當(dāng)我們備受啟迪時(shí),，常常可以將它們寫成一篇心得體會(huì),，如此就可以提升我們寫作能力了,。好的心得體會(huì)對(duì)于我們的幫助很大,，所以我們要好好寫一篇心得體會(huì)下面是小編幫大家整理的優(yōu)秀心得體會(huì)范文,，供大家參考借鑒,，希望可以幫助到有需要的朋友,。

銷售個(gè)人培訓(xùn)心得體會(huì) 銷售培訓(xùn)心德體會(huì)篇一

規(guī)劃推銷電話今天的大多數(shù)公司缺乏一個(gè)定義明確的銷售過程,。很少有能讓客戶提供強(qiáng)有力承諾的有文件記載的銷售實(shí)踐,。因此，銷售人員沒有正確地計(jì)劃推銷電話,。

例如,，每個(gè)電話都應(yīng)該以客戶同意去做會(huì)將銷售過程向前推進(jìn)的事情的某種承諾作為結(jié)束。

提出正確的問題大多數(shù)銷售人員沒有問正確類型的問題,，即使他們?cè)诖蛲其N電話之前就事先準(zhǔn)備好了問題,，但大多數(shù)人沒有事先準(zhǔn)備。提問技巧很糟糕的影響是巨大的,。這會(huì)導(dǎo)致拖延和反對(duì),，提供不正確解決方案的糟糕演示，沒有區(qū)別于競爭對(duì)手,，以及錯(cuò)失銷售機(jī)會(huì)等形式的阻力,。

商業(yè)頭腦如果你要幫助你的客戶變得更加成功，你需要了解企業(yè)通常如何運(yùn)行,，你的客戶的行業(yè)如何運(yùn)作,，你的客戶如何實(shí)現(xiàn)其市場目標(biāo)，以及貴公司的產(chǎn)品如何才能幫助他們更好的服務(wù)于他們自己的客戶,。沒有業(yè)務(wù)技巧,，你就永遠(yuǎn)不具備銷售所需要的信譽(yù)。

積極傾聽積極傾聽很重要,，專業(yè)人士常因一直對(duì)自己及其產(chǎn)品喋喋不休,，而錯(cuò)過了重要的線索和信息。更為重要的是閉上你的嘴,，讓客戶說話,。銷售技巧培訓(xùn)心得分享說，你應(yīng)該引導(dǎo)談話，然后傾聽和正確的消化吸收,，我們了解到很多客戶真正需要什么,，以使你能正確定位你的產(chǎn)品。

提出有意義的解決方案大部分銷售人員聲稱這是他們最擅長的技能,。事實(shí)上,，作為經(jīng)理，我們傾向于雇傭“能說會(huì)道”之人,。在現(xiàn)實(shí)中，當(dāng)談到做演示,，質(zhì)量遠(yuǎn)比數(shù)量重要,。當(dāng)銷售人員針對(duì)先前商定的需求，將重點(diǎn)放在呈現(xiàn)具體的解決方案上時(shí),，他們很少失敗,。

獲得承諾如果你真正思考這一點(diǎn)，聘用銷售人員的唯一原因就是為了獲得客戶的承諾,。然而,，當(dāng)問及這一問題時(shí)，大多數(shù)銷售人員承認(rèn)這是其最薄弱的技能,。研究表明,，將近三分之二的銷售人員在推銷電話中未能要求承諾。任何有效的銷售培訓(xùn)計(jì)劃必須對(duì)這個(gè)問題有可靠的解決方案,。

管理你的情緒銷售人員向自身解釋其成功和失敗的原因的方式至關(guān)重要,。形成一種風(fēng)格，將逆境看作是暫時(shí)和獨(dú)立的,，建立心理抗沖擊力,、情感韌性和耐性，以便從挫折中振作起來,，并在適當(dāng)?shù)臅r(shí)候積極主動(dòng),。

銷售個(gè)人培訓(xùn)心得體會(huì) 銷售培訓(xùn)心德體會(huì)篇二

20xx年x月x日為期一天的《專業(yè)銷售技巧》培訓(xùn)已經(jīng)落下帷幕。作為剛剛步入xxxx做為銷售代表的我,，顯然無論是主角的轉(zhuǎn)變還是新環(huán)境的適應(yīng)都還需要一個(gè)循序漸進(jìn)的過程,，因而剛開始內(nèi)心難免會(huì)出現(xiàn)一些不成熟或者說是很幼稚的想法。然而幸運(yùn)的是,，公司很快為我們搭建了這樣一個(gè)很好的學(xué)習(xí)的平臺(tái),，十分感謝公司給我一個(gè)良好的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)，學(xué)習(xí)時(shí)間雖然很短,，但我感覺確實(shí)是受了很大的啟發(fā),，受益匪淺，也許在多年以后這仍然是我能夠清晰記得的最完美的回憶；其次,，我要感謝公司的人事部,，給我們?nèi)绱苏滟F的機(jī)會(huì)去深入的了解銷售，認(rèn)識(shí)銷售,；然后還要感謝的是在這一天,，為了培訓(xùn)，辛勤勞作的培訓(xùn)老師及后勤人員,，是你們卓越的組織潛力讓這次活動(dòng)豐富多彩,，高潮迭起，是你們的'敬業(yè)精神和無私奉獻(xiàn),，讓我們感覺到我們的培訓(xùn)頗有收獲,。

聽完xxx先生的課，深感銷售人員是企業(yè)開拓市場的先鋒,，而一個(gè)優(yōu)秀的銷售人員應(yīng)具備以下素質(zhì)：

對(duì)于社會(huì)各類信息的收集很重要,，而對(duì)于本行業(yè)的專業(yè)知識(shí)更要清楚掌握，打電話前,、拜訪客戶前就就應(yīng)清楚地明白自己將要做什么,、需要得到什么，也就能讓自己在第一時(shí)間清楚,，自己該準(zhǔn)備什么,；在與客戶溝通時(shí)，有了強(qiáng)大的信息庫支持,，不但體現(xiàn)出業(yè)務(wù)員淵博的知識(shí),，而且能讓你從容不迫。

“思想改變命運(yùn),，此刻決定未來”,，那我們此刻該做些什么？此刻就應(yīng)多學(xué)習(xí)：拜良師,、結(jié)益友,、讀好書、愛培訓(xùn),。我將以自己的實(shí)際行動(dòng)證明這一點(diǎn),，先天天賦不足，用后天的努力來彌補(bǔ),。

