在日常學(xué)習(xí),、工作或生活中,，大家總少不了接觸作文或者范文吧，通過(guò)文章可以把我們那些零零散散的思想,，聚集在一塊,。范文怎么寫(xiě)才能發(fā)揮它最大的作用呢？下面是小編為大家收集的優(yōu)秀范文,，供大家參考借鑒,，希望可以幫助到有需要的朋友。

溝通的橋梁溝通的橋梁比喻篇一

用好語(yǔ)言,，讓語(yǔ)言真正成為溝通的橋梁,。下面是本站小編為大家整理的一些關(guān)于溝通橋梁的議論文

作文

語(yǔ)言作為思想載體的形式,，在這個(gè)越來(lái)越小的世界中變得猶為重要。

當(dāng)今的社會(huì),，文化交流與商品流通已變得越來(lái)越頻繁,，也越來(lái)越重要了。于是,，在國(guó)與國(guó)之間,、民族與民族之間的交流中，語(yǔ)言成為了最重要的溝通工具,。

在當(dāng)今這個(gè)社會(huì),，溝通的方式很多，但又有哪一種方式比用語(yǔ)言來(lái)得直接而迅速呢?是圖像,，還是動(dòng)作?也許圖像比語(yǔ)言形象,，而動(dòng)作會(huì)更有趣、生動(dòng)。然而,，用語(yǔ)言進(jìn)行的面對(duì)面溝通會(huì)更加直接,、迅速，更加親切,，更加能夠營(yíng)造出當(dāng)時(shí)所想要的氛圍,。我們可以用語(yǔ)言來(lái)進(jìn)行心與心的交流，讓雙方可以隨時(shí)掌握情緒的變化,，而讓溝通進(jìn)行得更加融洽和深入,。

當(dāng)然，由于世界上語(yǔ)言有千萬(wàn)種,，而且即使同一語(yǔ)系也會(huì)因?yàn)榉窖远兄Р钊f(wàn)別的口音,，加上科技發(fā)達(dá)和交通便利，人口流動(dòng)愈來(lái)愈頻繁,，因此,，由語(yǔ)言交流不成功而引起的誤解，甚至爭(zhēng)吵的現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生,。但往往在這個(gè)時(shí)候,，如果雙方都有耐心，進(jìn)行更深入的溝通,，彼此交換心中的所思所想,，那么,，那些不愉快的結(jié)果是有可能避免發(fā)生的,。

城市越來(lái)越多，樓房林立在城市的每個(gè)角落,，鋼筋水泥為人們筑起一間間寓所,，但往往也筑起了人與人心靈與心靈之間的那堵墻。因此,，不少城市中生活的人心靈感到孤寂,。而愈來(lái)愈高節(jié)奏的生活也阻隔了人與人之間的溝通。

在城市中呆久了的人,，寂寞已成為一種習(xí)慣,。但是，請(qǐng)你學(xué)習(xí)傾聽(tīng),，傾聽(tīng)各種各樣的聲音之后,，你會(huì)感覺(jué)到，其實(shí)人類(lèi)的語(yǔ)言最能真正地讓人倍感親切,。也許你還會(huì)記得《紅樓夢(mèng)》中的史湘云,，她的那句“愛(ài)哥哥”聽(tīng)得讓人覺(jué)得又可愛(ài)又可笑又親切。也許這就是語(yǔ)言的魅力,。它讓人的心貼得更近,，讓文化的交流變得更融洽,。

請(qǐng)你掌握好語(yǔ)言，用好語(yǔ)言,，讓語(yǔ)言發(fā)揮其最大的功用,，切勿讓語(yǔ)言成為你與他人之間燃起戰(zhàn)火的火花。用好語(yǔ)言,，讓語(yǔ)言真正成為溝通的橋梁,。

人類(lèi)與其它動(dòng)物不同的一個(gè)地方是，人類(lèi)有自己獨(dú)特的語(yǔ)言,。語(yǔ)言為人類(lèi)彼此間的溝通架起了一座橋梁,，通過(guò)這座橋梁，我們才能了解彼此的需要,，感受彼此的心情,，分享彼此的悲喜。

語(yǔ)言,，有時(shí)是化解誤會(huì)的良藥,。趙國(guó)的大將廉頗妒忌被趙王器重的藺相如，揚(yáng)言要使他難堪,，而藺相如卻處處避免與之發(fā)生沖突,，眾人不解，藺相如的一句“先國(guó)家之急而后私仇”道出了他的用意,。這句話(huà)亦使廉頗瞬間消除了對(duì)藺相如的偏見(jiàn),，他負(fù)荊請(qǐng)罪，最終與藺相如成為刎頸之交,。藺相如的那句擲地有聲的話(huà)化成了一座橋梁,，使兩位大臣的心得到溝通，使廉頗了解到藺相如高尚的人格,?？梢?jiàn)，語(yǔ)言,，是信息的載體,，通過(guò)語(yǔ)言，許多誤會(huì)得以消除,，不少心靈的隔閡能被沖破,。

