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寫給客戶道歉信 寫給客戶道歉信的格式篇一

您好，我是空調銷售公司的1002號配貨專員,，我叫宋貨匡,。

關于此次您在我公司購買了一臺奧利菲斯s623型機柜中央空調，先前協(xié)定的送貨時間是三天內送達,。因我公司配送貨品清單時候,，因為考慮到奧利菲斯s623型機柜中央空調的派送難度，考慮聯(lián)系專業(yè)的搬運公司進行,。

然而經過多方聯(lián)系專業(yè)的搬運公司,，最終才聯(lián)系上,，耽誤了送貨時間，遲遲等到第五天才給你送貨到戶,。你先前已經十分清楚地約定三天內送達,，您告知是三天之后您要

出差，家里沒人,。確實我們送貨到時也發(fā)生了這樣的情況,，后經過跟您電話溝通。現(xiàn)在這臺奧利菲斯s623型機柜中央空調暫時存放我公司處,。我們會替您細心看管,、妥善保管的，您放心,。

此次送貨不及時,，確實完全是我公司的工作失誤造成的。為此我們感到十分地抱歉,，為了彌補我們的工作過失,，我們公司派送部協(xié)商決定，給予您的空調購買價格給予適當優(yōu)惠,，返還給你3%的購買價格,。等到您到時有時間在家時候聯(lián)系我們，我們會第一時間把貨送達,，我向您保證不會再有任何工作失誤存在了,。

xxx

xx年x月x日

寫給客戶道歉信 寫給客戶道歉信的格式篇二

我最親親的買家：

親!您好!

真的對不起!我們真誠的向您道歉!眼淚汪汪的請您原諒。 當我徹夜難眠給您寫這封信的時候!心里有多么的忐忑不安!多么的惶恐而又充滿了內疚!我們知道!您滿懷熱情的來到我們的店鋪!期待一次溫馨而又愉快的購物之旅!但是,，因為最近活動異?；鸨瑏碜稍兊挠H們幾乎要把旺旺擠爆了!每個客服姑娘同時要和100個旺旺講話!好久才給您回復一聲,，真的對不起!

親,，我在杭州，您在徐州!不管哪里我們都是兄弟姐妹!如果我們一方有難會有八方支援!如果我們再和日本人打仗!我相信,，我們會是骨肉相連,，并肩作戰(zhàn)的兄弟姐妹!

親，我們不完美!因為我們客服相應可能不是最快的!衣服也可能沒有您想象的完美!物流也可能慢了幾日!但親!我對客服訓過話!我和物流干過架,，罵過快遞他媽媽!只是....只是想為您做出一件完美的衣裳!

親,，我們不完美!如果真的由讓您不滿意和不順心的地方!請給我們一次機會為您做到更好!再給我們一點支持一點鼓勵!

我們只想真誠地給您道歉!說聲對不起!我們所有成員都在盡心努力給親們最愉快的購物體驗!也許我們還有些不足，還請親們多多原諒!您有任何不滿,，都可旺旺我們,，也可以致電哦!我們虛心接受批評，認真改正!還請親們手下留情，記得一定要打5分哦!我代表我們家成員和親戚感謝您!我們會主動給您發(fā)放一張5元優(yōu)惠卷,，好評后再給您發(fā)放一張10元優(yōu)惠卷!可以抵用現(xiàn)金哦!親!恭候您的再次光臨!

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20xx年xx月xx日

寫給客戶道歉信 寫給客戶道歉信的格式篇三

我最親親的買家：

親!您好!真的對不起!我們真誠的向您道歉!眼淚汪汪的請您原諒,。 當我徹夜難眠給您寫這封信的時候!心里有多么的忐忑不安!多么的惶恐而又充滿了內疚!我們知道!您滿懷熱情的來到我們的店鋪!期待一次溫馨而又愉快的購物之旅!但是，因為最近活動異?；鸨?，來咨詢的親們幾乎要把旺旺擠爆了!每個客服姑娘同時要和100個旺旺講話!好久才給您回復一聲，真的對不起!

