總結(jié)是對(duì)過(guò)去一定時(shí)期的工作,、學(xué)習(xí)或思想情況進(jìn)行回顧、分析,，并做出客觀評(píng)價(jià)的書(shū)面材料,，它有助于我們尋找工作和事物發(fā)展的規(guī)律，從而掌握并運(yùn)用這些規(guī)律,，是時(shí)候?qū)懸环菘偨Y(jié)了,。總結(jié)書(shū)寫(xiě)有哪些要求呢,？我們?cè)鯓硬拍軐?xiě)好一篇總結(jié)呢,？下面是小編為大家?guī)?lái)的總結(jié)書(shū)優(yōu)秀范文，希望大家可以喜歡,。

審計(jì)部門(mén)工作總結(jié) 審計(jì)部員工年終工作總結(jié)篇一

一,、強(qiáng)化組織領(lǐng)導(dǎo)，認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)工作制度,。

一是鄉(xiāng)黨委,、政府高度重視信訪工作,，成立了以鄉(xiāng)黨委書(shū)記為組長(zhǎng)，鄉(xiāng)黨委副書(shū)記,、鄉(xiāng)長(zhǎng)為常務(wù)副組長(zhǎng),，各分管領(lǐng)導(dǎo)為副組長(zhǎng)、各站所負(fù)責(zé)人的鄉(xiāng)信訪工作領(lǐng)導(dǎo)小組,，領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室在鄉(xiāng)黨政辦,，并配備了一名信訪專干負(fù)責(zé)處理日常業(yè)務(wù)。

二是堅(jiān)持信訪問(wèn)題領(lǐng)導(dǎo)包案工作制和領(lǐng)導(dǎo)接訪制度,。今年,，我鄉(xiāng)繼續(xù)實(shí)行領(lǐng)導(dǎo)接訪制度。在每個(gè)工作日安排一名領(lǐng)導(dǎo)接訪,，聽(tīng)取來(lái)訪群眾的訴求,。

三是堅(jiān)持信訪事項(xiàng)月排查制度，對(duì)每月排查出的信訪事項(xiàng)特別是越級(jí)上訪的信訪事項(xiàng)從初核,、立案到處理,，實(shí)行分管領(lǐng)導(dǎo)一包到底，隨時(shí)聽(tīng)取案件調(diào)查的情況匯報(bào),，親自指揮和協(xié)調(diào)。

四是每月定期召開(kāi)一次信訪工作會(huì),研究布置信訪工作,，聽(tīng)取信訪工作匯報(bào),對(duì)信訪工作中存在的問(wèn)題及時(shí)提出改進(jìn)措施,，做到早預(yù)測(cè)、早調(diào)查,、早處理,。四是嚴(yán)格執(zhí)行重大事項(xiàng)報(bào)告制度。堅(jiān)持重大訪情和中央,、省,、市重大會(huì)議和重大活動(dòng)等敏感時(shí)期信訪信息“零報(bào)告”制度。

五是健全信訪工作網(wǎng)絡(luò)和信訪工作制度,。嚴(yán)格落實(shí)上級(jí)文件精神,，完善信訪基礎(chǔ)工作建設(shè)。在鄉(xiāng)村兩級(jí)設(shè)立信訪聯(lián)絡(luò)員,，實(shí)行信訪信息直報(bào),、月報(bào)等制度。規(guī)范來(lái)信,、來(lái)訪登記和辦信,、接訪工作流程，妥善管理信訪檔案,，建立不穩(wěn)定群_,、重點(diǎn)上訪人員等基礎(chǔ)臺(tái)賬,，做到情況明、底數(shù)清,，及時(shí)向上級(jí)部門(mén)報(bào)告各類情況,。

六是做好網(wǎng)上信訪和信息化工作。積極向廣大去那種宣傳網(wǎng)上信訪,、引導(dǎo)群眾從網(wǎng)上反映信訪問(wèn)題,，并接入全省信訪信息系統(tǒng)，安排了專人負(fù)責(zé)系統(tǒng)的維護(hù)和使用,。熟練完成信訪錄入,、轉(zhuǎn)交辦及辦理等工作，實(shí)現(xiàn)所有信訪業(yè)務(wù)都在系統(tǒng)內(nèi)流轉(zhuǎn),，實(shí)現(xiàn)“三個(gè)全覆蓋“和”四個(gè)可“的工作要求,。

二、采取有力措施,，加強(qiáng)防控,，依法處置，嚴(yán)格控制非正常上訪,。

1,、堅(jiān)持排查排解，自查自糾相結(jié)合,，及時(shí)化解矛盾糾紛,。實(shí)行“一排二查三穩(wěn)四化”的工作思想，按照“人要回來(lái),，事要解決”的原則,，建立“平時(shí)掌控，重點(diǎn)監(jiān)控,，依法處置,，妥善化解”的長(zhǎng)效管理機(jī)制，堅(jiān)持“小事不出組,、大事不出村,、疑難問(wèn)題不出鎮(zhèn)”的方針，要求各村定期開(kāi)展糾紛排查,，對(duì)排查了的問(wèn)題要及時(shí)上報(bào),。鄉(xiāng)信訪工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室每月進(jìn)行一次排查，并及時(shí)組織鄉(xiāng),、村兩級(jí)干部對(duì)排查的問(wèn)題進(jìn)行處理,，切實(shí)把一些集體訪苗頭做到發(fā)現(xiàn)得早、控制得早,、處理得好,。

2,、認(rèn)真做好集訪、越訪,、信訪老戶工作,。進(jìn)一步完善相關(guān)制度，及時(shí)妥善處置群眾性上訪,，規(guī)范程序,，在“事要解決”上做更多努力，實(shí)行領(lǐng)導(dǎo)包案,，相關(guān)工作人員配合,，相關(guān)部門(mén)協(xié)助，進(jìn)行集中化解和處置,，平常發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)召開(kāi)專題會(huì)議,，對(duì)個(gè)案進(jìn)行專門(mén)研究，分析案情,，落實(shí)專人進(jìn)行解決,。減少集體上訪、越級(jí)上訪和重復(fù)上訪,，做好信訪老戶的息訴罷訴工作,，維護(hù)正常信訪秩序。今年,，我鄉(xiāng)未發(fā)生非正常集體訪情況,。對(duì)正常發(fā)生赴縣集體訪的及時(shí)安排分管領(lǐng)導(dǎo)到縣信訪局協(xié)調(diào)處理信訪事項(xiàng)。

3,、堅(jiān)持和完善信訪工作制度，建立信訪工作長(zhǎng)效運(yùn)行機(jī)制,。__年,，我鄉(xiāng)制定了《__鄉(xiāng)__年信訪工作實(shí)施方案》《__鄉(xiāng)信訪接待工作制度》，對(duì)信訪案件的轉(zhuǎn)辦,、交辦,、回復(fù)做了相關(guān)的規(guī)定。同時(shí)繼續(xù)將信訪工作納入村級(jí)工作目標(biāo)管理考評(píng)方案,，信訪工作作為一項(xiàng)重要的考評(píng)項(xiàng)目,，分值為5分(總分值100分)。

4,、切實(shí)發(fā)揮信訪監(jiān)督員參與化解信訪突出問(wèn)題的作用,，充分發(fā)揮我鄉(xiāng)“五老”人員即老干部、老黨員,、老勞模,、老教師,、老復(fù)員軍人及人民團(tuán)體，群眾自治組織在調(diào)解信訪案件中的作用,。__年,，我鄉(xiāng)在轄區(qū)各村及鄉(xiāng)直單位共聘請(qǐng)信訪監(jiān)督員共計(jì)15名;設(shè)立信訪矛盾糾紛調(diào)解機(jī)構(gòu)15個(gè)，聘請(qǐng)調(diào)解員50人,，其中“五老”人員即老干部,、老黨員4人，縣人大代表,、政協(xié)委員2人,。通過(guò)廣大調(diào)解員特別是廣大老黨員、老干部的共同參與,，今年我鄉(xiāng)共妥處信訪案件31件，化解民事矛盾糾紛7件,，其中易激化矛盾糾紛5件,。

5、積極推行律師參與接訪工作,。我鄉(xiāng)針對(duì)群眾集體信訪、越級(jí)信訪和無(wú)序信訪的現(xiàn)狀，充分發(fā)揮律師專長(zhǎng)和群眾信任律師的優(yōu)勢(shì),，通過(guò)聘請(qǐng)的鄉(xiāng)法律顧問(wèn)參與接訪,，引導(dǎo)上訪群眾通過(guò)合法途徑表達(dá)利益訴求,，對(duì)大力宣傳社會(huì)主義法制,、化解人民內(nèi)部矛盾和維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定起到了十分重要的作用。__年,，我鄉(xiāng)聘請(qǐng)的法律顧問(wèn)參與接訪15次,，特別是參與處理的曾家村劉樹(shù)生傷亡事故、柿木村賀貴華交通事故,、大嶺村與觀形村土地權(quán)屬糾紛等易激化群_性事件的案件通過(guò)鄉(xiāng)法律顧問(wèn)的參與得到了有效的化解,。維護(hù)全鄉(xiāng)的社會(huì)穩(wěn)定和長(zhǎng)治久安。

6,、堅(jiān)持依法按政策處理信訪問(wèn)題,，建立良好的信訪秩序,。對(duì)法律和政策有明確規(guī)定，有條件能夠解決的,，限期解決到位;對(duì)暫不具備解決條件,，給群眾解釋說(shuō)明政策情況，盡快按政策規(guī)定逐步予以解決;對(duì)行為過(guò)激,、無(wú)理取鬧,、擾亂信訪秩序的行為，及時(shí)通知公安機(jī)關(guān)介入,，依法予以處置;對(duì)涉法涉訴信訪案件,，由司法所給予法律咨詢和法律援助，引導(dǎo)群眾通過(guò)仲裁,、訴訟和行政復(fù)議等途徑依法公正解決問(wèn)題,，維護(hù)了信訪人的合法權(quán)益。

三,、認(rèn)真接訪,，歸口辦理，扎實(shí)有效處理信訪案件,。

熱情接待群眾來(lái)訪,，對(duì)待來(lái)訪群眾笑臉相迎，熱情相送,，堅(jiān)決杜絕簡(jiǎn)單粗暴的接訪行為,。改變信訪工作方式，變?nèi)罕娚显L為干部下訪,，鄉(xiāng)村干部經(jīng)常深入農(nóng)村,、走進(jìn)農(nóng)村、走進(jìn)農(nóng)戶,、詢寒問(wèn)暖,、關(guān)心群眾的生產(chǎn)生活，及時(shí)解決群眾在生產(chǎn)生活中遇到的實(shí)際困難,，努力將矛盾解決在萌芽狀態(tài)。對(duì)來(lái)信來(lái)訪認(rèn)真登記,，本著解決實(shí)際問(wèn)題同思想教育相結(jié)合的原則,，耐心細(xì)致地做好上訪人的思想工作，穩(wěn)定上訪人情緒,，盡可能地把問(wèn)題解決在基層,，控制越級(jí)上訪。及時(shí)將每天受理的信訪件轉(zhuǎn)給領(lǐng)導(dǎo),，讓領(lǐng)導(dǎo)批示,。今年我鄉(xiāng)共收到信訪案件(訪,、信、網(wǎng),、電)23件,，辦結(jié)23件，辦結(jié)率為100%;對(duì)縣領(lǐng)導(dǎo)批示和縣信訪局轉(zhuǎn)辦,、交辦,、督辦的信訪事項(xiàng)做到按時(shí)按質(zhì)書(shū)面上報(bào)，辦結(jié)率達(dá)100%,。真正做到件件有著落,，事事有回音。

今年,，我鄉(xiāng)雖然在信訪工作中存在著一些不足的地方,，但我們會(huì)繼續(xù)努力工作，在實(shí)踐中積極探索信訪新路子,，開(kāi)拓創(chuàng)新,，求真務(wù)實(shí)，與時(shí)俱進(jìn),，努力把__鄉(xiāng)信訪工作推上新臺(tái)階,，為全縣經(jīng)濟(jì)社會(huì)健康發(fā)展保駕護(hù)航。

審計(jì)部門(mén)工作總結(jié) 審計(jì)部員工年終工作總結(jié)篇二

我局年度的信訪維穩(wěn)工作在縣委,、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，在縣委群眾工作局、縣信訪局,、縣法制辦,、縣綜治辦的指導(dǎo)和幫助下，針對(duì)本局工作實(shí)際,，我們認(rèn)真貫徹了“穩(wěn)定壓倒一切”的工作主導(dǎo)思想,，上下齊心，層層抓好目標(biāo)管理責(zé)任制的落實(shí),，采取有效措施,，積極排查、防范,、化解各種矛盾和問(wèn)題,，確保了本局和聯(lián)系鄉(xiāng)的各項(xiàng)工作順利開(kāi)展。

一,、取得的主要成效

(一)一年來(lái),，全局沒(méi)有出現(xiàn)刑事案件、重大責(zé)任事故和鄰里糾紛。全年僅“市長(zhǎng)熱線”轉(zhuǎn)交信訪案件一件,，在短時(shí)間內(nèi)得到了妥善解決,，確保了局內(nèi)的安全、穩(wěn)定,，確保了全國(guó)“兩會(huì)”和“奧運(yùn)會(huì)”期間信訪,、穩(wěn)定工作，確保了“零進(jìn)京”,、“零赴”目標(biāo)實(shí)現(xiàn),。。

(二)法制宣傳和教育進(jìn)一步深入人心,，依法辦事的理念得到了進(jìn)一步增強(qiáng),。今年在財(cái)政財(cái)務(wù)收支、工程投資,、經(jīng)濟(jì)責(zé)任等100個(gè)項(xiàng)目審計(jì)時(shí),，對(duì)查出的違紀(jì)違規(guī)問(wèn)題依法做出了處理、處罰,，無(wú)一行政復(fù)議和行政訴訟案件發(fā)生,。

(三)確保了聯(lián)系的鄉(xiāng)鎮(zhèn)社會(huì)穩(wěn)定和一方平安。一年來(lái)在對(duì)所聯(lián)系的鄉(xiāng)排查出矛盾,、糾紛10件,，局領(lǐng)導(dǎo)親自帶隊(duì)深入村社調(diào)查，與鄉(xiāng)黨,、政領(lǐng)導(dǎo)共同研究解決辦法,，通過(guò)努力化解各種糾紛和矛盾，沒(méi)有出現(xiàn)群體上訪事件,。確保了社會(huì)穩(wěn)定和一方平安,。

(四)干群關(guān)系得到了進(jìn)一步密切。我們意識(shí)到社會(huì)維穩(wěn)工作無(wú)小事,，重在抓防范,，關(guān)鍵在基層。為此在局黨組書(shū)記的帶領(lǐng)下,，對(duì)所聯(lián)系的鄉(xiāng)慰問(wèn)了10多位老黨員,，發(fā)放慰問(wèn)金1000多元，得到了干部群眾的好評(píng),。在局經(jīng)費(fèi)緊缺的情況下,，為村支部活動(dòng)室建設(shè)幫扶20000元建設(shè)資金，并聘請(qǐng)高級(jí)農(nóng)藝師對(duì)該村農(nóng)民進(jìn)行了農(nóng)業(yè)技術(shù)培訓(xùn),，促進(jìn)農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整,，密切了干群關(guān)系，促進(jìn)了社會(huì)和諧和穩(wěn)定,。

二,、具體做法

一是嚴(yán)格落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制，明確工作職責(zé),。局黨組書(shū)記,、局長(zhǎng)同志為全局信訪、維穩(wěn),、安全工作總負(fù)責(zé)人,，分管領(lǐng)導(dǎo)局黨組成員同志具體負(fù)責(zé)信訪、維穩(wěn)日常工作,，其他領(lǐng)導(dǎo)小組成員實(shí)行“一崗雙責(zé)”,，各股室負(fù)責(zé)人為各股室信訪、穩(wěn)定工作第一責(zé)任人,。做到了信訪,、維穩(wěn)、安全工作常抓不懈形,，形成一級(jí)抓一級(jí),，層層抓落實(shí)的維穩(wěn)信訪工作格局。

二是落實(shí)信訪事項(xiàng)首辦責(zé)任制,。我局全面推行信訪事項(xiàng)首辦責(zé)任制,，嚴(yán)格法定程序，嚴(yán)格規(guī)定辦理,，嚴(yán)禁作風(fēng)粗暴,、方法簡(jiǎn)單，杜絕矛盾激化,、事態(tài)擴(kuò)大,，切實(shí)解決信訪問(wèn)題。

三是抓好矛盾糾紛排查,。我局領(lǐng)導(dǎo)充分認(rèn)識(shí)到抓好排查工作,，對(duì)于化解不穩(wěn)定因素至關(guān)重要，在矛盾源頭上狠下功夫,，時(shí)刻做到在矛盾糾紛的排查方面一抓到底,。堅(jiān)持定期開(kāi)好矛盾糾紛排查會(huì)議，堅(jiān)持開(kāi)展節(jié)假日,、重大政治活動(dòng)等敏感時(shí)期的專項(xiàng)排查調(diào)處活動(dòng),，堅(jiān)持開(kāi)展重點(diǎn)排查，建立臺(tái)賬,。認(rèn)真做到在思想上決不能存一絲僥幸;工作上決不能有半點(diǎn)疏漏;范圍上決不能留一點(diǎn)死角,。

四是切實(shí)解決群眾反映的問(wèn)題,。我局長(zhǎng)期重視信訪工作，對(duì)群眾反映的所有問(wèn)題都認(rèn)真研究,，做到了訴訟合理的問(wèn)題及時(shí)解決,，訴訟無(wú)理的及時(shí)教育，行為違法的及時(shí)處理,，生活困難的及時(shí)幫扶,。通過(guò)重信重訪、一訪一辦,、息訟息訪,，及時(shí)化解、穩(wěn)控了群眾所反映的問(wèn)題,。

五是暢通信息渠道,，確保信息掌握到位。在全國(guó)“兩會(huì)”和“奧運(yùn)會(huì)”期間,，按照上級(jí)要求,，結(jié)合我局的實(shí)際情況，嚴(yán)格值班,、報(bào)告制度,。實(shí)行領(lǐng)導(dǎo)信訪值班制從二月二十九日起，我局領(lǐng)導(dǎo)實(shí)行每日信訪值班制,，由7名局領(lǐng)導(dǎo)班子成員輪流值班,，每班實(shí)行24小時(shí)制，隨時(shí)掌握信訪信息,。實(shí)行信息“日?qǐng)?bào)告”,、“零報(bào)告”制度。安排專人準(zhǔn)時(shí)向信訪局匯報(bào)信訪情況,，做到了不遲報(bào),、不漏報(bào)。

六是采取不同形式開(kāi)展法制教育,，主要宣傳《審計(jì)法》,、《內(nèi)部審計(jì)條例》、《公務(wù)員法》,、《治安處罰法》,、《行政處罰法》、《國(guó)家賠償法》,、《計(jì)劃生育法》,、《保密法》等法律、法規(guī),，使普法教育在我局得到較好地落實(shí),，職工教育面達(dá)到了100%,，增強(qiáng)依法辦事的法制觀念。

審計(jì)部門(mén)工作總結(jié) 審計(jì)部員工年終工作總結(jié)篇三

20__年,，教育局在縣委政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，以科學(xué)發(fā)展觀重要思想為指導(dǎo)，結(jié)合貫徹落實(shí)新《信訪條例》和教育工作實(shí)際,，忠實(shí)履行全心全意為人民的根本宗旨，認(rèn)真處理好教育系統(tǒng)信訪事項(xiàng)和各種突出問(wèn)題,，切實(shí)為人民群眾排憂解難,，維護(hù)好全縣教育系統(tǒng)安定團(tuán)結(jié)政政局面，促進(jìn)教育事業(yè)健康持續(xù)發(fā)展,，圓滿完成了縣委,、政府對(duì)我局目標(biāo)管理考評(píng)的各項(xiàng)指標(biāo)。20__年全縣中考平均分,、及格率居全市第一,，高考取得參考人數(shù)4149人、上線率84.31%,、上線人數(shù)3498人三個(gè)全市第一的優(yōu)異成績(jī)?，F(xiàn)將一年來(lái)教育系統(tǒng)信訪工作總結(jié)如下：

一、教育基本情況

20__年9月,，我縣有各級(jí)各類學(xué)校476所,，在校學(xué)生129490人，其中：小學(xué)397所,，在校小學(xué)生62591人;普通中學(xué)33校(完中9校,，初中24校)，在校初中生31395人,，高中11176人;職業(yè)技術(shù)中學(xué)2校,，在校生4317人;幼兒園43所，學(xué)前班447班,，在園在班兒童19836人;進(jìn)修學(xué)校1校,，在校生175人。全縣中小學(xué)教職工6567人,。

二,、一年來(lái)，信訪工作開(kāi)展和完成情況

教育系統(tǒng)所屬中小學(xué)生,、教職工人數(shù)眾多,，各級(jí)各類學(xué)校點(diǎn)多面廣，教育工作涉及千家萬(wàn)戶,，涉及廣大人民群眾根本利益,。特別是近幾年來(lái),，隨著國(guó)家義務(wù)教育各項(xiàng)政策的實(shí)施，中小學(xué)校點(diǎn)的收縮撤并,，學(xué)校改造擴(kuò)建,，高中階段擴(kuò)大招生等新形勢(shì)的不斷變化，教育系統(tǒng)面臨的社會(huì)熱點(diǎn)問(wèn)題和矛盾問(wèn)題越來(lái)越突出,。一年來(lái),，教育局按照“暢通信訪渠道、解決熱點(diǎn)問(wèn)題,、維護(hù)信訪秩序、促進(jìn)穩(wěn)步發(fā)展”的總體要求,，以“維護(hù)群眾合法權(quán)益,，構(gòu)建和諧、平安__,，加快全縣教育事業(yè)發(fā)展”為目標(biāo),，結(jié)合貫徹學(xué)習(xí)《信訪工作條例》和教育工作實(shí)際，充分發(fā)揮職能部門(mén)作用,，以高度的政治責(zé)任感和努力為人民群眾排憂解難的精神，切實(shí)做好教育系統(tǒng)信訪工作,，維護(hù)了全縣正常的教育教學(xué)秩序,，促進(jìn)了全縣教育事業(yè)的健康持續(xù)發(fā)展,。

(一)提高認(rèn)識(shí),，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，建立健全信訪工作領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu),。

根據(jù)教育系統(tǒng)師生人數(shù)多，教育工作與廣大人民群眾聯(lián)系緊密的特點(diǎn),，為確保教育工作正常有序進(jìn)行,，教育局歷來(lái)十分重視信訪工作，把信訪工作作為全縣教育工作的一項(xiàng)重要內(nèi)容常抓不懈,。為保證信訪工作正常開(kāi)展,，成立了以局長(zhǎng)楊恩政為組長(zhǎng)，黨委書(shū)記,、副局長(zhǎng),、工會(huì)主任為副組長(zhǎng),，十個(gè)股室負(fù)責(zé)人為成員的信訪工作領(lǐng)導(dǎo)小組，下設(shè)辦公室在黨政辦公室,，黨政辦主任郭兆錦為辦公室主任和兼職信訪干部,，辦理日常工作。局黨委,、局長(zhǎng)辦把信訪工作列入議事日程,，在每次黨委會(huì)和辦公會(huì)上都聽(tīng)取信訪工作匯報(bào)，討論重點(diǎn)信訪事項(xiàng),。在召開(kāi)各鄉(xiāng)校領(lǐng)導(dǎo)會(huì)議時(shí),，都對(duì)信訪工作形勢(shì)進(jìn)行分析、要求和布置,，要求各鄉(xiāng)校要經(jīng)常分析、排查信訪情況,，采取有效措施,，將問(wèn)題和矛盾解決在萌芽狀態(tài)。局機(jī)關(guān)堅(jiān)持領(lǐng)導(dǎo)輪流接待信訪制度,，堅(jiān)持所有群眾來(lái)信來(lái)訪登記和領(lǐng)導(dǎo)閱批制度,，加強(qiáng)對(duì)信訪政策法規(guī)的宣傳學(xué)習(xí)，將新修改的《信訪工作條例》發(fā)放到每一位局領(lǐng)導(dǎo),，進(jìn)行學(xué)習(xí)掌握,，要求所有局領(lǐng)導(dǎo)下基層，都要把信訪工作作為一項(xiàng)內(nèi)容檢查過(guò)問(wèn),。主要領(lǐng)導(dǎo)積極參與接待處理,、協(xié)調(diào)化解人數(shù)多、影響大的集體上訪,。分管領(lǐng)導(dǎo)和信訪兼職干部對(duì)所有上級(jí)組織的信訪工作業(yè)務(wù)培訓(xùn)和會(huì)議都按時(shí)參加,。

