總結(jié)是指對(duì)某一階段的工作,、學(xué)習(xí)或思想中的經(jīng)驗(yàn)或情況加以總結(jié)和概括的書面材料,，它可以明確下一步的工作方向,，少走彎路,，少犯錯(cuò)誤,，提高工作效益,，因此，讓我們寫一份總結(jié)吧,。怎樣寫總結(jié)才更能起到其作用呢？總結(jié)應(yīng)該怎么寫呢,？這里給大家分享一些最新的總結(jié)書范文，方便大家學(xué)習(xí),。

廳堂營(yíng)銷活動(dòng)總結(jié) 女神節(jié)營(yíng)銷活動(dòng)總結(jié)篇一

鑒此，我班積極貫徹落實(shí)《規(guī)程》精神,，在保證每天兩小時(shí)體育活動(dòng)時(shí)間的基礎(chǔ)上，因地制宜,，不斷優(yōu)化戶外體育活動(dòng)，以進(jìn)一步提高對(duì)開展幼兒戶外體育活動(dòng)重要性的認(rèn)識(shí),，真正促進(jìn)幼兒身心的全面發(fā)展,。

第一，在準(zhǔn)備戶外活動(dòng)材料的過程中發(fā)揮幼兒自主性

除購(gòu)置外,，許多小型器材可由幼兒,、家長(zhǎng)和老師共同收集和制作,。如：發(fā)動(dòng)幼兒及家長(zhǎng)共同收集廢舊紙盒、飲料罐,、海綿,、掛歷、碎布頭,、雞毛、毛線等,，然后由幼兒與家長(zhǎng),、幼兒與老師共同制作用于發(fā)展孩子的投擲,、跑跳,、平衡等能力的活動(dòng)器具，如：沙包,、尾巴、毽子,、飛碟、拋接器等,。目的是讓他們品嘗成功的喜悅，使他們對(duì)自己參與制作的器材更感興趣,，更加珍惜,。

第二,，在布置戶外活動(dòng)場(chǎng)地的過程中發(fā)揮幼兒自主性

在布置運(yùn)動(dòng)場(chǎng)地的過程中，我們盡可能鼓勵(lì),。幼兒就場(chǎng)地布置的安全性和合理性,，充分發(fā)表自己的見解，正確劃分場(chǎng)地,。如：拋接球和鉆山洞的活動(dòng)場(chǎng)地不能緊挨著,，否則會(huì)相互干擾,；爬和奔跑的活動(dòng)應(yīng)相隔遠(yuǎn)一些,，否則易發(fā)生危險(xiǎn),。我們發(fā)現(xiàn)，孩子們更易接受自己或同伴提出的意見和建議進(jìn)行活動(dòng),。場(chǎng)地設(shè)計(jì)好以后,，教師可帶領(lǐng)幼兒以小組為單位共同擺放運(yùn)動(dòng)器械，使他們?cè)凇肮ぷ鳌钡倪^程中獲得最佳的解決問題的方法,，爭(zhēng)強(qiáng)自主意識(shí),。還體會(huì)到了團(tuán)結(jié)協(xié)作的重要性。

第三,，在戶外活動(dòng)過程中發(fā)揮幼兒自主性

在戶外活動(dòng)中,，幼兒應(yīng)當(dāng)有充分的自主選擇玩具和玩法的權(quán)利,，我們每次注意投放足量的、多樣的器械,，觀察并提醒不同體質(zhì)的孩子適時(shí)地輪換活動(dòng)內(nèi)容,，調(diào)整活動(dòng)次數(shù)、時(shí)間和強(qiáng)度,，以滿足他們的生理,、心理需要。同時(shí)有意識(shí)地向幼兒說明這樣做對(duì)生體的好處,，引導(dǎo)幼兒逐漸學(xué)會(huì)自我調(diào)節(jié),、自我控制，使他們知道運(yùn)動(dòng)的意義,，學(xué)會(huì)自我保護(hù),，真正成為戶外活動(dòng)的主人。如：知道熱了要在指定的地點(diǎn)脫衣服或用毛巾擦汗,，夏天不在太陽下暴曬等。

第四,，在結(jié)束評(píng)價(jià)過程中發(fā)揮幼兒自主性

在評(píng)價(jià)過程中,，老師單一,、權(quán)威性的小結(jié)只會(huì)讓幼兒感到戶外活動(dòng)是為了取悅老師，獲得表揚(yáng),。要走出這一尷尬境地,，就必須讓幼兒參與評(píng)價(jià)，引導(dǎo)幼兒就玩了什么,、怎樣玩、心情怎樣,、遇到了什么困難,、發(fā)現(xiàn)了什么問題、怎樣解決等方面想一想,、說一說，再請(qǐng)幼兒思考這樣做好不好,，為什么。讓幼兒參與評(píng)價(jià),，可以促使他們學(xué)習(xí)獨(dú)立地對(duì)事物作出合理的判斷，更多地了解別人玩了哪些器械,、如何玩、是否安全,，等等,，并引發(fā)幼兒在以后的活動(dòng)中主動(dòng)模仿,、創(chuàng)新,。

第五、其他方面：

中班孩子平衡能力已經(jīng)有了一定的基礎(chǔ),，鉆,、爬,、跑,、跳等能力還很強(qiáng),，我們除了讓孩子玩大中小型體育器械，還增添了很多游戲活動(dòng),。如：我們班開展的玩球活動(dòng),，也有了一定的效果,，孩子們已經(jīng)掌握了很多玩法,，并能根據(jù)音樂進(jìn)行活動(dòng),。

體操方面：孩子們能很有秩序的跟隨音樂做隊(duì)列練習(xí)，會(huì)做徒手操,、器械操,。

游戲方面：我們會(huì)經(jīng)常帶領(lǐng)孩子做一些游戲,，如：切西瓜,、老鷹捉小雞,、貼樹皮,、貓抓老鼠等。這些游戲不僅孩子們非常感興趣,，而且培養(yǎng)了孩子們之間的合作能力,。

總之，以“還給孩子快樂童年”的戶外活動(dòng),，從各個(gè)方面提高了孩子的身體素質(zhì)，培養(yǎng)了孩子的平衡能力,、彈跳能力,、合作能力，讓幼兒從中得到鍛煉,、得到發(fā)展，使每個(gè)孩子能回歸本原,，度過一個(gè)快樂的童年,。

廳堂營(yíng)銷活動(dòng)總結(jié) 女神節(jié)營(yíng)銷活動(dòng)總結(jié)篇二

總結(jié)今年以來,全省煙草商業(yè)認(rèn)真貫徹全國(guó)煙草工作會(huì)議精神，緊緊圍繞行業(yè)確定的中 心任務(wù)和重點(diǎn)工作,，狠抓卷煙營(yíng)銷工作,，扎實(shí)推進(jìn)卷煙網(wǎng)絡(luò)建設(shè),，實(shí)現(xiàn)了卷煙銷量的穩(wěn)步增 長(zhǎng),， 促進(jìn)了網(wǎng)絡(luò)建設(shè)水平的不斷提升,， 為全面完成年初制定的各項(xiàng)工作任務(wù)奠定了堅(jiān)實(shí)的基 礎(chǔ),。

