學習中的快樂,，產(chǎn)生于對學習內(nèi)容的興趣和深入,。世上所有的人都是喜歡學習的，只是學習的方法和內(nèi)容不同而已。那么我們寫心得體會要注意的內(nèi)容有什么呢,？下面我給大家整理了一些心得體會范文,，希望能夠幫助到大家,。

服務(wù)對象心得體會 服務(wù)對象的收獲篇一

假如我是服務(wù)對象,，我希望村主任能夠，履行工作職責,，做好全村的日常工作事務(wù),；假如我是服務(wù)對象，我希望村主任能夠,，發(fā)展壯大集體經(jīng)濟,，改變村容村貌，提高生活質(zhì)量,；假如我是服務(wù)對象,，我希望村主任能夠及時調(diào)解糾紛，委會村里的穩(wěn)定,；假如我是服務(wù)對象，我希望村主任在支部書記的帶領(lǐng)下,，團結(jié)全體村干部干實事,、干真事,，促使全村經(jīng)濟社會實現(xiàn)又好又快發(fā)展。

在活動開展中,，我就如何做好村主任,，更好的為人民服務(wù)談幾點體會：

村主任的崗位是群眾推選出來的， 群眾之所以能選你,，說明群眾信任你,、相信你。所以,，我非常珍惜這個來之不易的機會,，我將盡我所能，自足崗位,，盡職盡責,，切實履行為民服務(wù)、帶領(lǐng)村群眾致富的職責,，隨時接受群眾監(jiān)督,，把群眾所需放在心頭，把群眾利益擺在首位,。

村主任處于農(nóng)村工作的最前沿,，既是指揮員，又是戰(zhàn)斗員,，既是組織領(lǐng)導者,，又是一線工作者，承載著廣大村民的信任和希望,，是新農(nóng)村建設(shè)的領(lǐng)頭人,。所以，當好一名村主任,，就必須“頭腦靈,、思路清、講民主,、會處事,、辦好事”。具體要做到說話穩(wěn)重 ,?！凹笔侣卣f，大事想清楚再說,，小事幽默地說,，沒把

握的事小心地說，做不到的事決不亂說,，沒有發(fā)生的事不要胡說,，別人的事謹慎的說,，傷人的事堅決不說，自己的事怎么想怎么說,，現(xiàn)在的事做了再說,，未來的事未來再說?！?辦事干脆 ,。上面交辦的事情要積極落實，不要講價錢,，不要打折扣,，別人能做好的你自然也能做好，別人沒有做好的領(lǐng)導不會只批評你,。反正要做的事情就盡快把它做好,，何必因講價錢而得罪人呢？何必因行動慢而挨批評呢,？ 決策果斷,，不拖泥帶水。凡事要公開公正公平,，你才能叫群眾服氣,，叫領(lǐng)導放心，自己晚上睡覺也踏實,。 待人誠懇 ,。你能真心待人，別人就能真心待你,，千萬不要背后議論,，千萬不要施放冷箭，背后議論和施放冷箭,，最后受到傷害的必定是你自己,。因為要想人不知除非已莫為，你的地下活動被人揭穿后,，其后果那是可想而知的,。同事之間要多點理解，少點怨恨,，多點寬容,，少點計較，多點溝通,，少點猜忌,，多點合作，少點單干,，多點補臺,，少點拆臺,，俗話說好人有好報，寬容者大度者都是好人,，都是能夠得到好報的。

在工作中要堅決克服等靠要的依賴思想,、怕苦畏難的消極思想,、小進即滿的小農(nóng)思想、因循守舊的保守思想,，撬開了發(fā)展的大門,、創(chuàng)新的大門、進步的大門,。具體要抓住“四個關(guān)鍵” ：一是帶領(lǐng)群眾致富奔小康 ,，自己做雙強帶頭人 ；二是重視信訪穩(wěn)定保平安 ,，敢于面對矛盾,，觸及矛盾，解決矛盾,；三是以人為本構(gòu)建和諧新村 ,，倡導社會主義文化 ；四是落實 計劃生育基本國策 ,， 促進人的素質(zhì)提高,。

服務(wù)對象心得體會 服務(wù)對象的收獲篇二

按照縣委統(tǒng)一部署，開展“假如我是服務(wù)對象大討論”活動,，在整個氛圍的烘托下,，在角色互換的思考中，我也在思考：“假如我是服務(wù)對象,，我是畜禽養(yǎng)殖業(yè)主,，我盼望什么樣的領(lǐng)導？什么樣的服務(wù)態(tài)度,？”?，F(xiàn)就“假如我是服務(wù)對象”活動談?wù)勛约盒牡皿w會：