語(yǔ)言，是傳遞關(guān)愛(ài)與理解的信鴿?，F(xiàn)代社會(huì)許多家長(zhǎng)常抱怨孩子老是以自我為中心,，總是不聽(tīng)自己的話(huà)，許多孩子也埋怨家長(zhǎng)老是不理解自己，總是束縛著自己,。這種狀況發(fā)生的原因有很多,，但最主要的一點(diǎn)是家長(zhǎng)與孩子之間的溝通太少。有的家長(zhǎng)什么事都不讓孩子做,，只要求孩子好好讀書(shū),，不要分心，這不能算是關(guān)愛(ài),。真正的關(guān)愛(ài)應(yīng)該是建立在相互理解的基礎(chǔ)上,。有一些家庭會(huì)每天騰出一些時(shí)間來(lái)，讓一家人能夠說(shuō)出各自?xún)?nèi)心所想的和所希望的,。父母仔細(xì)聆聽(tīng)兒女的心聲,，兒女默默記住父母的教誨和期望。彼此的了解促進(jìn)了彼此的溝通,。語(yǔ)言就像信鴿一樣,，把一方的心聲傳送到另一方，從而理解得以建立,。家長(zhǎng)與孩子之間的理解,，令家長(zhǎng)找到表達(dá)關(guān)愛(ài)的最佳方式，亦令孩子體恤家長(zhǎng),，懂得該如何報(bào)答父母,。彼此的語(yǔ)言交流，令溝通與理解的大門(mén)敞開(kāi),。

語(yǔ)言上的交流如果不得當(dāng),，就會(huì)造成溝通上的誤解。馮婦葬身火海的寓言,，發(fā)人深省,，如果語(yǔ)言表達(dá)準(zhǔn)確，這種悲劇完全可以避免發(fā)生,。因此，學(xué)好語(yǔ)言的表達(dá),，對(duì)溝通是大有裨益的,，架好語(yǔ)言這座溝通的橋梁，我們才能夠更好地彼此理解,。

有了語(yǔ)言,，溝通才會(huì)變得順暢;有了語(yǔ)言，溝通才會(huì)如此多姿多彩,。

現(xiàn)在社會(huì)上,，放松人們心情的地方無(wú)奇不有：電玩城嘍，商場(chǎng)嘍，公園嘍……可我覺(jué)得讓人們心靈之間有真正溝通的地方真是太少了,。家里有些事兒吧,，告訴鄰居，怕他們傳出去;不說(shuō)吧,，心里又難受,。其實(shí)，這就是我的婆婆生活的寫(xiě)實(shí),。

我婆婆確實(shí)渾身都是病,，從高血壓到糖尿病，從腳變形到頭痛,，哪兒沒(méi)病?但我認(rèn)為,，婆婆嚴(yán)重的病源于心。首先吧,，家里人都忙,，一天下來(lái)都很累，沒(méi)有人聽(tīng)婆婆嘮叨家長(zhǎng)里短及她的病情,。大家勸她,，她還是堅(jiān)持自己的意見(jiàn)，最后結(jié)果就是她的心病繼續(xù)促進(jìn)了病情的加重,。

看了上面的事件,，你是不是覺(jué)得婆婆應(yīng)該有個(gè)地方說(shuō)說(shuō)話(huà)呢?如果當(dāng)今社會(huì)有地方為老人排憂(yōu)解難，那老人們一定都會(huì)樂(lè)呵呵的了,。我自己也有親身經(jīng)歷,。

溝通時(shí)心理學(xué)上比較重要的一條吧!愿大家攜起手來(lái)，創(chuàng)建一個(gè)和諧的南京!一個(gè)平易近人的南京!

溝通的橋梁溝通的橋梁比喻篇二

日本某公司向中國(guó)某公司購(gòu)買(mǎi)電石.此時(shí).是他們間交易的第五個(gè)年頭,，年談價(jià)時(shí),，日方壓了中方30萬(wàn)美元/噸，今年又要壓20美元/噸,，即從410美元壓到390美元/噸,。據(jù)日方講，他已拿到多家報(bào)價(jià),，有430美元/噸,，有370美元/噸，也有390美元/噸,。據(jù)中方了解,，370美元/噸是個(gè)體戶(hù)報(bào)的價(jià)，430美元/是生產(chǎn)能力較小的工廠供的貨,，供貨廠的廠長(zhǎng)與中方公司的代表共4人組成了談判小組,，由中方公司代表為主談,。

談前，工廠廠長(zhǎng)與中方公司代表達(dá)成了價(jià)格共同的意見(jiàn),，工廠可以在390美元成交,，因?yàn)楣S需定單連續(xù)生產(chǎn)。公司代表講,，對(duì)外不能說(shuō),，價(jià)格水平我會(huì)掌握。公司代表又向其主管領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),，分析價(jià)格形勢(shì);主管領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)為價(jià)格不取最低,，因?yàn)槲覀兪谴蠊荆v質(zhì)量,，講服務(wù),。

談判中可以靈活，但步子要小.若在400美元以上拿下則可成交,，拿不下時(shí)把價(jià)格定在405-410美元之間,，然后主管領(lǐng)導(dǎo)再出面談。請(qǐng)工廠配合,。中力公司代表將此意見(jiàn)向工廠廠長(zhǎng)轉(zhuǎn)達(dá),，并達(dá)成共識(shí)和工廠廠長(zhǎng)—起在談判桌爭(zhēng)取該條件。中方公司代表為主談,。經(jīng)過(guò)交鋒,，價(jià)格僅降了l0美元/噸，在400美元成交,，比工廠廠長(zhǎng)的成交價(jià)高了10美元/噸,。工廠代表十分滿(mǎn)意.日方也滿(mǎn)意。

問(wèn)題：

1怎么評(píng)價(jià)該談判結(jié)果?

2.該談判中方組織與主持上有何經(jīng)驗(yàn)?

