當(dāng)我們備受啟迪時,,常??梢詫⑺鼈儗懗梢黄牡皿w會,如此就可以提升我們寫作能力了,。那么你知道心得體會如何寫嗎,?以下是我?guī)痛蠹艺淼淖钚滦牡皿w會范文大全,,希望能夠幫助到大家,我們一起來看一看吧,。
試用期工作總結(jié) 實(shí)習(xí)心得體會及收獲篇一
實(shí)習(xí)單位
沈陽黎明國際酒店是由沈陽黎明航空發(fā)動機(jī)集團(tuán)投資興建,,并委托香港天倫國際酒店管理集團(tuán)經(jīng)營管理的一家涉外商務(wù)酒店,鄰近沈陽故宮和中街商業(yè)中心,,位置優(yōu)越,,交通便利。它設(shè)有經(jīng)典的中式餐廳——四季廳,、薈萃東西美食的太陽閣西餐廳和專營鮑魚,、魚翅等名貴珍品的魚翅撈飯餐廳、b座主營澳門豆撈的景泰廳,,設(shè)在三樓的宴會廳可接待千人以上的大型活動,,氣派不同凡響。四樓的陽光康樂中心提供先進(jìn)完善的健身,、娛樂,、休閑設(shè)施及五星級品質(zhì)的服務(wù)。另外沈陽黎明國際酒店還設(shè)有可接待千人以上的大型豪華宴會廳,,另備有6間裝飾典雅,,功能齊備的多功能廳。
實(shí)習(xí)過程:我在酒店b座的景泰中餐廳工作,。中餐廳是酒店餐飲部門中比較辛苦的部門,,因?yàn)榫频瓴]有給服務(wù)員制定具體的崗位職責(zé)和工作描述,在剛剛走進(jìn)工作崗位的幾天,,感覺就像無頭蒼蠅,,不能領(lǐng)會工作的流程和要領(lǐng),只是聽從領(lǐng)導(dǎo)和老員工的安排和他們手把手的教導(dǎo),。慶幸的事老員工對我們很友好,,不過這都得力于我們平常辛勤的工作。
我們的工作除了擺臺、疊口布,、傳菜,、上菜、撤臺外,,也得兼職清潔工,,每天上下班第一件事就是擦塵,除此之外,,我們還肩負(fù)搬運(yùn)工,,搬桌子椅子、上下轉(zhuǎn)盤,、拆卸桌子,。我們實(shí)習(xí)生的上班時間是8小時工作制,每周休息兩天,,幾乎每天都是兩頭班即上午三小時,,下午五個小時,中午有午休時間,,但往往下班的具體時間都不確定,,經(jīng)常根據(jù)實(shí)際情況加班加點(diǎn),但加班都會有記錄的,,每月都有綜合時間記錄,,
適當(dāng)?shù)臅r候會有補(bǔ)休,雖然沒有加班費(fèi),,但我覺得這種制度還是很靈活合理的,。
實(shí)習(xí)內(nèi)容
熟悉酒店及酒店所處環(huán)境的基本情況,包括:
(1)酒店公共設(shè)施,、營業(yè)場所的分布及其功能,。
(2)酒店所能提供的主要服務(wù)項目、特色服務(wù)及各服務(wù)項目的分布,。
(3)酒店各服務(wù)項目的具體服務(wù)內(nèi)容,、服務(wù)時限、服務(wù)部門及聯(lián)系方式,。
(4)酒店所處的地理位置,,酒店所處城市的交通、旅游,、文化,、娛樂、購物場所的分布及到這些場所的方式,、途徑。
(5)酒店的組織結(jié)構(gòu)、各部門的相關(guān)職能,、機(jī)構(gòu)及相關(guān)高層管理人員的情況,。
(6)酒店的管理目標(biāo)、服務(wù)宗旨及其相關(guān)文化,。
(7)參加公司的崗位培訓(xùn),,熟悉自己的工作職責(zé),了解本崗位的重要性及其在酒店中所處的位置,,了解工作對象,、具體任務(wù)、工作標(biāo)準(zhǔn),、效率要求,、質(zhì)量要求、服務(wù)態(tài)度及其應(yīng)當(dāng)承擔(dān)的責(zé)任,、職責(zé)范圍,。
(8)熟悉菜牌、酒水牌,,熟記每天供應(yīng)的品種,;沽清的品種。
中餐的服務(wù)程序:
1,、從迎客——給客人拉椅讓座——鋪口布,、撤筷子套——派毛巾——問茶斟茶——點(diǎn)菜——問酒水斟酒水——上菜——席間服務(wù)(換餐碟、煙灰缸,、毛巾,,上水果,拿醬料,,裝白飯)結(jié)賬——送客——翻臺清場——結(jié)束,。雖然以上服務(wù)程序在課程中也學(xué)習(xí)過,而且在工作中天天都可以遇到,,但每位客人的需求是不盡相同的,,要想給客人個性化的服務(wù),就不是那么容易了,。通過實(shí)習(xí),,我覺得只有在整
體上掌握了基本服務(wù)程序的前提下才能給客人從細(xì)節(jié)上提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
2,、酒水知識
在酒店里,,有很多的酒水,以前雖然在書本上學(xué)習(xí)了一些,,但對他的了解并不是很深,,自從來酒店以后,學(xué)習(xí)到了很多酒水方面的知識,有紅酒,、燒酒,、白酒等等,以及它們的斟發(fā),,如紅酒斟三分之一,,白酒八分滿,白蘭地斟一撇等,,又如紅酒里可以加檸檬,、雪碧等,花雕酒可以加話梅,,威士忌可以加蘇打水,、礦泉水、冰塊等的一些專業(yè)知識,。
3,、醬料的搭配
在酒店里,很多菜肴都有相應(yīng)的醬料,,于是要對醬料有所熟悉,,才能更好的服務(wù)于客人,如乳豬有乳豬醬和砂糖,,白切兔有蒜茸醬,,小籠包應(yīng)跟陳醋、白灼蝦要跟椒圈豉油和洗手盅等,,這些都是我們在服務(wù)客人時應(yīng)當(dāng)知道的,。
4、珍貴菜肴
以前從來不了解那些燕窩,、魚翅,、鮑魚、海參,、魚肚等珍貴菜肴,,也不懂得那些東西。只有來這里以后,,由于經(jīng)??梢钥匆娍扇耸秤眠@些名貴菜品,于是就需要了解這些菜品,,如它們的來源,,它們的做法以及它們的功效等。為了增強(qiáng)業(yè)務(wù)知識,,我就通過各種渠道去了解,,如問領(lǐng)導(dǎo),,或去書店、網(wǎng)上查一些關(guān)于它們的知識,。
5,、服務(wù)細(xì)節(jié)
如從客人右邊斟酒,;有醬料的,,先上醬料,后上菜,,醬料放其
邊,;開酒需證得客人的同意;上菜時,,先將菜品順時針轉(zhuǎn)到主人或主賓的位置,,然后報菜名;上雞魚等的時候,,應(yīng)遵循左頭右尾的原則,;上菜時需要先請示客人,上齊菜品后,,要向客人說明,;不能說客人要幾碗飯,應(yīng)該說給客人裝幾碗飯,;茶壺的壺嘴不能對準(zhǔn)客人,;兩個煲不能放一塊;看菜單,,備好相應(yīng)的餐具,;汽水不能說成是飲料。
6,、布巾的盤點(diǎn)及清洗
由于我所在的中餐生意一直很好,,一天需要用很多的臺布、口布,、毛巾等,,這都需要專人負(fù)責(zé)盤點(diǎn),之后送洗衣房,,讓其清洗,,然后再回收點(diǎn)數(shù),,我也曾做過一段時間,,在這里,我們和洗衣房有著直接的接觸,,每天就由我來盤點(diǎn)布草,,送布巾,,收布巾,在此過程中,,我也學(xué)到了關(guān)于布巾的管理以及布巾的分配和布巾的流程等相關(guān)知識,。
在服務(wù)過程中,我們接觸到形形色色的客人,,在工作中,,我們提高了英語口語水平,增長率見識,,開闊了視野,。
四、看法和總結(jié):
雖然自己實(shí)習(xí)的是最基層的工作,,但自己學(xué)到了很多的東西,,因?yàn)榫频晔且粋€特殊的行業(yè),想做管理人員,,就必須有一定的工作經(jīng)驗(yàn),,這都需要從基層做起,學(xué)習(xí)基層知識,。我想,,作為一個管理者,如果對基層不了解,,他就不能做一個好的管理者,。
1、對意志力的鍛煉
記得剛來酒店的時候,,由于自己從來沒有做過這個行業(yè),,對很多的東西都不懂還有就是語言方面的障礙,使得自己的實(shí)習(xí)進(jìn)展的不是很順利,,經(jīng)常得到別人的嘲笑和譏諷,,笑我說是:“你不是學(xué)酒店管理的吧,難怪連這個都不懂,?”諸如此類的話語打擊著我,,但我從來沒有退縮,虛心的向同事學(xué)習(xí),,雖然有時候得到的也是同事的不予理睬,,但我也沒有放棄,我去找其他方法解決,。我堅信一點(diǎn)就是,,正是因?yàn)槲也欢也艁磉@里學(xué)習(xí)的,,我是來學(xué)經(jīng)驗(yàn),,是來取經(jīng)的,。從這一次次的打擊中,我覺得我學(xué)會了堅強(qiáng),?;蛟S,我應(yīng)該感謝他們,,正是他們給了我成長的機(jī)會,。我覺得,從這次的實(shí)習(xí)中,,我覺得我的意志更加堅強(qiáng)了,,我相信,,我受挫的能力也將增強(qiáng),,這也將是我人生的財富。
2,、服務(wù)技能增強(qiáng)