首先要明白我是養(yǎng)殖業(yè)主，當前我最關(guān)心的是什么,？

一是前期投入貸款難,。欄圈建設(shè)，種畜禽引進需要足夠的投入,，資金缺乏,，需要貸款，但貸款難度大,，手續(xù)復(fù)雜（如抵押,、還款能力審查等）,，貸款額度小，還款期限短,，貸款資金難以發(fā)揮作用,。

二是飼養(yǎng)成本高。本地沒有飼料加工企業(yè),，雞飼料,、豬飼料全部從外地購進，導致飼料價格高,，增加了飼料成本,。同時引進優(yōu)良種畜禽價格昂貴，造成飼養(yǎng)成本高,，投入產(chǎn)出比過大,，養(yǎng)殖效益低下。

三是銷售價格不穩(wěn),。主要是生豬價格容易出現(xiàn)周期波動,，價格下跌持續(xù)時間長，而價格上漲維持時間短,，導致生豬產(chǎn)業(yè)虧多盈少,，尤其是規(guī)模小養(yǎng)殖戶（場）受害最大。

四是種畜禽缺乏,。由于本縣沒有種畜繁育場,，良種公母豬，良種山羊（尤其是波爾山羊）,，只能靠從外地引進,，一是增加了良種成本，二是長途運輸極不方便,。不能滿足養(yǎng)殖場（戶）良種畜禽的需要,。

五是疫病風險大。畜禽最大的敵人是疫病,，雖然每年都進行春秋兩季防疫,，但畜禽疫病種類多，防疫病種有限,，有些疫病防不勝防,，一旦發(fā)生疫情，會給養(yǎng)殖場（戶）帶來嚴重經(jīng)濟損失,。

六是技術(shù)服務(wù)跟不上,。養(yǎng)殖效益好不好，畜禽飼養(yǎng)管理技術(shù)是關(guān)鍵，絕大多數(shù)養(yǎng)殖場（戶）對養(yǎng)殖技術(shù)都是一知半解,，需要主管部門搞好技術(shù)服務(wù),，加強技術(shù)指導，但主管部門人力,、精力有限,，不可能面面俱到，存在技術(shù)服務(wù)跟不上,，技術(shù)指導缺失的現(xiàn)象,，與養(yǎng)殖場（戶）的期盼相差甚遠。

七是期盼出臺更多更優(yōu)的扶持政策,。如：給予養(yǎng)殖場（戶）貼息貸款扶持，擴大種畜禽補貼面（目前只有能繁母豬補貼）,，應(yīng)把種公豬,、種公牛、種公羊納入補貼范圍等,。

八是銷售渠道不暢,，市場信息不靈。規(guī)模小的養(yǎng)殖廠（戶）沒有能力和精力去疏通銷售渠道,，了解市場信息,，只能靠畜禽商販上門收購，壓級壓價,，造成養(yǎng)殖場（戶）經(jīng)濟受損,，要建立和充分發(fā)揮流通服務(wù)組織和農(nóng)民運銷隊伍的作用，建立健全市場信息網(wǎng),，及時向養(yǎng)殖場（戶）提供市場信息和銷售服務(wù),。

九是加強對新型農(nóng)民的科技培訓。堅持每年舉辦1---2期養(yǎng)殖農(nóng)民畜牧科技培訓班,，通過系統(tǒng)培訓,，造就大批懂科學、懂技術(shù)的人,，培養(yǎng)一批畜禽養(yǎng)殖技術(shù)能手,。

十是發(fā)揮專業(yè)組織的作用。通過畜牧專業(yè)合作組織自律和服務(wù),，把各畜牧生產(chǎn)企業(yè),、營銷大戶、養(yǎng)殖場（戶）結(jié)成利益共同體,，實行利益共享,，風險共擔，增強養(yǎng)殖場（戶）抵御市場風險的能力。

因此我們必須做到：

一是要在感情上貼近服務(wù)對象,。老子講：“圣人無常心,，以百姓之心為心”?！皬姆?wù)對象中來,，到服務(wù)對象中去”是我們黨一貫堅持的服務(wù)對象路線。作為黨員干部,，一定要把服務(wù)對象當作是自己血脈相連的親人,，放下架子，撲下身子,，深入服務(wù)對象,、深入實踐，廣開言路,、傾聽民意,，了解服務(wù)對象所思、所盼,，及時解決對象生產(chǎn)生活中的實際困難,，在與服務(wù)對象同吃同住同勞動中體察民情，在為服務(wù)對象排憂解難中建立感情,。