在那里,，孫先生提到“細(xì)節(jié)決定成敗”，他說“好的業(yè)務(wù)員就應(yīng)常做到臉笑,、口甜,、腰軟,、手腳快”！

人脈是事業(yè)的基石,！如何正確地處理人際關(guān)系,，將決定著業(yè)務(wù)是否能順利進(jìn)行；而懂得認(rèn)真聆聽,，表現(xiàn)出應(yīng)有的謙虛,，是處理人際關(guān)系中最起碼的先決條件。

別人能做到的,，我也能做到,，還會(huì)做的更好。孫先生經(jīng)歷過成功,，也感覺過失敗,，但他依然以用心進(jìn)取的態(tài)度，品嘗著人生百味,，他,，做到了一般人無法做到的,，這種用心樂觀的精神絕對(duì)值得我學(xué)習(xí),。

在培訓(xùn)資料上，xxx先生更多的時(shí)候是在“授人以魚,，不如授人以漁”的指導(dǎo)思想下講授《專業(yè)銷售技巧》,，對(duì)我們“職業(yè)生涯”進(jìn)行規(guī)劃，讓我們學(xué)會(huì)用用心,、主動(dòng)的心態(tài)看待工作,，并讓我們堅(jiān)定工作信念，更多的是,，孫先生指明了我今后的工作方向,，為我梳理出更清晰、明暢的工作方法,。

什么樣的態(tài)度決定什么樣的人生,。我很平凡，但我有一顆不平常的心,。我會(huì)因?yàn)槌錆M樂觀的信念而快樂喜悅,，我會(huì)因?yàn)楦冻龆谂沃斋@，我會(huì)在我的人生道路上去領(lǐng)悟?qū)O先生在授課中傳達(dá)的精神力量,，持續(xù)一種客觀的奮發(fā)向上的人生姿態(tài),，盡人力，安天命,，享受生命的充盈,，感受工作的快樂,！

銷售個(gè)人培訓(xùn)心得體會(huì) 銷售培訓(xùn)心德體會(huì)篇三

經(jīng)過這次培訓(xùn)，感覺收獲不小,，與以往所有培訓(xùn)不同的是：本次培訓(xùn)主要以提問式,，搶答式、團(tuán)隊(duì)式的方式進(jìn)行,，從早上9點(diǎn)多至下午4：30多現(xiàn)場氣氛活躍,，培訓(xùn)生動(dòng)而又形象的傳授著聯(lián)想文化、銷售技巧,，與平時(shí)可能遇到的問題解決方法,，讓我們深刻感受到聯(lián)想文化的博大精深與超強(qiáng)的感染力，此次培訓(xùn)中通過學(xué)習(xí)來自九縣的專賣店的同行的交流,，使我認(rèn)識(shí)到我們要想做好銷售,，并使店面人員銷售水平提高，還有很多知識(shí)要學(xué)習(xí)提高,。

首先,，在企業(yè)文化上，我們要時(shí)刻與聯(lián)想文化保持一致,，認(rèn)真深刻及時(shí)的學(xué)習(xí)聯(lián)想文化,，跟上聯(lián)想的文化發(fā)展腳步，在公司內(nèi)部結(jié)合自身創(chuàng)造我們的文化,，使我們樹立一桿自己的旗幟,。

再次，我們需要加大銷售技巧的培訓(xùn),，通過這次學(xué)習(xí)我們更加意識(shí)到銷售技巧重要性,，我們將加大培訓(xùn)力度，根據(jù)聯(lián)想話術(shù)的總崗,，總結(jié)一套實(shí)用的話術(shù),，全體銷售人員學(xué)習(xí)并應(yīng)用于實(shí)際中。并及時(shí)開展銷售人員摸擬演練,，認(rèn)真學(xué)習(xí)并應(yīng)用,；尋找自己的不足，不斷提高銷售人員的業(yè)務(wù)水平與定單成功率,。

專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí),，就像王志方老師講到的“研究員站柜臺(tái)”，我們有時(shí)遇到專業(yè)點(diǎn)的知識(shí),，無法應(yīng)答,。這樣顧客在心理上就感覺到了“不專業(yè)”銷售員。真正讓自己成為一名專業(yè)的銷售員,。提高我們定單的概率,。

人員素質(zhì)培養(yǎng)：我們注重人員的精神面貌,，不斷提人員的素質(zhì)。我們堅(jiān)信只有高素質(zhì)的人,，才會(huì)得到顧客的信認(rèn),，才會(huì)有更多的回頭客。時(shí)刻體現(xiàn)我們聯(lián)想人的“及時(shí),、專業(yè),、真誠、熱情”從而打造我們自己的品牌,。

在企業(yè)的管理上,，我們努力打造團(tuán)結(jié)型的團(tuán)隊(duì)。在以后的發(fā)展中我們將不斷學(xué)習(xí)改進(jìn)和創(chuàng)新,，只有這樣才能在競爭激烈立于不敗之地,，我們有信心在聯(lián)想的圈子里提升自己，成為真正的聯(lián)想人,。

此次公司組織培訓(xùn)讓我更是受益匪淺,！說白了培訓(xùn)的目的就是讓每一個(gè)參與培訓(xùn)的人員得到知識(shí)的補(bǔ)充和技能的提高。為了能夠讓我們更加對(duì)如何銷售,，余經(jīng)理跟我們講解了很多,，專業(yè)知識(shí)水平能力以及外在的閱歷更是讓我覺得要加強(qiáng)自己，提升自己,，只有做到這樣才能使自己在激勵(lì)的競爭中立于不敗之地,。

現(xiàn)將此次培訓(xùn)總結(jié)作如下匯報(bào)：

x月x號(hào)x經(jīng)理帶我們回顧前一天的培訓(xùn)內(nèi)容,，說到了企業(yè)文化,，企業(yè)知識(shí)，商務(wù)禮儀等等,。緊接著就說到了銷售技巧,，銷售技巧的定義，溝通以及溝通的三大要素,，還有銷售人員應(yīng)具備哪些素質(zhì),。其中銷售技巧又分為五大環(huán)節(jié)，1,、做好準(zhǔn)備,，2、打招呼,，3,、了解需求，4,、介紹商品,，5,、滿足顧客需求。溝通定義的講解和如何和顧客建立好溝通,。

