“報告”使用范圍很廣,，按照上級部署或工作計劃,，每完成一項任務，一般都要向上級寫報告,，反映工作中的基本情況,、工作中取得的經(jīng)驗教訓、存在的問題以及今后工作設想等,，以取得上級領導部門的指導,。那么，報告到底怎么寫才合適呢,？下面是小編為大家?guī)淼膱蟾鎯?yōu)秀范文,，希望大家可以喜歡。

協(xié)會年度工作總結(jié)報告 診所年度工作總結(jié)報告篇一

為了能讓自己在新的一年中有一個好的工作結(jié)果、狀態(tài),，我通過這份總結(jié)來反省,、提高自己，感謝領導能在百忙之中閱讀我的總結(jié)匯報,。

一,、本年度主要工作

本年度主要工作分為三大點，分別為節(jié)能節(jié)水項目的調(diào)研準備,、《__分院信息項目管理系統(tǒng)》的研發(fā)以及繼續(xù)深造學習,。

(一)節(jié)能節(jié)水項目的調(diào)研準備

1、通過閱讀可研報告,，參加咨詢商交流會等對項目有了初步的了解,。對項目的目標、范圍,、項目計劃,、系統(tǒng)功能模塊實現(xiàn)都有了一定的了解，根據(jù)目標,、范圍來把握自己工作的方向;根據(jù)項目計劃來調(diào)整自己的工作進度;根據(jù)系統(tǒng)功能模塊來確定調(diào)研準備工作的業(yè)務需求,。

2、通過參加地區(qū)公司試點單位交流會,，閱讀勘探板塊地區(qū)公司節(jié)能節(jié)水相關材料,，對勘探板塊調(diào)研做出了一些準備工作。通過地區(qū)公司試點單位交流會的交流,，對新疆,、冀東兩大油田的節(jié)能節(jié)水工作概況有了初步的了解，結(jié)合兩大油田的網(wǎng)站信息,，對兩大油田的組織概況,、主要業(yè)務、主要耗能單位等有了一定的把握,，為后期調(diào)研工作提供了主線支持,。

通過閱讀勘探板塊地區(qū)公司的節(jié)能節(jié)水相關材料，加深了對新疆,、冀東油田節(jié)能節(jié)水業(yè)務的認識,，找出了能源的計量、統(tǒng)計,、審計,、監(jiān)測、對標等的大致業(yè)務流程,，為后期的調(diào)研工作作出了管理依據(jù),。通過對節(jié)能節(jié)水報表的分析,、挖掘,、鉆取,，找出數(shù)據(jù)之間的繼承關系,、來去流向,、標準設立等，為調(diào)研建立技術依據(jù),。

(二)《__分院信息項目管理系統(tǒng)》的研發(fā)

看著《__分院信息項目管理系統(tǒng)》從無到有,，從紙上談兵到已經(jīng)可以初步運行,，作為團隊的一份子，我感慨良多,。我參與了項目的調(diào)研,、需求分析、詳細設計,、原型設計,、系統(tǒng)編碼、測試等流程,，在同事的幫助和協(xié)作下,，完成了入職、轉(zhuǎn)正,、離職,、獲獎、培訓等模塊的調(diào)研,、需求分析以及原型設計,，和同事一起編寫了需求文檔;設計并美化了系統(tǒng)原型框架;完成了獲獎、培訓和規(guī)章制度的編碼;參與了部分測試工作,，編寫了設備管理,、人員調(diào)動管理、論文管理模塊的測試用例,。

(三)繼續(xù)深造學習

1,、參與了領導組織的java培訓和測試培訓，總結(jié)了培訓筆記,，培訓完成后具備了一定的開發(fā)能力和測試能力,。

2、學習與節(jié)能節(jié)水業(yè)務相關的知識,、專業(yè)術語,、行業(yè)概況、國家法規(guī)等,，以便更多的為節(jié)能節(jié)水項目儲備知識,。

3,、閱讀了一定量與soa和中間件相關的論文，準備結(jié)合節(jié)能節(jié)水系統(tǒng)的實施應用情況進行有關中間件的論文撰寫,。

二,、工作體會以及存在的問題

(一)工作體會

1、在節(jié)能節(jié)水調(diào)研準備工作中,，作為一個剛跨出校門計算機專業(yè)的新員工,，主要不足在對業(yè)務的梳理上，哪些是所需要的信息與如何獲取所需要的信息是調(diào)研準備工作中首先要把握的;通過可研等方式對系統(tǒng)進行初步了解之后,，如何才能在調(diào)研準備中把握工作的重心不產(chǎn)生偏差是工作中時刻要自檢的,。

2、在完成調(diào)研準備工作的過程中,，一邊準備調(diào)研所需問題,，另一方面定期結(jié)合以前對可研學習筆記進行自檢自查，這樣可以避免自己在調(diào)研的準備工作中出現(xiàn)重心偏差的情況,，同時也加深了自己對項目的理解;在完成調(diào)研準備工作的前提下,，搞清楚所工作內(nèi)容的性質(zhì)和用處是十分有必要的，不可以片面只追求工作的完成,，還需要進一步的思考自己所干的工作在項目中具體的用途,，結(jié)合可研等項目資料，為項目以后的實施過程做必要的考慮和一些合理性建議,。

3,、在《__分院信息項目管理系統(tǒng)》的研發(fā)過程中，首先我體會到團隊協(xié)作的重要性,，同事們分工明確卻又互相幫助,，這極大的推進了項目的穩(wěn)步前行。其次在開發(fā)的過程中,，我體會最多的不是編碼上的問題,，而是前期需求調(diào)研沒有做好的問題，導致在編碼的過程中經(jīng)常需要返回去重新調(diào)研而后修改數(shù)據(jù)庫和需求文檔,。這讓我體會到了調(diào)研的重要性,，以后在節(jié)能節(jié)水調(diào)研中會吸取這個教訓，力爭節(jié)能節(jié)水調(diào)研做到全面,、明確,。

(二)存在的問題：

節(jié)能節(jié)水調(diào)研準備的過程中，存在的問題主要有業(yè)務梳理上手慢,，在工作的過程中,，由于缺少經(jīng)驗，對業(yè)務的理解上效率不高或產(chǎn)生偏差,，在王亦然的幫助下,，已經(jīng)慢慢的開始熟悉調(diào)研準備的方法,，自己也會經(jīng)常反過頭去梳理以前的工作，以便更深的理解,。

在《__分院信息項目管理系統(tǒng)》的研發(fā)過程中,，存在的主要問題一方面是需求調(diào)研沒有做好，導致需要反復進行需求的修改,，這會在以后節(jié)能節(jié)水調(diào)研中引以為戒;另一方面還是編碼技術有些欠缺,，導致開發(fā)進度的滯后,，自己會在以后的工作學習中努力加強,。

三、下一步工作計劃

(一)工作計劃：

1,、把握工作重心始終圍繞節(jié)能節(jié)水項目,，培養(yǎng)良好的學習能力和工作態(tài)度，認真做好每一件工作,。

2,、近期計劃圍繞《__分院信息項目管理系統(tǒng)》的研發(fā)，嚴格遵循項目進度安排,，完善自己所屬模塊,，在完成的基礎上進行完美，力爭使系統(tǒng)規(guī)范化,、實用化,。

3、近期利用開發(fā)的剩余時間,，盡量多的完成節(jié)能節(jié)水調(diào)研準備,，掌握調(diào)研準備思路，以便進行下一步的調(diào)研工作,。

4,、進一步儲備更多的節(jié)能節(jié)水相關知識，包括系統(tǒng)的需求分析,，架構(gòu)設計等文獻資料,，為接下來的需求分析設計做好準備。

5,、閱讀更多與soa,、中間件相關的論文，結(jié)合對節(jié)能節(jié)水信息系統(tǒng)的設計分析,，發(fā)表至少一篇較高質(zhì)量的論文,。

協(xié)會年度工作總結(jié)報告 診所年度工作總結(jié)報告篇二

從夏末到初冬，從學校到工作崗位,，我來__分院信息項目已經(jīng)四個多月了,。這四個月里,，在領導的關心、教育,、幫助下,，我成長了很多。積極完成了從在校學生到一名合格的員工的身份轉(zhuǎn)變,，努力學習專業(yè)知識以便可以更好的完成各項工作,，積極的融入所在的團隊最大發(fā)揮自己在團隊中的能量。

為了能讓自己在新的一年中有一個好的工作結(jié)果,、狀態(tài),，我通過這份總結(jié)來反省、提高自己,，感謝領導能在百忙之中閱讀我的總結(jié)匯報,。

一、本年度主要工作

本年度主要工作分為三大點,，分別為節(jié)能節(jié)水項目的調(diào)研準備,、《__分院信息項目管理系統(tǒng)》的研發(fā)以及繼續(xù)深造學習。

(一)節(jié)能節(jié)水項目的調(diào)研準備

1,、通過閱讀可研報告,，參加咨詢商交流會等對項目有了初步的了解。對項目的目標,、范圍,、項目計劃、系統(tǒng)功能模塊實現(xiàn)都有了一定的了解,，根據(jù)目標,、范圍來把握自己工作的方向;根據(jù)項目計劃來調(diào)整自己的工作進度;根據(jù)系統(tǒng)功能模塊來確定調(diào)研準備工作的業(yè)務需求。