二是要在思想上尊重服務(wù)對象,。服務(wù)對象在我們心中有多重，我們在服務(wù)對象心中就有多重,。作為黨員干部,，就是要把服務(wù)對象放在很高的位置，把自己放在很低位置,，堅持用平等的眼光看待服務(wù)對象,，對待服務(wù)對象不分貧富，一視同仁,；堅持用平等的身份接待服務(wù)對象,，不在服務(wù)對象面前打官腔、擺官架子,、說官話,；堅持用平等的心態(tài)聯(lián)系服務(wù)對象，不高高在上,，不以權(quán)壓人,，讓服務(wù)對象說心里話，道煩心事,，講真想法,，提好建議,。

三是要在作風上深入服務(wù)對象。從省到市開展“百千萬”活動,，即百名專家進養(yǎng)殖場,，千名防疫員進養(yǎng)殖戶，萬名干部進農(nóng)戶,。深入基層做服務(wù)對象工作,，是我們黨的優(yōu)良傳統(tǒng)。作為黨員干部,，絕不能整天圍著辦公室轉(zhuǎn),，圍著上級領(lǐng)導轉(zhuǎn)，而不圍著服務(wù)對象轉(zhuǎn),。應(yīng)該把更多的時間用在了解民意,，體察民情，解決民難上,，做到無論工作多忙,，都要安排時間深入基層，無論時間多緊,，都要抽出時間聯(lián)系服務(wù)對象，切實在聯(lián)系服務(wù)對象中找到工作的切入點和落腳點,，增強工作的針對性,。

四是要在工作上依靠服務(wù)對象。作為黨員干部,，必須牢固樹立群眾觀念,，把服務(wù)對象當主人、當親人,、當老師,，善于聽取服務(wù)對象的意見，自覺接受服務(wù)對象的監(jiān)督,，做到謀劃發(fā)展思路向人民服務(wù)對象問計,，查找發(fā)展中的問題聽人民服務(wù)對象意見，改進發(fā)展措施向人民服務(wù)對象請教,，落實發(fā)展任務(wù)靠人民服務(wù)對象努力,，衡量發(fā)展成效由人民服務(wù)對象評判，用服務(wù)對象的智慧推動當?shù)匕l(fā)展,。

五是要在生活上關(guān)心服務(wù)對象,。干部為服務(wù)對象多送一份溫暖，服務(wù)對象對干部就多生一份感情,；干部多盡一份職責,，就為黨多增一份光彩。作為黨員干部，要把服務(wù)對象滿意作為工作的最高標準,，以“服務(wù)對象利益無小事”的態(tài)度,，誠心誠意地為老百姓解難事、辦實事,、做好事,，著力解決人民服務(wù)對象最關(guān)心、最直接,、最現(xiàn)實的利益問題,，著力解決服務(wù)對象生產(chǎn)生活中的實際困難、讓廣大服務(wù)對象共享改革發(fā)展的成果,。

“心系服務(wù)對象魚得水,，背離服務(wù)對象樹斷根?！泵棵h員干部只有始終牢記自己職責,，自覺深入基層，聯(lián)系服務(wù)對象,，不斷增強為民服務(wù)意識,，才能成為讓黨放心、讓人民滿意的人民公仆,。

服務(wù)對象心得體會 服務(wù)對象的收獲篇三

深化“假如我是服務(wù)對象”大討論活動是開展黨的群眾路線教育實踐活動的有效抓手,。深化“假如我是服務(wù)對象”大討論活動，就是開展群眾路線教育實踐活動的戰(zhàn)前實戰(zhàn)演練,，通過開展大討論活動,，為開展群眾路線教育實踐活動打好基礎(chǔ)。通過“假如我是服務(wù)對象”大討論活動,，本人就此次“假如我是服務(wù)對象”大討論活動有以下心得體會：

在工作中每個人都要牢記黨全心全意為人民服務(wù)的宗旨,。從思想作風看，如果沒有人民群眾的積極性和創(chuàng)造性,，沒有人民群眾的首創(chuàng)精神,，解放思想、實事求是就會失去不竭的源泉;從學風看,，馬克思主義理論如果離開了群眾的具體實踐,，就會成為空洞的教條，所提出的路線,、方針和政策就不能符合人民群眾的利益和要求,，就要犯錯誤;從工作作風看，如果脫離群眾,，就必然會出現(xiàn)形式主義和官僚主義等不正之風;從領(lǐng)導作風看,，如果脫離群眾,，也必然會出現(xiàn)獨斷專行、軟弱渙散,、自由主義等不正之風;從生活作風看,，如果脫離群眾，忘記自己手中的權(quán)力是人民賦予的,，不能正確認識和對待自己手中的權(quán)力,。如果我們不加強作風建設(shè)，如果我們作風建設(shè)不能完全適應(yīng)新形勢新任務(wù)的要求,，這將嚴重影響“依法行政,，為民服務(wù)”作風的發(fā)揮和提高，如果任其發(fā)展,，我們的事業(yè)不僅不能與時俱進,，而且很可能與時俱退、與時俱變,。也將會出現(xiàn)驕奢淫逸等消極腐敗現(xiàn)象,，使黨的形象受到損害。

