當(dāng)我們備受啟迪時,,常??梢詫⑺鼈儗懗梢黄牡皿w會,如此就可以提升我們寫作能力了。我們?nèi)绾尾拍軐懙靡黄獌?yōu)質(zhì)的心得體會呢?下面我?guī)痛蠹艺覍げ⒄砹艘恍﹥?yōu)秀的心得體會范文,我們一起來了解一下吧。
華為銷售培訓(xùn)心得體會篇一
作為x集團有限公司管理干部培訓(xùn)班的第三期學(xué)員,我十分榮幸地在深圳華為公司進行了為期三天的參觀和學(xué)習(xí),,此行讓我受益良多獲益匪淺。
華為公司東北歐地區(qū)部人力資源部部長陳就談到:華為成功最大因素是華為的文化,華為是中西文化結(jié)合的,,多元,、包容、和諧的普世價值觀,。正如任正非(華為創(chuàng)始人)所說:“人類所占有的物質(zhì)資源是有限的,,總有一天石油、煤炭,、森林,、鐵礦會開采光,而唯有知識會越來越多,,唯有文化才能生生不息,。”企業(yè)文化實際上就是企業(yè)沉淀的集體人格,。在華為,,每個員工臉上都洋溢著自信、低調(diào),、謙和以及蘊藏于內(nèi)心的激情,,這是別人無法復(fù)制的競爭力。企業(yè)文化展現(xiàn)到員工的執(zhí)行層面,,就是為人們所熟知的,華為早期的“狼文化”,、“床墊文化”,、“激情文化”等等。華為的核心價值觀涵蓋了:成就客戶,、艱苦奮斗,、自我批判、開放進取,、至誠守信,、團隊合作六個方面。
華為是一家非常熱愛學(xué)習(xí)的企業(yè),,也可以說是一家非常夠格的學(xué)習(xí)型組織,。這不僅得益于華為領(lǐng)袖任正非的以身作則,也得益于華為管理層自創(chuàng)業(yè)以來養(yǎng)成的學(xué)習(xí)文化與學(xué)習(xí)精神,。華為的學(xué)習(xí)能力體現(xiàn)在方方面面,,從華為向標(biāo)桿企業(yè)學(xué)習(xí)到華為領(lǐng)導(dǎo)層的自學(xué),從學(xué)習(xí)先進管理模式到學(xué)習(xí)先進企業(yè)文化,,華為始終用超越其它企業(yè)的學(xué)習(xí)激情和的持續(xù)不斷的努力完成著一次又一次的蛻變,。華為從1998年至今向ibm投入的顧問和咨詢費用高達10億美金。可以說任正非在學(xué)習(xí)和顧問咨詢領(lǐng)域的投入毫不吝嗇,,也正是由于華為孜孜不倦的學(xué)習(xí)和不打折扣的學(xué)習(xí)終于讓華為修成正果,,成為目前中國企業(yè)中管理效果最高,流程最優(yōu)化的一家企業(yè),。
孟子早在公元前就提出“生于憂患,,死于安樂”,這是兩千多年前的哲理,,放到現(xiàn)在來講,,一樣是適用的原則。現(xiàn)代企業(yè)處于一個信息高度發(fā)達,,市場競爭高度激烈的環(huán)境下,,市場環(huán)境、客戶需求,、市場需求瞬息萬變,,唯有充滿未雨綢繆的高度危機感,不因驕人的業(yè)績,、眾多的榮譽而陶醉,,沒有因當(dāng)前企業(yè)發(fā)展的大好形勢而停滯不前、沾沾自喜,,華為人正是不斷追求創(chuàng)新,,不斷超越自己,成為了最終的贏家,。
激勵機制,,華為對于在公司工作三年以上員工可以持有公司股票,并享有分紅的權(quán)利,,這一舉措使得員工成為公司的主人,,從根本上解決了員工激勵的問題,真正實現(xiàn)了“有效管理員工”,。以奮斗者為本的理念使華為能招募到并且留住一大批優(yōu)秀的人才,,并充分發(fā)揮他們的作用。
通過這次參觀學(xué)習(xí),,我為深圳,、以至中國有這樣的企業(yè)感到驕傲和自豪,而且學(xué)習(xí)到要有不斷創(chuàng)新,、追求卓越的精神;要以“專注,、創(chuàng)新”的理念開展工作;要通過管理創(chuàng)新,調(diào)動全體員工的積極性和主動性;加強對員工的培訓(xùn),,提升員工的工作水平和效率,,實現(xiàn)共贏發(fā)展。
華為銷售培訓(xùn)心得體會篇二
作為一名中層干部,不能只靠說別人,,一定要嚴格要求自己,,打鐵還需自身硬,干部的職責(zé)是帶隊伍,,干部的作風(fēng)影響隊伍的作風(fēng),。要堅持實事求是,敢講真話,,樹立自己的榜樣形象,,成為令下屬心悅誠服的好榜樣,這樣我們中層干部的管理才更有說服力和執(zhí)行力,。
