總結(jié)是寫給人看的，條理不清,，人們就看不下去,，即使看了也不知其所以然，這樣就達(dá)不到總結(jié)的目的。那么,，我們該怎么寫總結(jié)呢,？下面是我給大家整理的總結(jié)范文，歡迎大家閱讀分享借鑒,，希望對大家能夠有所幫助,。

銀行員工試用期工作總結(jié)篇一

我于20xx年7月1日成為我行的試用員工，到今天1年試用期已滿,，根據(jù)我行的規(guī)章制度,，現(xiàn)申請轉(zhuǎn)為我行正式員工。

回想這一年,，有很多值得回味和深思的東西,。從最初進(jìn)海月分理處實(shí)的懵懂無知,，到涌口支行第一天正式上柜時(shí)候的謹(jǐn)慎小心依葫蘆畫瓢，再到如今在能熟練操作,。一路走來,，我始終保持著良好的工作狀態(tài)，以一名合格的xxx員工的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,。

立足本職工作,，認(rèn)真研究業(yè)務(wù)技能，希望自己能更快的融入到這個(gè)崗位中,。作為一名剛剛畢業(yè)的大學(xué)生,，幾年的專業(yè)知識研究，養(yǎng)成了對于實(shí)踐的東西接觸的少,，對于許多實(shí)際應(yīng)用問題不了解,。面對這種情況，在近一年的時(shí)間里,，我在師傅的教導(dǎo)下,，主管的帶領(lǐng)下，在xxx各位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和全體同事們的幫助下,，在實(shí)踐中研究,，不斷提高工作能力。一步步提高自己,，完善自己,，使自己在業(yè)務(wù)技能和個(gè)人素質(zhì)等方面都能夠勝任這個(gè)崗位。現(xiàn)將這一年的研究和工作情況總結(jié)如下：

(一)養(yǎng)成良好的品德素質(zhì)和職業(yè)道德是重中之重

作為一名銀行柜員,，每天與金錢打交道,，因此對員工品德修養(yǎng)以及職業(yè)道德上面的要求更高。需要我們有足夠的自制力,，能遵紀(jì)守法,，忠于職守、廉潔奉公,、遵守職業(yè)道德和社會公德,。因此我對自己這方面的業(yè)務(wù)知識和工作能力方面。在目前的工作崗位上,，能夠不斷的去研究,，積累經(jīng)驗(yàn)，要求很高,，堅(jiān)決不做違反員工守則要求的事,。

出大學(xué)校門參加事情的我來說，當(dāng)前的首要任務(wù)就是要勉力研究、熟練把握專業(yè)知識,，一直以主動的'事情態(tài)度,、高度的責(zé)任感和只爭朝夕的精神投入到事情中，因此,，在現(xiàn)在的事情崗位上,，我不斷的跟老員工研究業(yè)務(wù)知識，積累經(jīng)驗(yàn),，經(jīng)過自己的勉力,，具備了一定的事情能力，能夠從容的接待客戶,，應(yīng)對柜面上面的一般業(yè)務(wù),。在業(yè)務(wù)技能,、構(gòu)造管理,、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力,、筆墨語言表達(dá)能力等方面,，都有了很大的提高。

因?yàn)槲抑乐挥屑訌?qiáng)自己的業(yè)務(wù)技能水平,，我們才能在工作中得心應(yīng)手,，更好的為廣大客戶提供方便、快捷,、準(zhǔn)確的服務(wù),。在工作中，我是忠于職守,，盡力而為的,，銀行屬于服務(wù)行業(yè)，工作使我每天要面對眾多的客戶,，為此,，我常常提醒自己“善待別人，便是善待自己”,，在繁忙的工作中,，我仍然堅(jiān)持做好“微笑服務(wù)”，耐心細(xì)致的解答客戶的問題,，遇到蠻不講理的客戶,，我也試著去包容和理解他，最終也得到了客戶的理解和尊重,。我始終以“客戶滿意,、業(yè)務(wù)發(fā)展”為目標(biāo)，搞好服務(wù)，樹立熱忱服務(wù)的良好窗口形象,，做到來有迎聲,，問有答聲，走有送聲,，讓每個(gè)顧客都高興而來滿意而歸,。

(三)要揚(yáng)長避短，不斷完善自己

作為一名新員工,，我們的短處是業(yè)務(wù)技能上的經(jīng)驗(yàn)不足,，但我會在事情態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面施展自己的長處。熱愛自己的本職事情,，正確,，認(rèn)真的去對待每一項(xiàng)事情任務(wù)，在事情中能夠采取主動主動,，能夠主動參加單位構(gòu)造的各項(xiàng)業(yè)務(wù)培訓(xùn),。

我印象最深刻的是我支行第四季度以來開展的代理保險(xiǎn)業(yè)務(wù)，我一名新人,，敢于一馬當(dāng)先,，積極營銷，在個(gè)人取得不錯的成績的同時(shí),，也帶動了涌口支行其他員工的士氣,，最終涌口支行在第四季度和第一季度中，保險(xiǎn)業(yè)務(wù)取的不錯的成績,。同時(shí)我自己在營銷過程中研究了許多的知識,，也鍛煉了自己。因此,，經(jīng)過近一年的不懈努力,，我的工作水平有了長足的進(jìn)步，我相信我能為厚街支行做出更多的貢獻(xiàn),。

(四)事情中存在的不足及今后的打算

雖然近一年來感覺自己有了不小的進(jìn)步,，但不足之處仍然存在，在一些細(xì)節(jié)的處理和操作上存在一定的欠缺,，我要在今后的事情研究中磨練自己,，在領(lǐng)導(dǎo)主管和同事的指導(dǎo)幫助中提高自己，發(fā)揚(yáng)長處,，彌補(bǔ)不足,。在轉(zhuǎn)正后制定出我新的奮斗目標(biāo)，以豐滿的精神狀態(tài)迎接新的挑戰(zhàn),，向先進(jìn)研究,，向同事研究,，研究新業(yè)務(wù)，把握新理論,，適應(yīng)新要求,，取長補(bǔ)短，共同進(jìn)步,，不斷提高自己的履崗能力,，把自己培養(yǎng)成業(yè)務(wù)全面的新型人才。

現(xiàn)在,，試用期已結(jié)束,，以是我提出轉(zhuǎn)正申請：懇請領(lǐng)導(dǎo)給予我成為正式員工的貴重機(jī)會，我也將珍惜這來之不易的繼續(xù)事情,，也將態(tài)度謙虛,、熱忱豐滿地把事情做的更好。

銀行員工試用期工作總結(jié)篇二

xx年x月份我進(jìn)入xxxx行,，至今已經(jīng)一年了,，在這一年里，我按照正式員工的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,，使自己在各個(gè)方面不斷的成長,。在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和支持下,，在同事們的指導(dǎo)和幫助下,，過去的一年里我取得了不小的進(jìn)步。現(xiàn)將有關(guān)個(gè)人工作情況作如下總結(jié)：

在思想上,，我認(rèn)真參加各項(xiàng)工作活動,，以我xxxx行正式員工的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己，進(jìn)一步端正態(tài)度,，加深認(rèn)識,，在行動上自覺實(shí)踐“民本興淮，萬家興安”的服務(wù)的宗旨,，用滿腔熱情積極,、認(rèn)真、按時(shí)的做好自己的本職工作,，完成領(lǐng)導(dǎo)交給我的各項(xiàng)任務(wù),。堅(jiān)持把學(xué)習(xí)擺在重要位置，不斷提高業(yè)務(wù)能力,，嚴(yán)于律己,，不斷磨練自己，提高自己的工作能力,，確保自己工作的規(guī)范,。

