隨著人們法律意識(shí)的加強(qiáng),,越來越多的人通過合同來調(diào)和民事關(guān)系,,簽訂合同能夠較為有效的約束違約行為,。那么大家知道正規(guī)的合同書怎么寫嗎,?下面是小編為大家整理的合同范本,,僅供參考,,大家一起來看看吧,。
設(shè)備維保服務(wù)合同篇一
甲乙雙方本著平等互利的原則,,通過友好協(xié)商,,同意就甲方所擁有的電腦及相關(guān)設(shè)備達(dá)成維護(hù)服務(wù)關(guān)系,特訂立本合同,。
甲方為電腦及相關(guān)設(shè)備使用者,,即維護(hù)服務(wù)使用方。
乙方為電腦及相關(guān)設(shè)備維護(hù)服務(wù)提供方,。
乙方每月提供_________次定期上門維護(hù),,內(nèi)容包括:
1.電腦內(nèi)部清潔,除塵,;
2.客戶需求軟件安裝升級(jí),;
3.安全查殺毒軟件安裝升級(jí);
4.查殺毒及局域網(wǎng)暢通檢查,。
乙方除以上基本服務(wù)外,,提供以下免費(fèi)或計(jì)費(fèi)服務(wù):
1.服務(wù)期內(nèi)工作時(shí)間無限次電話咨詢服務(wù)免費(fèi);
2.服務(wù)期內(nèi),,電腦故障上門解除維修服務(wù)每次_________元(a區(qū)),;
3.服務(wù)期外,電腦故障上門解除維修服務(wù)每次_________元(a區(qū)),;
4.接受客戶購買新設(shè)備時(shí)的疑問咨詢服務(wù)免費(fèi),。
服務(wù)所需費(fèi)用具體標(biāo)準(zhǔn)(元/月/辦公室)如下:單位:rmb人民幣數(shù)量/區(qū)域報(bào)價(jià)
a區(qū)
b區(qū)
c區(qū)
甲方適用本次服務(wù)協(xié)議的電腦數(shù)量為_________臺(tái),周邊辦公設(shè)備有_________臺(tái),。共計(jì)_________臺(tái),,詳細(xì)清單附在本協(xié)議之后。甲方現(xiàn)在根據(jù)自身實(shí)際需要,選擇的服務(wù)內(nèi)容為_________月電腦維護(hù)服務(wù),;
1.保證甲方電腦設(shè)備運(yùn)行正常,。
2.乙方為甲方建立設(shè)備維護(hù)檔案,并嚴(yán)格保守甲方一切的商業(yè)機(jī)密,,配合甲方數(shù)據(jù)信息的安全使用,。
3.乙方不對(duì)以下人為或不可抗力的自然原因而造成甲方設(shè)備的.損壞負(fù)責(zé):
a.甲方設(shè)備使用人不按正常操作程序、自行拆機(jī)或委托他人維修而造成的設(shè)備損壞,。
b.甲方用電系統(tǒng)未有良好接地,,因雷擊或用電系統(tǒng)原因造成設(shè)備損壞。
c.因不可抗力所造成的損壞,。
1.維護(hù)期限:自_________年_________月_________日至_________年_________月_________日止。
2.每月/每季/每年所需費(fèi)用共計(jì)_________元(人民幣),;甲方在服務(wù)開展前需付清所有的維護(hù)費(fèi)用,,乙方在收到款后開始提供服務(wù)。以上收費(fèi)事項(xiàng)均為技術(shù)服務(wù)和硬件設(shè)備的維修費(fèi),,不包含配件材料費(fèi),。
3.以后甲方如有增加維護(hù)的電腦,雙方可另簽維護(hù)合同,。也可在本合同后附加補(bǔ)充合同,,具有本合同同等法律效力。
4.甲方在合同簽定后支付合同規(guī)定服務(wù)期限的維護(hù)費(fèi),。
1.乙方在維護(hù)過程中,,如存在泄露甲方商業(yè)機(jī)密等情況的,甲方有權(quán)終止本合同,。
2.甲乙雙方若無法在本合同執(zhí)行期內(nèi)按合同有關(guān)內(nèi)容進(jìn)行服務(wù)和接受服務(wù),,且雙方協(xié)商不成,甲乙雙方均可終止本合同,。
1.若一方出現(xiàn)違約情況,,另一方可終止合同并通過法律手段維護(hù)自身權(quán)益。
2.如因不可抗力造成合約無法履行,,雙方均不承擔(dān)任何責(zé)任,。
3.在合同有效期內(nèi),雙方應(yīng)按本合同執(zhí)行,,如有爭議應(yīng)友好協(xié)商解決,,協(xié)商不成按照中華人民共和國有關(guān)法律提交_________仲裁委員會(huì)解決。
本合同執(zhí)行過程中,,甲乙雙方如需修改,、增刪本合同條款內(nèi)容,應(yīng)在雙方都認(rèn)可的情況下加入本合同附件。附件具有同等法律效力,。
本合同一式二份,,甲乙雙方各執(zhí)一份,具同等法律效力,。
甲方(蓋章):___________ 乙方(蓋章):___________
負(fù)責(zé)人(簽字):_________ 負(fù)責(zé)人(簽字):_________
_________年____月____日 _________年____月____日
附件:
甲方現(xiàn)有需維護(hù)設(shè)備列表(略)
設(shè)備維保服務(wù)合同篇二
甲方:
乙方:
雙方經(jīng)過友好協(xié)商,,簽定本協(xié)議。
一.合同有效期:
本合同從__20xx___年___月____日起,,到______年____月____日止有效,,有效期截至后,雙方無意見,,合同期延續(xù)到______年____月____日,。
二.服務(wù)內(nèi)容:
乙方為甲方提供計(jì)算機(jī)軟件維護(hù)服務(wù):
1.服務(wù)方式:包年服務(wù)
合同期間乙方對(duì)甲方的___臺(tái)臺(tái)式機(jī)、臺(tái)筆記本,、臺(tái)服務(wù)器(以后簡稱:甲方托管電腦)提供軟件維護(hù)服務(wù),。在合同期間,甲方需要服務(wù)的電腦數(shù)量有變化,,每增加一臺(tái)臺(tái)式機(jī),,一月的維護(hù)費(fèi)增加__30__元,每增加一臺(tái)筆記本或者服務(wù)器,,一月的維護(hù)費(fèi)增加__50__元,。
2.服務(wù)程序:
如果甲方電腦出現(xiàn)故障,乙方可以在正常工作時(shí)間(星期一至星期五)內(nèi)提供上門服務(wù),,但合同期內(nèi)乙方提供的上門服務(wù)次數(shù)每周一次,,具體時(shí)間為星期_三_。甲方出現(xiàn)突然事故,,乙方免費(fèi)在2小時(shí)內(nèi)響應(yīng)并派工程師去解決問題,。
3.服務(wù)范圍:計(jì)算機(jī)操作系統(tǒng)和電腦設(shè)備的維護(hù),具體的服務(wù)內(nèi)容見附件一,。
三.合同總額
合同總額:人民幣_(tái)_ __元(大寫___ ______),。
四.友情鏈接
甲乙雙方的結(jié)算方式:每月預(yù)付的方式,付款時(shí)間為每月1號(hào)至10號(hào)期間,。
五.雙方的權(quán)利和義務(wù)
1)乙方只提供軟件維修服務(wù),。如果甲方電腦或網(wǎng)絡(luò)的硬件出現(xiàn)問題并且需要乙方維修,甲方需另外支付硬件維修費(fèi),。
2)如果甲方需購買電腦配件,,乙方可代為購買,甲方需另外支付費(fèi)用,。
3)甲方有按合同規(guī)定按時(shí)支付給乙方服務(wù)費(fèi)用的義務(wù),。
4)乙方有按合同規(guī)定為甲方提供電腦軟件維護(hù)的義務(wù)。
5)甲方有配合乙方共同完成本合同規(guī)定的服務(wù)的義務(wù)。
六.違約責(zé)任
1)甲方違反合同約定,,不向乙方付款,;或在乙方催告后,不在合同約定的時(shí)間及乙方要求的時(shí)間內(nèi)及時(shí),、足額付款,,乙方有權(quán)解除合同,并有權(quán)要求甲方支付已完成服務(wù)的費(fèi)用,;
