報(bào)告材料主要是向上級(jí)匯報(bào)工作,其表達(dá)方式以敘述、說(shuō)明為主,在語(yǔ)言運(yùn)用上要突出陳述性,把事情交代清楚,充分顯示內(nèi)容的真實(shí)和材料的客觀,。報(bào)告書(shū)寫(xiě)有哪些要求呢,？我們?cè)鯓硬拍軐?xiě)好一篇報(bào)告呢,？下面是小編給大家?guī)?lái)的報(bào)告的范文模板,，希望能夠幫到你喲!

網(wǎng)管工作總結(jié)報(bào)告篇一

剛一開(kāi)始接手作業(yè)的時(shí)分,，發(fā)現(xiàn)公司絕大部分作業(yè)站都沒(méi)有裝置安全防護(hù)軟件和晉級(jí)體系補(bǔ)丁;職工隨意裝置體系及應(yīng)用軟件，致使公司局域網(wǎng)內(nèi)病毒眾多,、作業(yè)站作業(yè)不安穩(wěn)和潰散，作業(yè)次序被打亂,，為此公司和自個(gè)作業(yè)常常受到影響。關(guān)于這種狀況,，我采取了以下辦法：

1,、 先恢復(fù)杰出的次序。各作業(yè)站運(yùn)用時(shí)如發(fā)現(xiàn)毛病和需更改設(shè)置,，必須先陳述公司it人員,，由it人員來(lái)進(jìn)行專業(yè)及關(guān)于化的操作,，自個(gè)不能私自進(jìn)行改動(dòng),，進(jìn)行這么做的意圖避免由于人為的盲目操作使某一臺(tái)作業(yè)站的毛病影響全部局域網(wǎng)內(nèi)的其它作業(yè)站,，使毛病擴(kuò)大化,，并延長(zhǎng)了處理疑問(wèn)的周期,。

2,、 使職工運(yùn)用一致的,、通過(guò)安全測(cè)驗(yàn)的體系及應(yīng)用軟件，裝置,、設(shè)置一致的殺毒軟件、防火墻等安全防護(hù)軟件,，且通過(guò)努力實(shí)習(xí),，戰(zhàn)勝了單機(jī)版不能在局域網(wǎng)內(nèi)晉級(jí)的弊端,。并在每臺(tái)機(jī)器上設(shè)定了主動(dòng)體系補(bǔ)丁晉級(jí)及定時(shí)查殺規(guī)矩,。

3、 關(guān)于自個(gè)的關(guān)鍵性數(shù)據(jù)資料,、郵件進(jìn)行途徑搬運(yùn)備份,，使這些數(shù)據(jù)遠(yuǎn)離風(fēng)險(xiǎn)毛病點(diǎn),，避免意外丟失所帶來(lái)的嚴(yán)重后果,。操作體系進(jìn)行慣例定時(shí)備份,，便于過(guò)后的還原,。

通過(guò)一段時(shí)刻的遵循和辛苦作業(yè),，從前的紊亂現(xiàn)象得到有用操控,，現(xiàn)公司的四十多臺(tái)作業(yè)站,，作業(yè)狀況安穩(wěn),，沒(méi)有呈現(xiàn)大面積的體系潰散和毛病,。

路由器及交換機(jī)的保護(hù)辦理,，保證公司網(wǎng)絡(luò)運(yùn)轉(zhuǎn)正常,，職工正常運(yùn)用網(wǎng)絡(luò)資本,。幾個(gè)月里戰(zhàn)勝現(xiàn)存數(shù)據(jù)資料的缺乏,，艱苦的畫(huà)出了公司各網(wǎng)絡(luò)端口的對(duì)應(yīng)圖，而且把網(wǎng)絡(luò)交換機(jī)的對(duì)應(yīng)接口進(jìn)行標(biāo)識(shí),。加強(qiáng)路由器的規(guī)矩設(shè)置,，優(yōu)化外網(wǎng)接口,，使公司內(nèi)外網(wǎng)安穩(wěn)有用地作業(yè)。

8月底的時(shí)分,，集團(tuán)的有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)十分重視it的建設(shè)，為了標(biāo)準(zhǔn)職工的上彀行動(dòng)和辦理操控,，特意購(gòu)置了網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控設(shè)備，上?！痢烈脖换菁?，在設(shè)備剛啟用的運(yùn)用,，許多職工都有些不太習(xí)氣，畢竟要改動(dòng)多年的上彀習(xí)氣,，自由度下降?？墒峭ㄟ^(guò)公司領(lǐng)導(dǎo)的勸導(dǎo)和自個(gè)的耐心作業(yè)，職工逐漸接受了這個(gè)新事務(wù),，這一起也給自個(gè)帶來(lái)新的應(yīng)戰(zhàn),，怎么把這個(gè)設(shè)備充分發(fā)揮作用，帶來(lái)成效呢?于是我活躍鉆研設(shè)備的原理構(gòu)造和技術(shù)參數(shù),，每逢技術(shù)上遇到困難的時(shí)分,，誨人不倦的堅(jiān)持與廠商的溝通和溝通,，對(duì)產(chǎn)品的特性,、設(shè)置逐漸通曉起來(lái)?，F(xiàn)在依據(jù)公司實(shí)踐的上彀狀況和網(wǎng)絡(luò)運(yùn)轉(zhuǎn)狀況，在設(shè)備擬定了幾十條規(guī)矩及策略,，真正的發(fā)揮了設(shè)備的作用，網(wǎng)絡(luò)資本被亂用狀況顯著得到改進(jìn),。

在剛開(kāi)始作業(yè)的頭一個(gè)多月里，服務(wù)器常常不安穩(wěn),，首要是機(jī)器內(nèi)病毒和木馬暴虐,，幾個(gè)月都沒(méi)晉級(jí)的老版別殺毒軟件形同虛設(shè),，在得知癥結(jié)后，決斷換上了新版別的mcafee殺毒軟件和防火墻,，而且在此期間及時(shí)處理了寧波搭檔常常反映登入不了上海的文件服務(wù)器的毛病,，恢復(fù)了ftp服務(wù)器的設(shè)置。前一陣子還合作了市場(chǎng)部測(cè)驗(yàn),、發(fā)布了公司的新網(wǎng)站,。

首要作業(yè)為平時(shí)電話體系毛病的掃除,，新職工電話分機(jī)的裝置注冊(cè),。原先公司機(jī)房?jī)?nèi)電話交換機(jī)線路亂拉亂接，猶如蜘蛛網(wǎng),，線路的具體標(biāo)識(shí)掛號(hào)也沒(méi)有,，我隨即擬定了改造計(jì)劃,，為了不影響公司平時(shí)的辦公,，拋棄雙休日的時(shí)刻加班改造，按照電信局專業(yè)標(biāo)準(zhǔn)制作了電話配線架,，使一切的電話線走向整齊劃一,，制作了一切分機(jī)號(hào)的對(duì)應(yīng)表，現(xiàn)在公司一切電話號(hào)碼運(yùn)用,、擱置狀況一覽無(wú)遺,。而且運(yùn)用技術(shù)手段把公司研發(fā)部們的電話座機(jī)制止播打外線,。從而根絕了由于私用所帶來(lái)的巨額遠(yuǎn)程話費(fèi),。

在公司××司理和××司理的倡議和大力支持下,，依據(jù)公司本身性質(zhì)的特點(diǎn),，在it運(yùn)用范圍內(nèi)擬定了一些規(guī)章準(zhǔn)則，關(guān)于研發(fā)部還擬定了專門(mén)關(guān)于性的辦法：

1,、 依據(jù)作業(yè)性質(zhì)不同,，使不需外網(wǎng)的職工制止拜訪外網(wǎng),。

2、 把研發(fā)部的一切電腦的usb口禁用,，避免公司核心技術(shù)外泄,。

3、 為研發(fā)部部門(mén)擬定了服務(wù)器電腦文檔辦理計(jì)劃,，使各開(kāi)發(fā)小組的文檔存檔標(biāo)準(zhǔn)有序,，一起根絕了一部分文檔缺失形成全部開(kāi)發(fā)的進(jìn)展。

4,、 關(guān)于公司的聊天記錄和郵件收發(fā)進(jìn)行定時(shí)存檔，設(shè)置靈敏字段進(jìn)行過(guò)濾審查,。

這又得從剛來(lái)公司的時(shí)分說(shuō)起了,，那時(shí)公司以前雖然有一份所謂的網(wǎng)絡(luò)規(guī)章準(zhǔn)則,，可是跟著公司的開(kāi)展和變化,，已經(jīng)顯得不是十分適宜,、完善,，職工的履行狀況也不盡人意,。為了加強(qiáng)規(guī)章準(zhǔn)則的履行力度和補(bǔ)充,。我和孫司理修改了一些不適合、遺漏的準(zhǔn)則,，以布告和郵件的方式,，重申了準(zhǔn)則的必要性和內(nèi)容。現(xiàn)在履行力度明顯前進(jìn),，職工們根本都能遵公司的it擬定,，使之變成一種作業(yè)習(xí)氣,。一起我發(fā)現(xiàn)公司的it財(cái)物辦理及平時(shí)的文書(shū)表格十分紊亂和環(huán)節(jié)上的缺失,。為此特別制作了一批表格,、掛號(hào)請(qǐng)求單及統(tǒng)計(jì)表,。使得it財(cái)物和資本得到有用的辦理和操控,，根絕辦理上的失控和財(cái)物丟失。現(xiàn)在運(yùn)用次序,、請(qǐng)求手續(xù)整齊有用,，數(shù)據(jù)清楚,。