作為中層干部,,不能事事都等著領(lǐng)導(dǎo)交待,要把工作做到前頭,。積極主動地做好日常管理工作的鋪墊和準(zhǔn)備,,把會出現(xiàn)的問題及各種應(yīng)急預(yù)案提早考慮周全。對于下屬,,要明確他們的職責(zé)分工,,明細化考核條目,獎勤罰懶,,調(diào)動他們的工作主動性,,讓他們從“要我干”轉(zhuǎn)變成“我要干”,這樣才能打造出一個極具主動性的隊伍,。
我們中層干部,,要有嚴謹?shù)墓ぷ鲬B(tài)度和正確的工作方向。要勤于思考,,包括工作思路,、管理上的疏漏等;要樂于溝通,,既要與上級溝通,,發(fā)現(xiàn)問題及時匯報請示,又要與下屬多交流,,發(fā)現(xiàn)思想懈怠及時糾正;要有善于發(fā)現(xiàn)問題的眼睛,,細致觀察工作環(huán)境的變化,及早發(fā)現(xiàn)問題并解決;要廣泛聽取領(lǐng)導(dǎo)及下屬員工對自己工作的意見和建議,,心胸要放寬,,一個人太看重“面子”就容易忽略對自我的批評;要經(jīng)常深入生產(chǎn)一線,保持第一手資料的收集,,及時發(fā)現(xiàn)下屬員工工作中的問題并加以糾正,。
在領(lǐng)導(dǎo)面前不找借口,不可明哲保身。在擔(dān)當(dāng)責(zé)任和尋找借口之間,,可以體現(xiàn)一個中層干部的敬業(yè)和擔(dān)當(dāng),。問題面前找借口,那就根本說不上執(zhí)行力,。不僅要培養(yǎng)自身的擔(dān)當(dāng)心態(tài),,還要從明確車間內(nèi)各項工作職責(zé)和工作流程上入手,不推諉,,不扯皮,,讓下達的任務(wù)可以第一時間找到相應(yīng)的責(zé)任人開展工作,也便于快速掌控工作進展情況,。
中層干部作為一個團隊的領(lǐng)導(dǎo),,對于團隊內(nèi)的成員,要給與充分的鍛煉,,要做到在各自的崗位獨當(dāng)一面,。在這個強調(diào)團隊合作的時代,我們的團隊成員要有良好的心理素質(zhì),,要懂得溝通,,要學(xué)會怎么做人,怎么做事,。而我們作為干部,,要盡量做到公平公正,無私無畏,,心胸開闊,,這樣才能團結(jié)好一個團隊。
總結(jié)
我會依照這些體會,,繼續(xù)提升個人管理水平,,發(fā)揮好公司賦予我的管理作用,更好的帶動車間的各項工作,,保障公司分配的生產(chǎn)任務(wù)和安環(huán)任務(wù)順利完成,。
華為銷售培訓(xùn)心得體會篇三
如果說天心天思是一幢大廈,天心天思企業(yè)文化就是大廈的根基,,大廈的主體則要由過硬的產(chǎn)品來搭建,。我們向華為學(xué)習(xí)打造根植于企業(yè)內(nèi)部的深邃價值觀與文化。 '以奮斗者為本',說起來容易,,但真正做起來又并不容易,。它不僅要求每個員工堅持長期奮斗,還要求員工做到集體奮斗,,并時刻秉承團隊及集體的利益高于一切;同時,,艱苦奮斗不僅體現(xiàn)在高喊口號上,,更需要體現(xiàn)在精神及行動上。
我們要培養(yǎng)怎樣的隊伍
道,。心思
我們從根本上認同以奮斗者為本的企業(yè)文化,。我觀察到華為從基層到管理者可以全身心地投入到偉大的事業(yè)中去,不僅僅是華為人在奮斗,,更重要的還有他們身后整個家庭都在支持華為的事業(yè),。華為人長期'5+2','白+黑',沒有任何理由的服從公司安排,如果沒有家人無私的支持和付出,,我覺得華為人也很難堅持下來,。華為的成功最先要感謝的是員工家屬。
信念
任何一件偉大事業(yè)的成就都需要很多人做出犧牲,。這讓我想起連續(xù)劇《我的絕密生涯》,、《破陣》中的共產(chǎn)黨員,抗戰(zhàn)期間無數(shù)共產(chǎn)黨仁人志士為了心中的信念,,不顧個人和小家安危,,奮戰(zhàn)一線,為的是讓所有中國人能擺脫厄運,,過上幸福生活,。共產(chǎn)黨、華為雖然是不同意義的成功,,但是成功關(guān)鍵都在于組織中的所有人都有一個共同的信念,。今天的華為工資水平已經(jīng)不再有絕對的吸引力,但是在我與華為人接觸的過程中,,華為人從下到上所體現(xiàn)出來的華為精神,,努力、拼搏,、忠誠,、無怨無悔的付出,確實讓人值得尊敬,,這應(yīng)該是有信仰的力量吧,。一個公司如果上下沒有共同信仰的價值觀,那么成功幾率會很小,,并極有可能淪為碌碌之輩,。有信念的支撐,,我們才不會懈怠甚至推脫拒絕工作,,為自己找各種理由不服從公司整體布局安排。華為人能靈活適應(yīng)各種類型的工作任務(wù)分配,,甚至隨時面對工作地點的變換,,為什么能做到這點?我想是因為他們一早就有這樣的認知跟信念,,'我是一定得上‘戰(zhàn)場’去為公司拓展疆土占領(lǐng)市場的',所以華為人遍布世界各地,華為精神讓世界開始懂得要尊重中國企業(yè),。