2,、通過參加地區(qū)公司試點單位交流會,，閱讀勘探板塊地區(qū)公司節(jié)能節(jié)水相關材料，對勘探板塊調(diào)研做出了一些準備工作,。通過地區(qū)公司試點單位交流會的交流,，對新疆、冀東兩大油田的節(jié)能節(jié)水工作概況有了初步的了解,，結(jié)合兩大油田的網(wǎng)站信息,，對兩大油田的組織概況、主要業(yè)務,、主要耗能單位等有了一定的把握,，為后期調(diào)研工作提供了主線支持。

通過閱讀勘探板塊地區(qū)公司的節(jié)能節(jié)水相關材料,，加深了對新疆,、冀東油田節(jié)能節(jié)水業(yè)務的認識,，找出了能源的計量、統(tǒng)計,、審計,、監(jiān)測、對標等的大致業(yè)務流程,，為后期的調(diào)研工作作出了管理依據(jù),。通過對節(jié)能節(jié)水報表的分析、挖掘,、鉆取,，找出數(shù)據(jù)之間的繼承關系、來去流向,、標準設立等,，為調(diào)研建立技術依據(jù),。

(二)《__分院信息項目管理系統(tǒng)》的研發(fā)

看著《__分院信息項目管理系統(tǒng)》從無到有,，從紙上談兵到已經(jīng)可以初步運行，作為團隊的一份子,，我感慨良多,。我參與了項目的調(diào)研、需求分析,、詳細設計,、原型設計、系統(tǒng)編碼,、測試等流程,，在同事的幫助和協(xié)作下，完成了入職,、轉(zhuǎn)正,、離職、獲獎,、培訓等模塊的調(diào)研,、需求分析以及原型設計，和同事一起編寫了需求文檔;設計并美化了系統(tǒng)原型框架;完成了獲獎,、培訓和規(guī)章制度的編碼;參與了部分測試工作,，編寫了設備管理、人員調(diào)動管理,、論文管理模塊的測試用例,。

(三)繼續(xù)深造學習

1、參與了領導組織的java培訓和測試培訓,，總結(jié)了培訓筆記,，培訓完成后具備了一定的開發(fā)能力和測試能力,。

2、學習與節(jié)能節(jié)水業(yè)務相關的知識,、專業(yè)術語,、行業(yè)概況、國家法規(guī)等,，以便更多的為節(jié)能節(jié)水項目儲備知識,。

3、閱讀了一定量與soa和中間件相關的論文,，準備結(jié)合節(jié)能節(jié)水系統(tǒng)的實施應用情況進行有關中間件的論文撰寫,。

二、工作體會以及存在的問題

(一)工作體會

1,、在節(jié)能節(jié)水調(diào)研準備工作中,，作為一個剛跨出校門計算機專業(yè)的新員工，主要不足在對業(yè)務的梳理上,，哪些是所需要的信息與如何獲取所需要的信息是調(diào)研準備工作中首先要把握的;通過可研等方式對系統(tǒng)進行初步了解之后,，如何才能在調(diào)研準備中把握工作的重心不產(chǎn)生偏差是工作中時刻要自檢的。

2,、在完成調(diào)研準備工作的過程中,，一邊準備調(diào)研所需問題，另一方面定期結(jié)合以前對可研學習筆記進行自檢自查,，這樣可以避免自己在調(diào)研的準備工作中出現(xiàn)重心偏差的情況,，同時也加深了自己對項目的理解;在完成調(diào)研準備工作的前提下，搞清楚所工作內(nèi)容的性質(zhì)和用處是十分有必要的,，不可以片面只追求工作的完成,，還需要進一步的思考自己所干的工作在項目中具體的用途，結(jié)合可研等項目資料,，為項目以后的實施過程做必要的考慮和一些合理性建議,。

3、在《__分院信息項目管理系統(tǒng)》的研發(fā)過程中,，首先我體會到團隊協(xié)作的重要性,，同事們分工明確卻又互相幫助，這極大的推進了項目的穩(wěn)步前行,。其次在開發(fā)的過程中,，我體會最多的不是編碼上的問題，而是前期需求調(diào)研沒有做好的問題,，導致在編碼的過程中經(jīng)常需要返回去重新調(diào)研而后修改數(shù)據(jù)庫和需求文檔,。這讓我體會到了調(diào)研的重要性，以后在節(jié)能節(jié)水調(diào)研中會吸取這個教訓，力爭節(jié)能節(jié)水調(diào)研做到全面,、明確,。

(二)存在的問題：

節(jié)能節(jié)水調(diào)研準備的過程中，存在的問題主要有業(yè)務梳理上手慢,，在工作的過程中,，由于缺少經(jīng)驗，對業(yè)務的理解上效率不高或產(chǎn)生偏差,，在王亦然的幫助下,，已經(jīng)慢慢的開始熟悉調(diào)研準備的方法，自己也會經(jīng)常反過頭去梳理以前的工作,，以便更深的理解,。

在《__分院信息項目管理系統(tǒng)》的研發(fā)過程中，存在的主要問題一方面是需求調(diào)研沒有做好,，導致需要反復進行需求的修改,，這會在以后節(jié)能節(jié)水調(diào)研中引以為戒;另一方面還是編碼技術有些欠缺，導致開發(fā)進度的滯后,，自己會在以后的工作學習中努力加強,。

三、下一步工作計劃

(一)工作計劃：

1,、把握工作重心始終圍繞節(jié)能節(jié)水項目,，培養(yǎng)良好的學習能力和工作態(tài)度，認真做好每一件工作,。

2、近期計劃圍繞《__分院信息項目管理系統(tǒng)》的研發(fā),，嚴格遵循項目進度安排,，完善自己所屬模塊，在完成的基礎上進行完美,，力爭使系統(tǒng)規(guī)范化,、實用化。

3,、近期利用開發(fā)的剩余時間,，盡量多的完成節(jié)能節(jié)水調(diào)研準備，掌握調(diào)研準備思路,，以便進行下一步的調(diào)研工作,。

4、進一步儲備更多的節(jié)能節(jié)水相關知識,，包括系統(tǒng)的需求分析,，架構(gòu)設計等文獻資料,，為接下來的需求分析設計做好準備,。

5、閱讀更多與soa,、中間件相關的論文，結(jié)合對節(jié)能節(jié)水信息系統(tǒng)的設計分析,，發(fā)表至少一篇較高質(zhì)量的論文。

協(xié)會年度工作總結(jié)報告 診所年度工作總結(jié)報告篇三

今年以來,，在縣委、縣政府正確領導下,，在省市旅游部門的大力支持和指導下,，按照“生態(tài)立縣、工業(yè)強縣,、旅游興縣”的發(fā)展定位和“后發(fā)加力,、趕超進位,、綠色崛起”的總體目標，加快實施“龍飛鳳舞”發(fā)展戰(zhàn)略,，我們在工作中堅持“抓監(jiān)管促規(guī)范,、抓項目促發(fā)展”的指導思想,。截止6月底,，全縣共接待游客19萬人次,，全縣實現(xiàn)旅游業(yè)綜合收入9500萬元?，F(xiàn)就上半年工作總結(jié)如下：

一、亮點工作

1,、旅游風景線綠化工程

自2月8日召開了贊皇鎮(zhèn)、土門鄉(xiāng),、龍門鄉(xiāng),、嶂石巖鄉(xiāng),、黃北坪鄉(xiāng)黨委書記和交通,、住建、林業(yè),、旅游等部門負責人參加的調(diào)度會之后,，從2月9日開始，河北凌飛、石家莊田野,、石家莊綠洲三家中標公司按照要求,，開始規(guī)劃放線，打坑植樹,，縣旅游委領導班子成員分段包干,，局機關和嶂石巖景區(qū)管理處職工全力參加，集中力量、集中時間重點完成此項工程,。經(jīng)過三個月的努力,，到5月2日共植樹約5.2萬棵,、整理場地20__0多平方米,、置換好土10335.8多立方米、破除水泥地面711多立方米,、清運垃圾5000多立方米。

2,、大棗園區(qū)“農(nóng)家樂莊園”項目建設

經(jīng)過縣旅游委與石家莊市供銷社多次洽談與協(xié)商,，于4月27日縣政府與市供銷社簽訂了“贊皇縣農(nóng)家樂莊園項目協(xié)議書”,。該項目位于陽澤鄉(xiāng)營兒村,，總占地面積20畝，涉及占地20戶,。目前,，陽澤鄉(xiāng)全力以赴已與19戶簽訂了占地合同,，剩余1戶正在進行做工作?？h電力局于5月7日下午已對該項目用電線路進行了實地測量,，新增一臺變壓器。旅游委已幫助市供銷社聯(lián)系高邑,、元氏兩個打井隊,，具體價格由市供銷社自己協(xié)商并開工打井。

3,、全縣10個重點旅游村進展情況

3月2日,，組織召開了由川房、秦家莊,、西竹,、三六溝、王家坪,、趙家莊,、黃北坪、西陳家莊,、嘉應寺,、鮑家灘10個旅游重點村支部書記和涉及鄉(xiāng)黨委書記參加的調(diào)度會，正式啟動10個旅游特色村創(chuàng)建工作,。目前,，10個村都已將發(fā)展鄉(xiāng)村旅游的建設方案基本確定，并按方案從整治村容村貌入手逐步抓落實,。進展較好較快的有秦家莊,、鮑家灘、川房,、三六溝,、西竹等村。支持10個旅游重點村的150萬元項目資金正在向上級旅游部門申報,。

二,、工作總結(jié)

