工作學(xué)習(xí)中一定要善始善終，只有總結(jié)才標(biāo)志工作階段性完成或者徹底的終止。通過(guò)總結(jié)對(duì)工作學(xué)習(xí)進(jìn)行回顧和分析,，從中找出經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),，引出規(guī)律性認(rèn)識(shí),，以指導(dǎo)今后工作和實(shí)踐活動(dòng),?？偨Y(jié)怎么寫(xiě)才能發(fā)揮它最大的作用呢,？下面是小編為大家?guī)?lái)的總結(jié)書(shū)優(yōu)秀范文,，希望大家可以喜歡。

銀行員工試用期轉(zhuǎn)正工作總結(jié) 銀行員工試用期工作總結(jié)篇一

1,、努力學(xué)習(xí)工作知識(shí),。剛?cè)肼殨r(shí)，對(duì)這份工作充滿了茫然與期待,，對(duì)整個(gè)工作內(nèi)容都是不了解的,，又期待盡快加入到工作團(tuán)隊(duì)中，領(lǐng)導(dǎo)從最基本的內(nèi)容開(kāi)始教我們,，教我們整個(gè)工作的流程,，然后就開(kāi)始投入到實(shí)踐中去,，學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí)及業(yè)內(nèi)知識(shí)，接著給銀行客戶進(jìn)行產(chǎn)品培訓(xùn),，然后是中秋的一系列巡展,，巡展結(jié)束后緊接著與行里進(jìn)行對(duì)賬。通過(guò)這一段時(shí)間的工作,，我對(duì)貴金屬行業(yè)有了一定的了解與認(rèn)識(shí),。

2、能夠較好地完成上級(jí)安排的任務(wù),，例如給銀行客戶進(jìn)行產(chǎn)品培訓(xùn)、巡展等,。認(rèn)真遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,，嚴(yán)格按照員工手冊(cè)約束自己。

3,、用心做事,，能夠較好地完成本職工作。把銀行客戶遇到的問(wèn)題當(dāng)做自己的問(wèn)題來(lái)解決,，盡力為銀行客戶解決所遇到的問(wèn)題,，熱情，耐心地幫助他們,。

4,、態(tài)度與責(zé)任，身處什么樣的崗位,，就應(yīng)該承擔(dān)什么樣的責(zé)任,，有了正確的態(tài)度，才能運(yùn)用正確的方法,，找到正確的方向,，進(jìn)而取得正確的結(jié)果。具體而言,，我對(duì)工作的態(tài)度就是既然擔(dān)起來(lái)了,，就要盡自己最大的努力去完成。

5,、在各位領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo)下,、同事的幫助下，我在不停的完善,，把事情條理化,，規(guī)范化，這也是一種態(tài)度,，誠(chéng)然,，這也是一種責(zé)任,。

6、在日常工作中,，必須踏踏實(shí)實(shí),、認(rèn)認(rèn)真真、扎實(shí)的做事,，不以事小而馬虎,，不以事多而敷衍，真正將每件事情都當(dāng)作一件作品來(lái)對(duì)待,，只有這樣才能有好的工作成果,。

1、不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí),，學(xué)習(xí)更多的貴金屬專業(yè)知識(shí),，向身邊的同事學(xué)習(xí)，積累工作經(jīng)驗(yàn),，逐步提高自己的知識(shí)水平和業(yè)務(wù)能力,。從工作中總結(jié)，提高效率,，提高工作能力,。

2、經(jīng)過(guò)三個(gè)月的時(shí)間,，雖然在思想和工作上都有了一定的進(jìn)步,，但與其他同事相比還存在著很大差距，因此,，我在今后的工作中,，不但要發(fā)揚(yáng)自己的優(yōu)點(diǎn)，還要客觀地面對(duì)自己的不足之處,，需要進(jìn)一步改進(jìn)和完善的地方,，如工作中存在粗心、急躁,、考慮事情不周全的缺點(diǎn),，應(yīng)變能力、協(xié)調(diào)能力都還有待進(jìn)一步提高,?？朔贻p氣躁，做到腳踏實(shí)地,，提高工作主動(dòng)性,，不怕多做事，不怕做小事，在點(diǎn)滴實(shí)踐中努力完善提高自己,，彌補(bǔ)不足,。

3、任勞任怨,、孜孜不倦,。對(duì)領(lǐng)導(dǎo)的安排是完全的服從，并不折不扣的執(zhí)行,，一如既往地做好每天的工作,；始終以一個(gè)初學(xué)者的身份向同事請(qǐng)教工作中的經(jīng)驗(yàn)。不斷的提升自己的專業(yè)水平及綜合素質(zhì),。經(jīng)過(guò)三個(gè)月的試用期,，我認(rèn)為我能夠積極、主動(dòng),、熟練的完成自己的工作,，并積極全面的配合銀行的要求來(lái)展開(kāi)工作，與同事能夠很好的配合和協(xié)調(diào),。在以后的工作中我會(huì)一如繼往，不斷的提升自己的業(yè)務(wù)水平及綜合素質(zhì),，以期為銀行的發(fā)展盡自己的一份力量,。

銀行員工試用期轉(zhuǎn)正工作總結(jié) 銀行員工試用期工作總結(jié)篇二

我在xx年的銀行工作中，始終保持著良好的工作狀態(tài),，以一名合格的銀行員工的標(biāo)準(zhǔn)來(lái)嚴(yán)格要求自己,。我立足本職工作，潛心鉆研業(yè)務(wù)技能,，使自己能在平凡的崗位上默默的奉獻(xiàn)著,，為合作銀行事業(yè)發(fā)出一份光，一份熱,。作為儲(chǔ)蓄崗位一線員工,，我們更應(yīng)該加強(qiáng)自己的業(yè)務(wù)技能水平，這樣我們才能在工作中得心應(yīng)手,，更好的為廣大客戶提供方便,、快捷、準(zhǔn)確的服務(wù),。以“客戶滿意,、業(yè)務(wù)發(fā)展”為目標(biāo)，搞好服務(wù),，樹(shù)立熱忱服務(wù)的良好窗口形象,，做到來(lái)有迎聲，問(wèn)有答聲，走有送聲,，要讓每個(gè)顧客都高興而來(lái)滿意而歸,。眾所周知，在xx支行轄內(nèi),，xx分理處是比較忙的一個(gè)點(diǎn),。每天每人的業(yè)務(wù)量平均就要達(dá)到一百多筆。接待的顧客一二百人,，尤其是小鈔和殘幣特別多,，因此這樣的工作環(huán)境就迫使我自己不斷的提醒自己要在工作中認(rèn)真認(rèn)真再認(rèn)真，嚴(yán)格按總行和支行制定的各項(xiàng)規(guī)章制度來(lái)進(jìn)行實(shí)際操作,。