2)乙方違反合同約定,,不履行服務(wù)義務(wù);或不及時(shí),、按約履行本合同項(xiàng)下義務(wù),,經(jīng)甲方催告后,不采取措施予以糾正,;或所提供服務(wù)無法達(dá)到甲方預(yù)期標(biāo)準(zhǔn)的,,甲方有權(quán)解除合同,并有權(quán)要求乙方退還其已收取的但未提供服務(wù)部分的服務(wù)費(fèi)用,。
七.合同一式兩份,雙方各持一份,。
八.備注:___________________________________,。
甲方名稱:乙方名稱:
甲方代表(簽字/蓋章):乙方代表(簽字/蓋章):
身份證號(hào):地址:
聯(lián)系人:聯(lián)系電話:
附件1:具體服務(wù)內(nèi)容
總則:
北京天駿科技公司要用優(yōu)質(zhì)的服務(wù)、高超的技術(shù),、極強(qiáng)的責(zé)任心為甲方解決計(jì)算機(jī)軟件維護(hù)方面的后顧之憂,。
技術(shù)方案:
甲乙雙方簽訂合同之后,乙方會(huì)為甲方制定一套計(jì)算機(jī)管理方案,,主要目的是從技術(shù)上對(duì)甲方的網(wǎng)絡(luò)和計(jì)算機(jī)進(jìn)行優(yōu)化,,對(duì)甲方員工使用計(jì)算機(jī)和網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行管理和約束。
其中包括甲方的`網(wǎng)絡(luò)拓?fù)鋱D,、病毒預(yù)防方案,。
具體服務(wù)內(nèi)容分為兩部分:
一、乙方對(duì)甲方托管計(jì)算機(jī)的計(jì)算機(jī)軟件和網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行維護(hù),,具體內(nèi)容如下:
a)殺毒軟件,、病毒庫的升級(jí)
b)計(jì)算機(jī)操作系統(tǒng)的升級(jí)
c)交換機(jī)的維護(hù)
d)網(wǎng)卡的維護(hù)
e)計(jì)算機(jī)硬件故障的判斷
f)計(jì)算機(jī)軟件故障的處理
i)服務(wù)器的維護(hù)
j)企業(yè)信息化的咨詢、規(guī)劃
附件2:托管電腦清單
序號(hào)cpu內(nèi)存硬盤主板顯示器備注
電腦及網(wǎng)絡(luò)維護(hù)服務(wù)協(xié)議書
甲方:___________________________
乙方:___________________________
甲,、乙雙方本著互惠互利的原則,,通過友好協(xié)商簽訂以下電腦保養(yǎng)及網(wǎng)絡(luò)維護(hù)協(xié)議:
一、本協(xié)議服務(wù)費(fèi)總金額為(大寫)人民幣_(tái)_________________元,。(具體明細(xì)如附件一)
1.服務(wù)對(duì)象所包括的設(shè)備明細(xì)及服務(wù)內(nèi)容:_______________________________________,。(如附件二)
2.在甲、乙雙方簽定合同之前,乙方應(yīng)對(duì)本協(xié)議服務(wù)對(duì)象所包括的服務(wù)設(shè)備進(jìn)行一次免費(fèi)的全面檢測,,確認(rèn)設(shè)備運(yùn)行情況,,并提供詳細(xì)的檢測報(bào)告,由雙方簽字確認(rèn),,如果發(fā)現(xiàn)故障,,需要更換部件,則部件費(fèi)用由甲方負(fù)擔(dān),,乙方有責(zé)任提供報(bào)價(jià)供甲方參考,。
二、電腦及網(wǎng)絡(luò)定期維護(hù)保養(yǎng)
1.地點(diǎn):乙方實(shí)施上門服務(wù)地點(diǎn)為協(xié)議規(guī)定電腦使用所在地,。
2.周期:電腦及網(wǎng)絡(luò)需每周上門服務(wù)一次,。如有特殊情況需隨時(shí)響應(yīng)。
3.服務(wù)報(bào)告:每次乙方在為甲方提供保養(yǎng)服務(wù)后,,需現(xiàn)場填寫服務(wù)記錄,,如實(shí)反映電腦及網(wǎng)絡(luò)的運(yùn)轉(zhuǎn)情況,并由甲乙雙方簽字確認(rèn),。
4.故障隱患:如乙方在為甲方提供服務(wù)時(shí)發(fā)現(xiàn)有故障隱患,,需要維修或更換部件,乙方需與甲方協(xié)商,,由甲方?jīng)Q定是否進(jìn)行維修或更換部件,。
三、電腦及網(wǎng)絡(luò)臨時(shí)緊急服務(wù)
1.地點(diǎn):乙方實(shí)施上門服務(wù)地點(diǎn)為協(xié)議包括電腦使用所在地,。
2.時(shí)間:
2.1每周一至周六9:00-17:50(不包括節(jié),、假日)為乙方執(zhí)行本協(xié)議的標(biāo)準(zhǔn)時(shí)間,乙方在接到甲方維修要求電話后1個(gè)小時(shí)之內(nèi)為本協(xié)議的標(biāo)準(zhǔn)響應(yīng)時(shí)間(限市區(qū)內(nèi)),。區(qū)外根據(jù)實(shí)際情況而定,。
2.2如甲方需要乙方在標(biāo)準(zhǔn)工作時(shí)間以外進(jìn)行維修工作,甲方必須在周一至周六的工作時(shí)間內(nèi)提前通知乙方,,否則,,乙方有權(quán)拒絕甲方的要求,。相應(yīng)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)按照(附件二)執(zhí)行,。
3.甲方在本協(xié)議所包括的服務(wù)設(shè)備出現(xiàn)故障后要及時(shí)通知乙方,并將出現(xiàn)故障的情況如實(shí)告之乙方,,以協(xié)助乙方維修人員做出正確判斷,。
4.如果甲方服務(wù)設(shè)備故障嚴(yán)重,,而無法現(xiàn)場修復(fù)必須由乙方拿回大修,乙方在維修期間要為甲方提供備用機(jī),。
5.更換部件:5.1部件更換可能會(huì)影響辦公設(shè)備的功能,、性能,,乙方要在與甲方協(xié)商認(rèn)同后進(jìn)行。
5.2乙方為甲方提供的更換部件必須保證為原裝部件,,如有特殊情況,,乙方需在與甲方協(xié)商認(rèn)同后更換與原部件應(yīng)用功能與技術(shù)指標(biāo)相近的部件。
5.3更換部件的費(fèi)用由甲方承擔(dān),,乙方有義務(wù)提供部件的報(bào)價(jià),,供甲方參考確認(rèn),報(bào)價(jià)中的部件價(jià)格不得高于該設(shè)備的生產(chǎn)商在本市授權(quán)的維修(服務(wù))中心提供的部件價(jià)格,。甲方可以在第三家(設(shè)備供應(yīng)商或直接代理商)處購買部件,。
6.服務(wù)人員:本協(xié)議簽訂后,乙方應(yīng)為甲方提供固定的上門維護(hù)人員,,如有更換,,乙方需事先通知甲方。
7.服務(wù)記錄:在服務(wù)工作完成后,,乙方工程師應(yīng)向甲方提供服務(wù)記錄,,并由雙方簽字確認(rèn)。
四,、退款
如果在協(xié)議有效期內(nèi),,甲方協(xié)議服務(wù)對(duì)象中的服務(wù)設(shè)備出現(xiàn)報(bào)廢、轉(zhuǎn)讓,、丟失等情況,,乙方需按如下標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行退款:
服務(wù)時(shí)間退款標(biāo)準(zhǔn):1至3個(gè)月(包括第三個(gè)月)年保養(yǎng)/維護(hù)服務(wù)費(fèi)_________%;4至6個(gè)月(包括第六個(gè)月)年保養(yǎng)/維護(hù)服務(wù)費(fèi)_____%,;6至9個(gè)月(包括第九個(gè)月)年保養(yǎng)/維護(hù)服務(wù)費(fèi)_____%;9至12個(gè)月(包括第十二個(gè)月)年保養(yǎng)/維護(hù)服務(wù)費(fèi)______%
五,、機(jī)密
1.雙方同意在本合同執(zhí)行過程中了解到的與雙方有關(guān)的內(nèi)容以及數(shù)據(jù)或信息確認(rèn)為機(jī)密,。