總結(jié)一年的作業(yè),，盡管有了必定的前進(jìn)和成果,，但在一些方面還存在著缺乏,。比如：有時(shí)考慮疑問(wèn)太多,、太復(fù)雜，下降了作業(yè)效率,，延誤了規(guī)則的完結(jié)時(shí)刻;遇到困難的時(shí)分與領(lǐng)導(dǎo)溝通不行等等，這都有待于在往后的作業(yè)中加以改進(jìn),。

在新的一年里,，將再接再厲,，更進(jìn)一步,，xx年的大致作業(yè)計(jì)劃為：

1、 處理公司的網(wǎng)絡(luò)接口瓶頸疑問(wèn),，爭(zhēng)奪把公司現(xiàn)在的帶寬晉級(jí)至光纖接入,。

2,、 運(yùn)用it資本增加視頻會(huì)議體系，使集團(tuán)與公司之間溝通更為方便方便,。

3,、 在公司內(nèi)部開(kāi)發(fā)運(yùn)用一種簡(jiǎn)潔,、有用的作業(yè)渠道，使之便于公司一切職工的溝通探討,，發(fā)布公共信息。

4,、 進(jìn)一步增強(qiáng)it體系和網(wǎng)絡(luò)體系的安穩(wěn)性和辦理，運(yùn)用更為高效的域操控體系來(lái)替代現(xiàn)在的局域網(wǎng),，在資金答應(yīng)的前提下擴(kuò)置安全防護(hù)體系。

xx年,，是全新的一年,，也是自我應(yīng)戰(zhàn)的一年，我將努力改正過(guò)去一年作業(yè)中的缺乏,，強(qiáng)化理論和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),，不斷前進(jìn)本身歸納本質(zhì)，把新一年的作業(yè)做好,，為公司非常好的開(kāi)展盡一份力!

網(wǎng)管工作總結(jié)報(bào)告篇二

20xx年已經(jīng)離我們遠(yuǎn)去,，回顧一年的時(shí)間里,，克服了諸多問(wèn)題和工作資源上的不足，刻苦鉆研業(yè)務(wù)知識(shí),，努力提高理論知識(shí)和業(yè)務(wù)工作水平,。遵紀(jì)守法，踏實(shí)工作認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)的各項(xiàng)工作任務(wù),，使自己漸漸的融入到新的工作環(huán)境中，過(guò)去的一年在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和支持幫助下,，通過(guò)自身的不懈努力，在思想,、學(xué)習(xí)和工作等方面取得了新的進(jìn)步?？偨Y(jié)如下：

經(jīng)過(guò)上一年的維護(hù),，學(xué)校的電腦和班班通的電腦使用情況良好,，大的故障率明顯下降，一些老舊的電腦也沒(méi)有出現(xiàn)大的問(wèn)題,。班班通的電腦和電視,，我每?jī)芍芏紩?huì)到班級(jí)巡查一次，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,，及時(shí)解決，并向相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)工作,。確保每個(gè)班級(jí)都用正常使用班班通上課,。

路由器及交換機(jī)的維護(hù)管理，確保學(xué)校的網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行正常,，教師正常使用利用網(wǎng)絡(luò)教育資源,，并且把網(wǎng)絡(luò)交換機(jī)的對(duì)應(yīng)接口進(jìn)行標(biāo)識(shí),。加強(qiáng)路由器的規(guī)則設(shè)置，優(yōu)化外網(wǎng)接口,，使學(xué)校內(nèi)外網(wǎng)穩(wěn)定有效地工作。

通過(guò)領(lǐng)導(dǎo)的重視和其他老師的技術(shù)支持,，本學(xué)期,，我校成功的建設(shè)了校園網(wǎng)，共享了優(yōu)秀的教育資源,，建立了老師博客,、學(xué)生博客、及時(shí)更新了校園新聞等,。加強(qiáng)了師生之間的聯(lián)系,，更加有效的提高了教學(xué)成績(jī)。

班班通建設(shè)好后,，由于新電腦都是使用的wind7的操作系統(tǒng)，大部分老師都不熟悉,，針對(duì)這種情況，我校開(kāi)展了2次班班通培訓(xùn),，讓大部分老師都熟悉了wind7的基本操作，少數(shù)年齡大的教師都說(shuō)班班通給他們帶來(lái)了很大的幫助,。

20xx年,，是全新的一年,，也是我挑戰(zhàn)的一年，我將努力改正過(guò)去一年中的不足,；強(qiáng)化理論和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，不斷提高自身綜合素質(zhì),，把新一年的工作做好，為學(xué)校更好的發(fā)展盡一份力,！

網(wǎng)管工作總結(jié)報(bào)告篇三

工作內(nèi)容：此項(xiàng)工作主要包括公司計(jì)算機(jī)硬件的維護(hù),、采購(gòu),、管理,，并保證公司計(jì)算機(jī)及相關(guān)網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品的正常工作,，公司計(jì)算機(jī)上軟件的安裝及維護(hù)，軟件在使用過(guò)程中出現(xiàn)問(wèn)題的解決,，防治機(jī)器及整個(gè)網(wǎng)絡(luò)被病毒攻擊,，以及公司計(jì)算機(jī)相關(guān)產(chǎn)品，例如打印機(jī),，復(fù)印機(jī)的日常故障維護(hù)及共享設(shè)置等,。

(一),、計(jì)算機(jī)硬件的更換,，購(gòu)置和維護(hù)

公司電腦硬件整體來(lái)講，出現(xiàn)問(wèn)題頻率較少,，每臺(tái)機(jī)器除了日常的簡(jiǎn)單故障維護(hù)之外,，硬件方面都爭(zhēng)取做到物盡其用,，對(duì)一些配置較低的機(jī)器進(jìn)行適當(dāng)?shù)脑鋈萏幚怼?/p>

公司其他電腦配件采購(gòu)方面基本上都是一些小的電腦配件,，大部分屬于擴(kuò)容和原部件損壞等情況,。整體硬件使用情況較好,。

針對(duì)硬件方面,，每隔3個(gè)月進(jìn)行一次全方位的機(jī)器保養(yǎng)工作,，以防止灰塵造成硬件的老化而導(dǎo)致問(wèn)題的出現(xiàn),。

(二),、計(jì)算機(jī)系統(tǒng)及軟件維護(hù)

由于機(jī)器較多，日常出現(xiàn)故障的情況較為常見(jiàn),，主要的電腦故障有：系統(tǒng)故障，網(wǎng)絡(luò)故障,，軟件故障等，很多機(jī)器由于長(zhǎng)期使用，導(dǎo)致系統(tǒng)中存在大量垃圾文件,，系統(tǒng)文件也

有部分受到損壞，從而導(dǎo)致系統(tǒng)崩潰,，重裝系統(tǒng),，另外有一些屬網(wǎng)絡(luò)故障,，線路問(wèn)題等,。其他問(wèn)題主要包括ftp服務(wù)器的連接,，office辦公軟件的使用等,。

針對(duì)系統(tǒng)軟件方面，每個(gè)一個(gè)月進(jìn)行一次系統(tǒng)軟件的全面檢測(cè)與維護(hù)工作,。做到每臺(tái)電腦有備份,，軟件有備份,，以確保出現(xiàn)不可挽回的事件時(shí),，用最短的時(shí)間使系統(tǒng),、軟件恢復(fù)正常。

(三),、公司計(jì)算機(jī)病毒的維護(hù)與防范

目前網(wǎng)絡(luò)計(jì)算機(jī)病毒較多，傳播途徑也較為廣泛,，可以通過(guò)瀏覽網(wǎng)頁(yè),、下載程序,、郵件傳播等。

針對(duì)病毒方面,，確保公司每臺(tái)機(jī)器都安裝了殺毒軟件，并定期每月進(jìn)行必要的升級(jí)與檢測(cè),，對(duì)發(fā)現(xiàn)病毒的機(jī)器及時(shí)的進(jìn)行處理。

做到處理問(wèn)題及時(shí),，細(xì)心，定位準(zhǔn)確,。減少不必要的浪費(fèi)。

近期工作安排

1,、升級(jí)公司內(nèi)部文件傳輸系統(tǒng),。

2,、加強(qiáng)上網(wǎng)行為的管理,。優(yōu)化公司網(wǎng)絡(luò),。

3,、參與新辦公室的建設(shè),。

網(wǎng)管工作總結(jié)報(bào)告篇四

現(xiàn)就將過(guò)去一年來(lái)所開(kāi)展的工作匯報(bào)如下:

1,、網(wǎng)絡(luò)房出租情況

依據(jù)財(cái)務(wù)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)......