在工作上,，我嚴(yán)肅態(tài)度，積極學(xué)習(xí),，讓自己做到“四多”：多看,，多學(xué)，多問,，多做,。加強(qiáng)學(xué)習(xí)，以理論結(jié)合實(shí)踐,，把在校期間的理論學(xué)習(xí)融入到自己的工作中,。認(rèn)真對待自己在業(yè)務(wù)上遇到的問題，虛心向身邊的同事請教,，不斷充實(shí)自己,，盡早適應(yīng)工作，服務(wù)客戶,。

在生活中,，尊敬領(lǐng)導(dǎo)，團(tuán)結(jié)同事,，與人真誠相待,，嚴(yán)格遵守各項(xiàng)規(guī)章制度，作風(fēng)正派,、不貪污挪用,、不謀私利，不參與賭博等違法亂紀(jì)行為,，自覺抵制各種不良風(fēng)氣的侵蝕,。

在這一年里，我除了認(rèn)真做好自己的本職工作外,，還積極配合其他同事的工作,，努力做好自己的每一件事情，因?yàn)槲疑钪?，要做好事情,，要首先做好人。我要為其他同事工作提供幫助,，讓自己盡快融入下關(guān)支行的團(tuán)隊(duì)中來,。在銀行，首要是做服務(wù),，服務(wù)做好了,，客戶才會認(rèn)可。我從端正態(tài)度做起,，立足本職工作,，在平凡的崗位上微笑服務(wù),，盡自己最大的努力，做好的金融服務(wù)工作,。

當(dāng)然,，在這一年里，我也發(fā)現(xiàn)自己存在著缺點(diǎn)和不足,，作為一個(gè)年輕人,，努力拼搏的競爭精神和開拓創(chuàng)新意識還不夠強(qiáng)，工作中處理一些事情時(shí)顯得不夠穩(wěn)重等,。今后我努力提高思想認(rèn)識,，迎難而上，積極開拓,，做好服務(wù)工作,，與全體職員團(tuán)結(jié)一致，為提高我行經(jīng)營效益,，為完成新年的各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù),，做出自己的貢獻(xiàn)。

銀行員工試用期工作總結(jié)篇三

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),、各位同事：

時(shí)光荏苒,，歲月如梭。轉(zhuǎn)眼我正式進(jìn)入浙商銀行工作已經(jīng)四月有余,。從20xx年10月15日工作至今,，我在領(lǐng)導(dǎo)們堅(jiān)強(qiáng)的帶領(lǐng)和同事們不懈的幫助下，我始終嚴(yán)格要求自己,，努力學(xué)習(xí),，提高自身素質(zhì),，浙商銀行的領(lǐng)導(dǎo)以及各位同事給了我很大的支持與鼓舞,，他們的信任與教導(dǎo)使我不斷進(jìn)步。

對于一個(gè)來自基層的求職者來說,，能夠有這樣一個(gè)機(jī)會進(jìn)入浙商銀行工作,，對我來說是十分難得的機(jī)遇。雖然,，我來之前有過在農(nóng)業(yè)銀行工作兩年的經(jīng)歷,，但在一個(gè)不同以往的工作環(huán)境中，我必須從頭學(xué)起,。

1.我狠抓業(yè)務(wù)知識,。我利用工作之余的時(shí)間，緊緊圍繞本職工作重點(diǎn),，加強(qiáng)學(xué)習(xí)有關(guān)經(jīng)濟(jì),、金融法律等最新知識,，仔細(xì)學(xué)習(xí)《員工守則》和《員工違規(guī)積分管理辦法》等。在日常工作中,，我虛心向同事請教,，積極刻苦鉆研新知識、新業(yè)務(wù),，理論結(jié)合實(shí)踐,，熟練掌握各項(xiàng)服務(wù)技能，增強(qiáng)自身業(yè)務(wù)素質(zhì),。

2.我加強(qiáng)業(yè)務(wù)鍛煉,。融入浙商銀行這個(gè)大家庭以來，我主要學(xué)習(xí)柜面現(xiàn)金等業(yè)務(wù),，要做好柜面工作,，各項(xiàng)技能必須在原有的基礎(chǔ)上加強(qiáng)鍛煉。對于我來說,，點(diǎn)鈔,、計(jì)算器、中文錄入,、個(gè)金業(yè)務(wù)每一項(xiàng)技能都需要加強(qiáng)練習(xí),。在網(wǎng)點(diǎn)同事的幫助下，在自己的刻苦努力下,，我的技能水平漸漸提高,，這樣一來以后上柜柜面辦理業(yè)務(wù)的效率也會隨之提高。營銷也是柜面工作的重要組成部分,，基金,、保險(xiǎn)等中間業(yè)務(wù)也是銀行利潤的主要來源之一。為了更好的進(jìn)行柜面營銷,，我還需不斷向老員工學(xué)習(xí)請教,，在實(shí)踐中不斷磨練。

有了業(yè)務(wù)知識還不夠,，銀行業(yè)歸根結(jié)底屬于服務(wù)性行業(yè),，還得過硬的業(yè)務(wù)素質(zhì)和道德素質(zhì)。

1.職業(yè)作風(fēng)提升,。通過學(xué)習(xí)職業(yè)道德規(guī)范讀本,，我深知作為浙商銀行員工，一定得經(jīng)得住考驗(yàn),，經(jīng)得起誘惑,，微笑服務(wù)，舉止文明,。在銀行工作存在風(fēng)險(xiǎn),，因此,，認(rèn)真執(zhí)行和遵守各項(xiàng)規(guī)章制度就顯得格外重要，這也是責(zé)任心的體現(xiàn),，我自覺養(yǎng)成認(rèn)了真謹(jǐn)慎的工作作風(fēng),，盡可能的將工作中的風(fēng)險(xiǎn)降低。

2.人際交往鍛煉,。雖然之前我在農(nóng)業(yè)銀行有過兩年工作經(jīng)驗(yàn),，但是在工作中還是會遇到不少的問題，包括工作方式以及與人交際方面的,，20xx年10月至11月,，我跟著大堂經(jīng)理學(xué)習(xí)一月有余，已經(jīng)在接人待物等方面有了長足的進(jìn)步,。

3.做好日常工作,。在同事們需要的情況下，我也會盡自己所能去給大家提供便利,，每天我都做到準(zhǔn)時(shí)上下班,，到營業(yè)廳時(shí)做好各種開展業(yè)務(wù)前的準(zhǔn)備工作，盡管只是我的舉手之勞,，不過我覺得正是這樣一個(gè)良好和諧的辦公氣氛,，使我在一個(gè)祥和的環(huán)境中可以把工作做得最好。

總結(jié)這四個(gè)多月來的日子,，我自我認(rèn)為取得了很大進(jìn)步,，學(xué)到了很多，雖然也犯了不少錯,。在此真誠感謝各位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷與個(gè)同事的教導(dǎo),，試用期的結(jié)束，并不是真的結(jié)束,，而是新的開始,，是對我更嚴(yán)峻的考驗(yàn)，我將加倍努力,，與浙商銀行同成長,，共發(fā)展！

銀行員工試用期工作總結(jié)篇四

從20xx年x月份進(jìn)入**銀行的大家庭以來,，到目前為止已經(jīng)工作半年多了。20xx年對我而言是人生中一次重大的轉(zhuǎn)折點(diǎn),，這一年我經(jīng)歷了求職,、準(zhǔn)備了面試、度過了忙忙亂亂的畢業(yè)季,，最后欣喜地接到了**銀行的錄用通知,。在這一年的夏天,，我換掉了稚氣的格子衫，穿上了工裝高跟鞋,，也許從校園到職場的轉(zhuǎn)變并不是十分的完美,，但這對于我來說是一次大的飛躍，我也相信在今后的工作中會給自我?guī)砀蟮倪M(jìn)步,！