工作平穩(wěn)發(fā)展,，卷煙銷量穩(wěn)步增長(zhǎng) 卷煙營(yíng)銷工作平穩(wěn)發(fā)展,， (一)卷煙銷量平穩(wěn)增長(zhǎng) 全省累計(jì)銷售卷煙169.8萬箱,，同比多銷4.5萬箱,，增長(zhǎng)2.7%,，全省17家市公司銷 量同比全部實(shí)現(xiàn)增長(zhǎng),。分月看,，全年12個(gè)月中,，有8個(gè)月卷煙銷量同比增長(zhǎng),。其中銷售省產(chǎn) 煙147.5萬箱,， 同比少銷1.3萬箱,， 下降0.9%;省外煙22.3萬箱,， 同比多銷5.8萬箱， 增長(zhǎng)35.6%,。

全省累計(jì)銷量完成全年銷售計(jì)劃167.7萬箱的101.3%,。

(二)結(jié)構(gòu)繼續(xù)較快提升 全省商業(yè)批發(fā)累計(jì)實(shí)現(xiàn)含稅銷售收入192.22億元，同比164.62億元增加27.60億 元,，增幅 16.76%;單箱收入達(dá)到11321元，較去年同期9960元/箱增加1361元/箱,，增幅 13.66%;單條均價(jià)45.28元/條，同比39.84元 /條增加5.44元/條,。

分類別看，一,、三類煙銷量和比重上升，二,、四、五類煙銷量和比重下降，銷售結(jié) 構(gòu)進(jìn)一步上移,。其中一類煙共銷21.8 萬箱,，同比16.0萬箱增加5.8萬箱，增幅36.4%,，占總 量比重12.9%，同比9.7%提高了3.2個(gè)百分點(diǎn);二類煙共銷20.6萬箱,，同比 23.1萬箱減少2.5 萬箱，降幅10.6%,，占總量比重12.2%，同比14.0%下降了1.8個(gè)百分點(diǎn);三類煙共銷78.4萬 箱,，同比70.6萬箱增加7.8萬箱，增幅11.1%,，占總量比重46.2%，同比42.7%提高了3.5個(gè) 百分點(diǎn);四類煙共銷36.2萬箱,，同比38.6萬箱下降2.4萬箱，降幅6.3%,，占總量比重21.3%， 同比23.4%減少了2.1個(gè)百分點(diǎn);五類煙共銷12.7萬箱,，同比17.0萬箱下降4.3萬箱，降幅 25.3%,，占總量比重7.5%，同比10.3%減少了2.8個(gè)百分點(diǎn),。

(三)品牌集中度穩(wěn)步提高 全省在銷卷煙品牌80個(gè)、規(guī)格254個(gè)(不含雪茄,、進(jìn)口煙)，較去年同期分別減少15 個(gè),、 28個(gè)。

百牌號(hào)卷煙銷量154.6萬箱,， 同比增長(zhǎng)2.7%， 占總銷量比重91.2%,， 比重提高0.01 個(gè)百分點(diǎn)，基本持平,。銷量前20位的品牌累計(jì)銷售160.3萬箱，同比157.6萬箱增長(zhǎng)1.72%,， 占總銷量的比重94.4%。前20個(gè)品牌中省產(chǎn)煙品牌9個(gè)(不含大豐收),，累計(jì)銷量142.2萬箱,， 占總量比重 83.8%，同比下降2.3個(gè)百分點(diǎn);省外煙品牌11個(gè),，累計(jì)銷量18.1萬箱,，占總量比 重10.7%,，同比提高3.5個(gè)百分點(diǎn),。其中，銷量同比增幅超過 50%的品牌有5個(gè),，分別是黃 山(124.9%)、紅塔山(94.5%),、玉溪(87.2%),、南京(56.1%),、白沙(55.8%)。

(四)庫存總體較為合理 12月末全省商業(yè)庫存8.0萬箱,，同比7.8萬箱增長(zhǎng)2180箱,，存銷比68.1%,，環(huán)比6.8 萬箱增長(zhǎng)1.2萬箱。其中省產(chǎn)煙庫存6.5萬箱,，同比增長(zhǎng)4708箱,，存銷比63.4%;省外煙庫存 1.6萬箱，同比減少2527箱,，存銷比98.3%。

分類別看,，一類煙庫存1.3萬箱,，存銷比67.7%;二類煙庫存6489箱，存銷比59.8%; 三類煙庫存2.9萬箱,， 存銷比49.6%;四類煙庫存2.6萬箱， 存銷比120.5%;五類煙庫存6144箱,， 存銷比74.5%。

(一)突出以銷量為中心的工作重點(diǎn),，確保全年卷煙銷售目標(biāo)任務(wù)的完成 1、緊緊抓住銷量不放松 為做好今年兩節(jié)市場(chǎng)的卷煙供應(yīng),， 確保實(shí)現(xiàn)卷煙銷售開門紅,， 我們?cè)缭谌ツ甑拙烷_ 始著手準(zhǔn)備,，一方面加大適銷貨源的儲(chǔ)備,，另一方面加強(qiáng)市場(chǎng)的專賣管理,，同時(shí)要求各單位 加大卷煙銷售工作力度,，放棄節(jié)假日的正常休息,，確保滿足節(jié)日市場(chǎng)的消費(fèi)需求,。元月份全 省銷售卷煙24.8萬箱,，同比增加3.9萬箱,，增長(zhǎng)18.7%,，創(chuàng)歷史單月銷量新高。

3月份以后,， 我們根據(jù)淡季市場(chǎng)的特點(diǎn),，加大了低檔卷煙購(gòu)銷力度,，實(shí)現(xiàn)了淡季卷煙銷售的穩(wěn)步增長(zhǎng)。7 月份我們認(rèn)真總結(jié)上半年的銷售工作,， 分析了當(dāng)前面臨的形勢(shì)和壓力,， 進(jìn)一步引導(dǎo)全省銷售 工作向穩(wěn)定協(xié)調(diào)的方向發(fā)展。10月份,，針對(duì)后幾個(gè)月銷售工作，我們專門召開全省銷售工 作座談會(huì),，部署做好年底的收尾工作，提前著手謀劃明年的工作,。12月份召開了全省銷售 工作會(huì)議,，對(duì)年底幾天以及 xx 年上半年的銷售工作進(jìn)行了部署。

2,、加強(qiáng)省內(nèi)外工商溝通 去年12月份,，我們根據(jù)對(duì)今年市場(chǎng)的預(yù)測(cè)就省產(chǎn)卷煙計(jì)劃安排問題,，提前與安徽 中煙工業(yè)公司進(jìn)行了洽談,， 對(duì)全年省產(chǎn)煙購(gòu)進(jìn)數(shù)量、 結(jié)構(gòu)和低檔卷煙數(shù)量達(dá)成了一致的意見,。

