光陰的迅速,，一眨眼就過(guò)去了，很快就要開(kāi)展新的工作了,，來(lái)為今后的學(xué)習(xí)制定一份計(jì)劃,。那么我們?cè)撊绾螌懸黄^為完美的計(jì)劃呢,？下面是我給大家整理的計(jì)劃范文,，歡迎大家閱讀分享借鑒，希望對(duì)大家能夠有所幫助,。

月度工作總結(jié)個(gè)人 月度工作總結(jié)及下月工作計(jì)劃篇一

自20xx年8月26日進(jìn)入澳興企業(yè)擔(dān)任人事行政經(jīng)理職位,，回顧這兩個(gè)月的工作，有進(jìn)步也有不足,，作為人事行政部經(jīng)理我深深的知道,，行政人事部作為工廠的幕僚部門，他擔(dān)負(fù)著整個(gè)公司的管理重任,。他不僅為整個(gè)公司正常運(yùn)轉(zhuǎn)提供了服務(wù)平臺(tái),，而且為公司所有活動(dòng)提供各種支持和服務(wù)。運(yùn)作的好與否,，直接關(guān)系到整個(gè)工廠的規(guī)范化進(jìn)程,，但在現(xiàn)實(shí)工作中，這個(gè)部門又倍受各部門人員的非議,，導(dǎo)致這些因素的是這項(xiàng)工作是服務(wù)性質(zhì)的,，而且工作成績(jī)又沒(méi)有明顯的結(jié)果，在工作考核中又不能量化,，在公司里容易被人忽視和不重視,。

我清楚的知道我的職責(zé)是什么，平時(shí)負(fù)責(zé)公司整個(gè)人員的行政工作,，維護(hù)好企業(yè)的正常運(yùn)行和日常事務(wù)管理,，協(xié)助老總搞好各部門之間的綜合協(xié)調(diào)，落實(shí)好各項(xiàng)規(guī)章制度,，溝通內(nèi)外聯(lián)系,，保證上情下達(dá)下情上報(bào)，負(fù)責(zé)對(duì)會(huì)議文件決定的事項(xiàng)的催辦,，查辦和落實(shí),，負(fù)責(zé)公司組織系統(tǒng)工作職責(zé)的研討和修訂，各種文件的起草和檔案建立和管理,。行政人事工作是一項(xiàng)保障公司正常運(yùn)行的浩大的隱形不能量化的保障工程,，沒(méi)有后勤保障工作的支持，就保證不了生產(chǎn)穩(wěn)定的正常運(yùn)行,。從我做行政人事工作那天開(kāi)始,，我就知道我肩上的責(zé)任重大,，員工的吃、喝,、拉,、撒啥都要管，通過(guò)看,、聽(tīng),、了解來(lái)制定適合于本企業(yè)的相關(guān)管理制度，對(duì)各項(xiàng)事務(wù)的不足需加強(qiáng)管理力度,，如衛(wèi)生環(huán)境,、車輛管理、宿舍,、食堂,、人員招聘、檔案管理,、文件編制,、保安、人員到崗率和違規(guī)糾正,，由各項(xiàng)事情引起矛盾糾紛的協(xié)調(diào)工作等

1. 車輛亂停亂放得到了有效改善

2. 操場(chǎng)環(huán)境亮化了許多

3. 樓層各個(gè)廁所和場(chǎng)地的衛(wèi)生得到提升

4. 宿舍衛(wèi)生得到提升和有效遏制

5. 車間衛(wèi)生和后道得到多方面的糾正和改善

1. 遵循車輛管理制度,，對(duì)接送客人、采購(gòu),、進(jìn)出貨,、招聘、財(cái)務(wù)外出給予派車,，其他不予派車

2. 對(duì)公車私用現(xiàn)象得到很好的節(jié)制,，很好的保障了公司資源

3. 對(duì)在外車輛及時(shí)跟蹤，加快在外人員辦事速度及車輛返廠速度,，嚴(yán)禁滯留辦私事

1.宿舍衛(wèi)生得到明顯改善,，對(duì)宿舍做了清理工作

2.經(jīng)常檢查宿舍，對(duì)不講衛(wèi)生的員工做思想教育工作

3.對(duì)違規(guī)行為及時(shí)糾正,，衛(wèi)生得到了很好的改觀和保持

1.對(duì)食堂的廢棄設(shè)施做了整理和整頓

2.對(duì)大部分人員的口味做了調(diào)查,，督導(dǎo)食堂的飯菜質(zhì)量得到了明顯提升

3.對(duì)食堂的食品材料做了監(jiān)督和指導(dǎo)，采購(gòu)的油和大米及食鹽做了相應(yīng)的規(guī)定和標(biāo)準(zhǔn)

1.8-9月新進(jìn)人員15-20個(gè)左右,，自離4個(gè),，辭退2個(gè)，現(xiàn)公司總?cè)藬?shù)為116人,，其中月薪人員54人

2.網(wǎng)絡(luò)搜索公司所需人員并電話邀請(qǐng)面試,，根據(jù)公司實(shí)際情況，對(duì)所招人員做綜合評(píng)定邀請(qǐng)復(fù)試并做聘用安排

3.對(duì)公司所需人員從各個(gè)渠道招聘,，節(jié)省時(shí)間和費(fèi)用,，比如：內(nèi)招、外招,、網(wǎng)絡(luò)招聘,、朋友介紹、廣告效應(yīng)等

1.對(duì)新進(jìn)人員的檔案建立,，分析人才的資質(zhì)做儲(chǔ)備并存檔管理

2.對(duì)聘用人員工作效率的跟進(jìn),，對(duì)生活和工作的關(guān)懷

3.對(duì)新進(jìn)人員的思想疏導(dǎo)打消顧慮，從而積極工作,，做出工作表現(xiàn)儲(chǔ)存

4.上報(bào)核定固定人員工資,，落實(shí)上報(bào)財(cái)務(wù)或調(diào)整工資及工作崗位的協(xié)調(diào)并建檔管理

1.結(jié)合公司實(shí)際情況，編制出適合企業(yè)現(xiàn)行規(guī)章制度

2.保安制度,、宿舍制度,、淘寶制度、員工手冊(cè),，6s實(shí)行方案,、各項(xiàng)表格和文件的編制工作，每一項(xiàng)制度的出臺(tái)有效施行都是企業(yè)整體保障不可或缺的一部分

從進(jìn)入開(kāi)始,，我就打算換保安,，因?yàn)樗麄儾痪邆渥霰０驳幕舅刭|(zhì)，沒(méi)有受過(guò)專業(yè)培訓(xùn),，缺乏對(duì)保安工作責(zé)任的認(rèn)識(shí),，但一直沒(méi)有招到好的人選，要么歲數(shù)很大的,，要么就是工資要得很高我們又不能滿足的,，很難招到，我也感到很頭疼,，通過(guò)上次蔡總說(shuō)要請(qǐng)保安公司的人員,，但我詢問(wèn)了一下保安公司，包吃包住一 個(gè)月要3000元每天8小時(shí),，12小時(shí)的要3500元一月,，考慮到公司成本問(wèn)題我沒(méi)有叫來(lái)，現(xiàn)在基本上隔三差五都會(huì)出去到處貼廣告,，但就是沒(méi)有應(yīng)聘保安這個(gè)職位的,，目前有一個(gè)保安已辭職馬上要離開(kāi)了，還沒(méi)有招到合適的人選,，考慮到春節(jié)快到,，過(guò)年需要看廠新年頭需要招工，所以需要招一個(gè)比較有經(jīng)驗(yàn)受過(guò)專 業(yè)訓(xùn)練的保安,，看是否可以把工資提升到1800-2300元之間,？

每天上班第一時(shí)間去檢查每個(gè)部門人員的到崗情況,，看是否有曠工、遲到,、早退,、未佩戴工作牌等現(xiàn)象，如有違犯規(guī)定的給予全廠通告按制度處罰,，并找到該員工做思想教育指導(dǎo)工作,。

因每個(gè)人的思想各不同，在某些事情上不能達(dá)成一致,，在一起工作難免會(huì)產(chǎn)生矛盾和糾紛,，（在9月份的時(shí)候，公司有一名員工因?yàn)椴粷M生產(chǎn)安排,，找到廠長(zhǎng)理論,，結(jié)果兩個(gè)人大吵大鬧，看到矛盾有越演越烈的趨勢(shì),，我把員工叫到了我的辦公室進(jìn)行了思想教育,，最后這名員工找到許廠長(zhǎng)當(dāng)面道了歉，高高興興就去上班了）在這種事情面前,，行政部作為這項(xiàng)事情的“消防”工作的處理部門,，應(yīng)擔(dān)負(fù)起工作職責(zé)，圓滿完成各項(xiàng)事務(wù),，打造一支和諧統(tǒng)一,、團(tuán)結(jié)、充滿凝聚力和戰(zhàn)斗力的團(tuán)隊(duì)是我的使命,。

接下來(lái)的工作就是處理每天須做的日常性事務(wù),，維護(hù)之前所定的管理程序和規(guī)章制度，還有一些制度需要處理和編寫,，下周中期推行6s管理,，整頓車間生產(chǎn)秩序；經(jīng)各個(gè)渠道招聘新員工,，為后續(xù)生產(chǎn)助力,。

能有幸進(jìn)入澳興公司是我與澳興的緣分，我會(huì)以廠為榮,，以廠當(dāng)家,，把公司老總下達(dá)給我的每一項(xiàng)任務(wù)都完成好，協(xié)調(diào)好各部門之間的工作,，時(shí)刻保持高度的責(zé)任心為老總分憂,，不辜負(fù)老總對(duì)我的信任。也希望老總對(duì)于我的工作有更多的理解和支持,，理解行政工作的特點(diǎn)和性質(zhì),，能與其他部門區(qū)別看待,。祝澳興企業(yè)蒸蒸日上......

