總結不僅僅是總結成績,，更重要的是為了研究經驗,，發(fā)現做好工作的規(guī)律，也可以找出工作失誤的教訓,。這些經驗教訓是非常寶貴的,，對工作有很好的借鑒與指導作用,，在今后工作中可以改進提高，趨利避害,，避免失誤,。那關于總結格式是怎樣的呢？而個人總結又該怎么寫呢,？以下是小編精心整理的總結范文,，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友,。

保險公司員工工作總結簡短 保險公司員工工作總結篇一

一,、努力提高政治素養(yǎng)和思想道德水平

積極參加上級公司和支公司、本部門組織的各種政治學習,、主題教育,、職業(yè)教育活動以及各項組織活動和文娛活動,，沒有無故缺席現象;能夠堅持正確的政治方向，從各方面主動努力提高自身政治素養(yǎng)和思想道德水平,，在思想上政治上都有所進步,。

二、努力提高業(yè)務素質和服務水平

積極參加上級公司和支公司,、本部門組織的各種業(yè)務學習培訓和考試考核,，勤于學習，善于創(chuàng)造,，不斷加強自身業(yè)務素質的訓練,，不斷提高業(yè)務操作技能和為客戶服務的基本功，掌握了應有的專業(yè)業(yè)務技能和服務技巧,，能夠熟練辦理各種業(yè)務,，知曉本公司經營的各項業(yè)務產品并能有針對性地開展宣傳和促銷。

三,、嚴格執(zhí)行各項規(guī)章制度

一年來,，無論在辦理業(yè)務還是其它的工作中，都能嚴格執(zhí)行上級公司和支公司的各項規(guī)章制度,、內控規(guī)定和服務規(guī)定,，堅持使用文明用語，不越權辦事,，不以權謀私,，沒有出現被客戶投訴的行為以及其它違規(guī)違章行為。業(yè)余生活檢點,，不參與賭博,、購買非法彩等不良行為。

四,、較好地完成支公司和本部門下達的各項工作任務

一年來,，能一直做到兢兢業(yè)業(yè)、勤勤懇懇地努力工作,，上班早來晚走,，立足崗位，默默奉獻,，積極完成支公司和本部門下達的各項工作任務,。能夠積極主支動關心本部門的各項營銷工作和任務，積極營銷電子銀行業(yè)務和各種銀行卡等及其它中介業(yè)務等,。

一年多來,，本人憑著對保險事業(yè)的熱愛，竭盡全力來履行自己的工作和崗位職責,，努力按上級領導的要求做好各方面工作,，取得了一定的成績,，也取得領導和同志們的好評?；厥滓荒赀^來,，在對取得成績欣慰的同時，也發(fā)現自己與秀的伙伴比還存在一定的差距和不足,。但我有信心和決心在今后的工作中努力查找差距,，勇敢地克服缺點和不足，進一步提高自身綜合素質,，把該做的工作做實,、做好。

保險公司員工工作總結簡短 保險公司員工工作總結篇二

二○xx年初,，我加入到了國壽支公司,，從事我不曾熟悉的人壽保險工作。一年來,，在公司領導的親切關懷和其他老師傅的熱情幫助下,，自己從一個保險門外漢到能夠獨立從事和開展保險營銷業(yè)務，在自己的業(yè)務崗位上,，做到了無違規(guī)行為,，和全司員工一起共同努力，較好地完成了領導和上級布置的各項工作任務,。以下是本人一年來的工作情況匯報,。

一、努力提高政治素養(yǎng)和思想道德水平

積極參加上級公司和支公司,、本部門組織的各種政治學習,、主題教育、職業(yè)教育活動以及各項組織活動和文娛活動,，沒有無故缺席現象;能夠堅持正確的政治方向,，認真學習鄧小平理論和“三個代表”重要思想等,，從各方面主動努力提高自身政治素養(yǎng)和思想道德水平,，在思想上政治上都有所進步。

二,、努力提高業(yè)務素質和服務水平

積極參加上級公司和支公司,、本部門組織的各種業(yè)務學習培訓和考試考核，勤于學習,，善于創(chuàng)造,，不斷加強自身業(yè)務素質的訓練，不斷提高業(yè)務操作技能和為客戶服務的基本功,，掌握了應有的專業(yè)業(yè)務技能和服務技巧,，能夠熟練辦理各種業(yè)務,，知曉本公司經營的各項業(yè)務產品并能有針對性地開展宣傳和促銷。

三,、嚴格執(zhí)行各項規(guī)章制度

一年來,，無論在辦理業(yè)務還是其它的工作中，都能嚴格執(zhí)行上級公司和支公司的各項規(guī)章制度,、內控規(guī)定和服務規(guī)定,，堅持使用文明用語，不越權辦事,，不以權謀私,，沒有出現被客戶投訴的行為以及其它違規(guī)違章行為。業(yè)余生活檢點,，不參與賭博,、購買六合彩等不良行為,。

四,、較好地完成支公司和本部門下達的各項工作任務

一年來，能一直做到兢兢業(yè)業(yè),、勤勤懇懇地努力工作,，上班早來晚走,，立足崗位，默默奉獻,，積極完成支公司和本部門下達的各項工作任務,。能夠積極主支動關心本部門的各項營銷工作和任務，積極營銷電子銀行業(yè)務和各種銀行卡等及其它中介業(yè)務等,。

一年來,，本人憑著對保險事業(yè)的熱愛，竭盡全力來履行自己的工作和崗位職責,，努力按上級領導的要求做好各方面工作,，取得了一定的成績，也取得領導和同志們的好評,?；厥滓荒赀^來，在對取得成績欣慰的同時,，也發(fā)現自己與秀的員工比還存在一定的差距和不足,。但我有信心和決心在今后的工作中努力查找差距，勇敢地克服缺點和不足,，進一步提高自身綜合素質,，把該做的工作做實、做好,。

保險公司員工工作總結簡短 保險公司員工工作總結篇三

又是一年歲尾年初,，時光如白駒過隙,，新的一年即將開始。在即將過去的一年中,，我做為華為251華為251支公司的一名老組訓堅持立足本職工作崗位,，恪盡職守，盡職盡責,，任勞任怨,，全力為公司全年任務指標的完成及團隊建設的長久發(fā)展貢獻自己的一份微薄之力。現將本年度工作做如下總結,，匯報給各位領導及同仁：

本人于20華為251華為251年入司,，20華為251華為251年11月正式走進組訓工作崗位，距今已華為251年有余,，做為組訓室的一名老兵,，我一直秉承工作無小事，團隊是我家的思想觀念,，服務于營銷團隊及公司伙伴,。組訓工作雜而亂，公司的事是我們的事,，團隊的事是我們的事,、營銷員的事更是我們的事。為了在雜亂無章的工作中提高效率,，20__年在領導的關心和指示下我把工作的重點放在了教育培訓(新人崗前培訓,，銜接培訓，組訓培訓,，);產說會的組織,、策劃、執(zhí)行;課件的研發(fā)和業(yè)務推動中;在20__年的華為251月份后,，由于農網長遠發(fā)展的需要,，領導又將農村網點的建設和發(fā)展列為我的重要工作之一。雖然工作多,、任務重,，但我絲毫不敢有懈怠之心，竭盡自己之能力,，將所有工作做到盡善盡美,。

一,、關于教育培訓

教育培訓是華為251華為251營銷夯實基礎的一項基本工作,，也是組訓工作是一項基本工作，只有搞好各階段的培訓,，才能更好的增加新人留存率,，穩(wěn)定老人的從業(yè)信心,，增加團隊的凝聚力和競爭力。在公司經理室的指導下今年我們共舉辦新人培訓華為251期,，培訓新人約華為251華為251余人次,，在歷次的新人培訓中不論新人的數量多少，我都本著只要新人進入我們的職場就讓新人感受到溫暖,、關心和愛護,，認真做好每一堂課，雖然每次新人班中我主講的課程都是一樣的,，但每次培訓前一天,，我都會認真的溫習和修改課件，每次都有改進,，力爭做到盡善盡美;今年銜接培訓共舉辦華為251期,，每季度一期。銜接培訓是提升業(yè)務員技能調整業(yè)務員心態(tài)的重要手段之一,，在每次銜接培訓前期,，我都會認真了解、分析業(yè)務員需求,，有針對性的進行銜接培訓的課程安排,，每次的銜接培訓都取得了較好的效果，業(yè)務員反應良好,，說銜接培訓幫她們解決了一些切實的問題,。尤其是新人的銜接培訓，確確實實的幫助新人提升了展業(yè)技能,，提高了新人的在這個行業(yè)的留存率,。培訓工作不容忽視，每一次的培訓內容我都盡量做到實用有效,，讓業(yè)務人員愛上培訓學習,，從而提升業(yè)績指標及個人收入是我的培訓宗旨。在后半年我還肩負起了培養(yǎng)新組訓的重責,，我們每個月都要進行一次組訓的學習,。包括做為主持在臺上的儀容儀表、精神面貌;做為主講需要進行的授眾分析,、專題內容以及職場營銷的課程傳承等,。希望通過不間斷的學習，讓我們教學相長,、共同進步,。

二、關于產說會

產說會在20__年我公司的期交業(yè)務指標完成中，可以說是起到了功不可沒的重要作用,。尤其是在一季度開門紅的業(yè)務競賽中,，讓我公司的業(yè)績一直引領華為251華為251華為251全轄的最前沿。而產說會整體的組織,、策劃,、運作和實施離不開公司經理室的正確指導及組訓室所有成員的共同努力。我在產說會中不僅擔任主持工作,，更是產說會整體運作的實施者,。產說會的整體運作從會前晨會的宣導預熱，到業(yè)務員進行客戶邀約的準備,，每一場產說會的所有資料,、課件及相關文字起草，我都在每一次會前重新進行檢查修正;產說會的會標,、現場布置,、流程、甚至是每一個上場音樂,、主講人的胸花等等,，事無巨細都凝聚著我的努力與付出。

三,、關于課件的研發(fā)

華為251險行業(yè)就是一個不斷學習,、不斷創(chuàng)新的行業(yè)。做為一個合格的組訓,，必須擁有能夠通過團隊現狀進行分析而后進行有針對性的相關培訓的能力,。而培訓能力的體現，在現階段就是根據業(yè)務員的實際情況,，開發(fā)不同形式的課程(包括講授,、示范、演練,、觀察及督導),，并將課程轉化為業(yè)務員的生產力。通過華為251年組訓職涯的工作鍛煉,，我的相關能力也得到了強力的提升,。在今年一系列的培訓中，我可以做到根據業(yè)務員職級的不同,，進行有針對性的培訓,。包括相關培訓內容的計劃及培訓課件的制作;在進行后半年的職場營銷中更是不斷進行課件的整改和研發(fā)，力爭做到市場針對性強,、市場競爭力強,。組訓,、主管易講易學，并且在組訓及主管中進行推廣,。

四,、關于業(yè)務推動

要使一個團隊保持良性發(fā)展,，永續(xù)經營,，必須要有明確詳細的業(yè)務推動計劃和團隊激勵方案以及績效分析?！坝袠溆续B棲,，有人有業(yè)績”團隊發(fā)展以人為本，增員工作尤為重要,，但在增員的同時,，團隊要勇于割舍一些低產能和無業(yè)績人員，只有這樣,，才能使團隊整體素質提升,，產能提高。這是是我的個人認識,，并且不斷的在把我的這種認識傳播到業(yè)務員及主管的心中,。在公司領導的支持下，我公司今年進行了清虛工作,，同時加強增員宣導以及增員業(yè)務培訓,，做到月月有新人培訓。通過進行有效的績效分析,，積極提供建設性的業(yè)務推動方案,，如：業(yè)務組之間業(yè)績對抗，新人上單獎勵,，舉績抽獎,，出勤獎勵、分階段競賽,，樹立組經理典范,、大力開展職場營銷及推廣把增員當做頭等大事來抓的概念等。并通過大晨會宣導,、到網點啟動和職場文化(標語口號)進行激勵,，將業(yè)務推動做到緊致、有序,、針對性強,、實用性強，切切實實讓業(yè)務推動打動業(yè)務伙伴的心,，從而帶動整體業(yè)務的發(fā)展,。

保險公司員工工作總結簡短 保險公司員工工作總結篇四

20___年x月我加入保險，成為這個大家庭中的一員。從事保險這個陌生的行業(yè),，對于一個從未接觸過保險的人來說,，將會面臨更大程度上新的挑戰(zhàn)和考驗。時至今天已快滿1年了,，為了適應當前工作的需要,，本人時刻把學習放在第一位，提高自身綜合素質,，特別是增強保險方面的知識,，做一個真正的保險人。20___年是財險改革的關鍵一年,，是面對新變化,、落實新機制、執(zhí)行新規(guī)定的一年,。一年里,，我在公司領導和同事的幫助下不斷的成長。下面結合我的具體情況對20___年的工作做一下總結,。

積極貫徹公司關于發(fā)展的一系列重要指示,，與時俱進，勤奮工作,，積極認真參加公司組織的各項學習,，并且細心領會，轉化為自己的思想武器,。作為一名內勤人員,，自己的一言一行也同時代表了公司的形象，所以更要提高自身的素質水平,，高標準的要求自己,，加強自己的專業(yè)知識和技能。同時做到遵紀守法,，愛崗敬業(yè),，具有強烈的責任感和事業(yè)心。

我主要負責柜面單證的打印和整理歸檔工作,，每到值班周早晨8：30分上班先打掃辦公區(qū)衛(wèi)生,，月初把所要申領的有價和無價單證數量發(fā)郵件向公司財務人員申報，公司單證管理人員每月規(guī)定x號和號為我們的領單日,，每次只能申領半個月的用單量,。我在申領時都要根據近期的客戶出單數估算出下半個月的一個數量來申領，盡量做到不斷單,。

每次單證寄到,，先把它們以份為一個單位用橡皮筋捆好,，蓋上公司的保單專門章，做好標注,。其實打一張車險很簡單,，也不是一項比較復雜的技術活，一共就五樣東西,，發(fā)票,、交強險保單、標志,、商業(yè)險保單,、?？?，打完附上一份商業(yè)險條款裝進保險封袋給予投保人就可以了，但是需要足夠的細心和耐心,，客戶多的時候還要認真仔細檢查,，防止裝錯單，減少不必要的麻煩,。

剩下的事情就是整理打過的單子,，少投保單的補投保單，少告知書補打告知書,，如果有證件不足的先將其剔除,，待業(yè)務員補齊資料后以份為一單位錄入歸檔清單表格進行系統內歸檔處理，歸檔好的客戶資料裝入牛皮紙檔案盒（x套為一盒）標注好盒號和歸檔號放入檔案柜進行保存,。

每天的工作就是打單,、打單、再打單,，理單,、理單、再理單,。我的工作內容雖然枯燥無味,，但是我深知我的工作是公司業(yè)務環(huán)節(jié)中的重要一環(huán)，必須要認真工作,，全力以赴,。這幾年保險市場競爭非常激烈，我們坐前臺的就應在售前服務方面做到盡可能的讓客戶滿意,。

1,、立足全局與整體，從宏觀層面切入問題的思考,，較好處理整體與局部,、大我與小我的關系,，遇事能從大局考慮。

2,、心態(tài)平和,，為人謙和，處世積極,，有良好的人際關系,。

1、限于閱歷與眼界,，還須加強政治修養(yǎng)與行業(yè),、業(yè)務研究，認真學習業(yè)務知識,，戰(zhàn)勝自我,，提升自我。

2,、須加強與人溝通的能力,。

3、須加強應變能力,。

總結一年的工作,，盡管有了一定的進步和成績，但在一些方面還存在著不足,。比如有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多,，個別工作做的還不夠完善，這有待于在今后的工作中加以改進,。

在新的一年里,，我將認真學習各項政策規(guī)章制度，努力使思想覺悟和工作效率全面進入一個新水平,，為公司的發(fā)展做出更大的貢獻,。

保險公司員工工作總結簡短 保險公司員工工作總結篇五

在20__年度的工作中，我在華為251華為251保險公司續(xù)期收費辦的正確指導下,，在我全與各位同事的共同努力之下,，在公司內各部門人員的幫助與配合之下，我在今年的業(yè)務工作中取得了一定的成績,，較好的完成了公司所安排的各項工作任務,。為進一步增強自身的工作能力，提升我自身的實際工作績效,，為我華為251華為251保險公司的效益提升作出努力,。我特根據公司要求，結合20__年部門工作實際,，對我在20華為251華為251年度的工作內容進行如下總結,，并制定出20華為251華為251年度的工作計劃,，現將總結計劃報告如下：