小的時(shí)候?qū)懽魑?，剛剛學(xué)會了時(shí)光匆匆、白駒過隙這樣的詞語,，總喜歡拿來用一用,，但那時(shí)懵懵懂懂的，并不能真正理解這些詞語其中的含義,。如今,，我作為一名職場新人，也開始了自我人身歷程中美麗的招銀情結(jié),。當(dāng)我回顧這一段從學(xué)校走向工作崗位的變化時(shí),，除了真真切切的體會到了時(shí)光匆匆外，更多的是感慨于自我的蛻變,，同時(shí)更加自信于未來的工作,、生活。

幸運(yùn)的是,，在這個(gè)大家庭里我得到了每一個(gè)人真心的幫忙,。雖然崗位調(diào)整的時(shí)光十分緊迫，但是領(lǐng)導(dǎo)和同事們對我的信任讓我更加的自信,。從第一天逐字逐句生硬的記錄師傅的每一個(gè)動作,，第二天對照規(guī)范理解每一個(gè)業(yè)務(wù)的資料，到第三天開始熟悉客戶的面孔,，慢慢的,，在師傅的幫忙下自我動手處理業(yè)務(wù)，直到第二周完成工作交接,，正式獨(dú)立的接待客戶,。每一天都是一種挑戰(zhàn)，每一次與客戶的溝通都是一種歷練,，但是這種挑戰(zhàn)讓我興奮,，讓我充滿了奮斗的活力。

在編制日報(bào)表,、月報(bào)表時(shí),，從剛開始的生搬硬套公式，到此刻對數(shù)據(jù)的分析有了初步的理解；在資金及頭寸的管理中,，我加強(qiáng)與計(jì)劃財(cái)務(wù)部及本同事們的溝通,，關(guān)注大額資金的往來，做到心中有數(shù),；工作之余不忘記練習(xí)打字,、翻打傳票，不僅僅僅是對于技能水平的提升,，更是對于自我性格和工作態(tài)度的培養(yǎng),；在同事們加班做業(yè)務(wù)時(shí)，我能夠幫忙做點(diǎn)事情,，一方面減輕了同事們的壓力,，更多的是讓自我學(xué)習(xí)到了業(yè)務(wù)，更加熟悉我們這個(gè)部門的工作,。也許我此刻能夠分擔(dān)的只是這個(gè)部門里小小的一部分工作,，也許我此刻每一天做的只是業(yè)務(wù)鏈末端最簡單的一部分工作，但是我相信不積小流,，無以成江海,，不積跬步，無以至千里,，從小事做起,，我能夠每一天超越自我，從而向著更大的目標(biāo)前進(jìn),！

從陌生到熟悉,、從生澀到熟練，這是三個(gè)月帶給我的改變,，這些都離不開身邊同事們的幫忙和鼓舞,。在我做的好的時(shí)候，他們給與了我肯定,，在我出錯的時(shí)候,，沒有責(zé)罵，而是理解與教導(dǎo),，他們用切身的經(jīng)歷傳授我經(jīng)驗(yàn),，這些都是我成長路上寶貴的財(cái)富！

在對業(yè)務(wù)不斷熟知的過程中,，我也深刻體會到了**銀行服務(wù),、創(chuàng)新、穩(wěn)健的經(jīng)營理念,。我想,，過硬的業(yè)務(wù)素質(zhì)與良好的道德素質(zhì)不僅僅僅體此刻我們應(yīng)對客戶的時(shí)候，更是要時(shí)時(shí)刻刻注入在日常工作生活中,，堅(jiān)持挑戰(zhàn),、自省、奉獻(xiàn),，對待同事尊重,、關(guān)愛、分享,，工作中嚴(yán)格,、扎實(shí)、高效,。時(shí)代在變,、環(huán)境在變，銀行的工作也在時(shí)時(shí)變化著,，每一天都有新的東西出現(xiàn),、新的狀況發(fā)生，這都需要我們跟緊形勢努力改變自我,，更好地規(guī)劃自我,，學(xué)習(xí)新的知識，掌握新的技巧,，適應(yīng)周圍環(huán)境的變化,。

剛剛踏入社會的年紀(jì)，我和**銀行一樣年輕,。但是年輕,，絕不會成為我犯錯的借口和逃避的理由，相反的,，年輕帶給我更多的活力和更多的熱情參與到這個(gè)大家庭中,，成為眾多葵花中的一朵?？ǘ涠湎蛉諆A,。我想，再過六個(gè)月,，六年,，甚至更久的日子里，我會讓自我綻放的更加燦爛,，與我們的家庭一齊茁壯成長,！

銀行員工試用期工作總結(jié)篇五

時(shí)光荏苒，轉(zhuǎn)眼間,，我進(jìn)入中國農(nóng)業(yè)銀行工作已經(jīng)一年了,。從學(xué)校到社會，從盛夏到寒冬，在這短短的一年時(shí)間里,，我學(xué)到了很多,，感悟到了很多。下面我就將自己入行以來見習(xí)期的工作總結(jié)一下：入職的第一課從入職培訓(xùn)開始,。盡管入職培訓(xùn)的時(shí)間安排相當(dāng)緊湊,，但是入職培訓(xùn)對于我們新人有著重要的意義。通過入職培訓(xùn),，我了解到了中國農(nóng)業(yè)銀行的企業(yè)文化,，學(xué)習(xí)了銀行個(gè)金、公司,、理財(cái)?shù)幕局R,，培養(yǎng)了團(tuán)隊(duì)意識，認(rèn)識到了溝通交流的重要性,。入職培訓(xùn)讓我受益匪淺,。

經(jīng)過短暫的入職培訓(xùn)，我在崇明縣支行人民路儲蓄所開始學(xué)習(xí)柜面業(yè)務(wù),。剛剛開始上柜操作時(shí),，我總感覺手忙腳亂，對于客戶的提問也顯得不知所措,。在師傅和同事們的真誠幫助和耐心指導(dǎo)下,，我虛心地學(xué)習(xí)請教，認(rèn)真地做筆記,，很快我學(xué)會了存取款,、掛失、外匯買賣,、存款證明的開立等各項(xiàng)柜面基本業(yè)務(wù),。與此同時(shí)，我也認(rèn)識到銀行柜面業(yè)務(wù)看似簡單重復(fù),，但實(shí)則需要柜員細(xì)心,、耐心、有責(zé)任心：細(xì)心地處理每一筆業(yè)務(wù),，耐心地服務(wù)每一位客戶,，時(shí)時(shí)刻刻謹(jǐn)記工作的責(zé)任，對每一位客戶負(fù)責(zé),。

重要的作用,。因此，做好服務(wù)工作就顯得格外重要,。在工作中,，我時(shí)刻將規(guī)范服務(wù)的重要性放在心上,，微笑待人，禮貌用語,，想客戶之所想,，憂客戶之所憂，以客戶為中心,，力爭做到讓客戶高興而來,，滿意而歸,。

要做好柜面工作,，各項(xiàng)技能必須達(dá)標(biāo)。對于我來說,，點(diǎn)鈔,、計(jì)算器、中文錄入,、個(gè)金業(yè)務(wù)每一項(xiàng)技能都需要練習(xí),。在網(wǎng)點(diǎn)同事的幫助下，在綜管部的訓(xùn)練指導(dǎo)下,，在自己的刻苦努力下,，我的技能水平漸漸提高，柜面辦理業(yè)務(wù)的效率也隨之提高了,。技能水平的高低完全取決于練習(xí)的刻苦程度,，因此，在今后的工作中,，我將繼續(xù)苦練技能,，力爭不斷提高。