月度工作總結(jié)個(gè)人 月度工作總結(jié)及下月工作計(jì)劃篇二

1、業(yè)務(wù)發(fā)展平穩(wěn),，經(jīng)營(yíng)效益實(shí)現(xiàn)穩(wěn)定,。半年來(lái)，經(jīng)過(guò)信貸部上下一致努力,，業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)取得了令人相對(duì)滿意的經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)。全年累計(jì)發(fā)

生業(yè)務(wù)245筆,，累計(jì)發(fā)放貸款15714萬(wàn)元,，累計(jì)實(shí)現(xiàn)貸款利息收入 萬(wàn)元。截至年末貸款余額12431萬(wàn)元,，貸款周轉(zhuǎn)率：400%,、截止12月末貸款總筆數(shù)：207、貸款單筆平均額度：60萬(wàn)元 ,、貸款客戶數(shù)：76戶,。20xx年發(fā)放的貸款、到期貸款和利息收回率均為100%,，信貸資金實(shí)現(xiàn)了良性循環(huán),，經(jīng)營(yíng)效益較為可觀。

2,、建章立制,，確保業(yè)務(wù)有序發(fā)展。良好的制度管理是一個(gè)公司持續(xù),、穩(wěn)定,、長(zhǎng)久發(fā)展的保障。我公司面對(duì)成立時(shí)間短,、人員結(jié)構(gòu)新,、業(yè)務(wù)處理水平相對(duì)較低的不利局面，始終堅(jiān)持“兩條腿走路”,，發(fā)展業(yè)務(wù)的同時(shí)不忘各項(xiàng)規(guī)章制度的建設(shè),。為確保小額貸款公司健康發(fā)展、業(yè)務(wù)規(guī)范運(yùn)作,，在公司成立初期,，公司就組織制定了《貸款管理辦法》、《財(cái)務(wù)管理辦法》,、《貸款貸后管理制度》,、《貸款五級(jí)分類辦法》及《貸款審查委員會(huì)工作細(xì)則》等規(guī)章制度。這些制度辦法的實(shí)施,，為信貸部的正常運(yùn)營(yíng),、有效管理奠定了基礎(chǔ),，從而保障了各項(xiàng)工作規(guī)范有序進(jìn)行。

3,、以抓培訓(xùn)為基礎(chǔ),，全面提高從業(yè)人員素質(zhì)。信貸部成立后,，我們面對(duì)新公司,、新人員，缺流程,、缺經(jīng)驗(yàn)的客觀情況,，李總要求我們組織全體人員發(fā)揮主觀能動(dòng)性，加大學(xué)習(xí)培訓(xùn)力度,，以盡可能短的

時(shí)間適應(yīng)工作需要,。一是抓好職業(yè)道德培訓(xùn)，引導(dǎo)相關(guān)人員端正態(tài)度,，明確定位,，找準(zhǔn)方向，盡快進(jìn)入工作狀態(tài),；二是學(xué)習(xí)理解公司制定的各項(xiàng)規(guī)章制度,，并適用到實(shí)際工作中；三是抓好業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),。鑒于新進(jìn)人員缺乏相關(guān)專業(yè)知識(shí)及從業(yè)經(jīng)驗(yàn),，有的放矢的開(kāi)展了信貸知識(shí)、財(cái)務(wù)知識(shí),、法律知識(shí)的業(yè)務(wù)培訓(xùn),，促使從業(yè)人員在業(yè)務(wù)操作方面盡快適應(yīng)工作需要。

4,、努力開(kāi)拓市場(chǎng),，用足用好經(jīng)營(yíng)資金。一年來(lái),，公司從領(lǐng)導(dǎo)到員工齊心協(xié)力,，利用一切可能的關(guān)系和方式主動(dòng)營(yíng)銷，選擇了一批較為理想和相對(duì)穩(wěn)定的客戶,，為小額貸款公司的后續(xù)和長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展打下了良好基礎(chǔ),。在做好存量資金計(jì)劃安排的同時(shí)，對(duì)即將到期的貸款也按月度實(shí)施調(diào)度,，進(jìn)行計(jì)劃安排,，保證此部分資金占用上的銜接，盡可能降低資金閑置。同時(shí)為擴(kuò)大經(jīng)營(yíng)資產(chǎn)規(guī)模,，爭(zhēng)取經(jīng)營(yíng)效益的最大化,，由中信銀行借款500萬(wàn)元，和省中小企業(yè)局參股500萬(wàn)元,，保證了經(jīng)營(yíng)的連續(xù)性,。

5、強(qiáng)化風(fēng)險(xiǎn)防范,，實(shí)現(xiàn)經(jīng)營(yíng)資金的良性循環(huán),。本著寧缺毋濫的原則做好市場(chǎng)客戶的選擇，這也是保證貸款資金安全的首要條件,，對(duì)每一筆貸款均落實(shí)好有效擔(dān)保,，為貸款的安全提供第二還款來(lái)源保障。同時(shí),，我們要求業(yè)務(wù)人員在辦理業(yè)務(wù)過(guò)程中嚴(yán)格按規(guī)定程序處理，確保所有手續(xù)合法,、齊全,、有效?；谝陨限k法的嚴(yán)格執(zhí)行和落實(shí),，信貸部自20xx年度以來(lái)辦理的所有業(yè)務(wù)均未產(chǎn)生不良，也沒(méi)有發(fā)生拖欠利息的現(xiàn)象,，保證了經(jīng)營(yíng)資金良好循環(huán),。

二、成績(jī)和收獲

1,、 按計(jì)劃完成本年度信貸發(fā)放業(yè)務(wù)指標(biāo)

2,、加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)控制，規(guī)范信貸業(yè)務(wù)操作

3,、嚴(yán)格授信審查制度,，有效防范信貸風(fēng)險(xiǎn)。

4,、認(rèn)真落實(shí)貸后管理要求,，切實(shí)做好貸后檢查工作。

5,、加強(qiáng)業(yè)務(wù)人員職業(yè)素養(yǎng)培訓(xùn),，提升業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)整體職業(yè)技能

三、 不足和改進(jìn)措施

1,、出現(xiàn)部分客戶嚴(yán)重逾期,，需進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)在庫(kù)客戶的管理，摸清客戶的真實(shí)負(fù)債及償還能力。

2,、業(yè)務(wù)模式創(chuàng)新較少,，需按公司要求拓展“小額分散”業(yè)務(wù)

3、制度建設(shè)滯后,，制度執(zhí)行力度不夠,，需全面加強(qiáng)制度建設(shè)。

4,、同行交流較少,，需進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)金融行業(yè)、同行的了解,，加強(qiáng)學(xué)習(xí)

四,、20xx年工作計(jì)劃重點(diǎn)

1、明確信貸投放的重點(diǎn),，著力優(yōu)化信貸結(jié)構(gòu)

月均資金閑置率控制在2%以內(nèi)（100萬(wàn)以內(nèi)）

2,、全面加強(qiáng)制度建設(shè)，加強(qiáng)制度的執(zhí)行力度

按不同的貸款類型規(guī)范貸款管理辦理辦法,。

建立并完善貸后管理辦法,，加強(qiáng)貸后催收、監(jiān)管標(biāo)準(zhǔn)

3,、持續(xù)強(qiáng)化優(yōu)質(zhì)客戶的培育和服務(wù)

重點(diǎn)圍繞產(chǎn)業(yè)鏈,、優(yōu)質(zhì)企業(yè)，培育一批低風(fēng)險(xiǎn),、高穩(wěn)定的優(yōu)質(zhì)核心客戶群體,，夯實(shí)業(yè)務(wù)發(fā)展的根基。

優(yōu)化業(yè)務(wù)管理系統(tǒng)以及網(wǎng)站功能,，提升客戶服務(wù)體驗(yàn),。

加強(qiáng)營(yíng)業(yè)場(chǎng)所的環(huán)境衛(wèi)生保持，保證有一個(gè)良好的工作環(huán)境和公司形象,。

月度工作總結(jié)個(gè)人 月度工作總結(jié)及下月工作計(jì)劃篇三

時(shí)間飛逝,，轉(zhuǎn)眼間，三個(gè)月已過(guò)去,新的一月即將來(lái)臨,。在四月中,，我不僅擔(dān)任了三年級(jí)一班的語(yǔ)文老師，更兼任了當(dāng)班的班主任,，更加深刻體會(huì)到了做老師的艱辛和快樂(lè),，我把自己的青春傾注于我所鐘愛(ài)的教育事業(yè)上，傾注于每一個(gè)學(xué)生身上,。一個(gè)月的工作已經(jīng)結(jié)束,，收獲不少,，現(xiàn)做如下總結(jié)：

（一）班級(jí)管理和課堂教學(xué)

在班級(jí)管理和課堂教學(xué)中，我仍以培養(yǎng)學(xué)生自學(xué)能力為主,，提高學(xué)生的素質(zhì)為目標(biāo),。通過(guò)教育，讓學(xué)生深切的感受到擁有知識(shí)能夠提高生活和工作的質(zhì)量,，使孩子們成為?個(gè)睿智和有品位的人,！

（二）日常教學(xué)

認(rèn)真授課，完成了語(yǔ)文4,、5單元的教學(xué),。補(bǔ)缺補(bǔ)差，查漏補(bǔ)缺,，做到優(yōu)等生吃飽,，中等生吃好，不放棄每一個(gè)學(xué)生,。

（三）期中回顧

1.4月進(jìn)行了期中回顧,，積極出卷，認(rèn)真參與復(fù)習(xí)階段教學(xué),，爭(zhēng)取做到每個(gè)學(xué)生認(rèn)真積極的復(fù)習(xí),。

2.分析期中試卷，找到教學(xué)上的痛點(diǎn),，與孩子們講評(píng)試卷，分析錯(cuò)題,。

3.與家長(zhǎng)就期中回顧進(jìn)行家長(zhǎng)溝通,，肯定學(xué)生的進(jìn)步，委婉提出學(xué)生的不足,，對(duì)學(xué)生的未來(lái)成長(zhǎng)寄予更進(jìn)一步的期待,。

（四）語(yǔ)文學(xué)科活動(dòng)

1.統(tǒng)籌組織并積極參與語(yǔ)文學(xué)科活動(dòng)——春詩(shī)誦讀、4·23世界讀書日,，在春詩(shī)誦讀中學(xué)生積極快樂(lè),，在讀書日當(dāng)天學(xué)生快樂(lè)閱讀，繼雙減政策時(shí)候,，落實(shí)快樂(lè)閱讀,。

2.安排語(yǔ)文節(jié)活動(dòng)，與家長(zhǎng)進(jìn)行積極溝通,，落實(shí)采購(gòu),，提出資金申請(qǐng)。

（一）花朝節(jié)工作的相關(guān)事宜

積極配合學(xué)部工作安排,，與家委溝通,，采購(gòu)蹴鞠、投壺與漢服。

（二）三一班成長(zhǎng)禮的相關(guān)事宜

積極配合學(xué)部安排,，統(tǒng)籌落實(shí)成長(zhǎng)禮活動(dòng),。組織學(xué)生彩排節(jié)目、與家委溝通,、提供照片,。

（三）更換板報(bào)，體現(xiàn)學(xué)科特色

四月的最新板報(bào)是“自主管理,，自主學(xué)習(xí)”,，結(jié)合語(yǔ)文教學(xué)中的“做一次小實(shí)驗(yàn)”，學(xué)生自主完成實(shí)驗(yàn)之后,，并填畫圖表,，真正落實(shí)做到了自主學(xué)習(xí)。

（四）家校溝通永不忘

本月?lián)伟嘀魅喂ぷ髦?，不僅要與學(xué)生就學(xué)科進(jìn)行溝通,，更要與家長(zhǎng)進(jìn)行生活、行為等方面的溝通,，讓家長(zhǎng)做到放心,。

對(duì)學(xué)校的建議，個(gè)人努力方向

建議：無(wú)

1.思考得還不夠多,，不能及時(shí)將一些教學(xué)想法和問(wèn)題記錄下來(lái),，進(jìn)行反思。

2.教研方面本學(xué)年加大了學(xué)習(xí)的?度,，認(rèn)真研讀了?些有關(guān)方面的理論書籍,，但在教學(xué)實(shí)踐中的應(yīng)用還不到位，研究做得不夠細(xì)和實(shí),，沒(méi)達(dá)達(dá)到自己心中的目標(biāo),。

3.教學(xué)中有特色、有創(chuàng)意的東西還應(yīng)該再多一點(diǎn),，其他的有些工作要繼續(xù)保持精益求精,。

月度工作總結(jié)個(gè)人 月度工作總結(jié)及下月工作計(jì)劃篇四

我任職公司出納工作，在領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助指導(dǎo)下,，回顧上個(gè)月的工作,，我不斷學(xué)習(xí)新的知識(shí)，嚴(yán)格執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)安排,，積極配合同事開(kāi)展工作,，盡到了應(yīng)盡的職責(zé)，順利完成了本職工作,，現(xiàn)總結(jié)如下：

1,、月初業(yè)務(wù)員打款,。及時(shí)快捷的對(duì)業(yè)務(wù)員差旅費(fèi)打款表進(jìn)行整理，發(fā)放,，方便業(yè)務(wù)人員用款,。

