總結(jié)是對過去一定時期的工作,、學(xué)習(xí)或思想情況進(jìn)行回顧,、分析,，并做出客觀評價的書面材料,，它可使零星的,、膚淺的,、表面的感性認(rèn)知上升到全面的,、系統(tǒng)的、本質(zhì)的理性認(rèn)識上來,，讓我們一起認(rèn)真地寫一份總結(jié)吧,。寫總結(jié)的時候需要注意什么呢？有哪些格式需要注意呢,？下面是小編整理的個人今后的總結(jié)范文,，歡迎閱讀分享，希望對大家有所幫助,。

網(wǎng)絡(luò)信息中心職責(zé)網(wǎng)絡(luò)信息中心工作總結(jié)篇一

負(fù)責(zé)制訂公司信息化中長期戰(zhàn)略規(guī)劃,、當(dāng)年滾動實施計劃，制定企業(yè)信息化管理制度,、制定信息化標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范,；建立公司信息化評價體系、制定全員信息化培訓(xùn)計劃,。

2.企業(yè)內(nèi)外部信息資源開發(fā)利用：

導(dǎo)入知識管理,，牽頭組織建立企業(yè)產(chǎn)業(yè)政策信息資源、競爭對手信息資源,、供應(yīng)商信息資源,、企業(yè)客戶信息資源,、企業(yè)基礎(chǔ)數(shù)據(jù)資源五大信息資源庫。

3.辦公自動化系統(tǒng)的構(gòu)建與維護(hù)：

負(fù)責(zé)公司辦公自動化系統(tǒng),、網(wǎng)站的運(yùn)行管理和維護(hù)及信息的及時更新,，協(xié)助信息披露工作；負(fù)責(zé)公司計算機(jī)及其軟件,、打印機(jī)的維修和管理工作,。

4.實施企業(yè)信息系統(tǒng)集成管理：

負(fù)責(zé)公司集成信息系統(tǒng)總體構(gòu)架，構(gòu)建企業(yè)信息化實施組織,，結(jié)合業(yè)務(wù)流程重組,、項目管理實施企業(yè)集成信息系統(tǒng)管理。

5.實施信息資源集約管理：

6.實施erp信息化項目：

負(fù)責(zé)公司erp系統(tǒng)項目的論證,、引進(jìn)（或開發(fā)）與實施,，組織erp系統(tǒng)與企業(yè)狀況之間關(guān)系的分析，確保公司erp系統(tǒng)的順利運(yùn)行,。

7.信息收集：

負(fù)責(zé)搜集與公司現(xiàn)在和未來發(fā)展有關(guān)的信息情報工作,。

8.協(xié)助技術(shù)部門和其它管理部門

協(xié)同技術(shù)部門實施三維cad、pdm,、capp等項目,，協(xié)同其它管理部門實施設(shè)備管理、人事管理,、客戶關(guān)系管理等項目。

9.其他未盡事宜,，完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作,。

網(wǎng)絡(luò)信息中心職責(zé)網(wǎng)絡(luò)信息中心工作總結(jié)篇二

信息中心是承擔(dān)信息化技術(shù)體系建設(shè)和運(yùn)行維護(hù)管理的部門;信息中心

崗位職責(zé)

2,、監(jiān)督全校主干網(wǎng)及設(shè)備的檢修、調(diào)試等;

3,、負(fù)責(zé)校園網(wǎng)的安全管理,，制定并實施校園網(wǎng)絡(luò)管理的有關(guān)制度和規(guī)定，加強(qiáng)校園網(wǎng)絡(luò)安全的監(jiān)測和防范,，確保校園網(wǎng)的網(wǎng)絡(luò)安全,。

6、完善校園網(wǎng)絡(luò)公共服務(wù)體系的建設(shè),，為學(xué)校的教學(xué),、科研和管理工作提供完善的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境支持和咨詢服務(wù)。

1,、完成校長室及各處領(lǐng)導(dǎo)交給的各項工作;

5,、電視聲像編輯與合成;

6,、協(xié)調(diào)與其它各部門的工作安排。

二,、設(shè)備安裝與維護(hù)崗位職責(zé)