在銀行工作在風(fēng)險(xiǎn),，因此,，認(rèn)真執(zhí)行和遵守各項(xiàng)規(guī)章制度就顯得格外重要，這也是責(zé)任心的體現(xiàn),。作為柜員,，我嚴(yán)格按照農(nóng)行有關(guān)的的規(guī)章制度進(jìn)行工作。無論是業(yè)務(wù)的辦理過程,，還是圖章,、憑證使用保管，都嚴(yán)格按照要就執(zhí)行,。長此以往,，我自覺養(yǎng)成認(rèn)了真謹(jǐn)慎的工作作風(fēng)，盡可能的將工作中的風(fēng)險(xiǎn)降低,。

場和寫字樓,，并向沿街商戶推廣我行的支付通,，同時(shí)發(fā)掘有理財(cái)需求和融資的潛在客戶，留下其聯(lián)系方式,，引薦給我行專業(yè)的理財(cái)經(jīng)理和信貸員,，真正做好交叉營銷工作。

一年的工作見習(xí)期讓我學(xué)到了很多新的知識,，同時(shí)也讓我認(rèn)識到自身還有很多不成熟和有待提高的方面,。在今后的工作中，我將繼續(xù)秉承腳踏實(shí)地的精神,，保持學(xué)習(xí)的熱情,，擺正心態(tài)，用心做事,，立足崗位,，廉潔奉公，真誠服務(wù),，真心奉獻(xiàn),，以追求卓越的精神，力爭與中國農(nóng)業(yè)銀行共同成長,，共發(fā)展,。

我在20xx年的銀行工作中，盡管是試用期,，但始終保持著良好的工作狀態(tài),，以一名合格的銀行員工的標(biāo)準(zhǔn)來嚴(yán)格要求自己。我立足本職工作,，潛心鉆研業(yè)務(wù)技能,，使自己能在平凡的崗位上默默的奉獻(xiàn)著，為合作銀行事業(yè)發(fā)出一份光,，一份熱,。

作為儲蓄崗位一線員工，我們更應(yīng)該加強(qiáng)自己的業(yè)務(wù)技能水平,，這樣我們才能在工作中得心應(yīng)手,，更好的為廣大客戶提供方便、快捷,、準(zhǔn)確的服務(wù),。以“客戶滿意、業(yè)務(wù)發(fā)展”為目標(biāo),，搞好服務(wù),，樹立熱忱服務(wù)的良好窗口形象，做到來有迎聲,，問有答聲,，走有送聲,，要讓每個(gè)顧客都高興而來滿意而歸。

小鈔和殘幣特別多,，因此這樣的工作環(huán)境就迫使我自己不斷的提醒自己要在工作中認(rèn)真認(rèn)真再認(rèn)真,，嚴(yán)格按總行和支行制定的各項(xiàng)規(guī)章制度來進(jìn)行實(shí)際操作。

一年中我始終如一的要求自己,，20xx年我個(gè)人沒有發(fā)生一次責(zé)任事故,。我在做好自己本職工作的同時(shí)，還用我多年來在會計(jì)工作中的經(jīng)驗(yàn)來幫助其他的同事,，同事們有了什么樣的問題,，只要問我，我都會細(xì)心的予以解答,。當(dāng)我也有問題的時(shí)候,，我會十分虛心的向其他同志請教。

對待業(yè)務(wù)技能,，我心里有一條給自己規(guī)定的要求：三人行必有我?guī)煟Х桨儆?jì)的把自己不會的學(xué)會,。想在工作中幫助其他人,，就要使自己的業(yè)務(wù)素質(zhì)提高。儲蓄乃立社之本,，20xx年,，在上級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、支持和同事們的協(xié)助下,，我積極努力地開展工作,，較好的完成了各項(xiàng)工作任務(wù)，全年個(gè)人累計(jì)吸儲xxx多萬元,。

銀行員工試用期工作總結(jié)篇六

轉(zhuǎn)眼間,，兩個(gè)月的試用期即將結(jié)束，在這段時(shí)間里,，我在銀行領(lǐng)導(dǎo),、部門領(lǐng)導(dǎo)及同事們的關(guān)心與幫助下，從一開始的.手忙腳亂到現(xiàn)在的已逐漸適應(yīng)了周圍的生活與工作環(huán)境,，對銷售支持這項(xiàng)工作也逐漸進(jìn)入了狀態(tài),。從自身來講也有了進(jìn)一步的提高，現(xiàn)將這二個(gè)月的工作情況作以下總結(jié)：

1,、通過打電話及參加招聘會的形式,，物色銷售人員，并為符合條件的應(yīng)聘者安排面試,。

2,、對于通過面試的新員工,，根據(jù)hr的要求為其準(zhǔn)備相關(guān)入司資料，并系統(tǒng)中為新員工上工號,。

3,、做好銷售人員的考勤工作，以及他們傭金,、薪金的計(jì)算工作,。

1、在xx和xx銀行的協(xié)議簽定的過程中,，與分處保持聯(lián)系,，跟蹤協(xié)議的會簽過程，并在協(xié)議簽定后,，在系統(tǒng)中設(shè)置相關(guān)網(wǎng)點(diǎn)信息,，以保證保單的錄入，和單子的正常出單,。

2,、負(fù)責(zé)日常的收單、審單以及交單工作,，并做好每日的業(yè)務(wù)記錄和業(yè)務(wù)播報(bào),，若出現(xiàn)照會等問題單，做好跟蹤并及時(shí)處理,。

3,、根據(jù)總監(jiān)的要求，制定渠道經(jīng)營計(jì)劃并對費(fèi)用進(jìn)行預(yù)算管理,。

4,、負(fù)責(zé)制定銀行與brc人員激勵方案，并進(jìn)行實(shí)施與跟蹤,，并在月末做好費(fèi)用報(bào)銷工作,。

5、與財(cái)務(wù)和銀行方面做好溝通,，在每月月初核對做單情況,，計(jì)算并及時(shí)支付銀行手續(xù)費(fèi)。

6,、制定有關(guān)業(yè)務(wù)的培訓(xùn)方案,，并對培訓(xùn)過程中產(chǎn)生的費(fèi)用做好報(bào)銷工作。

7,、處理分處下發(fā)的郵件,，并完成其安排的任務(wù)。

8,、做好銀保單證的征訂,，并及時(shí)對庫存資料做好清點(diǎn)和整理,。

9、做好x總安排的各項(xiàng)工作,，為我們的銷售團(tuán)隊(duì)對好后勤支持和服務(wù)工作,。

作為一個(gè)新人，一開始我做事總?cè)狈τ?jì)劃性,，不能很好的分清工作的主次關(guān)系,，由于自己的粗心，也出現(xiàn)過幾次錯誤,。但經(jīng)過這兩個(gè)月時(shí)間的鍛煉,，我認(rèn)清到自己所存在的問題，堅(jiān)持在開展工作之前做好個(gè)人工作計(jì)劃,，分清工作的主次順序,，一項(xiàng)項(xiàng)及時(shí)完成，達(dá)到預(yù)期的效果,，保質(zhì)保量的完成工作,，提高工作效率，同時(shí)在工作中學(xué)習(xí)了很多東西,，也鍛煉了自己,，經(jīng)過不懈的努力，使工作水平較剛接手時(shí)有了長足的進(jìn)步,，開創(chuàng)了工作的新局面。在接下來的日子,，我要保持良好的工作態(tài)勢,，加緊學(xué)習(xí)，更好地充實(shí)自己,，以能夠更好地去用勝任這份工作,。

