工作學(xué)習(xí)中一定要善始善終,,只有總結(jié)才標(biāo)志工作階段性完成或者徹底的終止,。通過(guò)總結(jié)對(duì)工作學(xué)習(xí)進(jìn)行回顧和分析,從中找出經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),,引出規(guī)律性認(rèn)識(shí),,以指導(dǎo)今后工作和實(shí)踐活動(dòng)??偨Y(jié)怎么寫(xiě)才能發(fā)揮它最大的作用呢,?這里給大家分享一些最新的總結(jié)書(shū)范文,方便大家學(xué)習(xí),。
學(xué)校食堂管理員年終工作總結(jié) 學(xué)校食堂管理人員個(gè)人的總結(jié)篇一
一,、抓機(jī)構(gòu)建立,促組織落實(shí):
1,、機(jī)構(gòu)設(shè)置及人員管理
(1)伙食部所有成員實(shí)行聘用制,。年度開(kāi)始,學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)小組對(duì)其進(jìn)行全面考核,,擇優(yōu)錄用,。被錄用的人員必須服從管理,踏實(shí)工作,,在聘用過(guò)程若有違規(guī)違紀(jì)的,,伙食部有權(quán)對(duì)其進(jìn)行行政和經(jīng)濟(jì)制裁,直至中途解聘,。
(2)建立建全各項(xiàng)規(guī)章制度的組織落實(shí),,年終進(jìn)行考核評(píng)比。
2,、食堂工作人員的身體執(zhí)行學(xué)年度體檢制度,,發(fā)現(xiàn)身體狀況欠佳的,,采取暫時(shí)停用休養(yǎng)的辦法,,待身體完全恢復(fù)后再考慮安排;對(duì)食堂環(huán)境衛(wèi)生實(shí)行周檢查制度,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,,立即指出改正,。
3、抓文明禮貌的落實(shí):我們提倡文明用餐,、禮貌服務(wù),,要求班主任做好在校用餐學(xué)生的文明用餐的教育,,而且,,每天學(xué)生用餐時(shí)都要求值周領(lǐng)導(dǎo)入餐廳巡視,值日教師定桌服務(wù),,幫助解決學(xué)生用餐中的具體問(wèn)題,。
二、食堂管理的具體做法:
(一)嚴(yán)格管理制度,,共創(chuàng)文明服務(wù)。
學(xué)校的主要工作是教學(xué),,后勤管理的宗旨是堅(jiān)持為教學(xué)服務(wù),,而作為后勤管理重中之重的工作——食堂管理工作,更是直接影響學(xué)校工作的正常開(kāi)展,。為此,,我們特制訂了一系列的規(guī)章制度,確保食堂工作的正常開(kāi)展,。
1,、出勤制度:
不隨意更改作息時(shí)間
2、勞動(dòng)管理:
(1)和睦相處,、禮貌待人,,杜絕與就餐人員發(fā)生沖突,情節(jié)嚴(yán)重者送司法機(jī)關(guān)依法追究刑事責(zé)任,。
(2)節(jié)約水電,,做到人走燈滅,水用即關(guān),。
(3)專(zhuān)人負(fù)責(zé)操作房,,按市技術(shù)質(zhì)量監(jiān)督局的要求定期進(jìn)行檢測(cè)。不得擅離崗位,,不違規(guī)操作,,否則,,所造成的一切責(zé)任事故均有當(dāng)事人承擔(dān),。
3、其它:
(1)炊事人員不準(zhǔn)在伙食部喝酒,、吃特殊飯,。
(2)不得違犯操作規(guī)程,無(wú)故損壞炊具;不得不經(jīng)同意擅自把伙食部的物品外借;不得偷盜食堂各種食物,、材料,、票證、餐具等。違者根據(jù)情節(jié)輕重給予處分,,直至勸其離崗,。
(二)加強(qiáng)衛(wèi)生管理,增強(qiáng)憂(yōu)患意識(shí),。
食堂衛(wèi)生是隱患的源泉,、發(fā)源地。在衛(wèi)生管理上我們堅(jiān)持每周召開(kāi)_,,做到警鐘長(zhǎng)鳴,,增強(qiáng)職工的憂(yōu)患意識(shí),盡可能地把隱患扼制在盟芽狀態(tài);我們要求每一位職工必須做到:
1,、上班時(shí)間所有職工,,一律要穿工作服。
2,、注意個(gè)人衛(wèi)生,,勤理發(fā)、勤剪指甲,、勤換衣服,、勤洗澡,不留長(zhǎng)發(fā),、小胡子,,開(kāi)飯先洗手。
3,、食堂內(nèi)外實(shí)行定人,、定點(diǎn)、定時(shí)間,、定要求,,必須做到每日清掃、周末大掃,。
4,、各種餐具、籠布,、機(jī)械等要洗刷干凈,,做到木見(jiàn)本色,鐵見(jiàn)光,,用后擺列整齊,,生熟用具嚴(yán)格分開(kāi)不得混用。
5,、開(kāi)飯時(shí)不準(zhǔn)吸煙,,不準(zhǔn)面向食品說(shuō)話(huà),、咳嗽,不準(zhǔn)涂脂抹粉,。
6,、認(rèn)真執(zhí)行《食品衛(wèi)生法》和衛(wèi)生制度,形成制度,,對(duì)照評(píng)比,。
(三)嚴(yán)格檢測(cè)與監(jiān)督,創(chuàng)名牌效應(yīng),。
食堂管理既要有一套完善的管理制度,,更要有過(guò)硬的檢測(cè)與監(jiān)督機(jī)制,才能確保制度的純粹性,、真實(shí)性,,也才能吸引更多的家長(zhǎng)了解學(xué)校,了解學(xué)校食堂管理,,也只有這樣,,學(xué)校才能在家長(zhǎng)中樹(shù)立起名牌效應(yīng),才能讓更多的家長(zhǎng)放心地把自己的孩子送到學(xué)校來(lái)用餐,。我們具體做法是:
1,、控制進(jìn)貨渠道,不進(jìn)劣質(zhì)低價(jià)菜,、不進(jìn)來(lái)路不明菜,。1000多人用餐需要每周去凌家塘采購(gòu)各種食品,如:肉,、菜,、蛋、主,、副食等.由我校行政親自去采購(gòu),,嚴(yán)把沒(méi)有”檢疫證”、”食品衛(wèi)生許可證”的食品,,一律不采購(gòu)存放時(shí)間長(zhǎng)的,、變質(zhì)變味的統(tǒng)統(tǒng)拒之門(mén)外,嚴(yán)防食物中毒事件的發(fā)生,,切實(shí)保證每位師生的身體健康.在此期間我食堂用餐師生無(wú)發(fā)生任何腸道疾病和食物中毒事故.