大家都知道興趣就是某件事或物感到好奇,，就叫興趣！如何喚起顧客興趣,，換取顧客興趣的技巧,，跟fab的講解差不多，必要時(shí)也可以反其道而行baf??！重中之中說到了銷售關(guān)鍵，那就是試穿,，只有試穿,，才能激發(fā)顧客的興趣，才能使顧客有購買欲,，從而最終促成銷售,，達(dá)到成交率。其次就說到了如何促成顧客購買的技巧,，和顧客在這款衣服猶豫不決是該怎么做,，如何做。最后就說到了連單,，和贊美技巧以及怎樣尋找贊美點(diǎn)等等,，以上這些是此次最主要的培訓(xùn)內(nèi)容。

在工作中專業(yè)知識(shí)水平和語言組織能力要加強(qiáng),，要熟記fab,，更要把它貫徹以及應(yīng)用當(dāng)中去，學(xué)會(huì)在銷售中使用銷售技巧,，靈活的與顧客溝通,。由于自身的贊美語言和組織語言的局限，在與客戶的溝通交流過程中不能很好地說服客戶,。這一方面我還需要繼續(xù)學(xué)習(xí)去完善自身的產(chǎn)品知識(shí)和提高業(yè)務(wù)水平,。事物都是在時(shí)刻變化的，我需要不斷補(bǔ)充新的知識(shí)來充實(shí)自己,。堅(jiān)持多出去走走,，真正了解客戶需要什么產(chǎn)品，從而為共公司創(chuàng)造更大的利益,。

十分感謝公司此次對(duì)我們提供的培訓(xùn),，能夠擁有這樣的經(jīng)歷，無論是對(duì)現(xiàn)在的自己還是將來的自己都是有所裨益的,，感覺自己真的是很幸運(yùn),。

銷售個(gè)人培訓(xùn)心得體會(huì) 銷售培訓(xùn)心德體會(huì)篇四

21世紀(jì)的今天,，社會(huì)的步伐越來越快，市場的競爭愈演愈烈,。在今天的環(huán)境下,，我們?nèi)绾胃玫陌盐覀儺a(chǎn)品推銷給客戶？怎們做一個(gè)出色的銷售員,？這就是我們這次培訓(xùn)的目的,。下面是我通過這次培訓(xùn)后，結(jié)合我們的日常工作實(shí)際情況,，談?wù)勅绾巫龊靡粋€(gè)銷售員的幾點(diǎn)粗淺認(rèn)識(shí),，以便和大家共同學(xué)習(xí)和交流。

如果對(duì)自己的產(chǎn)品知識(shí)都不熟,，談何去推銷給客戶,。只有熟悉才能生巧。同時(shí)你必需去熱愛他,，把他當(dāng)作你的好朋友,，一定要對(duì)它有信心，它就是最好的,。這樣你在和客戶推銷時(shí)就底氣十足,。

打出自我的品牌，提升自我的價(jià)值,。這就必須轉(zhuǎn)變自己的思想,，嚴(yán)格要求自己，時(shí)時(shí)地提醒自己,，我還可以做什么,，我還有什么沒做好！我們可能都聽說過這樣一句話：失敗乃成功之母,！其實(shí)我認(rèn)為它是錯(cuò)誤的,，應(yīng)該說檢討是成功之母,！我們只有不時(shí)的檢討自己如何戰(zhàn)敗這個(gè)客戶,，其中的原因何在，是我有沒有讓客戶了解我們的產(chǎn)品還是客戶不滿意我們的服務(wù)等等,，檢討自己總結(jié)經(jīng)驗(yàn),。

讓客戶變成你的朋友，提升客戶的滿意度,，讓他來幫你推介,。一個(gè)客戶如果和你買車，不僅是對(duì)你的產(chǎn)品有興趣,，而且對(duì)你服務(wù)也非常的認(rèn)可,?？梢赃@樣說，我們現(xiàn)在可能都存在這樣一個(gè)現(xiàn)象,，客戶訂車交了錢以后,，我們對(duì)他們激情可能就沒有沒訂車之前那么高，客戶很多小的要求可能都不能滿足,，這樣就使我們失去誠信,，讓客戶對(duì)我們失去信心。那么怎么談和客戶成為朋友,，讓他以后怎么幫我們推介朋友來買車,。如果我們服務(wù)好自己的客戶，讓他們成為我們的朋友,，時(shí)時(shí)地關(guān)心他,，問候他，讓他得到滿意的服務(wù),，有朋友買車他肯定會(huì)介紹給你,。這可是我們寶貴的財(cái)富。

以上幾點(diǎn)可能說的不是充分,，希望領(lǐng)導(dǎo)和同事給予寶貴的意見和提議,，以便更好的'學(xué)習(xí)和交流。謝謝,！

銷售個(gè)人培訓(xùn)心得體會(huì) 銷售培訓(xùn)心德體會(huì)篇五

很有幸參加了某公司組織的電話銷售培訓(xùn),在這兩天的培訓(xùn)中受益匪淺,給我以后的工作打了一支強(qiáng)心針.為了做好以后的工作,總結(jié)了一份這兩天的電話銷售培訓(xùn)心得,與大家共同分享!

以下是我電話銷售培訓(xùn)中的幾點(diǎn)心得和總結(jié)的幾個(gè)銷售技巧:

事實(shí)式:從與客戶個(gè)人或其生意有關(guān)的事實(shí)出發(fā),通常這些事實(shí)也直接或間接地與你產(chǎn)品/服務(wù)有關(guān).

問題式:問題要關(guān)于客戶的生意,并且與你拜訪的目的有關(guān).提出的問題不是用“是”或者“不是”簡單回答的.

援引式:以另一個(gè)客戶的經(jīng)驗(yàn)作為引子,來建立新客戶對(duì)自己的信心和興趣;所引用的客戶或是廣受尊重的(樹立信心),或是在相關(guān)行業(yè)的(興趣所在).

銷售工具:盡可能調(diào)動(dòng)客戶的感覺器官,可以使用的工具有宣傳冊(cè),模型,行銷管理軟件,樣品等.這些工具應(yīng)與對(duì)方的工作需求以及你希望探討的話題有關(guān).

關(guān)聯(lián)式(只用于再次致電):總結(jié)上次電話拜訪結(jié)束時(shí)的話題,然后自然過渡到本次電話拜訪主題.

在采用引起注意的技巧啟動(dòng)了話題之后,你可以向客戶進(jìn)行目的說明.可以讓客戶擠出更多的時(shí)間與你在電話中進(jìn)行討論,有助于你完成電話銷售培訓(xùn)目標(biāo);最大限度地利用你在電話銷售培訓(xùn)拜訪方面的時(shí)間和資源.