當(dāng)然在工作中，也存在著一些不足之處,，比如處理問題方面,，還需要多動動腦子，全面地看待問題,，而且在工作熟悉度方面也有些欠缺,，不過我相信通過以后的工作，我會慢慢熟悉,，了解并掌握銷售支持這項(xiàng)工作,。我會在以后工作過程中，不斷努力,，不斷完善,，做到盡善盡美,，以期為銀行的發(fā)展盡自己的一份力量。

銀行員工試用期工作總結(jié)篇七

回顧過去的三個(gè)月,，我盡管努力的來到了xx銀行,，但卻還僅僅是一名試用期身份的工作者，但對我拉說,，這三個(gè)月的試用期的工作并不算難熬,。甚至不如說我是在期待這三個(gè)月的時(shí)間能給我?guī)碓鯓拥倪M(jìn)步和成長。

這三個(gè)月來,，盡管我掌握的知識還較為淺薄,，但卻通過積極努力的刻苦鍛煉，讓我在基礎(chǔ)的工作中打下了堅(jiān)持的基礎(chǔ),。以下是我的試用期工作總結(jié)：

盡管在上崗前我們已經(jīng)經(jīng)過了嚴(yán)格的培訓(xùn)和鍛煉,，但真正的上崗后，感受到的東西卻是完全不一樣的,。不僅僅是工作的壓力,，還有面對客戶的感受以及的在忙碌時(shí)的緊張感。這些對于還只是新手的我來說都是非常難以掌控的事情,。

但我并沒有放棄,，在工作中，我積極的和客戶交流,，并在鍛煉中學(xué)會了怎么去穩(wěn)定自己的情緒和狀態(tài),，讓自己無論在什么時(shí)候耨能保持準(zhǔn)確且冷靜的工作態(tài)度。

其次我還跟著前輩們學(xué)習(xí)了不少因?qū)蛻舻姆绞?，如：面對難講理的客戶怎么辦,？面對年齡大不好溝通的客戶又該怎么辦……這些知識盡管很簡單，但卻在工作中非常的使用,！幫助我度過了不少的麻煩情況,。

在工作方面，在經(jīng)過了前幾周的學(xué)習(xí)之后,，我已經(jīng)掌握了基本的工作能力,，并且在領(lǐng)導(dǎo)的可以安排下，不斷的面對各種客戶,，積極的學(xué)習(xí)和體會,。其中我大部分的情況都能憑借自己的所學(xué)及時(shí)的處理好，并且還大大的鍛煉了自我的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),。但也有會面對難以解決的情況,。在這個(gè)階段，我都會及時(shí)的去請教xxx領(lǐng)導(dǎo)，并在此后積極的學(xué)習(xí)這些不懂的問題,。

在工作中,，我還非常注重禮儀。無論是與客戶對話或是日常的生活中,，我都盡力保持著自己的良好形象,。因?yàn)樽鳛橐幻駟T，我們也同樣代表著客戶嚴(yán)重的銀行形象,。所以我一直在努力的保持著自己的行為以及臉上的微笑,。這也幫助我獲得了很多客戶的好評！

三個(gè)月的時(shí)間不算長,，但我的收獲卻如山一樣多,，為此，在接下來的工作中,，我要多都的反思自己,，磨練自己，在工作中好好的吸收消化這些工作經(jīng)驗(yàn),！我相信,，只要我努力的將這些經(jīng)驗(yàn)吸收，一定能成為一名出色的xx銀行柜員,！

銀行員工試用期工作總結(jié)篇八

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),、各位同事：

時(shí)光荏苒，歲月如梭,。轉(zhuǎn)眼我正式進(jìn)入浙商銀行工作已經(jīng)四月有余,。從2014年10月15日工作至今，我在領(lǐng)導(dǎo)們堅(jiān)強(qiáng)的帶領(lǐng)和同事們不懈的幫助下,，我始終嚴(yán)格要求自己,，努力學(xué)習(xí)，提高自身素質(zhì),，浙商銀行的領(lǐng)導(dǎo)以及各位同事給了我很大的支持與鼓舞，他們的信任與教導(dǎo)使我不斷進(jìn)步,。

對于一個(gè)來自基層的求職者來說,，能夠有這樣一個(gè)機(jī)會進(jìn)入浙商銀行工作，對我來說是十分難得的機(jī)遇,。雖然,，我來之前有過在農(nóng)業(yè)銀行工作兩年的經(jīng)歷，但在一個(gè)不同以往的工作環(huán)境中,，我必須從頭學(xué)起,。

1.我狠抓業(yè)務(wù)知識。我利用工作之余的時(shí)間，緊緊圍繞本職工作重點(diǎn),，加強(qiáng)學(xué)習(xí)有關(guān)經(jīng)濟(jì),、金融法律等最新知識，仔細(xì)學(xué)習(xí)《員工守則》和《員工違規(guī)積分管理辦法》等,。在日常工作中,，我虛心向同事請教，積極刻苦鉆研新知識,、新業(yè)務(wù),，理論結(jié)合實(shí)踐，熟練掌握各項(xiàng)服務(wù)技能,，增強(qiáng)自身業(yè)務(wù)素質(zhì),。

2.我加強(qiáng)業(yè)務(wù)鍛煉。融入浙商銀行這個(gè)大家庭以來,，我主要學(xué)習(xí)柜面現(xiàn)金等業(yè)務(wù),，要做好柜面工作，各項(xiàng)技能必須在原有的基礎(chǔ)上加強(qiáng)鍛煉,。對于我來說,，點(diǎn)鈔、計(jì)算器,、中文錄入,、個(gè)金業(yè)務(wù)每一項(xiàng)技能都需要加強(qiáng)練習(xí)。在網(wǎng)點(diǎn)同事的幫助下,，在自己的刻苦努力下,，我的技能水平漸漸提高,，這樣一來以后上柜柜面辦理業(yè)務(wù)的效率也會隨之提高,。營銷也是柜面工作的重要組成部分，基金,、保險(xiǎn)等中間業(yè)務(wù)也是銀行利潤的主要來源之一,。為了更好的進(jìn)行柜面營銷,，我還需不斷向老員工學(xué)習(xí)請教，在實(shí)踐中不斷磨練,。

有了業(yè)務(wù)知識還不夠,，銀行業(yè)歸根結(jié)底屬于服務(wù)性行業(yè)，還得過硬的業(yè)務(wù)素質(zhì)和道德素質(zhì),。

1.職業(yè)作風(fēng)提升,。通過學(xué)習(xí)職業(yè)道德規(guī)范讀本，我深知作為浙商銀行員工,，一定得經(jīng)得住考驗(yàn),，經(jīng)得起誘惑,，微笑服務(wù)，舉止文明,。在銀行工作存在風(fēng)險(xiǎn),，因此，認(rèn)真執(zhí)行和遵守各項(xiàng)規(guī)章制度就顯得格外重要,，這也是責(zé)任心的體現(xiàn),，我自覺養(yǎng)成認(rèn)了真謹(jǐn)慎的工作作風(fēng)，盡可能的將工作中的風(fēng)險(xiǎn)降低,。

2.人際交往鍛煉,。雖然之前我在農(nóng)業(yè)銀行有過兩年工作經(jīng)驗(yàn)，但是在工作中還是會遇到不少的問題,，包括工作方式以及與人交際方面的,，2014年10月至11月，我跟著大堂經(jīng)理學(xué)習(xí)一月有余,，已經(jīng)在接人待物等方面有了長足的進(jìn)步,。

3.做好日常工作。在同事們需要的情況下,，我也會盡自己所能去給大家提供便利,，每天我都做到準(zhǔn)時(shí)上下班，到營業(yè)廳時(shí)做好各種開展業(yè)務(wù)前的準(zhǔn)備工作,，盡管只是我的舉手之勞,，不過我覺得正是這樣一個(gè)良好和諧的辦公氣氛，使我在一個(gè)祥和的環(huán)境中可以把工作做得最好,。

