隨著社會(huì)不斷地進(jìn)步,報(bào)告使用的頻率越來越高,報(bào)告具有語言陳述性的特點(diǎn),。寫報(bào)告的時(shí)候需要注意什么呢,?有哪些格式需要注意呢?以下是我為大家搜集的報(bào)告范文,僅供參考,一起來看看吧
化妝品銷售年終工作總結(jié)報(bào)告篇一
這一年來,經(jīng)過堅(jiān)持不懈地努力工作,,成績突出有兩個(gè)月,在一月和十月份分別完成了一萬元銷量,。除五月份外,,其它月份銷量均在4500~8500元之間。要做好促銷工作,,我體會(huì)深刻有三點(diǎn):
第一,、始終保持良好的心態(tài)。比如說,,工作中會(huì)碰到顧客流量少或者一連向幾個(gè)顧客介紹產(chǎn)品均沒有成功,,我們很容易泄氣,情緒不好,,老想著今天太倒霉等等,。這樣注意力會(huì)不集中,再看到顧客也會(huì)反映慢,,信心不足,,影響銷售。反過來,,稍微想一下為什么一連推薦失敗,,即刻調(diào)整心態(tài),如去超市外邊幾口新鮮空氣等,,再繼續(xù)努力,。
第二、察言觀色,,因人而異,對(duì)不同顧客使用不同促銷技巧,。例如,,學(xué)生類顧客比較喜歡潮流的廣告性強(qiáng)的產(chǎn)品。所以讓其很快接受我們所推薦的產(chǎn)品較為困難,我們則需要有耐心,??上群唵谓榻B一下產(chǎn)品,然后可對(duì)她講學(xué)生為什么容易長痘痘和,,需要注意些什么問題等,。講這些使她覺得你比較專業(yè)。再著詢問她學(xué)什么專業(yè)等,,可增強(qiáng)她對(duì)你的信任度,,最后快速針對(duì)其推薦產(chǎn)品,如此成功率較高,。
第三,、抓到顧客后,切記不要一味的說產(chǎn)品?,F(xiàn)在品牌多,,促銷員更多,促銷語言大同小異,。所以介紹產(chǎn)品時(shí)一味說產(chǎn)品如何好,,容易讓顧客覺得我們就想著單單推銷產(chǎn)品出去,使自己不能很快被顧客信任,。事實(shí)上,,顧客只有信任了你,接受了你這個(gè)人,,才會(huì)接受你所介紹的產(chǎn)品,。如果簡單扼要針對(duì)性介紹完產(chǎn)品,在顧客考慮時(shí)可將產(chǎn)品話題引入人的話題,,比如贊美顧客兩句或問問顧客平時(shí)是怎樣的,。
在工作中我發(fā)現(xiàn)自己也有不少缺點(diǎn),如耐心不夠,,和知識(shí)欠佳等,。在以后的工作中,不斷學(xué)習(xí),,取長補(bǔ)短,,做出更好的成績。
xx年讓我有點(diǎn)依依不舍,,曾流過辛勤的汗水,,也流過激動(dòng)的淚水,正因?yàn)榻?jīng)歷了這點(diǎn)點(diǎn)滴滴的酸與甜,,才讓我不斷成長著,,進(jìn)步著。所以,我熱愛這份工作,,希望自己今后能快樂著工作,,同時(shí)也能在工作中找到更多的快樂。
化妝品銷售年終工作總結(jié)報(bào)告篇二
時(shí)光流逝,,一年的時(shí)間過去了,,自己在xxx公司的工作也進(jìn)入了穩(wěn)步前進(jìn)的情況。自從20xx年x月x日進(jìn)入公司,,至今已經(jīng)過去了x年,。但是在過去的時(shí)間里,自己總是沒法很好的達(dá)到自己的目標(biāo),,讓自己一直處于一個(gè)平平無奇的水平,。但是,在這一年里,,我積極的對(duì)自己的銷售模式進(jìn)行了改進(jìn),,認(rèn)真的吸取了同事們的經(jīng)驗(yàn),努力的提高了自己?,F(xiàn)在,,自己終于在成績上有了不小的進(jìn)步!盡管很可惜距離目標(biāo)還有些差距,,但是進(jìn)步還是值得高興,。
現(xiàn)在,一年的時(shí)間已經(jīng)過去,,我經(jīng)過努力,,也好好的學(xué)習(xí)了不少。現(xiàn)在,,對(duì)這一年的情況進(jìn)行總結(jié),。希望自己能吸取過去的教訓(xùn),努力的做好今后的銷售工作,。
針對(duì)自己的情況我在年初的時(shí)候仔細(xì)的做了分析,。針對(duì)自己的不足,也嚴(yán)格的制定了補(bǔ)足的計(jì)劃,。大部分的方面已經(jīng)在我的工作中有了進(jìn)步,,但是還有少部分沒達(dá)到目標(biāo)。
思想上:過去我的問題最大就是在思想上,。那種得過且過的散漫思想讓自己的工作一直沒有什么起色,。也導(dǎo)致自己一直沒能有什么進(jìn)步。今年,,我從根本的思想上要求自己,,讓自己帶著積極向上的心態(tài)去參加工作,。在今年的工作中,,我的思想積極向上,,認(rèn)真的領(lǐng)會(huì)了公司的主旨,在學(xué)習(xí)上虛心請(qǐng)教,,生活中熱情助人,。
工作上:過去我在工作中主要并不是理論方面的問題,關(guān)鍵還是在實(shí)操方面,。今年的工作中,,我多在實(shí)操中練習(xí),改變自己過去怕失敗的壞習(xí)慣,,靠著一次次的失敗,,堆積自己的成功。同時(shí),,也在靠著自己的失敗在工作中累積經(jīng)驗(yàn),,不斷的改進(jìn)自己。
生活中:過去我實(shí)在是太浪費(fèi)自己的時(shí)間,,在現(xiàn)在發(fā)現(xiàn)自己的不足之后,,我就在積極的利用生活的時(shí)間來改變自己,提升自己,。今年的空閑中,,我常常從書本中吸取知識(shí),提升自己的儲(chǔ)備,。同時(shí)常去和同事請(qǐng)教,、取經(jīng),讓自己為實(shí)戰(zhàn)做好準(zhǔn)備,。
在今年的銷售當(dāng)中,,我努力的做好推銷,并不忘維護(hù)自己過去的老顧客,。因?yàn)樽约哼^去的消極,,導(dǎo)致老顧客其實(shí)并不太多,這是我的重要缺陷,。所以在工作中我積極的招攬老顧客,,抓住每次活動(dòng)的機(jī)會(huì),為自己的客戶組充實(shí)更多的忠實(shí)顧客,,提高自己的客戶儲(chǔ)備,。
同時(shí),在過去的老顧客身上我也在積極的開發(fā)新的銷售路線,,擴(kuò)寬自己的銷售途徑,??恐鴥?yōu)惠和活動(dòng),以及老顧客的推薦為自己打開道路,。
轉(zhuǎn)變不是一朝一夕的,,自己過去心急在工作中導(dǎo)致了不少的失誤。在今后的工作中我還要多多注意這些問題,,好好的規(guī)劃今后的計(jì)劃,。希望自己在下一年能更好的完成自己的銷售計(jì)劃!