2、及時(shí)更新網(wǎng)絡(luò)合作平臺(tái)上的信息

20xx年在信息更新方面,，我們采取的是實(shí)時(shí)更新,，即有需要更新的立即更新,，確保對(duì)外公布的信息是最新,、最準(zhǔn)確,。對(duì)于客人的點(diǎn)評(píng)及時(shí)進(jìn)行處理,，拉近與客人之間的距離。

3,、加強(qiáng)與合作商的溝通、及時(shí)了解對(duì)方最新促銷信息,。

自3月份起，我們逐步與攜程,、藝龍等網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)銷售商簽訂網(wǎng)絡(luò)房?jī)r(jià)促銷政策,，要求其為酒店提高排名，并要求提高客戶訂房后的返現(xiàn)標(biāo)準(zhǔn),。同時(shí)利用對(duì)方客戶經(jīng)理回訪的機(jī)會(huì),，邀請(qǐng)包括區(qū)域經(jīng)理到我酒店參觀,，現(xiàn)場(chǎng)了解我酒店的特色和優(yōu)勢(shì),。

其次，長(zhǎng)期與各合作單位保持電話溝通,，關(guān)注新推出的促銷政策。在促銷政策領(lǐng)域,，我店去年在攜程上成功申請(qǐng)到網(wǎng)上訂房返現(xiàn)30元的促銷政策,。成為恩施地區(qū)第二家客人訂房可享受返現(xiàn)優(yōu)惠的酒店。此政策的申請(qǐng)成功,，極大提高了我酒店在同行業(yè)中的競(jìng)爭(zhēng)力,，在吸引客人上起到了很大的作用,。

在內(nèi)部管理上，堅(jiān)持“后勤服務(wù)一線”的理念,，一切工作圍繞一線經(jīng)營(yíng)部門(mén)的需求來(lái)開(kāi)展。

1,、在報(bào)修制度上，采用“先維護(hù)后補(bǔ)單”的做法,。讓部門(mén)員工先處理別人的需求,，后補(bǔ)報(bào)修單的作法。及時(shí)解決一線部門(mén)出現(xiàn)的各種需求,。

2,、定期檢查客房及一線部門(mén)的辦公設(shè)備，及可能的在故障產(chǎn)生之前發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,，將故障扼殺在萌芽狀態(tài)，確?？陀迷O(shè)備完好無(wú)損的為客人提供服務(wù)，確保一線部門(mén)的正常工作秩序,。

3、對(duì)于所管轄設(shè)備,，建立詳細(xì)的設(shè)備檔案和維護(hù)檔案；對(duì)重要場(chǎng)所和中心設(shè)備施行每日巡檢,，確保設(shè)備隨時(shí)處理正常狀態(tài),；同時(shí)年初建立詳細(xì)的設(shè)備維護(hù)計(jì)劃,，全年的設(shè)備維護(hù)工作依據(jù)年初計(jì)劃有序的開(kāi)展，確保維護(hù)期間不漏掉每一個(gè)設(shè)備

20xx年網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)進(jìn)行了重新分區(qū)優(yōu)化,，在20xx的基礎(chǔ)上進(jìn)行區(qū)域,、分片管理,。以機(jī)房為中心,，將酒店網(wǎng)絡(luò)布局成按樓棟進(jìn)行分區(qū)管理,，在樓棟之間布設(shè)多條冗余線路,，保障網(wǎng)絡(luò)應(yīng)急故障的處理。另為一號(hào)別墅客人建立專用網(wǎng)絡(luò),，解決一號(hào)別墅客人網(wǎng)絡(luò)占用率高，要求長(zhǎng)期穩(wěn)定的工作情況,。

依據(jù)酒店的安排,，20xx年9-12月啟動(dòng)西軟酒店管理系統(tǒng)的升級(jí)工作,，并新增ipad無(wú)線點(diǎn)菜系統(tǒng),。實(shí)現(xiàn)酒店硬件水平和管理水平的大幅提高,。

1,、聘請(qǐng)工程師加強(qiáng)基本技能的培訓(xùn)

利用軟件升級(jí)的機(jī)會(huì)，聘請(qǐng)西軟工程師對(duì)酒店員工進(jìn)行系統(tǒng),、全面的操作培訓(xùn),，并通過(guò)考試確保相關(guān)員100%符合上崗條件；同時(shí)利用培訓(xùn)的機(jī)會(huì),，由財(cái)務(wù)部提出軟件操作規(guī)范，規(guī)范員工在日常操作中的行為,，確保營(yíng)業(yè)數(shù)據(jù)和財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確。

2,、新增無(wú)線點(diǎn)菜系統(tǒng)

利用西軟系統(tǒng)升級(jí)的機(jī)會(huì),，酒店投資萬(wàn)元，引進(jìn)ipad無(wú)線點(diǎn)菜系統(tǒng),。實(shí)現(xiàn)ipad點(diǎn)線、無(wú)線下單至廚房的快捷下單流程,，用科學(xué)的手段解決手工下單效率低的問(wèn)題。另ipad無(wú)線點(diǎn)菜投入使用,，從硬件支撐上為酒店形象奠定了較了的基礎(chǔ)。

1,、將內(nèi)部宣傳平臺(tái)聯(lián)網(wǎng)統(tǒng)一

為了盡可能提高信息的影響面,，我們將單位內(nèi)部的ppt展示,、樓層顯示等對(duì)內(nèi)展示的設(shè)備進(jìn)行聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行,，實(shí)現(xiàn)在機(jī)房統(tǒng)一控制,，方便及時(shí)更新信息,。

2、開(kāi)通短信促銷平臺(tái)

短信促銷平臺(tái)的開(kāi)通是20xx在宣傳渠道上的一個(gè)突破,，實(shí)現(xiàn)了酒店對(duì)市場(chǎng),、酒店對(duì)客戶的零距離溝通。

通過(guò)半年的使用,，短信平臺(tái)在酒店宣傳中起著不可磨滅的功勞，特別是在與老用戶的溝通上和定期的促銷活動(dòng)宣傳上,，方便快捷,。各部門(mén)能夠快捷的通過(guò)促銷平臺(tái),，將本部門(mén)的促銷信息、友情提示,、節(jié)假日祝福信息等內(nèi)容及時(shí)發(fā)送出去，讓客戶及時(shí)了解酒店內(nèi)的實(shí)時(shí)動(dòng)態(tài),，同時(shí)增強(qiáng)酒店在大眾心里中的影響力。

3,、協(xié)助完成led顯示屏安裝、調(diào)試,、管理工作

led顯示屏的安裝,，讓客人從視覺(jué)上認(rèn)識(shí)酒店、了解酒店,。從感性上彌補(bǔ)宣傳上的不足。同時(shí)也為酒店宣傳和道路指引提供了一個(gè)很好的平臺(tái),。

4,、完善酒店網(wǎng)站信息的及時(shí)更新工作

由于酒店網(wǎng)站長(zhǎng)時(shí)間無(wú)人管理，信息,、界面沒(méi)有得到及時(shí)更新,，導(dǎo)致信息與酒店基本情況不同步，客人從網(wǎng)站上獲取信息不真實(shí),。不但沒(méi)有達(dá)到宣傳效果,，反而導(dǎo)致客人對(duì)網(wǎng)站不信任，起到負(fù)面效果,。針對(duì)此情況，對(duì)酒店網(wǎng)站的信息進(jìn)行了更新,。確認(rèn)公布的信息與酒店

基本情況完全一致,，提高網(wǎng)絡(luò)信息在客人心中的信任度。同時(shí)對(duì)英文,、手機(jī)版等信息進(jìn)行統(tǒng)一發(fā)布,。

為緩解酒店團(tuán)隊(duì)、散客入住比率失調(diào)的問(wèn)題,，20xx年協(xié)助銷售部出臺(tái)了《特價(jià)房促銷政策》。每天預(yù)留部分房間用于特價(jià)出租,，吸引客人入住,。此政策從使用情況來(lái)看,，起到了一定的拉攏客戶的效果,，也為酒店帶來(lái)一定的經(jīng)濟(jì)收入,。

根據(jù)酒店的安排,，去年中旬將酒店的電視系統(tǒng)全部更換為廣電集團(tuán)的數(shù)字互動(dòng)電視系統(tǒng),。整個(gè)工程20天，基本利用夜間和無(wú)人入住的空隙進(jìn)行系統(tǒng)的更換,，建立了新的互動(dòng)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái),。

整個(gè)過(guò)程以確保客人正常使用為前提,，以不打擾住店客人為要求,，經(jīng)過(guò)一個(gè)月的安裝、調(diào)試,，共計(jì)更換完成199部,。

通過(guò)前期工作情況來(lái)看，內(nèi)部管理方面工作沒(méi)有做到位,。主要存在于內(nèi)部工作安排條理不清,、上下級(jí)指令傳達(dá)不及時(shí)等問(wèn)題；工作安排欠缺系統(tǒng)統(tǒng)籌,。對(duì)本部門(mén)工作力度把握不夠,，應(yīng)該認(rèn)真思考，結(jié)合酒店發(fā)展規(guī)劃,，對(duì)自己工作重新定位,，即明確服務(wù)職能，又要更好的做好服務(wù)工作,。高標(biāo)準(zhǔn)、高效率,、高質(zhì)量的完成領(lǐng)導(dǎo)給予的任務(wù)，使之上臺(tái)階,、上水平。

前期工作過(guò)程中,感覺(jué)處理被動(dòng)工作狀態(tài),，一天處理忙碌中，時(shí)刻感覺(jué)很疲憊,。回想分析總結(jié)一下,其主要原因是精力都集中在處理突發(fā)事情上,，發(fā)生了才處理,，沒(méi)能很好的做到提前預(yù)防。

去年一年，我們建立了多種宣傳渠道,酒店在這方面投入很大,，但沒(méi)有很好的利用起來(lái)，由于宣傳渠道多缺乏有效的管理,，導(dǎo)致宣傳時(shí)比較零散，費(fèi)時(shí),、費(fèi)力，宣傳收效不明顯,，各部門(mén)對(duì)宣傳渠道使用也不充分,，沒(méi)有充分發(fā)揮其效能。

大力降低成本是我們的目標(biāo),，實(shí)現(xiàn)無(wú)紙辦公是我們的理想。20xx年我們建立了公文傳送系統(tǒng),，通過(guò)20xx的試用一年，各部門(mén)對(duì)其產(chǎn)生一定依賴,。由于西軟的升級(jí)導(dǎo)致停用，各部門(mén)反應(yīng)不方便,。明年第一件事就是,，啟用升級(jí)后的公文傳送系統(tǒng)，升級(jí)的公文傳送系統(tǒng)具有實(shí)時(shí)手機(jī)提醒功能和手工簽批,、加蓋公章等功能,，更人性化的功能。

將目前所擁有的宣傳渠道進(jìn)行統(tǒng)一管理,，統(tǒng)一發(fā)布信息,，并制定相關(guān)計(jì)劃,，在特殊的時(shí)間段發(fā)布特殊的內(nèi)容。