(二)暢通信訪渠道，妥善處理各種來(lái)信來(lái)訪,。

教育系統(tǒng)信訪工作主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：一是教育收費(fèi)方面,，個(gè)別學(xué)校還存在違紀(jì)違規(guī)收費(fèi)，社會(huì)和家長(zhǎng)信訪舉報(bào);二是校點(diǎn)布局調(diào)整,，撤并校點(diǎn)進(jìn)入攻堅(jiān)階段,，部分群眾對(duì)撤銷本地學(xué)校難以統(tǒng)一思想認(rèn)識(shí)，新建學(xué)校征地選址矛盾多,，容易引起群眾信訪;三是部份患大病,、特殊病的教職工，醫(yī)療費(fèi)報(bào)銷困難,，造成信訪;四是教職工工資福利問(wèn)題信訪;五是極個(gè)別教師違反師德師風(fēng)信訪;六是新一輪教育綜合改革干部人事變動(dòng)信訪,。根據(jù)教育系統(tǒng)信訪現(xiàn)象的主要表現(xiàn)和特點(diǎn),，教育局信訪工作領(lǐng)導(dǎo)小組按照《信訪工作條例》的規(guī)定和要求，結(jié)合教育工作實(shí)際,，加強(qiáng)教育法律法規(guī)宣傳學(xué)習(xí),，增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)，積極為廣大人民群眾和教職工排憂解難,，局機(jī)關(guān)按照省,、市、縣的統(tǒng)一規(guī)定,，設(shè)立了“四項(xiàng)制度”工作監(jiān)督臺(tái),，通過(guò)新聞媒體向社會(huì)做了服務(wù)，在具體工作中,，以局領(lǐng)導(dǎo)輪流值班接待信訪,，公布舉報(bào)投訴電話，設(shè)立舉報(bào)箱等方式開(kāi)展信訪工作,。一年來(lái),，共接待受理各方面信訪事項(xiàng)10項(xiàng)，所有信訪事項(xiàng)基本上都能在60日內(nèi)辦理完結(jié),，特殊情況不能按時(shí)完成的,，都能及時(shí)向交辦部門(mén)說(shuō)明情況。本年度信訪件辦結(jié)率和反饋率達(dá)100%,。

(三)充分發(fā)揮職能作用,，努力化解各種矛盾糾紛。

一年來(lái),，在信訪工作中,，我局在縣委政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，積極配合相關(guān)部門(mén),，妥善處理了極少數(shù)教師參與在網(wǎng)絡(luò)上對(duì)__教育改革發(fā)展進(jìn)行否定,、歪曲和攻擊的網(wǎng)絡(luò)事件，并以此次事件為教訓(xùn),，在教育系統(tǒng)全面開(kāi)展了“學(xué)黨章,、講黨性、作表率”活動(dòng),，在各校園開(kāi)展了__改革開(kāi)放30年成就形勢(shì)報(bào)告,。針對(duì)網(wǎng)絡(luò)事件，在全縣中小學(xué)認(rèn)真開(kāi)展了網(wǎng)絡(luò)管理法制宣傳教育,，規(guī)范了學(xué)校網(wǎng)絡(luò)管理制度,。縣信訪局、騰越鎮(zhèn)對(duì)騰越鎮(zhèn)云山村撤并校點(diǎn)信訪事項(xiàng)進(jìn)行了認(rèn)真調(diào)處,，采取妥當(dāng)措施,，保證了正常的教育教學(xué)秩序。妥善處理了縣一職校學(xué)生打架斗毆,，避免了群眾到校吵鬧的不良后果,。及時(shí)處理了界頭鄉(xiāng)永安中學(xué)一學(xué)生在校外服毒死亡事件，家長(zhǎng)反映及個(gè)別教師體罰和變相體罰學(xué)生現(xiàn)象得到及時(shí)處理,。對(duì)個(gè)別群眾反應(yīng)強(qiáng)烈,，具有違規(guī)收費(fèi)事實(shí)的學(xué)校進(jìn)行了嚴(yán)肅查處，并進(jìn)行了全額清退整改,，違護(hù)了人民群眾合法權(quán)益,。加強(qiáng)學(xué)校建設(shè)項(xiàng)目的管理，保證不發(fā)生拖欠農(nóng)民工工資現(xiàn)象,。對(duì)各方面的來(lái)信來(lái)訪及時(shí)做好宣傳解釋,、回信答復(fù)、落實(shí)辦理工作,。由于各種矛盾糾紛和人群眾的意見(jiàn)建議得到及時(shí)解決和落實(shí),，有力地維護(hù)了社會(huì)的穩(wěn)定和正常的教育教學(xué)秩序。

(四)積極參與和做好信訪突出問(wèn)題的集中處理和預(yù)訪處置工作,。

根據(jù)縣委政府的要求,，結(jié)合教育系統(tǒng)實(shí)際,，我們認(rèn)真地系統(tǒng)內(nèi)的信訪形勢(shì)和對(duì)象進(jìn)行深入的分析排查,，使信訪工作做到家底清、掌握準(zhǔn),，在重大節(jié)日,、重要活動(dòng)、國(guó)家領(lǐng)導(dǎo)人來(lái)騰等重點(diǎn)時(shí)段,，一是做好全系統(tǒng)教職工的思想政治工作,，保持好安定團(tuán)結(jié);二是對(duì)系統(tǒng)內(nèi)重點(diǎn)上訪對(duì)象，進(jìn)行嚴(yán)密監(jiān)控;三是按要求抽派有經(jīng)驗(yàn)的干部參與全縣集體處理突出信訪問(wèn)題,，教育局從局長(zhǎng),、書(shū)記帶頭配合相關(guān)部門(mén)深入信訪第一線，對(duì)重點(diǎn)上訪人員,、幫派骨干人員進(jìn)行監(jiān)控,，做到關(guān)鍵時(shí)刻過(guò)得硬。在中國(guó)舉辦奧運(yùn)會(huì),、殘奧會(huì)期間,，我局從機(jī)關(guān)到學(xué)校嚴(yán)格執(zhí)行了24小時(shí)值班制度，確保了教育系統(tǒng)無(wú)重大信訪和上訪事件發(fā)生,。

(五)認(rèn)真做好信訪工作登記歸檔,。

為使信訪工作嚴(yán)肅認(rèn)真,，工作有據(jù)可查，我們對(duì)每一件來(lái)信來(lái)訪不論其大小,，都進(jìn)行規(guī)范的登記,，提出處理意見(jiàn)，報(bào)領(lǐng)導(dǎo)閱批,，并按領(lǐng)導(dǎo)閱批認(rèn)真落實(shí)辦理,。對(duì)每一件信訪事項(xiàng)，按規(guī)定答復(fù)和上報(bào)后,，認(rèn)真做好內(nèi)部歸檔工作,。

審計(jì)部門(mén)工作總結(jié) 審計(jì)部員工年終工作總結(jié)篇四

不知庭霰今朝落，疑是林花昨夜開(kāi)”,，時(shí)間飛逝,，彈指一揮間20xx年接近尾聲。過(guò)去的一年里,，在領(lǐng)導(dǎo)的悉心關(guān)懷下,，同事的熱情幫助下，自身的不斷努力下,，工作上取得了一定成績(jī),，后勤部門(mén)得到了領(lǐng)導(dǎo)和同事們的肯定?；仡欉^(guò)去的一年,，現(xiàn)將部門(mén)工作總結(jié)如下：

一、參與并組織了全局范圍內(nèi)的風(fēng)險(xiǎn)問(wèn)題梳理工作

20xx年集團(tuán)公司提出了全面風(fēng)險(xiǎn)管理的要求,，這對(duì)我們來(lái)說(shuō)既是機(jī)遇也是挑戰(zhàn),，機(jī)遇就是能更好的規(guī)避企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)中各種風(fēng)險(xiǎn)，減少企業(yè)不必要的損失,。挑戰(zhàn)就是這項(xiàng)工作是一個(gè)新課題過(guò)去沒(méi)有接觸過(guò),，需要在實(shí)踐中不斷摸索，邊學(xué)邊做,。同時(shí)我們感到工作量特別大,，需要有耐心才能完成好這項(xiàng)工作。根據(jù)總部要求,，局,、分公司下發(fā)了《關(guān)于開(kāi)展內(nèi)控風(fēng)險(xiǎn)梳理工作的通知》，并于x至x月對(duì)所屬單位及相關(guān)部門(mén)進(jìn)行了一次全面的風(fēng)險(xiǎn)問(wèn)題梳理,，局共發(fā)現(xiàn)了xx個(gè)風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn),，并于x月召開(kāi)了局、分公司內(nèi)控風(fēng)險(xiǎn)梳理審查會(huì)，就如何解決這些問(wèn)題提出具體措施,。這對(duì)我局今后各項(xiàng)工作提供了寶貴的經(jīng)驗(yàn),，起到了很好的借鑒作用。

二,、堅(jiān)持辦好半月一期的《企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理簡(jiǎn)報(bào)》

簡(jiǎn)報(bào)是體現(xiàn)企業(yè)文化的一部分,，是對(duì)外宣傳內(nèi)控的一個(gè)窗口。通過(guò)辦簡(jiǎn)報(bào)既宣傳了內(nèi)控知識(shí),，反映最新企業(yè)管理動(dòng)態(tài),，增強(qiáng)各級(jí)管理人員的內(nèi)控意識(shí)與管理意識(shí)。同時(shí)也提高了我們成員的寫(xiě)作能力與表達(dá)能力,。通過(guò)這個(gè)平臺(tái)談?wù)勱P(guān)于企業(yè)管理的看法,，對(duì)我們來(lái)說(shuō)是一個(gè)很好的鍛煉與提高。

三,、積極配合集團(tuán)公司審計(jì)局南京審計(jì)分局內(nèi)控獨(dú)立評(píng)價(jià)組檢評(píng)工作

此次審計(jì)局對(duì)華東局的內(nèi)控環(huán)境,，業(yè)務(wù)流程控制點(diǎn)做了全面細(xì)致的審查，對(duì)華東局適用的18個(gè)業(yè)務(wù)流程中的16個(gè)進(jìn)行了檢查,，檢查中發(fā)現(xiàn)有22個(gè)問(wèn)題需要進(jìn)一步整改落實(shí),。針對(duì)存在的問(wèn)題，于20xx年x月號(hào)下發(fā)了《關(guān)于做好審計(jì)組內(nèi)控檢查問(wèn)題整改的通知》,。各單位針對(duì)存在的問(wèn)題高度重視,，積極整改，及時(shí)上報(bào)整改結(jié)果,，我把各家整改結(jié)果進(jìn)行統(tǒng)一匯總,，并向?qū)徲?jì)局提交了《石油局20xx年審計(jì)內(nèi)控獨(dú)立檢查評(píng)價(jià)整改報(bào)告》。通過(guò)此次審計(jì)局檢查以及我們整改,，解決了許多已經(jīng)發(fā)生或者可能發(fā)生的問(wèn)題,，更加有利于xx局的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)正常運(yùn)行,。

四,、參與內(nèi)控制度的梳理工作

制度貫徹落實(shí)的好壞決定內(nèi)控管理水平的高低。為了進(jìn)一步確保內(nèi)控工作高效,、有序進(jìn)行,，狠抓制度建設(shè)，提高制度的執(zhí)行力,，x月下發(fā)了關(guān)于填報(bào)《局,、分公司20xx、20xx年度制度情況調(diào)查表》的通知,。各單位,、各部門(mén)積極反饋，我結(jié)合內(nèi)控風(fēng)險(xiǎn)梳理工作，查明現(xiàn)有制度建設(shè)與內(nèi)控要求的差距,，將企業(yè)內(nèi)控制度與企業(yè)各專業(yè)管理制度有機(jī)結(jié)合起來(lái),，為今后更加科學(xué)合理的進(jìn)行內(nèi)控制度的制定與內(nèi)控實(shí)施細(xì)則的細(xì)化提供了依據(jù)。

五,、參加九項(xiàng)費(fèi)用開(kāi)支標(biāo)準(zhǔn)及項(xiàng)目補(bǔ)助辦法的檢查工作

局,、分公司成立了由計(jì)財(cái)、人勞,、審計(jì),、企改四個(gè)部門(mén)人員共同組成的開(kāi)支標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行情況檢查組，我主要負(fù)責(zé)九項(xiàng)費(fèi)用開(kāi)支標(biāo)準(zhǔn)部分的檢查,。通過(guò)此次檢查,，使我對(duì)全局各單位的情況有了一個(gè)更加深刻的了解，大部分單位的開(kāi)支范圍,、開(kāi)支標(biāo)準(zhǔn),、報(bào)銷方式、財(cái)務(wù)核算均能按照華xx字[20xx]26號(hào)文規(guī)定執(zhí)行,，總體情況執(zhí)行較好,。但同時(shí)也存在一些問(wèn)題，已向有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)作了專題匯報(bào),。

六,、參與20xx版“叁基”實(shí)施細(xì)則全面考核驗(yàn)收和調(diào)研工作

積極配合“叁基”辦進(jìn)行20xx版“叁基”工作實(shí)施細(xì)則的編制為了加強(qiáng)各項(xiàng)專業(yè)管理制度與“叁基”管理的配套與銜接，我參與并完成了“叁基”工作框架圖,，它對(duì)各單位在各類基礎(chǔ)資料和臺(tái)帳的歸集中起到了規(guī)范統(tǒng)一作用,，并分類理清了各項(xiàng)制度,，各個(gè)文件,，在一定程度上提高了工作效率,，也減輕了迎檢負(fù)擔(dān),。

七,、參與并組織全局范圍內(nèi)的內(nèi)控培訓(xùn)工作

根據(jù)總部及審計(jì)局的要求,，進(jìn)一步加強(qiáng)內(nèi)控培訓(xùn)力度，增強(qiáng)全局人員內(nèi)控意識(shí),。我公司于x月份進(jìn)行了各業(yè)務(wù)流程骨干培訓(xùn)班,，并將此次培訓(xùn)的對(duì)象由財(cái)務(wù)管理人員拓展到各類管理及業(yè)務(wù)操作人員；對(duì)內(nèi)控培訓(xùn)的內(nèi)容由單純的流程解讀拓展到案例分析,；對(duì)內(nèi)控的培訓(xùn)方式由單一的灌輸式轉(zhuǎn)變?yōu)榛?dòng)交流式,，起來(lái)了很好的培訓(xùn)效果。

八,、參加20xx版分公司《內(nèi)部控制實(shí)施細(xì)則》修訂升級(jí)工作

根據(jù)總部20xx年版《內(nèi)控手冊(cè)》,，同時(shí)參照分公司20xx版《內(nèi)控實(shí)施細(xì)則》，針對(duì)現(xiàn)階段管理體制及各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作特點(diǎn),，組織力量集中編寫(xiě)。編寫(xiě)組按照“明確部門(mén)責(zé)任,，明確工作規(guī)范，明確考評(píng)要求”的思路,，對(duì)34個(gè)適用業(yè)務(wù)流程進(jìn)行了細(xì)化,，全面更新了20xx年版實(shí)施細(xì)則,。

九、參與朱橋鹽礦及鹽穴油庫(kù)礦場(chǎng)試驗(yàn)項(xiàng)目的協(xié)調(diào)工作

20xx年由于新舊股東交替,、鹽礦改制,、兩證到期以及一系列歷史遺留問(wèn)題的出現(xiàn)，使朱橋鹽礦難以生產(chǎn),，項(xiàng)目試驗(yàn)難以進(jìn)行,。但是項(xiàng)目問(wèn)題事關(guān)重大，領(lǐng)導(dǎo)帶著我去鹽礦多次,，與當(dāng)?shù)卣?、行業(yè)主管部門(mén)、當(dāng)?shù)匕傩者M(jìn)行協(xié)調(diào),。這期間困難重重,，但通過(guò)不懈的努力，目前試驗(yàn)項(xiàng)目正常進(jìn)行,。

在今后的工作中我們會(huì)繼續(xù)努力,，嚴(yán)格要求自己，堅(jiān)持學(xué)習(xí),，孔子說(shuō)過(guò)：“取乎其上,，得乎其中；取乎其中,，得乎其下,；取乎其下，則無(wú)所得矣,！”我堅(jiān)信只有通過(guò)不斷刻苦的努力學(xué)習(xí)才能不斷的提升自己各方面能力,。我們要鼓足干勁、拼搏進(jìn)取，以飽滿的精神狀態(tài)迎接新的挑戰(zhàn),、新的征程,，爭(zhēng)取在新一年的工作中取得更大的進(jìn)步。

審計(jì)部門(mén)工作總結(jié) 審計(jì)部員工年終工作總結(jié)篇五

20xx年度技術(shù)部根據(jù)公司的要求和分工,，主要做了以下幾方面的工作：

一,、物資管理及采購(gòu)

根據(jù)公司的工作要求，建立并不斷完善了《物資采購(gòu),、審批,、管理制度》、《合同會(huì)簽制度》,、《合格供應(yīng)商管理制度》和《物資領(lǐng)用消耗制度》,。使采購(gòu)人員和各廠材料員的工作更加的制度化，科學(xué)化,。從日常的工作開(kāi)展來(lái)看,，這些管理制度均得到了較好執(zhí)行，為規(guī)范公司物資及采購(gòu)管理工作發(fā)揮著重要的作用,。

1,、依據(jù)生產(chǎn)需要，合理編制物資供應(yīng)計(jì)劃,。

在實(shí)際的采購(gòu)工作中,，本著認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作態(tài)度，對(duì)所需物資多方詢價(jià),，貨比三家,，盡的努力使采購(gòu)物資到達(dá)物美價(jià)廉，保質(zhì)保量按時(shí)的為各部門(mén)解決了工作所需物資,。同時(shí),，統(tǒng)計(jì)總結(jié)各廠在生產(chǎn)中的大宗消耗物資和季節(jié)性物資，及時(shí)跟蹤市場(chǎng)行情,，提前預(yù)測(cè)部門(mén)所需,，多渠道了解供應(yīng)商的公司概況、經(jīng)營(yíng)狀況,、產(chǎn)品質(zhì)量,、銷售價(jià)格等信息，對(duì)這些物資的供應(yīng)商進(jìn)行甄選,，與其中有實(shí)力的供應(yīng)商建立了友好的合作關(guān)系,，保障了所需物資的按時(shí)供應(yīng)。

2,、采購(gòu)工作上,，在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下，各部門(mén)的技術(shù)人員用心參與，克服種種困難,，以經(jīng)濟(jì)效益為中心,，創(chuàng)新管理，辛勤工作,，物資管理工作取得了新成績(jī),。××年1-11月完成采購(gòu)總量6344477元,。

3,、嚴(yán)格依照《發(fā)票審核報(bào)銷的制度》將所采購(gòu)物資賬目及時(shí)的告知財(cái)務(wù)部門(mén)，持續(xù)部門(mén)間流暢的工作互動(dòng),。

4,、認(rèn)真開(kāi)展設(shè)備物資大檢查和清倉(cāng)查庫(kù)工作，摸清家底,，減少積壓,，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,，及時(shí)整改,。

將所采購(gòu)的物資信息及時(shí)的傳達(dá)給各廠材料員，工作中遇到問(wèn)題及時(shí)的同材料員溝通解決,。認(rèn)真審閱材料員每月帶給的庫(kù)存狀況,，嚴(yán)格落實(shí)《物資領(lǐng)用消耗制度》，定時(shí)對(duì)各廠倉(cāng)庫(kù)的存儲(chǔ)狀況進(jìn)行清查,，力爭(zhēng)庫(kù)存的化,，確保物資的合理使用。

二,、統(tǒng)計(jì)工作：

隨著公司業(yè)務(wù)的不斷拓展,，公司統(tǒng)計(jì)的資料也隨之增加。在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,，統(tǒng)計(jì)工作從陌生到熟悉,，統(tǒng)計(jì)的模式也更加成熟，工作效率得到了不斷的提高,?！痢聊?月至11月，技術(shù)部主要做了以下幾方面的統(tǒng)計(jì)工作：

1,、對(duì)公司各部門(mén)每一天經(jīng)營(yíng)狀況的統(tǒng)計(jì),。每一天按時(shí)的接收各部門(mén)發(fā)出的工作狀況，分模塊詳細(xì)的匯總以每日?qǐng)?bào)表的形式上交公司,。

2,、接收、統(tǒng)計(jì)和轉(zhuǎn)傳市場(chǎng)部傳回公司的焦炭，原煤發(fā)運(yùn)狀況,。

3,、每月月初以部門(mén)為單位校對(duì)，統(tǒng)計(jì)各部門(mén)（各廠,、市場(chǎng)部,、采購(gòu)部、運(yùn)銷部）的工作完成狀況,，對(duì)各廠,，站臺(tái)的存儲(chǔ)狀況進(jìn)行統(tǒng)計(jì)。

4,、完善《合格供應(yīng)商名錄》,，對(duì)倉(cāng)庫(kù)物資進(jìn)行分類匯總，監(jiān)督各廠物資領(lǐng)用制度的實(shí)施狀況,，審查各廠的庫(kù)存狀況,。

5、配合采購(gòu)員的采購(gòu)工作,，對(duì)每月的入庫(kù),、出庫(kù)、庫(kù)存狀況進(jìn)行統(tǒng)計(jì),。

6,、對(duì)臨時(shí)性的資料進(jìn)行統(tǒng)計(jì)。

三,、化驗(yàn)室的工作人員能按照崗位職責(zé)的要求有效利用工作時(shí)間,、按時(shí)保質(zhì)完成工作任務(wù)。

各成員能認(rèn)真學(xué)習(xí)有關(guān)化驗(yàn)的基本知識(shí),，成員間能互教互學(xué),，勤于實(shí)際操作，理論結(jié)合實(shí)際,，能熟練操作所有化驗(yàn)項(xiàng)目,，力求做到各項(xiàng)化驗(yàn)指標(biāo)準(zhǔn)確、可靠,。用于指導(dǎo)生產(chǎn)時(shí),，一旦化驗(yàn)指標(biāo)出現(xiàn)偏大時(shí)，首先尋找自身原因,，重新制樣化驗(yàn),，確保了生產(chǎn)的正常進(jìn)行。做原煤化驗(yàn)時(shí),，要求兩個(gè)化驗(yàn)員同時(shí)在場(chǎng)化驗(yàn),，這樣即可互相學(xué)習(xí),，又能起到督促作用，保證了化驗(yàn)結(jié)果的精準(zhǔn)快速,。個(gè)性是做g值和揮發(fā)時(shí),，溫度和時(shí)間不得有絲毫的馬虎。另外,，能夠?qū)?yàn)工作中的重要細(xì)節(jié)進(jìn)行檢查核對(duì),，對(duì)化驗(yàn)過(guò)程經(jīng)常總結(jié)分析,，不斷提高了化驗(yàn)工作的水平,。

四、安全生產(chǎn)職責(zé)制是企業(yè)最基本的一項(xiàng)安全制度,，是企業(yè)安全生產(chǎn)管理制度的核心,。

牢固地樹(shù)立起“安全第一、預(yù)防為主”的思想,，才能增強(qiáng)職責(zé)分明,、各盡其責(zé)，充分調(diào)動(dòng)各個(gè)崗位人員的主觀能動(dòng)性,，做到事事有人管,，層層有專責(zé),，真正把安全生產(chǎn)落到人頭,，管理落到實(shí)處,。建立健全了一廠、二廠,、平軌洗煤廠安全生產(chǎn)崗位職責(zé)制，并做到了匯編成冊(cè),、宣傳到崗,。

五、××年1—11月份完成設(shè)備更新改造281.26萬(wàn)元,。

1,、脫泥車間取消撈坑、提斗機(jī)等,，增加了跳汰排矸工序,，排除了原工藝設(shè)備影響生產(chǎn)帶來(lái)的困擾、減少了事故率,、提高了班產(chǎn)量,。為企業(yè)創(chuàng)造良好的社會(huì)效益、經(jīng)濟(jì)效益,。

2,、精煤出廠皮帶更新改造（加寬）,，杜絕了精煤輸送中因皮帶漏料、跑滑的事故停機(jī)時(shí)間,，保證了生產(chǎn)線的順暢,。

3、生產(chǎn)線中所有溜槽,、篩下漏斗等非標(biāo)設(shè)備敷設(shè)厚20mm的高分子耐磨板,，減少了設(shè)備的磨損、縮短了維修時(shí)間,、減輕了維修工人的勞動(dòng)強(qiáng)度并節(jié)約了鋼材,。