2,、不定期對(duì)工作人員進(jìn)行思想教育、貫徹落實(shí)食品衛(wèi)生法的要求等.通過(guò)學(xué)習(xí),,增加工作人員在工作中的服務(wù)質(zhì)量和意識(shí).切實(shí)做好我校食堂的食品衛(wèi)生,、餐具的”一洗,、二沖,、三消毒”工作,,做到隨用隨清,每周對(duì)廚房一次大清掃.如發(fā)現(xiàn)工作中有不到位之處立即指出,,勒令改正即時(shí)到位.全體工作人員能夠認(rèn)真作好本職工作,,明確職責(zé)、各司其職,、服從分配,、隨叫隨到,保證職工的工作正常運(yùn)轉(zhuǎn).
3,、由保管員負(fù)責(zé)經(jīng)常檢查食堂倉(cāng)庫(kù),,不把變質(zhì)變腐的米煮給學(xué)生吃。
4,、對(duì)庫(kù)存食品進(jìn)行盤(pán)點(diǎn)交接,,每天我都親自下廚房和他(她)們一起工作、溝通,,對(duì)食堂工作方面的所需與不足詳細(xì)了解,,并對(duì)目前現(xiàn)狀不足之處即時(shí)改進(jìn).如衛(wèi)生情況:我親自到廚房帶頭和他們一起將天花板、墻壁,、灶臺(tái),、蒸箱、地面,、以及庫(kù)房等,,統(tǒng)統(tǒng)進(jìn)行了徹底大清掃.每次清理行之有效,廚房有了明顯改觀,。
三,、存在問(wèn)題
隨著國(guó)民經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,人民的生活水平也得到了改善,,同時(shí)也給我們的獨(dú)生子女養(yǎng)成了嬌生慣養(yǎng)的壞習(xí)慣,,主要表現(xiàn)在:
1、挑食,、偏食,導(dǎo)致倒菜現(xiàn)象嚴(yán)重;
2,、小朋友們獨(dú)立生活能力較差,有時(shí)會(huì)出現(xiàn)吃不飽、吃不好的現(xiàn)象,而引起家長(zhǎng)的不放心。
另一方面,,食堂工作人員由于缺乏小學(xué)生心理學(xué)的研究,,往往不能想學(xué)生所想,正確善待每一位學(xué)生這都給食堂管理帶來(lái)一定的困難,。
食堂管理工作是一項(xiàng)長(zhǎng)期,、細(xì)致,、艱苦的工作,,只有認(rèn)真,、踏實(shí)地做好工作,,才能保質(zhì)保量,、萬(wàn)無(wú)一失,。但是,,任何一項(xiàng)工作都有它有利的一面,,也有它問(wèn)題的一方,,我們只要一分為二地看待它,,困難也會(huì)變得得心應(yīng)手,。所以,我堅(jiān)信,在校領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和監(jiān)督下,,在全體食堂工作人員的共同努力下,我校食堂一定會(huì)越來(lái)越興旺發(fā)達(dá)。
學(xué)校食堂管理員年終工作總結(jié) 學(xué)校食堂管理人員個(gè)人的總結(jié)篇二
根據(jù)x州人民政府糾風(fēng)行業(yè)不正之風(fēng)辦公室《關(guān)于對(duì)x年度“政風(fēng)行風(fēng)熱線(xiàn)”工作情況進(jìn)行檢查考核的通知》精神和要求,,x州食品藥品監(jiān)督管理局x年“政風(fēng)行風(fēng)熱線(xiàn)”工作以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo),,以“傾聽(tīng)群眾呼聲,,接受群眾監(jiān)督,促進(jìn)政風(fēng)行風(fēng)建設(shè),,構(gòu)建和諧社會(huì)”為宗旨,,結(jié)合“以科學(xué)發(fā)展觀統(tǒng)領(lǐng)全局,切實(shí)保障人民群眾飲食用藥安全”的藥監(jiān)工作方針,,充分發(fā)揮新聞媒體的輿論監(jiān)督作用,,拓展食品藥品監(jiān)督部門(mén)與人民群眾聯(lián)系和溝通的渠道,樹(shù)立群眾利益無(wú)小事的理念,,著眼于人民群眾關(guān)注的熱點(diǎn),、難點(diǎn)問(wèn)題,確實(shí)糾正和解決損害群眾利益的問(wèn)題,,促進(jìn)食品藥品監(jiān)管系統(tǒng)政風(fēng)行風(fēng)工作取得實(shí)效,,為建設(shè)和諧彝州創(chuàng)造一個(gè)良好的社會(huì)環(huán)境作貢獻(xiàn)。現(xiàn)將一年來(lái)的工作開(kāi)展情況總結(jié)如下:
一,、領(lǐng)導(dǎo)重視,,責(zé)任落實(shí)
一年來(lái)在省食品藥品監(jiān)督管理局黨組,州委,、州政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,,x州食品藥品監(jiān)督管理局黨組高度重視“政風(fēng)行風(fēng)”熱線(xiàn)工作,將其納入重要議事日程,,領(lǐng)導(dǎo)小組及時(shí)傳達(dá)學(xué)習(xí)有關(guān)會(huì)議精神,使全局干部職工人人關(guān)心支持政風(fēng)行風(fēng)熱線(xiàn)工作,,局黨組書(shū)記,、局長(zhǎng)作為第一責(zé)任人,切實(shí)擔(dān)負(fù)起政風(fēng)行風(fēng)熱線(xiàn)工作主要領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任,,在安排布置業(yè)務(wù)工作時(shí),,也同時(shí)布置政風(fēng)行風(fēng)熱線(xiàn)及廉政建設(shè)工作,,做到了上線(xiàn)前工作準(zhǔn)備充分,上線(xiàn)中領(lǐng)導(dǎo)帶頭,,接聽(tīng)群眾咨詢(xún)投訴態(tài)度誠(chéng)懇,,對(duì)群眾反映的問(wèn)題盡快解決落實(shí)。
