光陰的迅速,一眨眼就過去了,,成績已屬于過去,,新一輪的工作即將來臨,寫好計劃才不會讓我們努力的時候迷失方向哦,。那關于計劃格式是怎樣的呢,?而個人計劃又該怎么寫呢?下面我?guī)痛蠹艺覍げ⒄砹艘恍﹥?yōu)秀的計劃書范文,,我們一起來了解一下吧,。
房產(chǎn)中介店長工作計劃與目標篇一
管理好各分店的日常工作,,協(xié)調各分店的工作,做好與各中心部門的溝通,,根據(jù)實際情況把控好所管轄區(qū)域內各連鎖店的運營模式,。
1、制定所管轄范圍內二手中介的業(yè)務指標,、計劃及報告總結:按時出具年度,、季度、月份銷售工作計劃,;考核期限節(jié)點后的經(jīng)營業(yè)績數(shù)據(jù)分析及工作報告,,并提出合理化建議。
2,、建立,、規(guī)范、更新標準:參與建立,、規(guī)范,、及時優(yōu)化更新各項業(yè)務工作流程,擬定并完善對內對外各項業(yè)務文本文書,,使其得以規(guī)范、統(tǒng)一,,以便各項業(yè)務工作有據(jù)可查,,有理可依。
3,、上傳下達:及時傳達公司各項方針,、策略、精神,、文件,、工作任務等,加強執(zhí)行力,,做到聯(lián)通無限,,溝通無限。
4,、加強,、引導區(qū)域合作:加強本區(qū)域內全體同事同公司其它區(qū)域的互動合作意識,充分利用公司信息資源,,發(fā)現(xiàn)問題及時協(xié)調處理,。
5、定期組織會議:定期組織所轄區(qū)域的區(qū)會,、營業(yè)店長會,、骨干市場客戶分析會,、新員工交流會,加強溝通,,及時解決各層面所存在的問題,;
6、市場調研:
①完成考核期間內,,資源整合,。房、盤源整理——定期,、及時跟蹤,,為成交儲備資源,增加有效供給,;客源梳理——各項來源渠道拓展,、組織、跟進,,促進業(yè)務達成,;形成良性可持續(xù)發(fā)展;
②收取市場的資訊及下屬的意見并加以分析,,及時以文件或表格形式向公司反映,,與時俱進,推動公司上下一起改革創(chuàng)新,;
③關注區(qū)域內同行家動態(tài),、所占取市場份額,有敏銳的市場觸覺,,善于根據(jù)市場情況的變化部署自己負責的轄區(qū)內工作,,調整管理方向,修正管理戰(zhàn)略及制定下階段工作戰(zhàn)術,。
7,、做好員工思想工作:了解下屬的工作情況,培養(yǎng)提高員工忠誠度,,指導及協(xié)助解決具體困難并及時與他們總結經(jīng)驗,,善于調動下屬的積極性,鼓舞他們的斗志,,提高整體團隊的士氣,;善于處理和下屬的關系,既有威嚴又能使下屬信服,。處事公正,,促使員工團結工作,創(chuàng)造一個愉快的工作環(huán)境,,減少員工的流動量,。
1,、貫徹落實公司各項規(guī)章制度。
2,、檢查與監(jiān)督本區(qū)各分店的店面形象,。
3、檢查與監(jiān)督本區(qū)各分店行政紀律,,有義務對本區(qū)各分店員工著裝,,儀表儀容進行檢查,組織學習公司企業(yè)文化,,負責規(guī)章制度的培訓工作,,要求各部門嚴格遵守業(yè)務運作程序,,加強業(yè)務素質,,提高管理水平,。
4、及時將公司各項公告的精神傳達,,并負責跟進監(jiān)督,、跟進所轄區(qū)各分店的執(zhí)行情況,并及時將執(zhí)行情況反饋給行政部門,,便于立即給予相應處罰,。