一、20__年工作回顧

在20__年度,，我華為251次提高當月綜合達成華為251華為251%以上,，華為251次保單客戶經營華為251華為251%以上。突出達到了保險工作成效,，體現了我部門的誠信服務,，實際提升了我公司的保險續(xù)期收費績效。較好地達成了公司制定的考核指標,。

(一)緊抓工作實效,，落實考核指標

在今年年初，我緊密結合部門上級領導要求,，切合自身的工作實際,，緊抓工作實效。將部門所部署安排的各項績效工作進行了計劃制定,。我將領導安排的20__年度的各項工作任務分解成為周階段任務,，達到周周落實,，周周達成的績效基礎,，有效的保證了自身對工作任務落實情況，以便在工作過程中做到及時的跟進與改善,。

(二)強化全保工作,，高效續(xù)保水平

今年以來，我在緊抓工作績效,，認真梳理全保工作的同時,，對于有退保意向的客戶及時予以阻止，緊抓顧客自身利益實際,，從客戶的效益角度出發(fā),，對客戶實施詳細的講解，使客戶了解參保的利益和參保保障,，提升客戶的續(xù)保意識,。并且，我還積極利用業(yè)余時間,，主動學習了不同險種的承保范圍,、承保條件的續(xù)保管工作，逐步落實續(xù)保措施,，使得我自身的保險工作得以穩(wěn)固開展,。

(三)增強部門管理，突出工作重點

在今年以來,，我實際鞏固了自身的部門管理制度,，并學習了我部門的相關制度規(guī)范,。嚴格要求自己按照公司規(guī)定，開展各校續(xù)保工作,，提升自身的續(xù)?？冃А４送?，我還緊抓公司所下達的管理規(guī)章制度和績效考核辦法,，嚴格遵守部門制度，加強自身的續(xù)保理論基礎,，提升自身的業(yè)務能力,，積極展開有效的工作。

二,、存在的問題

雖在今年的整體工作中,，我較好地完成了公司所安排的工作任務，達到了公司的考核績效,。但是在具體的續(xù)保工作中,，我還存在有一些問題，阻礙了我部門續(xù)保工作的效益實現,。例如,，雖然我自身的業(yè)務素質良好，但是在工作中我持有形式部分化思想,，沒有切實部門工作實際開展續(xù)保業(yè)務,。此外，由于長時間的從事續(xù)保工作,，自身對于業(yè)務工作的實際實施有所放松,，沒有做到在勸阻續(xù)保工作中，沒有切實聯系客戶實際,，造成了少部分業(yè)務的流失,。

三、20華為251華為251年工作計劃

在20華為251華為251年度的工作中,，我將緊密結合20__年度工作實際,，具體整改上一年度的工作不足，改善工作績效,，以更好地完成我部門來的工作中,，積極鼓勵自身的續(xù)保工作興趣，進一步展開續(xù)保崔進工作,，全面改善自身工作的主動性,，提升自身的工作效率，提升自身的服務工作質量,。并且,，我還將緊密配合中支做好保全工作,，實踐關注客戶的退保服務，在誠信服務的基礎上,，盡力做到退保勸阻,，以維護公司利益，維持客戶保障,，真正做到雙贏!

保險公司員工工作總結簡短 保險公司員工工作總結篇六

20___年初,，我加入到了保險支公司，從事我不曾熟悉的人壽保險工作,。一年來,，在公司領導的親切關懷和其他老師傅的熱情幫助下，自己從一個保險門外漢到能夠獨立從事和開展保險營銷業(yè)務,，在自己的業(yè)務崗位上,，做到了無違規(guī)行為，和全司員工一起共同努力,，較好地完成了領導和上級布置的各項工作任務,。以下是本人一年來的工作情況總結。

積極參加上級公司和支公司,、本部門組織的各種政治學習,、主題教育、職業(yè)教育活動以及各項組織活動和文娛活動,，沒有無故缺席現象,；能夠堅持正確的政治方向，從各方面主動努力提高自身政治素養(yǎng)和思想道德水平,，在思想上政治上都有所進步。

積極參加上級公司和支公司,、本部門組織的各種業(yè)務學習培訓和考試考核,，勤于學習，善于創(chuàng)造,，不斷加強自身業(yè)務素質的訓練,，不斷提高業(yè)務操作技能和為客戶服務的基本功，掌握了應有的專業(yè)業(yè)務技能和服務技巧,，能夠熟練辦理各種業(yè)務,，知曉本公司經營的各項業(yè)務產品并能有針對性地開展宣傳和促銷。

一年來,，無論在辦理業(yè)務還是其它的工作中,，都能嚴格執(zhí)行上級公司和支公司的各項規(guī)章制度、內控規(guī)定和服務規(guī)定,，堅持使用文明用語,，不越權辦事,，不以權謀私，沒有出現被客戶投訴的行為以及其它違規(guī)違章行為,。業(yè)余生活檢點,，不參與賭博等不良行為。

四,、較好地完成支公司和本部門下達的各項工作任務

一年來,，能一直做到兢兢業(yè)業(yè)、勤勤懇懇地努力工作,，上班早來晚走,，立足崗位，默默奉獻,，積極完成支公司和本部門下達的各項工作任務,。能夠積極主支動關心本部門的各項營銷工作和任務，積極營銷電子銀行業(yè)務和各種銀行卡等及其它中介業(yè)務等,。

一年來,，本人憑著對保險事業(yè)的熱愛，竭盡全力來履行自己的工作和崗位職責,，努力按上級領導的要求做好各方面工作,，取得了一定的成績，也取得領導和同志們的好評,?；厥滓荒赀^來，在對取得成績欣慰的同時,，也發(fā)現自己與秀的員工比還存在一定的差距和不足,。但我有信心和決心在今后的工作中努力查找差距，勇敢地克服缺點和不足,，進一步提高自身綜合素質,，把該做的工作做實、做好,。

保險公司員工工作總結簡短 保險公司員工工作總結篇七

領導以及各位老師大家上午好,，下面由我來做一個個人年終總結。剛剛聽過領導以及老師的匯報,，我覺得自己的總結甚是膚淺,，考慮問題的角度以及深度還遠遠不夠，下面的匯報若有什么不妥之處,，會后還希望領導和老師們多多批評指正,。

首先第一項是我的工作內容，

那么對于經代后援來說，它的任務也是非常繁重的,，但是就我個人而言,，由于年齡的問題，還欠缺很多的經驗,，所以我的工作任務相對來說還比較簡單,，主要有下面幾項內容：

1、投保單的初審,、登記,、交單

2、保單的領取,，發(fā)放登記

3,、報表，包括各家代理公司本月截止到當天的數據報表,、各渠道(各片區(qū)經理)本月截止到當天的數據報表,、每周各推展內勤截止到當天的數據報表、每日數據匯總報表,，次月做上月的月度匯總報表

4,、庫存管理，主要是產品單證它的一個入庫和領取的登記

第二部分,，是個人成果和不足的總結

首先說一下個人成果：第一個方面就是初審工作,，經過對投保單的認真仔細的審查之后，確保無誤再交到運營進行掃描錄入,，減少后續(xù)問題的發(fā)生,，(減少問題件)以便提高承保速度。第二個方面是報表,，每天對總公司下發(fā)的報表做進一步的處理,，統計，以便于各家代理公司及時的了解自己的業(yè)務量,，對于各位老師來說就是能夠及時的了解自己的任務進度,，做到心里有數，通過對數據的分析,，為后續(xù)工作制定更好的計劃。就我個人而言,，我覺得工作成果對我來說就是工作收獲,，那的收獲就是學到了很多的知識，積累了一定的經驗,。

下面是工作不足：對于初審工作,，說實話開始的時候我覺得它就是個小case，soeasy。但是經過一段時間的工作之后,，出現的一些問題,，比如證件號、銀行卡號填寫錯誤,，郵編錯誤等等,，讓我深刻的意識到，這不是一項簡單的工作,，因為往往越是覺得容易的工作就越容易馬虎,，而初審這項工作恰恰是需要認真、仔細,。單子多的時候,，我就用以著急，也就容易馬虎,，所以這一點是需要改正的,。另外一點就是還欠缺業(yè)務知識，業(yè)務水平還有待提高,。

第三部分是未來明年的一個工作計劃

首先,，繼續(xù)做好先前的工作，聽從領導的安排

第二,，努力做好自己的本職工作,，做好后援服務，和各位老師為國華為經代搭建一個更好的平臺

第三,，繼續(xù)努力的學習業(yè)務知識,，提高自己的業(yè)務水平，那我希望有機會的話能夠去聽一聽老師們的課程,，因為很多東西自己去看和通過老師講解,，在理解上是有一定的差距的。

下面是個人感受(個人收獲)

1,、保險方面的理論和知識以及保險行業(yè)的現狀,，使我對保險有了一個更客觀、全面的認識,。說實話在之前沒有接觸保險行業(yè)前,，我對保險的認識就是，保險都是騙人的,，對保險這門行業(yè)的認識非常的狹隘和片面,，在真正的了解之后發(fā)現，那么對于現在的社會,，太多的事故問題的發(fā)生,，保險就顯得越加重要,。

2、對職場有了初步,、真實,、貼切的認識，明確了努力和改善方向,，通過與領導和老師們接觸,，學到了珍貴的人際交往技巧和處世經驗。作為一名剛畢業(yè)的學生,，能夠有機會來到國華工作學習,，我感到非常的榮幸。做學生的時候希望盡早的參加工作,，但是根本不了解職場,，工作之后才有了一個清晰的認識，每一個人職場都有它特定的一個運作流程

3,、電腦辦公的實用知識與軟件應用技巧,，以及處理問題的能力和經驗，強化了我對擴展知識和提高能力的學習欲望,。雖然我大學學習的是電腦,，但是它設計的方面也很廣，我學習的是計算機網絡,。學習的側重點不同,，所以之前對辦公的應用也不是很精通，而且我之前是很煩惱excel表格,，但是通過在工作中的學習,，發(fā)現它并沒有想象中那么難，世上無難事,，只怕有心人,，在認真面前，困難就是個紙老虎,。我不怕自己犯錯,，需要的是在錯誤中總結經驗，不能一錯再錯,。也希望在我犯錯誤的同時,，領導積極地批評指正，因為在以往的工作中,，領導從沒有嚴厲的批評過我,，總是給予鼓勵，這讓我想到了某位名人說過的一句話就是“好孩子是夸出來的”我覺得是有一定的根據的,，鼓勵和夸贊也是一種動力。

4、培養(yǎng)了我勤奮,、踏實,、認真、負責任的工作態(tài)度

雖然初審不需要什么技術含量,，但是它是一個需要你去認真仔細對待的工作,，可能就是寫錯一個數字，可能就是一項內容空缺,，等等,，就會帶來很多的問題。處在什么樣的崗位上就該以身作則,，做什么事都要擔起自己的責任,。

下面是個人的一個祈愿，愿景,，

首先,，我希望咱們國華明年能夠順利的上市，之后也算是一個新的開始,，希望能夠有一個更好的發(fā)展

其次,，是希望我們經代能夠在各位老師和我們大家的辛勤努力下，保質保量的完成各項任務,，甚至是超額完成

第三,，是對我自己的一個愿景吧，希望我有一天也能夠像在座的各位老師一樣,，站到臺上去講課,，有一天大家也會尊敬的叫我溫老師，那我也算完成了小時候的一個當老師的夢想

第四,，是對大家的祝愿,，希望大家身體健康，合家幸福,。因為老師們經常出差非常的辛苦,，勞累奔波。所謂身體是革命的本錢,，我們保證一個好的身體才能更好的投入到工作中,，所以大家一定要注意身體，加強鍛煉,。

最后我要說一聲感謝,。

感謝領導長久以來的指教，感謝各位老師對我的幫助和關懷,。

這么長時間以來,，領導和老師們不只是在工作中給予我很大的幫助,，在生活中也很關心我，大家都非常的照顧我,，讓我覺得這就是個家,，非常的溫馨。所以在這里我也代表我的父母向領導以及各位老師說一聲謝謝!謝謝你們對小溫的培養(yǎng),。

最后一句謝謝,，謝謝大家能夠與我分享我的總結匯報。謝謝!

保險公司員工工作總結簡短 保險公司員工工作總結篇八

三,、參與籌建,、管理理財經理團隊

在去年底，支公司正在籌建中介部一支新的隊伍：理財經理團隊,，主要負責銀行到期客戶的后期服務及開發(fā),，這對于整個北分來講也是一個新的開始，我們也在摸索中前進,，可謂是困難重重,，這對我也是一個新的挑戰(zhàn)，我想起了姚明的一句話：人生沒有失敗,，失敗就是放棄!我是組訓,，我就一定要做好!當時市公司對理財沒有準確定位，我也不知道怎么去帶,，只能結合一些現有資料進行工作,，我大量運用營銷新人招募的流程，從人員篩選安排面試,，二次復試,，錄用，后期培訓,，小到安排辦公室里的每一張桌子,，可以說每一個環(huán)節(jié)都親身參與，目睹了理財團隊的發(fā)展與成長,。當初只有兩人的團隊現在已成長為13人,，他們的平均年齡在25歲左右，因為與營銷不同的薪酬體制,，所以就要采用不同的管理模式,，因為沒有老人帶，只有通過每周一,、三,、五的早會，使每一個新人掌握產品,、溝通技巧,，增加信心,，這樣他們才不會流失，真正的留下來,。還有每一次滿期,、紅利客戶的分配，為了體現合理公平性,，制定了相應的管理規(guī)定及分配服務要求，做到有章可循,，這樣大家才能更好的服從于公司,。內部產生意見分歧，或者新的活動啟動時,，我就要利用很多時間單獨對一些績優(yōu),、意見人員進行溝通了解，不斷的帶動,、改變他們,。最令人可喜的事，這只隊伍在這次__年業(yè)務達成中創(chuàng)造了近700萬期,、躉交業(yè)績,，不僅打開了新的銷售局面，而且也為全年業(yè)務沖刺立下了汗馬功勞,。

四,、目前我存在的問題：

在上面的總結已有了一些指出，目前,，我覺得做為一名組訓最重要的一點就是學習,、學習、再學習!而每一個人又都存在惰性,，所以我必須要克服,。還有就是授課、產品解析能力,，有所欠缺,，要不斷加強。目前銀保團隊也在不斷的增加人力,，所以還要多補充一些團隊管理知識,。

對于我這樣一個入司時間只有兩年的員工來講，能夠被評為__年的優(yōu)秀個人,，我感到無比光榮,，同時也感到身上的責任更重了，這不僅是對我一年來工作的肯定,，而且是對我的鼓勵與鞭策,，我要牢記這份榮譽,，勇往向前!

我原來看到過一篇文章《組訓如水》，摘抄上面的一段話做為我20__年工作總結的結尾：水的靈性造就了生命的歷程,，失去了水的地方一切將黯然失色,，組訓在壽險營銷蓬勃發(fā)展的的今天將發(fā)揮他們不可磨滅的作用。在這樣一份高度專業(yè)的工作中,，雖然充滿艱辛,，但我們相信，通過我們的努力,，我們將成為經理最得力的左膀右臂,，成為主管最專業(yè)的合作伙伴，成為伙伴心中最親密的良師益友,，我們將用我們水一樣的情懷陪伴壽險營銷事業(yè),，直到永遠。

我又想起了錚錚入耳的組訓誓詞：只要__在,，我就有前途,，只要有我在，__一定強!