二,、認(rèn)識(shí)到位,,措施得力
根據(jù)楚紀(jì)發(fā)〔x〕2號(hào)文件精神,x州食品藥品監(jiān)督管理局認(rèn)真制定了x年“政風(fēng)行風(fēng)熱線(xiàn)”工作實(shí)施意見(jiàn)和實(shí)施方案,,及時(shí)成立了領(lǐng)導(dǎo)小組,,明確職能職責(zé)的分工,局長(zhǎng)親自?huà)鞄?,紀(jì)檢組長(zhǎng)具體負(fù)責(zé),,辦公室設(shè)在局監(jiān)察室,負(fù)責(zé)處理日常事務(wù),。為切實(shí)加強(qiáng)對(duì)此項(xiàng)工作的組織領(lǐng)導(dǎo),,在人員變動(dòng)的情況下,及時(shí)調(diào)整充實(shí)“政風(fēng)行風(fēng)熱線(xiàn)”工作領(lǐng)導(dǎo)小組,,做到局監(jiān)察室,、局辦公室、局機(jī)關(guān)黨總支辦及其它職能科室負(fù)責(zé)組織協(xié)調(diào)“政風(fēng)行風(fēng)熱線(xiàn)”工作,,形成一把手親自抓,,分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓,層層有人抓,、件件有落實(shí)的工作格局,,為政風(fēng)行風(fēng)熱線(xiàn)工作順利開(kāi)展奠定了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
三,、工作主動(dòng),,方向明確
x州食品藥品監(jiān)督管理局政風(fēng)行風(fēng)熱線(xiàn)工作在州政府糾風(fēng)辦和州廣播電臺(tái)的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)和安排下,我局在直播前二周與州廣播電臺(tái)主動(dòng)聯(lián)系,,局領(lǐng)導(dǎo)親自帶頭與職能科室負(fù)責(zé)人認(rèn)真準(zhǔn)備,,根據(jù)時(shí)間安排走進(jìn)直播間,通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)直播和熱線(xiàn)電話(huà)交流的方式,,就群眾反映本行業(yè)政風(fēng)行風(fēng)熱點(diǎn)話(huà)題,,認(rèn)真接聽(tīng)群眾投訴、咨詢(xún)和建議,,直接與群眾溝通,,把我們的工作所需與人民群眾所望直接相聯(lián),使“政風(fēng)行風(fēng)熱線(xiàn)”工作成為聯(lián)系群眾的橋梁,了解民意的渠道,,樹(shù)立食品藥品監(jiān)管部門(mén)優(yōu)質(zhì)服務(wù)窗口的形象,,力爭(zhēng)取得良好的社會(huì)效果。
1,、積極做好本部門(mén)工作職能職責(zé),、辦事程序、社會(huì)服務(wù)承諾,、相關(guān)法律法規(guī),、政策等專(zhuān)業(yè)知識(shí)方面的咨詢(xún)和宣傳工作。
2,、自覺(jué)接受群眾監(jiān)督,,聽(tīng)取群眾反映。一是受理亂收費(fèi),、亂罰款,、亂攤派,“吃,、拿,、卡、要”等損害人民群眾利益的不正之風(fēng)及其他違規(guī)行為的投訴;二是對(duì)受理制售假劣藥品,、食品,,坑害人民群眾利益的舉報(bào)和投訴案件認(rèn)真查處。認(rèn)真辦理“政風(fēng)行風(fēng)”熱線(xiàn)轉(zhuǎn)我局的短信舉報(bào)件1件,,現(xiàn)已立案,,正在查處中。
3,、認(rèn)真聽(tīng)取人民群眾對(duì)食品藥品監(jiān)管理系統(tǒng)政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)提出的合理化建議,、意見(jiàn)及批評(píng)。
四,、認(rèn)真做好政風(fēng)行風(fēng)熱線(xiàn)直播工作
根據(jù)州糾風(fēng)辦的安排,,x年4月27日中午,由食品藥品監(jiān)督管理局副局長(zhǎng)李仕江同志率領(lǐng)安監(jiān)科科長(zhǎng),,食品協(xié)調(diào)科副科長(zhǎng)一行三人到政風(fēng)行風(fēng)熱線(xiàn)直播現(xiàn)場(chǎng),,與廣大群眾進(jìn)行對(duì)話(huà)溝通,認(rèn)真接聽(tīng)群眾的投訴和咨詢(xún),,做到了態(tài)度誠(chéng)懇,,虛心熱情。在直播中李仕江副局長(zhǎng)緊緊圍繞深入開(kāi)展食品藥品放心工程,,大力整頓和規(guī)范食品藥品市場(chǎng)秩序,,不斷增強(qiáng)執(zhí)法監(jiān)督的能力和水平,,提高人民群眾消費(fèi)安全感,,促進(jìn)人民群眾健康素質(zhì)的提高和經(jīng)濟(jì)社會(huì)的協(xié)調(diào)發(fā)展,。向廣大聽(tīng)眾作了主要介紹。