每個(gè)人都曾試圖在平淡的學(xué)習(xí),、工作和生活中寫(xiě)一篇文章。寫(xiě)作是培養(yǎng)人的觀察,、聯(lián)想,、想象,、思維和記憶的重要手段。相信許多人會(huì)覺(jué)得范文很難寫(xiě),？下面是小編為大家收集的優(yōu)秀范文，供大家參考借鑒,，希望可以幫助到有需要的朋友,。

銀行員工自我鑒定銀行員工自我鑒定篇一

20xx年已經(jīng)過(guò)去，在過(guò)去的一年中，在市分行領(lǐng)導(dǎo)的教導(dǎo)下,，在省分行渠道管理部,、科技發(fā)展部的指導(dǎo)下,，在我們經(jīng)理的帶領(lǐng)下，我恪盡職守,，忠實(shí)的履行了自我的崗位職責(zé),，為我行各項(xiàng)業(yè)務(wù)的發(fā)展貢獻(xiàn)了一份應(yīng)盡的力量,。20xx年是我人生旅程中最重要的一年，在過(guò)去的一年中,，在各位領(lǐng)導(dǎo),、同事們的指導(dǎo)、幫忙下,，我收獲了許多,，在此我向大家表示最真誠(chéng)的感激。此刻,，我向大會(huì)作20xx年度述職報(bào)告,，請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo),、各位代表審議。

各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的精心培養(yǎng)下和同事們的悉心照顧下,，我也經(jīng)過(guò)自我的努力在思想學(xué)習(xí)和工作上的收獲可謂是碩果累累。思想上,，堅(jiān)持理論與實(shí)際相結(jié)合的觀念，積極參加上幾行所組織的政治學(xué)習(xí)在提高思想覺(jué)悟的同時(shí),，將理論與自身的柜面業(yè)務(wù)實(shí)際操作相結(jié)合，與生活相結(jié)合,。由剛剛畢業(yè)的紀(jì)律性不強(qiáng),，操作不太規(guī)范化轉(zhuǎn)變成為嚴(yán)以律己,，操作遵守規(guī)章制度工作勤懇并積極良好的完成自我的本職工作，我懂得了無(wú)規(guī)矩不成方圓,，勤能補(bǔ)拙的道理,。文化上,，努力學(xué)習(xí)《柜員》教材，積極參加各種考試來(lái)充實(shí)自我理論知識(shí)的缺乏,，更讓自我深入了解柜員的業(yè)務(wù)特性，及工作的重要性等基礎(chǔ)知識(shí),。

應(yīng)對(duì)各類客戶,，柜員想要讓讓客戶真正體會(huì)到農(nóng)行的優(yōu)質(zhì)完善的服務(wù)，所以我們就必須要有熟練地業(yè)務(wù)處理本事跟良好的職業(yè)道德操守。自從參加工作后,，我學(xué)會(huì)了踏實(shí)工作,，努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)，跟很多同事請(qǐng)教業(yè)務(wù)技巧與知識(shí)，僅有這樣,，才能確確實(shí)實(shí)干出能經(jīng)得起時(shí)間考驗(yàn)的業(yè)績(jī),。在工作生活上同事和領(lǐng)導(dǎo)給與了我無(wú)微不至的照顧讓我飛快地成長(zhǎng)著業(yè)務(wù)不斷熟練。在實(shí)際辦理業(yè)務(wù)時(shí),，在遵守我行各項(xiàng)規(guī)章制度的前提下,，我能夠靈活掌握營(yíng)銷(xiāo)方式,，為客戶供給必須靈活、快捷的優(yōu)質(zhì)化服務(wù),，不耽誤客戶時(shí)間更能改善客戶對(duì)我行的印象。

“上下同欲者勝,?！睂O武在孫子兵法里如是說(shuō)，僅有上下各級(jí)由于一樣的目標(biāo)團(tuán)結(jié)在一齊,，我們才能在這競(jìng)爭(zhēng)日益激烈的金融競(jìng)爭(zhēng)中長(zhǎng)盛不衰立于不敗之地。團(tuán)結(jié)他人,，共同積極,，也是我為人處世的態(tài)度。在工作中,，能夠團(tuán)結(jié)同事，和睦相處,，相互學(xué)習(xí)、相互促進(jìn);在生活中,，互相幫忙，互相關(guān)心，共同創(chuàng)造和諧的氛圍,。同時(shí),，不斷地進(jìn)行自我定位，更新觀念,，為了統(tǒng)一的目標(biāo)而努力奮進(jìn),。

