總結是對過去一定時期的工作、學習或思想情況進行回顧,、分析,，并做出客觀評價的書面材料,，它有助于我們尋找工作和事物發(fā)展的規(guī)律,，從而掌握并運用這些規(guī)律,，是時候寫一份總結了,。那關于總結格式是怎樣的呢,？而個人總結又該怎么寫呢？下面是小編為大家?guī)淼目偨Y書優(yōu)秀范文,，希望大家可以喜歡,。

行政文員年終工作總結 行政文員年終工作總結想法與建議篇一

行政文員是屬于服務性質的工作，且比較繁雜,。每天我都認真做好各項服務工作，以保障各部門工作的正常開展,。日常的工作內容比較多,，需要細心、謹慎,，且不能疏忽,，更不能馬虎潦草。為了按時完成各項工作,，堅持每日建立資料庫,。我將當天的工作列入到資料庫里,，一項一項的去完成，以免出現(xiàn)遺漏現(xiàn)象,。

認真做好本職行政事務和日常事務性工作,。接待工作，熱情主動接待外訪人員并進行登記;文字打印,、文件收發(fā)及規(guī)章制定的建立;協(xié)助人事部做人事管理工作,，統(tǒng)計公司各部門員工考勤并落實未出勤原因;日常行政工作，辦公用品的采購,、發(fā)放,，停車庫的使用;公司資料辦理工作;協(xié)助部門經(jīng)理組織公司活動。

作為行政部門的一名員工,，我深深地感覺到了學習的緊迫性,。所謂學海無涯，而現(xiàn)有的知識水平是遠遠不夠的,，隨著企業(yè)不斷深入的發(fā)展,，只有不斷學習、不斷積累,，才能滿足企業(yè)發(fā)展的需求,。

20xx年，我將以端正的心態(tài),，踏踏實實,、任勞任怨的完成上級交派的各項工作任務，為企業(yè)明天的壯大發(fā)展貢獻自己的一份力量,。

行政文員年終工作總結 行政文員年終工作總結想法與建議篇二

1,、負責前臺服務熱線的接聽和電話轉接，做好來電咨詢工作,，重要事項認真記錄并傳達給相關人員,，不遺漏、延誤;

2,、負責來訪客戶的接待,、基本咨詢和引見，嚴格執(zhí)行公司的接待服務規(guī)范,，保持良好的禮貌禮節(jié);

3,、負責公司接待室及領導辦公室的衛(wèi)生清潔及桌椅擺放，并保持整潔干凈;

4,、早上給同事開門,。保障員工飲水的及時供應;報刊雜志的收取和保管及信件的收取和發(fā)放。

行政工作是繁瑣的,，小到復印,、掃描,、傳真、訂餐,、發(fā)快件,、印制名片、訂閱報刊雜志,、文件的保管,、聯(lián)系清潔公司清洗地毯、列需要采購的辦公用品清單,、電子郵件的查收與轉發(fā),、辦公設施環(huán)境維護協(xié)調、協(xié)助銷售部進行投標文件的打印,、整理及標書的裝訂,、庫存物品的臨時保管與統(tǒng)計、會議紀要的記錄和整理,，大到費用結算,、訂房、訂機票等等,。每一項工作的完成都是對責任心和工作能力的考驗,，如何化繁為簡而又能保證萬無一失，如何以最小的成本換得最高的效率,，這已經(jīng)不單純是對現(xiàn)代企業(yè)從事業(yè)務工作人員的要求了,，對行政工作人員也同時適用。

1,、落實相關人事管理制度初到公司,，由我負責公司的考勤統(tǒng)計工作。在執(zhí)行過程中,，我盡快適應公司的政策安排,，盡可能做到實事求是地統(tǒng)計考勤，每月初以統(tǒng)計數(shù)據(jù)為依據(jù)制作考勤統(tǒng)計表,，并及時交由財務制作工資表;

2,、人事相關資料。為了方便開展人事工作,，規(guī)范管理人員情況,，部門根據(jù)工作需要，在上級的指導下,，建立了相關人事表格并統(tǒng)一了格式，包括《應聘登記表》,、《入職員工簡歷表》,、《車輛審批單》,、《請假申請表》、《未打卡情況登記表》等,，也加強了各部門之間工作的溝通與聯(lián)系;

3,、歸檔人事檔案及時更新各兄弟公司及相關往來單位的通訊資料。對于公司的業(yè)務效率的提高是很重要的,，因此需要及時更新通訊錄并上傳至群郵箱中,，給公司各位領導及辦事員備查使用。另外在員工檔案的管理上,，做到分別以紙板和電子版?zhèn)浞?，嚴格審查全體員工檔案，對資料不齊全的一律補齊,，并及時將最新的信息更新,。員工檔案是隨時掌握員工基本資料情況的資源庫，也是建立員工人才儲備的一個重要環(huán)節(jié),，它包括員工手寫檔案,，包括在職人員員工檔案，離職人員員工檔案,，以及應聘人員檔案存檔三部分,，檔案的建立以及有效管理，有利于公司隨時掌握在職人員以及人員流動情況,，并建立公司的人才儲備庫;

4,、制作員工生日統(tǒng)計表并及時提醒領導給大家準備生日禮物。為大家創(chuàng)造一個和諧溫馨的大家庭的環(huán)境,，也是我們公司的企業(yè)文化基礎建設的一部分;

5,、組織每個月的團隊活動。先后組織到xx,、xx,、xx聚餐，到xx唱歌及給員工慶祝生日,，都取得了較好的效果,，加強了同事之間的交流，活躍了公司氣氛;

6,、協(xié)助部門主管起草行政文件,、放假通知、溫馨告示草案等,。

新的一年對我們來說意味著新的機遇與挑戰(zhàn),。新的一年我將用自己最大的熱情迎接來年的工作!

行政文員年終工作總結 行政文員年終工作總結想法與建議篇三

作為公司新的一員，我很榮幸能擔任行政文員的工作，總結前一周的工作內容,，大致分為人事招聘,，行政工作，銷售內勤等：

在工作當中我熟悉了公司的規(guī)章制度,，主持了一次公司的晨會,，懂得了術業(yè)有專攻的道理，明白了怎樣去開展公司的行政工作才是最有效率的,。了解到各個部門的工作制度并接受了人事檔案管理,，熟悉了關于銷售部資料保管與協(xié)議的打印，與每一位員工相互熟悉,，在這期間完成了公司內部員工通訊錄的整理工作,，四月二號與各個部門達成一致意見制作并完善了員工值日表。

在人事招聘工作中,，我聽取同事的意見,，在胡經(jīng)理的引導中不斷的完善自己的言辭，使自己在人事招聘方面的語言表達話術有了一定的提升與改善,，完成了銷售部百分之六十的人員招聘工作,。在幾次面試中，適應了一個招聘人事的心理與角色,，并且增長了這方面的知識和見解,，對自己有一個很大的提升與鍛煉，為以后的工作和學習奠定了基礎,。

為提高公司銷售人員的工作效率,，做他們工作開展的堅實后盾，在行政和人事工作之余,，我協(xié)助新員工找到六十余家客戶資源,。

在工作的執(zhí)行中，我曾遇到自己需要改善并且在日后工作中不斷提高自己的工作能力的一些問題：

1,、行政工作,，思考問題不夠全面，有時候稍顯天真,，缺乏與老員工的溝通交流,，行政工作的開展并不是很順利，有時候需要郝經(jīng)理的幫助,。

2,、在人事方面，有許多通知過的人在通知后卻沒有到公司參加面試,。我想有客觀原因的同時也有自身原因的存在,。

3,、在銷售內勤工作當中，查找客戶資源的效率較低,，這樣就不能保證及時供應銷售人員的資源需求,。

綜上所述，在今后的工作中,，我應該與員工之間加強交流溝通，多多聽取一些有益的意見,，處理好同事之間的關系,，完善自己的話術，擴充自己的行政知識面,，進一步的去了解和熟悉電子商務,，提高查找客戶資源的效率，為公司的銷售部做好堅實的后盾,！我將更加勤奮的工作,，虛心的學習，做好工作計劃,，有目標地工作,，努力提高文化素質和各種工作技能，希望能為公司塑造一個好的工作環(huán)境,，為銷售部今后的工作帶來更好的效益,。

