當工作或?qū)W習(xí)進行到一定階段或告一段落時,，需要回過頭來對所做的工作認真地分析研究一下,，肯定成績，找出問題,，歸納出經(jīng)驗教訓(xùn),，提高認識,，明確方向,，以便進一步做好工作,，并把這些用文字表述出來,，就叫做總結(jié),。大家想知道怎么樣才能寫一篇比較優(yōu)質(zhì)的總結(jié)嗎？以下是小編為大家收集的總結(jié)范文,，僅供參考,，大家一起來看看吧。

行政文秘年度工作總結(jié)篇一

一,、加強學(xué)習(xí),，打牢根基，全面提高綜合素質(zhì)

良好的綜合素質(zhì)是做好文秘工作的前提,，而綜合素質(zhì)的培養(yǎng)則是一個長期的學(xué)習(xí)和積累的過程,，為此我做到：

1.強化政治理論學(xué)習(xí),，自覺參加政府機關(guān)召開的黨員干部學(xué)習(xí)班,，不斷提高政治素質(zhì)，及時掌握國家方針,、政策,，了解國內(nèi)、國際形勢,，把握政治方向,，樹立大局觀念;

2.強化業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí),，提高業(yè)務(wù)素質(zhì)。在學(xué)習(xí)內(nèi)容上,，側(cè)重學(xué)政策,、學(xué)理論、學(xué)業(yè)務(wù),、學(xué)經(jīng)濟,、學(xué)法律、學(xué)寫作,、學(xué)計算機,、學(xué)現(xiàn)代市場與科技知識，以拓寬知識面;學(xué)習(xí)領(lǐng)導(dǎo)講話時的構(gòu)思,、處理問題時的技巧,，使文稿起伏與領(lǐng)導(dǎo)語言、工作方式達到“同頻共振”;虛心向其他部門學(xué)習(xí),，做到不懂就問,，勤于思考，認真總結(jié),，取人之長,，補己之短，努力做一個“通才”,、 “全才”,，不斷提高業(yè)務(wù)素質(zhì);

3.強化工作實踐學(xué)習(xí)，提高實用能力,。實踐出真知,，只有在工作實踐中學(xué)習(xí)，邊工作,、邊學(xué)習(xí),、邊總結(jié)、邊提高,，使撰寫的文稿血肉俱全,，才能更好地提高我的綜合能力和水平。全面了解吸納本部門和外界各方面的知識信息,，做到廣聞博覽,，廣泛涉獵，大膽借鑒,，收集素材,，豐富知識,，學(xué)以致用,，提高自己的實際應(yīng)用能力,。

二、認真履行職責(zé),，較好地完成了上級部門及鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)安排的各項工作任務(wù)

1.認真履行職責(zé),，努力提高文秘質(zhì)量。我堅持與時俱進,，嚴格按照公文規(guī)范要求,，行文辦事時要在思想、體裁,、內(nèi)容上大膽創(chuàng)新,，做到人無我有，人有我新,，人新我優(yōu),。充分發(fā)揮主觀能動性，思考問題要先人一步,，快人一拍,，高人一籌，為領(lǐng)導(dǎo)提供高質(zhì)量的服務(wù),，經(jīng)常性站在領(lǐng)導(dǎo)和全局的高度去思考,、處理、解決問題,，及時捕捉領(lǐng)導(dǎo)的思維亮點,，確保了公文運轉(zhuǎn)準確、及時有序,，為全鎮(zhèn)各項工作的順利開展起到了正確的指導(dǎo)作用;

2.認真做好上情下達,、下情上報工作，發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手作用,。積極協(xié)助辦公室領(lǐng)導(dǎo),，及時傳達領(lǐng)導(dǎo)和上級部門指示，及時向領(lǐng)導(dǎo)和上級部門反聵了工作中的新情況,，做到了上情及時迅速傳達,，下情及時報告，為各級領(lǐng)導(dǎo)正確決策提供了準確的信息;

3.認真做好公文起草,、審核制發(fā)等工作,。幾年來，按照領(lǐng)導(dǎo)和上級部門要求,，我認真完成了會議材料,、總結(jié)、報告、意見,、通知等各類公文的起草以及審核制發(fā),，未出現(xiàn)一次原則性錯誤;

4.認真做好信息報送和宣傳報道工作。針對重點工作,，善于捕捉工作亮點,，編發(fā)工作簡報，對先進性經(jīng)驗在全鎮(zhèn)范圍內(nèi)加以總結(jié)推廣,，促進了全鎮(zhèn)工作的開展,。對重大活動，及時收集信息,，在第一時間上報上級有關(guān)部門,。總結(jié)各項工作,，認真寫好新聞報道稿件,，近幾年，我們在《xx日報》,、《xx晚報》等發(fā)表多篇報道,，為樹立公司在社會中的良好形象做出了應(yīng)有的貢獻。

三,、下一步工作建議

隨著領(lǐng)導(dǎo)體制和工作機制的一系列改革深化,，行政秘書應(yīng)主動適應(yīng)改革后的新體制，做好自身工作,，我認為應(yīng)該做到以下幾個方面：

1.要樂于奉獻,。行政秘書工作繁而雜，加班加點是家常便飯,，所以文秘工作者必須強化責(zé)任意識,，做到愛崗敬業(yè)，勇?lián)?zé)任,，樂于奉獻,，樹立良好的工作作風(fēng);

2.要不斷創(chuàng)新工作思路。干文秘工作要明晰工作思路,，分清工作主次,，要善于抓主要矛盾，分清工作的輕重緩急,，有條不紊地逐項落實,。工作中還要注意勞逸結(jié)合，不斷改進工作方法,，達到事半功倍的效果;

3.要努力提高辦事效率,。文秘工作的一項最重要的工作就是準備領(lǐng)導(dǎo)講話材料,，這項工作往往是具有突擊性和時效性的，而且材料的收集經(jīng)常是涉及多個部門,，這就要求文秘工作者在詳細了解領(lǐng)導(dǎo)意圖的基礎(chǔ)上,，動作迅速，及時準確向各部門獲取有用素材,，并馬上組稿形成文字材料,，供領(lǐng)導(dǎo)審閱并熟悉,。這充分說明文秘工作者必須努力提高辦事效率,，才能適應(yīng)現(xiàn)代工作的快節(jié)奏;

4.要開展調(diào)查研究，積極出謀劃策,。沒有調(diào)查就沒有發(fā)言權(quán),。文秘工作者應(yīng)深入基層，深入社會進行廣泛的調(diào)查研究,，了解工作中的難點和熱點,，思考和尋求解決問題的方法，并及時形成調(diào)查報告,，供領(lǐng)導(dǎo)決策參考;

5.增強現(xiàn)代意識,，適應(yīng)發(fā)展需要。改革不斷深入和發(fā)展,，人們的思想觀念也發(fā)生著巨大的變化?，F(xiàn)代管理方法作為提高工作效率、促進事業(yè)發(fā)展的有效手段,，在黨政機關(guān)得到廣泛應(yīng)用,。文秘工作人員在管理中起著參與政務(wù)、管理事務(wù)的作用,，所以文秘工作人員不僅要強化傳統(tǒng)的服務(wù)意識,、調(diào)研意識等，而且還要具有自我意識,、學(xué)習(xí)意識,、信息意識、超前意識,、創(chuàng)新意識,、競爭意識、責(zé)任意識,、奉獻意識,、形象意識等現(xiàn)代意識，以適應(yīng)市場經(jīng)濟和國內(nèi)外形勢發(fā)展的需要,。

以上是我對20__年度工作的總結(jié),。面對20__年即將來臨的機會與挑釁，我會更加努力的投入到工作中，更好的負起自身的職責(zé),，加強理論學(xué)習(xí),，勇于實踐，使自己的業(yè)務(wù)程度全面進步,，為公司發(fā)展奉獻自身全部的能量,。用發(fā)展、用效益往返報公司,，實現(xiàn)自身的人生價值,。

行

在人才交流中心完成了第一個年度的工作，在這第一年度里,，我擔任的是行政秘書職務(wù),，雖然從職務(wù)上來看，好像是一個閑職,，但我要完成的具體工作在我們整個工作中心有著重要的作用,。可以說我的工作直接決定了公司運作的效率,。工作雖然簡單,，但是不能帶有一點的馬虎和大意，不然會給公司造成很大的損失,。在第一年里,，我的工作主要有下面幾點。具體總結(jié)如下：

