在日常的學(xué)習(xí),、工作、生活中,，肯定對(duì)各類(lèi)范文都很熟悉吧,。范文怎么寫(xiě)才能發(fā)揮它最大的作用呢？以下是我為大家搜集的優(yōu)質(zhì)范文,，僅供參考,，一起來(lái)看看吧

物業(yè)管理畢業(yè)自我鑒定 物業(yè)管理畢業(yè)生自我鑒定篇一

在這幾個(gè)月的工作中，我總結(jié)出一些工作經(jīng)驗(yàn)：首先應(yīng)該給投訴者或者糾紛者作“降溫”的思想工作：分析,、調(diào)查問(wèn)題的原因,；若問(wèn)題有涉及物業(yè)管理的相關(guān)法律法規(guī)，應(yīng)該結(jié)合物業(yè)管理相關(guān)的法律法規(guī),，然后根據(jù)實(shí)際情況擬定科學(xué)的解決方法,；最后當(dāng)然是具體方法的落實(shí)。工作結(jié)束后總結(jié)每次處理經(jīng)驗(yàn),，為日后的處理相類(lèi)似問(wèn)題做基礎(chǔ),。投訴、糾紛處理回訪(fǎng),，可以讓我們的工作得到業(yè)主的肯定,，同時(shí)也能縮進(jìn)我們與業(yè)主的關(guān)系，方便日后物業(yè)管理工作開(kāi)展,。在此基礎(chǔ)上,，通過(guò)經(jīng)理及同事的指導(dǎo)和幫助，建立一個(gè)工作步驟可以使工作盡量做到,。明確業(yè)主不總是對(duì)的,，但永遠(yuǎn)是最重要的；完全滿(mǎn)足業(yè)主的需求,，并以此作為工作的出發(fā)點(diǎn)和歸宿,。預(yù)防在先，充分做好達(dá)到要求的各種準(zhǔn)備,，

積極預(yù)防所有可能發(fā)生的問(wèn)題,。在處理問(wèn)題中要第一次就做對(duì)，不能把工作過(guò)程當(dāng)試驗(yàn)場(chǎng),。強(qiáng)化培訓(xùn),，對(duì)自己的專(zhuān)業(yè)知識(shí)要補(bǔ)充再補(bǔ)充，使我的工作盡可能的做到,。定期對(duì)服務(wù)中存在的問(wèn)題（尤其是業(yè)主投訴）及時(shí)糾正,，并及時(shí)向經(jīng)理提出制定相應(yīng)的預(yù)防措施,。以客戶(hù)滿(mǎn)意為中心，完善“第一責(zé)任人”制度,，加速信息交流的速度,，突出全面質(zhì)量管理的思路。規(guī)范操作：進(jìn)一步完善操作規(guī)范,，提高工作效率,，合理運(yùn)用管理軟件，使工作難度簡(jiǎn)化,。

沒(méi)有物業(yè)投訴其實(shí)是每個(gè)物業(yè)企業(yè)的愿望,，也是我們物業(yè)公司的愿望，也是我的一個(gè)愿望,?？墒钦嬲軌蜻_(dá)到這樣的物業(yè)企業(yè)是沒(méi)有的，因?yàn)闃I(yè)主的心理和行為是公司無(wú)法確定的,，公司和我們工作人員只能通過(guò)努力增加自己服務(wù)的質(zhì)量,，提高客戶(hù)滿(mǎn)意度，但卻無(wú)法決定客戶(hù)滿(mǎn)意度,。無(wú)投訴是每一個(gè)物業(yè)公司追求的目標(biāo),，它要求物業(yè)公司能夠完完全全地為業(yè)主服務(wù)，業(yè)主就是上帝,，這句話(huà)一定要時(shí)刻記在心中,。只有這樣我們才能更好的為業(yè)主服務(wù)。在物業(yè)管理實(shí)際工作中,，要時(shí)刻牢記物業(yè)管理無(wú)小事,，以業(yè)主的需求為中心。在實(shí)習(xí)過(guò)程中知道了工作的辛苦和喜悅,。通過(guò)實(shí)習(xí),，我認(rèn)識(shí)到要做好物業(yè)管理工作，既要注重物業(yè)管理理論知識(shí)的學(xué)習(xí),，更重要的是要把實(shí)踐與理論兩者緊密結(jié)合。在學(xué)校中我們只能學(xué)到理論知識(shí),，而真正實(shí)踐了才知道理論知識(shí)只是一個(gè)指路的燈,，而路還是要自己去走。實(shí)習(xí)增長(zhǎng)了我的知識(shí)和才干,，我發(fā)現(xiàn)在學(xué)校學(xué)到的知識(shí)很不夠,，有些課程的學(xué)習(xí)還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠，該學(xué)的還有很多,，發(fā)現(xiàn)不足主動(dòng)去補(bǔ),，在工作中邊做邊學(xué),，會(huì)受益匪淺。

實(shí)習(xí)期間,，讓我學(xué)到的不僅僅是專(zhuān)業(yè)上的知識(shí),，也讓我學(xué)到了與人共事，與同事和領(lǐng)導(dǎo)溝通交流的方式,。在學(xué)校長(zhǎng)大的我,，對(duì)社會(huì)的接觸總是很少，也總有許多格格不入的地方,，對(duì)這種相處方式不夠適應(yīng),。在中維物業(yè)管理公司生活的這段日子，讓我理解了在社會(huì)上生存和為人處事的方式方法,，這段經(jīng)歷給了我很深很大的影響,，我知道在工作和學(xué)習(xí)中自身還存在著很多的不足和缺點(diǎn)，這讓我會(huì)本著謙虛進(jìn)取的態(tài)度,，在這條道路上走下去,。