2.雙方負(fù)責(zé)確保其雇員和受雇第三方應(yīng)嚴(yán)格遵守保密義務(wù)。
3.甲方對(duì)其專有機(jī)密信息自行負(fù)責(zé),。
六,、協(xié)議生效及協(xié)議期限
本協(xié)議經(jīng)甲、乙雙方簽字蓋章后生效,,協(xié)議期限為_______年______月______日至_______年______月______日,。
七、付款方式
1.甲方在本協(xié)議簽定日起十日內(nèi),,付給乙方協(xié)議全款,。
2.如果是月結(jié),應(yīng)在每月的_________日,,付給乙方協(xié)議全款,。
八,、協(xié)議的終止及罰則
1.本協(xié)議到期前,甲,、乙各方若要終止協(xié)議,,須提前一個(gè)月書面通知對(duì)方,在協(xié)議終止后,,未履行的服務(wù)費(fèi)用將退予甲方,。
2.如果發(fā)生下列情況,甲,、乙各方有權(quán)單方面立即終止本協(xié)議:
2.1在沒有特殊原因的情況下,,甲、乙雙方有一方未能履行本合同的義務(wù),。
2.2未經(jīng)甲方同意而私自拆裝甲方服務(wù)設(shè)備或私自更換服務(wù)設(shè)備部件,。
2.3因甲方原因轉(zhuǎn)賣、轉(zhuǎn)讓辦公設(shè)備時(shí),。
2.4未經(jīng)乙方同意將服務(wù)設(shè)備移出大廈而繼續(xù)要求服務(wù),。
2.5未經(jīng)乙方同意而拖欠乙方貨款。
3.因甲方違約而造成本協(xié)議的終止,,乙方不退協(xié)議余款,。
九、本協(xié)議一式兩份,,甲,、乙雙方各執(zhí)一份,具有同等效力,。其它未盡事宜雙方協(xié)商解決,。
甲方(公章):_________乙方(公章):_________
代表人(簽字):_______代表人(簽字):_______
_________年____月____日_________年____月____日
設(shè)備維保服務(wù)合同篇三
委托方:__________________(以下簡稱“甲方”)
受托方:__________________(以下簡稱“乙方”)
甲方委托乙方就__________________相關(guān)硬件設(shè)備提供維護(hù)服務(wù),雙方經(jīng)過平等協(xié)商,,在真實(shí),、充分地表達(dá)各自意愿的基礎(chǔ)上,根據(jù)《民法典》的規(guī)定,,達(dá)成如下協(xié)議,,并由雙方共同遵守。
一,、服務(wù)范圍
1,。服務(wù)內(nèi)容包括:
(1)計(jì)算機(jī)設(shè)備的維護(hù)(根據(jù)設(shè)備供應(yīng)商的服務(wù)承諾進(jìn)行維護(hù)的除外);
(2)為甲方相關(guān)人員提供培訓(xùn)服務(wù),;
(3)提供技術(shù)支持和技術(shù)顧問服務(wù),;
(4)提供甲方過保產(chǎn)品的長期維護(hù);
(5)提供______________現(xiàn)場服務(wù),;
2,。服務(wù)范圍包括________________,。
3。有效期為:________年____月____日到________年____月____日,。全部服務(wù)期結(jié)束前__________個(gè)月內(nèi),,雙方友好協(xié)商簽署下一個(gè)服務(wù)期協(xié)議。
二,、雙方職責(zé)
4,。甲方職責(zé):
(1)負(fù)責(zé)提供服務(wù)內(nèi)容實(shí)施過程中所需的相關(guān)資料;
(2)負(fù)責(zé)提供乙方在本服務(wù)實(shí)施過程中所必需的工作場所,、設(shè)備等,;
(3)負(fù)責(zé)配合乙方協(xié)調(diào)相關(guān)單位實(shí)施本合同約定的服務(wù)內(nèi)容;
5,。乙方職責(zé):
(1)負(fù)責(zé)按照相關(guān)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范,、保質(zhì)、按時(shí)的完成各項(xiàng)服務(wù)內(nèi)容,。
(2)根據(jù)甲方需要,,負(fù)責(zé)對(duì)甲方人員進(jìn)行培訓(xùn);
(3)指定項(xiàng)目負(fù)責(zé)人,,并成立相應(yīng)的技術(shù)支持隊(duì)伍負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)及運(yùn)行維護(hù)服務(wù),。
(4)向甲方提供相關(guān)技術(shù)文檔和操作手冊。
(5)保證在實(shí)施服務(wù)時(shí),,不得侵害其他第三方的軟件著作權(quán),、財(cái)產(chǎn)權(quán)和名譽(yù)權(quán)。造成侵權(quán)的由乙方應(yīng)承擔(dān)因此產(chǎn)生的'一切法律后果,。
三,、服務(wù)實(shí)施驗(yàn)收
6。乙方技術(shù)支持隊(duì)伍應(yīng)根據(jù)甲方的需求在__________內(nèi)進(jìn)行相關(guān)硬件設(shè)備維護(hù),。
7,。具體服務(wù)實(shí)施前,乙方應(yīng)提交詳細(xì)的工作計(jì)劃,、工作進(jìn)度和經(jīng)費(fèi)預(yù)算報(bào)甲方確認(rèn)。
8,。具體服務(wù)實(shí)施后,,乙方提交驗(yàn)收申請(qǐng)報(bào)告,由甲方代表簽字驗(yàn)收,,并由__________審核確認(rèn),。驗(yàn)收文件作為服務(wù)費(fèi)結(jié)算的依據(jù)。
四,、培訓(xùn)
9,。乙方根據(jù)甲方需求進(jìn)行人員培訓(xùn),。
10。培訓(xùn)人數(shù),、課程安排等根據(jù)具體的需求協(xié)商確定,。
11。培訓(xùn)的場地及設(shè)備由甲方提供,。
五,、服務(wù)費(fèi)用
12。服務(wù)費(fèi)用構(gòu)成:序號(hào)
工作內(nèi)容
工作量
費(fèi)用
備注
1,、工作量以實(shí)際發(fā)生的服務(wù)為準(zhǔn),;
2、服務(wù)費(fèi)用根據(jù)行業(yè)記錄為準(zhǔn),。
13,。本協(xié)議所涉及的費(fèi)用每__________________結(jié)算一次。
14,。結(jié)算時(shí)間到期前________個(gè)工作日,,乙方向甲方提交_______的實(shí)施服務(wù)的明細(xì)表(附表1)和匯總表(附表2),經(jīng)甲方審核后確認(rèn)相關(guān)費(fèi)用,,報(bào)甲方_______審核,。
15。服務(wù)過程中,,如遇服務(wù)內(nèi)容增加或變更導(dǎo)致的費(fèi)用增加或變更,,由雙方指定代表簽字確認(rèn)后,與下一結(jié)算期間產(chǎn)生的費(fèi)用合并計(jì)算,。
16,、在甲方確認(rèn)_______服務(wù)內(nèi)容和費(fèi)用概算后的_______個(gè)工作日內(nèi),由甲方一次性支付給乙方,。
六,、違約責(zé)任
17。除不可抗力因素外,,由于乙方自身原因造成工期延誤,,每延期一天,乙方應(yīng)承擔(dān)該項(xiàng)服務(wù)費(fèi)用_______/日的違約金,,并賠償甲方由此造成的損失,,違約金可以從服務(wù)費(fèi)用扣除。
18,。因乙方未能按時(shí)完成合同(不可抗力除外),,在甲方發(fā)出催辦通知書之日起____日內(nèi),乙方仍未能完成的,,甲方有權(quán)解除合同,,甲方由此產(chǎn)生的一切損失由乙方承擔(dān),。
19。甲方無正當(dāng)理由不能按約付款,,延期超過_______個(gè)工作日后,,乙方有權(quán)要求甲方支付服務(wù)費(fèi)用_______/日的滯納金,因付款拖期而造成的工期延誤乙方不承擔(dān)責(zé)任,。