堅持理論學習,，樹立正確的政治立場,、觀點和方法，不斷提高政治敏銳性,，增強政治鑒別力,。在學習方法上，要積極參加單位組織的集中政治理論學習,，同時在保證學習時間上，要堅持業(yè)余時間自學與單位集中學習結(jié)合起來,，認真學習黨中央關(guān)于加強作風建設(shè)的重要論述,，學習貫徹習十八屆三中全會精神、同時學習現(xiàn)代管理知識,、科技知識,、社會管理和法律知識等相關(guān)內(nèi)容的書籍、典型事跡等,，使學習教育貫穿于政府機關(guān)效能作風建設(shè)的始終,。

作為一名干部要認真分析梳理本人在業(yè)務(wù)上的特權(quán)思想方面存在的共性和個性問題，明確重點,，落實責任,，及時整改。必須徹底轉(zhuǎn)變以前一些不正確的觀念,，增強服務(wù)意識和責任意識,，在行業(yè)管理方面對基層群眾,，我們要真心誠意地對待他們，了解他們的所想,、所急,，時時、事事,、處處都要學會換位思考,，站在對方的角度去分析，去解答所提出的問題和所遇到的困難,，切切實實地為他們著想;在與他們交往,、溝通時，一定要做到熱情禮貌,、耐心細致,、態(tài)度溫和，耐心解答他們提出的問題,，全心全意地幫助他們解決所遇到的困難,，滿腔熱情地為基層群眾服務(wù)，切實轉(zhuǎn)變觀念,，轉(zhuǎn)變作風,，不斷提高服務(wù)質(zhì)量、辦事效率和服務(wù)水平,。

從嚴要求重點抓兩條,，一是要嚴格執(zhí)行“四條禁令”，把“四條禁令”作為每個干部最基本的行為準則,。二是嚴格執(zhí)行單位的各項規(guī)章制度,。必須嚴格按照制度要求來加強規(guī)范化建設(shè)，建立起有效的內(nèi)部管理機制,，來規(guī)范整個干部隊伍作風,。同時，針對本單位職工年齡結(jié)構(gòu)老化,，文化層次偏低的`狀況,，注意吸收新鮮血液，努力造就一支紀律嚴,、作風正,、素質(zhì)高的執(zhí)法隊伍。

要按照“人要精神,，物要整潔,，說話和氣，辦事公道”這四句話來改進我們的辦事作風,。一是人要精神,。每一名干部都要珍惜自己的工作崗位和單位榮譽,，做到紀律嚴、作風實,、著裝整齊,、精神飽滿。軟,、懶,、散的狀況必須堅決改變。二是物要整潔,。每一個辦公室都必須做到辦公場所干凈整潔,、辦公秩序井然有序，物品擺放規(guī)矩整齊,。臟,、亂、差的面貌必須堅決改變,。三是說話和氣,。每位干部對辦事的群眾要熱情接待，態(tài)度和藹,，不擺架子,，不耍態(tài)度，文明禮貌,。四是辦事公道,。每位干部服務(wù)群眾，都要做到平等待人,，不徇私情,，不謀私利，公平辦事,。

服務(wù)對象心得體會 服務(wù)對象的收獲篇四

今年,，我局以貫徹落實黨的十八屆三中全會精神為著力點，發(fā)揚“認真”精神,，堅持解決群眾反映的強烈問題，樹立水利為民務(wù)實的清廉形象,，扎實開展群眾路線教育活動,，在群眾路線中實現(xiàn)“強水夢”。以開展“假如我是服務(wù)對象”大討論活動為契機,，全面查找工作中的問題和不足,，大力改進工作作風，積極推行優(yōu)質(zhì)服務(wù),，糾正存在的“四風”問題,，將黨的群眾路線教育實踐活動進一步深化,。

“假如我是服務(wù)對象，我希望到來辦事時要能找到辦事員,，辦事時熱情周到,，對于我不清楚的辦事流程能夠詳細告訴我，讓我不走彎路,、不花冤枉錢……”這是廣大服務(wù)對象的共同心聲,。假如我是服務(wù)對象，經(jīng)過換位思考,，我認為水利部門在搞好基礎(chǔ)建設(shè)的同時還要強化以下幾種意識,。