這次實(shí)習(xí)中除了了解了很多關(guān)于物業(yè)服務(wù)管理方面的知識(shí)而且還認(rèn)識(shí)了很多朋友、老師,，我們?cè)谝黄鹣嗷ソ涣?，相互促進(jìn)。因?yàn)槲抑乐挥泻退麄兩钊虢佑|才會(huì)更加了解工作的實(shí)質(zhì),、經(jīng)驗(yàn),、方法。也正是因?yàn)樗麄兊膸椭也趴梢钥焖俚娜谌氲焦ぷ髦腥?。今后在從事物業(yè)管理工作中,，我還需要不斷積累經(jīng)驗(yàn)，學(xué)習(xí)新的知識(shí),，做一個(gè)優(yōu)秀的物業(yè)管理人員,。

實(shí)習(xí)中，我采用了看,、問(wèn)等方式,，對(duì)xx管理處的物業(yè)管理工作的開(kāi)展有了進(jìn)一步的了解，分析了管理處開(kāi)展物業(yè)管理有關(guān)工作的特點(diǎn),、方式,、運(yùn)作規(guī)律。同時(shí),，對(duì)管理處的設(shè)施管理,、事務(wù)管理、保安管理有了初步了解,。

物業(yè)管理畢業(yè)自我鑒定 物業(yè)管理畢業(yè)生自我鑒定篇二

實(shí)習(xí)鑒定來(lái)xxx物業(yè)管理有限公司實(shí)習(xí)的xx大學(xué)高職學(xué)院物業(yè)xx級(jí)的xx同學(xué),，在一個(gè)月的實(shí)習(xí)期內(nèi),，用他的實(shí)際行動(dòng)，給我公司全體員工留下了深刻的印象,。我們xxx物業(yè)公司隸屬于xxx股份有限公司,，位于市中山路與紅旗路交匯處，是市商業(yè)最繁華,、人員最集中的場(chǎng)所,，xxx物業(yè)公司主要對(duì)xxx大廈、xxx中學(xué),、xxx中學(xué),、xxx醫(yī)院等進(jìn)行物業(yè)管理以及公共秩序維護(hù)、公共衛(wèi)生維護(hù)等專(zhuān)項(xiàng)服務(wù),，因所管理的項(xiàng)目涉及商業(yè),、教育、醫(yī)療等多種行業(yè),，對(duì)物業(yè)服務(wù)人員的要求很高;xx同學(xué)來(lái)實(shí)習(xí)的這一個(gè)月,，正處冬季最冷的時(shí)候，加上逢春節(jié)大假物業(yè)公司工作最忙,，xx同學(xué)與我公司各部門(mén)員工一起,，發(fā)揚(yáng)了吃苦耐勞、務(wù)實(shí)團(tuán)結(jié)的精神,，受到了我公司員工的一致好評(píng),。我公司由行政辦公室、保安部,、保潔部,、工程部等部門(mén)組成，xx名同學(xué)這一個(gè)月分別被分配到保安部,、保潔部,、工程部這三個(gè)一線(xiàn)部門(mén)進(jìn)行實(shí)習(xí)。雖然一個(gè)月在不同的部門(mén)和工作崗位,，但xx同學(xué)在工作中所表現(xiàn)的積極性和主動(dòng)性,，以及與各部門(mén)員工之間的溝通能力和協(xié)調(diào)能力，都真實(shí)體現(xiàn)了他對(duì)待此次實(shí)習(xí)生活的重視度和強(qiáng)烈完成實(shí)習(xí)任務(wù)的使命感,。

實(shí)習(xí)鑒定來(lái)xxx物業(yè)管理有限公司實(shí)習(xí)的xx大學(xué)高職學(xué)院物業(yè)xx級(jí)的xx同學(xué),，在一個(gè)月的實(shí)習(xí)期內(nèi)，用他的實(shí)際行動(dòng),，給我公司全體員工留下了深刻的印象。我們xxx物業(yè)公司隸屬于xxx股份有限公司,，位于市中山路與紅旗路交匯處,，是市商業(yè)最繁華,、人員最集中的場(chǎng)所，xxx物業(yè)公司主要對(duì)xxx大廈,、xxx中學(xué),、xxx中學(xué)、xxx醫(yī)院等進(jìn)行物業(yè)管理以及公共秩序維護(hù),、公共衛(wèi)生維護(hù)等專(zhuān)項(xiàng)服務(wù),，因所管理的項(xiàng)目涉及商業(yè)、教育,、醫(yī)療等多種行業(yè),，對(duì)物業(yè)服務(wù)人員的要求很高;