為了找到客戶的需求,可以采取提問方式,不同的問題會(huì)導(dǎo)致對(duì)方采用不同的方式進(jìn)行回答,因此要針對(duì)不同的目的,有的放矢地提出相應(yīng)的問題.

在電訪中可采取開放式提問,封閉式提問以及探查式問題等等,這樣可以獲得有關(guān)信息,從而讓我在電話銷售培訓(xùn)過程中應(yīng)該對(duì)客戶的哪些具體需求進(jìn)行強(qiáng)調(diào).

提問目的就是發(fā)現(xiàn)潛在的問題,促成客戶發(fā)出購買信號(hào),從而把電話拜訪發(fā)展成一個(gè)銷售提議,并且達(dá)成協(xié)議.為了更好的達(dá)成協(xié)議要通過仔細(xì)的傾聽,聆聽客戶的需求,做好總結(jié),做好記錄.

這一點(diǎn)老師在課堂上給了我們每組我們產(chǎn)品的各一個(gè)優(yōu)點(diǎn).讓我們?cè)谶@產(chǎn)品優(yōu)勢上做一個(gè)更好的介紹.這一節(jié)讓我學(xué)到了確認(rèn)產(chǎn)品的特征,將特征擴(kuò)展為優(yōu)勢,把優(yōu)勢轉(zhuǎn)化為利益.客戶或潛在客戶往往不僅要求得到最好的產(chǎn)品和服務(wù),而且需要把成本控制的最低,甚至自己也可以從中得到滿足,這樣他們才會(huì)從我們這里進(jìn)行購買.

為了更好達(dá)成協(xié)議要注意客戶的購買信號(hào).抓住好的時(shí)機(jī).沒有最好的達(dá)成協(xié)議方式,只有最好的達(dá)成協(xié)議時(shí)間.如果陳述很完整;肯定性回答和/或購買信號(hào)非常多.這個(gè)時(shí)候,買家是最深信不疑的,所以這就是最好的達(dá)成協(xié)議時(shí)機(jī).

在完成了一通成功的銷售的電訪.在途中也會(huì)到遇到一些客戶的反對(duì)意見.在應(yīng)對(duì)客戶的反對(duì)意見面前也讓我學(xué)習(xí)了如何應(yīng)對(duì).在應(yīng)對(duì)過程中盡量避免運(yùn)用可是,但是,不過,然而的說詞.這樣才可以在電話中讓客戶得到信心.

在這兩天的電話銷售培訓(xùn)中學(xué)到的東西很多,但能夠在實(shí)際工作上能完完全全運(yùn)用的不是一天兩天的事.以后在工作為了更好運(yùn)用得上要一步一步的實(shí)現(xiàn)目標(biāo)!

銷售個(gè)人培訓(xùn)心得體會(huì) 銷售培訓(xùn)心德體會(huì)篇六

想做好一名汽車銷售,，必須要樹立以客戶為中心，幫助客戶解決問題的顧問式銷售理念,，將銷售的重點(diǎn),，放在解決客戶問題的方案上，而不是放在產(chǎn)品上,。我在做銷售的過程中,，最深的體會(huì)有以下幾點(diǎn)：

用頭腦做銷售，是讓我們?cè)阡N售之時(shí),，要?jiǎng)幽X筋,，想辦法，做市場調(diào)查,，開發(fā)設(shè)計(jì)創(chuàng)新型的產(chǎn)品,，建設(shè)行之有效的銷售渠道，做好獨(dú)特的宣傳攻勢,，網(wǎng)絡(luò)對(duì)口的目標(biāo)群體,，高效的將我們的產(chǎn)品推銷出去。

而用心做服務(wù)，即是讓我們?cè)谧鲣N售的同時(shí)不僅僅是要我們把產(chǎn)品買出去,，更多是要在售前,、售中、售后階段做好客戶的服務(wù)和維護(hù)工作,，讓客戶充分體會(huì)到我們銷售的專業(yè)性,、職業(yè)性，真讓客戶享受到滿足感,、安全感和舒適感,。

而我們作為汽車銷售行業(yè)的一員，就更應(yīng)遵循“用頭腦做銷售,，用真心做服務(wù)”的理念,，踏踏實(shí)實(shí)的做好汽車銷售服務(wù)工作。

信念的力量是無窮的,，有什么樣的信念就有什么樣的結(jié)果導(dǎo)向,。

通過學(xué)習(xí)，我認(rèn)識(shí)到作為一個(gè)銷售人員,，其信念的作用要遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于其技能,。要想做好汽車銷售必須具備堅(jiān)定的信念，相信自己所服務(wù)的公司是最好的公司,，相信自己所銷售產(chǎn)品是最好的產(chǎn)品,。相信就將得到，懷疑即為失去,。心在哪里財(cái)富就在哪里,！

通過學(xué)習(xí)，我充分的認(rèn)識(shí)到,，商品的價(jià)格的高低取決與商品本身的價(jià)值與其銷售過程中所提供服務(wù)的品質(zhì),，因此，我們?cè)谄囦N售過程中,，銷售的是什么,？是汽車銷售本身，或是汽車銷售服務(wù)本身,？顯而易見,，我們銷售必然是我們的汽車銷售與銷售服務(wù)本身，而客戶購買的不僅僅是汽車,，服務(wù),，更是購買是一種感覺。因?yàn)榇蠖鄶?shù)人是理性思維,，感性購買，現(xiàn)在的人越來越重視他所購買的產(chǎn)品所能給他的一種感官和心理上的感覺,。

在競爭異常激烈,、金融產(chǎn)品同質(zhì)性異常突出的汽車銷售市場里,，怎么讓客戶認(rèn)同接受自己的產(chǎn)品呢？這就需要去迎合客戶的感覺,，感覺是一種看不到摸不著的載體,，但在銷售的過程中，一定要營造好的感覺,，包括客戶所了解關(guān)注到的企業(yè),、產(chǎn)品、人和環(huán)境都要去注重和加強(qiáng),。

通過學(xué)習(xí),，我認(rèn)識(shí)到客戶的行為的動(dòng)機(jī)即是：追求快樂，逃避痛苦,?？蛻粼谫I賣過程中賣的是什么？客戶永遠(yuǎn)不會(huì)買產(chǎn)品,，買的是產(chǎn)品所能帶給他的好處,，所能讓他逃避的痛苦?？蛻舨粫?huì)只關(guān)心產(chǎn)品本身,，客戶關(guān)心的是產(chǎn)品的利益、好處,、價(jià)值,。他購買你的產(chǎn)品可以擁有什么樣的利益與快樂，避免什么樣的麻煩與痛苦,。