化妝品銷售年終工作總結(jié)報(bào)告篇三
回顧
20xx年的工作,,我們xx品牌在公司
領(lǐng)導(dǎo)的正確指引下取得了驕人的銷售業(yè)績,,逐步確立了xxx在“亞洲范圍中壓倒性的品牌地位”。作為xx的一名員工我感到非常的自豪,。在全柜臺(tái)的員工立足本職工作,、恪盡職守、團(tuán)結(jié)奮斗,、兢兢業(yè)業(yè)的努力工作下,,
20xx年我們店專柜也較20xx年的銷售業(yè)績了較大突破。現(xiàn)將我們專柜的情況
總結(jié)
截止到20xx年xx月xx日,,店專柜實(shí)現(xiàn)銷售額,,于20xx年同期相比,上升(下降)x%,。本柜臺(tái)共計(jì)促銷xx次,,完成促銷任務(wù)達(dá)xx%。
二(一)新會(huì)員拓展
截止到
20xx年xx月xx日,,本專柜新發(fā)展會(huì)員人,。與20xx年相比,遞增了x%,。
(二)老會(huì)員和散客的維護(hù)本專柜嚴(yán)格執(zhí)行公司會(huì)員制度,,耐心、細(xì)心,、熱誠的和會(huì)員交流,,更加增強(qiáng)了老會(huì)員對(duì)品牌的忠實(shí)度和的情感。老會(huì)員的返店率達(dá)到%,。在散客方面,,本柜臺(tái)柜員同樣是本著熱忱服務(wù)、顧客至上的宗旨,,以可能提高回頭率,。
面對(duì)xx、xx等對(duì)手,,本柜臺(tái)在注重本產(chǎn)品的優(yōu)雅,、高貴,、經(jīng)典的品牌形象的基礎(chǔ)上,突出個(gè)性化,、優(yōu)質(zhì)服務(wù)的優(yōu)勢(shì),。使我們品牌在市場(chǎng)的競爭占有率大幅度提高。如面膜(占有情況),,洗面奶(占有情況),,由于本人不了解具體市場(chǎng),自己稍加分析即可,。大概對(duì)比下咱們產(chǎn)品的優(yōu)勢(shì)和不足。
本專柜嚴(yán)格遵守公司柜臺(tái)管理細(xì)則,。在人員管理方面,,嚴(yán)格注意公司形象,熱誠,、耐心的為顧客服務(wù),。在庫存管理方面,嚴(yán)格短缺貨登記,、庫存登記,,認(rèn)真做好盤點(diǎn)工作。貨品的管理,、注意干燥清潔,、防火防潮,并做好貨物的清潔,。(可結(jié)合公司管理細(xì)則添加),。
20xx年即將過去,,在未來的
20xx年工作中,,本柜臺(tái)力爭在保證
20xx年的銷售計(jì)劃前提下,實(shí)現(xiàn)新的銷售業(yè)績突破,。在會(huì)員方面,,做到吸引新會(huì)員,,然后抓住老會(huì)員,保正市場(chǎng)持續(xù)發(fā)展,。在散客的方面一如既往的保持我們的優(yōu)質(zhì)服務(wù),,讓消費(fèi)者加入到我們xxx的會(huì)員隊(duì)伍中來。
在柜臺(tái)日常工作方面,,要更加嚴(yán)格的遵守公司的管理細(xì)則,,讓消費(fèi)者放心認(rèn)購我們xx的優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品。在20xx年我們的重心是:認(rèn)真做好顧客和產(chǎn)品的紐帶工作,,將xx的優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品推向顧客,,把顧客對(duì)產(chǎn)品的熱愛之情帶回企業(yè),。為實(shí)現(xiàn)xxx“源于xxx的全球化企業(yè)”的戰(zhàn)略目標(biāo)的目標(biāo)而努力。
化妝品銷售年終工作總結(jié)報(bào)告篇四回顧20xx年的工作,,我們x品牌在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指引下取得了驕人的銷售業(yè)績,,逐步確立了x在“亞洲范圍中壓倒性的品牌地位”。作為x的一名員工我感到非常的自豪,。在全柜臺(tái)的員工立足本職工作,、恪盡職守、團(tuán)結(jié)奮斗,、兢兢業(yè)業(yè)的努力工作下,,20xx年我們店專柜也較20xx年的銷售業(yè)績了較大突破。現(xiàn)將我們專柜的情況總結(jié)如下:
截止到20xx年x月x日,,店專柜實(shí)現(xiàn)銷售額,,于20xx年同期相比,上升(下降)xx%,。本柜臺(tái)共計(jì)促銷次,,完成促銷任務(wù)達(dá)x%。
(一)新會(huì)員拓展
截止到20xx年x月x日,,本專柜新發(fā)展會(huì)員人,。與20xx年相比,遞增x%,。
(二)老會(huì)員和散客的維護(hù)
本專柜嚴(yán)格執(zhí)行公司會(huì)員制度,,耐心、細(xì)心,、熱誠的和會(huì)員交流,,更加增強(qiáng)了老會(huì)員對(duì)品牌的忠實(shí)度和的情感。老會(huì)員的返店率達(dá)到%,。在散客方面,,本柜臺(tái)柜員同樣是本著熱忱服務(wù)、顧客至上的宗旨,,以可能提高回頭率,。
面對(duì)x等對(duì)手,本柜臺(tái)在注重本產(chǎn)品的優(yōu)雅,、高貴,、經(jīng)典的品牌形象的基礎(chǔ)上,突出個(gè)性化,、優(yōu)質(zhì)服務(wù)的優(yōu)勢(shì),。使我們品牌在市場(chǎng)的競爭占有率大幅度提高。如面膜(占有情況),,洗面奶(占有情況),,由于本人不了解具體市場(chǎng),,自己稍加分析即可。大概對(duì)比下咱們產(chǎn)品的優(yōu)勢(shì)和不足,。
本專柜嚴(yán)格遵守公司柜臺(tái)管理細(xì)則,。在人員管理方面,嚴(yán)格注意公司形象,,熱誠,、耐心的為顧客服務(wù)。在庫存管理方面,,嚴(yán)格短缺貨登記,、庫存登記,認(rèn)真做好盤點(diǎn)工作,。貨品的管理,、注意干燥清潔、防火防潮,,并做好貨物的清潔。(可結(jié)合公司管理細(xì)則添加),。
20xx年即將過去,,在未來的20xx年工作中,本柜臺(tái)力爭在保證20xx年的銷售計(jì)劃前提下,,實(shí)現(xiàn)新的銷售業(yè)績突破,。在會(huì)員方面,做到吸引新會(huì)員,,然后抓住老會(huì)員,,保正市場(chǎng)持續(xù)發(fā)展。在散客的方面一如既往的保持我們的優(yōu)質(zhì)服務(wù),,讓消費(fèi)者加入到我們資生堂的會(huì)員隊(duì)伍中來,。
在柜臺(tái)日常工作方面,要更加嚴(yán)格的遵守公司的管理細(xì)則,,讓消費(fèi)者放心認(rèn)購我們xx的優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品,。在20xx年我們的重心是:認(rèn)真做好顧客和產(chǎn)品的紐帶工作,將xx的優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品推向顧客,,把顧客對(duì)產(chǎn)品的熱愛之情帶回企業(yè),。為實(shí)現(xiàn)x“源于x、亞洲的全球化企業(yè)”的戰(zhàn)略目標(biāo)的目標(biāo)而努力,。
化妝品銷售年終工作總結(jié)報(bào)告篇五