20,。其他違約行為,按照《民法典》,、《中華人民共和國著作權(quán)法》,、《計(jì)算機(jī)軟件著作權(quán)保護(hù)條例》和相關(guān)法律法規(guī)的有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。
七,、不可抗力
21,。協(xié)議的任何一方因戰(zhàn)爭、火災(zāi),、水災(zāi),、臺(tái)風(fēng)、地震等不可抗力的因素而無法履行其義務(wù)時(shí),,本協(xié)議履行期限將延長與上述事故持續(xù)時(shí)間相等之日數(shù),。
22。因不可抗力導(dǎo)致無法履行義務(wù)的一方應(yīng)在不可抗力發(fā)生之日起_______個(gè)工作日內(nèi)書面通知對(duì)方,。
23,。因不可抗力導(dǎo)致無法履行義務(wù)的一方應(yīng)于該不可抗力事件終止或排除后_______個(gè)工作日內(nèi)書面通知對(duì)方。
24,。如不可抗力影響協(xié)議履行超過_______天,,雙方應(yīng)就協(xié)議的進(jìn)一步履行與否進(jìn)行磋商并達(dá)成一致。
八,、其他約定
25,。本服務(wù)合同未盡事宜的處理,由雙方協(xié)商,,并以補(bǔ)充協(xié)議或會(huì)議記錄經(jīng)雙方簽字確認(rèn)同意后,,方能生效。雙方在更換全權(quán)代表時(shí),,須在_______個(gè)工作日內(nèi)以正式書面形式通知對(duì)方,。
26。在執(zhí)行服務(wù)合同過程中發(fā)生任何糾紛均需通過雙方協(xié)商解決,。協(xié)商不成的,按下述第_______種方式解決
(1)提交_______仲裁委員會(huì)仲裁,;
(2)依法向人民法院提起訴訟,。
27,。在仲裁或訴訟期間雙方應(yīng)繼續(xù)履行服務(wù)中不屬于糾紛范圍的義務(wù)。
九,、協(xié)議生效
28,。本合同由雙方代表于________年____月____日簽字生效。
29,。本合同用中文制成一式四份,,甲方、乙方各執(zhí)兩份,,具有同等法律效力,。
30。本合同的所有附件及工作過程中形成的文件,、會(huì)議紀(jì)要等均為本合同不可分割的部分,,并與本合同具有同等法律效力。如合同附件中的條款與協(xié)議條款的相關(guān)內(nèi)容相沖突時(shí),,以本協(xié)議條款為準(zhǔn),。
31。所有關(guān)于本合同條款的修改,、補(bǔ)充,、變更,需經(jīng)雙方協(xié)商并制作書面補(bǔ)充協(xié)議,,雙方簽字蓋章后方能生效,,補(bǔ)充協(xié)議作為本合同不可分割的一部分,具有與本合同相同的法律效力,。
附表1:硬件設(shè)備維護(hù)服務(wù)日常維護(hù)明細(xì)表
附表2:硬件設(shè)備維護(hù)服務(wù)匯總表
甲方:___________
乙方:___________
單位地址:_______
單位地址:_______
法定代表人:_____
法定代表人:_____
委托代理人:_____
委托代理人:_____
電話:___________
電話:___________
開戶銀行:_______
開戶銀行:_______
賬號(hào):___________
賬號(hào):___________
設(shè)備維保服務(wù)合同篇四
委托方:__________________(以下簡稱“甲方”)
受托方:__________________(以下簡稱“乙方”)
甲方委托乙方就__________________相關(guān)硬件設(shè)備提供維護(hù)服務(wù),,雙方經(jīng)過平等協(xié)商,在真實(shí),、充分地表達(dá)各自意愿的基礎(chǔ)上,,根據(jù)《中華人民共和國合同法》的規(guī)定,達(dá)成如下協(xié)議,,并由雙方共同遵守,。
1.服務(wù)內(nèi)容包括:
(1)計(jì)算機(jī)設(shè)備的維護(hù)(根據(jù)設(shè)備供應(yīng)商的服務(wù)承諾進(jìn)行維護(hù)的除外);
(2)為甲方相關(guān)人員提供培訓(xùn)服務(wù),;
(3)提供技術(shù)支持和技術(shù)顧問服務(wù),;
(4)提供甲方過保產(chǎn)品的長期維護(hù);
(5)提供______________現(xiàn)場服務(wù),;
(6)__________________________,。
2.服務(wù)范圍包括________________。
3.有效期為:__________年__________月__________日到__________年__________月__________日。全部服務(wù)期結(jié)束前__________個(gè)月內(nèi),,雙方友好協(xié)商簽署下一個(gè)服務(wù)期協(xié)議,。
4.甲方職責(zé):
(1)負(fù)責(zé)提供服務(wù)內(nèi)容實(shí)施過程中所需的相關(guān)資料;
(2)負(fù)責(zé)提供乙方在本服務(wù)實(shí)施過程中所必需的工作場所,、設(shè)備等,;
(3)負(fù)責(zé)配合乙方協(xié)調(diào)相關(guān)單位實(shí)施本合同約定的服務(wù)內(nèi)容;
(4)________________________________________________,。
5.乙方職責(zé):
(1)負(fù)責(zé)按照相關(guān)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范,、保質(zhì)、按時(shí)的完成各項(xiàng)服務(wù)內(nèi)容,。
(2)根據(jù)甲方需要,,負(fù)責(zé)對(duì)甲方人員進(jìn)行培訓(xùn);
(3)指定項(xiàng)目負(fù)責(zé)人,,并成立相應(yīng)的技術(shù)支持隊(duì)伍負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)及運(yùn)行維護(hù)服務(wù),。
(4)向甲方提供相關(guān)技術(shù)文檔和操作手冊。
(5)保證在實(shí)施服務(wù)時(shí),,不得侵害其他第三方的軟件著作權(quán),、財(cái)產(chǎn)權(quán)和名譽(yù)權(quán)。造成侵權(quán)的由乙方應(yīng)承擔(dān)因此產(chǎn)生的一切法律后果,。
(6)________________________________________________,。
6.乙方技術(shù)支持隊(duì)伍應(yīng)根據(jù)甲方的'需求在__________內(nèi)進(jìn)行相關(guān)硬件設(shè)備維護(hù)。
7.具體服務(wù)實(shí)施前,,乙方應(yīng)提交詳細(xì)的工作計(jì)劃,、工作進(jìn)度和經(jīng)費(fèi)預(yù)算報(bào)甲方確認(rèn)。
8.具體服務(wù)實(shí)施后,,乙方提交驗(yàn)收申請(qǐng)報(bào)告,,由甲方代表簽字驗(yàn)收,并由__________審核確認(rèn),。驗(yàn)收文件作為服務(wù)費(fèi)結(jié)算的依據(jù),。
9.乙方根據(jù)甲方需求進(jìn)行人員培訓(xùn)。
10.培訓(xùn)人數(shù),、課程安排等根據(jù)具體的需求協(xié)商確定,。
11.培訓(xùn)的場地及設(shè)備由甲方提供。
五,、服務(wù)費(fèi)用
12.服務(wù)費(fèi)用構(gòu)成:
序號(hào)
工作內(nèi)容
工作量
費(fèi)用
備注
1,、 工作量以實(shí)際發(fā)生的服務(wù)為準(zhǔn);
2,、服務(wù)費(fèi)用根據(jù)行業(yè)記錄為準(zhǔn),。