最后我想送給大家一句話,，希望能和大家共勉：一流的汽車銷售賣的是結(jié)果、好處,，二流的汽車銷售賣的是成份,，三流的汽車銷售賣的是價(jià)格。

銷售個(gè)人培訓(xùn)心得體會(huì) 銷售培訓(xùn)心德體會(huì)篇七

這次的實(shí)訓(xùn)又在不知不覺中很快地就過完了,。每次的實(shí)訓(xùn)都給我留下了很深的印象,，說實(shí)話在課堂上聽得知識(shí)真的不是很多，而真正的是在實(shí)踐過程中所學(xué)的東西很多,，那才是我們以后的生活和工作所需要的東西,。

首先在這次實(shí)訓(xùn)中我有知道了幾個(gè)軟件，例如周博通瀏覽器啊等等的,，還有就是學(xué)會(huì)了怎么運(yùn)用搜索引擎等很多的知識(shí),。不管是哪個(gè)的實(shí)訓(xùn)我都會(huì)認(rèn)真地對(duì)待，因?yàn)樵谖铱磥恚趯?shí)訓(xùn)的過程中是注重的自己動(dòng)手能力,。不是經(jīng)常有這樣的話嗎,？“師傅領(lǐng)進(jìn)門，學(xué)藝在個(gè)人”,。這個(gè)就是講的老師只是把理論知識(shí)告訴你,，而大學(xué)的學(xué)習(xí)就是告訴你你應(yīng)該學(xué)會(huì)自學(xué)，在大學(xué)注重培養(yǎng)我們的是自學(xué)能力,，所以更印證了我們的動(dòng)手能力,，你有知識(shí)只能證明你是個(gè)有思想的人，什么事情注重的是行動(dòng),，行動(dòng)大于一切,。

雖然在此次的實(shí)訓(xùn)中我有很多地方不是特別的清楚，但是通過這次的學(xué)習(xí)實(shí)訓(xùn)使得我不懂的問題在很大程度上得到了進(jìn)一步的學(xué)習(xí),。我很享受每次的實(shí)訓(xùn)階段,，在實(shí)訓(xùn)的時(shí)候我們會(huì)有團(tuán)隊(duì)精神，也許會(huì)有人問哪有什么團(tuán)隊(duì)精神,，那我們每次的實(shí)訓(xùn)不都是以團(tuán)隊(duì)合作的方式來完成的嗎,？在這里我們就會(huì)明白什么是團(tuán)隊(duì)精神。

記得看過這樣一個(gè)電視劇,，《火藍(lán)刀鋒》,，這部電視劇給我留下了很深的影響，在那里就講了幾個(gè)年輕人的從軍經(jīng)歷,。他們從一開始的當(dāng)逃兵后變成了軍隊(duì)里最驕傲的人,，這其中就有一個(gè)他們參加國際的野外對(duì)抗演練。他們的教練當(dāng)時(shí)不懂的相互合作,，以至最后得到了團(tuán)體二等獎(jiǎng),，而經(jīng)過他們與其他的一組隊(duì)員的合作最后在國際對(duì)抗演練中得到了團(tuán)體第一的好成績。是這個(gè)例子就告訴我們?cè)谏詈凸ぷ髦幸孟嗷ブg的合作,。當(dāng)然我也會(huì)從每次的實(shí)訓(xùn)中得到許多的道理,，記得廣告業(yè)的創(chuàng)始人有這樣一句話“我就是個(gè)頭離腳比較近的人”。大家也許不太懂的這句話是什么意思,，這句話是講他是個(gè)有很強(qiáng)的執(zhí)行力的人,，我就很喜歡“do”這個(gè)字，就是講的什么事都要記得去做,，講句心里話：凡事做了和不做的感覺就是不一樣的,，這個(gè)是可以深深體會(huì)到的。

眼看大學(xué)的學(xué)習(xí)生活就很快要要結(jié)束了,，這樣實(shí)訓(xùn)這樣大家一起學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)也所剩無幾,，所以每次的實(shí)訓(xùn)都會(huì)給我留下深刻的印象,，就希望能借這個(gè)機(jī)會(huì)祝福大家期末能考個(gè)好成績，也祝福大家身體健康,，天天開心,。

最后我想感謝這兩年來王老師對(duì)我的幫助和鼓勵(lì),，還有大家對(duì)我的幫助和支持,。我是個(gè)很自卑的人，在大學(xué)的學(xué)習(xí)和生活中要是沒有老師和同學(xué)們的幫助我想我的大學(xué)生活會(huì)是黑色的,，所以是你們給了我信心,，給了我勇氣。這一年來王老師給了我很多的鼓勵(lì),，,，在大學(xué)能遇到您是我的榮幸，真的我打心眼里向您說聲謝謝,，老師,，您辛苦了！

銷售個(gè)人培訓(xùn)心得體會(huì) 銷售培訓(xùn)心德體會(huì)篇八

從xx回到熟悉的xx,，回想起來,，五天緊張而又充實(shí)的培訓(xùn)真的像場夢(mèng)一樣。晚上,，打開五天來相聚留念的瞬間,，那些曾經(jīng)陌生到熟悉親切的面孔，那些一起歡呼尖叫的瘋狂場面,，那些課堂上大師的人生真諦,，那些兄弟姐妹的工作經(jīng)驗(yàn)分享，以及他們對(duì)工作的執(zhí)著,，對(duì)生命的熱愛,，對(duì)事業(yè)的追求，對(duì)朋友的真誠,，無不烙印在我的心間,。