日常工作中，我們注意經(jīng)常了解全省卷煙調(diào)撥情況,，對(duì)反映的低檔卷煙供應(yīng)數(shù)量、時(shí)間不能 滿足需求等問題及時(shí)向工業(yè)進(jìn)行反饋協(xié)商,，盡可能地幫助企業(yè)解決實(shí)際問題。同時(shí),，我們積 極落實(shí)國(guó)家局省際間卷煙交易要求，加強(qiáng)與全國(guó)重點(diǎn)骨干工業(yè)企業(yè)的溝通,，通過走出去,、請(qǐng) 進(jìn)來,，積極培育全國(guó)重點(diǎn)卷煙品牌，逐步擴(kuò)大省外卷煙調(diào)入比例。特別是新一屆省局(公司) 領(lǐng)導(dǎo)班子成立后,， 在省內(nèi)外的產(chǎn)銷溝通上進(jìn)一步加大了力度， 與省內(nèi)工業(yè)企業(yè)建立了溝通協(xié) 調(diào)機(jī)制,，先后走訪了云南、上海,、湖南、江蘇,、浙江,、貴州等省市工業(yè)企業(yè)，就 xx 年計(jì)劃 和市場(chǎng)問題進(jìn)行了充分協(xié)商,，為明年的卷煙貨源問題提前做好了準(zhǔn)備。全年實(shí)際購(gòu)進(jìn)卷煙 170.0萬箱,，其中省產(chǎn)煙148.0萬箱，省外煙22.0萬箱,，低檔卷煙68.0萬箱。3,、密切關(guān)注市場(chǎng)銷售變化 我們認(rèn)真開展卷煙銷售的日常分析工作,，每月對(duì)全省卷煙購(gòu)銷存、結(jié)構(gòu),、品牌等情 況進(jìn)行對(duì)比分析，對(duì)銷售中出現(xiàn)的異常情況及時(shí)查找原因,，提出工作改進(jìn)的建議和要求，為 經(jīng)濟(jì)運(yùn)行的平穩(wěn)發(fā)展提供指導(dǎo);同時(shí)不定期地組織開展市場(chǎng)的調(diào)研工作,，今年我們先后圍繞 節(jié)后市場(chǎng)的變化情況,、皖北地區(qū)農(nóng)村市場(chǎng)服務(wù)問題、"大豐收"卷煙市場(chǎng)反映,、規(guī)范經(jīng)營(yíng)等進(jìn) 行專題調(diào)研,，深入了解市場(chǎng)和服務(wù)的真實(shí)情況，為正確決策提高幫助;針對(duì)上半年卷煙銷售 結(jié)構(gòu)增長(zhǎng)過快,、 低檔卷煙下降過大問題,， 始終給予高度重視和關(guān)注， 多次召開會(huì)議進(jìn)行研究,， 不斷統(tǒng)一思想認(rèn)識(shí)，加大低檔卷煙銷售工作力度,，逐步扭轉(zhuǎn)了低檔卷煙快速下降問題,。

4、加強(qiáng)低檔卷煙銷售工作指導(dǎo) 近年來低檔卷煙銷售快速下降一直是我省卷煙銷售中比較突出的問題,， 今年以來我 們結(jié)合低檔卷煙銷售形勢(shì)， 一方面不斷提高認(rèn)識(shí),， 從影響行業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展和兩個(gè)維護(hù)切實(shí)行動(dòng) 的高度引導(dǎo)各單位轉(zhuǎn)變思想觀念;另一方面積極組織省內(nèi)外適銷貨源,，緩解低檔卷煙供需矛 盾突出的問題,。5月份專門召開全省低檔卷煙銷售會(huì)議,，分析形勢(shì),，研究措施,。6月份,，我 們結(jié)合國(guó)家局的要求， 專門制訂下發(fā)了全國(guó)低檔卷煙共享品牌“大豐收”的銷售方案,， 加大“大 豐收”品牌宣傳培育力度。截至12月底已銷售“大豐收”4.4萬箱,，對(duì)緩解低檔煙貨源不足問題 起到了一定的作用。通過全省上下的共同努力,，低檔卷煙銷售形勢(shì)開始逐步好轉(zhuǎn),，初步扭轉(zhuǎn) 了低檔卷煙快速下降的局面,。5月份以后低檔卷煙銷售環(huán)比逐月增加，5月份銷售低檔卷煙 5.7萬箱,，環(huán)比增長(zhǎng) 16.5%;6月份銷售低檔卷煙6.4萬箱，環(huán)比增長(zhǎng)11.1%,。7月份以后,，由 于低檔卷煙區(qū)域統(tǒng)價(jià)的實(shí)施，部分品牌批發(fā)價(jià)格有所提高,，特別是“藍(lán)香梅” 批發(fā)價(jià)格由過 去11元/條調(diào)整到13.5元/條以后，銷量急劇下降,，7月份“藍(lán)香梅”銷量只有6485箱,，比6月份 14427箱減少7942箱，下降 55%,，一定程度上影響了低檔卷煙銷售剛剛好轉(zhuǎn)的形勢(shì),。

(二)加強(qiáng)銷售管理工作，努力提高適應(yīng)市場(chǎng)能力 1,、加強(qiáng)卷煙品牌培育工作 上半年我們組織開展了“全省零售戶最喜愛的卷煙品牌”評(píng)選活動(dòng)， 評(píng)選出零售戶最 喜愛的20個(gè)卷煙品牌,，其中省內(nèi)9個(gè)、省外11個(gè),，對(duì)評(píng)選結(jié)果在行業(yè)內(nèi)外廣泛發(fā)布宣傳,，提 高社會(huì)認(rèn)知度， 引導(dǎo)各單位加強(qiáng)零售戶喜愛的卷煙品牌的培育,， 不斷擴(kuò)大省內(nèi)外名優(yōu)卷煙市 場(chǎng)占有率和影響力。

下半年針對(duì)全省卷煙品牌的發(fā)展現(xiàn)狀,， 結(jié)合全國(guó)卷煙品牌發(fā)展戰(zhàn)略的要 求,，我們制定了《加強(qiáng)全省卷煙品牌管理的實(shí)施意見》 ，主要突出以下方面：一是明確品牌 培育目標(biāo)任務(wù),，根據(jù)國(guó)家局的品牌發(fā)展綱要精神，結(jié)合全省品牌發(fā)展現(xiàn)狀,，做好品牌發(fā)展的 中長(zhǎng)期規(guī)劃;二是建立品牌評(píng)價(jià)制度,，定期對(duì)各種品牌的市場(chǎng)表現(xiàn)進(jìn)行評(píng)價(jià),，衡量品牌競(jìng)爭(zhēng) 力的狀況;三是加強(qiáng)卷煙品類管理,，以零售價(jià)為基礎(chǔ)將所有品牌劃分為一定的層級(jí)，對(duì)每個(gè) 層級(jí)根據(jù)品牌評(píng)價(jià)的結(jié)果分別確定一線,、二線和三線品牌，制訂不同的營(yíng)銷策略;四是完善 品牌引入和退出機(jī)制,，明確新品引入的條件和流程,，統(tǒng)一品牌退出的標(biāo)準(zhǔn);五是加大品牌培 育工作，明確省市兩級(jí)品牌的職能定位,，通過工商協(xié)作共同做好品牌培育工作。各單位結(jié)合 自身實(shí)際,，不斷加強(qiáng)品牌培育的基礎(chǔ)工作,，明確了崗位人員,，從品牌引入,、評(píng)價(jià),、維護(hù),、退 出等環(huán)節(jié)制訂了詳細(xì)的制度，使品牌培育工作逐步走上科學(xué)規(guī)范的軌道。