4、二廠對(duì)生產(chǎn)線中影響生產(chǎn)的有關(guān)環(huán)節(jié)進(jìn)行自動(dòng)化改造,。

譬如：331水泵自動(dòng)排水,，602、603設(shè)備自動(dòng)上水,，610設(shè)備自動(dòng)排水,，321水泵自動(dòng)控制罐內(nèi)的水位，410壓濾機(jī)改造電接點(diǎn)壓濾表,。這些改造項(xiàng)目實(shí)施的結(jié)果十分顯著,，不但適應(yīng)生產(chǎn)的需要，提高生產(chǎn)效率,，提高產(chǎn)量,，還降低能耗，降低設(shè)備的故障率,，降低工人的勞動(dòng)強(qiáng)度等,。

①、331水泵是新加上的設(shè)備,，目的是將精煤壓濾機(jī)排出的水及時(shí)的送至濃縮池,。壓濾機(jī)排出的水量不穩(wěn)定，根據(jù)壓濾入料泵的入料量而變化,，所以易造成331泵抽空,，不僅僅浪費(fèi)電耗，而且增加了水泵的磨損,，易故障,。由人工控制水泵的啟停來(lái)及時(shí)排水不太現(xiàn)實(shí)。經(jīng)過(guò)這次改造能夠?qū)崿F(xiàn)自動(dòng)控制排水,，操作工人只需觀察設(shè)備的工作狀況,，基本不用操作設(shè)備。設(shè)備分手動(dòng)和自動(dòng),，自控發(fā)生故障時(shí)能夠切換至手動(dòng),。

②,、602、603水泵工作目的是將濃縮池內(nèi)的尾煤運(yùn)輸至攪拌桶內(nèi),，以便及時(shí)透過(guò)尾煤壓濾排出尾煤,。602、603水泵設(shè)計(jì)的是在泵房?jī)?nèi)向尾煤車間供料,，雖經(jīng)幾次改造設(shè)備,，都不能適應(yīng)快速的生產(chǎn)節(jié)奏。這次改造使攪拌桶內(nèi)的液位自動(dòng)平衡,，既適應(yīng)生產(chǎn)的需要,，又降低了勞動(dòng)強(qiáng)度，解放了勞動(dòng)力,，使工人有更多的時(shí)間參與其他設(shè)備的生產(chǎn),。設(shè)備分手動(dòng)和自動(dòng)，自控發(fā)生故障時(shí)能夠切換至手動(dòng),。

③,、610污水泵是泵房?jī)?nèi)向外排水的設(shè)備，是泵房?jī)?nèi)設(shè)備防止被淹的最后一道防線,，平時(shí)不啟動(dòng)該設(shè)備,，但是泵房?jī)?nèi)的設(shè)備一旦漏水就需要及時(shí)啟動(dòng)該設(shè)備來(lái)排水，否則將淹沒(méi)其他設(shè)備,，個(gè)性是下班時(shí)間,，一旦漏水如不能及時(shí)排水后果很嚴(yán)重。在此前的生產(chǎn)過(guò)程中已經(jīng)發(fā)生過(guò)水淹設(shè)備的狀況,。根據(jù)設(shè)備的特點(diǎn)采用投入式液位變送器加智能儀表很好的解決了此問(wèn)題,。設(shè)備分手動(dòng)和自動(dòng)，自控發(fā)生故障時(shí)能夠切換至手動(dòng),。

④,、壓濾機(jī)是生產(chǎn)精煤和尾煤的主要設(shè)備，工作時(shí)間和頻率高,，電接點(diǎn)壓力表是調(diào)節(jié)壓濾機(jī)壓力的關(guān)鍵，也是能否正常生產(chǎn)的關(guān)鍵,。此前電接點(diǎn)壓力表的故障率比較高,，有時(shí)一個(gè)月內(nèi)要更換5—6只，嚴(yán)重影響了正常生產(chǎn),。透過(guò)用壓力傳感器代替原先的電接點(diǎn)壓力表,，再適當(dāng)?shù)母目刂齐娐肪湍軌蚓_的控制壓力，降低設(shè)備的故障率,，提高生產(chǎn)效率,。

⑤,、321脫泥水泵是將主生產(chǎn)車間的水送至202脫泥篩上，脫泥的水量直接影響脫泥的質(zhì)量,。此前為了控制水量采用控制出料口閥門(mén)的方式來(lái)到達(dá)控制水量的目的,。即使這樣也不能很好的控制來(lái)水，以致脫泥篩來(lái)水不穩(wěn)定,，水流直接流向301皮帶,，嚴(yán)重時(shí)造成301皮帶打滑設(shè)備停機(jī)。另外透過(guò)調(diào)節(jié)閥調(diào)節(jié)水量時(shí)易造成煤漿閥和相關(guān)管路的磨損,，平均一個(gè)月更換一個(gè)煤漿閥,，更換新管道后也只能用15天左右，以后經(jīng)常修補(bǔ)管道,，但生產(chǎn)中間管道漏水不可預(yù)測(cè),，現(xiàn)場(chǎng)依然跑冒嚴(yán)重，以致于影響相關(guān)設(shè)備的正常運(yùn)行,，操作工人的勞動(dòng)強(qiáng)度很大,。這次運(yùn)用變頻器加壓力變送器自動(dòng)控制321罐的液位，液位自動(dòng)平衡后,，泵的出水閥門(mén)完全打開(kāi),，能夠有效的降低閥門(mén)的磨損以及對(duì)管道的沖刷，提高使用壽命,。應(yīng)用變頻控制能夠使設(shè)備的能耗降至原先的二分之一,，使設(shè)備的磨損降至最小，另外變頻控制本身故障率也很低,，限度的降低了工人的勞動(dòng)強(qiáng)度,，脫泥的效果也很好，水流很穩(wěn)定,。改造后保留工頻控制,，一旦變頻器故障能夠工頻運(yùn)行。

5,、完成二廠防風(fēng)抑塵墻7360.38平方米,。從使用效果看綜合防風(fēng)抑塵效果十分明顯。擋風(fēng)抑塵墻的設(shè)置使敏感點(diǎn)的環(huán)境得到了有效的保護(hù),。同時(shí)整齊美觀的擋風(fēng)抑塵墻也為本地區(qū)建立了一道風(fēng)景線,。

六、配合當(dāng)?shù)卣畬?duì)選煤行業(yè)整頓及環(huán)境影響評(píng)價(jià)等工作,，做好了各項(xiàng)資料準(zhǔn)備工作,。

回顧××年，技術(shù)部的工作雖然取得了必須的成績(jī),，但離各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的要求甚遠(yuǎn),。在新的一年里,，要著重做好以下幾方面的工作：

1、要進(jìn)一步做好物資采購(gòu)工作,，就要認(rèn)真學(xué)習(xí),、不斷創(chuàng)新。尤其是對(duì)工廠關(guān)鍵設(shè)備和配件的配置和關(guān)鍵性指標(biāo)要熟知,。目前,，產(chǎn)品的品種越來(lái)越豐富，分類也越來(lái)越細(xì),，采購(gòu)工作對(duì)技術(shù)的依靠越來(lái)越大,，所以提高基本技術(shù)潛力，對(duì)今后的工作具有十分重要的好處,。

2,、和各廠、各部門(mén)的溝通還需加強(qiáng)和提高,，嚴(yán)格把握采購(gòu)物資的準(zhǔn)確性和實(shí)用性,，保證物資供應(yīng)的科學(xué)合理，爭(zhēng)取更低的成本,。要做好合格供應(yīng)商的管理工作,，努力做到采購(gòu)物品質(zhì)優(yōu)價(jià)廉。

3,、用心探索設(shè)備物資管理的新方法,，有效利用社會(huì)資源，確保生產(chǎn)需要,，為企業(yè)創(chuàng)造良好經(jīng)濟(jì)效益

4,、統(tǒng)計(jì)工作，隨著公司業(yè)務(wù)的不斷拓展,，統(tǒng)計(jì)的資料也隨之增加,。在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，統(tǒng)計(jì)工作從陌生到熟悉,，統(tǒng)計(jì)的模式也更加成熟,，工作效率得到了不斷的提高。在今后的工作中,，力爭(zhēng)朝著更加高效,、易用、科學(xué)的方向發(fā)展,。注意將統(tǒng)計(jì)工作同其它相關(guān)部門(mén)工作相聯(lián)，更大程度的發(fā)揮統(tǒng)計(jì)資料的可用性,。

5,、煤質(zhì)檢驗(yàn)是集采樣,、制樣、化驗(yàn)等各個(gè)環(huán)節(jié)為一體的系統(tǒng)工作,，帶給檢驗(yàn)數(shù)據(jù)的正確與否直接關(guān)系到產(chǎn)品的質(zhì)量,。因此，提高化驗(yàn)員的業(yè)務(wù)素質(zhì)尤為重要,。

6,、加強(qiáng)設(shè)備管理，進(jìn)一步完善和落實(shí)崗位安全操作職責(zé)制,；制定《設(shè)備維修保養(yǎng)制度》確保設(shè)備的完好率,。為工廠安全優(yōu)質(zhì)、高產(chǎn)低耗努力做出更大的貢獻(xiàn),。

展望即將到來(lái)的××年,，公司將迎來(lái)更多的發(fā)展機(jī)遇。公司各部門(mén)的工作計(jì)劃正緊鑼密鼓,，技術(shù)部作為公司的服務(wù)部門(mén),，將以飽滿的熱情，用心的工作態(tài)度,，盡的努力配合各部門(mén)的工作,。相信在各部門(mén)的共同努力下，誠(chéng)必成集團(tuán)必須會(huì)朝著更高,，更遠(yuǎn)的方向發(fā)展,。

審計(jì)部門(mén)工作總結(jié) 審計(jì)部員工年終工作總結(jié)篇六

自查自糾活動(dòng)開(kāi)展以來(lái)，我認(rèn)真學(xué)習(xí)<中國(guó)共產(chǎn)黨黨員廉潔從政若干準(zhǔn)則>,，對(duì)照廉政準(zhǔn)則對(duì)照檢查,，開(kāi)展自查自糾，進(jìn)一步明確了今后努力的方向?，F(xiàn)自查報(bào)告如下:

一,、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高認(rèn)識(shí),，增強(qiáng)廉潔從政的自覺(jué)性和堅(jiān)定性,。

黨風(fēng)廉政建設(shè)和反*斗爭(zhēng)是關(guān)系黨和國(guó)家生死存亡的一件大事。廉潔奉公,、勤政為民是各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部必備的品質(zhì),，也是黨和人民對(duì)黨員領(lǐng)導(dǎo)干部zui基本的要求。我堅(jiān)持學(xué)習(xí)鄧小平理論,、“三個(gè)代表”重要思想,，學(xué)習(xí)胡*同志在中紀(jì)委六次全會(huì)上的重要講話和關(guān)于樹(shù)立社會(huì)主義榮辱觀的重要論述，認(rèn)真記寫(xiě)學(xué)習(xí)筆記，撰寫(xiě)心得體會(huì)文章,。通過(guò)學(xué)習(xí),，使我更加深刻地認(rèn)識(shí)到反腐倡廉教育的重要性和緊迫性，認(rèn)識(shí)到廉潔從政,，必須從我做起,，從一點(diǎn)一滴的事情做起，而不能僅僅停留在文件上,、口頭上,。牢固樹(shù)立馬克思列寧主義世界觀、人生觀,、價(jià)值觀和正確的權(quán)力觀,、地位觀、利益觀,，筑牢拒腐防變的思想道德防線,。通過(guò)參加本次干部廉潔自律自查自糾活動(dòng)，我深刻地認(rèn)識(shí)到:加強(qiáng)干部廉政勤政建設(shè),，是全面貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,、構(gòu)建社會(huì)主義和諧社會(huì)的必然要求，是適應(yīng)新形勢(shì)新任務(wù),、推進(jìn)反腐倡廉建設(shè),、全面履行司法行政職能的必然要求。充分認(rèn)識(shí)開(kāi)展廉政勤政,、依法行政的重要性和必要性,，決心把開(kāi)展廉政勤政、依法從政自查自糾作為自己當(dāng)前一項(xiàng)重要的政治任務(wù),，切實(shí)上心入腦,、認(rèn)真查找、自查自糾,、抓出實(shí)效,。

二、遵守紀(jì)律,，廉潔從政,。

進(jìn)一步增強(qiáng)了紀(jì)律觀念，嚴(yán)格遵守了黨章和黨的紀(jì)律,。通過(guò)嚴(yán)格遵守政治紀(jì)律,，加強(qiáng)黨性修養(yǎng)，增強(qiáng)了自律意識(shí),，自覺(jué)遵守了<廉政準(zhǔn)則>和廉潔從政的各項(xiàng)規(guī)定,，堅(jiān)決地做到了在思想上,、政治上、行動(dòng)上與黨中央保持高度一致,，保證政令暢通,。堅(jiān)決糾正有令不行、有禁不止,，以權(quán)謀私，不給好處不辦事,，給了好處亂辦事等不正之風(fēng),。較好地做到了八小時(shí)之內(nèi)愛(ài)崗敬業(yè):捫心自問(wèn)自己的行為盡到了職責(zé)了沒(méi)有?上對(duì)得起黨的要求、下不愧百姓的期望沒(méi)有?八小時(shí)之外在法律和道德的范圍內(nèi)活動(dòng):深刻反省,，作為一位基層干部,，“白天”能夠操守如玉，“晚上”能否依然清清白白?有效地做到了自重,、自省,、自警、自勵(lì),，嚴(yán)格地要求自己進(jìn)一步樹(shù)立廉潔奉公的良好形象,。

三、勤政踏實(shí),，敬業(yè)工作,。

進(jìn)一步提高了貫徹落實(shí)黨的理論和路線方針政策的能力和水平，提高推動(dòng)科學(xué)發(fā)展,、促進(jìn)社會(huì)和諧的能力和水平,，提高依法行政、依法辦事的能力和水平,，把實(shí)現(xiàn)好,、維護(hù)好、發(fā)展好zui廣大人民的根本利益作為思考問(wèn)題和開(kāi)展工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn),，切實(shí)加強(qiáng)勤政建設(shè),。同時(shí)把廉政建設(shè)的要求貫穿于勤政建設(shè)，通過(guò)加強(qiáng)勤政建設(shè)促進(jìn)廉政建設(shè),。不斷提高了工作效率和服務(wù)水平,，在抓好落實(shí)上狠下功夫，在務(wù)求實(shí)效上狠下功夫,，努力做出經(jīng)得起實(shí)踐檢驗(yàn)的政績(jī),。堅(jiān)決糾正辦事拖拉、推諉扯皮及群眾反映強(qiáng)烈的“冷,、橫,、硬、推”等不正之風(fēng)。做到勤奮敬業(yè),、執(zhí)政為民,。

四、求真務(wù)實(shí),，開(kāi)拓創(chuàng)新,。

進(jìn)一步樹(shù)立了科學(xué)發(fā)展觀，正確的人生觀,、價(jià)值觀,、權(quán)力觀和利益觀及“無(wú)功即是過(guò)”的工作理念，改進(jìn)工作方法,，轉(zhuǎn)變干部作風(fēng),。積極發(fā)揚(yáng)求真務(wù)實(shí)作風(fēng)，堅(jiān)持一切從實(shí)際出發(fā),。堅(jiān)決糾正形式主義,、官僚主義和弄虛作假行為以及工作平庸、不求進(jìn)取,、畏首畏尾等固步自封,、小勝即安的不良作風(fēng)，倡導(dǎo)開(kāi)拓創(chuàng)新,、勇于嘗試的敢打猛沖勁頭,，切實(shí)做到以飽滿旺盛的干勁和科學(xué)求實(shí)的奮斗精神，完成好本職工作,。

五,、存在的問(wèn)題與不足。

一是理論學(xué)習(xí)不深入不系統(tǒng),。有時(shí)忙于具體工作,，學(xué)習(xí)有所放松，理論與實(shí)踐的結(jié)合還不緊密,。學(xué)習(xí)是個(gè)長(zhǎng)期的過(guò)程與積累我仍要努力,，尤其是對(duì)廉潔從政的理論學(xué)習(xí)仍要加強(qiáng)，仍要提高廉潔從政政治理論水平,，總結(jié)不足積累經(jīng)驗(yàn)，分析問(wèn)題與解決問(wèn)題的能力不夠,，把握工作的能力欠缺,，導(dǎo)致出現(xiàn)有時(shí)窮于應(yīng)付，工作重點(diǎn)不夠突出,，工作的預(yù)見(jiàn)性,、前瞻性,、創(chuàng)新性不夠，工作成效不夠突出,。

二是對(duì)黨的民主集中制的理解和貫徹還不到位,。表現(xiàn)在比較注重自己的工作，不是自己范圍的事考慮的少一些;開(kāi)展批評(píng)與自我批評(píng)方面不夠經(jīng)常和深入,。深入基層,，調(diào)查研究不夠，導(dǎo)致工作的針對(duì)性不足,，在解決群眾關(guān)心的熱點(diǎn),、難點(diǎn)問(wèn)題上存在一定差距。

六,、整改措施及下步打算。

一是對(duì)政治理論,，特別是廉潔從政的知識(shí)理論要堅(jiān)持做到勤學(xué),、精學(xué)、終身學(xué),，做到自覺(jué)加強(qiáng)學(xué)習(xí),，接受教育，不斷進(jìn)步,。要進(jìn)一步加強(qiáng)自身的理論學(xué)習(xí),，用馬克思列寧主義、*思想,、鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想和科學(xué)發(fā)展觀武裝頭腦,，提高政治素質(zhì)，提高業(yè)務(wù)素質(zhì),，以適應(yīng)反腐倡廉工作不斷發(fā)展的需要,，真正體現(xiàn)與時(shí)俱進(jìn)的要求。

二是切實(shí)加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),，提高政治素質(zhì),。正確處理工作和學(xué)習(xí)的關(guān)系，努力擺脫繁雜事務(wù),，擠出更多的時(shí)間學(xué)習(xí)政治理論,、市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)、科技文化等各種新知識(shí),，努力充實(shí)自己,，以適應(yīng)新形勢(shì)的要求，適應(yīng)本職工作的需要,。要進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)反腐倡廉工作,、依法從政工作特點(diǎn),、規(guī)律的研究，增強(qiáng)工作的預(yù)見(jiàn)性,、創(chuàng)新性和有效性,，把紀(jì)檢監(jiān)察工作從事后查處轉(zhuǎn)為事前查找、事中監(jiān)督為主,。

三是要進(jìn)一步轉(zhuǎn)變作風(fēng),，徹底杜絕那種對(duì)待基層人員群眾“門(mén)難進(jìn)、臉難看,、事難辦”的機(jī)關(guān)老爺作風(fēng),，深入基層群眾，了解基層群眾的疾苦,，多為基層群眾辦好事,、實(shí)事。全面貫徹黨的民主集中制,，模范遵守黨的組織紀(jì)律,，本著對(duì)事業(yè)負(fù)責(zé)、對(duì)同志負(fù)責(zé)的精神,，勇于開(kāi)展批評(píng)與自我批評(píng),。

四是要進(jìn)一步振奮精神，保持積極進(jìn)取的心態(tài),。學(xué)習(xí)和發(fā)揚(yáng)我黨長(zhǎng)期以來(lái)的不屈不撓,，頑強(qiáng)堅(jiān)持，決不放棄,，決不拋棄,、信念堅(jiān)毅，以?shī)^發(fā)向上的精神,，在廉潔從政的道路上把消防工作做得更好,，更出色，以實(shí)際行動(dòng)抓好各項(xiàng)工作的落實(shí),。

報(bào)告人:

20xx年xx月xx日

審計(jì)部門(mén)工作總結(jié) 審計(jì)部員工年終工作總結(jié)篇七

我于__進(jìn)入銷售部,，并于__x被任命銷售部主管，和公司一起度過(guò)了兩年的歲月,，現(xiàn)在我將這期間的工作做個(gè)匯報(bào),，懇請(qǐng)大家對(duì)我的工作多提寶貴的意見(jiàn)和建議。

我銷售部主要是以電話業(yè)務(wù)為主,、網(wǎng)絡(luò)為輔助開(kāi)展工作,。前期就是通過(guò)我們打出去的每一個(gè)電話，來(lái)尋找意向客戶,。

為建立信任的關(guān)系,，與每個(gè)客戶進(jìn)行交流,、溝通。讓其從心底感覺(jué)到我們無(wú)論何時(shí)都是在為他們服務(wù),，是以幫助他們?yōu)橹?，本著“我們能做到的就一定去做，我們能協(xié)調(diào)的盡量去做”的原則來(lái)開(kāi)展工作,。

這樣,，在業(yè)務(wù)工作基本完成的情況下，不僅滿足他們的需求,，得到我們應(yīng)得的利益,。而且通過(guò)我們的產(chǎn)品，我們的服務(wù)贏得他們的信任,。取得下次合作的機(jī)會(huì),。

就像春節(jié)前后，我部門(mén)員工將工作銜接的非常好,，絲毫不受外界因素的干擾,，就能做到處在某個(gè)特殊階段就能做好這一階段的事情，不管是客戶追蹤還是服務(wù),，依然能夠堅(jiān)持用心、用品質(zhì)去做,。20__年的工作及任務(wù)已經(jīng)確定,。所有的計(jì)劃都已經(jīng)落實(shí)，嚴(yán)格按照計(jì)劃之內(nèi)的事情去做這是必然的,。相信即便是在以后的過(guò)程中遇到問(wèn)題,，我們也會(huì)選擇用最快的速度和的方式來(lái)解決。

20__年,，在懵懂中走過(guò)來(lái),。我自己也是深感壓力重重，無(wú)所適從,。但是我遇到了好的領(lǐng)導(dǎo)和一個(gè)屬于我的團(tuán)隊(duì),。他們的幫助和包容是我個(gè)人現(xiàn)階段成長(zhǎng)的重要因素。也是我在參加工作的這段時(shí)間里對(duì)于做人和做事的理解中收獲最多的一年,。

過(guò)去的已經(jīng)過(guò)去,。每一年都是一個(gè)新的起點(diǎn)，一個(gè)新的開(kāi)始,。

在今年的工作中,，以“勤于業(yè)務(wù)，專于專業(yè)”為中心,，我和我組成員要做到充分利用業(yè)余時(shí)間,，無(wú)論是在專業(yè)知識(shí)方面,，還是在營(yíng)銷策略方面，采取多樣化形式,，多找書(shū)籍,，多看，多學(xué),。開(kāi)拓視野,，豐富知識(shí)。讓大家把學(xué)到的理論與客戶交流相結(jié)合,，多用在實(shí)踐上,，用不同的方式方法，讓每個(gè)人找到適合自己的工作方式,，然后相輔相成,，讓團(tuán)隊(duì)的力量在業(yè)績(jī)的體現(xiàn)中發(fā)揮作用。為團(tuán)隊(duì)的合作和發(fā)展補(bǔ)充新鮮的血液和能量,。同時(shí)在必須要提高自己的能力,、素質(zhì)、業(yè)績(jī)的過(guò)程中,。

以“帶出優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)”為己任,，要站在前年、去年所取得的經(jīng)驗(yàn)基礎(chǔ)之上,。創(chuàng)今年業(yè)績(jī)的同時(shí),，讓每個(gè)人的能力、素質(zhì)都有提升,，都要鍛煉出自己獨(dú)立,、較強(qiáng)的業(yè)務(wù)工作能力。將來(lái)無(wú)論是做什么,，都能做到讓領(lǐng)導(dǎo)放心、滿意,。

走進(jìn)這個(gè)競(jìng)爭(zhēng)激烈的社會(huì),，我們每個(gè)人都要學(xué)會(huì)如何生存?不論做什么。擁有健康、樂(lè)觀,、積極向上的工作態(tài)度最主要。學(xué)做人，學(xué)做事,。學(xué)會(huì)用自己的頭腦去做事,，學(xué)會(huì)用自己的智慧去解決問(wèn)題。既然選擇了這個(gè)職業(yè),，這份工作,，那就要盡心盡力地做好。這也是對(duì)自己的一個(gè)責(zé)任,。

通過(guò)這兩年的工作,，我感同身受。我看到了公司所發(fā)生的變化,。也感覺(jué)到了公司必然要向前發(fā)展的一種決心,。我相信：“公司的戰(zhàn)略是清晰的,，定位是準(zhǔn)確的,，決策是正確的”因此,，在今后的工作中,，我會(huì)帶領(lǐng)市場(chǎng)一部全體員工隨著公司的發(fā)展適時(shí)的調(diào)整自己，及時(shí)正確的找到自己的角色和位置,。為公司在蓬勃發(fā)展的過(guò)程中盡我們個(gè)人的微薄之力,。

回首過(guò)去，我們熱情洋溢;展望未來(lái),，我們斗志昂揚(yáng),。新的一年，新的祝福,，新的期待：今天,，銷售一部因?yàn)樵诖斯ぷ鞫湴?明天，銷售一部會(huì)讓公司因?yàn)槲覀兊墓ぷ鞫院?