第一天是我們的拓展訓(xùn)練。拓展訓(xùn)練中的每一個(gè)項(xiàng)目,，幾乎都給我們留下了深深的思考,。比如疊紙游戲，為什么在教練給我們同樣的指令,，我們每一個(gè)人疊的結(jié)果都不一樣,，這讓我明白在做任何事情的時(shí)候，不要盲目,，只按照自己所謂的想當(dāng)然做事,，結(jié)果卻與教練想要得答案大相徑庭,，而我們需要的是在自己不是特別清楚如何做的時(shí)候，多問幾個(gè)為什么,，讓事情更具體,，方向更唯一，這樣我們的努力才會(huì)事半功倍,。翻越畢業(yè)墻的成功讓我們明白了團(tuán)隊(duì)力量的偉大,，當(dāng)你在站在4.2米高溜光垂直的墻前時(shí)，讓你翻過去,，腦海里只有一個(gè)答案不可能,，而在我們團(tuán)隊(duì)的共同努力下成為了可能，在這過程當(dāng)中,，由我們總指揮的統(tǒng)籌安排下,，有人做了人梯，有人做了保護(hù),，有人做了接應(yīng),，最后我們成功了，讓不可能成為了可能,。在工作當(dāng)中,，你遇到了靠自己一個(gè)人的力量不可能解決的困難時(shí)，一定要想到你不是一個(gè)人在戰(zhàn)斗,，你背后還有我們強(qiáng)大的后盾,，一滴水只有回歸大海才不會(huì)干涸，團(tuán)隊(duì)的力量是無窮的,，任何困難在我們團(tuán)隊(duì)面前都是紙老虎,。

接下來的四天，我們開始了緊張而又充實(shí)的集中學(xué)習(xí),，我就學(xué)習(xí)的一些心得跟大家分享,。

也許每個(gè)人都在抱怨現(xiàn)在的生活壓力大，要結(jié)婚,、要買房,、要養(yǎng)孩子，一系列的壓力都堆在我們面前,，而面對(duì)這些壓力,，我們又不能逃避，只能勇敢地面對(duì),，沒有壓力,，就沒有動(dòng)力，這樣的人會(huì)成為行尸走肉,，從而失去了人生的意義,，在眾多的壓力面前,，華總的壓力情緒管理課程給了我們?nèi)绾握{(diào)整心態(tài)的一些方法，使其變成動(dòng)力,，使我們生活的更健康更陽光,。

生活中的大多人都想成功，都想擁有自己的事業(yè),，而現(xiàn)在擺在我們面前只有工作,，我們?cè)撊绾蔚倪x擇呢，其實(shí)就像馬總說的一樣,，把工作當(dāng)作事業(yè)來干的人很容易成功,，工作是生存的來源,，事業(yè)是自身奮斗目標(biāo)和進(jìn)取之心的集成,，是愿為之付出畢生精力的一種“工作”，是個(gè)人的價(jià)值所在,，不掃一屋何以掃天下,，小事都做不好，如何把大事做好,，自己想要成功就要先把自己的工作做好,。

銷售是一門學(xué)問，是多門學(xué)科和能力的綜合,，需要不斷的系統(tǒng)化,，在這幾天的培訓(xùn)學(xué)習(xí)中，蔣博的銷售技巧,、邵總的大客戶管理,、謝博有效溝通、吳總的問題解決力等培訓(xùn),，讓我工作上的學(xué)習(xí)和成長都受益匪淺,。但最重要的就是把這些東西如何應(yīng)用到工作中去，確定目標(biāo),，制定計(jì)劃,，加大執(zhí)行力度，執(zhí)行力強(qiáng)的人才是把握自己人生的人;其次把自己100%的熱情投入到工作生活當(dāng)中,，99度的水也不能稱作開水,，就差那么1度你的人生就沒有沸騰，所以面對(duì)生活我們必須有100%的熱情和付出,。八小時(shí)的工作只是生存,，八小時(shí)之外的努力才是發(fā)展，把自己打造為一個(gè)精英,，需要更多的努力和付出,，自己是個(gè)不甘于平庸的人,，那就要更加努力的改變自我，把自己從心智模式中解脫出來,。

這次培訓(xùn)得到最重要就是思想的改變,，別人很難改變，環(huán)境很難改變,，唯一能夠改變的就是自己,，只有自己變得強(qiáng)大了，周圍的一切也會(huì)隨著你的改變而改變,。

銷售個(gè)人培訓(xùn)心得體會(huì) 銷售培訓(xùn)心德體會(huì)篇九

轉(zhuǎn)眼間,，x年揮手向我們告別了，在這新年來臨之際,，回想自我一年里所走過的路,，所經(jīng)歷的事，沒有太多的感慨,，沒有太多的驚喜,，多了一份鎮(zhèn)定、從容的心態(tài),。在過去一年里有失敗,，也有成功，有遺憾,，也欣慰;自身業(yè)務(wù)知識(shí)和本事有了提高,，首先得感激公司給我們供給了好的工作條件和生活環(huán)境，x總給我們指導(dǎo),，帶著我們前進(jìn);x總的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)讓我們終生受益,，從中學(xué)到的不僅僅是做事的方法，更重要的是做人的道理,，做人是做事的前提和基礎(chǔ),。自我與公司又共同度過了一個(gè)春秋。我在成長中領(lǐng)悟人生,，在人生中體會(huì)成長,。

x年是緊張忙碌的一年，是多事之秋的一年,。經(jīng)濟(jì)危機(jī)給我們帶來很多麻煩,，影響了我們很多。當(dāng)然這不是銷售不力的必然因素,。本年度本人全年的銷售量為：220多萬元左右;投影機(jī)銷售數(shù)量為：130臺(tái)左右,，比去年同期有較大的減少。在此本人做出深刻的檢討,。以下是本人x年度各個(gè)銷售方面的具體工作：

直接用戶是本人x年度不是十分夢(mèng)想的環(huán)節(jié),，因?yàn)槠渌矫娴木砍?，只把原由的老用戶維護(hù)住，用在發(fā)展直接用戶的精力相對(duì)較少,。x年唯一值得驕傲的是經(jīng)過自身的努力和公司的支持與x教育中心建立的良好的合作關(guān)系,，已經(jīng)開始有好的合作開端，x年將會(huì)繼續(xù)堅(jiān)持下去,。x年本人會(huì)利用自身的特點(diǎn)和公司的資源全力開拓這一方面,，使自我成為全面的銷售人員。做到前期完整的了解用戶;中期很好的利用本公司的產(chǎn)品優(yōu)勢和優(yōu)質(zhì)的售后抓住用戶,，讓用戶信任;后期充分發(fā)揮個(gè)人的優(yōu)點(diǎn)和魅力,，和用戶建立除合作關(guān)系之外的良好關(guān)系，做到做一個(gè)用戶,，長久一個(gè),。x年將會(huì)把主要精力放在直接用戶身上，著重聯(lián)系跟蹤有比較大項(xiàng)目的用戶,，與用戶做好項(xiàng)目招標(biāo)前的一切準(zhǔn)備工作,。和用戶構(gòu)成了良性循環(huán)。只要用戶有需求,，就與之合作。要在公司領(lǐng)導(dǎo)的幫忙下,，盡量避免自我的盲目性,，讓自我的時(shí)間合理有效的利用。