總結(jié)這四個(gè)多月來的日子,，我自我認(rèn)為取得了很大進(jìn)步，學(xué)到了很多,，雖然也犯了不少錯,。在此真誠感謝各位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷與個(gè)同事的教導(dǎo)，試用期的結(jié)束,，并不是真的結(jié)束,，而是新的開始，是對我更嚴(yán)峻的考驗(yàn),，我將加倍努力,，與浙商銀行同成長，共發(fā)展,！

銀行員工試用期工作總結(jié)篇九

出納試用期工作總結(jié)xxxx年x月xx日我來到xx公司，今天是xx年9月9日,，在三個(gè)月的出納工作中,，對出納的崗位認(rèn)識、工作性質(zhì)、業(yè)務(wù)技能以及思想提高都是對我的職業(yè)生涯的填充和必不可少的彌補(bǔ),?；仡櫲齻€(gè)月來的出納工作，先是失誤,、還是失誤,，最后才有了小的成績和經(jīng)驗(yàn)。一,、失誤,、缺點(diǎn)和經(jīng)驗(yàn)簡談以前在公司是做會計(jì)工作的，出納的業(yè)務(wù)沒具體操作和實(shí)踐過,，總認(rèn)為是調(diào)蟲小技,，不以為然，可就是抱著這種心態(tài)剛開始干出納工作出現(xiàn)不少的失誤,，第一失誤就是開具支票上的錯誤,。制度要求：開具支票必須字跡工整、無連筆,、不能修改等,。

而我的正楷書法功底實(shí)在是太弱了，筆畫不連,，字就不會寫,；終于把支票抬頭單位名稱寫工整了，蓋銀行預(yù)留印鑒時(shí)也是一門技巧,，印鑒重壓,、重影、現(xiàn)象都會被銀行退票,，耽誤工作,。基于上述業(yè)務(wù)需求,，根據(jù)自己在軟件公司的軟件實(shí)施經(jīng)驗(yàn)和電腦知識,，為自己的崗位需求開發(fā)了excel系統(tǒng)的交行票據(jù)套打系統(tǒng)，解決了在實(shí)際工作中出現(xiàn)的缺點(diǎn)問題,，提高了工作效率,。由此可見，虛心的,、積極的心態(tài)是干好一切工作的根本,；學(xué)習(xí)和實(shí)踐相互融合才能產(chǎn)出成果。在大學(xué)里,，學(xué)習(xí)的知識不能用在具體解決問題上,，空洞無味,，就是因?yàn)闆]有問題擺在我們面前，成果都是面對一個(gè)一個(gè)具體問題而存在的,。二,、取得的成績在這期間，在財(cái)務(wù)和內(nèi)勤上我作了如下具體工作,。

1,、嚴(yán)格按照財(cái)務(wù)制度的要求，辦理費(fèi)用報(bào)銷,，現(xiàn)金,、支票的收付業(yè)務(wù)。

2,、監(jiān)督人員考勤登記,，辦公飲用水的安排。

3,、及時(shí)登記現(xiàn)金,、銀行存款日記帳。月末編制銀行余額調(diào)節(jié)表,。

4,、起草財(cái)經(jīng)公文、人事公文并及時(shí)發(fā)放,、傳閱,、存檔、保管,。

5,、每月第八個(gè)工作日按時(shí)作好單位職工的薪金發(fā)放。出納工作看似簡單,，做起來難,。成績的取得離不開單位領(lǐng)導(dǎo)的耐心教誨和無形的`身教，三個(gè)月的崗位實(shí)戰(zhàn)練兵,，使我的財(cái)務(wù)工作水平又向前推進(jìn)了一步,。知道了要作好出納工作絕不可以用輕松來形容，絕非雕蟲小技,，它是經(jīng)濟(jì)工作的第一線,，財(cái)務(wù)收支的關(guān)口，占有重要的地位,。三,、今后的努力方向作為一個(gè)合格的出納，必須具備以下的基本要求：

一,、學(xué)習(xí),、了解和掌握政策法規(guī)和公司制度,，不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平和知識技能。

二,、學(xué)會制訂本職崗位工作內(nèi)部控制制度，發(fā)揮財(cái)務(wù)控制,、監(jiān)督的作用,。

三、出納人員要恪守良好的職業(yè)道德,。四,。出納人員要有較強(qiáng)的安全意識，現(xiàn)金,、有價(jià)證券,、票據(jù)、各種印鑒,，既要有內(nèi)部的保管分工,，各負(fù)其責(zé)，并相互牽制,。四,。很好的溝通能力。特別是和工商,、稅務(wù),、社保等單位的外聯(lián)溝通能力。以上是我近三個(gè)月工作以來的一些體會和認(rèn)識,，也是我不斷在工作中將所學(xué)的知識與實(shí)踐相結(jié)合的一個(gè)過程,。

在以后的工作和學(xué)習(xí)中我還將不懈的努力和拼搏，努力實(shí)現(xiàn)自己的人生價(jià)值,。在此,，我要特別感謝公司領(lǐng)導(dǎo)和各位同仁在工作和生活中給予我的支持和關(guān)心，這是對我工作最大的肯定和鼓舞,，我真誠的表示感謝,！

銀行員工試用期工作總結(jié)篇十

懷著對金融事業(yè)的向往與追求走進(jìn)了xxx支行，在這里我將釋放青春的能量,，點(diǎn)燃事業(yè)的夢想,。時(shí)光飛逝，來xxx支行已經(jīng)三個(gè)月了,，在這短短的三個(gè)月我的人生經(jīng)歷了巨大的變化,，無論是工作上，學(xué)習(xí)上,，還是思想上都逐漸成熟起來,。

在xxx支行,，我從事著一份最平凡的工作——柜員。也許有人會說,，普通的柜員何談事業(yè),，不，柜臺上一樣可以干出一番輝煌的事業(yè),。卓越始于平凡,，完美源于認(rèn)真。我熱愛這份工作,，把它作為我事業(yè)的一個(gè)起點(diǎn),。作為一名xx銀行員工，特別是一線員工,，我深切感受到自己肩負(fù)的重任,。柜臺服務(wù)是展示農(nóng)行系統(tǒng)良好服務(wù)的“文明窗口”，所以我每天都以飽滿的熱情,，用心服務(wù),，真誠服務(wù)，以自己積極的工作態(tài)度羸得顧客的信任,。

是的,，在銀行員工中，柜員是直接面對客戶的群體,，柜臺是展示銀行形象的窗口,，柜員的日常工作也許是繁忙而單調(diào)的，然而面對各類客戶,，柜員要熟練操作,、熱忱服務(wù)，日復(fù)一日,，用點(diǎn)點(diǎn)滴滴的周到服務(wù)讓客戶真正體會到農(nóng)行人的真誠,，感受到在銀行辦業(yè)務(wù)的溫馨，這樣的工作就是不平凡的,，我為自己的崗位而自豪,！為此，我要求自己做到：一是掌握過硬的業(yè)務(wù)本領(lǐng),、時(shí)刻不放松業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),；二是保持良好的職業(yè)操守，遵守國家的法律,、法規(guī),；三是培養(yǎng)和諧的人際關(guān)系，與同事之間和睦相處；四是清醒的認(rèn)識自我,、勝不驕,、敗不餒。