2、月底正式工資發(fā)放,。在整理工資時(shí),，對(duì)賬上有欠款的人員進(jìn)行扣款，按照銀行規(guī)定的格式整理后,，工行報(bào)送到銀行進(jìn)行發(fā)放,，交行通過(guò)郵件將將明細(xì)表發(fā)送后，由交行代發(fā),。

3,、收付現(xiàn)金。嚴(yán)格按照資金管理制度和備用金標(biāo)準(zhǔn)收付現(xiàn)金,，備用金超標(biāo)特殊情況報(bào)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn),。

4、協(xié)助進(jìn)出口貿(mào)易公司兌換美元,，滿足了公司對(duì)外幣現(xiàn)金的需要,。

5、批量辦理工資卡,。最近人員變動(dòng)幅度減小,，x月辦卡x張，x月辦卡x張,，月底在收到人力資源的身份證復(fù)印證后及時(shí)的準(zhǔn)備資料辦理新進(jìn)員工工資卡,，以備發(fā)工資時(shí)用，辦回后及時(shí)的發(fā)放工資卡,。

6、收退員工押金,。新員工入職時(shí),，收取新員工的工裝，鞋三種押金,。在離職時(shí)分別退回,；新員工的飯卡押金，在退回飯卡時(shí)退回,。

7,、去銀行拿回單。在去銀行時(shí),，從銀行中拿回銀行回單,，對(duì)于銀行遺漏和丟失的回單,，及時(shí)催促銀行人員補(bǔ)辦，在月結(jié)時(shí)對(duì)手中的回單進(jìn)行清理,。

8,、對(duì)工資卡號(hào)和費(fèi)用卡號(hào)不符的人員進(jìn)行更正。本月有一筆因?yàn)橘M(fèi)用卡丟失銷戶的原因,，費(fèi)用沒(méi)能到賬,，通過(guò)和本人取得聯(lián)系后，公司出具了新的卡號(hào)證對(duì),，及時(shí)的進(jìn)行支付,。

9、對(duì)換卡人員的新辦卡號(hào)進(jìn)行登記,。新員工新辦費(fèi)用卡,、卡號(hào)變換的人員較多，及時(shí)的更換銀行卡信息是很重要的,。

10,、下月月資金計(jì)劃的編制。月底在保證正常的收付業(yè)務(wù)的情況下,，催要各部門的資金計(jì)劃進(jìn)行匯總編制,。

20xx年x月計(jì)劃：

1、在整理正式員工工資表時(shí),，有多個(gè)人員的名字,，音同字不同，同時(shí)有新進(jìn)人員與老員工重名現(xiàn)象,，在x月份要整理表格進(jìn)行匹配,，和人力資源協(xié)調(diào)更正，催促人力資源進(jìn)行重名人員編號(hào),。

2,、在發(fā)放工資的過(guò)程中，存在整理太慢的情況,，在下個(gè)月的工作中,，避免遲發(fā)現(xiàn)像，盡早要來(lái)工資表進(jìn)行整理,，以免到時(shí)越忙越亂,，出現(xiàn)失誤。

月度工作總結(jié)個(gè)人 月度工作總結(jié)及下月工作計(jì)劃篇五

1,、五月份的銷售業(yè)績(jī)不是很理想

總?cè)蝿?wù)是50萬(wàn),，去年同期完成了39、7萬(wàn),，今年完成了22,、8萬(wàn),，完成總?cè)蝿?wù)和去年同期任務(wù)的40%多，其中餐飲占33%,，流通占42%,，商超占15%，六月份總?cè)蝿?wù)是50萬(wàn),，去年同期完成40萬(wàn),，今年完成36萬(wàn)，完成總?cè)蝿?wù)的70%,，去年同期的90%,，其中餐飲占30%，流通占55%,，商超占15%,，六月份的銷售額在五月份的基礎(chǔ)上上升了32%，面對(duì)如此不理想的銷售額,，本人也感覺(jué)到慚愧,。

2、引起銷售額不理想的因素有以下幾點(diǎn)

a,、大氣候大環(huán)境影響,。今年經(jīng)濟(jì)不景氣，居民的消費(fèi)能力下降,，購(gòu)買力下滑,。

b、今年有個(gè)潤(rùn)4月,，因?yàn)榻Y(jié)婚和做壽一般都不會(huì)選在潤(rùn)4月,，所以餐飲特別淡。

c,、低價(jià)位的競(jìng)品對(duì)市場(chǎng)的沖擊相當(dāng)大,，比如江西洪門150g雞蛋干，到岸價(jià)98元一件,，潤(rùn)成單獨(dú)生產(chǎn)了150g雞蛋干到岸價(jià)125元一件,。

3、面對(duì)銷量不好情況下

本人在6月份對(duì)工作重心作出了適當(dāng)?shù)恼{(diào)整,，在地級(jí)市健全客戶，在縣級(jí)市場(chǎng)經(jīng)銷商未覆蓋的地方開(kāi)客戶,，要求有渠道的流通經(jīng)銷商開(kāi)拓bc賣場(chǎng),，現(xiàn)在已經(jīng)有宜賓黃小平，綿陽(yáng)馬明春,，蓬安周靜,，西昌葉飛等,，以此擴(kuò)大銷售渠道，并且取得了比較理想的效果

1,、希望穩(wěn)定產(chǎn)品質(zhì)量,。

在宜賓客戶張祖付處，150g雞蛋干背面幾乎完全發(fā)白,，當(dāng)時(shí)已經(jīng)發(fā)照片給李筠,，散裝雞蛋干打開(kāi)里面有許多飛蟲，由于本人的照相設(shè)備有限,，沒(méi)有中央電視臺(tái)拍動(dòng)物世界那么清楚,，無(wú)法拍，所以沒(méi)有發(fā)給李筠,。

2,、希望提高產(chǎn)品品牌知名度。

我們豆腐干的質(zhì)量客戶反映很好,，并不亞余同行業(yè)的產(chǎn)品,，包括南溪豆腐干，但是我們的品牌知名度卻不高,，就像一只好的球隊(duì)沒(méi)有好的前鋒臨門一腳定乾坤,，不知道公司目前到底是擴(kuò)張還是收縮，如果擴(kuò)張肯定是要在品牌上下功夫,，當(dāng)然投入費(fèi)用比較大,，如果收縮，公司的市場(chǎng)前景是何出路,，這是個(gè)比較糾結(jié)的問(wèn)題,。

1、全面開(kāi)發(fā)新客戶,，將銷售網(wǎng)絡(luò)全面鋪開(kāi),，特別是三級(jí)市場(chǎng)。

2,、維護(hù)老客戶,，關(guān)注老客戶的銷售情況，增加單品,，提高銷售額,。

3、認(rèn)真做好市場(chǎng)維護(hù),，抵制競(jìng)品,。

旺季即將來(lái)臨，特別是餐飲產(chǎn)品已經(jīng)走出低谷,，本人將全力將銷售中心保持在餐飲客戶上,，然后緊抓流通和商超客戶,，努力完成公司下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)。

月度工作總結(jié)個(gè)人 月度工作總結(jié)及下月工作計(jì)劃篇六

xx月份已經(jīng)過(guò)去,，在這一個(gè)月的時(shí)刻中我透過(guò)發(fā)奮的工作,，也有了一點(diǎn)收獲，我感覺(jué)有必要對(duì)自我的工作做一下總結(jié),。目的在于吸取教訓(xùn),，提高自我，以至于把工作做的更好,，自我有信心也有決心把以后的工作做的更好,。下方我對(duì)這一個(gè)月的工作進(jìn)行簡(jiǎn)要的總結(jié)。我是今年xx月xx號(hào)來(lái)到xxxx專賣店工作的,，在進(jìn)入貴店之前我有過(guò)xxxx的銷售經(jīng)驗(yàn),，僅憑對(duì)銷售工作的熱情，而缺乏xxxx行業(yè)銷售經(jīng)驗(yàn)和行業(yè)知識(shí),。

為了迅速融入到xxxx這個(gè)銷售團(tuán)隊(duì)中來(lái),，到店之后，一切從零開(kāi)始,，一邊學(xué)習(xí)品牌的知識(shí),，一邊摸索市場(chǎng)，遇到銷售和服裝方面的難點(diǎn)和問(wèn)題,，我經(jīng)常請(qǐng)教店長(zhǎng)和其他有經(jīng)驗(yàn)的同事,，一齊尋求解決問(wèn)題的方案，在對(duì)一些比較難纏的客人研究針對(duì)性策略,，取得了良好的效果,。此刻我逐漸能夠清晰、流利的應(yīng)對(duì)客人所提到的各種問(wèn)題,，準(zhǔn)確的把握客人的需要,，良好的與客人溝通，所以對(duì)市場(chǎng)的認(rèn)識(shí)也有一個(gè)比較透明的掌握,。

在不斷的學(xué)習(xí)品牌知識(shí)和積累經(jīng)驗(yàn)的同時(shí),，自我的潛質(zhì)，銷售水平都比以前有了一個(gè)較大幅度的提高,。同時(shí)也存在不少的缺點(diǎn)：對(duì)于xxxx市場(chǎng)銷售了解的還不夠深入,，對(duì)xxxx的技術(shù)問(wèn)題掌握的過(guò)度薄弱(如：質(zhì)地，如何清洗熨燙等),，不能十分清晰的`向客戶解釋,，對(duì)于一些大的問(wèn)題不能快速拿出一個(gè)很好的解決方法。在與客人的溝透過(guò)程中，過(guò)分的依靠和堅(jiān)信客人,。

在下月工作計(jì)劃中下方的幾項(xiàng)工作作為主要的工作重點(diǎn)：

1.在店長(zhǎng)的帶領(lǐng)下，團(tuán)結(jié)店友,，和大家建立一個(gè)相對(duì)穩(wěn)定的銷售團(tuán)隊(duì)：銷售人才是最寶貴的資源,，一切銷售業(yè)績(jī)都起源于有一個(gè)好的銷售人員，建立一支具有凝聚力,，合作精神的銷售團(tuán)隊(duì)是我們店的根本,。在以后的工作中建立一個(gè)和諧，具有殺傷力的團(tuán)隊(duì)是我和我們所有的導(dǎo)購(gòu)員的主要目標(biāo),。

2.嚴(yán)格遵守銷售制度：完善的銷售管理制度是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動(dòng)性,，對(duì)工作有高度的職責(zé)心，提高銷售人員的主人翁意識(shí),。這是我們?cè)谙聜€(gè)月完成xx萬(wàn)營(yíng)業(yè)額的前提,。我堅(jiān)決服從店內(nèi)的各項(xiàng)規(guī)章制度。

3.養(yǎng)成發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,，總結(jié)問(wèn)題,，不斷自我提高的習(xí)慣：養(yǎng)成發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，總結(jié)問(wèn)題目的在于提高我自身的綜合素質(zhì),，在工作中能發(fā)現(xiàn)問(wèn)題總結(jié)問(wèn)題并能提出自我的看法和推薦,，把我的銷售潛質(zhì)提高到一個(gè)新的檔次。

4.銷售目標(biāo)：我的銷售目標(biāo)最基本的是做到天天有售貨的單子,。根據(jù)店內(nèi)下達(dá)的銷售任務(wù),，堅(jiān)決完成店內(nèi)下達(dá)的xx萬(wàn)的營(yíng)業(yè)額任務(wù)，打好年底的硬仗,，和大家把任務(wù)根據(jù)具體狀況分解到每周,，每日;以每周，每日的銷售目標(biāo)分解到我們每個(gè)導(dǎo)購(gòu)員身上,，完成各個(gè)時(shí)刻段的銷售任務(wù),。并爭(zhēng)取在完成銷售任務(wù)的基礎(chǔ)上提高銷售業(yè)績(jī)。