5、嚴守職業(yè)道德:①嚴禁營銷崗位利用公司賦予的職位徇私舞弊,,欺下瞞上,;②嚴禁利用公司信息平臺炒房、協(xié)助其他中介公司或房蟲炒房,;③嚴禁對外泄漏公司各項機密。
1,、以身作則,,區(qū)域經(jīng)理每天按時上班。下班前必須安排好各項工作后方可離開,。
2,、積極配合公司人力行政部各項工作,嚴格執(zhí)行考勤管理制度,,如所轄區(qū)經(jīng)請假申請的簽注工作,,所轄區(qū)經(jīng)外出或因工作需要而提前下班時,考勤的簽注工作等,。
3,、準確掌握、控制所轄區(qū)的編制及技能培訓需求,,做好招聘計劃,、培訓計劃,,挖掘人才與培養(yǎng)人才;
在工作中能通過培訓,、言傳身教等有效的方法為公司培養(yǎng)內部人才,;
同時能及時了解行家動態(tài),挖掘優(yōu)秀人才到公司工作,,為公司的發(fā)展獻力獻策,;
根據(jù)實際情況,準確,、及時對所管轄區(qū)域各分店人事變動提出建議,,并及時交至其上級主管領導審批;
4,、運用好公司的“用人原則”,,迅速培養(yǎng)人才,不拘一格選拔人才,,培養(yǎng)一支具有狼性的團隊
1,、認同公司,忠于公司:以公司利益為重,,以大局發(fā)展為重,。有激情,有責任感,。
2,、要有一定的業(yè)務及管理水平,能夠復制直接下屬快速成長:能夠在業(yè)務培訓中讓同事有所學,,有所得,。并能有效的處理業(yè)務過程中的各項糾紛和問題。
3,、要有較好的溝通能力:能及時的和分店管理人員和業(yè)務人員進行溝通,、了解,并及時有效處理下屬分店中的問題,。讓每一個同事能夠認可公司,,服從公司。
4,、讓學習成為習慣:及時的發(fā)現(xiàn)改進自身的不足,,學習成功管理的技巧和方法。不斷的思考和總結,,提升自己各方面的能力,。強化學習氛圍,打造出一支學習型、思考型團隊,。
房產(chǎn)中介店長工作計劃與目標篇二
1執(zhí)行公司的各項規(guī)章制度,,帶領全體員工完成每月的銷售目標并細化分配落實到人頭。
2合理分配小組成員,,并將業(yè)績目標進行分解,。
3制定分店的培訓計劃,將培訓課題和培訓人員分解到每周,,由店長進行培訓,,培訓結束以后要進行必要的考試,對員工的培訓效果,。
4制定月,、周、日的工作計劃,,每月要最少要找員工3次上談心,。
5每周要針對業(yè)績倒數(shù)的員工進行座談,幫助分析問題,;針對業(yè)績突出的員工要適當?shù)倪M行鼓勵,,同時提醒戒驕戒躁。
6除公司的激勵政策以外,,開展店內業(yè)務競賽,,制定本店的激勵。
7對不稱職的業(yè)務人員,,經(jīng)融談后在相應時間無效果,,其退公司行政部處理。
8對店內的衛(wèi)生,、店長著時進行檢查和監(jiān)督,。
9帶領團隊完成公司每月下達業(yè)績指標;
10制定和完成本店培訓計劃,,幫助員工成長,;
11檢查本店成員的工作計劃與完成情況,處理好員工在工作中遇到的實際存在的問題,。
12熟悉團隊每筆業(yè)務的具體情況;對每天的業(yè)務進程進行統(tǒng)計,分析與跟蹤。
13制定和完成團隊房源及客戶開發(fā)計劃;房源客源店內配對共享.