簡(jiǎn)而言之，回顧過(guò)去展望未來(lái),，這一年來(lái),，在領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心、幫忙下,，我在各方面都有了長(zhǎng)足的發(fā)展與提高，但也還存在著很多不足,，如還是對(duì)某些業(yè)務(wù)不熟練，在前臺(tái)遇到緊急情景機(jī)動(dòng)性有待提高,，對(duì)金融財(cái)會(huì)知識(shí)了解得不夠，今后我會(huì)不斷加強(qiáng)鍛煉,，爭(zhēng)取在新的一年中取得更好的成績(jī),。

青年時(shí)期是人生最寶貴的時(shí)光，因?yàn)檐P躇滿志,，精力充沛，因?yàn)楦谊J敢干,，活力四射，因?yàn)橛刑嗟膲?mèng)想和期望!但在我看來(lái),，青年的寶貴還在包括不懈的追求與團(tuán)隊(duì)的融合,，崇高的道德修養(yǎng)，以及堅(jiān)強(qiáng)的意志,，更要耐得住平凡,，立足于平凡，淡泊名利,，勇于奉獻(xiàn)!

銀行員工自我鑒定銀行員工自我鑒定篇二

才踏上工作的崗位上不久，我也是認(rèn)真的在工作上做了非常多的努力,，一方面是逐漸對(duì)銀行更加的熟悉了,，另一方面也是越發(fā)地得到了成長(zhǎng)，收獲了改變,。對(duì)于任職的工作，我也甚是感激,，希望能夠在其中有更好的轉(zhuǎn)變與成長(zhǎng)。

對(duì)于這份工作,，我完全是保持有認(rèn)真的對(duì)待，也是想要在這份工作上有更好的成績(jī),，我相信我的未來(lái)一定是有更好的收獲，同時(shí)我也為往后的生活做更好的奮斗,。由于是新員工，我便是需要在我的工作上去學(xué)習(xí),，不管是在工作上，或是在每天的生活上,，我都是需要更加認(rèn)真地對(duì)待生活,，以個(gè)人的努力來(lái)促成我更好的發(fā)展。在工作上我有很多不會(huì)的方面,，也有大量需要去成長(zhǎng)的事項(xiàng),，所以我便是付出全部的心血讓自己去成長(zhǎng)，以個(gè)人的努力來(lái)激勵(lì)自己,，爭(zhēng)取變得更好。

對(duì)待這份工作,，我也是都是有保持著認(rèn)真的態(tài)度，我相信我的努力與成長(zhǎng)是能夠在工作上有一定的發(fā)展,，有所改變,，所以一直以來(lái)都是認(rèn)真的進(jìn)行工作，以更加努力地工作方式與態(tài)度來(lái)盡量地做好自己的工作,。我明白有非常多的工作都是我曾經(jīng)完全未接觸過(guò)的,，要想能夠更好的掌握就是需要在其中非常認(rèn)真的去對(duì)待，對(duì)此我也希望未來(lái)的生活可以有更多的改變,。在任何的時(shí)候我也是有認(rèn)真的聽(tīng)取領(lǐng)導(dǎo)的講解,，在工作上去不斷地鍛煉自己，爭(zhēng)取為自己的未來(lái)做更好的奮斗,。我也是相信我的努力是一定會(huì)在現(xiàn)在的工作上有所成就，也是有較大的成長(zhǎng),。

任職這份工作，我確實(shí)是各方面都需要去努力,，更是要為自己爭(zhēng)取更好的奮斗,，所以我更是有非常努力地在工作上做到較好的對(duì)待。從總體情況上來(lái)分析,，雖然我是有在工作上努力，但仍舊是有較多的不足與缺陷,，所以在之后的時(shí)間上,，我更是需要去認(rèn)清現(xiàn)實(shí)，讓自己真正地在其中有所成長(zhǎng),，也有所收獲。在思想上,，我還需要認(rèn)真的研讀公司的規(guī)章,，這樣便是能夠嚴(yán)格的按照章程行事,，也盡量的避免犯錯(cuò)；在工作上,，我仍舊是需要保持著學(xué)習(xí)的心態(tài),，不斷地讓自己優(yōu)秀起來(lái),，這樣才能夠在工作上有所成績(jī),。