一年中我始終如一的要求自己,，xx年我個(gè)人沒(méi)有發(fā)生一次責(zé)任事故。我在做好自己本職工作的同時(shí),，還用我多年來(lái)在會(huì)計(jì)工作中的經(jīng)驗(yàn)來(lái)幫助其他的同事,，同事們有了什么樣的問(wèn)題，只要問(wèn)我,，我都會(huì)細(xì)心的予以解答,。當(dāng)我也有問(wèn)題的時(shí)候，我會(huì)十分虛心的向其他同志請(qǐng)教,。對(duì)待業(yè)務(wù)技能,，我心里有一條給自己規(guī)定的要求：三人行必有我?guī)煟Х桨儆?jì)的把自己不會(huì)的學(xué)會(huì),。想在工作中幫助其他人,，就要使自己的業(yè)務(wù)素質(zhì)提高。儲(chǔ)蓄乃立社之本,，xx年,，在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、支持和同事們的協(xié)助下,，我積極努力地開(kāi)展工作,，較好的完成了各項(xiàng)工作任務(wù)，全年個(gè)人累計(jì)xx多萬(wàn)元,。

這一年來(lái),，我積極參加政治理論學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)，能自覺(jué)遵守法律法規(guī)和單位的各項(xiàng)規(guī)章制度,，同時(shí)刻苦鉆研業(yè)務(wù)知識(shí),，不斷提高自己的工作技能?；仡欉@一年來(lái)的工作,，我是問(wèn)心無(wú)愧的,，在工作中，我是忠于職守,，盡力而為的,，銀行屬于服務(wù)行業(yè)，工作使我每天要面對(duì)眾多的客戶,，為此,，我常常提醒自己“善待別人，便是善待自己”,，在繁忙的工作中,，我仍然堅(jiān)持做好“微笑服務(wù)”，耐心細(xì)致的解答客戶的問(wèn)題,，遇到蠻不講理的客戶,，我也試著去包容和理解他，最終也得到了客戶的理解和尊重,。

回顧檢查自身存在的問(wèn)題,，我認(rèn)為：

當(dāng)前，以信息技術(shù)為基礎(chǔ)的新經(jīng)濟(jì)蓬勃發(fā)展,，新情況新問(wèn)題層出不窮,，新知識(shí)新科學(xué)不斷問(wèn)世。面對(duì)嚴(yán)峻的挑戰(zhàn),，缺乏學(xué)習(xí)的緊迫感和自覺(jué)性,。理論基儲(chǔ)專業(yè)知識(shí)、文化水平,、工作方法等不能適應(yīng)新的要求,。

這是自己政治素質(zhì)不高,，也是世界觀,、人生觀、價(jià)值觀解決不好的表現(xiàn),。

針對(duì)以上問(wèn)題,，今后的努力方向是：

努力克服自己的消極情緒，提高工作質(zhì)量和效率,，積極配合領(lǐng)導(dǎo)和同事們把工作做得更好,。

新的一年里我應(yīng)加緊學(xué)習(xí)，更好的充實(shí)自己,，以飽滿的精神狀態(tài)來(lái)迎接新時(shí)期的挑戰(zhàn),，總結(jié)過(guò)去，是為了吸取過(guò)去的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),，更好地干好今后的工作,。

銀行員工試用期轉(zhuǎn)正工作總結(jié) 銀行員工試用期工作總結(jié)篇三

轉(zhuǎn)眼間，兩個(gè)月的試用期即將結(jié)束，在這段時(shí)間里,，我在公司領(lǐng)導(dǎo),、部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)及同事們的關(guān)心與幫助下，從一開(kāi)始的手忙腳亂到現(xiàn)在的已逐漸適應(yīng)了周?chē)纳钆c工作環(huán)境,，對(duì)銷(xiāo)售支持這項(xiàng)工作也逐漸進(jìn)入了狀態(tài),。從自身來(lái)講也有了進(jìn)一步的提高，現(xiàn)將這二個(gè)月的工作情況作以下總結(jié)：

1,、通過(guò)打電話及參加招聘會(huì)的形式,，物色銷(xiāo)售人員，并為符合條件的應(yīng)聘者安排面試,。

2,、對(duì)于通過(guò)面試的新員工，根據(jù)hr的要求為其準(zhǔn)備相關(guān)入司資料,，并系統(tǒng)中為新員工上工號(hào),。

3、做好銷(xiāo)售人員的.考勤工作,，以及他們傭金,、薪金的計(jì)算工作。

1,、在中信和交通銀行的協(xié)議簽定的過(guò)程中,，與分公司保持聯(lián)系，跟蹤協(xié)議的會(huì)簽過(guò)程,，并在協(xié)議簽定后,，在系統(tǒng)中設(shè)置相關(guān)網(wǎng)點(diǎn)信息，以保證保單的錄入,，和單子的正常出單,。

2、負(fù)責(zé)日常的收單,、審單以及交單工作,，并做好每日的業(yè)務(wù)記錄和業(yè)務(wù)播報(bào)，若出現(xiàn)照會(huì)等問(wèn)題單,，做好跟蹤并及時(shí)處理,。