2,、積極適應(yīng)交易方式變化 上半年國(guó)家局對(duì)全國(guó)卷煙集中交易方式進(jìn)行了改革,， 原有的計(jì)劃管理方式、 交易方 式都發(fā)生了比較大的變化,。為適應(yīng)交易方式的變化，我們積極調(diào)整工作思路,，圍繞服務(wù),、指 導(dǎo)、協(xié)調(diào)做好自身的定位;提前對(duì)各單位的銷售計(jì)劃安排進(jìn)行摸底,，結(jié)合銷售形勢(shì)、市場(chǎng)預(yù) 測(cè)和庫存情況確定各單位購(gòu)進(jìn)計(jì)劃;專門下發(fā)文件認(rèn)真貫徹落實(shí)國(guó)家局指示精神,，并對(duì)做好 交易工作提出具體的要求,，在交易過程中及時(shí)了解計(jì)劃特別是低檔卷煙貨源的落實(shí)情況;由 于交易對(duì)協(xié)議分解成合同明確了100%執(zhí)行的要求,，我們利用有關(guān)會(huì)議提出把握協(xié)議執(zhí)行進(jìn) 度、科學(xué)制訂卷煙合同,、加強(qiáng)市場(chǎng)引導(dǎo)培育的指導(dǎo)性意見,，為各市公司適應(yīng)交易方式的變化 提供幫助,。

3,、努力做到“三個(gè)更加注重” 一是更加注重市場(chǎng),，制定了《全省積極探索開展訂單供貨工作的指導(dǎo)意見》 ,。積極 探索按訂單組織貨源的供貨方式，以增強(qiáng)卷煙商業(yè)企業(yè)的需求把握能力、市場(chǎng)預(yù)測(cè)能力,、品 牌培育能力和貨源組織和投放能力;二是更加注重服務(wù)，加強(qiáng)全省客戶投訴中心建設(shè),。全省 客戶投訴中心于3月中旬啟動(dòng)運(yùn)行,， 到7月底17個(gè)市公司96300電話投訴業(yè)務(wù)全部集中,。

廳堂營(yíng)銷活動(dòng)總結(jié) 女神節(jié)營(yíng)銷活動(dòng)總結(jié)篇三

9月25日—10月8日，我店開展了主題為《盛世xx載輝煌xx周年國(guó)慶店慶林城歡慶》的營(yíng)銷活動(dòng)。本次店慶活動(dòng)我店不僅在營(yíng)銷模式方面推陳出新,，而且在服務(wù)理念方面,，殿堂裝飾方面，人員獎(jiǎng)勵(lì)方面,，會(huì)員營(yíng)銷方面，文化活動(dòng)方面都有不同程度的革新,。

本次店慶活動(dòng)我們才用分段式的營(yíng)銷模式。第一階段9月25-30日,，以分級(jí)送和大抽獎(jiǎng)為主要提銷手段,，旨在提銷的同時(shí)預(yù)熱店慶主線活動(dòng)。第二階段10月1-8日,，我店以提升銷售最有效的手段：送券,，為主要活動(dòng)形式，并且以八天八套夢(mèng)想組合為強(qiáng)力吸引消費(fèi)者的獎(jiǎng)品,，全面開展活動(dòng)，搶奪銷售的戰(zhàn)役正式拉開序幕,。

下面對(duì)本次活動(dòng)做以下幾個(gè)方面總結(jié)：

一、從各項(xiàng)數(shù)據(jù)指標(biāo)分析：

全店計(jì)劃銷售為870萬元,，實(shí)際銷售892萬元，完成銷售計(jì)劃的102%,。其中百貨部分計(jì)劃銷售635,、25萬元,，實(shí)際銷售654萬元,，完成計(jì)劃的103、1%,，同比上升47%,。占全店銷售的73%；超市計(jì)劃銷售166萬元,，實(shí)際銷售167,、6萬元。完成計(jì)劃的101%,，同比上升48,、3%,。占全店銷售的19%,；租金返算實(shí)現(xiàn)70萬元，占全店銷售的8%,。1至8號(hào)參加活動(dòng)專柜銷售401萬,，禮金券銷售93、2萬,，占比23,、24%?；顒?dòng)期間百貨會(huì)員銷售占比達(dá)24,、2%，超市會(huì)員消費(fèi)占比達(dá)52,、5%。

百貨日均交易筆數(shù)為27512筆，較同期增長(zhǎng)321%,?；顒?dòng)期間客流明顯增加,，根據(jù)活動(dòng)期間日均交易筆數(shù)及每天下午2：50-3：00在1號(hào)門對(duì)進(jìn)店顧客數(shù)統(tǒng)計(jì)顯示，活動(dòng)期間客流較平日增加11,、2倍。

二,、活動(dòng)費(fèi)用分析：

本次活動(dòng)總費(fèi)用支出345，398元,，占總銷售的3、8%,。其中獎(jiǎng)品費(fèi)用94,，586元（全部獎(jiǎng)品贈(zèng)品總和），裝飾制作費(fèi)用17,，000元,，宣傳費(fèi)用58,，720元，印刷品費(fèi)用5,，554元,；一線員工獎(jiǎng)勵(lì)費(fèi)用46，060元，其他費(fèi)用123,，478元,。

三、活動(dòng)成功點(diǎn)：

1,、活動(dòng)前期準(zhǔn)備充分

本次十一活動(dòng)營(yíng)銷部提前一個(gè)月開始準(zhǔn)備。經(jīng)過多次修改、反復(fù)論證方案確定,，而且方案細(xì)則細(xì)致入微。

本次活動(dòng)參與品牌數(shù)量較以往活動(dòng)相比,，參與率大有增加,，參與活動(dòng)專柜占參與活動(dòng)賣區(qū)的90%,。對(duì)于不參加活動(dòng)的品牌大樓推出增加扣點(diǎn)的政策并單獨(dú)設(shè)立促銷柜組，且銷售產(chǎn)生的毛利不計(jì)入保底毛利,，實(shí)銷實(shí)扣，保證了大樓不損失或少損失毛利,。