在往后的工作中，我定是不能夠有任何的松懈,，要讓自己都可以優(yōu)秀起來(lái),，這樣才能夠在銀行中有一定的發(fā)展,，也是能夠促成未來(lái)生活上的成長(zhǎng)與改變,。往后的每一天，我都是會(huì)努力地去成長(zhǎng),，爭(zhēng)取我會(huì)有非常大的改變與奮斗,。

銀行員工自我鑒定銀行員工自我鑒定篇三

來(lái)我行工作也將近有半年了,，是時(shí)候做一下新員工工作自我鑒定了,！來(lái)我行工作是我這一年里做的最正確的決定，從報(bào)名到參加筆試,，再到面試環(huán)節(jié),，我都像是中了彩票一樣,，一路順利的走了過(guò)來(lái),，但一進(jìn)到我行正式工作，我就意識(shí)到我不能就此懈怠下來(lái),！我行的員工一個(gè)個(gè)都那么優(yōu)秀,，我能做的只有奮起追上,！

在本職工作方面,，我經(jīng)過(guò)這半年的工作，可以說(shuō),，我認(rèn)為我做的還是可以的,！特別是柜員操作上，以前上學(xué)時(shí)候的慢悠悠,，現(xiàn)在已經(jīng)徹底轉(zhuǎn)變過(guò)來(lái)了?，F(xiàn)在是既有速度,，也有效率，甚至于經(jīng)常被領(lǐng)導(dǎo)拿出來(lái)做示范,，說(shuō)我的速度快，效率高,。這真是我自己也沒(méi)有想到的,，要知道我過(guò)去在學(xué)校學(xué)這些東西的時(shí)候,，以及以前實(shí)習(xí)的時(shí)候，都經(jīng)常被認(rèn)為是一個(gè)做什么事情都很慢的人,，在這里工作半年,，能夠有這么大的進(jìn)步,，我真的非常開(kāi)心。

不過(guò)這半年的工作,，也不見(jiàn)得都是優(yōu),，都是好的。比如說(shuō)我在創(chuàng)新拓展業(yè)務(wù)方面就不是特別的好,。我記得領(lǐng)導(dǎo)在提到創(chuàng)新業(yè)務(wù)的時(shí)候，特意看了我一眼,，就這一眼讓我不得不承認(rèn),，我在這方面是需要加強(qiáng)的。我承認(rèn),，我在這半年,，關(guān)于創(chuàng)新業(yè)務(wù)方面，可以說(shuō)是沒(méi)有摸著風(fēng)的狀態(tài),，真的非常抱歉,。我也不是沒(méi)有去學(xué)習(xí)，而是我或許把心思都花在了做好本職工作上了,，全情投入了進(jìn)去,，也就沒(méi)有花心思在這創(chuàng)新方面了。我知道這是我的不足,，并且,，要想在我行非常好地做下去，那我就得把這方面給提升上來(lái),，不能等著其他銀行把客戶都給挖了過(guò)去了,，我才想著要?jiǎng)?chuàng)新。

在這半年來(lái)的新員工工作中,，我還需要講講的是我的人際交往能力,。不隱瞞地說(shuō)，過(guò)去我是一個(gè)內(nèi)向到不說(shuō)話的人,，現(xiàn)在我為了要做好我的柜員工作,，為了要和同事更好的溝通交流，我的社交能力得到了很大的提升,，我的內(nèi)向性格現(xiàn)在也能在我熟練的社交技能下順利的進(jìn)行社交了,，甚至還有不了解我的同事，說(shuō)到我時(shí),，是夸我外向,。這讓我真是又驚又喜。我知道這都是源于我自己的努力的,。

來(lái)我行以后,，基本上就是從這三方面在提升自我，有的做的好，有的做的還不夠,，我想這也是正常的,，不可能一口吃下一個(gè)胖子，慢慢的,，我的工作會(huì)做得越來(lái)越好的,！