回顧這一個(gè)年來,,自己的工作情況,捫心自問,,坦言總結(jié),。在諸多方面還存在有不足,。因此,更要及時(shí)強(qiáng)化自己的工作思想,,端正意識(shí),,提高專賣銷售工作的方法技能與業(yè)務(wù)水平。
我認(rèn)為自己還一定程度的存在有欠缺強(qiáng)力說服顧客,,打動(dòng)其購買心理的技巧,。
作為我們一名化妝品的銷售人員,我們的首要目標(biāo)就是架起一坐連接我們的商品與顧客的橋梁,。為公司創(chuàng)造商業(yè)效績,。在這個(gè)方向的指導(dǎo)下,怎樣用銷售的技巧與語言來打動(dòng)顧客的心,,激發(fā)起購買欲望,,就顯得尤為重要。因此,,在以后的銷售工作中,,我必須努力提高強(qiáng)化說服顧客,打動(dòng)其購買心理的技巧,。同時(shí)做到理論與實(shí)踐相結(jié)合,,不斷為下一階段工作積累寶貴經(jīng)驗(yàn)。
謹(jǐn)記銷售理論中顧客就是上帝這一至理名言,。用自己真誠的微笑,,清晰的語言,細(xì)致的推介,,體貼的服務(wù)去征服和打動(dòng)消費(fèi)者的心,。讓所有來到我們xxx化妝品店的顧客都乘興而來,滿意而去,。樹立起我們專賣店工作人員的優(yōu)質(zhì)精神風(fēng)貌,,更樹立起我們的優(yōu)質(zhì)服務(wù)品牌。
其心態(tài)的調(diào)整使我更加明白,,不論做任何事,,務(wù)必竭盡全力。這種精神的有無,,可以決定一個(gè)人日后事業(yè)上的成功或失敗,,而我們的專賣銷售工作中更是如此。如果一個(gè)人領(lǐng)悟了通過全力工作來免除工作中的辛勞的秘訣,,那么他就掌握了達(dá)到成功的原理,。倘若能處處以主動(dòng),努力的精神來工作,那么無論在怎樣的銷售崗位上都能豐富自己人生的經(jīng)歷,。
總之,,通過理論上對(duì)自己這一年的工作總結(jié),還發(fā)現(xiàn)有很多的不足之處,。同時(shí)也為自己積累下了日后銷售工作的經(jīng)驗(yàn),。梳理了思路,明確了方向,。在未來的工作中,,我將更以公司的專賣經(jīng)營理念為坐標(biāo),將自己的工作能力和公司的具體環(huán)境相互融合,,利用自己精力充沛,,辛勤肯干的優(yōu)勢(shì),努力接受業(yè)務(wù)培訓(xùn),,學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)和提高銷售意識(shí),。扎實(shí)進(jìn)取,努力工作,,為公司的發(fā)展盡自己綿薄之力,!
化妝品銷售年終工作總結(jié)報(bào)告篇六
20xx前,我懷揣著對(duì)青春的追夢(mèng)來到xx公司,,最先熟悉的是x姐,,那時(shí)我還是一個(gè)督導(dǎo)。她為人隨和體貼,,就像我們工作和生活上的良師益友,工作不到一個(gè)月她沒做了,。接著熟悉了x總,,一開始、我很怕和x總碰面交談,,可時(shí)間長了,,感覺他很親切,很有隨和,。他愛他的員工,,愛他的事業(yè),他愿意幫他的員工承擔(dān)壓力,,是由于在我的概念中老總都是很嚴(yán)厲很自以了不起的人,。可時(shí)間長了,、他不是我以前上班的那些公司看到的很嚴(yán)厲自以了不起的領(lǐng)導(dǎo),。在他的強(qiáng)力重視中,我成為了一業(yè)務(wù)員,在他的領(lǐng)導(dǎo)下,,我會(huì)學(xué)到很多的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)和快速完成公司分配工作的技巧,,這些經(jīng)驗(yàn)在以后的工作和生活中都很受用。在一年里,,我感謝這兩位領(lǐng)導(dǎo)的支持和庇護(hù),。
記得x月份,我在xx賣場(chǎng)做補(bǔ)水站活動(dòng),。那時(shí)賣場(chǎng)只有一個(gè)促銷員,,當(dāng)然x總也從公司安排了一個(gè)人過來幫忙。這是我進(jìn)公司中第一次擔(dān)任補(bǔ)水站活動(dòng),,緊張中有點(diǎn)害怕,。緊張是由于這是我進(jìn)公司來第一次接到的重任,害怕是由于沒做到最好的成績回到公司怕被批評(píng),。在這幾天緊張和害怕的日子中我感到了快樂,,應(yīng)為每當(dāng)我給自己的產(chǎn)品推出往后感到特別的欣慰和自豪。由于我自以為那幾天的銷售還算是很滿足的,。
做完了xx賣場(chǎng)的補(bǔ)水站活動(dòng)又緊接著來到xx店做活動(dòng),,至于xx店是個(gè)什么樣銷售的賣場(chǎng)我想領(lǐng)導(dǎo)自己心里是有底的。在xx賣場(chǎng)做活動(dòng)只有我和一名促銷員主持,,很欣慰的是幾天的活動(dòng)下來在這樣的賣場(chǎng)中銷售能達(dá)到一萬多,。在我得知這個(gè)產(chǎn)品在這個(gè)賣場(chǎng)里還是第一次突破這個(gè)數(shù)字時(shí),雖說在工作中的確是累不可言但我還是很興奮,。由于別人沒做到的,、我做到啦。
當(dāng)然,、有興奮必有難過嘛,。那是五一放長假,我也沒被假期打亂方寸,。我個(gè)人安排了在x店做起了店面小型活動(dòng),,當(dāng)然也只有一個(gè)促銷員,我要求請(qǐng)了一個(gè)零促,。零促只做三天接下來的兩天里我和促銷員兩人主持,,這個(gè)月來下來的銷售雖說沒有20xx年的x月銷售好。在20xx年的x我在xx公司也正在x店主持活動(dòng),,那時(shí)x也在做補(bǔ)水站活動(dòng)而且還是在四五個(gè)人的主持下做了半個(gè)月的活動(dòng),,當(dāng)然銷售是比20xx年x月的銷售僅僅只高出兩千。
自以為這次會(huì)在會(huì)議上被領(lǐng)導(dǎo)表揚(yáng)兩句的,,可讓給我失忘了,,這份工作讓我懂得了很多平時(shí)我沒有學(xué)到過的東西,。我想說的是我在公司工作的日子里我學(xué)到了很多,明白了很多,,也知道了自己的很多不足,。但不管怎么樣都已經(jīng)過往了,我要在接下來的工作中完成公司的各項(xiàng)任務(wù),,讓我與公司的間隙越來越小,,默契越來越高,這是我首先應(yīng)該做到的,,其次我會(huì)緊跟公司領(lǐng)導(dǎo)的步伐一步一個(gè)腳印的,、腳踏實(shí)地的工作,讓工作失誤爭取為零,。
而我本身又是公司的一員,,在工作中也經(jīng)歷了很多,公司所有的同胞姐妹們都是非常棒的,,他們每個(gè)人都是那么的優(yōu)秀,,每個(gè)人身上都有那么多的閃光點(diǎn),每個(gè)人身上都有我需要學(xué)習(xí)的地方,。他們將來一定是xx公司的優(yōu)秀,,一定會(huì)創(chuàng)造了一個(gè)又一個(gè)的奇跡。做為他們的同事我很自豪,,他們一直是讓我布滿了感動(dòng)和學(xué)習(xí)的那群人,。由于我們有著這么好的一個(gè)公司,有著這么好的一個(gè)和親和藹的領(lǐng)導(dǎo),,有著這么人性化的一個(gè)x總,,我們公司一定會(huì)在未來的日子留下一個(gè)圓滿的句號(hào)。
20xx年的時(shí)光就這樣匆匆而逝,,在此我再次感謝公司里的領(lǐng)導(dǎo)和同事,,感謝你們?cè)谶@段時(shí)間的幫助,在今后的工作中,,我將更加努力地工作,為公司盡自己最大的力,!