1,、全校教學(xué)設(shè)施、設(shè)備的設(shè)計,、安裝,、維護(hù);

2、多媒體室,、視頻室等電教設(shè)備的日常檢測,、維護(hù);

3、全校各班教室,、電子備課室,、電子閱覽室設(shè)備的維修與使用管理;

4、學(xué)校廣播室的日常管理,。

三,、電教檔案、資料及校園網(wǎng)建設(shè)管理崗位職責(zé)

1,、電視攝像,、照像及圖片處理、傳輸;

2,、各類教育教學(xué)活動信息及時上傳及更新;

3,、圖片資料、聲像資料的記錄,、復(fù)制,、保存;

4、定期將檔案資料送交學(xué)校檔案室存檔,。

1,、加強(qiáng)數(shù)字資源的整合與利用，采取引進(jìn),、共享等手段,，并購置數(shù)字資源、包括網(wǎng)上免費(fèi)學(xué)術(shù)資源進(jìn)行充分挖掘,、合理配置,、提供導(dǎo)航，不斷提高數(shù)字資源的利用效率,，建設(shè)起經(jīng)濟(jì),、實用、高效的數(shù)字資源保障體系,。

2,、依托數(shù)字資源及internet網(wǎng)上資源,，以電子剪報和網(wǎng)站定制、mail 推送等現(xiàn)代方法相結(jié)合的載體形式,，為本校用戶提供優(yōu)質(zhì)高效的知識信息服務(wù),，提供全方位科研信息檢索的工作。

3,、從事信息的采集和開發(fā)整理研究;集信息收集,、分析、研究,、服務(wù)于一體,，為領(lǐng)導(dǎo)決策、科研提供前沿的專業(yè)發(fā)展信息及多樣化,、個性化的信息推送服務(wù),。

4、通過電話或通過email咨詢表單提問為科研用戶提供便捷的參考咨詢服務(wù),，幫助解決查詢和獲取電子文獻(xiàn)信息過程中問題,。

5、定期或不定期編發(fā)《參考資訊》包括六大板塊：特別關(guān)注,、部委要聞,、新聞縱橫、校長論壇,、理論研究,、他山之石等內(nèi)容。

網(wǎng)絡(luò)信息中心職責(zé)網(wǎng)絡(luò)信息中心工作總結(jié)篇三

信息中心是全面負(fù)責(zé)學(xué)校信息化建設(shè)與管理工作的職能部門,。根據(jù)學(xué)校發(fā)展規(guī)劃和信息化校園建設(shè)需求,，在學(xué)校信息化建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組領(lǐng)導(dǎo)下，科學(xué)部署,、總體規(guī)劃、統(tǒng)籌協(xié)調(diào)學(xué)校信息化建設(shè)工作,，不斷提高學(xué)校信息化及現(xiàn)代教學(xué)資源的建設(shè)和應(yīng)用水平,。

具體表現(xiàn)為：組織制訂學(xué)校信息化建設(shè)的中長期規(guī)劃與階段性規(guī)劃，學(xué)校信息化建設(shè)經(jīng)費(fèi)的預(yù)算,，學(xué)校信息化建設(shè)項目的統(tǒng)籌和實施,，學(xué)校信息化建設(shè)的規(guī)章制度及各種標(biāo)準(zhǔn)的制訂;承擔(dān)學(xué)校信息化建設(shè)項目工程的建設(shè)實施和行政管理工作，負(fù)責(zé)全校性信息化基礎(chǔ)設(shè)施和軟硬件支撐系統(tǒng)的運(yùn)行,、維護(hù)和管理,。

主要職責(zé)：

1、組織起草學(xué)校信息化校園建設(shè)總體規(guī)劃和實施方案,。

2,、負(fù)責(zé)學(xué)校信息化建設(shè)項目的統(tǒng)籌,，總體負(fù)責(zé)學(xué)校公共信息化建設(shè)工作中與職能部門之間產(chǎn)生的業(yè)務(wù)需求的協(xié)調(diào)，為職能部門提供信息化建設(shè)規(guī)劃咨詢,、技術(shù)咨詢和技術(shù)規(guī)范,，并不斷規(guī)范學(xué)校信息化建設(shè)項目管理工作，協(xié)助指導(dǎo)各部門的信息化方案的實施,。