銀行員工自我鑒定銀行員工自我鑒定篇四

重頭開(kāi)始，說(shuō)這個(gè)詞的時(shí)候,，相信連自我都不敢相信,，雖然已經(jīng)入職有幾年的時(shí)間，也很多前輩眼里,，甚至是得意門(mén)生,?？墒怯捎谠缜耙幌蛟诠ぷ?，也由于的流水線工作模式,，當(dāng)我來(lái)到的時(shí)候，對(duì)于我而言幾乎一切的業(yè)務(wù)都是新的和沒(méi)有接觸過(guò)的,。還記得當(dāng)時(shí)來(lái)到現(xiàn)金區(qū),，領(lǐng)導(dǎo)就教導(dǎo)我要多笑。我相信,，這是我要持續(xù)學(xué)習(xí)的!也是領(lǐng)導(dǎo)給我的一份大大的見(jiàn)面禮,。

機(jī)遇，在,，有專門(mén)的管庫(kù)員,，雖然我是后備現(xiàn)金管庫(kù)員。但對(duì)于我而言,，現(xiàn)金大庫(kù)對(duì)于我真的是陌生得不能再陌生了,，要做什么，怎樣做,，我可謂是一無(wú)所知,。但既然領(lǐng)導(dǎo)給了我這個(gè)機(jī)會(huì)讓我學(xué)習(xí)，那么我就不應(yīng)當(dāng)放棄,。只要不放棄就有成功的機(jī)會(huì),。從現(xiàn)金實(shí)物管庫(kù)員到之后的管庫(kù)員，在同事們的支持下,，我不斷的學(xué)習(xí),，也不斷的提高。而我也得到很好的實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)--學(xué)習(xí)管理和營(yíng)銷(xiāo)的機(jī)會(huì),。

十分感激領(lǐng)導(dǎo)給在新的崗位上,，給機(jī)會(huì)讓我學(xué)習(xí)到很多,，也得到很多。經(jīng)過(guò)學(xué)習(xí),，讓我對(duì)工作有更深一層的認(rèn)識(shí),。而新的崗位也能夠讓我在讀書(shū)時(shí)代所學(xué)知識(shí)得以現(xiàn)實(shí)工作中實(shí)踐。也逐漸明白在很多突然情景下不可力敵,，只可智取,。新的工作崗位賦予我自由空間，而我也更應(yīng)當(dāng)把握好這種自由,。

踏入20__年之后,，我將會(huì)一如既往繼續(xù)努力工作之余，并且會(huì)不斷提升速度以節(jié)省時(shí)間能夠做的事,。作風(fēng)上，繼續(xù)遵章守紀(jì),、團(tuán)結(jié)同事,、務(wù)真求實(shí)、樂(lè)觀上進(jìn),，始終堅(jiān)持嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風(fēng),，勤勤懇懇。在生活中發(fā)揚(yáng)艱苦樸素,、勤儉耐勞,、樂(lè)于助人的優(yōu)良傳統(tǒng)，始終做到老老實(shí)實(shí)做人,，勤勤懇懇做事,，勤勞簡(jiǎn)樸的生活，時(shí)刻牢記自我的職責(zé)和義務(wù),，嚴(yán)格要求自我,，在任何時(shí)候都要努力完成領(lǐng)導(dǎo)交給的任務(wù)。

銀行員工自我鑒定銀行員工自我鑒定篇五

白駒過(guò)隙,，兩個(gè)多月的試用期即將結(jié)束,！從6月18號(hào)工作至今，每天都過(guò)得很充實(shí),，我從剛進(jìn)來(lái)的陌生到現(xiàn)在的熟悉,，這個(gè)過(guò)程，**信社的領(lǐng)導(dǎo)以及各位同事給了我很大的支持與鼓舞,，他們的信任與教導(dǎo)使我不斷進(jìn)步,。

對(duì)于一個(gè)非銀行業(yè)相關(guān)專業(yè)畢業(yè)的求職者來(lái)說(shuō)，能夠有這樣一個(gè)機(jī)會(huì)進(jìn)入農(nóng)信工作,，對(duì)我來(lái)說(shuō)既是機(jī)遇又是挑戰(zhàn),。誠(chéng)然,，對(duì)于一個(gè)對(duì)銀行業(yè)務(wù)不甚了解的門(mén)外漢來(lái)說(shuō)，在銀行這樣的單位里,，在完全陌生的領(lǐng)域中,，我必須從頭學(xué)起。在我剛進(jìn)農(nóng)信的幾天里,，認(rèn)識(shí)這里的同事,，以及熟悉這里的工作環(huán)境對(duì)我來(lái)說(shuō)是首先需要解決的問(wèn)題。

