時間流逝得如此之快,，前方等待著我們的是新的機遇和挑戰(zhàn)，是時候開始寫計劃了。優(yōu)秀的計劃都具備一些什么特點呢？又該怎么寫呢？那么下面我就給大家講一講計劃書怎么寫才比較好，我們一起來看一看吧。

互聯(lián)網(wǎng)工作總結(jié)和計劃篇一

一,、年度工作情況：

1、順利進行明源erp系統(tǒng),、oa系統(tǒng)在杭州公司的推廣應(yīng)用;

2,、完成協(xié)助集團對各項系統(tǒng)作內(nèi)部測試;

3、公司與20__-7-24日從轉(zhuǎn)塘創(chuàng)意園搬遷到eac,，按計劃完成弱點系統(tǒng)的安裝部署,、光纖移機，保障搬遷后公司員工正常使用電話網(wǎng)絡(luò)辦公;

4,、順利完成了杭州公司共享服務(wù)器架設(shè),、各個業(yè)務(wù)模塊的對應(yīng)權(quán)限設(shè)置，以及后期的權(quán)限,，文件夾管理一切正常;

5,、完成富士施樂掃描組件與公司ad域結(jié)合,，將掃描文件直接發(fā)到員工郵箱，極大提高掃描的效率;

6,、順利完成考勤系統(tǒng)安裝部署,，保障公司員工正常使用指紋考勤、開門,，考勤管理員正常導(dǎo)出考勤數(shù)據(jù);

7,、完成玖瓏山項目現(xiàn)場辦公室搬遷網(wǎng)絡(luò)電話系統(tǒng)安裝,、光纖電話申請、投影設(shè)備的安裝部署;

8,、解決財務(wù)開票系統(tǒng)問題，經(jīng)各方面溝通正常訪問開票系統(tǒng),，并完成出票;

9,、完成公司電話彩鈴制作;

10、完成現(xiàn)場vpn設(shè)備部署,，實現(xiàn)項目現(xiàn)場網(wǎng)絡(luò)無縫互訪集團系統(tǒng),、杭州公司各類系統(tǒng);

11,、定期導(dǎo)出oa,、明源erp統(tǒng)計報表，并通過各種途徑告知公司同事(辦文實現(xiàn),、扣分項);

12、及時預(yù)訂會議室并郵件提醒與會人員,，準(zhǔn)備會議設(shè)備;完成展示中心網(wǎng)絡(luò)電話系統(tǒng)、監(jiān)控系統(tǒng)安裝;協(xié)助完成20__年電子類預(yù)算;固定資產(chǎn),、低值耐用品及時登記、貼標(biāo)簽;順利完成20__年度固定資產(chǎn)清查工作;完成員工入職賬號,、郵箱、共享,、oa權(quán)限的開通,。

二、未完成的工作

項目部光纖移機到贊成嶺上,，已經(jīng)聯(lián)系電信作以及適宜,。

二,、存在的不足以及改進措施

20__年已經(jīng)結(jié)束，回想自己在公司半年來的工作,，雖然項目滯緩，但是各項工作仍在持續(xù)展開,，但許多工作還有不盡如意之處,，總結(jié)起來存在的不足主要有以下幾點：

1,、主動性不足

在日常工作中,，大家有很多it問題，而且大多問題都是重復(fù)的老問題,，雖然每次都給大家一一解決,，但是同樣的老問題還是頻頻發(fā)生,，其實解決這些同類問題的方式就是多展開培訓(xùn),，由于主動性不足每次培訓(xùn)都是由人力資源部發(fā)起，顯得比較被動,，所以從現(xiàn)在開始每次大家提出的問題都記錄下來,，等時機到了就主動要求大家去參加培訓(xùn),。

2、固定資產(chǎn)管理

固定資產(chǎn)管理還不夠細(xì)致認(rèn)真,，對此將針對固定資產(chǎn)臺賬進行實施跟蹤，如發(fā)現(xiàn)變動及時更新,，做到臺賬變動標(biāo)簽及時更新。

四、20__年重點做好以下工作：

1,、玖瓏山項目部搬遷網(wǎng)絡(luò)電話設(shè)備移機,，爭取搬遷后最快時間能使用網(wǎng)絡(luò)、電話;

2,、會所開放前完成會所網(wǎng)絡(luò)、電話,、監(jiān)控系統(tǒng)的交付使用;

3,、協(xié)助客戶營銷部王城明源erp銷售系統(tǒng)上線推廣;配合集團做好各個系統(tǒng)測試上線工作;做好固定資產(chǎn)管理工作。

最后,，借此機會祝領(lǐng)導(dǎo)新年快樂,，大展宏圖!