并向社會(huì)各界承諾x州食藥監(jiān)系統(tǒng)干部職工一要加強(qiáng)學(xué)習(xí),,牢固樹(shù)立和落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,,增強(qiáng)做好監(jiān)管工作的責(zé)任感和使命感;二要加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè),為監(jiān)管工作的開(kāi)展打牢基礎(chǔ);三要?jiǎng)?chuàng)新機(jī)制,,加強(qiáng)食品安全綜合監(jiān)督;四要不斷完善工作機(jī)制,,強(qiáng)化藥械市場(chǎng)監(jiān)管;五要加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào),加快基礎(chǔ)建設(shè)步伐;六要加強(qiáng)自身能力建設(shè),,提高依法行政能力等六個(gè)方面,。在直播過(guò)程中,對(duì)聽(tīng)眾打進(jìn)咨詢(xún)零售藥店銷(xiāo)售處方藥必需憑執(zhí)業(yè)醫(yī)師處方購(gòu)買(mǎi)和經(jīng)營(yíng)保健食品等問(wèn)題熱線(xiàn)電話(huà),,安監(jiān)科科長(zhǎng)作了認(rèn)真細(xì)致的解答,,使聽(tīng)眾對(duì)我們的工作有了進(jìn)一步的認(rèn)識(shí)和了解,對(duì)答復(fù)的問(wèn)題感到非常滿(mǎn)意,。
五,、x年年工作要點(diǎn)
1、繼續(xù)深入學(xué)習(xí)貫徹黨的xx大及xx屆六中全會(huì)精神,,以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo),,認(rèn)真落實(shí)省局、州委,、州政府有關(guān)黨風(fēng)廉政建設(shè)和政風(fēng)行風(fēng)熱線(xiàn)工作的各項(xiàng)任務(wù),,繼續(xù)抓好政風(fēng)行風(fēng)熱線(xiàn)專(zhuān)項(xiàng)工作,并建立長(zhǎng)效機(jī)制,。認(rèn)真貫徹落實(shí)中央關(guān)于《建立健全教育,、制度、監(jiān)督并重的懲治和預(yù)防腐敗體系實(shí)施綱要》和x州《實(shí)施綱要》的《實(shí)施辦法》,,不斷加強(qiáng)全州食藥監(jiān)系統(tǒng)黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗工作,,促進(jìn)食藥監(jiān)管理工作的健康發(fā)展。
2,、堅(jiān)持依法行政,,執(zhí)政為民,繼續(xù)抓好執(zhí)法人員的工作作風(fēng)教育,,開(kāi)展突出食藥監(jiān)執(zhí)法人員以預(yù)防職務(wù)犯罪為主的警示教育,,牢固樹(shù)立以人民群眾吃上放心食品和用藥安全有效為已任的思想,堅(jiān)持主動(dòng),、自覺(jué)地接受社會(huì)和人民群眾的監(jiān)督,。
3、緊緊圍繞省局黨組工作中心,將黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制與食品藥品監(jiān)督管理糾正行業(yè)不正之風(fēng)有機(jī)結(jié)合,,探索新機(jī)制,,以強(qiáng)化其針對(duì)性,有效地推進(jìn)行風(fēng)和黨風(fēng)廉政建設(shè)工作,,確保食品藥品監(jiān)管執(zhí)法工作達(dá)到“嚴(yán)格執(zhí)法,、規(guī)范管理、依法行政”,,確保人民群眾吃上放心食品和用藥安全有效,,把“政風(fēng)行風(fēng)”熱線(xiàn)工作落到實(shí)處,使我們的工作上一個(gè)新臺(tái)階,。
4,、狠抓落實(shí),鞏固和擴(kuò)大食品藥品市場(chǎng)整治成果,,建立強(qiáng)化監(jiān)管的制約機(jī)制,。打擊制售假劣藥品違法犯罪行為,充分做好食品,、保健品,、化妝品安全監(jiān)管的綜合協(xié)調(diào)職能,繼續(xù)實(shí)施好食品藥品放心工程,。
學(xué)校食堂管理員年終工作總結(jié) 學(xué)校食堂管理人員個(gè)人的總結(jié)篇三
本學(xué)年,,總務(wù)科非常重視食堂管理和建設(shè),從六方面進(jìn)行了監(jiān)管,,以維護(hù)校園平安,。
一是明確食堂管理崗位職責(zé)。設(shè)餐廳經(jīng)理的工作職責(zé),、采購(gòu)人員崗位職責(zé),、廚師長(zhǎng)崗位職責(zé)、烹飪廚師崗位職責(zé),、收銀服務(wù)員崗位職責(zé),、洗切配工崗位職責(zé)、清潔工工崗位職責(zé),、餐具清洗工崗位職責(zé),、倉(cāng)庫(kù)管理員崗位職責(zé)、監(jiān)控員職責(zé),。
二是對(duì)食堂管理操作流程進(jìn)行規(guī)范,。包括食品清洗操作規(guī)程、食品細(xì)加工(改刀,、配菜)操作規(guī)程,、熟食間食品操作規(guī)范,、食品冷藏、冷凍操作規(guī)范,、食品烹調(diào)操作規(guī)程,、食堂菜品留樣管理規(guī)程、食品出售服務(wù)規(guī)程,。
三是獎(jiǎng)勵(lì)食堂管理考核制度,。食堂檢查考核處罰辦法和食堂監(jiān)控員員工考核處罰辦法,,引進(jìn)5s管理,,制定實(shí)施溫食堂員工5s管理百分量化評(píng)分制度表。