今年政府采購基本上能順利完成公司交給的采購任務(wù),，這與公司給予的支持和信任分不開的,。今年直接參與了“x省行政事業(yè)單位協(xié)議供貨采購及服務(wù)”的投標(biāo)，取得了良好的成績,，不但與原有用戶密切配合完成其采購項(xiàng)目,，保證公司利潤。并且還經(jīng)過協(xié)議供貨增加了很多新的用戶,。另外,，經(jīng)過本人與政府采購工作人員的良好關(guān)系，也在政府采購中有了一些意外的收獲,，當(dāng)然這與公司的良好資源是分不開的,。可是由于種種原因,，x招標(biāo)局,，x招標(biāo)局，x招標(biāo)局仍是不足之處,，在x年有待提高,。x年將利用協(xié)議供貨的資源更好的發(fā)揮公司的長處,，把協(xié)議供貨的銷售量及利潤值提高，讓x公司在政府采購中成為一面旗幟,。

個(gè)人在此方面相對(duì)而論還是比較夢(mèng)想,。在此方面的成績是日積月累的交際關(guān)系逐漸構(gòu)成的。能夠說是與公司的良好產(chǎn)品價(jià)格資源和本人為人處世的方式方法分不開的,，使自我能夠在圈內(nèi)經(jīng)過朋友得到第一手信息,，讓自我公司的產(chǎn)品經(jīng)過其他公司推向市場。并且經(jīng)過協(xié)議供貨建立了良好的外地渠道,，讓x公司所做的產(chǎn)品遍布全省,，彌補(bǔ)本公司在渠道上的不足。

x年在公司領(lǐng)導(dǎo)的信任和支持下本人繼續(xù)負(fù)責(zé)市場銷售部這一公司主要部門的主管,。由于本人管理經(jīng)驗(yàn)有待提高,，在這方面很被動(dòng)。x年在做好自我本職工作的基礎(chǔ)上,，根據(jù)每個(gè)同事的特點(diǎn)安排他們負(fù)責(zé)相應(yīng)的業(yè)務(wù)資料,，把員工的不足之處用公司的優(yōu)勢來彌補(bǔ)。對(duì)此,，經(jīng)過學(xué)習(xí)和年終的總結(jié),，進(jìn)一步來加強(qiáng)自身建設(shè)，總結(jié)經(jīng)驗(yàn),，取長補(bǔ)短,，進(jìn)一步以自身的工作行為和進(jìn)取的態(tài)度促動(dòng)和帶領(lǐng)部門全面發(fā)展。

銷售個(gè)人培訓(xùn)心得體會(huì) 銷售培訓(xùn)心德體會(huì)篇十

首先,，我想從自已做為一名普通的銷售人員在跟進(jìn)客戶方面應(yīng)具備的心得說起,，也許我們?cè)诤芏鄷r(shí)候也會(huì)常說以下幾點(diǎn)，問題是在于能將它投入到真正的行動(dòng)去的人太少,，所以有個(gè)很簡單的事實(shí),，成功的是少數(shù)人。因?yàn)樗麄兌际鞘冀K如一的去做,，將它變成一種習(xí)慣,。

在我開始剛做為一位銷售員的時(shí)候，我每次見完客人之后,，一旦被客戶推拒我或同事問我為什么沒有簽成單,，我有個(gè)惡習(xí)就是會(huì)對(duì)大家解釋說：我不會(huì)，因?yàn)?。,，我的?jì)劃沒完成，因?yàn)槲铱偸窃谡医杩冢诒г?。但我從未意識(shí)到給自已找借口的同時(shí),，我已經(jīng)變得相當(dāng)?shù)南麡O了。一但陷入這種自已挖好的心理陷井中,，有時(shí)候自然而然的怨天憂人,，相應(yīng)而來的就是許多你認(rèn)為很倒霉的事在你身上發(fā)生，其時(shí)禍根就是你自已,。說起我的轉(zhuǎn)變也很有意思,，那段時(shí)間我正在收看電視劇《少年英雄方世玉》，它的主題曲中的一句歌詞給了我很大的啟發(fā),，要讓人生更加漂亮,，要努力才能有運(yùn)。從此要努力才能有運(yùn)深深的刻入我的腦海中,。每當(dāng)我低落的時(shí)候,，我都會(huì)暗暗給自已鼓勁，我堅(jiān)信一點(diǎn),，只要有付出,，就一定會(huì)有回報(bào)的。我開始以很積極的心態(tài)來對(duì)待客戶,，肯學(xué)著動(dòng)腦去想方法跟進(jìn)客人,，事實(shí)證明一種結(jié)果，我比以前成功了許多,。

在我們已經(jīng)開始處于一種積極向上的心理狀態(tài)下,，為了避免一種盲目性的積極，也可以說是一種沒有方向性,，往往是事倍功半，得不償失,。

在我做為一個(gè)新的銷售人員時(shí),，我始終一開始，就把開單做為一種首要目標(biāo),，而不會(huì)去不切實(shí)際去幻想要如何的一鳴驚人,。如果這樣，很可能最后把自已逼入到一個(gè)自已設(shè)定的心理死角中去,。而你真正的潛力卻得不到發(fā)揮,，因?yàn)槟阋婚_始就為自已選擇了一條極其難行的路，還沒輪到你發(fā)揮的時(shí)候,，你已經(jīng)精疲力竭了,。我贊成循序漸進(jìn)的方式，當(dāng)然你得給自已設(shè)定一個(gè)時(shí)間表，這樣你才會(huì)有壓力,。

在對(duì)待自已的業(yè)績上,，我會(huì)為自已每個(gè)月的目標(biāo)或每一階段的目標(biāo)設(shè)好一個(gè)較易完成的量，當(dāng)然是以前期高點(diǎn)為目標(biāo),，哪怕在這個(gè)月我是增長了幾塊錢的銷售額,，我也會(huì)覺得我在增長中，因?yàn)槭沁@樣,，我一直保持著一種樂觀的態(tài)度去對(duì)待工作,。在客戶跟進(jìn)方面，我理解一點(diǎn)是,，我現(xiàn)階段不可能一次簽約的客戶,，我就開始籌劃如何進(jìn)行下一次的跟進(jìn)，當(dāng)然我是首先進(jìn)行客戶急迫性的分類,?？赡芪叶ǖ哪繕?biāo)是在第二次的接觸中，讓那些在第一次接觸中只認(rèn)同我們服務(wù)少的客戶,，多認(rèn)同我兩點(diǎn)服務(wù)內(nèi)容而以,，因?yàn)檫@是我在第一次中，所判定的一些可容易再次切入的點(diǎn),。我相信一次又一次的認(rèn)同,，將帶來我最終的成功。這只是一個(gè)簡單的例子,。事實(shí)上我們需要在客戶的跟進(jìn)方面做一些階段性地評(píng)估以及持續(xù)修正及改良,。但最重要的是有方法的堅(jiān)持。