一,、撰寫文件

以書面形式系統(tǒng)而準確的整理出工作匯報,、工作計劃、工作總結(jié)和以公司名義上報下發(fā)的有關(guān)文件,、來往函信件等,，把工作做的更加系統(tǒng)、全面并對過程給予詳細記載,，在方便回查的同時更避免了錯誤的發(fā)生,。

二、收集,、匯總

公司綜合性行政工作計劃,、總結(jié)等材料，需要收集,、匯總并加以集中分類管理,。將各種文件材料不僅以書面形式歸整管理，而且同時均以電腦文件的形式全面存儲,。在擬定,、修改和審核公司性規(guī)章制度方面,，也不斷深化了解相關(guān)法規(guī)政策，在具體工作時將其用活用好并用更加細致規(guī)范的態(tài)度來加以對待,。

三,、協(xié)助同事

幫助同事做好全公司性行政會議、大型綜合性活動的有關(guān)準備工作,，加強與各方面的溝通與合作,，建立起良好的伙伴關(guān)系，進一步提高各類活動給公司帶來的效益,，協(xié)助同事謀求與其更加長遠的發(fā)展空間,。做好記錄，草擬紀要,，檢查,、催辦會議決定等事項,，制定詳盡的工作計劃表,，讓工作開展起來條理清晰、僅僅有條,。

四,、掌握好尺度

運用好政策從嚴謹出發(fā)，協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)做好公司公文的審核把關(guān)工作,。進一步加強公司公文的簽收,、登記、傳送,、催辦,、歸檔及保密等管理工作。

五,、積極完成領(lǐng)導(dǎo)交代的任務(wù)

針對領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作,，將以精、細,、準為原則同時迅速的辦理好,。在完成這些工作任務(wù)中，我明白,，無論要做什么事情,，就要本著求真、腳踏實地的原則,，從點點滴滴做起,。我們每個人都需要工作，我想工作應(yīng)該是一種創(chuàng)造的過程,，創(chuàng)造自身價值的過程,，用愛去創(chuàng)造,，在創(chuàng)造中尋找樂趣和意義才是工作的最高境界。讓我們調(diào)整好心態(tài),，帶著激情去工作,，用感恩的心去工作，在工作中體會樂趣,。一個人的態(tài)度直接決定了他的工作行為,，決定了他對待工作是盡心盡力還是敷衍了事，是安于現(xiàn)狀還是積極進取,。你可以選擇維持"勉強說得過去"的工作狀態(tài),，也可以選擇卓越的工作狀態(tài)，這就取決于內(nèi)心是否熱愛這份工作,，有無工作激情和進取心,。工作中只有用心做事，才能學(xué)到更多,。用心工作,，過好每一天，干好每一件事,，總有天會有所收獲,，對自己沒有壞處。

沒有平凡的工作,，只有平凡的態(tài)度,。小細節(jié)往往是影響到大局和事態(tài)發(fā)展結(jié)果的關(guān)鍵。事無巨細,，都全力以赴,、盡職盡責(zé)地去完成，才有可能將工作目標完成得盡善盡美,。在接下來的第二年里,，我希望自己能夠在工作中不斷學(xué)習(xí)，在學(xué)習(xí)中學(xué)會工作,，讓自己努力成為一名優(yōu)秀工作者,。

行政文秘年度工作總結(jié)篇二

一年來，在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)心支持下,，我認真,、圓滿地完成了學(xué)校和系內(nèi)領(lǐng)導(dǎo)布置的各項工作任務(wù)，從政治思想覺悟和業(yè)務(wù)工作能力等方面都取得了較大的進步,，為自己今后的工作和學(xué)習(xí)打下了良好的基礎(chǔ),。

現(xiàn)將本學(xué)期主要工作總結(jié)如下：

一、思想方面

加強政治理論學(xué)習(xí),，是堅定理想信念,、與黨中央保持一致的重要前提,，是保持奮發(fā)有和與時俱進精神狀態(tài)的動力源泉。一年來,，本人能以積極的態(tài)度參加“三個代表”重要思想的教育活動;認真學(xué)習(xí)和領(lǐng)會中央的路線和各項方針政策,，及時把思想認識統(tǒng)一到中央的精神上來，并以此指導(dǎo)個人的言行,。不僅自己能認真學(xué)習(xí),，而且還善于利用多種渠道和途徑，經(jīng)常向民主黨派,、向工作對象作宣傳引導(dǎo)工作,。在學(xué)習(xí)中，能聯(lián)系思想工作實際,，努力做到圍繞主題,、把握靈魂、領(lǐng)會精髓,。通過初步學(xué)習(xí),，對xx大報告提出的一系列重大理論和方針政策有了進一步的認識，對全面建設(shè)小康社會的目標更加充滿信心,，同時堅定了實踐“三個代表”,，把我校建設(shè)成為高水平大學(xué)的主人翁責(zé)任感,。

二,、工作方面

(一)高質(zhì)量確保教學(xué)工作正常、有序進行

保障教學(xué)正常運轉(zhuǎn),，做好課程安排,、教材預(yù)訂及發(fā)放、期末考試等日常工作,，及時處理教學(xué)過程中存在的問題,。每學(xué)期初始，協(xié)助系領(lǐng)導(dǎo)安排好新學(xué)期的教學(xué)工作,，認真學(xué)習(xí)學(xué)院各種教學(xué)文件,，將課表、教學(xué)日歷,、教學(xué)進度表,、教師教學(xué)周志等資料發(fā)至每位任課教師。

(二)加強日常教學(xué)監(jiān)控,、管理工作

在教學(xué)正常運轉(zhuǎn)后,，注意加強日常教學(xué)的監(jiān)控、管理：依據(jù)每學(xué)期教學(xué)工作安排,，進行期初教學(xué)質(zhì)量檢查和期中教學(xué)質(zhì)量檢查,，并制定檢查計劃,。我系每有相關(guān)教學(xué)工作的信息我們都會以通訊的的形式向全院師生公報，使大家及時了解我系教學(xué)工作動態(tài),。此外,，對我系的一些教學(xué)信息和教學(xué)動態(tài)我們也會及時寫簡報上交院辦。期中教學(xué)質(zhì)量檢查中我們要對教學(xué)質(zhì)量做大范圍的測評來及時了解教學(xué)質(zhì)量,、教學(xué)效果以及同學(xué)們對課程設(shè)置等方面的意見,。并在教師、輔導(dǎo)員中間調(diào)查了解學(xué)生上課及學(xué)習(xí)情況,。這種師生間的互評能更客觀,、公正地反映教學(xué)質(zhì)量與教學(xué)效果，從而收到了較好的效果,。

此外,，在教學(xué)管理方面，要求教師所任課程都必須有電子教案,。每學(xué)期末收齊上學(xué)期所有教案,，并整理歸檔。在學(xué)期初要求教師準備好2/3的教案,，并督促教師提前5分鐘到崗,。在電子教案的基礎(chǔ)上，所有教師將其制作成多媒體課件,，并在教學(xué)條件允許的情況下運用于教學(xué)環(huán)節(jié),。并將這些教案、課件存檔,、備份,。

(三)教師課時量計算

做好每月教師課時量的核算工作。該項工作要求非常細心,。同課型,、不同年級的課時系數(shù)不同，每個人的超課時有多少,，各班的學(xué)生人數(shù)有多少,，哪個老師請過假，哪個老師是哪個崗位等所有這些都馬虎不得,。

(四)畢業(yè)生工作

20xx屆畢業(yè)生的畢業(yè)論文工作是本學(xué)年的工作重點之一,，為此我系領(lǐng)導(dǎo)多次召開會議，研究學(xué)院文件,，總結(jié)各個階段的經(jīng)驗,，及時發(fā)現(xiàn)其中的問題，并與教務(wù)處積極溝通。為確保我系20xx屆畢業(yè)生的論文工作順利完成,，我系于20xx年5月15日召開畢業(yè)答辯準備會,。我系800余名畢業(yè)生于20xx年5月16、17日已全部完成畢業(yè)論文答辯,。答辯后,，我系教師積極幫助未通過答辯學(xué)生修改論文，于20xx年5月26日進行二次答辯,。821名畢業(yè)生全部順利畢業(yè),。