審計(jì)部門(mén)工作總結(jié) 審計(jì)部員工年終工作總結(jié)篇八

一,、20xx年市場(chǎng)營(yíng)銷工作總結(jié)

20xx年，在公司黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，營(yíng)銷戰(zhàn)線上廣大干部職工,，圍繞“12345”總體奮斗目標(biāo)，創(chuàng)造性地開(kāi)展各項(xiàng)營(yíng)銷工作,，克服了供需矛盾突出,、白蓮鋁廠停產(chǎn)等諸多不利因素。群策群力,，奮力拼搏,，資產(chǎn)經(jīng)營(yíng)取得了豐碩成果，實(shí)現(xiàn)了“三確保,、三實(shí)現(xiàn),、三推進(jìn)”的年度營(yíng)銷工作目標(biāo)，為提高經(jīng)濟(jì)效益和企業(yè)的發(fā)展,，做出了新的貢獻(xiàn)!

主要指標(biāo)完成情況：

——售電量完成33325萬(wàn)kwh,，比年度計(jì)劃增長(zhǎng)4.1%，如剔除白蓮鋁廠因素超幅18.2%,。

——售電均價(jià)完成386.33元/kkwh,，比年度計(jì)劃372.46元/kkwh上升13.87元/kkwh。

——售電收入完成14155萬(wàn)元,。

——當(dāng)年電費(fèi)回收率100%，歷欠電費(fèi)回收97.4萬(wàn)元，歷欠回收率20.7%,。

——線損率完成7.54%,，比市公司下達(dá)計(jì)劃下降0.01百分點(diǎn)。

——營(yíng)業(yè)普查156807戶,，3.838億174起,，違約用電171起，補(bǔ)收電量107萬(wàn)kwh萬(wàn)元,，收取違約使用電費(fèi)37.0萬(wàn)元,，合理增收共計(jì)95.4萬(wàn)元，超計(jì)劃完成20.4萬(wàn)元,。

——推廣電熱鍋爐1臺(tái),，容量270kw。

一年來(lái),，我們重點(diǎn)開(kāi)展了以下幾項(xiàng)工作：

1,、加強(qiáng)電力需求側(cè)管理，售電量穩(wěn)步增長(zhǎng),。

針對(duì)白蓮鋁廠停產(chǎn)和年初供電形勢(shì)緊張局面,，公司樹(shù)立大營(yíng)銷觀念，始終把開(kāi)拓用電市場(chǎng)作為一項(xiàng)全局性的龍頭工作來(lái)抓,。通過(guò)加強(qiáng)需求側(cè)管理,，抓季節(jié)用電高峰，抓招商引資機(jī)遇,，穩(wěn)定了工業(yè)用電市場(chǎng),，拓展了生活用電市場(chǎng)，克服了鋁廠停產(chǎn)而減少電量5600萬(wàn)千瓦時(shí)的影響,，實(shí)現(xiàn)電量同比18.2%的增幅,。

一方面，積極向縣委政府匯報(bào),，爭(zhēng)取了各級(jí)政府和廣大電力客房的理解與支持,，同時(shí)采取適當(dāng)限電和調(diào)控小水電上網(wǎng)發(fā)電等多項(xiàng)措施，確保了20xx年元旦,、春節(jié),、“五一”黃金周及高考期間電網(wǎng)安全穩(wěn)定運(yùn)行，確保了全縣有序用電,，限度地滿足了全縣經(jīng)濟(jì)發(fā)展和城鄉(xiāng)居民生活用電需求,。同時(shí)，各單位根據(jù)供用電形勢(shì)的變化制訂了電網(wǎng)迎峰渡夏供電預(yù)案,，并按照“先讓電,，再限電,，后拉閘”的原則，嚴(yán)肅調(diào)度紀(jì)律確保了城鄉(xiāng)居民生活,、農(nóng)業(yè)生產(chǎn),、重點(diǎn)單位部門(mén)和用戶用電。

另一方面,，對(duì)年初確立的20家企業(yè)大的電量增長(zhǎng)點(diǎn)采取領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制的方式實(shí)行大客戶經(jīng)理負(fù)責(zé)制上門(mén)跟蹤服務(wù),，促成新增電量3600萬(wàn)千瓦時(shí)。同時(shí)積極主動(dòng)為全縣招商引資提供服務(wù),，優(yōu)質(zhì)高效辦理了奎拓公司,、福星鑄鋼、蘭溪油料,、蘭溪電石廠,、穩(wěn)健公司,、金輝石料、散花中泰公司以及圍繞浠水河、巴河流域等大小92家等客戶的報(bào)裝增容工作,，促成早日送電投產(chǎn),。

各單位積極開(kāi)拓電力市場(chǎng),，取得明顯成效,，如綠楊、蘭溪,、丁司當(dāng),、竹瓦等四個(gè)單位，電量同比增幅分別達(dá)到281.8%,、99%,、54.2%、54.2%,。

2,、全面推進(jìn)公變臺(tái)區(qū)化管理，營(yíng)銷精細(xì)化管理體系初步建立

去年市公司將“全面完成公變臺(tái)區(qū)化管理”作為九件大事之一,，把實(shí)行公變臺(tái)區(qū)化管理作為營(yíng)銷精細(xì)化管理的重要手段,。年初，《供電公司推行臺(tái)區(qū)營(yíng)銷管理工作實(shí)施方案》制訂下發(fā)以后,，我們迅速成立了一把手掛帥的臺(tái)區(qū)化管理工作領(lǐng)導(dǎo)小組,，制定了詳細(xì)的實(shí)施方案。同時(shí),，對(duì)全縣臺(tái)區(qū)計(jì)量裝置情況進(jìn)行調(diào)查摸底,，確定改造方案，在市公司專項(xiàng)資金和公司縣城網(wǎng)項(xiàng)目的大力支持下,，對(duì)城區(qū)126個(gè)城鎮(zhèn)公變臺(tái)區(qū)和鄉(xiāng)鎮(zhèn)區(qū)的219個(gè)臺(tái)區(qū)進(jìn)行了計(jì)量裝置改造和安裝,，為公變臺(tái)區(qū)化管理提供了必備的技術(shù)基礎(chǔ),。各單位對(duì)所有公變用戶進(jìn)行了清理，杜絕了臺(tái)區(qū)間的交叉互供,、私拉亂接現(xiàn)象,，并重新以臺(tái)區(qū)為單位編制抄表本(卡)，核對(duì)客戶用電基本信息,，完善客戶檔案，為公變臺(tái)區(qū)化管理提供了必備的管理基礎(chǔ),。

在方法上,，以城區(qū)、散花供電營(yíng)業(yè)所為試點(diǎn),，以線損,、電費(fèi)回收、營(yíng)業(yè)質(zhì)量和優(yōu)質(zhì)服務(wù)為主要考核指標(biāo),，注重指標(biāo)測(cè)算的科學(xué)性,、考核辦法的可操作性。公司先后兩次召開(kāi)會(huì)議,，交流試點(diǎn)經(jīng)驗(yàn),，推廣典型作法，邊實(shí)施,，邊完善,。在臺(tái)區(qū)化管理過(guò)程中，由于原來(lái)沒(méi)有對(duì)10kv線路和專變用戶管理納入統(tǒng)一考核,，出現(xiàn)了線損向上轉(zhuǎn)移的現(xiàn)象,。對(duì)此，一是修改辦法,，將10kv線路,、專變用戶全部納入考核范圍，實(shí)行分層管理;二是對(duì)全縣10kv級(jí)計(jì)量裝置現(xiàn)狀進(jìn)行調(diào)查統(tǒng)計(jì),，提出了改造方案,。

依照《供電公司公變臺(tái)區(qū)化管理驗(yàn)收辦法》，我們制訂了“基礎(chǔ)管理,、計(jì)量裝置改造,、線損管理、電費(fèi)回收和優(yōu)質(zhì)服務(wù)”五大部分制訂評(píng)分細(xì)則,，對(duì)各單位組織了驗(yàn)收,。通過(guò)公變臺(tái)區(qū)化管理的推行，調(diào)動(dòng)了基層營(yíng)銷員工的工作積極性,，差錯(cuò)率大幅降低,，電費(fèi)回收率普遍提高,，公變臺(tái)區(qū)線損率下降，為企業(yè)增加了經(jīng)濟(jì)效益,。

3,、積極推進(jìn)預(yù)購(gòu)電制，年度電費(fèi)回收目標(biāo)圓滿完成

為了防止電費(fèi)呆死帳的發(fā)生,，限度控制企業(yè)經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn),，公司“全面推進(jìn)預(yù)購(gòu)電制，努力改革電費(fèi)回收模式”作為20xx年市場(chǎng)營(yíng)銷工作目標(biāo)之一,。主要從三個(gè)方面入手,，一是爭(zhēng)取政策支持?？h經(jīng)貿(mào)轉(zhuǎn)發(fā)了市經(jīng)貿(mào)委以黃經(jīng)貿(mào)[20xx]160號(hào)文下發(fā)了《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)電費(fèi)回收工作的通知》,，對(duì)長(zhǎng)期拖欠電費(fèi)或結(jié)算信譽(yù)不高的用戶，要求必須簽訂預(yù)購(gòu)電協(xié)議,，安裝預(yù)購(gòu)電裝置,，實(shí)行先購(gòu)后用。二是在大力推行預(yù)購(gòu)電制基礎(chǔ)上積極爭(zhēng)取市公司對(duì)于推進(jìn)預(yù)購(gòu)電制補(bǔ)助,。三是制定實(shí)施方案,。明確專人負(fù)責(zé)，落實(shí)預(yù)購(gòu)電制推廣名單,，安排時(shí)間進(jìn)度,，將“ic卡預(yù)付費(fèi)箱”和“購(gòu)電控”相結(jié)合，重點(diǎn)對(duì)小煉鋼等“五小”企業(yè),、抗旱排澇和交費(fèi)信譽(yù)不高的用戶嚴(yán)格實(shí)行預(yù)購(gòu)電制,，并進(jìn)行跟蹤督辦，將這一技術(shù)措施落實(shí)到位,。截止去年底,，已經(jīng)安裝ic卡預(yù)付費(fèi)裝置42戶、購(gòu)電控12戶,，同時(shí),，對(duì)8家大用戶實(shí)行分旬收費(fèi)，如浠水宜化公司,、奎拓公司,、福星鑄鋼等用戶，促進(jìn)了電費(fèi)回收任務(wù)的完成,。

4,、全面開(kāi)展電力營(yíng)銷競(jìng)賽，營(yíng)銷工作質(zhì)效得到提高

去年，公司領(lǐng)導(dǎo)高度重視市場(chǎng)營(yíng)銷競(jìng)賽活動(dòng),，成立了組織機(jī)構(gòu),，按照市公司市場(chǎng)營(yíng)銷競(jìng)賽活動(dòng)要求，結(jié)合浠水公司實(shí)際,，補(bǔ)充了競(jìng)賽內(nèi)容,，修訂了《市場(chǎng)營(yíng)銷競(jìng)賽辦法》和《評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)》。在開(kāi)展活動(dòng)過(guò)程中,，注重“三個(gè)結(jié)合”：第一,，將競(jìng)賽活動(dòng)與市場(chǎng)營(yíng)銷日常工作有機(jī)結(jié)合，以活動(dòng)為載體,，將營(yíng)銷基礎(chǔ)管理工作和各種專項(xiàng)工作納入活動(dòng)中,，同時(shí)通過(guò)日常檢查和專項(xiàng)檢查，促進(jìn)活動(dòng)開(kāi)展;第二,，將競(jìng)賽活動(dòng)與農(nóng)村供電所規(guī)范化管理動(dòng)態(tài)考核相結(jié)合，從九月份開(kāi)始,，對(duì)規(guī)范化管理已經(jīng)驗(yàn)收的農(nóng)村供電所進(jìn)行動(dòng)態(tài)抽查,，并將抽查結(jié)果納入競(jìng)賽考核;第三，將競(jìng)賽活動(dòng)與創(chuàng)“雙十佳”相結(jié)合,。

加強(qiáng)競(jìng)賽的過(guò)程管理,。10月份，公司工會(huì)和市場(chǎng)營(yíng)銷科一起組織專班,，對(duì)各單位市場(chǎng)營(yíng)銷競(jìng)賽工作進(jìn)行了一次全面的檢查,，并將檢查結(jié)果進(jìn)行了通報(bào)。針對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷競(jìng)賽檢查過(guò)程中發(fā)現(xiàn)的薄弱環(huán)節(jié)和存在的突出問(wèn)題,，在11月份的農(nóng)村供電所動(dòng)態(tài)抽查檢查過(guò)程中進(jìn)行全面的跟蹤督辦,。同時(shí)，組織了市場(chǎng)營(yíng)銷競(jìng)賽自查和自評(píng)分;20xx年元月初,，結(jié)合年終大檢查,，對(duì)各單位市場(chǎng)營(yíng)銷競(jìng)賽進(jìn)行了檢查評(píng)比。

5,、大力開(kāi)展?fàn)I銷稽查,，供用電秩序得到規(guī)范

完善稽查網(wǎng)絡(luò)，形成了稽查大隊(duì),、供電營(yíng)業(yè)所,、電工組三級(jí)稽查體系，健全了營(yíng)銷稽查組織機(jī)構(gòu),。加強(qiáng)與公安部門(mén)的聯(lián)系,，理順了聯(lián)合查處竊電案件的關(guān)系，明確了各自的工作職責(zé)，加大了對(duì)竊電案件和竊電慣犯的查處力度,，形成了警電聯(lián)手打擊竊電,、共同維護(hù)社會(huì)供用電秩序的新的工作格局。

認(rèn)真落實(shí)省公司營(yíng)業(yè)普查整改,。針對(duì)省公司大規(guī)模的營(yíng)業(yè)普要活動(dòng)過(guò)程中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題和不足,，按照上級(jí)整改要求，公司營(yíng)銷科,、稽查大隊(duì)組織專班多次深入到各供電單位,，逐一檢查，逐一督辦,，全面落實(shí)省公司的整改意見(jiàn),。

大力推進(jìn)防竊電計(jì)量裝置改造步伐。公司組織計(jì)量所,，城區(qū)有關(guān)人員到黃州分局參觀學(xué)習(xí),，在市公司專家和現(xiàn)場(chǎng)示范和指導(dǎo)下進(jìn)行示范安裝、檢查督辦,，各單位抽調(diào)專人加班加點(diǎn),，保證工藝和質(zhì)量。防竊電改造完成高供高量用戶20戶,，高供低量用戶35戶,，低壓三相直通用戶50戶，低壓三相帶ct用戶30戶,，居民表外移1500戶,，改造前后的效益明顯。

6,、全面推行質(zhì)量管理體系,，提高了計(jì)量管理水平

全面推進(jìn)計(jì)量質(zhì)量管理是去年市場(chǎng)營(yíng)銷中心工作之一。以推廣應(yīng)用電能計(jì)量信息管理系統(tǒng)為手段,，從管理標(biāo)準(zhǔn),、工作標(biāo)準(zhǔn)和業(yè)務(wù)流程著手，明確了各崗位職責(zé),，加強(qiáng)了業(yè)務(wù)流程控制,，進(jìn)一步規(guī)范了各項(xiàng)工作行為，理順了工作流程,。完善計(jì)量基礎(chǔ)資料管理,，建立了計(jì)量設(shè)備資產(chǎn)、臺(tái)帳,、校驗(yàn),、輪換和故障處理等工作的相關(guān)資料的動(dòng)態(tài)電子記錄，實(shí)現(xiàn)各類計(jì)劃、統(tǒng)計(jì)報(bào)表從微機(jī)自動(dòng)生成,。建立了工作質(zhì)量監(jiān)督機(jī)制,，便于發(fā)現(xiàn)工作中存在的問(wèn)題。提供了電能計(jì)量有關(guān)信息的網(wǎng)絡(luò)查詢,，為資料查找提供快捷方便的手段,。基本實(shí)現(xiàn)了計(jì)量工作信息化管理,。

通過(guò)計(jì)量質(zhì)量管理體系的推行,，建立完善了管理標(biāo)準(zhǔn)和工作標(biāo)準(zhǔn)，控制了業(yè)務(wù)流程,，規(guī)范了工作行為,，加強(qiáng)了計(jì)量質(zhì)量監(jiān)督，加強(qiáng)了電能計(jì)量的全過(guò)程管理,。

7,、深入實(shí)施“工程”，優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平不斷提高

在深入開(kāi)展“生命線”教育實(shí)踐活動(dòng)的基礎(chǔ)上,，結(jié)合全縣“三評(píng)一促創(chuàng)五好”和省市公司“雙十佳”評(píng)比活動(dòng),，繼續(xù)深化“工程”活動(dòng)，選送了一批營(yíng)銷窗口服務(wù)人員到電校進(jìn)行全面的培訓(xùn),，組織開(kāi)展了兩期管理人員及營(yíng)銷班長(zhǎng)的優(yōu)質(zhì)服務(wù)培訓(xùn)，考核實(shí)行了人人過(guò)關(guān),，促進(jìn)服務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量的提高,。開(kāi)展供電營(yíng)業(yè)窗口規(guī)范化服務(wù)競(jìng)賽活動(dòng)，引入“服務(wù)事故”新理念,，先后4次對(duì)公司屬15個(gè)營(yíng)業(yè)窗口和48個(gè)電工組進(jìn)行了專項(xiàng)檢查和比賽抽查考核工作,，加大了明查暗訪和投訴處理力度。通過(guò)常態(tài)運(yùn)行機(jī)制的建設(shè),，使優(yōu)質(zhì)服務(wù)從組織領(lǐng)導(dǎo)上得到保證,，從工作力量上得到加強(qiáng)，從措施辦法上得到落實(shí),。

加強(qiáng)服務(wù)制度建設(shè),。下發(fā)了《“95598客戶服務(wù)工作管理辦法》，對(duì)受理的電話業(yè)務(wù)實(shí)行閉環(huán)管理,，保證客戶的投訴,、舉報(bào)件件有答復(fù)，事事有落實(shí),。制訂了《浠水縣供電公司大客戶經(jīng)理服務(wù)制》,，對(duì)月用電量在10萬(wàn)千瓦時(shí)以上或用電容量在315千伏安及以上的客戶實(shí)行大客戶經(jīng)理服務(wù)制，對(duì)其用電業(yè)務(wù)申請(qǐng)優(yōu)先處理和跟蹤服務(wù)。

加強(qiáng)供電形勢(shì)的宣傳,。召開(kāi)了客戶代表座談會(huì)和新聞發(fā)布會(huì),。發(fā)放了宣傳手冊(cè)，制作了宣傳燈箱廣告,。發(fā)放征求意見(jiàn)表和客戶滿意率調(diào)查表,，滿意率達(dá)到98%，在去年電力供應(yīng)緊張,、壓減負(fù)荷的情況下,，做到缺電不缺服務(wù)。10月份,，被浠水縣消費(fèi)者協(xié)會(huì)考評(píng)為服務(wù)性企業(yè)第一名,。

過(guò)去的一年，我們的工作雖然取得了很大的成績(jī),，但也必須看到當(dāng)前市場(chǎng)營(yíng)銷管理工作中仍然存在一些不容忽視的問(wèn)題,。

一是營(yíng)銷基礎(chǔ)管理不細(xì)、不嚴(yán),。主要表現(xiàn)在抄表工作質(zhì)量不高,，仍然存在估抄、漏抄,、缺抄現(xiàn)象,，尤其是“0”度戶數(shù)比例較大;抄表日程沒(méi)有得到很好地堅(jiān)持，沒(méi)有履行抄表日程審批制度和抄表輪換制度,，造成報(bào)表數(shù)據(jù)失真,。

二是內(nèi)稽力度不夠。主要表現(xiàn)在目前各供電營(yíng)業(yè)所和稽查大隊(duì)主要以用電檢查,、創(chuàng)收為主,，營(yíng)銷內(nèi)稽工作開(kāi)展不力，且普遍未得到重視;加之各供電單位對(duì)營(yíng)業(yè)工作質(zhì)量未嚴(yán)格考核,，造成一些營(yíng)銷環(huán)節(jié)出現(xiàn)漏洞,。

三是營(yíng)銷現(xiàn)代化程度不夠高。主要表現(xiàn)在營(yíng)銷信息系統(tǒng)功能應(yīng)用不完善,，報(bào)裝管理,、計(jì)量管理和營(yíng)銷稽查沒(méi)有全面應(yīng)用，抄表機(jī)應(yīng)用不廣,，營(yíng)銷業(yè)務(wù)“無(wú)筆化”工作退步等,。

四是電費(fèi)回收面臨困難。主要表現(xiàn)在國(guó)有企業(yè)改制改革的進(jìn)程中,，部分企業(yè)倒閉或破產(chǎn),，增加了電費(fèi)欠費(fèi)風(fēng)險(xiǎn);居民客戶交費(fèi)途徑,、方式單一，交費(fèi)時(shí)間集中,，帶來(lái)居民交費(fèi)不便,，給電費(fèi)回收工作造成壓力。

這些問(wèn)題和困難務(wù)必引起我們的高度重視,，在今后的工作中加強(qiáng)分析和研究,，采取得力措施認(rèn)真解決。

二,、20xx年市場(chǎng)營(yíng)銷工作目標(biāo)和任務(wù)

20xx年是國(guó)家電網(wǎng)公司建設(shè)“一強(qiáng)三優(yōu)”現(xiàn)代公司的起步之年,，也是縣公司全面實(shí)施“一爭(zhēng)、二創(chuàng),、三提高”發(fā)展規(guī)劃的重要的一年,。

當(dāng)前，國(guó)家實(shí)施積極宏觀調(diào)控政策,，加大對(duì)中部地區(qū)的扶持力度,，沿海產(chǎn)業(yè)加速向中西部轉(zhuǎn)移，湖北大力實(shí)施武漢城市圈發(fā)展戰(zhàn)略,，新一輪的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)已經(jīng)起步,，隨著浠水縣新型工業(yè)化和農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化的不斷推進(jìn)，招商引資項(xiàng)目建設(shè)的力度不斷加大,，一大批新的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)點(diǎn)和電量增長(zhǎng)點(diǎn)正在形成,，必然帶來(lái)電力需求的增長(zhǎng)，為電力市場(chǎng)的開(kāi)拓提供了較有力的支撐,。但是,，由于電煤緊張，供需矛盾凸現(xiàn),，季節(jié)性缺電短期內(nèi)不能緩解,，供電企業(yè)仍然面臨著很大壓力,。

分析新形勢(shì),，面對(duì)新挑戰(zhàn)，我們要以開(kāi)拓創(chuàng)新,、強(qiáng)化管理,、優(yōu)化服務(wù)的思想來(lái)指導(dǎo)、安排和部署營(yíng)銷工作,，要解決當(dāng)前公司市場(chǎng)營(yíng)銷工作中存在的問(wèn)題和困難,，進(jìn)一步增強(qiáng)做好市場(chǎng)營(yíng)銷工作的責(zé)任感和緊迫感，堅(jiān)定做好新一年市場(chǎng)營(yíng)銷工作的信心和決心,，克難奮進(jìn),，努力進(jìn)取,，扎實(shí)工作，開(kāi)創(chuàng)市場(chǎng)營(yíng)銷工作新局面,。

20xx年的市場(chǎng)營(yíng)銷工作任務(wù)繁重而艱巨,。我們要正視困難，堅(jiān)定信心,，在公司黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，團(tuán)結(jié)拼搏、克難奮進(jìn),、勇于創(chuàng)新,、扎實(shí)工作，全面完成20xx年各項(xiàng)營(yíng)銷目標(biāo)任務(wù),，為實(shí)現(xiàn)公司“135”總體目標(biāo)作出更大貢獻(xiàn),。

審計(jì)部門(mén)工作總結(jié) 審計(jì)部員工年終工作總結(jié)篇九

在這不平凡的一年中，我作為一名普通的工商行政管理人員,，在平凡的工作崗位上,，我秉承著始終堅(jiān)持科學(xué)發(fā)展觀，始終堅(jiān)持以黨的xx大精神為指導(dǎo)的信念,，克服了重重困難,，不斷地學(xué)習(xí)新知識(shí)、新技術(shù),、新業(yè)務(wù),，創(chuàng)新地履行工作職責(zé)，最終圓滿地完成了自己的本質(zhì)工作,。取得了一些成績(jī),，也收獲了一些體會(huì)。