保險公司員工工作總結簡短 保險公司員工工作總結篇九

今年以來,，我局在縣委,、縣政府的正確領導和上級部門的具體指導下，緊密圍繞發(fā)展改革穩(wěn)定大局,，深入開展“創(chuàng)先爭優(yōu)”和“優(yōu)化發(fā)展環(huán)境”活動,，全面貫徹落實《社會保險法》各項條例，以提供優(yōu)質,、高效服務為目標,，以規(guī)范業(yè)務經辦流程和完善內控制度為重點，以加強社會保險經辦機構能力建設,、提高隊伍素質為抓手,，全體干部職工真抓實干、團結協作,、銳意進取,，全部超額完成各級各部門下達的22項任務指標。現將具體工作匯報如下：

一,、社會保險基金收支及各項任務目標完成情況

1,、城鎮(zhèn)職工養(yǎng)老保險

企業(yè)養(yǎng)老保險參保任務為__人，截止__月底,，實際完成__人,，占全年任務的105.7%;擴面新增任務為1800人，實際完成3076人，占全年任務的171%;征收企業(yè)養(yǎng)老保險金任務為9668萬元,，實際完成__萬元,，占全年任務的151%;年度支出總額任務為_萬元，實際發(fā)放15697.1萬元,，占任務的_%,，較好的完成了全年控制指標。

事業(yè)養(yǎng)老保險征收任務為6100萬元,，截止__月底,，實際完成9179萬元，占全年任務的150%,。發(fā)放事業(yè)離退休人員基本養(yǎng)老金__萬元,。

2、工傷保險

企業(yè)工傷保險參保任務為19805人,，截止__月底，實際完成19874人,，占全年任務的100.3%;擴面凈增任務為2400人,，實際完成2882人，占全年任務的103%;征收基金任務為425萬元,，實際完成675萬元,，占全年任務的159%;支付工傷保險費902.67萬元。

事業(yè)工傷保險參保任務為_人,，截止__月底,，實際完成9525人，占全年任務的100.3%;擴面新增任務為100人,，實際完成575人,，占全年任務的575%;征收基金任務為100.1萬元，實際完成168.7萬元,，占全年任務的169%;支付工傷保險費121.6萬元,。

3、城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險

截止到12月底,，我縣城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險實際參保187969人,，征收養(yǎng)老金1643萬元;領取養(yǎng)老金人數48381人，累計發(fā)放養(yǎng)老金3089.6萬元,。

4,、稽核工作

企業(yè)養(yǎng)老保險稽核任務為4070人，截止__月底,，實際完成4351人,，占全年任務的107%。企業(yè)工傷保險稽核任務為3668人,，實際完成3765人,，占全年任務的103%,。事業(yè)養(yǎng)老保險稽核任務為4623人，實際完成4715人,，占任務的102%,。事業(yè)工傷保險稽核任務為4623人，實際完成4715人,，占任務的102%,。

5、離退休職工社會化管理

截止__月底,，新增企業(yè)退休人員1075人,，全部辦理了移交社區(qū)手續(xù)，接收退休人員檔案1075份,，已全部裝訂完畢,。全縣鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)勞動保障工作機構共接收企業(yè)離退休人員7500人，其中市本級離退休人員888人,。居住在石家莊其他23個縣市區(qū)的300余名企業(yè)離退休人員也已納入當地管理,，社會化管理服務率達到99%。9月底前分兩次對本轄區(qū)管理企業(yè)離退休人員進行了領取養(yǎng)老金資格認證,，上半年應認證7192人,，實際參加認證7177人，未認證15人;下半年應認證7500人,，實際參加認證7479人,，未認證21人，對未認證人員已做出了暫停發(fā)養(yǎng)老金的處理,。10月_日至10月31日,，對全縣_名事業(yè)單位離退休人員進行了領取養(yǎng)老金資的格認證,，認證率達100%,。我局于10月9日至10月25日，對年滿68周歲至70周歲的企業(yè)退休人員進行了免費體檢,，參加此次體檢的共733人,。

6,、檔案工作

根據人社部要求,，今年年底前,，社會保險業(yè)務檔案管理要達到國家人社部檔案驗收標準,。為了實現其目標，我局嚴格執(zhí)行“誰主辦,，誰立卷”的原則,。綜合檔案室及業(yè)務科室，認真學習《社會保險業(yè)務檔案管理辦法》,、《__市城鎮(zhèn)養(yǎng)老,、工傷保險業(yè)務材料立卷目錄及保管期限明細》,，由局長帶隊檔案室組織養(yǎng)老科,、工傷科,、財務科科長及檔案管理人員共計十余人對市局檔案管理進行參觀學習并對業(yè)務檔案的整理達標升級進行安排部署，使我縣的檔案管理工作更加正規(guī)化,、規(guī)范化,。截止12月底,，共整理城鎮(zhèn)職工養(yǎng)老保險檔案111卷,，工傷保險檔案815卷，城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險檔案4908卷,。12月18日，全省社保業(yè)務檔案達標驗收組到我縣檢查業(yè)務檔案工作,，檢查組對我縣業(yè)務檔案工作給予專職人員編制到位,、檔案庫房裝備標準化、檔案制度流程規(guī)范化的高度評價,。

保險公司員工工作總結簡短 保險公司員工工作總結篇十

光陰似箭，轉眼間20__年即將進入尾聲!作為保險公司一份子來說,，首先感謝領導在這即將一年的工作中,，對我的幫助支持與指導,。同時，在這工作期間,，有得也有失,，現就將20__年工作結如下：

20__年,，我們加大了對各環(huán)節(jié)工作的改革力度,，通過改革本部門內各崗位人員的工資核算管理辦法,，即將本部門內所有員工的收入分拆成基本工資與績效工資兩個部分,，施行績效工資與個人實際工作質量相掛鉤的考核辦法,，依據工作質量對績效工資進行核定,、發(fā)放,，進而實現工資由統一的崗位工資向多勞多得,、少勞少得、按勞取籌的科學轉化,。

通過一系列的舉措,，切實加大了對現場賠付案件的推行力度，加快了案件在各環(huán)節(jié)的流轉速度,，提高了保險理賠服務的質量,，進而使中華保險品牌特色服務進一步得到了社會的認可,，優(yōu)質,、快捷的理賠服務贏得了客戶的信賴。

通過一年來的努力,，我們的品牌得到了社會各界的廣泛認可，優(yōu)質,、快捷的理賠服務贏得了客戶的信賴,。但是,，在工作中，我們仍然發(fā)現了不少的問題與不足,，如保險賠付率仍然偏高,，處理保險拒賠案件欠缺方式,、方法等等,。因此，全面提高理賠質量和理賠管理水平,，仍是我們未來一段時間內的工作重點,。在工作中,，我們要進一步加強車險查勘,、定損、報價,、核賠,、醫(yī)療審核等關鍵環(huán)節(jié)的工作,，做到有目標、有措施,、有激勵,，不斷提高保險理賠質量與效率,。

時間真快，來太平洋財產保險已經快四年了,，在這里學到了很多的知識,。在以后的工作當中,，將會面臨更大程度上新的挑戰(zhàn)和考驗。為了適應當前工作的需要,，應該時刻把學習放在第一位,，提高自身綜合素質,，特別是增強保險方面的知識,，做一個真正的保險人。做為一名理賠員來說,，主要工作就是每天把維修站的案子清理干凈,，這些看似簡單的事情,，做起來卻需要有足夠的耐心。

但是這是自己的職責,，公司領導都可以不厭其煩認真對待每一個文件,，乃至每一個字，而我顯然是微不足道的。態(tài)度決定一切,，在工作中我會繼續(xù)竭盡全力做好自己的事情。除了做好自己份內的事以外,，執(zhí)行領導交辦的事情當然也是理所當然的,。同時我積極配合領導安排的工作，在年底案子增加的情況下,，如果同事的案子沒有做完,，我積極幫同事把案子解決完畢，對工作盡職盡責,，盡量替領導分憂,，提高了辦事效率。

在這一年中,，存在著很多不足之處,，在今后的工作中，我會及時與領導同事間交流,，不斷學習,。讓自己的不懈努力創(chuàng)造應有的價值。同時,，在工作中如有不對的地方,，還需領導批評指出。

最后,，在接下來的時間里,，我部門將以提高客戶滿意度為宗旨，以維護公司利益為目標,，著力提高保險理賠質量與效率,，提升公司的社會美譽度，樹立公司品牌,，展示我們公司的服務優(yōu)勢,，力爭通過服務促進效益，為把我公司建成為一流現代保險企業(yè)做出應有的`貢獻,。

保險公司員工工作總結簡短 保險公司員工工作總結篇十一

在20xx年度的工作中,，我在保險公司續(xù)期收費辦的正確指導下，在我全與各位同事的共同努力之下,，在公司內各部門人員的幫助與配合之下,，我在今年的業(yè)務工作中取得了一定的成績，較好的完成了公司所安排的各項工作任務。為進一步增強自身的工作能力,，提升我自身的實際工作績效,，為我保險公司的效益提升作出努力。我特根據公司要求,，結合20xx年部門工作實際,，對我在20xx年度的工作內容進行如下總結，并制定出20xx年度的工作計劃,，現將總結計劃報告如下：

一,、20xx年工作回顧

在20xx年度，我2次提高當月綜合達成90%以上,，3次保單客戶經營85%以上,。突出達到了保險工作成效，體現了我部門的誠信服務,，實際提升了我公司的保險續(xù)期收費績效,。較好地達成了公司制定的考核指標。

(一)緊抓工作實效,，落實考核指標

在今年年初,，我緊密結合部門上級領導要求，切合自身的工作實際,，緊抓工作實效,。將部門所部署安排的各項績效工作進行了計劃制定。我將領導安排的20xx年度的各項工作任務分解成為周階段任務,，達到周周落實,，周周達成的績效基礎，有效的保證了自身對工作任務落實情況,，以便在工作過程中做到及時的跟進與改善,。

(二)強化全保工作，高效續(xù)保水平

今年以來,，我在緊抓工作績效,，認真梳理全保工作的同時，對于有退保意向的客戶及時予以阻止,，緊抓顧客自身利益實際,，從客戶的效益角度出發(fā)，對客戶實施詳細的講解,，使客戶了解參保的利益和參保保障,，提升客戶的續(xù)保意識。并且,，我還積極利用業(yè)余時間,，主動學習了不同險種的承保范圍,、承保條件的續(xù)保管工作，逐步落實續(xù)保措施,，使得我自身的保險工作得以穩(wěn)固開展,。

(三)增強部門管理，突出工作重點

在今年以來,，我實際鞏固了自身的部門管理制度,，并學習了我部門的相關制度規(guī)范。嚴格要求自己按照公司規(guī)定,，開展各校續(xù)保工作，提升自身的續(xù)?？冃?。此外，我還緊抓公司所下達的管理規(guī)章制度和績效考核辦法,，嚴格遵守部門制度,，加強自身的續(xù)保理論基礎，提升自身的業(yè)務能力,，積極展開有效的工作,。

二、存在的問題

雖在今年的整體工作中,，我較好地完成了公司所安排的工作任務,，達到了公司的考核績效。但是在具體的續(xù)保工作中,，我還存在有一些問題,，阻礙了我部門續(xù)保工作的效益實現。例如,，雖然我自身的業(yè)務素質良好,，但是在工作中我持有形式部分化思想，沒有切實部門工作實際開展續(xù)保業(yè)務,。此外,，由于長時間的從事續(xù)保工作，自身對于業(yè)務工作的實際實施有所放松,，沒有做到在勸阻續(xù)保工作中,，沒有切實聯系客戶實際，造成了少部分業(yè)務的流失,。

三,、20xx年工作計劃

在20xx年度的工作中，我將緊密結合20xx年度工作實際,，具體整改上一年度的工作不足,，改善工作績效，以更好地完成我部門來的工作中，積極鼓勵自身的續(xù)保工作興趣,，進一步展開續(xù)保崔進工作,，全面改善自身工作的主動性，提升自身的工作效率,，提升自身的服務工作質量,。并且，我還將緊密配合中支做好保全工作,，實踐關注客戶的退保服務,，在誠信服務的基礎上，盡力做到退保勸阻,，以維護公司利益,，維持客戶保障，真正做到雙贏!

保險公司員工工作總結簡短 保險公司員工工作總結篇十二

新年以來,，中國人壽保險股份有限公司_分公司緊跟省公司戰(zhàn)略部署,，把握主動，明確目標,，扎實措施,，合力攻堅，強勢奮進,，保持了業(yè)務持續(xù),、健康發(fā)展。截止20__年3月31日,，共實現總保費收入_萬元,，同比增長_%。其中,，壽險首年保費_ 萬元,，首年期交保費_萬元，短險保費收入_萬元,。

一,、 提前謀劃，搶抓機遇

20__年中國人壽_分公司全面貫徹省公司關于業(yè)務發(fā)展的一系列推動舉措,，尤其是按照省公司提出的提前一個月完成全年主要經營目標的戰(zhàn)略部署與要求,，克難攻堅，全力拚搏,，較好地把握了全年業(yè)務發(fā)展的運行節(jié)奏,，提前一個月實現了全年主要經營指標。由于進入20__年12月_分公司人力資源改革需在年內完成,，加之12月份還要進行大規(guī)模增員工作,，使用于準備20__年首季開門紅工作的時間顯得不夠充足,。在此情況下，_分公司堅持一手抓好人力資源改革,，一手抓好新年開門紅準備工作,，努力做到兩不誤，兩促進,。

一是立足“早謀劃,、早溝通、早部署”,，認真抓好“贏向未來”大增員活動,。通過成立專門的行動項目，實行增員“一把手”負責制,，經過一周時間緊張的分片增員啟動,、宣導安排、精英培訓,、分職場準增員拜訪邀約、創(chuàng)業(yè)產品說明會,、當地主流媒介宣傳等活動,，實現增員500多人，為20__年順利實現首季開門紅奠定了堅實的基礎,。

二是全力抓好“祥和新春”員工回饋活動,。_分公司從20__年12月16日----20__年1月26日，在全市系統員工中提出“奮戰(zhàn)一個月,，開心過大年,，新春贏頭彩，一年好運來”的活動口號,，積極瞄準更高的目標定位,，采取不同的有獎申報方式，按照5元,、10元,、15元標準購買三個等級認購，達到申報等級獎勵標準退還認購金,，并按申報等級標準的10%饋贈超值“祥和新春”大禮包,，有效地激發(fā)了廣大員工的積極性。

三是適時培訓,，做好啟動,。從20__年11月下旬起，_分公司先后組織全市系統業(yè)務人員實行分層次輪訓,，通過采取組訓主管精英授課,、結對幫扶,，開展了以市場分析、賣點介紹,、話術推介和險種條款為重點的全方位培訓,。尤其是結合總公司新人育成體系，加強對新人育成工作的力度,，重在專業(yè)知識,、展業(yè)技巧、習慣養(yǎng)成,、心態(tài)調節(jié)等方面下功夫,，強化了對產品銷售的全面支持，全面調動了各經營單位,、廣大干部員工和業(yè)務伙伴的發(fā)展熱情,。

二、強勢啟動,，精心組織

為全面實現20__年首季各項競賽目標,，_分公司切實加強了一季度“開門紅”業(yè)務工作的組織領導。

一是于20__年12月25日,，下發(fā)了《_分公司20__年一季度開門紅業(yè)務工作方案》,。圍繞省公司“亮劍出征”競賽方案，提出了一季度“突出上量中心,，協調平衡發(fā)展,，整合三大銷售渠道，做到既要整體推進,，又要各有側重,，搶占全年業(yè)務制高點”的工作思路，在全市系統開展了“大鬧新春”競賽,。將一季度業(yè)務競賽劃分為三大階段,、九個時段，設立了競賽必達目標和沖刺目標,，采取不同的激勵措施,，鼓勵各經營單位和廣大員工向更高的目標攀登，通過對一季度經營目標的分析,，以時段促賽段,，以賽段保全季，增強了全體員工參入競賽的節(jié)奏感和緊迫感,，形成了你追我趕,、互不服輸的競賽局面。二,、是抓好節(jié)日商機,，全面出擊市場,。_分公司根據上級公司《關于開發(fā)外出務工人員保險市場的指導意見》要求，積極采取多種多樣的形式,，打好“外出務工市場開發(fā)”這一攻關,、開發(fā)戰(zhàn)役。通過加強領導,，精心組織,。召開支公司分管農村業(yè)務的經(副)理，支公司農村業(yè)務部經理,，農村營銷服務部(營業(yè)部)經理參加的“外出創(chuàng)業(yè)務工人員保險”研討會,，廣泛收集信息，爭取政府支持,，大造宣傳聲勢;以春節(jié)為契機,，開展強勢促銷;外出進點展業(yè)，加強代辦合作等問題,。認真抓好“外出務工人員”保險市場,，做好“三定”和四個階段的工作。即：定險種,、定時間,、定責任的工作思路。專門制定下發(fā)了《關于全市春節(jié)期間“外出創(chuàng)業(yè)務工人員”保險銷售活動的指導意見》,，明確了活動目的、活動時間,、參與人員,、活動目標、主推險種,。從四個階段具體做好此項工作,。截止3月30日，實現外出務工保費361422元,、承保人數達296人,、件數達1137件。