上半年我們主要做了以下工作：

1、《贊皇縣旅游發(fā)展規(guī)劃》,，《嶂石巖景區(qū)控制性詳規(guī)及重要節(jié)點修建性規(guī)劃》等一系列的規(guī)劃編制工作已完成前期大綱編制,。4月份對《嶂石巖景區(qū)控制性詳規(guī)及重要節(jié)點修建性規(guī)劃》進行了縣直有關部門和四大班子領導征求意見;5月27日北京中科景元規(guī)劃設計研究院派張帆院長帶領4人到我縣再次調(diào)研3天，并征求有關人員的意見和建議,，升華規(guī)劃方案。力爭在6月底完成全部成果編制,。

2,、指導建設鄉(xiāng)村旅游示范點,。已確定了全縣發(fā)展特色鄉(xiāng)村游的10個重點村。3月2日,，組織召開了由川房,、秦家莊、西竹,、三六溝,、王家坪、趙家莊,、黃北坪,、西陳家莊、嘉應寺,、鮑家灘10個特色旅游村支部書記和涉及鄉(xiāng)黨委書記參加的調(diào)度會,，正式啟動10個特色旅游村創(chuàng)建工作。目前,，10個村都已將發(fā)展鄉(xiāng)村旅游的建設方案基本確定,，并按方案從整治村容村貌入手逐步抓落實。進展較好較快的有秦家莊,、鮑家灘,、川房、三六溝,、西竹等村,。支持10個特色旅游村的150萬元項目資金正在向市旅游局和省旅游局申報。5月17日--19日暴書記帶隊,，旅游委組織涉及10個特色旅游村的鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨委書記和支部書記到北京密云縣溪翁莊鎮(zhèn)黑山寺民俗村,、石城鎮(zhèn)石塘路民俗村進行了考察，主要是學習他們發(fā)展鄉(xiāng)村旅游的先進經(jīng)驗和農(nóng)家樂合作組織建設做法,，同時到保定白石山景區(qū)考察學習了景區(qū)管理和建設情況,。

3、完成對東高工業(yè)區(qū)口馬峪路口約29公里道路兩側(cè)綠化的植樹工作,。自2月8日召開了贊皇鎮(zhèn),、土門鄉(xiāng)、龍門鄉(xiāng),、嶂石巖鄉(xiāng),、黃北坪鄉(xiāng)黨委書記和交通、住建,、林業(yè),、旅游等部門負責人參加的調(diào)度會之后，從2月9日開始,，河北

凌飛,、石家莊田野,、石家莊綠洲三家中標公司按照要求，開始規(guī)劃放線,，打坑植樹,，旅游委領導班子成員分段包干，局機關和嶂石巖景區(qū)管理處職工全力參加,，集中力量,、集中時間重點完成此項工程。經(jīng)過80天的努力,，到5月2日共植樹約5.2萬棵,、整理場地20__0多平方米、置換好土10335.8多立方米,、破除水泥地面711多立方米,、清運垃圾5000多立方米，目前根據(jù)縣領導要求正在通過審計局進行工程審計,。

4,、啟動了嶂石巖景區(qū)蘇家臺旅游服務基地建設工程。到5月27日整體占地37畝全部墊平,，共動用土石方2.5萬方,。

5、打造景區(qū)沿路獨特的層次水景景觀,，已完成7處截水工程水景觀所在地的1：1000地形圖的測量工作,，目前

正在由北京中科景元規(guī)劃設計研究院進行整體設計。

6,、嶂石巖景區(qū)高標準四星級旅游廁所建設已完成選址工作和地形圖測繪工作,，目前正在由北京中科景元規(guī)劃設計研究院進行圖紙設計。

7,、大力開展招商引資活動,，宋縣長帶隊專程赴東莞市進行登門招商，暴書記帶隊與香港高能集團投資竇家寨景區(qū)進行對接,，同時就熱氣球觀光旅游項目與投資商進行了多次洽談,，都有了初步的合作意向。近期準備赴白洋淀考察熱氣球觀光項目,。

8,、嶂石巖核心景區(qū)凈化整治方案已全部開工建設。目前已全部更新安裝垃圾桶300個,。提升改造步游路1500米,。近日完成嶂石巖核心景區(qū)混凝土硬化路面1320平方米，清運垃圾2600多方,。改造水沖式廁所2座,，在槐泉寺景區(qū)和索道上口三棧步游路全部安裝了音響設備,，使游客在音樂解說中游覽休閑。

9,、大棗園區(qū)“農(nóng)家樂莊園”項目建設。經(jīng)過旅游委與石家莊市供銷社多次洽談與協(xié)商,，于4月27日縣政府與市供銷社簽訂了“贊皇縣農(nóng)家樂莊園項目協(xié)議書”,。該項目位于陽澤鄉(xiāng)營兒村，總占地面積20畝,，涉及占地20戶,。目前，已全部完成征地工作,，并進行了圍擋,，正在進行地基整平。

10,、旅游沿線村莊環(huán)境整治已全面展開,。旅游沿線涉及22個村的容村貌整治工作，已于4月9日下午召開了鄉(xiāng)黨委書記會議,，進行了安排部署,，目前，正在進行垃圾清運環(huán)境整治,，道路兩側(cè)的房屋粉刷,。

11、“雄渾壯美嶂石巖千年古縣贊皇”全國攝影大展正式拉開帷幕,。于4月20日,、27日《中國攝影報》、4月29日_網(wǎng)等各大官方網(wǎng)站刊登了征稿啟事,。這次攝影大展引起了全國廣大攝影愛好者和社會各界的廣泛關注,。僅在“五一”小長假期間就吸引了北京搜酷攝影家協(xié)會、河南攝影家協(xié)會,、安徽攝影家協(xié)會和河南攝影家協(xié)會約100余位攝友到我縣嶂石巖,、棋盤山采風。5月19日,，_網(wǎng)與河北省黑白攝影協(xié)會會員及社會攝影愛好者50余人,，聯(lián)手龐大巴博斯4s店、廣州本田4s店出動高檔汽車和人體車模到嶂石巖進行了攝影采風,。目前已印制5000張采訪證對攝影愛好者進行免費發(fā)放,。

三、存在的問題

從當前看存在的主要問題：一是投資不足,，道路,、停車場,、游客中心、景點開發(fā)建設嚴重落后;二是宣傳力度不足;三是特色旅游挖掘不夠;四是旅游專業(yè)人才缺乏;五是穩(wěn)定壓力大,，原旅游系統(tǒng)舊欠多,，遺留問題較多，亟待解決,。

四,、下半年工作打算

一是全面完成政府重點工作目標分解和履職承諾嶂石巖景區(qū)既定的7項工程;二是加快招商項目推進，加大旅游投資力度,。重點是愉景集團和嶂石巖景區(qū)熱氣球項目;三是加大指導10個特色旅游村村建設,。充分挖掘我縣特色旅游潛力，加快旅游富民興縣步伐,，按規(guī)劃招商,，按規(guī)劃加快景區(qū)建設;四是督促北京中科景元規(guī)劃設計研究院盡快完成一系列規(guī)劃編制;五是加強旅游機構(gòu)建設，培養(yǎng)充實壯大旅游專業(yè)人才隊伍,。

協(xié)會年度工作總結(jié)報告 診所年度工作總結(jié)報告篇四

20__年,，紅十字會工作在縣(市區(qū))委、縣(市區(qū))政府的正確領導之下,，在省紅十字會的具體指導下,，堅持抓重點、干實事,、見效果的始終原則,，以獻愛心、抗非典為主題,，大力開展宣傳動員工作,，廣泛募集救助資金，持續(xù)開展救災,、幫困和助學活動,，充分發(fā)揮政府人道事務工作方面的助手作用，各項工作取得了突破性進展,。

一,、廣開籌資渠道，募集救助資金有新突破

一年來,，__紅十字會共募集救助款物折合人民幣,，__，__._元,，比__年增長__%,。其中資金，__，__._元,，物資折款,，__，__._元,。

1,、積極開展抗擊非典募捐活動。今年初,，我國部分地區(qū)發(fā)生非典型肺炎疫情,。按照縣(市區(qū))委、縣(市區(qū))政府的指示精神,，縣(市區(qū))紅十字會把防治非典工作作為政治任務，開展了獻愛心,、抗非典活動,。為加強獻愛心、抗非典工作,，縣(市區(qū))紅十字會下發(fā)了《關于進一步加強防治非典宣傳,、募捐和慰問工作的通知》、《關于進一步加強獻愛心,、抗非典接受捐贈,、發(fā)放、管理工作的通知》,?？h(市區(qū))及各縣(市)紅十字會共收到社會各界捐贈款物(包括會費)，__,，__._元,，其中捐款，__,，__._元,，捐物折款，__,，__._元,。

2、成功舉辦了崔京浩義演演唱會,。月份,，縣(市區(qū))紅十字會與縣(市區(qū))委宣傳部、中國歌舞團,、縣(市區(qū))廣電局聯(lián)合舉辦了崔京浩義演演唱會,，兩場演出收入__，__._元，扣除必要的支出,，用于助學資金__,，__._元。

3,、試設紅十字募捐箱,。為方便社會各界和廣大群眾慷慨解囊、共襄善舉,，縣(市區(qū))及各縣市紅十字會在較大賓館,、飯店、商場等地放置了募捐箱,，縣(市區(qū))和延吉市放置的_個募捐箱,，接受群眾捐款_，__._元,。