互聯(lián)網(wǎng)工作總結(jié)和計劃篇二

光陰似箭,，轉(zhuǎn)眼間,，20xx年即將接近尾聲,，在這辭舊迎新的一天，先祝大家元旦快樂,?？偟膩碚f，在這一年里還是學(xué)到了很多,，進步了很多,。因為主要是負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)發(fā)布這一塊，今天我對網(wǎng)絡(luò)發(fā)布這一塊的情況做如下總結(jié),。

在互聯(lián)網(wǎng)如此發(fā)達的今天,，網(wǎng)絡(luò)營銷或者說電子商務(wù)顯得極為重要。首先,，對于網(wǎng)絡(luò)平臺的總體發(fā)布情況來說,，網(wǎng)站平臺的選擇不外乎兩塊，中文網(wǎng)站和英文網(wǎng)站,，記得剛來的時候,，比較注重中文網(wǎng)站平臺的發(fā)布，因而使得我們主打產(chǎn)品在中文排名上有了一定的位置,，但是英文網(wǎng)站方面就相對弱了一點,。不過還好，后來將側(cè)重點慢慢移到了英文網(wǎng)站上,，使得我們的主打產(chǎn)品在英文網(wǎng)站上也有了一定的排名,。對于具體的關(guān)鍵詞排名每半個月都有做統(tǒng)計，總體來講還是可以的,，基本上在各大搜索引擎的前三頁都能找到我們公司的產(chǎn)品信息,。

從總體網(wǎng)站發(fā)布量來看，大概地統(tǒng)計了一下,，目前注冊的中文網(wǎng)站約110個左右,，英文網(wǎng)站90個左右,。當(dāng)然并不是說注冊的網(wǎng)站多，我們產(chǎn)品的曝光率就會高,，因為搜索引擎都喜歡原創(chuàng)的東西,，所以平時在產(chǎn)品簡介部分也下了一定的功夫。還有就是每天都會上去更新產(chǎn)品信息,，可一鍵更新的網(wǎng)站,，每天會更新一次，對于一些更新比較麻煩的網(wǎng)站,，至少3-5天會上去更新一次(這樣不會影響搜索引擎的收錄),。還有就是鑒于網(wǎng)上視頻搜索率也挺高的，同時也注冊了5個視頻網(wǎng),，將我們相關(guān)設(shè)備的視頻傳了上去,，希望能吸引一定的瀏覽量。

對于公司的企業(yè)網(wǎng)站,，平時也會定期上去完善一些資料,，比如上去發(fā)布一些行業(yè)動態(tài)，充實并更新一下我們的產(chǎn)品信息,。企業(yè)網(wǎng)站主要是用來展示我們公司的一個整體形象及服務(wù),，因此也為此統(tǒng)一了一下產(chǎn)品的發(fā)布格式及圖片，這樣看起來更專業(yè)點,。中文頁面的產(chǎn)品信息已經(jīng)都統(tǒng)一好了,，至于英文頁面還有部分產(chǎn)品未統(tǒng)一格式，接下來會抽空完善一下的,。至于網(wǎng)站的改版問題,，如果沒必要的話暫時不要改版，因為改版的話會影響到網(wǎng)站被各大搜索引擎收錄的情況(一般新網(wǎng)站被收錄的時間大概在1個月左右),。

由于我們公司成立不久,，所以對于網(wǎng)站上還有一些板塊處于空白狀態(tài)，像企業(yè)榮譽,、發(fā)展歷程這幾塊,，希望以后能慢慢完善起來。還有就是之前用現(xiàn)成的一些照片及設(shè)備運行視頻整了一小段視頻出來,，放在了企業(yè)網(wǎng)站上,，用來介紹企業(yè)形象，雖然不知道被瀏覽到的概率是多少,，而且看起來也不是很完美,，但湊合著先用著吧，以后有機會再重新做一個,。

至于其它問題都是老話長談,，在此也就不多說了,。不過有一點還是值得高興的,，自從樓下車間實行承包制后,，效率提高了很多，希望他們能再接再厲,，當(dāng)然也希望銷售部的人員也能加把勁,，多接點單子，免得設(shè)備在車間排排站被冷落了,。都說一根火柴再亮,，也只有豆大的光。但倘若用一根火柴去點燃一堆火柴,，則會熊熊燃燒,。希望將來公司能有這么一根火柴，帶動大家的積極性,，以百分百的熱情投入到工作中,。

