總結(jié)是對(duì)過去一定時(shí)期的工作,、學(xué)習(xí)或思想情況進(jìn)行回顧、分析,，并做出客觀評(píng)價(jià)的書面材料,，它有助于我們尋找工作和事物發(fā)展的規(guī)律，從而掌握并運(yùn)用這些規(guī)律,，是時(shí)候?qū)懸环菘偨Y(jié)了,。怎樣寫總結(jié)才更能起到其作用呢,？總結(jié)應(yīng)該怎么寫呢,？下面是小編整理的個(gè)人今后的總結(jié)范文,，歡迎閱讀分享,，希望對(duì)大家有所幫助,。

家裝公司工作總結(jié) 家裝公司年終總結(jié)篇一

每月完成兩個(gè)sop流程的學(xué)習(xí)和考核,，崗位統(tǒng)一組織員工進(jìn)行培訓(xùn),，各班組分管領(lǐng)班對(duì)班組員工進(jìn)行強(qiáng)化考核,，增強(qiáng)的員工的業(yè)務(wù)技能,，提升了員工的素質(zhì)和專業(yè)度。集團(tuán)明查應(yīng)知應(yīng)會(huì)知識(shí)的培訓(xùn)和考核,，根據(jù)部門的要求制定了培訓(xùn)計(jì)劃表,，安排員工根據(jù)計(jì)劃表的進(jìn)度進(jìn)行學(xué)習(xí)，班組再進(jìn)行考核,。每天早會(huì)進(jìn)行案例的培訓(xùn),，提高員工解決問題和處理問題的能力。將崗位發(fā)生的鮮活的案例對(duì)員工進(jìn)行分析,，避免該案例的再次發(fā)生,，提高了服務(wù)質(zhì)量。

針對(duì)工作中發(fā)現(xiàn)的不足,，安排專題培訓(xùn),。暗訪中發(fā)現(xiàn)的物品擺放不規(guī)范的情況，由領(lǐng)班組織員工進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)和指導(dǎo);針對(duì)一段時(shí)間以來遺留物品較多的現(xiàn)狀,，安排員工進(jìn)行查房的培訓(xùn),，指導(dǎo)員工發(fā)現(xiàn)查房中容易忽略的盲點(diǎn)。房務(wù)和總機(jī)人員的交叉培訓(xùn),，從x月份開始以進(jìn)行了多批次,，通過兩個(gè)崗位員工之間的交叉學(xué)習(xí),，提高了各自的業(yè)務(wù)水平和綜合素質(zhì),，同時(shí)也熟悉了各個(gè)崗位的工作流程和操作技能，便于下階段兩個(gè)崗位的順利合并,。

上半年以來住客率高,，特別是在x月份，崗位克服人員的嚴(yán)重不足,，全員加班加點(diǎn),，互幫互助，完成衛(wèi)生的清掃和各項(xiàng)對(duì)客服務(wù)工作,。崗位領(lǐng)班缺編,，導(dǎo)致分管區(qū)域過大，影響管控的質(zhì)量,，后來將x樓層劃分給x公司協(xié)助檢查和把控,，減少了領(lǐng)班的工作量，配合以來衛(wèi)生質(zhì)量和個(gè)性化服務(wù)均較穩(wěn)定,。

上半年總體服務(wù)質(zhì)量較穩(wěn)定,，集團(tuán)問卷均超出部門考核指標(biāo)，并且各個(gè)月的賓調(diào)分?jǐn)?shù)也較穩(wěn)定,，沒有出現(xiàn)大起大落的情況;在密函和網(wǎng)評(píng)上均能體現(xiàn)我們優(yōu)秀的服務(wù),，獲得了賓客一直好評(píng),。特別是網(wǎng)絡(luò)散客的入住量呈大幅上升，對(duì)我們來說有較大的壓力,，而且x樓的整體硬件水平不足,，我們通過各項(xiàng)個(gè)性化服務(wù)提高了賓客的滿意度，贏得了良好的口碑,。

順利完成各個(gè)黃金周的接待工作,，各個(gè)崗位密切配合，根據(jù)預(yù)案做好跟進(jìn)進(jìn),，均完成了各項(xiàng)考核指標(biāo),，基本實(shí)現(xiàn)了服務(wù)質(zhì)量“0”投訴，安全事故“0”發(fā)生,，同時(shí)也積累了一定的黃金周接待經(jīng)驗(yàn);x動(dòng)車的開通,，給我們帶來了較大的客流，通過一段時(shí)間的接待工作,，崗位針對(duì)動(dòng)車客戶梳理并制定了一份動(dòng)車客戶接待小結(jié)和思路,，為下階段的工作提供了指導(dǎo);

x服務(wù)的有效跟進(jìn)，上半年以來崗位派出了多批次的管家對(duì)vip客人及團(tuán)組進(jìn)行跟進(jìn),，取得了良好的口碑,，各位管家在做好接待工作的同時(shí)積極推銷酒店的房餐和其他賣品，增加了收入;同時(shí)積極協(xié)助酒店會(huì)議管家做好會(huì)議助手管家的工作,，完成各批次的會(huì)議接待工作,。崗位針對(duì)不同的接待工作均提前做好預(yù)案工作，以基本形成慣例,，取得了良好效果;對(duì)蜜月房的布置進(jìn)行創(chuàng)新,，增加酒店產(chǎn)品的賣點(diǎn)。

關(guān)愛員工計(jì)劃的推行,，短信祝福,、為生日員工唱生日歌并贈(zèng)送禮品等多項(xiàng)員工關(guān)愛活動(dòng)，獲得了員工的一致認(rèn)可,，提高了員工的滿意度;組織多批次的戶外團(tuán)隊(duì)活動(dòng),，為各位員工增加了溝通交流的機(jī)會(huì)，在工作的同時(shí)讓身心得到了放松,，增強(qiáng)了團(tuán)隊(duì)了凝聚力,。

每月召開月度質(zhì)檢分析會(huì)，分析崗位上個(gè)月存在的問題并對(duì)各班組的工作進(jìn)行考核獎(jiǎng)勵(lì),，起到了一定的激勵(lì)作用;在班組集團(tuán)問卷考核的基礎(chǔ)上,，逐步推行領(lǐng)班kpi考核獎(jiǎng)罰制度，使之各項(xiàng)考核指標(biāo)分解到班組,，獎(jiǎng)罰分明,，以利于高效達(dá)成各項(xiàng)考核指標(biāo);人才培養(yǎng)機(jī)制的建立,，根據(jù)職業(yè)定向計(jì)劃表，上半年已培養(yǎng)了四位員工,，兩位領(lǐng)班后備人才和兩位接待后備人才,。

家裝公司工作總結(jié) 家裝公司年終總結(jié)篇二

時(shí)間一晃而過，轉(zhuǎn)眼間又將跨過一個(gè)年度之坎,，回首這一年,，雖沒有很好的業(yè)績(jī)，但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗(yàn)和磨礪,，我是今年九月底來到公司的,，雖在公司工作時(shí)間不長(zhǎng)，但是也有一定收獲,，臨近年終,，我感覺有必要對(duì)自己的工作做一下總結(jié)，目的在于吸取教訓(xùn),，提高自己,，以至于把工作做到更好，自己也有信心,，有決心把明年的工作做的更好,，下面對(duì)我的工作進(jìn)行總結(jié)：

我是今年九月底到本公司工作的，之前從事的是工裝工作,，因?yàn)閷?duì)家裝的熱愛使我選擇了xx,，在沒有來xx工作以前，我是沒有家裝裝修經(jīng)驗(yàn)的,，僅憑對(duì)家裝的熱愛,，而缺乏家裝裝修設(shè)計(jì)施工經(jīng)驗(yàn)和行業(yè)知識(shí),，為了迅速融入到這個(gè)行業(yè)中來,，到了公司以后，一切從零開始,，一邊學(xué)習(xí)溝通技巧,，一邊去工地現(xiàn)場(chǎng)看施工，遇到溝通上的問題,，我經(jīng)常請(qǐng)教史主管和其他經(jīng)驗(yàn)豐富的同事,，在同事的幫助下，取得了良好的效果,，也使我感到受益匪淺,，這三個(gè)月來，業(yè)績(jī)雖不出色,，但是這段時(shí)間我學(xué)習(xí)了解到了如何更好的與團(tuán)隊(duì)相處,、合作并進(jìn),，學(xué)到了如何開展業(yè)務(wù)，也相應(yīng)的進(jìn)行了實(shí)踐,，也對(duì)xx的文化,、使命有了深刻的共鳴，對(duì)家裝行業(yè)有了初步的認(rèn)識(shí),。

