工作學(xué)習(xí)中一定要善始善終,，只有總結(jié)才標(biāo)志工作階段性完成或者徹底的終止,。通過總結(jié)對工作學(xué)習(xí)進(jìn)行回顧和分析,，從中找出經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),，引出規(guī)律性認(rèn)識，以指導(dǎo)今后工作和實(shí)踐活動(dòng),。寫總結(jié)的時(shí)候需要注意什么呢,？有哪些格式需要注意呢？下面是小編為大家?guī)淼目偨Y(jié)書優(yōu)秀范文,，希望大家可以喜歡,。

企業(yè)主管年終工作總結(jié)篇一

一、把好員工入口關(guān)

新員工進(jìn)入公司以后,，首先由生產(chǎn)部經(jīng)理與人事行政部經(jīng)理為其講解公司的情況與工作要求,，并簽訂《員工入職告知書》與勞動(dòng)合同。新員工進(jìn)來以后,，有一個(gè)7天的適應(yīng)期,，主要是了解公司情況，學(xué)習(xí)公司工作紀(jì)律,，參觀生產(chǎn)過程,，熟悉產(chǎn)品性能、質(zhì)量情況,。7天適應(yīng)期過去,，基本掌握公司有關(guān)情況,，進(jìn)入1個(gè)月的試用期。試用期內(nèi),，生產(chǎn)部為新員工指定一名政治思想好,、資歷長、技術(shù)全面的員工為其師傅,，新員工在師傅的帶領(lǐng)與指導(dǎo)下上崗操作,，要求在試用期內(nèi)掌握3個(gè)崗位的操作，包括理論與實(shí)際操作,。試用期滿,，由人事行政部經(jīng)理與生產(chǎn)部經(jīng)理一起對其進(jìn)行考核，主要考核這3個(gè)崗位的操作情況,，分為理論與實(shí)際操作，考核90分就轉(zhuǎn)正成為正式員工,，90分以下淘汰,。由于我們生產(chǎn)部嚴(yán)格把好員工入口關(guān)，凡正式員工,，都是政治思想好,，業(yè)務(wù)技術(shù)全面，為打造職業(yè)化生產(chǎn)隊(duì)伍,，確保產(chǎn)品質(zhì)量穩(wěn)定奠定良好基礎(chǔ),。

二、嚴(yán)格執(zhí)行iso9001與haccp認(rèn)證

我公司通過iso9001與haccp認(rèn)證,，我們生產(chǎn)部把嚴(yán)格執(zhí)行iso9001與haccp認(rèn)證,，切實(shí)按照iso9001與haccp認(rèn)證的相關(guān)要求做事，作為打造職業(yè)化生產(chǎn)隊(duì)伍,，確保產(chǎn)品質(zhì)量穩(wěn)定的一項(xiàng)重要工作,，每月召開1次生產(chǎn)部辦公會(huì)，每季度召開1次質(zhì)量分析會(huì),，就相關(guān)流程執(zhí)行情況進(jìn)行討論分析,，對好的做法與先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)充分肯定，存在的不足,，要求限期整改,，整改必須合格。由于,，我們生產(chǎn)部認(rèn)真執(zhí)行iso9001與haccp認(rèn)證,，狠抓產(chǎn)品質(zhì)量，我公司的飼料添加劑產(chǎn)品質(zhì)量基本排列在本行業(yè)的前列,，用戶比較滿意,，市場聲譽(yù)比較好,。