3、根據(jù)總監(jiān)的要求,，制定渠道經(jīng)營(yíng)計(jì)劃并對(duì)費(fèi)用進(jìn)行預(yù)算管理,。

4、負(fù)責(zé)制定銀行與brc人員激勵(lì)方案,并進(jìn)行實(shí)施與跟蹤,并在月末做好費(fèi)用報(bào)銷(xiāo)工作,。

5,、與財(cái)務(wù)和銀行方面做好溝通,在每月月初核對(duì)做單情況,計(jì)算并及時(shí)支付銀行手續(xù)費(fèi),。

6、制定有關(guān)業(yè)務(wù)的培訓(xùn)方案,，并對(duì)培訓(xùn)過(guò)程中產(chǎn)生的費(fèi)用做好報(bào)銷(xiāo)工作,。

7、處理分公司下發(fā)的郵件,，并完成其安排的任務(wù),。

8、做好銀保單證的征訂,并及時(shí)對(duì)庫(kù)存資料做好清點(diǎn)和整理,。

9,、做好施總安排的各項(xiàng)工作，為我們的銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)對(duì)好后勤支持和服務(wù)工作,。

作為一個(gè)新人,，一開(kāi)始我做事總?cè)狈τ?jì)劃性，不能很好的分清工作的主次關(guān)系,，由于自己的粗心,，也出現(xiàn)過(guò)幾次錯(cuò)誤。但經(jīng)過(guò)這兩個(gè)月時(shí)間的鍛煉,，我認(rèn)清到自己所存在的問(wèn)題,，堅(jiān)持在開(kāi)展工作之前做好個(gè)人工作計(jì)劃，分清工作的主次順序,，一項(xiàng)項(xiàng)及時(shí)完成,，達(dá)到預(yù)期的效果，保質(zhì)保量的完成工作,，提高工作效率,，同時(shí)在工作中學(xué)習(xí)了很多東西，也鍛煉了自己,，經(jīng)過(guò)不懈的努力,，使工作水平較剛接手時(shí)有了長(zhǎng)足的進(jìn)步，開(kāi)創(chuàng)了工作的新局面,。在接下來(lái)的日子,，我要保持良好的工作態(tài)勢(shì),，加緊學(xué)習(xí),，更好地充實(shí)自己，以能夠更好地去用勝任這份工作,。

當(dāng)然在工作中,，也存在著一些不足之處，比如處理問(wèn)題方面,，還需要多動(dòng)動(dòng)腦子,，全面地看待問(wèn)題,，而且在工作熟悉度方面也有些欠缺，不過(guò)我相信通過(guò)以后的工作,，我會(huì)慢慢熟悉,，了解并掌握銷(xiāo)售支持這項(xiàng)工作。我會(huì)在以后工作過(guò)程中,，不斷努力,，不斷完善，做到盡善盡美,，以期為公司的發(fā)展盡自己的一份力量,。

銀行員工試用期轉(zhuǎn)正工作總結(jié) 銀行員工試用期工作總結(jié)篇四

我自20xx年x月畢業(yè)于大學(xué)后，加入了xx行分行,，現(xiàn)實(shí)習(xí)期滿一年,，下面將我一年的工作情況匯報(bào)一下。

我熱愛(ài)xx行,，工作積極,，認(rèn)真學(xué)習(xí)，積極參與x行的發(fā)展改革,。

我努力學(xué)習(xí),，認(rèn)真學(xué)習(xí)《xx銀行稽核處罰暫行規(guī)定》、《x行員工手冊(cè)》等相關(guān)的法規(guī)和規(guī)章制度,，樹(shù)立強(qiáng)烈的風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí),。

我先后參加了一個(gè)星期的支行業(yè)務(wù)培訓(xùn)、省行組織在培訓(xùn)中心的一個(gè)星期業(yè)務(wù)培訓(xùn),、反假鈔培訓(xùn),、個(gè)人網(wǎng)上銀行培訓(xùn)等，并在相關(guān)的考試和考核中取得了優(yōu)異的成績(jī),。

我刻苦鍛煉基本技能,，虛心學(xué)習(xí)，勤學(xué)好問(wèn),，認(rèn)真做好筆記,，下班后苦練基本功，努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),，在個(gè)人儲(chǔ)蓄,、網(wǎng)上銀行、外匯買(mǎi)賣(mài),、基金,、保險(xiǎn)、銀行卡,、理財(cái)金,、國(guó)債等方面我都已有了比較深人的學(xué)習(xí),。

我先后在支行分理處、分理處,、儲(chǔ)蓄專柜實(shí)習(xí),，無(wú)論在那個(gè)網(wǎng)點(diǎn)我都虛心學(xué)習(xí)，勤勞肯干,，得到了領(lǐng)導(dǎo)同事的好評(píng),。

我遵守紀(jì)律，團(tuán)結(jié)同事,，尊敬領(lǐng)導(dǎo),，樂(lè)于助人，有強(qiáng)烈的集體主義榮譽(yù)感,，積極參加行里的各項(xiàng)文娛活動(dòng),。

我積極參加行里的各項(xiàng)活動(dòng)，在今年x月分的理財(cái)知識(shí)大賽得了獎(jiǎng),，參加分行征文比賽得了二等獎(jiǎng),。

在過(guò)去的一年，我一直在努力,，我為加入x行而自豪,。我信奉敬業(yè)進(jìn)取、追求卓越,、永不言敗的精神,，我愿和所有的伙伴一起與x行共同發(fā)展。

銀行員工試用期轉(zhuǎn)正工作總結(jié) 銀行員工試用期工作總結(jié)篇五

尊敬的領(lǐng)導(dǎo),，您好,，我是7月份從華南師范大學(xué)畢業(yè)后加入工商銀行中山分行的，現(xiàn)在實(shí)習(xí)已滿一年,。以下是我一年學(xué)習(xí)的報(bào)告：