分析：

1.談判結(jié)果基本上應(yīng)肯定,，因?yàn)槿蕴幵谥懈邫n的價(jià)格水平,。

2，中方組織上基本成功,，主要原因：市場(chǎng)調(diào)查較好一—有量有性;分工明確——價(jià)格由公司代表談;準(zhǔn)備方案到位——有線,，有審，有防,。

溝通的橋梁溝通的橋梁比喻篇三

公共關(guān)系談判的過(guò)程也是溝通的過(guò)程,，在溝通中如何“巧妙”提問(wèn)才能有針對(duì)性，才能方式得當(dāng),，都需要講究一定的技巧。發(fā)問(wèn)的技巧有很多,，例如利用選擇式誘問(wèn),，往往以“能不能”,、“可不可以”等形式出現(xiàn)。這樣發(fā)問(wèn),，限制了對(duì)方回答問(wèn)題的范圍,，使其無(wú)法含糊其辭，從而使觀點(diǎn)明朗化,。利用假設(shè)式誘問(wèn),，是談判者在假設(shè)某種有利自身的前提下一種故意的發(fā)問(wèn)形式，它往往可以使對(duì)方麻痹大意,。隱含式誘問(wèn),，是談判者將難以使人接受的觀點(diǎn)隱含在問(wèn)話(huà)中的一種故意發(fā)問(wèn)，其表現(xiàn)手法更高明,。

2,、答復(fù)技巧

公共關(guān)系談判人員要使自己的回答巧妙，令對(duì)方心服口服,，除了要具有廣博的知識(shí)外,，必須做到回答問(wèn)題時(shí)，思維要有確定性,。如果你想讓對(duì)方明確地知道你的回答,，其技巧是簡(jiǎn)潔;談判者的回答不能含糊其辭，叫人捉摸不定;不要徹底地回答對(duì)方所提的問(wèn)題,，答話(huà)者要將錯(cuò)就錯(cuò),，將問(wèn)話(huà)者的范圍縮小，或者對(duì)回答的前提加以修飾和說(shuō)明;回答問(wèn)題時(shí)要嚴(yán)密,，滴水不漏,，減少問(wèn)話(huà)者繼續(xù)追問(wèn)的興致和機(jī)會(huì)。

3,、敘述的技巧

敘述與回答的差別在于：敘述不一定要針對(duì)提問(wèn)而言,。即使對(duì)方不提問(wèn)，談判者可以根據(jù)需要介紹一些情況,。談判者在敘述時(shí)應(yīng)注意對(duì)方注意力的變化,，盡量充分利用對(duì)方注意力集中這段寶貴的時(shí)間，把重要的問(wèn)題闡述清楚,。在敘述時(shí),，談判者如果無(wú)法避免使用專(zhuān)業(yè)術(shù)語(yǔ)，一般都應(yīng)給予解釋,。這樣做的理由,，一方面可避免各方對(duì)于專(zhuān)業(yè)術(shù)語(yǔ)理解的差異，另一方面可為以后的談判再次引用該專(zhuān)業(yè)術(shù)語(yǔ)打下基礎(chǔ),。

4、幽默的應(yīng)用

在談判活動(dòng)中，幽默有助于創(chuàng)造和諧的談判氣氛，可以使批評(píng)變得委婉友善,，有利于避免尷尬,，可以增加辯論的力量,，避開(kāi)對(duì)方的鋒芒，并為談判者樹(shù)立良好的形象,。因此，在談判桌上,，應(yīng)盡量應(yīng)用幽默這種特殊的技巧,，但注意輕重場(chǎng)合。

5,、聲東擊西策略

聲東擊西策略是指在談判過(guò)程中,，雙方出現(xiàn)僵局，無(wú)法取得進(jìn)展,，于是,，通過(guò)巧妙地轉(zhuǎn)換議題，轉(zhuǎn)移對(duì)方視線,，從而實(shí)現(xiàn)自己目標(biāo)的方法。此種方法最大的特點(diǎn)是富于變化，靈活機(jī)動(dòng)，既不正面進(jìn)攻，又不放棄目標(biāo),，而是在對(duì)方不知不覺(jué)中迂回前進(jìn),，從而達(dá)到自身的目的,。

6,、旁敲側(cè)擊策略

旁敲側(cè)擊策略是指談判雙方在談判桌上經(jīng)過(guò)很長(zhǎng)時(shí)間的磋商還難以取得進(jìn)展時(shí)，除在談判桌上同對(duì)方較量外,，還可用間接方法和對(duì)方互通信息，與對(duì)方進(jìn)行情感與心理的交流,，增加信任,，使分歧得到盡快解決,。

7、紅白臉策略

一個(gè)唱紅臉，一個(gè)唱白臉,，又稱(chēng)紅白臉策略，是指在談判過(guò)程中,，以?xún)蓚€(gè)人分別扮演“紅臉”和“白臉”的角色，或者有一個(gè)人同時(shí)扮演這兩種角色,，軟硬兼施,，使談判的效果更好。

8,、共識(shí)演繹法策略

共識(shí)演繹法策略是指在談判中善于發(fā)現(xiàn)并及時(shí)抓住對(duì)方談判中與我方具有共識(shí)的某一觀點(diǎn),，加以強(qiáng)調(diào)，并以此為前提，推演出必然性結(jié)論,，從而實(shí)現(xiàn)談判目標(biāo)的邏輯方法,。

9、真誠(chéng)贊美策略

在公共關(guān)系談判中真誠(chéng)地贊美,，即誠(chéng)摯而不虛偽地贊揚(yáng)對(duì)方,，顯示出對(duì)方的重要性。因?yàn)樵谡勁兄?，?duì)方受到贊揚(yáng)和褒獎(jiǎng),，心情愉快，神經(jīng)興奮,，此時(shí),，最容易表現(xiàn)出寬宏大度，豁達(dá)開(kāi)朗,，而不至于在一些可讓步的問(wèn)題上斤斤計(jì)較或爭(zhēng)執(zhí)不休,。