三、建立健全生產(chǎn)規(guī)章制度

我們生產(chǎn)部建立健全生產(chǎn)規(guī)章制度,，用生產(chǎn)規(guī)章制度規(guī)范生產(chǎn)管理,、確保產(chǎn)品質(zhì)量穩(wěn)定。目前已建立《生產(chǎn)部現(xiàn)場管理制度》,、《生產(chǎn)部安全管理制度》,、《生產(chǎn)部質(zhì)量管理制度》等，這些制度都是生產(chǎn)部全員共同討論形成的決議,，且每人都簽字確認(rèn),，所以執(zhí)行起來毫無阻力。我部在抓產(chǎn)品質(zhì)量上主要做三件事,。一是每日召開晨會(huì),，對當(dāng)天的工作進(jìn)行布置，除安全等有關(guān)事外,，重點(diǎn)講質(zhì)量,，要求每個(gè)員工樹立質(zhì)量意識，把質(zhì)量當(dāng)作企業(yè)的生命,，認(rèn)真抓好質(zhì)量工作,。二是抓好生產(chǎn)過程控制，每一個(gè)崗位在操作以前都必須得到現(xiàn)場品管的首件確認(rèn),，我們實(shí)行“五檢制”——首件確認(rèn),、自檢、互檢,、巡檢,、總檢。通過抓好生產(chǎn)過程控制,，既樹立員工的質(zhì)量意識,，嚴(yán)格按照規(guī)定的生產(chǎn)流程生產(chǎn)，又保證了產(chǎn)品的質(zhì)量,。三是實(shí)行嚴(yán)格的質(zhì)量獎(jiǎng)罰措施,，我們工資結(jié)構(gòu)里面有一項(xiàng)為質(zhì)量獎(jiǎng)，每人每月200元,，如提出好的質(zhì)量建議,，按照《質(zhì)量責(zé)任獎(jiǎng)考核方案》的相關(guān)條款進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)，反之,，就進(jìn)行處罰,。這些工作都由質(zhì)量管理部負(fù)責(zé)，每月實(shí)行嚴(yán)格的質(zhì)量獎(jiǎng)罰,。

四,、持續(xù)開展培訓(xùn)工作

為打造職業(yè)化生產(chǎn)隊(duì)伍,，確保產(chǎn)品質(zhì)量穩(wěn)定，我們持續(xù)開展培訓(xùn)工作,，每年制定一個(gè)詳細(xì)的年度培訓(xùn)計(jì)劃與實(shí)施方案,，質(zhì)管部負(fù)責(zé)培訓(xùn)現(xiàn)場品質(zhì)方面的知識，生產(chǎn)部負(fù)責(zé)從“工藝,、設(shè)備,、崗位”3個(gè)操作規(guī)程著手對生產(chǎn)人員進(jìn)行培訓(xùn)，做到每月開展1—2次培訓(xùn),。培訓(xùn)結(jié)束后對培訓(xùn)效果進(jìn)行考核,，同時(shí)還不定期舉行崗位技能比賽，對培訓(xùn)成績優(yōu)良與崗位技能比賽優(yōu)秀者進(jìn)行物質(zhì)與精神獎(jiǎng)勵(lì),。通過持續(xù)開展培訓(xùn)工作,，提高了員工的綜合素質(zhì)，既打造了職業(yè)化生產(chǎn)隊(duì)伍,，又確保產(chǎn)品質(zhì)量穩(wěn)定,，促進(jìn)企業(yè)的全面發(fā)展。

企業(yè)主管年終工作總結(jié)篇二

20__年公司在“學(xué)習(xí),、創(chuàng)新、團(tuán)結(jié),、負(fù)責(zé)”的企業(yè)精神鞭策下,，堅(jiān)持“安全不忘、巨能興旺”的安全理念,，視安全生產(chǎn)為一切工作的重中之重,，建立了行之有效的安全管理網(wǎng)，切實(shí)把安全工作落到實(shí)處,，確保安全,、穩(wěn)定、連續(xù)供氣,。從公司建立以來,，克服重重困難，通過不斷學(xué)習(xí),、總結(jié)和提高,，使我們的安全生產(chǎn)管理工作逐步摸索出一套系統(tǒng)、完善,、科學(xué),、規(guī)范的管理模式，公司投入運(yùn)行以來,，每年都以較快的速度發(fā)展,，沒有發(fā)生重大安全責(zé)任事故,。下面把我們在安全生產(chǎn)管理工作中的基本情況向與會(huì)領(lǐng)導(dǎo)作匯報(bào)。