我認(rèn)為我們xxxx專賣店的發(fā)展是與全體員工綜合素質(zhì),，店長(zhǎng)的指導(dǎo)方針,，團(tuán)隊(duì)的建設(shè)是分不開(kāi)的。建立一支良好的銷售團(tuán)隊(duì)和有一個(gè)好的工作模式與工作環(huán)境是工作的關(guān)鍵,。

以上是我的一些不成熟的推薦和看法,，如有不妥之處敬請(qǐng)諒解。

月度工作總結(jié)個(gè)人 月度工作總結(jié)及下月工作計(jì)劃篇七

x月份我部根據(jù)酒店領(lǐng)導(dǎo)上月擬定的工作計(jì)劃,，結(jié)合我部的實(shí)際情況和工作計(jì)劃,，緊緊圍繞酒店經(jīng)營(yíng)安全為中心，加強(qiáng)部門的培訓(xùn)和管理，其總結(jié)如下：

x月份我部由于人員缺少,，加上部門管理存在一定的問(wèn)題,，造成部門的管理有所松懈。其部門人員更抓其弱點(diǎn),，造成管理一度下滑,，后經(jīng)酒店領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心與支持，部門采取組織人員個(gè)別談話,，溝通思想,，加大招聘力度，培養(yǎng)初級(jí)管理人員的辦法,，加大對(duì)紀(jì)律松懈,，不服從管理的人員進(jìn)行清除，相對(duì)在一定程度上杜絕了紀(jì)律松懈現(xiàn)象,，規(guī)范了部門的管理工作,。

本月我部在消防安全管理上，根據(jù)雅安市消防支隊(duì)關(guān)于酒店的規(guī)范化,、標(biāo)準(zhǔn)化和統(tǒng)一花的要求上,，對(duì)制度牌和巡查、檢查記錄表進(jìn)行了變更和制作,。加大在消防安全的巡檢工作,，對(duì)存在的消防安全隱患及時(shí)進(jìn)行整改，絕不拖延滯后,，本月存在的安全隱患兩處,，都及時(shí)進(jìn)行了整改。在治安和日常安全管理上,，對(duì)酒店的重點(diǎn)區(qū)域進(jìn)行了重點(diǎn)監(jiān)控和巡查,，對(duì)存在治安安全隱患的部門，加強(qiáng)了監(jiān)督和提出了一些適用于安全上的建議,，防患于未然,，相對(duì)在安全管理上較前期規(guī)范。

x月份部門由于人員的缺乏,，對(duì)部門的培訓(xùn)工作產(chǎn)生了滯后,，對(duì)新進(jìn)人員采取邊上崗變培訓(xùn)的方法，效果不是很好,，特別是細(xì)節(jié)不夠仔細(xì),，加上培訓(xùn)的時(shí)間不夠，連鎖反映的影響到工作當(dāng)中,。在下一步培訓(xùn)工作中,，針對(duì)培訓(xùn)工作中的不足,，做好培訓(xùn)工作的細(xì)節(jié)，加強(qiáng)培訓(xùn)工作的力度,，做好培訓(xùn)工作,。

1、管理中的責(zé)任心不夠,，管理能力還須加強(qiáng)學(xué)習(xí),。

2、部門人員的不足,，造成管理和培訓(xùn)工作的滯后。

針對(duì)以上問(wèn)題,，特制定下月工作計(jì)劃：

1,、規(guī)范各管區(qū)、各崗位的服務(wù)用語(yǔ),，提高對(duì)客服務(wù)質(zhì)量,。為了體現(xiàn)從事酒店人員的專業(yè)素養(yǎng)，在xx年xx月份,，針對(duì)我部各崗位服務(wù)用語(yǔ)存在不規(guī)范,、不統(tǒng)一的現(xiàn)象，我部號(hào)召各管區(qū)搜集本管區(qū)各崗位的服務(wù)用語(yǔ),，進(jìn)行留精去粗,，后裝訂成冊(cè)，做為我們對(duì)客交流的語(yǔ)言指南,，同時(shí),，也將做為我們培訓(xùn)新員工的教材。自規(guī)范服務(wù)用語(yǔ)執(zhí)行以來(lái),，我部人員在對(duì)客交流上有了顯著提高,。但到了后期，很多員工對(duì)此有所松懈,，對(duì)自身要求不嚴(yán),，有回來(lái)原來(lái)的跡象，這也是較遺憾的地方,，但好東西貴在堅(jiān)持,，貴在溫故而知新，我部將對(duì)此加大督導(dǎo),、檢查方面的力度,。

2、為確?？头砍鍪圪|(zhì)量,，嚴(yán)格執(zhí)行《三級(jí)查房制度》,。酒店的主營(yíng)收入來(lái)自客房，從事客房工作,，首當(dāng)其沖的是如何使客房達(dá)到一件合格的商品出售,，它包括房間衛(wèi)生、設(shè)施設(shè)備,、物品配備等,，為了切實(shí)提高客房質(zhì)量合格率，我部嚴(yán)格執(zhí)行“三級(jí)查房制度”,，即員工自查,、領(lǐng)班普查、主管抽查,，做到層層把關(guān),，力爭(zhēng)將疏漏降到最低，并且還增加了《返工單》分析和《主管查房記錄》,，對(duì)客房各項(xiàng)指標(biāo)的檢查用數(shù)據(jù)來(lái)反映存在的問(wèn)題更直觀,，據(jù)統(tǒng)計(jì)，我部在xx年客房質(zhì)量達(dá)標(biāo)率為98%,。

3,、執(zhí)行首問(wèn)責(zé)任制實(shí)施首問(wèn)責(zé)任制要求處在一線崗位如前廳、總機(jī),、服務(wù)中心所掌握的信息量大,，如海陸空的交通信息、旅游資訊,、各重要單位的電話號(hào)碼等等,，還有員工處理事情的靈活應(yīng)變能力，對(duì)客服務(wù)需求的解決能力,。首問(wèn)責(zé)任制是在正式執(zhí)行前,，已做好各項(xiàng)準(zhǔn)備工作，要求各崗位廣泛搜集資料,，加強(qiáng)培訓(xùn)學(xué)習(xí),，擴(kuò)大自已的知識(shí)面，以便更好的為客人提供服務(wù),。

4,、開(kāi)展技術(shù)大練兵，培養(yǎng)技術(shù)能手,，切實(shí)提高客房人員的實(shí)操水平,。為了做好客房的衛(wèi)生和服務(wù)工作，客房部從這個(gè)月起利用淡季,，對(duì)樓層員工開(kāi)展技術(shù)大練兵活動(dòng),，對(duì)員工打掃房間技能和查房技巧進(jìn)行考核和評(píng)定,。從中發(fā)現(xiàn)員工的操作非常不規(guī)范、不科學(xué),，針對(duì)存在的問(wèn)題,，管區(qū)領(lǐng)班級(jí)以上人員專門召開(kāi)會(huì)議，對(duì)存在的問(wèn)題加以分析,，對(duì)員工進(jìn)行重新培訓(xùn),，糾正員工的不良操作習(xí)慣。通過(guò)考核,，取得了一定的成效,，房間衛(wèi)生質(zhì)量提高了，查房超時(shí)現(xiàn)象少了,。

5,、建立“免查房制度”，充分發(fā)揮員工骨干力量,，使領(lǐng)班有更多時(shí)間與精力將重心放在管理和員工的培訓(xùn)工作上。為了使員工對(duì)客房工作加深認(rèn)識(shí),，加強(qiáng)員工的責(zé)任心,，在這個(gè)月，客房部與各班組的員工骨干簽定《免查房協(xié)議》,，讓員工對(duì)自己的工作進(jìn)行自查自糾,，并讓員工參與管理，負(fù)責(zé)領(lǐng)班休假期間的代班工作,，充分體現(xiàn)出員工的自身價(jià)值和酒店對(duì)他們的信任,，使員工對(duì)工作更有熱情。到目前為止,，4人申請(qǐng)免查房中無(wú)一人出現(xiàn)過(guò)大的工作失誤,。如此一來(lái)，減輕了領(lǐng)班在查房上的工作量,，有更多的時(shí)間與精力放在員工的管理和培訓(xùn)工作上,，真正發(fā)揮了做為基層管理人員的工作職能。

6,、開(kāi)展各種“興趣班”,，豐富員工的業(yè)余生活，從而提高員工的素質(zhì),。近兩年,，隨著我店客源結(jié)構(gòu)的不斷擴(kuò)展，經(jīng)常會(huì)有一些境外團(tuán),，如日本團(tuán),、東南亞一些國(guó)家的團(tuán)隊(duì)入住我,，與客人在語(yǔ)言交流上的障礙成為我們做好外賓服務(wù)的最大難題。為了與時(shí)俱進(jìn),，這個(gè)月我們利用來(lái)店實(shí)習(xí)外語(yǔ)專業(yè)的實(shí)習(xí)生,，辦起了“外語(yǔ)興趣班”，給我們的員工進(jìn)行日常（英語(yǔ),、日語(yǔ)）用語(yǔ)的培訓(xùn),；考慮到酒店商務(wù)樓層的開(kāi)發(fā)增配了電腦以及開(kāi)通了網(wǎng)線，員工對(duì)電腦均很陌生,，我們同時(shí)辦起了電“電腦班”,，還開(kāi)辦了“美術(shù)班”，此舉,，一方面體現(xiàn)了有特長(zhǎng)的員工在酒店的價(jià)值,，另一方面，增長(zhǎng)了員工的知識(shí)面,，豐富了員工的業(yè)余生活

7,、開(kāi)源節(jié)流，降本增效,，從點(diǎn)滴做起,。客房部是酒店的主要?jiǎng)?chuàng)收部門,，同時(shí)也是酒店成本費(fèi)用最高的一個(gè)部門,，本著節(jié)約就是創(chuàng)利潤(rùn)的思想，我部號(hào)召全體員工本著從自我做起,，從點(diǎn)滴做起,，杜絕一切浪費(fèi)現(xiàn)象，同時(shí)在員工技能考核中,，節(jié)能也做為考核項(xiàng)目,，目的是加強(qiáng)員工的節(jié)能意識(shí)，主要表現(xiàn)在：①客房部一直要求員工回收客用一次性低值易耗品,，如牙膏可做為清潔劑使用,，牙刷、梳子回收后可賣給廢品收購(gòu)站,。②每日早晨要求對(duì)退客樓層的走道燈關(guān)閉,，中班六點(diǎn)后再開(kāi)啟；查退房后拔掉取電牌,；房間空調(diào)均在客人預(yù)抵前開(kāi)啟等等節(jié)電措施,，這樣日復(fù)一日的執(zhí)行下來(lái)，為酒店節(jié)約了一筆不少的電費(fèi),。③為了做好物品的成本控制,，客房物管針對(duì)酒店給部門下發(fā)的預(yù)算指標(biāo),，對(duì)各管區(qū)的物品領(lǐng)用進(jìn)行了合理劃分，各管區(qū)每月申領(lǐng)的物品均有定額,，且領(lǐng)貨不得超出定額的85%,，如確因工作需要需超出的，必由部門經(jīng)理批示后方可領(lǐng)取,，且客用品領(lǐng)用責(zé)任到人,。