化妝品銷售年終工作總結(jié)報(bào)告篇七
賣化妝品六年多了,,學(xué)習(xí)別人經(jīng)驗(yàn)精髓的同時(shí),自己也在不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn),,改進(jìn)不足,,化妝品銷售工作總結(jié)。我覺得只要用心的做好了每天必做的工作,,我們就不愁沒生意的,。那么每天必須做的工作是什么呢,?我大概的總結(jié)了以下幾點(diǎn).
一:店面的.整體形象就是店鋪的"臉面",要讓它每天給顧客干凈整潔得體吸引的感覺,,從它的前面路過就不想錯(cuò)過的感覺,;具體的工作是:開門的第一件事是先站在店鋪的外面仔細(xì)觀察一下整體的感覺和衛(wèi)生,包括門兩側(cè)和門玻璃,,自己如果看著舒服了,,顧客才會(huì)舒服。
二:店鋪內(nèi)部的衛(wèi)生很重要,,展示品和貨柜決不能有灰塵,,地板要光潔。具體的工作就是每天堅(jiān)持仔細(xì)搞好清潔衛(wèi)生,,讓顧客從哪個(gè)角度看展示品都有舒心的感覺,。擦好地面,給顧客整體的整潔感,。
三:產(chǎn)品的擺放要美觀,,這樣會(huì)不知覺的提高了產(chǎn)品的檔次,還會(huì)讓顧客一目了然,。具體的工作是每天調(diào)換產(chǎn)品間的位置和顏色的搭配,,品系的搭配。
四:店員的個(gè)人形象妝容要得體,,因?yàn)楹玫男蜗髪y容銷售的過程中更有說服力,,工作總結(jié)《化妝品銷售工作總結(jié)》。尤其是漂亮的彩妝更能助彩妝品的銷售,。具體的工作是大家精致妝容,,相互檢查儀表妝容。
五:我們熱情的服務(wù)加上專業(yè)語言,,請(qǐng)保留此標(biāo)記都很重要,。沒有什么人會(huì)拒絕你的熱情的,即使她們今天不買,,因?yàn)槟愫軣崆?,個(gè)人簡歷很專業(yè),相信有一天她還再來,。具體的工作是微笑服務(wù)每一位顧客,,用最專業(yè)的知識(shí)去講解銷售,給顧客賓至如歸的感覺,。
六:做好每天的顧客檔案,,堅(jiān)持每天都辦新會(huì)員,每天都回店老顧客,。具體工作是:每天的新顧客都要仔細(xì)記錄聯(lián)系電話,,年齡膚質(zhì)和工作行業(yè)以便搞大型活動(dòng)時(shí)準(zhǔn)確通知,,準(zhǔn)確再次銷售。每天聯(lián)系幾位老顧客,,約她們回店派發(fā)新品試用裝以便再次銷售,。
七:虛心聽取每個(gè)顧客的意見或者建議,那樣有助于我們更好的完善店面,。具體工作是:每天顧客的意見和建議要分類記錄清楚,,那是我們最寶貴的改進(jìn)方案,而且還會(huì)給顧客很重視她的感覺,。
八:盡量每天多銷售些,。具體的工作是:向更多的顧客去銷售產(chǎn)品,和向每個(gè)顧客銷售更多的產(chǎn)品,,積少成多,。這點(diǎn)是提高銷售的兩種方法,如果你細(xì)心耐心的做了,,顧客會(huì)感覺得到很細(xì)心周到的服務(wù)了,。
九:每晚工作結(jié)束前要補(bǔ)全所缺產(chǎn)品。具體的工作是:清點(diǎn)賬目上一天的銷售品系,,銷售區(qū)所缺的就能及時(shí)補(bǔ)全,,以方便第二天的銷售工作正常順利。暫時(shí)就總結(jié)這些一天應(yīng)做的正常工作,,覺得還有很多不足,,等待學(xué)習(xí)進(jìn)步在更進(jìn)。用心去做每件事,,工作總結(jié)去工作,,就會(huì)成功的。
化妝品銷售年終工作總結(jié)報(bào)告篇八
賣化妝品xx年多了,,學(xué)習(xí)別人經(jīng)驗(yàn)精髓的同時(shí),,自己也在不斷
總結(jié)經(jīng)驗(yàn),改進(jìn)不足,。我覺得只要用心的做好了每天必做的工作,,我們就不愁沒生意的。那么每天必須做的工作是什么呢,?我大概的
總結(jié)了以下幾點(diǎn):
第一,,店面的整體形象就是店鋪的臉面,要讓它每天給顧客干凈整潔得體吸引的感覺,,從它的前面路過就不想錯(cuò)過的感覺;具體的工作是:開門的第一件事是先站在店鋪的外面仔細(xì)觀察一下整體的感覺和衛(wèi)生,,包括門兩側(cè)和門玻璃,,自己如果看著舒服了,,顧客才會(huì)舒服。第二,,店鋪內(nèi)部的衛(wèi)生很重要,,展示品和貨柜決不能有灰塵,地板要光潔,。具體的工作就是每天堅(jiān)持仔細(xì)搞好清潔衛(wèi)生,,讓顧客從哪個(gè)角度看展示品都有舒心的感覺。擦好地面,,給顧客整體的整潔感,。
第三,產(chǎn)品的擺放要美觀,,這樣會(huì)不知覺的提高了產(chǎn)品的檔次,,還會(huì)讓顧客一目了然。具體的工作是每天調(diào)換產(chǎn)品間的位置和顏色的搭配,,品系的搭配,。
第四,店員的個(gè)人形象妝容要得體,,因?yàn)楹玫男蜗髪y容銷售的過程中更有說服力,。尤其是漂亮的彩妝更能助彩妝品的銷售。具體的工作是大家精致妝容,,相互檢查儀表妝容,。
第五,我們熱情的服務(wù)加上專業(yè)語言都很重要,。沒有什么人會(huì)拒絕你的熱情的,,即使她們今天不買,因?yàn)槟愫軣崆?,很專業(yè),,相信有一天她還再來。具體的工作是微笑服務(wù)每一位顧客,,用最專業(yè)的知識(shí)去講解銷售,,給顧客賓至如歸的感覺。