親,，我在杭州,，您在徐州!不管哪里我們都是兄弟姐妹!如果我們一方有難會有八方支援!如果我們再和日本人打仗!我相信，我們會是骨肉相連,，并肩作戰(zhàn)的兄弟姐妹!

親,，我們不完美!因為我們客服相應可能不是最快的!衣服也可能沒有您想象的完美!物流也可能慢了幾日!但親!我對客服訓過話!我和物流干過架，罵過快遞他媽媽!只是....只是想為您做出一件完美的衣裳!

親,，我們不完美!如果真的由讓您不滿意和不順心的地方!請給我們一次機會為您做到更好!再給我們一點支持一點鼓勵!

我們只想真誠地給您道歉!說聲對不起!我們所有成員都在盡心努力給親們最愉快的購物體驗!也許我們還有些不足,，還請親們多多原諒!您有任何不滿，都可旺旺我們,，也可以致電哦!我們虛心接受批評,，認真改正!還請親們手下留情，記得一定要打5分哦!我代表我們家成員和親戚感謝您!我們會主動給您發(fā)放一張5元優(yōu)惠卷,，好評后再給您發(fā)放一張10元優(yōu)惠卷!可以抵用現(xiàn)金哦!親!恭候您的再次光臨!

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xx年x月x日

寫給客戶道歉信 寫給客戶道歉信的格式篇四

尊敬的領導：

您好!

首先,，請接受我對您真誠的道歉。其實,，幾年來,，我對您一直是很尊敬的，您是我的領導,，也是我教研的導師,我非常感激您,。

自6月14日業(yè)務學習的不歡事情發(fā)生后，這幾天,，我的心情一直不好，總是在為自己的沖動懊惱不已,。后來曾主任,、徐校長又相繼找我談話，雖然都是安慰我不要往心里去,，不要有思想負擔,，要注意和領導溝通的方式，但我感覺如硭在脊,，還有老師們那驚訝好奇的“問候”和眼神,，讓我覺得很不是滋味。

俗話說，沖動是魔鬼,，沖動時為生氣而累,，沖動后為自責而惱。這樣的教訓實在是刻骨銘心的,。隨著事情知曉的范圍漫延擴大,，自己便成了別人茶余飯后的笑柄，而且還連累到您,，我真的很后悔,。

此致

敬禮!

道歉人：

20xx年xx月xx日

寫給客戶道歉信 寫給客戶道歉信的格式篇五

尊敬的客戶：

您好，我是空調銷售公司的1002號配貨專員,，我叫宋xx,。

關于此次您在我公司購買了一臺奧利菲斯s623型機柜中央空調，先前協(xié)定的送貨時間是三天內送達,。因我公司配送貨品清單時候,，因為考慮到奧利菲斯s623型機柜中央空調的派送難度，考慮聯(lián)系專業(yè)的搬運公司進行,。

然而經過多方聯(lián)系專業(yè)的搬運公司,，最終才聯(lián)系上，耽誤了送貨時間,，遲遲等到第五天才給你送貨到戶,。你先前已經十分清楚地約定三天內送達，您告知是三天之后您要

出差,，家里沒人,。確實我們送貨到時也發(fā)生了這樣的情況，后經過跟您電話溝通?，F(xiàn)在這臺奧利菲斯s623型機柜中央空調暫時存放我公司處,。我們會替您細心看管、妥善保管的,，您放心,。

此次送貨不及時，確實完全是我公司的工作失誤造成的,。為此我們感到十分地抱歉,，為了彌補我們的工作過失，我們公司派送部協(xié)商決定,，給予您的空調購買價格給予適當優(yōu)惠,，返還給你3%的購買價格。等到您到時有時間在家時候聯(lián)系我們,，我們會第一時間把貨送達,，我向您保證不會再有任何工作失誤存在了,。

此致

敬禮！

道歉人：xxx

日期：20xx年x月x日