通過不斷地學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí),，收取同行業(yè)之間的信息和積累市場(chǎng)經(jīng)驗(yàn)，現(xiàn)在對(duì)家裝市場(chǎng)有了一個(gè)初步的認(rèn)識(shí)和了解,，雖然我的成績(jī)遠(yuǎn)不如其他同事那么卓越,，但我有信心，有決心做好,，現(xiàn)在我逐漸可以清晰,、流利的應(yīng)對(duì)客戶所提到的問題，準(zhǔn)確的把握客戶的信息,，良好的與客戶溝通,，因此取得了一些客戶的信任，這對(duì)以后成為設(shè)計(jì)師打下了扎實(shí)的基礎(chǔ),。

這三個(gè)月雖有進(jìn)步,，但是也有不足的地方需改進(jìn)，對(duì)于家裝市場(chǎng)了解的還不夠深入,，對(duì)公司產(chǎn)品的技術(shù)問題掌握過度薄弱,，不能十分清晰的向客戶解釋工藝要求，業(yè)務(wù)上,，電話營(yíng)銷的技巧還不是很到位,，針對(duì)市場(chǎng)上的工藝，做法,，xx本公司的工藝,、產(chǎn)品了解還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠，這些還需要繼續(xù)學(xué)習(xí),。

總結(jié)下來,，在公司工作的這段時(shí)間,，接觸到了許多事物,，產(chǎn)生了許多新問題,，也學(xué)習(xí)到了許多新知識(shí),，新經(jīng)驗(yàn),，使自己在思想認(rèn)識(shí)和工作能力上有了新的提高和進(jìn)一步的完善,，在日常的工作中,，我時(shí)刻要求自己從實(shí)際出發(fā),，堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn),、嚴(yán)要求,，力求做到業(yè)務(wù)素質(zhì)和道德素質(zhì)雙提高,。

展望新的工作年度，希望能夠再接再厲,，同時(shí)也需要加強(qiáng)鍛煉自身的設(shè)計(jì)水平,，在以后的工作中與同事多溝通、多探討,，進(jìn)一步提高自己專業(yè)知識(shí)技能,，積極吸收新的觀念與設(shè)計(jì)理念，不斷完善自己,，當(dāng)然在工作當(dāng)中也存在著不足,，爭(zhēng)取早日改正以往的缺點(diǎn)，總結(jié)經(jīng)驗(yàn),，吸取精華,，分析失敗原因和工作當(dāng)中的不足，為明年的工作做好準(zhǔn)備,！

新的一年意味著新的起點(diǎn),，新的機(jī)遇，新的挑戰(zhàn),！我將不斷總結(jié)與反省,，不斷鞭策自己并充實(shí)能量，提高自身設(shè)計(jì)水平與業(yè)務(wù)水平,，以適應(yīng)時(shí)代和企業(yè)的發(fā)展,，與各位共同進(jìn)步，與公司共同成長(zhǎng),！

轉(zhuǎn)眼間,，一年的時(shí)間又悄然離去，回首過去,，展望未來,，xx年即將到來，以下是我明年的工作計(jì)劃：

目標(biāo)：加強(qiáng)家裝設(shè)計(jì)專業(yè)的學(xué)習(xí)與研究,，了解本行業(yè)市場(chǎng)信息,，從而順利實(shí)現(xiàn)從市場(chǎng)部向設(shè)計(jì)部過度。

設(shè)計(jì)師是我一直的夢(mèng)想,，成為精英設(shè)計(jì)師更是以后的奮斗目標(biāo)，作為實(shí)習(xí)設(shè)計(jì)師,，能否成為合格的家裝設(shè)計(jì)師,，首先要有扎實(shí)的專業(yè)知識(shí)以及良好的業(yè)務(wù)水平，專業(yè)知識(shí)主要是靠平時(shí)的積累,，包括施工工藝,，材料等,，知己知彼百戰(zhàn)不殆，只有扎實(shí)的專業(yè)功底,，對(duì)于設(shè)計(jì)師來說才能更加得心應(yīng)手,。

好的業(yè)務(wù)水平同時(shí)也是一個(gè)合格設(shè)計(jì)師必備的基本功，一個(gè)好的設(shè)計(jì)師不光設(shè)計(jì)能力要好,，更重要的是要有出色的溝通能力,，所以在沒有轉(zhuǎn)成設(shè)計(jì)師之前，還需在市場(chǎng)部好好鍛煉,。

具體表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：

1,、俗話說，“三人行,，必有我?guī)熝伞痹诳沼鄷r(shí)間,，與同行之間進(jìn)行溝通，從而更好的了解溝通技巧以及獲得的客戶信息,。

2,、通過對(duì)設(shè)計(jì)師、工長(zhǎng),、監(jiān)理的溝通與學(xué)習(xí),，已達(dá)到對(duì)材料、施工工藝等專業(yè)知識(shí)的深入了解,。

3,、一個(gè)成功者的成功不在于8小時(shí)之內(nèi)在干什么，而在于8小時(shí)之外的時(shí)間在做什么,，通過空余的時(shí)間不斷學(xué)習(xí),，不斷充電，這樣才能使自己永遠(yuǎn)立于不敗之地,。

2%的引導(dǎo)+98%的個(gè)人努力=合格的設(shè)計(jì)師在學(xué)習(xí)工作中,，遇到不懂的地方及時(shí)去請(qǐng)教設(shè)計(jì)師，過硬的繪圖功底是靠煉出來的,，而不是看出來的,，所以在空余時(shí)間要努力畫圖，扎實(shí)基本功,。

營(yíng)銷學(xué)里講過這樣一段話,，思路決定一個(gè)的出路，心志決定一個(gè)人的動(dòng)態(tài)行為可以看出一個(gè)為人處事的風(fēng)格,，勤奮能給一個(gè)人帶來財(cái)富,。

xx年的號(hào)角已經(jīng)吹響，對(duì)于市場(chǎng)部的我們來說一定要知道，市場(chǎng)部人員的任務(wù)永遠(yuǎn)是“只有逗號(hào),，沒有句號(hào)”如何獲得的,、更有效的客戶，如何在市場(chǎng)飽和的情況下爭(zhēng)取到的準(zhǔn)客戶,，這些問題對(duì)于我們每一個(gè)業(yè)務(wù)員都是一個(gè)考驗(yàn),，面對(duì)如火如荼的市場(chǎng)，面對(duì)競(jìng)爭(zhēng)激烈的對(duì)手,，我希望,，大家可以而自信的向同行說“我們?cè)诼飞稀?/p>

家裝公司工作總結(jié) 家裝公司年終總結(jié)篇三

自今年3月份始，我加入xx,，進(jìn)入市場(chǎng)部工作,。不覺年終將至，半年多來,，在領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心和幫助下,，我獲益良多。

在部門里,，我的工作內(nèi)容主要是工程合同的簽訂流程,、管理歸檔及部門的考勤工作。公司今年經(jīng)歷了資質(zhì)升級(jí)時(shí)資料收集之亂缺,，下定決心統(tǒng)一規(guī)劃資料歸檔,，從九月至十一月，我將近年來的合同及各類文件重新裝盒歸檔,，并移交至檔案室,。在合同簽訂方面，與客戶面對(duì)面打交道,，我剛開始對(duì)工程知識(shí)懵懂無知,，現(xiàn)在能簡(jiǎn)要回答客戶的問題，為客戶服務(wù),。