在整個實(shí)習(xí)過程中,,使得自己所學(xué)的專業(yè)知識得以實(shí)踐化,從以前的理論上走入了實(shí)際操作中,,書上理論性的東西換成了自己的技能,。無論是擺臺還是為客人提供服務(wù),技能都有了很大提高,。如經(jīng)常能遇到抽煙的客人,,而在這時候看到顧客手上拿著一包煙,我就把煙缸送上去,,他會非常高興,,因?yàn)槲乙严嚷晩Z人。再如,,當(dāng)我看見顧客倒茶水時,,茶壺已傾斜的很厲害的時候,我馬上上前為其加水,,這些都是實(shí)踐鍛煉出來的能,。
3、對飯店管理流程有了比較清晰的認(rèn)識
在學(xué)校的時候,,書本上的知識老是機(jī)械化的,,而在自己的工作中,才能真正體會到各個部門之間的溝通與協(xié)作,,特別是對自己以前不怎么熟悉的人力資源部,、市場營銷部、前廳部的工作有了重新的認(rèn)識,,對以后自己從事這些部門的工作將會有很大的幫助,。因?yàn)樽约褐?/p>
要就在餐飲部實(shí)習(xí),,所以對餐飲部更是有比較深刻的認(rèn)識,無論是餐飲產(chǎn)品的銷售,,還是菜單的設(shè)計,,宴會的安排等,都積累了豐富的經(jīng)驗(yàn),。再有就是對于班次的編排,,人員的分配都有了比較清晰的認(rèn)識。
五,、實(shí)習(xí)的體會:
1,、從學(xué)生變成了社會人
從小學(xué)到大學(xué),學(xué)校,、老師,、同學(xué)伴隨自己成長了十幾年。在學(xué)校,,大家都是學(xué)生,,大都有著共同的語言,可以合作到一塊,,而走出學(xué)校就不一樣了,,自己不再面對的是單一的人群,而是形形色色,,不同年齡,、不同國家、不同習(xí)俗的人了,,在很多時候缺乏有效的溝通,,而通過自己的實(shí)習(xí),已經(jīng)算是一個初入社會的人了,,更多的去考慮和他們之間的溝通,,無論是同事,還是領(lǐng)導(dǎo),,或是客人,,只有有了良好的溝通,才會順利的工作,。也為自己以后步入社會進(jìn)行社交活動積累了經(jīng)驗(yàn),。
2、微笑服務(wù)是一把金鑰匙
記得有一次,,客人問我要一碗菜干粥,,而我卻記錯了,我拿成了毛根粥,,這已經(jīng)蓋了印了,。等我端到客人面前時,,我微笑著說:“先生,這是給您的毛根粥”,!客人然后說:“不是呀,,我要得不是毛根粥,我要的是菜干粥,!”這是我才明白我拿錯了,,我連忙微笑著給客人道歉,這時客人笑這說,;“算了,,毛根粥就毛根粥吧!”我當(dāng)時真正體會到了微笑的力量,。
3,、員工是企業(yè)文化的宣傳者
員工是贏得顧客的法寶,尤其是基層員工,,因?yàn)樗麄兪桥c顧客的直接接觸者,,顧客的一切需要都需要他們來為其提供,只有樹立好了員工這面旗子,,才會贏得顧客,才能提高顧客對酒店的忠誠度,。通過我對我們酒店那些??偷挠^察,我覺得,,就是服務(wù)員和他們建立了良好的友誼,,他們一來,就知道其喝什么茶,,吃些什么點(diǎn)心,,知道其姓什么,正是有了他們對顧客的了解,,才樹立了企業(yè)良好的形象,,使顧客覺得酒店有了家的感覺,才有了顧客好的口碑,,有了酒店的美譽(yù)度,,才留住了顧客,。
六,、總結(jié)
酒店實(shí)習(xí)的日子結(jié)束了,,這次酒店實(shí)習(xí)也是本人的第一次專業(yè)見習(xí)??偟膩碚f,在這些日子里自己確學(xué)到了不少的東西:除了了解到餐飲的服務(wù)程序和技巧,也學(xué)會了如何調(diào)整自己的心態(tài),,如何處理好自己的利益和酒店的利益,如何處理好同事之間的人際關(guān)系,如何與顧客打交道;同時,,更讓我認(rèn)識到作為一個服務(wù)員應(yīng)該具有強(qiáng)烈的服務(wù)意識,;更為重要的是,,在兩個月的工作中,我深刻地體會到了酒店行業(yè)的艱辛,,也看到酒店發(fā)展的前景,,更加明白了自己以后學(xué)習(xí)的方向和側(cè)重點(diǎn)。最后感謝老師的幫助,,感謝重慶江北希爾頓逸林酒店能給我們提供這樣難得的實(shí)習(xí)機(jī)會,。
試用期工作總結(jié) 實(shí)習(xí)心得體會及收獲篇二
過去的20××年對于我來說是不可思議的一年。因?yàn)榫驮谶@一年里,,我實(shí)現(xiàn)了從我到金科來的第一天就一直存在的夢想:從一個兼職學(xué)生,到一個實(shí)習(xí)生,,再成為一名置業(yè)顧問,。我完成了一次華麗的轉(zhuǎn)身,從象牙塔般的大學(xué)校園來到一個充滿未知和挑戰(zhàn)的職場舞臺,。這一夢想的實(shí)現(xiàn)包含了太多的艱辛與不易,,它既離不開這一年多來在金科的勤奮努力,更與同事和領(lǐng)導(dǎo)們給與我的支持和幫助密不可分,。
去年九月份,,我以兼職學(xué)生的身份開始參與渠道部門的外拓工作。在三個月的兼職生涯中,,我開始逐漸接觸房地產(chǎn),,并參加了包括住文化節(jié)、房交會在內(nèi)的多次大型活動,通過工作經(jīng)驗(yàn)的積累和渠道領(lǐng)導(dǎo)的著力培養(yǎng),,自身的業(yè)務(wù)能力得到迅速提高,,并馬上成為渠道部門外拓活動的中流砥柱。
今年一月份,,由于表現(xiàn)優(yōu)秀,,我被公司吸納為渠道部門實(shí)習(xí)生,全面系統(tǒng)地學(xué)習(xí)房地產(chǎn)知識,。隨著年后全國房市的回暖,,金科在錫城的品牌擴(kuò)張和銷售速度大大加快,在這段時期里,,我的個人能力和業(yè)務(wù)知識也在飛快提升,。特別是在渠道外拓工作中,我走遍大半個無錫多個區(qū)域,,身處地產(chǎn)推廣的第一線,,對錫城市民的住房現(xiàn)狀及購房需求和心態(tài)有了較為仔細(xì)的了解,自己的分析和判斷能力顯著提高,。這也為以后從事置業(yè)顧問的工作打下了一個良好的基礎(chǔ),。
20××年9月1日,可算是我工作上的另一個轉(zhuǎn)折點(diǎn),,是對我到金科一年來兼職和實(shí)習(xí)成績的肯定,,更是一個全新的開始——加入東方王榭銷售部,成為其中的一員,。
不知不覺,,入職已有三個多月?;叵爰磳⑦^去的20××年,,在一年里,我在金科獲得的實(shí)在太多太多,,說也說不完,,要感謝的不單是一兩個人,更不是一個簡單的道謝就能表達(dá)的,。
我原本只是一個普普通通的大專畢業(yè)生,,學(xué)的是物流專業(yè),沒有太高的文憑和令人艷羨的自身條件,,有的僅僅是外向的性格,、澎湃的激情和學(xué)生時代積累的銷售經(jīng)驗(yàn),在那段令人懷念的青澀時期,,我賣過魚,、賣過衣服,、賣過酒類產(chǎn)品,甚至擺過地攤,,從事了大量和銷售有關(guān)的工作,。感謝渠道主管吳煉經(jīng)理,是你讓我有機(jī)會踏入金科,,也是你的細(xì)心栽培,,讓我從一個普通的大學(xué)生成長為一個合格的地產(chǎn)工作人員,晉身到銷售這一行列中,,學(xué)到的不再是書本那枯燥無味的知識,。在渠道部門的工作生涯中,吳經(jīng)理對我們定期的系統(tǒng)培訓(xùn)以及職業(yè)化的行為操守規(guī)范,,讓我真正從一名大學(xué)生成長為職場人士并能很快適應(yīng)從輔銷人員到置業(yè)顧問的角色轉(zhuǎn)換,。
我更加要感謝高主管,當(dāng)我剛進(jìn)入銷售部時,,自身有著太多的缺陷和不足,,是她用女性特有的細(xì)膩和情感,包容和教導(dǎo)我,,很多次的利用下班時間跟我談心溝通,,改正了我很多積重難返的毛病。同時在工作中適時的給我壓力和激勵,,讓我時而如履薄冰,,時而又充滿信心,從不敢輕易有所松懈,,逐漸成長為一名合格的置業(yè)顧問,。
入職以來,從半知半解到現(xiàn)在對銷售流程有一定的認(rèn)知,,背后其實(shí)下了不少功夫,,也用了不少時間,當(dāng)然更少不了同事間的幫助,。接觸置業(yè)顧問的工作后才知道,,工作量不大,要學(xué)的卻是無比的多,,銷售知識永遠(yuǎn)是個無底深淵。也正因?yàn)槿绱?,我才樂此不疲,,越來越喜歡這份工作。以前常聽說銷售員之間為了比拼業(yè)績,,爭奪提成,,經(jīng)常是不擇手段,詭計迭出。幸運(yùn)的是我們擁有一個成熟和諧的銷售團(tuán)隊,,同事之間既有競爭更有幫助,,每次分歧總能在溝通中消除,每次難題也常常在集思廣益中化解,。正因?yàn)橛羞@樣一群同事,,我才能在銷售部門迅速提升自己。俗話說,,近朱者赤近墨者黑,,因?yàn)橛薪鹂七@樣濃厚的企業(yè)氛圍和團(tuán)隊精神,才給了我成長所需的養(yǎng)份,。
