為電話銷售,,一天要面對的潛在客戶實在是太多了,,為了讓自己能不在工作中犯下什么錯誤,我必須要多檢查,、多調(diào)整自己的狀態(tài),,這是做好工作的基本。

2、工作要會分析情況,。

因為是通過電話銷售,,我們能了解客戶的唯一途徑就是“聲音”,雖然只有聲音,,但是也好在是聲音,。通過聲音我們可以分析出很多的情況,最主要的是根據(jù)客戶的聲音,。因為很多情況下,,我們的電話都會在顧客工作或是其他時候打進來,要是這個時候顧客的聲音表現(xiàn)出不滿,、暴躁,、不耐煩……我因該要盡快確定情況,并主動道歉掛斷電話,。畢竟給人留下壞印象和壞心情,,不如主動放棄,也能讓自己有個臺階下,。

總的來說,,我在語氣上、細(xì)節(jié)上,,都有許多需要加強的地方,,也許我真的難以超越那些天分十足的同事,但是我也不能讓自己比他們差!我相信,,努力一定會有所回報!

銷售月度工作總結(jié)和計劃 銷售月度工作總結(jié)和計劃篇二

好的成果是需要分享的,,這樣才能起到鼓勵的作用。同時這也有利于激勵其他員工共同奮斗,,工作總結(jié)無疑使能使一個好的工作繼續(xù)延續(xù),。下面是我本人20xx年xx月的作總結(jié):

首先,就本xx月市場的整體環(huán)境現(xiàn)狀進行總結(jié),,諸如行業(yè)市場容量變化,、品牌集中度及競爭態(tài)勢、競品市場份額排名變化,、渠道模式變化及特點,、終端型態(tài)變化及特點、消費者需求變化,、區(qū)域市場特征等等,,目的在于了解整體市場環(huán)境的現(xiàn)狀與發(fā)展趨勢,把握市場大環(huán)境的脈動,,

其次,,深刻分析市場上主要競品在產(chǎn)品系列,、價格體系、渠道模式,、終端形象,、促銷推廣,、廣告宣傳,、、營銷團隊,、戰(zhàn)略合作伙伴等等方面表現(xiàn),,做到知彼知己,百戰(zhàn)不殆,。目的在于尋找標(biāo)桿企業(yè)的`優(yōu)秀營銷模式,,挖掘自身與標(biāo)桿企業(yè)的差距和不足。

最后,,就是自身營銷工作的總結(jié)分析,,分別就銷售數(shù)據(jù)、目標(biāo)市場占有率,、產(chǎn)品組合,、價格體系、渠道建設(shè),、銷售促進,、品牌推廣、營銷組織建設(shè),、營銷管理體系,、薪酬與激勵等方面進行剖析。有必要就關(guān)鍵項目進行分析,,力求全面系統(tǒng),,目的在于提煉出存在的關(guān)鍵性問題并進行初步原因分析,然后才可能有針對性擬制出相應(yīng)的解決思路,。

運籌于帷幄之中,,決勝在千里之外。營銷工作規(guī)劃就是強調(diào)謀事在先,,系統(tǒng)全面地為企業(yè)新月度整體營銷工作進行策略性規(guī)劃部署,。但是我們還要明白月度營銷工作規(guī)劃并不是行銷計劃,只是基于月度分析總結(jié)而撰寫的策略性工作思路,,具體詳細(xì)的行銷計劃還需要分解到季度或月度來制定,,只有這樣才具有現(xiàn)實意義。

目標(biāo)導(dǎo)向是營銷工作的關(guān)鍵,。在營銷工作規(guī)劃中,,首先要做的就是營銷目標(biāo)的擬訂,,都是具體的、數(shù)據(jù)化的目標(biāo),,包括月度總體的的銷售目標(biāo),、費用目標(biāo)、利潤目標(biāo),、渠道開發(fā)目標(biāo),、終端建設(shè)目標(biāo)、人員配置目標(biāo)等等,,并細(xì)化分解,。如終端類產(chǎn)品的銷售目標(biāo)就要按品項分解到每個區(qū)域、每個客戶,、每個系統(tǒng)等等;流通類產(chǎn)品分解到每個區(qū)域,、每個客戶等。

其次就是產(chǎn)品規(guī)劃,。根據(jù)消費者需求分析的新產(chǎn)品開發(fā)計劃,、產(chǎn)品改良計劃;通過銷售數(shù)據(jù)分析出區(qū)域主導(dǎo)產(chǎn)品,擬制出區(qū)域產(chǎn)品銷售組合;根據(jù)不同區(qū)域市場特征及現(xiàn)有客戶網(wǎng)絡(luò)資源狀況,,擬制出區(qū)域產(chǎn)品的渠道定位,。然后就要擬制規(guī)范的價格體系,從到岸價到建議零售價,,包括所有中間環(huán)節(jié)的價格浮動范圍,,有時非常必要結(jié)合產(chǎn)品生命周期擬制價格階段性調(diào)整規(guī)劃。