回首過去一年,，我公司在市場(chǎng)拓展方面取得可喜的成績(jī)，業(yè)務(wù)水平不斷上升,，在其它部門的一致協(xié)作下達(dá)到并超過本年度的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)的150%,。在成績(jī)面前我們不能驕傲，還應(yīng)該清楚地看到在業(yè)務(wù)開展過程中存在的問題,。

1,、在簽訂合同時(shí)對(duì)部分條款并沒有做到具體情況具體分析，承包方式的特殊情況沒有在合同里面說明以作約定,，影響了我們跟客戶的協(xié)調(diào)溝通以及工程的開展情況,。

2、對(duì)客戶付清合同款項(xiàng)追蹤不及時(shí),，以致于追收積欠工程款占用了工作任務(wù)中較大的比重,，影響新業(yè)務(wù)拓展的進(jìn)度。經(jīng)過數(shù)月不斷努力,，今年已累計(jì)追回歷年積欠款總額的90%,，大大降低了壞賬死賬的比率。

3,、檔案管理松懈,，甚至出現(xiàn)合同文件缺失的情況。現(xiàn)已建立統(tǒng)一建檔標(biāo)準(zhǔn),，將工程相關(guān)檔案資料有序管理,。

1、建立服務(wù)客戶的意識(shí),，從客戶接到預(yù)算書至工程竣工,，全程追蹤工程狀況，及時(shí)為客戶提供最好的服務(wù),。

2,、優(yōu)化工作流程，將工作流程拆解重組,，部?jī)?nèi)人員各司其職,，將每項(xiàng)工作落到實(shí)處，及時(shí)處理,，提高工作效率,。

3、建立檔案管理,、保密意識(shí),，注意對(duì)工程相關(guān)資料的收集，日常借入借出需按照程序登記在冊(cè),。

4,、對(duì)于我個(gè)人而言，急需充實(shí)關(guān)于工程的專業(yè)知識(shí),，特別是概預(yù)算設(shè)計(jì),，這對(duì)我在審核合同、回答客戶疑問,、追蹤工程進(jìn)度具有非?，F(xiàn)實(shí)的意義。過去已成歷史,，為我們提供經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),，在將來迎來的一年中，我會(huì)繼續(xù)努力，將我的工作能力提高到一個(gè)新的檔次,，盡我所能的工作,，為公司創(chuàng)造更大的價(jià)值，為公司持續(xù)發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量,。

家裝公司工作總結(jié) 家裝公司年終總結(jié)篇四

時(shí)間一晃而過,，轉(zhuǎn)眼間又將跨過一個(gè)年度之坎，回首這一年,，雖沒有很好的業(yè)績(jī),，但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗(yàn)和磨礪，我是今年九月底來到公司的,，雖在公司工作時(shí)間不長(zhǎng),，但是也有一定收獲，臨近年終,，我感覺有必要對(duì)自己的工作做一下總結(jié),，目的在于吸取教訓(xùn)，提高自己,，以至于把工作做到更好,，自己也有信心，有決心把明年的工作做的更好,，下面對(duì)我的工作進(jìn)行總結(jié)：

我是今年九月底到本公司工作的,，之前從事的是工裝工作，因?yàn)閷?duì)家裝的熱愛使我選擇了xx,，在沒有來xx工作以前,，我是沒有家裝裝修經(jīng)驗(yàn)的，僅憑對(duì)家裝的熱愛,，而缺乏家裝裝修設(shè)計(jì)施工經(jīng)驗(yàn)和行業(yè)知識(shí),，為了迅速融入到這個(gè)行業(yè)中來，到了公司以后,，一切從零開始,，一邊學(xué)習(xí)溝通技巧，一邊去工地現(xiàn)場(chǎng)看施工,，遇到溝通上的問題,，我經(jīng)常請(qǐng)教史主管和其他經(jīng)驗(yàn)豐富的同事，在同事的幫助下,，取得了良好的效果,，也使我感到受益匪淺，這三個(gè)月來,，業(yè)績(jī)雖不出色,，但是這段時(shí)間我學(xué)習(xí)了解到了如何更好的與團(tuán)隊(duì)相處,、合作并進(jìn)，學(xué)到了如何開展業(yè)務(wù),，也相應(yīng)的進(jìn)行了實(shí)踐,，也對(duì)xx的文化、使命有了深刻的共鳴,，對(duì)家裝行業(yè)有了初步的認(rèn)識(shí),。

通過不斷地學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí),，收取同行業(yè)之間的信息和積累市場(chǎng)經(jīng)驗(yàn),，現(xiàn)在對(duì)家裝市場(chǎng)有了一個(gè)初步的認(rèn)識(shí)和了解，雖然我的成績(jī)遠(yuǎn)不如其他同事那么卓越,，但我有信心,，有決心做好，現(xiàn)在我逐漸可以清晰,、流利的應(yīng)對(duì)客戶所提到的問題,，準(zhǔn)確的把握客戶的信息，良好的與客戶溝通,，因此取得了一些客戶的信任,，這對(duì)以后成為設(shè)計(jì)師打下了扎實(shí)的基礎(chǔ)。

這三個(gè)月雖有進(jìn)步,，但是也有不足的地方需改進(jìn),，對(duì)于家裝市場(chǎng)了解的還不夠深入，對(duì)公司產(chǎn)品的技術(shù)問題掌握過度薄弱,，不能十分清晰的向客戶解釋工藝要求,，業(yè)務(wù)上，電話營(yíng)銷的技巧還不是很到位,，針對(duì)市場(chǎng)上的工藝,，做法，xx本公司的工藝,、產(chǎn)品了解還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,，這些還需要繼續(xù)學(xué)習(xí)。

總結(jié)下來,，在公司工作的這段時(shí)間,，接觸到了許多事物，產(chǎn)生了許多新問題,，也學(xué)習(xí)到了許多新知識(shí),，新經(jīng)驗(yàn)，使自己在思想認(rèn)識(shí)和工作能力上有了新的提高和進(jìn)一步的完善,，在日常的工作中,，我時(shí)刻要求自己從實(shí)際出發(fā),，堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,，力求做到業(yè)務(wù)素質(zhì)和道德素質(zhì)雙提高,。

展望新的工作年度，希望能夠再接再厲,，同時(shí)也需要加強(qiáng)鍛煉自身的設(shè)計(jì)水平,，在以后的工作中與同事多溝通、多探討,，進(jìn)一步提高自己專業(yè)知識(shí)技能,，積極吸收新的觀念與設(shè)計(jì)理念，不斷完善自己,，當(dāng)然在工作當(dāng)中也存在著不足,，爭(zhēng)取早日改正以往的缺點(diǎn)，總結(jié)經(jīng)驗(yàn),，吸取精華,，分析失敗原因和工作當(dāng)中的'不足，為明年的工作做好準(zhǔn)備,！

新的一年意味著新的起點(diǎn),，新的機(jī)遇，新的挑戰(zhàn),！我將不斷總結(jié)與反省,，不斷鞭策自己并充實(shí)能量，提高自身設(shè)計(jì)水平與業(yè)務(wù)水平,，以適應(yīng)時(shí)代和企業(yè)的發(fā)展,，與各位共同進(jìn)步，與公司共同成長(zhǎng),！

轉(zhuǎn)眼間,，一年的時(shí)間又悄然離去，回首過去,，展望未來,，xx年即將到來，以下是我明年的工作計(jì)劃：

目標(biāo)：加強(qiáng)家裝設(shè)計(jì)專業(yè)的學(xué)習(xí)與研究,，了解本行業(yè)市場(chǎng)信息,，從而順利實(shí)現(xiàn)從市場(chǎng)部向設(shè)計(jì)部過度。

設(shè)計(jì)師是我一直的夢(mèng)想,，成為精英設(shè)計(jì)師更是以后的奮斗目標(biāo),，作為實(shí)習(xí)設(shè)計(jì)師，能否成為合格的家裝設(shè)計(jì)師,，首先要有扎實(shí)的專業(yè)知識(shí)以及良好的業(yè)務(wù)水平,，專業(yè)知識(shí)主要是靠平時(shí)的積累,，包括施工工藝，材料等,，知己知彼百戰(zhàn)不殆,，只有扎實(shí)的專業(yè)功底，對(duì)于設(shè)計(jì)師來說才能更加得心應(yīng)手,。