10、掌握時(shí)機(jī)策略

談判過(guò)程中,，要有效地掌握談判時(shí)機(jī)，準(zhǔn)確把握和選擇最佳時(shí)間,，以爭(zhēng)取收到最理想的效果,。要善于忍耐，等待有利于自己的最佳時(shí)機(jī),，出其不意予以反擊,。更要見(jiàn)好就收，適可而止,。如果把某一方置于死地,，那么雙方都將一無(wú)所得。如果談判妥協(xié)階段已經(jīng)到了再?zèng)]有回旋的余地時(shí),，可以發(fā)出最后通牒：“：要么接受,，要么就算了?！边@個(gè)策略實(shí)際上是把對(duì)方逼到毫無(wú)選擇余地的境地,，容易引起對(duì)方的敵意，不到萬(wàn)不得已,，不要輕易采用這種策略,。

溝通的橋梁溝通的橋梁比喻篇四

語(yǔ)言作為思想載體的形式，在這個(gè)越來(lái)越小的世界中變得猶為重要,。

當(dāng)今的社會(huì),，文化交流與商品流通已變得越來(lái)越頻繁，也越來(lái)越重要了。于是,，在國(guó)與國(guó)之間,、民族與民族之間的交流中，語(yǔ)言成為了最重要的溝通工具,。

在當(dāng)今這個(gè)社會(huì),，溝通的方式很多，但又有哪一種方式比用語(yǔ)言來(lái)得直接而迅速呢,？是圖像,，還是動(dòng)作？也許圖像比語(yǔ)言形象,，而動(dòng)作會(huì)更有趣,、生動(dòng)。然而,，用語(yǔ)言進(jìn)行的面對(duì)面溝通會(huì)更加直接,、迅速，更加親切,，更加能夠營(yíng)造出當(dāng)時(shí)所想要的氛圍,。我們可以用語(yǔ)言來(lái)進(jìn)行心與心的交流，讓雙方可以隨時(shí)掌握情緒的變化,，而讓溝通進(jìn)行得更加融洽和深入,。

當(dāng)然，由于世界上語(yǔ)言有千萬(wàn)種,，而且即使同一語(yǔ)系也會(huì)因?yàn)榉窖远兄Р钊f(wàn)別的口音,，加上科技發(fā)達(dá)和交通便利，人口流動(dòng)愈來(lái)愈頻繁,，因此,，由語(yǔ)言交流不成功而引起的誤解，甚至爭(zhēng)吵的現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生,。但往往在這個(gè)時(shí)候,，如果雙方都有耐心，進(jìn)行更深入的溝通,，彼此交換心中的所思所想,，那么，那些不愉快的結(jié)果是有可能避免發(fā)生的,。

城市越來(lái)越多,，樓房林立在城市的每個(gè)角落，鋼筋水泥為人們筑起一間間寓所,，但往往也筑起了人與人心靈與心靈之間的那堵墻,。因此,，不少城市中生活的人心靈感到孤寂。而愈來(lái)愈高節(jié)奏的生活也阻隔了人與人之間的溝通,。

在城市中呆久了的人,，寂寞已成為一種習(xí)慣。但是,，請(qǐng)你學(xué)習(xí)傾聽(tīng),，傾聽(tīng)各種各樣的聲音之后，你會(huì)感覺(jué)到,，其實(shí)人類(lèi)的語(yǔ)言最能真正地讓人倍感親切,。也許你還會(huì)記得《紅樓夢(mèng)》中的史湘云，她的那句"愛(ài)哥哥"聽(tīng)得讓人覺(jué)得又可愛(ài)又可笑又親切,。也許這就是語(yǔ)言的魅力,。它讓人的心貼得更近，讓文化的交流變得更融洽,。

請(qǐng)你掌握好語(yǔ)言,，用好語(yǔ)言，讓語(yǔ)言發(fā)揮其最大的功用,，切勿讓語(yǔ)言成為你與他人之間燃起戰(zhàn)火的火花,。用好語(yǔ)言，讓語(yǔ)言真正成為溝通的橋梁,。

溝通的橋梁溝通的橋梁比喻篇五

這是溝通嗎?也許從父親的出發(fā)點(diǎn)上來(lái)講——是!但,，我認(rèn)為這位父親已經(jīng)將溝通的意義化為烏有。

何為溝通?溝通,，是一種解決問(wèn)的辦法;溝通，是人與人的交流;溝通,，是心與心的對(duì)話(huà),。在最純凈的心靈面前，一切都是平等的,。無(wú)需復(fù)雜的語(yǔ)言,，只要你肯伸出你的雙手，敞開(kāi)你的心扉,。也許只要一個(gè)眼神,，一個(gè)手勢(shì)就足以讓人感到有一顆赤誠(chéng)的心在他面前跳動(dòng)。

讓我們?cè)跍贤ㄖ欣斫?，在溝通中感受,，在溝通中成長(zhǎng)。學(xué)會(huì)真正溝通!讓溝通的橋梁平等,，為我們共同撐起一片藍(lán)天!

溝通的橋梁溝通的橋梁比喻篇六

(一)大戶(hù)廣告主的“蓄水池”心理

(二)成長(zhǎng)企業(yè)的“效果,、價(jià)格”雙段論推理

電視廣告投量穩(wěn)定,、持續(xù)總量相對(duì)均衡的成長(zhǎng)企業(yè),是電視廣告投放客戶(hù)中的重要組成部分。成長(zhǎng)企業(yè)一方面十分注重電視廣告效果和目標(biāo)觀眾黃金時(shí)段的選擇,另一方面還對(duì)廣告價(jià)格的參照水平十分關(guān)注,。