銷售月度工作總結(jié)和計劃 銷售月度工作總結(jié)和計劃篇三

x月份已經(jīng)過去,,在這一個月的時刻中我透過發(fā)奮的工作,,也有了一點收獲,我感覺有必要對自我的工作做一下總結(jié),。目的在于吸取教訓(xùn),,提高自我,以至于把工作做的更好,,自我有信心也有決心把以后的工作做的更好,。下方我對這一個月的工作進行簡要的總結(jié)。我是今年x月x號來到xx專賣店工作的,,在進入貴店之前我有過xx的銷售經(jīng)驗,,僅憑對銷售工作的熱情,而缺乏xx行業(yè)銷售經(jīng)驗和行業(yè)知識,。

為了迅速融入到xx這個銷售團隊中來,,到店之后,一切從零開始,,一邊學(xué)習(xí)xx品牌的知識,,一邊摸索市場,,遇到銷售和服裝方面的難點和問題,我經(jīng)常請教店長和其他有經(jīng)驗的同事,,一齊尋求解決問題的方案,,在對一些比較難纏的客人研究針對性策略,取得了良好的效果,。此刻我逐漸能夠清晰,、流利的應(yīng)對客人所提到的各種問題,準(zhǔn)確的把握客人的需要,,良好的與客人溝通,,所以對市場的認(rèn)識也有一個比較透明的掌握,。

在不斷的學(xué)習(xí)xx品牌知識和積累經(jīng)驗的同時,,自我的'潛質(zhì),銷售水平都比以前有了一個較大幅度的提高,。同時也存在不少的缺點:對于xx市場銷售了解的還不夠深入,,對xx的技術(shù)問題掌握的過度薄弱(如:質(zhì)地,如何清洗熨燙等),,不能十分清晰的向客戶解釋,,對于一些大的問題不能快速拿出一個很好的解決方法。在與客人的溝透過程中,,過分的依靠和堅信客人,。

在下月工作計劃中下方的幾項工作作為主要的工作重點:

1.在店長的帶領(lǐng)下,團結(jié)店友,,和大家建立一個相對穩(wěn)定的銷售團隊:銷售人才是最寶貴的資源,,一切銷售業(yè)績都起源于有一個好的銷售人員,建立一支具有凝聚力,,合作精神的銷售團隊是我們店的根本,。在以后的工作中建立一個和諧,具有殺傷力的團隊是我和我們所有的導(dǎo)購員的主要目標(biāo),。

2.嚴(yán)格遵守銷售制度:完善的銷售管理制度是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動性,,對工作有高度的職責(zé)心,提高銷售人員的主人翁意識,。這是我們在下個月完成x萬營業(yè)額的前提,。我堅決服從店內(nèi)的各項規(guī)章制度。

3.養(yǎng)成發(fā)現(xiàn)問題,,總結(jié)問題,,不斷自我提高的習(xí)慣:養(yǎng)成發(fā)現(xiàn)問題,總結(jié)問題目的在于提高我自身的綜合素質(zhì),,在工作中能發(fā)現(xiàn)問題總結(jié)問題并能提出自我的看法和推薦,,把我的銷售潛質(zhì)提高到一個新的檔次,。

4.銷售目標(biāo):我的銷售目標(biāo)最基本的是做到天天有售貨的單子。根據(jù)店內(nèi)下達的銷售任務(wù),,堅決完成店內(nèi)下達的x萬的營業(yè)額任務(wù),,打好年底的硬仗,和大家把任務(wù)根據(jù)具體狀況分解到每周,,每日,;以每周,每日的銷售目標(biāo)分解到我們每個導(dǎo)購員身上,,完成各個時刻段的銷售任務(wù),。并爭取在完成銷售任務(wù)的基礎(chǔ)上提高銷售業(yè)績。

我認(rèn)為我們xx專賣店的發(fā)展是與全體員工綜合素質(zhì),,店長的指導(dǎo)方針,,團隊的建設(shè)是分不開的。建立一支良好的銷售團隊和有一個好的工作模式與工作環(huán)境是工作的關(guān)鍵,。

以上是我的一些不成熟的推薦和看法,,如有不妥之處敬請諒解。

銷售月度工作總結(jié)和計劃 銷售月度工作總結(jié)和計劃篇四

xx月份我們的任務(wù)是xx萬元,,實際上完成了xx萬,,離任務(wù)額還差xx萬,由于負(fù)責(zé)門迎工作,,對于客戶流量還是了解的比較多,,本月新客戶不多,老客戶購買降低,。在工作中,,由于本人向來性格開朗,樂觀,,所以擔(dān)任門迎的時候并無不妥,,有客戶說過我們這的姑娘,小伙態(tài)度都特別好,,但是業(yè)務(wù)能力需要提升,,我回答確實我們需要終身學(xué)習(xí)。

1,、上月的活動一下子顧客買的都很多,,老客戶只能從別的產(chǎn)品,渠道入手,。一般就是關(guān)聯(lián)產(chǎn)品開發(fā)多一些,,但是推介有限,同時有的產(chǎn)品如溫陽通絡(luò)飲,,xx店種類有限,,不能滿足個性化的需求,。