我思想積極,，熱愛(ài)中國(guó)共產(chǎn)黨，擁護(hù)黨的領(lǐng)導(dǎo),，認(rèn)真學(xué)習(xí)馬列主義,。

我熱愛(ài)工行，積極工作,，認(rèn)真學(xué)習(xí)各省分行下發(fā)的各種文件,，認(rèn)真學(xué)習(xí)江建清、黃,、行長(zhǎng)的講話,，認(rèn)真貫徹工行的政策,、方針,、決議,，認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹“三個(gè)分行統(tǒng)一”的思想，積極參與工行的發(fā)展和改革,。

本人刻苦學(xué)習(xí),，認(rèn)真學(xué)習(xí)《中國(guó)工商銀行稽核處罰暫行規(guī)定》、《工行員工手冊(cè)》等相關(guān)法律法規(guī),，樹(shù)立了較強(qiáng)的風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)。

參加了一周分行業(yè)務(wù)培訓(xùn)、西湖培訓(xùn)中心省行組織的一周業(yè)務(wù)培訓(xùn),、反假幣培訓(xùn),、個(gè)人網(wǎng)銀培訓(xùn)等。并在相關(guān)考試和評(píng)估中取得優(yōu)異成績(jī),。

我努力訓(xùn)練基本功,，虛心學(xué)習(xí)，勤勤懇懇學(xué)習(xí)提問(wèn),，認(rèn)真做筆記,，工作之余練習(xí)基本功，努力學(xué)習(xí)商務(wù)知識(shí),。在個(gè)人儲(chǔ)蓄,、網(wǎng)銀、外匯交易,、基金,、保險(xiǎn)、銀行卡,、理財(cái),、國(guó)債等方面都有深入的學(xué)習(xí)。

先后在美華東支行,、潮南支行,、小欖支行儲(chǔ)蓄所實(shí)習(xí)。無(wú)論在哪里,，我都虛心學(xué)習(xí),，努力工作，得到領(lǐng)導(dǎo)同事的高度贊揚(yáng),。

遵守紀(jì)律,，團(tuán)結(jié)同事，尊重領(lǐng)導(dǎo),，樂(lè)于助人,，集體主義榮譽(yù)感強(qiáng)，積極參加各種娛樂(lè)活動(dòng),。

我積極參與了我們網(wǎng)站的“信息報(bào)道”工作,，在我們網(wǎng)站上發(fā)表過(guò)相關(guān)文章,，以后會(huì)嘗試發(fā)表。

我在銀行積極參加各種活動(dòng),，在今年5月的金融知識(shí)大賽中獲得“鉆石獎(jiǎng)”,，在分行人民幣結(jié)算賬戶征文大賽中獲得二等獎(jiǎng)。

在過(guò)去的一年里,，我一直在努力工作,，我很自豪能加入工行。我相信奉獻(xiàn),、進(jìn)取,、追求卓越、永不放棄的精神,。我曾經(jīng)和我所有的合作伙伴一起和工行一起發(fā)展,。

銀行員工試用期轉(zhuǎn)正工作總結(jié) 銀行員工試用期工作總結(jié)篇六

時(shí)光荏苒，轉(zhuǎn)眼間,，我已經(jīng)進(jìn)入中國(guó)銀行六個(gè)月了,。從盛夏到寒冬，在這短短半年的時(shí)間里,，我學(xué)到了很多,，下面將我一年的學(xué)習(xí)情況匯報(bào)如下：

入職的第一課從入職培訓(xùn)開(kāi)始。盡管入職培訓(xùn)的時(shí)間安排相當(dāng)緊湊,，但是入職培訓(xùn)對(duì)于我們新人有著重要的意義,。通過(guò)入職培訓(xùn)，我了解到了中國(guó)銀行的企業(yè)文化,，學(xué)習(xí)了銀行個(gè)金,、公司、國(guó)結(jié)的基本知識(shí),，培養(yǎng)了團(tuán)隊(duì)意識(shí),，認(rèn)識(shí)到了溝通交流的重要性。入職培訓(xùn)讓我受益匪淺,。

經(jīng)過(guò)短暫的入職培訓(xùn),，我在永豐路支行開(kāi)始學(xué)習(xí)柜面業(yè)務(wù)。剛剛開(kāi)始上柜操作時(shí),，我總感覺(jué)手忙腳亂,，對(duì)于客戶的提問(wèn)也顯得不知所措。在師傅和同事們的幫助和指導(dǎo)下,，我虛心地學(xué)習(xí)請(qǐng)教,，認(rèn)真地做筆記，很快我學(xué)會(huì)了存取款、掛失,、外匯買(mǎi)賣(mài),、存款證明的開(kāi)立等各項(xiàng)柜面基本業(yè)務(wù)。與此同時(shí),，我也認(rèn)識(shí)到銀行柜面業(yè)務(wù)看似簡(jiǎn)單重復(fù),，但實(shí)則需要柜員細(xì)心,、耐心,、有責(zé)任心：細(xì)心地處理每一筆業(yè)務(wù)，耐心地服務(wù)每一位客戶,，時(shí)時(shí)刻刻謹(jǐn)記工作的責(zé)任,，對(duì)每一位客戶負(fù)責(zé)。

銀行業(yè)歸根結(jié)底屬于服務(wù)性行業(yè),，而對(duì)于銀行來(lái)說(shuō),，各個(gè)網(wǎng)點(diǎn)則是為客戶服務(wù)的第一窗口，其服務(wù)質(zhì)量的好壞對(duì)銀行的發(fā)展有著至關(guān)重要的作用,。因此,，做好文優(yōu)工作就顯得格外重要。在工作中,，我時(shí)刻將文優(yōu)的重要性放在心上,，微笑待人，禮貌用語(yǔ),，想客戶之所想,，憂客戶之所憂，以客戶為中心,，力爭(zhēng)做到讓客戶高興而來(lái),，滿意而歸。