三是搭建展業(yè)平臺,，創(chuàng)新激勵舉措,。首先是抓好目標定位。要求各單位將3月中下旬定位兩個時段,，即3月22日和3月30日,，第一時段不低于首季目標計劃的75%，年度目標計劃的23%;第二時段每天完成年計劃的1%,，全市力爭達成期交保費1600萬元,，沖刺1800萬元,。其次是抓好群體定位。抓好3月份5萬元和8萬元群體的定位,，提升精英業(yè)務;抓好“沙場點兵”競賽中赴南寧北海高峰會群定位,，拉升達標群體;抓好3月份“中國人壽精英彩玲”群體定位，拉升中間層后勁支援;抓好標準員工,、一人一單及“破零”群定位體,，拉升舉績率;抓好鄉(xiāng)鎮(zhèn)業(yè)務定位，拉升了鄉(xiāng)鎮(zhèn)的貢獻率,。再次,，抓好時段定位。集中全部精力做好3個月份兩個關鍵時段點,，注意做好相應時點的推動,，形成小的業(yè)務發(fā)展波段。即：3月10日,、3月22日,、3月30日“中國人壽精英彩玲”三個時點，3月29日南寧北海高峰會推動時點以及3月24日傭金日,、25日考核日等時點,。第四是抓好措施定位。一季度未完成年度期交27%的單位,，負責接待個4月份的人業(yè)務總結會,，要求各單位進一步要細化推動措施，精心組織實施好市公司各個時點的業(yè)務推動工作,，發(fā)揮精英作用,，全力實現首季

的開門紅目標。抓好典型引路,，注重整體推進,。針對不同時段和銷售渠道，及時發(fā)現和宣揚先進典型,。尤其是在20__年全市系統保險工作會議上,，市公司黨委、總經理室大力表彰了先進集體和先進個人,，請基層支公司從事個人營銷業(yè)務,、團險業(yè)務、兼代業(yè)務員,、農村網點及大力加強基層班子建設取得良好成績的單位交流經驗,，在當地主流媒體刊登業(yè)務精英圖片和先進事跡，在公司內部刊物適時宣傳先進團隊和優(yōu)秀展業(yè)能手的事跡,，在各級領導和廣大員工中產生了極大的震撼力,，形成了“比,、學、趕,、超”的濃厚氛圍,。圍繞省、市兩級總經理室一季度制定的三大業(yè)務競賽方案,，扎扎實實地抓好各職級,、申報不同類型保費員工的工作，抓好對手賽,、擂臺賽,、對抗賽等競賽活動;要求各級領導和主管，通過關心隊員和關愛客戶,，從隊員的個人,、家庭、團隊,、公司的發(fā)展,、責任、榮譽等方面進行多方面的思想交流,，通過短信,、家訪、幫扶,、新春團拜等方式,，讓隊員們感受關心和關愛，激發(fā)由內到外的發(fā)展意愿;同時,，通過組織開展與客戶的聯誼活動,，加大與客戶的接觸，增進友誼,，擴大共識;通過召開20__年度高峰會,，開展“一人一萬獻禮高峰盛會,，精英攜手共創(chuàng)輝煌明天”活動以及在全市系統宣導,、推動星級營銷團隊創(chuàng)建活動，利用兩級公司召開產品說明會的機會,，掌控好發(fā)展節(jié)奏,，使整個業(yè)務競賽亮點頻現，高潮迭起,，確保一季度業(yè)務目標的實現,。

三、強化支持,，協同作戰(zhàn)

通過實施定點聯系制度,，加強業(yè)務追蹤督導,，強化后援支持保障措施，加大了考核力度,。市公司總經理室成員對掛點基層單位重新進行了調整,，拿出三分之二的時間在基層現場解決問題，班子每名成員都拿出20__元進行抵押,，與掛點單位完成任務情況進行掛勾,，尤其是對業(yè)務發(fā)展相對滯后的基層單位，采取定點督辦,、長期駐辦的方式,，強化督促，靠前指揮,，注重內外結合,，將競賽目標細化分解到每個階段，落實到團隊,、個人,。通過抓細抓實，具體幫助基層公司解決業(yè)務發(fā)展過程中出現的各種難題,，有效地推動了業(yè)務的發(fā)展,。同時，規(guī)定機關副科級以上管理人員每周不得少于2次到掛靠的團隊服務,，加強業(yè)務追蹤督導,，保證了各項業(yè)務的持續(xù)、快速發(fā)展,。市公司工委根據分公司黨委的要求,，在市機關本部人員中開展“首季開門紅”勞動競賽。二線和一線之間相互理解,、相互配合,，確保了業(yè)務發(fā)展的順利進行。

保險公司員工工作總結簡短 保險公司員工工作總結篇十三

在即將過去的一年中,，我做為支公司的一名老組訓堅持立足本職工作崗位,，恪盡職守，盡職盡責,，任勞任怨,，全力為公司全年任務指標的完成及團隊建設的長久發(fā)展貢獻自己的一份微薄之力。現將本年度工作做如下總結,，匯報給各位領導及同仁：

本人于20xx年入司,，20xx年11月正式走進組訓工作崗位，距今已5年有余，做為組訓室的一名老兵,，我一直秉承工作無小事,，團隊是我家的思想觀念，服務于營銷團隊及公司伙伴,。組訓工作雜而亂,，公司的事是我們的事，團隊的事是我們的事,、營銷員的事更是我們的事,。為了在雜亂無章的工作中提高效率，20xx年在領導的關心和指示下我把工作的重點放在了教育培訓（新人崗前培訓,，銜接培訓,，組訓培訓，）,；產說會的組織,、策劃、執(zhí)行,；課件的研發(fā)和業(yè)務推動中,；在20xx年的9月份后，由于農網長遠發(fā)展的需要,，領導又將農村網點的建設和發(fā)展列為我的重要工作之一,。雖然工作多、任務重,，但我絲毫不敢有懈怠之心,，竭盡自己之能力，將所有工作做到盡善盡美,。

一,、關于教育培訓

教育培訓是壽險營銷夯實基礎的一項基本工作，也是組訓工作是一項基本工作,，只有搞好各階段的培訓,，才能更好的增加新人留存率，穩(wěn)定老人的從業(yè)信心,，增加團隊的凝聚力和競爭力,。在公司經理室的指導下今年我們共舉辦新人培訓8期，培訓新人約150余人次,，在歷次的新人培訓中不論新人的數量多少,，我都本著只要新人進入我們的職場就讓新人感受到溫暖,、關心和愛護,，認真做好每一堂課，雖然每次新人班中我主講的課程都是一樣的，但每次培訓前一天,，我都會認真的溫習和修改課件,，每次都有改進，力爭做到盡善盡美,；今年銜接培訓共舉辦4期,，每季度一期。銜接培訓是提升業(yè)務員技能調整業(yè)務員心態(tài)的重要手段之一,，在每次銜接培訓前期,，我都會認真了解、分析業(yè)務員需求,，有針對性的進行銜接培訓的課程安排,，每次的銜接培訓都取得了較好的效果，業(yè)務員反應良好,，說銜接培訓幫她們解決了一些切實的問題,。尤其是新人的銜接培訓，確確實實的幫助新人提升了展業(yè)技能,，提高了新人的在這個行業(yè)的留存率,。培訓工作不容忽視，每一次的培訓內容我都盡量做到實用有效,，讓業(yè)務人員愛上培訓學習,，從而提升業(yè)績指標及個人收入是我的培訓宗旨。在后半年我還肩負起了培養(yǎng)新組訓的重責,，我們每個月都要進行一次組訓的學習,。包括做為主持在臺上的儀容儀表、精神面貌,；做為主講需要進行的授眾分析,、專題內容以及職場營銷的課程傳承等，希望通過不間斷的學習,，讓我們教學相長,、共同進步。

二,、關于產說會

產說會在20xx年我公司的期交業(yè)務指標完成中,，可以說是起到了功不可沒的重要作用。尤其是在一季度開門紅的業(yè)務競賽中,，讓我公司的業(yè)績一直引領張家口全轄的最前沿,。而產說會整體的組織、策劃,、運作和實施離不開公司經理室的正確指導及組訓室所有成員的共同努力,。我在產說會中不僅擔任主持工作,，更是產說會整體運作的實施者。產說會的整體運作從會前晨會的宣導預熱,，到業(yè)務員進行客戶邀約的準備,，每一場產說會的所有資料、課件及相關文字起草,，我都在每一次會前重新進行檢查修正,；產說會的會標、現場布置,、流程,、甚至是每一個上場音樂、主講人的胸花等等,，事無巨細都凝聚著我的努力與付出,。

三、關于課件的研發(fā)

壽險行業(yè)就是一個不斷學習,、不斷創(chuàng)新的行業(yè),。做為一個合格的組訓，必須擁有能夠通過團隊現狀進行分析而后進行有針對性的相關培訓的能力,。而培訓能力的體現,，在現階段就是根據業(yè)務員的實際情況，開發(fā)不同形式的課程（包括講授,、示范,、演練、觀察及督導）,，并將課程轉化為業(yè)務員的生產力,。通過5年組訓職涯的工作鍛煉，我的相關能力也得到了強力的提升,。在今年一系列的培訓中,，我可以做到根據業(yè)務員職級的不同，進行有針對性的培訓,。包括相關培訓內容的計劃及培訓課件的制作,；在進行后半年的職場營銷中更是不斷進行課件的整改和研發(fā)，力爭做到市場針對性強,、市場競爭力強,。組訓、主管易講易學,，并且在組訓及主管中進行推廣,。

四、關于業(yè)務推動

要使一個團隊保持良性發(fā)展,，永續(xù)經營,，必須要有明確詳細的業(yè)務推動計劃和團隊激勵方案以及績效分析,。“有樹有鳥棲,，有人有業(yè)績”團隊發(fā)展以人為本，增員工作尤為重要,，但在增員的同時,，團隊要勇于割舍一些低產能和無業(yè)績人員，只有這樣,，才能使團隊整體素質提升,，產能提高。這是是我的個人認識,，并且不斷的在把我的這種認識傳播到業(yè)務員及主管的心中,。在公司領導的支持下，我公司今年進行了清虛工作,，同時加強增員宣導以及增員業(yè)務培訓,，做到月月有新人培訓。通過進行有效的績效分析,，積極提供建設性的業(yè)務推動方案,，如：業(yè)務組之間業(yè)績對抗，新人上單獎勵,，舉績抽獎,，出勤獎勵、分階段競賽,，樹立組經理典范,、大力開展職場營銷及推廣把增員當做頭等大事來抓的概念等。并通過大晨會宣導,、到網點啟動和職場文化（標語口號）進行激勵,，將業(yè)務推動做到緊致、有序,、針對性強,、實用性強，切切實實讓業(yè)務推動打動業(yè)務伙伴的心,，從而帶動整體業(yè)務的發(fā)展,。

保險公司員工工作總結簡短 保險公司員工工作總結篇十四

一年來，x保險x公司在總公司正確領導下,，依靠我公司全體員工的不懈努力,，公司業(yè)務取得了突破性進展。今年,，我公司提前完成了總公司下達的全年營銷任務,，各項工作健康順利發(fā)展,。下面結合我的具體分管工作，總結這一年來的成績與不足,。

一,、工作思想

積極貫徹總公司關于公司發(fā)展的一系列重要指示，與時俱進,，勤奮工作,，務實求效，勇爭一流,，帶領各部員工緊緊圍繞“立足改革,、加快發(fā)展、真誠服務,、提高效益”這一中心,，進一步轉變觀念、改革創(chuàng)新,，面對競爭日趨激烈的臨沂保險市場,，強化核心競爭力，開展多元化經營,，經過努力和拼搏,，公司保持了較好的發(fā)展態(tài)勢，為x保險公司的持續(xù)發(fā)展,，做出了應有的貢獻,。

全方面加強學習，努力提高自身業(yè)務素質水平和管理水平,。作為一名領導干部,，肩負著上級領導和全體員工賦予的重要職責與使命，公司的經營方針政策需要我去貫徹實施,。注意用科學的方法指導自己的工作,，規(guī)范自己的言行，樹立強烈的責任感和事業(yè)心,，不斷提高自己的業(yè)務能力和管理能力,。不斷提高公司業(yè)務人員隊伍的整體素質水平。一年來,，我一直把培養(yǎng)展業(yè)人員的業(yè)務素質作為團隊建設的一項重要內容來抓,，并和經理室一起實施有針對性的培訓計劃，加強領導班子和員工隊伍建設,。

二,、業(yè)務管理

“沒有規(guī)矩不成方圓”。要想使一個公司穩(wěn)步發(fā)展,，必須制定規(guī)范加強管理,。管理是一種投入,，這種投入必定會產生效益。我分管的是業(yè)務工作,，更需要向管理要效益,。只有不斷完善各種管理制度和方法，并真正貫徹到行動中去,，才能出成績,、見效益。制定計劃時本著實事求是,、根據各個險種特點,、客戶特點,，部室情況確定每個部室合理的,、可實現的目標。在目標確定之后,，我本著“事事落實,，事事督導”的方針，通過加強過程的管理和監(jiān)控,，來確保各部室目標計劃的順利完成,。

一直注重部室經理和部室成員的思想和業(yè)務素質教育。一年來,，我多次組織形勢動員會,、業(yè)務研討會，開展業(yè)務培訓活動,，組織大家學知識,、找經驗，提高職工全面素質,。培訓重點放在學習保險理論,、展業(yè)技巧的知識上，并且強調對團隊精神的培育,。學習促進了各個團隊自身素質的不斷提高,，為公司的持續(xù)、穩(wěn)定發(fā)展打下扎實的基礎,。建立與崗位和績效掛鉤的薪酬制度改革,。今年，我緊緊圍繞職位明確化,、薪酬社會化,、獎金績效化和福利多樣化“四化”目標，全面推進企業(yè)薪酬體制改革,。初步建立了一個能上能下,，能進能出,，能夠充分激發(fā)員工積極性和創(chuàng)造性的用人機制。

三,、部室負責工作

除了業(yè)務管理工作,，我還兼任了營銷一部的經理。營銷一部營銷員只有一名,，我的業(yè)務主要是面向大客戶,。我的大客戶業(yè)務主要是生資公司的。根據生資公司車隊的特點,，在原有車輛保險的基礎上,，我在開辦了針對貨車的貨運險。貨運險的開辦既為客戶提供了安全保障又增加了公司保費收入,，真可謂一舉兩得,。

四、工作中的不足

由于工作千頭萬緒,，加上分管業(yè)務較多,，有時難免忙中出錯。例如有時服務不及時,，統計數據出現偏差等,。有時工作有急躁情緒，有時工作急于求成,，反而影響了工作的進度和質量;處理一些工作關系時還不能得心應手,。總之,，一年來,，我嚴于律己、克己奉公,，用自身的帶頭作用,，在思想上提高職工的認識，行動上用嚴格的制度規(guī)范,，在我的帶領下,，公司員工以不斷發(fā)展建設為己任，以“誠信為先,，穩(wěn)健經營,，價值為上，服務社會”為經營宗旨,，銳意改革,，不斷創(chuàng)新，規(guī)范運作，取得了很大成績,。

新的一年即將到來,，保險市場的競爭將更加激烈，公司要想繼續(xù)保持較好的發(fā)展態(tài)勢,，必須進一步解放思想,，更新觀念，突破自我,，逐漸加大市場營銷力度,。新的一年我將以飽滿的激情、以百倍的信心,，迎接未來的挑戰(zhàn),，使本職工作再上新臺階。我相信,，在上級公司的正確領導下,，在全體員工的共同努力下，上下一心,，艱苦奮斗,，同舟共濟,，全力拼搏,，我們公司一定能夠創(chuàng)造出更加輝煌的業(yè)績!