xx同學(xué)來(lái)實(shí)習(xí)的這一個(gè)月，正處冬季最冷的時(shí)候,，加上逢春節(jié)大假物業(yè)公司工作最忙,，xx同學(xué)與我公司各部門(mén)員工一起，發(fā)揚(yáng)了吃苦耐勞,、務(wù)實(shí)團(tuán)結(jié)的精神,，受到了我公司員工的一致好評(píng)。我公司由行政辦公室,、保安部,、保潔部、工程部等部門(mén)組成,，xx名同學(xué)這一個(gè)月分別被分配到保安部,、保潔部、工程部這三個(gè)一線(xiàn)部門(mén)進(jìn)行實(shí)習(xí),。雖然一個(gè)月在不同的部門(mén)和工作崗位,，但xx同學(xué)在工作中所表現(xiàn)的積極性和主動(dòng)性，以及與各部門(mén)員工之間的溝通能力和協(xié)調(diào)能力,，都真實(shí)體現(xiàn)了他對(duì)待此次實(shí)習(xí)生活的重視度和強(qiáng)烈完成實(shí)習(xí)任務(wù)的使命感,。

xx同學(xué)被分配在各部門(mén)實(shí)習(xí)后，他能夠迅速進(jìn)入工作角色,，虛心向班組負(fù)責(zé)人了解部門(mén)工作的相關(guān)程序和要點(diǎn),，并認(rèn)真運(yùn)用到實(shí)際工作之中，同時(shí)經(jīng)常與部門(mén)負(fù)責(zé)人溝通,，匯報(bào)自己的思想和工作中的認(rèn)識(shí),，實(shí)習(xí)后期，能在無(wú)人督促的情況下較好的完成部門(mén)布置的各項(xiàng)工作,。在保安部實(shí)習(xí)時(shí),，他與部門(mén)其他員工一樣值班、加班，在寒冷的風(fēng)雪中疏導(dǎo)停車(chē)場(chǎng)進(jìn)出車(chē)輛,，認(rèn)真巡查大廈設(shè)施設(shè)備和安全防范,，把自己的對(duì)待工作的態(tài)度放在公司正式一員的高度，在工作實(shí)踐中鍛煉了意仁;

在工程部實(shí)習(xí)期間,，他認(rèn)真向部門(mén)負(fù)責(zé)人及公司老員工請(qǐng)教各設(shè)施設(shè)備的功能,、使用方法、操作規(guī)程和注意事項(xiàng),，同時(shí),，與部門(mén)維修人員一起進(jìn)入一線(xiàn)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行檢查、維護(hù)和維修,，不因是實(shí)習(xí)便放松對(duì)自己的要求,，因他虛心好學(xué)，勤勞踏實(shí),，部門(mén)員工已經(jīng)習(xí)慣的把他當(dāng)作部門(mén)的一員;在最苦,、最累的保潔部實(shí)習(xí)期間，他與其它員工一起打掃衛(wèi)生,，一起值班,，再苦、再累也沒(méi)聽(tīng)到過(guò)一聲怨言與牢騷,，他不但體會(huì)了工作上的苦與累,，還更深一層了解了在工作中人與人之間的團(tuán)結(jié)協(xié)作是多么重要;

因在各部門(mén)實(shí)習(xí)時(shí)的工作非常緊張，他充分利用業(yè)余時(shí)間(甚至放棄了公司給予的春節(jié)期間的休息)向公司領(lǐng)導(dǎo)及辦公室負(fù)責(zé)人請(qǐng)教物業(yè)行業(yè)相關(guān)知識(shí),，了解協(xié)調(diào)和處理業(yè)主與物業(yè)之間各種關(guān)系的方法,，對(duì)物業(yè)管理與服務(wù)都有了較為深刻的認(rèn)識(shí)。xx同仁在這次的實(shí)習(xí)經(jīng)驗(yàn)中所表現(xiàn)出的勤奮好學(xué)的精神和堅(jiān)韌的耐力以及與其它同事的合作力,，將為他今后走上真正工作崗位打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),。

這次實(shí)習(xí)，xx同學(xué)是第一次接觸物業(yè)管理,，雖然他很認(rèn)真,、很努力，但因時(shí)間較短,，在物業(yè)管理非常復(fù)雜的實(shí)際工作中還有許多要學(xué)習(xí),，但他對(duì)待此次實(shí)習(xí)和工作的態(tài)度，很讓我們感動(dòng),，一位成功的日本企業(yè)家士光敏夫曾總結(jié)：“人們能力的高低強(qiáng)弱之差固然是不能否定的,，但這決不是人們工作好壞的關(guān)鍵，關(guān)鍵在于他們有沒(méi)有干好工作的強(qiáng)烈愿望”,，我們認(rèn)為xx大學(xué)高職學(xué)院物業(yè)xx級(jí)的xx同學(xué),，在實(shí)習(xí)期里，用實(shí)際行動(dòng)，證明了他不單純具備學(xué)習(xí)的能力,，更加具備工作的能力和社會(huì)實(shí)踐的能力,。

物業(yè)管理畢業(yè)自我鑒定 物業(yè)管理畢業(yè)生自我鑒定篇三

時(shí)間過(guò)得真快，加入xx工作已經(jīng)三年了,。十分榮幸和慶幸自己能夠成為xx的一員，要感謝的是領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的信任和工作上給予的肯定,，同時(shí)也離不開(kāi)各位同事在我工作上的幫忙和支持,。給了我一個(gè)發(fā)現(xiàn)自我、認(rèn)識(shí)自我的平臺(tái),，并在工作實(shí)踐中不斷完善自我的機(jī)會(huì),。

三年的工作，對(duì)我自身的改變和影響很大,，讓自己克服了害羞的心里,，戰(zhàn)勝了自己羞于開(kāi)口的膽怯思想，激勵(lì)和鼓勵(lì)著自己我能夠,。下應(yīng)對(duì)我三年的工作狀況作如下匯報(bào)：