3,、負(fù)責(zé)學(xué)校公共信息平臺、公共信息系統(tǒng)和共享資源平臺的建設(shè)和維護(hù),，協(xié)調(diào)推進(jìn)學(xué)校各類信息資源的整合和共享等相關(guān)事務(wù),，并加強(qiáng)與集團(tuán)教學(xué)資源的交流、合作和利用;負(fù)責(zé)與上級對口管理部門的溝通,，并接受其指導(dǎo),，負(fù)責(zé)信息化建設(shè)中與校外有關(guān)院校和科研機(jī)構(gòu)間的合作與交流。

4,、在信息化建設(shè)中的重大問題上與有關(guān)部門進(jìn)行協(xié)調(diào),，負(fù)責(zé)組織校內(nèi)外技術(shù)專家，對學(xué)校信息化建設(shè)重大項目進(jìn)行技術(shù)咨詢,、方案論證和評審等,。

5、參照國家有關(guān)標(biāo)準(zhǔn),，組織起草,、制訂學(xué)校信息化建設(shè)相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范，研究提出學(xué)校信息化建設(shè)的有關(guān)制度和管理措施,。

6,、負(fù)責(zé)組織和實施各級各類信息化應(yīng)用、推廣和信息化管理人員的培訓(xùn)工作,。

7,、提供學(xué)校主干網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)和技術(shù)保障,研究網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，努力使校園網(wǎng)現(xiàn)有設(shè)備發(fā)揮最大效能;承擔(dān)校園網(wǎng)絡(luò)故障咨詢和故障維護(hù)服務(wù),。

8,、組織和負(fù)責(zé)“校園一卡通”、校園監(jiān)控系統(tǒng)等工程的設(shè)計,、建設(shè)與運(yùn)行維護(hù)技術(shù)支持,。

9、負(fù)責(zé)學(xué)校多媒體教室,、錄播教室,、相關(guān)教學(xué)資源和技術(shù)服務(wù)的規(guī)劃、建設(shè)、維護(hù)和日常管理,，提供現(xiàn)代教育技術(shù)支持,、咨詢服務(wù)，開展現(xiàn)代教育技術(shù)的研究工作,。

10,、負(fù)責(zé)對學(xué)校新建、改造,、升級信息化項目的申報,、論證與具體實施，對信息化實驗實訓(xùn)室的更新?lián)Q代,、升級改造制定年度和中期規(guī)劃和方案,，并組織具體建設(shè)實施。

11,、積極開拓,、應(yīng)用新的網(wǎng)絡(luò)信息和教育技術(shù)為教育教學(xué)服務(wù)。

12,、統(tǒng)籌和協(xié)調(diào)全校信息化設(shè)施設(shè)備合理和高效使用,。

13、做好學(xué)校信息安全保密工作,。

14,、做好上機(jī)實驗實訓(xùn)安排，機(jī)房運(yùn)行維護(hù),，相關(guān)財產(chǎn)臺賬管理,。

15、其他工作,。

網(wǎng)絡(luò)信息中心職責(zé)網(wǎng)絡(luò)信息中心工作總結(jié)篇四

5.負(fù)責(zé)公司的信息系統(tǒng)安全管理工作,，并持續(xù)加強(qiáng)公司信息安全管理；

6.負(fù)責(zé)公司固定資產(chǎn)設(shè)備的實物盤點,、維修,、處置和管理，建立和完善固定資產(chǎn)管理數(shù)據(jù)庫和各項規(guī)章制度,，實現(xiàn)管理的規(guī)范化和制度化,。

9.負(fù)責(zé)公司速遞業(yè)務(wù)的網(wǎng)運(yùn)郵路配置和快遞資費(fèi)的申報工作。

10.完成部門主任交辦的其它工作,。

網(wǎng)絡(luò)信息中心職責(zé)網(wǎng)絡(luò)信息中心工作總結(jié)篇五

1、負(fù)責(zé)根據(jù)集團(tuán)發(fā)展戰(zhàn)略和目標(biāo),制定集團(tuán)信息化發(fā)展規(guī)劃并組織實施,。