強化文明意識。在接待來訪干部群眾時要做到“一張笑臉相迎,、一聲問候讓座,、一杯熱茶招待、一陣傾心交談,、一個合理答復(fù),、一句再見送行”，用真心的服務(wù),、熱心的招待,、合理的答復(fù)讓來訪干部群眾滿意而歸。牢記全心全意為人民服務(wù)的宗旨,，做文明用語的典范,，培養(yǎng)良好的言行習慣，熱情對待每一位來辦事的干部群眾,，樹立起組織部門的良好形象,。

強化服務(wù)意識。切實履行黨的群眾路線教育實踐活動精神,，強化服務(wù)意識在田間地頭,，把工作課堂搬進水利建設(shè)現(xiàn)場。督促項目施工單位,、業(yè)主方,、監(jiān)理方和“五大員”嚴格遵守職業(yè)道德和施工程序，增強提升水利工程質(zhì)量為農(nóng)業(yè)穩(wěn)產(chǎn)增收的服務(wù)意識,。

強化質(zhì)量意識,。觀摩和取經(jīng)先進經(jīng)驗和做法，認真總結(jié)歷年施工經(jīng)驗和教訓,，樹立“爭先創(chuàng)優(yōu)”思想,，聘請農(nóng)民監(jiān)督員，開展社會質(zhì)量監(jiān)督,，增強水利工程達標創(chuàng)優(yōu)意識,。做到建成一片,、受益一片、發(fā)揮效益一片,。

強化安全意識,。在施工環(huán)節(jié)中認真開展場內(nèi)外安全生產(chǎn)教育意識，做到警鐘長鳴,。嚴格規(guī)范施工和操作程序,，增強水利建設(shè)安全意識，確保施工“零事故”,。

強化管護意識,。明確已建水利工程管護責任主體，建立健全管護機構(gòu),，層層簽訂管護責任書,，制定和完善各項管護措施，增強水利設(shè)施運行管護意識,。

強化為民意識,。牢記民評民說是標準、民心民力是依靠,、民意民聲是依據(jù),、民愿民盼是方向、民惠民富是目標,、民苦民痛是失職,，圍繞“布局科學、功能完善,，工程配套,、管理精細，水旱無憂,、灌排自如,，配置合理、節(jié)水高效,，河暢水清,、山川秀美，碧水長流,、人水和諧”的目標,，努力開創(chuàng)我縣水利改革發(fā)展新局面。

服務(wù)對象心得體會 服務(wù)對象的收獲篇五

我是從事勞動和社會保障工作的一名普通基層工作者,，每天都要同大量的服務(wù)對象進行著面對面,，言與話的交流,。每一次,，當我接過那一份份由服務(wù)對象遞過來的求職登記和各類申請表格時,，我在想：我們要在平凡的崗位上，用優(yōu)質(zhì)高效的工作態(tài)度,，用熱情真誠的服務(wù)態(tài)度,，為服務(wù)對象、為政府機關(guān)形象,、為勞動和社會保障事業(yè)做出自己的貢獻,。換位思考，如果我是一名服務(wù)對象,，我心目中勞動和社會保障工作者的形象是什么樣的呢,？

假如我是一名服務(wù)對象，我希望能看到您的笑臉,，哪怕數(shù)九寒天,，我也覺得其樂融融，如春風拂面,，而不要把其他原因帶來的壞情緒寫在臉上,。假如我是一名服務(wù)對象，我就把您當成黑夜里指引方向的明燈,，我希望您會仔細,、熱情地告訴我該怎么辦，不會落掉哪個程序,，怎么辦才能又快又好,，不會走冤枉路。假如我是一名服務(wù)對象,，我希望能順利地找到您,，即使找不到，也希望能知道您去了哪里,，這樣才能知道我該不該等您,，等您會不會浪費時間。假如我是一名服務(wù)對象,，我希望您說到做到,，叫我明天來辦，來了卻找不到您,，說明天就研究,，卻讓我等到了明年，諸如此類,，我就覺得心里很不舒服,。假如我是一名服務(wù)對象，您就要公平公正，一樣的情況,，他的能辦,，而我的不能辦，我就會想,，他是否請您吃飯了,，要不然為什么給他辦卻不給我辦呢。假如我是一名服務(wù)對象,，我希望您明白工作時間就是全身心的投入工作,，熱情服務(wù)，優(yōu)質(zhì)高效,，否則我會覺得您是在浪費我的時間,。 假如我是一名服務(wù)對象，請您注意自己的形象,，您一身正氣,，就更能增加我對政府的信任和增強我對國家的信心。假如我是一名服務(wù)對象,，我想真誠的對勞動和社會保障的工作者們說：你們肩負的是國家和社會進步發(fā)展的管理重任,，在黨和國家賦予的神圣職責面前，用真誠的工作態(tài)度和作風,，為更多的服務(wù)對象創(chuàng)造就業(yè)的機會,，使每一個人都有勞動工作崗位，人人安居樂業(yè),。