14挑選和培養(yǎng)優(yōu)秀小組成員向公司推薦,;為公司進行儲備人才15組織,、撮合、協(xié)調委托客戶就交易進行談判,,并良好的控制交易節(jié)奏,。
16建立房客源檔案、成交客戶檔案,。
17進行競爭對手的市場調查,,想出對應措施,。
18處理業(yè)務中一般性具體問題:業(yè)務咨詢、電話溝通,、談判組織,、價格協(xié)調、物業(yè)交接,、售后服務等,。
房產(chǎn)中介店長工作計劃與目標篇三
1、市場目標定位:
2,、自己要自信(自信是推銷員不可缺少的氣質,,自信對于一個推銷員的成功及其重要)例如當你和客戶會談時,你的言談舉止若能表露出充分的自信,,就會贏得客戶的信任,,只有客戶信任了你,才會相信你,,相信你才會心甘情愿的購買你的商品,。通過自信才能產(chǎn)生信任,而信任才是客戶的購買你的商品的關鍵因素,。如何能體現(xiàn)出你的“自信”呢,?首先必須衣著得體整齊,,面容可掬,禮貌周到,,對任何人都親切有禮,、細心應付,。
3、驕傲(能夠從事房地產(chǎn)行業(yè))
1,、工具包(包里面要有:手機、卷尺,、指南針、計算器,、名片夾,、訂書器,、筆紙)
2、制服,、胸牌(如果沒有制服,,男士:白襯衣,,西褲,,領帶,,皮鞋,,梳理頭發(fā)等;女士類似略,。)
4,、業(yè)務文件夾(相關表格,,銷售委托書,,客戶跟蹤表,,信息登記表,,看房委托書,,工作日程式安排等等)三、如何成為一名成功的經(jīng)紀人(首先一定是一個開發(fā)房源的能手)
1,、網(wǎng)絡
2,、通過報紙
3、通過交際關系
4,、同其他人合作(如保安,、管理處、小賣部阿姨)
1,、不要急于說出自己是中介,,首先了解房源的具體情況。
2,、不要回避自己是中介
3,、解釋自己對這個片區(qū)的房源較為了解,而且已有成交交易(有賣出)
4,、解釋自己手上已有成熟的客戶
5,、介紹自己公司的實力與自己的專業(yè)水平
6、提醒買方其實在整個房產(chǎn)過戶交易中并不是象的那么簡單,、單純,,如不夠專業(yè),在交易過程中存在某些方面的風險弊端,,應該引導買方委托專業(yè)代理公司銷售,。如果你委托我來出售,我可以為您擬定銷售計劃,。
7,、如果最后還是拒絕,應禮貌的說:某某小姐或者先生沒關系,,如果你在買房過程中有出現(xiàn)任何疑問,,可以打電話與我咨詢,我將為您免費提供專業(yè)服務,,讓業(yè)主相信你,,乃至信任你,認為你很有素質很有修養(yǎng),。例如:你感覺我很專業(yè),,你可以委托我,我有信心和能力幫助你銷售房產(chǎn),。*切記不要以能賣高價為由,,不要以實收為由,,以免中介費打折。篇二:做好二手房中介門店店長每日必讀必做工作
1.作為店長,,有沒有每天早上比員工提前5分鐘進店,,而且保證決不遲到。遲到后自行紀錄作表率,?
2.作為店長,,到店后有沒有帶頭打掃衛(wèi)生。有沒有到考勤時間去看店內人員的出勤情況,?
3.作為店長,,有沒有每天開早會做act?有沒有對每一位員工進行工作安排,?有沒有表揚優(yōu)秀員工?有沒有激勵大家的士氣,?有沒有宣讀公司的各項規(guī)定,、通告?
4.作為店長,,有沒有及時審批經(jīng)紀人的工作日志及查看各類表格,?
5.作為店長,有沒有及時對店內經(jīng)紀人提出要求8:30分后進入工作狀態(tài),,在店內不準吃東西,、閑聊、做與工作無關的事,?
6.作為店長,,有沒有安排掃報、聽廣播,,并及時檢查結果,?有沒有自己做這些工作?
7.作為店長,,有沒有對經(jīng)紀人的每一個按自己每一個客戶做到心中有數(shù),,并給與指導?