13.本協(xié)議所涉及的費(fèi)用每__________________結(jié)算一次,。
14.結(jié)算時(shí)間到期前________個(gè)工作日,乙方向甲方提交_______的實(shí)施服務(wù)的明細(xì)表(附表1)和匯總表(附表2),,經(jīng)甲方審核后確認(rèn)相關(guān)費(fèi)用,,報(bào)甲方_______審核。
15.服務(wù)過程中,,如遇服務(wù)內(nèi)容增加或變更導(dǎo)致的費(fèi)用增加或變更,由雙方指定代表簽字確認(rèn)后,,與下一結(jié)算期間產(chǎn)生的費(fèi)用合并計(jì)算,。
16、在甲方確認(rèn)_______服務(wù)內(nèi)容和費(fèi)用概算后的_______個(gè)工作日內(nèi),,由甲方一次性支付給乙方,。
六、違約責(zé)任
17.除不可抗力因素外,,由于乙方自身原因造成工期延誤,,每延期一天,乙方應(yīng)承擔(dān)該項(xiàng)服務(wù)費(fèi)用_______/日的違約金,,并賠償甲方由此造成的損失,,違約金可以從服務(wù)費(fèi)用扣除。
18.因乙方未能按時(shí)完成合同(不可抗力除外),,在甲方發(fā)出催辦通知書之日起_______日內(nèi),乙方仍未能完成的,,甲方有權(quán)解除合同,甲方由此產(chǎn)生的一切損失由乙方承擔(dān),。
19.甲方無正當(dāng)理由不能按約付款,,延期超過_______個(gè)工作日后,乙方有權(quán)要求甲方支付服務(wù)費(fèi)用_______/日的滯納金,,因付款拖期而造成的工期延誤乙方不承擔(dān)責(zé)任,。
20.其他違約行為,按照《中華人民共和國合同法》,、《中華人民共和國著作權(quán)法》,、《計(jì)算機(jī)軟件著作權(quán)保護(hù)條例》和相關(guān)法律法規(guī)的有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。
七,、不可抗力
21.協(xié)議的任何一方因戰(zhàn)爭,、火災(zāi)、水災(zāi),、臺(tái)風(fēng),、地震等不可抗力的因素而無法履行其義務(wù)時(shí),本協(xié)議履行期限將延長與上述事故持續(xù)時(shí)間相等之日數(shù),。
22.因不可抗力導(dǎo)致無法履行義務(wù)的一方應(yīng)在不可抗力發(fā)生之日起_______個(gè)工作日內(nèi)書面通知對(duì)方,。
23.因不可抗力導(dǎo)致無法履行義務(wù)的一方應(yīng)于該不可抗力事件終止或排除后_______個(gè)工作
日內(nèi)書面通知對(duì)方。
24.如不可抗力影響協(xié)議履行超過_______天,雙方應(yīng)就協(xié)議的進(jìn)一步履行與否進(jìn)行磋商并達(dá)成一致,。
八,、其他約定
25.本服務(wù)合同未盡事宜的處理,由雙方協(xié)商,,并以補(bǔ)充協(xié)議或會(huì)議記錄經(jīng)雙方簽字確認(rèn)同意后,,方能生效。雙方在更換全權(quán)代表時(shí),,須在_______個(gè)工作日內(nèi)以正式書面形式通知對(duì)方,。
26.在執(zhí)行服務(wù)合同過程中發(fā)生任何糾紛均需通過雙方協(xié)商解決。協(xié)商不成的,,按下述第_______種方式解決
(1)提交_______仲裁委員會(huì)仲裁,;
(2)依法向人民法院提起訴訟。
27.在仲裁或訴訟期間雙方應(yīng)繼續(xù)履行服務(wù)中不屬于糾紛范圍的義務(wù),。
九,、協(xié)議生效
28.本合同由雙方代表于_______年_______月_______日簽字生效。
29.本合同用中文制成一式四份,,甲方,、乙方各執(zhí)兩份,具有同等法律效力,。
30.本合同的所有附件及工作過程中形成的文件,、會(huì)議紀(jì)要等均為本合同不可分割的部分,并與本合同具有同等法律效力,。如合同附件中的條款與協(xié)議條款的相關(guān)內(nèi)容相沖突時(shí),,以本協(xié)議條款為準(zhǔn)。
31.所有關(guān)于本合同條款的修改,、補(bǔ)充,、變更,需經(jīng)雙方協(xié)商并制作書面補(bǔ)充協(xié)議,,雙方簽字蓋章后方能生效,,補(bǔ)充協(xié)議作為本合同不可分割的一部分,具有與本合同相同的法律效力,。
附表1:硬件設(shè)備維護(hù)服務(wù)日常維護(hù)明細(xì)表
附表2:硬件設(shè)備維護(hù)服務(wù)匯總表
甲方:___________乙方:___________
單位地址:_______單位地址:_______
法定代表人:_____法定代表人:_____
委托代理人:_____委托代理人:_____
電話:___________電話:___________
開戶銀行:_______開戶銀行:_______
賬號(hào):___________賬號(hào):___________
附表1:硬件設(shè)備維護(hù)服務(wù)日常維護(hù)明細(xì)表
序號(hào)
時(shí)間
地點(diǎn)
維護(hù)內(nèi)容
維護(hù)人員
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
附表2:硬件設(shè)備維護(hù)服務(wù)匯總表序號(hào)
工作內(nèi)容
維護(hù)次數(shù)
備注
1
2
3
4
5
6
設(shè)備維保服務(wù)合同篇五
甲方:____________
乙方:____________
乙方根據(jù)甲方的需要,,為甲方的計(jì)算機(jī)設(shè)備提供軟件硬件的維護(hù)服務(wù),并提供相應(yīng)的技術(shù)咨詢服務(wù),。為保障雙方權(quán)益,,明確雙方職責(zé),本著友好協(xié)作的精神,,共同協(xié)商達(dá)成以下協(xié)議:
在合同期內(nèi),,乙方將向甲方提供合同范圍內(nèi)設(shè)備保持正常應(yīng)用的維護(hù)服務(wù),。
1、合同簽訂之日起,,乙方將對(duì)甲方要求,,提供即時(shí)上門維護(hù)服務(wù),提供工作時(shí)間的電話咨詢服務(wù),。
2,、合同期內(nèi),甲方的關(guān)鍵設(shè)備出現(xiàn)故障,,導(dǎo)致電腦等相關(guān)設(shè)備不能正常工作,,乙方應(yīng)及時(shí)派維修人員上門維修,并在接到甲方有效報(bào)修電話的4小時(shí)內(nèi)到達(dá)維修地點(diǎn),。如有其他原因不能保證按時(shí)到達(dá),應(yīng)向甲方說明理由,,并在不超過24小時(shí)到達(dá)現(xiàn)場對(duì)電腦等設(shè)備進(jìn)行修復(fù),。
3、軟件服務(wù)范圍:及時(shí)解決甲方軟件使用過程中出現(xiàn)的問題,,軟件服務(wù)范圍包括windows,、office、outlook,、ms—dos,、autocad、internet explorer,、acdsee,、防病毒軟件及其他軟件,網(wǎng)絡(luò),、計(jì)算機(jī)病毒清除,、系統(tǒng)注冊表清理及操作系統(tǒng)的整體維護(hù)。對(duì)于以上范圍以外的軟件,,乙方應(yīng)盡量協(xié)助解決,。
4、硬件服務(wù)范圍:甲方設(shè)備由乙方負(fù)責(zé)硬件的維護(hù),,如因硬件導(dǎo)致的電腦等設(shè)備不能正常運(yùn)行,,乙方應(yīng)配合甲方尋找相應(yīng)的電腦供應(yīng)商維修(硬件在保修期內(nèi),有電腦供應(yīng)商保修),。
5,、乙方維修人員到達(dá)現(xiàn)場后,應(yīng)盡快檢查出故障,,給出相應(yīng)的解決方案,,提出維修建議,。