4,、積極開展賑濟災民工作。今年我縣(市區(qū))農(nóng)業(yè)遭受了嚴重低溫冷害,，水稻減產(chǎn)幅度為_%,，直接經(jīng)濟損失__億元?？h(市區(qū))紅十字會積極做好抗災救災工作,，向上級紅十字會和友好市區(qū)紅十字會報告災情，尋求對口支持援助,，接受廣縣(市區(qū))市,、景德鎮(zhèn)市紅十字會捐贈救災款_，__._元,。國家和省紅十字會也都計劃支持援助,。

5、辦好《伸出友愛之手》節(jié)目,。繼續(xù)與延邊電視臺,、延邊廣播電臺辦好《伸出友愛之手》、《愛心家園》節(jié)目,，與《延邊日報》朝文版開設了《愛的天地》欄目,，募集資金__，__,。_元,。

6、擴大對外交流合作,。接受韓國紅十字會捐贈越野車一臺,，價值__，__._元;接受韓國曉星集團、延邊利建公司捐贈助學金_,，__._元,。

二、以救災,、幫困,、助學為重點，救助活動有新突破

__年,，__累計發(fā)放救助款物折合人民幣,，__，__._元,，比__年增長__%,。

1、發(fā)揮紅十字會在應對突發(fā)事件中的應有作用,。在抗非典,、獻愛心活動中，根據(jù)需要和捐贈者意愿,，縣(市區(qū))及各縣(市)紅十字會共發(fā)放抗擊非典專項款物，__,，__._元,，用以改善防治非典一線工作條件和慰問一線工作人員，有力支持了抗擊非典工作,。月_日國際護士節(jié)期間,，縣(市區(qū))紅十字會向__醫(yī)護人員發(fā)出了慰問信，配合政府在應對突發(fā)事件中發(fā)揮了應有的作用,。為增加抗擊非典專項款物使用的透明度,，縣(市區(qū))及各縣(市)紅十字會定期向社會公布，并通過了省,、縣(市區(qū))有關部門的專項審計,。

協(xié)會年度工作總結(jié)報告 診所年度工作總結(jié)報告篇五

今年以來，我鎮(zhèn)全面貫徹落實科學發(fā)展,，狠抓科普宣傳和農(nóng)村實用技術培訓,，大力推廣農(nóng)業(yè)新品種和農(nóng)村實用新技術，全面提高農(nóng)民群眾的科學文化素質(zhì),，有力促進了全鎮(zhèn)經(jīng)濟發(fā)展和各項社會事業(yè)進步?，F(xiàn)將我鎮(zhèn)全年科普工作和全民科學素質(zhì)工作總結(jié)如下：

一、加強領導,，健全機構(gòu),。

我鎮(zhèn)黨委、政府高度重視科學普及和全民科學素質(zhì)工作，及時調(diào)整充實了鎮(zhèn)科普領導小組成員,，堅持每半年召開一次專題會議研究科普工作,，分管領導能深入實際，解決科普工作中人,、財,、物方面的困難和問題。鎮(zhèn)及各村分別成立了科普協(xié)會或科普分會,，鎮(zhèn),、村兩級科普志愿隊伍堅持開展科普宣傳活動。各中小學都成立了科普領導機構(gòu),，堅持開展活動,。

二、大力開展科普宣傳,，全面提高人的素質(zhì),。

今年三月，我鎮(zhèn)充分利用有利時機,，廣泛深入開展了十九屆“科技之春”宣傳月活動,，主要通過放映科普電影這種群眾接受的形式，普及科學生活知識,，如吸煙有害健康,，科學刷牙、飲酒的科學等;鎮(zhèn)計生辦放映了一場普及婦女病防治內(nèi)容的科普電影,，鎮(zhèn)中學放映了一場預防青少年近視知識的科普電影,。下半年，我鎮(zhèn)科普宣傳工作以“全民禁煙”為重點內(nèi)容,，通過刷寫標語,、辦黑板報、發(fā)傳單等形式,，向群眾宣傳吸煙對健康的危害,，并將鎮(zhèn)機關作為重點，提倡“全民禁煙,，從我做起”,，號召領導干部帶頭戒煙，目前,，鎮(zhèn)機關已創(chuàng)建三個“無煙辦公室”,。鎮(zhèn)機關專門制作了一面標準化科普宣傳欄，全年刊出科普宣傳畫12期,，內(nèi)容包括食品安全,，秋冬季疾病預防,，人與自然等,。

三,、努力進行技術培訓，全面推廣農(nóng)業(yè)新品種,。

鎮(zhèn)農(nóng)技站結(jié)合春季小麥田間管理和大棚西瓜移栽,，舉辦三場專題培訓，共培訓農(nóng)民274次;鎮(zhèn)婦聯(lián)還專門針對農(nóng)村致富女能人舉辦專題講座2期,，培訓婦女153人次,，發(fā)放教材160套。

秋播之前,，鎮(zhèn)村農(nóng)技,、科協(xié)組織通力合作，向全鎮(zhèn)群眾推廣小麥新品種小偃22共13萬公斤,，西農(nóng)9718,、西農(nóng)9871、西農(nóng)979,、鄭麥9023等共16萬公斤,，為全鎮(zhèn)明年小麥豐收打下了堅實基礎。

科學技術日新月異,，農(nóng)村科普剛剛起步,。今年，我鎮(zhèn)在科學普及和提高全民科學素質(zhì)方面做了一定工作,，取得了一定成效。明年,，我鎮(zhèn)將繼續(xù)了強化科普宣傳,，全面提高人民群眾的科學素質(zhì)，促進全鎮(zhèn)經(jīng)濟社會發(fā)展,。

協(xié)會年度工作總結(jié)報告 診所年度工作總結(jié)報告篇六

今年以來,，我鎮(zhèn)全面貫徹落實科學發(fā)展，狠抓科普宣傳和農(nóng)村實用技術培訓,，大力推廣農(nóng)業(yè)新品種和農(nóng)村實用新技術,，全面提高農(nóng)民群眾的科學文化素質(zhì)，有力促進了全鎮(zhèn)經(jīng)濟發(fā)展和各項社會事業(yè)進步?，F(xiàn)將我鎮(zhèn)全年科普工作和全民科學素質(zhì)工作總結(jié)如下：

一,、加強領導，健全機構(gòu),。

我鎮(zhèn)黨委,、政府高度重視科學普及和全民科學素質(zhì)工作,，及時調(diào)整充實了鎮(zhèn)科普領導小組成員，堅持每半年召開一次專題會議研究科普工作,，分管領導能深入實際,，解決科普工作中人、財,、物方面的困難和問題,。鎮(zhèn)及各村分別成立了科普協(xié)會或科普分會，鎮(zhèn),、村兩級科普志愿隊伍堅持開展科普宣傳活動,。各中小學都成立了科普領導機構(gòu)，堅持開展活動,。

二,、大力開展科普宣傳，全面提高人的素質(zhì),。

今年三月,，我鎮(zhèn)充分利用有利時機，廣泛深入開展了十九屆“科技之春”宣傳月活動,，主要通過放映科普電影這種群眾接受的形式,，普及科學生活知識，如吸煙有害健康,，科學刷牙,、飲酒的科學等;鎮(zhèn)計生辦放映了一場普及婦女病防治內(nèi)容的科普電影，鎮(zhèn)中學放映了一場預防青少年近視知識的科普電影,。下半年,，我鎮(zhèn)科普宣傳工作以“全民禁煙”為重點內(nèi)容，通過刷寫標語,、辦黑板報,、發(fā)傳單等形式，向群眾宣傳吸煙對健康的危害,，并將鎮(zhèn)機關作為重點,，提倡“全民禁煙，從我做起”,，號召領導干部帶頭戒煙,，目前，鎮(zhèn)機關已創(chuàng)建三個“無煙辦公室”,。鎮(zhèn)機關專門制作了一面標準化科普宣傳欄,，全年刊出科普宣傳畫12期，內(nèi)容包括食品安全,，秋冬季疾病預防,，人與自然等,。

三、努力進行技術培訓,，全面推廣農(nóng)業(yè)新品種,。

鎮(zhèn)農(nóng)技站結(jié)合春季小麥田間管理和大棚西瓜移栽，舉辦三場專題培訓,，共培訓農(nóng)民274次;鎮(zhèn)婦聯(lián)還專門針對農(nóng)村致富女能人舉辦專題講座2期,，培訓婦女153人次，發(fā)放教材160套,。

秋播之前,，鎮(zhèn)村農(nóng)技、科協(xié)組織通力合作,，向全鎮(zhèn)群眾推廣小麥新品種小偃22共13萬公斤,，西農(nóng)9718、西農(nóng)9871,、西農(nóng)979,、鄭麥9023等共16萬公斤，為全鎮(zhèn)明年小麥豐收打下了堅實基礎,。

科學技術日新月異,，農(nóng)村科普剛剛起步。今年,，我鎮(zhèn)在科學普及和提高全民科學素質(zhì)方面做了一定工作,，取得了一定成效。明年,，我鎮(zhèn)將繼續(xù)了強化科普宣傳,，全面提高人民群眾的科學素質(zhì)，促進全鎮(zhèn)經(jīng)濟社會發(fā)展,。