一,、加強(qiáng)防范措施,，提高安全保障。

在加強(qiáng)安全生產(chǎn)管理工作中,，我們始終堅(jiān)持“預(yù)防為主”的方針,，采取相應(yīng)措施，充分發(fā)揮安全管理網(wǎng)絡(luò)的作用,，以各站點(diǎn)兼職安全員為重點(diǎn)的緊急事故處理通道,，遇到緊急情況，搶修人員和兼職安全員同時(shí)趕往事發(fā)地點(diǎn),，這樣既贏得了寶貴時(shí)間,，又保證了搶修力量。同時(shí),，我們還針對重點(diǎn)部位,、大型節(jié)假日，制定了詳細(xì)的搶險(xiǎn)預(yù)案,，做到有備無患,。并每年請專業(yè)人員進(jìn)行消防知識培訓(xùn)，舉行消防演練,，提高廣大職工的防范意識,，增強(qiáng)救護(hù)能力。

二,、樹立法制觀念,，提高安全管理意識。

大家都知道,，搞好安全工作,，是企業(yè)經(jīng)營、發(fā)展的一個(gè)前提保障,。特別是我們?nèi)細(xì)庑袠I(yè),，產(chǎn)品易燃、易爆,，安全生產(chǎn)問題更為突出,，安全管理工作顯得更為重要。黨中央,、國務(wù)院歷來高度重視安全生產(chǎn)管理工作,，改革開放以來，在總結(jié)我國安全生產(chǎn)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)的基礎(chǔ)上,，黨中央明確提出并堅(jiān)持了:“安全第一,、預(yù)防為主”的方針,，以為核心的第三代中央領(lǐng)導(dǎo)集體對安全生產(chǎn)做過一系列重要批示，在黨的xx大報(bào)告中將安全生產(chǎn)作為重要內(nèi)容寫入這份綱領(lǐng)性文獻(xiàn)中,，并提了新的更高要求,。搞好安全生產(chǎn)，首先要向職工負(fù)責(zé),，向企業(yè)負(fù)責(zé),，向國家負(fù)責(zé)，給企業(yè)職工創(chuàng)造一個(gè)健康,、安全,、穩(wěn)定、的環(huán)境,。這就要求我們在安全生產(chǎn)管理工作中必須從指導(dǎo)思想和目標(biāo)上,，從工作內(nèi)容和方式方法上，從管理手段和措施等方面,，都應(yīng)當(dāng)有一個(gè)新思路,、新要求和新目標(biāo)，并切實(shí)落實(shí)到安全生產(chǎn)管理工作的實(shí)踐中去,，不斷改進(jìn)和加強(qiáng)我們的安全工作,。進(jìn)入新世紀(jì)，安全生產(chǎn)管理工作已步入法制軌道,?！吨腥A人民共和國安全生產(chǎn)法》，自20__年11月1日起施行,。這是我國安全生產(chǎn)法制建設(shè)的重要里程碑?！皩?shí)施安全生產(chǎn)法,，人人事事保安全”這是對安全生產(chǎn)管理工作提出的目標(biāo)和要求。

因此,，我們首先把提高安全生產(chǎn)管理工作的法律意識放在首要位置,，在思想上始終保持安全生產(chǎn)警鐘長鳴。安全生產(chǎn)管理工作公司主要領(lǐng)導(dǎo)重點(diǎn)抓,，分管領(lǐng)導(dǎo)親自抓,，安全管理部門具體抓，層層抓落實(shí),。把安全生產(chǎn)管理工作貫穿到每項(xiàng)生產(chǎn)活動(dòng)中,，我們主要采取了以下措施:

一是制定學(xué)習(xí)、培訓(xùn)計(jì)劃,，堅(jiān)持把安全培訓(xùn),、學(xué)習(xí)和職工的思想教育放在首位,，分期分批對干部職工進(jìn)行培訓(xùn)，培訓(xùn)面達(dá)90%以上,，同時(shí),，把安全學(xué)習(xí)培訓(xùn)和每年開展的安全生產(chǎn)宣傳月、百日安全無事故活動(dòng)緊密的結(jié)合起來,，使廣大職工牢固樹立安全生產(chǎn)的法律意識,。