好的業(yè)務(wù)水平同時(shí)也是一個(gè)合格設(shè)計(jì)師必備的基本功,，一個(gè)好的設(shè)計(jì)師不光設(shè)計(jì)能力要好，更重要的是要有出色的溝通能力,，所以在沒有轉(zhuǎn)成設(shè)計(jì)師之前,，還需在市場(chǎng)部好好鍛煉。

具體表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：

1,、俗話說,，“三人行，必有我?guī)熝伞痹诳沼鄷r(shí)間,，與同行之間進(jìn)行溝通，從而更好的了解溝通技巧以及獲得的客戶信息,。

2,、通過對(duì)設(shè)計(jì)師、工長(zhǎng),、監(jiān)理的溝通與學(xué)習(xí),，已達(dá)到對(duì)材料,、施工工藝等專業(yè)知識(shí)的深入了解,。

3、一個(gè)成功者的成功不在于8小時(shí)之內(nèi)在干什么,，而在于8小時(shí)之外的時(shí)間在做什么,，通過空余的時(shí)間不斷學(xué)習(xí)，不斷充電,，這樣才能使自己永遠(yuǎn)立于不敗之地,。

2%的引導(dǎo)+98%的個(gè)人努力=合格的設(shè)計(jì)師在學(xué)習(xí)工作中,，遇到不懂的地方及時(shí)去請(qǐng)教設(shè)計(jì)師，過硬的繪圖功底是靠煉出來的,，而不是看出來的,，所以在空余時(shí)間要努力畫圖,，扎實(shí)基本功。

營(yíng)銷學(xué)里講過這樣一段話,，思路決定一個(gè)的出路，心志決定一個(gè)人的動(dòng)態(tài)行為可以看出一個(gè)為人處事的風(fēng)格,，勤奮能給一個(gè)人帶來財(cái)富,。

家裝公司工作總結(jié) 家裝公司年終總結(jié)篇五

時(shí)間一劃，又劃過了一個(gè)年頭,。這是我在我們裝飾公司做家裝顧問的第四年,，也是我從一個(gè)毛頭小伙成長(zhǎng)為一個(gè)營(yíng)銷主管的一年，這一年是我成就感越發(fā)明顯的一年,！為了不讓自己忘卻這我想永遠(yuǎn)記住的歲月,，我要認(rèn)真寫下我今年的年終工作總結(jié)，給自己未來留個(gè)念想,，也給自己將來的工作一個(gè)好的方向,！

一、業(yè)務(wù)至精至醇

在今年我的顧問工作里,，可以說我的業(yè)務(wù)已經(jīng)到了能夠拿出來“炫耀”一番的地步,。從過去“月入十萬”的“暴發(fā)戶”成績(jī)，到現(xiàn)在每月穩(wěn)步增長(zhǎng)xx,，我意識(shí)到我的業(yè)務(wù)的確值得領(lǐng)導(dǎo)給我升職了,。再不升職，我也許就得自己獨(dú)立門戶開公司了,。不過我不會(huì)走的,，我愿意把自己的青春繼續(xù)奉獻(xiàn)在我們這里，奉獻(xiàn)在這個(gè)教會(huì)了我成長(zhǎng)的地方,，奉獻(xiàn)在這個(gè)讓我從一個(gè)什么也不懂得毛頭小伙成長(zhǎng)為一個(gè)營(yíng)銷主管的地方,！今年我的業(yè)務(wù)還受到了眾多來參加我們公司活動(dòng)的客戶的一致好評(píng)，甚至那些有著眾多資源的老板們,，都點(diǎn)名讓我給他們介紹設(shè)計(jì)師,，為他們也為他們的朋友提供家裝服務(wù)。這是我值得驕傲的地方,，我不必藏著掖著,，我記錄下來，也是想讓自己能夠一直保持下去,，為我們公司做出更大的成績(jī),！

二、耐心堅(jiān)持到底

做家裝顧問的工作是需要耐心的工作,，除了耐心,，還要做的就是堅(jiān)持了,。說實(shí)話，以前我也萌生過要辭職不干了的打算,，因?yàn)樽鲱檰柕墓ぷ?，真的太累了，就像客戶的專職管家似的,，為他們忙碌著,，而且我們的工作不是為一個(gè)客戶忙碌，是要為很多的客戶做著管家的服務(wù)工作,。后來發(fā)現(xiàn),，挺一挺也就過去了，過去了這座山,，等待我的竟然真的是金山銀山,。這讓我的耐心得到了回應(yīng)，也讓我給了自己一個(gè)堅(jiān)持下去的理由,。畢竟這些金山銀山真的可以改變我的生活,，不說像我服務(wù)的那些客戶老板那樣有錢，但至少我可以養(yǎng)活我的一家老少,，讓我家都過上不錯(cuò)的生活,。這一年也是堅(jiān)持的一年，我要為我自己的耐心點(diǎn)一個(gè)贊,，也要告訴自己，未來我的耐心會(huì)越來越好,，我的堅(jiān)持也一定會(huì)獲得更大的回報(bào)的,！堅(jiān)持下去！

三,、管理能力待增

升營(yíng)銷主管這件事也讓我有了另一個(gè)角度,，一個(gè)從旁觀者看我們家裝顧問這份工作的角度。這讓我意識(shí)到我自己的工作做好了,，還只是基本的,，我既然做了主管，就得讓我手下的人也過上我已經(jīng)過上的好日子,，讓他們的業(yè)績(jī)也能蹭蹭上漲,。這是今年的不足，也是明年的方向,，我會(huì)努力的,！

家裝公司工作總結(jié) 家裝公司年終總結(jié)篇六

時(shí)間一晃而過，轉(zhuǎn)眼間又將跨過一個(gè)年度之坎,，回首這一年,，雖沒有很好的業(yè)績(jī),，但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗(yàn)和磨礪，我是今年xx月底來到公司的,，雖在公司工作時(shí)間不長(zhǎng),，但是也有一定收獲，臨近年終,，我感覺有必要對(duì)自己的工作做一下總結(jié),，目的在于吸取教訓(xùn)，提高自己,，以至于把工作做到更好,，自己也有信心，有決心把明年的工作做的更好,，下面對(duì)我的工作進(jìn)行總結(jié)：

我是今年xx月底到本公司工作的,，之前從事的是工裝工作，因?yàn)閷?duì)家裝的熱愛使我選擇了xx,，在沒有來xx工作以前,，我是沒有家裝裝修經(jīng)驗(yàn)的，僅憑對(duì)家裝的熱愛,，而缺乏家裝裝修設(shè)計(jì)施工經(jīng)驗(yàn)和行業(yè)知識(shí),，為了迅速融入到這個(gè)行業(yè)中來，到了公司以后,，一切從零開始,，一邊學(xué)習(xí)溝通技巧，一邊去工地現(xiàn)場(chǎng)看施工,，遇到溝通上的問題,，我經(jīng)常請(qǐng)教史主管和其他經(jīng)驗(yàn)豐富的同事，在同事的幫助下,，取得了良好的效果,，也使我感到受益匪淺，這三個(gè)月來,，業(yè)績(jī)雖不出色,，但是這段時(shí)間我學(xué)習(xí)了解到了如何更好的與團(tuán)隊(duì)相處、合作并進(jìn),，學(xué)到了如何開展業(yè)務(wù),，也相應(yīng)的進(jìn)行了實(shí)踐，也對(duì)xx的文化,、使命有了深刻的共鳴,，對(duì)家裝行業(yè)有了初步的認(rèn)識(shí)。

通過不斷地學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí)，收取同行業(yè)之間的信息和積累市場(chǎng)經(jīng)驗(yàn),，現(xiàn)在對(duì)家裝市場(chǎng)有了一個(gè)初步的認(rèn)識(shí)和了解,，雖然我的成績(jī)遠(yuǎn)不如其他同事那么卓越，但我有信心,，有決心做好,，現(xiàn)在我逐漸可以清晰、流利的應(yīng)對(duì)客戶所提到的問題,，準(zhǔn)確的把握客戶的信息,，良好的與客戶溝通，因此取得了一些客戶的信任,，這對(duì)以后成為設(shè)計(jì)師打下了扎實(shí)的基礎(chǔ),。