在很短的時(shí)間里,，我就已經(jīng)認(rèn)識(shí)了大家,，漸漸開(kāi)始熟悉了這里的一切？為了熟悉×的各種業(yè)務(wù)和基本知識(shí),，我看了不少如柜臺(tái),、信貸、稽核,、會(huì)計(jì)準(zhǔn)則,、財(cái)務(wù)等方面的業(yè)務(wù)書(shū)籍，在接觸到一些不太熟悉的術(shù)語(yǔ)以及科目時(shí),，我就會(huì)在網(wǎng)上查找相關(guān)的解釋,，如果實(shí)在不明白，我就向同事們請(qǐng)教,，大家也都不厭其煩地給我講解,，并且想方設(shè)法讓我去接觸更多我尚不熟悉的知識(shí)。

有了業(yè)務(wù)知識(shí)還不夠,，還得過(guò)硬的業(yè)務(wù)素質(zhì)和道德素質(zhì),，通過(guò)學(xué)習(xí)職業(yè)道德規(guī)范讀本以及信社定期開(kāi)展的案件防控專項(xiàng)整治工作以及會(huì)議精神， 我深知作為農(nóng)信員工,，一定得經(jīng)得起考驗(yàn),，經(jīng)得起**，做到蓮花般的純潔,，微笑服務(wù),，舉止文明，切實(shí)做到“手握手的承諾,，心貼心的服務(wù)”,。

在同事們需要的情況下，我也會(huì)盡自己所能去給大家提供便利,，每天我都準(zhǔn)時(shí)上下班,，回到營(yíng)業(yè)廳時(shí)做好各種開(kāi)展業(yè)務(wù)前的準(zhǔn)備工作，如泡茶,、開(kāi)電腦或者是下班前的清潔,。盡管這都算不上什么大事,，只是我的舉手之勞，不過(guò)我覺(jué)得正是這樣一個(gè)良好和諧的辦公室氣氛,，使我在一個(gè)祥和的環(huán)境中可以把工作做得最好,。

對(duì)于我這樣一個(gè)從大學(xué)走出來(lái)時(shí)間還不算長(zhǎng)的新人來(lái)講，在工作中還是會(huì)遇到不少這樣那樣的問(wèn)題,，包括工作方式以及與人交際方面的,，在這段時(shí)間中，我已經(jīng)在這些方面有了長(zhǎng)足的進(jìn)步,，而且自己的心理狀態(tài)已經(jīng)完全從學(xué)生狀態(tài)轉(zhuǎn)變成一個(gè)社會(huì)人了,。

總結(jié)這兩個(gè)多月來(lái)的日子，我自我認(rèn)為取得了很大進(jìn)步,，學(xué)到了很多,，雖然也犯了不少錯(cuò)。在此真誠(chéng)感謝信社領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷與個(gè)同事的教導(dǎo),，試用期的結(jié)束,，并不是真的結(jié)束，而是新的開(kāi)始,，是對(duì)我更嚴(yán)峻的考驗(yàn)，我將加倍努力,，用青春的汗水去灌溉農(nóng)信社這顆茁壯成長(zhǎng)的大樹(shù),！