二是加強(qiáng)安全管理制度建設(shè)，建立一套系統(tǒng),、完善,、科學(xué)的管理制度是搞好安全生產(chǎn)管理工作的重要保障。幾年來,，根據(jù)公司的特點(diǎn),，不斷修訂完善各項(xiàng)管理規(guī)定按照不同的生產(chǎn)崗位，制定出公司《安全管理手冊》和《安全生產(chǎn)考核辦法》等規(guī)定,，并組織廣大職工認(rèn)真學(xué)習(xí),。由于我們建立了一套規(guī)范的管理制度，安全管理按章辦事,，提高了廣大職工遵章守紀(jì)的自覺性,。

三是抓落實(shí)，對公司下達(dá)的安全文件精神,，首先組織學(xué)習(xí)并及時(shí)傳達(dá)到班組,，做到學(xué)習(xí)傳達(dá)落實(shí)。每月定期召開安全例會(huì),，研究,、解決安全生產(chǎn)中存在的問題，通報(bào)各班組安全生產(chǎn)情況,，做到例會(huì)制度落實(shí),，對生產(chǎn)崗位實(shí)行日常抽查和節(jié)假日重點(diǎn)檢查相結(jié)合，做到監(jiān)督檢查落實(shí),。對生產(chǎn)中存在的各類問題隱患做到督促整改落實(shí),。

三、增強(qiáng)責(zé)任感和緊迫感,，安全生產(chǎn)管理工作任重道遠(yuǎn),。

企業(yè)主管年終工作總結(jié)篇三

20__年對于我來說是不斷進(jìn)取收獲經(jīng)驗(yàn)的一年。在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷下,，我于同年6月從一名主管分公司人力資源工作的負(fù)責(zé)人成長為分公司副經(jīng)理,，統(tǒng)籌管理二分公司人力資源部和行政辦公室的各項(xiàng)工作。在公司各部室及各項(xiàng)目部的支持與配合下，我恪盡職守,，全力履行副經(jīng)理的崗位職責(zé),，較好地監(jiān)督指導(dǎo)所屬部門完成了全年工作任務(wù)。現(xiàn)就我在二分公司任職期間的思想,、學(xué)習(xí),、工作和廉潔自律情況，從以下幾個(gè)方面進(jìn)行總結(jié)：

一,、堅(jiān)持正確的理想信念,，維護(hù)團(tuán)結(jié)，促進(jìn)和諧

作為分公司副經(jīng)理,，能參與奧林匹克公園中心區(qū)物業(yè)管理工作是難得的機(jī)遇,、是榮譽(yù)、也是挑戰(zhàn),。我嚴(yán)格要求自己,，顧全大局、把堅(jiān)持維護(hù)團(tuán)結(jié),、促進(jìn)和諧作為一種責(zé)任來追求,、一種行為來養(yǎng)成。不利于團(tuán)結(jié)的話不說,，有利于團(tuán)結(jié)的事多做,，自覺維護(hù)分公司領(lǐng)導(dǎo)班子之間的團(tuán)結(jié)。利用后勤年輕員工可逆性強(qiáng)的特點(diǎn),，努力營造互相學(xué)習(xí),、互相尊重、互相諒解,、互相信任,、互相支持的氛圍，發(fā)揮自身熟悉業(yè)務(wù),，經(jīng)驗(yàn)豐富的特長,，集思廣益，博采眾長,，把大家團(tuán)結(jié)起來,，形成爭先創(chuàng)優(yōu)的工作合力,。在物業(yè)公司組織開展的為期一個(gè)月品質(zhì)服務(wù)月活動(dòng)中,，下屬人力資源部、行政辦公室與中心區(qū)各項(xiàng)目密切合作,，向公司月刊,、周刊、快報(bào)積極投稿，在基層員工立足崗位爭優(yōu)秀創(chuàng)先進(jìn)的事跡宣傳工作上取得顯著成效,，增強(qiáng)了公司內(nèi)部的凝聚力和戰(zhàn)斗力,。