四是完善食堂管理制度,。包括食堂對(duì)食品采購(gòu),、驗(yàn)收、儲(chǔ)存,、加工,、烹調(diào)、出售,、消毒,、留樣各個(gè)環(huán)節(jié)衛(wèi)生要求、餐具清洗消毒管理制度,、倉(cāng)庫(kù)貯存食品及收發(fā)料管理制度,、食堂衛(wèi)生制度、食堂小買(mǎi)部工作人員守則,、食堂安全防范辦法,、食堂衛(wèi)生“五四”制度、食堂員工每日自檢十點(diǎn),。
五是完善食堂管理應(yīng)急預(yù)案,。包括食堂安全管理應(yīng)急預(yù)案、食物中毒的處理,、突發(fā)火災(zāi)事故的處理,。
六是著力提升大學(xué)伙食質(zhì)量。開(kāi)展以“關(guān)注健康,,營(yíng)養(yǎng)飲食”為主題的溫州廣播電視大學(xué)首屆食堂美食節(jié),,嚴(yán)格質(zhì)量管理,把好飯菜質(zhì)量關(guān),,提高食堂的服務(wù)質(zhì)量,。根據(jù)師生反映食堂米飯質(zhì)量差的情況,總務(wù)科專(zhuān)門(mén)從溫州糧食公司進(jìn)來(lái)珍珠大米,,以同等的價(jià)格讓學(xué)生吃上可口的米飯,,提高免費(fèi)菜湯的質(zhì)量,,1元價(jià)格菜的占比達(dá)60%。落實(shí)x07級(jí),、08級(jí)大學(xué)生補(bǔ)貼x人,,共計(jì)x元,維護(hù)校園平穩(wěn),。啟動(dòng)大學(xué)生文明素養(yǎng)提升工作,,改變大學(xué)生在食堂用餐把盤(pán)碗放置在桌上的壞習(xí)慣,營(yíng)造大學(xué)生文明就餐環(huán)境,。重視食堂人性化的服務(wù),,為學(xué)生贈(zèng)送餐點(diǎn),免費(fèi)提供湯點(diǎn)等,,致力辦好師生滿(mǎn)意食堂,。
學(xué)校食堂管理員年終工作總結(jié) 學(xué)校食堂管理人員個(gè)人的總結(jié)篇四
第一,規(guī)范加工流程,。餐廳工作人員加工,,要統(tǒng)一著裝、配證,,堅(jiān)持兩帶(口罩,、工作帽),食品加工過(guò)程中,,要規(guī)范流程,。既挑選、清洗,、加工,。挑選時(shí)要對(duì)原料進(jìn)行精挑細(xì)選,通過(guò)觀,、摸,、聽(tīng)、聞等直觀感覺(jué),,進(jìn)行挑選,,杜絕變質(zhì)、腐爛食物進(jìn)入清洗車(chē)間,,嚴(yán)把質(zhì)量關(guān),。清洗過(guò)程中要嚴(yán)格執(zhí)行分類(lèi)清洗,對(duì)需要清洗的食物根據(jù)食物的種類(lèi),,到指定池中進(jìn)行徹底清洗,、浸泡,直到洗凈后送到加工車(chē)間,。加工過(guò)程中做到葷素分開(kāi),、生熟分開(kāi),。烹飪過(guò)程中,根據(jù)食品的特點(diǎn)進(jìn)行操作,,嚴(yán)格控制鹽的攝入量,,嚴(yán)格執(zhí)行有關(guān)食品添加劑使用種類(lèi)、數(shù)量,。
1,、規(guī)范食品管理,執(zhí)行食品留樣制度,。學(xué)校指派專(zhuān)人,,擔(dān)當(dāng)食品樣品的留樣工作。對(duì)每餐的食品實(shí)行留樣,,保存48小時(shí),。并建立管理檔案。
2,、做好學(xué)生就餐的管理工作。
學(xué)生在校吃飽吃好,,是家長(zhǎng)最關(guān)心的問(wèn)題,,也是我們辦好食堂最關(guān)鍵的環(huán)節(jié)。一下子解決近五百名孩子吃飯的問(wèn)題,,對(duì)于我們這支毫無(wú)食堂管理經(jīng)驗(yàn)的管理隊(duì)伍來(lái)說(shuō)是很大的難題,。我們?nèi)翰呷毫Γ髁讼盗修k法,。
首先,,我們依據(jù)學(xué)生的年齡特點(diǎn),劃分餐桌,,選派桌長(zhǎng),,實(shí)行桌長(zhǎng)負(fù)責(zé)制。每餐前由桌長(zhǎng)先進(jìn)入餐廳,,擺放餐具,,整理桌凳;用餐中由桌長(zhǎng)管理學(xué)生用餐,提倡文明用餐,、規(guī)范用餐;餐后桌長(zhǎng)整理桌凳,,帶隊(duì)有序撤離餐廳。不定期召開(kāi)桌長(zhǎng)會(huì)議,,交流,、借鑒好的桌長(zhǎng)管理辦法,確定“桌長(zhǎng)就是服務(wù)的理念”,,使每一名桌長(zhǎng)明確自身職責(zé),,做好本職工作,。
第二,制定嚴(yán)格的學(xué)生就餐管理辦法,,對(duì)就餐學(xué)生要求規(guī)范就餐,、文明就餐,養(yǎng)成良好的用餐習(xí)慣,。在崗教師在學(xué)生就餐期間做好巡視,,即對(duì)學(xué)生經(jīng)行就餐管理又對(duì)學(xué)生進(jìn)行服務(wù),著重對(duì)那些自理能力差的學(xué)生進(jìn)行照顧,。
第三,,對(duì)學(xué)生開(kāi)展系列教育活動(dòng)。
1,、文明用餐教育,。制定《學(xué)生用餐須知》、《優(yōu)秀餐桌評(píng)比辦法》,,監(jiān)督,、規(guī)范學(xué)生的用餐習(xí)慣。
2,、良好生活習(xí)慣教育,。教育學(xué)生養(yǎng)成飯前洗手、飯后漱口,、早晚刷牙,、不吃零食、不挑食,、不偏食,、就餐時(shí)不說(shuō)話(huà)、吃飯時(shí)細(xì)爵慢咽的良好生活習(xí)性,。
3,、愛(ài)惜糧食教育。教育學(xué)生愛(ài)惜糧食,,“樹(shù)立節(jié)約光榮,、浪費(fèi)可恥”的理念,不浪費(fèi)糧食,,養(yǎng)成勤儉節(jié)約的習(xí)慣,。