行政文員年終工作總結 行政文員年終工作總結想法與建議篇四

回顧20xx年，作為公司的行政文員,，一年來,，在部門領導的關心指導和同事們的支持幫助下，我勤奮踏實地完成了本年度的本職工作,，也順利完成了領導交辦的各項任務,，現(xiàn)將這一年的整體工作情況總結匯報如下：

根據(jù)工作需要，隨時制作各類表格,、文檔等,，同時完成各部門安排的打印、掃描,、復印等文件處理工作,。對公司所發(fā)放的通知、文件做到及時上傳下達,。及時的整理外來文件,，做好文件登記、標注文號,。

檔案管理工作,，是集團三令五申需要所有職員非常重視的工作，集團專門組織各公司檔案負責人對xx等公司的檔案管理進行學習，并且進行檔案管理學習培訓,。在辦公室主任的帶領下,，對歷年檔案進行了整理分類，按規(guī)定進行裝訂和歸檔,，使各項檔案管理正規(guī)化,、規(guī)范化。及時對各部門上報的文件辦理交接手續(xù),，按時歸檔,，并建立了查借閱臺帳，做好檔案查閱,、借閱等工作,，務必做到細致并保證檔案的完整，及時借閱,、及時歸還,，不讓公司的檔案丟失和損壞。

接管資產已經(jīng)一年了,，從開始的生疏,，到現(xiàn)在的熟練，我嚴格的要求自己,，做好每一件物品的出入庫,。及時購買大家所需的物品，遵照公司物資管理規(guī)定,，貨比三家的去挑選既實際又實用的物品,，盡量做到零庫存;每月按時與財務盤點低值易耗物品，清點每一件物品,，務必做到筆筆清楚,，件件細致。

按照國家工商部門的規(guī)定,，定期對xx和xx的組織機構代碼證,、營業(yè)執(zhí)照進行年檢。今年7月份主要是對xx的房地產開發(fā)資質的延期,，按照市建委的要求來整理資料,，這期間由于我們現(xiàn)有的資料不全面，所以出現(xiàn)了種種困難,，但是我們不厭其煩的與市建委辦公室的人員溝通,，還借助了同事的幫助,，最后圓滿的完成了房地產開發(fā)資質的延期申請,。

1、做好了各項協(xié)助工作：積極參加集團,，公司組織的各項活動和培訓，協(xié)助辦公室主任做好公司各種活動和答謝會準備工作,。

2,、在辦公室日常接待及接打電話時，使用文明語言,，說話和氣,、熱情，禮貌地接待來訪人員,，對于遇到相關問題來咨詢或者要求幫助的人員,，我都會盡我所知給予解答或及時轉達相關領導給予解決，維護公司形象,。

在現(xiàn)有的工作基礎上加強學習、不斷積累經(jīng)驗,，運用所掌握的知識彌補自身還存在的缺陷,，進一步加強學習意識，根據(jù)形勢的發(fā)展和工作的需要,，完善自己,，展現(xiàn)自己。

20xx年將是項目大干快上的一年,，我會遇到困難不低頭,，不逞一時之勇，用行動證明自己的信心和能力,。用更積極的態(tài)度對待一切事務,，其中主要工作集中在：收發(fā)文的管理、資產與物資的管理,、工作檢查督辦,、證照年檢和xx房地產開發(fā)資質四級申請和配合領導做好各類活動的組織，加強團隊建設,。胸裝謹慎的意識,，外飾積極的作風，工作生活樂觀謹慎,，行為舉止大方有禮,，待人待事熱情誠懇。

以上是我全年的工作和明年的展望,，我相信在領導的正確指導下,，我將以更好的姿態(tài)，迎接來年的挑戰(zhàn),。在此,，再次感謝各位領導對我的工作的支持,，感謝各位同事的傾心幫助。

行政文員年終工作總結 行政文員年終工作總結想法與建議篇五

時光如梭,，轉眼間已至20xx年歲末,，進入公司至今，已有三個多月的時間,，回首20xx年的工作表現(xiàn),，雖存在些許的不足之處，但總體的付出,，還是獲得了不少收益,，現(xiàn)將20xx年工作總結如下：

1、工作收獲：

a,、工作適應力逐步增強,，對后期安排的工作，現(xiàn)已得心應手;

b,、因近期工作表現(xiàn)較其他綜合部人員略為突出,，被同事推薦為本月綜合部二名“優(yōu)秀員工”中的一員。

c,、工作敏感度有所提高,，能夠較積極地向領導匯報工作進度與結果;

2、工作表現(xiàn)：

a,、能夠較好地完成上級安排的任務;

b,、能夠主動承擔責任，積極改正錯誤,，避免類似錯誤的再次發(fā)生(如郵件漏寄,、業(yè)績排行版沒有極時更新等);

c、能夠較好地完成本職工作(如文件的錄入,、存檔,、打印、辦公用品發(fā)放等);

d,、懂得事情輕重緩急,，做事較有條理;

e、與同事相處融洽,，能夠積極配合及協(xié)助其他部門完成工作;

1,、工作細心度仍有所欠缺;

2、在處理業(yè)務部成交客戶工作流程時,，工作效率雖有所提高,，但感覺有時各部門之間的配合仍有所欠缺，工作效率并非是最快的!

總的來說20xx年的工作是盡職盡責的,，雖然亦存在著些許的不足,，工作的確也不夠飽和,，時有不知道該干什么的感覺，但這一切的一切相信也會隨著20xx年的到來而逝去,。非常感謝公司領導及同事們對我工作的支持與肯定,，相信20xx年的我，在行政文員這個崗位上會做得更好,，發(fā)揮得更加出色!

行政文員年終工作總結 行政文員年終工作總結想法與建議篇六

不知不覺,，又到年底了，在這段時間中,，在

領導和同事們的關心幫助下,，我勤奮踏實地完成了自己的本職工作，也順利完成了

領導交辦的各項任務,，自身在各方面都有所提升,，但也有不足，需要將來不斷學習,、不斷積累工作經(jīng)驗,，運用所掌握的知識彌補自身還存在的缺陷。在此,，我向關心幫助過我的

領導和同事們表示真誠的感謝！下面,，我將自己這一年以來的工作情況作簡要

總結：

1、本月期間我將公司員工檔案進行了統(tǒng)一的

整理,，并進行了電子檔案的詳細統(tǒng)計,；

3,、及時更新通訊錄，以便于各位

領導和員工備查使用,。

2,、接待服務工作；

3,、外來電話的接聽,；

4、公司內部其它事務性工作,；

5,、

領導交辦的其它工作。

總結如下：

行政文員是企業(yè)運轉的一個重要樞紐部門,，對企業(yè)內外的許多工作進行協(xié)調、溝通,，做到上情下達,，這就決定了行政工作繁雜的特點。每天除了本職工作外,，還經(jīng)常有計劃之外的事情需要臨時處理,，并且一般比較緊急，讓人不得不放心手頭的工作先去解決,。

（2）工作收獲

工作敏感度有所提高,，能夠較積極地向

領導匯報工作進度與結果；工作適應力逐步增強,，對后期安排的工作,，現(xiàn)已得心應手。

外來客人的接待和服務不夠熱情大方,。做為行政文員,，做好接待工作是自己的本份工作。由于本人在這方面沒有足夠的經(jīng)驗,，每次接待都不是做得很好,。在以后的接待工作中，力求能做到熱情周到,，耐心細致,。