對(duì)于宣傳來(lái)講,，網(wǎng)絡(luò),、媒體、廣告公司等宣傳各有各的特色,。就網(wǎng)絡(luò)宣傳而言,，雖然我們具備一定的'能力，更新方便也方便,，但是我們的網(wǎng)絡(luò)宣傳很不到位。去年我們做過(guò)一些嘗試,，如發(fā)貼、新聞更新,、視頻發(fā)布等。發(fā)帖方面,，現(xiàn)要信息部管理比較嚴(yán)，各論壇經(jīng)常封殺,；對(duì)于公司的一些簡(jiǎn)短新聞,，上傳到網(wǎng)站，效果還是不錯(cuò),，但去年一年沒(méi)有得有很好的堅(jiān)持,，在這方面下一步值得下功夫；視頻發(fā)布效果最好，特別是酒店的幽默視頻能夠在社會(huì)上夠成一定的影響力,。我們可以通過(guò)這些手段，來(lái)我們的宣傳鋪路,。

力爭(zhēng)建設(shè)手機(jī)應(yīng)用平臺(tái)，酒店管理人員通過(guò)手機(jī)能夠查詢酒店的空房,、空餐位、空會(huì)議場(chǎng)所,，能夠?qū)崟r(shí)管理酒店內(nèi)部信息,，向其同事發(fā)布相關(guān)指令,。

總之,，我認(rèn)為自己從思想認(rèn)識(shí)上,、業(yè)務(wù)及理論知識(shí)上收獲頗多,，這些收獲是全體領(lǐng)導(dǎo)和同事們對(duì)我極大的支持和幫助的結(jié)果,，從老同事身上我學(xué)到了吃苦耐勞的敬業(yè)精神,，從充滿活力的新同事身上也增添了我積極努力、奮發(fā)向上,、勤奮工作的信心和力量。在此,，我從內(nèi)心深處表示衷心的感謝和致敬，也真誠(chéng)地希望在今后的工作中,，領(lǐng)導(dǎo),、老同事、新同事對(duì)我一如既往給予關(guān)懷和支持,。最后,，再次請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)們對(duì)我個(gè)人在工作生活中存在的問(wèn)題和不足之處給予批評(píng)和指正。

網(wǎng)管工作總結(jié)報(bào)告篇五

我自20xx年3月1日入職至今近一年,，在這近一年中嚴(yán)格要求自己，遵守信息中心各項(xiàng)規(guī)章制度,，與同事之間相處融洽；工作上,，盡職盡責(zé)，不敢有絲毫懈怠,，除了做好本職工作外，還對(duì)文化廳的各個(gè)部門(mén)的計(jì)算機(jī)作了全面的了解,，熟悉基礎(chǔ)知識(shí),，更好的做好本職工作,。感謝各位同事對(duì)我工作方面的幫助,，指點(diǎn)了很多工作中應(yīng)該注意的問(wèn)題。希望自己在以后的工作當(dāng)中能夠避免出現(xiàn)一些不必要的麻煩,。

本崗位目前主要工作內(nèi)容主要包括文化廳計(jì)算機(jī)硬件的維護(hù),、管理、及耗材,、電腦配件的購(gòu)買,，并保證文化廳計(jì)算機(jī)及相關(guān)網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品的正常工作,；計(jì)算機(jī)上軟件的安裝及維護(hù),，軟件在使用過(guò)程中出現(xiàn)問(wèn)題的解決，防止機(jī)器及整個(gè)網(wǎng)絡(luò)被病毒攻擊,，以及計(jì)算機(jī)相關(guān)產(chǎn)品，例如打印機(jī),、復(fù)印機(jī)、傳真機(jī)的日常故障維護(hù)及共享設(shè)置等,；電話網(wǎng)絡(luò)、有線電視的管理維護(hù),。

現(xiàn)對(duì)前期工作如下總結(jié)：

文化廳多數(shù)電腦及相關(guān)外設(shè)的使用年限有6—7年,，老化情況嚴(yán)重，維護(hù)起來(lái)很不方便,。舊電腦出現(xiàn)問(wèn)題頻率多,，對(duì)一些配置較低的機(jī)器進(jìn)行適當(dāng)?shù)南到y(tǒng)優(yōu)化處理。經(jīng)過(guò)近一年來(lái),，陸續(xù)協(xié)助各部門(mén)更換新機(jī)器,，對(duì)舊設(shè)備進(jìn)行淘汰,。

電腦配件采購(gòu)方面例如：優(yōu)盤(pán)、鼠標(biāo),、鍵盤(pán)、耗材等,，及為硬件故障電腦配件送修處理。

文化廳目前一共200多臺(tái)電腦,，由于機(jī)器較多，日常出現(xiàn)故障的情況較為常見(jiàn),，主要的電腦故障有：系統(tǒng)故障,，網(wǎng)絡(luò)故障，軟件故障等,，很多機(jī)器由于長(zhǎng)期使用,，導(dǎo)致系統(tǒng)中存在大量垃圾文件和病毒木馬程序，系統(tǒng)文件受到損壞,，從而導(dǎo)致系統(tǒng)崩潰，需重裝系統(tǒng),；另外有一些屬網(wǎng)絡(luò)故障,，線路問(wèn)題，比如網(wǎng)線扯松了,，忘記開(kāi)電源,；一些是軟件的使用問(wèn)題；一些是硬件出現(xiàn)故障需要送修或購(gòu)買更換故障硬件,。

目前網(wǎng)絡(luò)計(jì)算機(jī)病毒較多,，傳播途徑也較為廣泛，可以通過(guò)瀏覽網(wǎng)頁(yè),、下載程序、郵件傳播，為了做好防范措施,，文化廳每臺(tái)機(jī)器都安裝了殺毒軟件，并定期的要求升級(jí),，對(duì)發(fā)現(xiàn)病毒的機(jī)器及時(shí)的進(jìn)行處理。

文化廳目前有140多部電話和30個(gè)有線電視終端,。

明年工作計(jì)劃：本崗位作為信息中心一個(gè)服務(wù)性崗位，下年工作重點(diǎn)可從兩方面進(jìn)行：

1,、計(jì)算機(jī)管理方面,，主要包括文化廳計(jì)算機(jī)及網(wǎng)絡(luò)的維護(hù)、打印設(shè)備維護(hù)工作,，保證各部門(mén)在網(wǎng)絡(luò)利用方面能正常開(kāi)展工作,，為大家提供一個(gè)穩(wěn)定,、便捷的平臺(tái),。加強(qiáng)linux服務(wù)器方面知識(shí),，做好服務(wù)器維護(hù)工作,。

2,、嚴(yán)格要求自己，遵守各項(xiàng)規(guī)章制度,，與同事之間相處融洽；工作上,，盡職盡責(zé),，不敢有絲毫懈怠，除了做好本職工作外,，還對(duì)信息中心的各項(xiàng)業(yè)務(wù)及運(yùn)作情況作了一個(gè)全面的了解,，熟悉業(yè)務(wù)知識(shí),，更好的做好本職工作。

以上是我在維護(hù)管理員崗位上20xx年度工作總結(jié)及20xx年工作計(jì)劃,。相信新的一年一定會(huì)有新的成就，同時(shí)感謝大家對(duì)我的信任與支持,。

網(wǎng)管工作總結(jié)報(bào)告篇六

這個(gè)學(xué)期，我來(lái)到實(shí)驗(yàn)學(xué)校,，除了上五、六年級(jí)的信息技術(shù)課外,，還負(fù)責(zé)了校園網(wǎng)絡(luò)維護(hù),、辦公室各教師的電腦維護(hù)、協(xié)助管理微機(jī)室,、各辦公室電話網(wǎng)絡(luò)維護(hù),、辦公室打印機(jī)安裝及維護(hù)等工作?，F(xiàn)學(xué)期快結(jié)束了，為此我把這些零散的工作分三點(diǎn)總結(jié)如下：

此項(xiàng)工作主要包括學(xué)校計(jì)算機(jī)硬件的維護(hù),、管理，并保證學(xué)校計(jì)算機(jī)能正常運(yùn)行,，計(jì)算機(jī)上軟件的安裝及維護(hù),，軟件在使用過(guò)程中出現(xiàn)問(wèn)題的解決,，防治機(jī)器及整個(gè)網(wǎng)絡(luò)被病毒攻擊，以及學(xué)校信息技術(shù)相關(guān)產(chǎn)品,，如交換機(jī),、集線器,、打印機(jī)、網(wǎng)線,、電話等設(shè)備的日常故障維護(hù)及共享設(shè)置等,。具體完成情況如下：

１、計(jì)算機(jī)硬件,、學(xué)校網(wǎng)絡(luò),、辦公室打印機(jī)及電話等的維護(hù)情況。 學(xué)校電腦硬件這個(gè)學(xué)期總體來(lái)講,，出現(xiàn)故障頻率較少，每臺(tái)機(jī)器除了日常的簡(jiǎn)單故障維護(hù)之外,，硬件方面都爭(zhēng)取做到物盡其用。其間,，高質(zhì)量地完成實(shí)驗(yàn)樓三間辦公室的電腦安裝及網(wǎng)線接通，協(xié)助各辦公室電話線布設(shè)和安裝,，之后維護(hù)了“d2”和“c3”的電話網(wǎng)絡(luò)故障,，,，協(xié)助吳國(guó)彬老師管理機(jī)房,，協(xié)助吳國(guó)彬,、楊利敏老師對(duì)微機(jī)室64臺(tái)學(xué)生機(jī)的軟故障修復(fù),，在開(kāi)首屆教工大會(huì)前，參加資料組復(fù)印,、整理,、裝訂相關(guān)資料至深夜兩次,，完成c,、d兩樓共六間辦公室的打印機(jī)安裝,、共享及記錄等工作,。