作為公司的內(nèi)勤人員,，自我認(rèn)為就像是個(gè)管家，一個(gè)服務(wù)于公司全體員工的人員,，有求必應(yīng),，有需必幫，我本著“把工作做的更好”這樣一個(gè)目標(biāo),，用心的完成了以下本職工作：

（一)主要工作資料：

負(fù)責(zé)公司日常辦公用品及固定資產(chǎn)的采購(gòu),、保管、領(lǐng)用管理;

2,、負(fù)責(zé)公司日常辦公設(shè)備的維護(hù),、報(bào)修、定期檢查;

3,、協(xié)助財(cái)務(wù)部完成年終的固定資產(chǎn)盤(pán)查工作并制表匯總登記;

4,、各下屬公司上報(bào)集團(tuán)的各類(lèi)傳真文件歸檔整理保管;

5、協(xié)助各部門(mén)經(jīng)理及助理日常的文件資料整理或向各職能部門(mén)上報(bào)材料;

6,、負(fù)責(zé)公司宿舍人員安排管理;

7,、負(fù)責(zé)公司出差人員機(jī)票、車(chē)票,、酒店等購(gòu)買(mǎi)和預(yù)訂;

8,、前臺(tái)接待工作

9、公司年報(bào)刊雜志的訂閱

二)簡(jiǎn)述工作狀況

1,、前臺(tái)接待工作,。能夠用心主動(dòng)熱情的對(duì)待每一位客人，并時(shí)刻提醒自己，微笑待人,。在這期間,，陪公司客戶(hù)游玩，得到了他們的滿(mǎn)意,。同時(shí)也大大提高了我的人際交流水平;采購(gòu)和設(shè)備維護(hù)方面：作到了貨比三家的原則,，大力響應(yīng)領(lǐng)導(dǎo)的話(huà)—把公司當(dāng)作自己的家一樣對(duì)待。

2,、豐富業(yè)務(wù)知識(shí),、提高工作潛力。在工作期間,，不斷的給自己充電,，積累業(yè)務(wù)文化知識(shí)。去年辦理了公司的xx年的工商年檢,，參與了公司的iso9001質(zhì)量體系認(rèn)證,，為了搞好工作，我不怕麻煩,，明確了工作的程序,、方向，提高了工作潛力,。

3,、工作態(tài)度：能夠正確認(rèn)真的對(duì)待每一項(xiàng)工作，投入認(rèn)真,，始終以公司為重,，只要公司需要加班，絕無(wú)任何借口推辭,，能夠認(rèn)真負(fù)責(zé)的完成領(lǐng)導(dǎo)指派的工作和任務(wù)。

內(nèi)勤工作是一項(xiàng)綜合服務(wù)性的工作,，內(nèi)勤位輕責(zé)重,，在完成自己分內(nèi)工作的同時(shí)，既要完成領(lǐng)導(dǎo)及各部門(mén)經(jīng)理臨時(shí)交辦的工作,，又要協(xié)助主任處理日常程序化的工作,。一個(gè)合格的內(nèi)勤務(wù)必具有強(qiáng)烈的敬業(yè)心、高度的職責(zé)感和求真務(wù)實(shí)的工作態(tài)度,，熟悉業(yè)務(wù)和內(nèi)勤工作,，具有較寬的知識(shí)面和一絲不茍的工作作風(fēng)，任勞任怨的忘我精神,。結(jié)合上述三年的內(nèi)勤工作經(jīng)歷,，談?wù)勛约旱膸c(diǎn)深刻認(rèn)識(shí)：

一切以公司利益為出發(fā)點(diǎn),、切實(shí)履行崗位職責(zé)

作為公司的內(nèi)勤采購(gòu)人員，要以節(jié)約成本為先,，花最少的錢(qián),，買(mǎi)最好的東西，不吃回扣,，不私自占用公款;為了避免虛報(bào)的申請(qǐng),，必須要在取得物資申購(gòu)單的狀況下，方可采購(gòu),，或領(lǐng)導(dǎo)有特定交代除外,。對(duì)所購(gòu)買(mǎi)的固定資產(chǎn)和易耗品及時(shí)登記，編號(hào),，以保證公司財(cái)產(chǎn)的完整。對(duì)購(gòu)入和領(lǐng)用的物品,，透過(guò)填制入,、出庫(kù)單的形式制盤(pán)存表，進(jìn)行倉(cāng)庫(kù)物品的盤(pán)存,，不虛報(bào),，不漏報(bào)，不謊報(bào),，做到帳數(shù)相符,，帳庫(kù)一致。并做好月底與財(cái)務(wù)17咳嗽斃６院聳檔墓ぷ鰲ｃ懇患徑扔氬莆癲咳嗽憊餐進(jìn)行一次全面的庫(kù)存清點(diǎn)盤(pán)查17

確保辦公設(shè)備和設(shè)施的正常運(yùn)行,。

愛(ài)護(hù)和保管好公司的財(cái)產(chǎn),，對(duì)日常的辦公設(shè)備，如復(fù)印機(jī),、投影機(jī),、傳真機(jī)等等辦公耗材，力求作到定期檢查,，定期請(qǐng)專(zhuān)業(yè)的服務(wù)人員上門(mén)維護(hù),，已保障所有設(shè)備的正常使用和延長(zhǎng)使用壽命。