換位思考,，假如我是一名服務(wù)對象，不管是過去,、現(xiàn)在和將來,，執(zhí)政為民是關(guān)鍵。在我們社會主義國家,，各級干部與人民群眾的關(guān)系是公仆與主人的關(guān)系,，權(quán)力來自群眾，植根于群眾,，服務(wù)于群眾,，離開了群眾，就將一無所有,、一事無成,。背離了群眾的利益，這個公仆就會被辭退,，這個代表就會被罷免,。作為人民的公仆,，任何時候都必需把群眾的利益放在第一位，在抓實事,、干實事上下功夫,。如果我們在日常工作中，有群眾對我們的工作不滿意,，對我們干部的作風有意見，對我們所倡導的準則行為相左,，那就要想一想,，我們是不是代表了最廣大群眾的根本利益，是不是讓普通老百姓得到了實惠,。想一想在具體工作中還有哪些抓得不到位,、工作沒有落到實處，表率作用還有哪些欠缺,。只有急群眾之所急,，想群眾之所想，在工作中盡心,，在行為中自律,，在過失后自責，才能真正解決問題,，工作才能干出成效，才會受到最廣大群眾的擁護,。

改進工作作風,，提高服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平,，不僅是黨和政府對我們的要求，也是人民群眾對我們的期盼,，真情愛民、真心為民,、衷心服務(wù)人民是工作的出發(fā)點和落腳點,，我們要用群眾是否滿意作為改進工作的風向標,，想問題、辦事情堅持從群眾滿意的地方做起,。從群眾不滿意的地方改起。老老實實做人,，認認真真做事,，扎扎實實工作,。凡承諾的事情,，要信守誠諾,，做到“說了算,，定了干,，干就干好”。只有這樣,，才能做好本職工作,。

一件事情能不能做好,，并不取決于個人的能力，而是取決于態(tài)度,。有什么樣的態(tài)度,，就有什么樣的人生,。每一個希望有所作為的人需要具有七種態(tài)度：敬業(yè),、勤奮、忠誠,、自制,、進取、協(xié)作,、熱情,，這是作為優(yōu)秀員工需要有的理念和價值觀。

敬業(yè)才能做好一切,。勤奮比才能更重要,。忠誠,，公司就是上帝。自制,，主宰自己的意志,。進取，超越昨日的自我,。協(xié)作,，釋放最大的能量。熱情是工作的靈魂,。

在社會實踐中,，最關(guān)鍵是要求我們每一個人都能時時處處“從我做起”，始終牢記全心全意為人民服務(wù)的宗旨,，始終把工作的著眼點放在民生上,，真正在思想上尊重群眾,、政治上代表群眾、感情上貼近群眾,、行動上深入群眾,、工作上為了群眾，不斷實現(xiàn)好、維護好、發(fā)展好最廣大人民的根本利益,。多想想自己怎樣立身做人,，怎樣創(chuàng)造性地干好自己的工作，怎樣維護好社會公德，怎樣創(chuàng)造社會財富,，多在主觀上找原因,，多在責任制上下功夫,，我們要在今后的工作中積極反思剖析，制定切實可行的措施加以整改，進一步增強服務(wù)意識,，樹立舉止文明,、服務(wù)熱情的形象,，做到對前來辦事的群眾笑臉相迎，熱情服務(wù)，我們的工作就一定會搞得更好。）

服務(wù)對象心得體會 服務(wù)對象的收獲篇六

作為一名基層的統(tǒng)計人員,，如何進一步端正服務(wù)態(tài)度，提高服務(wù)質(zhì)量水平,，做好本職工作,，在面向統(tǒng)計用戶、面向調(diào)查對象的現(xiàn)代化服務(wù)型統(tǒng)計中有著更新,、更高,、更嚴的要求。服務(wù)對象的滿意程度是評定我們統(tǒng)計服務(wù)質(zhì)量好壞的標準,，只有清楚的認識到自己的工作同服務(wù)對象的期望相比還存在哪些問題,，存在哪些差距和不足，才能不斷完善自我,，更好的服務(wù)于統(tǒng)計調(diào)查服務(wù)對象,，才能得到他們的認可。假如我是統(tǒng)計調(diào)查服務(wù)對象,，我心目中的統(tǒng)計部門及統(tǒng)計人員應(yīng)該是什么樣的,。