二、積極參加學(xué)習(xí)培訓(xùn),，不斷加強(qiáng)自身政治思想素質(zhì),，提高綜合管理能力

作為物業(yè)公司中層管理的一員，我深知奧林匹克公園中心區(qū)的物業(yè)管理水平代表著政府形象,，也是社會(huì)責(zé)任,。為此我結(jié)合分公司物業(yè)管理工作需要，堅(jiān)持不懈學(xué)習(xí)了《物業(yè)管理基本制度與政策》,、《物業(yè)管理實(shí)務(wù)》,、《物業(yè)經(jīng)營管理》、《物業(yè)管理綜合能力》,、《統(tǒng)計(jì)法》等專業(yè)書籍,，認(rèn)真學(xué)習(xí)了《集團(tuán)黨委理論學(xué)習(xí)文件匯編》，撰寫學(xué)習(xí)筆記20余篇,，積極參加公司內(nèi)部組織的入黨積極分子培訓(xùn)及黨務(wù)(領(lǐng)導(dǎo)學(xué)),、合同法、決策與計(jì)劃,、企業(yè)內(nèi)部控制,、組織內(nèi)部溝通、團(tuán)隊(duì)管理能力等培訓(xùn),，撰寫心得體會(huì)千余字,。在取得人力資源管理中級技術(shù)職稱的基礎(chǔ)之上，我又參加了由住建部,、人保部及統(tǒng)計(jì)局組織的行業(yè)內(nèi)注冊物業(yè)管理師的職業(yè)資格考試和統(tǒng)計(jì)從業(yè)資格考試,，并取得了統(tǒng)計(jì)從業(yè)人員資格證書。通過參加各種學(xué)習(xí)培訓(xùn)豐富了知識結(jié)構(gòu),，補(bǔ)充了新知識,、新技能，提高了自身思想政治素質(zhì)和綜合管理能力,，增強(qiáng)了我的政策理論水平,，并能在實(shí)際工作中融會(huì)貫通。使自己成為一名有知識,、懂業(yè)務(wù),、會(huì)管理，勝任分公司副經(jīng)理工作崗位的中層管理干部,。

三,、敬業(yè)愛崗，認(rèn)真履行崗位職責(zé)，圓滿完成各項(xiàng)工作任務(wù)

本著對工作高度負(fù)責(zé)的態(tài)度,，我認(rèn)準(zhǔn)“位置”,，搞清“職責(zé)”，在工作中盡職盡責(zé),，做到參謀到位不越位,，督促、指導(dǎo)到位不越權(quán),。協(xié)助分公司經(jīng)理審定有關(guān)分公司各部門及項(xiàng)目的人員配備,、招聘、培訓(xùn),、薪酬,、考核等工作方案，分管下屬人力資源部,、行政辦公室的內(nèi)部管理及隊(duì)伍自身建設(shè),，并對人力資源部門制定的年度培訓(xùn)需求、用工管理制度,、工作流程和開展的績效考評,、勞動(dòng)合同簽訂等工作進(jìn)行指導(dǎo)并監(jiān)督實(shí)施;檢查指導(dǎo)辦公室開展宣傳報(bào)道工作，組織辦公室做好各部門間和上下級的溝通協(xié)調(diào)等各項(xiàng)行政后勤工作,，保證溝通體系的順暢高效,，確保各系統(tǒng)的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。在實(shí)際工作中雖然難度不小,，但在領(lǐng)導(dǎo)關(guān)懷和同事們的支持與配合之下,，齊心協(xié)力全面落實(shí)完成了各項(xiàng)工作任務(wù)：