2、新客戶開發(fā)的少,,有的還處于了解階段,,對于他們現(xiàn)在就是重點的培養(yǎng)對產(chǎn)品的信心和認(rèn)知度

3、我們的銷售技能欠缺,,中醫(yī)功底薄弱,,要加強學(xué)習(xí)和引導(dǎo)。

4,、在23號邊老師來xx講課的時候,,那天打開銷量不錯,加之之前良好的造勢的原因,,完成了xx多的銷售,,總體來說我們店里現(xiàn)在還缺乏一個有威信的個人品牌。但是“不找借口找方法”,,這個是我們店也是我個人一直崇尚的,,也許我的能力現(xiàn)在還不足,所以我也一直在努力,,努力學(xué)習(xí),努力工作,,努力生活,,讓每天都是充滿希望的。米盧說過“態(tài)度決定一切”,,簡單而言,,我對工作的態(tài)度就是選擇自己喜歡的,對于自己喜歡的事情付出的努力,,在這段工作中,,我不認(rèn)為工作是一種負(fù)擔(dān),所以可以每天投入那么大的熱情,,這樣喜歡可以保持激情和源動力,。

xx月份我們將迎來一個新的促銷高點,上次由于先期xx老師鋪墊的好以及及我們的努力超額完成了任務(wù),,這次希望再上一個新的臺階,,所以我們每個人也都在努力做好準(zhǔn)備。

對于這月我希望自己工作中需要提高的主要有以下幾點:

1,、先做好8月4號邊老師來公司進行儀器檢測和砭石使用的講解的宣傳工作和統(tǒng)計預(yù)期的訂購數(shù)額,,這樣可以有利于更好的準(zhǔn)備砭石,希望不要像上次那樣斷貨好幾次,。

2,、加強對于砭石的了解以便在有客戶咨詢的時候可以做到游刃有余,。同時重點加強學(xué)習(xí)全面綜合的理論知識和銷售技能

3、老客戶有的家里別家產(chǎn)品也很多,,他們對于健康的需求迫切,,但是有些盲目,我們可以很好的利用這點,,做好我們的口碑宣傳和產(chǎn)品推介,。

4、做好新客戶的開發(fā)吸引工作,,雖然不一定就每一個都抓住銷售,,起碼應(yīng)該慢慢培養(yǎng),成為我們的鐵桿,,至少在別人問到的'時候不會說出我們的不好,,這樣也算是成功的一種,口碑很重要,。

5,、做好大客戶的維持工作,上學(xué)的時候在客戶關(guān)系里有個二八法則,,對于我們還是很適用的,,80%的銷售來自20%的客戶,我們80%的銷售來自20%的產(chǎn)品,,就像是先天精氣寶,,上次活動主要就是靠寶,雖然比例不是完全如此,,但是大概如此,。所以我們要想辦法做好大客戶的維持同時不斷開發(fā)新客戶,在做好現(xiàn)有客戶的產(chǎn)品維持同時擴大其他產(chǎn)品銷售,。

6,、做好店長安排的工作,盡我們的努力希望可以再接再厲發(fā)揚我們xx的武術(shù)精神,,百折不撓,,勇往直前。上次做的是門迎,,店長說我適合做門迎,,其實我還是很希望嘗試其他工作的,而且同樣希望都可以干好,,所以幾次講師不在的時候常常代講,,雖然不希望永遠(yuǎn)做別人的替補,但是起碼這是一種鍛煉,因為起碼有需要的時候你替補的上,,而不是需要你的時候,,你什么也干不了。

總而言之,,我們希冀這次又更好的結(jié)果,。并且可以得到更多客戶的認(rèn)可。

銷售月度工作總結(jié)和計劃 銷售月度工作總結(jié)和計劃篇五

我是營銷部的xx,,是20xx年2月份進入公司的,, 20xx年的4月4號我從原來的酒店促銷部調(diào)到了現(xiàn)在的營銷部,在營銷部工作的這段時間,,我感受很多,,收獲很多,也在逐漸的成長著,。第一個月我的部門經(jīng)理,,帶著我去一一的面見了各個單位的領(lǐng)導(dǎo),看著我的同事們和領(lǐng)導(dǎo)輕松的談話,,并認(rèn)真的介紹的酒水以及團購政策,,我只是在一旁靜靜的聽著,暗自學(xué)著他們的銷售技巧,,希望以后通過努力的學(xué)習(xí)可以做的比他們更好,。