明年的

工作計劃：會根據(jù)20××年工作中存在的不足，不斷改進,，提高自我工作意識及工作效率,，努力做好工作中的每一件事情,！

回顧20xx年，作為公司的行政文員,，一年來,，在部門領導的關心指導和同事們的支持幫助下，我勤奮踏實地完成了本年度的本職工作,，也順利完成了領導交辦的各項任務,，現(xiàn)將這一年的整體工作情況總結匯報如下：

根據(jù)工作需要，隨時制作各類表格,、文檔等,，同時完成各部門安排的打印、掃描,、復印等文件處理工作,。對公司所發(fā)放的通知、文件做到及時上傳下達,。及時的整理外來文件,，做好文件登記、標注文號,。

檔案管理工作,，是集團三令五申需要所有職員非常重視的工作，集團專門組織各公司檔案負責人對x等公司的檔案管理進行學習,，并且進行檔案管理學習培訓,。在辦公室主任的帶領下，對歷年檔案進行了整理分類,，按規(guī)定進行裝訂和歸檔，使各項檔案管理正規(guī)化,、規(guī)范化,。及時對各部門上報的文件辦理交接手續(xù)，按時歸檔,，并建立了查借閱臺帳,，做好檔案查閱、借閱等工作,，務必做到細致并保證檔案的完整,，及時借閱、及時歸還,，不讓公司的檔案丟失和損壞,。

接管資產已經(jīng)一年了，從開始的生疏,，到現(xiàn)在的熟練,，我嚴格的要求自己,，做好每一件物品的出入庫。及時購買大家所需的物品,，遵照公司物資管理規(guī)定,，貨比三家的去挑選既實際又實用的物品，盡量做到零庫存,；每月按時與財務盤點低值易耗物品,，清點每一件物品，務必做到筆筆清楚,，件件細致,。

按照國家工商部門的規(guī)定，定期對x和xx的組織機構代碼證,、營業(yè)執(zhí)照進行年檢,。今年7月份主要是對xx的房地產開發(fā)資質的延期，按照市建委的要求來整理資料,，這期間由于我們現(xiàn)有的資料不全面,，所以出現(xiàn)了種種困難，但是我們不厭其煩的與市建委辦公室的人員溝通,，還借助了同事的幫助,，最后圓滿的完成了房地產開發(fā)資質的延期申請。

1,、做好各項協(xié)助工作：積極參加集團,，公司組織的各項活動和培訓，協(xié)助辦公室主任做好公司各種活動和答謝會準備工作,。

2,、在辦公室日常接待及接打電話時，使用文明語言,，說話和氣,、熱情，禮貌地接待來訪人員,，對于遇到相關問題來咨詢或者要求幫助的人員,，我都會盡我所知給予解答或及時轉達相關領導給予解決，維護公司形象,。

在現(xiàn)有的工作基礎上加強學習,、不斷積累經(jīng)驗，運用所掌握的知識彌補自身還存在的缺陷,，進一步加強學習意識,，根據(jù)形勢的發(fā)展和工作的需要，完善自己，展現(xiàn)自己,。

20xx年將是項目大干快上的一年,，我會遇到困難不低頭，不逞一時之勇,，用行動證明自己的信心和能力,。用更積極的態(tài)度對待一切事務，其中主要工作集中在：收發(fā)文的管理,、資產與物資的管理,、工作檢查督辦、證照年檢和xxxx房地產開發(fā)資質四級申請和配合領導做好各類活動的組織,，加強團隊建設,。胸裝謹慎的意識，外飾積極的作風,，工作生活樂觀謹慎,，行為舉止大方有禮，待人待事熱情誠懇,。

行政文員年終工作總結 行政文員年終工作總結想法與建議篇八

忙碌而充實20xx年已經(jīng)過去,，我來到公司也有一年的時間了，從事行政人事管理工作,。一年來我圍繞管理,、服務、學習等工作重點,，注重發(fā)揮行政部承上啟下,、聯(lián)系左右、協(xié)調各方的樞紐作用,，為公司圓滿完成年度各項經(jīng)營目標任務作出了積極貢獻?，F(xiàn)將本年度工作情況總結如下：

按照公司財務標準化制度規(guī)定，為合理控制企業(yè)行政費用支出,，行政部每月底制定了下月的費用預算計劃,，盡量將費用支出控制在計劃內。我對公司辦公場地租賃費,、水電費、辦公及勞保用品,、固定資產購進,、員工及公司通訊費等項目建立了臺賬，逐月逐筆登記,，年底對數(shù)據(jù)進行匯總分析,，以便于來年能夠更加準確、細致地進行費用的預算與控制。

作為行政部,，購進,、管理和分配公司固定資產、辦公用品及勞保用品是部門的日常重要工作之一,，我在進入公司后,，首先對公司現(xiàn)有固定資產進行了盤點、登記和貼標,，然后結合公司實際情況修訂和制訂了固定資產,、辦公用品等管理制度，建立了增設固定資產先提申請相關部門和總經(jīng)理批示后再采購,，辦公用品季度統(tǒng)計需求后統(tǒng)一采購分配的流程,，規(guī)范了公司固定資產、辦公用品及勞保用品的管理,，也提高了工作的效率,。

起草和修訂了公司印章管理、檔案管理和合同管理等制度,，規(guī)范了公章使用登記流程,，并對公司檔案和合同進行了整理，鑒于不影響工作效率等因素,，合同流轉審批流程尚未完全執(zhí)行,，但將合同審批步驟暫時并入了公章使用審批中，在一定程度上避免了風險,。按時保質辦理了員工入離職,、轉正、續(xù)簽,、檔案轉移托管等工作,，并制定和推行了公司員工手冊，進一步規(guī)范了員工日常行為,。另一方面與工會合作,，積極傾聽員工心聲，及時解答員工疑問,，并組織員工參加了運動會,、集體旅游等活動，豐富了員工業(yè)余生活,，提高了員工士氣,，使得員工能保持較高的工作效率。

認真細致的完成或組織完成了集團布置的各項任務,，按時上報相關資料,，保證了公司年終“總部配合力度”評分無任何扣分項目,。公司的經(jīng)營理念是以質量保證體系為主線，對各個流程進行管理和控制,，行政部作為樞紐部門,，積極協(xié)助質量管理部進行了質量體系文件修訂、培訓及測試組織,、倉庫改造,、流程優(yōu)化等工作，并在日常協(xié)助銷售,、采購,、財務等部門完成了資料的準備與報送工作，保證了公司的運作順暢,。

通過日常工作和與部門間的合作,，了解的人福諾生的整體運作流程，感染和學習到了公司的團隊協(xié)作精神,。深切體會到了質量管理體系對一個企業(yè)的重要性,，對質量管理的作用有了全新的認識，學習了xx的相關知識,。通過獨自處理行政人事各項工作,，鍛煉和提高了自己的應變能力和判斷能力。

也許是因為之前缺乏在xx工作的經(jīng)驗,，一開始對企業(yè)的運作流程和規(guī)則不夠熟悉,，沒有能夠很好的滿足和提前預見其他部門的需求，今后要更加細致的了解各部門的工作,，以利于更好的起到服務和監(jiān)督作用,。個人對xx相關知識了解得還不夠，需要加強對本公司質量管理體系文件的學習和理解,。因個人所負責的工作較雜,，有時會沒有很好的分清主次和安排時間，以致有些計劃實行的工作未能展開,，明年我將加強個人時間管理水平,，提高效率，更加有條理的完成手上負責的各項工作,。