協(xié)會年度工作總結(jié)報告 診所年度工作總結(jié)報告篇七

在過去的一學期里,，我班在學校領導的統(tǒng)一組織、任課老師的大力支持和配合下,，各項工作順利開展，現(xiàn)將我做的一些工作向大家匯報：

一,、做好學生的思想工作,，培養(yǎng)學生良好的道德品質(zhì)，凈化學生的心靈,，努力培養(yǎng)德智體全面發(fā)展的人才,。

做好學生的思想工作從兩方面入手，一是重視班會,，開好班會,，一是重視與學生的思想交流,，多與學生談心。重視班會,，開好班會,，為的是在班中形成正確的輿論導向，形成良好的班風學風,，為學生提供一個良好的大環(huán)境,，重視學生的共性。配合學校各項工作,，我們班積極開展了許多有益于學生身心健康發(fā)展的活動,，讓學生在活動中明事理、長見識,。六年級的學生都是十一二歲的大孩子了,，很多道理都明白，但自尊心也很強,，直接的批評換回來的可能是思想的叛逆,，利用班會課對學生進行思想教育的好處，就是避免單調(diào)重復的批評說教而引起學生的反感,，容易為學生接受,，能切實幫助學生澄清思想上的模糊認識，提高學生的思想境界,。

重視與學生的思想交流,，多與學生談心，注重的是學生的個性和因材施教,。我常利用課余時間和學生促膝談心,，及時對學生進行針對性的教育。在這個時候,，我就是他們的好朋友,，盡量為他們排憂解難，也正因如此,，我得到了班上大多數(shù)學生的信任,。

二、加強班級管理,，培養(yǎng)優(yōu)秀的學風,、班風，深入全面地了解學生,，努力培養(yǎng)赤誠,、嚴格、活躍,、奮進的班集體,。

六年級是學生的重要階段,，面臨著畢業(yè)、升學等實際問題,，隨著課時和知識復雜程度的加重,，容易產(chǎn)生兩極分化，有的學生甚至會感到迷惘,，對前途失去信心,。因此，在學生畢業(yè)前夕的思想工作顯得更加復雜和重要,。在這個學期里,，我的班級管理工作從三方面實施：一方面，我主要加大了對學生自治自理能力培養(yǎng)的力度,，通過各種方式,，既注意指導學生進行自我教育，讓學生在自我意識的基礎上產(chǎn)生進取心,，逐漸形成良好的思想行為品質(zhì);又注意指導學生如何進行自我管理,，培養(yǎng)他們多方面的能力，放手讓他們參加學校舉辦的各種活動,，如講課前一首歌大賽,，跳大繩比賽等活動，都由學生獨立組織完成的,，我只是從旁協(xié)助;我還注意培養(yǎng)學生的自我服務的能力,，讓學生學會自我管理。在這點上,，特別要提一提的是班干部的選用,，這是讓學生自治的重要途徑。選好班干部,，不但有利于班級管理,，而且有利于全體學生共同發(fā)展。培養(yǎng)學生擔任班干部,，是培養(yǎng)學生能力,、提高學生素質(zhì)的一種很有效的方法，如培養(yǎng)其組織能力,、管理能力,、社交能力、語言表達能力等,，還可培養(yǎng)其關心集體、關心他人,、樂于奉獻,、積極進取等優(yōu)良的思想品質(zhì),。多培養(yǎng)班干部有利于多數(shù)學生全面發(fā)展,。另一方面,，我有效地利用好每周一的班會課開展一些專題性的活動,，例如,，學習經(jīng)驗交流總結(jié),，意志教育,，如何做時間的主人,，習慣養(yǎng)成教育等,，這些活動大大地促進良好的學風,、班風的形成,。

再一方面，我自己也以身作則,，努力做學生的榜樣,，勤跟班。

三,、積極開展好文體活動,，做好課間操、眼保健操,，保護學生視力,，增強學生的體質(zhì)，提高學生的學習效率,。

臨近畢業(yè)的學生學習任務比較繁重,，進行適當?shù)捏w育活動不僅有利于學生身體素質(zhì)的提高，而且也有利于學習效率的提高,。我經(jīng)常鼓勵學生允許自己休息好,，一定要勞逸結(jié)合。

四,、積極主動地和各科教師聯(lián)系,，協(xié)調(diào)學校各方面的教育力量，發(fā)揮好紐帶作用,。

在與任課教師的交往中,，我尊重他們的意見，視為自己的良伴,、知己,。凡事都同任課教師協(xié)商，傾聽,、采納他們的意見,。能夠慎重地處理學生和任課教師的關系，在處理師生矛盾時，盡量避免了激化矛盾,，在這方面,，我平時注意到多教育學生，讓學生懂禮貌,，尊重老師的勞動,，樹立老師的威信，增進師生情誼,?？傊谶@一個學期里,，我通過以上幾方面的努力,，班級工作開展得很順利，學生的整體素質(zhì)不斷的提高,。這是對我一年工作的充分肯定,，在今后的工作中我將一如既往，帶領學生們走向光輝的明天,。

協(xié)會年度工作總結(jié)報告 診所年度工作總結(jié)報告篇八

一,、總體思路

大力加強現(xiàn)代農(nóng)業(yè)和現(xiàn)代服務業(yè)招商，穩(wěn)步推進工業(yè)招商,，創(chuàng)新承接重大產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移方式,，圍繞現(xiàn)有優(yōu)勢產(chǎn)業(yè)，補鏈強鏈招商,，產(chǎn)業(yè)集群招商,，突出從大項目、高新技術,、龍頭企業(yè),、國內(nèi)500強企業(yè)、行業(yè)100強中招引,，更加注重招大,、引強、選優(yōu);圍繞長三角,、珠三角,、京津冀等發(fā)達地區(qū)，多渠道收集信息,，大力開展小分隊招商,，突出以商招商、以企招商,，全力做好農(nóng)民工和農(nóng)民企業(yè)家返鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)回引工作;堅持引資,、引技,、引智的有機結(jié)合，堅持量質(zhì)并舉,，優(yōu)化引資結(jié)構(gòu),，優(yōu)化投資環(huán)境，努力實現(xiàn)招商引資規(guī)模,、質(zhì)量和效益的新突破。

二,、目標任務

(一)引進國內(nèi)外市到位資金70億元,，其中省外資金40億元;

(二)引進億元以上項目7個，其中5億元以上項目4個;包裝推介項目5個;

(三)確保全縣20__中外知名企業(yè)四川行活動及中國西部(四川)投資大會德陽投資推介會暨重大項目簽約儀式等重大平臺活動中簽約的25個項目履約率達到90%,、開工率達到80%,，資金到位率達到30%以上。

三,、工作措施

(一)做實項目質(zhì)量,，在招大引優(yōu)上下功夫

圍繞省、市招商引資工作目標和要求,，結(jié)合人口大縣實際,，抓大不放小。既要瞄準國內(nèi)500強及行業(yè)龍頭企業(yè),，又要在勞動密集型產(chǎn)業(yè)的轉(zhuǎn)型升級項目和成長型項目上尋求突破,。充分挖掘本地資源、區(qū)位優(yōu)勢和產(chǎn)業(yè)基礎,，實現(xiàn)量質(zhì)并增,、速效并舉，主動對接中國制造20__四川行動計劃和互聯(lián)網(wǎng)+行動計劃,，引進一批具有引領性,、帶動性的重大項目，加速產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級,。

(二)做實精準招商,，在強化招商手段上下功夫

一方面是摸清家底，對我縣現(xiàn)有企業(yè)及上下游產(chǎn)業(yè)鏈,，全面梳理,、弄清缺失、明白需求,、提出目標,，實現(xiàn)從追求數(shù)量到量質(zhì)并增、從項目到產(chǎn)業(yè)鏈,、從一般到專業(yè)的轉(zhuǎn)變,。另一方面是強化招商手段，充分發(fā)揮企業(yè)、商協(xié)會的作用,，采取以商招商,、中介招商、小分隊招商,、園區(qū)招商等方式,，形成大招商氛圍。

(三)做實工作機制,，在激勵措施上下功夫

一是完善項目預審,、評審機制。

二是實施個性化招商,。針對不同產(chǎn)業(yè),，制定專業(yè)的招商規(guī)劃和方案，充分挖掘我縣招商資源優(yōu)勢,，突出產(chǎn)業(yè)定位和招商亮點,，明確潛在目標客戶，有針對性做好招商引資項目的引進,。學習借鑒先進地區(qū)的好經(jīng)驗,，好做法，對重點產(chǎn)業(yè)項目和創(chuàng)新型項目發(fā)展予以強力支持,。

(四)做實基礎工作,，在專業(yè)招商上下功夫

一是加強產(chǎn)業(yè)調(diào)研，及時掌握產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移的動向和結(jié)構(gòu)變化,，抓好產(chǎn)業(yè)鏈招商,、產(chǎn)業(yè)集群招商。

二是內(nèi)強素質(zhì)外樹形象,。利用各種機會,、各種渠道，打造專業(yè)化招商引資團隊,，定期開展行業(yè)知識,、溝通技巧、專業(yè)技能培訓,，提高專業(yè)素質(zhì),。

三是抓好宣傳和營銷。通過__縣投資促進公共微信平臺,，招商宣傳畫冊,，__縣城市宣傳光碟，以及各種平臺活動推介中江,。

(五)做實平臺招商,，在簽約項目落地上下功夫

積極參與省,、市各類招商引資平臺活動，實行一個項目,、一位領導,、一套班子、一抓到底工作機制,，促進簽約項目早履約,、早開工、早投產(chǎn),，實現(xiàn)省,、市重點督辦項目三率達標。加強與省,、市駐外聯(lián)絡處(辦事處)的聯(lián)系，不斷拓寬招商引資信息來源渠道,。