8、堅(jiān)持做好部門評(píng)優(yōu)工作,，努力為員工營(yíng)造一個(gè)良好的工作氛圍,。部門以《優(yōu)秀員工評(píng)選方案》為指導(dǎo)，這個(gè)月評(píng)出了5名優(yōu)秀員工,，每人獎(jiǎng)勵(lì)30元,，并在《內(nèi)部資訊》上公布，以激發(fā)員工的工作熱情,，充分調(diào)動(dòng)他們的主動(dòng)性,、自覺(jué)性，從而形成鼓勵(lì)先進(jìn),，鞭策后進(jìn)的良性競(jìng)爭(zhēng)局面,，避免干好干壞一個(gè)樣。為了使客房部的管理工作更加規(guī)范化和更具創(chuàng)新力,，充分發(fā)揮領(lǐng)班真實(shí)的管理水平,，并以帶動(dòng)班組員工工作積極性為主旨,。這個(gè)月,，醞釀已久的《客房部班組評(píng)優(yōu)方案》開(kāi)始實(shí)施。通過(guò)評(píng)優(yōu),，讓一些先進(jìn)的班組脫穎而出,，一些在隊(duì)伍中混日子的人員不再有棲身之地，不再默守成規(guī),，而是奮起直追,。每月將班組評(píng)優(yōu)結(jié)果張榜公布，讓各班組領(lǐng)班,、員工更直觀的了解到自己班組的成績(jī)和所處的名次,。通過(guò)一個(gè)月的運(yùn)行，取到了預(yù)期的效果,。

月度工作總結(jié)個(gè)人 月度工作總結(jié)及下月工作計(jì)劃篇八

回顧這個(gè)月來(lái)的工作,，我在公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫助下，嚴(yán)格要求自己,，按照公司的要求,，較好地完成了自己的本職工作,。通過(guò)這個(gè)月來(lái)的學(xué)習(xí)與工作，工作模式上有了新的突破,，工作方式有了較大的改變,，現(xiàn)將這個(gè)月來(lái)的工作情況總結(jié)如下：

辦公室對(duì)我來(lái)說(shuō)是一個(gè)全新的工作領(lǐng)域。作為辦公室的負(fù)責(zé)人,，自己清醒地認(rèn)識(shí)到,，辦公室是總經(jīng)理室直接領(lǐng)導(dǎo)下的綜合管理機(jī)構(gòu)，是承上啟下,、溝通內(nèi)外,、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四面八方的樞紐,，推動(dòng)各項(xiàng)工作朝著既定目標(biāo)前進(jìn)的中心,。辦公室的工作千頭萬(wàn)緒，在文件起草,、提供調(diào)研資料,、數(shù)量都要為決策提供一些有益的資料，數(shù)據(jù),。有文書處理,、檔案管理、文件批轉(zhuǎn),、會(huì)議安排,、迎來(lái)送往及用車管理等。面對(duì)繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作,，自我強(qiáng)化工作意識(shí),，注意加快工作節(jié)奏，提高工作效率,，冷靜辦理各項(xiàng)事務(wù),，力求周全、準(zhǔn)確,、適度,，避免疏漏和差錯(cuò)，至今基本做到了事事有著落,。

⒈理順關(guān)系,，辦理公司有關(guān)證件。公司成立伊始,，各項(xiàng)工作幾乎都是從頭開(kāi)始,，需要辦理相關(guān)的手續(xù)及證件。我利用自己在部門工作多年，部門熟,、人際關(guān)系較融洽的優(yōu)勢(shì),，積極為公司辦理各類證件。通過(guò)多方努力,，我只用了月余時(shí)間,，辦好了證書、項(xiàng)目立項(xiàng)手續(xù)產(chǎn)權(quán)證產(chǎn)等,。充分發(fā)揮綜合部門的協(xié)調(diào)作用,。

⒉及時(shí)了解情況，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供依據(jù),。作為企業(yè),，土地交付是重中之重。由于的拆遷和我公司開(kāi)發(fā)進(jìn)度有密切關(guān)聯(lián),，為了早日取得土地,，公司成立土地交付工作小組。我作小組成員之一,，利用一切有利資源,，采取有效措施，到,、拆遷辦等單位,，積極和有關(guān)人員交流、溝通,，及時(shí)將所了解的拆遷信息,、工作進(jìn)度、問(wèn)題反饋到總經(jīng)理室,，公司領(lǐng)導(dǎo)在最短時(shí)間內(nèi)掌握了及拆遷工作的進(jìn)展,，并在此基礎(chǔ)上進(jìn)一步安排交付工作。

⒊積極響應(yīng)公司號(hào)召,，深入開(kāi)展市場(chǎng)調(diào)研工作,。根據(jù)公司(號(hào)辦公會(huì)議精神要求,，我針對(duì)目前房地產(chǎn)的發(fā)展情況及房屋租售價(jià)格,、市場(chǎng)需求、發(fā)展趨勢(shì)等做了詳細(xì)的市場(chǎng)調(diào)查,。先后到土地,、建設(shè)、房管部門詳細(xì)了解近年房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)各項(xiàng)數(shù)據(jù)指標(biāo),，走訪了一些商業(yè)部門如,，又到花園、花園、小區(qū)調(diào)查這些物業(yè)的租售情況,。就號(hào)地塊區(qū)位優(yōu)勢(shì)提出"商業(yè)為主,、住宅為輔、凸現(xiàn)區(qū)位,、統(tǒng)籌兼顧"開(kāi)發(fā)個(gè)人設(shè)想,。

⒋認(rèn)真做好公司的文字工作。草擬綜合性文件和報(bào)告等文字工作,，負(fù)責(zé)辦公會(huì)議的記錄,、整理和會(huì)議紀(jì)要提煉，并負(fù)責(zé)對(duì)會(huì)議有關(guān)決議的實(shí)施,。認(rèn)真做好公司有關(guān)文件的收發(fā),、登記、分遞,、文印和督辦工作;公司所有的文件,、審批表、協(xié)議書整理歸檔入冊(cè),，做好資料歸檔工作,。配合領(lǐng)導(dǎo)在制訂的各項(xiàng)規(guī)章制度基礎(chǔ)上進(jìn)一步補(bǔ)充、完善各項(xiàng)規(guī)章制度,。及時(shí)傳達(dá)貫徹公司有關(guān)會(huì)議,、文件、批示精神,。

⒌落實(shí)公司人事,、勞資管理工作。組織落實(shí)公司的勞動(dòng),、人事,、工資管理和員工的考勤控制監(jiān)督工作，根據(jù)人事管理制度與聘用員工簽訂了勞動(dòng)合同,，按照有關(guān)規(guī)定,，到勞動(dòng)管理部門辦好繳納社保(養(yǎng)老保險(xiǎn)、失業(yè)保險(xiǎn),、醫(yī)療保險(xiǎn))的各項(xiàng)手續(xù),。體現(xiàn)公司的規(guī)范性，解決員工的后顧之憂;

⒍切實(shí)抓好公司的福利,、企業(yè)管理的日常工作,。按照預(yù)算審批制度,，組織落實(shí)公司辦公設(shè)施,、宿舍用品、勞保福利等商品的采購(gòu),、調(diào)配和實(shí)物管理工作。辦公室裝修完畢后,，在月份按照審批權(quán)限完成了購(gòu)置辦公用品,、通訊、復(fù)印機(jī),、電腦等設(shè)備的配置工作,。切實(shí)做好公司通訊費(fèi)、招待費(fèi),、水電費(fèi),、車輛使用及饋贈(zèng)品登記手續(xù)，嚴(yán)格按照程序核定使用標(biāo)準(zhǔn);

⒎做好公司董事會(huì)及其他各種會(huì)議的后勤服務(wù)工作,。董事會(huì)在召開(kāi)期間,，認(rèn)真做好會(huì)場(chǎng)布置、食宿安排工作,。落實(shí)好各種會(huì)議的會(huì)前準(zhǔn)備,、會(huì)議資料等工作。

由于感到自己身上的擔(dān)子很重,，而自己的學(xué)識(shí),、能力和閱歷與其任職都有一定的距離，所以總不敢掉以輕心,，總在學(xué)習(xí),，向書本學(xué)習(xí)、向周圍的領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí),，向同事學(xué)習(xí),，這樣下來(lái)感覺(jué)自己半年來(lái)還是有了一定的進(jìn)步。經(jīng)過(guò)不斷學(xué)習(xí),、不斷積累,，已具備了辦公室工作經(jīng)驗(yàn)，能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問(wèn)題,，在組織管理能力,、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力和文字言語(yǔ)表達(dá)能力等方面,，經(jīng)過(guò)半年的鍛煉都有了很大的提高,，保證了本崗位各項(xiàng)工作的正常運(yùn)行，能夠以正確的態(tài)度對(duì)待各項(xiàng)工作任務(wù),，熱愛(ài)本職工作,，認(rèn)真努力貫徹到實(shí)際工作中去,。積極提高自身各項(xiàng)業(yè)務(wù)素質(zhì),，爭(zhēng)取工作的主動(dòng)性，具備較強(qiáng)的專業(yè)心，責(zé)任心,，努力提高工作效率和工作質(zhì)量,。

月度工作總結(jié)個(gè)人 月度工作總結(jié)及下月工作計(jì)劃篇九

自20xx年8月26日進(jìn)入某公司以來(lái)，我已經(jīng)歷一月現(xiàn)場(chǎng)實(shí)際工作,。在公司領(lǐng)導(dǎo)及老員工們熱情,、友善，積極,，和諧,，兢兢業(yè)業(yè)，對(duì)待工作一絲不茍,，一直奉行科學(xué)管理,，嚴(yán)格要求施工質(zhì)量的精神面貌和工作態(tài)度的感染和影響下，我很快融入了這個(gè)特殊的大家庭,。一月以來(lái),，公司為我們精心準(zhǔn)備并開(kāi)展了人事、安全,、質(zhì)量管理等多方面的培訓(xùn),；師傅及現(xiàn)場(chǎng)員工們耐心講解了目前正在進(jìn)行的鋼筋、模版,、混凝土工程,，主廠房、鍋爐基礎(chǔ)的回填土控制等方面的土建基礎(chǔ)知識(shí),；綜合部還為我們組織了羽毛球,、籃球、棋牌比賽等工余活動(dòng),。這使我們的知識(shí)得到了豐富,，技能得到了提升，情操得到了陶冶,。在此,，對(duì)各位藍(lán)巢同仁的一片心血表示誠(chéng)摯的謝意。

通過(guò)一個(gè)月的總部培訓(xùn)和一個(gè)月的現(xiàn)場(chǎng)實(shí)際工作,，我發(fā)現(xiàn)公司多年來(lái)技術(shù)管理方面基礎(chǔ)扎實(shí),、各項(xiàng)制度健全。施工方案的針對(duì)性和可操作性以及施工總結(jié)的科學(xué)性,、實(shí)用性尤為突出,。作為技術(shù)積累，每項(xiàng)工程都總結(jié)出了完整的施工特點(diǎn),、程序和方法,，形成系統(tǒng)資料,。為我們剛參加工作的員工提供了極大方便。下面,，我將結(jié)合一月以來(lái)的實(shí)際工作談?wù)勊鶎W(xué)所悟,。從事施工管理工作，應(yīng)強(qiáng)化質(zhì)量管理,、成本管理,、進(jìn)度管理、安全管理,。