在商品方面，提前一個(gè)月開始對(duì)各個(gè)專柜進(jìn)行商品檢查,，監(jiān)督商品庫存量及新品上柜情況,，并且對(duì)商品定價(jià)進(jìn)行嚴(yán)格把關(guān)?；顒?dòng)前一周，由副總牽頭組成聯(lián)合檢查組,，對(duì)每個(gè)專柜的商品情況進(jìn)行細(xì)致的檢查,。

活動(dòng)宣傳裝飾及殿堂裝飾，版面設(shè)計(jì)提前20天全部確認(rèn)完畢，提前5天制作品全部運(yùn)抵我店,。各種景觀都如期制作完畢,。

活動(dòng)前營(yíng)銷部牽頭聯(lián)合防損、財(cái)務(wù),、辦公室對(duì)活動(dòng)相關(guān)工作人員，召開了2次技能培訓(xùn)會(huì),，落實(shí)細(xì)節(jié)工作,，保證了活動(dòng)期間的正常運(yùn)行。

2,、服務(wù)理念更新升級(jí)

開業(yè)至今我們分別提出了“時(shí)尚品位生活”,，“讓生活動(dòng)起來”，“無微不至無限發(fā)展”等服務(wù)理念的宣傳口號(hào),。在我店2周年店慶到來之際,，我們提出了“真誠(chéng)服務(wù)每一天”的服務(wù)口號(hào),，將我們的服務(wù)更細(xì)致化，讓我店的新老顧客更能切身的感覺到我們服務(wù)的變化,。

3、超市特價(jià)活動(dòng)一軍突起

本次店慶超市組織大米,、豆油、雞蛋等日常敏感商品進(jìn)行低毛利或負(fù)毛利促銷,，并輔以滿額送禮，滿額抽獎(jiǎng)等活動(dòng),，大力拉動(dòng)了銷售,，拉動(dòng)了大樓的整體客流及提高了消費(fèi)者的關(guān)注度。

4,、店內(nèi)裝飾引人入勝

本次店慶活動(dòng)的殿堂裝飾營(yíng)銷部根據(jù)我店基礎(chǔ)建設(shè)，精心設(shè)計(jì)適合我店建筑風(fēng)格,、能夠突出國(guó)慶店慶主題的裝飾素材,，使活動(dòng)期間我店整體裝飾風(fēng)格統(tǒng)一、典雅,、大方。同時(shí),，營(yíng)銷部特意制作迎合節(jié)日的國(guó)慶花壇景觀及迎合店慶的生日蛋糕景觀，在全市消費(fèi)者中,，乃至在林城百姓中引起了不小的轟動(dòng)。

5,、加大獎(jiǎng)勵(lì),，全體員工積極性大幅提高

遵從集團(tuán)加大一線員工獎(jiǎng)勵(lì)的精神指示,，我店自上至下解放思想，在本次店慶活動(dòng)中,，加大了一線員工的獎(jiǎng)勵(lì)力度，首次實(shí)行專柜雙獎(jiǎng)制度,，并首次將超市按照計(jì)劃納入考核機(jī)制、首次將租賃專柜進(jìn)入系統(tǒng)的銷售納入獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制,。此機(jī)制的推出不僅在最大限度上提高了一線員工銷售的積極性,，同時(shí)提高了隱含的租賃銷售,。

6、宣傳延伸性廣泛

本次店慶活動(dòng)在宣傳方面取得了很大的成功,，尤其是在dm的發(fā)放方面，真正的做了細(xì)致入微,，派專人監(jiān)督發(fā)放,，大幅度的提高了傳單的效果。

7,、店慶文化活動(dòng)豐富多彩

本次店慶的文化活動(dòng)在宣傳炒作方面發(fā)揮了巨大的作用，在國(guó)慶60周年到來之際,，我店借勢(shì)造勢(shì),，以勢(shì)炒店，組織了《迎國(guó)慶大家都來唱》的文化活動(dòng),，全面提升宣傳的高度,。

四,、值得借鑒方面

1、營(yíng)業(yè)員對(duì)于活動(dòng)內(nèi)容掌握不夠準(zhǔn)確

我店開展抽獎(jiǎng)活動(dòng)的準(zhǔn)入門檻是單票滿200元,，在實(shí)施的過程中有個(gè)別營(yíng)業(yè)員自己購(gòu)買的商品，單票不滿200元卻到信息錄入處錄入個(gè)人信息,。次情況反映個(gè)別營(yíng)業(yè)員對(duì)活動(dòng)信息掌握不準(zhǔn)。

2,、對(duì)于銷售預(yù)期不足

今年的十一正好是國(guó)慶66周年8天長(zhǎng)假期,，在加上八月十五佳節(jié),，外地返鄉(xiāng)的顧客人數(shù)相當(dāng)大,，我店銷售額一度攀高。營(yíng)銷部對(duì)此情況估計(jì)不足,，致使代金券一度緊張,，后緊急加印兩次，問題得以解決,。

3,、抽獎(jiǎng)活動(dòng)如能出新會(huì)更上一層樓

每天的抽獎(jiǎng)活動(dòng)熱鬧非凡，但如10月8號(hào)開完最后一個(gè)大獎(jiǎng)后,，將全部大獎(jiǎng)的中獎(jiǎng)?wù)啐R聚一堂，舉辦一個(gè)小型的受獎(jiǎng)儀式將會(huì)將整個(gè)抽獎(jiǎng)活動(dòng)推向一個(gè)更高的高潮,，并加以大力度的宣傳,，其大活動(dòng)后的延續(xù)宣傳會(huì)更好。

至此十一活動(dòng)已經(jīng)告一段落,，我們將吸取本此活動(dòng)的經(jīng)驗(yàn)，落實(shí)到以后的營(yíng)銷活動(dòng)中,。

廳堂營(yíng)銷活動(dòng)總結(jié) 女神節(jié)營(yíng)銷活動(dòng)總結(jié)篇四

**年中秋“思鄉(xiāng)月”專項(xiàng)營(yíng)銷活動(dòng)已圓滿結(jié)束,。在市局召開中秋“思鄉(xiāng)月”營(yíng)銷動(dòng)員會(huì)議之后，我局領(lǐng)導(dǎo)深感任務(wù)艱巨,，當(dāng)即召開中心主任以上管理人員會(huì)議，研究制定詳細(xì)營(yíng)銷方案,，組建了以局領(lǐng)導(dǎo)為主的營(yíng)銷隊(duì)伍,，發(fā)揚(yáng)“亮劍”精神，變壓力為動(dòng)力,，克服困難，主動(dòng)出擊,。截至9月底，共完成“思鄉(xiāng)月”月餅銷售額36,。0864萬元,，完成市局下達(dá)計(jì)劃的171。84%,，取得了此次營(yíng)銷活動(dòng)的勝利?，F(xiàn)將思鄉(xiāng)月營(yíng)銷活動(dòng)工作總結(jié)如下：