一,、勤學(xué)習(xí),，發(fā)奮提高自身綜合素質(zhì)

今年，由于我所在工商所的人員調(diào)整,，使我的工作加重了負(fù)荷,。同時(shí)，今年縣局要求在辦辦案中要推行說(shuō)理式行政處罰文書(shū),。針對(duì)這一現(xiàn)狀,，在全新的案件受理工作面前，就務(wù)必要認(rèn)真鉆研,，刻苦學(xué)習(xí),。對(duì)于我來(lái)說(shuō)，在本單位是文化程度最低的人員,，從來(lái)沒(méi)有參加過(guò)正規(guī)的業(yè)務(wù)培訓(xùn),、院校深造,，一切都得靠自己的發(fā)奮，如何盡快適應(yīng)新的知識(shí),、新的工作要求,，辦好每一個(gè)案件，減少因行政執(zhí)法案件處理不當(dāng)引發(fā)的行政復(fù)議,、訴訟,，降低行政執(zhí)法成本，如何避免執(zhí)法辦案過(guò)程中可能出現(xiàn)的不妥,，為和諧工商,、和諧社會(huì)建設(shè)付出自己的一份力?每個(gè)案件事實(shí)是否清楚，證據(jù)是否充分,，定性是否準(zhǔn)確,，處理是否適當(dāng)，程序是否合法,，適用法律法規(guī)是否準(zhǔn)確,。都是一項(xiàng)不可忽視的程序，做為一名辦案人員,，務(wù)必熟練掌握工商行政管理執(zhí)法軟件操作流程,，務(wù)必熟悉工商行政管理法律法規(guī)，務(wù)必能擬寫(xiě)出規(guī)范的行政處罰文書(shū),。

每受理一齊案件,，我都要透過(guò)網(wǎng)上查詢相關(guān)法律法規(guī)，在單位沒(méi)有外網(wǎng),，我就在家里忙碌,，學(xué)習(xí)《行政處罰法》、《工商行政管理行政處罰程序規(guī)定》,，掌握行政處罰程序;學(xué)習(xí)《商標(biāo)法》,、《反不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)法》、《無(wú)照經(jīng)營(yíng)查處取締辦法》等法律法規(guī),，掌握辦案中常用的法律法規(guī),。

二、勤工作,，發(fā)奮提高行政執(zhí)法效能

截至今年__月底,，經(jīng)過(guò)本人辦理的一般程序案件__件,，其中涉案金額萬(wàn)元以上案件_件,，下達(dá)聽(tīng)證告知書(shū)案件_件。由于對(duì)每件案件都做到了事實(shí)清楚,，證據(jù)充分,、程序合法,、適用法律準(zhǔn)確、處理適當(dāng),，沒(méi)有一件被提起行政復(fù)議或行政訴訟,。

堅(jiān)持"四個(gè)統(tǒng)一"是我們工商部門(mén)執(zhí)法的準(zhǔn)則，作為一名基層執(zhí)法人員,，立足崗位,，勤奮工作，執(zhí)政為民,，以人為本,，向行政長(zhǎng)官負(fù)責(zé)是自己的天職。

隨著"兩費(fèi)"的停征與新"三定"方案的確定,，使工商行政管理部門(mén)面臨著新的挑戰(zhàn),。為適應(yīng)新形勢(shì)，謀劃新發(fā)展,，提高業(yè)務(wù)水平,，加強(qiáng)知識(shí)、轉(zhuǎn)變思想新觀念,，是必給我們提出了更新更高的要求,。

一是自己務(wù)必不斷地加強(qiáng)法律法規(guī)、微機(jī)操作,、寫(xiě)作等作為一名工商行政管理工作人員所就應(yīng)具備的基礎(chǔ)性知識(shí)的學(xué)習(xí),，才能為今后經(jīng)濟(jì)檢查工作打好扎實(shí)的基礎(chǔ)。

二是用心主動(dòng)學(xué)習(xí),，心系全局,，著力于需要提高的知識(shí)點(diǎn),，想出一些行之有效行政執(zhí)法的方法,、點(diǎn)子，為提高執(zhí)法水平,、使執(zhí)法工作程序化,、規(guī)范化,、制度化,、科學(xué)化走上一個(gè)新臺(tái)階。

三是加強(qiáng)組織紀(jì)律,，是做好工作的保障,。不論在哪一個(gè)工作崗位，嚴(yán)格遵守各項(xiàng)規(guī)章制度,，加強(qiáng)組織紀(jì)律性都是做好崗位工作的基本要求,。

三、廉潔自律,、潔身自好,，力爭(zhēng)在自身廉政建設(shè)上取得新突破。

要時(shí)刻注意加強(qiáng)自身廉政建設(shè),，我們的主要工作就是行政執(zhí)法,，因此廉政建設(shè)一刻也不能放松。一是要加強(qiáng)廉政,，透過(guò)看廉政片,，讀廉政書(shū)，學(xué)廉潔人,，加強(qiáng)自身的廉政教育,，牢固樹(shù)立廉潔從政意識(shí),。二是要嚴(yán)格遵守國(guó)家總局"六項(xiàng)禁令",，認(rèn)真貫徹落實(shí)省局"五項(xiàng)制度",，筑牢反腐倡廉的堅(jiān)固防線。三是要自覺(jué)理解社會(huì)各界的監(jiān)督,，及時(shí)糾正自己行為和思想上的偏差,，時(shí)刻持續(xù)清醒頭腦,，保證不犯紀(jì)律,、不觸紅線，持續(xù)潔身自好的良好形象,。

在今后的工作中,，我還要經(jīng)常性地根據(jù)工作需要，加強(qiáng)學(xué)習(xí),，更好地完成上級(jí)交辦的各項(xiàng)工作,，以期在今后的工作中交出更好的答卷,。

審計(jì)部門(mén)工作總結(jié) 審計(jì)部員工年終工作總結(jié)篇十

轉(zhuǎn)眼間已經(jīng)成為昨天,。在這過(guò)去的一年，對(duì)于佳茂來(lái)說(shuō)是不平凡的一年,，我們進(jìn)行了多項(xiàng)設(shè)備及原（物）料改造,；也經(jīng)受了全球金融危機(jī)帶來(lái)的沖擊，讓人感慨頗多,。

今年以來(lái),，在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和指導(dǎo)下，在同事們的大力支持下,，品管部順利完成了本年度各項(xiàng)工作?，F(xiàn)將一年以來(lái)的工作情況向您們做一個(gè)總結(jié)報(bào)告，請(qǐng)批評(píng)指證,，謝謝,！

一、部門(mén)管理上運(yùn)用系統(tǒng)化,、標(biāo)準(zhǔn)化的思想規(guī)范了品管部工作流程：

今年品管部人員狀況是：品管部人力：現(xiàn)有8人,，控制范圍廣：包括了進(jìn)料、入庫(kù),、出貨,、生產(chǎn)各制程等工作。加之公司在下半年加強(qiáng)了品管隊(duì)伍的建設(shè),，品管部同時(shí)也加強(qiáng)了檢驗(yàn)人員的內(nèi)部培訓(xùn),，同時(shí)加強(qiáng)了原材料和入庫(kù)產(chǎn)品控制的力度，工作量也隨之增大,。在此種情況下必須加強(qiáng)部門(mén)管理,，必須使品質(zhì)管理系統(tǒng)化、標(biāo)準(zhǔn)化,。對(duì)此采取了以下措施：

1,、采用日?qǐng)?bào)表對(duì)當(dāng)天的工作進(jìn)行記錄，采用周報(bào)和月報(bào)對(duì)當(dāng)周或當(dāng)月工作進(jìn)行總結(jié)并制定下周的工作計(jì)劃。各責(zé)任人按計(jì)劃行事,，并做到跟蹤,，驗(yàn)證并保證總體任務(wù)的完成。

2,、對(duì)品管部各個(gè)控制作業(yè)和產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)用文件的方式予以標(biāo)準(zhǔn)化,，讓各檢驗(yàn)人員嚴(yán)格按文件作業(yè)，規(guī)范操作,。針對(duì)原來(lái)的進(jìn)料,、出貨檢驗(yàn)方法和判定標(biāo)準(zhǔn)不統(tǒng)一，檢驗(yàn)員檢驗(yàn)時(shí)要經(jīng)常相互探討,，并制定相關(guān)缺陷樣品封存,，查找產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)并親自參與功能測(cè)試，并將其形成標(biāo)準(zhǔn)文件,。先后修改和擬制了原材料和成品的檢驗(yàn)項(xiàng)目和判定標(biāo)準(zhǔn)等多份文件及表格,，為作業(yè)員提供判定準(zhǔn)則。廠部份文件清單具體如下：

部門(mén)文件修訂

序號(hào)文件名稱

1包裝紙箱檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)

2模具檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)

3iqc檢驗(yàn)規(guī)范

4供應(yīng)商考核規(guī)定

5成品入庫(kù)檢驗(yàn)規(guī)范

6成品出貨檢驗(yàn)規(guī)范

3,、建全了品管部部門(mén)質(zhì)量目標(biāo),，包括進(jìn)料和成品漏檢率、品質(zhì)異常跟蹤處理率,、出貨批次合格率等,，以確保品質(zhì)監(jiān)控的質(zhì)量。

4,、加強(qiáng)技能知識(shí)學(xué)習(xí),，學(xué)習(xí)測(cè)試和質(zhì)量檢查方面的知識(shí)。以便生產(chǎn)能力擴(kuò)大在部門(mén)人力緊張時(shí),，檢驗(yàn)人員綜合質(zhì)量監(jiān)控能力,，確保部門(mén)目標(biāo)任務(wù)的完成。

二,、完善質(zhì)量管理體系,，確保體系正常運(yùn)作：

xx年初步展開(kāi)并實(shí)現(xiàn)以下項(xiàng)目：

1.為確保體系的正常運(yùn)作，于12月23號(hào)iso9001：xx版質(zhì)量管理體系,，第三方年度監(jiān)審順利通過(guò),。

2.統(tǒng)計(jì)報(bào)表完善質(zhì)量記錄和質(zhì)量統(tǒng)計(jì)，現(xiàn)已形成品質(zhì)周報(bào)和月報(bào)統(tǒng)計(jì),，能直觀的反映各時(shí)期質(zhì)量狀況,，以便于各責(zé)任部門(mén)/人員采取有效措施即時(shí)改善。

3.完善公司質(zhì)量目標(biāo)指標(biāo),，制定了統(tǒng)計(jì)和糾正預(yù)防措施作業(yè)辦法,。通過(guò)管理評(píng)審會(huì)議,，對(duì)公司質(zhì)量目標(biāo)，于《xx年上半年部門(mén)質(zhì)量目標(biāo)》進(jìn)行修改,。并通過(guò)《質(zhì)量月報(bào)》對(duì)目標(biāo)指標(biāo)的達(dá)成情況進(jìn)行真實(shí)的統(tǒng)計(jì),，直觀的反映目標(biāo)指標(biāo)的達(dá)成情況。對(duì)未達(dá)標(biāo)的目標(biāo)指標(biāo)進(jìn)行跟蹤,，要求責(zé)任單位改善,，確保目標(biāo)指標(biāo)的達(dá)成。

xx年初步計(jì)劃完成項(xiàng)目：,。

1.擬制不良品及次品再利用,，需規(guī)范對(duì)已入庫(kù)成品出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題的返工作業(yè)。

2.繼續(xù)強(qiáng)化產(chǎn)品的入庫(kù)控制力度,，提升出貨產(chǎn)合格率,；

3.設(shè)定xx年公司整體目標(biāo)，階段目標(biāo),，部門(mén)目標(biāo)

4,、對(duì)文件制定的一些看法,，需要一定的可操作性,，即是根據(jù)真正原因或需要而制定，同時(shí)改善的措施無(wú)有效落實(shí),，但對(duì)對(duì)策的跟進(jìn)效果或?qū)Σ叩暮侠硇詻](méi)有根本落實(shí)驗(yàn)證,。

三、嚴(yán)格質(zhì)量控制,，完善控制流程和檢測(cè)手段：

1,、進(jìn)料品質(zhì)控制：

1）。修改了《iqc進(jìn)料檢驗(yàn)作業(yè)規(guī)范》,、《iqc進(jìn)料品質(zhì)檢驗(yàn)項(xiàng)目和判定標(biāo)準(zhǔn)》文件,，規(guī)范了進(jìn)料檢驗(yàn)作業(yè)流程和檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)。

2）,。嚴(yán)格進(jìn)料檢驗(yàn),，9月份開(kāi)始統(tǒng)計(jì)檢驗(yàn)物料301批，發(fā)現(xiàn)8批不合格,。

2,、成品質(zhì)量控制：

1）。擬制了《qc成品入庫(kù)檢驗(yàn)作業(yè)規(guī)范》,、《生產(chǎn)成品包裝檢驗(yàn)作業(yè)規(guī)范》,、《qc成品檢驗(yàn)項(xiàng)目和判定標(biāo)準(zhǔn)》文件，規(guī)范了成品檢驗(yàn)作業(yè)和檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn),。

2）,。加強(qiáng)了制程質(zhì)量控制,，設(shè)計(jì)了制程質(zhì)量統(tǒng)計(jì)報(bào)表提供給生產(chǎn)部加強(qiáng)制程質(zhì)量的統(tǒng)計(jì)分析。并針oqc檢驗(yàn)到不合格項(xiàng)要求生產(chǎn)部改善,，從今年的成品檢驗(yàn)結(jié)果來(lái)看,，制程交驗(yàn)質(zhì)量得到很大的提升，平均成品不良率從去年的10%降到今年的2,、2%,，提升了近7、8個(gè)百分點(diǎn),。

四,、xx年整體工作小結(jié)：

1、回顧過(guò)去的一年,，在全體品管人員的努力下,，實(shí)現(xiàn)了品管部：作業(yè)按流程、判定按標(biāo)準(zhǔn),、基本做到工作有記錄,、數(shù)據(jù)有統(tǒng)計(jì)的工作系統(tǒng)化、標(biāo)準(zhǔn)化并實(shí)現(xiàn)質(zhì)量目標(biāo),。

2,、另一方面，從整年所出的質(zhì)量問(wèn)題來(lái)分析,，也體現(xiàn)了現(xiàn)有品質(zhì)控制手段還存在不夠完善,，有漏洞的問(wèn)題。主要是對(duì)產(chǎn)品檢驗(yàn)手段和檢驗(yàn)技術(shù)的缺乏,。這也是今年品管部檢驗(yàn)工作做得不足和遇到的困難的地方,。必須要重點(diǎn)解決檢驗(yàn)手段和檢驗(yàn)方法的研究和策劃問(wèn)題，

能真正杜絕問(wèn)重復(fù)產(chǎn)生及習(xí)慣性不良的認(rèn)可,。

五,、xx年品管工作規(guī)劃：

時(shí)光飛逝，轉(zhuǎn)眼將進(jìn)入虎福之年,。時(shí)值公司蘊(yùn)釀突破發(fā)展和走向規(guī)范化,、制度化管理發(fā)展之際，面對(duì)新產(chǎn)品的不斷出現(xiàn),、市場(chǎng)的變化,，品管工作任重而道遠(yuǎn)。

1,、過(guò)去的一年品管部人員越來(lái)越感受到公司對(duì)質(zhì)量工作的重視度加強(qiáng),。品管部將繼續(xù)按照公司制定的總目標(biāo)，將品質(zhì)工作向各部門(mén)深入的指示,。提升品質(zhì)人員素質(zhì),，即時(shí)跟進(jìn)新產(chǎn)品,、新標(biāo)準(zhǔn)。做好xx年的品質(zhì)管理策劃,，嚴(yán)格質(zhì)量控制,，確保公司產(chǎn)品的質(zhì)量能滿足客戶的需要。在質(zhì)量控制上下大力氣加強(qiáng)對(duì)產(chǎn)品檢驗(yàn)手段,、項(xiàng)目和方法的分析研究和策劃,，必要時(shí)將qe工程質(zhì)量機(jī)能展開(kāi)將引入質(zhì)量系統(tǒng)控制，加強(qiáng)質(zhì)量目標(biāo)的統(tǒng)計(jì)和品質(zhì)異常的跟蹤,。

2,、品質(zhì)控制機(jī)制雖然得以建立，但仍需進(jìn)一步完善,。今后我們將以xx年初將舉行的,，iso9001：內(nèi)審員上門(mén)或外送培訓(xùn)為契機(jī)，重新組建“內(nèi)審員隊(duì)伍”,，全面開(kāi)展質(zhì)量體系工作,。加強(qiáng)對(duì)各部門(mén)質(zhì)量體系的監(jiān)督檢查，保證質(zhì)量體系的有效性,、適宜性和充分性,。

對(duì)iso9001：xx版在5月份前需更換到iso9001：xx版，換版過(guò)程是：

1）,。春節(jié)后各部門(mén)負(fù)責(zé)人需進(jìn)行xx版內(nèi)審員資格培訓(xùn),，及時(shí)換成iso9001：xx版,，在三月份后要運(yùn)行新版本,。

2）。在五月份cqc會(huì)進(jìn)行換版的第一次審核,。（如沒(méi)有換版xx版會(huì)自動(dòng)失效）

3）,。內(nèi)校員資格培訓(xùn)，因公司比較多內(nèi)校儀器,，送外校費(fèi)用高也不方便,，需送外培訓(xùn)一名內(nèi)校員，內(nèi)校培訓(xùn)需在四月份前培訓(xùn)完成,。

3,、推行績(jī)效考核與5s活動(dòng)：

1）。為更好的調(diào)動(dòng)員工工作效率,，響應(yīng)公司薪酬改革的需要,，對(duì)品管檢驗(yàn)人員的考核工作將加強(qiáng)。

2）,。需進(jìn)行5s活動(dòng)策劃,，需擬制《5s推進(jìn)領(lǐng)導(dǎo)小組成員及職責(zé)》,、《5s工作推行實(shí)施辦法》，對(duì)5s的推動(dòng)組織,、檢查標(biāo)準(zhǔn),、各部門(mén)負(fù)責(zé)區(qū)域和責(zé)任人、獎(jiǎng)罰辦法等需全面策劃討論,，預(yù)計(jì)xx年3月份開(kāi)始試驗(yàn)推行,。

4.現(xiàn)將xx年品管部質(zhì)量目標(biāo)初步制定如下：

月不良率；2%/客戶投訴：一般性1件/月嚴(yán)重0,、2件/月

5.針對(duì)生產(chǎn)運(yùn)行所出現(xiàn)的問(wèn)題,，做好各項(xiàng)檢測(cè)工作，為生產(chǎn)提供“準(zhǔn)確,、及時(shí)”的檢測(cè)數(shù)據(jù),，同時(shí)加強(qiáng)各生產(chǎn)部門(mén)之間的溝通協(xié)調(diào)，對(duì)于生產(chǎn)異常和各種波動(dòng)及時(shí)反饋,。確實(shí)為生產(chǎn)部門(mén)提升“品質(zhì)”做好服務(wù)工作,。

審計(jì)部門(mén)工作總結(jié) 審計(jì)部員工年終工作總結(jié)篇十一

一、加強(qiáng)基礎(chǔ)管理,，創(chuàng)造良好工作環(huán)境為領(lǐng)導(dǎo)和員工創(chuàng)造一個(gè)良好的工作環(huán)境是行政部重要工作資料之一,。一年來(lái)，行政部結(jié)合工作實(shí)際,，認(rèn)真履行工作職責(zé),，加強(qiáng)與其他部門(mén)的協(xié)調(diào)與溝通，使行政部基礎(chǔ)管理工作基本實(shí)現(xiàn)了規(guī)范化,，相關(guān)工作到達(dá)了優(yōu)質(zhì),、高效，為公司各項(xiàng)工作的開(kāi)展創(chuàng)造了良好條件,。

如：做到了員工人事檔案,、培訓(xùn)檔案、合同檔案,、公章管理等工作的清晰明確,，嚴(yán)格規(guī)范;做到了收、發(fā)文件的準(zhǔn)確及時(shí),，并對(duì)領(lǐng)導(dǎo)批示的公文做到了及時(shí)處理,，從不拖拉;做到了辦公耗材管控及辦公設(shè)備維護(hù)、保養(yǎng),、日常行政業(yè)務(wù)結(jié)算和報(bào)銷等工作的正常有序,。成功組織了室外文化拓展、羽毛球比賽,、讀書(shū)征文,、管理學(xué),、市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)培訓(xùn)課、員工健康體檢等活動(dòng),，做到了活動(dòng)之前有準(zhǔn)備,，活動(dòng)過(guò)程有指導(dǎo)，活動(dòng)之后有成果,，受到一致好評(píng);行政部在接人待物,、人事管理、優(yōu)化辦公環(huán)境,、保證辦公秩序等方面做到了盡職盡責(zé),，為公司樹(shù)立了良好形象，起到了窗口作用,。

二,、加強(qiáng)服務(wù)，樹(shù)立良好風(fēng)氣

行政部工作的核心就是搞好“三個(gè)服務(wù)”,，即為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù),、為員工服務(wù)、為廣場(chǎng)商戶服務(wù),。一年來(lái),，我們圍繞中心工作，在服務(wù)工作方面做到了以下三點(diǎn)：

1,、變被動(dòng)為主動(dòng),。對(duì)公司工作的重點(diǎn)、難點(diǎn)和熱點(diǎn)問(wèn)題,，力求思考在前,、服務(wù)在前。個(gè)性是行政部分管的食堂,、倉(cāng)庫(kù),、采購(gòu)、車輛,、辦公耗材管控及辦公設(shè)備維護(hù)、保養(yǎng)等日常工作,，工作有計(jì)劃,，落實(shí)有措施，完成有記錄,，做到了用心主動(dòng),。日常工作及領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時(shí)性事物基本做到了及時(shí)處理及時(shí)反饋，當(dāng)日事當(dāng)日清,。在協(xié)助配合其他部門(mén)工作上也堅(jiān)持做到了用心熱情不越位,。

2,、在工作計(jì)劃中，每月都突出1-2個(gè)“重點(diǎn)”工作,。做到工作有重點(diǎn)有創(chuàng)新,，改變行政部工作等待領(lǐng)導(dǎo)來(lái)安排的習(xí)慣。

3,、在創(chuàng)新與工作作風(fēng)上有所突破,。在工作思路、工作方法等方面不斷改善和創(chuàng)新,，適應(yīng)公司發(fā)展的需要,，做到工作有新舉措，推動(dòng)行政部工作不斷上水平,、上臺(tái)階,。切實(shí)轉(zhuǎn)變行政部服務(wù)作風(fēng)，提高辦事效率,，增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)和奉獻(xiàn)精神,。

三、加強(qiáng)學(xué)習(xí),，構(gòu)成良好的學(xué)習(xí)氛圍

行政部人員要具備很強(qiáng)的工作潛力和持續(xù)行政部高效運(yùn)轉(zhuǎn),，就務(wù)必為切實(shí)履行好自身職責(zé)及時(shí)“充電”，做到基本知識(shí)篤學(xué),、本職業(yè)務(wù)知識(shí)深學(xué),、修身知識(shí)勤學(xué)、急需知識(shí)先學(xué),，不斷補(bǔ)充各等方面的知識(shí)和深入鉆研行政部業(yè)務(wù)知識(shí),。一年來(lái)，我部從加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)入手,，認(rèn)真學(xué)習(xí)了公司業(yè)務(wù)流程,、集團(tuán)制度等業(yè)務(wù)資料，切實(shí)加強(qiáng)了理論,、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)的自覺(jué)性,，構(gòu)成了良好的學(xué)習(xí)氛圍。

四,、認(rèn)真履行職責(zé)

1.狠抓員工禮儀行為規(guī)范,、辦公環(huán)境辦公秩序的監(jiān)察工作。

嚴(yán)格按照公司要求,，在公司員工行為規(guī)范和辦公環(huán)境等員工自律方面加大了監(jiān)督檢查力度,，不定期對(duì)員工行為禮儀、辦公區(qū)域清潔衛(wèi)生進(jìn)行抽查，營(yíng)造了良好的辦公環(huán)境和秩序,。

2.培訓(xùn)工作：為了能切實(shí)提高員工素質(zhì),，以更好地適應(yīng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，我部用心配合公司把優(yōu)化人員結(jié)構(gòu)和提高員工素質(zhì)與企業(yè)發(fā)展目標(biāo)緊密結(jié)合,。在“學(xué)習(xí)培訓(xùn)月”活動(dòng)中,，成功舉辦了管理學(xué)、營(yíng)銷學(xué)等近60課時(shí)的培訓(xùn)課,，并把培訓(xùn)工作的規(guī)劃納入部門(mén)整體的工作計(jì)劃之中,，大力加強(qiáng)對(duì)員工政治理論和專業(yè)技能等方面的培訓(xùn)。

3.人力資源管理工作：根據(jù)各部門(mén)的人員需求,，在確保人員編制完全控制在標(biāo)準(zhǔn)編制內(nèi),，本著網(wǎng)上搜、報(bào)紙上招,、內(nèi)部推薦等方法,，協(xié)助部門(mén)完成人員招聘工作。對(duì)于新員工,，定期與其面談,，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題隨時(shí)溝通，深入的了解,，幫忙他解決思想上的難題,，透過(guò)制度培訓(xùn)、企業(yè)文化的培訓(xùn)等等手段,，讓員工喜歡公司的文化,、了解企業(yè)的發(fā)展前景、設(shè)計(jì)員工的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃,。透過(guò)考核,，肯定優(yōu)點(diǎn)，更不保留的指出欠失,，使員工在企業(yè)中順利的渡過(guò)實(shí)習(xí)期,。完成公司人事檔案信息的建立完善、公司員工勞動(dòng)報(bào)酬的監(jiān)督發(fā)放,、公司人員進(jìn)出的人事管理等工作;并按時(shí)完成員工月考勤記錄,、月工資報(bào)表的上報(bào)工作。

五,、存在的不足

過(guò)去的一年,，在公司領(lǐng)導(dǎo)的重視和指導(dǎo)下，得到了各部門(mén)的大力協(xié)助下,，行政部取得了必須的成績(jī)。盡管我們?nèi)〉昧吮仨毘煽?jī)但仍存在著很多不足之處，主要表此刻以下幾個(gè)方面：一是由于行政部工作常常事無(wú)巨細(xì),，每項(xiàng)工作我們主觀上都期望能完成得最好,，但由于潛力有限，不能把每件事情都做到盡善盡美,。二是對(duì)公司各部門(mén)有些工作了解得不夠深入,，對(duì)存在的問(wèn)題掌握真實(shí)狀況不夠全面，從而對(duì)領(lǐng)導(dǎo)決策應(yīng)起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠,。三是抓制度落實(shí)不夠,，由于公司事物繁雜，基本檢查不到位,，因而存在必須的重制度建設(shè),，輕制度落實(shí)現(xiàn)象。四是對(duì)公司的宣傳力度有待加強(qiáng),，加大對(duì)內(nèi)對(duì)外的宣傳力度,，成立宣傳小組，保障月刊和網(wǎng)站的上稿率,。五是對(duì)公司其他專業(yè)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)抓得不夠,。這些都需要我們?cè)诮窈蟮墓ぷ髦星袑?shí)加以解決。

六,、行政部xx年工作綱要

xx年即將過(guò)去,，新的一年將要到來(lái)。在新的一年里,，我們將繼續(xù)圍繞公司中心工作,，克服缺點(diǎn)，改善方法;深入調(diào)研,，掌握實(shí)情;加強(qiáng)管理,，改善服務(wù);大膽探索行政部工作新思路、新方法,，促使行政部工作再上一個(gè)新臺(tái)階,，為公司的健康快速發(fā)展作出更大的貢獻(xiàn)!