我們部門做的是營銷,主要的工作是宣傳和產(chǎn)品推廣,,在這個酒水銷售的淡季,,公司推出的喜宴政策給了我們一個很好的發(fā)展空間,對于我們以后的宣傳工作給予了很大的幫助,,兩個月下來現(xiàn)在xxx的大街小巷,幾乎每個人都知道了喜宴政策,,很多的消費者都愿意選擇柔和作為招待用酒,,接下來的日子里,我不但要維持好前期宣傳的成果,,也要進一步增加銷量,。爭取讓所有的客戶及他是親戚、朋友招待都使用我們的`柔和,。我們部門經(jīng)理常說:“一定要先做好客情,,客戶認(rèn)可你了,才會認(rèn)可你所推銷的產(chǎn)品,?!笨梢娍颓槭欠浅V匾模⒁欢ǖ目颓殛P(guān)系,為工作的開展鋪平道路,,定期的電話拜訪;定期的實地拜訪;定期的銷售回顧等....想做好營銷一定要勤奮:

一,、要勤學(xué)習(xí),不斷提高自己,、豐富自己;

二,、要勤拜訪,增進客情關(guān)系;

三,、要勤動腦,,如何有效的為客戶服務(wù)

四、要勤溝通,,進一步了解客戶的需求;

五,、要勤總結(jié),做好每日總結(jié),,總結(jié)有效客戶并時時跟進,。

20xx年對于我來說是成長的一年、奮斗的一年,、學(xué)習(xí)的一年,,感謝諄諄教誨我的領(lǐng)導(dǎo),一直以來悉心的幫助,、認(rèn)可,、信任、鼓勵著我,,才能使我更加樂忠我現(xiàn)在的工作,。在營銷部我還是一個新人,有很多的東西都有待學(xué)習(xí),,在以后的日子里,,我會努力的學(xué)習(xí),更好的做好自己的本職工作,,在此預(yù)祝公司20xx年再創(chuàng)輝煌!

銷售月度工作總結(jié)和計劃 銷售月度工作總結(jié)和計劃篇六

一個月以來,,xx的銷售工作取得了一定的成績,基本上完成了的既定目標(biāo),,但也存在不少的問題,,為了更好的完成項目的銷售工作特對階段性的工作進行總結(jié)。

銷售人才是最寶貴的資源,,一切銷售業(yè)績都起源于有一個好的銷售人員,,建立一支具有凝聚力,合作精神的銷售團隊是我們店的根本,。在以后的工作中建立一個和諧,,具有殺傷力的團隊是我和我們所有的導(dǎo)購員的主要目標(biāo),。

完善的銷售管理制度是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動性,對工作有高度的責(zé)任心,,提高銷售人員的主人翁意識,。這是我們在下個月完成十七萬營業(yè)額的前提。我堅決服從店內(nèi)的各項規(guī)章制度,。

養(yǎng)成發(fā)現(xiàn)問題,,總結(jié)問題目的在于提高我自身的綜合素質(zhì),在工作中能發(fā)現(xiàn)問題總結(jié)問題并能提出自己的看法和建議,,把我的銷售能力提高到一個新的檔次,。

我的銷售目標(biāo)最基本的是做到天天有售貨的單子。根據(jù)店內(nèi)下達的銷售任務(wù),,堅決完成店內(nèi)下達的`十七萬的營業(yè)額任務(wù),,打好年底的硬仗,和大家把任務(wù)根據(jù)具體情況分解到每周,,每日;以每周,,每日的銷售目標(biāo)分解到我們每個導(dǎo)購員身上,完成各個時間段的銷售任務(wù),。并爭取在完成銷售任務(wù)的基礎(chǔ)上提高銷售業(yè)績,。

我認(rèn)為我們xx男裝專賣店的發(fā)展是與全體員工綜合素質(zhì),店長的指導(dǎo)方針,,團隊的建設(shè)是分不開的,。建立一支良好的銷售團隊和有一個好的工作模式與工作環(huán)境是工作的關(guān)鍵。

以上是我的一些不成熟的建議和看法,,如有不妥之處敬請諒解,。

銷售月度工作總結(jié)和計劃 銷售月度工作總結(jié)和計劃篇七

數(shù)著時間過完了x月份時間,x月份我們的銷售工作取得的成績不錯,,因為每個人都努力了,,沒有人劃水,更沒有人偷懶,,所以做的還好,。

我們商場在x月到來之際選擇分析基本的自身情況,也選擇了很多銷售的方式,,工作前的準(zhǔn)備,讓我們有了充分的工作底氣,,也讓我們有了更高的基礎(chǔ),,就這樣展開了x月的銷售工作。

對待客戶的態(tài)度,,是我們商場的重點,,要求每一個銷售人員,對客戶,說實話,,不夸大,,不能為了業(yè)績欺騙客戶,對待自己的工作負(fù)責(zé),,不隨意許諾,,畢竟我們商場要的是一個令其他客戶信任的名聲,而不是成為一個黑心的商人,,付出多少才能夠收獲多少,,多一分努力才能夠讓客戶多一分信任。所以秉承誠信待人,,不盲目的去欺騙,,去壓榨客戶。

對任何事情都要有長遠(yuǎn)的目光,,如果只盯著眼前看,,是不可能有多大的成長的,畢竟回頭客,,才能夠讓我們商場更加繁榮,,我們不是一次銷售,而是注重長久的銷售,,讓客戶信任,,就要多付出一些,能可寧可吃虧也不能亂來,,這樣的嚴(yán)格要求讓我們商場每一個員工都有這一份底線也對客戶更加認(rèn)真對待,。