２,、計(jì)算機(jī)系統(tǒng)及軟件維護(hù)情況,。

學(xué)校目前一共 １００多臺(tái)電腦，由于機(jī)器較多,，日常出現(xiàn)故障的情況較為常見(jiàn),，主要的電腦故障有：系統(tǒng)故障，網(wǎng)絡(luò)故障,，軟件故障等，很多機(jī)器由于使用時(shí)間相對(duì)較長(zhǎng),，導(dǎo)致系統(tǒng)中存在大量垃圾文件,，系統(tǒng)文件也有部分受到損壞，從而導(dǎo)致系統(tǒng)崩潰,，重裝系統(tǒng)，另外有一些屬網(wǎng)絡(luò)故障,，線路問(wèn)題等,。其他軟件問(wèn)題主要包括教學(xué)軟件,、辦公軟件及工具軟件的安裝使用,。其間,，先后數(shù)次維護(hù)修復(fù)了陳紅艷,、任沁,、楊鳳,、張文艷、涂顯紅,、任敏芝等多位老師的辦公電腦的軟故障,。

３、學(xué)校計(jì)算機(jī)病毒防范工作情況,。

目前計(jì)算機(jī)病毒較多,，傳播途徑也較為廣泛，可以通過(guò)瀏覽網(wǎng)頁(yè),、下載程序,、郵件傳播等途徑。為了做好防范措施,， 學(xué)校機(jī)房每臺(tái)機(jī)器都安裝了還原、殺毒和硬盤(pán)凍結(jié)軟件,、并進(jìn)行了備份，還定期的對(duì)每臺(tái)機(jī)器的系統(tǒng)進(jìn)行檢測(cè),，對(duì)發(fā)現(xiàn)病毒的機(jī)器及時(shí)的進(jìn)行處理。長(zhǎng)期在線監(jiān)控學(xué)校網(wǎng)絡(luò)的運(yùn)轉(zhuǎn)情況,，發(fā)現(xiàn)有網(wǎng)絡(luò)病毒出現(xiàn)時(shí)，都及時(shí)進(jìn)行了殺毒或重裝系統(tǒng)避免傳染整個(gè)局域網(wǎng),。

期初制訂管理制度,，每個(gè)班級(jí)編排信息技術(shù)課座位表，使每位學(xué)生固定使用一臺(tái)機(jī)器,，讓他們?cè)谡n前檢查是否有損壞,，如有損壞應(yīng)當(dāng)立即向授課老師報(bào)告由授課老師進(jìn)行登記,；課后科任老師再進(jìn)行檢查作好登記,，下節(jié)課科任老師要求學(xué)生進(jìn)行課前檢查作好對(duì)比登記工作,，如此循環(huán),。通過(guò)一期的實(shí)踐證明這種管理方式是非常科學(xué)的,，基本上杜絕了人為破壞設(shè)備硬件的現(xiàn)象,。

1、教育學(xué)生保持機(jī)房清潔,。

2,、要求學(xué)生不要帶零食進(jìn)入機(jī)房，不要在電腦桌上亂寫(xiě)亂畫(huà),，清潔主要依靠保持,。

3、每周至少進(jìn)行一次大清洗,，對(duì)機(jī)房進(jìn)行徹底的清掃,。

2、本學(xué)期工作中存在的不足：

①,、學(xué)校計(jì)算機(jī)設(shè)備硬件維修情況尚差人意不能及時(shí)交付使用,，原因是沒(méi)有后備的硬件零部件供及時(shí)更換，打報(bào)告購(gòu)買要經(jīng)過(guò)一段很長(zhǎng)的時(shí)間,，在這段時(shí)間里損壞部件的設(shè)備只能夠閑置,。

②,、計(jì)算機(jī)教室保潔工作尚差人意,，還有很多學(xué)生帶零食到機(jī)房食用（雖然比以前有所減少），建議任課老師加大管理力度,，同時(shí)班主任也應(yīng)加大對(duì)這方面的思想教育，共同為學(xué)生創(chuàng)造一個(gè)良好的學(xué)習(xí)環(huán)境,。

總之,，雖然兼管這項(xiàng)工作使我花費(fèi)了很多課余時(shí)間,、但是我在實(shí)踐中從各個(gè)電腦公司的技術(shù)員那里也學(xué)到了很多實(shí)用的技術(shù)。雖然有點(diǎn)苦但我還是非常喜歡該項(xiàng)工作,，今后我一定努力學(xué)習(xí)把該項(xiàng)工作做得更好,。

20xx年12月25日

網(wǎng)管工作總結(jié)報(bào)告篇七

我從xxx回顧這兩年我個(gè)人的工作情況，我的性格就是剛進(jìn)入這個(gè)工作環(huán)境的時(shí)候,，真的不習(xí)慣,，后來(lái)慢慢習(xí)慣了,。

自從我加入公司以來(lái),，我的主要工作是維護(hù)計(jì)算機(jī)和處理一些網(wǎng)絡(luò)問(wèn)題。在此期間,，我的個(gè)性感謝您對(duì)我工作的幫助,。我的性格就是剛開(kāi)始工作的時(shí)候,，對(duì)一些軟件的應(yīng)用不熟練，導(dǎo)致工作無(wú)法正常完成,。通過(guò)不斷的學(xué)習(xí),，我自己也有了很大的提高。在處方系統(tǒng)中,，由于沒(méi)有接受過(guò)公司的培訓(xùn),，所以對(duì)它只有一個(gè)大概的了解,。開(kāi)始接觸處方的時(shí)候，總有很多問(wèn)題不明白,，給同事帶來(lái)了一些改變,。我感到非常抱歉。希望在以后的工作中能避免一些不必要的麻煩,。

目前這個(gè)崗位的主要工作材料有三個(gè)：一是計(jì)算機(jī)及其網(wǎng)絡(luò)的維護(hù)管理,；第二，公司網(wǎng)站和voip系統(tǒng)的開(kāi)發(fā)和維護(hù),。三,、總經(jīng)理辦公室人少時(shí)協(xié)助工作,。第四,，實(shí)施it培訓(xùn)和實(shí)際操作。

工作資料：這項(xiàng)工作主要包括公司計(jì)算機(jī)硬件的維護(hù),、采購(gòu)和管理，保證公司計(jì)算機(jī)及相關(guān)網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品的正常運(yùn)行,，公司計(jì)算機(jī)軟件的安裝和維護(hù),，軟件使用中問(wèn)題的解決,，機(jī)器及整個(gè)網(wǎng)絡(luò)受到病毒攻擊的防控，公司計(jì)算機(jī)相關(guān)產(chǎn)品如打印機(jī),、復(fù)印機(jī)的日常故障維護(hù)和共享設(shè)置,。

完成情況：今年這項(xiàng)工作的具體完成情況如下：

(一),、計(jì)算機(jī)硬件的更換,、購(gòu)買和維護(hù)狀況

總的來(lái)說(shuō)，公司的電腦硬件全年出現(xiàn)問(wèn)題的頻率比較少,。除了日常簡(jiǎn)單的故障維護(hù)之外,，每臺(tái)機(jī)器都努力充分利用其硬件，并適當(dāng)增加一些配置較低的機(jī)器的容量,。

公司購(gòu)買的其他電腦配件基本都是小型電腦配件,，大部分屬于原廠配件的擴(kuò)充和損壞。整體硬件使用情況良好,。

(2)、計(jì)算機(jī)系統(tǒng)和軟件維護(hù)

目前公司及其分公司有近百臺(tái)電腦,。由于機(jī)器數(shù)量眾多，日常故障屢見(jiàn)不鮮,。主要計(jì)算機(jī)故障包括系統(tǒng)故障、網(wǎng)絡(luò)故障,、軟件故障等,。很多機(jī)器使用時(shí)間過(guò)長(zhǎng)，導(dǎo)致系統(tǒng)垃圾文件過(guò)多,，部分損壞，導(dǎo)致系統(tǒng)崩潰,，重新安裝系統(tǒng)。此外,，還有一些是網(wǎng)絡(luò)故障和線路問(wèn)題等。其他軟件問(wèn)題主要包括處方的使用和辦公軟件的使用,。

(3)公司計(jì)算機(jī)病毒的維護(hù)和預(yù)防

目前，網(wǎng)絡(luò)上有許多計(jì)算機(jī)病毒,，可以通過(guò)瀏覽網(wǎng)頁(yè),、下載程序和電子郵件傳播。為了采取防范措施,，公司每臺(tái)機(jī)器都安裝了殺毒軟件,，并定期要求升級(jí),，以便及時(shí)處理發(fā)現(xiàn)病毒的機(jī)器,。在過(guò)去的一年里，公司的機(jī)器中毒情況很嚴(yán)重,。11月，機(jī)器大面積中毒,，主要涉及網(wǎng)絡(luò)外80%的機(jī)器。中毒后機(jī)器自動(dòng)重啟,。最后的處理方法是將每臺(tái)機(jī)器從網(wǎng)絡(luò)上斷開(kāi)進(jìn)行殺毒,。查殺病毒后及時(shí)控制，發(fā)現(xiàn)是特洛伊變種病毒,，通過(guò)一些網(wǎng)站傳播，是后門(mén)程序,。殺了又殺,，所有殺毒軟件都升級(jí)了，保證后期正常,。