我們要培養(yǎng)什么樣的人
天心天思會培養(yǎng)什么樣的人?毫無疑問是能為我們團隊中所有人謀福利的人,,只為一己私利的人,不管多么有能力我們只能讓他永遠做基層員工,,不能成為干部,,被提拔的同事必定是有 '大家小我'境界的,更要具有全局觀念,,沒有這種境界跟胸懷的人遲早會被團隊淘汰,。
心懷大家 無私奉獻
天心天思培養(yǎng)的人,不能因為個人利益影響團隊運作,,公司發(fā)展,。公司要培養(yǎng)人才必定會花費時間成本、公司資源,,當(dāng)你漸漸業(yè)務(wù)能力成熟準(zhǔn)備上'戰(zhàn)場'去實現(xiàn)自我價值,,壯大公司的時候,你跟我說因為種種原因你不能去完成既定的工作任務(wù),。如此,,會讓公司覺得培養(yǎng)錯了人,寒心,。對于這樣的人,,公司不如不花時間、不傾注心血去培養(yǎng),,因為在關(guān)鍵時候不能獨當(dāng)一面,,為公司事業(yè)身先士卒,導(dǎo)致整個團隊運作艱難,,這樣你難道不會愧對團隊其他成員嗎?你如果只想著與自己利益攸關(guān)的事情,,可能就會因為你的一些私心,導(dǎo)致公司很多項目運行出現(xiàn)問題,,造成公司利益受損,,公司集體為你的行為買單。所以,,公司培養(yǎng)以自我為中心的人對于團隊中的其他人是不公平的,,也是間接對整個團隊的犯罪。大家緊盯目標(biāo)的習(xí)慣一旦形成并根深蒂固,,就會形成個人價值觀與行為準(zhǔn)則,,自然而然外在影響因素就不再是拒絕命令的理由。
公司要重任心里裝著大家的人,,人作為群居動物不能只顧自己,,為什么大家要跟著你?那是因為相信你會為大家共同利益著想,,跟著你能工作更充實,人生更精彩,,沒有人為了你的個人私利而去努力,。學(xué)習(xí)把個人的人生目標(biāo)與組織目標(biāo)相結(jié)合,讓自己的進退的之舉,,自然而然的符合總體利益,,并深度內(nèi)化成為行為價值觀。
個人利益服從團隊利益
如果公司每個人只考慮自己,,那么索取將是無止境的,,不和諧因素難以消除。在天心天思,,我們奉行個人利益服從集體利益,,部門利益服從公司利益。也就是個人利益服從團隊利益,,小團隊利益服從大團隊利益,,大團隊利益服從公司利益。如果大家都沒有全局觀念,,每個人都盤算著一些小利益,,那么要共同成就一項偉大事業(yè)幾乎是不可能的。 我一直強調(diào)員工不能因為私人事情或個人情緒影響到自己的工作和其他人的心情,。你的不快不能讓別人代你受過,,不能因為你自私的需求就要別人都來照顧、遷就你,。我自己是女人,,公司也請了很多女員工,公司在提拔任用上面不分男女,,只看責(zé)任心,、能力,覺悟,。例如在女員工懷孕這件事上,,公司會給予該有的幫助和照顧,但是你不能把這件事情放大到去影響其它同事,,這是你個人的事情,,讓周圍的同事去遷就你,為你服務(wù),,承擔(dān)你應(yīng)付的責(zé)任,,這對其它同事是不公平的,公司不主張這樣,。
危機意識
現(xiàn)在市場競爭一點也不亞于以前硝煙彌漫的戰(zhàn)爭,,其實沒有硝煙的市場競爭更激烈、更殘酷,,商海是一片血流成河的紅海,。尤其是當(dāng)下,大家更要有危機意識,,每天都有企業(yè)倒閉,,去年小米的工程師嘲笑nokia由言在耳,今年小米被華為手機兵臨城下,,所以你沒有理由拒絕公司給你的工作安排,。比如說戰(zhàn)爭時期,指揮官說要攻下一座城池,,共產(chǎn)黨戰(zhàn)士沒有人會說因為什么原因我不能去前線,,大家都不去的話仗誰來打?指揮官誰來當(dāng)?那這樣的話,以前組織對你的培養(yǎng)豈不是很白費,。另外,,總是在關(guān)鍵時候拒絕工作,你在團隊中的信任度也會急劇降低,,大家會逐漸喪失對你的信任感和安全感,。之前可能因為你工作業(yè)績突出,很多項目組剛一開始都會找上你,,愿意讓你成為其中一員,,可是后來你一次一次的臨陣脫逃,讓很多人開始不敢相信你,、依賴你,,慢慢的你也就被大家孤立了,因為你就像不定時炸彈讓人心有不安,。你再有工作業(yè)績再有才華也不敢任用你了,,因為這時候你會是個變量,給很多工作帶來不確定因素,,給人不安全感,,不敢安心把工作交代給你做。公司需要敢于擔(dān)當(dāng),、能打硬仗的沖鋒部隊,。