(五)20xx級新生學(xué)籍核對

學(xué)籍學(xué)歷管理工作事關(guān)每個學(xué)生的切身利益，事關(guān)學(xué)校和社會的穩(wěn)定大局,。我系高度重視本次學(xué)籍核對工作,，切實把相關(guān)政策和工作安排宣傳到位。新生數(shù)據(jù)將作為學(xué)生畢業(yè)時學(xué)歷證書電子注冊的重要審核依據(jù),。我系落實工作人員責(zé)任制,，安排專人進行新生學(xué)籍信息核對工作，切實做好我系新生的學(xué)籍注冊信息核對,、材料的收集和匯總工作,。

(六)20xx級培養(yǎng)方案錄入、上報下學(xué)期開課計劃

根據(jù)教務(wù)處關(guān)于教學(xué)執(zhí)行計劃審核,、上報的相關(guān)通知,，我系對教務(wù)系統(tǒng)中的課程庫進行維護。認真核對20xx-20xx學(xué)年第二學(xué)期,、20xx-20xx學(xué)年第一學(xué)期兩個學(xué)期,，四個年級學(xué)生課程數(shù)據(jù)設(shè)置是否正確。并按照教務(wù)處要求將所有年級和專業(yè)的紙質(zhì)學(xué)期開課計劃報教務(wù)處316辦公室存檔,。

(七)08畢業(yè)生畢業(yè)資格預(yù)審

根據(jù)教務(wù)處《關(guān)于20xx屆學(xué)生畢業(yè)資格預(yù)審的通知》,，我系于20xx年11月2日—11月25日對20xx屆畢業(yè)生畢業(yè)資格進行預(yù)審，此審核階段,，我系切實做到實行專人負責(zé)制，認真,、仔細的進行畢業(yè)資格預(yù)審工作,。以教務(wù)處、學(xué)工處提供的預(yù)審資料為基準,，并將初審結(jié)果于20xx年12月24日報教務(wù)處教務(wù)科,。

(八)主動開展工作，做好主管領(lǐng)導(dǎo)的參謀,、助手

在完成日常的常規(guī)性工作之外,，我注重加強主動性工作，主動做好領(lǐng)導(dǎo)的參謀,、助手;協(xié)助系領(lǐng)導(dǎo)了解師生對教學(xué)工作的意見,，及時關(guān)注學(xué)生對任課教師意見的收集及教師對所任班級,、年級同學(xué)的感受，并能將此類信息及時溝通反饋并提供給主管院長以作決策依據(jù),。

經(jīng)過一年的努力工作,，使我從中吸取了很多的經(jīng)驗和教訓(xùn)。深刻體會到教學(xué)秘書的職責(zé)所在,。作為一名合格的教學(xué)秘書首先要“虛心”,。在了解教學(xué)秘書的崗位職責(zé)和有關(guān)教學(xué)管理的規(guī)章制度的同時，要虛心請教,。每學(xué)期的排課和期末考試安排等,，都事先征求老師們的意見，和教學(xué)主任一起反復(fù)幾次試排,，盡量做到既符合教學(xué)規(guī)律又能讓任課老師基本滿意,。平時主動向老師們請教，了解各年級的教學(xué)計劃,，課程設(shè)置情況,。根據(jù)教學(xué)主任的安排，征求學(xué)生對開設(shè)專業(yè)選修課的意見和建議,，及時把教師及學(xué)生對教學(xué)工作的意見和建議反饋給系里及有關(guān)部門,。對一些教學(xué)管理方面的政策、制度有不了解的,、有疑問的就虛心向教務(wù)主管部門請教,，及時解決出現(xiàn)的問題,，協(xié)調(diào)好與各相關(guān)部門的關(guān)系,。二是“耐心”。對老師和學(xué)生提出的每個問題一一給予認真解答,。如果自己對某些規(guī)定或制度不清楚,，不能一推了之,，而是把問題記下來，找到答案后,，給老師或?qū)W生一個滿意的答復(fù),。三是“細心”。每學(xué)期排好課后都要反復(fù)檢查,，仔細核對,，不能出現(xiàn)任何問題。學(xué)生的成績登錄更要及時準確,，每個班每一門課的成績錄入計算機后,，都要認真檢查，以免出現(xiàn)錯登、漏登,，給學(xué)生造成不必要的麻煩,。學(xué)生的成績單及試卷的歸類存檔都按要求盡量一次完成，不留下問題,，給今后的工作帶來麻煩,。平時注意保存好每一份原始材料。例如,，學(xué)生成績單,、原始試卷、補考成績;系里有關(guān)教學(xué)方面的改革意見,、申請報告;參加各種會議的通知及審批原件等等,，這些材料除應(yīng)交給主管部門以外，要給自己系里留下備份,，以備今后核查,。常規(guī)的工作是有規(guī)律的，到什么時間該做什么事情要心中有數(shù),，不用提醒,、督促，主動去做,。處理一些臨時的工作要及時,，不要拖拉。

以上是我本學(xué)期所做的主要工作以及一些工作體會,。雖然這一年來我感覺自己有了很大的進步,。但我知道，由于參加工作的時間不長自己還很年輕,，自身還存在著一定的問題,。希望在以后的工作中，各位領(lǐng)導(dǎo)和各位老師多加批評教育,，從而使我更好的完成各項工作任務(wù),，也使我個人的能力得到鍛煉和增強。

今后,，我會不斷的學(xué)習(xí)與積累,，不斷的提出問題，解決問題,，不斷完善自我，使工作能夠更快,、更好的完成,。

行政文秘年度工作總結(jié)篇三

在過去的一年里，在院領(lǐng)導(dǎo)、部門領(lǐng)導(dǎo)及同事們的關(guān)心與幫助下,，我圓滿的完成了各項工作,，在思想覺悟方面也有了更進一步的提高，

現(xiàn)將一年來的的思想工作情況總結(jié)如下：

1,、思想政治表現(xiàn),、品德素質(zhì)修養(yǎng)及職業(yè)道德。

能夠認真貫徹黨的基本路線方針政策,，通過報紙,、雜志、書籍積極學(xué)習(xí)政治理論;遵紀守法,，認真學(xué)習(xí)法律知識;愛崗敬業(yè),，具有強烈的責(zé)任感和事業(yè)心，積極主動認真的學(xué)習(xí)專業(yè)知識,，工作態(tài)度端正,，認真負責(zé)。

2,、專業(yè)知識,、工作能力和具體工作。

我是六月份來到學(xué)院工作,，擔任學(xué)院行政秘書,，協(xié)助辦公室主任做好工作。行政工作瑣碎,，但為了搞好工作,，我不怕麻煩，向領(lǐng)導(dǎo)請教,、向同事學(xué)習(xí),、自己摸索實踐，在很短的時間內(nèi)便熟悉了學(xué)院的工作,，明確了工作的程序,、方向，提高了工作能力,，在具體的工作中形成了一個清晰的工作思路,，能夠順利的開展工作并熟練圓滿地完成本職工作。

在這一年,，我本著“把工作做的更好”這樣一個目標,，開拓創(chuàng)新意識，積極圓滿的完成了以下本職工作：

(1)協(xié)助辦公室主任做好了各類公文的登記,、上報,、下發(fā)等工作,，并把原來沒有具體整理的文件按類別整理好放入貼好標簽的文件夾內(nèi)，給大家查閱文件提供了很大方便(2)做好了各類信件的收發(fā)工作,，xx年底協(xié)助好辦公室主任順利地完成了xx年報刊雜志的收訂工作,。為了不耽誤學(xué)院、大家的工作,，不怕辛苦每天按時取信取報,，把公函，便函及時分發(fā)到部門及個人,。(3)協(xié)助好辦公室主任做好學(xué)院的財務(wù)工作,。財務(wù)工作是學(xué)院的一項重要工作，需要認真負責(zé),，態(tài)度端正,、頭腦清晰。我認真學(xué)習(xí)學(xué)校各類財務(wù)制度,，理清思路,，分類整理好各類帳務(wù)，并認真登記,，年底以前完成了學(xué)院xx年辦公用品,、出差、接待,、會議,、教材、低值易耗等各類帳務(wù)的報銷工作,，

學(xué)院的財務(wù)工作正進一步完善規(guī)范,，我會在新的一年再接再厲把工作做的更好。(4)做好公章的管理工作,。公章使用做好詳細登記,，嚴格執(zhí)行學(xué)院公章管理規(guī)定，不濫用公章,，不做違法的事情,。(5)做好辦公用品的管理工作。做好辦公用品領(lǐng)用登記,，按需所發(fā),，做到不浪費，按時清點,，以便能及時補充辦公用品,，滿足大家工作的需要。(6)認真,、按時,、高效率地做好學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)及辦公室主任交辦的其它工作,。