參加了質量管理部組織的培訓,、藥品制度和法規(guī)自學與測試，參加了集團總部組織的人才體系構建培訓,、“團隊執(zhí)行力”專題培訓,、法律風險控制等培訓。本人優(yōu)勢：外向開朗,、樂于助人,、工作認真、細心謹慎,、態(tài)度端正,、有責任心、比較善于與人溝通,，靈活應對各種問題和突發(fā)狀況,。本人劣勢：專業(yè)知識仍需繼續(xù)提高，宏觀規(guī)劃及統(tǒng)籌分析能力需要提高,，看問題的高度還不夠,。

繼續(xù)做好公司證照及公章的管理，保持與外部機構的良好溝通,。精細化行政費用的預算,，嚴格控制費用的審核支出。做好固定資產,、辦公用品及勞保用品的管理,，優(yōu)化采購計劃。加強對公司檔案和合同的管理,，在不影響效率的同時逐步細化流程和記錄,。按計劃執(zhí)行薪酬福利預算，推行并不斷完善績效考核管理制度,，建立部門和員工個人年度xx指標,。

建立員工溝通平臺，通過招聘,、培訓,、轉崗、公司間交流等手段培養(yǎng)公司后備人才,。保持與集團總部的聯(lián)絡與溝通,，按時完成布置的任務，關注可利用的共享資源,。協(xié)助質量管理部修訂和完善公司質量管理體系,，優(yōu)化人員配置，提高協(xié)作效率,。

行政文員年終工作總結 行政文員年終工作總結想法與建議篇九

20xx年,，我有幸進入公司獨立優(yōu)化部門負責人事行政工作，在這里感謝

領導對我的

精心培養(yǎng),，給予我工作上的支持.我將更加認真的對待20xx年的工作.目前所負責工作范圍涉及部門各份數(shù)據(jù)分析與新聞源外推效果跟蹤.以下

總結了工作的幾個方面及以后的

工作計劃.

總結,。較好完成各組人員的入職、離職,、調崗等人事審批工作;規(guī)范員工檔案,，對資料不齊全的作出補齊;確定員工勞動合同簽定人數(shù)，配合人事部工作事宜,。對辦公室日常紀律管理,，不定期通知宣傳消防知識并做好辦公室管理工作;對辦公室清潔衛(wèi)生，安全進行巡查;跟蹤后勤安排員工人住宿,，關注員工宿舍衛(wèi)生安全等情況;排解員工之間的人和事矛盾.

做好每個周的新聞源外推效果跟蹤的統(tǒng)計以極新聞源的就診對比,，從中檢查看那個平臺就診人數(shù)比較多,，積極告訴他們作出改整。

對于20xx年需加強的方面：負責部門的人事行政工作,、協(xié)調方面還有所的欠缺,，對部門工作情況，人員紀律的檢查力度待提高;積極對公司企業(yè)文化及工作氛圍的建設;建議,，員工培訓機制的待完善和加強;應從傳統(tǒng)的勞動人事管理逐步向現(xiàn)代化人力資源管理方面過渡;我將在20xx年繼續(xù)完善公司制度,，特別是在日常行政管理和人事管理方面加大制度建設的力度，修訂和完善獎懲規(guī)定,，激勵機制等制度;加強培訓力度,，完善培訓機制.強化管理制度的培訓，便于在實際工作的正常操作,，需根據(jù)實際情況制定培訓計劃,，使培訓工作能起到切實的效果;協(xié)助各部門工作，加強與員工溝通,，加強團結,，迅速營造良好辦公環(huán)境;加強勞動人事管理工作,。

勞動人事管理工作實現(xiàn)規(guī)范化管理方面仍有待加強，提升管理水平,，完善人事檔案管理,，從單純的事務性工作向現(xiàn)代人力資源管理過渡;組織員工活動，加強企業(yè)文化建設工作,，以員工對企業(yè)有良好的認同感和歸屬感。

20xx年人事行政工作雖不算太理想,，但我們會繼續(xù)努力,，加強學習，積極配合公司管理好部門人事行政工作,，盡最大的努力使工作水平上升到一個新的臺階,。

行政文員年終工作總結 行政文員年終工作總結想法與建議篇十

時光荏苒，20××年即將過去,，回首過去的一年,，內心不禁感慨萬千……時間如梭，轉眼間又將跨過一個年度之坎,?；厥淄m沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,，但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗和磨礪,。對于我們每一個追求進步的人來說，免不了會在年終歲未對自己進行一番“盤點”,，也算是對自己的一種鞭策,。我們的工作著重于公司的使命讓生活更美好，秉著 “以人為本”精神,，圍繞配合領導工作,，緊跟公司各項工作部署。在公司領導教導,、支持,、關愛下，在各部門負責人的大力配合下,，繼續(xù)發(fā)揚成績同時也克服存在的不足,，現(xiàn)將20××年的工作做如下簡要回顧和總結。

一,、 負責組織公司員工的招聘工作（包括招聘崗位要求的制定/招聘渠道的決定/招聘簡歷的篩選/面試/錄用）,；

二、負責辦理員工的入職,、請假,、調動,、離職手續(xù)；共入職91人,，離職56人（其中9名實習生）,，做好員工檔案資料的建立。

三,、對每一個新員工做好入職培訓（培訓包括藥品生產質量管理規(guī)范,、gmp衛(wèi)生基礎知識、公司管理制度,、職業(yè)道德,、消防安全基礎知識等）及督促各部門實施完成20xx年度培訓計劃；錄入培訓匯總及個人培訓明細,，并做好定期培訓評估,。

四、核對各部門員工考勤,，核對后錄入月考勤給財務核實后存檔,。

五、對員工社保,、住房公積金的增加申報等業(yè)務辦理,；

六、了解員工想法及做法,，及時與員工進行思想和工作上的溝通,，以免人員流失。

七,、公司工會組織活動,，積極參加活動并鼓動員工參加。

八,、公司內部其它事務性工作,。

九、按計劃完成匯總各部門周計劃總結,、月計劃總結,、20××年度培訓計劃。

十,、完成行政人事部,、質量保證部、質量控制部門等的管理規(guī)程文件收發(fā),。

十一,、協(xié)助各部門完成辦公用品領用、與xxx聯(lián)系共采購2臺復印機（研發(fā)、行政）及2臺打印機（凍干,、倉庫）,，與聯(lián)想公司聯(lián)系共采購電腦5臺（研發(fā)3臺、質量1臺,、財務1臺）,。配合外來人員做好網(wǎng)絡、電腦及打印機維護保養(yǎng),。

十二,、外來客人的接待和服務。

十三,、完成領導交辦及配合各部門工作,。（項目資料的準備、人員勞動合同的備案,、薪酬調查表、現(xiàn)考所需的培訓匯總,、花名冊,、水、水果的準備等）

當然,，在以上一年的工作中還存在很多的不足之處,。

1）、招聘力度不夠,。

2）,、培訓不夠全面，場地擁擠不方便記錄,，接受能力有限,。

3）、車輛的管理制度待完善,，未能有效的管理車輛的出入,。

自我評價

1、在工作中有時脾氣急躁,，遇事不夠冷靜,，將情緒化帶到工作中。

2,、行政工作事多面廣,，有時考慮問題不夠周全，處理問題不夠細致,。

3,、和領導、同事溝通不是很到位,，影響工作效率,。

在以后的工作中,，需提高自身的業(yè)務能力，提高自己的高度,，提升自身的綜合素質,，以達到公司的要求。

要求自己：保持優(yōu)點,，改正缺點,，充分體現(xiàn)自己的人生價值，為企業(yè)美好的明天盡一份力,。

行政文員年終工作總結 行政文員年終工作總結想法與建議篇十一

在任職期間,，我始終把加強學習作為增強素質、做好工作的前提,，結合今年局民主評議政風行風活動,、機關服務年活動的開展，在系統(tǒng)學習政治理論知識的基礎上,，認真查找自己在理論學習,、作風紀律等方面存在的問題，結合自身工作實際,，及時予以糾正,，努力提高思想政治素質和業(yè)務水平。