要做好柜面工作,，各項(xiàng)技能必須達(dá)標(biāo),。對(duì)于我來(lái)說(shuō)，點(diǎn)鈔,、計(jì)算器,、中文錄入、個(gè)金業(yè)務(wù)每一項(xiàng)技能都需要練習(xí),。在網(wǎng)點(diǎn)同事的幫助下,，在綜管部的訓(xùn)練指導(dǎo)下，在自己的刻苦努力下,，我的技能水平漸漸提高,，柜面辦理業(yè)務(wù)的效率也隨之提高了。技能水平的高低完全取決于練習(xí)的刻苦程度，因此,，在今后的工作中,，我將繼續(xù)苦練技能，力爭(zhēng)不斷提高,。

在銀行工作在風(fēng)險(xiǎn),，因此，認(rèn)真執(zhí)行和遵守各項(xiàng)規(guī)章制度就顯得格外重要,，這也是責(zé)任心的體現(xiàn),。作為柜員，我嚴(yán)格按照雙十禁的要求進(jìn)行工作,。無(wú)論是業(yè)務(wù)的辦理過(guò)程,，還是圖章、憑證使用保管,，都嚴(yán)格按照要就執(zhí)行,。長(zhǎng)此以往，我自覺(jué)養(yǎng)成認(rèn)了真謹(jǐn)慎的工作作風(fēng),，盡可能的將工作中的風(fēng)險(xiǎn)降低,。

營(yíng)銷(xiāo)也是柜面工作的重要組成部分，基金,、保險(xiǎn)等中間業(yè)務(wù)也是銀行利潤(rùn)的主要來(lái)源之一,。為了更好的進(jìn)行柜面營(yíng)銷(xiāo)，我學(xué)習(xí)了相關(guān)的基礎(chǔ)知識(shí),，樹(shù)立了相應(yīng)的理財(cái)意識(shí),。但是，在柜面的營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程中,，我的營(yíng)銷(xiāo)能力還欠佳,。因此，我的營(yíng)銷(xiāo)水平還需不斷向老員工學(xué)習(xí)請(qǐng)教,，在實(shí)踐中不斷磨練,。

半年的工作經(jīng)驗(yàn)讓我學(xué)到了很多新的知識(shí)，同時(shí)也讓我認(rèn)識(shí)到自身還有很多不成熟和有待提高的方面,。在今后的工作中,，我將繼續(xù)秉承腳踏實(shí)地的精神，保持學(xué)習(xí)的熱情,，擺正心態(tài),，用心做事，立足崗位,，廉潔奉公,，真誠(chéng)服務(wù),，真心奉獻(xiàn)，以追求卓越的精神,，力爭(zhēng)與中國(guó)銀行共同成長(zhǎng),，共發(fā)展。

銀行員工試用期轉(zhuǎn)正工作總結(jié) 銀行員工試用期工作總結(jié)篇七

我在****年的銀行工作中,，始終保持著良好的工作狀態(tài),，以一名合格的銀行員工的標(biāo)準(zhǔn)來(lái)嚴(yán)格要求自己。我立足本職工作,，潛心鉆研業(yè)務(wù)技能,，使自己能在平凡的崗位上默默的奉獻(xiàn)著，為合作銀行事業(yè)發(fā)出一份光,，一份熱,。作為儲(chǔ)蓄崗位一線員工,，我們更應(yīng)該加強(qiáng)自己的業(yè)務(wù)技能水平,，這樣我們才能在工作中得心應(yīng)手，更好的為廣大客戶提供方便,、快捷,、準(zhǔn)確的服務(wù)。以“客戶滿意,、業(yè)務(wù)發(fā)展”為目標(biāo),，搞好服務(wù)，樹(shù)立熱忱服務(wù)的良好窗口形象,，做到來(lái)有迎聲,，問(wèn)有答聲，走有送聲,，要讓每個(gè)顧客都高興而來(lái)滿意而歸.,。眾所周知，在xx支行轄內(nèi),，xx分理處是比較忙的一個(gè)點(diǎn),。每天每人的業(yè)務(wù)量平均就要達(dá)到一百多筆。接待的顧客一二百人,，尤其是小鈔和殘幣特別多,，因此這樣的工作環(huán)境就迫使我自己不斷的提醒自己要在工作中認(rèn)真認(rèn)真再認(rèn)真，嚴(yán)格按總行和支行制定的各項(xiàng)規(guī)章制度來(lái)進(jìn)行實(shí)際操作,。

一年中我始終如一的要求自己,，****年我個(gè)人沒(méi)有發(fā)生一次責(zé)任事故。我在做好自己本職工作的同時(shí),，還用我多年來(lái)在會(huì)計(jì)工作中的經(jīng)驗(yàn)來(lái)幫助其他的同事,，同事們有了什么樣的問(wèn)題,，只要問(wèn)我，我都會(huì)細(xì)心的予以解答,。當(dāng)我也有問(wèn)題的時(shí)候,，我會(huì)十分虛心的向其他同志請(qǐng)教。對(duì)待業(yè)務(wù)技能,，我心里有一條給自己規(guī)定的要求：三人行必有我?guī)?，要千方百?jì)的把自己不會(huì)的學(xué)會(huì)。想在工作中幫助其他人,，就要使自己的業(yè)務(wù)素質(zhì)提高,。儲(chǔ)蓄乃立社之本，****年,，在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心,、支持和同事們的協(xié)助下，我積極努力地開(kāi)展工作,，較好的完成了各項(xiàng)工作任務(wù),，全年個(gè)人累計(jì)吸儲(chǔ)xx多萬(wàn)元。

這一年來(lái),，我積極參加政治理論學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí),，能自覺(jué)遵守法律法規(guī)和單位的各項(xiàng)規(guī)章制度，同時(shí)刻苦鉆研業(yè)務(wù)知識(shí),，不斷提高自己的工作技能?；仡欉@一年來(lái)的工作,，我是問(wèn)心無(wú)愧的，在工作中,，我是忠于職守,，盡力而為的，銀行屬于服務(wù)行業(yè),，工作使我每天要面對(duì)眾多的客戶,，為此，我常常提醒自己“善待別人,，便是善待自己”,，在繁忙的工作中，我仍然堅(jiān)持做好“微笑服務(wù)”,，耐心細(xì)致的解答客戶的問(wèn)題,，遇到蠻不講理的客戶，我也試著去包容和理解他,，最終也得到了客戶的理解和尊重,。