2,、負(fù)責(zé)信息化發(fā)展和管理的相關(guān)制度、流程和標(biāo)準(zhǔn)的制定和實施。

3,、負(fù)責(zé)信息化基礎(chǔ)架構(gòu),、應(yīng)用系統(tǒng)的具體項目建設(shè)和管理。

4,、負(fù)責(zé)集團(tuán)信息化團(tuán)隊的建設(shè),。

1、本科學(xué)歷,40歲以下,。

1,、負(fù)責(zé)根據(jù)集團(tuán)發(fā)展戰(zhàn)略和目標(biāo),制定集團(tuán)信息化發(fā)展規(guī)劃并組織實施。

2,、負(fù)責(zé)信息化發(fā)展和管理的相關(guān)制度,、流程和標(biāo)準(zhǔn)的制定和實施。

3,、負(fù)責(zé)信息化基礎(chǔ)架構(gòu),、應(yīng)用系統(tǒng)的具體項目建設(shè)和管理。

4,、負(fù)責(zé)集團(tuán)信息化團(tuán)隊的建設(shè),。

1、本科學(xué)歷,40歲以下,。

2,、最近三年在大型多元化實體企業(yè)或集團(tuán)公司cio、cto及總監(jiān)崗位人員,。3,、要有成功的集團(tuán)化企業(yè)信息化戰(zhàn)略規(guī)劃、信息系統(tǒng)優(yōu)化,、信息項目管理經(jīng)歷,。4、精通企業(yè)it規(guī)劃管理,熟悉it開發(fā)及it運(yùn)維,具備較高的溝通能力,。

網(wǎng)絡(luò)信息中心職責(zé)網(wǎng)絡(luò)信息中心工作總結(jié)篇六

1,、負(fù)責(zé)根據(jù)集團(tuán)發(fā)展戰(zhàn)略和目標(biāo)，制定集團(tuán)信息化發(fā)展規(guī)劃并組織實施,。

2,、負(fù)責(zé)信息化發(fā)展和管理的相關(guān)制度、流程和標(biāo)準(zhǔn)的制定和實施,。

3,、負(fù)責(zé)信息化基礎(chǔ)架構(gòu)、應(yīng)用系統(tǒng)的具體項目建設(shè)和管理,。

4,、負(fù)責(zé)集團(tuán)信息化團(tuán)隊的建設(shè)。

1、本科學(xué)歷,，40歲以下,。

1、負(fù)責(zé)根據(jù)集團(tuán)發(fā)展戰(zhàn)略和目標(biāo),，制定集團(tuán)信息化發(fā)展規(guī)劃并組織實施,。

2、負(fù)責(zé)信息化發(fā)展和管理的相關(guān)制度,、流程和標(biāo)準(zhǔn)的制定和實施,。

3、負(fù)責(zé)信息化基礎(chǔ)架構(gòu),、應(yīng)用系統(tǒng)的具體項目建設(shè)和管理,。

4、負(fù)責(zé)集團(tuán)信息化團(tuán)隊的建設(shè),。

1,、本科學(xué)歷，40歲以下,。

2,、最近三年在大型多元化實體企業(yè)或集團(tuán)公司cio、cto及總監(jiān)崗位人員,。3,、要有成功的集團(tuán)化企業(yè)信息化戰(zhàn)略規(guī)劃、信息系統(tǒng)優(yōu)化,、信息項目管理經(jīng)歷,。4、精通企業(yè)it規(guī)劃管理,，熟悉it開發(fā)及it運(yùn)維,，具備較高的溝通能力。

網(wǎng)絡(luò)信息中心職責(zé)網(wǎng)絡(luò)信息中心工作總結(jié)篇七

根據(jù)公司戰(zhàn)略和信息化戰(zhàn)略要求,，制定公司信息化工作的管理規(guī)章制度,，制訂信息化管理erp、oa,、pdm,，capp、crm,、知識管理系統(tǒng)等項目的工作計劃,，并實施，負(fù)責(zé)信息化項目的具體管理工作,。建立公司信息化評價體系和執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn),。