(一)理順與各項(xiàng)目部的責(zé)、權(quán),、利關(guān)系,，提高工作效率

按照以項(xiàng)目部為甲方，以分子公司為服務(wù)商的運(yùn)作模式及崗位管理需要,，在物業(yè)公司主管領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,，協(xié)助分公司經(jīng)理合理調(diào)整組織架構(gòu)，完善人員配置,，適時(shí)做好人員的補(bǔ)充與分配使用,，確保公司的發(fā)展、運(yùn)營在既有的組織架構(gòu)下進(jìn)行,。理順了與各項(xiàng)目部的責(zé),、權(quán)、利關(guān)系,，緊密合作,，減少內(nèi)耗，充分發(fā)揮團(tuán)隊(duì)精神,，提高了中心區(qū)設(shè)備設(shè)施運(yùn)行維護(hù)的整體作戰(zhàn)能力,，使部門的運(yùn)作更合理和高效，更好的服務(wù)于中心區(qū)的設(shè)備設(shè)施運(yùn)行維護(hù)工作,。

(二)優(yōu)化職工隊(duì)伍,，不斷引進(jìn)技術(shù)人才

針對公司專業(yè)設(shè)備設(shè)施信息化管理對高素質(zhì)人才隊(duì)伍的需求，通過建立公開招聘,、公平競爭用人機(jī)制,，采取內(nèi)部自薦、與大中院校,、北辰人才,、中華英才網(wǎng)、首都人才網(wǎng)等多種渠道發(fā)布用人信息廣納賢才,。累計(jì)招聘各崗位人員59名,，做到了滿足需求、保證儲備,、謹(jǐn)慎招聘,，有計(jì)劃、有方法,、有依據(jù),、有目的的開發(fā)人力資源，合理補(bǔ)充和調(diào)配技術(shù)力量,。截止目前擁有大專以上學(xué)歷43人,，中級職稱9人，技師14人,，高級技工41人,，中級技工25人，人員流動(dòng)率控制在15%以下,，特種作業(yè)人員持證上崗率達(dá)100%,。充分實(shí)現(xiàn)了人力資源使用的市場化、社會(huì)化,，優(yōu)化了分公司人力資源配置體系,。

(三)加強(qiáng)培訓(xùn)，提高員工綜合素質(zhì)

本著“以需求為導(dǎo)向,、以提高工作效率為中心,、以技能為本位”的原則，積極引導(dǎo)專業(yè)人員多參加與之相關(guān)的工作培訓(xùn),。從抓“基礎(chǔ)培訓(xùn),、專業(yè)知識學(xué)習(xí),、專業(yè)技能訓(xùn)練”入手，在分公司各部門同事的大力支持下,，組織制訂了分公司20__年度的培訓(xùn)需求,，強(qiáng)化管理人員培訓(xùn)和專業(yè)技術(shù)人員的培訓(xùn)。配合物業(yè)公司有效完成新入職員工培訓(xùn),、安全教育培訓(xùn),、物業(yè)項(xiàng)目管理理論與實(shí)踐培訓(xùn)、檔案資料管理培訓(xùn),、弱電系統(tǒng)日常運(yùn)行培訓(xùn),、安全員安全教育培訓(xùn)、維護(hù)崗位培訓(xùn),、機(jī)電設(shè)備的安全運(yùn)行和日常工作中的員工安全注意事項(xiàng)培訓(xùn),、綜合維修日常工作要點(diǎn)培訓(xùn)、工程專業(yè)作業(yè)指導(dǎo)書的編制及變配電室運(yùn)行操作及注意事項(xiàng)培訓(xùn),、工程專業(yè)房屋,、空調(diào)、給排水設(shè)備設(shè)施的維修護(hù)培訓(xùn),、應(yīng)急預(yù)案的編制和安全生產(chǎn)培訓(xùn),、合同法培訓(xùn)、企業(yè)內(nèi)部控制培訓(xùn),、物業(yè)管理師培訓(xùn),、組織內(nèi)部溝通培訓(xùn)培訓(xùn)、團(tuán)隊(duì)管理能力等培訓(xùn)工作20余期,，參加培訓(xùn)人員達(dá)598人次,。通過開展靈活多樣、富有成效的管理知識技能學(xué)習(xí),，形成一種你爭我競的良好環(huán)境,，提高了工作服務(wù)質(zhì)量，為公司建設(shè)專家隊(duì)伍夯實(shí)了基礎(chǔ),。