工作資料：公司網(wǎng)站建設(shè)主要包括公司網(wǎng)站的信息更新和維護(hù),，完成情況：今年這項(xiàng)工作的具體完成情況如下：

(1)公司網(wǎng)站的建設(shè)狀況,、

調(diào)整網(wǎng)站中的錯(cuò)誤碼和整個(gè)網(wǎng)站中的垃圾文件和圖片，處理連接錯(cuò)誤,；及時(shí)補(bǔ)充必要的信息，主要包括藥品檢驗(yàn)報(bào)告的更新和查詢,，公司的各類新聞等信息,?；ヂ?lián)網(wǎng)藥品信息服務(wù)申請(qǐng)和系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)安全等級(jí)備案數(shù)據(jù)的準(zhǔn)備,、提交和審核。

(2)公司網(wǎng)絡(luò)電話的維護(hù)狀態(tài),，

在我公司實(shí)施網(wǎng)絡(luò)電話的過(guò)程中,，出現(xiàn)了通話質(zhì)量不穩(wěn)定、斷線等問(wèn)題,。這些問(wèn)題大多發(fā)生在業(yè)務(wù)計(jì)費(fèi)中,，因?yàn)槟抢锸褂昧舜罅康墓ぷ鳎镜木W(wǎng)絡(luò)布局也有關(guān)系,，設(shè)備故障也及時(shí)更換,。

人少的時(shí)候去驗(yàn)收室協(xié)助驗(yàn)收。在gsp更換過(guò)程中協(xié)助整理部分?jǐn)?shù)據(jù),，提取數(shù)據(jù),。

實(shí)施藥品電子監(jiān)管碼的編制和電子監(jiān)管網(wǎng)絡(luò)及手持終端設(shè)備的實(shí)際操作培訓(xùn)。

1.公司的電腦和網(wǎng)絡(luò)管理情況比較混亂,。另外，電腦管理也沒(méi)有成文的管理制度,，所以機(jī)器分配混亂。年底的時(shí)候,，公司所有的電腦都進(jìn)行了詳細(xì)登記,，每臺(tái)機(jī)器都分配給了人,。

2.目前處方軟件的使用還存在一些不足,，以后會(huì)努力學(xué)習(xí),。

網(wǎng)管工作總結(jié)報(bào)告篇八

xx年里我作為公司的網(wǎng)管,，在網(wǎng)絡(luò)和電腦的維護(hù)管理工作中做到盡職盡責(zé),，下面是我的xx年的個(gè)人工作總結(jié)如下：

一、xx年我作為網(wǎng)管主要工作內(nèi)容：

1,、 操作系統(tǒng)的維護(hù)工作,。

主要包含：操作系統(tǒng)的更新維護(hù)。

軟件的安裝調(diào)試,。

找尋同事領(lǐng)導(dǎo)提出的新軟件,。

2、 網(wǎng)絡(luò)的維護(hù)工作,。

主要包含：網(wǎng)絡(luò)殺毒軟件的安裝部署,。

網(wǎng)絡(luò)的正常通訊,。

網(wǎng)絡(luò)服務(wù)器的維護(hù),。

增加網(wǎng)絡(luò)管理軟件對(duì)內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)的使用規(guī)范進(jìn)行有效的控制。

安裝并調(diào)試完畢公司的網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng),。

3,、 復(fù)印機(jī)、打印機(jī),、傳真機(jī)等相關(guān)辦公設(shè)備的調(diào)試,、采購(gòu),、維護(hù)工作。

主要包含：復(fù)印機(jī)出現(xiàn)故障時(shí)作出正確的處理，使之不耽誤正常的復(fù)印工作。

保障各部門(mén)的打印機(jī)和傳真機(jī)正常工作。

采購(gòu)相關(guān)的設(shè)備耗才,。

維護(hù)辦公設(shè)備的正常運(yùn)行,。

聯(lián)系供應(yīng)商對(duì)設(shè)備進(jìn)行維護(hù),、保養(yǎng),、維修,。

4,、 電腦及部分耗材的采購(gòu)工作,。

主要包含：采購(gòu)辦公室新近員工辦公用的電腦,，并按使用程度作出不用的采購(gòu)方案,。

二、 xx年里我的工作中的欠缺與改善方法

xx年一年多的工作總有不足的地方,，有些是自己能感受到的有些是領(lǐng)導(dǎo)指出的,。做出總結(jié)爭(zhēng)取在來(lái)年的工作中能夠得到好的改善,。

1. 網(wǎng)絡(luò)行為的控制

現(xiàn)象：部分同事不能嚴(yán)格要求自己的上網(wǎng)行為，出現(xiàn)看電影,、玩游戲 聊天等情況并且嚴(yán)重的影響了工廠網(wǎng)絡(luò)的正常運(yùn)行造成網(wǎng)絡(luò)堵塞,、掉線、病毒感染等情況,。

改善方法：上新的網(wǎng)絡(luò)管理軟件,。

網(wǎng)管工作總結(jié)報(bào)告篇九

電腦網(wǎng)絡(luò)最怕病毒感染，自公司網(wǎng)絡(luò)組建以來(lái),，中毒事件屢查不止,，經(jīng)過(guò)短期的培訓(xùn),，大家了解了相關(guān)的防護(hù)知識(shí)，并且能夠積極地配合,，使公司的病毒感染呈下降化趨勢(shì),，相信,，在不久的將來(lái)，大家都能做到有效的防護(hù)：作為網(wǎng)絡(luò)治理人員,，我更要加強(qiáng)監(jiān)督檢查力度,，嚴(yán)禁各類存在安全隱患的光盤(pán),、磁盤(pán),，usb設(shè)備在網(wǎng)絡(luò)中運(yùn)行。由于工作的關(guān)系,，許多工作人員都對(duì)usb設(shè)備和其他軟件有使用要求,。每次碰到這種情況，我都會(huì)耐心給他們講解使用后果的嚴(yán)重性,，得到了大家的充分理解,，在我的建議幫助下采用飛鴿,，圓滿解決了病毒交叉感染問(wèn)題。正是因?yàn)榇蠹乙恢闭J(rèn)真遵守,，到目前為止，公司沒(méi)有再發(fā)生過(guò)一次病毒感染網(wǎng)絡(luò)的事件,。

從接手工作到現(xiàn)在,，我對(duì)每次出現(xiàn)的故障的現(xiàn)象、原因,、處理方法,、解決過(guò)程都做具體記錄。定期做對(duì)比分析,，這樣做,，使自己積累了豐富的經(jīng)驗(yàn)，給我的工作帶來(lái)了很大的幫助,。

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自我入職以來(lái)，辦公室電腦的維護(hù)維修工作和網(wǎng)站的修改就由我負(fù)責(zé),，各領(lǐng)導(dǎo),、同事的電腦出現(xiàn)問(wèn)題我都能及時(shí)趕到，排除故障,，保證了辦公電腦的正常運(yùn)行,，節(jié)約了維護(hù)資金，作為網(wǎng)絡(luò)維護(hù),，不僅要具備網(wǎng)絡(luò)技術(shù),，軟件等多種前沿知識(shí)的儲(chǔ)備，還要具備臨危不亂,，沉著冷靜的心理素質(zhì)，在最短的時(shí)間內(nèi)用最有效的辦法來(lái)解決問(wèn)題,。工作的時(shí)候,，我經(jīng)常覺(jué)得自己象個(gè)消防員。

為了維護(hù)好機(jī)器,，保證網(wǎng)絡(luò)暢通,，讓所有的機(jī)器都能正常工作,，工作以來(lái),，我天天觀察機(jī)器的工作情況，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)處理,。每星期都對(duì)公用機(jī)器進(jìn)行磁盤(pán)清理,，刪除垃圾，整理碎片,。定期對(duì)機(jī)器整體進(jìn)行軟硬件系統(tǒng)檢查,。還給所有在網(wǎng)的機(jī)器進(jìn)行雙備份的緊急預(yù)案,，即便出現(xiàn)災(zāi)難性故障,，也保證會(huì)有兩種以上的緊急修復(fù)方案。我們還定期對(duì)維修記錄進(jìn)行總結(jié),，使自己對(duì)網(wǎng)絡(luò)中的每個(gè)細(xì)節(jié)都做到心中有數(shù),，有效保證了公司網(wǎng)絡(luò)的正常運(yùn)行。

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作為網(wǎng)絡(luò)治理部門(mén)的負(fù)責(zé)人,，除了要保證天天正常的工作,，我還必須抽出一定的時(shí)間來(lái)研究我們的網(wǎng)絡(luò)，想辦法進(jìn)行技術(shù)革新,，使機(jī)器設(shè)備能發(fā)揮更大的作用,，更快捷高效的為大家服務(wù)。在這方面,，我主要搞了以下創(chuàng)新。

1,、加強(qiáng)了局域網(wǎng)的防護(hù)能力,，利用現(xiàn)有的工具，使公司的網(wǎng)絡(luò)防范能力上升了一個(gè)臺(tái)階,。

2,、對(duì)上下載服務(wù)器進(jìn)行技術(shù)革新,。由于各個(gè)電腦品牌不一，廠家板卡兼容性的問(wèn)題,，導(dǎo)致機(jī)器維護(hù)比較困難。我入職以來(lái)對(duì)每個(gè)機(jī)器都進(jìn)行了具體的排查,，備份,，目前的大部分的機(jī)器都作了有效備份

3、更改了英文網(wǎng)站。入職以來(lái),，在章總的指導(dǎo)下,，對(duì)英文網(wǎng)站進(jìn)行了整體的修改，修改了英文網(wǎng)站的bug,完善了英文網(wǎng)站的內(nèi)容,，目前,，這項(xiàng)工作還在進(jìn)行中。

1.公司內(nèi)部網(wǎng)方面,，目前公司內(nèi)有電腦34臺(tái),，局域網(wǎng)方面現(xiàn)在一切正常，其中3臺(tái)接入互聯(lián)網(wǎng),，安全方面,，我將進(jìn)一步加強(qiáng)公司內(nèi)部網(wǎng)的安全防護(hù)工作，確保公司網(wǎng)絡(luò)的安全,，定期對(duì)公司的機(jī)器進(jìn)行排查,，維護(hù),。由于公司使用電腦的人員眾多，操作人員水平參差不齊,，出故障的幾率很高,。而網(wǎng)絡(luò)維護(hù)只有我一個(gè)人，任務(wù)重,，工作量很大,，經(jīng)常是要忙到很晚,。為了完善公司的電腦維修制度，更有效的維護(hù)公司的電腦,，建議執(zhí)行電腦維護(hù)登記(見(jiàn)附一)

2.定期開(kāi)設(shè)培訓(xùn),，為大家講解電腦使用的一些常用技巧,，操作的規(guī)范性等一些相關(guān)知識(shí)。

3.公司網(wǎng)站方面,，目前英文網(wǎng)站方面還存在部分問(wèn)題,，現(xiàn)列如下：

①網(wǎng)站logo上managementtem應(yīng)為managementteam,將酌期進(jìn)行修改.