協(xié)會年度工作總結(jié)報告 診所年度工作總結(jié)報告篇九

為深入開展民主評議行風工作,，建立健全民評工作長效機制，加強作風建設,，提升服務品質(zhì),，__支行結(jié)合工作實際，確定全行20__年民主評議行風工作選題評議的議題,，制定本實施方案,。

一、選題內(nèi)容

改進作風,，加強管控,，全面提升網(wǎng)點服務品質(zhì)。

二,、選題原因分析

(一)根據(jù)__縣政府糾風辦《關于20__年“保民生促發(fā)展請群眾評議”民主評議政風行風工作實施意見》(南糾辦〔20__〕4號);__縣政府糾風辦《__縣20__年度民主評議政風行風結(jié)果通報》情況,。

(二)結(jié)合我行在民主評議政風行風中開展的調(diào)查問卷，支行領導和部門深入企業(yè)調(diào)研了解客戶需求,，行領導組織召開黨的群眾路線教育實踐活動征求客戶意見座談會,，上年度客戶95599投訴情況，信貸客戶回訪,，召開服務對象,、行評代表、監(jiān)督員座談會,，組織監(jiān)督員明查暗訪等渠道收集的意見和建議,，圍繞客戶反映較多的網(wǎng)點建設和服務方面的熱點問題。

三,、預期目標

圍繞以為民務實清廉為主要內(nèi)容的黨的群眾路線教育實踐活動,，著力解決“四風”的問題和群眾反映強烈的突出問題,，通過開展以“改進作風，加強管控,，全面提升網(wǎng)點服務品質(zhì)”為選題的評議,，持續(xù)推進“服務規(guī)范化”建設，自覺踐行“客戶至上,、始終如一”的服務理念,，固化“誠信立業(yè)、穩(wěn)健行遠”的核心價值觀,，不斷增強服務“三農(nóng)”,、服務客戶、服務基層的能力,，提升客戶滿意度,，為__地方經(jīng)濟建設提供優(yōu)質(zhì)高效的金融服務。

(一)員工服務水平明顯提高,。首問負責制落實到位,，客戶滿意度穩(wěn)步提高。

(二)員工服務技能持續(xù)提升,。全力推進網(wǎng)點員工崗位練兵,，加強員工“基本知識,、基本制度,、基本技能”學習，持續(xù)提升員工的業(yè)務技能和專業(yè)服務能力,。

(三)網(wǎng)點轉(zhuǎn)型項目加快推進,。網(wǎng)點定位明確，崗位設置合理,，服務營銷流程優(yōu)化,，績效考核到位，文化氛圍濃厚,。

(四)網(wǎng)點服務投訴明顯降低,。建立完善的投訴處理機制，做到“及時發(fā)現(xiàn),、有效控制”,，切實提升客戶滿意度。

(五)網(wǎng)點標桿創(chuàng)建穩(wěn)步推進,。實現(xiàn)網(wǎng)點示范單位創(chuàng)建和服務明星評選居__同業(yè)前列,。

(六)網(wǎng)點服務效率明顯提升。加快科技創(chuàng)新,，優(yōu)化網(wǎng)點服務流程,，建立預約排隊,、免填單等服務，客戶排隊等候時間明顯降低,。

四,、工作措施

(一)強化網(wǎng)點服務管控，提升服務規(guī)范化水平,。

通過日常工作的不斷細化,，強化網(wǎng)點服務管控，擴大“神秘人”現(xiàn)場檢查范圍,，加大非現(xiàn)場視頻檢查頻次,，建立立體化、多層級的服務監(jiān)控體系;優(yōu)化整合網(wǎng)點服務檢查指標,，加大短板指標權重,，增設轉(zhuǎn)型評價指標，建立動態(tài)化,、差異化網(wǎng)點服務檢查指標體系;有效運用服務檢查結(jié)果,，強化正向激勵，確保全行網(wǎng)點服務品質(zhì)及客戶滿意度穩(wěn)步提升,。

1、不定期運用視頻聯(lián)網(wǎng)監(jiān)控系統(tǒng)對全行網(wǎng)點“兩個標準”開展非現(xiàn)場檢查,，對不規(guī)范行為在支行轄內(nèi)進行通報,，并下發(fā)檢查整改通知書，同時將發(fā)現(xiàn)的問題直接納入全行年度績效考核服務品質(zhì)評價項目,。

2,、積極開展“神秘人檢查”、“客戶滿意度”調(diào)查,，提高網(wǎng)點服務品質(zhì),。加大對落后網(wǎng)點的服務監(jiān)管，對每期“神秘人”檢查得分低于85分的網(wǎng)點,，必須安排重新導入,，且增加視頻監(jiān)控檢查頻次，確保網(wǎng)點復查時達到90分以上,，對未達到提升目標的網(wǎng)點,，支行對其所在網(wǎng)點領導進行問責。

3,、開展學“百佳”活動,，觀摩20__年度“百佳”示范單位。充分利用外部媒體,、內(nèi)部媒體等渠道開展宣傳活動,，提升服務美譽度,，號召全行學習“百佳”網(wǎng)點先進經(jīng)驗與做法，并做好20__年度銀行業(yè)“千佳”網(wǎng)點創(chuàng)建工作,。加快網(wǎng)點環(huán)節(jié)改造及設施配備,，加強團隊管理、服務管理及文化建設,，提升營銷能力與服務品質(zhì),。

4、組織參加全省農(nóng)行“十佳”服務網(wǎng)點的評選和中國銀行業(yè)協(xié)會文明規(guī)范服務示范單位的評選活動,。

(二)強化營銷人員配備,，提升整體實戰(zhàn)能力。

通過加強各崗位特別是營銷人員的配備和培訓,，定期開展崗位技術能手評比,，建立以網(wǎng)點負責人為核心，包括大堂經(jīng)理,、客戶經(jīng)理,、理財經(jīng)理、非現(xiàn)金柜員在內(nèi)的專業(yè)化團隊,，有效理順各崗位業(yè)務范圍,，明確崗位職責，充分發(fā)揮渠道分流作用,，提升網(wǎng)點服務效率,。

1、充分依托條線業(yè)務骨干,、農(nóng)行網(wǎng)絡學院,、零售業(yè)務培訓師團隊及第三方培訓機構(gòu)師資，開展職業(yè)化,、規(guī)范化,、系統(tǒng)化的崗位職業(yè)輪訓。有針對性地設計培訓課程,，分層次,、分崗位、分階段,、集中式組織零售業(yè)務團隊各重點崗位人員培訓,，提高重點崗位員工的實戰(zhàn)能力，提升隊伍整體素質(zhì),。

2,、提升網(wǎng)點服務能力，明確網(wǎng)點對公業(yè)務設置,、營銷服務和業(yè)務辦理流程,，逐步把網(wǎng)點打造成為公私聯(lián)動服務平臺,、小微企業(yè)營銷管理平臺和市場信息捕捉反饋平臺。所有網(wǎng)點至少配備專職大堂經(jīng)理和非現(xiàn)金柜員各1名,，精品網(wǎng)點至少增配1名個人客戶經(jīng)理,，理財中心和營業(yè)部至少增配1名理財顧問和1名大堂副理，建立與貴賓客戶和有效管戶規(guī)模相適應的個人客戶經(jīng)理隊伍,，切實提升網(wǎng)點營銷服務能力,。

3、抓好大堂經(jīng)理團隊建設,。建立大堂經(jīng)理(大堂副理)的選拔任用機制,，嚴格大堂經(jīng)理準入標準，在全轄范圍內(nèi)組織公開選聘,，切實將溝通能力強,、業(yè)務能力強、營銷能力強,、管理能力強的員工選拔到大堂經(jīng)理崗位,。落實專職大堂經(jīng)理進入網(wǎng)點管理團隊的崗位職責和待遇，提升大堂經(jīng)理在網(wǎng)點現(xiàn)場管理中的地位和作用,，建立由網(wǎng)點負責人,、運營主管、大堂經(jīng)理組成的管理團隊,，充分發(fā)揮大堂經(jīng)理現(xiàn)場管控作用,，實現(xiàn)網(wǎng)點內(nèi)外部科學管理、有效聯(lián)動,。

(三)強化轉(zhuǎn)型導入和6s管理落地,，提升網(wǎng)點綜合競爭力,。

通過開展軟轉(zhuǎn)型和“6s”管理的二合一導入工作,，有效理順崗位職責，改進優(yōu)化營銷服務流程,，導入全面績效管理的同時,，規(guī)范柜員臺面定位，物品設施擺放有序,，網(wǎng)點精細化管理水平有效提升,，促使網(wǎng)點服務文化行為化，推動網(wǎng)點從交易結(jié)算型向服務營銷型轉(zhuǎn)變,。

協(xié)會年度工作總結(jié)報告 診所年度工作總結(jié)報告篇十

我監(jiān)理項目部自年初進入建設項目部以來,，在公司的正確領導和公司各部門的指導以及甲方的支持下，我監(jiān)理部全體人員努力工作不斷的優(yōu)化內(nèi)部管理模式和加強與甲方的聯(lián)系,。建設項目各樓層主體結(jié)構(gòu)基本完成,，前基本可完成,。本項目監(jiān)理工作的綜合評述如下：

一、工程概況：

二,、監(jiān)理工作情況：

1,、抓好事前控制，嚴把開工關,。?