責(zé)任心
我認為罰款是最低級解決問題的方法。曾經(jīng)看到有篇文章說的是這樣的故事,,一個團隊必須一起完成一項任務(wù),,有一個人完成不了團隊所有人都要剃光頭。在規(guī)定任務(wù)完成前最后的三天,,大家都一起同心協(xié)力幫助還沒有完成任務(wù)的人,。我想,,這時候被幫助的人內(nèi)心一定是羞愧的,在以后的工作中必定會加倍努力跟上大家的步伐,。這種方法不失為培養(yǎng)團隊責(zé)任心的一種好方法,,今天我是團隊一員,不能為團隊抹黑,,我成為其中一份子不僅是能把自己的事情完成好,,還要盡可能多地去幫助其他人,這樣我的價值就會充分顯現(xiàn),,公司重點要培養(yǎng)的是敢于承擔(dān)的自然領(lǐng)袖,。真正的領(lǐng)袖是經(jīng)過眾多戰(zhàn)役自然脫穎而出,被眾人所信賴所體現(xiàn)的地位,,而領(lǐng)袖的權(quán)力并非組織所賦予,,而是通過眾人的信賴與托付體現(xiàn)。
管理結(jié)構(gòu)
我們公司是項目運作的管理模式,。公司每銷售完成一單交易,,就會有一個人成為項目經(jīng)理,充當(dāng)'包工頭'的角色在公司內(nèi)部組織調(diào)配資源,,大家共同漂漂亮亮地把任務(wù)完成,,讓客戶滿意。在很多時候任務(wù)是交叉進行的,,一個人可能同時接受多份工作,,擔(dān)任項目經(jīng)理或組員。公司人人是武將,、主角都可以帶隊,,同樣的人人也都應(yīng)該是別的主題任務(wù)的配角。我們執(zhí)行網(wǎng)狀的組織結(jié)構(gòu),,沒有絕對領(lǐng)導(dǎo)也沒有'金字塔'級別,,整個公司實行項目經(jīng)理負責(zé)制的高效運作,組織上具有了較強靈活性,,避免犯'大公司病'. 我知道公司很多同事,,尤其是市場部和智慧城市事業(yè)部的同事們,經(jīng)常同時接受幾個工作任務(wù),,但是大家都有條不紊進行得很好,。也只有這樣才能實現(xiàn)公司資源的靈活調(diào)配、保證組織的活力和激情,,企業(yè)才能不犯官僚結(jié)構(gòu)硬化的病,。我們不喜歡'金字塔型'結(jié)構(gòu),我也跟公司人力資源管理部門明確過,我們基層員工如果覺得領(lǐng)導(dǎo)不公平,,說明經(jīng)過情況屬實,,是可以申請換領(lǐng)導(dǎo)的,領(lǐng)導(dǎo)要無條件同意,。反之,,每一個領(lǐng)導(dǎo)都必須要充分的覺悟,任何人力資源都是公司的人,,不是各自部門的人,。作為公司領(lǐng)導(dǎo)要為團隊里面的人服務(wù)與主動擔(dān)責(zé),,讓他們有所收獲和成長,,領(lǐng)導(dǎo)做不到這點,下面員工是可以申請換領(lǐng)導(dǎo)的,,我們做不到絕對的公平,,但我們盡可能的要體現(xiàn)公平。公司可以原諒因謀私利以外的犯錯,,允許年輕人犯錯,,年輕人大多會因為工作經(jīng)驗不足而走些彎路,但這不要緊,,公司會給你改進和積累的機會,,但有一點,我們不能接受年輕人犯錯后拒絕新的工作挑戰(zhàn),,不敢再做事,。公司上下要有共同的認知,無為而不犯錯比偷懶更令人不齒,。
天心天思追求人性化管理,,但在公司利益和個人利益之間取舍時,必須以公司利益為重,,因為這關(guān)乎更多人的利益,。我作為一個6歲孩子的單親媽媽,有很多原因推脫出差這件事,,但是我沒有,,公司需要我去哪,我就去哪,,從不猶豫,。因為我深知我牽扯了太多人的命運,所以我不能不去,,有責(zé)任心意味著你不能只想一己之私,,這樣將難擔(dān)大任。我們要有著強烈的責(zé)任心,責(zé)任心大于一切理由,,這就是以奮斗者本,。
在這里,我再次強調(diào),,感謝背后支持我的家人,,沒有全家人在背后的支持,我無法全身心的投入,。感謝天心天思所有員工的家屬,,感謝你們對天心天思公司的全力支持,成就我們?nèi)ネ瓿梢粋€又一個看似不可能完成的任務(wù),。希望你們能一如既往地支持天心天思,,讓我們一起共同成就一個偉大而被尊重的企業(yè)!