及時(shí)準(zhǔn)確,、認(rèn)真負(fù)責(zé),、謹(jǐn)慎細(xì)致的文件管理對(duì)本單位下屬公司上傳的審批文件實(shí)行安全有效管理，做到類(lèi)別清楚,、目錄齊全,、排列有序，便于帶給文件查找和使用,。就應(yīng)在收到登記后,，第一時(shí)間送達(dá)收件人,，跟蹤審批文件，及時(shí)詢(xún)問(wèn)了解文件的審批進(jìn)度,，并把狀況盡可能的反饋給發(fā)件人,。

嚴(yán)格遵守宿舍管理制度，高度的安全防范意識(shí),，愛(ài)惜宿舍個(gè)人及公共設(shè)施,，熱情服務(wù)于大家。以宿舍整體利益優(yōu)先,，以宿舍人員的生活安全為首要,，以持續(xù)良好的宿舍環(huán)境為重點(diǎn)，以大家的團(tuán)結(jié)和睦相處為目標(biāo),。工作用心主動(dòng)熱情,，為他人所想，做他人所需,。

鑒定三年來(lái)的工作,，盡管有了必須的進(jìn)步和成績(jī)，但在一些方面還存在著不足,。比如有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多,，個(gè)別業(yè)務(wù)工作做的還不夠熟練，與領(lǐng)導(dǎo)之間的溝通交流還不夠多,，需要在以后的工作實(shí)踐中不斷完善自我,，鞭策自己。在以后的工作中要求自己做到五勤：眼勤,、手勤,、嘴勤、腿勤,、腦勤,。為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的微薄之力。

物業(yè)管理畢業(yè)自我鑒定 物業(yè)管理畢業(yè)生自我鑒定篇四

我叫xxx,，于20xx年6月5日入職香灣物業(yè)管理有限公司,，擔(dān)任物業(yè)管理員職務(wù)。在這段工作期間,，為了能更好地從事物業(yè)管理與服務(wù)工作,，我虛心學(xué)習(xí)，努力提高理論水平,。以期用相關(guān)理論更好地從事物業(yè)管理工作,。

現(xiàn)在自我鑒定如下：

管理處的崗位職責(zé)上墻，辦公區(qū)域整潔,，各項(xiàng)工作日志,、文件記錄清楚,，內(nèi)容完整。有完善的會(huì)議記錄,，會(huì)議中布置的工作完成率10xxxx,。建立了完善的檔案管理制度，對(duì)收集到的各類(lèi)資料,、圖紙等各類(lèi)文件分類(lèi)歸檔完整,，有檢索目錄，文件貫徹率達(dá)10xxxx,。同時(shí),，管理處初步實(shí)施了計(jì)算機(jī)化管理，各種聯(lián)系函,、通知,、報(bào)告電腦中都有存檔，可隨時(shí)調(diào)閱,。

管理處牢固樹(shù)立服務(wù)理念,，員工各負(fù)其責(zé)、各盡其能,，按公司規(guī)定進(jìn)行各項(xiàng)管理服務(wù)工作，公司對(duì)我處考核每月都有評(píng)定,，考核到個(gè)人,，并對(duì)我處管理質(zhì)量有較高評(píng)價(jià)。小區(qū)設(shè)置了服務(wù)中心和24小時(shí)服務(wù)接待電話(huà),。業(yè)主（住戶(hù)）的服務(wù)需求,、建議、咨詢(xún),、質(zhì)疑和投訴等處理及時(shí),；業(yè)主有效投訴處理率10xxxx，業(yè)主（住戶(hù)）服務(wù)需求回訪(fǎng)率達(dá)9xxxx以上,。同時(shí),，我處積極協(xié)調(diào)與工程部、售樓部,、業(yè)主的關(guān)系,；并從公司利益出發(fā)，處理各項(xiàng)事務(wù),。管理處有明確的改善管理服務(wù)質(zhì)量的實(shí)施方案和階段（月,、季度、年）工作計(jì)劃,；工作計(jì)劃完成率9xxxx以上,，不合格服務(wù)整改合格率10xxxx,。中秋節(jié)我處和開(kāi)發(fā)商一同成功的舉辦了業(yè)主、客戶(hù)聯(lián)誼會(huì),，促進(jìn)了物業(yè)與開(kāi)發(fā)商,、業(yè)主的友誼。在業(yè)主入住率較低的情況下,，暫未開(kāi)展其他社區(qū)文化活動(dòng),，以降低成本。

管理處安排管理員及保安人員每天對(duì)小區(qū)進(jìn)行巡檢維護(hù),，確保房屋外觀(guān)整齊,，外墻及梯間墻面基本無(wú)污跡，公寓樓樓道在業(yè)主入住率很低的情況下,，管理處安排保潔人員每月進(jìn)行二次清掃保潔,，以保證梯間衛(wèi)生，公共區(qū)域無(wú)亂貼,、亂涂,、亂畫(huà)現(xiàn)象。對(duì)正在裝修的房屋,，我們嚴(yán)格按房屋裝修規(guī)定,，督促業(yè)主和住戶(hù)按規(guī)定進(jìn)行裝修，使裝修協(xié)議,、裝修申請(qǐng)表,、裝修登記證齊全，杜絕違章情況的發(fā)生,。我們嚴(yán)格日常巡查記錄完整,，對(duì)違反規(guī)劃私自亂搭亂建及擅自改變房屋用途現(xiàn)象、破壞房屋安全情況及時(shí)勸阻,、報(bào)告,，并有相關(guān)記錄。對(duì)小區(qū)已裝修業(yè)主發(fā)生房屋滲漏的,，管理處積極聯(lián)系施工單位,，針對(duì)業(yè)主向物業(yè)反映的問(wèn)題落實(shí)維修。同時(shí),，積極上門(mén)與業(yè)主溝通,、協(xié)調(diào)，就業(yè)主對(duì)維修的要求及思