在傳統(tǒng)中秋節(jié)來臨之際，各大商家都想搶占這塊市場(chǎng),，要想在這塊有限的市場(chǎng)上分得最大限度的一杯羹，就必須早安排,、早動(dòng)手,，結(jié)合往年經(jīng)驗(yàn)，做好前期的營(yíng)銷準(zhǔn)備工作,。知己知彼才能百戰(zhàn)不殆，為此我局組織人員對(duì)市場(chǎng)進(jìn)行了詳細(xì)的調(diào)查研究,，了解掌握客戶的心理及所用月餅的用途和需求。

營(yíng)銷的效果好壞,，宣傳是關(guān)鍵,，為了達(dá)到理想的宣傳效果，制定了一套詳細(xì)的宣傳方案,。一是組織策劃了20xx年中秋“思鄉(xiāng)月”產(chǎn)品推介會(huì),，向客戶詳細(xì)介紹生產(chǎn)廠家和不同產(chǎn)品的特點(diǎn),，會(huì)上氣氛熱烈,，當(dāng)場(chǎng)有三家客戶達(dá)成了定貨意向，為下步營(yíng)銷活動(dòng)的展開打下了基礎(chǔ),。二是利用報(bào)紙夾送dm中郵廣告,、張貼宣傳海報(bào)、營(yíng)業(yè)廳門前懸掛宣傳橫幅,，電子屏飄字、電視上飄字等手段,，營(yíng)造宣傳氛圍來達(dá)到宣傳的目的，讓家喻戶曉,，提高了“思鄉(xiāng)月”活動(dòng)的感知度,，為寄遞和銷售市場(chǎng)做好了前期業(yè)務(wù)推廣。

根據(jù)縣域經(jīng)濟(jì)特點(diǎn)和不同的客戶群體,，制定相應(yīng)的營(yíng)銷方案,。一是把產(chǎn)品分為高,、中,、低三個(gè)檔次，有針對(duì)性的對(duì)各個(gè)機(jī)關(guān),、企業(yè)、廠礦,、學(xué)校等單位進(jìn)行地毯式的營(yíng)銷,；二是采用目標(biāo)認(rèn)領(lǐng)的方式，托熟人,、找關(guān)系，充分利用人脈關(guān)系向客戶介紹推薦產(chǎn)品來進(jìn)行營(yíng)銷,；三是利用節(jié)日拜訪大客戶的機(jī)會(huì)向客戶介紹推薦員工福利產(chǎn)品,；四是營(yíng)業(yè)員采取多說一句話的精神不失時(shí)機(jī)的以“買郵政月餅，免費(fèi)寄遞親情”“明月寄相思,，千里送真情”向用戶介紹業(yè)務(wù),，引導(dǎo)用戶購(gòu)買產(chǎn)品，增加寄遞業(yè)務(wù)量,。

在“思鄉(xiāng)月”活動(dòng)開展以來，局領(lǐng)導(dǎo)身先士卒,，撲下身子，沖鋒在宣傳,、營(yíng)銷第一線,。分別拿上宣傳資料、產(chǎn)品樣品對(duì)認(rèn)購(gòu)的單位逐一進(jìn)行宣傳,、攻關(guān)、營(yíng)銷,。見局長(zhǎng)們親自登門拜訪，各單位的領(lǐng)導(dǎo)們深受感動(dòng),，紛紛想方設(shè)法定購(gòu)產(chǎn)品,。領(lǐng)導(dǎo)們的這種精神也深深感動(dòng)了員工,，部分管理人員和員工自告奮勇,，紛紛請(qǐng)纓,，加入到“思鄉(xiāng)月”營(yíng)銷活動(dòng)當(dāng)中,，形成了你追我趕比拼營(yíng)銷的局面,，取得了良好的營(yíng)銷效果,。

面對(duì)激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，充分利用我們郵政特有的資源優(yōu)勢(shì),，打出購(gòu)月餅送中秋賀卡,、賀年掛歷、企業(yè)形象宣傳冊(cè)的這張王牌,，即：定購(gòu)月餅達(dá)一萬元以上的,，免費(fèi)為其制作相應(yīng)盒數(shù)的中秋賀卡；五萬元以上的,，免費(fèi)為其制作相應(yīng)盒數(shù)的新年掛歷,；十萬元以上的為其制作相應(yīng)盒數(shù)的企業(yè)形象宣傳冊(cè)，且內(nèi)容由其自行選定,。此舉得到了客戶的認(rèn)可,。

雖然我們?cè)谶@次“思鄉(xiāng)月”營(yíng)銷活動(dòng)中取得了一點(diǎn)成績(jī),，但還有很多不足,，離快速發(fā)展的要求還有一定差距,，我們一定要總結(jié)經(jīng)驗(yàn),，揚(yáng)長(zhǎng)避短,，向發(fā)展好的兄弟局學(xué)習(xí),，為實(shí)現(xiàn)有效益,、快速發(fā)展的目標(biāo)而努力奮斗！

廳堂營(yíng)銷活動(dòng)總結(jié) 女神節(jié)營(yíng)銷活動(dòng)總結(jié)篇五

俗話說：紙上得來終覺淺,，欲知此事需躬行。雖然我們學(xué)習(xí)有關(guān)信息管理與信息系統(tǒng)專業(yè)的基礎(chǔ)理論知識(shí)已經(jīng)3年多了,，但是我們還不怎么了解一個(gè)企業(yè)是怎樣進(jìn)行營(yíng)銷工作，怎樣進(jìn)行生產(chǎn)的,。為期一個(gè)月的畢業(yè)實(shí)習(xí),，我非常重視，也很認(rèn)真,。因?yàn)槲覀兤綍r(shí)只能從課本上學(xué)習(xí)理論知識(shí),，能有這樣的實(shí)踐機(jī)會(huì),，當(dāng)然就格外珍惜,，希望能夠通過實(shí)踐學(xué)習(xí)一些書本學(xué)習(xí)不到是知識(shí),，積累實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),，為日后參加工作打下基礎(chǔ),。

本次實(shí)習(xí)的時(shí)間是：20xx年3月20日到20xx年4月8日,。

實(shí)習(xí)地點(diǎn)：xx移動(dòng)分公司

中國(guó)移動(dòng)通信集團(tuán)公司xx分公司于20xx年4月20日成立,，注冊(cè)資本3千億人民幣,，資產(chǎn)規(guī)模超過萬億人民幣,，基站總數(shù)超過130萬個(gè),，客戶總數(shù)近8億戶,，是全球網(wǎng)絡(luò)規(guī)模、客戶規(guī)模最大的移動(dòng)通信運(yùn)營(yíng)商,。20xx年,，中國(guó)移動(dòng)位居《財(cái)富》雜志“世界500強(qiáng)”排名第71位,，并連續(xù)六年入選道瓊斯可持續(xù)發(fā)展指數(shù)。