都說人和產(chǎn)品一樣都犯有一個毛病：認(rèn)為自己能為所有的人干所有的事,。其實不管是人還是產(chǎn)品的能力都是有限的,，一個人不可能樣樣都行，一臺設(shè)備不可能做出所有產(chǎn)品,。所以不管是人還是產(chǎn)品都應(yīng)該有一個定位,，一定要清楚自己能做什么，應(yīng)該做什么,。 最后希望在新的一年里,，不管是公司還是個人都能以全新的面貌來迎接新的挑戰(zhàn)，更上一層樓,。希望公司所有的員工都能齊心協(xié)力,，努力讓我們公司走得更好，走得更遠,，共同努力營造一個和諧的工作環(huán)境,。

互聯(lián)網(wǎng)工作總結(jié)和計劃篇三

我自*年*月*日入職至今已經(jīng)1年多，在這*年多中,，不知不覺在公司已經(jīng)一年多的工作時間,，使我個人在工作中學(xué)到了很多的經(jīng)驗，從經(jīng)歷的每件工作中去總結(jié)工作經(jīng)驗,，學(xué)習(xí)并且已經(jīng)適應(yīng)工作環(huán)境,，并且思考在我的工作中能夠有一個新的工作創(chuàng)新，這是我個人成長中的一段寶貴的經(jīng)驗,?；仡欉@兩年我個人的工作狀況,，個性是剛剛進入到這個工作環(huán)境的時候，說起來還真的有點不習(xí)慣,，但是之后慢慢的自己也習(xí)慣了,。

進入公司以來，我的主要工作是電腦方面的維護和一些網(wǎng)絡(luò)問題的處理,。在此期間個性要感謝對我工作方面的幫忙,，個性是剛剛進入工作時，自己對一些軟件方面的應(yīng)用不熟練,，使自己的工作無法正常完成,，在不斷的學(xué)習(xí)中，使我自己有了很大的提高,。在良方系統(tǒng)方面由于自己并沒有經(jīng)過公司方面的培訓(xùn),，只是大概方面的了解，在開始接觸良方的時候,，總會有很多問題不明白,，給各位同事帶來了一些不變，自己感到十分的抱歉,。期望自己在以后的工作當(dāng)中能夠避免出現(xiàn)一些不必要的麻煩,。

本崗位目前主要有三項主要工作資料：其一，計算機及其網(wǎng)絡(luò)維護管理方面,，其二,，公司網(wǎng)站及網(wǎng)絡(luò)電話系統(tǒng)的開發(fā)維護工作。其三,，在總經(jīng)辦人手少的時候協(xié)助工作,。其四，實施it工作培訓(xùn)與實際操作?，F(xiàn)對前期工作作如下總結(jié)和計劃：

一,、計算機及其網(wǎng)絡(luò)維護管理方面的工作

工作資料：此項工作主要包括公司計算機硬件的維護、采購,、管理,，并保證公司計算機及相關(guān)網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品的正常工作，公司計算機上軟件的安裝及維護,，軟件在使用過程中出現(xiàn)問題的解決,，防治機器及整個網(wǎng)絡(luò)被病毒攻擊，以及公司計算機相關(guān)產(chǎn)品,，例如打印機,，復(fù)印機的日常故障維護及共享設(shè)置等。

完成狀況：本年度此項工作的具體完成狀況如下：

(一)、計算機硬件的更換,，購置和維護狀況

公司電腦硬件整個年度總體來講,，出現(xiàn)問題頻率較少，每臺機器除了日常的簡單故障維護之外,，硬件方面都爭取做到物盡其用,，對一些配置較低的機器進行適當(dāng)?shù)脑鋈萏幚怼?/p>

公司其他電腦配件采購方面基本上都是一些小的電腦配件，大部分屬于擴容和原部件損壞等狀況,。整體硬件使用狀況較好,。

(二),、計算機系統(tǒng)及軟件維護

公司目前加上分公司一共近100臺電腦,，由于機器較多，日常出現(xiàn)故障的狀況較為常見,，主要的電腦故障有：系統(tǒng)故障,，網(wǎng)絡(luò)故障，軟件故障等,，很多機器由于長期使用,，導(dǎo)致系統(tǒng)中存在超多垃圾文件，系統(tǒng)文件也有部分受到損壞,，從而導(dǎo)致系統(tǒng)崩潰,，重裝系統(tǒng)，另外有一些屬網(wǎng)絡(luò)故障,，線路問題等,。其他軟件問題主要包括良方的使用，office辦公軟件的使用等,。