為了學(xué)院工作的順利進行及部門之間的工作協(xié)調(diào),，除了做好本職工作,，我還積極配合其他同事做好工作。

3,、工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面,。

熱愛自己的本職工作，能夠正確認真的對待每一項工作,，工作投入,，熱心為大家服務(wù)，認真遵守勞動紀律,，保證按時出勤,，出勤率高，全年沒有請假現(xiàn)象,，有效利用工作時間,，堅守崗位，需要加班完成工作按時加班加點,，保證工作能按時完成,。

4、工作質(zhì)量成績,、效益和貢獻,。

在開展工作之前做好個人工作計劃，有主次的先后及時的完成各項工作,，達到預(yù)期的效果,，保質(zhì)保量的完成工作，工作效率高,，同時在工作中學(xué)習(xí)了很多東西,，也鍛煉了自己，經(jīng)過不懈的努力,，使工作水平有了長足的進步,，開創(chuàng)了工作的新局面，為學(xué)院及部門工作做出了應(yīng)有的貢獻,。

總結(jié)一年來的工作,，盡管有了一定的進步和成績，但在一些方面還存在著不足,。比如有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多,，個別工作做的還不夠完善，這有待于在今后的工作中加以改進,。在新的一年里,，我將認真學(xué)習(xí)各項政策規(guī)章制度,，努力使思想覺悟和工作效率全面進入一個新水平，為學(xué)院的發(fā)展做出更大更多的貢獻,。

行政文秘年度工作總結(jié)篇四

我于20xx年3月16日到云南師范大學(xué)文理學(xué)院經(jīng)濟學(xué)院教學(xué)秘書崗位進行頂崗實習(xí),。3個月以來，我以踏實謙虛做人,，專心致志做事為標準嚴格要求自己,，倍加珍惜這難能可貴的機會，勤奮努力學(xué)習(xí),，高度珍視協(xié)同團結(jié),，更加勤奮專心的工作。現(xiàn)將3個月來的實習(xí)工作情況做如下簡要總結(jié)：

一,、提升思想素養(yǎng)加強業(yè)務(wù)水平

(一)強化政治理論學(xué)習(xí),，提升自身政治思想素養(yǎng)

我以黨的路線、方針,、政策為準繩,，黨的指導(dǎo)思想為指導(dǎo)，強化學(xué)習(xí)為基礎(chǔ),，提升自身黨性為核心,，能力升華為關(guān)鍵，不斷加強自身理論學(xué)習(xí),。在認真學(xué)習(xí)馬克思主義,、毛澤東思想和中國特色社會主義核心價值體系的同時認真學(xué)習(xí)法律法規(guī)和學(xué)校各項規(guī)章制度，特別是教學(xué)秘書崗位的相關(guān)規(guī)章制度和業(yè)務(wù)知識技能,。在學(xué)習(xí)的過程中,，我始終堅持理論聯(lián)系實際工作作風(fēng)，努力做到向書本學(xué)習(xí),、向領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí),、向同事學(xué)習(xí)、向?qū)I(yè)技術(shù)人員學(xué)習(xí),、向服務(wù)對象學(xué)習(xí)并重,，以求更好更有序地開展教學(xué)管理工作，為服務(wù)對象全面有效的服務(wù),。通過學(xué)習(xí),，我的理論素養(yǎng)和理論思維能力有了進一步提高，人文主義道德素養(yǎng)有了進一步的提升,。牢固樹立了為同學(xué)服務(wù)的理念,，牢固樹立了誠信、責(zé)任和服務(wù)意識,。通過學(xué)習(xí),，自己的黨性修養(yǎng)有了進一步的提高,，思維能力有了進一步的提升。

(二)貫徹實踐檢驗真理標準,，提高業(yè)務(wù)水平和服務(wù)能力

近3個月來,，在學(xué)院各位領(lǐng)導(dǎo)的悉心指導(dǎo)下，在同事們的積極幫助下,，始終堅持用理論聯(lián)系實際指導(dǎo)和開展各項相關(guān)工作,。我主要是協(xié)助教學(xué)秘書開展教學(xué)事務(wù)工作，在實際實踐的工作中鍛煉了自己的業(yè)務(wù)能力和處事能力,。在工作中能注意事情處理的原則、流程和方式方法,，增強主動創(chuàng)新的意識和能力,，及時發(fā)現(xiàn)自身的不足并加以改進，進一步提高了自己的業(yè)務(wù)水平和服務(wù)能力,。

二,、工作方面

在學(xué)院各位領(lǐng)導(dǎo)和老師的悉心指導(dǎo)下，在同事們的積極幫助和關(guān)心下,，在各位任課老師的積極配合下,，我自始至終嚴格要求，做到遵守學(xué)校的各項規(guī)章制度,，端正工作態(tài)度,，認真細致，踏實地協(xié)助教學(xué)秘書開展教學(xué)事務(wù)工作,，并取得了一定的成績,。

(一)穩(wěn)步開展日常教學(xué)事務(wù)工作

1、處理日常的教學(xué)事務(wù),，上下協(xié)調(diào)各任課教師的調(diào),、停、補課,，教室的申請,，包括外聘、專職和行政管理人員,，并將學(xué)校的各項通知及時傳達給各相關(guān)人員,，爭取得到他們的支持和配合。

2,、負責(zé)監(jiān)督學(xué)生的出勤率,，督促09/10級共計22個班的紀律委員按時遞交《教學(xué)日志》，并將統(tǒng)計好的遲到,、曠課,、請假的學(xué)生名單及時通報班主任并報送相關(guān)部門處理,。幫助學(xué)生積極、正確地對待學(xué)習(xí)和紀律,。

3,、配合學(xué)院主管領(lǐng)導(dǎo)組織的期中教學(xué)檢查，督促學(xué)生進行期中教學(xué)網(wǎng)上評價,，并進行統(tǒng)計匯總上報,。

4、及時報送各種相關(guān)表格,，如《課酬表》,、《課時預(yù)報表》、《實際課時統(tǒng)計表》等,，以配合相關(guān)部門開展各項工作,。

5、協(xié)調(diào)并安排楊林校區(qū)上學(xué)期期末考試不及格學(xué)生補考事宜,。

6,、收歸在楊林校區(qū)任教的各位教師的教學(xué)材料，包括《教學(xué)進度表》,、《教學(xué)大綱》,、《教學(xué)課件》等。

7,、負責(zé)通知楊林校區(qū)各班四六級,、計算機、普通話及相關(guān)資格證書考試的報名和確認,。

8,、配合學(xué)校督導(dǎo)和教務(wù)處，檢查相關(guān)教師的教學(xué)情況,，并形成書面材料報送領(lǐng)導(dǎo)審議,。

9、學(xué)習(xí)教務(wù)管理系統(tǒng)的相關(guān)錄入程序,、方法及網(wǎng)上排課,、選課、成績錄入等,。

(二)在實踐中學(xué)習(xí),，在學(xué)習(xí)中收獲通過自己的認真學(xué)習(xí)和同事的悉心指導(dǎo)幫助，認真履行教學(xué)秘書崗位工作職責(zé),，順利有序地開展相關(guān)日常教學(xué)事務(wù)工作,，同時加強自身的實踐技能學(xué)習(xí)，積極認真的參加學(xué)校“迎評促建”檔案管理培訓(xùn)學(xué)習(xí),、學(xué)校教務(wù)處“教務(wù)管理系統(tǒng)”學(xué)習(xí)等,。通過理論學(xué)時并應(yīng)用到實踐工作中，積極參加學(xué)?！坝u促建”檔案整理工作,，為我院迎評促建工作做出了應(yīng)有的努力，認真操作了學(xué)院“教務(wù)管理系統(tǒng)”網(wǎng)上成績錄入以及期中教學(xué)教學(xué)檢查網(wǎng)上評價監(jiān)督和評價數(shù)據(jù)匯總統(tǒng)計,。

三,、回顧反思

通過實習(xí)，我進一步增強了政治敏銳性和政治鑒別力,，提高了責(zé)任意識,、服務(wù)意識，提高了組織協(xié)調(diào)能力,、團結(jié)溝通能力和語言表達能力?，F(xiàn)在已經(jīng)熟練的掌握和具備了教學(xué)過程中的基本教學(xué)事務(wù)靈活處理的能力和素質(zhì)。同時,，掌握了學(xué)院“教務(wù)管理系統(tǒng)”教學(xué)管理并能熟練操作。