對(duì)自助終端的研發(fā),、設(shè)計(jì),、使用,、推廣進(jìn)行了解,。

這次實(shí)踐經(jīng)歷讓我發(fā)現(xiàn)，理論與實(shí)際的差距：剛踏上社會(huì)的我躍躍欲試,，大有氣吞山河之勢(shì),，因?yàn)槲移綍r(shí)學(xué)的知識(shí)終于可以派上用場(chǎng)了,。但后來實(shí)踐發(fā)現(xiàn)實(shí)際上我看的只是基本理論學(xué),，尚未具有發(fā)展?jié)摿Γ瑳]有容入企業(yè)。學(xué)校主要是通過學(xué)習(xí),，掌握觀察問題、分析問題,、解決問題的思路和方法。走進(jìn)企業(yè)才發(fā)現(xiàn)作為管理者工作者一要熟悉國(guó)家人事勞動(dòng)及其他法律法規(guī)政策,，二要掌握最新的人力資源理論和技術(shù),，三要具備戰(zhàn)略家的某些素質(zhì)，最重要的是能夠根據(jù)外部環(huán)境的變化和企業(yè)實(shí)際把學(xué)到的知識(shí)具體化,。因?yàn)橹R(shí)老化速度以加快企業(yè)外部環(huán)境變化更快更復(fù)雜,，到社會(huì)上繼續(xù)學(xué)習(xí)才是理論與實(shí)際的最佳結(jié)合辦法,，大學(xué)課堂上學(xué)的都是理論知識(shí)，很多案例的分析其實(shí)也都不夠真實(shí),，而且還會(huì)失去現(xiàn)實(shí)意義,。工作中的管理工作,，很多方案如果用大學(xué)的理論知識(shí)來做,，最后都實(shí)行不通的，甚至?xí)蝗P否定掉,。

要認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),，在工作上爭(zhēng)創(chuàng)佳績(jī),。要成為一名合格的企業(yè)管理層員工，首要條件就是成為業(yè)務(wù)上的骨干,。對(duì)于我來說,，首要任務(wù)就是要學(xué)習(xí),、熟練掌握業(yè)務(wù)知識(shí),，始終一積極的工作態(tài)度,、高度的責(zé)任感和只爭(zhēng)朝夕的精神投入到工作中;要在加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)的同時(shí),，踏踏實(shí)實(shí)的做好本職工作,，戒驕戒躁,，爭(zhēng)取在自己的工作崗位上作出優(yōu)異的成績(jī)?cè)凇?/p>

要揚(yáng)長(zhǎng)避短,，不斷完善自己,。要正確的認(rèn)識(shí)自己,，在工作中不但要發(fā)揚(yáng)自己的優(yōu)點(diǎn),，還要客觀地面對(duì)自己的不足之處,，更進(jìn)一步注重鍛煉自己的應(yīng)變能力、協(xié)調(diào)能力,、組織能力以及創(chuàng)造能力,，不斷在工作中學(xué)進(jìn)取,。

實(shí)踐讓我們成長(zhǎng)，我也從實(shí)踐中有所收獲,，做事要注重細(xì)節(jié)，即使很小,，就像我的這次實(shí)踐的一個(gè)微笑,，也會(huì)改變很多，連鎖效應(yīng)常常出乎我們的意料,。當(dāng)拿到自己的勞動(dòng)成果的時(shí)候,，不禁暗暗嘆氣，現(xiàn)代社會(huì),，想要生活，尤其是想得到好好的生活,，需要付出的努力是不可估量的,，人可以為某新事物奮斗，但是人很多時(shí)候是沒有信心為失敗去奮斗斗的,，這樣就決定了這個(gè)社會(huì)上成功者并不多,，成功也不會(huì)是偶然，必須具備各種良好的素質(zhì),，心理抗壓能力也很重要,。

這次實(shí)習(xí)不僅讓我了解學(xué)到很多東西，還鍛煉了我的膽量,、語言交流能力和心理 洞察能力,，讓我知道如何做好一名促銷員,。一名優(yōu)秀的促銷員應(yīng)該注意以下幾點(diǎn)：一,、保持良好個(gè)人形象,，具有良好的休養(yǎng)和熱情周到的服務(wù)態(tài)度;二,、精通所銷售產(chǎn)品的知識(shí)并掌握足夠的關(guān)聯(lián)產(chǎn)業(yè)的知識(shí)，以及促銷活動(dòng)的相關(guān)情況;三,、具有良好的應(yīng)變能力,，能根據(jù)顧客的言語與表情察覺顧客的想法，作出適當(dāng)?shù)幕貞?yīng);四,、做好與廠家,、商家及同事之間的溝通;五、不斷學(xué)習(xí),，掌握銷售能力和銷售技巧,。

廳堂營(yíng)銷活動(dòng)總結(jié) 女神節(jié)營(yíng)銷活動(dòng)總結(jié)篇六

今年“十一”長(zhǎng)假期間，綜合區(qū)經(jīng)營(yíng)中心以提高市場(chǎng)的知名度,、信譽(yù)度為主要目的,，以大力宣傳市場(chǎng)為手段，借“十一”長(zhǎng)假和國(guó)慶節(jié)換季銷售的旺季,，吸引更多的消費(fèi)者,，取得了良好的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效應(yīng)。在這次節(jié)日營(yíng)銷中,，我們主要從以下幾個(gè)方面開展了工作：

1,、美化市場(chǎng)及周邊環(huán)境，創(chuàng)造良好的節(jié)日氛圍

為迎接國(guó)慶節(jié),，樹立良好的市場(chǎng)形象,，為顧客創(chuàng)造舒適的購(gòu)物環(huán)境，綜合區(qū)經(jīng)營(yíng)中心的全體員工,，對(duì)轄區(qū)內(nèi)及周邊所有環(huán)境進(jìn)行了清掃,，節(jié)日期間懸掛了國(guó)旗；主要從衛(wèi)生,、服務(wù),、市場(chǎng)秩序管理等幾方面開展工作，要求社會(huì)保潔節(jié)前做好地面,、墻面,、空中懸掛物、野廣告等的清理工作,，要求業(yè)戶按照市場(chǎng)要求文明經(jīng)營(yíng),，禁止與顧客打架斗毆，力爭(zhēng)為顧客創(chuàng)造良好的購(gòu)物環(huán)境,。

2,、強(qiáng)化管理，注重節(jié)日期間的安全意識(shí)

為確保節(jié)日期間市場(chǎng)安全,，綜合區(qū)經(jīng)營(yíng)中心節(jié)前開展了消防隱患安全自查,，對(duì)市場(chǎng)的用電、明火,、消防設(shè)施等進(jìn)行了全面的檢查,，并進(jìn)行整改。對(duì)業(yè)戶進(jìn)行了消防安全常識(shí)的培訓(xùn),，讓業(yè)戶熟練地掌握了消防安全“三會(huì)”,、“兩分鐘防范法”、滅火器材位置以及逃生常識(shí)等,。并與業(yè)戶簽訂了“安全協(xié)議”,，明確責(zé)任，規(guī)范管理,。有效地強(qiáng)化了全員的安全防患意識(shí),，確保國(guó)慶節(jié)期間市場(chǎng)的安全保障工作。