6、在維護(hù)過程中,,乙方維護(hù)人員如需將甲方的設(shè)備搬離甲方所在地,,須征得甲方同意,出具相關(guān)文字手續(xù),,并在指定時(shí)間內(nèi)送還給甲方,。
7、維修及維護(hù)保養(yǎng)工作結(jié)束時(shí),,乙方人員應(yīng)出具有關(guān)維護(hù)說明(報(bào)告),,或向甲方有關(guān)人員描述故障引發(fā)的原因及處理過程,以及今后在使用當(dāng)中應(yīng)注意的問題,。
8,、乙方人員在維護(hù)過程中應(yīng)不接觸及不泄露甲方的商業(yè)信息、商業(yè)秘密和甲方it安全秘密的一切書面資料,、圖表或者其它形式的資料和信息,,包括口頭或視覺透露的資料和信息。
1,、在合同執(zhí)行期內(nèi),,甲方應(yīng)積極配合乙方做好維修與維護(hù)保養(yǎng)工作,包括提供設(shè)備的相關(guān)資料,,包括設(shè)備品牌型號(hào),、規(guī)格、系統(tǒng)軟件,、設(shè)備驅(qū)動(dòng)程序,、設(shè)備等。
2,、協(xié)議范圍內(nèi)設(shè)備發(fā)生故障時(shí),,甲方應(yīng)及時(shí)向乙方報(bào)告故障現(xiàn)象,錯(cuò)誤信息等,,以便乙方及時(shí)分析故障,,有準(zhǔn)備地到現(xiàn)場及時(shí)解決問題。
3,、對(duì)于偶發(fā)性及間歇性故障,,甲方應(yīng)協(xié)助乙方做好故障跟蹤工作,根據(jù)乙方提出的要求及方法進(jìn)行記錄,。
4,、甲方應(yīng)為乙方服務(wù)工程師提供必要的工作場地,在不影響甲方正常工作的`前提下,,提供維護(hù)時(shí)間,。
5,、在維護(hù)過程當(dāng)中,所需要更換的零配件費(fèi)用由甲方自得負(fù)擔(dān),,不計(jì)在服務(wù)費(fèi)用內(nèi)(對(duì)于保修期內(nèi)的零配件,,由電腦供應(yīng)商提供)。
6,、在服務(wù)期內(nèi)甲方應(yīng)對(duì)乙方服務(wù)人員的工作態(tài)度,,技術(shù)水平進(jìn)行監(jiān)督與考核,提出意見,。
1,、由于乙方服務(wù)能力(技術(shù)水平、服務(wù)態(tài)度等)不能滿足甲方要求,,不能及時(shí)到達(dá)現(xiàn)場進(jìn)行維護(hù)的,,出現(xiàn)因乙方服務(wù)能力不足導(dǎo)致故障不能及時(shí)排除,嚴(yán)重影響甲方正常工作的情況,,屬于乙方單方面違約,,甲方可以提出解除本合同。
2,、甲方故意隱瞞協(xié)議內(nèi)維護(hù)設(shè)備的重大故障隱患,增加乙方維護(hù)工作的困難和負(fù)擔(dān),,乙方有權(quán)拒絕提供相關(guān)服務(wù),。
3、未經(jīng)乙方同意,,甲方擅自要求其他服務(wù)商(出現(xiàn)硬件問題是屬于電腦供應(yīng)商維護(hù)的除外)提供類似服務(wù),,所造成的事故,乙方不予負(fù)責(zé)和維護(hù),。屬于甲方單方面違約,,乙方可要求解除本合同。
4,、任何一方提前解除本合同的,,如對(duì)方?jīng)]有過錯(cuò),應(yīng)向?qū)Ψ礁哆`約款為合同總價(jià)的_______%,。
5,、任何一方違約,應(yīng)向無責(zé)任一方付賠償金為合同總價(jià)的_______%,。
甲方公司所在地:____________________________
電腦:_______臺(tái),。
(一)合同總金額為¥_______(人民幣大寫:_____________________元整)。
(二)結(jié)算方式:
1,、簽訂本合同當(dāng)日甲方預(yù)付定金¥_______(人民幣大寫:_____________________正),;
2,、履行合同每個(gè)月后第一個(gè)工作日甲方付乙方¥_______(人民幣大寫:_______元正);
1,、本協(xié)議有效期為壹年,,自_______年_______月_______日起至_______年_______月_______日止。
2,、本協(xié)議自雙方簽章之日起生效,,合同期屆滿自動(dòng)失效,本協(xié)議一式貳份,,雙方各執(zhí)一份,。
甲方:_________________
授權(quán)代表簽字:__________
日期:__________________
乙方:__________________
授權(quán)代表簽字:__________
日期:__________________
設(shè)備維保服務(wù)合同篇六
甲方:
乙方:_________________
甲乙雙方本著互惠互利的原則,通過友好協(xié)商簽定以下辦公設(shè)備保養(yǎng)/維修協(xié)議,。
1. 電腦硬件故障維護(hù) (電腦主機(jī),、顯示器等,屬于硬故障需更換費(fèi)用另收取) ,。
2. 電腦軟件故障維護(hù)(包括系統(tǒng)安裝,,系統(tǒng)還原,系統(tǒng)更新,,定期檢查,,常用軟件安裝)
3. 電腦外設(shè)故障維護(hù)(打印機(jī),掃描儀,,復(fù)印機(jī),,傳真機(jī))。
4. 局域網(wǎng)故障維護(hù)(對(duì)現(xiàn)有公司內(nèi)部局域網(wǎng)絡(luò)維護(hù),、測試,,保證內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)通訊正常) 。
5. 乙方損壞的辦公設(shè)備部件仍在廠家保修期內(nèi),,甲方免費(fèi)送至廠家保修或更換,,但乙方必須提供 廠家的詳細(xì)地址、聯(lián)絡(luò)方式和電腦部件的保修書,,甲方不保證成功及所需時(shí)間,。廠家在城區(qū)內(nèi) 不加收服務(wù)費(fèi),在城區(qū)外需加收相應(yīng)的服務(wù)費(fèi),。
6. 乙方損壞的電腦部件不在廠家保修期內(nèi),,甲方可為乙方修理,修理費(fèi)用按實(shí)際修理費(fèi)收取,, 不另收取服務(wù)費(fèi),。
7. 正常的設(shè)備使用耗材不在維修之列,如:硒鼓,、墨盒,、色帶架,、色帶等,如更換設(shè)備配件甲方為乙方免費(fèi)更換,、維修,,但購買配件費(fèi)用有乙方承擔(dān)。
1,、辦公設(shè)備臨時(shí)緊急維修,。每周一至周五8:00——17:30(不包括節(jié)、假日)在接到乙方的電話或其它方式通知后,,甲方必須在3小時(shí)內(nèi)到達(dá)合同約定的地點(diǎn)進(jìn)行對(duì)本協(xié)議所簽的年保機(jī)器進(jìn)行免費(fèi)維修保養(yǎng)(如需換部件,,部件費(fèi)另計(jì)),不計(jì)次數(shù),。特殊情況下甲乙雙方應(yīng)尊重當(dāng)時(shí)事實(shí)的情況電話商定
2,、每月一 次定期探訪維護(hù)系統(tǒng),對(duì)用戶的系統(tǒng)進(jìn)行優(yōu)化配置,、調(diào)試好應(yīng)用軟件及相關(guān)硬件設(shè)備,,使系統(tǒng)達(dá)到更高使用效率,如甲方在為乙方提供辦公設(shè)備保養(yǎng)時(shí)發(fā)現(xiàn)有故障隱患,,需要維修或更換部件,,甲方需與乙方協(xié)商,由乙方?jīng)Q定是否進(jìn)行維修或更換部件,。
3,、不予保修范圍
(1)因天災(zāi)、人災(zāi)等不可抗力的因素引起的損壞,。
(2)因未經(jīng)乙方同意或雇傭第三方修理而引起的損壞。
4,、在本協(xié)議所包括的辦公設(shè)備出現(xiàn)故障后要及時(shí)通知乙方,,并將出現(xiàn)故障的情況如實(shí)告知乙方,以協(xié)助乙方維修人員做出正確判斷,。
5,、更換部件:
(1)部件更換可能會(huì)影響辦公設(shè)備的功能、性能,,甲方要在與乙方協(xié)商認(rèn)同后進(jìn)行,。