1,、融危機的影響,，今年許多企業(yè)資金相對比較緊張，導致有的企業(yè)完全擱置了項目的建設,，有的企業(yè)則要等到相關的證書到期不得不辦理報建手續(xù)的時候才來辦理,，這樣在一定程度上影響了我區(qū)工程建設的發(fā)展。為此,，在科室領導的指導和安排下,，我們審批窗口主動上門為企業(yè)提供報建咨詢和服務，提前告知有關的報建程序,、需準備的材料,、報建工作的注意事項和涉及費用，提醒企業(yè)應做好哪些方面的準備工作,，為企業(yè)預先核算報建涉及的費用,，讓企業(yè)提前做好建設資金的安排，全力配合工程的建設工作,。同時,，在依法行政的情況下，采取特事特辦、并聯(lián)審批的做法,，密切跟蹤項目審批進展情況,，加快審批速度，使企業(yè)的生產經(jīng)營活動得以順利進行,。這些新的工作方法和方式目前均取得了較好的效果,。

2、好地實現(xiàn)“一站式”審批服務,，去年局先后把原設在局內受理的4個行政許可事項和8個非行政許可事項改由審批窗口統(tǒng)一受理,。面對大量新的工作任務，我們都認真,、及時學習新的業(yè)務知識,，同時合理分配窗口人員工作任務。在工作中遇到實際問題我們都會及時,、主動地向相關業(yè)務科室請教,，對于新的業(yè)務項目和審批流程我們也及時向群眾做好解釋說明工作，目前新業(yè)務在審批窗口已經(jīng)得到較快的落實和開展,。

1,、業(yè)務在我區(qū)開展將近三年，通過日常工作中與市勞保辦的密切溝通和協(xié)調,，目前此項工作開展得比較順利,。

2,、窗口作為我局駐審批中心的窗口部門,，應與區(qū)審批辦保持著良好的溝通。所以,，對區(qū)審批辦提出的工作要求和意見我都予以積極配合,，并力求做到最好，同時,，遇到需要區(qū)審批辦協(xié)助的工作我也做到與他們及時進行溝通和協(xié)調,，以保證工作的順利開展。

3,、審批窗口內部人員的溝通和協(xié)調工作,。對上級領導的最新工作指示和會議精神，我都做到及時,、準確地傳達和落實,，對工作中遇到的問題，我會及時組織同事進行討論,，共同研究改善和解決的辦法,，集思廣益解決實際問題，增強窗口人員的凝聚力，提高窗口的辦事質量,。

對辦事群眾提出的建議和意見我會進行認真的分析,，聽取合理的意見和建議并在工作中予以改正，對于我們無法解決的問題,，及時向上級領導反映情況,，尋求妥善的解決辦法，不斷改進窗口工作,，提高審批工作的質量和效率,。

在上級領導的正確指導和同事們的共同努力下,，審批窗口取得了一定的成績,，去年審批窗口榮獲區(qū)審批中心“優(yōu)秀服務金獎”，個人也獲“優(yōu)秀服務之星”稱號,。但是,，我還有許多做得不足的地方，如專業(yè)技術水平,、管理水平和業(yè)務水平仍有待進一步提高,，溝通能力仍有待進一步的加強，在今后的工作中,，我將繼續(xù)努力,，不斷學習，糾正工作中的不足,，努力提高工作質量和工作水平。再次感謝大家,！

行政文員年終工作總結 行政文員年終工作總結想法與建議篇十二

xx年,，集團領導指出了新的經(jīng)營戰(zhàn)略方針，物業(yè)公司也隨之改變了管理模式和管理理念,，短時間內，新舊工作理念的撞擊在公司內部形成了較大波動,，大多數(shù)員工面臨著新的考驗,。

在公司領導的支持下，行政人事部在這期間,，大膽嘗試,，果斷的在行政人事制度和用人方面推出了一系列改革措施，與其他部門密切協(xié)作并行之有效的達到了預期效果,，行政人事部的工作也在這不斷改造和學習的過程中,，得到升華，于xx年底,，步入正軌,。

為總結經(jīng)驗，尋找差距,，促進部門各項工作再上新臺階，現(xiàn)將xx年度工作總結和xx年度展望匯報如下：

（一）以人為本,，優(yōu)化創(chuàng)新,，尋求人力資源管理新突破

1、人力資源戰(zhàn)略管理

行政人事部結合公司的發(fā)展規(guī)劃和領導經(jīng)營管理思想,，在xx年下半年開始搭建公司的人力資源管理體系,，初步完成公司人力資源6各模塊3個模塊的建立，即招聘與配置,、勞動關系管理,、薪酬與福利，從真正意義上把公司從以前的人事管理提升到目前的人力資源管理,。行政人事部的角色也從以前單一的行政人事管理,、控制，演變到目前的服務和協(xié)助各部門管理的角色,。

2,、《員工手冊》修訂

xx年5月和8月行政人事部根據(jù)即將推行的薪酬福利制度、人事管理制度以及公司正在執(zhí)行而沒有文字說明的制度,，兩次修訂《員工手冊》,，使員工進一步明確工作中的獎罰準則和行為規(guī)范,。

3,、組織優(yōu)化

xx年下半年，行政人事部在公司領導的支持下,，積極參與各部門的組織規(guī)劃,，大力宣導“定崗、定員,、定編“的重要性,。在個別人員的調整上，敢于站在科學管理的角度上,，提出優(yōu)化意見,，使人員達到人盡其用,、配置合理，減少人力成本和內耗,。

4,、員工招聘和入職管理

a、招聘管理：根據(jù)公司發(fā)展需要和人員配置要求,，及時做好人員招聘及現(xiàn)有人員潛力工作開發(fā),。

（a1）年離職率=年離職員工總數(shù)÷（本年初員工總數(shù)+年入職員工總數(shù)）×100%

42%=51÷（48+75）×100%

（a2）年到崗率=年在崗人數(shù)（本年到崗人數(shù)）÷年入職職工總數(shù)×100%

53%=40÷75×100%

xx年，公司的發(fā)展還處于初創(chuàng)期和上升期的中間階段,，人員流動較大,，本年度離職率高達42%，為招聘工作帶來了難度,，行政人事部面對這種情況,，采用多元化招聘手段，建立合理的招聘渠道,，目前與3家職業(yè)中介建立聯(lián)系,，免費注冊3家招聘網(wǎng)站，與3所院校建立了招聘關系,，同時建立《招聘與配置管理流程》,，嚴把面試關，為本公司員工整體素質的提高和進一步提升企業(yè)形象打下了基礎,。

在此基礎上,，行政人事部盡可能節(jié)約成本，使人盡其才,，在達成招聘目標過程中,，對各部門的人力需求進行必要的分析與控制。使人事招聘與配置工作做到三點：“滿足需求,、保證儲備,、謹慎招聘”。

5,、員工入職與轉正

xx年,，行政人事部對新近員工的入職與轉正流程進行了修訂，增加了對新進員工到崗前的監(jiān)控力度,。同時,，限定勞動合同的簽訂時間，減少勞動關系方面的漏洞和確保用工的合法性,。及時對試用期內員工進行跟蹤,，與用人單位密切配合，確保新進員工順利度過試用期,，減少人員成本浪費,。

6,、薪酬和福利管理

（1）xx年8月，行政人事部根據(jù)企業(yè)現(xiàn)狀并經(jīng)過周密詳細的薪酬調查,，對各個崗位進行分析評定,，重新進行了薪酬設計，并根據(jù)當時現(xiàn)狀,，制定《加班管理制度》和調整《缺勤扣薪方式》,，重新詮釋了加班的概念以及將加班、缺勤的結算方式進行了統(tǒng)一,。

之后,，擬定《薪酬調整計劃》和《薪酬調查報告》，經(jīng)董事長審核批準,，對各崗位的薪酬進行了調整,，為企業(yè)的人員穩(wěn)定和有效激發(fā)員工積極性，降低員工的.抱怨,，降低了公司法律方面的風險,，起到了重要作用。