下面根據(jù)本年度工作狀況與存在不足，結(jié)合目前公司發(fā)展?fàn)顩r和今后趨勢(shì),，行政部計(jì)劃從下幾個(gè)方面開(kāi)展xx年度的工作：

1,、努力提高行政辦公室人員的綜合素質(zhì)，加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),，強(qiáng)化服務(wù)與管理意識(shí)，制定相應(yīng)的考核管理制度,，明確分工,，充分調(diào)動(dòng)工作用心性,，使公司后勤服務(wù)管理工作再上新臺(tái)階。

2,、完成公司各部門(mén)各職位的工作分析,，為人才招募與績(jī)效考核帶給科學(xué)依據(jù);

3、作好員工日常工作信息的采集,，完成日常行政招聘與配置;

4,、充分思考員工福利，做好員工激勵(lì)工作,，做好員工職業(yè)生涯規(guī)劃,，培養(yǎng)雇員主人翁精神和獻(xiàn)身精神，增強(qiáng)企業(yè)凝聚力,。

嚴(yán)格按照公司要求,，在公司員工行為規(guī)范和辦公環(huán)境等員工自律方面加大了監(jiān)督檢查力度，不定期對(duì)員工行為禮儀,、辦公區(qū)域清潔衛(wèi)生進(jìn)行抽查,，營(yíng)造了良好的辦公環(huán)境和秩序,。

2.培訓(xùn)工作：為了能切實(shí)提高員工素質(zhì),，以更好地適應(yīng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),，我部用心配合公司把優(yōu)化人員結(jié)構(gòu)和提高員工素質(zhì)與企業(yè)發(fā)展目標(biāo)緊密結(jié)合。在“學(xué)習(xí)培訓(xùn)月”活動(dòng)中,，成功舉辦了管理學(xué),、營(yíng)銷學(xué)等近60課時(shí)的培訓(xùn)課，并把培訓(xùn)工作的規(guī)劃納入部門(mén)整體的工作計(jì)劃之中,，大力加強(qiáng)對(duì)員工政治理論和專業(yè)技能等方面的培訓(xùn),。

3.人力資源管理工作：根據(jù)各部門(mén)的人員需求，在確保人員編制完全控制在標(biāo)準(zhǔn)編制內(nèi),，本著網(wǎng)上搜,、報(bào)紙上招、內(nèi)部推薦等方法,，協(xié)助部門(mén)完成人員招聘工作,。對(duì)于新員工，定期與其面談,，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題隨時(shí)溝通,，深入的了解，幫忙他解決思想上的難題,，透過(guò)制度培訓(xùn),、企業(yè)文化的培訓(xùn)等等手段，讓員工喜歡公司的文化,、了解企業(yè)的發(fā)展前景,、設(shè)計(jì)員工的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃,。透過(guò)考核，肯定優(yōu)點(diǎn),，更不保留的指出欠失,，使員工在企業(yè)中順利的渡過(guò)實(shí)習(xí)期,。完成公司人事檔案信息的建立完善,、公司員工勞動(dòng)報(bào)酬的監(jiān)督發(fā)放、公司人員進(jìn)出的人事管理等工作;并按時(shí)完成員工月考勤記錄,、月工資報(bào)表的上報(bào)工作,。

七、存在的不足

過(guò)去的一年,，在公司領(lǐng)導(dǎo)的重視和指導(dǎo)下,，得到了各部門(mén)的大力協(xié)助下，行政部取得了必須的成績(jī),。盡管我們?nèi)〉昧吮仨毘煽?jī)但仍存在著很多不足之處,，主要表此刻以下幾個(gè)方面：一是由于行政部工作常常事無(wú)巨細(xì)，每項(xiàng)工作我們主觀上都期望能完成得最好,，但由于潛力有限,，不能把每件事情都做到盡善盡美。二是對(duì)公司各部門(mén)有些工作了解得不夠深入,，對(duì)存在的問(wèn)題掌握真實(shí)狀況不夠全面,，從而對(duì)領(lǐng)導(dǎo)決策應(yīng)起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠。三是抓制度落實(shí)不夠,，由于公司事物繁雜,，基本檢查不到位，因而存在必須的重制度建設(shè),，輕制度落實(shí)現(xiàn)象,。四是對(duì)公司的宣傳力度有待加強(qiáng)，加大對(duì)內(nèi)對(duì)外的宣傳力度,，成立宣傳小組,，保障月刊和網(wǎng)站的上稿率。五是對(duì)公司其他專業(yè)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)抓得不夠,。這些都需要我們?cè)诮窈蟮墓ぷ髦星袑?shí)加以解決,。

八、行政部xx年工作綱要

xx年即將過(guò)去,，新的一年將要到來(lái),。在新的一年里，我們將繼續(xù)圍繞公司中心工作,，克服缺點(diǎn),，改善方法;深入調(diào)研,，掌握實(shí)情;加強(qiáng)管理，改善服務(wù);大膽探索行政部工作新思路,、新方法,，促使行政部工作再上一個(gè)新臺(tái)階，為公司的健康快速發(fā)展作出更大的貢獻(xiàn)!

下面根據(jù)本年度工作狀況與存在不足,，結(jié)合目前公司發(fā)展?fàn)顩r和今后趨勢(shì),，行政部計(jì)劃從下幾個(gè)方面開(kāi)展xx年度的工作：

1、努力提高行政辦公室人員的綜合素質(zhì),，加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，強(qiáng)化服務(wù)與管理意識(shí),，制定相應(yīng)的考核管理制度,，明確分工，充分調(diào)動(dòng)工作用心性,，使公司后勤服務(wù)管理工作再上新臺(tái)階,。

2、完成公司各部門(mén)各職位的工作分析,，為人才招募與績(jī)效考核帶給科學(xué)依據(jù);

3,、作好員工日常工作信息的采集，完成日常行政招聘與配置;

4,、充分思考員工福利,，做好員工激勵(lì)工作，做好員工職業(yè)生涯規(guī)劃,，培養(yǎng)雇員主人翁精神和獻(xiàn)身精神,，增強(qiáng)企業(yè)凝聚力。

審計(jì)部門(mén)工作總結(jié) 審計(jì)部員工年終工作總結(jié)篇十二

歲首年末,，轉(zhuǎn)眼間20__年即將過(guò)去,，在領(lǐng)導(dǎo)的幫助下，在大家的辛勤工作下,，本年度中我們?nèi)〉昧吮韧甓家玫某煽?jī),，下面我將從以下幾個(gè)方面對(duì)本年度的工作做以總結(jié)：

1、本年度的工作成績(jī)：

本年度中,，在大家的不懈努力之下,，全年工程立項(xiàng)共48項(xiàng)，其中已完成項(xiàng)目44項(xiàng);建筑面積共計(jì)98萬(wàn)平米,，投標(biāo)總報(bào)價(jià)共計(jì)__億元,。其中，完成小型工程施工投標(biāo)文件編制41項(xiàng);園區(qū)工程6項(xiàng),，計(jì)劃投標(biāo)3項(xiàng);完成工程竣工結(jié)算1項(xiàng),。我部門(mén)年收入共計(jì)__元,，支出共計(jì)__x元。

2,、我部門(mén),，為保證各項(xiàng)目標(biāo)的完成，從以下幾個(gè)方面開(kāi)展了工作：

①落實(shí)工作,，明確分工,，高效完成每個(gè)項(xiàng)目

根據(jù)我部門(mén)的實(shí)際情況，為了能夠快速,、高效的完成每項(xiàng)工作,，我部門(mén)使各個(gè)項(xiàng)目都可以落實(shí)到人，做到了事事有人管,、人人有專責(zé)。由于人員設(shè)備的配備齊全,，對(duì)于較大的工程,，能更好更快的完成預(yù)算任務(wù)。同時(shí)在工作過(guò)程中不斷修改和完善管理流程,，進(jìn)一步提高工作效率,，為整體工作的推進(jìn)提供了保證。

②理順?lè)?wù)流程,，全面提高服務(wù)質(zhì)量

在服務(wù)上每月認(rèn)真分析客戶的建議和咨詢,，組織查找服務(wù)工作中存在的問(wèn)題，根據(jù)實(shí)際情況調(diào)整服務(wù)流程,。例如針對(duì)收費(fèi)問(wèn)題,，我們的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)只有咨詢公司的1/3，由于我們?nèi)藛T設(shè)備齊全,，能更好更快的完成投標(biāo)文件的編制任務(wù),，節(jié)省了大量的人力、物力,，對(duì)于分公司來(lái)說(shuō)可以節(jié)省大部分開(kāi)支,。經(jīng)過(guò)幾個(gè)月的運(yùn)行，在領(lǐng)導(dǎo)和個(gè)公司的支持下我們的服務(wù)質(zhì)量有了很大的提高,。

③認(rèn)真致力于人才培養(yǎng),，努力建立一支執(zhí)行力強(qiáng)的預(yù)算團(tuán)隊(duì)

擁有一支優(yōu)秀的工作人員隊(duì)伍，是我們做好本職工作一個(gè)非常重要的前提前提,。本年度中,，我們雖然工作任務(wù)很重，但是我們未曾忘記要不斷的進(jìn)步,。

在工作中,，我們非常注重人才的培養(yǎng),，在領(lǐng)導(dǎo)的支持下，有經(jīng)驗(yàn)的預(yù)算員在不斷的追求上進(jìn),，自我深造;年輕的預(yù)算員們也在不斷的加緊學(xué)習(xí),，向有經(jīng)驗(yàn)的員工學(xué)習(xí)。為了幫助年輕預(yù)算員的盡快的成長(zhǎng),，我們開(kāi)展了定期的討論會(huì),，讓大家在一起談?wù)劷?jīng)驗(yàn)與不足，大家互相借鑒,，互相學(xué)習(xí),。

④加強(qiáng)管理，提高績(jī)效,，努力提高執(zhí)行力

為加強(qiáng)管理,，充分調(diào)動(dòng)員工的工作積極性，我非常重視部門(mén)及員工的管理,，通過(guò)管理工作的開(kāi)展,，使我們對(duì)部門(mén)機(jī)構(gòu)的設(shè)置、流程的建立有了新的認(rèn)識(shí),，使管理人員和普通員工的工作能力都得到了較大的提高,。

這一年來(lái)很多時(shí)候同志們都在超負(fù)荷工作，甚至幾天幾夜才能睡上幾個(gè)小時(shí),，每一份投標(biāo)文件的編制,，每一個(gè)項(xiàng)目的投標(biāo)報(bào)價(jià)，都要經(jīng)過(guò)仔細(xì)推敲,，細(xì)心檢查,。雖然我們的工作時(shí)常加班熬夜，任務(wù)重,，時(shí)間要求緊迫,，但同志們不怕吃苦，不厭其煩,，細(xì)致耐心,，做到“眼勤、嘴勤,、手勤,、腿勤”，積極為分公司做好標(biāo)書(shū),。在繁重的工作中磨練意志,，增長(zhǎng)才干。

這一年來(lái)，我們的工作雖然取得了一定的成績(jī),，但也存在一些不足,，學(xué)習(xí)、服務(wù)還不夠,，與領(lǐng)導(dǎo)的要求比,，還有一定差距。

在今后的工作中,，我們要不斷的總結(jié)經(jīng)驗(yàn),，克服不足，努力把工作做得更好,。只要我們不斷的努力就一定會(huì)把預(yù)算工作做好,，給公司帶來(lái)更大的效益。讓我們?cè)诮窈蟮纳钪胁粩鄬W(xué)習(xí),，不斷總結(jié),，提高自己的工作能力，從而帶動(dòng)公司工程造價(jià)的發(fā)展,。

審計(jì)部門(mén)工作總結(jié) 審計(jì)部員工年終工作總結(jié)篇十三

這過(guò)程里本人接觸和學(xué)習(xí)了不少東西,，并應(yīng)用于工作中，工作效益比去年增長(zhǎng)了許多,。但就本人因素和公司體制的不完善，工作效沒(méi)有自己想要的結(jié)果?，F(xiàn)就本年度重要工作狀況總結(jié)以下：

在我部耐心的指引和公司的大力支持下,，本人20xx年度基本有效地完成了公司交予的工作任務(wù)，同時(shí)在這過(guò)程里本人接觸和學(xué)習(xí)了不少東西,，并應(yīng)用于工作中,，工作效益比去年增長(zhǎng)了許多。但就本人因素和公司體制的不完善,，工作效沒(méi)有自己想要的結(jié)果?，F(xiàn)就本年度重要工作狀況總結(jié)以下：

一、樣板制作

①樣板制作數(shù)量為793臺(tái)比去年增長(zhǎng)了20.3%,，但外觀質(zhì)量問(wèn)題仍然沒(méi)有從根本上解決,，沒(méi)有到達(dá)較好的效果，樣品奪單的成功率較低,。

②樣板物料的短缺雖然不是樣板制作的重要障礙,，卻是本年樣品沒(méi)有完成次數(shù)占樣品單總次數(shù)15.6%的主要因素。

③樣品用料和生產(chǎn)定單用料時(shí)有不一致,，這問(wèn)題仍然未杜絕,。

④封樣管理還是一個(gè)漏洞，沒(méi)有一個(gè)有效的措施去控制封樣的流失是本年度樣板事項(xiàng)的重大不足,。

二,、日常生產(chǎn)質(zhì)量的協(xié)調(diào)

①在日常生產(chǎn)車間的質(zhì)量控制雖然做了超多的工作,，但仍出了不少問(wèn)題，使得本年度客戶投訴到達(dá)了21次之多,。

②新客戶,，新工藝的要求與車間溝通做得良好的配合。

③在與采購(gòu)部溝通合作的過(guò)程雖然還比較順利,，但很被動(dòng),，采購(gòu)信息來(lái)源不夠，造成沒(méi)有物價(jià)競(jìng)爭(zhēng)力,。

三,、客戶投訴的解決與回復(fù)

在今年隨著出貨量的增長(zhǎng)和質(zhì)量要求的加嚴(yán)后，客戶投訴的次數(shù)到達(dá)21次比20xx年減少2次,。其中西施之問(wèn)題是本年度的質(zhì)量問(wèn)題,，其他雖大雖小的問(wèn)題都能有效去解決與回復(fù)了客人。但本人在解決這些問(wèn)題過(guò)程中直接體現(xiàn)了以下幾點(diǎn)：

①溝通方法還不夠科學(xué),，跟蹤問(wèn)題的力度不夠,；

②公司有關(guān)部門(mén)的配合程度還不夠，時(shí)常被拖遲時(shí)間,。

四,、協(xié)助新產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)和產(chǎn)品及客觀性能測(cè)試。

①在協(xié)助新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)的跟蹤及測(cè)試,，本人及工程部的人員幾乎都能按時(shí)完成技術(shù)部交予的工程,。

②由于沒(méi)有正確標(biāo)準(zhǔn)的技術(shù)指導(dǎo)書(shū)及設(shè)備的不精密，使得工程部在本工作不足的主要因素,。

五,、跟蹤客戶的驗(yàn)貨

此項(xiàng)工作雖然比起20xx年一次驗(yàn)貨透過(guò)率高，但對(duì)說(shuō)服產(chǎn)品之缺陷仍不夠技巧和經(jīng)驗(yàn)不足,。

六,、產(chǎn)品認(rèn)證工作是本年度本人覺(jué)得比較成功的工作。

觀上20xx年度的工作狀況,，展望新的一年,，本人力爭(zhēng)20xx年度做好以下之工作計(jì)劃：

（一）、樣品工作有效及時(shí)地完成率要達(dá)90%,，產(chǎn)品檢測(cè)與標(biāo)準(zhǔn)一致的準(zhǔn)確率達(dá)98%.

（二）,、1-5月份請(qǐng)技術(shù)部協(xié)助完成一套標(biāo)準(zhǔn)的檢驗(yàn)技術(shù)指書(shū)。

（三）,、力爭(zhēng)4月中旬完成對(duì)所有鍋類內(nèi)線長(zhǎng)度的規(guī)范和縮短標(biāo)準(zhǔn)化,，力爭(zhēng)平均每臺(tái)鍋成本降0.05元/臺(tái)。

（四）、8月份完成對(duì)原證認(rèn)書(shū)里物料用料的備案更改,。（尋找比原先用料更便宜的生產(chǎn)廠家）,。加強(qiáng)質(zhì)量的力度，同時(shí)大力從材料方面去挖掘降低成本,。

審計(jì)部門(mén)工作總結(jié) 審計(jì)部員工年終工作總結(jié)篇十四

新冠肺炎疫情發(fā)生以來(lái),，我校把學(xué)生生命安全和身體健康放在首要位置，認(rèn)真貫徹落實(shí)疫情防控指揮部決策部署,，把疫情防控作為當(dāng)前學(xué)生工作首要政治任務(wù),，統(tǒng)一思想，積極應(yīng)對(duì),，精準(zhǔn)施策,，扎實(shí)推進(jìn)學(xué)生疫情防控和思想政治教育工作，以實(shí)際行動(dòng)詮釋使命擔(dān)當(dāng),。

一是迅速響應(yīng),，周密部署。

疫情發(fā)生后,，學(xué)生工作部(處)第一時(shí)間成立疫情防控工作專班,，制定防控工作方案，部署安排部門(mén)工作任務(wù),。向各學(xué)院發(fā)布《某某學(xué)院關(guān)于新型冠狀病毒感染的肺炎疫情防控工作期間學(xué)生管理工作的通知》《關(guān)于做好學(xué)生疫情排查工作的通知》,，對(duì)學(xué)生疫情防控工作做出明確職責(zé)任務(wù)和具體要求。向全體學(xué)生發(fā)布《關(guān)于新型冠狀病毒感染肺炎防控致學(xué)生的一封信》,，告知全體學(xué)生高度重視疫情,，做好個(gè)人防護(hù)，理性對(duì)待疫情,。

二是實(shí)時(shí)摸排，做好管理,。

建立“學(xué)生工作部(處)—學(xué)院—輔導(dǎo)員”的防疫工作三級(jí)聯(lián)動(dòng)機(jī)制,，確保工作落實(shí)和信息統(tǒng)計(jì)有效、暢通,。全面排查寒假學(xué)生去向,，及時(shí)掌握感染新型冠狀病毒感染肺炎疫情學(xué)生情況，重點(diǎn)摸排學(xué)生假期與疫區(qū)及疫區(qū)人員的“接觸史”,，做好湖北籍學(xué)生相關(guān)信息統(tǒng)計(jì),，協(xié)同相關(guān)部門(mén)做好留校學(xué)生管理，同時(shí)告知學(xué)生不得提前返校,，嚴(yán)格落實(shí)了學(xué)校疫情防控各項(xiàng)措施,。

三是簽到打卡，精準(zhǔn)施策。

考慮到學(xué)校目前仍處于放假階段,，傳統(tǒng)的信息收集方式難免出現(xiàn)學(xué)生漏報(bào),、瞞報(bào)等現(xiàn)象，為確保準(zhǔn)確收集學(xué)生疫情數(shù)據(jù),，在努力做好各類信息摸排統(tǒng)計(jì)的同時(shí),，通過(guò)“今日校園app”，利用大數(shù)據(jù)手段每日摸排監(jiān)測(cè)學(xué)生健康情況,。每日下發(fā)簽到任務(wù),，學(xué)生每天打卡簽到并上傳地理位置和所處地點(diǎn)合影影像，對(duì)于未及時(shí)簽到的同學(xué),，系統(tǒng)自動(dòng)推送短信提醒,，確保學(xué)校了解每一名學(xué)生的真實(shí)所在地信息和身體健康狀況。

四是思想引領(lǐng),，筑牢信心,。

寒假期間，學(xué)生分散在全國(guó)各地,，充分發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)新媒體矩陣,，全面宣傳疫情防控知識(shí)，進(jìn)行學(xué)生輿情引導(dǎo),。通過(guò)“新醫(yī)微學(xué)工”微信公眾平臺(tái),、輔導(dǎo)員工作群、學(xué)生班級(jí)微信群和qq群等方式宣傳疫情防控知識(shí),，發(fā)布多篇工作通知,、溫馨提示，提醒學(xué)生強(qiáng)防護(hù),、不恐慌,、信科學(xué)、不傳謠,，增強(qiáng)廣大學(xué)生的思想認(rèn)同,、防護(hù)意識(shí)和必勝信心，將防疫與思政育人相結(jié)合,，引導(dǎo)學(xué)生堅(jiān)定理想信念,，擔(dān)當(dāng)抗疫宣傳員，共同匯聚疫情科學(xué)防控宣傳的正能量,。

五是心理援助,，消除恐慌。

為引導(dǎo)廣大學(xué)生客觀理性面對(duì)疫情形勢(shì),，做好個(gè)人防護(hù)和心理引導(dǎo),。心理健康教育中心開(kāi)通心理支持熱線和網(wǎng)絡(luò)輔導(dǎo)服務(wù),，搭建“某某學(xué)院網(wǎng)絡(luò)心理支持和互助平臺(tái)”，組織素質(zhì)高,、能力強(qiáng)的專業(yè)咨詢隊(duì)伍,，在疫情防控期間通過(guò)網(wǎng)絡(luò)、電話,、郵件預(yù)約等方式,，為全校師生和社會(huì)民眾提供專業(yè)心理援助服務(wù)。心理援助服務(wù)開(kāi)展以來(lái),，不斷有來(lái)自校內(nèi)外的熱線咨詢,、郵件咨詢，社會(huì)反響良好,。