在質(zhì)量管理上,，加強(qiáng)質(zhì)量終身責(zé)任制的管理，明確責(zé)任,，強(qiáng)化管理責(zé)任卡是施工過(guò)程中的重點(diǎn),。嚴(yán)格把握施工各道工序質(zhì)量，同時(shí)加大對(duì)質(zhì)量的日常管理工作,，做到本道工序不合格不得進(jìn)行下道工序施工,，保證每道工序受控。同時(shí)加強(qiáng)施工開(kāi)工前的技術(shù)交底,、方案的編制和執(zhí)行監(jiān)督工作,。施工中嚴(yán)格執(zhí)行各類標(biāo)準(zhǔn)，加強(qiáng)過(guò)程質(zhì)量控制,，實(shí)行質(zhì)量工資制,，優(yōu)質(zhì)優(yōu)價(jià)，確保創(chuàng)建精品工程,。

在成本管理上,，施工前認(rèn)真做好成本預(yù)測(cè)，在施工中對(duì)成本管理實(shí)施動(dòng)態(tài)監(jiān)控管理,，使工程成本始終在有序可控的管理體系下運(yùn)行,。實(shí)際施工中禁止現(xiàn)場(chǎng)出現(xiàn)大面積返工現(xiàn)象，合理用料,，利舊利廢,，做到工程投入量最小。加強(qiáng)機(jī)具管理,，定期進(jìn)行檢查,，搞好維護(hù)保養(yǎng)，提高綜合利用率,，保證長(zhǎng)周期運(yùn)行,。在工程進(jìn)度管理上，近幾年的工程由于工程期緊,，任務(wù)量大,，在材料設(shè)備不到貨的情況下,，要確保控制點(diǎn)施工任務(wù)按時(shí)完成,，必須精心組織,，合理劃分施工階段,，提前做好施工技術(shù)準(zhǔn)備,，為后序施工開(kāi)展創(chuàng)造良好的條件。

在強(qiáng)化安全管理上,，由于全年施工作業(yè)時(shí)間長(zhǎng),，現(xiàn)場(chǎng)施工環(huán)境復(fù)雜，立體交叉作業(yè)頻繁等特點(diǎn),，應(yīng)加強(qiáng)施工現(xiàn)場(chǎng)安全管理工作,，強(qiáng)化員工自我保護(hù)意識(shí)，堅(jiān)持把安全工作放在首位,，加強(qiáng)全員的安全,、防火教育，樹(shù)立人人管安全,，人人執(zhí)行貫徹安全防火規(guī)定,，做到天天講安全，天天貫徹安全,，天天檢查安全,。

綜上所述，是我一月以來(lái)學(xué)習(xí)培訓(xùn),、資料查閱,、師傅指教、現(xiàn)場(chǎng)眼看耳聞得來(lái)的感悟和體會(huì)的總結(jié),，望各位領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)指正,。在今后的工作中我將以百倍的熱情虛心學(xué)習(xí)和請(qǐng)教，挖掘更大的潛能,，加快成才成型的步伐,，早日為××事業(yè)添磚加瓦。

不知不覺(jué),，進(jìn)入xx集團(tuán)電腦部就職已經(jīng)有接近一個(gè)月的時(shí)間了,，在這段時(shí)間里最大的感覺(jué)是：我當(dāng)初的求職選擇是正確的！xx集團(tuán)是一個(gè)與我的期望相當(dāng),，甚至超越我期望的公司,，集團(tuán)有壯實(shí)深厚的根基也有蓬勃爭(zhēng)輝的枝葉，立于其中,，滿是穩(wěn)健勃發(fā)的氣息,。

第一次對(duì)集團(tuán)有了初步的了解源于人事部組織的入職培訓(xùn),。在一天的培訓(xùn)中，我了解到集團(tuán)是以房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)為主導(dǎo),，集教育,、醫(yī)療、酒店,、餐飲,、零售、物流,、礦業(yè)等于一體,，多元化、全方位,、大規(guī)模的拓展集團(tuán),，并對(duì)集團(tuán)的主要組織構(gòu)成和榮譽(yù)有了初步的了解。其中,，彭先生簡(jiǎn)介中的信條讓我印象深刻：無(wú)論做什么,，一定要做到最好。我想正是這種對(duì)事物的高要求,，才會(huì)點(diǎn)滴成就了如此龐大而又卓越的組織,，而在這樣高要求的xx集團(tuán)里面，我確信會(huì)有很多值得我服務(wù)與學(xué)習(xí)的地方,。

我所任職的部門是xx集團(tuán)屬下房地產(chǎn)公司的電腦部,，部門經(jīng)理是何雪峰先生，部門主要負(fù)責(zé)集團(tuán)信息化建設(shè)與相關(guān)的維護(hù)工作,，我的日常工作的所有內(nèi)容都可以歸入oa處理的范疇,，如文字處理、文件謄寫,、傳真,、申請(qǐng)審批、辦公用品,、公文管理,、會(huì)議管理、資料管理,、考勤人事管理,、系統(tǒng)培訓(xùn)，制定相關(guān)文檔制度提高辦公效率和管理手段等,。

因前崗位同事已離職兩個(gè)月,，期間工作由采購(gòu)組同事兼任，部分工作文檔交接有欠系統(tǒng)及經(jīng)驗(yàn),，故對(duì)職責(zé)事務(wù)的熟悉和接收資料的整理難度加大及需時(shí)較多,，但經(jīng)過(guò)一個(gè)月的實(shí)踐,，在何生和同事們的指引幫助下基本掌握所在崗位各項(xiàng)工作的方法與技巧。電腦部是一個(gè)技術(shù)性的部門,，內(nèi)部相互間交流不算太多,，感覺(jué)各位同事都踏實(shí)工作，對(duì)各自的責(zé)任和工作都積極接受和執(zhí)行,，部組之間對(duì)任務(wù)的分工合作都較有默契,，部組間的默契尤其表現(xiàn)在部門新接手的集團(tuán)it采購(gòu)工作，在何生的指導(dǎo)下,，各部組快速地完成了采購(gòu)工作的分拆,、理順了新形勢(shì)下的采購(gòu)流程并以制度奠定了部門采購(gòu)的風(fēng)氣,，使得集團(tuán)it采購(gòu)較以往取得了價(jià)格和服務(wù)上的更優(yōu),，而我也有幸參與其中進(jìn)一步了解了部門經(jīng)理對(duì)工作任務(wù)的高要求與嚴(yán)標(biāo)準(zhǔn)。

另外,，部門工作中涉及到較多電腦方面的設(shè)備與知識(shí),，這是我之前較少接觸和了解的，導(dǎo)致在一些工作的話題理解中還是有所欠缺的,，所以在接下來(lái)的這個(gè)月里,，在空閑時(shí)間會(huì)加大it類知識(shí)的學(xué)習(xí)，以更好地完成本職工作,。

迄今接觸到的各項(xiàng)工作中,，感覺(jué)本職工作主要對(duì)個(gè)人的溝通理解能力、信息提取整合分析能力,、文書能力,、自我管理能力都有較高的要求。

個(gè)人溝通理解能力的要求體現(xiàn)在我的職位處于一個(gè)承上接下的位置,，需要很好地理解并協(xié)助部門經(jīng)理把一些要求和精神傳達(dá)到各位經(jīng)理主管,，各經(jīng)理主管工作都較為繁忙，并且有自身的工作習(xí)慣和標(biāo)準(zhǔn),，所以需要在禮貌的基礎(chǔ)上盡可能簡(jiǎn)短明確地表述要求,，最好列明規(guī)范，對(duì)這點(diǎn)的提前認(rèn)識(shí)使得我在規(guī)范月報(bào)匯報(bào)內(nèi)容中取得較好的效果,；

信息提取整合分析能力,，由于職位每天于外部及rtx接觸的信息量較大，以及負(fù)責(zé)各項(xiàng)會(huì)議及其他資料的整理,，這就要求我在短時(shí)期內(nèi)對(duì)重點(diǎn)有用信息具有敏銳感,，繼而根據(jù)工作要求提取整合相關(guān)信息；文書能力,，日常需要處理合同,、文檔及部分業(yè)務(wù)的管理需要形成規(guī)范,，所以就要求我要有扎實(shí)的文字基礎(chǔ)，以求在短時(shí)間內(nèi)做出符合要求的文件資料,；自我管理能力,，對(duì)于這一能力的要求，何生在我入職面試的時(shí)候已經(jīng)重點(diǎn)提及過(guò),，主要因?yàn)楹紊芾矸娔X部外還需分管其他區(qū)域,，所以在辦公室的時(shí)間不會(huì)太多，這就要求我要自覺(jué)遵守履行崗位上各項(xiàng)職責(zé)的同時(shí)多思考完善各項(xiàng)工作,，多主動(dòng)發(fā)現(xiàn)和提出一些對(duì)部門管理,、建設(shè)有益的意見(jiàn)或建議，以協(xié)助何生更好地開(kāi)展各項(xiàng)工作,。

月度工作總結(jié)個(gè)人 月度工作總結(jié)及下月工作計(jì)劃篇十

20xx年轉(zhuǎn)眼過(guò)去,，在護(hù)理部的正確領(lǐng)導(dǎo)下，共做了如下工作：

20xx年通過(guò)網(wǎng)上培育,、外出學(xué)習(xí),、內(nèi)部培育等方式開(kāi)闊了眼界，改變了以往事無(wú)巨細(xì),、大包大攬的工作作風(fēng),，轉(zhuǎn)而向科學(xué)管理邁步，為自己提出目標(biāo),，全面,、科學(xué)、細(xì)化,、創(chuàng)新,，使今年科室工作較以往制度化，規(guī)范化,。

1：護(hù)士進(jìn)行分層管理,，并制定分層管理制度，各層次護(hù)理人員都有與之相對(duì)應(yīng)的任職資格和崗位職責(zé),。并修訂工作流程和工作標(biāo)準(zhǔn),，與其崗位職責(zé)相匹配，從而優(yōu)化資源,，節(jié)約人力,，提高工作效率。

2：護(hù)士進(jìn)行分層培訓(xùn),，詳細(xì)制定了各層級(jí)護(hù)士培訓(xùn)計(jì)劃,、課程安排、演練分工及考核方法，逐層進(jìn)行培訓(xùn)及考核,，提高護(hù)士的專業(yè)技能,。

3：績(jī)效考核方面，把護(hù)士工作量,，工作質(zhì)量,，層級(jí)及滿意度細(xì)化，量化,。把工作表現(xiàn),，工作量等有機(jī)結(jié)合，有效調(diào)動(dòng)了護(hù)士工作的積極性積極性,。

1：為了達(dá)到持續(xù)質(zhì)量改進(jìn)的目的,，護(hù)理部詳細(xì)制定了制控方案，從護(hù)理文書,，用藥安全,，輸血管理，急救管理等十一種制控標(biāo)準(zhǔn)全面改版制定,，為了使護(hù)士全面理解現(xiàn)有質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),，科室加強(qiáng)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的學(xué)習(xí),，討論,，重新分組，對(duì)照標(biāo)準(zhǔn),，認(rèn)真檢查落實(shí),，每月不定時(shí)考核，并與科室績(jī)效掛鉤,。

2進(jìn)行全過(guò)程的質(zhì)量控制,，經(jīng)過(guò)pdca循環(huán)，使質(zhì)量得到持續(xù)改進(jìn),。首先了解存在的問(wèn)題,，根據(jù)存在的問(wèn)題制定制控標(biāo)準(zhǔn)或改進(jìn)措施并及時(shí)對(duì)問(wèn)題進(jìn)行反饋?zhàn)粉櫋?/p>