第六,,做好每天的顧客檔案,,堅(jiān)持每天都辦新會(huì)員,每天都回店老顧客,。具體工作是:每天的新顧客都要仔細(xì)記錄聯(lián)系電話,,年齡膚質(zhì)和工作行業(yè)以便搞大型活動(dòng)時(shí)準(zhǔn)確通知,準(zhǔn)確再次銷售,。每天聯(lián)系幾位老顧客,,約她們回店派發(fā)新品試用裝以便再次銷售,。
第七,虛心聽取每個(gè)顧客的意見或者建議,,那樣有助于我們更好的完善店面,。具體工作是:每天顧客的意見和建議要分類記錄清楚,那是我們最寶貴的改進(jìn)
方案,,而且還會(huì)給顧客很重視她的感覺,。
第八,盡量每天多銷售些,。具體的工作是:向更多的顧客去銷售產(chǎn)品,,和向每個(gè)顧客銷售更多的產(chǎn)品,積少成多,。這點(diǎn)是提高銷售的兩種方法,,如果你細(xì)心耐心的做了,顧客會(huì)感覺得到很細(xì)心周到的服務(wù)了,。第九,,每晚工作結(jié)束前要補(bǔ)全所缺產(chǎn)品。具體的工作是:清點(diǎn)賬目上一天的銷售品系,,銷售區(qū)所缺的就能及時(shí)補(bǔ)全,,以方便第二天的銷售工作正常順利。
暫時(shí)就
總結(jié)這些應(yīng)做的正常工作,,覺得還有很多不足,,等待學(xué)習(xí)進(jìn)步在更進(jìn),。用心去做每件事,,去工作,就會(huì)成功的,。
化妝品銷售年終工作總結(jié)報(bào)告篇九時(shí)光轉(zhuǎn)瞬即逝,,不知不覺地度過了20xx年。但是我依然清晰的記得,,當(dāng)初xx產(chǎn)品剛剛打入海南市場(chǎng),,要讓xx在海南扎根落腳,經(jīng)歷了多么艱辛的過程,。壓力空前的大,,要克服很多問題,需要付出比以往更多的勞動(dòng),。公司安排我在??谧畲蟮?*超市,面對(duì)激烈的挑戰(zhàn),我有些彷徨,,自已是否有能力挑起這幅重?fù)?dān),?看到xx產(chǎn)品包裝新穎,品種齊全等特點(diǎn),,心想既來之則安之。放下包袱,,一心投入工作中,,盡自已所能完成公司所交給的任務(wù)。就這樣拼搏完成了一個(gè)月,,又接著挑戰(zhàn)新的一個(gè)月,。半年后,看到越來越多的顧客認(rèn)可了xx,,使我特別開心,。讓我看到了xx會(huì)有很好的發(fā)展前景,使我對(duì)未來有了更大的目標(biāo),。
這一年來,,經(jīng)過堅(jiān)持不懈地努力工作,成績突出有兩個(gè)月,,在一月和十月份分別完成了一萬元銷量,。除五月份外,其它月份銷量均在4500~8500元之間,。要做好促銷工作,,我體會(huì)深刻有三點(diǎn):
第一、始終保持良好的心態(tài),。比如說,,工作中會(huì)碰到顧客流量少或者一連向幾個(gè)顧客介紹產(chǎn)品均沒有成功,我們很容易泄氣,,情緒不好,,老想著今天太倒霉等等。這樣注意力會(huì)不集中,,再看到顧客也會(huì)反映慢,,信心不足,影響銷售,。反過來,,稍微想一下為什么一連推薦失敗,即刻調(diào)整心態(tài),,如去超市外邊呼吸幾口新鮮空氣等,,再繼續(xù)努力。
第二、察言觀色,,因人而異,,對(duì)不同顧客使用不同促銷技巧。例如,,學(xué)生類顧客比較喜歡潮流的廣告性強(qiáng)的名牌產(chǎn)品,。所以讓其很快接受我們所推薦的產(chǎn)品較為困難,我們則需要有耐心,??上群唵谓榻B一下產(chǎn)品,然后可對(duì)她講學(xué)生為什么容易長痘痘和黑頭,,需要注意些什么問題等,。講這些使她覺得你比較專業(yè)。再著詢問她學(xué)什么專業(yè)等,,可增強(qiáng)她對(duì)你的信任度,。最后快速針對(duì)其推薦產(chǎn)品,如此成功率較高,。
第三,、抓到顧客后,切記不要一味的說產(chǎn)品?,F(xiàn)在品牌多,,促銷員更多,促銷語言大同小異,。所以介紹產(chǎn)品時(shí)一味說產(chǎn)品如何好,,容易讓顧客覺得我們就想著單單推銷產(chǎn)品出去,使自己不能很快被顧客信任,。事實(shí)上,,顧客只有信任了你,接受了你這個(gè)人,,才會(huì)接受你所介紹的產(chǎn)品,。如果簡單扼要針對(duì)性介紹完產(chǎn)品,在顧客考慮時(shí)可將產(chǎn)品話題引入人的話題,,比如贊美顧客兩句或問問顧客平時(shí)是怎樣護(hù)理的.
在工作中我發(fā)現(xiàn)自己也有不少缺點(diǎn),,如耐心不夠,銷售技巧和美容知識(shí)欠佳等,。在以后的工作中,,不斷學(xué)習(xí),取長補(bǔ)短,,做出更好的成績,。
20xx年讓我有點(diǎn)依依不舍,曾流過辛勤的汗水,熱門思想?yún)R報(bào)也流過激動(dòng)的淚水,,正因?yàn)榻?jīng)歷了這點(diǎn)點(diǎn)滴滴的酸與甜,,才讓我不斷成長著,進(jìn)步著,。所以,,我熱愛這份工作,希望自己今后能快樂著工作,,同時(shí)也能在工作中找到更多的快樂,!