②一級(jí)網(wǎng)頁(yè)management內(nèi)容的完善,加入人物簡(jiǎn)介,圖文介紹.

③完善一級(jí)網(wǎng)頁(yè)

④產(chǎn)品頁(yè)面的背景問(wèn)題

⑤人力資源的2級(jí)頁(yè)面

⑥新聞頁(yè)面加入圖片(2個(gè)公司新聞)

⑦中英文頁(yè)面的跳轉(zhuǎn)問(wèn)題

⑧英文網(wǎng)站的鏈接檢查

⑨中文網(wǎng)站的部分bug(做英文網(wǎng)站的時(shí)候發(fā)現(xiàn)部分產(chǎn)品的介紹是錯(cuò)誤的)

⑩網(wǎng)站上傳，解析,，訪問(wèn)方面的問(wèn)題。

我將積極,，有效,，在保證質(zhì)量的前提下,，盡快完成英文網(wǎng)站的修改,。網(wǎng)站的工作完成以后，將定期對(duì)網(wǎng)站進(jìn)行備份,，維護(hù)和內(nèi)容的更新。深入分析網(wǎng)頁(yè)程序核心,，找現(xiàn)漏洞及不足之處,，及時(shí)進(jìn)行修改與完善，使網(wǎng)站的安全性得到進(jìn)一步的提高!每日一次的常規(guī)備份,、每星期一次的增量備份和一個(gè)月兩次的全局備份，確保網(wǎng)站在萬(wàn)一遭到數(shù)據(jù)丟失的情況下,，能夠得到及時(shí)的恢復(fù),，為保證網(wǎng)站的正常運(yùn)行一直努力不懈。

4.網(wǎng)站的推廣和服務(wù)器的問(wèn)題

網(wǎng)站的完成并不是一個(gè)工作的完成,，而是一個(gè)工作的開(kāi)始,，后續(xù)的工作還有很多，例如網(wǎng)站的推廣等,，服務(wù)器方面,，我們目前租用的空間和郵件服務(wù)器是酷網(wǎng)動(dòng)力提供的，于明年3月28日到期。建議到期后更換供給商,。

經(jīng)過(guò)章總的指示,，大家的幫助和我本人的不懈努力,，雖然在工作上取得了一點(diǎn)成效,，但是，成績(jī)只屬于過(guò)去,，將來(lái)還需要繼續(xù)努力,，學(xué)海無(wú)涯，工作無(wú)止境,，我會(huì)永遠(yuǎn)牢記屈原的那句話“路漫漫其修遠(yuǎn)兮，吾將上下而求索”,，盡心盡力,，盡職盡責(zé),，為公司做出更大貢獻(xiàn)。

網(wǎng)站更新,、網(wǎng)站推廣以及系統(tǒng)維護(hù)、空間,、域名等費(fèi)用。

1,、內(nèi)容修改添加，前提是不改變網(wǎng)站現(xiàn)有的框架和結(jié)構(gòu),。

2、數(shù)據(jù)備份,。

3、網(wǎng)站系統(tǒng)維護(hù),、升級(jí),，保障網(wǎng)站安全，能夠讓訪問(wèn)者高速,、順暢瀏覽網(wǎng)站內(nèi)容,。

4、電子郵件系統(tǒng)維護(hù),、升級(jí),。

網(wǎng)管工作總結(jié)報(bào)告篇十

每天重復(fù)著殺病毒、清除流氓軟件,、安裝應(yīng)用軟件,、安裝操作系統(tǒng)等,。工作要靠經(jīng)驗(yàn)，能力決定實(shí)力,，通過(guò)重復(fù)的工作，日復(fù)一日的積累,，現(xiàn)在碰到一臺(tái)出問(wèn)題的計(jì)算機(jī),，我已知道該先看哪里,，后看哪里,，找出問(wèn)題的關(guān)鍵所在,，對(duì)癥下藥，解決問(wèn)題,，保證同事們的計(jì)算機(jī)正常使用，不浪費(fèi)同事們的工作時(shí)間,。做好包括系統(tǒng)在內(nèi)的所有相關(guān)軟件，驅(qū)動(dòng)程序的備份工作，便于日后能夠快速的解決同事們的需要,。

升級(jí)公司內(nèi)部監(jiān)控軟件的版本,，重新安裝客戶端,，解決以前不能對(duì)一些電腦實(shí)施監(jiān)控的問(wèn)題,，為每臺(tái)主機(jī)重新進(jìn)行編號(hào)和劃分ip地址，便于在網(wǎng)絡(luò)上更好的管理,，大大的提高了員工每天工作的自覺(jué)性,。

主要是打印機(jī)的維護(hù)工作，安裝打印機(jī)驅(qū)動(dòng)程序,、安裝網(wǎng)絡(luò)打印機(jī),，以求在最短的時(shí)間內(nèi)以最快的速度解決員工發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題，確保員工的正常使用,。

路由器及交換機(jī)的維護(hù)管理,，確保公司網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行正常,，公司內(nèi)可以正常利用網(wǎng)絡(luò)資源。已完成修改及登記各部門(mén)計(jì)算機(jī)的“計(jì)算機(jī)名”和“ip地址”,，達(dá)到統(tǒng)一規(guī)范化管理各部門(mén)計(jì)算機(jī),。對(duì)網(wǎng)絡(luò)信息共享方面作出根本的改變,，使之更方便,、快捷,、安全,。

為了解決公司員工每天工作明細(xì)化，根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)的指示,，搭建內(nèi)部服務(wù)性論壇,，供各部門(mén)人員填寫(xiě)每天的工作總結(jié)和下一天的工作計(jì)劃,，促使每位員能夠合理的安排一天的工作時(shí)間,，我的任務(wù)是在短時(shí)間內(nèi)把系統(tǒng)搭建好，以更加輕松的界面和簡(jiǎn)單的操作方式，讓大家在記錄自己的工作日志時(shí)不用耽誤更多的時(shí)間,。

對(duì)公司網(wǎng)站,、mail系統(tǒng)、ftp系統(tǒng)的維護(hù)工作,，和公司托管服務(wù)供應(yīng)商網(wǎng)管進(jìn)行深

入的探討,，討論如何在原有的基礎(chǔ)上增加服務(wù)器系統(tǒng)的穩(wěn)定性和安全性等問(wèn)題,。

由于公司內(nèi)部擴(kuò)容,，需要在原有基礎(chǔ)分割電話交換增加分機(jī)數(shù)量。通過(guò)聯(lián)系集團(tuán)電話供應(yīng)商,，明白了要實(shí)現(xiàn)這些環(huán)境的基本原理和具體實(shí)施方案,。并且努力的協(xié)助他們完成公司的電話改造工程，目前此項(xiàng)目正在實(shí)施當(dāng)中,，具體我會(huì)做的把握好每個(gè)細(xì)節(jié)上的問(wèn)題。爭(zhēng)取在最短的時(shí)間內(nèi)完成公司的這次擴(kuò)容任務(wù),。

由于公司業(yè)務(wù)比較忙，流程部人員比較少，所以,，我在處理好本職工作的前提下會(huì)協(xié)助流程部干一些比較瑣碎的事情,，具體工作由當(dāng)天臨時(shí)決定,。我在對(duì)待這個(gè)工作時(shí)候都是積極主動(dòng),、認(rèn)真的去完成。

以上八項(xiàng)主要工作內(nèi)容是我來(lái)公司后親身經(jīng)歷的,，回想這一個(gè)月來(lái)自己的工作，雖然能夠完成每天的各項(xiàng)任務(wù),，但是還是有幾點(diǎn)不足之處。現(xiàn)也將不足之處總結(jié)如下：

對(duì)電腦知識(shí)的欠缺問(wèn)題導(dǎo)致遇到很突發(fā)的問(wèn)題不能及時(shí)解決,。以后我會(huì)在這方面強(qiáng)加要求自己,，主動(dòng)定期的對(duì)員工的電腦進(jìn)行系統(tǒng)維護(hù)，數(shù)據(jù)備份，病毒查收等,。制作電腦基礎(chǔ)知識(shí)及網(wǎng)絡(luò)知識(shí)教學(xué)課件，由人力資源部安排對(duì)大家進(jìn)行培訓(xùn),。通過(guò)培訓(xùn)使得大家能夠正確的實(shí)用電腦,，確保員工的工作效率,。

目前我經(jīng)手的

項(xiàng)目合同有：服務(wù)器托管服務(wù)合同,；電話交換機(jī)分割服務(wù)合同。我會(huì)積極的按照公司的合同流程去辦,，事情結(jié)束后,，會(huì)一式三份，流程部存檔合同原件,，人力資源部及我這里各留一份復(fù)印件。

領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),，努力在最快的時(shí)間內(nèi)完成公司交給的工作,，即保證工作質(zhì)量又提高工作效率。