所以,,從今年十月中旬第一次以職業(yè)顧問身份參與開盤到目前這段銷售期內(nèi),我總共銷售了將近5300萬左右的金額,,售出物業(yè)將近80套,,對于公司的銷售任務(wù)都能按時完成。同時,,在日常銷售工作中,,我充分發(fā)揮善于思考的優(yōu)點(diǎn),通過對同事的觀察學(xué)習(xí)以及對經(jīng)驗(yàn)的歸納,,總結(jié)出許多新的銷售技巧和客戶維護(hù)方式,,并在隨后的工作中通過實(shí)踐加以修改和完善。事實(shí)證明,,知識和創(chuàng)意永遠(yuǎn)是無窮無盡的,。
但是,通過工作,,還是發(fā)現(xiàn)自身仍存在許多缺點(diǎn)急待來年解決,。首先,在一些業(yè)務(wù)知識比如銀行貸款特別是公積金這一塊,,我對一些政策法規(guī)和具體細(xì)節(jié)還不太了解,,在跟客戶面談時如果遇到類似問題還得經(jīng)常電話求助銀行朋友。我想作為像金科這樣一個大企業(yè)的置業(yè)顧問,,不僅要精通賣房業(yè)務(wù),,對周邊的一些知識也必須詳細(xì)了解,這樣才能更好的為客戶服務(wù),,讓客戶感覺金科無論是從企業(yè)品牌,、社區(qū)環(huán)境、物業(yè)質(zhì)量以及員工素質(zhì)各方面都比其它樓盤有優(yōu)勢,,堅定客戶購買的信心,。針對這個問題,,我近期已經(jīng)在網(wǎng)上下載大量相關(guān)的文章,寄望通過自學(xué)還有請教同事和銀行朋友的方式來充實(shí)自己,。
其次,,由于進(jìn)入銷售崗位時東方王榭洋房存量已不多,所以對于洋房物業(yè)的銷售基本可以說是毫無經(jīng)驗(yàn),。我想相對于高層住宅,,洋房客戶這類高收入群體的購房心態(tài)及個人氣質(zhì)各方面肯定 也有所不同,因此對于這兩類客戶的銷售方式也必須有相應(yīng)的變化,。比如面對不同文化水平和不同購房心態(tài)的客戶,,我們都應(yīng)該有相對的談判技巧和語氣口吻來接待,讓其買得開心,,日后還想再買,。以前總以為一個優(yōu)秀的銷售員必須有自己的個性,沒有個性的銷售員不過是個服務(wù)員而已,。但是通過實(shí)踐工作我才發(fā)現(xiàn),,一個真正成功的銷售員除了必須有能夠感染客戶的個性外,更應(yīng)該具備能夠隨時適應(yīng)不同消費(fèi)者心態(tài)的應(yīng)變能力,,同時牢記,,專業(yè)、禮貌,、主動服務(wù),、給予客戶比他想象的更多,并堅持公司利益至上的職業(yè)操守,。所以,,為了做好東方王榭二期御園洋房的銷售工作,我急待提高自身修養(yǎng),,無論從個人氣質(zhì)和專業(yè)能力方面都要把自己打造成一個適合王榭高雅大氣之風(fēng)的置業(yè)顧問,。
另外,由于正式進(jìn)入部門的時間不長,,所以自己對公司的一些規(guī)章制度和流程方面還沒有機(jī)會完全了解,,偶爾犯下一些低級失誤。雖然在主管和同事的幫助下已經(jīng)改善了許多,,但肯定還有很多地方不夠清楚,,這方面也急待在來年的工作生活中得到改進(jìn),一方面自己會多學(xué)多問,,另一方面也希望領(lǐng)導(dǎo)的鞭策,,同事的提點(diǎn)。
20××年,,既是新的一年,,又是我一個全新的開始。對于即將到來的一年,,對生活,,對工作,我有著太多的希望和夢想,。雖然近期政府頻繁公布房市新政,從二貸的縮緊到二手本文來源: 房營業(yè)稅免征年限的變化,再到契稅和開發(fā)商拿地的首付限制,。表面上看似乎有抑制房價上漲的可能,,同時更有許多人開始預(yù)測新一年房價必然下跌。但是,,通過在銷售工作中跟客戶的接觸以及國中在渠道工作中對無錫城市居民住宅需求的了解,,我認(rèn)為,在新的一年,,錫城樓市市仍將保持堅挺,。理由有三:
首先,近十年以來,,無錫樓市除了在20××年底因?yàn)榻鹑谖C(jī)的影響嚴(yán)重下跌過之外,,在其它年份一直是保持著穩(wěn)定上漲的態(tài)勢,,可見其大勢是穩(wěn)步往上走的,。這和中國的gdp增加速度是成正比的,也和無錫在過去十年的城市化進(jìn)程息息相關(guān),。相比周邊其它城市,,無錫房價原本就算低的,如果以目前無錫在蘇錫常地區(qū)的經(jīng)濟(jì)比重來講的話,,那么錫城的房價還大有上升空間,。因此,哪怕像北京,、上海,、深圳這些大城市房價下跌,無錫也不一定會降價,。
另外,,房市的繁榮也是和老百姓的購房需求分不開的。照目前來看,,未來幾年,,無錫房市仍存在大量的剛性需求。從去年開始,,圍繞著地鐵的修建和舊城區(qū)的改造,,無錫又開始了新一輪轟轟烈烈的城市化進(jìn)程,。未來幾年,伴隨著“崇安新城” “惠山新城”等政府規(guī)劃的幾大xx區(qū)的改造以及地鐵二三號線的動工,,將會出現(xiàn)大量因房屋拆遷而出現(xiàn)的剛性需求,。我在渠道部門任職時,曾多次深入到周山浜一帶,、崇寧路,、慶豐里和風(fēng)順里這些拆遷區(qū)域,對里面拆遷住戶的購房心態(tài)也有所了解,。在類似周山浜,、崇寧弄這些區(qū)域里面,很多住戶都是一家有兩三套房將近一兩百個平米,,如果不拿安居房拿賠款的話,,少則七八千,多則每平米能拿到上萬的補(bǔ)償金,。很多人都是因此而暴富,,并且用拆遷費(fèi)加上原來的存款購置高檔商品房。在慶豐里,、風(fēng)順里,、風(fēng)和里這些原來的商品房拆遷戶里面,也有大量戶主選擇以拆遷補(bǔ)償金購買商品房,,這種情況在觀天下和上院幾次開盤中也得到過體現(xiàn),。另外,像金科在xx區(qū)的主要競爭對手“愛家金河灣” ,,之所以在09年上半年度賣得如此火爆,,除了整個市場的回暖以及政府的區(qū)域建設(shè)之外,周邊周山浜和慶豐里等大片區(qū)域的拆遷賠款所帶來的剛性需求也是其主要原因之一,。
當(dāng)然,,由于區(qū)域不同,各地方的拆遷賠款也不盡相同,。但是,,隨著時代的發(fā)展,人們的消費(fèi)思想以及住房觀念也在悄然變化,,購置高檔物業(yè),,追求人居夢想以及投資消費(fèi)將成為主流。中國目前的人口年齡結(jié)構(gòu)正處于“人口紅利”階段,,大量的婚房需求也在近幾年得到充分的體現(xiàn),。再者,由于金融危機(jī)所引起的通貨膨脹率也影響著許多購房者的思想,近兩個月明顯感覺投資性需求較前段時間又有所增加,,“把錢放銀行不如投資不動產(chǎn)”成為很多投資客的口頭禪。因此,,相當(dāng)一部分剛性需求購房者的購房心態(tài)也將影響新年無錫樓市的整體走向,。
第三,20××年是中國乃至世界經(jīng)濟(jì)復(fù)蘇的重要一年,,無錫的經(jīng)濟(jì)發(fā)展速度也將大大加快。隨著明年大量工程項目的上馬動工,,特別是下半年上海世博會的召開,,xx必將重新聚焦中國的經(jīng)濟(jì)視角,從而給上海和周邊蘇錫常地區(qū)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展帶來更多利好,。經(jīng)濟(jì)發(fā)展帶動房價上揚(yáng),,這是個不變的定律。
再展望一下我所銷售的東方王榭:明年三月份第一批高層交付,,差不多在六七月份會有相當(dāng)一部分業(yè)主裝修完畢并且入住,,這必將提高哥倫布廣場及周邊商鋪的消費(fèi)水平,而“金科新大陸”地塊在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的規(guī)劃建設(shè)下相信也將以最快的速度面市,,屆時“哥倫布”與“新大陸”交相輝映,,整個個區(qū)域的商業(yè)優(yōu)勢毋庸置疑。另外,,隨著廣益路與通江大道的貫通,,新公交路線的開發(fā),東方王榭常被客戶詬病的“地段偏遠(yuǎn)”“去市中心不方便”的缺憾也將大大得到彌補(bǔ),。并且,,政府新出臺的“地產(chǎn)企業(yè)拿地首付不得低于百分之五十”的政策對東方王榭洋房這樣的珍稀物業(yè)來說反而也是個不小的利好。
因此,,我認(rèn)為:這即將到來的20××年,,對于無錫,對于樓市,,對于金科,,還有對于我,都是充滿希望的一年,。我深知個人的發(fā)展離不開公司的發(fā)展,,而熱愛則是做好每件工作所必不可缺的。所以,,在這充滿希望的新一年里,,我必將全力服務(wù)公司,熱愛崗位,,勤奮工作,,嚴(yán)于利己,,認(rèn)真專研,繼續(xù)學(xué)習(xí),,用使命般的激情面對客戶,,用認(rèn)真嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度面對我的職業(yè),為客戶制造感動,,為公司創(chuàng)造利潤,!