假如我是統(tǒng)計調(diào)查服務(wù)對象，無論是我到統(tǒng)計部門辦事,，還是統(tǒng)計人員入戶進行統(tǒng)計調(diào)查或是普查,，我希望在辦事過程中，統(tǒng)計人員能熱情地接待，言談舉止禮貌得體,，能不厭其煩地向我講解指標解釋,、填報方法。在服務(wù)過程中多一些陽光般的微笑,，少一些目無表情的冷漠,；多一些噓寒問暖的談心，少一些公事公辦的刻板,。

假如我是統(tǒng)計調(diào)查服務(wù)對象,，我希望在業(yè)務(wù)方面，你們能夠增強服務(wù)企業(yè)的責任感,，在業(yè)務(wù)服務(wù)上努力做到統(tǒng)一協(xié)調(diào),，在不影響統(tǒng)計數(shù)據(jù)準確性的前提下，能盡量縮小統(tǒng)計調(diào)查對象的范圍,，減少統(tǒng)計調(diào)查對象的數(shù)量,。一次性調(diào)查即可滿足需要的，不要進行經(jīng)常性統(tǒng)計,；按年統(tǒng)計即可滿足需要的,，不要按季統(tǒng)計；按季統(tǒng)計即可滿足需要的,，不要按月統(tǒng)計,；盡量避免重復(fù)調(diào)查。

假如我是統(tǒng)計調(diào)查服務(wù)對象,，我希望在統(tǒng)計服務(wù)方面,，統(tǒng)計部門能夠讓我們通過各種渠道，更多的了解統(tǒng)計工作,。充分發(fā)揮統(tǒng)計的職能優(yōu)勢,，深入企業(yè)，認真調(diào)查研究,，聽取企業(yè)心聲,，及時給予企業(yè)更多的指導和幫助。

假如我是統(tǒng)計調(diào)查服務(wù)對象,，我希望你們保護好私人,、家庭,、企業(yè)的調(diào)查資料,，這樣有利于維護統(tǒng)計調(diào)查對象的個人隱私和商業(yè)秘密，消除我們的后顧之憂,，增進我們對統(tǒng)計機構(gòu)和統(tǒng)計人員的信任感,，從而如實提供統(tǒng)計資料，讓我覺得自己的權(quán)利得到了有效保障。

通過換位思考,，我明白了：無論我們在哪個崗位上,，都要在心中永遠給服務(wù)對象留一個位置。只有心中有服務(wù)對象,，腳踏實地地去做,，真誠地對待每一個需要你服務(wù)的人，我們才會得到別人的認同,。

服務(wù)對象心得體會 服務(wù)對象的收獲篇七

“假如我是服務(wù)對象”實踐活動開展以來,，縣水利水電局按照縣委的統(tǒng)一要求，不等待,、不觀望,，以開展大討論活動為載體，換位思考,，轉(zhuǎn)作風,、解民憂、惠民生,，取得了較好成效,。

水利部門作為直面群眾的政府部門，要牢固樹立為人民群眾服務(wù)的意識,，進一步改進服務(wù)方式,，嚴格執(zhí)行首問責任制、服務(wù)承諾制,、限時辦結(jié)制,、過錯責任追究制等效能建設(shè)制度，方便群眾辦事,。這就要求我們在活動中要通過換位思考,，設(shè)身處地地想群眾所想、急群眾所急,、解群眾所難,。養(yǎng)成換位思考習慣，增強服務(wù)群眾意識,，設(shè)身處地進行換位思考和討論,，站在服務(wù)對象的角度來思考：自己期盼什么樣的干部作風、什么樣的服務(wù)態(tài)度,、什么樣的服務(wù)流程,、什么樣的服務(wù)環(huán)境、什么樣的服務(wù)質(zhì)量,，從而牢固樹立一切為了群眾,、千方百計讓群眾滿意的理念,。

認真落實“假如我是服務(wù)對象”這項活動我們不能走形式主義，要真正落實到成效上來,，不喊口號,，要建立長效機制執(zhí)行下去。要做到 “把群眾當家人,，把工作當家事”,； 要進一步加強學習教育，不斷提高思想認識,，牢固樹立群眾觀點,，站穩(wěn)群眾立場，一切為了群眾,、真心服務(wù)群眾,；要進一步轉(zhuǎn)變工作作風，深入基層,、貼近群眾,，不斷增強公仆意識、服務(wù)意識,，提高服務(wù)質(zhì)量,，從群眾中來、到群眾中去,，扎實有效開展工作,；要進一步創(chuàng)新方式方法，踐行黨的宗旨,，視群眾為親人,、把群眾當主人，始終擺正同工作對象和服務(wù)對象的關(guān)系,，把服務(wù)工作做到為群眾所接受,，為群眾所歡迎，真正符合群眾需求,、惠及廣大群眾,。