這三個(gè)月雖有進(jìn)步，但是也有不足的地方需改進(jìn),，對(duì)于家裝市場(chǎng)了解的還不夠深入,，對(duì)公司產(chǎn)品的技術(shù)問題掌握過度薄弱，不能十分清晰的向客戶解釋工藝要求,，業(yè)務(wù)上,，電話營(yíng)銷的技巧還不是很到位，針對(duì)市場(chǎng)上的工藝,，做法,，xx本公司的工藝、產(chǎn)品了解還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,，這些還需要繼續(xù)學(xué)習(xí),。

總結(jié)下來，在公司工作的這段時(shí)間,，接觸到了許多事物,，產(chǎn)生了許多新問題，也學(xué)習(xí)到了許多新知識(shí),，新經(jīng)驗(yàn)，使自己在思想認(rèn)識(shí)和工作能力上有了新的提高和進(jìn)一步的完善,，在日常的工作中,，我時(shí)刻要求自己從實(shí)際出發(fā)，堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn),、嚴(yán)要求,，力求做到業(yè)務(wù)素質(zhì)和道德素質(zhì)雙提高。

展望新的工作年度,，希望能夠再接再厲,，同時(shí)也需要加強(qiáng)鍛煉自身的設(shè)計(jì)水平，在以后的工作中與同事多溝通、多探討,，進(jìn)一步提高自己專業(yè)知識(shí)技能,，積極吸收新的觀念與設(shè)計(jì)理念，不斷完善自己,，當(dāng)然在工作當(dāng)中也存在著不足,，爭(zhēng)取早日改正以往的缺點(diǎn)，總結(jié)經(jīng)驗(yàn),，吸取精華,，分析失敗原因和工作當(dāng)中的不足，為明年的工作做好準(zhǔn)備!新的一年意味著新的起點(diǎn),，新的機(jī)遇,，新的挑戰(zhàn)!我將不斷總結(jié)與反省，不斷鞭策自己并充實(shí)能量,，提高自身設(shè)計(jì)水平與業(yè)務(wù)水平,，以適應(yīng)時(shí)代和企業(yè)的發(fā)展，與各位共同進(jìn)步,，與公司共同成長(zhǎng)!轉(zhuǎn)眼間,，一年的時(shí)間又悄然離去，回首過去,，展望未來,，xx年即將到來，以下是我明年的工作計(jì)劃：

目標(biāo)：加強(qiáng)家裝設(shè)計(jì)專業(yè)的學(xué)習(xí)與研究,，了解本行業(yè)市場(chǎng)信息,，從而順利實(shí)現(xiàn)從市場(chǎng)部向設(shè)計(jì)部過度。

設(shè)計(jì)師是我一直的夢(mèng)想,，成為精英設(shè)計(jì)師更是以后的奮斗目標(biāo),，作為實(shí)習(xí)設(shè)計(jì)師，能否成為合格的家裝設(shè)計(jì)師,，首先要有扎實(shí)的專業(yè)知識(shí)以及良好的業(yè)務(wù)水平,，專業(yè)知識(shí)主要是靠平時(shí)的積累，包括施工工藝,，材料等,，知己知彼百戰(zhàn)不殆，只有扎實(shí)的專業(yè)功底,，對(duì)于設(shè)計(jì)師來說才能更加得心應(yīng)手,。

好的業(yè)務(wù)水平同時(shí)也是一個(gè)合格設(shè)計(jì)師必備的基本功，一個(gè)好的設(shè)計(jì)師不光設(shè)計(jì)能力要好,，更重要的是要有出色的溝通能力,，所以在沒有轉(zhuǎn)成設(shè)計(jì)師之前，還需在市場(chǎng)部好好鍛煉。

具體表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：

1,、俗話說,，“三人行，必有我?guī)熝伞痹诳沼鄷r(shí)間,，與同行之間進(jìn)行溝通,，從而更好的了解溝通技巧以及獲得更多的客戶信息。

2,、通過對(duì)設(shè)計(jì)師,、工長(zhǎng)、監(jiān)理的溝通與學(xué)習(xí),，已達(dá)到對(duì)材料,、施工工藝等專業(yè)知識(shí)的深入了解。

3,、一個(gè)成功者的成功不在于xx小時(shí)之內(nèi)在干什么,，而在于xx小時(shí)之外的時(shí)間在做什么，通過空余的時(shí)間不斷學(xué)習(xí),，不斷充電,，這樣才能使自己永遠(yuǎn)立于不敗之地。

xx%的引導(dǎo)+xx%的個(gè)人努力=合格的設(shè)計(jì)師在學(xué)習(xí)工作中,，遇到不懂的地方及時(shí)去請(qǐng)教設(shè)計(jì)師,，過硬的繪圖功底是靠煉出來的，而不是看出來的,，所以在空余時(shí)間要努力畫圖,，扎實(shí)基本功。

營(yíng)銷學(xué)里講過這樣一段話,，思路決定一個(gè)的出路,，心志決定一個(gè)人的動(dòng)態(tài)行為可以看出一個(gè)為人處事的風(fēng)格，勤奮能給一個(gè)人帶來財(cái)富,。

xx年的號(hào)角已經(jīng)吹響,，對(duì)于市場(chǎng)部的我們來說一定要知道,，市場(chǎng)部人員的任務(wù)永遠(yuǎn)是“只有逗號(hào),，沒有句號(hào)”如何獲得更多的,、更有效的客戶,，如何在市場(chǎng)飽和的情況下爭(zhēng)取到更多的準(zhǔn)客戶,，這些問題對(duì)于我們每一個(gè)業(yè)務(wù)員都是一個(gè)考驗(yàn)，面對(duì)如火如荼的市場(chǎng),，面對(duì)競(jìng)爭(zhēng)激烈的對(duì)手，我希望,，大家可以以而自信的向同行說“我們?cè)诼飞稀薄?/p>

家裝公司工作總結(jié) 家裝公司年終總結(jié)篇七

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),、同志們：

這一階段，我被分配到市場(chǎng)部參加工作,。參與了各項(xiàng)對(duì)企業(yè)宣傳相關(guān)聯(lián)的工作,，并全面的了解了公司的基本情況，在把握設(shè)計(jì)要素,，實(shí)現(xiàn)宣傳為目標(biāo)的同時(shí),，掌握了計(jì)算機(jī)辦公軟件及設(shè)計(jì)軟件的應(yīng)用，并較好的熟悉和了解有關(guān)招投標(biāo)項(xiàng)目的各項(xiàng)業(yè)務(wù),。主要是在領(lǐng)導(dǎo)和老員工的帶領(lǐng)下,，參與工作和學(xué)習(xí)，使我對(duì)企業(yè)宣傳方面的工作有了更加深刻的認(rèn)識(shí),；同時(shí)我也學(xué)到了許多社會(huì)知識(shí),，擴(kuò)大了交際范圍，在領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)懷下,，很好的融入到了這個(gè)集體當(dāng)中來,，各方面都得到了很大的提高,。