試用期工作總結(jié) 實(shí)習(xí)心得體會及收獲篇三
通過此次見習(xí),要我感受最難忘的是針對服務(wù)業(yè)而言,,專業(yè)知識關(guān)鍵,,但實(shí)踐活動更關(guān)鍵。進(jìn)到初入職場之后,,要保證的便是空杯心理狀態(tài),,忘記自身的文憑,通過基礎(chǔ)理論加實(shí)踐活動來訓(xùn)練自身的發(fā)展?jié)摿?。一個公司不但只是是只看著你哪些文憑,,公司最注重的都是你的發(fā)展?jié)摿Αa槍Ψ?wù)行業(yè),,要做的第一件事兒便是以誠相待,,放寬容大度,安安穩(wěn)穩(wěn)提高工作能力,,在崗位上奮發(fā)圖強(qiáng),,塑造自身的操作過程發(fā)展?jié)摿Γ瑵摿Σ潘闶前l(fā)展的資產(chǎn),,才算是通往將來的路面,。
見習(xí)短短好多個禮拜,要我覺得獲得非常大,,切身感受到運(yùn)行的艱辛,,社會發(fā)展的繁雜,實(shí)踐活動的關(guān)鍵和上學(xué)的必需,。見習(xí)期內(nèi)我能用心融合課本知識,,并依照酒店餐廳領(lǐng)導(dǎo)干部的具體指導(dǎo)漸漸地開展工作,認(rèn)真的學(xué)習(xí)培訓(xùn)酒店餐廳服務(wù)流程,,日常操作流程,。要我深入的了解到學(xué)習(xí)培訓(xùn)和見習(xí)的緊密聯(lián)系不可缺少。要我了解到了培訓(xùn)和見習(xí)的同樣關(guān)聯(lián),,見習(xí)主要是為了更好地把學(xué)過的專業(yè)技能以及在真實(shí)中的運(yùn)用有一定的理性認(rèn)識,,進(jìn)而幫助我將酒店管理服務(wù)課堂教學(xué)上學(xué)過的基礎(chǔ)知識與社會經(jīng)驗(yàn)緊密結(jié)合,為日后課程內(nèi)容的學(xué)習(xí)培訓(xùn)奠定優(yōu)良的基本,更有益于對技術(shù)專業(yè)基本和專業(yè)課程的學(xué)習(xí)培訓(xùn)了解和把握,。與此同時此次酒店餐廳認(rèn)知實(shí)習(xí)的經(jīng)歷將有利于日后學(xué)生就業(yè),。在這里,我感激酒店餐廳為我造就一個優(yōu)良的服務(wù)平臺,。
見習(xí)是一個人從稚嫩邁向完成的第一個驛棧,,是通往具體工作中的第一個失敗的人生,帶上幸??鞓返捏w會,,大家逐漸必需走的路途——見習(xí)。實(shí)習(xí)雖說是嚴(yán)酷的,,可是可以獲得到取得成功和期待,。我們要記牢自身的個人目標(biāo)和理想化,那樣能夠在自身的職位上恪盡職守,,不辭辛勞,敢于無私奉獻(xiàn),,辛勤工作,,最后才可以完成自身的預(yù)訂總體目標(biāo)。不許人瞧不起,,不給自身抵毀,,用自已的能力來證實(shí)給他人看——我是一個最強(qiáng)者,無論工作中或是學(xué)習(xí)培訓(xùn),。
剛開始見習(xí),,我的心態(tài)個性化興奮。內(nèi)心總有一個想法,,我最終可以離去枯燥乏味的教材了,。在我踏入酒店餐廳時,覺得到自身的選擇早已不對,,可那時候早已晚了,。或許這就是每一個見習(xí)生必經(jīng)之路的心理狀態(tài)抗?fàn)幇?。以后酒店餐廳給大家干了一系列分配:用餐,、填好職位申請表、領(lǐng)工卡,、和xx,、單位學(xué)習(xí)培訓(xùn)、工作等,,緊密的分配使我們從同學(xué)變成了職工,。和宣布職工一樣,一樣打卡記錄考勤管理,一樣穿員工工作服,,和宣布職工不一樣的是,,大家見習(xí)生擁有另一種真實(shí)身份,那便是學(xué)員的真實(shí)身份,。盡管見習(xí)是大家學(xué)習(xí)的一種拓寬,,也是大家學(xué)習(xí)不可缺少的一部分??墒谴蠹矣行┦乔啻耗晟俚募で?,有些是專業(yè)知識的渴望和對將來的憧憬。
三個月,,僅僅轉(zhuǎn)瞬即逝的三個月,,卻我明白了到了十八年都沒學(xué)得的物品,這就是社會發(fā)展的能量,。短短的三個月,,我好像長大以后很多,懂了愛惜,,學(xué)會了謙讓,、包容,明白日常生活,、了解了艱辛,、嘗到甜酸苦辣。我迫不得已從內(nèi)心去感謝見習(xí)傳授給我這么多,,感謝爸爸媽媽將我撫養(yǎng)成年人,。
實(shí)踐活動,便是把大家校園內(nèi)學(xué)過的基礎(chǔ)知識,,應(yīng)用到客觀性具體中去,,使自身所教的基礎(chǔ)知識有立足之地,只學(xué)不實(shí)踐活動,,那麼學(xué)過的就等于零,。基礎(chǔ)理論就應(yīng)與操作緊密結(jié)合,,通過這段時間的學(xué)習(xí)培訓(xùn),,學(xué)得了一些校園內(nèi)學(xué)不了的物品,由于自然環(huán)境不一樣,,觸碰的人與事也不一樣,,從學(xué)校到的物品也就不一樣了,并且我之前學(xué)過的并不是酒店管理服務(wù),,學(xué)的是午餐烹制,,沒有有關(guān)干酒店管理服務(wù)層面的工作經(jīng)驗(yàn),,可是人們的主管領(lǐng)班與同事們對我們都很關(guān)注,有哪些地區(qū)不清楚一直不辭勞苦的教育我,,為我強(qiáng)調(diào)不正確和必須糾正的地區(qū),,使我漸漸的了解了那邊的工作內(nèi)容,迅速的融入了那邊的辦公環(huán)境,。
在餐館里,,他人一眼就可以把我認(rèn)出來是一名已經(jīng)念書的學(xué)員,我詢問她們?yōu)楹?,她們總說從我臉部就可以看出去,。呵呵呵……或許沒有經(jīng)歷過社會發(fā)展的人都是有我這類不知名的遭受吧!我并沒由于我還在她們眼前沒有工作經(jīng)驗(yàn)而倒退,我堅信我就能像她們做的一樣好,。我工作太雜,,工作的時間段不固定不動,盡管時間長了點(diǎn),,但狂熱而年青的我并沒有分毫覺得過累,。我認(rèn)為它是一種鼓勵,感受了日常生活,,觸碰了社會發(fā)展,。
還記得大家主管說過,院校是一個小社會發(fā)展,,但我總感覺校園里總離不開那份天真,那份真心實(shí)意,,雖然是中專畢業(yè),,學(xué)員終究或是不斷著學(xué)員真實(shí)身份。而走入公司,,觸碰各式各樣的顧客,、朋友、領(lǐng)導(dǎo)這些,,關(guān)聯(lián)很繁雜,,可是我得去解決我從未應(yīng)對過得一切。還記得在我院舉辦的人才招聘會上所體現(xiàn)出去的在其中一個問題是,,學(xué)員操作過程發(fā)展?jié)摿εc校園內(nèi)集中學(xué)習(xí)有一定的差別,。在這里段見習(xí)期內(nèi),這一點(diǎn)我體會很深,。校園內(nèi),,基礎(chǔ)理論學(xué)的許多,而實(shí)際上各個方面的,,幾乎是考慮周全;而在現(xiàn)實(shí)工作上,,很有可能會碰到是課本上沒學(xué)得的,,有可能是課本上的專業(yè)知識一點(diǎn)都用不到的情況??墒墙K于是社會發(fā)展的一份子,,要與社會溝通交流,為社會發(fā)展做出貢獻(xiàn),。
一眨眼,,見習(xí)2個多月過去,在這里短短2個月中,。我了解到要清晰自身的總體目標(biāo),,盡量要與朋友中間和睦相處,與顧客中間有良好的溝通,。與此同時,,在實(shí)踐期內(nèi)可以靈敏的把學(xué)得的基礎(chǔ)知識應(yīng)用到實(shí)際之中,在這里,,我感激院校教師的諄諄教誨,,及其酒店餐廳領(lǐng)導(dǎo)干部的溢于言表關(guān)愛。
通過此次見習(xí)不僅鍛練了我的操作技能,,與此同時,,要我從這當(dāng)中體驗(yàn)到應(yīng)盡早學(xué)好在社會上單獨(dú),勇于參與社會發(fā)展市場競爭,,勇于承擔(dān)社會發(fā)展工作壓力,,使自身成長??傮w來說作為一名即將大學(xué)畢業(yè)的學(xué)員,,不論是在以后的工作任務(wù)或者日常生活,此次見習(xí)都將變成我人生道路中一筆關(guān)鍵的資金積累,。
試用期工作總結(jié) 實(shí)習(xí)心得體會及收獲篇四
實(shí)習(xí)的幾個月時間,,確實(shí)還是覺得進(jìn)步很大,過去一直都是在學(xué)校,,沒有體驗(yàn)過社會,,我覺得在實(shí)踐方面我還是做的比較認(rèn)真的,我需要合理去規(guī)劃好自己的事情,,未來還會有更多有意義的事情等著我去做好,,這一點(diǎn)是很有意義的,感激一直以來工作當(dāng)中的進(jìn)步,,現(xiàn)在也總結(jié)一下這段時間以來的工作,。
首先我是感覺非常有意義的,這段時間以來我也看到了自己的進(jìn)步,,我相信接下來還是有很多事情應(yīng)該要認(rèn)真去做好,,現(xiàn)在我也轉(zhuǎn)正了,,所以還是會存在一些問題,所以以后這樣下去還是會有一問題出現(xiàn)了,,在這轉(zhuǎn)正之際我也考慮了很多,,這對我工作能力是一個非常大的提高,我真切的體會到了這一點(diǎn),,轉(zhuǎn)正之后我也是在認(rèn)真的規(guī)劃一些新的知識,,所以在接下來的工作當(dāng)中,我會不斷的加強(qiáng)自己的專業(yè)知識水平,,未來也會認(rèn)真的去做好相關(guān)的工作,,這對我來講是專業(yè)能力上的鞏固,這段時間我也是深刻的意識到了這一點(diǎn),。
實(shí)習(xí)的時間雖然不長,,可是在這方面我也是覺得很有必要的,我對專業(yè)知識還是有著非常大的期望,,現(xiàn)在也到了這轉(zhuǎn)正之際了,,我還是需要認(rèn)真去對待自己的工作,也應(yīng)該要去積累足夠多的經(jīng)驗(yàn),,這一點(diǎn)是非常有必要的,,現(xiàn)在我也在不斷的思考,這對我而言也是應(yīng)該要合理去規(guī)劃好的,,我覺得作為一名正式的xxxx員工,,我應(yīng)該要做出一定的選擇,這對我的專業(yè)知識也是需要合理去做好的,,我不會辜負(fù)了公司的培養(yǎng),?。
近期在工作中,,我還是覺得很有必要去做好自己的工作,在這一點(diǎn)上面我覺得是很有必要的,,這對我來講也是一個很不錯的鍛煉,,在學(xué)習(xí)方面我是掌握的比較快的,遇到了自己不懂的東西,,我都會第一時間請教,,這是我對工作應(yīng)該要有的態(tài)度,是不容忽視的,,接下來轉(zhuǎn)正之后我一定不會辜負(fù)了公司的期望,,在這方面我也在不斷的提高自身的成績,接下來轉(zhuǎn)正之后,,我也一定會更加的努力,,用實(shí)際行動去證明自己,,這對我專業(yè)知識確實(shí)是非常有必要的提高,以后會在轉(zhuǎn)正之后更加的努力,。
周圍領(lǐng)導(dǎo)對我能力還是非常認(rèn)可的,,我也相信未來可以去積累更多的知識,感激三個月來的實(shí)習(xí),,以后我會更加用心去做好自己的事情的,,為公司創(chuàng)造更多價值,以后我一定會做出更好的成績來,。
實(shí)習(xí),,是一種期待,是對自己成長的期待,,是對自己角色開始轉(zhuǎn)換的期待,,更是對自己夢想的期待;學(xué)習(xí),,也有一份惶恐,,有對自己缺乏信心的不安,有對自己無法適應(yīng)新環(huán)境的擔(dān)憂,,更有怕自己會無所適從的焦慮,。
帶著一份希翼和一份茫然來到了xx醫(yī)院,開始了我的實(shí)習(xí)生涯,。從此,,我的身份將從一個學(xué)生變?yōu)榱艘粋€實(shí)習(xí)護(hù)士,生活環(huán)境將從學(xué)校轉(zhuǎn)為醫(yī)院,,接觸的對象將從老師,、同學(xué)轉(zhuǎn)變?yōu)獒t(yī)生、護(hù)士,、病人,。對于這三大轉(zhuǎn)變,對于如何做一個合格的實(shí)習(xí)護(hù)士,,雖說老師對我們已是千叮嚀萬囑咐,,可我心里還是忐忑不安的,怪不適應(yīng),,怕被帶教老師罵,,害怕自己做得比別人差怕,自己不知從何入手…,。
第一個輪轉(zhuǎn)科室是icu,,我的帶教老師是xx老師,她是院里的操作能手,,干活麻利,,動作漂亮,,操作規(guī)范,這無形中給了我很大壓力,。實(shí)習(xí)生活的開始就讓我有種挫敗感,,在老師面前感覺自己很渺小,甚至于工作都不帶腦子,,只機(jī)械的執(zhí)行任務(wù),,每次只想把工作做好,可越想先做好它越出錯,,越錯越害怕,,越怕越錯,這就形成了一個惡性循環(huán),。以至于我都不敢主動要求做操作,,可這樣老師又覺得我干活不主動,有時候覺得委屈了就自己大哭一場,。每天面對著老師如魚得水忙碌的身影,,我心里只有怨嘆,怨自己無法將理論應(yīng)用于實(shí)踐,,怨自己在以前見習(xí)時沒有好好學(xué),,愿自己笨手笨腳??赡苁俏疫m應(yīng)能力差,,又不會與老師溝通,進(jìn)了icu還是處在彷徨中,,但我也很感激我的帶教老師,,對我很耐心,也很關(guān)心我,。到了手術(shù)室xx老師每天都能看到我的進(jìn)步,,即使是一點(diǎn)點(diǎn)她也鼓勵我,即使我很笨犯了錯她也會給我講原理,,讓我知道錯誤的根源而不是訓(xùn)斥,。它起到了一個引導(dǎo)的作用,我開始有了自己的思路,,又重新有了工作的激情,不管多苦多累只要心里舒服,,我就可以開心度過每一天,!實(shí)習(xí)生實(shí)習(xí)
現(xiàn)在我進(jìn)入了第四個輪轉(zhuǎn)科室骨三。本以為可以很快適應(yīng),,但現(xiàn)實(shí)確潑了我一頭冷水,,感覺自己變得更傻了,,不知該干什么,而老師也覺得我們實(shí)習(xí)了這么長時間,,又是本科生,,做起事來應(yīng)得心應(yīng)手才是,面對老師的無奈我真無地自容,!我又一次陷入了低谷,,又回到了沒腦子的生活,做事一點(diǎn)條理也沒有,。然而xx老師知道了我由于自卑,、不主動而沒有得到操作鍛煉時,她就給我講操作技術(shù)的重要性,,并幫我尋找鍛煉機(jī)會,。是老師又一次激發(fā)我的熱情,真的很感謝老師對我的關(guān)懷,,我也會加倍努力,,不辜負(fù)老師對我的期望!