想動(dòng)態(tài)反饋給開(kāi)發(fā)商現(xiàn)場(chǎng)負(fù)責(zé)人,，達(dá)成與業(yè)主的意見(jiàn)統(tǒng)一,。另外，我們加強(qiáng)了對(duì)施工方的現(xiàn)場(chǎng)管理,，及小部分工程量的核算及施工方案的檢查監(jiān)督,、現(xiàn)場(chǎng)人員施工安全的管理等,，施工隊(duì)進(jìn)行維修時(shí)，保安人員主動(dòng)要求施工人員在維修完工后關(guān)好門(mén)窗,，清理完現(xiàn)場(chǎng)后方可離場(chǎng),，規(guī)范了維修現(xiàn)場(chǎng)的管理。

工作中,，我會(huì)及時(shí)掌握行業(yè)動(dòng)態(tài),，加強(qiáng)專(zhuān)業(yè)知識(shí)學(xué)習(xí)，擴(kuò)大知識(shí)面,，完善知識(shí)結(jié)構(gòu),。勤于思考，養(yǎng)成獨(dú)立思考的習(xí)慣,，增強(qiáng)思維的靈活性,，增加思維的廣度和深度，更好的發(fā)揮創(chuàng)造性,。善于總結(jié),，對(duì)領(lǐng)導(dǎo)修改的東西進(jìn)行總結(jié)，找出自己的差距和不足,，在總結(jié)中提高自己,。

在生活中我認(rèn)認(rèn)真真做人，用我的熱情,、善良,、誠(chéng)實(shí)、堅(jiān)忍,，在人生的大舞臺(tái)上，演繹好屬于我自己的角色,，實(shí)現(xiàn)我自己的人生價(jià)值,！

物業(yè)管理畢業(yè)自我鑒定 物業(yè)管理畢業(yè)生自我鑒定篇五

來(lái)xxx物業(yè)管理有限公司實(shí)習(xí)的xx大學(xué)高職學(xué)院物業(yè)xx級(jí)的xx同學(xué)，在一個(gè)月的實(shí)習(xí)期內(nèi),，用他的實(shí)際行動(dòng),，給我公司全體員工留下了深刻的印象。

我們xxx物業(yè)公司隸屬于xxx股份有限公司,，位于烏魯木齊市中山路與紅旗路交匯處,，是烏魯木齊市商業(yè)最繁華、人員最集中的場(chǎng)所,，xxx物業(yè)公司主要對(duì)xxx大廈,、xxx中學(xué)、xxx中學(xué),、xxx醫(yī)院等進(jìn)行物業(yè)管理以及公共秩序維護(hù),、公共衛(wèi)生維護(hù)等專(zhuān)項(xiàng)服務(wù),，因所管理的項(xiàng)目涉及商業(yè)、教育,、醫(yī)療等多種行業(yè),，對(duì)物業(yè)服務(wù)人員的要求很高；xx同學(xué)來(lái)實(shí)習(xí)的這一個(gè)月,，正處冬季最冷的時(shí)候,，加上逢春節(jié)大假物業(yè)公司工作最忙，xx同學(xué)與我公司各部門(mén)員工一起,，發(fā)揚(yáng)了吃苦耐勞,、務(wù)實(shí)團(tuán)結(jié)的精神，受到了我公司員工的一致好評(píng),。

我公司由行政辦公室,、保安部、保潔部,、工程部等部門(mén)組成,，xx名同學(xué)這一個(gè)月分別被分配到保安部、保潔部,、工程部這三個(gè)一線(xiàn)部門(mén)進(jìn)行實(shí)習(xí),。

雖然一個(gè)月在不同的部門(mén)和工作崗位，但xx同學(xué)在工作中所表現(xiàn)的積極性和主動(dòng)性,，以及與各部門(mén)員工之間的溝通能力和協(xié)調(diào)能力,，都真實(shí)體現(xiàn)了他對(duì)待此次實(shí)習(xí)生活的重視度和強(qiáng)烈完成實(shí)習(xí)任務(wù)的使命感。