參加工作以來,，我立足本職崗位,，踏實(shí)工作，努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,，向有經(jīng)驗(yàn)的同事請教,，只有這樣，才能確確實(shí)實(shí)干出能經(jīng)得起時(shí)間考驗(yàn)的業(yè)績,。點(diǎn)點(diǎn)滴滴的小事讓我深刻體會到，作為一名一線的員工,，注定要平凡,，因?yàn)樗荒芟駴_鋒陷陣的戰(zhàn)士一樣用滿腔的熱血堵槍口，炸碉堡,，留下英雄美名供世人傳揚(yáng),，甚至不能像農(nóng)民那樣冬播夏收，夏種秋收,，總有固定的收獲,。有的只是日復(fù)一日年復(fù)一年的重復(fù)那些諸如存款、取款,，賬務(wù)錄入,，收收放放，營銷維護(hù),，迎來送往之類的枯燥運(yùn)作和繁雜事務(wù),。在這平凡的崗位上，讓我深刻體會到,，偉大正寓于平凡之中,，平凡的我們一樣能夠奉獻(xiàn)，奉獻(xiàn)我們的熱情,，奉獻(xiàn)我們的真誠,，奉獻(xiàn)我們的青春。平凡的我們一樣能夠創(chuàng)造出一片精彩的天空,，沒有根基哪來高樓,，沒有平凡哪來偉大！人生的價(jià)值只有在平凡的奉獻(xiàn)中才能得到升華和完善,。

在為客戶服務(wù)的過程中,，我始終堅(jiān)持“想客戶之所求，急客戶之所需,，排客戶之所憂”,，為客戶提供全方位,、周到、便捷,、高效的服務(wù),，做到操作標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)規(guī)范,、用語禮貌,、舉止得體，給客戶留下了良好的印象,，也贏得了客戶的信任,。實(shí)際辦理業(yè)務(wù)時(shí)，在保證遵守我行各項(xiàng)規(guī)章制度的'前提下,，靈活掌握營銷方式,，為客戶提供一定的方便，靈活,、適度地為客戶提供個(gè)性化,、快捷的服務(wù)。

完美源于認(rèn)真,。在做好柜面優(yōu)質(zhì)服務(wù)的基礎(chǔ)上,，我們想方設(shè)法為客戶提供更加周到的服務(wù)。因?yàn)?，沒有挑剔的客戶,，只有不完美的服務(wù)。在日常工作中,，我積極刻苦鉆研新知識,，新業(yè)務(wù)，理論結(jié)合實(shí)踐,，熟練掌握各項(xiàng)服務(wù)技能,。我從點(diǎn)滴小事做起，在辦理業(yè)務(wù)時(shí),，盡量做到快捷,、準(zhǔn)確、高效,，讓客戶少等,、少跑、少問,，給客戶提供及時(shí),、準(zhǔn)時(shí)、定時(shí)、隨時(shí)的服務(wù),。

青年時(shí)期是人生最寶貴的時(shí)光,，因?yàn)檐P躇滿志，精力充沛,，因?yàn)楦谊J敢干,，活力四射，因?yàn)橛刑嗟膲粝牒拖Ｍ?！但在我看來,，青年的寶貴還在包括不懈的追求與團(tuán)隊(duì)的融合，崇高的道德修養(yǎng),，以及堅(jiān)強(qiáng)的意志,，更要耐得住平凡，立足于平凡,，淡泊名利,，勇于奉獻(xiàn)！

銀行員工試用期工作總結(jié)篇十一

我于xx月xx號進(jìn)入xx公司參加培訓(xùn)開始,，經(jīng)歷近兩個(gè)月的試用期，現(xiàn)在即將面臨轉(zhuǎn)正,。在這兩月里我很榮幸能和大家一起經(jīng)歷xx開業(yè)前期的培訓(xùn)和準(zhǔn)備,，有幸見證公司開業(yè)當(dāng)天莊嚴(yán)激動的那一刻，和搬入新辦公區(qū),，我們一起用心布置和愛護(hù)家一般的喜悅心情,，還有每一次跑客戶談業(yè)務(wù)的經(jīng)歷仍很清晰，我很認(rèn)真的扮演著自己的角色,，努力提高,，和同事相互協(xié)作和學(xué)習(xí)，互相鼓勵,，一次次使我變得更有底氣,。

到現(xiàn)在近兩月的工作和學(xué)習(xí)，點(diǎn)點(diǎn)滴滴心里充實(shí)了許多,。從每一天的晨會要事記錄開始,，到每一天工作日志記錄結(jié)束，看到自己一天天做的,，和提醒自己要做的,，以及偶爾心里有過的想法和思考仍很清晰。

作為銀行客戶經(jīng)理,，在思想上,，在我內(nèi)心深處，我有意識的培養(yǎng)自身的素質(zhì)和修養(yǎng)，不斷提升自己,，做好細(xì)節(jié),。在此還要特別感謝x總在那次晨會上的教導(dǎo)，對任何人都應(yīng)該尊重,，以禮相待,。偶然疏忽帶給我內(nèi)心深深的觸動以后，我更注重細(xì)節(jié)和習(xí)慣,，非常感謝x總一直以來對我們思想和行為上的幫助和教育,，我看到了自己的成長，內(nèi)心充盈,，很開心!也感謝x總在培訓(xùn)時(shí)的那一句鼓勵：“我們是職業(yè)的經(jīng)理人”,，那是我不懈努力的方向，我會做的更好!

在工作業(yè)務(wù)上,，到現(xiàn)在,，對于公司的產(chǎn)品，理念,，流程,，制度我基本都了解。記得調(diào)查客戶從最開始心里很空白只能在旁邊旁聽,，對要了解和核實(shí)的問題和要收集的資料都不熟悉,，到現(xiàn)在能基本把握要點(diǎn)和客戶有底氣的`交談和溝通，很清晰的完成資料的收集,，以及到xx對客戶經(jīng)營實(shí)力的實(shí)地考察,，和庫存清單的核實(shí)，每一步都有了認(rèn)識和經(jīng)驗(yàn)總結(jié),。非常認(rèn)同公司“不喝客戶一杯茶”的理念并時(shí)常將其放心中,，不增加客戶額外成本，對客戶每次再三的熱情邀請都婉言拒絕,，希望能幫助公司在起步時(shí)就能將好的方式一直堅(jiān)持和延續(xù),。也盡自己的努力在所有小細(xì)節(jié)中做到“風(fēng)險(xiǎn)控制、速度,、親和力,、創(chuàng)新”的差異化競爭，爭取給所有接觸的客戶留下好印象,，培育自己的優(yōu)質(zhì)客戶,。

銀行員工試用期工作總結(jié)篇十二

1、通過打電話及參加招聘會的形式,，物色銷售人員,，并為符合條件的應(yīng)聘者安排面試,。

2、對于通過面試的新員工,，根據(jù)hr的要求為其準(zhǔn)備相關(guān)入司資料,，并系統(tǒng)中為新員工上工號。

3,、做好銷售人員的考勤工作,，以及他們傭金、薪金的計(jì)算工作,。

1,、在xx和xx銀行的協(xié)議簽定的過程中，與分處保持聯(lián)系,，跟蹤協(xié)議的會簽過程,，并在協(xié)議簽定后，在系統(tǒng)中設(shè)置相關(guān)網(wǎng)點(diǎn)信息,，以保證保單的錄入,，和單子的正常出單。

2,、負(fù)責(zé)日常的收單,、審單以及交單工作，并做好每日的業(yè)務(wù)記錄和業(yè)務(wù)播報(bào),，若出現(xiàn)照會等問題單,，做好跟蹤并及時(shí)處理。