第四,科學(xué)合理安排飲食,,合理制定食譜,。
每周由廚師制定周食譜,食譜的制定既要根據(jù)學(xué)生的生長(zhǎng)需要,,又要符合家長(zhǎng)的消費(fèi)水平,。在吃得好,,吃得飽的前提下,我們考慮家長(zhǎng)的經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān),。確定收費(fèi)月標(biāo)準(zhǔn)為低年級(jí)為220元,,高年級(jí)為230元。此標(biāo)準(zhǔn)為全縣住宿學(xué)校最低,。
食譜的制定力求科學(xué),、實(shí)用,符合學(xué)生的生長(zhǎng)需要,。每餐兩菜,,葷素搭配,營(yíng)養(yǎng)搭配,,青菜品種齊全,,做法多樣。
第五,,我們?cè)诠芾砩先翰呷毫?,想方設(shè)法,提高管理能力和管理質(zhì)量,。比如:我們?cè)诠芾砩蠈?shí)施激勵(lì)機(jī)制,,實(shí)行“星級(jí)餐桌”評(píng)選制度。我們研究制定一套《星級(jí)餐桌評(píng)比制度》,,每月進(jìn)行一次評(píng)比,評(píng)選出《星際餐桌》,,定期進(jìn)行表彰獎(jiǎng)勵(lì),。
第六、突出抓好安全工作,。
在安全工作上,,我們本真“餐廳無(wú)小事”的原則扎實(shí)抓好每個(gè)環(huán)節(jié)的安全工作。嚴(yán)格執(zhí)行食物,、餐廳管理辦法,,杜絕一切污染源,特別是對(duì)于剩菜剩飯的處理嚴(yán)格把關(guān),,科學(xué)計(jì)劃每餐的主副食用量,,對(duì)于每餐剩菜剩飯,堅(jiān)決處理掉,。
由于我們抓法得當(dāng),,我們的餐廳全年沒(méi)有發(fā)生一件安全事故,實(shí)現(xiàn)了全年“零事故”,。
第七,、我們迎接了各級(jí)檢查任務(wù),,得到了各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可。 在歷經(jīng)幾次的市縣主管部門(mén)的專(zhuān)項(xiàng)檢查中,,均得到了各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的好評(píng),。
在全縣飲食行業(yè)年度評(píng)選中,我校餐廳首次被評(píng)為“a級(jí)餐廳”的殊榮,,成為全縣飲食行業(yè)的佼佼者;
今年五月份為全縣教育管理工作現(xiàn)場(chǎng)會(huì)成功的提供了現(xiàn)場(chǎng);得到了局領(lǐng)導(dǎo)和各校校長(zhǎng)的好評(píng),,會(huì)后又相互接待了第三中學(xué)、實(shí)驗(yàn)小學(xué),、四合鄉(xiāng)中心校等兄弟學(xué)校的參觀學(xué)習(xí),。
在市政法委安全工作專(zhuān)項(xiàng)檢查中,在軟件建設(shè)和管理方式上收到了好評(píng),,市政法委領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我們的做法予以了肯定,。
省督導(dǎo)檢查組到校督導(dǎo)檢查學(xué)校工作中,把食堂工作作為住宿制學(xué)校檢查的重要部分之一,,檢查后對(duì)我們的做法應(yīng)予以認(rèn)可,,為學(xué)校贏得了榮譽(yù);
回顧學(xué)期食堂的管理工作,我們?nèi)〉昧艘恍┏煽?jī)同時(shí)也暴露出一些問(wèn)題,。典型的問(wèn)題有四個(gè):
一是管理經(jīng)驗(yàn)嚴(yán)重不足,,盡管主觀上想做好管理工作,但由于沒(méi)有管理經(jīng)驗(yàn),,導(dǎo)致方法不科學(xué),、產(chǎn)生了一些不盡人意的地方。 相對(duì)比較本學(xué)期較上學(xué)期在管理上積累了一些經(jīng)驗(yàn),,但仍存在一些問(wèn)題,。
二是缺乏專(zhuān)業(yè)人才和專(zhuān)業(yè)知識(shí),這些問(wèn)題的產(chǎn)生既有主觀的原因又有客觀的原因,,有待于在今后的工作中不斷的充實(shí),、完善。
三是基礎(chǔ)設(shè)施繼續(xù)完善,。
1,、餐廳需要增加制冷設(shè)施,解決用餐學(xué)生多,,過(guò)于炎熱問(wèn)題,。
2、學(xué)生餐桌架部分有裂痕,,又不便于焊接,,急需更換。
3、主食庫(kù)房潮濕,、主食間潮濕,、通風(fēng)效果不好。 四是管理人員人手不足,。
學(xué)校食堂管理員年終工作總結(jié) 學(xué)校食堂管理人員個(gè)人的總結(jié)篇五
20xx年初,,根據(jù)院所整體工作規(guī)劃,并結(jié)合當(dāng)前經(jīng)濟(jì)發(fā)展形勢(shì),,提高了院所職工在崗就餐補(bǔ)貼標(biāo)準(zhǔn),,要求職工食堂加強(qiáng)基礎(chǔ)管理,大力改革,,積極創(chuàng)新開(kāi)拓發(fā)展,,強(qiáng)調(diào)職工食堂做為后勤保障重點(diǎn)部門(mén)在奧運(yùn)之年必須著重做好服務(wù)工作,確保食品安全衛(wèi)生,,職工身體健康,,達(dá)到“三滿(mǎn)意”。