每個來到我們商場的客戶都知道我們是最熱情的工作人員,沒有人擺臉色,,更沒有人會因為自己做的不夠好就耽誤自己的工作,。把客戶放在第一位,讓客戶知道了我們商場是一個尊重客戶,,懂得客戶的地方,,贏得了客戶的好感,讓更多的客戶愿意與我們一同來到這里靜靜的購買,。

有些時候客戶觀看不夠賣我們也從不會強求,,因為這次不購買不代表下次不買,現(xiàn)在給客戶留下一個好印象到了客戶下次再來的'時候客戶就會下定決心買,。就是這份細(xì)心,,對任何一個來到商場的客戶我們都認(rèn)真對待,我們在x月份取得了非常驕傲的成績,,打破了過去的紀(jì)錄,,每個人都微笑對待,。

在工作前后,我們都要練習(xí)微笑,,無論職位有多高,,都要微笑接待客戶,還專本的為員工的工作做調(diào)研,,對于有成績,,歡迎的人我們就會給他們更多的獎勵,用實質(zhì)的獎勵激發(fā)員工的積極性,,每一個員工都愿意為了工作多努力一份,,都堅持一份這就讓我們的員工有了一份不一樣的氣質(zhì)。

對于這樣優(yōu)秀的員工,,我們商場也越來越多,,讓更多的人愿意與我們員工共同溝通和說話,細(xì)膩的對待客戶,,禮貌的服務(wù),,或許有不周到的地方但是我們x月份很少收到客戶的投訴,他們都對我們的工作服務(wù)滿意,,這是x月努力的成績,。

銷售月度工作總結(jié)和計劃 銷售月度工作總結(jié)和計劃篇八

在我們的任務(wù)是6萬元,實際是2萬元,,比任務(wù)量少了4萬,。因為我們負(fù)責(zé)送貨上門的工作,所以我們?nèi)匀环浅A私饪蛻袅?。這個月新客戶不多,,老客戶購買量減少。

在工作上,,因為我一直都是開朗樂觀的,,做門衛(wèi)沒什么不好。有客戶說我們的女生男生態(tài)度很好,,但是業(yè)務(wù)能力有待提高,。我回答我們真的需要終身學(xué)習(xí)。

尤其對于中醫(yī)來說是一個復(fù)雜而且體系龐大的東西,。對于我們現(xiàn)在而言,,隔行如隔山,以前沒有從事過類似的工作,,新接手也不過幾個月,,很多東西從頭學(xué)起,接受是需要一個過程,,所以我們也在努力積極的讓自己變得充實起來,。

總結(jié)開來月銷售方面有以下幾點:

1、上月的活動一下子顧客買的都很多,,老客戶只能從別的產(chǎn)品,,渠道入手。一般就是關(guān)聯(lián)產(chǎn)品開發(fā)多一些,,但是推介有限,,同時有的產(chǎn)品如溫陽通絡(luò)飲,八仙粥滄州店種類有限,,不能滿足個性化的需求,。

2、新客戶開發(fā)的少,,有的還處于了解階段,,對于他們現(xiàn)在就是重點的培養(yǎng)對產(chǎn)品的信心和認(rèn)知度。

3,、我們的銷售技能欠缺,,中醫(yī)功底薄弱,要加強學(xué)習(xí)和引導(dǎo),。

4,、在23號邊老師來滄州講課的時候,那天打開銷量不錯,,加之之前良好的造勢的原因,,完成了3000多的銷售,總體來說我們店里現(xiàn)在還缺乏一個有威信的個人品牌,。但是“不找借口找方法”,,這個是我們店也是我個人一直崇尚的',也許我的能力現(xiàn)在還不足,,所以我也一直在努力,,努力學(xué)習(xí),努力工作,,努力生活,,讓每天都是充滿希望的。米盧說過“態(tài)度決定一切”,,簡單而言,,我對工作的態(tài)度就是選擇自己喜歡的,對于自己喜歡的事情付出的努力,,在這段工作中,,我不認(rèn)為工作是一種負(fù)擔(dān),所以可以每天投入那么大的熱情,,這樣喜歡可以保持和源動力,。

月份我們將迎來一個新的促銷高點,,上次由于先期楊雨老師鋪墊的好以及及我們的努力超額完成了任務(wù),這次希望再上一個新的臺階,,所以我們每個人也都在努力做好準(zhǔn)備,。

對于這月我希望自己工作中需要提高的主要有以下幾點:

1、先做好7月4號邊老師來滄州進行儀器檢測和砭石使用的講解的宣傳工作和統(tǒng)計預(yù)期的訂購數(shù)額,,這樣可以有利于更好的準(zhǔn)備砭石,,希望不要像上次那樣斷貨好幾次。