根據(jù)員工水平,，制訂員工信息化培訓(xùn)計劃并組織實施。

對公司已有的信息系統(tǒng)比如,erp,、oa、三維軟件系統(tǒng),、財務(wù)金蝶系統(tǒng)進(jìn)行系統(tǒng)維護(hù),，并對erp數(shù)據(jù)庫及其它重要電子數(shù)據(jù)的備份管理。

負(fù)責(zé)erp系統(tǒng)及其它應(yīng)用系統(tǒng)的二次開發(fā),。

完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作,。

網(wǎng)絡(luò)信息中心職責(zé)網(wǎng)絡(luò)信息中心工作總結(jié)篇八

根據(jù)公司戰(zhàn)略和信息化戰(zhàn)略要求，制定或修訂公司網(wǎng)絡(luò),、信息安全規(guī)章制度并組織實施,。

根據(jù)員工水平，組織實施員工網(wǎng)絡(luò)與安全培訓(xùn)計劃,。,。

負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行及維護(hù)；負(fù)責(zé)公司防火火墻,、計算機(jī)及操作系統(tǒng),、網(wǎng)絡(luò)安全系統(tǒng)、打印機(jī),、電話交換機(jī),、監(jiān)控系統(tǒng)、考勤系統(tǒng)的維護(hù)管理工作,；保障信息化系統(tǒng)的不間斷正常運(yùn)行,。

負(fù)責(zé)erp系統(tǒng)及其它應(yīng)用系統(tǒng)的二次開發(fā)。

采購并管理與維護(hù)公司電腦,、交換機(jī),、服務(wù)器、網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng),、打印機(jī),、復(fù)印機(jī)、傳真機(jī)等耗材,。

完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作,。

網(wǎng)絡(luò)信息中心職責(zé)網(wǎng)絡(luò)信息中心工作總結(jié)篇九

3、負(fù)責(zé)指導(dǎo)外包團(tuán)隊完成日常應(yīng)用維護(hù),；

5,、負(fù)責(zé)組織建立信息系統(tǒng)系統(tǒng)運(yùn)營知識庫的建立、運(yùn)營與應(yīng)用,；

6,、協(xié)助制定各類信息系統(tǒng)標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)程序,；

7、協(xié)助管理和考核服務(wù)外包團(tuán)隊

2,、熟悉it運(yùn)維服務(wù)流程(如事件,、問題、變更,、配置及發(fā)布等)管理,；

5、具備的信息系統(tǒng)運(yùn)維委外項目管理能力,。

7,、擁有大型信息管理系統(tǒng)業(yè)務(wù)應(yīng)用的基礎(chǔ)運(yùn)維工作經(jīng)驗；

網(wǎng)絡(luò)信息中心職責(zé)網(wǎng)絡(luò)信息中心工作總結(jié)篇十

醫(yī)院信息中心職能

摘要:本文主要從醫(yī)院信息中心網(wǎng)絡(luò)（電腦）部門的角度,，描述了醫(yī)院信息的管理組織結(jié)構(gòu)及醫(yī)院信息中心的管理職能,，分析醫(yī)院信息中心的業(yè)務(wù)構(gòu)架包括以下幾個方面：硬件資源管理；網(wǎng)絡(luò)安全管理,；應(yīng)用軟件及項目管理,；日常業(yè)務(wù)管理；供應(yīng)商管理,；文檔及資產(chǎn)管理,；人員及培訓(xùn)管理；科研課題管理等,。

關(guān)鍵詞：醫(yī)院信息中心 管理職能 業(yè)務(wù)架構(gòu)