在院所領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心扶助下,,在行政處領(lǐng)導(dǎo)的直接領(lǐng)導(dǎo)和大力支持下,,在院所各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心幫助和各相關(guān)部門(mén)的配合協(xié)助下,依靠院所職工的理解支持和職工食堂全體新老員工的共同努力,,較好地完成了全年的各項(xiàng)生產(chǎn)(工作)任務(wù),,取得了較好經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益,也為今后做好服務(wù)工作,,積累了較多實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)和較好物質(zhì)基礎(chǔ),。
一、全年主要工作指標(biāo)完成情況:(經(jīng)營(yíng)收入,、經(jīng)費(fèi)支出,、人員培訓(xùn)、食品安全衛(wèi)生,、其他等)。
二,、依靠領(lǐng)導(dǎo),,依靠骨干,發(fā)動(dòng)職工,,整章建制,,促進(jìn)改革創(chuàng)新
1、從xx年4月份起,,建立了以班組主管為核心的領(lǐng)導(dǎo)群體并根據(jù)院所相關(guān)規(guī)章制度,,結(jié)合職工食堂具體情況,制定了“工作人員十分標(biāo)準(zhǔn)守則”(后編印了工作人員崗位責(zé)任書(shū)人手一份)明確工作性質(zhì)工作職責(zé),工作規(guī)范,,從組織上,,思想上確立了職工食堂要以改革求發(fā)展,以發(fā)展求生存的服務(wù)理念,。
2,、從xx年4月起,堅(jiān)持以班組主管為核心的領(lǐng)導(dǎo)群體每周開(kāi)一次管理會(huì),,堅(jiān)持全體工作人員每周五提前半小時(shí)上班開(kāi)一次學(xué)習(xí)生活會(huì),,總結(jié)布置工作,獎(jiǎng)優(yōu)評(píng)劣,,推介新產(chǎn)品,,演示規(guī)范服務(wù)等。從制度上確立了,,職工食堂以規(guī)范服務(wù),,優(yōu)質(zhì)服務(wù)做好后勤保障的決心和信心。
3,、從xx年4月起,,添置電腦設(shè)備及時(shí)掌握市場(chǎng)供應(yīng)訊息和各種有關(guān)食品衛(wèi)生安全,新產(chǎn)品推介等情況,,制定每更新周食譜安排生產(chǎn)任務(wù),,要求每個(gè)生產(chǎn)組每月推出不少于2個(gè)新品種,并根據(jù)院所專(zhuān)家晚間門(mén)診需要同步開(kāi)設(shè)夜間餐飲服務(wù)項(xiàng)目,,不斷推出各種風(fēng)味食品節(jié)令小吃,,受到院所職工和就餐人員好評(píng)。
4,、xx年4月起,,接洽廠商,陸續(xù)引進(jìn)各種燒烤設(shè)備,,飲料灌裝設(shè)備,,并及時(shí)安放在手術(shù)室等相關(guān)科室,方便一線(xiàn)職工隨時(shí)喝上可口的飲料,,吃上美味的食品,。
5、xx年4月起,,下大力氣改進(jìn)員工餐廳環(huán)境重新調(diào)整布局增加設(shè)施,,規(guī)范排隊(duì)秩序,并在院所職工的共同努力下,,有效地解決了長(zhǎng)期以來(lái)反映最大的外部人員進(jìn)入操作間等問(wèn)題,。
6,、建立健全主管定期隨訪制度。
7,、建立健全預(yù)定貨品登記大宗送貨上門(mén)制度,。
8、最重要一環(huán),,從xx年8月起在院所領(lǐng)導(dǎo)支持和各部門(mén)大力配合下,,順利完成院所在職員工就餐卡更新工作,剔除了1400余張身份不明的餐卡,,從根本上保障了全院職工的用餐福利,,最大限度獲得實(shí)惠把院所領(lǐng)導(dǎo)對(duì)職工的關(guān)心落到實(shí)處。
三,、依法依理人性化管理提高全體工作人員的覺(jué)悟,,發(fā)揮每個(gè)人的積極性克服困難,努力工作,,確保食品安全衛(wèi)生,,確保圓滿(mǎn)完成迎慶奧運(yùn)(殘奧會(huì))等重大政治活動(dòng)。
今年夏季以來(lái)持續(xù)高溫高濕天氣,,對(duì)飲食服務(wù)業(yè)是一個(gè)重大的挑戰(zhàn),,尤其7、8,、9三個(gè)月,,操作間內(nèi)溫濕度經(jīng)常會(huì)超過(guò)人們或一些主副食原料、成品的安全耐受極限,。加上操作間狹小,,庫(kù)容嚴(yán)重不足,極易發(fā)生腐爛變質(zhì)問(wèn)題,,給食品安全生產(chǎn)和工作人員工作帶來(lái)極大困難,。
在膳食科長(zhǎng)的直接領(lǐng)導(dǎo)下全體工作人員按各自分工,堅(jiān)守崗位,,盡職盡責(zé)按部就班地既要保證完成日常生產(chǎn)任務(wù),,又要忙前忙后地為各部門(mén)、科室送餐送水,,尤其是根據(jù)院所要求改變調(diào)整半成品供應(yīng)時(shí)間以后,,每天僅在16:00至16:50之間不足1小時(shí)的時(shí)間,完成大約8000至10000元的主副食產(chǎn)品供應(yīng)量,,難度之大可想而知,但工作人員盡管揮汗如雨,,應(yīng)接不暇,,仍能堅(jiān)持文明接待,規(guī)范服務(wù),有求必應(yīng),、有事必辦,,解除了職工后顧之憂(yōu),院所職工對(duì)此較為滿(mǎn)意,。