華為銷售培訓(xùn)心得體會篇四
時間真的似流水一般,不知不覺中來到深圳已經(jīng)整整一個星期了,,在這一個星期中,,我的足跡留在了百草園的公寓里,留在了機加中心的食堂里和跑道上,,留在了培訓(xùn)中心的教室里,。這一個星期可能是我有生以來過的最為忙碌的一個星期,但同時也是過的最為充實的一個星期,。在這里我們這些華為公司的新員工共同為著一個目標(biāo)而拼搏著,,那就是努力使自己成為一個真正合格的華為人!
我來自石家莊辦事處,因為在二十期的學(xué)員中有很多我們辦事處的同事,,所以剛剛到這里就聽到他們給我描述的這里的文化培訓(xùn)生活,,“緊張,累,,但很充實”是最簡單的概括,,有個同事說他在第一天的跑操中他吐了。聽到這些我的心中有一絲的不安,,雖然我自己在中學(xué)的時候長跑的成績是很好的,,可是自從上了大學(xué)以后鍛煉就很少,真的不知道自己第一天能不能堅持下來,。但是要來的是終究要來的,,我只有勇敢的面對而不能退縮。
7月4號,,伴隨著刺耳的鬧鈴聲我從睡夢中驚醒,,早上5點我和同宿舍的同事都起來洗漱,說來慚愧,,我已經(jīng)不記得上次早上5點鐘起床是什么時候的事了,。因為怕遲到所以我們把時間留的很充裕,,收拾完我們興沖沖的跑道集合地點,本來以為我們是最早到的,,可是到了以后才發(fā)現(xiàn)那里已經(jīng)有了很多的同學(xué),。我的心中一顫,看來激烈的競爭已經(jīng)開始了?,F(xiàn)在已經(jīng)記不太清楚自己是怎么熬過那第一天的早操了,,只記得跑完后大腿疼了整整一天。當(dāng)時真的有點不理解,,公司的文化培訓(xùn)為什么非要讓我們經(jīng)受早操的折磨呢?現(xiàn)在想來公司對我們新員工這樣的要求是有良苦的用心的,。第一,只有擁有了良好的身體我們才能更好的工作,,身體垮了,,什么都沒有了。所以鍛煉身體是最為重要的前提,。第二,,公司的企業(yè)文化中有艱苦奮斗這一項,,試問我們?nèi)绻B跑操這樣的小事情都不能堅持住,,又怎么可能接受以后工作中那接踵而來的困難呢,我們又怎么能有永不言敗的,,永不放棄的精神呢?如果連跑操都不能完成的話,,那我們在沒有進行培訓(xùn)之前就應(yīng)該已經(jīng)被淘汰了。
經(jīng)過這一個星期后,,我已經(jīng)適應(yīng)了這里的生活,,這里的生活是很有規(guī)律的,教官和老師雖然對我們很嚴厲,,對我們的要求極為嚴格,,但我卻能看出他們對我們這些新員工的深切關(guān)懷和殷切的期望。文化培訓(xùn)分為課堂授課,,課外活動和晚上的影片教學(xué),。課程的安排是相當(dāng)合理的,培訓(xùn)的三個部分也是緊密結(jié)合在一起的使我對公司的企業(yè)文化有很深刻的理解,。
華為公司的愿景和使命是豐富人們的溝通與生活,,聚焦客戶關(guān)注的挑戰(zhàn)和壓力,提供有競爭力的通信解決方案,,持續(xù)為客戶創(chuàng)造最大價值戰(zhàn)略,。面對激烈的市場競爭,產(chǎn)品的日益復(fù)雜化以及分工的逐漸細致化,,要求我們必須團結(jié)合作,,通過集體共同的力量生產(chǎn)出成本低,質(zhì)量高的產(chǎn)品,提供讓客戶最滿意的服務(wù),,這樣我們才可以保持強大的生命力,,在市場激烈的競爭中立于不敗之地。
在戶外活動的拔河比賽中,,我對團結(jié)合作,,集體奮斗有了新的認識,拔河是一項集體的運動,,要求大家心往一處想,,勁往一處使。這正是我們一天所學(xué)的文化的真實的體現(xiàn)與驗證,??墒菃螁斡芯襁€是不夠的。還要講究一定的技巧,。作為拔河比賽的主力選手,,我親身體驗了那激動的時刻,隨著教官的一聲哨響,,兩隊的選手都拼了命的往自己這邊拉繩子,,我本來以為可以很輕松的就能結(jié)束戰(zhàn)斗,可是當(dāng)比賽一開始的時候我就發(fā)現(xiàn)自己錯了,,繩子把我的手幾乎勒破,,我這時已經(jīng)聽不到身邊隊友的加油聲,心中只有一個念頭那就是絕對不能輸,,可是在僵持了幾分鐘后,,我們的隊伍用力好像有點分散,隊員們并沒有站在一條直線上而是開始搖擺起來,,腳下也開始站的不是很穩(wěn),,繩子一點點向?qū)Ψ揭迫ァ4蠹绎@得很著急可是我們并沒有找到很好的解決方法,,沒有能夠站穩(wěn)腳跟,。最后還是輸了,走下賽場我的雙臂已經(jīng)麻木了,,雖然身邊的隊友仍在為我們的努力而鼓掌,,可是我的心里有說的出的難過。等我冷靜下來仔細想了想感到,,雖然我們大家都盡了自己的最大的努力,,可是還是失敗了,為什么?原因就出在我們沒有很好的領(lǐng)會團隊合作的精髓,。