回顧檢查自身存在的問(wèn)題,，我認(rèn)為：一是學(xué)習(xí)不夠。當(dāng)前,，以信息技術(shù)為基礎(chǔ)的新經(jīng)濟(jì)蓬勃發(fā)展,，新情況新問(wèn)題層出不窮，新知識(shí)新科學(xué)不斷問(wèn)世,。面對(duì)嚴(yán)峻的挑戰(zhàn),，缺乏學(xué)習(xí)的緊迫感和自覺(jué)性。理論基儲(chǔ)專業(yè)知識(shí),、文化水平,、工作方法等不能適應(yīng)新的要求。二是在工作較累的時(shí)候,，有過(guò)松弛思想,，這是自己政治素質(zhì)不高，也是世界觀,、人生觀,、價(jià)值觀解決不好的表現(xiàn)。

針對(duì)以上問(wèn)題,，今后的努力方向是：一是加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),，進(jìn)一步提高自身素質(zhì),。轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),，努力克服自己的消極情緒，提高工作質(zhì)量和效率,，積極配合領(lǐng)導(dǎo)和同事們把工作做得更好,。

新的一年里我應(yīng)加緊學(xué)習(xí)，更好的充實(shí)自己,，以飽滿的精神狀態(tài)來(lái)迎接新時(shí)期的挑戰(zhàn),，總結(jié)過(guò)去，是為了吸取過(guò)去的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),，更好地干好今后的工作,。工作中的不足和欠缺，請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)和同事批評(píng),、指正,。

銀行員工試用期轉(zhuǎn)正工作總結(jié) 銀行員工試用期工作總結(jié)篇八

轉(zhuǎn)眼間，兩個(gè)月的試用期即將結(jié)束,，在這段時(shí)間里,，我在銀行領(lǐng)導(dǎo)、部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)及同事們的關(guān)心與幫助下,，從一開(kāi)始的手忙腳亂到現(xiàn)在的已逐漸適應(yīng)了周?chē)纳钆c工作環(huán)境,，對(duì)銷(xiāo)售支持這項(xiàng)工作也逐漸進(jìn)入了狀態(tài),。從自身來(lái)講也有了進(jìn)一步的提高，現(xiàn)將這二個(gè)月的工作情況作以下總結(jié)：

1,、通過(guò)打電話及參加招聘會(huì)的形式,，物色銷(xiāo)售人員，并為符合條件的應(yīng)聘者安排面試,。

2,、對(duì)于通過(guò)面試的新員工，根據(jù)hr的要求為其準(zhǔn)備相關(guān)入司資料,，并系統(tǒng)中為新員工上工號(hào),。

3、做好銷(xiāo)售人員的考勤工作,，以及他們傭金,、薪金的計(jì)算工作。

1,、在xx和xx銀行的協(xié)議簽定的過(guò)程中,，與分處保持聯(lián)系，跟蹤協(xié)議的會(huì)簽過(guò)程,，并在協(xié)議簽定后,，在系統(tǒng)中設(shè)置相關(guān)網(wǎng)點(diǎn)信息，以保證保單的錄入,，和單子的正常出單,。

2、負(fù)責(zé)日常的收單,、審單以及交單工作,，并做好每日的業(yè)務(wù)記錄和業(yè)務(wù)播報(bào)，若出現(xiàn)照會(huì)等問(wèn)題單,，做好跟蹤并及時(shí)處理,。

3、根據(jù)總監(jiān)的要求,，制定渠道經(jīng)營(yíng)計(jì)劃并對(duì)費(fèi)用進(jìn)行預(yù)算管理,。

4、負(fù)責(zé)制定銀行與brc人員激勵(lì)方案,，并進(jìn)行實(shí)施與跟蹤,，并在月末做好費(fèi)用報(bào)銷(xiāo)工作。

5,、與財(cái)務(wù)和銀行方面做好溝通,，在每月月初核對(duì)做單情況，計(jì)算并及時(shí)支付銀行手續(xù)費(fèi),。

6,、制定有關(guān)業(yè)務(wù)的培訓(xùn)方案,，并對(duì)培訓(xùn)過(guò)程中產(chǎn)生的費(fèi)用做好報(bào)銷(xiāo)工作。

7,、處理分處下發(fā)的郵件,，并完成其安排的任務(wù)。

8,、做好銀保單證的征訂,，并及時(shí)對(duì)庫(kù)存資料做好清點(diǎn)和整理。

9,、做好x總安排的各項(xiàng)工作,，為我們的銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)對(duì)好后勤支持和服務(wù)工作。

作為一個(gè)新人,，一開(kāi)始我做事總?cè)狈τ?jì)劃性,，不能很好的分清工作的主次關(guān)系，由于自己的粗心,，也出現(xiàn)過(guò)幾次錯(cuò)誤,。但經(jīng)過(guò)這兩個(gè)月時(shí)間的鍛煉，我認(rèn)清到自己所存在的問(wèn)題,，堅(jiān)持在開(kāi)展工作之前做好個(gè)人工作計(jì)劃,，分清工作的主次順序，一項(xiàng)項(xiàng)及時(shí)完成,，達(dá)到預(yù)期的效果,，保質(zhì)保量的完成工作，提高工作效率,，同時(shí)在工作中學(xué)習(xí)了很多東西,，也鍛煉了自己，經(jīng)過(guò)不懈的努力,，使工作水平較剛接手時(shí)有了長(zhǎng)足的進(jìn)步，開(kāi)創(chuàng)了工作的新局面,。在接下來(lái)的日子,，我要保持良好的工作態(tài)勢(shì)，加緊學(xué)習(xí),，更好地充實(shí)自己,，以能夠更好地去用勝任這份工作。