在肯定主要工作及成績的同時,，我也清醒地看自己存在的不足,，在工作方式、工作方法,、工作藝術(shù),、理論素養(yǎng)等方面還有待進一步加強，有的工作完成還不夠理想,，需要加強學(xué)習(xí),，認真整改。

總結(jié)過去,、對照反省,，讓我更加明白，增強服務(wù)意識,，樹立為教學(xué)服務(wù)的思想在教學(xué)中的重要性,，樹立服務(wù)意識也是一種管理，教學(xué)工作是學(xué)院的中心工作,，為師生服務(wù)是我們的工作重心,，教學(xué)服務(wù)必須落到實處，而不是一句簡單的口號,，即使是工作繁瑣,，任務(wù)繁重，但是增強自己的服務(wù)意識是必須的，急師生之所急,，想師生之所想,。不僅做到有始有終，更要爭取善始善終,。善于在尊重學(xué)生,、關(guān)愛學(xué)生的基礎(chǔ)上對學(xué)生提出嚴格的要求。

在今后的工作崗位上,，我將繼續(xù)以“踏實謙虛做人,，專心致志做事”的態(tài)度改進不足，努力加強自身的綜合素質(zhì)和提高自己的業(yè)務(wù)水平,，進一步提高自己的服務(wù)能力,，進一步增強時代責(zé)任感和歷史使命感，爭做一名“有理想,、有道德,、有責(zé)任、有能力,、為師表”的學(xué)習(xí)型黨員,。

行政文秘年度工作總結(jié)篇五

經(jīng)過一年來的不斷學(xué)習(xí)，以及同事,、領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和幫助,，我已完全融入到了x單位這個大家庭中，個人的工作技能和工作水平有了顯著的提高?，F(xiàn)將我一年來的工作情況簡要總結(jié)如下:

一,、以踏實的工作態(tài)度，適應(yīng)辦公室工作特點

辦公室作為企事業(yè)單位運轉(zhuǎn)的一個重要樞紐部門,，是單位內(nèi)外工作溝通,、協(xié)調(diào)、處理的綜合部門,，這就決定了辦公室工作繁雜性,。由于我們辦公室人手少，工作量大,，我和兩位大姐共同協(xié)作,、共同努力，在遇到不懂得地方及時向她們請教學(xué)習(xí),，并優(yōu)質(zhì)高效的完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項任務(wù),。在這一年里，遇到各類活動和接待,，我都能夠積極配合做好后勤保障工作,，與同事心往一處想，勁往一處使，不計較干多干少,，只希望把領(lǐng)導(dǎo)交辦的事情辦妥,、辦好。

二,、加強學(xué)習(xí),，注重自身素質(zhì)修養(yǎng)和提高

記得縣長每次開會都說：“固步自封，夜郎自大”這個成語,，雖然這只有八個字,，但所表達的意思卻是深遠的，要求我們必須具有先進的觀念,，要用科學(xué)發(fā)展的眼光看待一切,，才能適應(yīng)景區(qū)未來的發(fā)展。因此,，我通過網(wǎng)絡(luò),、書籍及各類文件資料的學(xué)習(xí)，不斷提高了自己的政治理論水平,。工作中,，能從單位大局出發(fā)，從單位整體利益出發(fā),，凡事都為單位著想,，同事之間互幫互助，并保持融洽的工作氣氛,，形成了和諧、默契的工作氛圍,。

另外,，我還注重從工作及現(xiàn)實生活中汲取營養(yǎng)，認真學(xué)習(xí)文秘寫作,、景區(qū)建設(shè)與發(fā)展,、宣傳第一范文網(wǎng)推介、檔案管理等相關(guān)業(yè)務(wù)知識,。同時,，虛心向領(lǐng)導(dǎo)、同事請教學(xué)習(xí),，取長補短,，來增強服務(wù)意識和大局意識。對辦公室工作,，能夠提前思考,，對任何工作都能做到計劃性強、可操作性強、落實快捷等,。

三,、堅持做事先做人，努力做好日常工作,，熱心為職工游客服務(wù)

為了做好日常工作,，熱心為全局職工及游客服務(wù)，我做了下面的努力：

1,、出勤方面,，每天都能提前十到二十分鐘到達辦公室，做好上班前的相關(guān)工作準備,，并能及時打掃兩位領(lǐng)導(dǎo)的辦公室等,。

2、公文處理過程方面,，嚴格按照國家事業(yè)單位公文處理辦法中所規(guī)定的程序辦事,。發(fā)文時，能嚴格按照擬稿,、核稿,、會簽、簽發(fā),、印制,、蓋章、登記,、發(fā)文等程序辦理;收文時,，按照收文登記、擬辦,、批辦,、分送、催辦,、立卷,、歸檔等程序辦理，沒有出現(xiàn)錯誤的公文處理事情,。

3,、紙張文檔、電子文檔的歸檔整理方面,。在工作中,，我特別注意對紙張資料的整理和保存，將有用的及時保存,、歸檔,，對于沒用的及時銷毀,。因為很多文字性工作都是電腦作業(yè)，所以我在電腦中建立了個人工作資料檔案庫,。并于每周星期五把工作過的資料集中整理,，分類保存，以便今后查找,。

4,、關(guān)系處理方面，在工作上能做到主動補位,。并能與其他各部門人員加強溝通,，密切配合，互相支持,，保證整體工作不出現(xiàn)紕漏,。在工作中我自己確定了一條工作原則，屬于自己的工作要保質(zhì)保量完成,，不屬于自己的工作范圍的配合其他人員能完成的也要按時完成,，做到了主動幫忙、熱情服務(wù),。

5,、制度建設(shè)方面，以“科學(xué)管理為主,，人性關(guān)懷為輔”的理念,。為了加強對人、財,、物,、法、環(huán)的管理,，在新任縣長上任不久,，根據(jù)會議精神集中精力對各項管理制度和崗位職責(zé)等十幾項制度進行了全面修改和完善, 突出制度管理，嚴格照章辦事,，為管理工作的制度化、規(guī)范化作出了一定貢獻,。并且,，這些管理制度的完善，充分體現(xiàn)了對事不對人的管理思想,，使縣各項工作井然有序,。

四、嚴格要求自己,，時刻警醒

在工作中,，我努力從每一件事情上進行總結(jié),，不斷摸索，掌握方法,，提高工作效率和工作質(zhì)量,，因為自己還是新同志，在為人處事,、工作經(jīng)驗等方面經(jīng)驗還不足,，在平時工作和生活中，我都能夠做到虛心向老同志學(xué)習(xí),、請教,，學(xué)習(xí)他們的長處，反思自己不足,，不斷提高政治業(yè)務(wù)素質(zhì),。我時刻提醒自己，要誠懇待人,，態(tài)度端正,，積極想辦法，無論大事小事,，我都要盡最大能力去做,。在平時時刻要求自己，必須遵守勞動紀律,、團結(jié)同志,、從打掃衛(wèi)生等小事做起，嚴格要求自己,。以不求有功,、但求無過信念，來對待所有事情,。

五,、存在的不足

1、在本職工作中還不夠認真負責(zé),，崗位意識還有待進一步提高,。不能嚴格要求自己，工作上存在自我放松的情況,。由于辦公室的工作繁雜,，處理事情必須快、精,、準,。在這方面，我還有很多不足,，比如在作會議記錄時,，沒有抓住重點,，記錄不全，導(dǎo)致遺漏一些重要內(nèi)容,。 2,、對工作程序掌握不充分，對自身業(yè)務(wù)熟悉不全面,，對工作缺少前瞻性和責(zé)任心,，致使自己在工作中偶爾會遇到手忙腳亂的情況，甚至?xí)霈F(xiàn)一些不該出現(xiàn)的錯誤,。

3,、缺少細心，辦事不夠謹慎,。文秘工作是相對簡單但又繁多的工作,，這就要求我必須細心有良好的專業(yè)素質(zhì)，思路縝密,。在這方面,，我還不夠細心，時有粗心大意,、做事草率的情況,。

六、今后努力的方向

1,、今后在工作中還需多向領(lǐng)導(dǎo),、同事虛心請教學(xué)習(xí)，要多與大家進行協(xié)調(diào),、溝通,，從大趨勢、大格局中去思考,、去謀劃,、取長補短，提高自身的工作水平,。