我們沒有能夠掌握拔河的技巧,,在僵持的最關(guān)鍵時刻我們的隊伍搖擺起來,,這勢必會分散我們的力量,雖然我們的心都想著往一處用力,,可是實際上我們的力卻是分散的,,我們每一個人的力量雖然大可是卻沒有凝聚起來,忽視了我們是一個團體,,而是單兵在作戰(zhàn),,自己往自己認為正確的方向拉,這怎么能不失敗呢?想通了這些我感到一絲的欣慰,。因為我從拔河比賽的失敗中,,體會到了團結(jié)一致,集體合作的精髓,,真正的對公司的這個文化有了切身的體會與理解,,而不再是以前那簡單的文字的概念了。我想公司為我們安排這個比賽的真正目的達到了,。
華為銷售培訓(xùn)心得體會篇五
聽了韋老師兩次的課程培訓(xùn),,我的收獲是頗多的。生活中,,我們每個人都面臨許許多多選擇,,我們可以選擇自己的職業(yè),也可以規(guī)劃自己的未來,。由于每個人的閱歷不盡相同,,所以大家對生活的理解也不同,,彼此的思想觀念也有很大的差異,。人就這么一輩子!因此有人選擇了索取與享受,而有人則選擇了給予與奉獻,,還有大量非常善良但心態(tài)與行動卻一直在搖擺的尋常百姓,。這也就形成了日常的文化差異。
李總提出我們xx公司管理的核心是“以人為本”,,有人這樣說,,一個企業(yè)應(yīng)是一所學(xué)校、一支軍隊和一個家庭,,這種比喻確實有其道理,,他告訴我們一個企業(yè)要擁有一個能使自己的員工能通過學(xué)習(xí),不斷提高自身素質(zhì)的環(huán)境,,這也許是企業(yè)人才來源的的途徑,。首先我們應(yīng)該認識到,什么樣的人才是企業(yè)優(yōu)秀的人才?一個企業(yè)的優(yōu)秀人才,,應(yīng)該是深知企業(yè)的文化,,在思想上能有機地溶入企業(yè)的文化中成為一個整體,,同時具備能創(chuàng)造性地、出色地完成本職工作的能力,,特別是前者尤為重要,。
來到xx公司就職,我們每個人都有一種期待:希望通過自身的奮斗來實現(xiàn)自我價值,,同時獲得合理公平的回報,。這種回報不僅僅是物質(zhì)上的,而且也包括精神上的,。有時,,絕對公平是沒有的,但如果失去了基本的公平,,一個團隊就不可能團結(jié),,分崩瓦解只是遲早的問題。怎樣讓這個團隊擰成一股繩,,發(fā)揮出的效應(yīng),,是我們迫切需思索的問題!
我們在工作的過程中應(yīng)該貫徹“堂堂正正為人、兢兢業(yè)業(yè)做事”的原則,,而不是把它當(dāng)成一種口號,,而是把它切切實實地融入到具體的工作和公司的經(jīng)營活動中。
創(chuàng)新,、超越,、團結(jié)、務(wù)實這是xx公司的企業(yè)文化的一種體現(xiàn),,以服從組織,、團隊合作、責(zé)任敬業(yè),、誠實守信和自我批判等的企業(yè)價值觀和文化為依據(jù),,這種文化與管理,是公司發(fā)展過程中多年經(jīng)驗的積累與沉淀,,是xx公司人集體智慧的結(jié)晶,。
一個企業(yè)如何建立自己的企業(yè)文化,我認為沒有固定的模式,,我們要通過工作的實踐來不斷的學(xué)習(xí),,積極地注意吸納其它企業(yè)的先進思想,結(jié)合公司的實際和自己的員工來共同建立的一種文化,。如經(jīng)營理念,、管理理念、服務(wù)理念,、風(fēng)險理念,、人才理念等等一系列形成企業(yè)文化的一個組成部分,。
一個擁有優(yōu)秀文化的企業(yè),在今后的市場競爭中,,才可能得以生存和發(fā)展,,其資本才可能不斷增加,而且成為真正有價值的資本,,否則,,再多的資本也不過是一堆廢紙,因為它會在今后的市場競爭中逐漸喪失,。
公司的企業(yè)的文化是開放的,、包容和不斷發(fā)展的,所以只要我們繼承這種文化,,并將其發(fā)揚光大,,集體團結(jié)一致共同奮斗,我們有理由相信明天會更好!