我們要充分認識到：群眾路線是我們黨的根本路線，也是黨所有工作的生命線,。黨發(fā)展壯大的歷程,，是一部依靠群眾、發(fā)動群眾的生動歷史,；黨長期執(zhí)政的歷程,，是一部為了群眾、服務(wù)群眾的鮮活歷史,。正因為我們黨始終堅持為人民服務(wù)的根本宗旨,，并且創(chuàng)造性地貫徹于革命,、建設(shè)和改革的歷史進程中,，貫徹于我們黨的全部工作,、全部活動中，我們黨才得到了最廣大人民群眾的真誠擁護,。

作為一名黨員和部門負責人,，在工作中必須將民意、民情真正吸納,、充實到方案,、標準的制定中，并在具體實施過程中,，充分尊重民意,，廣泛征求民意，將評判的標準和標尺交給群眾,，讓群眾說話,，讓群眾說得上話，讓群眾說話管用,。群眾滿意,、高興、答應(yīng)是唯一標準,，不是放在嘴上說說而已的,，它必須落實到日常工作中的每一件事情中、每一項工作上,。在工作中要廣泛,、全面、真實地聽取群眾意見,，并將結(jié)果交給群眾評判,、讓群眾打分，只要群眾不滿意,、不高興,、不答應(yīng)的，就堅決不做,、不出,、不行、不施,。作為基層干部我們是黨直接面對服務(wù)對象和群眾的窗口,，黨的全部工作的出發(fā)點就是為人民服務(wù)、使群眾得利,，因此要真心實意當服務(wù)對象和人民群眾的服務(wù)員,，在涉及民生的問題上,，切實做到“民困我解、民需我?guī)?、民求我?yīng)”,。

新時期黨的工作要求我們黨員干部要堅定信念、求真務(wù)實,、一心為民,、清正廉潔、艱苦奮斗,、無私奉獻,，積極探索做好新形勢下群眾工作的新路徑。忠心對黨,、真心為民,、清心律己、公心用權(quán),、用心干事包涵了我們生活中的方方面面,，是指導我們工作生活的行為準則。做好本職,，服務(wù)群眾,。群眾工作就是民情工作，基層工作就是民生工作,。服務(wù)群眾,，要弄清楚群眾要我們做什么，能為群眾做什么,，認識清楚,，堅持群眾路線，真誠傾聽群眾呼聲,，真實反映群眾愿望,，真情關(guān)心群眾疾苦，才能多為群眾辦好事,、辦實事,。

服務(wù)對象心得體會 服務(wù)對象的收獲篇八

20xx年xx月xx日，筆者自xx鎮(zhèn)獲悉,，該鎮(zhèn)深入開展群眾路線教育實踐活動,，積極組織機關(guān)干部、村組干部和便民服務(wù)窗口工作人員,，廣泛開展“假如我是服務(wù)對象”大討論活動,，切實增強干部服務(wù)意識，促進干部作風轉(zhuǎn)變,，全面提高服務(wù)質(zhì)量,，為鎮(zhèn)域經(jīng)濟發(fā)展創(chuàng)造良好的服務(wù)環(huán)境,。

該鎮(zhèn)制定實施方案，印發(fā)學習文件,，組織召開干部大會,，科學安排部署，全面?zhèn)鬟_學習內(nèi)容,，使干部充分認識“假如我是服務(wù)對象”大討論的必要性,、重要性,，要求各單位各村積極組織開展討論活動,，要求所有干部深入討論交流，撰寫心得體會,。

該鎮(zhèn)通過召開學習會,、座談會、撰寫心得體會等多種形式,，組織廣大干部廣泛開展設(shè)身處地式的換位思考和討論,，站在服務(wù)對象的角度來思考：自己期盼什么樣的干部作風、什么樣的服務(wù)態(tài)度,、什么樣的服務(wù)流程,、什么樣的服務(wù)環(huán)境、什么樣的服務(wù)質(zhì)量,。

該鎮(zhèn)全面開展自我對照檢查,，通過召開分析會、服務(wù)對象征求意見座談會,、人大代表和政協(xié)委員座談會等方式,，開展角色互換式體驗活動等多種形式查找本部門本單位在工作作風、服務(wù)態(tài)度,、服務(wù)流程,、服務(wù)質(zhì)量等方面存在的問題，分析存在的原因,，進行自我反思和自我教育,。

該鎮(zhèn)針對查找出來的問題及其原因，切實落實整改工作,，制定詳細的整改方案,，精簡行政審批流程，優(yōu)化服務(wù)流程,，簡化服務(wù)手續(xù),，改善服務(wù)環(huán)境，進一步優(yōu)化便民服務(wù)窗口的服務(wù)流程,，不斷提高便民服務(wù)水平,。