銀行員工自我鑒定銀行員工自我鑒定篇六

1、加快思想觀念的轉(zhuǎn)變

經(jīng)過(guò)200x年的崗位調(diào)整,，我本人被聘任為“8級(jí)執(zhí)行會(huì)計(jì)師”,，在新的崗位面前，我一再告戒自己盡快找 準(zhǔn)位置,、進(jìn)入角色,，因?yàn)闋I(yíng)業(yè)室不允許有無(wú)所事事的人。卸掉了部分管理方面的擔(dān)子,，我把精力集中到抓前臺(tái)業(yè)務(wù)和產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)上,，尤其是對(duì)儲(chǔ)蓄存款及相關(guān)新產(chǎn)品的 營(yíng)銷(xiāo)，更是緊抓不敢松懈,。進(jìn)入200x年,，通過(guò)認(rèn)真學(xué)習(xí)領(lǐng)會(huì)我行的一系列職工大會(huì)、中層干部會(huì)議及我行的第一次“經(jīng)營(yíng)分析會(huì)議”的會(huì)議精神,，新一屆領(lǐng)導(dǎo)班 子超常規(guī),、跳躍式發(fā)展的嶄新思路，既激發(fā)了營(yíng)業(yè)室全體人員的工作熱情,，同時(shí)也拓寬了我本人的工作思路,?！扒笊妗眽毫ψ兂闪藙?dòng)力。在勞動(dòng)競(jìng)賽中以求生存,、 促發(fā)展為主題,，不斷加大工作力度，在充分挖掘各方面潛力的基礎(chǔ)上,，針對(duì)實(shí)際情況,，站在快速發(fā)展的高度上，我和營(yíng)業(yè)室主任客觀分析了面對(duì)存款增量份額與其它 行的差距,，在會(huì)計(jì)主管的指導(dǎo)下詳細(xì)制定了工作計(jì)劃和方案,，切實(shí)遵循行黨總支確立的“大發(fā)展、大市場(chǎng),、大營(yíng)銷(xiāo)”的工作思路,，在土地補(bǔ)償資金歸集、職工買(mǎi)斷資 金代發(fā),、收復(fù)失去的代發(fā)工資陣地,、集團(tuán)企業(yè)工資源頭上及來(lái)兗投資商找突破點(diǎn)，鞏固擴(kuò)大了營(yíng)業(yè)室的客戶群體,。營(yíng)業(yè)室作為核算主體行,，是全行各項(xiàng)工作的樞紐， 是全行會(huì)計(jì)核算的中心,。要提高我行的會(huì)計(jì)管理水平和會(huì)計(jì)核算質(zhì)量,，必須從營(yíng)業(yè)室的會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作抓起。按照內(nèi)部控制制度的要求,，通過(guò)對(duì)營(yíng)業(yè)室不同崗位,、不同 業(yè)務(wù)種類進(jìn)行認(rèn)真分析，重新制定和細(xì)化了崗位職責(zé),，調(diào)整了輪崗制度,，嚴(yán)格了操作流程，制定了錢(qián)箱現(xiàn)金管理辦法,、錢(qián)箱單證管理辦法,、證券業(yè)務(wù)管理辦法、憑證 整理裝訂辦法,、會(huì)計(jì)差錯(cuò)考核辦法等一系列管理規(guī)定,。明確專人對(duì)錢(qián)箱現(xiàn)金、單證,、重點(diǎn)會(huì)計(jì)科目及帳戶進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)控,，確保出現(xiàn)問(wèn)題，及時(shí)發(fā)現(xiàn),，及時(shí)解決,。同時(shí) 通過(guò)制定二次分配辦法,，將營(yíng)業(yè)室人員的績(jī)效工資與業(yè)務(wù)量、存款任務(wù)完成,、核算質(zhì)量,、服務(wù)質(zhì)量、勞動(dòng)紀(jì)律等內(nèi)容相結(jié)合,，打破了分配上的“小鍋飯”“小平 均”,，促進(jìn)了各項(xiàng)任務(wù)目標(biāo)的完成和服務(wù)質(zhì)量、核算質(zhì)量的提高,。

此外我本人積極投入到吸存增儲(chǔ)的熱潮中去,，班上談存款、班下跑存款,，以自身的行動(dòng)啟發(fā)引導(dǎo)前臺(tái)柜員提高 存款意識(shí),、指標(biāo)意識(shí)。并和同志們總結(jié)了“新客戶以服務(wù)吸引,，老客戶用感情穩(wěn)固”這一經(jīng)驗(yàn),，x月份一個(gè)200x年存入營(yíng)業(yè)室1000美圓的老年客戶密碼遺 忘，我先后4次上門(mén)為其辦理掛失解掛手續(xù),，該客戶非常感動(dòng),，將其他銀行的各種存款都轉(zhuǎn)存到營(yíng)業(yè)室來(lái)。為了提高自身和營(yíng)業(yè)室人員的業(yè)務(wù)素質(zhì),，保證我行會(huì)計(jì)核 算質(zhì)量,，我們制定了詳細(xì)的培訓(xùn)計(jì)劃和文件傳閱學(xué)習(xí)制度，利用業(yè)余時(shí)間組織營(yíng)業(yè)室人員進(jìn)行會(huì)計(jì)業(yè)務(wù),、會(huì)計(jì)法規(guī)學(xué)習(xí)和職業(yè)道德教育，此外,，我還積極參加行里舉 辦的統(tǒng)一業(yè)務(wù)培訓(xùn),，學(xué)習(xí)中，注重實(shí)效,，不走過(guò)場(chǎng),，使自己的業(yè)務(wù)知識(shí)趨向全面，業(yè)務(wù)操作更加熟練規(guī)范,。