華為銷售培訓(xùn)心得體會篇六
光陰荏在,,日月如梭,,短短十天的集訓(xùn)讓我終生難忘,打開記憶的閘門,,往事一幕一幕重新在腦海中上演,,如此清晰,如此的真實,,如此的親切,,如此的深刻,如此的感動,。
xx年月號,,帶著對新生活新工作的好奇、激動和期待,,我來到了學(xué)院,。因為,因為同一個方向同一個理想,,在路上我結(jié)識了幾個小伙伴,短短幾分鐘由素不相識到互相幫助,,這份情誼讓我很感動,,最初的不安和緊張瞬間煙消云散,我明白在這里我不會孤單,,有愛的地方就會有天堂,。
為了讓我們更快的了解公司、適應(yīng)新環(huán)境,,從號開始,,各種培訓(xùn)課程接踵而至,,包括入職動員大會,聚餐,,企業(yè)文化介紹,,參觀公司展館,安全教育,,廉政教育,,財務(wù)介紹,素質(zhì)教育,,戶外拓展等,。再次步入校園,走進教室,,熟悉的桌椅,,熟悉的黑板,這一切讓我思緒萬千,,可是再一看周圍一張張陌生的臉龐和講臺前的各位領(lǐng)導(dǎo),,我清醒的認識到我不再是學(xué)生了,而是職員,。這是我們的選擇更是我們?nèi)松豢苫蛉鼻覠o法逃避的一課,,無論如何也要堅定勇敢地走下去!各位領(lǐng)導(dǎo)的講話和介紹讓我們更了解自己的企業(yè),,尤其是當(dāng)我們參觀總部展館的時候,,莊嚴肅穆的幾個大字映入眼簾“只有歷史和文化活著,這個企業(yè)才活著”,,那種敬畏之心和自豪感瞬間點燃了我滿腔的熱血和斗志,,能成為公司一員,我感到無比的光榮,!看著照片里一幕幕艱苦的生活環(huán)境和不懼任何艱難險阻的革命先輩,,我內(nèi)心充滿了敬佩和崇拜之情,我會帶著這份榮耀和鐵道兵精神努力工作,,勇往直前,!
沙盤實驗讓我們切身體會到了經(jīng)營公司的不易和艱辛,戰(zhàn)略部署和財務(wù)又是多么的重要,,也更好的鍛煉了我們的默契和團結(jié),,作為財務(wù)總監(jiān)的我,不免壓力特別大,,雖然只是模擬,,但財務(wù)關(guān)系重大,容不得半點差池,,我,、李雪和丁常青認真做好事前,、事中、事后的各項預(yù)算和決算,,各個部門也積極配合參與經(jīng)營決策,,各司其職,各盡其能,,最終我們團隊取得了第二名的好成績,!林一鳴老師的課程安排和規(guī)則曾一度讓我很不理解,比如中途不可以因任何理由離場,,上課時間為中午12點到24點甚至到凌晨2點,,因為相對公平和壓力我接受了這些,并在所有人面前做出我遵守課堂紀(jì)律的承諾,,為此即便是渴了我也不敢喝水,,餓了也不敢吃東西,困了也不敢打盹,,只因為承諾,!在林老師的帶領(lǐng)下,我們開始一點點脫下自己武裝的鎧甲和厚重的包袱,,逐漸打開自己緊閉的心扉,,一天天融入這個溫暖的大集體,一天比一天懂得愛懂得給予,、包容和感恩,,讓每一顆心都得到了陽光的沐浴和潤澤,紅牌與黑牌效應(yīng)更讓我們深刻明白:人生需要雙贏,!漸漸我越來越明白林老師的良苦用心,,這些看似變態(tài)的安排其實也是對我們的考驗和磨煉,無規(guī)矩不成方圓,,作為職場人,,我們就應(yīng)該嚴格要求自己,重守承諾,,遵守公司規(guī)章制度,,尊重自己尊重別人尊重集體。沒有對與錯,,我選擇,,我快樂,我堅守,!