在整個監(jiān)理過程中,，我們堅持以事前控制和主動控制為主，依據(jù)合同和設計文件編制了監(jiān)理規(guī)劃,，制訂了具體的監(jiān)理工作程序,，明確了工作內(nèi)容，行為主體,，驗收標準及工作要求,。

本工程開工前，依據(jù)監(jiān)理規(guī)范要求,，我們審查了施工單位的資質(zhì),，現(xiàn)場質(zhì)量管理、技術管理組織機構(gòu),、人員,、制度及特殊工種操作人員的資格、上崗證等,。依據(jù)承包單位報送的施工組織設計方案報審表,，對施工組織設計進行了審查，并相應編制了《監(jiān)理規(guī)劃》對工程的測量,、定位放線,，包括軸線尺寸、水平標高進行了現(xiàn)場復核,，進一步明確了監(jiān)理目標和要求,，為監(jiān)理工作的順利開展創(chuàng)造了條件。

2,、嚴把原材料,、半成品進場關

凡是進場原材料、半成品首先要進行書面檢查,，即查驗合格證,、準用證、質(zhì)保單等,，符合要求后進行外觀檢查,，沒有異常情況后監(jiān)理見證取樣送檢測中心復檢，做到材料進場先復檢后使用，不合格的材料拒絕用于工程上,。本工程建筑材料合格證,、質(zhì)保單齊全，對鋼材,、水泥,、石子、黃沙等主要建筑結(jié)構(gòu)性材料都進行了進場后的抽檢復驗,，全部達到合格要求,。

3、嚴格工序檢查,，強化過程控制

在施工監(jiān)督過程中,，強化了施工工序報驗手段，做到先報驗后施工,，上道工序未經(jīng)驗收不得進入下道工序的施工,，對隱蔽工程的驗收我們項目監(jiān)理部尤其重視，現(xiàn)場監(jiān)理人員對重點,、關鍵部位進行了旁站監(jiān)督,，如現(xiàn)澆鋼筋砼、梁,、板,、梯、屋面等,。

施工中,，我們對鋼筋砼工程，特別是樓面工程的施工質(zhì)量給予了高度的重視和嚴格的控制,，在整個施工過程中,，我們把鋼筋的綁扎制作質(zhì)量，板的澆筑厚度,、砼的配合比,、坍落度和養(yǎng)護等方面作為重點來控制，以確保砼的施工質(zhì)量,。在墻體施工中,，我們抓了以下關鍵：一是磚的濕水,；二是砂漿的正確拌制,；三是砌筑的質(zhì)量，其中砂漿的飽滿度,、粘結(jié)度,、垂直平整度及拉結(jié)筋的設置作為關鍵來監(jiān)督。

4、加強事后控制,，確保施工質(zhì)量符合合同要求?

（1）本工程在施工全過程中沒有發(fā)生質(zhì)量事故,，作為一般性質(zhì)量問題，施工單位通過自查,、自檢后內(nèi)部整改,；另一方面，通過監(jiān)理檢查發(fā)現(xiàn)后通知施工單位整改,。?

（2）及時督促施工單位收集整理好各種工程資料,，并認真做好自己的監(jiān)理資料。?

（3）要求施工單位做好已完工程的成品保護工作,。

7,、安全生產(chǎn)及文明施工：

“安全第一，預防為主”,，在監(jiān)理過程中,，項目監(jiān)理組始終把安全監(jiān)理作為工作重點，貫穿于監(jiān)理工作的全過程,。并參加了長沙縣建設局組織召開的建設工程安全監(jiān)理工作研討學習班,。結(jié)合工程實際情況，督促施工單位建立安全生產(chǎn)責任制,，做好安全生產(chǎn),、文明施工教育，定時組織施工單位進行安全生產(chǎn)檢查,，對存在的安全隱患,，及時發(fā)文要求施工單位限期整改。本工程施工過程中未發(fā)生安全事故,。

三,、進度控制：

本工程甲方要求工期很緊，施工方根據(jù)甲方要求工期編制了總進度計劃,。在日常的巡視過程中,，發(fā)現(xiàn)問題及時指出，減少不必要的返工,，降低對施工進度的影響,。盡量增加平行作業(yè)、交叉作業(yè)和加班作業(yè)等,，在保證質(zhì)量的前提下,，合理安排、科學組織施工,，強化管理以保證施工總進度計劃目標的實現(xiàn),。對業(yè)主指定的分包單位不放松管理,，召集相關人員參加的進度協(xié)調(diào)會，督促其加快施工進度,。對由建設單位確定的事項,，及時提醒建設單位盡早安排，以減少對工程進度計劃執(zhí)行的不利影響,。

四,、已完成工程總體評價：

本工程基礎分部、主體結(jié)構(gòu)分部在施工過程中對各工序按規(guī)范要求的檢驗批進行了驗收,，其中有少數(shù)部位存在夾渣,、跑模、漏筋,、麻面,、砌體灰縫過大等現(xiàn)象，經(jīng)整改基本達到合格標準,，不影響結(jié)構(gòu)安全和使用功能,，觀感質(zhì)量一般。質(zhì)檢部門對基礎,、主體結(jié)構(gòu)進行驗收,，達到了合格標準。

協(xié)會年度工作總結(jié)報告 診所年度工作總結(jié)報告篇十一

xx年已經(jīng)結(jié)束,，回首xx年的工作,，有完成工作后得到肯定的喜悅，也有遇到困難和挫折時的惆悵,。時光過的飛快,，不知不覺中，充滿希望的xx年已經(jīng)離我們遠去,?？梢哉f，xx年是我們公司走上高速發(fā)展的關鍵一年,。每個人為著公司的發(fā)展努力工作學習,，而我本人也在大家的指導幫助下比以前有了很大的進步。現(xiàn)就本年度重要工作情況總結(jié)如下：

一,、虛心學習,，努力工作

（一）在xx年里，我們公司多次組織專業(yè)培訓,，讓大家的專業(yè)技術迅速提高,。經(jīng)過公司的培訓讓大家的專業(yè)技術水平都有了提高。我本人也努力加強學習,，虛心求教釋惑,。以工作為中心，在工作中學習提高,，通過觀察把工作和學習內(nèi)容相結(jié)合,，不懂就問同事，不斷豐富自己的專業(yè)知識,。

（二）xx年工作主要有：上半年主要工作是和同事一起協(xié)作完成了他太陽能的安裝調(diào)試,。在這些感觸中，大家互相提醒和補充,，相互學提高了工作效率,，所有事情都能及時溝通，把事情處理好,。后半年主要做好售后保障工作,。作為一名售后技術人員，不僅要掌握夠硬的技術知識,，還要和用戶有良好的溝通,，才能更準確的處理出現(xiàn)的問題。

二,、自我檢討,，查找問題

（一）在xx年中，我們公司完善了多項規(guī)章制度,，領導也專門組織了培訓學習,。把制度落實到工作中去，在這方面我沒能嚴格要求自己,，上傳各種報表不是很及時,。

（二）在專業(yè)學習上，我們公司現(xiàn)在多方面發(fā)展,，不光局限于太陽能項目,，還做了多個空調(diào)項目。為此公司多次組織空調(diào)項目的專業(yè)知識培訓,，由于自己對這類項目接觸少,，對這類專業(yè)知識掌握落后大家好多。

（三）在xx年后半的售后維修中,，雖然能完成每次維修任務,，但是由于和用戶溝通不及時出現(xiàn)許多由于使用操作不當或使用環(huán)境達不到標準出現(xiàn)的問題。

三,、改正錯誤

（一）認真學習公司的規(guī)章制度,，嚴格按照規(guī)章制度辦事，嚴格按照公司規(guī)定的報表形式及時準確的發(fā)送,。

（二）在專業(yè)學習中,，要認真對待公司組織的每次培訓,，做到不懂就問，不懂就查,。在對待空調(diào)的專業(yè)知識上先學好理論知識,，再結(jié)合現(xiàn)場實踐相結(jié)合努力學習。

（三）售后維修中要做到及時維修,，并與用戶經(jīng)常溝通,，從而規(guī)范他們操作避免產(chǎn)生對我公司產(chǎn)品的不信任乃至對我們公司形象的損害。

四,、下步打算

針對xx年工作中存在的不足,，為了做好新一年的工作，嚴格要求自己做好以下幾個方面：

（一）積極處理好與同事之間的關系,，

（二）做好自己的本職工作,，理清思路，處理好售后與用戶間的關系,。做好本職工作之后,，加強自身學習提高，創(chuàng)新工作方法,，提高工作效率,。

在明年的工作中，我會繼續(xù)努力,，多向領導自己在工作中的思想感受,，及時糾正和改善自身的的不足和缺陷。團結(jié)同事,，把我們的工作推向前進,！我相信在領導和同事的幫助指導下，我明年會有更大的進步,。