3：積極組織并開(kāi)展品管圈活動(dòng)，通過(guò)品管圈活動(dòng)多次會(huì)議,，首先制定圈名,，創(chuàng)建圈徽，全科護(hù)理人員一起進(jìn)行主題評(píng)價(jià),，主題應(yīng)該是現(xiàn)階段科室存在的急需要改進(jìn)的問(wèn)題,，在科室人員積極參與，人人思考的活躍的氛圍下,，大家選定了提高患者二便留取率的主題,，并最終解決了二便留取率低的問(wèn)題。在我院舉行的品管圈大賽中，我科開(kāi)展的提高二便留取率的品管活動(dòng)獲醫(yī)院優(yōu)秀獎(jiǎng),。

4：我科在5月6月相繼開(kāi)展了星級(jí)服務(wù)月,，護(hù)理安全月等活動(dòng)，預(yù)先告知護(hù)士此活動(dòng)的的目的,，方法及獎(jiǎng)勵(lì)辦法,，使護(hù)士服務(wù)貼心，注意安全,，最終李志心當(dāng)選科室的星級(jí)服務(wù)標(biāo)兵,，劉頁(yè)當(dāng)選安全護(hù)士，全科人員向先進(jìn)學(xué)習(xí),，創(chuàng)造了你追我趕的服務(wù)氛圍,，及護(hù)理安全為第一要素的理念，一年來(lái)無(wú)護(hù)理投訴,，糾紛發(fā)生,。

5：改進(jìn)醫(yī)囑查對(duì)時(shí)間，做到上午,，下午,，白班，夜班,，一天4次無(wú)縫隙查對(duì),，減少了查對(duì)引起的差錯(cuò)。

6：突出?？铺厣矫?，早會(huì)后和康復(fù)師一道對(duì)新入院或病情穩(wěn)定需康復(fù)病人進(jìn)行評(píng)定，責(zé)任護(hù)士指導(dǎo)患者床上床邊活動(dòng),，制作了神經(jīng)內(nèi)科常見(jiàn)的功能鍛煉方法手冊(cè)配以圖片,，讓患者更好的理解功能鍛煉的意義和方法。

1：于7月分對(duì)處置室,，搶救室,，307病室進(jìn)行了改造，在護(hù)理部及院感的指導(dǎo)下,，辦公室,，處置室，治療室物品規(guī)范放置,，搶救間布局及搶救器械設(shè)備統(tǒng)一定點(diǎn)放置,，方便急救，307病室由8人間也改為了2個(gè)4人間,，方便患者休息,。

2：根據(jù)評(píng)審要求,，完善了專科疾病護(hù)理常規(guī),，?？茟?yīng)急預(yù)案，工作流程,，崗位職責(zé),，工作標(biāo)準(zhǔn)等，并進(jìn)行2次應(yīng)急預(yù)案演練,。(輸液反應(yīng)及猝死應(yīng)急預(yù)案),。

3：所有質(zhì)控單全面改版，多次和科室護(hù)士討論質(zhì)控單的書寫及檢查方法,，實(shí)現(xiàn)應(yīng)用的平穩(wěn)安全過(guò)渡,。

4：對(duì)高危藥，備用藥,，口服藥等固定基數(shù),，班班交接，防過(guò)期藥品的產(chǎn)生,，提高應(yīng)用效率,。

5：日常護(hù)理記錄單，護(hù)理評(píng)估單,，護(hù)理計(jì)劃單等護(hù)理文書投入使用,，為防書寫偏差，護(hù)士長(zhǎng)及質(zhì)控員多次共同討論,，共同檢查,，護(hù)理工作更加細(xì)化。

科室成立5s管理小組,，對(duì)科室物品藥品，整齊,，耗材等定位放置,，儀器，走廊,，搶救間,，治療室等可移動(dòng)物體地標(biāo)線歸位放置。

我做為科室團(tuán)結(jié)協(xié)作的紐帶,，時(shí)常提醒自己要有很強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)精神,，善于聽(tīng)取護(hù)士意見(jiàn)，不獨(dú)斷專行,，做到言行一致,，另一方面信任護(hù)士，用人所長(zhǎng)避人縮短，關(guān)心護(hù)士,，設(shè)身處地的為護(hù)士著想,，一年來(lái)，所有護(hù)士朝氣蓬勃,，積極向上,，用自己的愛(ài)心溫暖著每一位患者，眾人拾柴火焰高,，內(nèi)五科的護(hù)士們團(tuán)結(jié)一心,，用自己的實(shí)際行動(dòng)詮釋著“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)先進(jìn)病區(qū)”的稱號(hào)。

不足之處：病房管理不如人意,，個(gè)別護(hù)士對(duì)危重病人預(yù)見(jiàn)性差,，預(yù)控工作不到位，這也是我們明年工作的重點(diǎn),。

月度工作總結(jié)個(gè)人 月度工作總結(jié)及下月工作計(jì)劃篇十一

一,、通過(guò)12月份日常工作和學(xué)習(xí)積累的一點(diǎn)認(rèn)識(shí)。 在xxx描述這個(gè)月的主要工作事情,。這個(gè)月感覺(jué)業(yè)務(wù)素質(zhì)和解決問(wèn)題的能力還不夠,，以

后要做到加強(qiáng)學(xué)習(xí)，更新觀念,。對(duì)待日常工作,，不要總找借口，要從自身出發(fā),，不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)更新觀念,，不斷分析認(rèn)識(shí)提高自己，改變不執(zhí)行不作為的不良習(xí)慣,，自動(dòng)自發(fā)的做好本職工作,。我們?cè)趫?zhí)行某些任務(wù)時(shí)，總會(huì)遇到一些問(wèn)題,。而對(duì)待問(wèn)題有兩種選擇：一種不怕問(wèn)題,，想方設(shè)法解決問(wèn)題，千方百計(jì)消滅問(wèn)題,。結(jié)果是圓滿完成任務(wù),，一種是面對(duì)問(wèn)題，一籌莫展,，不思進(jìn)取,，結(jié)果是問(wèn)題依然存在，任務(wù)也不會(huì)完成,，反思對(duì)待問(wèn)題的兩種選擇和兩個(gè)結(jié)果,。

我們會(huì)不由自主的問(wèn)到,，同是一項(xiàng)工作，為什么有的人能夠做的很好,，有的人卻做不到呢,？

關(guān)鍵是一個(gè)思想觀念認(rèn)識(shí)的問(wèn)題。

二,、認(rèn)真工作,，使自己素養(yǎng)不斷得到提高。 愛(ài)崗敬業(yè)的職業(yè)道德素質(zhì)是每一項(xiàng)工作順利開(kāi)展并最終取得成功的保障,。在這一個(gè)月的時(shí)間里,，我能遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度，兢兢業(yè)業(yè)做好本職業(yè)工作,，一個(gè)月用滿腔熱情積極,、認(rèn)真地完成好每一項(xiàng)任務(wù)，認(rèn)真履行崗位職責(zé),，平時(shí)生活中團(tuán)結(jié)同事,、不斷提升自己的團(tuán)隊(duì)合作精神。一本《執(zhí)行力》讓我豪情萬(wàn)丈,，一種積極豁達(dá)的心態(tài),、一種良好的習(xí)慣、特別是讓我明白了做一個(gè)有執(zhí)行力的人對(duì)一個(gè)公司的發(fā)展和員工個(gè)人職業(yè)化的成長(zhǎng)的重要性,。一句話概括即為：個(gè)人執(zhí)行力決定個(gè)人的成敗,，企業(yè)執(zhí)行力決定企業(yè)的興亡。這本書讓我對(duì)自己的人生有了進(jìn)一步的認(rèn)識(shí),，渴望有所突破的我,，將會(huì)在以后的工作和生活中時(shí)時(shí)提醒自己，以便自己以后的人生道路越走越精彩,。

三,、認(rèn)真學(xué)習(xí)加強(qiáng)提高工作能力。 這個(gè)月我的主要工作任務(wù)是（1）負(fù)責(zé)開(kāi)拓鐵合金,、玻璃,、化工（硫酸、炭黑,、碳素）余熱發(fā)電銷售工作；（2）之前水泥跟蹤過(guò)的客戶工作,；（3）河北鋼鐵集團(tuán)發(fā)電信息搜集和一些臨時(shí)工作,。通過(guò)完成上述工作，使我認(rèn)識(shí)到一個(gè)稱職的銷售人員應(yīng)當(dāng)具有良好的語(yǔ)言表達(dá)能力,、流暢的文字寫作能力,、較強(qiáng)的組織領(lǐng)導(dǎo)能力,、靈活的處理問(wèn)題能力、有效的對(duì)外聯(lián)系能力,、良好的執(zhí)行能力,。

四、不足和需改進(jìn)方面,。我也希望領(lǐng)導(dǎo)今后多分配一些工作,，我覺(jué)得多做一些工作更能體現(xiàn)自己的人生價(jià)值?！皹I(yè)精于勤而荒于嬉”,，在以后的工作中我要不斷提高業(yè)務(wù)知識(shí)，通過(guò)多看,、多問(wèn),、多學(xué)、多練來(lái)不斷的提高自己的各項(xiàng)業(yè)務(wù)技能,。學(xué)無(wú)止境,，時(shí)代的發(fā)展瞬息萬(wàn)變，各種學(xué)科知識(shí)日新月異,。我將堅(jiān)持不懈地努力學(xué)習(xí)各種知識(shí),，并用于指導(dǎo)實(shí)踐。在今后工作中,，要努力當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手,，把自己的工作創(chuàng)造性做好做扎實(shí)，為的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量,。

五,、幾點(diǎn)建議。

公司正處于高速發(fā)展時(shí)期,，是一個(gè)非常關(guān)鍵的時(shí)期,，這一時(shí)期應(yīng)該從管理上下工夫，企業(yè)管理的好壞,，會(huì)決定企業(yè)轉(zhuǎn)型的成敗,。首先，要加強(qiáng)思想觀念的轉(zhuǎn)變,，加大培訓(xùn)力度,，特別是管理層要改變老觀念，要從實(shí)干型向管理型轉(zhuǎn)變,。領(lǐng)導(dǎo)層定期學(xué)習(xí)和交流,，這樣可以開(kāi)闊視野、學(xué)習(xí)管理理論,。其次,，公司要強(qiáng)化激勵(lì)機(jī)制,，加大獎(jiǎng)金額度，提高提成比例,。好的激勵(lì)機(jī)制可以改變?nèi)说男袨?，好的激?lì)機(jī)制可以激勵(lì)員工，好的激勵(lì)機(jī)制可以強(qiáng)化管理,。只有充分運(yùn)用激勵(lì)機(jī)制,，調(diào)動(dòng)員工的積極性，使員工素質(zhì)不斷提高,，業(yè)務(wù)不斷熟練,，從而保持旺盛的工作干勁，才能使企業(yè)能夠健康,、快速發(fā)展,。

月度工作總結(jié)個(gè)人 月度工作總結(jié)及下月工作計(jì)劃篇十二

在安全生產(chǎn)管理上講，造成事故的主要因素是“人的不安全因素,，物的不安全狀態(tài)和管理上的缺陷”這三個(gè)方面中如果安全管理上存在缺陷和漏洞,，那么在加上人的不安全因素就會(huì)出現(xiàn)很多的安全生產(chǎn)隱患，隱患是發(fā)生事故的前兆如果得不到及時(shí)的處理和解決,，那么出現(xiàn)事故的幾率就會(huì)增多,。安全隱患就如埋設(shè)在戰(zhàn)場(chǎng)上的地雷一樣隨時(shí)都可能引起爆炸，造成人身傷亡,。以下是xx月份個(gè)人工作總結(jié)報(bào)告：