化妝品銷售年終工作總結(jié)報(bào)告篇十
通過本年度對(duì)銷售工作的進(jìn)行,我越發(fā)的感受到自己在這份工作上的成長是非常大的,,所以面對(duì)自己的未來我也是下定了決心要去成長與改變,從我對(duì)自己的工作的反思與總結(jié),,也是逐漸地對(duì)自己的人生有了較好的認(rèn)識(shí),,希望能夠讓我有更好的成長。
在一年的銷售工作中,,我盡可能地做好了句子的銷售工作,,從銷售的情況來看,我基本上能夠達(dá)到公司的銷售目標(biāo),,但是離我個(gè)人的目標(biāo)還有較大的差距,。對(duì)于我個(gè)人來說,我還有相當(dāng)多的事項(xiàng)是等著去學(xué)習(xí)與成長的,,所以我更是愿意讓自己去有更棒的收獲,,去在工作中不斷地學(xué)習(xí),不斷地去成長,。
通過自己的反思,,我也是知曉我在現(xiàn)在的工作上還有非常多的方面是需要去成長與奮斗,在工作中我雖然是有付出非常多的心血,,但是還是有非常多的方面是存在著問題,。尤其是對(duì)于各類化妝品我的認(rèn)識(shí)還不夠,在對(duì)客人的銷售過程中沒有辦法真正的做到較好的認(rèn)識(shí)與了解,,所以還需要做下決定與努力的事項(xiàng)是非常多的,。另外在工作的過程中我也是犯下過不少的錯(cuò)誤,沒有將商品擺放整齊,,對(duì)待客人的熱情度不夠,,并且沒有真正的讓自己付出較多的心思來促成自己的成長。
已經(jīng)完成的工作已經(jīng)是給了我非常大的警醒與提示,,也是讓我明白自己需要端正自己的態(tài)度,,真正的在工作上做好自己的工作,在平時(shí)的時(shí)間上也是要努力的做好自己的工作,讓自己在銷售的工作崗位上做好一切,。對(duì)于我個(gè)人來說,,我當(dāng)然也是非常地慶幸自己能夠有這般的成長,我相信憑借著我自己的努力是一定能夠給我更多的成長,,讓我在化妝品行業(yè)有自己的一番造就,。全新的生活,我也將以全新的自己來面對(duì),,我相信我是一定能夠?yàn)樽约簞?chuàng)造出更美好的未來,,而這份工作我也是能夠在其中真正的做出自己的成績。面對(duì)接下來的生活,,我便是會(huì)加倍的讓自己去成長,,以個(gè)人之力來為自己謀得更棒的成績。
身為銷售人員我還需要去學(xué)習(xí),,去努力的方面有非常的多,,所以我必須要把握好每一個(gè)時(shí)機(jī),為自己的人生,,為自己的未來做更多的奮斗與努力,。面對(duì)未來我更是要加倍的讓自己成長,我確信在未來的人生中我便是會(huì)讓自己擁有更好的成績,,真正的為自己謀得更好的發(fā)展,。全新的一年,我會(huì)以更棒的自己來面對(duì)工作,,為自己的發(fā)展去做更多的拼搏與奮斗,。
化妝品銷售年終工作總結(jié)報(bào)告篇十一
回顧20xx年的工作,我們xx堂品牌在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指引下取得了驕人的銷售業(yè)績,,逐步確立了xx堂在“亞洲范圍中壓倒性領(lǐng)先的品牌地位”,。作為xx堂的一名員工我感到非常的自豪。在全柜臺(tái)的員工立足本職工作,、恪盡職守,、團(tuán)結(jié)奮斗、兢兢業(yè)業(yè)的努力工作下,,20xx年我們店專柜也較20xx年的銷售業(yè)績了較大突破?,F(xiàn)將我們專柜的情況總結(jié)如下:
截止到20xx年xx月xx日,店專柜實(shí)現(xiàn)銷售額,,于20xx年同期相比,,上升(下降)x%。本柜臺(tái)共計(jì)促銷次,,完成促銷任務(wù)達(dá)%,。
(一)新會(huì)員拓展
截止到20xx年xx月31日,,本專柜新發(fā)展會(huì)員人。與20xx年相比,,遞增了x%,。
(二)老會(huì)員和散客的維護(hù)
本專柜嚴(yán)格執(zhí)行公司會(huì)員制度,耐心,、細(xì)心,、熱誠的和會(huì)員交流,更加增強(qiáng)了老會(huì)員對(duì)品牌的忠實(shí)度和的情感,。老會(huì)員的返店率達(dá)到xx%,。在散客方面,本柜臺(tái)柜員同樣是本著熱忱服務(wù),、顧客至上的宗旨,,以最大可能提高回頭率。
面對(duì)xxx等對(duì)手,,本柜臺(tái)在注重本產(chǎn)品的優(yōu)雅,、高貴、經(jīng)典的品牌形象的基礎(chǔ)上,,突出個(gè)性化、優(yōu)質(zhì)服務(wù)的優(yōu)勢(shì),。使我們品牌在市場(chǎng)的競爭占有率大幅度提高,。如面膜(占有情況),洗面奶(占有情況),,由于本人不了解具體市場(chǎng),,自己稍加分析即可。大概對(duì)比下咱們產(chǎn)品的優(yōu)勢(shì)和不足,。
本專柜嚴(yán)格遵守公司柜臺(tái)管理細(xì)則,。在人員管理方面,嚴(yán)格注意公司形象,,熱誠,、耐心的為顧客服務(wù)……在庫存管理方面,嚴(yán)格短缺貨登記,、庫存登記,,認(rèn)真做好盤點(diǎn)工作。貨品的管理,、注意干燥清潔,、防火防潮,并做好貨物的清潔,。(可結(jié)合公司管理細(xì)則添加),。
20xx年即將過去,,在未來的20xx年工作中,本柜臺(tái)力爭在保證20xx年的銷售計(jì)劃前提下,,實(shí)現(xiàn)新的銷售業(yè)績突破,。在會(huì)員方面,做到吸引新會(huì)員,,然后抓住老會(huì)員,,保正市場(chǎng)持續(xù)發(fā)展。在散客的方面一如既往的保持我們的優(yōu)質(zhì)服務(wù),,讓更多消費(fèi)者加入到我們xx堂的會(huì)員隊(duì)伍中來,。在柜臺(tái)日常工作方面,要更加嚴(yán)格的遵守公司的管理細(xì)則,,讓消費(fèi)者放心認(rèn)購我們xx堂的優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品,。在20xx年我們的重心是:認(rèn)真做好顧客和產(chǎn)品的紐帶工作,將xx堂的優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品推向顧客,,把顧客對(duì)產(chǎn)品的熱愛之情帶回企業(yè),。為實(shí)現(xiàn)xx堂“xxx”的戰(zhàn)略目標(biāo)的目標(biāo)而努力。
化妝品銷售年終工作總結(jié)報(bào)告篇十二
20__前,,我懷揣著對(duì)青春的追夢(mèng)來到__公司,,最先熟悉的是_姐,那時(shí)我還是一個(gè)督導(dǎo),。她為人隨和體貼,,就像我們工作和生活上的良師益友,工作不到一個(gè)月她沒做了,。接著熟悉了_總,,一開始、我很怕和_總碰面交談,,可時(shí)間長了,,感覺他很親切,很有隨和,。他愛他的員工,,愛他的事業(yè),他愿意幫他的員工承擔(dān)壓力,,是由于在我的概念中老總都是很嚴(yán)厲很自以了不起的人,。可時(shí)間長了,、他不是我以前上班的那些公司看到的很嚴(yán)厲自以了不起的領(lǐng)導(dǎo),。在他的強(qiáng)力重視中,我成為了一業(yè)務(wù)員,,在他的領(lǐng)導(dǎo)下,,我會(huì)學(xué)到很多的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)和快速完成公司分配工作的技巧,,這些經(jīng)驗(yàn)在以后的工作和生活中都很受用。在一年里,,我感謝這兩位領(lǐng)導(dǎo)的支持和庇護(hù),。