（2）公司遵守國家規(guī)定,，使員工社保福利得到了保障,。xx年，行政人事部對新進員工現(xiàn)行參保流程進行了梳理,，既延長了公司對新進員工參保前的考察期,，而且在合法的框架下節(jié)省了社保開支。

（二）規(guī)范管理,，優(yōu)化制度,，完善企業(yè)行政體系

1、制度管理

行政人事部根據(jù)根據(jù)原有的行政制度,，完善了《員工手冊》,、《工裝管理制度》《工作鞋管理制度》《工作牌管理制度》《衛(wèi)生管理制度》等制度，同時對制度實行情況進行了管控,，發(fā)現(xiàn)違規(guī)行為,，嚴格執(zhí)行處罰規(guī)定，使散漫的行為得到了規(guī)范,。

2,、加強考勤管理,，規(guī)范員工行為

行政人事部在完善《考勤管理制度》的同時,，明確了考勤相關詞語的定義，如：遲到的時間,，曠工,，加班等,，同時加強了日常的監(jiān)督與考核。糾正了不少員工考勤中的不規(guī)范行為,，對違紀者進行了批評,、教育，使考勤真正做到“公平,、公開,、公正”。另外,，對因公外出和請假手續(xù)也進一步規(guī)范和細化,，使工作秩序得到了良好的保持。

3,、檔案管理

檔案管理：完善行政人事部檔案管理工作,，建立書面和電子存檔，及時進行資料的歸檔,，確保了公司檔案管理的完整性和查閱便捷,。

4、加強資產管理

公司固定資產管理是行政管理的一項重要組成部分,，自xx年5月,，行政人事部對公司資產進行了重新盤點，再次確認工作臺帳,，按照誰使用誰負責的原則,，定期檢查核實，使公司賬目清晰,，管理有序,。

根據(jù)xx年度工作情況與存在不足，結合目前公司發(fā)展狀況和今后趨勢,，行政人事部從這幾個方面開展xx年工作,。

（一）搭建架構，優(yōu)化團隊,，梳理編制,，做好人力資源規(guī)劃

1、根據(jù)公司發(fā)展規(guī)劃,，進一步完善公司組織架構,，確定和區(qū)分每個部門，確定各部門的崗位設置及工作職責,，爭取做到組織架構的科學適用,，確保公司在既有的架構中正常運行。

2,、進行公司各部門各職位的工作分析,，為人才招募與評定薪資,、績效考核提供科學依據(jù)。通過職位分析了解公司各部門各職位的任職資格,、工作內容,，從而使公司各部門的工作分配，工作銜接和工作流程設計更加精確,，也有助于公司了解各部門,、各職位全面的工作要素。

通過職位分析對每個崗位的工作量,、貢獻值,、責任程度等方面進行綜合考量，為制定科學合理的薪酬制度,、實施績效考核提供良好的基礎,。

（二）豐富招聘渠道，招募優(yōu)秀人才,，滿足企業(yè)發(fā)展

1,、完成日常人力資源招聘與配置

行政人事部在明年在保證日常招聘與配置工作基礎上，主要做好技術人員的貯備工作,，提升公司技術專業(yè)人員的學歷水平,，為公司成為行業(yè)領軍企業(yè)做好人才儲備。同時,，進一步加強應屆畢業(yè)生的招聘和選拔,，培育企業(yè)所需人才。

（三）努力搭建合理薪酬體系

1,、改善薪酬管理,，完善員工薪酬結構，實行科學公平的薪酬制度,。

行政人事部本著“對內體現(xiàn)公平,，對外具有競爭力”的原則，根據(jù)公司原有的薪酬體系,，完善薪酬設計和薪酬管理,、薪酬控制的工作，同時,，對膠原蛋白行業(yè)和食品行業(yè)薪資水平進行摸底調查,，為領導提供決策依據(jù)。

2,、充分考慮員工福利,，做好員工激勵工作與職業(yè)生涯規(guī)劃，培養(yǎng)員工的主人翁精神和奉獻精神，增強企業(yè)凝聚力,。

薪酬是短期內員工的物質需求的體現(xiàn),，在各種因素影響下,，薪酬是動態(tài)中不斷變化的,，而員工的福利則是企業(yè)對雇員的長期承諾，也是企業(yè)更具吸引力的必備條件,。

xx年,，計劃對公司福利政策進行一些調整，從根本上解決員工工作積極性,、主動性,、穩(wěn)定性、忠誠度,、榮譽感等問題,，形成公平向上的企業(yè)精神。

（1）企業(yè)設立福利項目：節(jié)假日禮品,、員工生日慰問金,、員工結婚禮金。

（2）計劃制定激勵政策：年度“先進工作者”等榮譽稱號評選,。

（四）大膽嘗試,，合理優(yōu)化，助推企業(yè)績效管理

1,、計劃對公司人員實行績效考核

績效考核的啟動將是xx年行政人事部的重要計劃之一,，其目的就是通過完善績效評價體系，達到績效考核應有效果,，實現(xiàn)績效考核的根本目的（即：提高員工的工作效率和工作積極性）,。

因績效考核需在較為成熟的工作崗位中運用，所以此項工作需根據(jù)公司xx年度的發(fā)展情況而定,。

（五）搭建內訓機制,，完善培訓體系

1、大力加強員工崗位知識,、技能和素質培訓,，加大內部人才開發(fā)力度。

通過對員工的培訓與開發(fā),，員工的工作技能,、知識層次和工作效率、工作品質都將進一步加強,，從而全面提高公司整體人才結構構成,，增強企業(yè)的總體競爭力。對員工的培訓與開發(fā)投入不是無償投入，而是回報頗豐的長期投資,。

（1）行政人事部將在xx年初對公司所有部門進行培訓需求調查,，再根據(jù)調查結果，擬定xx年度培訓計劃,。

（2）開展多樣化培訓：主要分為內部培訓和外部培訓和自學

外部培訓主要是挑選員工到專業(yè)培訓機構接受培訓,。內部培訓主要是由內部講師（部門負責人及公司領導）對員工工作技能及企業(yè)文化或領導管理方法進行培訓。自學主要是夠買書籍等資料組織進行培訓,，通過員工自我消化（讀書,、工作總結等方式）達到預期培訓效果。

（3）計劃培訓內容根據(jù)培訓需求和公司發(fā)展要求及員工發(fā)展要求而定,。

（六）規(guī)范管理,，加強行政服務

1、對公司名義發(fā)表的文稿,、資料,、文件等，嚴格按行文程序辦理,，確保文稿質量,。公司行文規(guī)范不僅是公司行政人員的工作能力表現(xiàn)，同時也是公司對外形象的窗口,。公司各種文件資料是見證企業(yè)成長的證據(jù),，必須以嚴謹?shù)膽B(tài)度來對待，xx年,，將進一步規(guī)范行文格式,，如字號，排版等,，保持公司格式運用的統(tǒng)一性,。

2、加強后勤服務,，營造良好生活環(huán)境,、

（七）以人為本，提升企業(yè)文化品質

1,、做好企業(yè)文化的規(guī)劃工作

創(chuàng)辦內部刊物,，做好企業(yè)精髓的文字提煉工作，并進行宣傳培訓,，如張貼文字標語,，組織員工進行拓展訓練等，從多面加強員工對企業(yè)文化和團隊精神的理解,。

2,、關心員工，做好行政服務的細節(jié)工作

行政人事部全體人員要做好與公司員工之間的工作溝通，生活溝通,，多傾聽員工意見,，了解員工工作和生活信息，及時為員工解疑答惑,，解決工作和生活中的困惑與困難,，使員工保持良好的工作狀態(tài)。