試用期工作總結(jié) 實(shí)習(xí)心得體會及收獲篇五
我于20xx年11月14日正式到公司頂崗實(shí)習(xí),,至今已有兩個月了,,歲月如梭,回顧這兩個月時光猶如昨日,,初到公司,,經(jīng)歷了一個從不了解到熟悉再到適應(yīng)的階段,經(jīng)歷了很多事情,,自己的工作在摸索中和領(lǐng)導(dǎo)的幫助中,,一步一步前進(jìn),直至今日,,有一種“柳暗花明又一村”的感覺,,在工作中,一直在思考怎樣能提高自己的工作效率以及各部門的工作效率,、怎樣做好自己的角色,、工作中什么話該說什么話不該說、怎樣激勵情緒低落的員工,、怎樣與不同身份地位的人交際,、怎樣使工作程序化、系統(tǒng)化,、條理化甚至使我們公司更加規(guī)范化,,從而在百尺桿頭,更進(jìn)一步,達(dá)到新層次,,進(jìn)入新境界,,開創(chuàng)新篇章。
吸取教訓(xùn),、總結(jié)經(jīng)驗(yàn),,必將有利于自己的前行,回顧過去,,是為了更好地展望未來?,F(xiàn)將此階段工作做如下簡要的回顧與總結(jié):
在此階段主要在整理公司內(nèi)部各個工地的隱蔽資料以及公司已經(jīng)簽訂的各類合同等,在校期間曾在院辦檔案室實(shí)習(xí)檔案管理工作,,在整理歸檔工作中還算是比較得心應(yīng)手,,有種學(xué)以致用的感覺。理論用于實(shí)踐,,實(shí)踐檢驗(yàn)真理,,我很慶幸自己來到公司正逢塑料城一期驗(yàn)收工作,這是本公司第一次進(jìn)行工地驗(yàn)收工作,,一個工地從開工到竣工,,關(guān)于工地的消防安裝資料有很多,所有資料公司存檔一份,,還要交由甲方,、消防大隊、監(jiān)理等部門,,在這驗(yàn)收工作階段中也遇到很多問題,,從而發(fā)現(xiàn)了自己工作中的疏忽以及梳理了檔案歸檔整理的流程及對個別資料的要求。
1,、在資料分類中,,首先把各個工地的所有資料分開,再把同類的資料整理在一起,,比如開工報告,、驗(yàn)收、測試,、試驗(yàn),、運(yùn)行記錄、簽證單,、技術(shù)核定單以及消防部門審核意見書,、報審材料等,經(jīng)過工作的實(shí)際經(jīng)驗(yàn)得知,,一般情況下確保所有資料一式四份,,其中原件2份,復(fù)印件2份,原件由本公司及消防部門各保存一份,,復(fù)印件分別交由甲方及監(jiān)理。在平時收到已辦理完的資料時,,應(yīng)在空余時間就把資料整理成四份,,分別保管并注明是原件還是復(fù)印件,這樣不至于到了驗(yàn)收階段時手忙腳亂,,同時也避免資料混亂,;
2、之前對于資料的性質(zhì)及作用不是很了解,,在保管中出現(xiàn)了問題,,把涉及經(jīng)濟(jì)的技術(shù)核定單放在了鐵皮柜里但是沒有鎖,沒有充分考慮到安全性,,在之后的工作中應(yīng)把涉及經(jīng)濟(jì)的技術(shù)核定單等資料原件應(yīng)單獨(dú)放置保管或把原件鎖在檔案柜里,;
3、關(guān)于收集供貨方材料的合格證,、驗(yàn)收報告,、供貨證明等資料,通過與上層領(lǐng)導(dǎo)的商討,,改善工作流程,,提高工作效率,在訂貨時就給供貨方說明需向本公司提供的所有資料,,并留下聯(lián)系方式便于辦公室資料員及檔案部工作,,提高其工作效率。經(jīng)過實(shí)踐證明,,雖然提高了一些工作效率,,但是仍存在一些問題還有待明年改進(jìn)、優(yōu)化,。諸如供貨方所交的材料不齊全,、檔案部和采購部聯(lián)系不緊密,檔案部缺少供貨方的具體聯(lián)系方式等,;
4,、在合同管理工作中,目前公司上層領(lǐng)導(dǎo)的要求是及時找到需要查閱的合同,,告知其具體事項,。直至今日,在我部門的合同共有三類,,購銷合同,、勞務(wù)合同(與施工班組簽訂的合同)、承包合同(與甲方簽訂的合同),合同的份數(shù)也不多,,目前合同管理工作較為簡單輕松,,合同畢竟涉及到公司的隱秘信息,在保管工作中我一直注意其安全性并不外泄其合同的內(nèi)部信息,。
5,、在行政人事管理工作中,初到公司首先是了解公司各部門以及公司的運(yùn)營流程及狀況,,收集員工各意見及發(fā)現(xiàn)公司目前存在的內(nèi)部問題,,了解公司主要人員的信息情況,根據(jù)與上層領(lǐng)導(dǎo)的交流初步制定了一些各部門和公司內(nèi)部的規(guī)章制度及工作流程,,其中部分制度仍有待商榷,,在此工作中考察了自己思維的縝密性,在一些方面還有待改進(jìn),,有時思考問題不夠全面,,但大體上能夠做到井井有條。這是自己第一次體驗(yàn)從事行政人事管理工作,,雖然具體涉及的人事工作內(nèi)容不多,,大部分的工作也只局限于紙上談兵,沒有實(shí)施,。進(jìn)入公司以來發(fā)生了不少事情,,漸漸發(fā)現(xiàn)自己有時太過于情緒化,有時似乎忘記了自己作為中層管理者應(yīng)該做的事,,偶爾過于沖動,,然而這些是作為管理者的最大忌諱,所以,,長久以來我一直在思考并提醒自己:作為中層管理人員怎樣適當(dāng)控制好自己的情緒,、調(diào)整自己的心態(tài)以及怎樣積極影響員工;協(xié)調(diào)員工與上層領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)系及與公司的關(guān)系,;因人而異,,轉(zhuǎn)換溝通方式;做好上傳下達(dá)的工作,,并且讓領(lǐng)導(dǎo)及員工滿意,;不斷充實(shí)自己,學(xué)習(xí)中層管理者的技能,;最終目標(biāo)是使公司整體呈現(xiàn)出一片和諧團(tuán)結(jié),、欣欣向榮的繁榮景象。通過中層管理人員的'工作實(shí)踐,,我在自己身上找到了曾經(jīng)未曾發(fā)現(xiàn)的缺點(diǎn),,使自己更加全面的認(rèn)識自己,。
6、完成陳姐的其他工作任務(wù)要求,,通常是公文寫作工作,,諸如寫請款報告、公司內(nèi)部通知等,,雖然在大學(xué)期間公文寫作是必修課程,,但在這一方面的實(shí)際工作中還有待改進(jìn)。
每個人都希望自己前途無量,,通過自己的努力得到物質(zhì)及精神方面的滿足,我也不例外,。當(dāng)然,,我深知自己目前的能力,與心目中的目標(biāo)還有很長一段距離,,但是我相信勤奮與好學(xué)會有助于我漸漸縮短實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的距離,,對此我希望明年自己能在以下方面有所提高:
1、在行政人事管理工作,,強(qiáng)化自己的溝通交際藝術(shù),、控制自己的情緒、時刻調(diào)整自己的心態(tài),、積極影響員工,,同時也希望自己能具體涉及參與到管理工作中,能全方面的充實(shí)自己,,提高自己的能力,。這份工作是對我的一個全面挑戰(zhàn),但是我喜歡有挑戰(zhàn)性的工作,,喜歡不斷充實(shí)自己,,提升自己的知識能力。
2,、在檔案管理工作中,,優(yōu)化改進(jìn)其工作流程和工作方式,分類保管好公司內(nèi)部資料,,改進(jìn)實(shí)施收集報審資料的制度,,提高自己部門與資料部的工作效率,使工作井井有條的運(yùn)轉(zhuǎn),。
3,、在助理工作中,如果公司人員結(jié)構(gòu)安排有需求,,我希望自己同時也能擔(dān)任助理的職務(wù),,在助理工作中能學(xué)到各方面的知識能力,,同時也能參與涉及到公司各個方面,也有利于自己更加快捷的全面了解熟悉公司,,在大學(xué)期間主修文秘專業(yè),,相信自己能夠勝任這個職位。
正確的目標(biāo)永遠(yuǎn)是前行的方向與動力,,希望明年能得到上層領(lǐng)導(dǎo)的更多指點(diǎn)與幫助,,同時也希望自己更加務(wù)實(shí)勤奮的工作,爭取早日在工作上做出優(yōu)異的成績,,實(shí)現(xiàn)自己的目標(biāo),,為自己和為公司創(chuàng)造出更多的價值及效益!