xx同學(xué)被分配在各部門(mén)實(shí)習(xí)后,，他能夠迅速進(jìn)入工作角色,，虛心向班組負(fù)責(zé)人了解部門(mén)工作的相關(guān)程序和要點(diǎn)，并認(rèn)真運(yùn)用到實(shí)際工作之中,，同時(shí)經(jīng)常與部門(mén)負(fù)責(zé)人溝通,，匯報(bào)自己的思想和工作中的認(rèn)識(shí)，實(shí)習(xí)后期,，能在無(wú)人督促的情況下較好的完成部門(mén)布置的各項(xiàng)工作,。在保安部實(shí)習(xí)時(shí)，他與部門(mén)其他員工一樣值班,、加班,，在寒冷的風(fēng)雪中疏導(dǎo)停車(chē)場(chǎng)進(jìn)出車(chē)輛，認(rèn)真巡查大廈設(shè)施設(shè)備和安全防范,，把自己的對(duì)待工作的態(tài)度放在公司正式一員的高度,，在工作實(shí)踐中鍛煉了意志；在工程部實(shí)習(xí)期間，他認(rèn)真向部門(mén)負(fù)責(zé)人及公司老員工請(qǐng)教各設(shè)施設(shè)備的功能,、使用方法,、操作規(guī)程和注意事項(xiàng)，同時(shí),，與部門(mén)維修人員一起進(jìn)入一線(xiàn)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行檢查,、維護(hù)和維修，從不因是實(shí)習(xí)便放松對(duì)自己的要求,，因他虛心好學(xué),，勤勞踏實(shí)，部門(mén)員工已經(jīng)習(xí)慣的把他當(dāng)作部門(mén)的一員,；在最苦,、最累的保潔部實(shí)習(xí)期間，他與其它員工一起打掃衛(wèi)生,，一起值班,，再苦、再累也沒(méi)聽(tīng)到過(guò)一聲怨言與牢騷,，他不但體會(huì)了工作上的苦與累,，還更深一層了解了在工作中人與人之間的團(tuán)結(jié)協(xié)作是多么重要；因在各部門(mén)實(shí)習(xí)時(shí)的工作非常緊張,，他充分利用業(yè)余時(shí)間（甚至放棄了公司給予的春節(jié)期間的休息）向公司領(lǐng)導(dǎo)及辦公室負(fù)責(zé)人請(qǐng)教物業(yè)行業(yè)相關(guān)知識(shí),，了解協(xié)調(diào)和處理業(yè)主與物業(yè)之間各種關(guān)系的方法，對(duì)物業(yè)管理與服務(wù)都有了較為深刻的認(rèn)識(shí),。xx員工在這次的實(shí)習(xí)經(jīng)驗(yàn)中所表現(xiàn)出的勤奮好學(xué)的精神和堅(jiān)韌的耐力以及與其它同事的合作力,，將為他今后走上真正工作崗位打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

這次實(shí)習(xí),，xx同學(xué)是第一次接觸物業(yè)管理,，雖然他很認(rèn)真、很努力,，但因時(shí)間較短,，在物業(yè)管理非常復(fù)雜的實(shí)際工作中還有許多要學(xué)習(xí)，但他對(duì)待此次實(shí)習(xí)和工作的態(tài)度,，很讓我們感動(dòng)，一位成功的日本企業(yè)家士光敏夫曾總結(jié)：“人們能力的高低強(qiáng)弱之差固然是不能否定的,，但這決不是人們工作好壞的關(guān)鍵,，關(guān)鍵在于他們有沒(méi)有干好工作的強(qiáng)烈愿望”，我們認(rèn)為xx大學(xué)高職學(xué)院物業(yè)05級(jí)的xx同學(xué),，在實(shí)習(xí)期里,，用實(shí)際行動(dòng)，證明了他不單純具備學(xué)習(xí)的能力，更加具備工作的能力和社會(huì)實(shí)踐的能力,。,，在財(cái)大時(shí)候目睹應(yīng)屆生網(wǎng)創(chuàng)始人的精彩演講，感受頗多,。事實(shí)上,，現(xiàn)在這批年輕畢業(yè)生的......

物業(yè)管理畢業(yè)自我鑒定 物業(yè)管理畢業(yè)生自我鑒定篇六

一、培育自身核心專(zhuān)長(zhǎng),，創(chuàng)特色服務(wù),，提升核心競(jìng)爭(zhēng)力。

在實(shí)習(xí)中,，我看到一套由沿海集團(tuán),、易建科技、美佳物業(yè)合作自行設(shè)計(jì)開(kāi)發(fā)的“一站式物業(yè)管理資迅系統(tǒng)”物業(yè)管理服務(wù)軟件,。該軟件包括：“一站式客戶(hù)服務(wù),、一站式資迅管理、一站式數(shù)碼社區(qū)”三大體系,，是一個(gè)利用網(wǎng)絡(luò),、電子商務(wù)、科技手段來(lái)提高物業(yè)管理水平和服務(wù)質(zhì)量,，有效地開(kāi)發(fā),、整合、利用客戶(hù)資源的資迅系統(tǒng),。管理處全面提倡“一站式服務(wù)”,、“最佳保安”的特色管理服務(wù)。從而,，實(shí)現(xiàn)了高效的管理運(yùn)作,，解決了業(yè)主的奔波之苦，創(chuàng)造了一種無(wú)微不至,、無(wú)所不在的服務(wù),，提升了服務(wù)效率，提高了業(yè)主滿(mǎn)意度,，提升了物業(yè)管理服務(wù)的水平和服務(wù)質(zhì)量,，最終提升了公司在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中的核心競(jìng)爭(zhēng)力。