2,、必須提高工作質(zhì)量,，要具備強烈的事業(yè)心,、高度的責(zé)任感。在每一件事情做完以后,，要進行思考、總結(jié),，真正使本職工作有計劃,、有落實,。尤其是要找出工作中的不足，善于自我反省,。

3,、愛崗敬業(yè)，勤勞奉獻,，不能為工作而工作,，在日常工作中要主動出擊而不是被動應(yīng)付，要積極主動開展工作,，擯棄浮躁等待的心態(tài),，善謀實干，肯干事,，敢干事,，能干事，會干事,。

4,、平時需多注意鍛煉自己的聽知能力。在日常工作,、會議,、領(lǐng)導(dǎo)講話等場合，做到有集中的注意力,、靈敏的反應(yīng)力,、深刻的理解力、牢固的記憶力,、機智的綜合力和精湛的品評力;在辦事過程中,，做到?jīng)]有根據(jù)的話不說，沒有把握的事不做,，不輕易許愿,，言必行，行必果,。

5,、要注意培養(yǎng)自己的綜合素質(zhì)，把政治理論學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)結(jié)合起來,，提高自身的政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力,，以便為景區(qū)的明天奉獻自己的力量，為本職事業(yè)做出更大的貢獻,。

總之,，一年內(nèi)在辦公室?guī)兹说墓餐ο拢k公室的工作比起以前有了很大的進步,，我認為自己從思想認識上,、業(yè)務(wù)及理論知識上有了明顯提高,，這些進步是與政府新老同志們對我極大支持和幫助的結(jié)果離不開的，從老同志身上我學(xué)到了 吃苦耐勞的敬業(yè)精神,，從充滿活力的新同志身上也為我增添了積極努力,、奮發(fā)向上、勤奮工作的信心和力量,。在此,，我從內(nèi)心深處表示衷心的感謝和致敬，也真誠地希望在今后的工作中,，縣領(lǐng)導(dǎo),、同事們能對我一如既往的給予關(guān)懷和支持，在工作,、生活及其他方面做得不妥之處請同志們給予批評和指正,，在新的一年里，我將更加努力工作,，發(fā)揚成績,，改正不足。

行政文秘年度工作總結(jié)篇六

本人于二零x年八月份加入x公司,，入職后在辦公司負責(zé)文員工作,。我是一名剛剛加入公司的新成員，在各位領(lǐng)導(dǎo)的悉心提攜和辦公室其他同事的幫助下我逐步了解了公司的運作流程,，熟練了作為公司文員的各項工作,。雖然進公司的時間不算長，我依然在這個大家庭中學(xué)到了不少東西,，積累了一定的工作經(jīng)驗,，并且在定期的自我省查中發(fā)現(xiàn)了自身存在的些許不足，以下就是我在這幾個月工作中的一些感想和自我總結(jié)：

一,、新的起點,，新的挑戰(zhàn)

來到公司，我的感受就是公司規(guī)范化的管理,，在各部門分工之下,，做到了計劃有跟蹤有落實，盯緊合同目標制定關(guān)鍵控制節(jié)點,，在總體進度計劃的基礎(chǔ)上把計劃分解到每個具體的時間點;在信息管理上做到了規(guī)范,、系統(tǒng)、統(tǒng)一,、有條理,。各個動作干凈利落，一目了然。

作為一名加入公司的新人,，我面對的是一個全新的環(huán)境,。脫離了校園，真正踏入社會,，一切都必須依靠自己，親力親為,。角色的轉(zhuǎn)換,，自我的定位都必須靠自己來把握。雖然在最初的工作之中偶爾會找不到頭緒,，也會因為怕出錯而過于謹慎,，但是在領(lǐng)導(dǎo)的細心關(guān)懷和同事們的熱心幫助下我一點點成熟起來，也充滿了斗志,。機遇和挑戰(zhàn)向來都是對立統(tǒng)一的,，正因為有對新環(huán)境的不熟悉，有對未知的擔憂才讓我更努力的探求和學(xué)習(xí),。

二,、三人行，必有我?guī)?/p>

進入公司之后,，除了對自身的工作有了相關(guān)認識之外,，我也從各位同事的身上，從開展工作的過程中學(xué)到了不少東西,。像是如何察言觀色,，與人相處，如何舉止得體,，隨機應(yīng)變以及怎樣能夠抓住機遇讓公司的利益得到的發(fā)揮空間……雖然因為資歷尚淺沒有一一的身體力行,，但是在隨同工作中(因為需要投標，整理資料…時常跟領(lǐng)導(dǎo)到各個鄉(xiāng)鎮(zhèn)實地工作)也獲得了較大收益,。

在不到一年的時間里湖北分公司即在冉總和吳總的帶領(lǐng)下,，在公司員工的分工協(xié)配下取得了7000多萬員的業(yè)績，這個數(shù)字除了代表在這大半年的時間內(nèi)全體員工的辛勤工作之外,，也寓示了在這個集體之中有藏龍臥虎之人,，又或者說是公司中的每一個人都有各自的一把“剪刀”。每個人的優(yōu)點在此進行優(yōu)化整合,，從而使得這個團隊更有了向心力和戰(zhàn)斗力,。雖然我只是一個小小的文員，但我很高興能夠加入到這個集體之中,，向各位領(lǐng)導(dǎo)和同事學(xué)習(xí),，努力發(fā)揮自身價值，為公司創(chuàng)造效益。

工作的環(huán)境,，市場的發(fā)展時刻在提醒我要自信但不能自傲,，要自謙而不能自卑，所以虛心謹慎,，務(wù)實而不失靈活變通的工作原則是我一心遵循和恪守的,。因為進公司時日尚短，所以在很多事情上還不能完全自如的應(yīng)付,，在這方面幸有幾位領(lǐng)導(dǎo)的點撥,，才能夠讓我既熟練了自己的工作又明白了自身存在的不足，從而及時改正,，積累經(jīng)驗,。我是一個性格直爽，喜歡結(jié)交朋友的人,，這樣讓我有了較好的人際關(guān)系,，能夠和領(lǐng)導(dǎo)、同事和睦相處,。但是有時候過于灑脫也讓我會在言語上令人產(chǎn)生不快,，而在公司的學(xué)習(xí)中讓我不斷約束自我，學(xué)會了在清晰表達自我意見的同時也能夠比較婉轉(zhuǎn)不讓他人感到為難,。

其實工作的過程也是學(xué)習(xí)的過程,，古有云：“三人行，必有我?guī)熝伞?，冉總的細心?wù)實和吳總的親和大氣相得益彰,，同事們雖然也都年輕但是各有各的優(yōu)點。以人為鏡可以明得失,，在大家的身上我找到了自己身上的不足,，并且努力學(xué)習(xí)他們的優(yōu)點，克服不足,。事無巨細,，面面俱到。

三,、工作情況及總結(jié)

作為一名文員,，我的工作一般是整理資料，招標文件,，資格預(yù)審……都是些看似簡單,，瑣碎，但是實際工作卻并不容易的事情,。就像文員誰都能做,，但是并不一定適合每一個人做,。作為一名文員就必須做到考慮要周詳，資料要整理到位,，配合辦公室的一些相關(guān)工作,，盡量使所做的事情井井有條，不疏不漏,，讓領(lǐng)導(dǎo)和其他同事在需要材料時準備的材料一步到位,，清晰明了，在實地工作的時候也沒有后顧之憂,。

雖然我所做的工作可能并不能為公司創(chuàng)造直接的收益,，但是既然是作為這個大家庭的一份子，就應(yīng)該在我所做的每一件事上多花心思,。可能是因為剛剛從學(xué)生轉(zhuǎn)變?yōu)橐幻殕T,，所以還沒有完全適應(yīng)這樣一種角色的轉(zhuǎn)換,，很多時候因為擔心而畏首畏尾，這樣越是擔心,，出錯的幾率就越大了,。在這一方面，也曾經(jīng)有領(lǐng)導(dǎo)批評我做事散漫,，在今后的工作中我會時刻提醒自己,，合理分配時間，做到效率優(yōu)先,。在做每件事的時候勤于思考,，提早準備，對于不能立即完成的工作做好計劃,，有前瞻有遠見,。

文員并不是技術(shù)性的活計，它無需你多么的專業(yè)和高難度,，文員考驗的是心思的縝密,，反應(yīng)的快捷以及是不是能夠安于自己的職位做好本職工作，這些是一個文員的基本素養(yǎng),?；蛟S很多人和我開始的想法一樣并不是完全樂意去做一個職員，但是試想如果這樣一些基本的工作你都無法做好,，誰又會愿意委你以重任?正是這樣一種換為的思考讓我明白,，要想不斷進步首先就應(yīng)該立足于本職工作。正所謂事無巨細,，只要我認認真真做好了我的工作,，那么依然是能夠發(fā)光發(fā)熱的。