以上是我總結(jié)的幾點(diǎn)自己在以后工作中需要加強(qiáng)的方面,，希望領(lǐng)導(dǎo)及同事們監(jiān)督我的工作,。經(jīng)過(guò)這一個(gè)月來(lái)的工作，我發(fā)現(xiàn)自己已經(jīng)融入春天的這個(gè)大家庭,，希望在以后的工作中大家多多幫助我,，讓我能夠更快的成長(zhǎng),。在此特別感謝人力資源部經(jīng)理對(duì)我的幫助和支持,。還有本部門(mén)同事對(duì)我工作的協(xié)助和幫助,。在以后的工作中我會(huì)嚴(yán)格要求自己,，為所有同事服務(wù)好。

網(wǎng)管工作總結(jié)報(bào)告篇十一

本人在20xx上半年工作中,，我的主要工作還是負(fù)責(zé)網(wǎng)管程序的維護(hù),，修改,，與新網(wǎng)管協(xié)議的制定,，新網(wǎng)管代碼編寫(xiě),，這些工作到現(xiàn)在還在繼續(xù)。

在上半年初,，我是從系統(tǒng)軟件部調(diào)到產(chǎn)品組,，在這段期間做解決一些話機(jī)短信一直發(fā)問(wèn)題，網(wǎng)管中添加159號(hào)段,，參與制定新網(wǎng)管協(xié)議。在產(chǎn)品組除了網(wǎng)管,，還做了些其它的工作，例如：為晉江客戶安裝ic卡話機(jī)上位機(jī)程序,，完成繳費(fèi)通由原來(lái)的sqlsever數(shù)據(jù)改為oracle數(shù)據(jù)庫(kù),，并給漳州客戶安裝,，培訓(xùn)用戶如何使用。為農(nóng)訊通項(xiàng)目組寫(xiě)一些小工具,，如業(yè)務(wù)定制,，短信升級(jí)通知,。

后一段時(shí)間是從產(chǎn)品組回到了系統(tǒng)軟件部,，這一段時(shí)間主要是做新網(wǎng)管協(xié)議的程序。由于中途網(wǎng)管協(xié)議由黃雙全再修改了一次,，所以前一段時(shí)間寫(xiě)的代碼要重新改過(guò)?，F(xiàn)在的協(xié)議是用黃雙全制訂的協(xié)議。在技術(shù)上感覺(jué)還是有一定的進(jìn)步,，同樣是寫(xiě)繳費(fèi)通的代碼，已經(jīng)不需要原來(lái)那么長(zhǎng)時(shí)間,，在提交給測(cè)試部測(cè)試的bug也在減少,。

在細(xì)節(jié)的地方考慮不夠，在技術(shù)方面還有待提高,，將來(lái)網(wǎng)管改用其它語(yǔ)言時(shí),，要要不斷學(xué)習(xí)新的語(yǔ)言，和編程工具,。

現(xiàn)在回到系統(tǒng)軟件部,，繼續(xù)新網(wǎng)管的工作。因?yàn)榫W(wǎng)管的人手不夠,，現(xiàn)在只有我一個(gè)人在做網(wǎng)管,，現(xiàn)在招了一個(gè)新人，在下一階段的時(shí)間是把他帶會(huì),。讓他對(duì)網(wǎng)管程序熟悉起來(lái)，以后可以獨(dú)擋一面,。將來(lái)網(wǎng)管程序會(huì)用c#進(jìn)行改寫(xiě),。改寫(xiě)的工作是在現(xiàn)在delphi這個(gè)程序穩(wěn)定了，測(cè)試通過(guò)之后,。

20xx上半年,，我在院領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，認(rèn)真開(kāi)展各項(xiàng)醫(yī)療工作,，認(rèn)真負(fù)責(zé)的做好醫(yī)療工作。救死扶傷,，治病救人是醫(yī)生的職責(zé)所在,，為此,，我抱著為患者負(fù)責(zé)的精神，積極做好各項(xiàng)工作,，熱情接待每一位患者，堅(jiān)持把工作獻(xiàn)給社會(huì),，把愛(ài)心捧給患者,，受到了村民的好評(píng),。 重點(diǎn)強(qiáng)化以人為本的職業(yè)責(zé)任，職業(yè)美德,，職業(yè)紀(jì)律教育,，以一切為病人，一切方便病人,，在實(shí)際工作中我做到了以下幾點(diǎn),；

城管局督察信訪辦的工作人員在城管局的正確領(lǐng)導(dǎo)下，認(rèn)真按照《格爾木市城管執(zhí)法督察暫行辦法》等相關(guān)辦法的要求,，緊緊圍繞提高執(zhí)法有效性和文明執(zhí)法水平為目標(biāo),，開(kāi)展文明執(zhí)法、嚴(yán)格執(zhí)法,，加強(qiáng)執(zhí)法督察工作和隊(duì)伍規(guī)范化建設(shè),，圓滿地完成了督察工作的各項(xiàng)任務(wù)?，F(xiàn)將20xx年上半年執(zhí)法督察及信訪工作的具體情況總結(jié)如下：

在這半年的時(shí)光里，我通過(guò)實(shí)踐與實(shí)際相聯(lián)合,，即理論接洽實(shí)際，加強(qiáng)了實(shí)踐操作能力,，學(xué)校與社會(huì)的溝通,，進(jìn)一步進(jìn)步自己的思維覺(jué)醒,，尤其是察看,、分析跟解決問(wèn)題的實(shí)際工作能力,。為了破足社會(huì),，為了事業(yè)的勝利，為了生活,，我不斷努力斗爭(zhēng)，勤懇學(xué)習(xí),，始終以提高本身綜合素質(zhì)為目的，一直的提高自己實(shí)際操作才能,，剖析和解決問(wèn)題的能力,，適應(yīng)社會(huì)的能力,，溝通表白能力,。

根據(jù)試營(yíng)業(yè)期間歸集出的問(wèn)題,，草擬餐廳物料采購(gòu)作業(yè)流程,、電子菜譜信息權(quán)限管理辦法,、配合促銷計(jì)劃編制代金券的發(fā)放使用核對(duì)統(tǒng)計(jì)的規(guī)則。

網(wǎng)管工作總結(jié)報(bào)告篇十二

進(jìn)入公司以來(lái),，我的主要工作是電腦方面的維護(hù)和一些網(wǎng)絡(luò)問(wèn)題的處理,。在此期間特別要感謝同事們對(duì)我工作方面的幫助,，特別是剛剛進(jìn)入工作時(shí),，自己對(duì)一些軟件方面的應(yīng)用不熟練,，使自己的工作無(wú)法正常完成,，在不斷的學(xué)習(xí)中,，使我自己有了很大的提高,。在博遠(yuǎn)erp系統(tǒng)方面由于自己并沒(méi)有經(jīng)過(guò)公司方面的培訓(xùn)，只是大概方面的了解,，在開(kāi)始接觸博遠(yuǎn)的時(shí)候，總會(huì)有很多問(wèn)題不明白,，給各位同事帶來(lái)了一些不便,，自己感到非常的抱歉,。希望自己在以后的工作當(dāng)中能夠避免出現(xiàn)一些不必要的麻煩,。

首先說(shuō)說(shuō)我的工作量：

工作內(nèi)容：此項(xiàng)工作主要包括公司計(jì)算機(jī)硬件的維護(hù),、采購(gòu),、管理，并保證公司計(jì)算機(jī)及相關(guān)網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品的正常工作,，公司計(jì)算機(jī)上軟件的安裝及維護(hù),，軟件在使用過(guò)程中出現(xiàn)問(wèn)題的解決,，防治機(jī)器及整個(gè)網(wǎng)絡(luò)被病毒攻擊，以及公司計(jì)算機(jī)相關(guān)產(chǎn)品，例如打印機(jī),，復(fù)印機(jī)的日常故障維護(hù)及共享設(shè)置等。

公司目前一共近50臺(tái)電腦,，由于機(jī)器較多且大部分機(jī)器較陳舊,，諸多零部件老化,，日常出現(xiàn)故障的情況較為常見(jiàn),，主要的電腦故障有：系統(tǒng)故障，網(wǎng)絡(luò)故障,，軟件故障等，很多機(jī)器由于長(zhǎng)期使用,，導(dǎo)致系統(tǒng)中存在大量垃圾文件,，系統(tǒng)文件也有部分受到損壞,，從而導(dǎo)致系統(tǒng)崩潰,，重裝系統(tǒng),，另外有一些屬網(wǎng)絡(luò)故障，機(jī)器老化問(wèn)題,，線路問(wèn)題等,。

負(fù)責(zé)公司博遠(yuǎn)erp,、oa軟件的調(diào)試,、維護(hù)等,，包括erp、oa軟件的管理操作如操作用戶的權(quán)限設(shè)置,、數(shù)據(jù)維護(hù)等,。

其次說(shuō)說(shuō)我存在的問(wèn)題,，因?yàn)榭偨Y(jié)就是為了發(fā)現(xiàn)不足,，并對(duì)不足加以改進(jìn)。

1,、上班注意力不夠集中,，未能及時(shí)幫同事解決問(wèn)題,。

2,、目前博遠(yuǎn)軟件使用方面仍存在一些不足,，在今后會(huì)努力學(xué)

習(xí),。

3、遇到困難的時(shí)候與領(lǐng)導(dǎo)溝通不夠,，有待于在今后的工作中

加以改進(jìn),。

以上是我在網(wǎng)絡(luò)管理員崗位上試用期間的工作總結(jié),。在之后的日子里我要克服掉自己的缺點(diǎn)，發(fā)揚(yáng)自己的優(yōu)勢(shì),。我深信努力工作就有好的收獲,。

總結(jié)人：xxx20xx年5月15日