保險公司員工工作總結簡短 保險公司員工工作總結篇十五

領導以及各位老師大家上午好，下面由我來做一個個人年終總結,。剛剛聽過領導以及老師的匯報,，我覺得自己的總結甚是膚淺，思考問題的角度以及深度還遠遠不夠,，下面的匯報若有什么不妥之處,，會后還期望領導和老師們多多批評指正。

首先第一項是我的工作資料,，

那么對于經代后援來說,，它的任務也是十分繁重的，但是就我個人而言,，由于年齡的問題,，還欠缺很多的經驗，所以我的工作任務相對來說還比較簡單,，主要有下面幾項資料：

1,、投保單的初審、登記,、交單

2,、保單的領取，發(fā)放登記

3,、報表,，包括各家代理公司本月截止到當天的數據報表,、各渠道(各片區(qū)經理)本月截止到當天的數據報表、每周各推展內勤截止到當天的數據報表,、每日數據匯總報表,，次月做上月的月度匯總報表

4、庫存管理,，主要是產品單證它的一個入庫和領取的登記

第二部分,，是個人成果和不足的總結

首先說一下個人成果：第一個方面就是初審工作，經過對投保單的認真仔細的審查之后,，確保無誤再交到運營進行掃描錄入,，減少后續(xù)問題的發(fā)生，(減少問題件)以便提高承保速度,。第二個方面是報表,，每一天對總公司下發(fā)的報表做進一步的處理，統計,，以便于各家代理公司及時的了解自己的業(yè)務量,，對于各位老師來說就是能夠及時的了解自己的任務進度，做到心里有數,，透過對數據的分析,，為后續(xù)工作制定更好的計劃。就我個人而言,，我覺得工作成果對我來說就是工作收獲,，那的收獲就是學到了很多的知識，積累了必須的經驗,。

下面是工作不足：對于初審工作,，說實話開始的時候我覺得它就是個小case，soeasy,。但是經過一段時間的工作之后,，出現的一些問題，比如證件號,、銀行卡號填寫錯誤,，郵編錯誤等等，讓我深刻的意識到,，這不是一項簡單的工作,，因為往往越是覺得容易的工作就越容易馬虎，而初審這項工作恰恰是需要認真,、仔細,。單子多的時候，我就用以著急，也就容易馬虎,，所以這一點是需要改正的,。另外一點就是還欠缺業(yè)務知識，業(yè)務水平還有待提高,。

第三部分是未來明年的'一個工作計劃

首先,，繼續(xù)做好先前的工作，聽從領導的安排

第二,，努力做好自己的本職工作,，做好后援服務，和各位老師為國華為經代搭建一個更好的平臺

第三,，繼續(xù)努力的學習業(yè)務知識,，提高自己的業(yè)務水平，那我期望有機會的話能夠去聽一聽老師們的課程,，因為很多東西自己去看和透過老師講解,，在理解上是有必須的差距的。

下面是個人感受(個人收獲)

1,、保險方面的理論和知識以及保險行業(yè)的現狀,，使我對保險有了一個更客觀、全面的認識,。

說實話在之前沒有接觸保險行業(yè)前,，我對保險的認識就是，保險都是騙人的,，對保險這門行業(yè)的認識十分的狹隘和片面,，在真正的了解之后發(fā)現,，那么對于此刻的社會,，太多的事故問題的發(fā)生，保險就顯得越加重要,。

2,、對職場有了初步、真實,、貼切的認識,，明確了努力和改善方向，透過與領導和老師們接觸,，學到了珍貴的人際交往技巧和處世經驗,。

作為一名剛畢業(yè)的學生，能夠有機會來到國華工作學習,，我感到十分的榮幸,。做學生的時候期望盡早的參加工作，但是根本不了解職場，工作之后才有了一個清晰的認識,，每一個人職場都有它特定的一個運作流程

3,、電腦辦公的實用知識與軟件應用技巧，以及處理問題的潛力和經驗,，強化了我對擴展知識和提高潛力的學習欲望,。

雖然我大學學習的是電腦，但是它設計的方面也很廣,，我學習的是計算機網絡,。學習的側重點不同，所以之前對辦公的應用也不是很精通,，而且我之前是很煩惱e_cel表格,，但是透過在工作中的學習，發(fā)現它并沒有想象中那么難,，世上無難事,，只怕有心人，在認真面前,，困難就是個紙老虎,。

我不怕自己犯錯，需要的是在錯誤中總結經驗,，不能一錯再錯,。也期望在我犯錯誤的同時，領導用心地批評指正,，因為在以往的工作中,，領導從沒有嚴厲的批評過我，總是給予鼓勵,，這讓我想到了某位名人說過的一句話就是“好孩子是夸出來的”我覺得是有必須的根據的,，鼓勵和夸贊也是一種動力。

4,、培養(yǎng)了我勤奮,、踏實、認真,、負職責的工作態(tài)度

雖然初審不需要什么技術含量,，但是它是一個需要你去認真仔細對待的工作，可能就是寫錯一個數字,，可能就是一項資料空缺,，等等，就會帶來很多的問題,。處在什么樣的崗位上就該以身作則,，做什么事都要擔起自己的職責,。

下面是個人的一個祈愿，愿景,，

首先,，我期望咱們國華明年能夠順利的上市，之后也算是一個新的開始,，期望能夠有一個更好的發(fā)展

其次,，是期望我們經代能夠在各位老師和我們大家的辛勤努力下，保質保量的完成各項任務,，甚至是超額完成

第三,，是對我自己的一個愿景吧，期望我有一天也能夠像在座的各位老師一樣,，站到臺上去講課,，有一天大家也會尊敬的叫我溫老師，那我也算完成了小時候的一個當老師的夢想

第四,，是對大家的祝愿,，期望大家身體健康，合家幸福,。因為老師們經常出差十分的辛苦,，勞累奔波。所謂身體是革命的本錢,，我們保證一個好的身體才能更好的投入到工作中,，所以大家必須要注意身體，加強鍛煉,。

最后我要說一聲感謝,。

感謝領導長久以來的指教，感謝各位老師對我的幫忙和關懷,。

這么長時間以來,，領導和老師們不只是在工作中給予我很大的幫忙，在生活中也很關心我,，大家都十分的照顧我,，讓我覺得這就是個家，十分的溫馨,。所以在那里我也代表我的父母向領導以及各位老師說一聲謝謝!謝謝你們對小溫的培養(yǎng)。

保險公司員工工作總結簡短 保險公司員工工作總結篇十六

一年來,，大地保險河東公司在省市公司正確領導下,，依靠我公司全體員工的不懈努力，公司業(yè)務取得了突破性進展,，率先在全省突破保費收入千萬元大關,。今年,，我公司提前兩個月完成了省公司下達的全年營銷任務，各項工作健康順利發(fā)展,。下面結合我的具體分管工作,，談談這一年來的成績與不足。

一,、工作思想

積極貫徹省市公司關于公司發(fā)展的一系列重要指示,，與時俱進，勤奮工作,，務實求效,，勇爭一流，帶領各部員工緊緊圍繞“立足改革,、加快發(fā)展,、真誠服務、提高效益”這一中心,，進一步轉變觀念,、改革創(chuàng)新，面對競爭日趨激烈的臨沂保險市場,，強化核心競爭力,，開展多元化經營，經過努力和拼搏,，公司保持了較好的發(fā)展態(tài)勢,，為大地保險公司的持續(xù)發(fā)展，做出了應有的貢獻,。

全方面加強學習,，努力提高自身業(yè)務素質水平和管理水平。作為一名領導干部,，肩負著上級領導和全體員工賦予的重要職責與使命,，公司的經營方針政策需要我去貫徹實施。因此,，我十分本資料注重保險理論的學習和管理能力的培養(yǎng),。注意用科學的方法指導自己的工作，規(guī)范自己的言行,，樹立強烈的責任感和事業(yè)心,，不斷提高自己的業(yè)務能力和管理能力。

不斷提高公司業(yè)務人員隊伍的整體素質水平,。一年來,，我一直把培養(yǎng)展業(yè)人員的業(yè)務素質作為團隊建設的一項重要內容來抓，并和經理室一起實施有針對性的培訓計劃,，加強領導班子和員工隊伍建設,。

二,、業(yè)務管理

“沒有規(guī)矩不成方圓”。要想使一個公司穩(wěn)步發(fā)展,，必須制定規(guī)范加強管理,。管理是一種投入，這種投入必定會產生效益,。我分管的是業(yè)務工作,，更需要向管理要效益。只有不斷完善各種管理制度和方法,，并真正貫徹到行動中去,，才能出成績,、見效益,。業(yè)務管理中我主要做了以下工作：

1、根據市公司下達給我們的全年銷售任務,，制定各個部室的周,、月,、季度、年銷售計劃,。制定計劃時本著實事求是,、根據各個險種特點、客戶特點,，部室情況確定每個部室合理的,、可實現的目標。在目標確定之后,，我本著“事事落實,，事事督導”的方針，通過加強過程的管理和監(jiān)控,，來確保各部室目標計劃的順利完成,。

2、作為分管業(yè)務的經理我十分注重各個展業(yè)部室的團隊建設,。一直注重部室經理和部室成員的思想和業(yè)務素質教育,。一年來，我多次組織形勢動員會,、業(yè)務研討會,，開展業(yè)務培訓活動，組織大家學知識,、找經驗,，提高職工全面素質。培訓重點放在學習保險理論,、展業(yè)技巧的知識上,，并且強調對團隊精神的培育。學習促進了各個團隊自身素質的不斷提高,，為公司的持續(xù),、穩(wěn)定發(fā)展打下扎實的基礎。

3,、幫助經理室全面推進薪酬制度創(chuàng)新,，不斷夯實公司基礎管理工作。建立與崗位和績效掛鉤的薪酬制度改革,。今年,，我緊緊圍繞職位明確化、薪酬社會化,、獎金績效化和福利多樣化“四化”目標,，全面推進企業(yè)薪酬體制改革。初步建立了一個能上能下,，能進能出,，能夠充分激發(fā)員工積極性和創(chuàng)造性的用人機制。

保險公司員工工作總結簡短 保險公司員工工作總結篇十七

時光流逝,，又在__開心的過了一年,，回顧這一年的工作歷程，作為公司的每一名員工,，我們深深感到__之蓬勃發(fā)展的朝氣,，感受到__人之拼搏的精神。這一年來的工作,，有收獲,，有教訓，總結,，對一個熱情工作的人來說是承上啟下的,，因此年終工作總結，現將這一年來的工作總結如下：

一,、在工作上

今年也是忙碌充實的一年,，我的工作主要是案件的預估錄入和處理客戶對保險及案件的咨詢和投訴及對案件的銷案整理及銷案結案等等。其中預估錄入和客戶的咨詢和投訴是理賠部的兩項比較重要的工作,，預估是否準確,，要列入分公司的一項考核當中，不單單是理賠部門的一項工作,，而是關系到__公司,，每個月都要關注的一個問題。于是在預估上,，對于不知曉的案件金額,，收集各方面的資料,，如問客戶，問查勘員,，問損失部位,，問三者的車型等等，盡量問的全面,，讓預估偏差盡量做到最小,。

面對客戶的咨詢和投訴，我首先做的工作便是對此案件的來龍去脈摸個清楚,，對不清楚的條款向同事們討教,，于是能夠很好的答復客戶的疑問，同時也給客戶一些很好的建議,，常常引得客戶“滿意而歸”,，當然這其中也有著難纏的客戶，但最后都能迎刃而解,。這是我最為開心的事情,。在處理咨詢和投訴上，不但能讓我學會與各式各樣的客戶溝通的能力,，還在理賠及其它知識上給予了一定的學習和提升,，今年的投訴很明顯的降低了，讓我很欣喜,，這不但說明我們在外工作人員在理論上,，技術上，溝通上有了很好的提升,，還說明了平時我對于客戶咨詢問題處理的好,。

二、業(yè)務上

完成了今年公司完分配的業(yè)務任務,，實現了業(yè)績和效益雙豐收,。為了配合公司業(yè)務發(fā)展的需要，管理部門人員分配了一定的業(yè)務任務,，每季度都定期評比,，面對了相當的壓力，我通過自身的努力,，順利的完成了全年任務,，期間遇到的客戶多種多樣，通過耐心回答客戶的疑問,，盡量系統解釋條款,，最終讓客戶滿意買下我們的保險產品，中間雖然有很多小麻煩，但經歷這些讓我增加了業(yè)務方面的知識并更能體會業(yè)務員的辛勞,。

三,、勞動紀律上

今年在勞動紀律上公司出臺了相應的獎懲文件，本人嚴格遵循文件精神做到不遲到不早退,，上班時間不開小差,，認真負責的工作,。平時盡量不請假,，遇到事情必須請假時，也提早向上級領導申請并交接好自己的工作,。做到不影響部門日常工作正常運行,。本人以“立足本職、扎實工作”為理念,，勤奮務實,，盡責盡職，按時完成工作任務,。并團結同志,。本人在工作中一直勤勤懇懇，任勞任怨,，把工作放在第一位,，及時完成領導交與的工作。

由于工作性質的不同,，預估是非常注重實效的,，要在規(guī)定是時間里完成，如不然,，就會超時,，所以加班也是難免的。平時都會很虛心的請教領導,，請教同事,，在工作中能夠發(fā)現問題、并力求方法解決問題,。能夠尋求創(chuàng)新,，來提高自己的工作效率和工作技能，在工作與生活中,，本人與同事間和睦相處,，互相友愛，互相學習,，互相幫助,。

本人雖然在工作中取得了一定成績，但也存在許多不足，明年要更加的努力克服,，在與客戶的溝通方面更待上一層,，本人要“做到老，學到老”,。要不斷的學習保險的專業(yè)知識,，充實自己，也要不斷的提高自己的業(yè)務水平,，更好的服務于我們的客戶,，更好的為我們的客服部做出一些貢獻。祝愿__在明年發(fā)揚成績,，更上規(guī)模,。

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20__年，我加入到了__公司,，從事我不曾熟悉的__工作,。一年來，在公司領導的親切關懷和其它主管的熱情幫助下,，自己從一個保險門外漢到能夠很好的為容戶提供保險咨詢服務,，在自己的業(yè)務崗位上，做到了無違規(guī)行為,，和全司伙伴一起共同努力,，較好地完成了領導和上級布置的各項工作任務。以下是本人年來的工作情況總結,。

一,、提高了政治素養(yǎng)和思想道德水平

積極參加上級公司和支公司、本部門組織的各種政治學習主題教育,、職業(yè)教育活動以及各項組織活動和文娛活動,，沒有無故缺席現象;能夠堅持正確的政治方向，從各方面主動努力提高自身政治素養(yǎng)和思想道德水平,，在思想上政治上都有所進步,。

二、提高了業(yè)務素質和服務水平

積極參加上級公司和支公司,、本部門組織的各種業(yè)務學習培訓和考試考核,，勤于學習，善于創(chuàng)造,，不斷加強自身業(yè)務素質的訓練,，不斷提高業(yè)務操作技能和為客戶服務的基本功，掌握了應有的專業(yè)業(yè)務技能和服務技巧,，能夠熟練辦理各種業(yè)務,，知曉本公司經營的各項業(yè)務產品并能有針對性地開展宣傳和促銷。

三、嚴格執(zhí)行了各項規(guī)章制度

一年來,，無論在辦理業(yè)務還是其它的工作中,，都能嚴格執(zhí)行上級公司和支公司的各項規(guī)章制度、內控規(guī)定和服務規(guī)定,，堅持使用文明用語,，不越權辦事，不以權謀私,，沒有出現被客戶投訴的行為以及其它違規(guī)違章行為,。業(yè)余生活檢點，不參與賭博,、購買非法彩等不良行為,。

四、較好地完成了支公司和本部門下達的各項工作任務

一年來,，能一直做到兢兢業(yè)業(yè)、勤勤懇地努力工作,，上班來晚走,，立足崗位，默默奉獻,，積極完成支公司和本部門下達的各項工作任務,。能夠積極主支動關心本部門的各項營銷工作和任務，積極營銷電子銀行業(yè)務和各種銀行卡等及其它中介業(yè)務等,。

一年多來,，本人憑著對保險事業(yè)的熱愛，竭盡全力來履行自己的工作和崗位職責,，努力按上級領導的要求做好各方面工作,，取得了一定的成績，也取得領導和同志們的好評,?；厥滓荒赀^來，在對取得成績欣慰的同時,，也發(fā)現自己與最優(yōu)秀的伙伴比還存在一定的差距和不足,。但我有信心和決心在今后的工作中努力查找差距，勇敢地克服缺點和不足,，進一步提高自身綜合素質,，把該做的工作做實、做好,。

保險公司員工工作總結簡短 保險公司員工工作總結篇十八

20xx半年來,，中國人壽保險股份有限公司中山分公司在省市公司正確領導下，依靠我公司全體員工的不懈努力，公司業(yè)務取得了突破性進展,，率先在全省突破保費收入20xx萬元大關,。今年，我公司提前兩個月完成了省公司下達的全年營銷任務,，各項工作健康順利發(fā)展,。下面結合我的具體分管工作，談談這半年來的成績與不足,。

一,、工作思想

積極貫徹省市公司關于公司發(fā)展的一系列重要指示，與時俱進,，勤奮工作,，務實求效，勇爭一流,，帶領各部員工緊緊圍繞“立足改革,、加快發(fā)展、真誠服務,、提高效益”這一中心,，進一步轉變觀念、改革創(chuàng)新,，面對競爭日趨激烈的臨沂保險市場,，強化核心競爭力，開展多元化經營,，經過努力和拼搏,，公司保持了較好的發(fā)展態(tài)勢，為大地保險公司的持續(xù)發(fā)展,，做出了應有的貢獻,。