記得_月份,我在__賣場(chǎng)做補(bǔ)水站活動(dòng),。那時(shí)賣場(chǎng)只有一個(gè)促銷員,,當(dāng)然_總也從公司安排了一個(gè)人過來幫忙。這是我進(jìn)公司中第一次擔(dān)任補(bǔ)水站活動(dòng),,緊張中有點(diǎn)害怕,。緊張是由于這是我進(jìn)公司來第一次接到的重任,害怕是由于沒做到最好的成績回到公司怕被批評(píng),。在這幾天緊張和害怕的日子中我感到了快樂,,應(yīng)為每當(dāng)我給自己的產(chǎn)品推出往后感到特別的欣慰和自豪。由于我自以為那幾天的銷售還算是很滿足的,。
做完了__賣場(chǎng)的補(bǔ)水站活動(dòng)又緊接著來到__店做活動(dòng),,至于__店是個(gè)什么樣銷售的賣場(chǎng)我想領(lǐng)導(dǎo)自己心里是有底的。在__賣場(chǎng)做活動(dòng)只有我和一名促銷員主持,,很欣慰的是幾天的活動(dòng)下來在這樣的賣場(chǎng)中銷售能達(dá)到一萬多,。在我得知這個(gè)產(chǎn)品在這個(gè)賣場(chǎng)里還是第一次突破這個(gè)數(shù)字時(shí),雖說在工作中的確是累不可言但我還是很興奮,。由于別人沒做到的,、我做到啦。
當(dāng)然,、有興奮必有難過嘛。那是五一放長假,,我也沒被假期打亂方寸,。我個(gè)人安排了在_店做起了店面小型活動(dòng),當(dāng)然也只有一個(gè)促銷員,,我要求請(qǐng)了一個(gè)零促,。零促只做三天接下來的兩天里我和促銷員兩人主持,這個(gè)月來下來的銷售雖說沒有20xx年的_月銷售好,。在20xx年的_我在__公司也正在_店主持活動(dòng),,那時(shí)_也在做補(bǔ)水站活動(dòng)而且還是在四五個(gè)人的主持下做了半個(gè)月的活動(dòng),當(dāng)然銷售是比20__年_月的銷售僅僅只高出兩千,。
自以為這次會(huì)在會(huì)議上被領(lǐng)導(dǎo)表揚(yáng)兩句的,,可讓給我失忘了,這份工作讓我懂得了很多平時(shí)我沒有學(xué)到過的東西,。我想說的是我在公司工作的日子里我學(xué)到了很多,,明白了很多,,也知道了自己的很多不足。但不管怎么樣都已經(jīng)過往了,,我要在接下來的工作中完成公司的各項(xiàng)任務(wù),,讓我與公司的間隙越來越小,默契越來越高,,這是我首先應(yīng)該做到的,,其次我會(huì)緊跟公司領(lǐng)導(dǎo)的步伐一步一個(gè)腳印的、腳踏實(shí)地的工作,,讓工作失誤爭取為零,。
而我本身又是公司的一員,在工作中也經(jīng)歷了很多,,公司所有的同胞姐妹們都是非常棒的,,他們每個(gè)人都是那么的優(yōu)秀,每個(gè)人身上都有那么多的閃光點(diǎn),,每個(gè)人身上都有我需要學(xué)習(xí)的地方,。他們將來一定是__公司的優(yōu)秀,一定會(huì)創(chuàng)造了一個(gè)又一個(gè)的奇跡,。做為他們的同事我很自豪,,他們一直是讓我布滿了感動(dòng)和學(xué)習(xí)的那群人。由于我們有著這么好的一個(gè)公司,,有著這么好的一個(gè)和親和藹的領(lǐng)導(dǎo),,有著這么人性化的一個(gè)_總,我們公司一定會(huì)在未來的日子留下一個(gè)圓滿的句號(hào),。
20xx年的時(shí)光就這樣匆匆而逝,,在此我再次感謝公司里的領(lǐng)導(dǎo)和同事,感謝你們?cè)谶@段時(shí)間的幫助,,在今后的工作中,,我將更加努力地工作,為公司盡自己最大的力!
化妝品銷售年終工作總結(jié)報(bào)告篇十三
回顧20xx年的工作,,我們資生堂品牌在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指引下取得了驕人的銷售業(yè)績,,逐步確立了資生堂在“亞洲范圍中壓倒性領(lǐng)先的品牌地位”。作為資生堂的一名員工我感到非常的自豪,。在全柜臺(tái)的員工立足本職工作,、恪盡職守、團(tuán)結(jié)奮斗,、兢兢業(yè)業(yè)的努力工作下,,20xx年我們店專柜比較20xx年的銷售業(yè)績了較大突破。現(xiàn)將我們專柜的情況總結(jié)如下:
截止到20xx年12月31日,,xx店專柜實(shí)現(xiàn)銷售額,,于20xx年同期相比,,上升(下降)xx%。本柜臺(tái)共計(jì)促銷xx次,,完成促銷任務(wù)達(dá)xx%,。
(一)新會(huì)員拓展
截止到20xx年12月31日,本專柜新發(fā)展會(huì)員人,。與20xx年相比,,遞增了xx%。
(二)老會(huì)員和散客的維護(hù)
本專柜嚴(yán)格執(zhí)行公司會(huì)員制度,,耐心,、細(xì)心、熱誠的和會(huì)員交流,,更加增強(qiáng)了老會(huì)員對(duì)品牌的忠實(shí)度和的情感,。老會(huì)員的返店率達(dá)到%。在散客方面,,本柜臺(tái)柜員同樣是本著熱忱服務(wù),、顧客至上的宗旨,以最大可能提高回頭率,。
面對(duì)歐萊雅,、雅詩蘭黛、寶潔等對(duì)手,,本柜臺(tái)在注重本產(chǎn)品的優(yōu)雅,、高貴、經(jīng)典的品牌形象的基礎(chǔ)上,,突出個(gè)性化,、優(yōu)質(zhì)服務(wù)的優(yōu)勢(shì)。使我們品牌在市場(chǎng)的競爭占有率大幅度提高,。如面膜(占有情況),,洗面奶(占有情況),由于本人不了解具體市場(chǎng),,自己稍加分析即可,。大概對(duì)比下咱們產(chǎn)品的優(yōu)勢(shì)和不足,。
本專柜嚴(yán)格遵守公司柜臺(tái)管理細(xì)則,。在人員管理方面,嚴(yán)格注意公司形象,,熱誠,、耐心的為顧客服務(wù)。在庫存管理方面,,嚴(yán)格短缺貨登記,、庫存登記,,認(rèn)真做好盤點(diǎn)工作。貨品的管理,、注意干燥清潔,、防火防潮,并做好貨物的清潔,。(可結(jié)合公司管理細(xì)則添加),。
20xx年即將過去,在未來的20xx年工作中,,本柜臺(tái)力爭在保證20xx年的銷售計(jì)劃前提下,,實(shí)現(xiàn)新的銷售業(yè)績突破。在會(huì)員方面,,做到吸引新會(huì)員,,然后抓住老會(huì)員,保正市場(chǎng)持續(xù)發(fā)展,。在散客的方面一如既往的保持我們的優(yōu)質(zhì)服務(wù),,讓更多消費(fèi)者加入到我們資生堂的會(huì)員隊(duì)伍中來。在柜臺(tái)日常工作方面,,要更加嚴(yán)格的遵守公司的管理細(xì)則,,讓消費(fèi)者放心認(rèn)購我們資生堂的優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品。