我國醫(yī)院引進(jìn)信息技術(shù)大約在上世紀(jì)八十年代,，隨著微機(jī)應(yīng)用的普及，醫(yī)院逐步成立了信息機(jī)構(gòu),，目前二級以上的醫(yī)院都成立了信息科,，有些大型醫(yī)院把信息科提升為信息中心，主要包括醫(yī)院的網(wǎng)絡(luò)（電腦）,、統(tǒng)計,、病案、圖書等部門,。其中計算機(jī)相關(guān)專業(yè)人員一般在5 至 15 人,，他們由計算機(jī)專業(yè)、醫(yī)學(xué)信息專業(yè),、公衛(wèi)管理,、臨床醫(yī)學(xué)專業(yè)畢業(yè)。本文主要從醫(yī)院信息中心網(wǎng)絡(luò)（電腦）部門的角度,，分析醫(yī)院信息中心的管理取能及業(yè)務(wù)構(gòu)架,。

一、醫(yī)院信息中心的管理職能

醫(yī)院信息中心的任務(wù)包括：

1,、制定與醫(yī)院發(fā)展相適應(yīng)的信息和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)發(fā)展規(guī)劃,；

6,、保證信息系統(tǒng)數(shù)據(jù)的安全，確保數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性,，做好數(shù)據(jù)處理工件,，為上級領(lǐng)導(dǎo)提供決策依據(jù)。在信息中心網(wǎng)絡(luò)（電腦）部可下設(shè)硬件維護(hù),、軟件,、網(wǎng)絡(luò)安全、培訓(xùn)等科室,，主要承但以下管理職能；①硬件資源的管理,；②應(yīng)用軟件的管理,；③網(wǎng)絡(luò)安全的管理；④故障的管理,；⑤供應(yīng)商的管理,；⑥應(yīng)用需求的管理；⑦培訓(xùn)的管理,；⑧技術(shù)資料的管理,；⑨耗材的管理等。

范,，醫(yī)院信息系統(tǒng)產(chǎn)品的不成熟,，醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)和一線工作人員對信息中心的滿意度不高，有必要將信息中心的業(yè)務(wù)進(jìn)行分析和規(guī)范,。

二,、醫(yī)院信息中心的業(yè)務(wù)架構(gòu)分析

1、硬件資源管理

醫(yī)院信息中心網(wǎng)絡(luò)（電腦）部門承但了對醫(yī)院機(jī)房及網(wǎng)絡(luò)資源的管理工作,，有的還包括了計算機(jī)終端設(shè)備的管理工作,。服務(wù)器、機(jī)房的ups,、存儲設(shè)備,、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備一般都屬信息中心的固定資產(chǎn)，信息中心應(yīng)時這些設(shè)備進(jìn)行性能管理,，動態(tài)監(jiān)測其運(yùn)行情況,。管理內(nèi)容這包括其供應(yīng)商、基本配置,、存放位置,、上下聯(lián)設(shè)備等。

2,、網(wǎng)絡(luò)安全管理

根據(jù)醫(yī)院的網(wǎng)絡(luò)設(shè)計及布局,，應(yīng)有一直觀的網(wǎng)絡(luò)布局架構(gòu)圖,。醫(yī)院各科室的網(wǎng)絡(luò)布點及開放外網(wǎng)連接，應(yīng)到信息中心申請,，經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批示,、實施后將其網(wǎng)點納入管理范疇。并通過對全院ip 地址的管理進(jìn)行網(wǎng)段劃分,，開放某些結(jié)點的外網(wǎng)連接功能,。

3、應(yīng)用軟件及項目管理

醫(yī)院信息系統(tǒng)的建設(shè)包括了數(shù)十個子系統(tǒng),，不可能一步到位,，是一個長期逐步實施的過程，每一應(yīng)用軟件從調(diào)研,、實施到驗收都可看成一項目進(jìn)行管理,，信息中心有項目負(fù)責(zé)人，軟件供應(yīng)商有項目經(jīng)理共同實施管理,。項目管理包括前期,、中期和后期管理。前期管理應(yīng)包括項目啟動批文,，調(diào)研內(nèi)容,，參予人員、招標(biāo)過程等,；項目中期管理是主要環(huán)節(jié),，內(nèi)容包括項目計劃、甲乙雙方工作進(jìn)度,、項目階段報告,、項目問題及對策、項目驗收等,。項目后期管理是指對項目的驗收后的管理,，包括免費(fèi)維護(hù)及有效償服務(wù)期，主要是對項目進(jìn)行質(zhì)量跟蹤和評價,，包括項目的故障管理,，出錯管理，新增功能及需求管理,，服務(wù)響應(yīng)管理等,。