2,、加強對于砭石的了解以便在有客戶咨詢的時候可以做到游刃有余,。同時重點加強學(xué)習(xí)全面綜合的理論知識和銷售技能

3、老客戶有的家里別家產(chǎn)品也很多,,他們對于健康的需求迫切,,但是有些盲目,我們可以很好的利用這點,,做好我們的口碑宣傳和產(chǎn)品推介,。

4、做好新客戶的開發(fā)吸引工作,,雖然不一定就每一個都抓住銷售,,起碼應(yīng)該慢慢培養(yǎng),成為我們的鐵桿,,至少在別人問到的時候不會說出我們的不好,,這樣也算是成功的一種,口碑很重要,。

5,、做好大客戶的維持工作,,上學(xué)的時候在客戶關(guān)系里有個二八法則,,對于我們還是很適用的,80%的銷售來自20%的客戶,,我們80%的銷售來自20%的產(chǎn)品,,就像是先天精氣寶,上次活動主要就是靠寶,,雖然比例不是完全如此,但是大概如此,。所以我們要想辦法做好大客戶的維持同時不斷開發(fā)新客戶,在做好現(xiàn)有客戶的產(chǎn)品維持同時擴大其他產(chǎn)品銷售。

6,、做好店長安排的工作,,盡我們的努力希望可以再接再厲發(fā)揚我們滄州的武術(shù)精神,百折不撓,,勇往直前,。上次做的是門迎,,店長說我適合做門迎,其實我還是很希望嘗試其他工作的,,而且同樣希望都可以干好,所以幾次講師不在的時候常常代講,,雖然不希望永遠(yuǎn)做別人的替補,,但是起碼這是一種鍛煉,因為起碼有需要的時候你替補的上,,而不是需要你的時候,,你什么也干不了。

總而言之,,我們希冀這次又更好的結(jié)果,。并且可以得到更多客戶的認(rèn)可。

銷售月度工作總結(jié)和計劃 銷售月度工作總結(jié)和計劃篇九

火熱的夏季進入了最為悶熱的階段,,但是那灼熱的太陽雖然熱鬧,,但我自信我心中的熱血也完全不比天上的太陽差。因為我的心中布滿了對于將來的斗志以及必勝的信念,。

今年八月份,,我勝利的售出了xx小區(qū)的x套房屋,并且,,在后期的采訪和評分中我也厚道了各位聯(lián)系過的客戶夸獎,,認(rèn)可我的服務(wù)是優(yōu)質(zhì)而又有效的,這對我來說是特別珍惜的認(rèn)可,,會讓我在接下來的工作中更有動力去做得更好,,爭取能夠制造更高的價值。

在這個八月份,,我通過網(wǎng)絡(luò)視頻學(xué)習(xí)了知名的房產(chǎn)銷售專家先生的`視頻課程,,并仔細(xì)的做了學(xué)習(xí)筆記,通過這樣不斷地學(xué)習(xí)來充實自己的工作力量,,讓我能夠更好地把握住客戶的心理,,為客戶供應(yīng)更好更專業(yè)的建議和回復(fù),,建立起相互信任的力量基礎(chǔ)。并且我在這個月里將上個月總結(jié)的一些閱歷教訓(xùn)訂正了過來,,在這個月里使我收獲了比預(yù)想中更好地結(jié)果,。雖然從業(yè)績上看并沒有特殊大的區(qū)分,但就我個人來看,,是一種整體細(xì)節(jié)上的進步,,而這種進步終究會體現(xiàn)在業(yè)績上面。

在這個月的工作中,,我照舊做到了笑臉迎客,,萬事以客戶需求為主,而我只是作為參謀人員在客戶需求的基礎(chǔ)上插入一些自我的想法,。雖然這個月的銷售工作依舊較為辛苦,,但是因為能夠感受到自己每天都有所進步,反而讓我越做越有精神,,越干越來勁,。

我認(rèn)為作為銷售人員就是要有這樣的干勁和熱忱才能夠在這個領(lǐng)域做得更好,因此更加有意的培育我的心情,,并且樂觀地跟同事們溝通工作上面的閱歷,,相互學(xué)習(xí)和探討待人接客方面的一些心得,通過這種方式不僅僅讓我在工作上面有進步,,還讓我們整個銷售團體更加的團結(jié),,能夠更好地為公司為工作出力。

而且經(jīng)過這個月的努力工作,,我又發(fā)覺了自身一些不足,,這不僅沒讓我感覺失落,反而讓我有了一種能夠更進一步的興奮感,。通過工作,,我發(fā)覺我目前說話的語速還是過快了一點,簡單讓客戶產(chǎn)生混亂感,,讓我的解說被理解程度降低,。并且我覺得我還需要對房屋建筑方面加強一下學(xué)習(xí),對房屋結(jié)構(gòu)內(nèi)部的原理和講究更加理解才能夠讓客戶熟悉到這里正是他所需要的優(yōu)質(zhì)房產(chǎn),。

我將在下個月的工作中努力將工作上的不足彌補,,讓我的銷售業(yè)績持續(xù)上升,期望最終能夠在總結(jié)大會上憑借優(yōu)秀的表現(xiàn)一鳴驚人,!