一,、xx月份的施工進(jìn)展情況

xx月份工程進(jìn)入了北側(cè)1—8軸/g—p軸的地梁鋼筋綁扎、模板施工,、柱子,、頂板鋼筋綁扎、模板施工和地梁,、墻板,、柱子混凝土澆筑階段，在此階段中還有南側(cè)基坑土方外運(yùn)和鋼筋制作,，水電專業(yè)的配管施工,，還有持續(xù)降水等工作。

二,、工程進(jìn)入正式的結(jié)構(gòu)施工安全生產(chǎn)管理不容忽視

由于工程的需要大批農(nóng)民工進(jìn)場(chǎng),，按照安全生產(chǎn)工作的管理程序，這個(gè)期間總承包單位應(yīng)按照規(guī)定要求對(duì)新進(jìn)場(chǎng)的每一位農(nóng)民工進(jìn)行三級(jí)安全教育,，但是總承包單位的安全管理人員沒(méi)有做到這一點(diǎn),，新進(jìn)場(chǎng)農(nóng)民工已經(jīng)進(jìn)場(chǎng)盡一個(gè)月而三級(jí)安全教育卻沒(méi)有跟上，到xx月xx日進(jìn)場(chǎng)農(nóng)民工月230人,，受教育的農(nóng)民工只有80人,，嚴(yán)重違反了有關(guān)安全生產(chǎn)的管理規(guī)定，在這個(gè)期間如果未受到三級(jí)安全教育的農(nóng)民工一旦出現(xiàn)安全生產(chǎn)事故那么由于總承包單位的管理缺陷,、監(jiān)理單位,、建設(shè)單位都將負(fù)有連帶責(zé)任，也將給朝陽(yáng)區(qū)上級(jí)安全管理部門帶來(lái)負(fù)面影響,。

在xx月xx日監(jiān)理例會(huì)上,，監(jiān)理將農(nóng)民工三級(jí)安全教育的問(wèn)題提上會(huì)議日程要求總承包單位立即對(duì)新進(jìn)場(chǎng)的農(nóng)民工進(jìn)行全面的安全教育，保證所有進(jìn)場(chǎng)農(nóng)民工準(zhǔn)確無(wú)誤的都能受到教育,，提高其自身保護(hù)能力,，真正的做到“我不傷害別人、我不受別人傷害”確?！鞍舶踩习鄟?lái),、高高興興回家去”。

在監(jiān)理單位,、建設(shè)單位的強(qiáng)烈要求下,，總承包單位主管一把手下達(dá)強(qiáng)硬指令，對(duì)所有進(jìn)場(chǎng)人員全面的重新培訓(xùn),，在總承包單位安全管理人員一個(gè)星期的努力下,，采取了分組培訓(xùn)和集體培訓(xùn)的方式，做好安全工作計(jì)劃,，對(duì)所有進(jìn)場(chǎng)農(nóng)民工全面的進(jìn)行了三級(jí)安全生產(chǎn)教育,，培訓(xùn)農(nóng)民工230人以上，監(jiān)理對(duì)受培訓(xùn)農(nóng)民工的培訓(xùn)數(shù)量逐一進(jìn)行了對(duì)照復(fù)核,。

三,、如何搞好施工現(xiàn)場(chǎng)文明施工工作

前幾期的安全工作總結(jié)中曾經(jīng)提到本工程材料堆放場(chǎng)地比較狹小，按照規(guī)定總承包單位應(yīng)租賃材料堆放場(chǎng)地,，有些施工材料應(yīng)堆放在場(chǎng)外的材料儲(chǔ)存場(chǎng)地和材料加工場(chǎng)地,，但是總承包單位沒(méi)有這樣做，大量的材料進(jìn)場(chǎng)后現(xiàn)場(chǎng)的文明施工非常差,，深19米的基坑周邊堆滿了材料,，配電箱周邊等被建筑材料遮擋，甚至連現(xiàn)場(chǎng)二級(jí)配電箱的圍欄上的門都不能打開(kāi),，堆放的材料將邊坡變形觀測(cè)點(diǎn)都給覆蓋,，造成邊坡不能進(jìn)行變形觀測(cè)，而且建筑材料均不做規(guī)范碼放,。

在總承包單位與建設(shè)單位簽訂的承包合同中23,。3。1條規(guī)定了,，“承包人在工程施工期間,，應(yīng)當(dāng)采取措施保持施工現(xiàn)場(chǎng)平整,，材料堆放整齊”。但是總包單位已經(jīng)違反了承包合同之規(guī)定要求,。

監(jiān)理在隔周組織的安全聯(lián)合檢查中多次提出但是無(wú)濟(jì)于事,，每次提檢查后有所收斂但是過(guò)后還是亂堆亂放，已經(jīng)向建設(shè)單位提出建議給予總承包單位合同違約處罰,，因?yàn)楸O(jiān)理沒(méi)有處罰權(quán),。

四、怎樣才能做好一名合格的安全管理人員

大家都知道做為一名安全管理人員肩上的擔(dān)子非常重,，每天都是在提心吊膽的工作,，那么提心吊膽就是怕出現(xiàn)安全生產(chǎn)事故，如果每位安全管理人員都盡到自己的責(zé)任,，安全管理人員的心就不會(huì)那么緊張,，要想輕松就要負(fù)起責(zé)任，很多問(wèn)題都是平時(shí)積累而出現(xiàn)的,，要是安全管理人員平時(shí)努力了,，發(fā)生事故的幾率也會(huì)隨之減少。

月度工作總結(jié)個(gè)人 月度工作總結(jié)及下月工作計(jì)劃篇十三

我自x年十一月到公司電力營(yíng)銷與交易部計(jì)量處任營(yíng)銷信息技術(shù)助責(zé)以來(lái),，一年多的時(shí)間里,，在部門領(lǐng)導(dǎo)及同事的關(guān)心、幫助下,，在工作,、學(xué)習(xí)和思想方面取得了很多進(jìn)步，現(xiàn)將一年多來(lái)工作,、學(xué)習(xí),、思想情況分析總結(jié)報(bào)告如下：

一年多來(lái)，我認(rèn)真學(xué)x方略,、x和公司工作會(huì)精神,、x省x公司關(guān)于節(jié)能減排的規(guī)定等文件資料、x董事長(zhǎng)和x總經(jīng)理在公司抗險(xiǎn)救災(zāi)搶修復(fù)電總結(jié)表彰大會(huì)上的講話,。進(jìn)深刻體會(huì)了“眾志成城,、頑強(qiáng)拼搏、不勝不休”的抗災(zāi)精神,，理解了“辦法總比困難多,、不屈不撓、艱苦奮斗”的精神,，這將是我以后工作的強(qiáng)大動(dòng)力和克服困難的有力武器,。

除此之外，我還利用網(wǎng)絡(luò)、電視,、報(bào)紙等媒體來(lái)了解和學(xué)習(xí)政治時(shí)事,，關(guān)注社會(huì)政治生活，對(duì)政治學(xué)習(xí)的自覺(jué)性和積極性都有了很大的提高,。

在業(yè)務(wù)知識(shí)方面,，我參加了網(wǎng)公司組織的營(yíng)銷工作創(chuàng)新培訓(xùn)和公司組織的營(yíng)銷相關(guān)技能培訓(xùn)。除了參加公司組織的各種培訓(xùn),，我也虛心向同方公司和各供電局專業(yè)技術(shù)人員請(qǐng)教營(yíng)銷信息化、自動(dòng)化相關(guān)知識(shí),，并結(jié)合工作需要,，自主學(xué)習(xí)信息化、自動(dòng)化的專業(yè)知識(shí),。此外,，利用周末時(shí)間，攻讀x大學(xué)信息與自動(dòng)化學(xué)院控制理論與控制工程專業(yè)工程碩士,，在這一年多的時(shí)間里,，已基本完成了工程碩士階段的課程學(xué)習(xí)，使自己的理論知識(shí)得到了很大的提高,。學(xué)習(xí)過(guò)程中注意總結(jié)收獲,，并在《x電業(yè)》發(fā)表文章。

在過(guò)去的一年多時(shí)間里,，在部門領(lǐng)導(dǎo)的安排下,，我主要參與完成了以下工作：

(一)營(yíng)銷監(jiān)控中心建設(shè)

營(yíng)銷監(jiān)控中心是通過(guò)對(duì)客戶服務(wù)系統(tǒng)、95598系統(tǒng),、負(fù)控管理系統(tǒng),、需求側(cè)管理系統(tǒng)、調(diào)度mis,、營(yíng)銷現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)控設(shè)備等資源的整合,，建立了新的營(yíng)銷工作流程監(jiān)控管理體系，真正實(shí)現(xiàn)端到端的管理,，全面提高營(yíng)銷服務(wù)水平和層次,。從年初建設(shè)開(kāi)始，我參與了《云南電網(wǎng)公司營(yíng)銷服務(wù)中心系統(tǒng)建設(shè)方案》編寫完善,，建設(shè)過(guò)程中全程參與協(xié)調(diào)相關(guān)參建單位工作,，并承擔(dān)了監(jiān)控中心的軟硬件設(shè)備的日常管理和維護(hù)。系統(tǒng)投入試運(yùn)行后,，通過(guò)征求各部門意見(jiàn),，編寫《營(yíng)銷服務(wù)中心系統(tǒng)需完善的內(nèi)容》，年底組織監(jiān)控中心驗(yàn)收，參與《x司監(jiān)控中心后期建設(shè)思路》,、《x營(yíng)銷監(jiān)控中心運(yùn)行管理制度》,、《x公司營(yíng)銷監(jiān)控中心崗位職責(zé)》等的編寫完善。至今營(yíng)銷監(jiān)控中心已累計(jì)完成功能開(kāi)發(fā)累計(jì)73項(xiàng),，其中業(yè)務(wù)功能63項(xiàng),，數(shù)據(jù)填報(bào)功能10項(xiàng)。在業(yè)務(wù)功能中,，發(fā)供電模塊23項(xiàng),、需求側(cè)管理15項(xiàng)、營(yíng)銷經(jīng)營(yíng)13項(xiàng),、優(yōu)質(zhì)服務(wù)10項(xiàng),、其它2項(xiàng)。

(二)縣級(jí)公司“一體化”工作

作為今年?duì)I銷“三大工程”的全省營(yíng)銷信息“一體化”建設(shè),，我參與了《一體化客服系統(tǒng)推廣實(shí)施方案及業(yè)務(wù)》,、《x電網(wǎng)公司縣級(jí)供電企業(yè)營(yíng)銷信息“一體化”業(yè)務(wù)流程規(guī)范(試行)》、《x公司縣級(jí)供電企業(yè)營(yíng)銷信息“一體化”電費(fèi)核算細(xì)則(試行)》編寫完善,。針對(duì)“一體化”實(shí)施過(guò)程中暴露出來(lái)的網(wǎng)絡(luò)問(wèn)題,，參與《云南電網(wǎng)營(yíng)銷一體化網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)建設(shè)項(xiàng)目書》編寫完善，并參與組織實(shí)施,。與現(xiàn)場(chǎng)技術(shù)人員一道參與“一體化”客服系統(tǒng)交流會(huì),，收集整理各單位對(duì)系統(tǒng)的意見(jiàn)和使用過(guò)程中的問(wèn)題，編寫完成《一體化客服系統(tǒng)常見(jiàn)問(wèn)題解答》,。目前“一體化”已完成66個(gè)縣公司689個(gè)供電所抄,、核、收三大核心模塊的實(shí)施,。