(三),、公司計算機病毒的維護與防范狀況

網(wǎng)絡(luò)管理員年終總結(jié)5篇工作總結(jié)

目前網(wǎng)絡(luò)計算機病毒較多，傳播途徑也較為廣泛,，能夠透過瀏覽網(wǎng)頁,、下載程序、郵件傳播,，為了做好防范措施,，公司每臺機器都安裝了殺毒軟件，并定期的要求升級,，對發(fā)現(xiàn)病毒的機器及時的進行處理,。一年來，公司機器中毒狀況較為嚴(yán)重的主要有一次,，是11月份,，機器出現(xiàn)大面積中毒狀況，主要涉及有80%的外網(wǎng)機器，中毒后的現(xiàn)象是機器自動重起,，最后處理方法是每臺機器斷網(wǎng)進行殺毒,，經(jīng)過查殺病毒得到及時控制，并查明為特洛依變種病毒,，透過一些網(wǎng)站傳播,，屬*程序，查殺后對所有殺毒軟件行進升級,，并保證后期正常使用,。

二、公司網(wǎng)站建設(shè)及網(wǎng)絡(luò)電話的開發(fā)維護工作

工作資料：公司網(wǎng)站建設(shè)主要包括公司網(wǎng)站的信息更新,、維護等,，

完成狀況：本年度此項工作的具體完成狀況如下：

(一)、公司網(wǎng)站方面的建設(shè)狀況,，

調(diào)整網(wǎng)站中存在的錯誤代碼和整個網(wǎng)站中的垃圾文件及圖片,，處理連接錯誤;及時補充必要信息，主要包括藥品檢驗報告書更新查詢,，公司的各類新聞和其他信息,。互聯(lián)網(wǎng)藥品信息服務(wù)申請和系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)安全等級備案的資料準(zhǔn)備,、提交,、審核。

(二),、公司網(wǎng)絡(luò)電話維護狀況,，

我們公司在實施網(wǎng)絡(luò)電話期間出現(xiàn)一些問題，通話質(zhì)量不穩(wěn)定,，斷線的現(xiàn)象,，這些問題多數(shù)是在業(yè)務(wù)開票出現(xiàn)的，因為那邊的工作使用量太大,，但然也有公司網(wǎng)絡(luò)布局也有關(guān)系所造成的,，對設(shè)備出現(xiàn)故障也進行及時的更換。

三,、在質(zhì)管部人手少的時候協(xié)助工作

人手少的時候到驗收室協(xié)助驗收,。在gsp換證期間協(xié)助整理一些資料，提取數(shù)據(jù)資料,。

四,、實施藥品電子監(jiān)管碼工作培訓(xùn)與實際操作

實施藥品電子監(jiān)管碼準(zhǔn)備工作與電子監(jiān)管網(wǎng)和手持終端設(shè)備實際操作培訓(xùn)工作。

互聯(lián)網(wǎng)工作總結(jié)和計劃篇四

我自__年9月28日入職至今已經(jīng)3個多月,，在這3個多月中,，不知不覺的忙碌工作中,，__年即將悄然逝去，驀然回首,，感慨萬千,，收獲亦多。使我個人在工作中學(xué)到了很多的經(jīng)驗,，從經(jīng)歷的每件事情中去總結(jié)工作經(jīng)驗,，學(xué)習(xí)并且已經(jīng)適應(yīng)工作環(huán)境，并且考慮在我的工作中能夠有一個新的工作創(chuàng)新,，這是我工作成長中一段寶貴的經(jīng)驗,。回顧今年我個人的工作情況,，特別是剛剛步入到這個工作環(huán)境的時候,，說起來還真的有點不習(xí)慣，不過后來慢慢的自己也習(xí)慣了,。