做為一個(gè)銷售人員,，我們的時(shí)間有限的,，我們不可能對(duì)那些點(diǎn)頭認(rèn)同服務(wù)的客戶都覺得有希望，而在一個(gè)月的時(shí)間里個(gè)個(gè)不放過,，從而浪費(fèi)了大量的時(shí)間在那些因客觀原因非要置后合作的客戶身上,。但你可以應(yīng)用你空閑的時(shí)間來打打電話，想一些方法來探探風(fēng),，來決定客戶的急迫層次,。這就是我在上段中所提到的，見完一次客戶后,，首要的事是進(jìn)行客戶急迫性的分類,，從而在中間找到一些重中之重的客戶。何謂重中之重的客戶呢,？一般認(rèn)為有以下幾種條件：1,。見的是老板，2。老板是真得較為清楚我們是做什么服務(wù)的,，3,。有較大的認(rèn)同感4。有給一個(gè)較近期的承諾5,。別忘了為自已下次上來提早留下一個(gè)借口,。

在整個(gè)的銷售過程中，最忌晦的是讓客戶覺得我們是處在一種銷售方的位置上,。買和賣天生就是一種對(duì)立統(tǒng)一體,，問題在于買賣的過程中，做為我們銷售方如何因勢力導(dǎo),，往統(tǒng)一方向行進(jìn),，重要的是讓客戶覺得我們?cè)谒奈恢蒙弦恢睘樗搿Ｎ矣X得在這個(gè)問題上,，我們要直面它,，有時(shí)可以通過言語直接告訴我們的客戶，我們做為一個(gè)公司的銷售人員,，我們一定會(huì)站在他,，公司與自身的角度，去力求三者利益達(dá)到一種平衡,，讓你的客戶加深對(duì)你的信任度,，為自已下一步的跟進(jìn)工作鋪平路子。而且這樣貼心的話,，要記住常在客戶面前找合適的機(jī)會(huì),，一而再，再而三的說,，加深他對(duì)你的感知度,。讓他喜歡上你。那你也就快將成功了,。當(dāng)然,，我說得是你必須真得發(fā)自內(nèi)心的誠意對(duì)待你的客戶，盡可能設(shè)身處地幫他想,。別忘了，假的永遠(yuǎn)裝不成真的,，永遠(yuǎn)別把你的客人當(dāng)傻瓜,，要不然你就將鑄成大錯(cuò)。,，我們與他們至始至終,，永遠(yuǎn)是平等互利的，因?yàn)槲覀兪钦娴脕韼退錾獾模瑤退嶅X來了,。

在進(jìn)行完與客戶和第一次親密接觸后,，我們一定會(huì)碰到許多客人因不理解，誤解產(chǎn)生儲(chǔ)多問題 而將我們拒之門外的事,。也會(huì)因一些老客戶用了我們的服務(wù)后,，因很多主客觀的原因，不愿同我們繼續(xù)合作下去,。當(dāng)遇到這樣的一些障礙時(shí),，我們不能先去抱怨客戶，他不夠理解我們,。事實(shí)上我們是有可能挽回這些客戶的,，雖然達(dá)不到百分之百的成功率，但我們經(jīng)過一些方式的努力后,，事實(shí)證明我們將大多數(shù)的客戶,，爭取回來了。如何先理解客戶呢,？那我們必須先要進(jìn)行區(qū)分對(duì)待,，對(duì)于新接觸而抗拒的客人來說，關(guān)鍵在于別太在意他說什么,，甚至可以認(rèn)為他們這只是一種托辭罷了,。我們只需記得持續(xù)不定期的將我們公司最好的事物，分階段通過e—mail,，賀年片,，傳真，電話等溝通方式告訴他,，是行之有效的辦法,。而你的這批客戶，有一天你在打電話給他們時(shí),，你會(huì)很驚奇的發(fā)現(xiàn)客人的態(tài)度來了個(gè)大轉(zhuǎn)變,，哦，機(jī)會(huì)來了,！

我相信一點(diǎn),，一個(gè)人的能力總是有限的。在近兩年的銷售工作中,，我發(fā)現(xiàn)一個(gè)很有感觸的事,。就是我的很多簽約的合同，之所以能成,，很多時(shí)候是因?yàn)槲医蛹{了上司,，同事的意見和點(diǎn)子,，靈活的應(yīng)用。當(dāng)有時(shí)的確需要上司和同事的幫助的時(shí)候,，我會(huì)借助他們的力量,，合力去完成一筆生意。認(rèn)知自己的限制,，珍視人的差異性,，互補(bǔ)不足，并懂得感謝幫助你的同事,，互相交流各自所擁有的豐富經(jīng)驗(yàn)優(yōu)為重要,。

鋸用久了會(huì)變鈍，只有重新磨后,，才會(huì)鋒利再現(xiàn),。我們做為一個(gè)銷售人員，如果不懂得隨時(shí)提升自已,，有一天我們也將從舊日所謂的輝煌中跌入低谷,。對(duì)于我們來說及時(shí)的汲取新知識(shí)原素相當(dāng)重要，除了書本外,，我認(rèn)為在工作中,，用心去學(xué)是相當(dāng)重要的，我們能從客戶那兒學(xué)來豐富的產(chǎn)品,，外貿(mào)知識(shí)那時(shí)談此類客戶,，我們多了一樣至勝的利器。我們也可以從同行那邊學(xué)到知識(shí),，那樣才能知彼知己,，百戰(zhàn)不殆，在竟?fàn)幹?，讓自已處在一個(gè)有利的位置,。我們要不斷的超越自已，緊記一句話,，不要與你的同事去比較長短,，那樣只會(huì)令你利欲熏心，而讓自已精力煥散,。與自已比賽吧,，你在不斷超越自已的同時(shí)，很可能你已經(jīng)超越他人,，而你是沒在任何惡性壓力下,，輕松達(dá)到一個(gè)頂峰。