行政文員年終工作總結 行政文員年終工作總結想法與建議篇十三

重視理論學習,，堅定政治信念,，積極參加局機關組織的各項活動,，能夠針對自身工作特點,，學習有關文件、報告和輔導材料,，通過深刻領會其精神實質,，用以指導自己的工作。xxxx年在全國范圍開展了保持共產黨員先進性的理論學習,，作為一名黨員,，在學習過程中認真按照支部的要求深入學習其內容，掌握其精髓,，把理論知識踐行到實際工作之中,。

認真做好本職工作，做到腿勤,、口勤,，筆勤，協(xié)助領導圓滿完成各項工作,。

xx月份前在供暖所辦公室工作,，作為單位的窗口科室，一言一行都代表著單位的整體形象,。因為是服務部門,，每天都會有部分群眾來訪，對待他們,，我始終遵循一個原則一張笑臉相迎,，一把椅子讓座，一杯熱茶相送,，一個滿意答復,，每次看著來訪的群眾滿意而歸，作為工作人員的我,，心里總會有小小的成就感,。不是有句歌唱的好嗎？你快樂所以我快樂，小我之后要成就大我,，群眾滿意,，我們的價值也就得到了體現(xiàn)。

同時負責各類總結的撰寫,，收集信息,，及時了解單位發(fā)生的事情，及時向領導匯報,，努力做好領導的參謀助手,。xx月份借調到政工科，主要負責黨務這塊工作,，記得剛踏進這間屋子的時候,，感覺挺微妙的，不絕于耳的鍵盤聲,，每個人埋頭工作的熱情,，深深的感染著我，心里暗暗的給自己鼓勁加油,。工作角色的轉變,，使自己意識到工作水平較其他的同志差距離還很大，為了縮短差距,，自己定指標下任務,，堅持每天學習，緊緊圍繞本職工作的特點,，努力做到融匯貫通,，現(xiàn)具體工作主要包括黨務方面的收發(fā)文、撰寫黨務文章,、掌握全委黨員,、入黨積極分子、轉正黨員基本情況,，以及黨務其他方面的工作,。在實際工作中，把理論和實踐相結合起來,，把工作和創(chuàng)新結合起來,，拓寬思路，努力適應新形勢下對本職工作的要求,，通過近段時間的學習,，理論水平有了明顯的提高，工作逐步走向正軌,，這兩個月共上報下發(fā)各類總結,、通知xx份,。

同時來到這個新集體，總的感覺團結,，友愛,，互助是這個科室最大的特點，作為新同志的我,，每天都會有這樣那樣的不懂,，每名同志都會用心熱情的知無不言，言無不盡,，在這樣的一個大集體中工作,，我會更加倍努力工作，也許會有一些的辛苦,，但人不常說嗎,？辛苦是一種磨煉，何況是我們大家一起同甘共苦,，在辛苦中,，才會鍛煉自己的能力,；在辛苦中,，才會充實的體現(xiàn)著自己人生。

1,、政治理論學習不夠,，雖有一定的進步，但在深度和廣度上還需繼續(xù)下功夫,。

2,、工作中不夠大膽，創(chuàng)新理論不強,。

為了把xxxx年工作做的更出色,，制定工作學習目標，加強個人修養(yǎng),、理論學習,，以此提高工作水平，并適應新形勢下本職工作的要求,，揚長避短,，以飽滿的精神狀態(tài)來迎接新的挑戰(zhàn)。取長補短,，向其他同志相互交流好的工作經(jīng)驗,，爭取xxxx年的工作更上一個新臺階。

行政文員年終工作總結 行政文員年終工作總結想法與建議篇十四

不知不覺中一年的時光已悄然飛逝,。自20××年x月進入酒店以來,，我學到了很多,，也收獲了許多。剛加入酒店時,，我對酒店的運作模式和工作流程都很生疏,，多虧了領導和同事的耐心指導和幫助，讓我在較短的時間內熟悉了工作內容和酒店各個部門的職能所在,，點點滴滴都讓我在工作中進步,，受益匪淺。在過去的一年里,，雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,，但也算經(jīng)歷了一段時期的考驗和磨礪，有了一些進步和成長,。

行政工作是繁瑣的,，小到復印、掃描,、傳真,、發(fā)快件、印制名片,、文件的保管,、列需要采購的辦公用品清單、電子郵件的查收與轉發(fā),、辦公設施環(huán)境維護協(xié)調,、各部門的資料的打印、會議紀要的記錄和整理,、行政公文的起草,、發(fā)放，大到酒店員工工資表的制作,，酒店網(wǎng)站的建立和維護,，為員工辦理、繳納社保,，酒店規(guī)章制度,、各崗位職責的制定和執(zhí)行情況監(jiān)督等工作。

人事管理方面

1,、落實相關人事管理制度

初到酒店,，適逢酒店裝修和準備開張，在領導的指導下制定了酒店一系列人事管理制度和酒店各個崗位職責,，由我負責酒店員工的考勤統(tǒng)計工作,。自己能夠做到實事求是地統(tǒng)計考勤，每月初以各部門主管統(tǒng)計考勤表和考勤機的考勤記錄為依據(jù)制作考勤統(tǒng)計表,，并及時張貼公布考勤統(tǒng)計表以供員工核對自己出勤情況,。

2,、人事相關資料。為了方便開展人事工作,，規(guī)范人事管理,，根據(jù)工作需要，在上級領導的指導下,，制作了相關人事表格,，包括《應聘登記表》、《員工信息表》,、《轉正申請表》,、《請假申請表》、《員工晉升申請表》等,，也加強了各部門之間工作的溝通與聯(lián)系,。

3、歸檔人事檔案

及時更新酒店員工通訊資料,，建立員工個人信息資料檔案,，在員工檔案的管理上，嚴格審查全體員工檔案,，對資料不齊全的一律補齊,，并及時將最新的信息更新。員工檔案是隨時掌握員工基本資料情況的資源庫,，也是建立員工人才儲備的一個重要環(huán)節(jié),，它包括員工手寫檔案，包括在職人員員工檔案,，離職人員員工檔案，以及應聘人員檔案存檔三部分,，檔案的建立以及有效管理,，有利于酒店隨時掌握在職人員以及人員流動情況，并建立酒店的人才儲備庫,。

4,、協(xié)助部門領導起草行政文件、放假通知,、宣傳廣告,、溫馨告示草案等。

5,、協(xié)助部門領導做好辦公室一些瑣碎工作和臨時交辦的工作,。

1、工作細心度仍有所欠缺,。

2,、行政人事方面的知識缺乏,，監(jiān)督工作沒有做到位。

3,、有時候對領導的意圖領會不夠,，為人處事方面需要加強。

今后在工作的不足,，不斷改進,，提高自我工作意識及工作效率，努力做好工作中的每一件事,。

作為行政人事部的工作人員,，我充分認識到自己的工作雖然瑣碎但也有它的重要性。我應該加強學習,，在實踐中總結經(jīng)驗,，不斷進步，不斷提升,。通過各種途徑進行學習,，利用網(wǎng)上資源學習與工作有關的知識，不斷開闊視野,，豐富頭腦,，增強能力，以便跟上形勢的發(fā)展,，適應工作的需要,，提高工作能力。

最后,，感謝各位領導能夠提供給我這個工作平臺,，使我有機會和大家共同提高、共同進步,；感謝每位同事在這一年來對我工作的熱情幫助和悉心關照,。雖然我還有很多經(jīng)驗上的不足和能力上的欠缺，但我相信,，勤能補拙,，經(jīng)過自己的不懈努力，提高工作能力,。

行政文員年終工作總結 行政文員年終工作總結想法與建議篇十五

今年2月,，我通過人才招聘，在xx公司得到了自己的第一份工作,，帶著對事業(yè)的激情和對新生活懵懂的情愫,，我走上了公司行政人事部的工作崗位。作為一名尚未走出大學校門,、專業(yè)并不十分對口,，且沒有任何工作經(jīng)驗大學生來講,，一切都是陌生而新鮮的。工作中,，我一直虛心求教,，恪盡職守，努力做好本職工作,。