進入公司以來,，我的主要工作是中心的硬件及網(wǎng)絡(luò)維護,，網(wǎng)點故障遠程協(xié)助,。在此期間特別要感謝魯潔飛經(jīng)理和朱永清it對我工作方面的幫助，特別是剛剛進入工作時,，自己對一些軟件方面的應(yīng)用不熟練,，使自己的工作無法正常完成，在不斷的學(xué)習(xí)中,，使我自己有了很大的提高,。在e3系統(tǒng)方面由于自己并沒有經(jīng)過公司方面的培訓(xùn)，只是大概方面的了解,，在開始接觸e3的時候,，總會有很多問題不明白，給各位同事帶來了一些不變,，自己感到非常的抱歉,。希望自己在以后的工作當(dāng)中能夠避免出現(xiàn)一些不必要的麻煩。

本崗位目前主要有三項主要工作內(nèi)容：其一,、中心的硬件及網(wǎng)絡(luò)維護;其二,、公司網(wǎng)站及中心呼叫系統(tǒng)的維護工作;其三、網(wǎng)點故障遠程協(xié)助?，F(xiàn)對前期工作如下總結(jié)和計劃：

一,、中心的硬件及網(wǎng)絡(luò)維護

工作內(nèi)容：此項工作主要包括公司計算機硬件的維護、管理,，并保證公司計算機及相關(guān)網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品的正常工作,，公司計算機上軟件的安裝及維護，軟件在使用過程中出現(xiàn)問題的解決，防治機器及整個網(wǎng)絡(luò)被病毒攻擊,，以及公司計算機相關(guān)產(chǎn)品,，例如打印機，復(fù)印機的日常故障維護及共享設(shè)置等,。

完成情況：本年度此項工作的具體完成情況如下：

(一),、計算機硬件的維護情況

公司電腦硬件整個年度總體來講，出現(xiàn)問題頻率較少,，每臺機器除了日常的簡單故障維護之外,，硬件方面都爭取做到物盡其用，整體硬件使用情況較好,。

(二),、計算機系統(tǒng)及軟件維護

公司目前一共近60臺電腦，由于機器較多,，日常出現(xiàn)故障的情況較為常見,，主要的電腦故障有：系統(tǒng)故障，網(wǎng)絡(luò)故障,，軟件故障等,，很多機器由于長期使用，導(dǎo)致系統(tǒng)中存在大量垃圾文件,，系統(tǒng)文件也有部分受到損壞,，從而導(dǎo)致系統(tǒng)崩潰，重裝系統(tǒng),，另外有一些屬網(wǎng)絡(luò)故障,，線路問題等。其他軟件問題主要包括e3的使用,，office辦公軟件的使用等,。

(三)、公司計算機病毒的維護與防范情況

目前網(wǎng)絡(luò)計算機病毒較多,，傳播途徑也較為廣泛,，可以通過瀏覽網(wǎng)頁、下載程序,、郵件傳播,、qq文件發(fā)送傳播，為了做好防范措施,，公司每臺機器都安裝了殺毒軟件,，并定期的要求升級，對發(fā)現(xiàn)病毒的機器及時的進行處理,。

二,、公司網(wǎng)站及中心呼叫系統(tǒng)的更進維護工作

工作內(nèi)容：公司網(wǎng)站主要包括公司網(wǎng)站的信息更新,、維護等，

完成情況：本年度此項工作的具體完成情況如下：

(一),、公司網(wǎng)站方面的維護情況,，

調(diào)整網(wǎng)站中存在的錯誤代碼，處理連接錯誤;及時補充必要信息,。

(二),、中心呼叫系統(tǒng)的更進維護情況，

我們公司12月正式引進呼叫系統(tǒng),，在實施呼叫系統(tǒng)期間出現(xiàn)一些問題,，通話質(zhì)量不穩(wěn)定，斷線的等等現(xiàn)象,，進行更進維護,。

三、網(wǎng)點故障遠程協(xié)助

工作內(nèi)容：此項工作主要包括及時協(xié)助網(wǎng)點處理掃描儀安裝,、巴槍安裝設(shè)置和e3系統(tǒng)的一些常見故障,。

完成情況：本年度此項工作的具體完成情況如下：

(一)、及時為網(wǎng)點因電腦系統(tǒng)重裝或者掃描機驅(qū)動損壞的電腦安裝掃描儀驅(qū)動程序;掃描運單圖片黑白需要為驅(qū)動程序打補丁;圖片大小的設(shè)置;圖片文件保存的路徑等暫時通過qq遠程處理,。