全方面加強學習，努力提高自身業(yè)務素質水平和管理水平,。作為一名領導干部,，肩負著上級領導和全體員工賦予的重要職責與使命，公司的經營方針政策需要我去貫徹實施,。因此,，我十分本資料權屬文秘資源網嚴禁復制剽竊注重保險理論的學習和管理能力的培養(yǎng)。注意用科學的方法指導自己的工作,，規(guī)范自己的言行,，樹立強烈的責任感和事業(yè)心，不斷提高自己的業(yè)務能力和管理能力,。

不斷提高公司業(yè)務人員隊伍的整體素質水平,。半年來,，我一直把培養(yǎng)展業(yè)人員的業(yè)務素質作為團隊建設的一項重要內容來抓，并和經理室一起實施有針對性的培訓計劃,，加強領導班子和員工隊伍建設,。

二、業(yè)務管理

“沒有規(guī)矩不成方圓”,。要想使一個公司穩(wěn)步發(fā)展,，必須制定規(guī)范加強管理。管理是一種投入,，這種投入必定會產生效益,。我分管的是業(yè)務工作，更需要向管理要效益,。只有不斷完善各種管理制度和方法,，并真正貫徹到行動中去，才能出成績,、見效益,。業(yè)務管理中我主要做了以下工作：

1、根據市公司下達給我們的全年銷售任務,，制定各個部室的周,、月、季度,、年銷售計劃。制定計劃時本著實事求是,、根據各個險種特點,、客戶特點，部室情況確定每個部室合理的,、可實現的目標,。在目標確定之后，我本著“事事落實,，事事督導”的方針,，通過加強過程的管理和監(jiān)控，來確保各部室目標計劃的順利完成,。

2,、作為分管業(yè)務的經理我十分注重各個展業(yè)部室的團隊建設。一直注重部室經理和部室成員的思想和業(yè)務素質教育,。半年來,，我多次組織形勢動員會、業(yè)務研討會,，開展業(yè)務培訓活動,，組織大家學知識,、找經驗，提高職工全面素質,。培訓重點放在學習保險理論,、展業(yè)技巧的知識上，并且強調對團隊精神的培育,。學習促進了各個團隊自身素質的不斷提高,，為公司的持續(xù)、穩(wěn)定發(fā)展打下扎實的基礎,。

3,、幫助經理室全面推進薪酬制度創(chuàng)新，不斷夯實公司基礎管理工作,。建立與崗位和績效掛鉤的薪酬制度改革,。今年，我緊緊圍繞職位明確化,、薪酬社會化,、獎金績效化和福利多樣化“四化”目標，全面推進企業(yè)薪酬體制改革,。初步建立了一個能上能下,，能進能出，能夠充分激發(fā)員工積極性和創(chuàng)造性的用人機制,。

三,、部室負責工作

四、工作中的不足

由于工作千頭萬緒,，加上分管業(yè)務較多,，有時難免忙中出錯。例如有時服務不及時,，統計數據出現偏差等,。有時工作有急躁情緒，有時工作急于求成,，反而影響了工作的進度和質量;處理一些工作關系時還不能得心應手,。

總之，半年來,，我嚴于律己,、克己奉公，用自身的帶頭作用,，在思想上提高職工的認識,，行動上用嚴格的制度規(guī)范，在我的帶領下,，公司員工以不斷發(fā)展建設為己任,，以“誠信為先,，穩(wěn)健經營，價值為上,，服務社會”為經營宗旨,，銳意改革，不斷創(chuàng)新,，規(guī)范運作,，取得了很大成績。

x年即將過去,，x年即將到來,，保險市場的競爭將更加激烈，公司要想繼續(xù)保持較好的發(fā)展態(tài)勢,，必須進一步解放思想,，更新觀念，突破自我,，逐漸加大市場營銷力度,。新的一年我將以飽滿的激情、以百倍的信心,，迎接未來的挑戰(zhàn),，使本職工作再上新臺階。我相信,，在上級公司的正確領導下,，在全體員工的共同努力下，上下一心,，艱苦奮斗,，同舟共濟，全力拼搏,，我們公司一定能夠創(chuàng)造出更加輝煌的業(yè)績!

保險公司員工工作總結簡短 保險公司員工工作總結篇十九

“認真、務實,、創(chuàng)新”這是今年給自己定下的崗位關鍵詞,，在20__年的工作中，我時刻用具體的工作績效來詮釋這些詞匯的真正內涵,，用自已的實際行動證明自己能做的更好!

在20__去之際,，回顧我在年初總結時“立的誓”，有一點點欣慰,，也有一點點遺憾,，當然隨著整個公司的蓬勃發(fā)展，我更多看到的則是我所致力于的x未來的憧憬和希望,。

不積跬步,，無以成千里,。在過去的一年中，由于工作經驗的欠缺,，我在實踐中暴露出了一些問題,，雖然因此碰了不少壁，但相應地,，也得到了不少的磨礪機會,，這些機會對我來說都是實際而有效的。

有了這些不可或缺的經驗,，和去年的業(yè)務水平比起來,，現在的我工作起來明顯會感覺較之以往更加的順手，效率自然就高了,。其實所謂事倍功半,，所謂厚積薄發(fā)，就是每天都要盡可能地累積進步,，哪怕只是幾處“微不足道”的細節(jié),，天長日久下來也是一筆可以極大助力工作的財富，要知道專業(yè)和不專業(yè)的區(qū)別就在于那些看似無足輕重,，事實上卻非常關鍵的差別,。

這是今年下半年以來，在工作中讓我體會最深也受益的一點心得,。今后的工作中,，我將繼續(xù)堅持自己一貫以來“寬以待人，嚴以律己”的工作格言,，并將在不斷完善細化自己工作的同時,，通過理論與實踐相結合的方式來進一步充實自己，從技術層面提高自己的業(yè)務能力,。

“百尺竿頭,，更進一步”。20__我一定會以新的姿態(tài),、新的面貌,，努力工作，絕不辜負各位領導和同事的期望,，堅決打好開門紅首戰(zhàn),，為x保險穩(wěn)健、快速,、高效發(fā)展做出應有的貢獻,。

保險公司員工工作總結簡短 保險公司員工工作總結篇二十

一、努力提高政治素養(yǎng)和思想道德水平

積極參加上級公司和支公司,、本部門組織的各種政治學習,、主題教育,、職業(yè)教育活動以及各項組織活動和文娛活動，沒有無故缺席現象;能夠堅持正確的政治方向,，認真重要思想等,，從各方面主動努力提高自身政治素養(yǎng)和思想道德水平，在思想上政治上都有所進步,。

二,、努力提高業(yè)務素質和服務水平

積極參加上級公司和支公司、本部門組織的各種業(yè)務學習培訓和考試考核,，勤于學習,，善于創(chuàng)造，不斷加強自身業(yè)務素質的訓練,，不斷提高業(yè)務操作技能和為客戶服務的基本功,，掌握了應有的專業(yè)業(yè)務技能和服務技巧，能夠熟練辦理各種業(yè)務,，知曉本公司經營的各項業(yè)務產品并能有針對性地開展宣傳和促銷,。

三、嚴格執(zhí)行各項規(guī)章制度

一年來,，無論在辦理業(yè)務還是其它的工作中,，都能嚴格執(zhí)行上級公司和支公司的各項規(guī)章制度、內控規(guī)定和服務規(guī)定,，堅持使用文明用語,，不越權辦事，不以權謀私,，沒有出現被客戶投訴的行為以及其它違規(guī)違章行為,。業(yè)余生活檢點，不參與賭博,、購買彩等不良行為,。

四、較好地完成支公司和本部門下達的各項工作任務

一年來,，能一直做到兢兢業(yè)業(yè),、勤勤懇懇地努力工作，上班早來晚走,，立足崗位，默默奉獻,，積極完成支公司和本部門下達的各項工作任務,。能夠積極主支動關心本部門的各項營銷工作和任務，積極營銷電子銀行業(yè)務和各種銀行卡等及其它中介業(yè)務等,。

一年來,，本人憑著對保險事業(yè)的熱愛,，竭盡全力來履行自己的工作和崗位職責，努力按上級領導的要求做好各方面工作,，取得了一定的成績,，也取得領導和同志們的好評?；厥滓荒赀^來,，在對取得成績欣慰的同時，也發(fā)現自己與最優(yōu)秀的員工比還存在一定的差距和不足,。但我有信心和決心在今后的工作中努力查找差距,，勇敢地克服缺點和不足，進一步提高自身綜合素質,，把該做的工作做實,、做好。

保險公司員工工作總結簡短 保險公司員工工作總結篇二十一

在20xx年忙碌而又充實的工作生活中,，我較好的完成了本職工作,，下面從三個方面匯報20xx年的個人工作情況和20xx年的工作計劃。

一,、20xx年工作完成情況

(一)日常工作總結

20xx年,，我始終把工作絕不出任何差錯放在重要位置，努力提高自身綜合素質,，工作寓苦寓樂,，把工作重點放在腳踏實地、埋頭苦干上,，嚴格遵守公司的各項規(guī)章制度,，尊重領導、團結同事,，謙虛謹慎,，細心學習他人的長處，改掉自身存在的不足,，虛心向領導,、同事請教，主動接受來自各方面的意見,，不斷改進工作方法,，充分發(fā)揮崗位職能，絕不遲到早退,，按時上下班,，每天將辦公室打掃干凈，一個良好的工作環(huán)境有利于工作的順利進行。

(二)收付費工作和單證管理

收付費工作需要耐心,、細心,，我在工作中努力做到從小處著手、不使任何一筆續(xù)期,、新單保費業(yè)務出錯,。在單證的管理工作中，我積極提高自己的制單審證水平,，一年以來,，這些努力得到了圓滿的回報。從月到月,，本人共完成筆業(yè)務的制單審證工作,，處理信用證及相關單證共套，平均每月套,，并能夠做到正點交單,。

(三)辦公室、財務工作

在領導的統一部署下,，我和同事們齊心協力,，積極開展日常財務工作，嚴肅財經紀律,，認真執(zhí)行領導的統一部署,，有條不紊地開展工作。按照財務規(guī)章制度和崗位職責,，做到兢兢業(yè)業(yè),、有條有理。在一至七月的財務基礎工作中,，從粘貼票據,、裝訂憑證等最基礎的工作做起，認真審核原始票據,，細化財務報賬流程,。按照財務工作精神我又閱讀并學習了《會計檔案保管制度》等，每月終結都要進行自查,、自檢工作,。

在經費的支出上，認真領會相關政策,，為公司管理層提供預算,、并嚴格執(zhí)行預算，不擠占,、不挪用,，保正?？顚Ｓ谩Ｃ吭碌锥〞r做帳,，編制上報經費決算報表，為領導做出相關決策及時提供了財務信息,。 我的工作也離不開領導和同事們的支持,，在我們同心協力下，我完成了公司下達的各項工作任務,。

二,、工作中存在的問題和不足

成績是暫時的，雖然完滿地完成了各項工作,，但是由于各種原因,，我在工作中也有很多問題。

工作前瞻性不足,，主要表現在：工作存在被動接受的局面,。雖然領導安排的工作能夠及時完成，但主動工作的意識還比較欠缺,，距離公司的要求有一定差距,，不能做到該做的工作做好，對公司有好處的工作也做好,。不管是單證管理還是財務工作,，都需要較強的執(zhí)行能力。

在下一步的工作中,，我希望自己能及時發(fā)現問題,，做到用最快捷準確的方法做好所有工作，在工作中不斷總結好的經驗,，不能被經驗所束縛,，抱有質疑的心態(tài)，增強創(chuàng)新精神,。工作時千頭萬緒,，有時忙中難免出錯，比如服務不及時不到位,，雖然沒有造成大的問題,，但是我會積極調整工作心態(tài)，以飽滿的精神狀態(tài)去服務客戶,。另外,，平時忙于實踐的業(yè)務，對于理論學習有些忽視,，殊不知理論是實踐的導師,，我希望在實踐中融入理論的學習，提高能力。

三,、20xx年工作的主要思路和措施

總體指導思想是：深入貫徹落實公司經營運行策略,，完成本職工作。為保持公司長期,、穩(wěn)定,、可持續(xù)性發(fā)展貢獻自己的一份力量。

市場形勢千變萬化,、客戶需求千差萬別,，這都對我的工作提出了新的要求，需要我提升自己發(fā)現問題解決問題的能力,，在我現在的單證管理崗位上,，堅持不懈地學習，加強對保險行業(yè)政策,、公司戰(zhàn)略發(fā)展計劃,、專業(yè)技術知識、服務規(guī)范等的理解,、執(zhí)行能力,。增強服務意識，服務越來越成為各個企業(yè)競爭的核心因素,，也是客戶選擇承保公司的首要考慮因素,。新的一年我會繼續(xù)完善、優(yōu)化我的工作流程,，做客戶的貼心人,，使我的服務更規(guī)范、更標準,，更能贏得客戶的尊重與認可,。

20xx年是難忘的一年，是我不斷學習,、不斷進步,、不斷為公司貢獻自己微薄力量的一年。新的一年,，保險市場的競爭將更加激烈,，我將進一步強化學習意識，按照領導的要求做好所有工作,，不斷提升自身的業(yè)務能力,，以更好的適應崗位的要求，嚴于律己,、克己奉公,，作為的一名員工,，我有責任也有義務為公司的高速發(fā)展擔一份不可推卸的責任，與公司風雨兼程,、同舟共濟,，與同事齊心協力、共創(chuàng)輝煌,。

保險公司員工工作總結簡短 保險公司員工工作總結篇二十二

加入保險工作已經有六年的時間,，在這些時間里我的工作一年比一年有進步，一年比一年更加有動力,，在過去的一年里，我不但圓滿完成了上級給我布置的任務,，還在不斷學習專業(yè)知識,，取得了不錯的成績。下面我將這一年的工作和學習的狀況做一個簡單的總結：

一,、工作和學習情況

過去一年我的工作主要分為兩個階段,，上半年是關于銷售，下半年是服務,。在這期間,，我在思想上積極的向上，不斷學習新的政策理論知識,，堅定自己的信念,。工作上，圓滿的完成各項任務,，在上半年拉攏客戶,，各個地方跑動，不僅完成了布置的任務,，還有所超出,。下半年，我細致認真的為客戶做好服務工作,，沒有投訴,。

在這一年中，積極參加各項培訓的機會,，加強自身的素質,。在公司的會議上，認真領會會議精神,，時常提出自己對公司現有問題的建議,。在基礎服務上，每當客戶有難題時,，熱情周到的做好服務工作,，無論在什么時間都沒有過埋怨,。在公司招新期間更是對新員工做好培訓工作，慷慨解答問題與困擾,，沒有一絲一毫的不耐煩,，使新員工很快適應工作環(huán)境，并且迅速步入正軌,。

二,、存在的問題與不足

有收獲，有成功,，同時也有失敗,，有不足。在這一年的工作中,，我雖然足夠認真刻苦,，經驗也已經鍛煉出來了，但是卻沒有了之前的沖勁,，在一些情況下過于謹慎,，習慣性的依靠經驗去判斷，沒有冒險精神,。

還有就是沒有合理的安排好時間,，在多樣的事情中時常找不到頭緒，埋頭于自己的工作,，和同事之間沒有密切的交流,，帶新工作完成的不錯，但是沒有主動弄好他們的學習時間,。

三,、接下來的工作思路

現在的競爭越來越大，工作的開展只會變得更加的困難,，也給我?guī)砗艽蟮膲毫?。我想謀求更大的發(fā)展只能將壓力變成動力，催促自己不斷進步,。因此在新的一年里我將會從時間安排上下手,，理清工作計劃，合理分配時間,，加強學習,，提升自身的業(yè)務能力，團結同事,，從不同的方面解決問題,。

保險公司員工工作總結簡短 保險公司員工工作總結篇二十三

一年來，保險公司在省市公司正確領導下,，依靠我公司全體員工的不懈努力,，公司業(yè)務取得了突破性進展,，率先在全省突破保費收入千萬元大關。今年,，我公司提前兩個月完成了省公司下達的全年營銷任務,，各項工作健康順利發(fā)展。下面結合我的具體分管工作,，談談這一年來的成績與不足,。