試用期工作總結(jié) 實(shí)習(xí)心得體會及收獲篇六
光陰似箭,,歲月如梭,,不知不覺中我在公司已度過了近半年的時光,在這段時間里,,我和公司部門的同事及領(lǐng)導(dǎo)相處的十分融洽,,大家對我也關(guān)懷備至,時常給我鼓勵和幫忙,,讓我感受到了家的溫暖,。
在這半年的時間里,經(jīng)過自身的不懈努力,,我在工作上取得了必須的成果,,但也發(fā)現(xiàn)了諸多的不足,現(xiàn)就本人工作中的得失,、及接下來的工作打算總結(jié)如下:
1,、認(rèn)真學(xué)習(xí),努力提高
由于剛剛從學(xué)校畢業(yè),,從學(xué)生到員工的思想意識還沒有徹底地轉(zhuǎn)變,,對于工作的一些基本認(rèn)識還不到位,所以工作初期遇到了一些困難,。但這并不是理由,,我僅有不斷地學(xué)習(xí),才能逐漸的融入到工作中去,,才能適應(yīng)這個高速發(fā)展的時代,。
2、注重團(tuán)隊意識
在這半年的工作中,,我參與了一些團(tuán)體完成的工作,,比如特級資質(zhì)申報材料的準(zhǔn)備工作,這是一個需要全公司各部門齊心協(xié)力共同來完成的工作,,在這個過程中強(qiáng)化了我的團(tuán)隊意識,,這是我從中學(xué)到的最珍貴也是最重要的東西,。在相互信任的基礎(chǔ)上,思想統(tǒng)一,,行動一致,,這樣的團(tuán)隊才會攻無不克、戰(zhàn)無不勝,。
3,、工作要精準(zhǔn)細(xì)致,力求精細(xì)化
工作中的每一步都要精準(zhǔn)細(xì)致,,力求精細(xì)化,,在這一點(diǎn)上我做的還十分欠缺,經(jīng)常因?yàn)椴粔蛘J(rèn)真而做錯事情,。此刻的我經(jīng)常冷靜的分析自我,,時刻提醒自我工作中要精準(zhǔn)細(xì)致,經(jīng)過這半年來的培養(yǎng)和鍛煉雖然有所改善,,但要真正做到“精準(zhǔn)細(xì)致”我仍需不斷的向部門的各位領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)。
4,、注重溝通和交流
工作中要注重溝通和交流,,這樣既能夠提高工作效率又能夠提高工作質(zhì)量,對于這一點(diǎn)我深有體會,,并會在今后的工作中更加重視,。
5、虛心請教和學(xué)習(xí)
多向同事和領(lǐng)導(dǎo)請教和學(xué)習(xí),,畢竟我來公司的時間比較短,,對專業(yè)技術(shù)知識和公司的情景了解很淺,要想學(xué)得更多更快,,向領(lǐng)導(dǎo)和同事虛心請教是很好的途徑,。讓我感到慶幸的是,每當(dāng)我工作中出現(xiàn)了問題,,部門的領(lǐng)導(dǎo)和同事都會主動給我指正,,讓我有很大的收獲。
6,、腳踏實(shí)地,,努力工作
我深知質(zhì)量技術(shù)部是一個工作很繁雜,任務(wù)比較重的部門,。作為部門的一員,,我感到光榮而有壓力。我工作的時間不長,,首先要熟悉本職任務(wù),,進(jìn)入主角,。對公司和部門各方面還缺乏應(yīng)有的了解,而質(zhì)量技術(shù)部所做的工作又涉及的方面稍多,,所以我要有針對性的加強(qiáng)對公司的了解和認(rèn)識,。其次,是認(rèn)真對待本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交代的每一件事,。對領(lǐng)導(dǎo)交代的事項,,認(rèn)真對待,及時辦理,,不拖延,,不誤事,不敷衍,。
7,、端正作風(fēng),擺正位置
在工作中,,我要堅持勤奮,、務(wù)實(shí)、高效的工作風(fēng),,認(rèn)真做好每項工作,。服從領(lǐng)導(dǎo)分工,不計得失,,不挑輕重,。對工作上的事,不注重輕重大小,,不分彼此厚薄,,任何工作都力求用最少的時間,做到最好,。在生活中,,要堅持正直、謙虛,、樸實(shí)的生活作風(fēng),,擺正自我的位置,尊重領(lǐng)導(dǎo),,團(tuán)結(jié)同志,,以城待人,正確處理好與領(lǐng)導(dǎo),、同事的融洽關(guān)系,。
由于我剛到公司,對部門的工作資料和程序還不太了解,,所以在這段時間里,,我主要從事一些材料的整理工作和領(lǐng)導(dǎo)的交代的一些力所能及的事情,。對于任何事情我都沒有當(dāng)成小事看待過,都是很認(rèn)真地去完成,,但由于對工作性質(zhì)和公司架構(gòu)等一些基本的東西還沒有深刻的認(rèn)識和了解,,給工作帶來了諸多不便,同時,,不可避免的在工作中也出現(xiàn)了很多的失誤和問題,。
列舉一個比較簡單的例子,在一次整理公司先進(jìn)企業(yè)的申報材料時,,需要根據(jù)文件要求在里面添加有很多證明性的材料,,由于我對這些材料的歸口和資料不了解,所以整理的時候不明白工作的方向和側(cè)重點(diǎn),,走了很多彎路,,最終事倍功半。
另外,,我還發(fā)現(xiàn)自我的許多不足之處,,主要體此刻工作技能、工作習(xí)慣和工作思維的不成熟,,這些也是在我以后的工作中不斷磨練和提高的地方,,仔細(xì)總結(jié)如下:
1、工作條理不是很清晰,,主次和輕重緩急分不太清
事情多了,,就必須要有詳實(shí)而主次分明的計劃,,列出哪些需要立即完成,,哪些能夠緩緩再完成,今年在這方面自我有必須的改善,,但仍然有待提高,。
2、工作不夠精準(zhǔn),、細(xì)致
平時的工作距離精細(xì)化工作的要求還差很多,,缺乏及時反省隨時更新的思想意識,雖然工作中也經(jīng)?;仡^看,、做總結(jié),但效果不佳,,一些常規(guī)性的問題還會經(jīng)常出現(xiàn),。以后個人工作中要專門留必須的時間去總結(jié)和反思,這樣在工作中才能更容易實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn),、細(xì)致,。
3,、工作方式不夠靈活
一些工作,領(lǐng)導(dǎo)給我交代之后我總是用比較老的,、陳舊的方式方法去做,,影響工作效率,增大工作量,,在今后的工作中有待改善,。
4、平時缺少對工作的總結(jié)
這半年在工作方面有了提高,,但仍不夠,,如果每一天、每周,、每月都回過頭來思考一下自我工作的是與非,、得與失,我相信會成長的更快,,在以后的工作中,,需將此項作為重點(diǎn)目標(biāo)來提高自我。
5,、做事不夠果斷,,過于拘泥于細(xì)節(jié)
做事過于拘泥于細(xì)節(jié)是我一個很大的缺點(diǎn),如果工作更雷厲風(fēng)行一些,,會避免工作上的很多不必要的麻煩,。其實(shí)有時候,不必須要把工作做到細(xì)膩才是最好的,。進(jìn)度,、質(zhì)量、成本綜合研究,,抓主要矛盾,,解決主要問題,隨時修正,,才是做事的最好選擇,。事事做細(xì)往往會把自我拘泥于細(xì)枝末節(jié)中,從細(xì)枝末節(jié)中走出來也是工作中的一個提高,,也是對精細(xì)化工作的一個要求,。
在今后的工作中,我會更加努力地做好每一項工作,,提高工作的主動性,,做事干脆果斷,不拖泥帶水;工作注重實(shí)效,、注重結(jié)果,,一切工作圍繞著目標(biāo)來完成;把握一切機(jī)會提高專業(yè)本事,,加強(qiáng)平時知識總結(jié)和積累,;提高大局觀;精細(xì)化工作方式的思考和實(shí)踐,,以盡快的成長和提高,。
試用期工作總結(jié) 實(shí)習(xí)心得體會及收獲篇七
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
我于20xx年4月14日成為的試用員工,到6月14日2個月的試用期即將結(jié)束,,根據(jù)的規(guī)章制度,,現(xiàn)申請轉(zhuǎn)為正式員工。
作為一名剛參加工作一年多的畢業(yè)生,,初來,曾經(jīng)很擔(dān)心不知該怎么與人共處,,該如何做好工作,;但是寬松融洽的工作氛圍、團(tuán)結(jié)向上的企業(yè)文化,,讓我很快完成了從普通職員向高效職員的轉(zhuǎn)變,。
在崗試用期間,我在開發(fā)業(yè)務(wù)部學(xué)習(xí)工作,。這個部門的業(yè)務(wù)是我以前從未接觸過的,,和我的專業(yè)知識相差也較大;但是在各部門領(lǐng)導(dǎo)和同事的耐心指導(dǎo)下,,使我在較短的時間內(nèi)適應(yīng)了的工作環(huán)境,,也熟悉了的操作流程。
在本部門的工作中,,我一直嚴(yán)格要求自己,,認(rèn)真及時做好領(lǐng)導(dǎo)布置的每一項任務(wù),,專業(yè)和非專業(yè)上不懂的問題虛心向同事學(xué)習(xí)請教,,不斷提高充實(shí)自己,希望能盡早獨(dú)當(dāng)一面,,為做出更大的貢獻(xiàn),。在此,我要特地感謝部門的領(lǐng)導(dǎo)和同事對我的入職指引和幫助,,感謝他們對我工作中出現(xiàn)的失誤的提醒和指正,。
在崗試用期間,我主要做了以下工作與學(xué)習(xí):
1、認(rèn)真學(xué)習(xí)的各項規(guī)章制度,,熟悉情況,,了解本部門的工作流程,熟識各部門領(lǐng)導(dǎo)與同事,,方便以后工作開展,;
2、協(xié)助老員工完成拓展部4月份對曲靖市今年以來開盤的樓盤詳細(xì)情況調(diào)查,;
3,、完成曲靖市中大型商場商鋪的租金水平調(diào)研及數(shù)據(jù)采集工作,并提交調(diào)查報告,;
4,、協(xié)助開發(fā)業(yè)務(wù)部同事的前期報建工作;
5,、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作,;
這是我的第二份工作,這兩個月來我學(xué)到了很多,,感悟了很多,;看到的迅速發(fā)展,我深深地感到驕傲和自豪,,也更加迫切的希望以一名正式員工的身份在這里工作,,實(shí)現(xiàn)自己的奮斗目標(biāo),體現(xiàn)自己的人生價值,,和一起成長,。
在此我提出轉(zhuǎn)正申請,懇請領(lǐng)導(dǎo)給我繼續(xù)鍛煉自己,、實(shí)現(xiàn)理想的機(jī)會,。我會用謙虛的態(tài)度和飽滿的熱情做好我的本職工作,為創(chuàng)造價值,,同一起展望美好的未來,!