四,、領(lǐng)導(dǎo)重視,骨干負(fù)責(zé),,全員發(fā)動(dòng),,努力開(kāi)創(chuàng)餐飲服務(wù)營(yíng)養(yǎng)衛(wèi)生科學(xué)合理新局面。(院所職工喜聞樂(lè)見(jiàn),,爭(zhēng)相品嘗,,供不應(yīng)求)。
1,、在膳食科長(zhǎng)親自主持下各生產(chǎn)組按月(周)做好主副食供應(yīng),,各餐飲品種,數(shù)量,,并張貼到各個(gè)加工環(huán)節(jié)讓每個(gè)工作人員隨時(shí)看到使工作更加有目的性,,先后次序,輕重緩急,,等具體要求一目了然,,減少了工作的盲目性,同時(shí)由于責(zé)任落實(shí)到個(gè)人,,較好地解決了以往加工的產(chǎn)品口味不佳等問(wèn)題,。
2、增加了大量主副食產(chǎn)品花色品種,,其中大部分主副食花樣等是膳食科長(zhǎng)親自指導(dǎo)工作人員或參觀其他單位,、食品超市商店等場(chǎng)所取經(jīng)學(xué)習(xí)試做出來(lái)的,這些也極大地促進(jìn)了工作人員學(xué)習(xí)新知識(shí),,學(xué)習(xí)新技能,,勇于實(shí)踐嘗試創(chuàng)新產(chǎn)品的積極性。
3,、克服人員緊缺,,操作間狹小等困難適時(shí)開(kāi)設(shè)小炒單炒供應(yīng)服務(wù),但由于餐廳面積及職工需求等條件所限就餐職工無(wú)法在較短時(shí)間內(nèi)取到所到點(diǎn)菜品,。
五,、領(lǐng)導(dǎo)掛帥,骨干把關(guān),,全員參與,,加強(qiáng)職工食堂成本核算管理,,積極化解不利因素努力做好餐飲供應(yīng)的同時(shí),確保供應(yīng)價(jià)格保持穩(wěn)定,、經(jīng)濟(jì)收入穩(wěn)定,,盈虧標(biāo)準(zhǔn)符合院所制定的范圍。
為了迅速扭轉(zhuǎn)近年來(lái)由于經(jīng)濟(jì)發(fā)展形勢(shì)變化造成的市場(chǎng)供應(yīng)價(jià)格人工成本增加大漲等到不利因素,,自xx年4月以來(lái),,幾次重點(diǎn)組織各供應(yīng)廠家,商家(商販)開(kāi)會(huì)簽訂供銷(xiāo)合同,,有效控制主副食原料質(zhì)量,,達(dá)到品種,質(zhì)量?jī)r(jià)格相符,,并要求主管各負(fù)其責(zé),,嚴(yán)把關(guān)口,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,,及時(shí)解決,,在今年下半年市場(chǎng)供應(yīng)形勢(shì)仍然趨緊,主副食原料價(jià)格,,漲幅較大,,人工成本持續(xù)增加的情況下,依然保持了較好的經(jīng)濟(jì)收入水平并始終確保月收入盈虧標(biāo)準(zhǔn)不超院所規(guī)定范圍,。
六,、一些問(wèn)題和今后設(shè)想
1、由于面臨拆遷,,職工食堂一些正常工作受到較大影響,,很多必須急辦的事項(xiàng)只能議面不決,對(duì)此工作人員也有較多疑慮,,對(duì)進(jìn)一步做好餐飲供應(yīng)服務(wù)可能有弊無(wú)益,。
2、除應(yīng)對(duì)院所正式員工進(jìn)行相應(yīng)技術(shù)業(yè)務(wù)培訓(xùn)外,,似應(yīng)對(duì)外來(lái)員工中來(lái)院從事本職工作時(shí)間長(zhǎng),,有一定組織管理能力,且已擔(dān)當(dāng)各組主管的較年輕的人員加大培養(yǎng)(培訓(xùn))力度,,增加投入,,定向培養(yǎng),簽訂使用合同(協(xié)議)明確責(zé)權(quán)利,,充分發(fā)揮他們的聰明才智為院所今后發(fā)展做出更大貢獻(xiàn),。
3、隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)形勢(shì)發(fā)展和人民生活水平不斷提高,,院所職工對(duì)一日三餐營(yíng)養(yǎng)衛(wèi)生科學(xué)合理等方面要求也會(huì)越來(lái)越高,,越來(lái)越具體,,作為內(nèi)部餐飲供應(yīng)大戶(hù)的職工食堂,其地位和工作性質(zhì)日益顯見(jiàn)不可或缺的重要性,,尤其是在維護(hù)院所正常運(yùn)行的食品安全衛(wèi)生方面,更是具有不可替代的優(yōu)勢(shì),,因此除引進(jìn)必要的競(jìng)爭(zhēng)外,,也應(yīng)對(duì)職工食堂加大投入,更新設(shè)備改善工作環(huán)境,,以利今后更好地為院所職工服務(wù),。
4、鑒于職工食堂現(xiàn)有一些炊機(jī)設(shè)備老舊使用多年,,失于維修保養(yǎng),,其環(huán)保安全耗能方面都有嚴(yán)重問(wèn)題丞待更新,建議院處領(lǐng)導(dǎo)在統(tǒng)籌下年度院所經(jīng)濟(jì)規(guī)劃時(shí)對(duì)此給以一定安排,。
即將過(guò)去的一年,,職工食堂工作人員團(tuán)結(jié)一心,全力以赴,,在為院所職工做好保障服務(wù)方面取得一些成績(jī),,也積累了很多經(jīng)驗(yàn),展望明年,,職工食堂工作人員有決心有信心,,絕不辜負(fù)全院職工的期望和院所領(lǐng)導(dǎo)的信任,努力開(kāi)拓創(chuàng)新,,進(jìn)一步做好服務(wù)工作爭(zhēng)取為院所發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn),。