3,、根據(jù)總監(jiān)的要求，制定渠道經(jīng)營計(jì)劃并對費(fèi)用進(jìn)行預(yù)算管理,。

4,、負(fù)責(zé)制定銀行與brc人員激勵方案，并進(jìn)行實(shí)施與跟蹤,，并在月末做好費(fèi)用報(bào)銷工作,。

5、與財(cái)務(wù)和銀行方面做好溝通,，在每月月初核對做單情況,，計(jì)算并及時(shí)支付銀行手續(xù)費(fèi)。

6,、制定有關(guān)業(yè)務(wù)的培訓(xùn)方案,，并對培訓(xùn)過程中產(chǎn)生的費(fèi)用做好報(bào)銷工作。

7,、處理分處下發(fā)的郵件,，并完成其安排的任務(wù),。

8、做好銀保單證的征訂,，并及時(shí)對庫存資料做好清點(diǎn)和整理,。

9、做好x總安排的各項(xiàng)工作,，為我們的銷售團(tuán)隊(duì)對好后勤支持和服務(wù)工作,。

作為一個(gè)新人，一開始我做事總?cè)狈τ?jì)劃性,，不能很好的分清工作的`主次關(guān)系,，由于自己的粗心，也出現(xiàn)過幾次錯誤,。但經(jīng)過這兩個(gè)月時(shí)間的鍛煉,，我認(rèn)清到自己所存在的問題，堅(jiān)持在開展工作之前做好個(gè)人工作計(jì)劃,，分清工作的主次順序,，一項(xiàng)項(xiàng)及時(shí)完成，達(dá)到預(yù)期的效果,，保質(zhì)保量的完成工作,，提高工作效率，同時(shí)在工作中學(xué)習(xí)了很多東西,，也鍛煉了自己,，經(jīng)過不懈的努力，使工作水平較剛接手時(shí)有了長足的進(jìn)步,，開創(chuàng)了工作的新局面,。在接下來的日子，我要保持良好的工作態(tài)勢,，加緊學(xué)習(xí),，更好地充實(shí)自己，以能夠更好地去用勝任這份工作,。當(dāng)然在工作中,，也存在著一些不足之處，比如處理問題方面,，還需要多動動腦子,，全面地看待問題，而且在工作熟悉度方面也有些欠缺,，不過我相信通過以后的工作,，我會慢慢熟悉，了解并掌握銷售支持這項(xiàng)工作,。我會在以后工作過程中,，不斷努力,，不斷完善，做到盡善盡美,，以期為銀行的發(fā)展盡自己的一份力量,。

銀行員工試用期工作總結(jié)篇十三

一、熱愛銀行的工作在三個(gè)月的試用期里,，我想我做的最重要的"工作就是熱愛銀行的工作,，熱愛我自己現(xiàn)在所做的事情。之所以努力考進(jìn)銀行來工作,，都是因?yàn)樽约哼^去做的工作不是自己所喜歡的工作,，一旦開始做自己喜歡的工作了，我才發(fā)現(xiàn)那份熱情就足以應(yīng)付得了所有的工作壓力,，甚至可以說,，所有的工作壓力在此時(shí)已經(jīng)不再是工作壓力了，已經(jīng)變成了一種鞭策我自己不斷進(jìn)步的動力!這就是我這三個(gè)月里做的'最重要也最有分量的事情了!

二,、認(rèn)真對待試用期因?yàn)槭欠浅Ｏ矚g這份工作,，我再也不是過去那樣隨便對待試用期的員工了。在這三個(gè)月里,，除了熱愛銀行的工作,，我第二做到的事情便是認(rèn)真對待試用期，認(rèn)真對待試用期里的每一項(xiàng)工作,，甚至于幫領(lǐng)導(dǎo)寫文件,。我相信，領(lǐng)導(dǎo)讓我在試用期里面做的任何一件事都是有其意義的,，不是為了鍛煉我的能力,，就是考驗(yàn)我能不能勝任這份工作。所以,，在這三個(gè)月里,，我非常認(rèn)真地對待著，一分一秒都不敢松懈,，不敢隨便對待。我明白,，唯有認(rèn)真對待這三個(gè)月的試用期,，我才能夠真正成為一個(gè)銀行的工作人員，成為一個(gè)正式的銀行員工,。

三,、積極參加新培訓(xùn)或許是我來銀行的時(shí)間很巧吧，正好趕上了銀行里面進(jìn)行新培訓(xùn),。這個(gè)培訓(xùn)是關(guān)于銀行的知識培訓(xùn),，但并不是與我在銀行做的業(yè)務(wù)相關(guān)的培訓(xùn),。但是我還是積極參加了。我始終相信,，既然喜歡銀行的工作,，想要把銀行的工作當(dāng)成是我的事業(yè)的話，那我就得不斷地學(xué)習(xí)銀行內(nèi)部的相關(guān)知識,，把自己徹底打造成一個(gè)懂銀行所有業(yè)務(wù)的員工,，這樣才可以有足夠的能力去應(yīng)對所有來銀行辦理業(yè)務(wù)的客戶，也只有什么都懂,，才有可能在未來的工作中得到晉升的機(jī)會!以上這些就是我在試用期的三個(gè)月中最重要的工作了,，雖然離優(yōu)秀員工所做的事情還有點(diǎn)距離，但我想我會更加努力的!在轉(zhuǎn)正之后的工作中,，我一定會以優(yōu)秀員工的標(biāo)準(zhǔn)來要求自己的!

銀行員工試用期工作總結(jié)篇十四

尊敬的領(lǐng)導(dǎo),，您好，我是7月份從華南師范大學(xué)畢業(yè)后加入工商銀行中山分行的,，現(xiàn)在實(shí)習(xí)已滿一年,。以下是我一年學(xué)習(xí)的報(bào)告：

我思想積極，熱愛中國共產(chǎn)黨,，擁護(hù)黨的領(lǐng)導(dǎo),，認(rèn)真學(xué)習(xí)馬列主義。

我熱愛工行,，積極工作,，認(rèn)真學(xué)習(xí)各省分行下發(fā)的各種文件，認(rèn)真學(xué)習(xí)江建清,、黃,、行長的講話，認(rèn)真貫徹工行的政策,、方針,、決議，認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹“三個(gè)分行統(tǒng)一”的思想,，積極參與工行的發(fā)展和改革,。

本人刻苦學(xué)習(xí)，認(rèn)真學(xué)習(xí)《中國工商銀行稽核處罰暫行規(guī)定》,、《工行員工手冊》等相關(guān)法律法規(guī),，樹立了較強(qiáng)的風(fēng)險(xiǎn)防范意識。

參加了一周分行業(yè)務(wù)培訓(xùn),、西湖培訓(xùn)中心省行組織的一周業(yè)務(wù)培訓(xùn),、反假幣培訓(xùn)、個(gè)人網(wǎng)銀培訓(xùn)等,。并在相關(guān)考試和評估中取得優(yōu)異成績,。

我努力訓(xùn)練基本功,，虛心學(xué)習(xí)，勤勤懇懇學(xué)習(xí)提問,，認(rèn)真做筆記,，工作之余練習(xí)基本功，努力學(xué)習(xí)商務(wù)知識,。在個(gè)人儲蓄,、網(wǎng)銀、外匯交易,、基金,、保險(xiǎn)、銀行卡,、理財(cái),、國債等方面都有深入的學(xué)習(xí)。

先后在美華東支行,、潮南支行,、小欖支行儲蓄所實(shí)習(xí)。無論在哪里,，我都虛心學(xué)習(xí),，努力工作，得到領(lǐng)導(dǎo)同事的.高度贊揚(yáng),。

遵守紀(jì)律,，團(tuán)結(jié)同事，尊重領(lǐng)導(dǎo),，樂于助人,，集體主義榮譽(yù)感強(qiáng)，積極參加各種娛樂活動,。

我積極參與了我們網(wǎng)站的“信息報(bào)道”工作,，在我們網(wǎng)站上發(fā)表過