(二),、及時為網(wǎng)點巴槍端口和速率的設(shè)置;以及錯掃描的數(shù)據(jù)類型的修改;數(shù)據(jù)保存路徑設(shè)置。

(三),、及時為網(wǎng)點的e3系統(tǒng)常見的各類問題進行分析和遠程處理,，具體分析出此問題是網(wǎng)絡(luò)引起的或是操作失誤引起的，還是e3系統(tǒng)本身的問題,。針對不同的問題做出具體的解決方案，比如網(wǎng)點常見的有：圖片,、巴槍數(shù)據(jù)上傳失敗或者緩慢;單項目操作失敗不查詢,，不能導(dǎo)出數(shù)據(jù)，連接服務(wù)器失敗等等的一些常見的突發(fā)性問題,。一般情況下引導(dǎo)網(wǎng)點同事重啟e3或者重啟電腦,，檢查自己網(wǎng)點的網(wǎng)絡(luò)是否正常等自檢工作。如果問題仍然存在及時通過qq工具通過遠程協(xié)助處理!保證網(wǎng)點工作的順利進行,。

__年度工作中存在的不足：

1,、公司計算機及網(wǎng)絡(luò)方面的管理情況較為混亂，另外,，計算機管理也沒有成文的管理制度,，因此機器的配較為混亂，年底對公司所有計算機都進行了詳細(xì)的配置登記,，并把每臺機器責(zé)任到人,。

2,、目前e3軟件使用方面仍存在一些不足，在今后仍需努力學(xué)習(xí),。

3,、有時工作事情太多做事有頭沒尾，對工作按排不合理,，沒有主次之份,。有時性子太急燥說話的語氣不注意，和個別同事之間相處不融洽,。對自己作息時間沒有合理的按排,。有時有點被動，上班的時候會做一些跟工作無關(guān)的事,。

互聯(lián)網(wǎng)工作總結(jié)和計劃篇五

時光飛逝,，轉(zhuǎn)眼間__即將逝去，回顧在過去的一年里,，有過開心,，有過痛苦，有過壓力,，有過激情,。頂著壓力，充滿激情,，甩掉包袱,，我們一路走過，開心的生活,，努力的工作,，積極的爭取每個工程，迅速的響應(yīng)每一次故障,，為公司爭取每一分的利潤,，以百分百的滿意回報客戶，回報公司?，F(xiàn)將全年工作做以簡單總結(jié),，主要分為以下幾個部分。

第一,、日常工作總結(jié)

1,、1-3月份：

(1)aa會議保障、ac設(shè)備替換：1月初__移動__年工作會議在aacc名都大酒店召開,，我全程參與了cc名都大酒店wlan施工,，優(yōu)化并順利完成了會議保障工作，得到aa移動的充分認(rèn)可和贊揚,。隨著我司wlan業(yè)務(wù)發(fā)展,，我司原提供wlan設(shè)備已不能完全滿足現(xiàn)網(wǎng)需求,，為保證用戶使用效果，提高運營商對我司設(shè)備認(rèn)可,，因此1月份我們對全省現(xiàn)網(wǎng)ac進行設(shè)備替換配合分別完成周口,、南陽、平頂山,、鄭州等地市ac設(shè)備替換工作,。

(2)、鄭州嵩山飯店wlan基站試點,、各地市ac重啟故障處理：2月份春節(jié)過后完成鄭州嵩山飯店wlan基站試點工作,。配合對平頂山、周口,、南陽,、商丘、鄭州ac自動重啟故障處理,，周口wlan四期開通保障,、站點開通。

(3),、ac故障處理,、集團foa跟蹤測試：3月份分別對商丘、周口網(wǎng)速慢故障排查處理,，平頂山,、鄭州四期wlan站點開通配合。下旬跟蹤配合總部工程師完成對周口建設(shè)路移動ac41集團foa測試工作,。參加每周省公司wlan四期工程進度會議,，匯報相關(guān)工程進度、設(shè)備質(zhì)量問題,。配合處理全省wlan日常站點開通,，故障分析處理。

2,、4-6月份：

(1)、ac設(shè)備4205版本升級,、各地市故障處理：4月初隨著我司設(shè)備集團foa版本測試順利通過,，為盡快解決現(xiàn)網(wǎng)問題。因此4月份分別對周口,、平頂山,、南陽、鄭州ac補丁加載升級測試,，另配合周口,、平頂山處理ac自動重啟故障,，及日常wlan站點開通維護。