對于每件事都面面俱到是有難度的，因為人無完人,，即使是再細心也不可能說在每一件事情上都做得完美無缺,。但是我會以面面俱到來要求自己，想他人之所未想,，及他人之所未及,，事必躬親，嚴格要求,，盡量做到讓領(lǐng)導(dǎo)滿意,，放心。

行政文秘年度工作總結(jié)篇七

一,、入職以來工作總結(jié)：

1,、讓我深刻體會到人際關(guān)系的重要性。在平時的工作中,，讓我學(xué)會了與不同的人交際,，提升了個人的交際能力。一方面,，要與公司內(nèi)部各級人員(領(lǐng)導(dǎo)及員工)處理好各種人際關(guān)系;另一方面,，還要與外界政府人員及外來人員做好溝通、聯(lián)系工作,，因為許多工作都是要在與他們的交涉中才能共同完成的,。

2、秘書,，是一個承上啟下,，起著樞紐作用的職位。所以很多時候,，不管是與領(lǐng)導(dǎo)還是各部門的溝通都要及時,、準確，才能高效率的完成各項工作,。例如：當一個部門呈報給部經(jīng)理室的文件或是資料是要及時讓領(lǐng)導(dǎo)的知曉的,，那么，這個時候不管多么忙,，都要在第一時間內(nèi)將文件或資料送至領(lǐng)導(dǎo)手中,，否則，就很有可能誤了工作的時效性而產(chǎn)生不必要的損失,。另一方面,，當領(lǐng)導(dǎo)有臨時、緊急的通知或會議時,，就必須很迅速地將領(lǐng)導(dǎo)的安排下達各部門,，并準備好所需的物品或材料,。

3、工作中要有一定的心理承受能力,。有時候工作會比較繁忙,、雜，從而讓人心煩意亂,，甚至是煩燥,。這個時候就要有一定的心理抗壓和調(diào)節(jié)能力。面對這種情況,，我就會自我調(diào)節(jié),、自我安慰：不管是什么工作，都會遇到這樣或那樣的困難和壓力,，但是想一下,，別人能做到的，為什么我不能做到呢?所以,，關(guān)鍵要學(xué)著在自己的身上找原因,。其實，隨著時間的磨練,，我對工作的掌握程度已不知不覺中像一個小嬰孩慢慢成長為一各兒童，然后再慢慢地長大的過程,。

4,、在工作中，我覺得做得不到位的一點就是領(lǐng)導(dǎo)對各部門安排的工作,，很多時候我都沒有及時督促各部門,，導(dǎo)致各部門有時候工作未能按時完成。針對這一點,，在以后的工作中我會與質(zhì)檢及時進行溝通,，共同將督促的工作做到位。

二針對本崗位工作要求,、特點,，為自己制定的工作計劃：

1、其實,，工作也是一個學(xué)習(xí)的過程,。在掌握了工作的要領(lǐng)后，我還需更加努力的學(xué)習(xí)各方面的工作技能技巧,，不斷的充實自己,，讓自己不斷的成長。

2,、工作中,，也要做到認真,、仔細。特別是在對外的文件資料中,，是不容得一個錯別字,，一個錯誤的，因為這些都是代表公司形像的,。這一點,，我自知有時做得不好，但是我已下定決心：一定隨時告知,、提醒自己做事要認真,，因為工作是容不得一點馬虎的。

3,、秘書工作其實很多時候,，也要做到為領(lǐng)導(dǎo)分憂解難的。特別是在接待這一方面,。在這三個月的工作中,，我也接待了不少外界政府人員和外來人員。對于這些人員,，我應(yīng)該做到為領(lǐng)導(dǎo)分憂,，要很清楚的明白哪些人是領(lǐng)導(dǎo)愿意且必須接待的，哪些是不需要領(lǐng)導(dǎo)接待我自己就可以把事情解決的,。當自己不清楚時,，面對客人，一方面要做好接待的工作及注意說話的技巧,，做到話不說死,，但又不失禮節(jié);另一方面，要及時有技巧的請示領(lǐng)導(dǎo),，以明白領(lǐng)導(dǎo)的意愿,。然而，對于這方面在以后的工作是還需要多多學(xué)習(xí)的,。

4,、保持職業(yè)操守，做到公司機密及重要消息的不外泄,。很多時候,，當有外界人士打聽或是讓我提供公司領(lǐng)導(dǎo)電話或內(nèi)部資料時，一定要謹慎,，必要時一定要請示領(lǐng)導(dǎo),，以避免為公司和領(lǐng)導(dǎo)帶來不必要的麻煩和損失。

以上則是我近三個月來的最為深刻的幾點總結(jié)及計劃,。

望領(lǐng)導(dǎo)在以后的工作中多多指教!

行政文秘年度工作總結(jié)篇八

作為一名剛走上工作崗位的年輕同志,，在思想上,，本人自覺加強理論學(xué)習(xí)，努力提高思想政治素質(zhì),。首先,，主動加強理論學(xué)習(xí)，除了通過電視,、報紙關(guān)心時事政治外,，還學(xué)習(xí)黨的基本知識和有關(guān)政治思想文件、書籍,，用先進的思想理論武裝自己,，自覺樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀,。其次,，注重發(fā)揮理論知識對實踐的指導(dǎo)作用，將理論知識轉(zhuǎn)化為行動,。

自覺恪守職業(yè)道德,，努力弘揚社會新風(fēng)。堅持把相關(guān)國家政策,、學(xué)校政策以及學(xué)部的理論經(jīng)驗貫徹于本職工作始終,，樹立“以情服務(wù)、用心做事,、務(wù)實高效,、開拓進取”的工作作風(fēng)，在不斷豐富自身業(yè)務(wù)經(jīng)驗的同時,，進一步提高自身的理論水平和綜合素質(zhì)。另外,，本人還虛心向理論水平較高,、實踐經(jīng)驗豐富的同志學(xué)習(xí)和請教。經(jīng)過這幾個月的鍛煉,，本人的思想修養(yǎng),、理論水平都有了不同程度地提高，也進一步保證和促進了本人更好地完成本職工作,。

作為一名行政秘書崗位的新人,，在工作上，本人不斷夯實業(yè)務(wù)基礎(chǔ),，努力適應(yīng)工作環(huán)境,，積極進入工作狀態(tài)，主要涉及了日常行政事務(wù),、經(jīng)費管理,、文件管理和資產(chǎn)管理等幾個方面的工作,，使自身的工作技能和工作效率有了進一步提高。

做好日常行政事務(wù),。學(xué)部日常行政事務(wù)繁瑣而細碎,，但卻因為聯(lián)系方方面面而不容出錯。本人本著認真負責(zé),、周到細致的原則,，力求做好各項工作。

一是負責(zé)公文管理工作,。做好學(xué)校下發(fā)的各類公文的登記,、傳遞、立卷和歸檔工作,，及時傳達,、貫徹執(zhí)行上級領(lǐng)導(dǎo)的決議、指示和各項規(guī)章制度,；及時收發(fā)和傳遞學(xué)部各類文件,、信函及通知，確保信息流轉(zhuǎn)的快捷,、有效,。

二是負責(zé)會務(wù)工作。根據(jù)學(xué)部安排,，做好各類會議的籌備,、記錄等工作。

三是做好其他相關(guān)工作,。負責(zé)對學(xué)校組織的重大事項,、大型活動和臨時性任務(wù)的安排、檢查和落實工作,，主要是協(xié)助學(xué)校收集,、整理各類活動的員工信息以及上報名單、下發(fā)通知工作,；管理學(xué)部的日常支出,；發(fā)放學(xué)校給予教職工的各類補貼、獎金和物資,；及時處理和完成學(xué)部主任交辦的其他各類事務(wù),。