戶外拓展項目更是一次對我們身體和心理的雙重考驗,讓我記憶最深刻的一個活動就是穿過蜘蛛網(wǎng),,共有20個成員,,21個洞,,任何人不可碰到網(wǎng)否則關(guān)閉洞口不再通行,每個網(wǎng)只能通過一次,,全體通過才算成功,。當(dāng)所有人來到蜘蛛網(wǎng)前時,都露出了絕望的神情,,網(wǎng)太小了,,幾乎不可能全體通過,經(jīng)過一番深思熟慮的部署后,,決定先送兩個有力氣且比較瘦的男生過去,,大家放下一切全身心投入戰(zhàn)斗,小心翼翼,,每成功運送一個大家就信心倍增,,我是第三個通過的,當(dāng)被托起的那一刻,,我沒有不安和緊張,,我很信賴大家,完全放心地把自己交給他們,,這種信任是多么的美好,!每個人都積極參與,一起吃苦,,一起奮斗不退縮,,而作為本隊的女生的我只能在一旁干著急,一邊為他們擦汗一邊為他們保留最美好的記憶,,終于我們創(chuàng)造了屬于我們自己的奇跡,,歡呼聲,口號聲響徹云霄,,看著這一幕幕的畫面,,滿心的敬佩、感動,、驕傲和自豪,。一天半的相處磨合讓我們更加團結(jié)友愛信賴,我終于深刻體會到了“團結(jié)就是力量,,這力量是天這力量是鋼,,比天還硬比鋼還強!??!”最后一天的戶外比賽更讓我感悟到了為自己而戰(zhàn),為集體而戰(zhàn),為榮譽而戰(zhàn)的快樂和使命感,,我們不僅僅收獲了獎品,,更多是收獲了愛和成長,我們的凝聚力更加強大,,我們不是孤單的個體,,我們是相親相愛的一家人。
這十天的培訓(xùn)雖已結(jié)束,,但美好的記憶深烙我心底,,團隊的概念在我腦海深入骨髓,我熱愛這個集體,!感謝命運讓我們相遇相知相伴,,感激你們的關(guān)心和鼓勵,讓我更加堅強勇敢的做自己,!我們因為彼此而變得更加完美,。非常感謝各位領(lǐng)導(dǎo)和人資部不辭辛苦的組織這次培訓(xùn)活動,讓我感受到了集體的溫暖,、組織的關(guān)懷和欣欣向榮的活力,。人生的課堂才剛剛啟程,我將會在培訓(xùn)中學(xué)到的,、領(lǐng)悟到的進行再消化和融匯到今后的工作實踐中去,,將愛的能量和鐵道兵精神繼續(xù)傳承下去,時刻保持高昂的學(xué)習(xí)激情,,不斷充電完善自己,,使自己成為一名適應(yīng)公司發(fā)展需要的優(yōu)秀員工。仰望星空,,腳踏實地,,攜手并進,齊心協(xié)力,,共筑我們的鐵建夢,,中國夢!
華為銷售培訓(xùn)心得體會篇七
非常有幸能有這次機會學(xué)習(xí)到華為對于員工的要求和素養(yǎng),,一個成功的公司必定有它的企業(yè)文化和精神,,而這些應(yīng)該是每位員工都需要學(xué)習(xí)、認同與遵循的,。
員工和企業(yè)的關(guān)系建立在相互尊重,,相互理解,共同信任的基礎(chǔ)上,,才能愉快的共同奮斗,。公司有領(lǐng)導(dǎo)是必然的,,也是必要的,他們將要為整個公司的發(fā)展樹明方向,,需明確員工的工作目標(biāo),,但是如果單單只注重領(lǐng)導(dǎo)的架子,,擺起領(lǐng)導(dǎo)的威勢,,與員工一起一副高高在上的姿態(tài),做事只要不符合自己的標(biāo)準(zhǔn),,不問青紅皂白就是一頓訓(xùn),,這樣只會讓員工感到不甘心和不服氣,有時再加上用詞用語不恰當(dāng),,很容易打擊員工的工作積極性,,造成抱怨。員工錯,,要讓他知道錯,,建立在兩個人共同認知下的批評才能被認可。
不論是領(lǐng)導(dǎo)還是員工之間,,相互之間要聽聽對方的意見,,這不代表你要全盤接受別人的想法,而只是要想想這些意見背后出于怎樣的目的,,鑒于怎樣的事實情況,,不能為了一味的維護自身的形象,保留自己的面子,,而固執(zhí)己見,,一概否認別人的觀點意見,尤其是多人有著同樣的不同聲音的時候,,這種意見就尤其有理由提起重視,,不管對錯都需要有一個解釋說明,團隊的合作是相互開放的,,相互的交流才能促進發(fā)展團結(jié),。
積極有效地既求助于他人,同時又給予他人支援,。我們公司屬于高新技術(shù)產(chǎn)業(yè),,應(yīng)用到的工業(yè)技術(shù)非常之多,這樣需要我們學(xué)習(xí)與使用的知識也就很多,,那么這樣的方式就很有必要了,。只有大家就問題能互相幫助,互相學(xué)習(xí)才能成長,,不能在我有疑惑需要幫助的時候,,滿車間去找人,,也不能在他人需要幫助的時候,我卻因為某些規(guī)定或繁瑣的流程不敢或不能給予幫助,,這樣浪費的是公司的整體效率,,打擊的也是團隊合作積極性。
培訓(xùn)很重要,。針對我們公司實際設(shè)備情況,,這也顯得必不可少。那么多的電氣元器件的使用和安裝,,那么多總成的組裝和拼接,,那么多的工業(yè)軟件使用與升級,都需要也值得我們?nèi)W(xué)習(xí),,去培訓(xùn),,我們不能只知道它的結(jié)果而不知道它的過程,所以分批分次的參加這類技術(shù)培訓(xùn)對于更好的解決問題是很有幫助的,,而不能是固定的幾個人參加培訓(xùn)輔導(dǎo),,然后我們只要有問題就去找他們解決。
華為文化的特征就是服務(wù)文化,。這一點也很適合我們,,因為我們也是面向的客戶。我們必須認真地對待每一個用戶,,不論他是怎樣的身份,,他們的企業(yè)背景如何,我們身處何地都不應(yīng)該影響到對客戶的服務(wù)與支援,。
以上有的想法可能還需要以后去認知去改變,,不過能有這次的學(xué)習(xí)機會,覺得個人也是有了很大的思想提高,。