二,、管理處一道亮麗的風(fēng)景線(xiàn)――安保隊(duì)伍,。

管理處的保安管理設(shè)大堂崗、巡邏崗,、監(jiān)控崗,、指揮崗，崗與崗之間密切聯(lián)系，對(duì)小區(qū)實(shí)行24小時(shí)的安全保衛(wèi),。建立并完善各項(xiàng)治安管理規(guī)章制度,；對(duì)新招聘的安保員進(jìn)行上崗前崗位的基本知識(shí)和操作技能培訓(xùn)，加大對(duì)在職安保員的培訓(xùn)力度,，注重崗位形象,、禮節(jié)禮貌、應(yīng)急處理能力等培訓(xùn),，從而增強(qiáng)安保員的工作責(zé)任心和整體素質(zhì),；強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)，樹(shù)立“友善與威嚴(yán)共存,、服務(wù)與警衛(wèi)并在”的服務(wù)職責(zé),，安保人員在做好治安管理職能外，還為業(yè)主提供各種服務(wù),，形成了管理處一道亮麗的風(fēng)景線(xiàn),。

三、加強(qiáng)人力資源管理,，創(chuàng)“學(xué)習(xí)型,、創(chuàng)新型”企業(yè)。

嚴(yán)把員工招聘關(guān),。美佳物業(yè)在招聘管理人員須畢業(yè)于物業(yè)管理專(zhuān)業(yè),；招聘維修人員須具備相關(guān)技術(shù)條件的多面手，并持有《上崗證》,；招聘安保人員須屬退伍軍人,，對(duì)其身高、體能,、知識(shí),、品格、心理素質(zhì)等都進(jìn)行嚴(yán)格考核挑選,。

四,、重視物業(yè)管理的重要基礎(chǔ)工作――設(shè)備管理。

對(duì)于設(shè)備管理,，我在實(shí)習(xí)中看到,，管理處著重建立和完善設(shè)備管理制度；對(duì)各類(lèi)設(shè)備都建立設(shè)備卡片,；做好設(shè)備的日常檢查巡視,，定期進(jìn)行檢查、保養(yǎng),、維修,、清潔，并認(rèn)真作好記錄,，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)解決,。如對(duì)水池、水箱半年清洗消毒一次,，進(jìn)行水質(zhì)化驗(yàn),，以保證水質(zhì)符合國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)；發(fā)電機(jī)每月試運(yùn)行一次,；消防泵每月點(diǎn)動(dòng)一次,，以確保發(fā)生火災(zāi)險(xiǎn)情時(shí)，消防泵能正常使用,。

物業(yè)管理畢業(yè)自我鑒定 物業(yè)管理畢業(yè)生自我鑒定篇七

時(shí)光飛逝,，xx_年即將成為歷史，不知不覺(jué)中我已經(jīng)來(lái)到xx集團(tuán)xx年了,，調(diào)到總公司物業(yè)也已經(jīng)xx_,。到剛?cè)牍緯r(shí)我還只是一個(gè)什么都不懂的毛頭小孩，在此期間公司領(lǐng)導(dǎo)和各位同事都給了我很大的幫忙,，讓我的崗位技能得到了提高,，使我對(duì)這份工作得到了更深的了解，在此我把xx_年來(lái)所做的工作做出以下鑒定：

1,、記錄好每一天各員工的出勤狀況;

2,、記錄好員工的存工、加班與未打卡的狀況;

3,、每月xx號(hào)把記錄好的出勤,、加班、存工,、未打卡狀況表報(bào)到集團(tuán)辦公室人事處;

1,、物品入庫(kù)前認(rèn)真核對(duì)供貨商的物品清單;

2、遵守公司規(guī)章制度,，出,、入庫(kù)時(shí)嚴(yán)格填寫(xiě)出庫(kù)單、入庫(kù)單,，并進(jìn)行登記;

3,、每月月初給管理部與物業(yè)部保潔員出保潔備品;

1、日常電話(huà),、接待來(lái)訪(fǎng)工作;

2,、接到業(yè)戶(hù)報(bào)修的資料第一時(shí)間通知客服

3、領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)安排的其他工作;

熱衷于本職工作,，嚴(yán)以律己,，遵守各項(xiàng)公司制度,，嚴(yán)格要求自己，擺正工作位置,，時(shí)刻持續(xù)“謙虛,，謹(jǐn)慎，律己”的工作態(tài)度,，在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心培養(yǎng)和同事們的幫忙下,，始終勤奮學(xué)習(xí)，積極進(jìn)取,，努力提高自我,，始終勤奮工作，履行好崗位的職責(zé),。堅(jiān)持理想,，堅(jiān)定信念。不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)

內(nèi)勤工作是一項(xiàng)綜合協(xié)調(diào),、綜合服務(wù)的工作,。具有協(xié)調(diào)左右，聯(lián)系內(nèi)外的紐帶作用,。內(nèi)勤位輕貴重,，即要完成文書(shū)處理、事務(wù)管理,、填寫(xiě)報(bào)表,、起草文件等日常程序化的工作，又要完成領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的工作,。雖然在工作中已經(jīng)有了很大提高,，但還是有許多不足之處，工作時(shí)常馬虎,、大意,，不夠認(rèn)真仔細(xì)，以后我會(huì)熟悉和掌握公司的各種制度,，不斷提高,、更新自己的知識(shí)結(jié)構(gòu)。

結(jié)合兩年的內(nèi)勤工作經(jīng)歷,，有進(jìn)步也有不足,，在以后的工作中要彌補(bǔ)不足，吸取教訓(xùn),。加以改善,。努力使思想覺(jué)悟和工作效率全面進(jìn)入一個(gè)新水平，發(fā)奮工作把工作做的更好,，為公司的發(fā)展做出一份貢獻(xiàn),。