(2)更換部件的費(fèi)用由乙方承擔(dān),甲方有義務(wù)提供部件的報(bào)價(jià),,供乙方參考確認(rèn),。
6、甲方為乙方更換的`部件在保修期內(nèi)非人為損壞,,甲方需為乙方免費(fèi)更換,、維修,。如屬于乙方使用不當(dāng)或人為損壞時(shí),費(fèi)用由乙方負(fù)責(zé),。注:耗材如線圈,、墨盒、噴頭,、碳粉,、硒鼓、色帶,、電腦軟件不屬于此保修范圍,。)
7、乙方所維修的部件如在規(guī)定的保修期限內(nèi)出現(xiàn)與前次同樣的故障且非人為損壞,,甲方應(yīng)免費(fèi)維修該故障,,甲
方對(duì)設(shè)備的故障問題告知乙方,在乙方確定維修時(shí)再進(jìn)行維修,。
8,、機(jī)密。雙方同意在本合同執(zhí)行過程中了解到的與雙方有關(guān)的內(nèi)容及數(shù)據(jù)或信息確認(rèn)為機(jī)密,。雙方有嚴(yán)格遵守保密義務(wù)
本協(xié)議經(jīng)甲,、乙雙方簽字蓋章后生效,協(xié)議期限為_________年_______月_______至_________年_______月_______日,。日常維護(hù)結(jié)賬方式:月結(jié)( )或季度結(jié)(),。
日常維護(hù)結(jié)賬期為月( )費(fèi)用 。
季度( )費(fèi)用 ,。
1.由雙方商定月結(jié)或季結(jié)維護(hù)費(fèi)用,,乙方結(jié)賬到期起七日內(nèi),付給甲方費(fèi)用款,。
2.日常維修設(shè)備的費(fèi)用應(yīng)在維修完畢后三日內(nèi)一次性付給甲方,。
3.協(xié)議的終止及罰則。
如果發(fā)生下列情況,,甲,、乙各方有權(quán)單方面立即終止本協(xié)議。
(1)在沒有特殊原因的情況下,,甲,、乙雙方有一方未能履行本合同的義務(wù)。
(2)未經(jīng)乙方同意而私自更換辦公設(shè)備部件,。
(3)未經(jīng)甲方同意而拖欠甲方貨款,。
(4)甲方在為乙方維護(hù)服務(wù)期間,不履行維護(hù)條款或服務(wù)態(tài)度惡劣,乙方向甲方負(fù)責(zé)人反映三次同樣事態(tài),,但甲方仍然沒有改善和行動(dòng),,乙方可以即時(shí)中止合同,并按已服務(wù)的月份支付費(fèi)用,,剩余款項(xiàng)甲方無條件退還給乙方,。甲方在維護(hù)時(shí),乙方應(yīng)積極配合甲方做好維護(hù)保修工作
甲方(蓋章):_________
乙方(蓋章):_________
代表(簽字):_________
代表(簽字):_________
電話:_________________
電話:_________________
_________年____月____日
_________年____月____日
設(shè)備維保服務(wù)合同篇七
甲 方:
地 址:
乙 方:
地 址:
甲,、乙雙方本著合作愉快的原則,,就甲方單位計(jì)算機(jī)與辦公設(shè)備的維護(hù)服務(wù)問題,經(jīng)充分協(xié)商,,決定訂立本協(xié)議:
1,、計(jì)算機(jī)與辦公設(shè)備(具體明細(xì)詳見附件)無法啟動(dòng)計(jì)算機(jī)與辦公設(shè)備,不能進(jìn)入系統(tǒng),,運(yùn)行速度減慢,,運(yùn)行不穩(wěn)定……)。
2,、各類相關(guān)外設(shè)的安裝,,故障檢測等(如:打印機(jī)、復(fù)印機(jī),、/掃描儀……),。
3、winxp,、win7操作系統(tǒng)安裝,、維護(hù)等。
4,、常用軟件的安裝及維護(hù),。增加、更換計(jì)算機(jī)與辦公設(shè)備板卡及部件(需更換的板卡部件由您提供,,可協(xié)助您購買),。
5、各類硬件驅(qū)動(dòng)程序安裝,、維護(hù)(如:各類顯卡,、聲卡……),。
6,、各類計(jì)算機(jī)與辦公設(shè)備病毒(分區(qū)病毒、文件病毒,、郵件病毒)的查殺及各類間諜軟件,,木馬程序的清理。
7、重要數(shù)據(jù)的備份(所需的備份介質(zhì)由您提供),。
8,、網(wǎng)絡(luò)的維護(hù)及網(wǎng)絡(luò)設(shè)備安裝、設(shè)臵,、檢測,,網(wǎng)絡(luò)維護(hù)。
9,、在正常情況下計(jì)算機(jī)除塵,、殺毒及保養(yǎng),保證甲方計(jì)算機(jī)的無故障運(yùn)行,。
1,、現(xiàn)場服務(wù)(常駐服務(wù)?):乙方委派電腦技術(shù)工程師常駐甲方服務(wù),,負(fù)責(zé)全程跟蹤維護(hù)甲方計(jì)算機(jī)及配套終端(網(wǎng)絡(luò)),。
2、乙方保證為派駐工程師提供必要的技術(shù)支持,。
3,、乙方嚴(yán)格遵守甲方的相關(guān)規(guī)定和制度,保守客戶商業(yè)機(jī)密,。
4,、乙方派駐工程師定期向甲方提供服務(wù)報(bào)告和改進(jìn)意見。
5,、乙方派駐工程師建立完整,、詳細(xì)的客戶維護(hù)記錄。
6,、乙方常駐工程師必須遵守客戶服務(wù)現(xiàn)場的各條法規(guī),,保守客戶的生產(chǎn)及商業(yè)機(jī)密。
1,、乙方常駐工程師應(yīng)具備的技能要求,。
2、完成維護(hù)或維修的時(shí)間期限是否要承諾,。
3,、維修設(shè)備的運(yùn)行質(zhì)量是否也需要明確。
壹 年
1,、服務(wù)費(fèi)金額總計(jì)50000元(rmb),,大寫¥伍萬元整rmb)。
2,、付費(fèi)方式:合同簽訂后一次性付清,。分期,?還是以其他形式約定?,?
計(jì)算機(jī)與辦公設(shè)備各類硬件維護(hù)及故障檢測,。
1、服務(wù)費(fèi)不包含計(jì)算機(jī)與辦公設(shè)備部件(如顯示器,、光驅(qū),、軟驅(qū)及板卡等)修理費(fèi)用,甲方可委托乙方送修,,部件修好后,,乙方將為甲方送回及安裝,修理費(fèi)用按實(shí)際修理費(fèi)收取,,不另收取服務(wù)費(fèi),。 備件費(fèi)用需要甲方承擔(dān),維修費(fèi)用不需另外支付,。
2,、甲方所需增加或更換的`計(jì)算機(jī)與辦公設(shè)備部件,甲方可委托乙方代購,,不另收服務(wù)費(fèi),,保修期由廠家提供。建議刪除,。
3,、甲方需購買的所有計(jì)算機(jī)與辦公設(shè)備配件和計(jì)算機(jī)與辦公設(shè)備耗材,乙方在同等條件下有優(yōu)先采購權(quán)并由乙方免費(fèi)提供送貨,。
4,、甲方損壞的計(jì)算機(jī)與辦公設(shè)備部件仍在廠家保修期內(nèi),乙方免費(fèi)送至廠家保修或更換,,但甲方必須提供計(jì)算機(jī)與辦公設(shè)備部件的保修憑證,,乙方不保證成功及所需時(shí)間。
5,、甲方損壞的計(jì)算機(jī)與辦公設(shè)備部件不在廠家保修期內(nèi),,乙方可為甲方修理,修理費(fèi)用按實(shí)際修理費(fèi)收取,,不另收取服務(wù)費(fèi),。但甲方損壞的計(jì)算機(jī)與辦公設(shè)備部件不修理或不是由乙方維修的情況,不在此列,。
6,、所有品牌計(jì)算機(jī)與辦公設(shè)備(如hp、聯(lián)想,,dell,、tcl、方正等)及外設(shè)(打印機(jī),、掃描儀,、傳真機(jī)、復(fù)印機(jī)等),,如果未過保修期,,乙方只提供軟件及檢測服務(wù)(不開機(jī)箱),若檢測結(jié)果是硬件損壞則只能由相應(yīng)的代理商代維,,若代理商要求送修則乙方提供將整機(jī)送修服務(wù),。
7、打印機(jī),、傳真機(jī),、復(fù)印機(jī)由于使用非正品的碳粉硒鼓造成打印機(jī)損壞不屬于免費(fèi)維護(hù),產(chǎn)生的費(fèi)用需額外收取,。