(三)弱勢(shì)企業(yè)的“散戶(hù)”心理

目前,我國(guó)正處于一個(gè)經(jīng)濟(jì)高速成長(zhǎng)期,大量企業(yè)的生存和發(fā)展,正處在一個(gè)各方面都急需資金的時(shí)候,。因此,溪流入海的廣告模式,是當(dāng)今電視廣告投放的一個(gè)主要方式。散戶(hù)的心理特點(diǎn)是:希望媒體的廣告價(jià)格能低些,再低些,希望投入的媒體的收視率能高些,再高些,甚至希望媒體能讓他們進(jìn)行一次次零成本的投放,。

(四)試一試的廣告媒體投放心理;

二,、電視廣告投放的說(shuō)服技巧

面對(duì)不同類(lèi)型的廣告主,談判事實(shí)上是一個(gè)“有效說(shuō)服”的過(guò)程,即設(shè)法使對(duì)方心悅誠(chéng)服地接受你的建議。這是一項(xiàng)十分重要的技巧,只有這樣才能在變幻莫測(cè)的談判過(guò)程中實(shí)現(xiàn)自己的目的,。同時(shí),這又是一項(xiàng)很難掌握的技巧,因?yàn)楫?dāng)你試圖說(shuō)服對(duì)方時(shí),同樣處于被人說(shuō)服的地位,會(huì)遇到重重阻力,談判者必須克服阻力,才能達(dá)到說(shuō)服對(duì)方的目的,。

(一)說(shuō)服技巧的幾個(gè)環(huán)節(jié)

1.建立良好的人際關(guān)系

當(dāng)一個(gè)人考慮是否接受他人意見(jiàn)時(shí),一般情況下,總是先衡量一下他與說(shuō)服者之間的熟悉程度和友好程度。如果相互熟悉,相互信任,關(guān)系融洽,對(duì)方就比較容易接受你的意見(jiàn),。因此,在談判中,既要堅(jiān)持原則,有效地說(shuō)服對(duì)方,又要態(tài)度誠(chéng)懇,言語(yǔ)友善,與對(duì)方建立相互信任,、比較融洽的人際關(guān)系。

2.坦率陳述利弊

(1)要坦率向?qū)Ψ秸f(shuō)明應(yīng)接受你意見(jiàn)的理由,分析對(duì)方被你說(shuō)服后將產(chǎn)生的利弊得失,。

(2)應(yīng)坦率承認(rèn)如果對(duì)方接受你的意見(jiàn),媒體將獲得的利益,。這樣,對(duì)方會(huì)覺(jué)得你誠(chéng)實(shí)可信,順理成章地接受你的意見(jiàn);反之,如果你不承認(rèn)媒體能從談判中獲得一定利益,對(duì)方會(huì)產(chǎn)生逆反心理,認(rèn)為你話(huà)中有詐,缺乏誠(chéng)意,從而敬而遠(yuǎn)之,你將無(wú)法收到說(shuō)服對(duì)方之功效。

3.盡力簡(jiǎn)化對(duì)方接受說(shuō)服的程序

當(dāng)對(duì)方初步接受你的意見(jiàn)時(shí),為避免對(duì)方中途變卦,要設(shè)法盡力簡(jiǎn)化確認(rèn)這一成果的程序,。例如,在需要簽書(shū)面協(xié)議的場(chǎng)合,應(yīng)事先準(zhǔn)備好一份原則性的協(xié)議書(shū)草案,當(dāng)場(chǎng)告訴對(duì)方“只需要在這份原則性的協(xié)議書(shū)草案上簽名即可,至于正式的協(xié)議書(shū),會(huì)在一周內(nèi)準(zhǔn)備妥善,到時(shí)再送到貴公司請(qǐng)您斟酌” ,。這樣,往往可以當(dāng)場(chǎng)就取得對(duì)方的承諾,從而避免了在細(xì)節(jié)問(wèn)題上出現(xiàn)過(guò)多的糾纏。

廣告銷(xiāo)售談判有助于突破談判僵局

在電視廣告投入的談判進(jìn)行到一定階段時(shí),雙方都會(huì)有這樣一種感覺(jué),似乎都已經(jīng)退到不能再退的地步了,談判無(wú)法進(jìn)行下去了,。這就是通常說(shuō)的“談判陷入僵局 ”,。

僵局之所以形成,是因?yàn)檎勁须p方的期望或?qū)δ骋粏?wèn)題的立場(chǎng)和觀點(diǎn)相差甚遠(yuǎn),各自又不愿再作出進(jìn)一步的讓步。發(fā)生這種情況后,必須迅速作出反映與處置,。談判者應(yīng)明確意識(shí)到,談判雙方能坐到一起,都是經(jīng)過(guò)認(rèn)真準(zhǔn)備懷有合作誠(chéng)意的,雙方從各自尋求的利益出發(fā),都希望突破僵局,使已存的分歧,、差距得以消彌,。談判初期僵局一般不會(huì)發(fā)生,談判中期是談判的實(shí)質(zhì)性階段,雙方需要就有關(guān)時(shí)段,、價(jià)格、合同條款等進(jìn)行詳盡討論,、協(xié)商,此時(shí)隱含于合作條件之中各自利益的差異,就可能使談判暫時(shí)朝著雙方難以達(dá)成共識(shí)的方向發(fā)展,產(chǎn)生談判中期僵局,。談判后期是雙方達(dá)成協(xié)議階段,在解決了時(shí)段價(jià)格這些關(guān)鍵問(wèn)題后,還要就諸如監(jiān)播程序,、付款方式、違約責(zé)任等執(zhí)行細(xì)節(jié)進(jìn)行商議,特別是容易引起爭(zhēng)議的合同條款的措辭,、證據(jù),。雖然合作雙方的總體利益及其各自利益的劃分已經(jīng)通過(guò)談判確認(rèn),但只要正式的合同尚未簽定,總會(huì)留有未盡的權(quán)利、責(zé)任,、義務(wù),、利益和一些細(xì)節(jié)尚需確認(rèn)與劃分。