銷售月度工作總結(jié)和計劃 銷售月度工作總結(jié)和計劃篇十

首先在經(jīng)營收入方面

7月份共完成營收xx元,其中客房完成營收xx元,,占計劃的xx%,平均出租率xx%,平均房價xx元;另外,,餐飲完成營收收入xx元,,占計劃的xx%;7月份客房任務(wù)超額完成,與去年同期相比,,有所提高;但是較四月份的營收下降幅度也是比較大的;另外,,在7月份餐飲收入也超額完成計劃目標(biāo),主要是體現(xiàn)在宴會包桌收入的提高方面,,占據(jù)了當(dāng)月餐飲營收的很大比例;從以上經(jīng)營收入?yún)R總來年,,與去年相比,今年同期都有所提高,,尤其是客房收入方面,,雖然較去年相比提高不大,但是在客源結(jié)構(gòu)方面,,散客所占的比重得到了很大的提高,也是符合酒店的市場定位的;另外,,餐飲方面,,此月份在營收方面雖然超額完成任務(wù),但是在內(nèi)部客源方面散客消費是呈下降趨勢的,,如何提高此類客源的消費應(yīng)是下期工作的重點,。

在部門工作方面:營銷部在7月份累計完成會議接待13批次,其中主要完成了醫(yī)療器械會議期間在店會議的接待工作,,通過此次接待活動宣傳了酒店品牌,,同時也獲得了客戶的認(rèn)同;另外,接待了中化輪胎和金萊克,、鄭州市公路局和深圳富士康集團等一系統(tǒng)會議團隊;在部門銷售方面,,本月按照年度工作計劃并結(jié)合酒店指導(dǎo)思想,主要對周邊市場客戶進行了走訪工作,,加強了政務(wù)類客源的回訪并形成了有效的意見;同時,,本月根據(jù)8月份市場情況提前對周邊會議客源市場進行主動的走訪,保證了淡季期間酒店客源的穩(wěn)定;另外,,本月完成了對許昌地區(qū)客戶的'走訪,,通過此宣傳了酒店產(chǎn)品,開拓了部分新客戶;同時,,本月結(jié)合酒店評星要求,,對酒店各區(qū)域所有宣傳品進行了重新設(shè)計,使酒店公共標(biāo)識符合評星標(biāo)準(zhǔn)要求;另外,,本月部門開展了團隊建設(shè)月活動,,通過日常的團隊意識培訓(xùn)和組織部門人員處出集體活動加強了團隊凝聚力和協(xié)同能力;

公關(guān)營銷方面:7月份主要是策劃了母親節(jié)活動;制定出了短信營銷流程和標(biāo)準(zhǔn),使短信營銷模式成為日常營銷的一種;同時,部門結(jié)合餐飲重點加強婚宴產(chǎn)品的情況,,對餐飲婚宴產(chǎn)品進行重新的包裝和設(shè)計,,現(xiàn)已完成宣傳手冊的統(tǒng)一制作,將于下月投入使用;另外,,本月將酒店積分活動禮品進行了重新的設(shè)計和推廣,,豐富了禮品種類,吸引客戶的進一步消費;

7月份的工作已經(jīng)過去,,在7月份的工作中存在著諸多不足之處,,結(jié)合市場情況和xxxx年度全年營銷計劃,現(xiàn)將xxxx年8月份的工作從以下幾個方面開展

本月部門的主題活動確定為優(yōu)質(zhì)服務(wù)月,,將如何提高對客服務(wù)水平作為本月的日常工作,,通過培訓(xùn)和要求來提高部門整體的對客服務(wù)水平,并在活動中評選出服務(wù)標(biāo)兵;另外,,本月部門結(jié)合市場情況和任務(wù)目標(biāo)制定第三季度部讓銷售任務(wù)目標(biāo)分解,,通過合理的激勵機制來調(diào)動部讓員工的積極性;

本月將酒店的客源結(jié)構(gòu)所占比例調(diào)整為以散客為主,會議為輔,,團隊為補;從去年數(shù)據(jù)分析結(jié)合今年酒店客源走勢來看,,在散客客源和團隊客源因市場情況下降的同時,為確保酒店營收不出現(xiàn)大幅下降,,適當(dāng)提高會議客源的比重,,來提高并穩(wěn)定此月客房營收和餐飲營收;

會議市場,加強鞋城,、洗化類,、服裝類公司的走訪,搜集行業(yè)信息,,把握各種會議信息,,把握該季節(jié)會議,確保酒店收入的穩(wěn)步提高團隊市場方面,,銷售經(jīng)理積極了解市場動態(tài),,與各主要旅行社達成合作意項,關(guān)注鄭州市內(nèi)各主要酒店競爭酒店的團隊價格政策,,與韓國團社積極達成進一步合作的協(xié)議,,確保該客源的穩(wěn)定性,同時也積極的去開發(fā)新的團隊客源;散客市場方面,,擴大市場開發(fā)范圍,,將銷售工作的重點放在對主要客源市場的重點開發(fā)和維護,多走訪周邊單位,,深入客戶中回訪客戶真實意見并及時反饋與酒店;進一步加強與各客房來源渠道的合作和溝通;同時,,本月仍將繼續(xù)加強對外地市場客戶的走訪,,重點對禹州市、長葛市,、以及平頂山地區(qū)進行開發(fā)和回訪;