(2),、11n設(shè)備性能測試,、信陽wlan基站試點：隨著公司11n設(shè)備的大面積推廣應(yīng)用，5月份對公司11nap相關(guān)性能測試,，并提交設(shè)計院相關(guān)測試報告,，使客戶對我司設(shè)備有進一步認(rèn)識。參與信陽移動金牛山wlan基站試點,，開通測試提交相關(guān)測試報告得到信陽移動認(rèn)可,，為6月份信陽移動wlan基站招競標(biāo)做好相關(guān)準(zhǔn)備工作。配合處理全省wlan日常站點開通,，故障分析處理,。

(3)、wlan基站交流試點,、聯(lián)通工作配合：6月份隨著公司wlan基站大力推廣,，分別完成了三門峽、洛陽,、信陽,、平頂山、鄭州等地市wlan基站技術(shù)交流,、安裝開通測試,，并提交相關(guān)測試報告給各地市分公司，使各地市分公司對我們wlan基站有深入了解,，為進一步進行市場推廣做好準(zhǔn)備工作,。另配合完成對周口wlan站點梳理、駐馬店聯(lián)通ac開通,，配合部門完成對公司各辦事處wlan基礎(chǔ)知識,、wlan基站相關(guān)技術(shù)培訓(xùn)，配合處理全省wlan日常站點開通,，故障分析處理,。

3、7-9月份：

(1),、wlan基站交流推廣及試點工作及聯(lián)通工作配合：7月份分別對平頂山汝州移動,、濟源移動、濮陽移動,、許昌移動wlan基站設(shè)備交流推廣,，完成汝州移動家屬院wlan基站勘測、安裝,、開通,、測試工作,，得到各地市移動認(rèn)可，配合對濟源聯(lián)通,、焦作聯(lián)通wlan站點進行業(yè)務(wù)開通,。

(2)、ac設(shè)備4220版本升級,、__移動wlan中級培訓(xùn),、信陽wlan基站招投標(biāo)：8月份分別對平頂山、周口,、安陽現(xiàn)網(wǎng)ac版本進行升級,，以解決現(xiàn)網(wǎng)11nap接入問題，緩解現(xiàn)網(wǎng)工程施工壓力,。8月中旬陪同__移動到總部進行中級培訓(xùn),，加深客戶對我司設(shè)備的認(rèn)知認(rèn)可。下旬參于wlan基站信陽招投標(biāo)工作,，最終信陽移動室外站項目我司設(shè)備順利中標(biāo),，并獲得信陽移10個wlan室外項目，共計30套設(shè)備,。

(3)ac設(shè)備4220版本升級,、鶴壁wlan基站交流推廣試點：9月份分別對aa、商丘,、鄭州現(xiàn)網(wǎng)ac進行新版本升級,，以解決現(xiàn)網(wǎng)11nap接入問題，緩解現(xiàn)網(wǎng)工程施工壓力,。鶴壁wlan基站交流推廣,，并對鶴壁世紀(jì)廣場wlan基站進行試點測試，得到鶴壁移動認(rèn)可,。配合處理全省wlan日常站點開通,，故障分析處理。

4,、9-12月份：

(1),、五期npuac設(shè)備開通、平頂山ap重啟故障處理：10月隨著我司五期ac的到貨安裝,，及各地地市wlan五期工程需求,，分別對周口、商丘,、平頂山五期ac進行開通入網(wǎng)，滿足各地市工程開通需求,。另平頂山因11nap重啟問題,，導(dǎo)致客戶投訴,，因此分別對平頂山魯山、郟縣,、葉縣,、市區(qū)12個wlan站點共計約150ap進行升級替換，暫時解決平頂山wlan故障壓力,，保證工程正常開通驗收,。

(2)、新鄉(xiāng)移動wlan基站交流推廣試點,、周口ac割接故障處理：11月初應(yīng)新鄉(xiāng)移動要求對wlan基站方面和新鄉(xiāng)移動進行相關(guān)交流,，配合辦事處同事對新鄉(xiāng)獲嘉張堤wlan基站試點情況進行跟蹤及排查處理網(wǎng)速慢情況。11月份應(yīng)周口移動數(shù)據(jù)規(guī)劃需求,，分別對周口12臺ac進行數(shù)據(jù)規(guī)劃調(diào)整,、使其完全達到目前網(wǎng)絡(luò)運行需求，得到移動充分認(rèn)可,，并對周口相關(guān)工作和辦事處王建進行簡單交接,。