在以“為做好企業(yè)宣傳”為目的的前提下，樹立企業(yè)形象,，打造企業(yè)品牌,，與團(tuán)隊(duì)共同完成zwz品牌與產(chǎn)品的對(duì)外宣傳工作。多次為國(guó)家舉辦的大型展會(huì)及公司召開的各項(xiàng)會(huì)議做好部分前期準(zhǔn)備工作，開展對(duì)外與業(yè)務(wù)和產(chǎn)品相關(guān)的宣傳,、公關(guān)活動(dòng)，及時(shí)準(zhǔn)確掌握社會(huì)公眾對(duì)公司的意見,，并反饋到公司,；軸承照片的后期處理,、設(shè)計(jì)彩色宣傳頁及樣本與宣傳資料的制作與發(fā)放，通過利用視覺信息活動(dòng)傳遞給外界對(duì)企業(yè)的評(píng)價(jià),，塑造企業(yè)形象,，與同行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手產(chǎn)生差別化；與質(zhì)量保證部門合作制作出口免檢產(chǎn)品申報(bào)材料,；質(zhì)量手冊(cè)與環(huán)境手冊(cè)的編制等,，向廣大客戶在第一時(shí)間內(nèi)宣傳zwz品牌，并展示zwz產(chǎn)品的優(yōu)勢(shì),、展示瓦軸的實(shí)力,。

xx年招投標(biāo)標(biāo)書的印刷與制作，在新的探索的基礎(chǔ)上,，取得了明顯的成效,。鐵路招投標(biāo)標(biāo)書在新的編制改版下，以及各個(gè)部門的相互配合,，已獲得國(guó)家鐵道部的一致認(rèn)可,，為企業(yè)承攬了部分購(gòu)銷合同的同時(shí)，也為客戶關(guān)系的建立打好了基礎(chǔ),，以及合同執(zhí)行中業(yè)務(wù)部門或項(xiàng)目組所需要提供的客戶方資源的協(xié)調(diào),。

信息是客戶業(yè)務(wù)聯(lián)系與決策的重要依據(jù),。為客戶提供市場(chǎng)信息是否準(zhǔn)確和及時(shí)，直接影響到公司的市場(chǎng)開發(fā)與拓展,。為客戶提供企業(yè)與企業(yè)產(chǎn)品的重大事項(xiàng)信息,，認(rèn)真的了解客戶的需求，積極的參與配合銷售員的工作,。對(duì)企業(yè)的資質(zhì)證明,、生產(chǎn)能力、技術(shù)要求,、供貨業(yè)績(jī),、質(zhì)量保證等諸多方面的情況進(jìn)行進(jìn)一步“取證、更新”,，組織和整理資信調(diào)查,，以便給予客戶提出的各種相關(guān)的問題給予及時(shí)答復(fù)帶來便捷，使客戶在對(duì)企業(yè)對(duì)外宣傳的基礎(chǔ)上更進(jìn)一步的了解瓦軸,。

20xx年,，在保證認(rèn)真對(duì)待、重視現(xiàn)有工作的基礎(chǔ)上,，不斷完善和充實(shí)自己,，提高自身素質(zhì)。與企業(yè)發(fā)展方針相吻合,，充分利用現(xiàn)有的資源,，更進(jìn)一步加大對(duì)企業(yè)業(yè)務(wù)的宣傳推廣工作。在抓住要點(diǎn)的同時(shí),，力爭(zhēng)在設(shè)計(jì)上有新的突破,，為迎接企業(yè)xx年建廠xx周年的宣傳工作做好充分準(zhǔn)備。進(jìn)一步鞏固和提升zwz軸承市場(chǎng)的地位,，以全面提高xx軸承的產(chǎn)品占有率和市場(chǎng)占有率,。

回顧這段時(shí)間，在工作中收獲不小,，但也有很多不足之處,，在今后的工作中，我會(huì)總結(jié)經(jīng)驗(yàn),，克服不足,，在工作上繼續(xù)努力。

以上是我的述職報(bào)告,，我會(huì)努力配合各個(gè)部門的工作,，以全心的面貌、更高的熱度來迎接挑戰(zhàn)，請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行監(jiān)督,。

家裝公司工作總結(jié) 家裝公司年終總結(jié)篇八

20xx年已悄悄的畫上了句號(hào),，20xx年在不知不覺中到來。辭舊迎新,，無論過去走的是輝煌還是艱辛也已都成為歷史,，今后我們還會(huì)迎來更多挑戰(zhàn)也會(huì)有更多希望和收獲，希望我們每一位天人的員工以全新的風(fēng)貌積極的心態(tài)迎接挑戰(zhàn),，共創(chuàng)天人的新輝煌,。

xxxx年在公司兩位總經(jīng)理的帶領(lǐng)下，經(jīng)受了磨練和成長(zhǎng),。我們選擇了兩個(gè)關(guān)鍵詞“規(guī)范管理”和“品牌建設(shè)”作為xxxx年工作的兩條主線,，基本完成了每個(gè)客戶的認(rèn)可。我們靠著天人人一直堅(jiān)持的原則團(tuán)結(jié)合作努力創(chuàng)新不怕困難無私奉獻(xiàn)的精神,，在新20xx年我們天人將永遠(yuǎn)站在xx家裝市場(chǎng)的最前列,、

以下是本人對(duì)公司近一年的回顧和總結(jié)，對(duì)20xx的工作重點(diǎn)提出展望,。

1公司業(yè)務(wù)部業(yè)績(jī)持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展，人員不斷擴(kuò)大,，對(duì)人員的要求非常嚴(yán)格,。

2社會(huì)美譽(yù)提升，xxxx公司被評(píng)為“消費(fèi)者最信賴的裝飾公司”

3公司制度明顯提升,，管理更加嚴(yán)格,。制度建設(shè)”是規(guī)范管理的重要任務(wù)。一年來,，為建立健全公司制度體系,，各職能部門切合實(shí)際認(rèn)真總結(jié)，對(duì)公司各級(jí)制度框架進(jìn)行了有效的補(bǔ)充和豐富,。

4“立足長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展,，注重品牌建設(shè)”是10年我們的區(qū)域市場(chǎng)發(fā)展的主旋律。擴(kuò)大區(qū)域市場(chǎng)宣傳,，樹立企業(yè)品牌形象,。

5xxxx年公司在材料商，供應(yīng)商的大力支持下,，組建了幾次大型的家裝建材采集會(huì),，使公司的形象在xx人的心目中更加深刻。

6公司在工程管理方面新增了兩位工程部監(jiān)理,，對(duì)工地進(jìn)行監(jiān)督,，材料的檢測(cè)，讓每一個(gè)客戶都能放心安全的用到環(huán)保材料。

7“細(xì)節(jié)控制”決定了規(guī)范管理的成敗,。制度確定的是企業(yè)的“高壓線”和“工作邊界”,，細(xì)節(jié)控制代表的是“執(zhí)行力”，“細(xì)節(jié)決定成敗”成為行為準(zhǔn)則,。

1在過去的一年里公司經(jīng)歷了困難和波折,，也使我們清醒的認(rèn)識(shí)到：一切差距和不足，執(zhí)行力度不夠,，各部門之間的配合有帶提高,。

2業(yè)務(wù)部信息渠道狹窄，市場(chǎng)拓展能力比較緩慢,。人員的個(gè)人自控能力比較低,，個(gè)人能力還需提高，人才的缺乏對(duì)公司的發(fā)展有著嚴(yán)重的影響,。信息跟蹤比較簡(jiǎn)單,，方法老套。

根據(jù)公司發(fā)展規(guī)劃和今年經(jīng)營(yíng)情況,，確定20xx年的工作重點(diǎn),。

1、整合企業(yè)媒體資源,，加大品牌宣傳力度,，豐富風(fēng)尚品牌形象。去年,，通過不懈的努力,，我們已經(jīng)成功構(gòu)建了一個(gè)高起點(diǎn)的網(wǎng)絡(luò)品牌宣傳平臺(tái)，但是,，整合企業(yè)媒體資源,，加大品牌宣傳力度，還任重道遠(yuǎn),！我們需要立足企業(yè)文化的培育,，提升企業(yè)文化的內(nèi)涵，不斷錘煉和豐富“天人品牌”形象,。

2,、提升管理水平，發(fā)掘地方資源,，大力發(fā)展區(qū)域市場(chǎng),。群雄并起，不進(jìn)則退,，發(fā)展才是硬道理,！我們急需提高自身管理素養(yǎng),，充分發(fā)掘地方資源，大力發(fā)展區(qū)域市場(chǎng),，拓展品牌成長(zhǎng)空間,。一方面，我們要在熱點(diǎn)市場(chǎng),，鼓勵(lì)做大做強(qiáng),，保持品牌強(qiáng)勢(shì)；另一方面,，我們要在新興市場(chǎng),，加大扶持力度，培育品牌成長(zhǎng)