8.作為店長,,有沒有安排經(jīng)紀人外出散發(fā)dm單,,并進行檢查?有沒有帶頭出去開發(fā)和做業(yè)績,?
9.作為店長,,有沒有隨時檢查外出登記,并且是否按公司要求做了,,錯的地方有沒有及時指出及時更正,?自己有沒有及時詳細做外出登記,?
10.作為店長,有沒有及時要求,、教導經(jīng)紀人回訪客戶,,并給與指導?
11.作為店長,,有沒有及時安排新員工去跟老員工看房,、開發(fā)等工作!并做出指導,。
12.作為店長,,有沒有及時安排秘書給友店推物件?友店推來的物件有沒有及時宣導,?
13.作為店長,,有沒有及時指導、檢查每筆案件的進度,?有沒有提醒安排經(jīng)紀人去打款過戶,,過戶過程中有沒有安排經(jīng)紀人回訪客戶?
14.作為店長,,有沒有及時了解市場行情,、政策變化,并及時進行良好的宣導,?
15.作為店長,,有沒有及時查閱系統(tǒng)上的成交及房源信息?并幫經(jīng)紀人進行配對,?
16.作為店長,,有沒有隨時要求經(jīng)紀人的著裝、儀表,、言行,?接待客戶時的流程是否正規(guī)、不對的地方是否及時安排人員進行增援,?
17.作為店長,,有沒有隨時對經(jīng)紀人不對的地方進行糾正?
18.作為店長,,有沒有及時要求經(jīng)紀人對自己一天的工作進行總結,,并自己安排明天的計劃?
19.作為店長,,有沒有每天開夕會對當天工作進行總結,,做針對性的業(yè)務訓練。對每一位員工的工作進行檢查,未完成今天任務的`講明原因并進行指導,?20.作為店長,,有沒有和值班員一起值日、值班,,或自己安排值班,?
21.作為店長,有沒有對店內所有人員生活,、工作都進行關心,、幫助?如:生日,、住址和具體困難,?
22.作為店長,有沒有每天檢視自己對當天的工作是否有不足,,是否對每一位員工都做到了公平,、公正?
23.作為店長,,有沒有把商圈內的物業(yè)了解清楚,,做到了如指掌。并經(jīng)常外出了解更新的情況,?
24.條作為店長,有沒有在與友店出現(xiàn)糾紛之前,,本著友誼第一,、業(yè)績第二的態(tài)度,積極友好的進行溝通,,為公司的團結做出自己的貢獻,?把所有可能發(fā)生的問題消滅在萌芽狀態(tài)以上內容希望各位店長每天在進入工作前看上一邊,相信能給大家以啟發(fā),、幫助,、提醒,因為這些都是作為公司骨干要做到的,,只有嚴格要求自己,,永不松懈的人才能成為成功。篇三:房產(chǎn)中介店長崗位職責
1.每天晨夕會主持,。晨會,、夕會內容必須與工作有關,具體可以包括房產(chǎn)信息,、市場新聞,、行家動態(tài)、公司最新通告制度、當天工作安排,、案例分享,、暢盤、暢戶等,。
2.檢查每天錄入的房源,、客源跟進質量及跟進情況,幫助經(jīng)紀人迅速成單,。
3.安排經(jīng)紀人當天的駐守時間,、地點并不定期的進行檢查駐守情況,回店后第一時間詢問并統(tǒng)計駐守情況錄入系統(tǒng),。(附駐守表格)
4.監(jiān)督檢查經(jīng)紀人每天網(wǎng)絡的使用情況和網(wǎng)絡上傳質量及每天網(wǎng)絡資源更新情況,,對于每天所上客戶進行統(tǒng)計,詢問客戶來源渠道,。及時的調整網(wǎng)絡端口的使用(網(wǎng)絡制度表),。
5.隨時關注經(jīng)紀人的電話跟進及門店客戶接待,發(fā)現(xiàn)問題,,當場給予指導,,并在夕會中提出,讓其他經(jīng)紀人不要犯同樣的錯誤,。