４、日常業(yè)務(wù)管理

日常業(yè)務(wù)管理主要是面對報障信息和信息系統(tǒng)數(shù)據(jù)維護(hù)需求的處理,。報障信息處理應(yīng)包括故障記錄人,、故障記錄分類、故障處理（處理人,、原因分析及完成時間）,，若能由故障記錄人通過電話指導(dǎo)或軟件維護(hù)處理的故障,，也可一站式處理完畢。對信息系統(tǒng)進(jìn)行數(shù)據(jù)維護(hù),，要有相關(guān)科室的申請,，數(shù)據(jù)維護(hù)人及操作記錄，對重大故障應(yīng)有故障處理及分析報告,。

５,、供應(yīng)商管理

醫(yī)院大量的網(wǎng)絡(luò)設(shè)備和應(yīng)用系統(tǒng)，使信息中心要面對信息系統(tǒng)的硬件,、軟件,、系統(tǒng)維護(hù)及耗材等供應(yīng)商，對供應(yīng)商的管理主要包括供應(yīng)商基本信息及合同付款依據(jù)及進(jìn)度,、隨機(jī)技術(shù)資料,、服務(wù)響應(yīng)、用戶評價,、供應(yīng)商主動服務(wù)及培訓(xùn)活動等方面。

６,、文檔及資產(chǎn)管理

信息中心的業(yè)務(wù)涉及到醫(yī)院的各項工作,，積累了大量的文檔及資產(chǎn)，一般還要保管和發(fā)放信息網(wǎng)絡(luò)設(shè)備備件和耗材,。文檔管理主要包括合同和信息系統(tǒng)建設(shè)相關(guān)的公文,；資產(chǎn)管理包括固定資產(chǎn)和備件耗材。固定資產(chǎn)有機(jī)房設(shè)備,、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備,、終端設(shè)備及正版軟件等，每一資產(chǎn)應(yīng)有購進(jìn)及規(guī)定使用年限,，保管人,。備件耗材管理應(yīng)有購進(jìn)物品、數(shù)量,、保管人,、科室領(lǐng)用人及時間，發(fā)放人等記錄,。

７,、人員及培訓(xùn)管理

由于信息中心人員的知識結(jié)構(gòu)不一，信息技術(shù)日新月異,，醫(yī)院信息系統(tǒng)的逐步上馬和升級,，信息中心的專業(yè)人員和系統(tǒng)用戶要進(jìn)行知識更新及培訓(xùn)。包括對科內(nèi),、院內(nèi)及對外交流等方面,，科內(nèi)人員培訓(xùn)管理主要有人員進(jìn)修,、學(xué)術(shù)會議、公司培訓(xùn),、在職學(xué)位攻讀等,；院內(nèi)培訓(xùn)管理主要對應(yīng)用系統(tǒng)上馬操作有員的培訓(xùn)及課時管理；對外交流含在外學(xué)術(shù)講座和接得外單位業(yè)務(wù)交流,。

８,、科研課題管理

為提高信息中心的學(xué)術(shù)地位和影響，有必要單獨或聯(lián)合申報不同等級的科研課題,，科研課題管理和項目管理相類似,，包括項目基本信息、項目計劃,、項目進(jìn)度,、經(jīng)費(fèi)開支、項目驗收,、項目成果等,。

總之，醫(yī)院信息中心網(wǎng)絡(luò)（電腦）部門的管理職能繁多,，怎樣有效地發(fā)揮其管理職能,，做到信息管理有條不紊，讓數(shù)據(jù)說話,，和諧地與醫(yī)院各相關(guān)部門建設(shè)和維護(hù)好醫(yī)院信息系統(tǒng),，是一個我們應(yīng)該思考的問題，本文僅對醫(yī)院信息中心的管理職能和業(yè)務(wù)架構(gòu)進(jìn)行分析,，希望取到一拋磚引玉的作用,。