3,、加強(qiáng)人才戰(zhàn)略儲(chǔ)備和員工在崗培訓(xùn),，實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。人才,，代表的是企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力,，代表的是企業(yè)明天的財(cái)富！人才戰(zhàn)略儲(chǔ)備已成為品牌戰(zhàn)略的重中之重,！走向未來的企業(yè),，需要的是懂技術(shù)，會(huì)管理,，善營(yíng)銷的復(fù)合型人才,，我們要充分發(fā)揮地域優(yōu)勢(shì)，搭建人力資源共享平臺(tái),，促進(jìn)技術(shù)交流和人才流動(dòng)；需要我們堅(jiān)持不懈,，立足企業(yè)文化,，培育人才沃土，制定長(zhǎng)效機(jī)制,實(shí)現(xiàn)企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展,。

4,、工程管理部：服務(wù)與管理并行，合理調(diào)配公司資源,；量化考核工程質(zhì)量,、安全巡查，強(qiáng)化工程合同管理,，嚴(yán)格工期成本控制,，監(jiān)控材料采購(gòu)流程；監(jiān)督檢查,、完善工程資料,，提高工程款追收和工程結(jié)算能力。強(qiáng)化部門職能，落實(shí)量化考核,；擴(kuò)大監(jiān)控范圍,，加大質(zhì)量、安全監(jiān)控力度,，落實(shí)巡查報(bào)告,，整改情況；

5,、設(shè)計(jì)部：積極拓展設(shè)計(jì)業(yè)務(wù)渠道,；加強(qiáng)設(shè)計(jì)隊(duì)伍建設(shè)，培育精英班底,，打造“天人設(shè)計(jì)”品牌,；開展專題講座、研討會(huì),，緊密聯(lián)系現(xiàn)場(chǎng),，樹立成本意識(shí)，加快向服務(wù)工程的角色轉(zhuǎn)化,。設(shè)計(jì)師做報(bào)價(jià)要需加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)和技術(shù)交流,，提高專業(yè)素養(yǎng)；深入施工現(xiàn)場(chǎng),，認(rèn)真鉆研工藝,，服務(wù)工程經(jīng)濟(jì)；加強(qiáng)市場(chǎng)研究,，提高成本核算能力,；嚴(yán)格執(zhí)行工作流程和審核程序，杜絕錯(cuò)算漏報(bào),。

6,、業(yè)務(wù)部：組織系統(tǒng)專業(yè)培訓(xùn)，增強(qiáng)綜合業(yè)務(wù)技能,，提高單兵作戰(zhàn)能力,；積極拓展業(yè)務(wù)范圍，豐富信息渠道,，集中優(yōu)勢(shì)兵力,，踏準(zhǔn)市場(chǎng)節(jié)奏；大力發(fā)展區(qū)域市場(chǎng),，積極拓展二,、三級(jí)市場(chǎng)，實(shí)現(xiàn)有效突破,；搭建信息資源合作平臺(tái),，與合作伙伴分享成長(zhǎng),；繼續(xù)依托社會(huì)資源，大力發(fā)展戰(zhàn)略伙伴,。

xxxx年,，是天人人努力拼搏奮進(jìn)、美譽(yù)度提高,、業(yè)績(jī)穩(wěn)定發(fā)展的一年,；20xx年，我們將不斷完善企業(yè)治理,，堅(jiān)持品牌發(fā)展戰(zhàn)略,，致力打造效益天人！我們的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)是：繼續(xù)保持天人在xx市場(chǎng)的最前列,，產(chǎn)值日益增長(zhǎng),。

家裝公司工作總結(jié) 家裝公司年終總結(jié)篇九

時(shí)間一晃而過，轉(zhuǎn)眼間又將跨過一個(gè)年度之坎,，回首這一年,，雖沒有很好的業(yè)績(jī)，但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗(yàn)和磨礪,，我是今年九月底來到公司的,，雖在公司工作時(shí)間不長(zhǎng)，但是也有一定收獲,，臨近年終,，我感覺有必要對(duì)自己的工作做一下總結(jié)，目的在于吸取教訓(xùn),，提高自己,，以至于把工作做到更好，自己也有信心,，有決心把明年的工作做的更好,，下面對(duì)我的工作進(jìn)行總結(jié):

我是今年九月底到本公司工作的，之前從事的是工裝工作,，因?yàn)閷?duì)家裝的熱愛使我選擇了，在沒有來工作以前,，我是沒有家裝裝修經(jīng)驗(yàn)的,，僅憑對(duì)家裝的熱愛，而缺乏家裝裝修設(shè)計(jì)施工經(jīng)驗(yàn)和行業(yè)知識(shí),，為了迅速融入到這個(gè)行業(yè)中來,，到了公司以后，一切從零開始,，一邊學(xué)習(xí)溝通技巧,，一邊去工地現(xiàn)場(chǎng)看施工,，遇到溝通上的問題，我經(jīng)常請(qǐng)教史主管和其他經(jīng)驗(yàn)豐富的同事,，在同事的幫助下,，取得了良好的效果，也使我感到受益匪淺,，這三個(gè)月來,，業(yè)績(jī)雖不出色，但是這段時(shí)間我學(xué)習(xí)了解到了如何更好的與團(tuán)隊(duì)相處,、合作并進(jìn),，學(xué)到了如何開展業(yè)務(wù)，也相應(yīng)的進(jìn)行了實(shí)踐,，也對(duì)文化,、使命有了深刻的共鳴，對(duì)家裝行業(yè)有了初步的認(rèn)識(shí),。

通過不斷地學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí),，收取同行業(yè)之間的信息和積累市場(chǎng)經(jīng)驗(yàn)，現(xiàn)在對(duì)家裝市場(chǎng)有了一個(gè)初步的認(rèn)識(shí)和了解,，雖然我的成績(jī)遠(yuǎn)不如其他同事那么卓越,，但我有信心，有決心做好,，現(xiàn)在我逐漸可以清晰,、流利的應(yīng)對(duì)客戶所提到的問題，準(zhǔn)確的把握客戶的信息,，良好的與客戶溝通,，因此取得了一些客戶的信任，這對(duì)以后成為設(shè)計(jì)師打下了扎實(shí)的基礎(chǔ),。

這三個(gè)月雖有進(jìn)步,，但是也有不足的地方需改進(jìn)，對(duì)于家裝市場(chǎng)了解的還不夠深入,，對(duì)公司產(chǎn)品的技術(shù)問題掌握過度薄弱,，不能十分清晰的向客戶解釋工藝要求，業(yè)務(wù)上,，電話營(yíng)銷的技巧還不是很到位,，針對(duì)市場(chǎng)上的工藝，做法,，本公司的工藝,、產(chǎn)品了解還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠，這些還需要繼續(xù)學(xué)習(xí),。

總結(jié)下來,，在公司工作的這段時(shí)間,，接觸到了許多事物，產(chǎn)生了許多新問題,，也學(xué)習(xí)到了許多新知識(shí),，新經(jīng)驗(yàn)，使自己在思想認(rèn)識(shí)和工作能力上有了新的提高和進(jìn)一步的完善,，在日常的工作中,，我時(shí)刻要求自己從實(shí)際出發(fā),，堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn),、嚴(yán)要求，力求做到業(yè)務(wù)素質(zhì)和道德素質(zhì)雙提高。

展望新的工作年度，希望能夠再接再厲，同時(shí)也需要加強(qiáng)鍛煉自身的設(shè)計(jì)水平,，在以后的工作中與同事多溝通,、多探討,，進(jìn)一步提高自己專業(yè)知識(shí)技能，積極吸收新的觀念與設(shè)計(jì)理念,，不斷完善自己,，當(dāng)然在工作當(dāng)中也存在著不足，爭(zhēng)取早日改正以往的缺點(diǎn),，總結(jié)經(jīng)驗(yàn),，吸取精華，分析失敗原因和工作當(dāng)中的不足,，為明年的工作做好準(zhǔn)備!

新的一年意味著新的起點(diǎn),，新的機(jī)遇，新的挑戰(zhàn)!我將不斷總結(jié)與反省,，不斷鞭策自己并充實(shí)能量,，提高自身設(shè)計(jì)水平與業(yè)務(wù)水平,，以適應(yīng)時(shí)代和企業(yè)的發(fā)展，與各位共同進(jìn)步,，與公司共同成長(zhǎng)!