審計(jì)部門(mén)工作總結(jié) 審計(jì)部員工年終工作總結(jié)篇十五

20xx年度技術(shù)部根據(jù)公司的要求和分工,，主要做了以下幾方面的工作：

一、物資管理及采購(gòu)

根據(jù)公司的工作要求,，建立并不斷完善了《物資采購(gòu),、審批、管理制度》,、《合同會(huì)簽制度》,、《合格供應(yīng)商管理制度》和《物資領(lǐng)用消耗制度》。使采購(gòu)人員和各廠材料員的工作更加的制度化,，科學(xué)化,。從日常的工作開(kāi)展來(lái)看，這些管理制度均得到了較好執(zhí)行,，為規(guī)范公司物資及采購(gòu)管理工作發(fā)揮著重要的作用,。

1、依據(jù)生產(chǎn)需要,，合理編制物資供應(yīng)計(jì)劃,。

在實(shí)際的采購(gòu)工作中，本著認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作態(tài)度,，對(duì)所需物資多方詢價(jià),，貨比三家，盡的努力使采購(gòu)物資到達(dá)物美價(jià)廉,，保質(zhì)保量按時(shí)的為各部門(mén)解決了工作所需物資。同時(shí),，統(tǒng)計(jì)總結(jié)各廠在生產(chǎn)中的大宗消耗物資和季節(jié)性物資,，及時(shí)跟蹤市場(chǎng)行情，提前預(yù)測(cè)部門(mén)所需,，多渠道了解供應(yīng)商的公司概況,、經(jīng)營(yíng)狀況,、產(chǎn)品質(zhì)量、銷售價(jià)格等信息,，對(duì)這些物資的供應(yīng)商進(jìn)行甄選,，與其中有實(shí)力的供應(yīng)商建立了友好的合作關(guān)系，保障了所需物資的按時(shí)供應(yīng),。

2,、采購(gòu)工作上，在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下,，各部門(mén)的技術(shù)人員用心參與,，克服種種困難，以經(jīng)濟(jì)效益為中心,，創(chuàng)新管理,，辛勤工作，物資管理工作取得了新成績(jī),?！痢聊?-11月完成采購(gòu)總量6344477元。

3,、嚴(yán)格依照《發(fā)票審核報(bào)銷的制度》將所采購(gòu)物資賬目及時(shí)的告知財(cái)務(wù)部門(mén),，持續(xù)部門(mén)間流暢的工作互動(dòng)。

4,、認(rèn)真開(kāi)展設(shè)備物資大檢查和清倉(cāng)查庫(kù)工作,，摸清家底，減少積壓,，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,，及時(shí)整改。

將所采購(gòu)的物資信息及時(shí)的傳達(dá)給各廠材料員,，工作中遇到問(wèn)題及時(shí)的同材料員溝通解決,。認(rèn)真審閱材料員每月帶給的庫(kù)存狀況，嚴(yán)格落實(shí)《物資領(lǐng)用消耗制度》,，定時(shí)對(duì)各廠倉(cāng)庫(kù)的存儲(chǔ)狀況進(jìn)行清查,，力爭(zhēng)庫(kù)存的化，確保物資的合理使用,。

二,、統(tǒng)計(jì)工作：

隨著公司業(yè)務(wù)的不斷拓展，公司統(tǒng)計(jì)的資料也隨之增加,。在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,，統(tǒng)計(jì)工作從陌生到熟悉，統(tǒng)計(jì)的模式也更加成熟,，工作效率得到了不斷的提高,?！痢聊?月至11月，技術(shù)部主要做了以下幾方面的統(tǒng)計(jì)工作：

1,、對(duì)公司各部門(mén)每一天經(jīng)營(yíng)狀況的統(tǒng)計(jì),。每一天按時(shí)的接收各部門(mén)發(fā)出的工作狀況，分模塊詳細(xì)的匯總以每日?qǐng)?bào)表的形式上交公司,。

2,、接收、統(tǒng)計(jì)和轉(zhuǎn)傳市場(chǎng)部傳回公司的焦炭,，原煤發(fā)運(yùn)狀況,。

3、每月月初以部門(mén)為單位校對(duì),，統(tǒng)計(jì)各部門(mén)（各廠,、市場(chǎng)部、采購(gòu)部,、運(yùn)銷部）的工作完成狀況,，對(duì)各廠，站臺(tái)的存儲(chǔ)狀況進(jìn)行統(tǒng)計(jì),。

4,、完善《合格供應(yīng)商名錄》，對(duì)倉(cāng)庫(kù)物資進(jìn)行分類匯總,，監(jiān)督各廠物資領(lǐng)用制度的實(shí)施狀況,，審查各廠的庫(kù)存狀況。

5,、配合采購(gòu)員的采購(gòu)工作,，對(duì)每月的入庫(kù)、出庫(kù),、庫(kù)存狀況進(jìn)行統(tǒng)計(jì),。

6、對(duì)臨時(shí)性的資料進(jìn)行統(tǒng)計(jì),。

三,、化驗(yàn)室的工作人員能按照崗位職責(zé)的要求有效利用工作時(shí)間、按時(shí)保質(zhì)完成工作任務(wù),。

各成員能認(rèn)真學(xué)習(xí)有關(guān)化驗(yàn)的基本知識(shí),，成員間能互教互學(xué)，勤于實(shí)際操作,，理論結(jié)合實(shí)際,，能熟練操作所有化驗(yàn)項(xiàng)目，力求做到各項(xiàng)化驗(yàn)指標(biāo)準(zhǔn)確,、可靠,。用于指導(dǎo)生產(chǎn)時(shí)，一旦化驗(yàn)指標(biāo)出現(xiàn)偏大時(shí),，首先尋找自身原因,，重新制樣化驗(yàn)，確保了生產(chǎn)的正常進(jìn)行,。做原煤化驗(yàn)時(shí),，要求兩個(gè)化驗(yàn)員同時(shí)在場(chǎng)化驗(yàn)，這樣即可互相學(xué)習(xí),，又能起到督促作用,，保證了化驗(yàn)結(jié)果的精準(zhǔn)快速。個(gè)性是做g值和揮發(fā)時(shí),，溫度和時(shí)間不得有絲毫的馬虎,。另外，能夠?qū)?yàn)工作中的重要細(xì)節(jié)進(jìn)行檢查核對(duì),，對(duì)化驗(yàn)過(guò)程經(jīng)?？偨Y(jié)分析，不斷提高了化驗(yàn)工作的水平,。

四,、安全生產(chǎn)職責(zé)制是企業(yè)最基本的一項(xiàng)安全制度，是企業(yè)安全生產(chǎn)管理制度的核心,。

牢固地樹(shù)立起“安全第一,、預(yù)防為主”的思想，才能增強(qiáng)職責(zé)分明,、各盡其責(zé),，充分調(diào)動(dòng)各個(gè)崗位人員的主觀能動(dòng)性，做到事事有人管,，層層有專責(zé),，真正把安全生產(chǎn)落到人頭，管理落到實(shí)處,。建立健全了一廠,、二廠、平軌洗煤廠安全生產(chǎn)崗位職責(zé)制,，并做到了匯編成冊(cè),、宣傳到崗。

五,、××年1—11月份完成設(shè)備更新改造281.26萬(wàn)元,。

1、脫泥車間取消撈坑,、提斗機(jī)等,，增加了跳汰排矸工序,，排除了原工藝設(shè)備影響生產(chǎn)帶來(lái)的困擾、減少了事故率,、提高了班產(chǎn)量,。為企業(yè)創(chuàng)造良好的社會(huì)效益、經(jīng)濟(jì)效益,。

2,、精煤出廠皮帶更新改造（加寬），杜絕了精煤輸送中因皮帶漏料,、跑滑的事故停機(jī)時(shí)間,，保證了生產(chǎn)線的順暢。

3,、生產(chǎn)線中所有溜槽,、篩下漏斗等非標(biāo)設(shè)備敷設(shè)厚20mm的高分子耐磨板，減少了設(shè)備的磨損,、縮短了維修時(shí)間,、減輕了維修工人的勞動(dòng)強(qiáng)度并節(jié)約了鋼材。

4,、二廠對(duì)生產(chǎn)線中影響生產(chǎn)的有關(guān)環(huán)節(jié)進(jìn)行自動(dòng)化改造,。

譬如：331水泵自動(dòng)排水，602,、603設(shè)備自動(dòng)上水,，610設(shè)備自動(dòng)排水，321水泵自動(dòng)控制罐內(nèi)的水位,，410壓濾機(jī)改造電接點(diǎn)壓濾表,。這些改造項(xiàng)目實(shí)施的結(jié)果十分顯著，不但適應(yīng)生產(chǎn)的需要,，提高生產(chǎn)效率,，提高產(chǎn)量，還降低能耗,，降低設(shè)備的故障率,，降低工人的勞動(dòng)強(qiáng)度等。

①,、331水泵是新加上的設(shè)備,，目的是將精煤壓濾機(jī)排出的水及時(shí)的送至濃縮池。壓濾機(jī)排出的水量不穩(wěn)定,，根據(jù)壓濾入料泵的入料量而變化,，所以易造成331泵抽空，不僅僅浪費(fèi)電耗，而且增加了水泵的磨損,，易故障,。由人工控制水泵的啟停來(lái)及時(shí)排水不太現(xiàn)實(shí)。經(jīng)過(guò)這次改造能夠?qū)崿F(xiàn)自動(dòng)控制排水,，操作工人只需觀察設(shè)備的工作狀況,，基本不用操作設(shè)備。設(shè)備分手動(dòng)和自動(dòng),，自控發(fā)生故障時(shí)能夠切換至手動(dòng)。

②,、602,、603水泵工作目的是將濃縮池內(nèi)的尾煤運(yùn)輸至攪拌桶內(nèi)，以便及時(shí)透過(guò)尾煤壓濾排出尾煤,。602,、603水泵設(shè)計(jì)的是在泵房?jī)?nèi)向尾煤車間供料，雖經(jīng)幾次改造設(shè)備,，都不能適應(yīng)快速的生產(chǎn)節(jié)奏,。這次改造使攪拌桶內(nèi)的液位自動(dòng)平衡，既適應(yīng)生產(chǎn)的需要,，又降低了勞動(dòng)強(qiáng)度,，解放了勞動(dòng)力，使工人有更多的時(shí)間參與其他設(shè)備的生產(chǎn),。設(shè)備分手動(dòng)和自動(dòng),，自控發(fā)生故障時(shí)能夠切換至手動(dòng)。

③,、610污水泵是泵房?jī)?nèi)向外排水的設(shè)備,，是泵房?jī)?nèi)設(shè)備防止被淹的最后一道防線，平時(shí)不啟動(dòng)該設(shè)備,，但是泵房?jī)?nèi)的設(shè)備一旦漏水就需要及時(shí)啟動(dòng)該設(shè)備來(lái)排水,，否則將淹沒(méi)其他設(shè)備，個(gè)性是下班時(shí)間,，一旦漏水如不能及時(shí)排水后果很嚴(yán)重,。在此前的生產(chǎn)過(guò)程中已經(jīng)發(fā)生過(guò)水淹設(shè)備的狀況。根據(jù)設(shè)備的特點(diǎn)采用投入式液位變送器加智能儀表很好的解決了此問(wèn)題,。設(shè)備分手動(dòng)和自動(dòng),，自控發(fā)生故障時(shí)能夠切換至手動(dòng)。

④,、壓濾機(jī)是生產(chǎn)精煤和尾煤的主要設(shè)備,，工作時(shí)間和頻率高，電接點(diǎn)壓力表是調(diào)節(jié)壓濾機(jī)壓力的關(guān)鍵，也是能否正常生產(chǎn)的關(guān)鍵,。此前電接點(diǎn)壓力表的故障率比較高,，有時(shí)一個(gè)月內(nèi)要更換5—6只，嚴(yán)重影響了正常生產(chǎn),。透過(guò)用壓力傳感器代替原先的電接點(diǎn)壓力表,，再適當(dāng)?shù)母目刂齐娐肪湍軌蚓_的控制壓力，降低設(shè)備的故障率,，提高生產(chǎn)效率,。

⑤、321脫泥水泵是將主生產(chǎn)車間的水送至202脫泥篩上,，脫泥的水量直接影響脫泥的質(zhì)量,。此前為了控制水量采用控制出料口閥門(mén)的方式來(lái)到達(dá)控制水量的目的。即使這樣也不能很好的控制來(lái)水,，以致脫泥篩來(lái)水不穩(wěn)定,，水流直接流向301皮帶，嚴(yán)重時(shí)造成301皮帶打滑設(shè)備停機(jī),。另外透過(guò)調(diào)節(jié)閥調(diào)節(jié)水量時(shí)易造成煤漿閥和相關(guān)管路的磨損,，平均一個(gè)月更換一個(gè)煤漿閥，更換新管道后也只能用15天左右,，以后經(jīng)常修補(bǔ)管道,，但生產(chǎn)中間管道漏水不可預(yù)測(cè)，現(xiàn)場(chǎng)依然跑冒嚴(yán)重,，以致于影響相關(guān)設(shè)備的正常運(yùn)行,，操作工人的勞動(dòng)強(qiáng)度很大。這次運(yùn)用變頻器加壓力變送器自動(dòng)控制321罐的液位,，液位自動(dòng)平衡后,，泵的出水閥門(mén)完全打開(kāi)，能夠有效的降低閥門(mén)的磨損以及對(duì)管道的沖刷,，提高使用壽命,。應(yīng)用變頻控制能夠使設(shè)備的能耗降至原先的二分之一，使設(shè)備的磨損降至最小,，另外變頻控制本身故障率也很低,，限度的降低了工人的勞動(dòng)強(qiáng)度，脫泥的效果也很好,，水流很穩(wěn)定,。改造后保留工頻控制，一旦變頻器故障能夠工頻運(yùn)行,。

5,、完成二廠防風(fēng)抑塵墻7360.38平方米。從使用效果看綜合防風(fēng)抑塵效果十分明顯。擋風(fēng)抑塵墻的設(shè)置使敏感點(diǎn)的環(huán)境得到了有效的保護(hù),。同時(shí)整齊美觀的擋風(fēng)抑塵墻也為本地區(qū)建立了一道風(fēng)景線,。

六、配合當(dāng)?shù)卣畬?duì)選煤行業(yè)整頓及環(huán)境影響評(píng)價(jià)等工作,，做好了各項(xiàng)資料準(zhǔn)備工作,。

回顧××年，技術(shù)部的工作雖然取得了必須的成績(jī),，但離各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的要求甚遠(yuǎn),。在新的一年里，要著重做好以下幾方面的工作：

1,、要進(jìn)一步做好物資采購(gòu)工作,，就要認(rèn)真學(xué)習(xí)、不斷創(chuàng)新,。尤其是對(duì)工廠關(guān)鍵設(shè)備和配件的配置和關(guān)鍵性指標(biāo)要熟知。目前,，產(chǎn)品的品種越來(lái)越豐富,，分類也越來(lái)越細(xì)，采購(gòu)工作對(duì)技術(shù)的依靠越來(lái)越大,，所以提高基本技術(shù)潛力,，對(duì)今后的工作具有十分重要的好處。

2,、和各廠,、各部門(mén)的溝通還需加強(qiáng)和提高，嚴(yán)格把握采購(gòu)物資的準(zhǔn)確性和實(shí)用性,，保證物資供應(yīng)的科學(xué)合理,，爭(zhēng)取更低的成本。要做好合格供應(yīng)商的管理工作,，努力做到采購(gòu)物品質(zhì)優(yōu)價(jià)廉,。

3、用心探索設(shè)備物資管理的新方法,，有效利用社會(huì)資源,，確保生產(chǎn)需要，為企業(yè)創(chuàng)造良好經(jīng)濟(jì)效益,。

4,、統(tǒng)計(jì)工作，隨著公司業(yè)務(wù)的不斷拓展,，統(tǒng)計(jì)的資料也隨之增加,。在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，統(tǒng)計(jì)工作從陌生到熟悉，統(tǒng)計(jì)的模式也更加成熟,，工作效率得到了不斷的提高,。在今后的工作中，力爭(zhēng)朝著更加高效,、易用,、科學(xué)的方向發(fā)展。注意將統(tǒng)計(jì)工作同其它相關(guān)部門(mén)工作相聯(lián),，更大程度的發(fā)揮統(tǒng)計(jì)資料的可用性,。

5、煤質(zhì)檢驗(yàn)是集采樣,、制樣,、化驗(yàn)等各個(gè)環(huán)節(jié)為一體的系統(tǒng)工作，帶給檢驗(yàn)數(shù)據(jù)的正確與否直接關(guān)系到產(chǎn)品的質(zhì)量,。因此,，提高化驗(yàn)員的業(yè)務(wù)素質(zhì)尤為重要。

6,、加強(qiáng)設(shè)備管理,，進(jìn)一步完善和落實(shí)崗位安全操作職責(zé)制；制定《設(shè)備維修保養(yǎng)制度》確保設(shè)備的完好率,。為工廠安全優(yōu)質(zhì),、高產(chǎn)低耗努力做出更大的貢獻(xiàn)。

展望即將到來(lái)的××年,，公司將迎來(lái)更多的發(fā)展機(jī)遇,。公司各部門(mén)的工作計(jì)劃正緊鑼密鼓，技術(shù)部作為公司的服務(wù)部門(mén),，將以飽滿的熱情,，用心的工作態(tài)度，盡的努力配合各部門(mén)的工作,。相信在各部門(mén)的共同努力下,，誠(chéng)必成集團(tuán)必須會(huì)朝著更高，更遠(yuǎn)的方向發(fā)展,。

審計(jì)部門(mén)工作總結(jié) 審計(jì)部員工年終工作總結(jié)篇十六

20__年,，我們單位圍繞構(gòu)想，結(jié)合開(kāi)展學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀和主題教育活動(dòng),，堅(jiān)持的工作宗旨,，按照管理工作理念，進(jìn)一步增強(qiáng)科技創(chuàng)新的責(zé)任感,、緊迫感和使命感,，積極探索,，銳意進(jìn)取，以精細(xì)化管理為契機(jī),，不斷提升各項(xiàng)工作的管理水平,，繼續(xù)加大力度，逐步解決,，努力發(fā)展完善,，為社會(huì)進(jìn)步和可持續(xù)發(fā)展做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

一,、20__年度工作完成情況

(一)工作目標(biāo)完成情況

1,、任務(wù)指標(biāo)完成情況：20__年，我們單位共承擔(dān)項(xiàng)目項(xiàng)(接轉(zhuǎn)項(xiàng),，新開(kāi)5項(xiàng)),。

2、財(cái)務(wù)指標(biāo)：嚴(yán)格執(zhí)行財(cái)務(wù)預(yù)算標(biāo)準(zhǔn),，實(shí)行內(nèi)部可控成本及材料消耗精細(xì)化管理,，做到了有效控制財(cái)務(wù)支出，實(shí)現(xiàn)了總成本不超支,、費(fèi)用不超標(biāo)的財(cái)務(wù)管理目標(biāo),，節(jié)余萬(wàn)元。實(shí)際變動(dòng)成本加折舊萬(wàn)元,，占年度變動(dòng)成本加折舊的%;年度目標(biāo)變動(dòng)成本加折舊控制額萬(wàn)元。

3,、安全指標(biāo)：,。

(二)工作取得新水平、新進(jìn)展

我單位工作取得一項(xiàng)新水平,、兩項(xiàng)新成果,、三項(xiàng)新突破。

一項(xiàng)新水平：

二項(xiàng)新成果：

三項(xiàng)新突破：

二,、主要做法和經(jīng)驗(yàn)

20__年,，面對(duì)安全環(huán)保、節(jié)能減排等諸多方面新的挑戰(zhàn),，我們單位按照上級(jí)單位的部署,，始終注重發(fā)揮技術(shù)人員的主導(dǎo)作用，把握規(guī)律,、運(yùn)用規(guī)律,，積極轉(zhuǎn)變思路，注重,，實(shí)現(xiàn),。我們的主要做法是：

(一)強(qiáng)化設(shè)計(jì)超前性,，確保項(xiàng)目按期驗(yàn)收

1、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),，明確責(zé)任,，領(lǐng)導(dǎo)分片包干。全員全過(guò)程參與項(xiàng)目推廣工作,，形成所長(zhǎng)全盤(pán)抓,，分管領(lǐng)導(dǎo)包片抓，室主任分項(xiàng)抓,，項(xiàng)目負(fù)責(zé)人直接抓的工作體系,。

2、與外聯(lián)單位建立了較好的伙伴關(guān)系,，建立定期回訪制度,，在溝通中及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，解決問(wèn)題,。持續(xù)改進(jìn)設(shè)計(jì)規(guī)劃技術(shù)水平,，提高外聯(lián)單位的滿意度。定期到各外聯(lián)單位與工程技術(shù)人員座談,，在今年月份與(單位)的座談中發(fā)現(xiàn),，設(shè)計(jì)不能滿足實(shí)際需求，需要進(jìn)行調(diào)整,，研究所立即組織力量進(jìn)行研究,，很快拿出了設(shè)計(jì)方案，現(xiàn)場(chǎng)試驗(yàn)效果很好,。

3,、加強(qiáng)了項(xiàng)目的跟蹤管理。對(duì)于新開(kāi)發(fā)的技術(shù)依靠科技例會(huì),、中評(píng)估,、重點(diǎn)項(xiàng)目匯報(bào)會(huì)等，從調(diào)研,、立項(xiàng),、研究、實(shí)驗(yàn),、推廣應(yīng)用等各個(gè)環(huán)節(jié)進(jìn)行跟蹤管理,，確保科研項(xiàng)目按期順利完成,。

4,、分工明確，責(zé)任到人,。明確項(xiàng)目負(fù)責(zé)人與推廣項(xiàng)目負(fù)責(zé)人,，做到技術(shù)開(kāi)發(fā)與現(xiàn)場(chǎng)推廣同步實(shí)施,，加快新技術(shù)推廣力度，確保各項(xiàng)技術(shù)的成果轉(zhuǎn)化率80%不降低,。

5,、立足長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展，制定了中長(zhǎng)期發(fā)展計(jì)劃,。研究所從9月初開(kāi)始到生產(chǎn)單位進(jìn)行調(diào)研并和技術(shù)人員座談,，同時(shí)深入到各基層單位(部門(mén)、科室)與工程技術(shù)人員交流,，共同探討技術(shù)在未來(lái)幾年的技術(shù)需求,。并且在此基礎(chǔ)上結(jié)合研究所技術(shù)實(shí)力編寫(xiě)了《20__-20__年中長(zhǎng)期技術(shù)發(fā)展規(guī)劃》，確定了今后幾年技術(shù)開(kāi)發(fā)的方向,，制定了詳細(xì)的科研項(xiàng)目運(yùn)行計(jì)劃,，不斷提高研究所在未來(lái)幾年的核心競(jìng)爭(zhēng)力。

(二)創(chuàng)新科研體制,，激發(fā)技術(shù)干部工作熱情

近幾年來(lái),，我們結(jié)合本單位實(shí)際，從科研體制創(chuàng)新入手,，仔細(xì)研究，反復(fù)醞釀,，實(shí)施了一系列管理措施，先后出臺(tái)了“三制三法”管理辦法,，即：科研項(xiàng)目招標(biāo)制、科研項(xiàng)目分級(jí)制、項(xiàng)目級(jí)別負(fù)責(zé)制及科技管理實(shí)施辦法,、獎(jiǎng)金砍塊分配法和項(xiàng)目動(dòng)態(tài)考核法，為人才成長(zhǎng)創(chuàng)造了寬松環(huán)境和有利條件,，充分激發(fā)和調(diào)動(dòng)廣大科技人員的積極性和創(chuàng)造性,。

年初以來(lái),，我們加大了“三制三法”管理法的實(shí)施力度。他們根據(jù)今年承擔(dān)項(xiàng)目的難易程度,，對(duì)個(gè)項(xiàng)目劃分為等級(jí)進(jìn)行管理,，并對(duì)個(gè)新開(kāi)課題進(jìn)行了內(nèi)部公開(kāi)招標(biāo),，其中有不少70后走上了重要項(xiàng)目的負(fù)責(zé)人崗位,，如,、等走上了項(xiàng)目負(fù)責(zé)人的崗位。在總結(jié)20__年項(xiàng)目負(fù)責(zé)制經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上,，修訂和完善了科技管理制度,，對(duì)個(gè)項(xiàng)目都實(shí)行了項(xiàng)目負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)制,，并保證了項(xiàng)目負(fù)責(zé)人責(zé)權(quán)利的統(tǒng)一,。在分配上,，繼續(xù)堅(jiān)持宏觀上向科研單位傾斜,，微觀上向科研骨干傾斜的政策,，全年科研主體比后線人員獎(jiǎng)金平均高出(數(shù)字：一般情況下小于1)倍,，科研骨干比一般科研人員高出(數(shù)字：一般情況下小于1)倍,。通過(guò)上述新舉措，科技人員隊(duì)伍熱情高漲,，形成了爭(zhēng)著到科研一線工作,，搶著研究項(xiàng)目的良好局面,。