本月主要對今年中秋節(jié)月餅市場進行考察,,確定今年酒店銷售方式;

以上是對營銷部7月份工作的總結(jié)和對8月份工作的計劃;

市場競爭對手報告

7月份周邊主要酒店客房情況統(tǒng)計xxxxx酒店本月主要是以會議為主,同時也接待了部分醫(yī)療器械會議,,會議以鞋城會議為主;散客客源走勢下半月較差;

賓館本月主要是以中石油會議為主;本月團隊價格定的較高,,未接旅游團隊;

大酒店散客出租率不高,因現(xiàn)有房間老化嚴(yán)重所以競爭力不斷下降,,主要接待內(nèi)部電力會議和客人;

酒店本月主要承接了市政府安排的醫(yī)療器械會議,,房間均按門市價銷售;

酒店此月前半月的出租率較高;下半月一直下降;

綜合以上各酒店并結(jié)合7月份整體情況,此月份整體市場客源走勢受醫(yī)療器械會議影響都是前半月情況較好,,散客客源較充足,,下半月呈下降趨勢;團隊市場方面,團隊客源較四月份大幅下降,,各酒店對于價格的競爭也較激烈;

進入8月份以后,,整體酒店市場進入到全年中僅次于春節(jié)之后的淡季,內(nèi)賓團隊客源和散客市場客戶下降較為明顯;會議市場方面根據(jù)情況不同,,主要是產(chǎn)品發(fā)布會和訂貨會為主,。

根據(jù)街道辦事處下發(fā)的關(guān)于開展愛國衛(wèi)生月活動的通知的文件精神,我社區(qū)以清潔,、健康、文明,、和諧為主題,,為保障居民群眾身體健康,創(chuàng)造整潔,、優(yōu)美舒適的工作,、生活環(huán)境,現(xiàn)將愛衛(wèi)活動月工作小結(jié)一,、強化愛國衛(wèi)生觀念在這次愛衛(wèi)月活...

根據(jù)《關(guān)于開展x年全國安全生產(chǎn)月活動的通知》(市安監(jiān)[x]115號)精神,,結(jié)合我局實際情況,緊緊圍繞全國安全生產(chǎn)月綜合治理,,保障平安的主題,,在全市質(zhì)監(jiān)系統(tǒng)范圍內(nèi)開展了安全生產(chǎn)活動。

金秋十月,,是一個多彩的季節(jié),,也是一個收獲的季節(jié)。在這金色的十月,,我們學(xué)前班和大班的小朋友們沿著自己成長的足跡,,也不斷地收獲了累累碩果?,F(xiàn)在我就十月份本班各方面的工作做一個總結(jié)。

一個月時間就這樣很快的結(jié)束了,,回顧自己這月以來的工作,,可以說是有很多的地方值得去回憶。作為一名行政助理,,我要做的工作有很多,,不過我始終覺得說起來也挺小事情的,這些小事都在我不斷的工作中逐漸的去解決,,自己的工作能力也得到了...

1,、值班經(jīng)理業(yè)務(wù)技能及專業(yè)化水平的提升。我們根據(jù)值班經(jīng)理業(yè)務(wù)上存在的不足制定了系統(tǒng)的培訓(xùn)計劃,,定期進行商品知識及專業(yè)知識的培訓(xùn),,培訓(xùn)師由我部值班經(jīng)理自行擔(dān)任,用我們的弱項通過培訓(xùn)來補我們自己的弱項,,比如我們部門有些同志不知...

一,、銷售業(yè)績回顧及分析:

(一)業(yè)績回顧:

1、開拓了新合作客戶近三十個(具體數(shù)據(jù)見相關(guān)部門統(tǒng)計),。

2,、8~12月份銷售回款超過了之前3~8月的同期回款業(yè)績。(具體數(shù)據(jù)見相關(guān)部門統(tǒng)計)

3,、市場遺留問題基本解決,。

學(xué)校的楓葉是季節(jié)的信使,當(dāng)一片片枯黃的葉子在道路上為路過的學(xué)生們作了鋪墊,,風(fēng)刮在臉上有了一絲刺痛,,我們似乎也知道了,冬天已經(jīng)進入了深處,,而這也間接的在告訴我們,,今年所剩下的日子已經(jīng)不多了。

轉(zhuǎn)眼7月份就過去了,,那么7月份我們都做了些什么工作呢?下面我來總結(jié)一下:

1,、以認(rèn)真的態(tài)度積極參加西安市財政局集中所得稅培訓(xùn),做好財務(wù)軟件記賬及系統(tǒng)的維護;

2,、及時準(zhǔn)確的完成各月記賬,、結(jié)賬和賬務(wù)處理工作,及時準(zhǔn)確地填報市各類月度...

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