電視廣告投放談判總的原則應(yīng)該是“坦誠(chéng),、平等,、互利,、互助”。突破僵局,首先就要了解僵局的性質(zhì)及其產(chǎn)生的原因,看看究竟是在哪個(gè)問(wèn)題上雙方出現(xiàn)了不可消除的分歧,在其背后有沒(méi)有蘊(yùn)藏著共同的利益?這種對(duì)峙只是暫時(shí)的碰撞,還是到了無(wú)可挽回的程度?只有對(duì)情況有通盤(pán)的掌握,并做出正確的判斷,才能進(jìn)一步采取相應(yīng)措施,選擇有效方案然后恢復(fù)談判,解決令雙方困擾的難題,為達(dá)到交易開(kāi)辟道路,。達(dá)到談判目的的途徑是多種多樣的,談判結(jié)果所體現(xiàn)的利益也是多方面的,有時(shí)談判雙方對(duì)某一方面的利益分割僵持不下,就輕易地讓談判破裂,這實(shí)在是不明智的,。其實(shí)雙方只要在某些問(wèn)題上稍做讓步,而在另一方面就能爭(zhēng)取到更好的條件。這種辯證思維是一個(gè)成熟的商務(wù)談判都應(yīng)該具備的,。

溝通的橋梁溝通的橋梁比喻篇七

人生應(yīng)該具有一顆溝通之心,。以下是小編推薦的幾篇有關(guān)溝通是心靈的橋梁

作文

曾經(jīng)看過(guò)一本書(shū),當(dāng)中有一句耐人尋味的話(huà)：“隔膜是一扇無(wú)影的門(mén),，也是一堵最厚的墻?！钡拇_,，人與人之間最良的藥莫過(guò)于溝通。假如人人都緊閉著心窗,，把心里話(huà)憋在里面,，那么這個(gè)世界將會(huì)是疑心重重的聚焦點(diǎn)。缺乏溝通,，人與人之間的距離就會(huì)逐漸疏遠(yuǎn),，就更加說(shuō)不上心有靈犀。

過(guò)去的我,，也是把自己緊緊地鎖在自己的世界中,，心中有了想說(shuō)出的話(huà)，卻把話(huà)咽下肚子,，人,，漸漸變得沉默寡言，精神不振,。漸漸地我覺(jué)得自己缺少了解和體諒,，我和媽媽的關(guān)系，在我心中,，一直是對(duì)無(wú)緣份的母女。

日積月累,，隨著文化知識(shí)的增長(zhǎng),，我懂得了更多的人情世故，明白要建立一份美好的情感,，必須用心去溝通,。

直到一天……由于礙于面子，決定用書(shū)信的形式,，寫(xiě)信給媽媽,。因?yàn)槲艺娴南Ｍ芎蛬寢層H密無(wú)間,，母女間本來(lái)就應(yīng)該心心相通的。在信中,，我把我的意愿和希望坦然地說(shuō)了出來(lái),，我希望和媽媽溝通，真的希望!

媽媽收到信后,，晚上把我?guī)нM(jìn)了書(shū)房,，我倆心平氣和地坐在一起。媽媽首先開(kāi)了口：“暉,，媽媽真的對(duì)你有很大誤解嗎?如果是,，媽媽現(xiàn)在先向你道歉?！?0xx年來(lái),，我從沒(méi)有聽(tīng)到過(guò)媽媽這樣誠(chéng)懇地對(duì)我說(shuō)話(huà)，話(huà)音剛落,，鼻子酸酸的,，喉嚨也像卡住了一樣。我靜下來(lái),，對(duì)媽媽說(shuō)：“媽?zhuān)抑业脑聹y(cè)成績(jī)令您大受打擊,，但我也不好過(guò)。您看到我的成績(jī)單,，便罵我無(wú)心向?qū)W,，糊混過(guò)日子。其實(shí)月測(cè)前的一段時(shí)間,，我要代表學(xué)校參加兩次競(jìng)賽,。因?yàn)檫@次比賽關(guān)系到學(xué)校的聲譽(yù)，我現(xiàn)在唯一報(bào)答的方法,，只有認(rèn)真準(zhǔn)備比賽,，賽出個(gè)好成績(jī)。有取必有舍,，因此我花費(fèi)了大量復(fù)習(xí)迎考的時(shí)間籌備這兩次比賽……我心中也有很大的壓力,，重得喘不過(guò)氣來(lái)……”媽媽眼里閃爍著淚光，她把我摟在懷中,，顫抖地說(shuō)：“都怪我不好,，眼見(jiàn)你成績(jī)退步得厲害，只顧得責(zé)備你,，從沒(méi)認(rèn)真跟你溝通過(guò),，造成你我之間存在著誤解?！闭f(shuō)著這些話(huà),，媽媽的眼淚再也忍不住落到了我的手心,，我心痛地為媽媽擦干淚水，說(shuō)：“其實(shí)我也是不對(duì)的,，我應(yīng)該早向您解釋?zhuān)粦?yīng)讓您為我在學(xué)校的學(xué)習(xí)情況而憂(yōu)心忡忡,。”“孩子,，我沒(méi)有文化,，每天只顧讓你讀好書(shū)，考好試,，上好學(xué)校,。根本沒(méi)有理會(huì)你的苦處?！眿寢尳又f(shuō),。