計(jì)算機(jī)與辦公設(shè)備各類系統(tǒng)軟件,、工具應(yīng)用軟件安裝維護(hù)。
1,、乙方在維護(hù)甲方計(jì)算機(jī)與辦公設(shè)備時(shí),,為其安裝的任何軟件,版權(quán)均由甲方負(fù)責(zé),,乙方不提供任何軟件的版權(quán),。
2、甲方如需安裝正版軟件可以委托乙方代購(如甲方需要查殺計(jì)算機(jī)與辦公設(shè)備病毒服務(wù),,必須安裝正版的殺毒軟件),。
3、在保證甲方用戶正常功能和保護(hù)數(shù)據(jù)的前提下,,乙方工程師有權(quán)決定解決問題的方案,。
4、甲方使用的專用軟件或自主開發(fā)的軟件不在本協(xié)議服務(wù)范圍內(nèi),。
1,、乙方承諾嚴(yán)格遵守國家關(guān)于隱私方面的所有法律法規(guī),絕對(duì)保密任何有關(guān)甲方的資料,。
2,、非乙方過錯(cuò)在維修過程中因硬件老化等原因形成的損壞乙方不承擔(dān)責(zé)任。
3,、如果因?yàn)橐曳降脑蛟斐捎布p壞,,甲乙雙方協(xié)商賠償金額,以該硬件折舊價(jià)格為協(xié)商基準(zhǔn),。
4,、乙方不承擔(dān)由于維修造成的間接損失,,包括甲方重要的數(shù)據(jù)、資料丟失等(如硬盤開盤維修),。
5,、甲方應(yīng)當(dāng)自行備份數(shù)據(jù)、資料,。
6,、乙方可以為甲方代做備份,但不對(duì)備份甲方資料,、數(shù)據(jù)的完整性承擔(dān)責(zé)任,。
7、乙方工程師在甲方計(jì)算機(jī)進(jìn)行維護(hù)時(shí),,甲方應(yīng)盡可能配合工作,,如提供計(jì)算機(jī)的驅(qū)動(dòng)程序(在有的情況下)。乙方工程師需要現(xiàn)場查閱網(wǎng)上資料時(shí),,在不涉及甲方網(wǎng)絡(luò)安全和其它特殊考慮的前提下,, 甲方應(yīng)當(dāng)配合。在做重大的改動(dòng)(如重裝操作系統(tǒng))時(shí),,乙方工程師會(huì)詢問甲方有無重要的數(shù)據(jù)需要備份,,甲方應(yīng)當(dāng)配合。
1,、需要簽訂保密協(xié)議和安全協(xié)議
1,、合同到期自行解除,如果雙方繼續(xù)服務(wù)合作,,則另簽合同,。
2、一方嚴(yán)重違約,,導(dǎo)致合同無法繼續(xù)履行,,另一方可以提出提前解除合同,違約方應(yīng)盡可能響應(yīng),。
1,、本合同未盡事宜或履行中發(fā)生異議,由雙方協(xié)商解決,。
2,、本合同一式兩份,雙方各執(zhí)一份,,自雙方簽字蓋章之日起生效,。
甲方代表簽字:________
乙方代表簽字:________
(公章簽章)
(公章簽章)
合同簽訂時(shí)間:__________
設(shè)備維保服務(wù)合同篇八
甲方:xxxxxxxxx乙方:xxxxxxxxx
甲乙雙方本著平等互利的原則,通過友好協(xié)商,,同意就甲方所擁有的電腦及相關(guān)設(shè)備達(dá)成維護(hù)服務(wù)關(guān)系,,特訂立本合同,。
一、甲乙雙方關(guān)系
甲方為電腦及相關(guān)設(shè)備使用者,,即維護(hù)服務(wù)使用方,。
乙方為電腦及相關(guān)設(shè)備維護(hù)服務(wù)提供方。
二,、服務(wù)內(nèi)容及收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)
乙方每月提供xxxxxxxxx次定期上門維護(hù),內(nèi)容包括:
1.電腦內(nèi)部清潔,,除塵;
2.客戶需求軟件安裝升級(jí);
3.安全查殺毒軟件安裝升級(jí);
4.查殺毒及局域網(wǎng)暢通檢查,。
乙方除以上基本服務(wù)外,提供以下免費(fèi)或計(jì)費(fèi)服務(wù):
1.服務(wù)期內(nèi)工作時(shí)間無限次電話咨詢服務(wù)免費(fèi);
2.服務(wù)期內(nèi),,電腦故障上門解除維修服務(wù)每次xxxxxxxxx元(a區(qū));
3.服務(wù)期外,,電腦故障上門解除維修服務(wù)每次xxxxxxxxx元(a區(qū));
4.接受客戶購買新設(shè)備時(shí)的疑問咨詢服務(wù)免費(fèi)。
服務(wù)所需費(fèi)用具體標(biāo)準(zhǔn)(元/月/辦公室)如下:單位:rmb人民幣
數(shù)量/區(qū)域報(bào)價(jià)
a區(qū)
b區(qū)
c區(qū)
三,、本合同簽定所適用之服務(wù)內(nèi)容及方式為:
甲方適用本次服務(wù)協(xié)議的電腦數(shù)量為xxxxxxxxx臺(tái),,周邊辦公設(shè)備有xxxxxxxxx臺(tái)。共計(jì)xxxxxxxxx臺(tái),,詳細(xì)清單附在本協(xié)議之后,。甲方現(xiàn)在根據(jù)自身實(shí)際需要,選擇的服務(wù)內(nèi)容為xxxxxxxxx月電腦維護(hù)服務(wù);
四,、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)
1.保證甲方電腦設(shè)備運(yùn)行正常,。
2.乙方為甲方建立設(shè)備維護(hù)檔案,并嚴(yán)格保守甲方一切的商業(yè)機(jī)密,,配合甲方數(shù)據(jù)信息的安全使用,。
3.乙方不對(duì)以下人為或不可抗力的自然原因而造成甲方設(shè)備的損壞負(fù)責(zé):
a.甲方設(shè)備使用人不按正常操作程序、自行拆機(jī)或委托他人維修而造成的設(shè)備損壞,。
b.甲方用電系統(tǒng)未有良好接地,,因雷擊或用電系統(tǒng)原因造成設(shè)備損壞。
c.因不可抗力所造成的損壞,。
五,、收費(fèi)及結(jié)算方式
1.維護(hù)期限:自xxxxxxxxx年xxxxxxxxx月xxxxxxxxx日至xxxxxxxxx年xxxxxxxxx月xxxxxxxxx日止。
2.每月/每季/每年所需費(fèi)用共計(jì)xxxxxxxxx元(人民幣);甲方在服務(wù)開展前需付清所有的維護(hù)費(fèi)用,,乙方在收到款后開始提供服務(wù),。以上收費(fèi)事項(xiàng)均為技術(shù)服務(wù)和硬件設(shè)備的`維修費(fèi),不包含配件材料費(fèi),。
3.以后甲方如有增加維護(hù)的電腦,,雙方可另簽維護(hù)合同。也可在本合同后附加補(bǔ)充合同,,具有本合同同等法律效力,。
4.甲方在合同簽定后支付合同規(guī)定服務(wù)期限的維護(hù)費(fèi),。
六、合同終止條款
1.乙方在維護(hù)過程中,,如存在泄露甲方商業(yè)機(jī)密等情況的,,甲方有權(quán)終止本合同。
2.甲乙雙方若無法在本合同執(zhí)行期內(nèi)按合同有關(guān)內(nèi)容進(jìn)行服務(wù)和接受服務(wù),,且雙方協(xié)商不成,,甲乙雙方均可終止本合同。
七,、違約責(zé)任
1.若一方出現(xiàn)違約情況,,另一方可終止合同并通過法律手段維護(hù)自身權(quán)益。
2.如因不可抗力造成合約無法履行,,雙方均不承擔(dān)任何責(zé)任,。
3.在合同有效期內(nèi),雙方應(yīng)按本合同執(zhí)行,,如有爭議應(yīng)友好協(xié)商解決,,協(xié)商不成按照中華人民共和國有關(guān)法律提交xxxxxxxxx仲裁委員會(huì)解決。
八,、其他
本合同執(zhí)行過程中,,甲乙雙方如需修改、增刪本合同條款內(nèi)容,,應(yīng)在雙方都認(rèn)可的情況下加入本合同附件,。附件具有同等法律效力。
本合同一式二份,,甲乙雙方各執(zhí)一份,,具同等法律效力。
甲方(蓋章)xxxxxxxxxxx 乙方(蓋章)xxxxxxxxxxx
負(fù)責(zé)人(簽字)xxxxxxxxx 負(fù)責(zé)人(簽字)xxxxxxxxx
xxxxxxxxx年xxxx月xxxx日 xxxxxxxxx年xxxx月xxxx日