試用期工作總結(jié) 實(shí)習(xí)心得體會及收獲篇八
三個月的實(shí)習(xí)轉(zhuǎn)眼就要過去了。于20xx年x月x日進(jìn)入—國際招標(biāo)有限公司,,在xx貨物招標(biāo)部主要從事招標(biāo)業(yè)務(wù)的相關(guān)工作,。在實(shí)習(xí)期間,我在領(lǐng)導(dǎo)及同事們的關(guān)心與幫助下,,業(yè)務(wù)知識和技術(shù)能力得到不斷充實(shí)并提高,。在此,我就實(shí)習(xí)期所做的工作向各位領(lǐng)導(dǎo)做如下匯報:
做為一名公司的新進(jìn)員工,,我時刻鞭策自己,,在工作中恪守招標(biāo)守則,,不斷學(xué)習(xí)公司文件,了解公司全新的經(jīng)營理念和管理模式,,明確自己的崗位職責(zé),。在第一周對招投標(biāo)常用法律法規(guī)學(xué)習(xí),國際國內(nèi)貨物招標(biāo)流程學(xué)習(xí),,并完成了公司的測試,。
到xx貨物招標(biāo)部以后,部內(nèi)的全體人員對我格外照顧,,關(guān)心無微不至,,使我在這里感覺到了家庭的溫暖,從而能夠使我能夠很快的進(jìn)入工作角色,。主要從事工作如下:參與技術(shù)交流的項目:xx電氣集團(tuán)(xx項目鍋爐,、汽輪機(jī)、發(fā)電機(jī))技術(shù)談判,;xx鍋爐廠,、xx公司(xx項目鍋爐、汽輪機(jī),、發(fā)電機(jī))技術(shù)談判,;xx項目原燃料取制樣系統(tǒng)、燒結(jié)成品試驗(yàn)裝置技術(shù)交流(xx赫爾斯),。參與標(biāo)書審查的項目:xx研究院不銹鋼技術(shù)中心拉伸試驗(yàn)機(jī)項目標(biāo)書審查,;不銹鋼事業(yè)部xx發(fā)射光譜儀項目標(biāo)書審查;xx檢測公司x熒光光譜儀項目標(biāo)書審查,。參與標(biāo)前會的項目:xx國際行車集中采購(—),。參與開評標(biāo)的項目:xx國際行車集中采購(xx;xx夾鉗起重機(jī),;xx國際行車集中采購(—),;xx1450扎制油;—運(yùn)輸公司框架車配套框架,;xx股份直屬廠部20xx冷軋25t橋式起重機(jī)等,。在以上的工作中我按照各位師傅的的吩咐,對招標(biāo)中的每一個環(huán)節(jié)進(jìn)行嚴(yán)格的操作,;使我受益匪淺,,不僅從xx過硬的專業(yè)素質(zhì)、良好的組織協(xié)調(diào)能力,,也學(xué)到了招標(biāo)行業(yè)良好的職業(yè)道德及工作中踏實(shí)肯干的工作作風(fēng),。
作為一名年輕的招標(biāo)工作者,,可能由于經(jīng)驗(yàn)不足而帶來較多麻煩,,但我針對招標(biāo)中出現(xiàn)問題向師傅虛心求教,積極總結(jié)處理方法,并熱衷于對問題處理方案的積累,。例如在師父xx的指導(dǎo)下獨(dú)立完成國際標(biāo)拉伸試驗(yàn)機(jī)項目,,包括前期技術(shù)交流,標(biāo)書審查,,編寫招標(biāo)文件,,發(fā)布公告,跟蹤購標(biāo),,開標(biāo)等一系列的工作,。而期間遇到很多困難,只有x家購買標(biāo)書,,向xx市機(jī)電辦申請x家開標(biāo),,抽取評委時,在—限定的次數(shù)內(nèi)未抽到足夠的評委,,x次向機(jī)電辦申請重抽專家,。開標(biāo)前夕得知其中一家臨時決定不參與投標(biāo),造成流標(biāo),。同時由于我的經(jīng)驗(yàn)不足,,在xx上的誤操作,在投標(biāo)截止時間到之前就修改公告,,造成無法提交兩家開標(biāo)備案,,在咨詢了—工作人員后,及時與—市機(jī)電辦溝通,,彌補(bǔ)了之前的錯誤,。總之,,在這3個月的實(shí)習(xí)期內(nèi)我深深的感受著公司的人性化管理,,感受到了公司蓬勃向上的動力和體貼關(guān)心員工的暖暖深情。
同時我迫切希望能得到公司領(lǐng)導(dǎo)的肯定,,按期轉(zhuǎn)正,,我會用我的實(shí)際行動為—國際招標(biāo)有限公司的發(fā)展做出自己的一份貢獻(xiàn)。
試用期工作總結(jié) 實(shí)習(xí)心得體會及收獲篇九
今秋十月,,農(nóng)民伯伯收獲的是沉沉甸甸的稻穗和碩果累累的果實(shí);工人收獲的是大批的訂單和大量的發(fā)貨;而我在聯(lián)通公司打工實(shí)踐的這一段期間收獲的不僅是知識和經(jīng)驗(yàn),,更多的還是收獲了“友誼”這杯美酒。以下是我在聯(lián)通公司參加打工實(shí)踐的一些心得與體會
中國聯(lián)通有限公司,,是經(jīng)國務(wù)院批準(zhǔn)的我國第二家經(jīng)營電信基本業(yè)務(wù)和增值業(yè)務(wù)的電信企業(yè),。由我國只有一間提供移動通信服務(wù)公司中國電信,至國務(wù)院批準(zhǔn)成立第二間提供移動通信服務(wù)公司中國聯(lián)合通信有限責(zé)任公司,。我國移動通信業(yè)于近十年間從零到現(xiàn)在,發(fā)展速度相當(dāng)之快,。從剛開始的模擬移動通信(簡稱第一代移動電話),,至現(xiàn)在的數(shù)字移動通信(第二代移動電話),這十年內(nèi)發(fā)展之快,,可以說在世界上也沒有多少個國家做到,。擁有國內(nèi)最大的尋呼網(wǎng)絡(luò)及用戶。聯(lián)通公司主要經(jīng)營話音,、數(shù)據(jù),、互聯(lián)網(wǎng)等業(yè)務(wù)。
聯(lián)通所包含服務(wù)有cdma和gsm移動電話業(yè)務(wù),、193長途電話業(yè)務(wù),、165公眾互聯(lián)通業(yè)務(wù)、ip電話業(yè)務(wù),、idc業(yè)務(wù),、國際租線業(yè)務(wù)、尋呼業(yè)務(wù)等綜合性通信業(yè)務(wù)和電子商務(wù),、移動通信,、wap、ip全球電話會議,、小區(qū)廣播,、呼叫等待、信息占播,、股訊通,、股市通、中文秘書,、icq,、如意呼等增值業(yè)務(wù)。為滿足不同用戶對通信產(chǎn)品的不同需求,。根據(jù)不同的業(yè)務(wù)種類,,發(fā)揮綜合業(yè)務(wù)優(yōu)勢,提供豐富多采差異性產(chǎn)品和個性化服務(wù),。
據(jù)劉秘書的一份材料聯(lián)通公告稱,,在全國范圍內(nèi),截止到今年4月,,聯(lián)通g網(wǎng)用戶達(dá)11029萬戶,,其中后付費(fèi)用戶為5679萬戶, c網(wǎng)用戶為3820萬戶,,今年前4個月,,聯(lián)通g網(wǎng)用戶增加442萬戶,g網(wǎng)用戶增加數(shù)為c網(wǎng)的2.7倍,。
這次的打工實(shí)踐從事的是市場營銷和管理宣傳廣告工作,,我們所學(xué)的“經(jīng)濟(jì)學(xué)”與“廣告策劃”課程正好和打工實(shí)踐的工作相符,,這給我?guī)砹撕艿陌〉男判模晌也]有掉以輕心,,而是虛心的聽取公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)并結(jié)合所學(xué)知識認(rèn)真完成工作任務(wù),。沒有來打工實(shí)踐之前總感覺老師上的理論沒有用,,可在這次實(shí)行期間我深深的體會理論是認(rèn)識的基礎(chǔ),,實(shí)際中遇到的問題其實(shí)就是理論的延伸,我們所能做的就是努力的學(xué)好理論知識,,靈活的是把理論和實(shí)際聯(lián)系起來,,只有這樣我們才能更好的面對困難。
聯(lián)通最新推出的“聯(lián)通無限”新業(yè)務(wù)的狀況,,包括互動視界,、彩e、神奇寶典,、掌中寬帶,、定位之星等新推出的服務(wù),其中那個叫做“大顯”的視訊服務(wù)給我的印象最為深刻,,一個手機(jī)大小的東西竟然能夠當(dāng)電視機(jī)用,,而且可以隨時查看路況。為了更好的宣傳這一新的業(yè)務(wù)我們還專門設(shè)點(diǎn)宣傳,。
這的打工實(shí)踐重點(diǎn)還是“放號”,,就是擴(kuò)展更多聯(lián)通用戶。炎炎夏日,,我們不怕苦不怕累,,耐心的為用戶服務(wù),力爭讓每一位用戶得到滿意的答案,。
下面我將就我所看到的聯(lián)通從三方面說明,。溝通方面:每周二早會即是很好的溝通平臺。每個銷售團(tuán)隊,自行就昨天的成績與不足做分析,對今天的工作提出個人的意見,。共同商討,最終決定,。這應(yīng)該是“參與式管理”的一個方面吧,讓員工真正的融入到?jīng)Q策行動中,減少摩擦與反對?!皼]有完美的個人,只有完美的團(tuán)隊”這是團(tuán)隊的要求,。姑且不去議論它本身的對錯,但其足以體現(xiàn)聯(lián)通團(tuán)隊精神的重要地位。強(qiáng)調(diào)分工,鼓勵協(xié)作,這就是團(tuán)隊,。