“媽媽?zhuān)鋵?shí)讀書(shū)辛苦點(diǎn)也是值得。沒(méi)有勞動(dòng)哪有收獲?但當(dāng)我每次考差了,，回到家,，你的第一句話(huà)總是沒(méi)指望了，考這個(gè)成績(jī),，還談什么上好高中?讀書(shū)與否一個(gè)樣,，您知嗎?這句話(huà)曾多少次刺傷了我的心?我真的很想告訴你，我也有努力,，也有嘗試,，我甚至比其他人更加興奮，可是成績(jī)這樣,，我比您更加難過(guò)……”說(shuō)著,，眼淚便情不自禁流了下來(lái)?！薄皶?，我對(duì)你的了解實(shí)在太少了，請(qǐng)?jiān)弸寢專(zhuān)雎粤四愕母惺??！眿寢寭е以趹阎校覐臎](méi)這樣幸福地哭過(guò),，因?yàn)閶寢尳K于能夠了解我,，體諒我，解開(kāi)了心中一直緊鎖的結(jié),。

今天與母親吵架了，我什么也沒(méi)有說(shuō),，獨(dú)自跑到海邊,。母親她錯(cuò)了,，她不該偷看我的

日記

自小,，我是一個(gè)比較內(nèi)向的女孩子,，不善于用語(yǔ)言表達(dá)自己的思想、主動(dòng)去與別人溝通,。我只能在自己的日記里暢想屬于自己的天堂,，我也只能獨(dú)自漫步林蔭小道，看庭前花開(kāi)花落,，望天上云卷云舒,，去寄托自己“雁過(guò)無(wú)痕，風(fēng)吹無(wú)形”的感觸,。日子久了,，自然而然與母親之間的隔膜就深了。我無(wú)法了解母親,，我只能默默享受著母親雙眸中無(wú)意間流露出來(lái)的關(guān)懷,。然而今天的這一切，卻讓我措手不及,。

不知什么時(shí)候,，母親瘦小的身影出現(xiàn)在我的眼前。她的身影顯得那樣孤獨(dú),，我的心猛地一顫,。母親的聲音很柔很柔，令我有一種想哭的感覺(jué),?！昂⒆樱阋呀?jīng)長(zhǎng)大了,，你有自己的理想,，自己的人生，但你卻不會(huì)用語(yǔ)言跟我交流,，”母親繼續(xù)說(shuō)道,，“我在無(wú)意中看你哭泣過(guò)，我不知道為什么,，我無(wú)法了解你,，我只能用這種做法來(lái)盡一個(gè)母親的責(zé)任。孩子，你能理解嗎?”我看到了母親眼角閃動(dòng)著的淚光,。這一份深沉的不易覺(jué)察的愛(ài),，我又懂得多少呢?我內(nèi)疚?；蛟S,，母女之間的這一份情太深，卻因無(wú)法溝通而隔膜了,。我撲進(jìn)母親的懷抱,，放聲大哭，聆聽(tīng)著母親沉穩(wěn)的心跳,，覺(jué)得欣慰多了,。于是，在那一刻,，我說(shuō)了很多很多,，包括我的理想，我的人生態(tài)度,，以及我的一切感受,。面對(duì)母親，我第一次用語(yǔ)言,，毫無(wú)保留地展現(xiàn)了自己的心聲,。母親笑了，盡管那笑中還帶著晶瑩的淚珠,，然而卻是那樣令我動(dòng)容,。很久以來(lái)，我都沒(méi)見(jiàn)過(guò)母親笑得如此舒心,。我感覺(jué)得到,，母女之間的心貼近了。母親撫摸著我的頭：“孩子,，記住,，無(wú)論做什么事，都要試著用語(yǔ)言去表達(dá)自己的內(nèi)心,，去與別人溝通,。只有這樣，人與人之間才不會(huì)存有什么誤解,，彼此之間才能相互信任……”我從心里感激母親,，她給了我人生中一筆最重要的財(cái)富。

一陣涼風(fēng)拂過(guò)我的長(zhǎng)發(fā),，我發(fā)現(xiàn)周?chē)磺惺悄敲吹陌仓k,、幽靜,。淚也不知什么時(shí)候干了，我的臉上浮現(xiàn)出舒心的笑容,。從今以后,，我會(huì)努力學(xué)著去與別人溝通——用自己最熟悉卻不易表達(dá)的語(yǔ)言。我相信自己能行,。

“為什么我們彼此互相愛(ài)著，卻還是要吵架呢?”這是這部話(huà)劇中震振我心靈的問(wèn)題,。我被感動(dòng)著,，同時(shí)也思考著問(wèn)題的答案。

到底是什么?答案就在這部話(huà)劇之中,。父親把毛毛最?lèi)?ài)的鴿子殺了給毛毛補(bǔ)身子,，毛毛一氣之下在語(yǔ)文考卷上畫(huà)了帶有血的鴿子以表抗議。父親知道后非常惱火,，大罵孩子一頓,，認(rèn)為兒子無(wú)理取鬧，毛毛則認(rèn)為父親是一個(gè)老古董,，不可理喻,。從此以后矛盾接踵而來(lái)，導(dǎo)致父子兩人69天沒(méi)說(shuō)一句話(huà),。

看著看著,，我不禁要問(wèn)：“父子倆人干嗎不坐下來(lái)談?wù)勀?”家庭之中到底有怎樣繁瑣的事說(shuō)不清，連平時(shí)親密無(wú)間的父子都說(shuō)不清?恐怕不是說(shuō)不清而是不想說(shuō)吧!