協(xié)會年度工作總結(jié)報告 診所年度工作總結(jié)報告篇十二

工作概要：負責影像校色,、修片工作。

工作職責

(一)事務性工作

參加每天上班前的早訓及每周每月例會,。

每天提前十分鐘到崗,，上班后須先做好個人清潔責任區(qū)和本部門清潔。

了解數(shù)碼攝影最新知識,，對攝影存在的品質(zhì)問題提出建議,。

積極向公司和部門提供搞好本職工作的建議。

(二)重點工作

對上司尊敬并服從,，并嚴格按讀卡人員工作流程及規(guī)范進行操作,。

將前日顧客的影像進行顏色校正。

將規(guī)定時間內(nèi)完成顧客影像的修片和數(shù)碼設計套版工作(小部分影像),。

對數(shù)碼電子文件進行品管,，發(fā)現(xiàn)攝影師存在的品質(zhì)問題,，及時向主管提出或與攝影師進行溝通，保證攝影品質(zhì),。

工作流程

(一)每日提前到崗,，并整理儀容，包括發(fā)型,、妝面,，著規(guī)定之制服后打卡(二)參加早訓,，對前一天的工作進行總結(jié)和聽取主管當日工作安排,。

(三)對未校色、修片的文件夾的影像進行校色,、修片,。

(四)督導在校色、修片過程中進行品控檢查,、記錄問題,。

(五)校色、修片完畢,，將其放入已校色,、修片文件夾內(nèi)，并打亮第三個燈號,。

(六)在修片,、校色登記本上做相應的記錄。

(七)每日將校色,、修片完畢的顧客影像進行電腦備份,，并存入移動硬盤，交付看樣門市,。

(八)日清日畢,，當天的工作完成后方能請示主管打卡下班。

(九)準確無誤的回件時間,。

操作規(guī)范

做好校色,、修片統(tǒng)計工作。

(一)在工作時間不能做與此無關的工作,。

(二)愛護機器,，不能隨意調(diào)整電腦顯示器的顏色設置。

(三)一人一機,，不在工作用的電腦上隨意卸載或安裝電腦軟件,，電腦登錄密碼一能隨意修改。

(四)一人一機,，不允許其他人操作任何電腦設備,，如有他人操作機器造成資料丟失,，責任由該電腦的責任人承擔。

(五)對某些曝光過度,、不足噪點過多,、嚴重虛焦、不可修復的穿幫,、眨眼等影像,，轉(zhuǎn)移到汰片相夾，并在修片結(jié)束后清空,。

(六)不允許讓顧客或無關人員到場人員參觀或停留,。

(七)刻錄設備刻盤時(轉(zhuǎn)入移動硬盤時)必須有主管簽字在品控表或流程卡上簽字，其他人員不能刻錄任何碟片,。

(八)保存文件使用jpg格式,，保存質(zhì)量設定為10。

(九)校色,、修片完畢時要存入正確的路徑,，以免弄亂顧客的照片。

(十)操作人員嚴禁將公司資料及顧客數(shù)碼底片拷貝帶出,，違者將按公司規(guī)定進行嚴重處罰,，因為造成的經(jīng)濟損失或法律紀紛全部由操作人同承擔。

工作責任

(一)對自己工作粗心,，造成顧客照片混亂負責,。

(二)對因保存不當，造成客人照片丟失負責,。

(三)對未嚴格按公司操作規(guī)范而造成客人丟失負責,。

(四)對管轄范圍內(nèi)物品、設備的清潔,、保養(yǎng),、維護負責。

協(xié)會年度工作總結(jié)報告 診所年度工作總結(jié)報告篇十三

20xx年就快結(jié)束,，回首年的工作,，有碩果累累的喜悅，有與同事協(xié)同攻關的艱辛,，也有遇到困難和挫折時惆悵,，時光過得飛快，不知不覺中,，充滿希望的年就伴隨著新年伊始即將臨近,。可以說，年是公司推進行業(yè)改革,、拓展市場,、持續(xù)發(fā)展的關鍵年。現(xiàn)就本年度重要工作情況總結(jié)如下：

（一）在年里,，我自覺加強學習,，虛心求教釋惑，不斷理清工作思路,，總結(jié)工作方法,，一方面，干中學,、學中干,，不斷掌握方法積累經(jīng)驗。我注重以工作任務為牽引,，依托工作崗位學習提高,，通過觀察,、摸索,、查閱資料和實踐鍛煉，較快地完成任務,。另一方面,，問書本、問同事,，不斷豐富知識掌握技巧,。在各級領導和同事的幫助指導下，不斷進步,，逐漸摸清了工作中的基本情況,，找到了切入點，把握住了工作重點和難點,。

（二）年工程維修主要有：在衛(wèi)生間后墻貼瓷磚,，天花修補，二棟宿舍走廊護欄及宿舍陽臺護欄的維修,，還有各類大小維修已達幾千件之多,！

（三）愛崗敬業(yè)、扎實工作,、不怕困難,、勇挑重擔，熱情服務,，在本職崗位上發(fā)揮出應有的作用

（一）年上半年,，公司已制定了完善的規(guī)程及考勤制度年下半年，行政部組織召開了年的工作安排布置會議年底實行工作目標完成情況考評,，將考評結(jié)果列入各部門管理人員的年終績效,。在工作目標落實過程中宿舍管理完善工作制度,，有力地促進了管理水平的整體提升。

（二）對清潔工每周不定期檢查評分,，對好的獎勵,，差的處罰。

（三）做好固定資產(chǎn)管理工作要求負責宿舍固定資產(chǎn)管理,，

對固定資產(chǎn)的監(jiān)督,、管理、維修和使用維護,。

（四）加強組織領導,，切實落實消防工作責任制，為全面貫徹落實“預防為主,、防消結(jié)合”的方針,，公司消防安全工作在上級領導下，建立了消防安全檢查制度,，從而推動消防安全各項工作有效的開展,。

在安防工作這兩年來，完成了一些工作,，取得了一定成績,，總結(jié)起來有以下幾個方面的經(jīng)驗和收獲：

（一）只有擺正自己的位置，下功夫熟悉基本業(yè)務,，才能更好適應工作崗位,。

（二）只有主動融入集體，處理好各方面的關系,，才能在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài),。

（三）只有堅持原則落實制度，認真統(tǒng)計盤點,，才能履行好用品的申購與領用,。

（四）只有樹立服務意識，加強溝通協(xié)調(diào),，才能把分內(nèi)的工作做好,。

（五）要加強與員工的交流，要與員工做好溝通,，解決員工工作上的情緒問題,，要與員工進行思想交流。

（一）開展常規(guī)檢查,。把安全教育工作作為重點檢查內(nèi)容之一,。冬季公司對電線和宿舍區(qū)進行防火安全檢查。

（二）經(jīng)過這樣緊張有序的一年，我感覺自己工作技能上了一個新臺階,，做每一項工作都有了明確的計劃和步驟,，行動有了方向，工作有了目標,，心中真正有了底,！基本做到了忙而不亂，緊而不散,，條理清楚,，事事分明，從根本上擺脫了剛參加工作時只顧埋頭苦干,，不知總結(jié)經(jīng)驗的現(xiàn)象,。就這樣，我從無限繁忙中走進這一年,，又從無限輕松中走出這一年,，還有，在工作的同時,，我還明白了為人處事的道理,，也明白了，一個良好的心態(tài),、一份對工作的熱誠及其相形之下的責任心是如何重要

（三）總結(jié)下來：在這一年的工作中接觸到了許多新事物,、產(chǎn)生了許多新問題,，也學習到了許多新知識,、新經(jīng)驗，使自己在思想認識和工作能力上有了新的提高和進一步的完善,。在日常的工作中,，我時刻要求自己從實際出發(fā)，堅持高標準,、嚴要求,，力求做到業(yè)務素質(zhì)和道德素質(zhì)雙提高。

要定期召開工作會議,，兼聽下面員工的意見,，敢于薦舉賢才，總結(jié)工作成績與問題,，及時采取對策,！

總的來看，還存在不足的地方,，還存在一些亟待我們解決的問題,，主要表現(xiàn)在以下幾個方面：

1、對新的東西學習不夠，工作上往往憑經(jīng)驗辦事,，憑以往的工作套路處理問題,，表現(xiàn)出工作上的大膽創(chuàng)新不夠。

2,、本部有個別員工,，驕傲情緒較高，工作上我行我素,，自已為是,，公司的制度公開不遵守，在同事之間挑撥是非,，嘲諷,，冷語，這些情況不利于同事之間的團結(jié),，要從思想上加以教育或處罰,，為企業(yè)創(chuàng)造良好的工作環(huán)境和形象。

3,、宿舍偷盜事件的發(fā)生,，雖然我們做了不少工作，門窗加固,，與其公司及員工宣傳提高自我防范意識,，但這還不能解決根本問題，后來引起上級領導的重視,，現(xiàn)在工業(yè)園已安裝了高清視頻監(jiān)控系統(tǒng),，這樣就能更好的預防被盜事件的發(fā)生。

針對年工作中存在的不足,，為了做好新一年的工作,，突出做好以下幾個方面：

（一）積極搞好與員工的協(xié)調(diào)，進一步理順關系,；

（二）加強管理知識的學習提高,，創(chuàng)新工作方法，提高工作效益,；

（三）加強基礎工作建設,，強化管理的創(chuàng)新實踐，促進管理水平的提升,。

在今后的工作中要不斷創(chuàng)新,，及時與員工進行溝通，向廣大員工宣傳公司管理的相關規(guī)定,，提高員工們的安全意識,，同時在安全管理方面要嚴格要求自己,，為廣大公司員工做好模范帶頭作用。在明年的工作中,，我會繼續(xù)努力,，多向領導匯報自己在工作中的思想和感受，及時糾正和彌補自身的不足和缺陷,。我們的工作要團結(jié)才有力量,，要合作才會成功，才能把我們的工作推向前進,！我相信：在上級的正確領導下,，x公司的明天更美好！