一、工作思想

積極貫徹省市公司關于公司發(fā)展的一系列重要指示,，與時俱進,，勤奮工作，務實求效,，勇爭一流,，帶領各部員工緊緊圍繞“立足改革、加快發(fā)展,、真誠服務、提高效益”這一中心,，進一步轉變觀念,、改革創(chuàng)新，面對競爭日趨激烈的保險市場,，強化核心競爭力,，開展多元化經營，經過努力和拼搏,，公司保持了較好的發(fā)展態(tài)勢,，為大地保險公司的持續(xù)發(fā)展，做出了應有的貢獻,。

全方面加強學習,，努力提高自身業(yè)務素質水平和管理水平。作為一名領導干部,，肩負著上級領導和全體員工賦予的重要職責與使命,，公司的經營方針政策需要我去貫徹實施。因此,，我十分注重保險理論的學習和管理能力的培養(yǎng),。注意用科學的方法指導自己的工作，規(guī)范自己的言行,，樹立強烈的責任感和事業(yè)心,，不斷提高自己的業(yè)務能力和管理能力。

不斷提高公司業(yè)務人員隊伍的整體素質水平,。一年來,，我一直把培養(yǎng)展業(yè)人員的業(yè)務素質作為團隊建設的一項重要內容來抓,，并和經理室一起實施有針對性的培訓計劃，加強領導班子和員工隊伍建設,。

二,、業(yè)務管理

“沒有規(guī)矩不成方圓”。要想使一個公司穩(wěn)步發(fā)展,，必須制定規(guī)范加強管理,。管理是一種投入，這種投入必定會產生效益,。我分管的是業(yè)務工作,，更需要向管理要效益。只有不斷完善各種管理制度和方法,，并真正貫徹到行動中去,，才能出成績、見效益,。業(yè)務管理中我主要做了以下工作

1,、根據市公司下達給我們的全年銷售任務，制定各個部室的周,、月,、季度、年銷售計劃,。制定計劃時本著實事求是,、根據各個險種特點、客戶特點,，部室情況確定每個部室合理的,、可實現的目標。在目標確定之后,，我本著“事事落實,，事事督導”的方針，通過加強過程的管理和監(jiān)控,，來確保各部室目標計劃的順利完成,。

2、作為分管業(yè)務的經理我十分注重各個展業(yè)部室的團隊建設,。一直注重部室經理和部室成員的思想和業(yè)務素質教育,。一年來，我多次組織形勢動員會,、業(yè)務研討會,，開展業(yè)務培訓活動，組織大家學知識,、找經驗,，提高職工全面素質,。培訓重點放在學習保險理論、展業(yè)技巧的知識上,，并且強調對團隊精神的培育,。學習促進了各個團隊自身素質的不斷提高，為公司的持續(xù),、穩(wěn)定發(fā)展打下扎實的基礎,。

3、幫助經理室全面推進薪酬制度創(chuàng)新,，不斷夯實公司基礎管理工作,。建立與崗位和績效掛鉤的薪酬制度改革。今年,，我緊緊圍繞職位明確化,、薪酬社會化、獎金績效化和福利多樣化“四化”目標,，全面推進企業(yè)薪酬體制改革,。初步建立了一個能上能下，能進能出,，能夠充分激發(fā)員工積極性和創(chuàng)造性的用人機制,。

三、部室負責工作

除了業(yè)務管理工作,，我還兼任了營銷一部的經理。營銷一部營銷員只有一名,，我的業(yè)務主要是面向大客戶,。我的大客戶業(yè)務主要是生資公司的。根據生資公司車隊的特點,，在原有車輛保險的基礎上,，我在全市首先開辦了針對營業(yè)性貨車的貨運險。貨運險的開辦既為客戶提供了安全保障又增加了公司保費收入,，真可謂一舉兩得,。經過不懈努力，我部全年完成保費收入9009549.94元,，其中車險保費8250160.12元,，非車險業(yè)務759389.82元，滿期賠付率為,。成為公司發(fā)展的重要保證,。

四、工作中的不足

由于工作千頭萬緒,，加上分管業(yè)務較多,，有時難免忙中出錯,。例如有時服務不及時，統計數據出現偏差等,。有時工作有急躁情緒,，有時工作急于求成，反而影響了工作的進度和質量;處理一些工作關系時還不能得心應手,。

總之,，一年來，我嚴于律己,、克己奉公,，用自身的帶頭作用，在思想上提高職工的認識,，行動上用嚴格的制度規(guī)范,，在我的帶領下，公司員工以不斷發(fā)展建設為己任,，以“誠信為先,，穩(wěn)健經營，價值為上,，服務社會”為經營宗旨,，銳意改革，不斷創(chuàng)新,，規(guī)范運作,，取得了很大成績。

新的一年即將到來,，保險市場的競爭將更加激烈,，公司要想繼續(xù)保持較好的發(fā)展態(tài)勢，必須進一步解放思想,，更新觀念,，突破自我，逐漸加大市場營銷力度,。新的一年我將以飽滿的激情,、以百倍的信心，迎接未來的挑戰(zhàn),，使本職工作再上新臺階,。我相信，在上級公司的正確領導下,，在全體員工的共同努力下,，上下一心，艱苦奮斗，同舟共濟,，全力拼搏,，我們公司一定能夠創(chuàng)造出更加輝煌的業(yè)績!

保險公司員工工作總結簡短 保險公司員工工作總結篇二十四

20xx年是我進入財險工作的第一個完整年度，也是xx地區(qū)保險市場競爭更加激烈的一年,，是公司拓展市場,、持續(xù)發(fā)展的關鍵一年。不知不覺中,，新年伊始,，現就20xx年度重要工作情況做如下總結：

回顧20xx年，有碩果累累的喜悅,，有與同事協同攻關的艱辛,，也有遇到困難和挫折時惆悵，面對系統變更等新的挑戰(zhàn),，在20xx年的基礎上我開始認真鉆研,，努力從多方面學習掌握各種業(yè)務知識和技能，提高我的業(yè)務工作能力,，并且熟悉掌

握銷售管理崗許多工作流程及操作,。

一、勤收集,、勤整理,、勤統計分析是我自接手工作來養(yǎng)成的一個習慣。我們知道,，真實的數字是一個企業(yè)賴以生存與發(fā)展的基石,，只有向領導提供真實可參的業(yè)務經營數據，才能使單位的領航者不至做出錯誤的決策,，使各項業(yè)務經營不至落入惡性發(fā)展的怪圈,。每天確保承保臺賬的正確更新，進行各類業(yè)務數據的統計分析,，及時發(fā)送短信是我每天工作的必修課，我還每周按照領導的要求統計周會報表數據并公布,，時刻準備給單位提供近期各項業(yè)務經營狀的有用信息,。

二、應收是銷售管理崗的重要職責,，每月我都會根據財務部門提供的應收清單聯系銷售人員進行核對催繳,，為銷售人員編制相應的個人應收清單。我們機構個別賬齡比較長的單子也比較多,，對于這些我會不定時從報表系統導出清單對銷售人員進行催繳,。

三、續(xù)保數據的管理也是我工作崗位的重要部分，20xx年初分公司開始重視續(xù)保工作,，每月開始下發(fā)機構續(xù)保清單,。但是由于我們機構系統錄入等問題，無法區(qū)分實際錄入情況,，每個月我都會根據分公司下發(fā)的清單和臺帳進行匹配,，重新編輯實際業(yè)務員，并且為了各團隊感官和實際打印的需要進行了排列,。提前一個月左右下發(fā)實用的清單至各個團隊及續(xù)保部,，以便續(xù)保工作的順利開展。平時業(yè)務員需要本人的續(xù)保數據的時候我也盡力配合幫助查詢,。

四,、手續(xù)費結算是我的重要工作，每個月我都會根據財務提供的實收清單,，制作代理業(yè)務清單,，發(fā)放清單等給銷售人員開票或直接結算手續(xù)費，在這方面我養(yǎng)成了嚴謹,、細致的作風,，和銷售人員的互動也比較多，在清單的核對,，費用結算等方面的各種疑問我都會熱情解答和處理,。

五、各類報表的統計也占據了我工作的很多時間,，對于協會有每個月的保險數據報表;對于政府部門也有每個季度的政府招標車輛報告;有分公司業(yè)管部的卡單績效的統計表,，對于分公司市場部有每個月的績效統計表，團隊長季度考核,，新車獎勵,，手續(xù)費匯總表等。此外還有渠道部每個月拓展津貼,，出單補助等統計表,。

以上也是我工作內容的一小部分，此外我還負責銷售系列考核數據的統計,，分公司產能數據的核對,，費控系統數據的核對修改等工作量也比較大的工作。對于以上工作在20xx年我也取得了不少成績,，比如每個月費控系統的數據修改和績效的統計在機構中時間排名一直比較靠前,，不拖工資發(fā)放的后腿。我的數據處理能力也比之前得到了很大提升,，學到了很多excel的新技巧,，節(jié)省了很多工作處理時間,。當然也有一些不足，因為數據的繁瑣性,，很多人工處理的時候難免也會出錯,，需要核對糾正。我的性子也比較急,，在有的工作方面比較容易急躁或者缺乏耐心,。

總體來說每個月的工作時間我都比較充實，對于自己這一年的工作我也有如下體會：

1,、做事情還是要保持一顆積極向上的心,，保持良好的心態(tài)。心態(tài)要放平穩(wěn),，不要患得患失,，路是自己選擇的，既來之則安之,，一心把目前的事情做好即可,。

2、多聽,，多學,，多問，多想,，做事要有計劃有條理,。

3、不管什么技術,，專業(yè)與否不重要,，能提高工作效率就可以學以致用。

一年的時光,，也想對公司提出點建議：一是希望能改善下軟硬件系統,，能讓我的手工時代早點結束。二是希望各崗位分工能更明確點,，相應職責明確,，工作分配責任制，不推諉,。

回顧以往,，展望未來：

1、希望繼續(xù)緊跟公司節(jié)拍,，按照總經理室部署開展各項工作,。

2,、做好自己的基礎工作,，確保正確性和時間性。

保險公司員工工作總結簡短 保險公司員工工作總結篇二十五

一年來，在省市公司的正確領導下,，在公司全體員工的不懈努力下,，今年，我公司提前兩個月完成了省公司下達的年度營銷任務,，各項工作健康順利開展,。結合自己的具體職責，說說自己一年來的成績和不足,。

一,、工作思路

積極貫徹省市公司對公司發(fā)展的一系列重要指示，與時俱進,，勤奮工作,，務實爭創(chuàng)一流，帶領各部門員工以“立足改革,，加快發(fā)展,，誠信服務，提高效率”為中心,，進一步轉變觀念,，改革創(chuàng)新，面對競爭日益激烈的保險市場,，增強核心競爭力,，開展多元化經營。經過努力和拼搏,，公司保持了良好的發(fā)展態(tài)勢,。

加強各方面的學習，努力提高自己的專業(yè)素質和管理水平,。作為一名領導干部,，我肩負著上級領導和全體員工賦予的重要責任和使命，需要貫徹公司的經營方針和政策,。因此,，我非常重視保險理論的學習和管理能力的培養(yǎng)。注意用科學的方法指導自己的工作,，規(guī)范自己的言行,，樹立強烈的責任感和事業(yè)心，不斷提高自己的業(yè)務和管理能力,。

不斷提高公司業(yè)務人員的整體素質水平,。在過去的一年里，我一直把培養(yǎng)會展工作者的專業(yè)素質作為團隊建設的重要組成部分,，并與經理辦公室一起實施有針對性的培訓計劃,，以加強領導和員工的建設,。

二、企業(yè)管理

“沒有規(guī)則,，你不可能成為方圓”,。為了使一個公司穩(wěn)步發(fā)展，需要制定規(guī)范,，加強管理,。管理是投入，必然帶來效益,。我是負責業(yè)務工作的,，需要更多的管理上的好處。只有不斷完善各種管理制度和方法,，并真正付諸實踐,，才能取得成效和效益。在企業(yè)管理方面,，我主要做了以下工作：

1,、根據市公司下達的年度銷售任務，制定各部門和辦公室的周,、月,、季、年度銷售計劃,。在制定計劃時,，要實事求是，根據各種保險類型,、客戶和部門辦公室的特點,，確定各部門辦公室合理的、可實現的目標,。目標確定后,，我遵循“一切執(zhí)行，一切監(jiān)督”的原則,，通過加強對過程的管理和監(jiān)控,，確保各部門、辦公室目標計劃的順利完成,。

2,、作為主管業(yè)務的經理，我非常注重各個展示部門的團隊建設,。時刻關注部門經理和部門成員的思想和業(yè)務素質教育,。在過去的一年里，我組織了情況動員會議,、業(yè)務研討會,、業(yè)務培訓活動,，組織大家學習知識，尋找經驗,，提高員工的整體素質。培訓重點是學習保險理論和展示技能,，強調團隊精神的培養(yǎng),。學習促進了每個團隊自身素質的不斷提高，為公司持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展奠定了堅實的基礎,。

3,、幫助經理室全面推進薪酬制度創(chuàng)新，不斷鞏固公司基礎管理工作,。建立與崗位和績效掛鉤的薪酬制度改革,。今年，我緊緊圍繞崗位澄清,、薪酬社會化,、獎金績效和福利多元化的“四化”，全面推進企業(yè)薪酬制度改革,。就業(yè)機制

除了經營管理,，我還擔任過市場部1的經理。市場部只有一個業(yè)務員,，我的業(yè)務主要是大客戶,。我的主要客戶業(yè)務主要屬于有生物資本的公司。根據圣子公司車隊的特點,，在原有車險的基礎上,，我首先在全市范圍內為商用車設立了貨運險。貨運保險的設立,，不僅為客戶提供了保障,，還增加了公司的保費收入，真是一舉兩得,。通過不懈的努力,，我部實現年保費收入成為公司發(fā)展的重要保證。

三,、工作中的不足

由于任務繁多,，分管業(yè)務眾多，有時在繁忙的工作中難免會出錯,。比如有時候服務不及時,，統計數據有偏差。工作中有時有急躁情緒,，有時工作急于求成,，影響工作進度和質量;我不能輕松處理一些工作關系,。

總之，這一年來,，我嚴格要求自己,，克己。我用我的主角在思想上提高了員工的認識,，在行動上嚴格了制度規(guī)范,。在我的領導下，公司員工以持續(xù)發(fā)展和建設為己任,，以“誠信第一,、穩(wěn)健經營、價值第一,、服務社會”為經營宗旨,。他們銳意改革創(chuàng)新，規(guī)范經營,，取得了很大成績,。

新年將至，保險市場競爭將更加激烈,。公司要想保持良好的發(fā)展態(tài)勢,，必須進一步解放思想，更新觀念,，突破自我,，逐步加大營銷力度。在新的一年里,，我將以飽滿的激情和百倍的信心迎接未來的挑戰(zhàn),，讓我的工作提升到一個新的水平。我相信,，在上級公司的正確領導和全體員工的共同努力下,，我們公司將能夠通過共同努力，同舟共濟,，創(chuàng)造出更輝煌的成就,。

保險公司員工工作總結簡短 保險公司員工工作總結篇二十六

到2x年底，國際金融危機對保險公司的工作總結,，中國的保險業(yè)遭受了巨大的影響,。

現在，在過去的一年,，世界經濟正在復蘇,，中國的保險業(yè)不僅走出谷底，但也彌補自己的弱點。今天的保險業(yè)是中國金融業(yè)產生自身獨特的貢獻,，中國的經濟增長的一個重要組成部分,。

目前，中國保險業(yè)快速發(fā)展的道路上,，兩個巨大的潛力和廣闊的前景,。我們堅定地相信，中國的保險業(yè)將逐步成為中國資本市場的力量的骨干力量,，中國的保險行業(yè)的自身發(fā)展和開放速度的速度已經加快了明顯增加的競爭,，提高整體水平的服務和營銷能力，并提升企業(yè)形象,，增強信譽，已成為業(yè)界的共識,。

××保險公司的保險市場規(guī)模,，增長速度和水平，同行業(yè)的前列,。 ××保險企業(yè),，積極回答，對保險業(yè)的公眾諮詢,，以更好地展示我們良好的公司的員工和公司的營銷方法和能力,，形象的1和從而建立多數被保險人一個良好的公眾形象和信譽，選擇保險公司,，保險代理人提供了參考,。 ××保險公司的業(yè)務取得了廣泛的進展，提前兩個月的年度營銷任務分配由省級公司,，順利發(fā)展,。結合實際工作，該公司的年度總結為如下：