2,、以身作則，努力學(xué)習(xí)內(nèi)控制度,，提高工作效率,。

200x年本人和營(yíng)業(yè)室主任在分管行長(zhǎng)、會(huì)計(jì)主管的要求及指導(dǎo)下嚴(yán)格按照內(nèi)控制度的要求,，研究不同業(yè)務(wù) 量,、不同業(yè)務(wù)種類的崗位設(shè)置和勞動(dòng)組合形式,，重新制定細(xì)化了會(huì)計(jì)崗位職責(zé)，嚴(yán)格了操作流程,，并根據(jù)不同的營(yíng)業(yè)人員經(jīng)辦的業(yè)務(wù)權(quán)限,，確定相應(yīng)的職責(zé)。同時(shí),， 根據(jù)上級(jí)行的要求和我行各網(wǎng)點(diǎn)的實(shí)際情況,，今年先后參與制定了錢(qián)箱現(xiàn)金管理辦法、錢(qián)箱單證管理辦法,、證券業(yè)務(wù)管理辦法及憑證裝訂管理辦法,、會(huì)計(jì)差錯(cuò)考核辦 法等一系列規(guī)章制度，進(jìn)一步規(guī)范各網(wǎng)點(diǎn)帳務(wù),，使我行的核算手續(xù)更加嚴(yán)密,，業(yè)務(wù)辦理程序更加安全科學(xué)，做到了相互制約,、職責(zé)分明,。強(qiáng)化了內(nèi)部控制，提高了工 作效率,。在日常工作中,，通過(guò)主動(dòng)觀察和總結(jié)，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題和業(yè)務(wù)操作中不合理的地方,，都能及時(shí)給主任和主管匯報(bào),，并能及時(shí)給柜員和網(wǎng)點(diǎn)提醒，起到了警示建議作 用,。

3,、努力提高自身服務(wù)和業(yè)務(wù)素質(zhì)。

優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)是金融行業(yè)永恒的話題,，但如何落實(shí)行動(dòng)上,，徹底改變我行社會(huì)形象，營(yíng)業(yè)室全體人員確實(shí)動(dòng)了 一番腦筋,。一是擺正位置,，靠服務(wù)贏得客戶，靠客戶吸收存款,，靠存款保住飯碗,。消除了思想上的松懈和不足，徹底更新了觀念,，以客戶滿意為標(biāo)準(zhǔn),，自覺(jué)規(guī)范自己 的行為，認(rèn)真落實(shí)我行各項(xiàng)服務(wù)措施。二是把業(yè)務(wù)技術(shù)和熟練程度作為衡量服務(wù)水平尺度,，苦練基本功,，加快業(yè)務(wù)辦理的速度，避免失誤,，把握質(zhì)量,。雖然我們營(yíng)業(yè) 室盡心盡力的搞服務(wù)，但是,，因各種因素,，營(yíng)業(yè)室的服務(wù)質(zhì)量仍是不盡人意。三是努力學(xué)習(xí)新業(yè)務(wù)知識(shí)大力拓展業(yè)務(wù)營(yíng)業(yè)室的業(yè)務(wù)領(lǐng)域,，創(chuàng)造良好的發(fā)展環(huán)境,。對(duì)于 我本人來(lái)講，盡力做到了“三個(gè)服務(wù)”,。一是給客戶服好務(wù),，由于我主要任務(wù)是分管前臺(tái)，柜員幾乎每天都有不好處理的業(yè)務(wù)和客戶介紹給我,，本著“客戶就是上 帝”的意識(shí),，每次我都能圓滿的讓客戶滿意而歸，有一些較難處理的事情,，我都是帶著禮物主動(dòng)上門(mén),，最終看到的都是客戶滿意的笑臉。就這樣,，有的客戶甚至已經(jīng) 和我交上了朋友,，也成為了建行的忠實(shí)客戶。二是給本營(yíng)業(yè)室的柜員服好務(wù),，不論柜員業(yè)務(wù),、設(shè)備出現(xiàn)了問(wèn)題，我都能主動(dòng)解決,，柜員身體不適,、家庭不順心，我都 能主動(dòng)關(guān)心和幫助,。三是給各網(wǎng)點(diǎn)服好務(wù),，因營(yíng)業(yè)室是全行業(yè)務(wù)的中心樞紐,，我和各網(wǎng)點(diǎn)的業(yè)務(wù)聯(lián)系也較為頻繁,，工作中不論網(wǎng)點(diǎn)因設(shè)備問(wèn)題或業(yè)務(wù)問(wèn)題找到我，我 都能積極為他們聯(lián)系或者親自上門(mén)想方設(shè)法的幫助他們解決,。