轉(zhuǎn)眼間,，一年的時(shí)間又悄然離去,，回首過去,，展望未來,， 20xx 年即將到來,，以下是我明年的工作計(jì)劃:

目標(biāo):加強(qiáng)家裝設(shè)計(jì)專業(yè)的學(xué)習(xí)與研究，了解本行業(yè)市場(chǎng)信息，從而順利實(shí)現(xiàn)從市場(chǎng)部向設(shè)計(jì)部過度,。

設(shè)計(jì)師是我一直的夢(mèng)想，成為精英設(shè)計(jì)師更是以后的奮斗目標(biāo),，作為實(shí)習(xí)設(shè)計(jì)師,，能否成為合格的家裝設(shè)計(jì)師，首先要有扎實(shí)的專業(yè)知識(shí)以及良好的業(yè)務(wù)水平,，專業(yè)知識(shí)主要是靠平時(shí)的積累,，包括施工工藝,，材料等,，知己知彼百戰(zhàn)不殆，只有扎實(shí)的專業(yè)功底,，對(duì)于設(shè)計(jì)師來說才能更加得心應(yīng)手,。

好的業(yè)務(wù)水平同時(shí)也是一個(gè)合格設(shè)計(jì)師必備的基本功,，一個(gè)好的設(shè)計(jì)師不光設(shè)計(jì)能力要好，更重要的是要有出色的溝通能力,，所以在沒有轉(zhuǎn)成設(shè)計(jì)師之前,，還需在市場(chǎng)部好好鍛煉。

1、俗話說,，“三人行,，必有我?guī)熝伞痹诳沼鄷r(shí)間，與同行之間進(jìn)行溝通,，從而更好的了解溝通技巧以及獲得更多的客戶信息,。

2、通過對(duì)設(shè)計(jì)師,、工長(zhǎng),、監(jiān)理的溝通與學(xué)習(xí)，已達(dá)到對(duì)材料,、施工工藝等專業(yè)知識(shí)的深入了解,。

3、一個(gè)成功者的成功不在于 8 小時(shí)之內(nèi)在干什么,，而在于 8 小時(shí)之外的時(shí)間在做什么,，通過空余的時(shí)間不斷學(xué)習(xí)，不斷充電,，這樣才能使自己永遠(yuǎn)立于不敗之地,。

2% 的引導(dǎo) +98% 的個(gè)人努力 = 合格的設(shè)計(jì)師，在學(xué)習(xí)工作中,，遇到不懂的地方及時(shí)去請(qǐng)教設(shè)計(jì)師,，過硬的繪圖功底是靠煉出來的，而不是看出來的,，所以在空余時(shí)間要努力畫圖,，扎實(shí)基本功。

營(yíng)銷學(xué)里講過這樣一段話,，思路決定一個(gè)的出路,，心志決定一個(gè)人的動(dòng)態(tài)行為可以看出一個(gè)為人處事的風(fēng)格，勤奮能給一個(gè)人帶來財(cái)富,。

20xx 年的號(hào)角已經(jīng)吹響,，對(duì)于市場(chǎng)部的我們來說一定要知道，市場(chǎng)部人員的任務(wù)永遠(yuǎn)是“只有逗號(hào),，沒有句號(hào)”如何獲得更多的,、更有效的客戶，如何在市場(chǎng)飽和的情況下爭(zhēng)取到更多的準(zhǔn)客戶,，這些問題對(duì)于我們每一個(gè)業(yè)務(wù)員都是一個(gè)考驗(yàn),，面對(duì)如火如荼的市場(chǎng)，面對(duì)競(jìng)爭(zhēng)激烈的對(duì)手,，我希望,，大家可以而自信的向同行說“我們?cè)诼飞稀?/p>

家裝公司市場(chǎng)部個(gè)人年度工作總結(jié)二

新年伊始,，回顧過去一年的工作，本班工作在市場(chǎng)部領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,，同事們的共同努力下,，圓滿完成了各項(xiàng)保障，監(jiān)查及服務(wù)工作,，并積極主動(dòng)完成領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)臨時(shí)工作任務(wù),，及時(shí)協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)做好市場(chǎng)部全面工作，發(fā)揮骨干的帶頭作用,，我對(duì)在20xx年所做的工作作簡(jiǎn)要總結(jié):

讓當(dāng)班保安各行其職,，開展當(dāng)班工作，首先以“防火,，防盜”為重點(diǎn)，要求當(dāng)班保安對(duì)小區(qū)重點(diǎn)防火區(qū)域進(jìn)行嚴(yán)格檢查,，發(fā)現(xiàn)安全隱患的立即整改,，對(duì)消防整改有損壞的及時(shí)補(bǔ)充，并做好消防清單,。同時(shí)加大小區(qū)巡查力度,，及重點(diǎn)區(qū)域進(jìn)行監(jiān)控管理。認(rèn)真檢查資料室,，倉(cāng)庫(kù),、設(shè)備房、電機(jī)房的門,、窗,、水、電,、設(shè)備是否按要求關(guān)好,，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)關(guān)好，讓不法份子無機(jī)可乘,。

當(dāng)班保安對(duì)小區(qū)施工紀(jì)律檢查工作,，發(fā)現(xiàn)違規(guī)違紀(jì)現(xiàn)像及時(shí)指正，并做好違規(guī)紀(jì)錄,，收集,，整理好當(dāng)班各類質(zhì)量記錄，嚴(yán)格控制人員,，車輛,，物品進(jìn)出小區(qū)。人員進(jìn)入小區(qū)必須出示有效證件和說明來訪目的,，車輛攜帶物品離開服務(wù)區(qū)必須出示有效證件和服務(wù)中心簽發(fā)的物資放行條,，才給予放行,。當(dāng)班期間從未發(fā)生，人,、車及物品失控現(xiàn)象從而有效保障公司財(cái)產(chǎn)安全,，同時(shí)公司各類《規(guī)章制度》行到有效實(shí)施。

新隊(duì)員剛來,，工作環(huán)境陌生,，經(jīng)驗(yàn)不足，我及時(shí)向新隊(duì)員講解公司環(huán)境及安全員所做工作事項(xiàng),，盡快讓新隊(duì)員提高業(yè)務(wù)技能,，從而開展安全的各項(xiàng)工作。 四,、積極參加市場(chǎng)部各項(xiàng)活動(dòng)

作為班長(zhǎng),，任何時(shí)候，都要起到帶頭作用,，積極參加各項(xiàng)活動(dòng),，培訓(xùn)，例會(huì),，訓(xùn)練,，并做好領(lǐng)導(dǎo)參謀，來提高保安良好形像,。

當(dāng)然,，工作中還存在許多不足之處，例如,，值班紀(jì)錄不夠完整等,，在以后的工作中吸取經(jīng)驗(yàn)，改進(jìn)工作思路,，多與同事溝通,，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高管理水平和業(yè)務(wù)技能,。

(1)以“兩防”工作為重點(diǎn),，切實(shí)做好安全工作和預(yù)防工作，確保公司人員和財(cái)產(chǎn)的安全,。

(2)改進(jìn)工作作風(fēng),，做好文明執(zhí)勤工作，加大管理國(guó)度,，讓公司的各項(xiàng)制度得到有效實(shí)施,。

(3)積極參加保安部各項(xiàng)活動(dòng)，做好“傳,、幫,、帶”工作,，來提高保安員業(yè)務(wù)技能，增強(qiáng)保安隊(duì)伍整體管理水平,。

(4)及時(shí),、主動(dòng)向領(lǐng)導(dǎo)提出好的建議和好的工作思路，從而提高工作效率,。

以上是我xx年工作計(jì)劃,，最后祝愿我們市場(chǎng)部在10年中各項(xiàng)工作都取得更好的成績(jī)，愿各位同事齊心協(xié)力,，和諧相處,，形成深馨、和諧,、團(tuán)結(jié)的集體,。謝謝大家!!!