(三)采取積極措施，努力培養(yǎng)各類人才

今年以來(lái),，我們采取積極措施,，把培養(yǎng)高素質(zhì)人才當(dāng)作一項(xiàng)長(zhǎng)期工作來(lái)抓。主要體現(xiàn)在以下兩方面,。

1,、搞好專業(yè)技術(shù)人才的培訓(xùn)與培養(yǎng)。我們制定了中長(zhǎng)期人才培養(yǎng)計(jì)劃,，本著干什么學(xué)什么的原則,，有計(jì)劃有選擇地輸送培養(yǎng)對(duì)象。大力提倡“企業(yè)需求”,，堅(jiān)決反對(duì)“個(gè)人包裝”,，做到既寬松又嚴(yán)格。20__年,，在,、等專業(yè)，先后舉辦期培訓(xùn)班,，累計(jì)名技術(shù)干部參加培訓(xùn),，選送名同志攻讀碩士生，選送名管理干部到高培進(jìn)行科技管理培訓(xùn),，選送名科研骨干到高等?？茖W(xué)校學(xué)習(xí)多媒體技術(shù)培訓(xùn)等,，初步見(jiàn)到了成效,。

2、做好人才的交流與溝通工作,。針對(duì)規(guī)劃設(shè)計(jì)工作急需的高素質(zhì)專業(yè)人才和具有實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn)科研骨干,，我們主動(dòng)與其生產(chǎn)單位聯(lián)系,，邀請(qǐng)相關(guān)技術(shù)專家和骨干參加重點(diǎn)項(xiàng)目科研攻關(guān)和推廣工作。采取走出去的辦法,，充分發(fā)揮他們的特長(zhǎng),，讓一些技術(shù)素質(zhì)過(guò)硬、實(shí)際經(jīng)驗(yàn)豐富,、創(chuàng)新意識(shí)突出的技術(shù)骨干,，參與到其它生產(chǎn)單位項(xiàng)目研制中去，如,、等,，經(jīng)過(guò)實(shí)踐取得了可喜的成績(jī);對(duì)所內(nèi)專業(yè)技術(shù)人員，盡量按所學(xué)專業(yè)進(jìn)行配置,，讓他們學(xué)有所用,，用有所長(zhǎng)。

(四)營(yíng)造安全文化氛圍,，從制度管理向文化管理邁進(jìn)

在“安全管理年”活動(dòng)中,，研究所以基層室達(dá)標(biāo)活動(dòng)為載體，強(qiáng)化安全教育,，積極營(yíng)造安全文化氛圍,。按照“三基”工作要求，結(jié)合研究所多年的安全管理經(jīng)驗(yàn),，強(qiáng)化崗位練兵,，組織完善了員工應(yīng)知應(yīng)會(huì)、現(xiàn)場(chǎng)施工標(biāo)準(zhǔn),、“三違”案例剖析等安全教育系列讀本發(fā)給員工,，使員工們?nèi)嬲莆詹僮饕?guī)程、作業(yè)程序,、工藝流程,、崗位風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別、應(yīng)急程序及安全技能知識(shí)等內(nèi)容,。落實(shí)安全責(zé)任制,，堅(jiān)持安全管理監(jiān)督檢查，開(kāi)展交通安全,、工程施工,、現(xiàn)場(chǎng)試驗(yàn)等安全環(huán)保大檢查，查處安全隱患個(gè),，當(dāng)即整改個(gè),，限期整改個(gè)，規(guī)避安全風(fēng)險(xiǎn)，為實(shí)現(xiàn)全年安全管理零事故目標(biāo)打下了基礎(chǔ),。

(五)以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),，推進(jìn)黨建工作協(xié)調(diào)發(fā)展

提高認(rèn)識(shí)，統(tǒng)一思想,，堅(jiān)持把學(xué)習(xí)活動(dòng)作為提高技術(shù)創(chuàng)新能力,、推動(dòng)技術(shù)創(chuàng)新進(jìn)程的重要契機(jī)，以先進(jìn)的科技文化為引領(lǐng),，科學(xué)的管理制度為保障,，有效的黨群組織為支撐，基層建設(shè)穩(wěn)步推進(jìn),，形成共識(shí),。

1、加強(qiáng)班子建設(shè),，建設(shè)堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)集體

領(lǐng)導(dǎo)班子是設(shè)計(jì)所發(fā)展的核心,，是打造優(yōu)勢(shì)的組織者和推動(dòng)者。設(shè)計(jì)所黨支部努力創(chuàng)建“政治素質(zhì)好,、經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)好,、團(tuán)結(jié)協(xié)作好、作風(fēng)形象好”的四好班子,，把領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)成為打造企業(yè)優(yōu)勢(shì)的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)集體,。在開(kāi)展各類學(xué)習(xí)活動(dòng)中，領(lǐng)導(dǎo)班子成員和基層干部帶頭學(xué)習(xí),，立足工作實(shí)際,，努力講求質(zhì)量效果，取得明顯成效,。

2,、抓好政治思想教育，注重企業(yè)文化建設(shè)

強(qiáng)化政治理論學(xué)習(xí),。思想政治工作是生命線,，也是一種生產(chǎn)力，事關(guān)單位的穩(wěn)定,、和諧,、生存與發(fā)展。黨支部在努力抓好本職工作的同時(shí),，始終把做好員工的思想政治工作放在首位,，要求黨員干部加強(qiáng)政治學(xué)習(xí)與品格修煉，樹(shù)立以事業(yè)發(fā)展為重的價(jià)值觀和大局觀,，重視才能發(fā)揮,，狠抓素質(zhì)提升,，為推進(jìn)設(shè)計(jì)所全面發(fā)展做出新貢獻(xiàn)。

重視黨員干部思想教育,。我們?cè)谡J(rèn)真抓好政治學(xué)習(xí)和教育活動(dòng)的同時(shí)，還針對(duì)員工思想中存在的具體問(wèn)題,，開(kāi)展了切實(shí)有效的思想政治工作,。定期排查員工隊(duì)伍中的不穩(wěn)定傾向和苗頭，把隱患苗頭消滅在萌芽中,。通過(guò)開(kāi)展切實(shí)有效的思想工作,，為設(shè)計(jì)所發(fā)展?fàn)I造了一個(gè)健康、穩(wěn)定,、和諧的內(nèi)部環(huán)境,，也為全面完成今年的各項(xiàng)工作指標(biāo)打下了強(qiáng)有力的思想基礎(chǔ)和群眾基礎(chǔ)。

搞好企業(yè)文化建設(shè),。黨支部堅(jiān)持以人為本,，搞好企業(yè)文化建設(shè)，用先進(jìn)思想和現(xiàn)代理念育人,。開(kāi)展好員工文體活動(dòng),，豐富員工文化生活，不斷改善員工生活工作環(huán)境,。同時(shí),，支部也注重宣傳報(bào)道工作，今年來(lái)在,、等媒體播發(fā)及發(fā)表了5篇有關(guān)技術(shù)干部科研攻關(guān)的宣傳報(bào)道,。

3、加強(qiáng)黨建工作,，為設(shè)計(jì)工作提供重要保證

加強(qiáng)支部組織建設(shè),。黨支部分工不分家，工作中各有側(cè)重,，各負(fù)其責(zé),，互相協(xié)作，密切配合,，彼此間互相信任,，互相理解，互相支持,，團(tuán)結(jié)一致,，同心同向，增強(qiáng)了整體的戰(zhàn)斗力,、向心力和凝聚力,，工作中不推諉，不扯皮，推功攬過(guò),，有效發(fā)揮了支部戰(zhàn)斗堡壘的作用,，努力為規(guī)劃設(shè)計(jì)工作保駕護(hù)航，為設(shè)計(jì)所所圓滿完成20__年項(xiàng)目任務(wù)奠定了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ),。

認(rèn)真實(shí)行民主集中制原則,。設(shè)計(jì)所黨支部認(rèn)真貫徹執(zhí)行黨的民主集中制原則，領(lǐng)導(dǎo)干部求真務(wù)實(shí),，深入項(xiàng)目工程一線，密切聯(lián)系群眾,，堅(jiān)持和落實(shí)黨員生活會(huì),，充分發(fā)揚(yáng)民主，嚴(yán)格決策程序,。對(duì)涉及員工切身利益及敏感問(wèn)題,，堅(jiān)持上會(huì)討論，形成共識(shí)后執(zhí)行,，堅(jiān)決不搞個(gè)人說(shuō)了算;并把德才兼?zhèn)?、業(yè)務(wù)精通的優(yōu)秀干部，充實(shí)到重要崗位上來(lái),。積極推行所務(wù)公開(kāi)，對(duì)員工關(guān)心的重大決策,、項(xiàng)目招標(biāo)、項(xiàng)目獎(jiǎng)勵(lì),、評(píng)先選優(yōu),、獎(jiǎng)金分配,、職稱評(píng)審,、困難補(bǔ)助”等進(jìn)行公示。進(jìn)一步增強(qiáng)員工參政議政意識(shí),，保證了全體員工合法權(quán)益,。

加強(qiáng)對(duì)黨員干部的日常管理和教育,。我們?cè)谄綍r(shí)工作中,，十分注意對(duì)黨員干部的日常管理和教育,，年初同黨委簽訂了《黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任書(shū)》，通過(guò)完善監(jiān)督機(jī)制和各項(xiàng)規(guī)章制度,，加強(qiáng)了反腐倡廉,、廉潔自律的教育工作，做到警鐘常鳴,，清正廉潔,，堂堂正正做人，老老實(shí)實(shí)辦事,，提高了工作和決策的透明度，開(kāi)展了黨風(fēng)黨紀(jì)的自檢自查工作,。通過(guò)召開(kāi)生活會(huì),，大家實(shí)事求是，以誠(chéng)相待,，敞開(kāi)胸懷,，有則改之，無(wú)則加勉,，認(rèn)真開(kāi)展批評(píng)與自我批評(píng),，總結(jié)過(guò)去工作中的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，找差距,，講缺點(diǎn),，生活會(huì)開(kāi)的有聲有色，進(jìn)一步明確了前進(jìn)方向,，找出了不足,，增進(jìn)了團(tuán)結(jié)，加深了感情,，激發(fā)了斗志,，有效地提高了支部的凝聚力和戰(zhàn)斗力。

有計(jì)劃地開(kāi)展學(xué)習(xí)活動(dòng),。我們根據(jù)分公司黨委的統(tǒng)一部署和安排,，制訂了研究所黨支部的學(xué)習(xí)計(jì)劃，并本著“忙時(shí)少安排,，閑時(shí)多安排,，工作學(xué)習(xí)兩不誤”的原則，通過(guò)抓好人員,、時(shí)間,、內(nèi)容三落實(shí)，開(kāi)展各項(xiàng)政治業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),，確保學(xué)習(xí)效果,。我們采取了黨員生活會(huì)學(xué)習(xí),、全體黨員集中學(xué)習(xí)、各室組織一塊學(xué)習(xí),、黨員自學(xué)等各種方式組織學(xué)習(xí),，并積極參加各基層黨委的各種學(xué)習(xí)活動(dòng)。在內(nèi)容上堅(jiān)持理論學(xué)習(xí)與實(shí)際工作結(jié)合,、理論教育與警示教育結(jié)合,，并用科學(xué)發(fā)展觀中的觀點(diǎn)、方法解決工作中出現(xiàn)的矛盾和問(wèn)題;我們還開(kāi)展了“科學(xué)發(fā)展觀實(shí)踐”主題實(shí)踐,、“創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”主題教育,、上黨課等學(xué)習(xí)教育活動(dòng)。通過(guò)深入細(xì)致的學(xué)習(xí)和教育,，使廣大黨員的思想覺(jué)悟,、理論水平和業(yè)務(wù)素質(zhì)均有了較大提高，先鋒模范作用增強(qiáng),，學(xué)習(xí)興趣濃厚,，組織紀(jì)律性加強(qiáng)，工作積極性提高,，支部的政治核心和戰(zhàn)斗堡壘地位得以鞏固,。

積極開(kāi)展群眾活動(dòng)。今年以來(lái),，黨支部積極組織相關(guān)人員參加上級(jí)單位活動(dòng)和設(shè)計(jì)院文體活動(dòng)外,，還組織全體員工開(kāi)展了內(nèi)容豐富、形式多樣,、健康有益的活動(dòng),，如：太極拳、羽毛球,、乒乓球,、臺(tái)球等體育活動(dòng)，增強(qiáng)了黨組織的凝聚力,，營(yíng)造了良好的黨內(nèi)文化氛圍,。

4、強(qiáng)化黨風(fēng)廉政建設(shè),，培育良好風(fēng)氣

搞好黨風(fēng)廉政建設(shè),，關(guān)系到執(zhí)政黨的生死存亡和企業(yè)發(fā)展的前途命運(yùn),因此，黨風(fēng)廉政建設(shè)一直是支部建設(shè)的重點(diǎn),。按照以黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)制為核心的制度體系,，黨支部繼續(xù)將黨風(fēng)廉政建設(shè)貫穿于日常管理工作始終，堅(jiān)持反腐倡廉常抓不懈,，防微杜漸,。使廉政建設(shè)進(jìn)一步深入人心,，各級(jí)管理人員做到牢記職責(zé)，嚴(yán)于律己,，廉政勤政,，全年未發(fā)生一起違紀(jì)違法和員工群眾投訴事件。

加強(qiáng)黨風(fēng)廉政教育,。黨支部圍繞分公司黨委關(guān)于黨風(fēng)廉政建設(shè)的總體部署,，認(rèn)真學(xué)習(xí)和深刻領(lǐng)會(huì)《中國(guó)共產(chǎn)黨黨內(nèi)監(jiān)督條例》和《中國(guó)共產(chǎn)黨紀(jì)律處分條例》，全體黨員干部積極參加紀(jì)委和紀(jì)委開(kāi)展的“黨風(fēng)廉政知識(shí)”網(wǎng)上答題活動(dòng),，網(wǎng)上覆蓋率100%,，答題準(zhǔn)確率95%以上。教育黨員干部牢記“兩個(gè)務(wù)必”,，嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)有企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人員廉潔從業(yè)“七項(xiàng)要求”和“局管理人員違紀(jì)違規(guī)行為處分規(guī)定”等,，抓好黨員干部理想信念、艱苦奮斗,、法紀(jì)條規(guī),、典型警示教育,，增強(qiáng)拒腐防變能力,，自覺(jué)抵制和反對(duì)不正之風(fēng)。

切實(shí)做好效能監(jiān)察工作,。按照上級(jí)黨委要求,，切實(shí)執(zhí)行“三重一大”規(guī)定，重點(diǎn)做,、差旅費(fèi),、科研經(jīng)費(fèi)、辦公用品等的監(jiān)督檢查,，積極做好職工反映的熱點(diǎn)問(wèn)題及時(shí)得到解決,，保證設(shè)計(jì)所良好清廉工作環(huán)境。

三,、存在的問(wèn)題和建議

一是在項(xiàng)目成果轉(zhuǎn)化上,，有些項(xiàng)目成果還有待于加強(qiáng)推廣和應(yīng)用。特別是科研項(xiàng)目現(xiàn)場(chǎng)試驗(yàn),，有些項(xiàng)目需要選定區(qū)塊,，集中試驗(yàn)，進(jìn)行效果對(duì)比,，這種情況與各外聯(lián)單位協(xié)調(diào)很難,，建議主管部門(mén)和各外聯(lián)單位定期溝通后召集協(xié)調(diào)會(huì)解決;

二是科技人才隊(duì)伍存在潛在的危機(jī)。整體結(jié)構(gòu)還不盡合理,，技術(shù)干部年齡老化,。技術(shù)干部46歲以上的人,，占總數(shù)的%，45-41歲的人,，占總數(shù)的%,，40-36歲的人，占總數(shù)的%,。年齡結(jié)構(gòu)明顯偏高,，也影響了設(shè)計(jì)所的發(fā)展后勁，建議出臺(tái)技術(shù)干部動(dòng)態(tài)管理激勵(lì)機(jī)制,。

三是科技管理工作需進(jìn)一步加強(qiáng),。項(xiàng)目現(xiàn)場(chǎng)試驗(yàn)施工運(yùn)行不暢通，現(xiàn)場(chǎng)試驗(yàn)補(bǔ)貼發(fā)放有的不到位,，影響了前線小隊(duì)現(xiàn)場(chǎng)試驗(yàn)施工配合的積極性,，應(yīng)加大協(xié)調(diào)力度;增強(qiáng)學(xué)術(shù)交流和技術(shù)考察，有利于提高科研骨干技術(shù)水平;試驗(yàn)工房不配套,，面積小,，已完成的推廣項(xiàng)目工具與生產(chǎn)單位交接不及時(shí);新增技術(shù)干部沒(méi)有計(jì)算機(jī)，部分計(jì)算機(jī)老化,，運(yùn)行速度慢,，影響工作效率。建議相關(guān)部門(mén)試驗(yàn)補(bǔ)貼帶帽獎(jiǎng)勵(lì)到小隊(duì)或者直接發(fā)到研究單位,，為技術(shù)干部考察交流創(chuàng)造機(jī)會(huì),，定期配備更新計(jì)算機(jī)。

四是解決員工切身利益問(wèn)題有待加強(qiáng),。由于項(xiàng)目任務(wù)重,，人員少，科技人員和技術(shù)骨干工作壓力過(guò)大,，身體素質(zhì)下降;辦公電話陳舊破損嚴(yán)重,，影響通話質(zhì)量。建議相關(guān)職能部門(mén)改造活動(dòng)室和工房,，并統(tǒng)一配備辦公電話,。

單位部門(mén)年度工作總結(jié)3

20__年以來(lái)，____單位在上級(jí)部門(mén)的正確領(lǐng)導(dǎo)下以及在相關(guān)單位的大力支持下和主管局的正確帶領(lǐng)下,，積極工作,、拼搏向上，為了日后更好地工作和學(xué)習(xí),，現(xiàn)將本單位一年來(lái)的工作,、學(xué)習(xí)情況簡(jiǎn)要匯報(bào)如下：

一、____單位基本情況：

20__年____單位共有工作人員__人,，其中：漢族__名,、維族__名,，女職工__名、男職工__名,。本科學(xué)歷人員__人,，大專學(xué)歷人員__人,，中專學(xué)歷__人,，平均年齡__歲,。一年來(lái),，本單位全體干部職工積極干好本職工作，順利地完成了全年的各項(xiàng)工作任務(wù),。

二,、認(rèn)真參加各項(xiàng)學(xué)習(xí)任務(wù),，加強(qiáng)政治學(xué)習(xí),。

一年來(lái),，____單位認(rèn)真組織工作人員學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)了黨的十八大及十八屆三中全會(huì)精神,。積極參加了主管局組織的各項(xiàng)業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí),。一年來(lái)，____單位全體人員全面,、認(rèn)真履行工作職責(zé),，自覺(jué)加強(qiáng)本單位的政治建設(shè)、雙文明建設(shè)和基層陣地建設(shè),，同事之間相互團(tuán)結(jié)和互助,，全年未發(fā)生一起有悖工作紀(jì)律的事,。

三,、認(rèn)真組織人員干好工作，自覺(jué)加強(qiáng)鍛煉,。

一年來(lái)____單位認(rèn)真部署,，積極、有效地干好各項(xiàng)工作,，全體人員積極,、想方設(shè)法地幫助廣大人民群眾做好事、實(shí)事,。一年來(lái),，全體人員積極動(dòng)手，在本單位的平安建設(shè)方面,，自身建設(shè)方面,，陣地建設(shè)方面認(rèn)真把好關(guān)，全面履行工作職責(zé),，全方位地加強(qiáng)學(xué)習(xí)和鍛煉,，自覺(jué)接受來(lái)自各方面的監(jiān)督和指導(dǎo),。20__年本單位嚴(yán)要求、求發(fā)展,，積極創(chuàng)建規(guī)范化單位,，并積極面對(duì)挑戰(zhàn)，抓基礎(chǔ),、強(qiáng)管理,，積極保優(yōu)爭(zhēng)先，由于各方面成績(jī)突出,，得到了其他兄弟單位的一致好評(píng),。

四、認(rèn)真做好資金管理工作,，落實(shí)基礎(chǔ)工作,。

____單位于今年安排工作人員積極下到基層，檢查各級(jí)上報(bào)項(xiàng)目的開(kāi)工建設(shè)情況以及認(rèn)真落實(shí)本單位的資金管理工作,。對(duì)各項(xiàng)資金加強(qiáng)管理和積極落實(shí)各上級(jí)專項(xiàng)資金項(xiàng)目,，我們都進(jìn)行了實(shí)時(shí)監(jiān)管和落實(shí)。今年我們落實(shí)好了本單位各項(xiàng)補(bǔ)助資金,，認(rèn)真聽(tīng)取了主要領(lǐng)導(dǎo)同志及各負(fù)責(zé)人對(duì)本單位的建設(shè)意見(jiàn)和建議,，認(rèn)真貫徹落實(shí)好了資金的管理工作。

五,、認(rèn)真管理各項(xiàng)補(bǔ)貼,，積極摸底財(cái)務(wù)統(tǒng)計(jì)，做好資金補(bǔ)貼發(fā)放工作,。

對(duì)今年視基本情況不同,，本單位派工作人員會(huì)同主管局工作人員一道下到各基層，積極查看資金使用情況和統(tǒng)計(jì),，為今年發(fā)放各項(xiàng)資金補(bǔ)貼工作打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),。

一年來(lái)____單位發(fā)放資金補(bǔ)貼__x戶，共計(jì)金額____元,，發(fā)放補(bǔ)助補(bǔ)貼__戶,，共計(jì)金額__元，發(fā)放國(guó)家補(bǔ)貼__x戶,，共計(jì)金額____元,，這些資金有效發(fā)放，極大地調(diào)動(dòng)了基層人民愛(ài)黨為國(guó)的積極性,，大家對(duì)熱愛(ài)祖國(guó),、熱愛(ài)中國(guó)共產(chǎn)黨，熱愛(ài)社會(huì)主義，熱愛(ài)家鄉(xiāng)建設(shè)更加深入和貼心,。

六,、認(rèn)真做好基層賬務(wù)，自覺(jué)接受檢查,。

一年來(lái)____單位認(rèn)真做好各項(xiàng)財(cái)務(wù)工作,，自覺(jué)接受上級(jí)部門(mén)及各方面的檢查和指導(dǎo)。大家同心同德地干好各項(xiàng)工作,，隨時(shí)接受上級(jí)部門(mén)的監(jiān)督和檢查,。全年未發(fā)現(xiàn)一起有悖財(cái)經(jīng)紀(jì)律的事。

今年本單位主要工作就是做好各項(xiàng)資金的管理工作和積極把各項(xiàng)資金發(fā)放落實(shí)到位,，把各項(xiàng)補(bǔ)貼發(fā)放到位,。積極做好公益事業(yè)資金補(bǔ)貼工作。發(fā)揮基層戰(zhàn)斗堡壘作用及發(fā)揮基層單位的工作積極性,。本單位會(huì)計(jì)要為基層單位報(bào)好帳,，干好本職工作。今后,，我們要認(rèn)真工作,，爭(zhēng)取把各項(xiàng)工作做細(xì)、做扎實(shí),，為基層人民群眾服務(wù)好

七,、其他方面和今后努力方向。

一年來(lái)____單位除了做好本職工作以外,，還組織人員積極參加了主管局安排的各種政治,、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，一方面本單位工作人員積極穩(wěn)妥地把各項(xiàng)事業(yè)推向前進(jìn),，另一方面繼續(xù)展開(kāi)調(diào)查研究,，搞好本單位的自身建設(shè)。不足之處是：本單位工作人員素質(zhì)參差不齊,，人員交流經(jīng)驗(yàn)少,，導(dǎo)致處理各項(xiàng)工作時(shí)間上長(zhǎng)短不一,。

今后努力方向：一是繼續(xù)抓好本單位各項(xiàng)基礎(chǔ)性建設(shè),，完善各項(xiàng)規(guī)章制度;二是積極穩(wěn)妥抓好干部人員培訓(xùn)，做好工作人員管理工作;三是有條不紊地做好單位賬務(wù),、資金,、管理等各項(xiàng)基礎(chǔ)工作，扎實(shí)有力地為做好新的一年各項(xiàng)工作而努力奮斗,。