文化方面,。在公司的會議廳,你第一可以看到“我是最棒的,我一定會成功!”“成功者找方法,失敗者找借口”等等催人奮起的標(biāo)語。如果說這是一種情感的喚起,那么墻壁上那畫滿曲折線條的銷售業(yè)績表則是責(zé)任的壓力與動力,。它有這這樣的用意:到差距,看到成績,不驕不躁,塌實(shí)向前,。在這里我想特別提出的是它的“鼓掌文化”,。無論何時何事,給予掌聲,給予肯定。不同的場合不同的擊掌,給發(fā)言者不同意義的肯定,。這種掌聲體現(xiàn)聯(lián)通的尊重與融合及其團(tuán)隊的精神,。因?yàn)樽鹬厮耘?因?yàn)槿诤纤詧F(tuán)結(jié)。
這次打工實(shí)踐最大的收獲就是在聯(lián)通公司認(rèn)識了許多的朋友,。他們都給我很大幫助,,工作上遇到不了解的地方,他們不會擺出師長的身份,,而是以朋友孜孜不倦的指導(dǎo),,讓我感受到在新環(huán)境,新大家庭的溫暖,。在他們的幫助下,,我不僅克服了許多困難,還增長了很知識,。
轉(zhuǎn)眼間,打工實(shí)踐結(jié)束了,,原本迷茫與無知,現(xiàn)如今滿載而歸,。因而十分感謝聯(lián)通公司給我提供了這樣好的打工實(shí)踐環(huán)境和各種優(yōu)越條件,,感謝所有的帶教朋友對我們的辛勤教導(dǎo),讓我在踏上崗位之前擁有了如此良好的實(shí)踐機(jī)會,。
試用期工作總結(jié) 實(shí)習(xí)心得體會及收獲篇十
作為一名銷售新人,,剛加入房產(chǎn)銷售部的時候什么都不懂,現(xiàn)在想起來還有些好笑,,通過這段時期的磨練,,現(xiàn)在已經(jīng)能夠負(fù)責(zé)很多工作的實(shí)施。
這些工作主要包括:
一,、深入銷售第一線,,在銷售現(xiàn)場了解客戶的特點(diǎn)和需求,掌握客戶的心理動態(tài),,找出客戶最關(guān)心的問題,。
_園_庭,_閣開盤期間的現(xiàn)場跟進(jìn),。
_村2,、6底層商鋪銷售期間的現(xiàn)場跟進(jìn)。
_花園ii-9,iv-3,iv-4開盤的現(xiàn)場跟進(jìn),。
二,、收集其他樓盤的宣傳資料和報紙廣告,掌握競爭樓盤的動向,了解其他樓盤的促銷手段和銷售措施,。
收集了七月份至今各樓盤的報紙廣告并整理分類,。
三、學(xué)習(xí)和觀摩其他樓盤的促銷活動,,吸取別人成功的經(jīng)驗(yàn),,以便為將來搞好公司的促銷策劃活動多做貢獻(xiàn)。參觀了_廣場,,_花城,,_新城的開盤促銷以及房展會的各樓盤促銷。
四,、與策劃公司對接,,對其提交的策劃方案根據(jù)實(shí)際情況提出修改意見供領(lǐng)導(dǎo)參考,,同時把銷售部的意見與策劃公司溝通,,力圖將宣傳推廣工作做得更加切合公司的銷售部署,更加實(shí)際,,更加有效,。
五、參加公司的各種促銷活動,,組織銷售人員在促銷現(xiàn)場開展宣傳工作,,協(xié)調(diào)和溝通銷售部和策劃公司的分工合作。參加了九月份的房展會,,_園國慶看房專線車,,_節(jié)期間的投資貿(mào)易洽談會的展覽等促銷活動。
近半年的工作中,,我通過實(shí)踐學(xué)到了許多房地產(chǎn)的相關(guān)知識,,通過不斷的學(xué)習(xí)逐步提高了自己的業(yè)務(wù)水平。但是作為新人,,我深深知道,,自己經(jīng)驗(yàn)還是相對欠缺的,需要不斷的學(xué)習(xí)和磨練,。因此,,在新的一年里,我希望通過到銷售第一線的不斷學(xué)習(xí)和實(shí)踐,,做好個人工作計劃,,在現(xiàn)場不斷增加自己的經(jīng)驗(yàn)和見識,爭取使自己的業(yè)務(wù)水平提到一個更高的高度,,為公司多做貢獻(xiàn),。
試用期工作總結(jié) 實(shí)習(xí)心得體會及收獲篇十一
從學(xué)校畢業(yè)到現(xiàn)在已經(jīng)有六個月了,在這半年的時間里,,我們被分到化驗(yàn)室學(xué)習(xí),,現(xiàn)在就對過去半年的工作做一下總結(jié),,好好梳理一下自己曾經(jīng)走過的路,為以后的學(xué)習(xí)打好基礎(chǔ),。
在這六個月,,我第一個月被分在性能小組,第二月在實(shí)驗(yàn)一組,,之后到了實(shí)驗(yàn)二組,,再在11月份被分到準(zhǔn)備租,最后是拆裝組?,F(xiàn)在就對這幾個月在這些組學(xué)習(xí)到的只是做一下總結(jié),。剛到性能組讓我們這些剛從校園走出的學(xué)生感到非常興奮與好奇,之前對臺架一點(diǎn)都不了解,,經(jīng)過這個月,,我們知道了臺架的組成,由測功機(jī),,油耗儀,,水恒溫裝置,空調(diào),,發(fā)動機(jī),,中冷器,中控臺等等組成,,同時在羅建坤工程師的指導(dǎo)下也對發(fā)動機(jī)有了更深的了解,,最基本的是認(rèn)識了發(fā)動機(jī)上的零部件叫什么,以及有什么用,。接下來這個月我們就分到了實(shí)驗(yàn)組,,該組主要工作是對臺架進(jìn)行監(jiān)控,以及把發(fā)動機(jī)上下臺架,,同時我們還要上晚班,。在這月實(shí)習(xí)中讓我對發(fā)動機(jī)性能的各個參數(shù)有了一定的了解。在實(shí)驗(yàn)組我學(xué)到了如何安裝傳感器到發(fā)動機(jī)上,,如何接線,、如何測量的。發(fā)動機(jī)有很多性能參數(shù)都是我們要在它運(yùn)轉(zhuǎn)時及時采集的,,比如發(fā)動機(jī)的扭矩t,,功率p,燃油消耗率b,,冷卻液進(jìn)出溫度和壓力,,主油道機(jī)油溫度和壓力等等。這些參數(shù)對發(fā)動的性能影響很大,我們需要實(shí)時監(jiān)測它們的數(shù)值變化,。
接下來一個月就去了實(shí)驗(yàn)二組,,說實(shí)話,實(shí)驗(yàn)二組的工作內(nèi)容和一組大致一樣,,不過有一點(diǎn)是二組的師傅不是帶著我們?nèi)ド舷屡_架,,而是在一邊知道我們?nèi)ド舷屡_架,這樣給我們動手的機(jī)會更多了,,學(xué)到的知識也就相對多點(diǎn),。還有就是二組的臺架確實(shí)是有點(diǎn)老,點(diǎn)火都是手動的,。
轉(zhuǎn)眼三個月就過了,,之后的一個月我們是分到準(zhǔn)備組,由羅軍羅師傅指導(dǎo)我們,。羅師傅工作經(jīng)驗(yàn)很豐富,,也是那種非常有耐心的師傅,,由于之前我們有拆裝經(jīng)驗(yàn)了,,這個月上下臺架就比之前熟了,,知道該怎么去裝機(jī),,知道下發(fā)動機(jī)要拆零部件的順序,。最后一個月,,是我們朝思暮想的拆裝組,。過了這么久終于輪到我們?nèi)ゲ鹧b組了,,非常期待,。在拆裝組的這個月中,通過對發(fā)動機(jī)的拆裝,,讓我對發(fā)動機(jī)內(nèi)部的各個零件和發(fā)動機(jī)的外圍件有了更直觀的印象,,在這個過程中,我看到了機(jī)油泵,,水泵,,齒輪室,節(jié)溫器,,油泵等等,。這些在我們以前的拆裝中是
看不到的。我們拆的第一臺是jx493,,這機(jī)子被拆了無數(shù)次了,,里面的螺絲也少了不少,不過我們還是對它進(jìn)行了認(rèn)真的拆裝,,每人都拆了三四遍了,。之后領(lǐng)導(dǎo)拿了一臺拉缸了的puma2.4給我們拆,反正機(jī)子也壞了,就撥給我們這些實(shí)習(xí)生拆裝了,。拆puma的途中,,感覺老外的機(jī)子就是有他的優(yōu)越性,上面的搖臂室是液壓搖臂,,我們不需要花時間去調(diào)節(jié)氣門間隙,,設(shè)計非常巧妙。還有曲軸中間的兩個止推片是連在一起的,,而我們493是分開的,,這樣減少了安裝工序。
在化驗(yàn)室待的這段時間,,讓我深深的明白了作為一個工程師,,實(shí)踐很重要。在工作過程中我們要有一個好的心態(tài)去對待,,認(rèn)真,,謙虛,一絲不茍的去完成師傅給的任務(wù),,還有工作之余要不斷提高自己的專業(yè)知識,。在化驗(yàn)室,師傅們,,班長,,領(lǐng)導(dǎo)都是很和藹可親的,有疑問時他們都是給我們詳細(xì)的解釋,,知道我們懂了為止,,非常感謝這些前輩們。
最后也給咱們化驗(yàn)室提點(diǎn)建議,,這次實(shí)習(xí)半年,,說實(shí)話,時間有點(diǎn)長,,有些時間我們壓根是沒什么工作,,我覺得這有點(diǎn)浪費(fèi)時間,如果壓縮成四個月的話覺得更為合理,?;蛘呤墙o我們更多的工作,不要讓我閑下來,。還有化驗(yàn)室的師傅們可以像羅軍師傅那樣在旁邊看,,讓我們有更多的機(jī)會去操作,師傅在旁邊看著,,質(zhì)量也不會出現(xiàn)問題,。