結(jié)束語:在20xx年我們的重心是:認(rèn)真做好顧客和產(chǎn)品的紐帶工作,,將資生堂的優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品推向顧客,,把顧客對(duì)產(chǎn)品的熱愛之情帶回企業(yè)。為實(shí)現(xiàn)資生堂“源于日本,、領(lǐng)先亞洲的全球化企業(yè)”的戰(zhàn)略目標(biāo)的目標(biāo)而努力,。
化妝品銷售年終工作總結(jié)報(bào)告篇十四
20xx年的工作即將成為歷史,一年的忙碌就要在此告一段落了,。今年的x月份,,我走進(jìn)了xx,截至到在,,已經(jīng)在公司沉淀x個(gè)月了,,對(duì)于xx彩妝的專業(yè)知識(shí)已大部分掌握,化妝技術(shù)也得到了很好的提升,,回顧這x個(gè)月的工作,,有太多的感慨、太多的感觸在里面,。讓我頗有心得,,做出了如下總結(jié):
我進(jìn)入公司后,在公司內(nèi)部理解到了xx彩妝的專業(yè)知識(shí)培訓(xùn),在公司的直營店親身體驗(yàn)到了優(yōu)良的銷售氛圍,。在經(jīng)過一個(gè)多月的培訓(xùn)后,,我對(duì)產(chǎn)品的賣點(diǎn)已基本掌握了,根據(jù)代理商的需求,,公司決定讓我去和代理商接觸,,我也就開始了我的出差生活。
此次出差的目的地是xx,,出差的主要任務(wù)有兩項(xiàng):前期的工作是協(xié)助代理商開展年終答謝會(huì),,后期的工作主要是市場(chǎng)服務(wù)。
初到xx,,我的情緒期盼而忐忑,。我到達(dá)時(shí),代理商已經(jīng)開始了年終答謝會(huì)的會(huì)前準(zhǔn)備工作,,我也迅速地投身其中,。在幾天的努力下,代理商公司于20xx年xx月xx開展了20xx年度的年終答謝會(huì),。會(huì)議邀請(qǐng)了新老客戶約60人,,會(huì)上請(qǐng)到xx換購網(wǎng)的創(chuàng)始人之一到場(chǎng)講解零障礙營銷模式,下午由xx教授講解了人體排毒,,在聽了不一樣講師講課后,,感受到了不一樣的講課風(fēng)格,對(duì)于我的講課水平有很大的幫忙,。晚上請(qǐng)到了專業(yè)的演出團(tuán)隊(duì),,為新老客戶帶來了精彩的表演,我榮欣的擔(dān)任主持人,,很好的鍛煉了我上臺(tái)講話的膽量以及主持潛力,。會(huì)議結(jié)束整理過后,取得了較理想的成績,,所有的品牌共簽單約200萬,,由于不是以xx,xx彩妝品牌為主打,,所以彩妝品牌簽單的都是老顧客,,約有30萬。會(huì)后客戶也能很迅速的的匯款,,比其他的品牌回款的速度高出很多,。
我在xx市場(chǎng)一共出差了一個(gè)多月,服務(wù)了5個(gè)店家,,3家日化店,,2家美容院。店內(nèi)彩妝品牌大多都有兩個(gè),,以價(jià)格來區(qū)分,,xx、xx彩妝相對(duì)來說都是高價(jià)位的,。我的工作安排以協(xié)助市場(chǎng)銷售和培訓(xùn)店員為主,,培訓(xùn)工作成果較理想,能夠很好的鼓勵(lì)店員的學(xué)習(xí)用心性,,幫忙掌握xx,、xx彩妝的專業(yè)知識(shí)以及嫻熟的化妝技巧,促進(jìn)店員專業(yè)帶動(dòng)銷售,,服務(wù)產(chǎn)生業(yè)績,。因年關(guān)和天氣寒冷等原因,銷售成績不是很理想,,但基本還是能夠持續(xù)每個(gè)店家3000元以上的銷售業(yè)績,。貴州出差對(duì)于我個(gè)人來說,總體效益還是不錯(cuò)的,,又上了一個(gè)新的臺(tái)階,。
在xx這份工作,并不是我踏入社會(huì)大學(xué)的第一份工作,,我換過好幾份工作,。能走進(jìn)公司,天生就是緣份,,我和公司是有緣的,。但是更重要的是公司的氛圍、公司里的每個(gè)人,、包括公司的領(lǐng)導(dǎo)給我留下了不一樣的感覺,。在和大家的相處中,我感覺很受益,。和公司的領(lǐng)導(dǎo)人溝通也一向很愉快,,讓我對(duì)公司和我自我充滿信心。這是一個(gè)溫馨的大家庭,,那里的人都很好相處,,沒有爾虞我詐,沒有人際斗爭,。那里的氛圍我很喜歡,!
在過去的這x個(gè)月里,我學(xué)到了很多新的人生經(jīng)驗(yàn),,銷售是一門永遠(yuǎn)也學(xué)不完的課程,,這x個(gè)月里,我學(xué)會(huì)了慢慢的去剖析顧客的心理,為其選取適合的產(chǎn)品,。xx,、xx的彩妝形象豐富,在和顧客交談的過程中,,學(xué)會(huì)了去了解顧客的消費(fèi)潛力,,從而為其選取適當(dāng)價(jià)格的產(chǎn)品。慢慢的認(rèn)識(shí)到了要提高自身的影響力,,才能夠做好循環(huán)銷售和離開店家后的店家持續(xù)銷售,。在貴州出差的期間,協(xié)助了年終答謝會(huì)的開展,,從而了解到了終端會(huì)議的籌備和開展,,為以后我自我籌備終端會(huì)議打下了扎實(shí)的基礎(chǔ)。從公司完善的會(huì)員制度中,,我也清楚地明白了會(huì)員對(duì)于店家的重要性,。這些都將成為我實(shí)現(xiàn)夢(mèng)想的墊腳石,讓我的人生更加豐富,。這x個(gè)月時(shí)間里,,有太多的事情讓我不能忘記,有太多的感動(dòng)讓我銘記,。
新的一年對(duì)我們來說是充滿挑戰(zhàn),、機(jī)遇、期望的,。新的一年,,我必須要努力打開一個(gè)工作新局面。為了提高工作效率,,我制定了以下的新年計(jì)劃:
一,、在銷售方面,要努力加強(qiáng)自我對(duì)產(chǎn)品的專業(yè)度,,提高自我的銷售水平,,為明年出差贏得更高的人氣,為店家,,代理商,,公司和自我贏得更高的利益。努力做好和代理商的溝通,,學(xué)習(xí)和了解回款政策,,做好公司和代理商之間的橋梁,代理商和店家之間的橋梁,。
二,、在講課方面,,要提高個(gè)人自身影響力,鼓勵(lì)店員學(xué)習(xí),,帶動(dòng)店銷,。把產(chǎn)品剖析的更透徹,并努力開創(chuàng)出自我獨(dú)特的講課風(fēng)格,。
以上就是本人20xx年度的年終總結(jié)以及新年計(jì)劃。工作計(jì)劃寫出來了,,目的就是要執(zhí)行,。在明年的工作中,我必須會(huì)努力配合,、虛心求教,、善于發(fā)現(xiàn)并用心應(yīng)對(duì)所遇到的問題與困難,迅速成長起來,,不讓關(guān)心我的領(lǐng)導(dǎo)與同事們失望,。請(qǐng)大家拭目以待。