一,，指導思想在國際金融危機的陰霾,，經濟復蘇已不完全消退，公司領導主動拓展發(fā)展思路和發(fā)展空間,，防范風險完善的管理,，積極實施和開發(fā)公司，辛勤工作的時代,，務實,，高效，一流的勇氣,，領導和工作人員,，各省，直轄市,，注意力不集中的重要指示“改革的基礎上,，加快發(fā)展和真誠的服務,，這個中心，以提高效率,，進一步轉變,，在面對競爭日益激烈的保險市場的改革和創(chuàng)新的概念，該公司加強其核心競爭力,，多元化業(yè)務的保險公司,，通過努力和辛勤工作，公司將繼續(xù)保持良好的發(fā)展勢頭,，××*的持續(xù)發(fā)展做出應有的貢獻,。

二，性能和做法(1)加強公司的管理××保險企業(yè)已發(fā)展穩(wěn)定,，在公司領導開發(fā)1“××員工保險公司規(guī)范條例“,，并采取有效措施，加強工作人員的管理,，不斷完善管理制度和方法,，使熱情的運作真正落實的，完整的產品發(fā)行工作人員的結果,，工作人員,，有效的企業(yè)管理，我們主要采取了以下措施：1,，根據今年發(fā)行的省級公司年度營銷計劃和任務,，到一個星期，各部門,，各月度,，季度，年度銷售計劃,，以務實的計劃發(fā)展的原則,，根據保險，客戶特點,，部室,，合理和可行的目標，實施后的“所有”的各項目標,，以確定各部門的特點,。

監(jiān)督，各部門和辦事處的目標計劃,，通過加強管理和過程監(jiān)控,，以確保順利完成，各部門，該公司一直十分重視,，部門經理和部門成員隊伍建設為重點,，在思想和專業(yè)素質教育。在過去的一年,，該公司已組織動員會議,，商務研討會，業(yè)務培訓,，組織工作人員的知識,，經驗，發(fā)現和對保險理論,，市場營銷知識和技能為重點的工作人員的培訓提高整體素質,，并強調團隊合作精神的培養(yǎng)。以促進團隊,，以不斷提高他們的素質,，并奠定了1堅實的基礎，公司的持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展今年來幫助經理室,，以充分促進的薪酬制度創(chuàng)新,，在不斷加強公司的工作和表現的基本管理今年,，該公司的薪酬制度改革,，緊緊圍繞一個明確的立場，社會的工資,，獎金,，績效和福利的廣泛的“四化”目標，全面推進企業(yè)改革薪酬制度,。 a組晉升或降職,，并可以聘請，以激發(fā)員工的積極性和創(chuàng)造性的就業(yè)機制初步建立,。

(二)該公司今年的表現,，壽險業(yè)要全面深化結構調整和業(yè)務轉型，加上全球金融危機的影響源的影響：行業(yè)整體放緩在這種情況下下,，該公司逆勢飛行保費量保持高于行業(yè)水平的增長,，市場地位，提高穩(wěn)步更難得的是該公司在市場轉型,，業(yè)務結構,，產品結構，操作,，質量,，通道體制和業(yè)務能力，商業(yè)價值，經營效率等性能,，均達到歷史最高水平,，并在同行業(yè)領先水平，部分指標,。首先,，過渡是在市場上取得成功，保持領先的核心業(yè)務的增長和進一步加強的結構調整和全面發(fā)展的高價值業(yè)務,，該公司的核心任務的業(yè)務計劃的早期規(guī)劃會議為發(fā)行第一次,，該公司的核心戰(zhàn)略業(yè)務的實施和取得了顯著的結果：該公司的核心業(yè)務保費,，保費收入上升的網之一萬美元，同比增長××%的強勁增長;的核心業(yè)務新契約保費收入××萬元，增長率比××,，是一家領先的市場平均水平。 ××*%的增長率從多種渠道的風險點,，定期保費的增長遠遠高于市場,。

今年以來，壽險保費收入近××億元,，創(chuàng)歷史新高;銀代表定期××億元,，××*%的市場份額，保持第一的位置比例;企業(yè)短期保險費×× *億美元,，同比增長××*%平臺突破××××十萬元,。二，業(yè)務結構和產品結構的優(yōu)化,，企業(yè)重組,，業(yè)務結構不斷優(yōu)化，深入的行業(yè)領先水平,。

××公司的核心,，作為一個整體的時期，要超過××%的比例××%支付比例在市場上領先的新的租賃業(yè)務的會計%的水平,。一個新的企業(yè)租賃結合,，與傳統型保險和分紅比例××%，遠遠低于市場平均水平的風險,，產品結構優(yōu)勢明顯,。第三，優(yōu)質的服務行業(yè)領先的通道性能,，提高保險業(yè)的質量指標,，并繼續(xù)提高，行業(yè)領先水平,。代表的各項指標繼續(xù)關閉銀已達到9x%以上,，居各行業(yè)之首,。重建的專業(yè)素質，以確保企業(yè)客戶數量和現金流的穩(wěn)定,，為核心業(yè)務的快速發(fā)展奠定了堅實的基礎,。

kpi指標繼續(xù)改善的主要渠道，增加人力指標的4x%以上,，創(chuàng)歷史新高的風險;人體生長發(fā)育,，特別是人類的優(yōu)勢超過48%的增長(41%的好處)，7比去年百分點,。同時,，陽性率為24%上升到33%，在5月球隊25%的保留率,，在一月至三月,。通道內部積累，比去年同期增加6%,，正在逐步形成,，團隊持續(xù)發(fā)展能力增強(c)作出一個很好的汽車保險和汽車貸款逾期完成一個明確的解決，以便加強保險業(yè)的汽車貸款管理清末,，兩個非常重要的業(yè)務,。

保險公司員工工作總結簡短 保險公司員工工作總結篇二十七

第三季度來，在公司領導的親切關懷和其他老師傅的熱情幫助下,，自己從一個保險門外漢到能夠獨立從事和開展保險營銷業(yè)務,，在自己的業(yè)務崗位上，做到了無違規(guī)行為,，和全司員工一起共同努力,，較好地完成了領導和上級布置的各項工作任務,。以下是本人一個季度來的工作情況匯報,。

一、努力提高政治素養(yǎng)和思想道德水平

積極參加上級公司和支公司,、本部門組織的各種政治學習,、主題教育、職業(yè)教育活動以及各項組織活動和文娛活動,，沒有無故缺席現象;能夠堅持正確的政治方向,，認真學習鄧小平理論和“三個代表”重要思想等，從各方面主動努力提高自身政治素養(yǎng)和思想道德水平,，在思想上政治上都有所進步,。

二、努力提高業(yè)務素質和服務水平

積極參加上級公司和支公司,、本部門組織的各種業(yè)務學習培訓和考試考核,，勤于第一范文網學習,，善于創(chuàng)造，不斷加強自身業(yè)務素質的訓練,，不斷提高業(yè)務操作技能和為客戶服務的基本功,，掌握了應有的專業(yè)業(yè)務技能和服務技巧，能夠熟練辦理各種業(yè)務,，知曉本公司經營的各項業(yè)務產品并能有針對性地開展宣傳和促銷,。

三、嚴格執(zhí)行各項規(guī)章制度

一個季度來,，無論在辦理業(yè)務還是其它的工作中,，都能嚴格執(zhí)行上級公司和支公司的各項規(guī)章制度、內控規(guī)定和服務規(guī)定,，堅持使用文明用語,，不越權辦事，不以權謀私,，沒有出現被客戶投訴的行為以及其它違規(guī)違章行為,。業(yè)余生活檢點，不參與賭博,、購買六合彩等不良行為,。

四、較好地完成支公司和本部門下達的各項工作任務

一個季度來,，能一直做到兢兢業(yè)業(yè),、勤勤懇懇地努力工作，上班早來晚走,，立足崗位,，默默奉獻，積極完成支公司和本部門下達的各項工作任務,。能夠積極主支動關心本部門的各項營銷工作和任務,，積極營銷電子銀行業(yè)務和各種銀行卡等及其它中介業(yè)務等。

一個季度來,，本人憑著對保險事業(yè)的熱愛,，竭盡全力來履行自己的工作和崗位職責，努力按上級領導的要求做好各方面工作,，取得了一定的成績,，也取得領導和同志們的好評?；厥滓粋€季度過來,，在對取得成績欣慰的同時，也發(fā)現自己與最優(yōu)秀的員工比還存在一定的差距和不足,。但我有信心和決心在

今后的工作中努力查找差距,，勇敢地克服缺點和不足,，進一步提高自身綜合素質，把該做的工作做實,、做好,。

保險公司員工工作總結簡短 保險公司員工工作總結篇二十八

一年來，保險河東公司在省市公司正確領導下,，依靠我公司全體員工的不懈努力,，公司業(yè)務取得了突破性進展，率先在全省突破保費收入千萬元大關,。今年,，我公司提前兩個月完成了省公司下達的全年營銷任務，各項工作健康順利發(fā)展,。下面結合我的具體分管工作,，談談這一年來的成績與不足。

一,、工作思想

積極貫徹省市公司關于公司發(fā)展的一系列重要指示,，與時俱進，勤奮工作,，務實求效,，勇爭一流，帶領各部員工緊緊圍繞“立足改革,、加快發(fā)展,、真誠服務、提高效益”這一中心,，進一步轉變觀念,、改革創(chuàng)新，面對競爭日趨激烈的臨沂保險市場,，強化核心競爭力,，開展多元化經營，經過努力和拼搏,，公司保持了較好的發(fā)展態(tài)勢,，為大地保險公司的持續(xù)發(fā)展,，做出了應有的貢獻,。

全方面加強學習，努力提高自身業(yè)務素質水平和管理水平,。作為一名領導干部,，肩負著上級領導和全體員工賦予的重要職責與使命，公司的經營方針政策需要我去貫徹實施,。因此,，我十分本資料權屬文秘資源網嚴禁復制剽竊注重保險理論的學習和管理能力的培養(yǎng),。注意用科學的方法指導自己的工作，規(guī)范自己的言行,，樹立強烈的責任感和事業(yè)心,，不斷提高自己的業(yè)務能力和管理能力。

不斷提高公司業(yè)務人員隊伍的整體素質水平,。一年來,，我一直把培養(yǎng)展業(yè)人員的業(yè)務素質作為團隊建設的一項重要內容來抓，并和經理室一起實施有針對性的培訓計劃,，加強領導班子和員工隊伍建設,。

二、業(yè)務管理

“沒有規(guī)矩不成方圓”,。要想使一個公司穩(wěn)步發(fā)展,，必須制定規(guī)范加強管理。管理是一種投入,，這種投入必定會產生效益,。我分管的是業(yè)務工作，更需要向管理要效益,。只有不斷完善各種管理制度和方法,，并真正貫徹到行動中去，才能出成績,、見效益,。業(yè)務管理中我主要做了以下工作：

1、根據市公司下達給我們的全年銷售任務,，制定各個部室的周,、月、季度,、年銷售計劃,。制定計劃時本著實事求是、根據各個險種特點,、客戶特點,，部室情況確定每個部室合理的、可實現的目標,。在目標確定之后,，我本著“事事落實，事事督導”的方針,，通過加強過程的管理和監(jiān)控,，來確保各部室目標計劃的順利完成。

2,、作為分管業(yè)務的經理我十分注重各個展業(yè)部室的團隊建設,。一直注重部室經理和部室成員的思想和業(yè)務素質教育,。一年來，我多次組織形勢動員會,、業(yè)務研討會,，開展業(yè)務培訓活動，組織大家學知識,、找經驗,，提高職工全面素質。培訓重點放在學習保險理論,、展業(yè)技巧的知識上,，并且強調對團隊精神的培育。學習促進了各個團隊自身素質的不斷提高,，為公司的持續(xù),、穩(wěn)定發(fā)展打下扎實的基礎。

3,、幫助經理室全面推進薪酬制度創(chuàng)新,，不斷夯實公司基礎管理工作。建立與崗位和績效掛鉤的薪酬制度改革,。今年,，我緊緊圍繞職位明確化、薪酬社會化,、獎金績效化和福利多樣化“四化”目標,，全面推進企業(yè)薪酬體制改革。初步建立了一個能上能下,，能進能出,，能夠充分激發(fā)員工積極性和創(chuàng)造性的用人機制。

三,、部室負責工作

除了業(yè)務管理工作,，我還兼任了營銷一部的經理。營銷一部營銷員只有一名,，我的業(yè)務主要是面向大客戶,。我的大客戶業(yè)務主要是生資公司的。根據生資公司車隊的特點,，在原有車輛保險的基礎上,，我在全市首先開辦了針對營本資料權屬文秘資源網嚴禁復制剽竊業(yè)性貨車的貨運險。貨運險的開辦既為客戶提供了安全保障又增加了公司保費收入,，真可謂一舉兩得,。經過不懈努力，我部全年完成保費收入9009549.94元,，其中車險保費9250160.12元,，非車險業(yè)務759399.92元，滿期賠付率為,。成為公司發(fā)展的重要保證,。

四、工作中的不足

由于工作千頭萬緒,，加上分管業(yè)務較多,，有時難免忙中出錯。例如有時服務不及時,，統計數據出現偏差等,。有時工作有急躁情緒，有時工作急于求成,，反而影響了工作的進度和質量,；處理一些工作關系時還不能得心應手。

總之,，一年來,，我嚴于律己、克己奉公,，用自身的帶頭作用,，在思想上提高職工的認識，行動上用嚴格的制度規(guī)范,，在我的帶領下,，公司員工以不斷發(fā)展建設為己任，以“誠信為先,，穩(wěn)健經營,，價值為上，服務社會”為經營宗旨,，銳意改革,，不斷創(chuàng)新，規(guī)范運作,，取得了很大成績,。

新的一年即將到來，保險市場的競爭將更加激烈,，公司要想繼續(xù)保持較好的發(fā)展態(tài)勢,，必須進一步解放思想，更新觀念,，突破自我,，逐漸加大市場營銷力度。新的一年我將以飽滿的激情、以百倍的信心,，迎接未來的挑戰(zhàn),，使本職工作再上新臺階。我相信,，在上級公司的正確領導下,，在全體員工的共同努力下，上下一心,，艱苦奮斗,，同舟共濟，全力拼搏,，我們公司一定能夠創(chuàng)造出更加輝煌的業(yè)績,！

保險公司員工工作總結簡短 保險公司員工工作總結篇二十九

20xx年，在總經理室的正確領導下,，在同事們的共同努力下,，我司于x月x日完成了分公司下達的全年任務，在分公司名據首位,，在分公司也是第一個完成任務的三級機構,，在這半年里充滿了激情與挑戰(zhàn)。

隨著公司業(yè)務規(guī)模迅速發(fā)展,，業(yè)務團隊逐漸增加,，保險監(jiān)管部門的嚴格管理下，我的業(yè)務管理和專業(yè)技能都有了更多提高,，現將一年來取得的成績和存在的不足總結如下：

自加盟保險公司以來,，一直從事業(yè)管部承保工作。以以往的工作經歷,，清楚的知道這個崗位的嚴格和重要,。以“合規(guī)、合法”為中心在工作的同時,，牢記各項核保政策,，努力學習核保專業(yè)知識，調整自身知識結構,、提升自我意識與政策執(zhí)行把握能力,。

公司在承保面對業(yè)務量的迅速增長，承程中遇到的問題也與日俱增,，我一直秉承著認真鉆研,，仔細調研，努力做到：不放走一個優(yōu)質客戶,，不放進一筆不良業(yè)務,，推動公司合規(guī)經營,，降低風險努力做到規(guī)范化、專業(yè)化,、標準化,。

每天擺在我面前的總是那看似平平凡凡的保險單，每天的工作就是錄入,、錄入,、再錄入,。但我的每一筆錄入,，每一次出單，都是和公司在半年完成全年任務的萬密不可分的,?？雌饋砦业墓ぷ骺菰餆o味，但我深知,，認真仔細的做好每一單業(yè)務,，嚴格審核每一點信息，才能把風險拒之門外,。

在20xx年的工作中我會一如既往的,，嚴格要求自己，在不斷完善和細化自己工作的同時,，還要帶領部門員工,，認真學習專業(yè)知識，夯實專業(yè)基礎,，做到理論和實際相結合,，不斷的提高自己的業(yè)務能力?！皬奈易銎?，從點滴做起，從現在做起”,，以公司榮為榮,，為民安保險業(yè)務穩(wěn)健、高效快速發(fā)展做出自己的貢獻,。不辜負領導的信任和關懷,。