在過去的一年里,，雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果，但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗和磨礪,，對于每一個追求進步的人來說,，都免不了會在年終歲未對自己進行一番“盤點”，也算是對自己的一種鞭策?，F(xiàn)將20xx年個人工作總結如下：

1,、做好人事年度工作計劃，制定并落實相關人事管理制度

初到公司,，適逢結構重組,，xx結合自身環(huán)境制定了與公司發(fā)展及執(zhí)行相匹配的一系列人事管理制度，并由我負責公司的考勤統(tǒng)計工作,。在執(zhí)行過程中,，我能夠盡快適應公司的政策安排，盡可能做到實事求是地統(tǒng)計考勤,，每月初以統(tǒng)計數(shù)據(jù)為依據(jù),，及時為員工飯卡進行充值，為大家做好后勤保障工作,。

2,、歸檔人事檔案

我知道，及時更新各兄弟公司及相關往來單位的通訊資料對于公司的業(yè)務發(fā)展有著至關重要的作用,，因此我從未把人事檔案詳盡,、準確的歸檔整理工作當成一般的人事工作來對待。我能夠做到分別以紙板和電子版?zhèn)浞?，嚴格審查全體員工檔案，對資料不齊全的一律補齊,，并及時將最新的信息復印并分發(fā)給xx公司各位領導及辦事員備查使用,。

3、為員工繳納社保費及住房公積金,，管理人才,、社保及公積金帳戶

由于我本人也是剛剛參加工作，對社會保險,、住房公積金以及人事局人才檔案管理工作的具體政策和執(zhí)行程序可以說完全不熟悉,。面對每個月的報表和一年里頻繁的人事增減變動,，我知道只有做到勤問、勤學,、勤動腦,、勤動手才能勝任這項工作。

社會保險,、住房公積金和人事檔案工作完成的好壞直接關系到每一位員工切身利益的得失,，關系到企業(yè)信譽的優(yōu)劣以及企業(yè)與員工之間關系的和諧與否。公司領導將這樣舉足輕重的工作交給我,，是對我工作能力的信任和考驗,。

為了不辜負這份信任，我大膽工作,，不懂就問,，得到了多位負責人事管理工作和財務管理工作前輩們的指導和幫助。此外,，我自己也常常瀏覽政府服務部門的或通過現(xiàn)場請教政府辦事員的方式學習提高,，得以進一步開展工作。

如今,，我已經(jīng)能獨立并熟練地完成社會保險,、住房公積金和人才這三部分人事任務的常規(guī)性工作。這是與每位同事地積極配合和熱心幫助分不開的,。

4,、招聘新員工

根據(jù)業(yè)務部的實際需要，人事部在8月伊始有針對性地,、合理地進行了員工招聘工作,。回想起半年前的求職經(jīng)歷,，我認為自己有義務尊重每一位求職者,，以公司的利益和需要為出發(fā)點，以公開,、公平,、公正為選拔原則，把好公司引進人才,、擇優(yōu)錄用的第一關,。

我能夠做到對每一位應聘者的簡歷進行認真的篩選，對每一位有機會前來面試的應聘者報以最熱情的對待,，為公司領導進一步擇優(yōu)錄用新職員奠定了良好的基礎,。

1、辦理企業(yè)營業(yè)執(zhí)照年審及工商備案資料變更等相關事宜

和辦理社保、公積金,、人才等人事工作一樣,，辦理與企業(yè)有關的工商行政事務也是與政府府打交道的一項工作。然而,，工商行政辦公大廳的設置雖然人性化,，但其工作態(tài)度和工作方式實在不敢恭維。

這對于“初來乍到”的我來講,，在工作之初的確造成了不少困難,。好在xx公司領導的大力支持和其他負責行政同仁的鼎力協(xié)助，才讓我有機會在一次次鍛煉中逐漸成熟,，辦事效率也越來越高?，F(xiàn)在我已經(jīng)可以獨自完成企業(yè)變更的全部流程，并能積極配合財務部,、業(yè)務部等其他部門辦理與工商有關的行政事宜,。

2、為公司領導辦理出國簽證

領導們常因業(yè)務需要辦理出國簽證,，從剛接手這項工作開始的一頭霧水,，到成為公司其他行政工作人員為領導辦理簽證的“顧問”，這里凝聚了廣大同事們對我的悉心指教與自己的勤奮努力,。

在她們的提點下,，我先后為領導們辦理赴新加坡、英國,、美國等國簽證近十份,。填表、翻譯原始文件,、準備照片及費用,、備份資料、遞交資料,、驗證指紋,、面試、領取簽證……每個國家都有著不同的申請條件和政策,、都有著各自不同的申請表格和申請程序,；相同的是，完成這項工作需要良好的英語基礎和自我更新知識的能力,。

在為領導們辦理簽證的過程中,，我學習了很多相關的知識，認識到學習英語和盡可能涉獵更廣泛領域常識的重要性與必要性,。因此，也只有永不倦怠地提高自己，才能勝任看似簡單的行政事務工作,。

3,、匯總石油價格，整理能源報道信息,，進行月終,、年終價格趨勢分析。

我始終沒有將這項工作單純地列為一項涉及業(yè)務的工作而劃分在行政事務部的工作之外,，因為每個人都有為公司發(fā)展貢獻智慧和能力的機會,，因為行政工作歸根到底是服務于公司發(fā)展的。

也許我的想法毫無創(chuàng)意,，也許我的方法欠妥,，也許我的能力甚微，甚至在無人問津時,，這只不過是一件無足輕重的小事,，畢竟這項簡單的工作不會像專業(yè)的網(wǎng)站和xx公司做得那樣完善和權威，但當有一天業(yè)務需要其中的某個數(shù)據(jù)時,，它卻是及時而必需的——這就是積累的價值，也許每天只堅持做一點點，一定會有為此收獲的時候,。

4,、其他行政工作

行政工作是繁瑣的，小到復印,、掃描,、傳真、訂餐,、租花,、發(fā)快件、印制名片,、續(xù)訂網(wǎng)站,、訂閱報刊雜志、車輛文件的保管,、簡單的計算機維護,，大到結算、訂房,、訂機票,、辦理員工報銷、與裝修公司就辦公家具協(xié)商價格,、協(xié)助領導為希望工程捐款,、采購辦公用品及對其領用情況進行備案……每一項工作的完成都是對責任心和工作能力的考驗，如何化繁為簡而又能保證萬無一失，如何以最小的成本換得最高的效率,，這已經(jīng)不單純是對現(xiàn)代企業(yè)從事業(yè)務工作人員的要求了,，對行政工作人員也同時適用。

作為行政人事部的工作人員,，我充分認識到自己既是一個管理者,，更是一個執(zhí)行者。正所謂“天下難事始于易,，天下大事始于細”,、要想?yún)f(xié)調好一個團隊每一件瑣碎的小事以保證業(yè)務的正常有序發(fā)展，首先要抱以一個正確的心態(tài),，踏踏實實,、任勞任怨地完成上級交派的工作；其次,，要不斷提高自己,、抓住每一次讓自己學習和成長的機會，努力提高業(yè)務水平,，在業(yè)余時間善于發(fā)現(xiàn)與工作有關的新事物新知識,；最后，以主人翁的姿態(tài)發(fā)揮所長,，為公司分擔更多力所能及的工作,。

以上是我的個人工作總結，在接下來的工作中,，我會做好20xx年工作計劃,，最后，感謝各位領導能夠提供給我這份工作,，使我有機會和大家共同提高,、共同進步；感謝每位同事在這一年來對我工作的熱情幫助和悉心關照,。