當(dāng)然在工作中,，也存在著一些不足之處,，比如處理問(wèn)題方面，還需要多動(dòng)動(dòng)腦子,，全面地看待問(wèn)題,，而且在工作熟悉度方面也有些欠缺,，不過(guò)我相信通過(guò)以后的工作，我會(huì)慢慢熟悉,，了解并掌握銷(xiāo)售支持這項(xiàng)工作,。我會(huì)在以后工作過(guò)程中，不斷努力,，不斷完善,，做到盡善盡美，以期為銀行的發(fā)展盡自己的一份力量,。

銀行員工試用期轉(zhuǎn)正工作總結(jié) 銀行員工試用期工作總結(jié)篇九

首先我一直在追求思想上的進(jìn)步,，因此我對(duì)待這份工作是發(fā)自內(nèi)心的喜愛(ài)，正因?yàn)槿绱宋也拍軌蝽樌ㄟ^(guò)崗前培訓(xùn)并堅(jiān)持了兩個(gè)多月,。在這段期間我平均每天接待了13位客戶,，辦理了將近三百個(gè)儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)與銀行卡激活業(yè)務(wù)，期間參加了一次技能培訓(xùn),。目前我正在學(xué)習(xí)信用卡業(yè)務(wù)的相關(guān)知識(shí),，另外我還辦理了一些與銀行有合作的企業(yè)的出納憑證業(yè)務(wù)，打印相關(guān)的票據(jù)并整理備份,。除此之外,，我還有效地協(xié)助了銀行大堂經(jīng)理的工作，有客戶對(duì)辦卡業(yè)務(wù)不熟悉的話,，我會(huì)告知他們需要注意的地方,，教會(huì)他們下載銀行app，并以此辦理銀行卡,，也因此我得到了銀行大堂經(jīng)理的表?yè)P(yáng)與稱贊,。

試用期內(nèi)，我忽視了一個(gè)給企業(yè)新入職員工辦理銀行卡的通知,，導(dǎo)致行程延后,，對(duì)方白白等了我們一下午，另外在下午辦理業(yè)務(wù)的時(shí)候容易犯困,，至少在我身上出現(xiàn)了幾次這樣的情況,，所幸沒(méi)有造成什么太大的損失，再加上我工作的效率比較快,，因此大家對(duì)我的評(píng)價(jià)還算是比較好的,。

我覺(jué)得有關(guān)銀行業(yè)務(wù)的知識(shí)很多，很雜,，主要是抓不住重點(diǎn),，雖然入門(mén)之后發(fā)現(xiàn)很簡(jiǎn)單，但是沒(méi)入門(mén)的時(shí)候一堆枯燥的資料絕對(duì)讓人產(chǎn)生厭煩心理，應(yīng)該要列出重點(diǎn),。另外則是銀行上下班的時(shí)間不怎么合理,，雖然我覺(jué)得是比較舒適的，但是有些客戶對(duì)此是有著抱怨的,。

銀行員工試用期轉(zhuǎn)正工作總結(jié) 銀行員工試用期工作總結(jié)篇十

從報(bào)到的那一天開(kāi)始,，我就感覺(jué)到同事特別的友善，不會(huì)計(jì)較個(gè)人的得失,，對(duì)于我這個(gè)新人來(lái)說(shuō),，也是毫不保留，該教什么就教什么,，所以我感覺(jué)到特別的溫暖和親切,。

加入工作以后，我先認(rèn)識(shí)了一些硬件的設(shè)施,，學(xué)習(xí)了應(yīng)該怎么填寫(xiě)各種的單據(jù)和各種的特殊業(yè)務(wù),，想更換公司存折，消磁換卡,，維護(hù)個(gè)人信息等等,，這些對(duì)于我是新進(jìn)來(lái)的員工，是沒(méi)有接觸過(guò)的,，我拿筆和本做筆記,，說(shuō)過(guò)的東西可以慢慢的消化，在大廳要學(xué)會(huì)怎么說(shuō)標(biāo)準(zhǔn)的服務(wù)用語(yǔ),。

客觀原因所致,，客戶很多，時(shí)刻都會(huì)出現(xiàn)客戶咨詢問(wèn)題的情況,，還有柜員機(jī)的一些使用方法,，經(jīng)常，問(wèn)我的問(wèn)題我都無(wú)從回答,，我只好再跟同事們問(wèn),，然后再答復(fù)客戶，很長(zhǎng)一段時(shí)間,，經(jīng)常會(huì)聽(tīng)到客戶說(shuō)我是新來(lái)的,，感覺(jué)自己很沒(méi)面子，心想,，一定要早點(diǎn)終結(jié)對(duì)我的這種評(píng)價(jià)。我要成為一名建行的老員工,。

不再記得度過(guò)了多少個(gè)日日夜夜,，我從外面轉(zhuǎn)入里面了，剛到柜臺(tái)，不知所措,，看著別人操作很簡(jiǎn)單,，我自己卻是摸不著頭腦，就坐在同事的后面看人家怎么操作,，怎么跟客戶交流,，電腦屏幕上哪些是該捕捉的重點(diǎn)信息，不同的業(yè)務(wù)的不同做法,。開(kāi)工資的最簡(jiǎn)單,，也是我最先掌握住的。

一天的工作從押賬開(kāi)始,，又從結(jié)賬結(jié)束,，早起，晨會(huì)完,，開(kāi)始準(zhǔn)備,，撥好日期，開(kāi)始一天緊張忙碌的工作,，晚上到下班時(shí)間,，更要點(diǎn)清手里的錢(qián)和重要空白憑證。小事不計(jì)較,，大事有原則,，但是，銀行工作沒(méi)小事,。

說(shuō)的太多,，也不能表達(dá)我現(xiàn)在的心情，在建行工作是我的榮幸,，認(rèn)識(shí)了現(xiàn)在的同事是我更大的幸運(yùn),，感謝大家對(duì)我工作的支持，也感謝各位領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的關(guān)心,，還有各位同事對(duì)我的幫助,，在今后我一定會(huì)更加的努力，用優(yōu)異的業(yè)績(jī)來(lái)回報(bào)大家對(duì)我的信任,。