4,、做好新業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和營(yíng)銷(xiāo)工作

今年，可以說(shuō)是我行產(chǎn)品的營(yíng)銷(xiāo)年，今年以來(lái)我行新的金融產(chǎn)品層出不窮,，我本人也抓緊時(shí)間在最短的時(shí)間內(nèi) 領(lǐng)會(huì)新業(yè)務(wù),，掌握新技能，把我行的產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)作為今年的重點(diǎn),，大力宣傳和營(yíng)銷(xiāo)我行產(chǎn)品,，同時(shí)指導(dǎo)、協(xié)助其他網(wǎng)點(diǎn)開(kāi)展新業(yè)務(wù)的推銷(xiāo)活動(dòng),，努力發(fā)展中間業(yè)務(wù),。截 止到年底，由我主持辦理的基金業(yè)務(wù)有十余種,，金額近200余萬(wàn)元,，代理記帳式和電子國(guó)債200余萬(wàn)元，在市行排名中名列前茅,。我還在行里的安排下對(duì)全行柜 員就網(wǎng)上銀行,、callcenter系統(tǒng)、貸記卡業(yè)務(wù),、vip客戶等新業(yè)務(wù)進(jìn)行了多次授課,。

5、身先士卒,，起到黨員的帶頭作用

20xx年是建設(shè)銀行重大改革的一年,，在200x年中，我本人除認(rèn)真學(xué)習(xí)與改革相關(guān)的文件精神,，作好心 理準(zhǔn)備外,，還積極主動(dòng)的和營(yíng)業(yè)室的同志們談改革，探討改革的必要性和必然性,，加強(qiáng)同志們對(duì)我行改革的信心,，端正同志們對(duì)改革的態(tài)度。日常工作中,，自己身先 士卒,，加班加點(diǎn)工作多干，主動(dòng)關(guān)心幫助他人,，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)匯報(bào),，主動(dòng)解決。盡最大的努力體現(xiàn)出一個(gè)黨員,、一個(gè)中層干部應(yīng)起到的帶頭作用,。

20xx年是繁忙而緊張的，我本人在會(huì)計(jì)主管的指導(dǎo)下和同志們的幫助下,，各方面有了一定的進(jìn)步,，但仍被 許多缺點(diǎn)和不足所束縛,，如對(duì)一些問(wèn)題上強(qiáng)調(diào)客觀困難多，沒(méi)有充分發(fā)揮主觀能動(dòng)性;對(duì)一些新問(wèn)題的解決,，不能系統(tǒng)地考慮問(wèn)題,，對(duì)問(wèn)題的理解和看法站的高度不 夠等。這都是我本人急需解決的弱點(diǎn),。

200x年是我行重大變革,、快速發(fā)展的一年，也是金融系統(tǒng)競(jìng)爭(zhēng)更加激烈的一年,，機(jī)遇和挑戰(zhàn)的共存將會(huì)進(jìn)一步激發(fā)我和我們營(yíng)業(yè)室全體人員的斗志和工作熱情,，我將一如既往的工作、團(tuán)結(jié),、奉獻(xiàn),。

xx以來(lái)，本人在黨總支,、分管行長(zhǎng),、會(huì)計(jì)主管的關(guān)心指導(dǎo)下，配合營(yíng)業(yè)室各位主任,，認(rèn)真執(zhí)行營(yíng)業(yè)室“以會(huì) 計(jì)基礎(chǔ)工作規(guī)范化管理為中心,，以提高會(huì)計(jì)核算質(zhì)量，防范金融風(fēng)險(xiǎn)為重點(diǎn),，扎扎實(shí)實(shí)地開(kāi)展工作”的這一工作主線,，經(jīng)過(guò)營(yíng)業(yè)室全體人員的精誠(chéng)合作和自身的不懈 的努力，營(yíng)業(yè)室各方面的工作都有了不同程度的提高,，我自身也得到了更好的鍛煉,。今后我也將一如既往地發(fā)揚(yáng)這些優(yōu)良的作風(fēng)，爭(zhēng)取為下一季度創(chuàng)新高!