(3)、許昌wlan基站試點,、濮陽ac故障處理,、ac新版本升級：12月初隨著許昌辦事處wlan基站設(shè)備推廣試點，配合對許昌禹州迎賓館進行wlan基站室內(nèi)外覆蓋,、并進行相關(guān)業(yè)務(wù)測試,，保證業(yè)務(wù)正常使用，得以順利推廣我司室外wlan設(shè)備,。另對濮陽ac21現(xiàn)網(wǎng)ap離線問題進行現(xiàn)場處理,，得到移動公司認(rèn)可。中下旬計劃對128ac設(shè)備進行新版本升級,，以解決現(xiàn)網(wǎng)設(shè)備的諸多問題,。

第二、日常工作完成及新產(chǎn)品推廣

1,、__設(shè)備升級故障處理,、日常工作處理：__年全年配合對現(xiàn)網(wǎng)ac設(shè)備替換、新版本升級,、補丁加載共計4次,，使我司設(shè)備現(xiàn)網(wǎng)運行更穩(wěn)定、更完善,、故障率更低,、達到客戶所需求。配合處理全省wlan日常站點開通，故障分析處理,。

2,、提升技術(shù)水平、組織培訓(xùn)：在即將過去的一年里邊工作邊學(xué)習(xí)努力提升自身技術(shù)水平,，充分做好相關(guān)技術(shù)支持工作,，得到了省公司及各地市移動的充分肯定，并配合部門組織完成10次公司及辦事處wlan相關(guān)技術(shù)培訓(xùn),，使公司各部門同事wlan技術(shù)方面得以提高,，增強各部門wlan技術(shù)實力，更好的服務(wù)客戶,。

3,、wlan基站產(chǎn)品交流試點推廣：在過去的一年里配合公司各領(lǐng)導(dǎo)對wlan基站產(chǎn)品進行全省推廣、組織并參于周口,、信陽,、三門峽、洛陽,、鄭州,、平頂山、商丘,、濟源,、新鄉(xiāng)、漯河,、安陽,、濮陽等地市wlan基站技術(shù)交流，并全省推廣安裝wlan基站共計50站次,，提交了各站點詳細(xì)測試分析報告,，得到移動公司充分認(rèn)可。8月份成功推廣信陽移動wlan基站,，參于信陽移動wlan基站招標(biāo)工作,，使我公司wlan基站室外設(shè)備順利中標(biāo)，并獲得信陽移動wlan室外項目10個站點共計30套設(shè)備的建設(shè)規(guī)模,，為今后wlan基站在全省大范圍使用,，做相關(guān)好準(zhǔn)備工作。10月配合公司領(lǐng)導(dǎo)積極參與__移動wlan六期室外設(shè)備招標(biāo)集采,，終使我司室外設(shè)備順利中標(biāo),，并成功獲得__移動各地市共計5300套室外設(shè)備的可喜訂單。

4,、plc新產(chǎn)品推廣及試點跟蹤：隨著我司新產(chǎn)品的的大力推廣,，為20__年更加全面的推廣我司新產(chǎn)品,，11-12月份對公司plc產(chǎn)品和部分地市移動分公司進行簡單交流，并確定訂貨對平頂山,、濮陽兩地市進行相應(yīng)試點,，以利于下一步的大力推廣，并努務(wù)做好技術(shù)支持工作不斷為公司開拓新的市場,，提升部門業(yè)績達成率。

第三,、自身成長及不足

1,、自身成長：在過去的一年中個人綜合能力、與客戶溝通協(xié)調(diào),、技術(shù)水平都得到了大幅提升,，學(xué)到了很多新的技術(shù)、新的知識,。

2,、自身不足：進一步提升自身綜合素質(zhì)、技術(shù)水平,、端正工作態(tài)度,、進一步加強對新同事的培養(yǎng)。提升自己對新產(chǎn)品,、新知識的掌握,，更好的為客戶服務(wù)。

第四,、對公司的建議及意見

1,、公司各職能部門應(yīng)該多進行相關(guān)溝通交流，合理安排工作,，提升工作水平,，提高工作效率。

2,、關(guān)注關(guān)心普通員工,，公司應(yīng)該多了解一下普通員工的真實想法，由于公司人員的不斷增多,，建議人事綜合部每個月做一次員工調(diào)查,，及時了解各位員工想法，對于員工提出的合理建議予以采納,，通過合理手段激發(fā)普通員工的工作激情,。