溝通是人的本能,，我們與親人,、朋友溝通，與社會(huì)溝通,，與世界溝通,，與自然溝通。溝通是家庭之本,，孩子可以向父母述說(shuō)自己對(duì)人對(duì)事的想法,，家長(zhǎng)也應(yīng)去傾聽(tīng)孩子的看法給予正確地引導(dǎo)，在家庭中溝通就是一種最好的互動(dòng),。

家庭之中之所以會(huì)出現(xiàn)矛盾,，完全是因?yàn)榛ハ嗳鄙贉贤ǎ噯?wèn)天下有哪個(gè)父母不愛(ài)自己的孩子呢?只是不會(huì)去溝通,，只是兒女不能領(lǐng)會(huì)罷了,。家庭矛盾根源是互相不了解。父母常常不會(huì)換個(gè)角度去想一想子女的看法,，導(dǎo)致這一點(diǎn)的往往是父母不常與子女談心聊天,，他們根本不知道孩子到底是怎么想的，只是一味的責(zé)罵。而子女也不會(huì)為父母考慮,，哪個(gè)父母不望子成龍,，哪個(gè)父母對(duì)孩子是有私心的，哪個(gè)父母的愛(ài)不偉大,。歲月可量,，父母濃情?？烊ヅc你的父母談?wù)勑陌?，他們已等待你多時(shí)了?；ハ嗖蛔鹬厥羌彝ッ艿碾[形殺手,。父母往往認(rèn)為孩子沒(méi)有或缺乏自尊心，可以隨意地打罵,，只顧自己打罵得痛快,，全然不顧孩子承受得了嗎?特別是青少年的自尊心可以說(shuō)一天比一天強(qiáng)，他們可能受不了父母的斥責(zé),，一氣之下做出許多沖動(dòng)的事,。有一部分的孩子從小被溺愛(ài)，在他們眼中自己高于父母,，在他們眼中甚至沒(méi)有父母,。青春期中的部分中學(xué)生，年輕氣盛,、心浮氣燥,，自以為是，不把父母放在眼里,，喜歡用所學(xué)的指示來(lái)與父母頂嘴,。你可能不知道你的出口傷人會(huì)叫父母多么的傷心。

互相理解與尊重,，永遠(yuǎn)是溝通的大前題,。溝通簡(jiǎn)單的說(shuō)，就是一種對(duì)話(huà),，對(duì)話(huà)是平等的,，對(duì)話(huà)是沒(méi)有等級(jí)制度的，就是一對(duì)一心靈的交流,。

溝通的橋梁溝通的橋梁比喻篇八

首先一點(diǎn),，很重要，說(shuō)話(huà)必須要簡(jiǎn)單明了,，和客戶(hù)見(jiàn)面的時(shí)候,、銷(xiāo)售的時(shí)候都是,，在兩三句話(huà)里要介紹完，語(yǔ)速要慢一點(diǎn)但是不能拖沓,，但是說(shuō)話(huà)的時(shí)候要注視對(duì)方眼睛并且略帶笑容,。

2銷(xiāo)售人員不要談與銷(xiāo)售無(wú)關(guān)和主觀性議題

銷(xiāo)售人員和客戶(hù)進(jìn)行溝通的時(shí)候，往往很難控制好客戶(hù)的話(huà)題,，特別是對(duì)于一些新人來(lái)說(shuō),，如果控制不好，那樣就很容易被客戶(hù)“牽著鼻子走”,，跟著客戶(hù)進(jìn)行一些主觀性的議題,，這樣很容易會(huì)產(chǎn)生一些分歧，后來(lái)可能會(huì)因?yàn)槟承﹩?wèn)題而爭(zhēng)得面紅耳赤,，即使你可以爭(zhēng)得主導(dǎo)位置，但是最后,，一筆業(yè)務(wù)就泡湯了,，所以，在進(jìn)行溝通的時(shí)候,，和銷(xiāo)售無(wú)關(guān)的東西,，最好不要談，還有一些主觀性的議題也應(yīng)該盡量避免,。

3交談時(shí)不要講太多專(zhuān)業(yè)術(shù)語(yǔ)

在交談的時(shí)候要少用一些專(zhuān)業(yè)性術(shù)語(yǔ),，如果在交談的時(shí)候有一大堆專(zhuān)業(yè)術(shù)語(yǔ)，客戶(hù)又聽(tīng)不懂,，就像墜入云里一樣,，那樣客戶(hù)很容易會(huì)產(chǎn)生抵觸和厭惡心理，所以在介紹的時(shí)候盡量用一些簡(jiǎn)單易懂的話(huà)語(yǔ)來(lái)替換那些專(zhuān)業(yè)術(shù)語(yǔ),，這樣客戶(hù)才會(huì)聽(tīng)得更明白,，而且溝通起來(lái)會(huì)更快捷，銷(xiāo)售過(guò)程才會(huì)更順暢,。

4面對(duì)客戶(hù)提問(wèn)回答要全面

客戶(hù)進(jìn)行提問(wèn)的時(shí)候,，一定要回答全面，而且在回答的時(shí)候也不是滔滔不絕和越多越好,，而是越精越全面越好,，不要有遺漏，客戶(hù)在了解產(chǎn)品的時(shí)候,，要一次性地回答客戶(hù)的問(wèn)題,，全部回答完了，那客戶(hù)也弄清楚了,，那也不會(huì)多問(wèn),。

5理智交談

在銷(xiāo)售的時(shí)候,，不要用一些反問(wèn)的語(yǔ)氣來(lái)駁斥客戶(hù)，如果在交談過(guò)程中,，客戶(hù)出現(xiàn)惡意問(wèn)題,，而你又以牙還牙，那很容易會(huì)將客戶(hù)駁倒,，客戶(hù)也很容易被駁走,，如果出現(xiàn)這樣的情況，要以微笑和合體的語(yǔ)氣來(lái)回答客戶(hù)問(wèn)題,，切忌跟著客戶(hù)變得不理智起來(lái),。

以上就是銷(xiāo)售人員和客戶(hù)溝通的五大技巧，你學(xué)會(huì)了嗎?