6.幫助經(jīng)紀人帶看,,并糾正帶看過程中的錯誤,同樣在夕會中和經(jīng)紀人一起分享,。
7.量化監(jiān)督檢查,。
8.監(jiān)督檢查經(jīng)紀人外出登記情況事由及回店時間。
9.如經(jīng)紀人自己帶看,,經(jīng)紀人回店后必須第一時間詢問帶看情況,,并及時對房東、客戶進行回訪和跟進,。
10.時刻關注經(jīng)紀人的狀態(tài),,及時的溝通和激勵,提高工作斗志和熱情,。
11.幫助停單時間較長的經(jīng)紀人調整心態(tài),,促其盡快開單。
12.對于新入職員工進行初期跑盤培訓和基礎專業(yè)培訓,,及時關注和幫助他們盡快的適應工作,。
13.管理組別收意向或轉定、簽訂買賣合同要第一時間編輯簡訊發(fā)送區(qū)域經(jīng)理(區(qū)域總監(jiān)),。而且每天要對已簽約的單子后續(xù)工作及時跟進,,因工作失誤造成損失的,店長應負責任。
14.下班前對一天的工作情況進行檢查統(tǒng)計,,并填寫當天的日報表,,發(fā)送區(qū)域經(jīng)理(區(qū)域總監(jiān))抄送直營副總。
房產(chǎn)中介店長工作計劃與目標篇四
1,、 市場目標定位:
2,、 自己要自信(自信是推銷員不可缺少的氣質,自信對于一個推銷員的成功及其重要)例如當你和客戶會談時,,你的言談舉止若能表露出充分的自信,,就會贏得客戶的信任,只有客戶信任了你,,才會相信你,,相信你才會心甘情愿的購買你的商品。通過自信才能產(chǎn)生信任,,而信任才是客戶的購買你的商品的關鍵因素,。如何能體現(xiàn)出你的“自信”呢?首先必須衣著得體整齊,,面容可掬,,禮貌周到,對任何人都親切有禮,、細心應付,。
3、 驕傲(能夠從事房地產(chǎn)行業(yè))
1,、 工具包(包里面要有:手機,、卷尺、指南針,、計算器,、名片夾,、訂書器,、筆紙)
2、 制服,、胸牌(如果沒有制服,,男士:白襯衣,西褲,,領帶,,皮鞋,梳理頭發(fā)等,;女士類似略,。)
3、 工作文件夾(房源信息、資料,、小區(qū)平面圖)
4,、 業(yè)務文件夾(相關表格,銷售委托書,,客戶跟蹤表,,信息登記表,看房委托書,,工作日程式安排等等)
1,、 網(wǎng)絡
2、 通過報紙
3,、 通過交際關系
4,、 同其他人合作(如保安、管理處,、小賣部阿姨)
1,、 不要急于說出自己是中介,首先了解房源的具體情況,。
2,、 不要回避自己是中介
3、 解釋自己對這個片區(qū)的房源較為了解,,而且已有成交交易(有賣出)
4,、 解釋自己手上已有成熟的客戶
5、 介紹自己公司的實力與自己的專業(yè)水平
6,、 提醒買方其實在整個房產(chǎn)過戶交易中并不是象的那么簡單,、單純,如不夠專業(yè),,在交易過程中存在某些方面的風險弊端,,應該引導買方委托專業(yè)代理公司銷售。如果你委托我來出售,,我可以為您擬定銷售計劃,。
7、如果最后還是拒絕,,應禮貌的說:某某小姐或者先生沒關系,,如果你在買房過程中有出現(xiàn)任何疑問,可以打電話與我咨詢,,我將為您免費提供專業(yè)服務,,讓業(yè)主相信你,乃至信任你,,認為你很有素質很
有修養(yǎng),。例如:你感覺我很專業(yè),,你可以委托我,我有信心和能力幫助你銷售房產(chǎn),。*切記不要以能賣高價為由,,不要以實收為由,以免中介費打折,。