銀行員工試用期轉(zhuǎn)正工作總結(jié) 銀行員工試用期工作總結(jié)篇十一

20xx懷著對(duì)金融事業(yè)的向往與追求走進(jìn)了xxx支行,，在這里我將釋放青春的能量，點(diǎn)燃事業(yè)的夢(mèng)想,。時(shí)光飛逝,，來(lái)xxx支行已經(jīng)三個(gè)月了，在這短短的三個(gè)月我的人生經(jīng)歷了巨大的變化,，無(wú)論是工作上,，學(xué)習(xí)上，還是思想上都逐漸成熟起來(lái)。

在xxx支行,，我從事著一份最平凡的工作——柜員,。也許有人會(huì)說(shuō)，普通的柜員何談事業(yè),，不,，柜臺(tái)上一樣可以干出一番輝煌的事業(yè)。卓越始于平凡,，完美源于認(rèn)真,。我熱愛(ài)這份工作，把它作為我事業(yè)的一個(gè)起點(diǎn),。作為一名xx銀行員工,，特別是一線員工，我深切感受到自己肩負(fù)的重任,。柜臺(tái)服務(wù)是展示農(nóng)行系統(tǒng)良好服務(wù)的“文明窗口”,，所以我每天都以飽滿的熱情，用心服務(wù),，真誠(chéng)服務(wù),，以自己積極的工作態(tài)度羸得顧客的信任。

是的,，在銀行員工中,，柜員是直接面對(duì)客戶的群體，柜臺(tái)是展示銀行形象的窗口,，柜員的日常工作也許是繁忙而單調(diào)的,，然而面對(duì)各類(lèi)客戶，柜員要熟練操作,、熱忱服務(wù),，日復(fù)一日，用點(diǎn)點(diǎn)滴滴的周到服務(wù)讓客戶真正體會(huì)到農(nóng)行人的真誠(chéng),，感受到在銀行辦業(yè)務(wù)的溫馨,，這樣的工作就是不平凡的，我為自己的崗位而自豪,！為此,，我要求自己做到：一是掌握過(guò)硬的業(yè)務(wù)本領(lǐng)、時(shí)刻不放松業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),；二是保持良好的職業(yè)操守,，遵守國(guó)家的法律、法規(guī),；三是培養(yǎng)和諧的人際關(guān)系,，與同事之間和睦相處,；四是清醒的認(rèn)識(shí)自我,、勝不驕,、敗不餒。

參加工作以來(lái),，我立足本職崗位,，踏實(shí)工作，努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),，向有經(jīng)驗(yàn)的同事請(qǐng)教,，只有這樣，才能確確實(shí)實(shí)干出能經(jīng)得起時(shí)間考驗(yàn)的業(yè)績(jī),。點(diǎn)點(diǎn)滴滴的小事讓我深刻體會(huì)到,，作為一名一線的員工，注定要平凡,，因?yàn)樗荒芟駴_鋒陷陣的戰(zhàn)士一樣用滿腔的熱血堵槍口,，炸碉堡，留下英雄美名供世人傳揚(yáng),，甚至不能像農(nóng)民那樣冬播夏收,，夏種秋收，總有固定的收獲,。有的只是日復(fù)一日年復(fù)一年的重復(fù)那些諸如存款,、取款，賬務(wù)錄入,，收收放放,，營(yíng)銷(xiāo)維護(hù)，迎來(lái)送往之類(lèi)的枯燥運(yùn)作和繁雜事務(wù),。在這平凡的崗位上,，讓我深刻體會(huì)到，偉大正寓于平凡之中,，平凡的我們一樣能夠奉獻(xiàn),，奉獻(xiàn)我們的熱情，奉獻(xiàn)我們的真誠(chéng),，奉獻(xiàn)我們的青春,。平凡的我們一樣能夠創(chuàng)造出一片精彩的天空，沒(méi)有根基哪來(lái)高樓,，沒(méi)有平凡哪來(lái)偉大,！人生的價(jià)值只有在平凡的奉獻(xiàn)中才能得到升華和完善。

在為客戶服務(wù)的過(guò)程中,，我始終堅(jiān)持“想客戶之所求,，急客戶之所需,，排客戶之所憂”，為客戶提供全方位,、周到,、便捷、高效的服務(wù),，做到操作標(biāo)準(zhǔn),、服務(wù)規(guī)范、用語(yǔ)禮貌,、舉止得體,，給客戶留下了良好的印象，也贏得了客戶的信任,。實(shí)際辦理業(yè)務(wù)時(shí),，在保證遵守我行各項(xiàng)規(guī)章制度的前提下，靈活掌握營(yíng)銷(xiāo)方式,，為客戶提供一定的方便,，靈活、適度地為客戶提供個(gè)性化,、快捷的服務(wù),。

完美源于認(rèn)真。在做好柜面優(yōu)質(zhì)服務(wù)的基礎(chǔ)上,，我們想方設(shè)法為客戶提供更加周到的服務(wù),。因?yàn)椋瑳](méi)有挑剔的客戶,，只有不完美的服務(wù),。在日常工作中，我積極刻苦鉆研新知識(shí),，新業(yè)務(wù),，理論結(jié)合實(shí)踐，熟練掌握各項(xiàng)服務(wù)技能,。我從點(diǎn)滴小事做起,，在辦理業(yè)務(wù)時(shí)，盡量做到快捷,、準(zhǔn)確,、高效，讓客戶少等,、少跑,、少問(wèn)，給客戶提供及時(shí),、準(zhǔn)時(shí),、定時(shí),、隨時(shí)的服務(wù)。

青年時(shí)期是人生最寶貴的時(shí)光,，因?yàn)檐P躇滿志,，精力充沛，因?yàn)楦谊J敢干,，活力四射,，因?yàn)橛刑嗟膲?mèng)想和希望！但在我看來(lái),，青年的寶貴還在包括不懈的追求與團(tuán)隊(duì)的融合，崇高的道德修養(yǎng),，以及堅(jiān)強(qiáng)的意志,，更要耐得住平凡，立足于平凡,，淡泊名利,，勇于奉獻(xiàn)！