能力得到了鍛煉，工作經(jīng)驗得到了豐富,，綜合素質(zhì)得到了較大提高,，也進一步激發(fā)了自己投身學(xué)部行政秘書工作的熱情。

行政文秘年度工作總結(jié)篇九

1,、思想政治工作及學(xué)習(xí)方面

在開展學(xué)習(xí)和實踐科學(xué)發(fā)展觀活動中,，認真學(xué)習(xí)了黨的xx大報告,、xx屆三中會公報、中央印發(fā)的三個學(xué)習(xí)讀本,，及同志在全黨深入學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀活動動員大會上的講話,、王樂泉同志在自治區(qū)黨委工作會議等中央,、自治區(qū),、國家質(zhì)量監(jiān)督總局領(lǐng)導(dǎo)同志在一系列重要會議上的講話等篇目,，認真記錄學(xué)習(xí)筆記,，撰寫心得體會,。堅定理想信念,，積極向黨組織靠攏,，認真撰寫提交了入黨申請書,，定期向黨支部匯報思想情況,，思想上與黨中央保持高度一致,，牢固樹立“四個認同”和“三個離不開”思想，旗幟鮮明地反對邪教和民族分裂活動,，自覺維護新疆的和平和穩(wěn)定,。每當單位組織各種義務(wù)勞動、文體娛樂等活動時,，我都積極參加,，聽從安排、積極配合,、表現(xiàn)活躍,，既鍛練了體魄、陶冶了情操,，又為口岸單調(diào)的生活注入了活力;積極參加局里組織開展的“扶貧幫困送溫暖”和“向7.5事件受害群眾”捐款,、捐助活動。

2,、業(yè)務(wù)工作方面

在領(lǐng)導(dǎo)和全體同志的關(guān)懷,、幫助、支持下,，腳踏實地,、勤勤懇懇,、兢兢業(yè)業(yè),、任勞任怨，以“服從領(lǐng)導(dǎo),、團結(jié)同志,、認真學(xué)習(xí)、扎實工作”為準則,，始終堅持高標準,、嚴要求,，較好地完成了各項工作任務(wù)：

(1)行政秘書工作。全年,，共起草各類計劃,、總結(jié)、實施方案,、匯報材料,、領(lǐng)導(dǎo)講話等各類材料50余份，完成了年檢資料收集,、編目的起草等工作;認真做好收文傳送,、公文處理和信息宣傳工作，整理收取正式文件,、函件454份,，發(fā)文57份;組織報送信息簡報93期、甲型h1n1流感信息專報10期,，檢驗檢疫監(jiān)管信息專報3期,，當日情況4期及大事記11篇;按照相關(guān)通知要求，對于質(zhì)量和安全年各項統(tǒng)計報表堅持做到每月上報和季報,。同時,，按照要求對所有上報甲型h1n1流感信息報表，都經(jīng)過仔細核查,，確保上報信息的準確性和及時性,，避免遲報、漏報,、誤報情況的發(fā)生,。

(2)做好辦公室設(shè)備管理工作。按照新疆檢驗檢疫設(shè)備管理要求,，對辦公室設(shè)備和家俱器具進行了清點,、檢查，并將清點出的設(shè)備目錄單上報阿勒泰資產(chǎn)管理員備案,，組織對全局的儀器設(shè)備,、家俱器俱加貼標識，達到了規(guī)范管理,、有效監(jiān)控的目的,。同時，對新調(diào)入的儀器設(shè)備做好驗收和檔案保存工作,。

(3)努力協(xié)助做好顧客滿意度調(diào)查,、體系審核、績效考核、精神文明創(chuàng)建,、綜合治理,、安全生產(chǎn)、值班安排,、民族團結(jié),、黨風(fēng)廉政、普法宣傳及檢務(wù)等工作,。積極協(xié)同組織參予消防演習(xí),、食品安全法競賽答題、及公民道德建設(shè)月,、綜合治理宣傳月,、民族團結(jié)教育月、3.15國際消費者權(quán)益日,、6.26國際禁毒日,、11.9消防日等各類活動的宣傳，對于各項工作,，都當作磨煉自已的一次好機會,，嚴格要求自己，認真對待,、勤學(xué)好問,，在多跑腿、動手,、動腦當中,，掌握了工作技巧，增加了工作經(jīng)驗,，鍛煉提高了自己的能力,。

我們通過自己的不懈努力，較好地完成了職責(zé)任務(wù)和領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項工作任務(wù),。

行政文秘年度工作總結(jié)篇十

回顧今年,，作為公司的行政秘書，一年來,，在公司各部門領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)和同事們的支持幫助下,，我勤奮踏實地完成了本年度的本職工作，也順利完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項任務(wù),，自身在各方面都有所提升,，但也有不足，需要將來不斷學(xué)習(xí),、不斷積累工作經(jīng)驗,，運用所掌握的知識彌補自身還存在的缺陷。現(xiàn)將這一年的學(xué)習(xí),、工作情況總結(jié)：

一,、踏實的工作態(tài)度

一年來，我堅持工作踏實,，任勞任怨,，自覺維護公司企業(yè)形象，妥善地做好本職工作,，盡量避免工作中出現(xiàn)任何紕漏,。

行政秘書是屬于服務(wù)性質(zhì)的工作，且比較繁雜,。

(1)每天我都認真做好各項服務(wù)工作,，以保障業(yè)務(wù)部、單證部,、船務(wù)部,、財務(wù)部及設(shè)計部門工作的正常開展。

(2)秘書日常的工作內(nèi)容比較瑣碎,，需要細心,、謹慎，且不能疏忽大意,，更不能馬虎潦草,。

(3)在行政部經(jīng)理__的指導(dǎo)下，建立當日備忘錄,。我將當天的工作列入到備忘錄里,，一項一項的去完成，以免出現(xiàn)遺漏現(xiàn)象,。

二,、盡心盡責(zé)，做好行政人事工作

認真做好本職工作和日常事務(wù)性工作,，協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)保持良好的工作秩序和工作環(huán)境,，使各項檔案管理日趨正規(guī)化、規(guī)范化,。同時做好后勤服務(wù)工作,，讓領(lǐng)導(dǎo)和同事們避免后顧之憂，在部門經(jīng)理的直接領(lǐng)導(dǎo)下,，積極,、主動的做好本部門日常內(nèi)務(wù)工作。

1,、日常接待工作：接打電話時,，使用文明語言,，說話和氣、熱情,，禮貌地接待工廠及國外客戶來訪人員,，對于遇到相關(guān)問題來咨詢或者要求幫助的人員，我都會盡我所知給予解答或及時轉(zhuǎn)達相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)給予解決,。

2,、物資管理工作：制定公司日常辦公用品購入和領(lǐng)用表，做好物資的領(lǐng)用管理,，根據(jù)部門領(lǐng)用情況,，進行領(lǐng)用登記。

3,、文件管理工作：根據(jù)工作需要,，隨時制作各類表格、文檔等,，同時完成各部門交待打印,、掃描、復(fù)印的文件等,，對公司所發(fā)放的通知,、文件做到及時上傳下達。

4,、人事檔案管理工作：將在職員工和離職員工檔案進行分類存檔,，并做掃描電子存檔，新員工評定表按年度排序裝訂成冊保存等,。

5,、招聘工作：查收郵件閱讀簡歷，預(yù)約安排應(yīng)聘人員進行經(jīng)理面試以及總經(jīng)理復(fù)試,。

6,、商務(wù)會議及展會行程安排工作：制定出差計劃表，預(yù)訂國內(nèi),、國際機票和酒店,，確保出差人員的行程正常進行。

7,、財務(wù)工作：辦公用品費用,、快遞費用的核對及申請，機票,、酒店費用的支付,，確保及時支付相關(guān)合作公司的月結(jié)費用。

8,、快遞工作：做好國內(nèi)國際寄件登記和簽收遞交工作,，定期上__網(wǎng)站跟蹤查詢客戶簽收情況,，如發(fā)現(xiàn)有不正常的快件，及時反應(yīng)到對外業(yè)務(wù)人員和相關(guān)領(lǐng)導(dǎo),。

9,、協(xié)助工作：協(xié)助部門經(jīng)理做好公司季度及年度活動的組織和安排工作，以及搞好公司企業(yè)文化的宣傳活動,。

三、20__年度所學(xué)知識

1,、行政部門經(jīng)理__的指導(dǎo)：學(xué)習(xí)正規(guī)化的文檔管理,、規(guī)范的公文寫作、靈活的接待技巧,、公共關(guān)系中的禮儀形象等,。

2、單證部門經(jīng)理林祿文的指導(dǎo)：學(xué)習(xí)基本的外貿(mào)知識,、國際快遞的運費核算及成本控制,、基本的網(wǎng)絡(luò)維護及電腦方面知識、復(fù)印機和打印機的保養(yǎng)及維修,。