3,、形式多樣,，利用形式多樣的促銷活動(dòng)吸引顧客

為營(yíng)造節(jié)日氣氛，做好營(yíng)銷工作,，吸引更多的顧客購(gòu)物,，綜合區(qū)的大客戶紛紛推出了一系列活動(dòng)：董記商場(chǎng)周年店慶、萬多幅反季促銷,、99鞋城買一送一,、三槍所有商品滿259元立減59元現(xiàn)金及夏裝買一送一、鴻星爾克全場(chǎng)5折,、真維斯夏裝5折及秋裝8,、5折、正大全場(chǎng)秋款7,、8折等,。同時(shí)，嚴(yán)格按照市場(chǎng)的退換貨承諾規(guī)定,，做好各種糾紛的處理和投訴,，嚴(yán)格按照工作流程和設(shè)施質(zhì)量管理標(biāo)準(zhǔn)開展工作,，做好市場(chǎng)的管理工作。

4,、認(rèn)真匯總,，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和不足

節(jié)日期間，我們對(duì)三站服裝市場(chǎng)進(jìn)行了客流量的統(tǒng)計(jì),。對(duì)于在這次國(guó)慶節(jié)營(yíng)銷中出現(xiàn)的問題和不足,，組織相關(guān)部門人員經(jīng)行了認(rèn)真細(xì)致的總結(jié)，以便為今后節(jié)日預(yù)案打下良好的基礎(chǔ),。

廳堂營(yíng)銷活動(dòng)總結(jié) 女神節(jié)營(yíng)銷活動(dòng)總結(jié)篇七

作為一名工作了兩年的老員工,，我全程經(jīng)歷了三水支行的整個(gè)轉(zhuǎn)型過程。在轉(zhuǎn)型之前我們行與其他銀行有一些制度上理念上的差距,，這些都體現(xiàn)在網(wǎng)點(diǎn)環(huán)境還有崗位設(shè)置方面,。過去我們沒有專職的理財(cái)經(jīng)理和客戶經(jīng)理，而且網(wǎng)點(diǎn)設(shè)施落后,，所辦理的業(yè)務(wù)都相對(duì)簡(jiǎn)單,，并不能與我行的國(guó)有大行的身份相匹配。轉(zhuǎn)型之后我們秉承著"由交易核算型"轉(zhuǎn)向"服務(wù)營(yíng)銷型"的理念,，全面提升了營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)優(yōu)質(zhì)文明的服務(wù)水平,，提高了綜合競(jìng)爭(zhēng)力，認(rèn)真學(xué)習(xí)現(xiàn)代銀行的管理經(jīng)驗(yàn),。從穩(wěn)健經(jīng)營(yíng)出發(fā),，根據(jù)隊(duì)伍的現(xiàn)狀，改變員工的只是和專業(yè)結(jié)構(gòu),，全面提高員工整體素質(zhì),，逐步適應(yīng)郵儲(chǔ)銀行的發(fā)展需要。通過不斷加強(qiáng)銀行內(nèi)部管理和風(fēng)險(xiǎn)控制能力,，逐步拓展新業(yè)務(wù),，提高經(jīng)濟(jì)效益。

自轉(zhuǎn)型至今,，我覺得有幾個(gè)方面是我們需要牢牢的轉(zhuǎn)型的主線：

一,、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)我們要對(duì)網(wǎng)點(diǎn)轉(zhuǎn)型的意義、內(nèi)容,、步驟,、目標(biāo)和要求都進(jìn)行明確的了解，把這些理論作為我們?cè)诰唧w施行網(wǎng)點(diǎn)轉(zhuǎn)型工作的指導(dǎo)思想,，把推進(jìn)完善網(wǎng)點(diǎn)轉(zhuǎn)型作為提高員工責(zé)任感和客戶滿意度提高網(wǎng)點(diǎn)的營(yíng)銷服務(wù)能力和核心競(jìng)爭(zhēng)力,，增強(qiáng)員工執(zhí)行力，以實(shí)現(xiàn)工作目標(biāo)的重重之重的工作來抓。

二,、統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)用統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn),，來規(guī)范網(wǎng)點(diǎn)的服務(wù)營(yíng)銷模式和營(yíng)業(yè)模式，比如定置定位和服務(wù)禮儀的統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn),，實(shí)現(xiàn)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化和客戶體驗(yàn)的一致性,。在提高客戶滿意度的同時(shí)也提高了我們對(duì)產(chǎn)品的營(yíng)銷能力，從而提高網(wǎng)點(diǎn)功能的全面轉(zhuǎn)型,，實(shí)現(xiàn)企業(yè)效益的穩(wěn)步提升。

三,、制定合理的考核辦法網(wǎng)點(diǎn)轉(zhuǎn)型的一個(gè)重要的內(nèi)容就是改變了對(duì)與員工績(jī)效考核的方式?，F(xiàn)在施行的積分制在很大程度上就是一個(gè)檢驗(yàn)對(duì)轉(zhuǎn)型落實(shí)的情況。各部門要對(duì)網(wǎng)點(diǎn)轉(zhuǎn)型標(biāo)準(zhǔn)的執(zhí)行情況進(jìn)行全面檢查,、監(jiān)督和評(píng)價(jià)考核,，以確保網(wǎng)點(diǎn)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)的質(zhì)量和效果。通過積分制來調(diào)動(dòng)員工熱情服務(wù)和積極營(yíng)銷的積極性,，來落實(shí)轉(zhuǎn)型的執(zhí)行力,。只有制訂了真正合理的考核辦法，才能在約束員工行為和鼓勵(lì)員工行為上收到切實(shí)的效果,，做到獎(jiǎng)有所依,，罰有所據(jù)，才能講轉(zhuǎn)型進(jìn)行的更順暢,，更徹底,，效果才會(huì)更加的明顯。

四,、增強(qiáng)員工責(zé)任感員工是網(wǎng)點(diǎn)的靈魂,。一個(gè)富有活力富有凝聚力的團(tuán)隊(duì)必定是一個(gè)充滿責(zé)任感的團(tuán)隊(duì)。對(duì)于每一名員工,，不管其工作崗位是理財(cái)經(jīng)理還是高貴柜員,，不管是領(lǐng)導(dǎo)還是普通員工，都要充滿對(duì)自己崗位的責(zé)任感,，更要充滿對(duì)整個(gè)網(wǎng)點(diǎn),，整個(gè)郵儲(chǔ)的責(zé)任感。每一名認(rèn)真負(fù)責(zé)的員工都是網(wǎng)點(diǎn)的一塊寶,。只有當(dāng)員工都充滿了責(zé)任感,，各司其職，才能讓整個(gè)團(tuán)隊(duì)出現(xiàn)欣欣向榮的局面,，才能使整個(gè)網(wǎng)點(diǎn)一直都處在高速發(fā)展的道路上,。