(四)加強(qiáng)后勤隊(duì)伍建設(shè),，規(guī)范落實(shí)宣傳和動(dòng)員工作

根據(jù)下屬部門員工的個(gè)性、特長及工作的關(guān)聯(lián)性,，適時(shí)對分公司人力資源部及行政辦公室的相關(guān)工作職責(zé)和工作范圍合理配制人員,，縷順作程序，最大限度的挖掘下屬部門員工的工作潛能,，按時(shí)完成工作績效考核,、工資、獎(jiǎng)金的兌現(xiàn)以及養(yǎng)老保險(xiǎn),、住房公積金的扣繳,、各類報(bào)表的報(bào)送,、人力資源信息的修改、補(bǔ)充和宣傳報(bào)導(dǎo)等項(xiàng)工作,。有意識的組織年輕員工參加統(tǒng)計(jì),、文書寫作、禮儀服務(wù)等專業(yè)培訓(xùn),，在工作中著重安排寫一些不同方面的文字材料和布置一些具體事務(wù)性工作，讓年輕員工在實(shí)際工作中得到鍛煉,，不斷提高年輕員工的綜合工作能力和辦事效率,。組織安排整理行政辦公室各種檔案資料百余份，督促指導(dǎo)行政辦公室開展宣傳報(bào)道工作,，向公司月刊投稿40余篇,，快報(bào)5篇。草擬完成分公司工作思路,、中心區(qū)創(chuàng)5a級旅游景區(qū)工作方案,、品質(zhì)服務(wù)月活動(dòng)工作報(bào)告、分公司年度工作總結(jié)和計(jì)劃,、分公司質(zhì)量管理體系運(yùn)行報(bào)告以及爭先進(jìn)創(chuàng)優(yōu)秀先進(jìn)個(gè)人事跡推薦材料等各類文件二十余篇,。協(xié)助分公司經(jīng)理組織召開宣傳動(dòng)員會(huì)議，及時(shí)布置傳達(dá)貫徹公司有關(guān)廉政風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)查找工作,、開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動(dòng),、中心區(qū)5a級旅游景區(qū)創(chuàng)建工作、品質(zhì)服務(wù)月活動(dòng),、安全維穩(wěn)等工作會(huì)議,、文件、批示精神,，落實(shí)任務(wù)與責(zé)任,，分工協(xié)作，保證各項(xiàng)工作的有效推進(jìn),。

四,、廉潔自律，認(rèn)真落實(shí)廉政風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)查找工作

在實(shí)際工作中,，以身作則,，堅(jiān)持把輕名利、遠(yuǎn)是非,、正心態(tài)和納言,、敏行、輕諾作為自己的行為準(zhǔn)則,，堅(jiān)決參照市國資委紀(jì)委提出的135個(gè)可能存在的風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)的提示,，重點(diǎn)結(jié)合分公司工作實(shí)際特點(diǎn),，協(xié)助分公司經(jīng)理實(shí)事求是地按照“有業(yè)務(wù)處置權(quán)就可能有廉政風(fēng)險(xiǎn)”的要求查找風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)，明確分公司所屬各部門和重點(diǎn)崗位,、人員的廉政職責(zé),，梳理工作流程。重點(diǎn)查找思想道德,、崗位職責(zé),、業(yè)務(wù)流程、制度機(jī)制,、外部環(huán)境等五個(gè)方面可能發(fā)生的廉政風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn),，對查出的30余個(gè)風(fēng)險(xiǎn)按發(fā)生的可能性及其影響程度，進(jìn)行分析排序,，并組織填寫《部門廉政風(fēng)險(xiǎn)防范分析查找表》,、《崗位廉政風(fēng)險(xiǎn)防范分析查找表》和《廉政風(fēng)險(xiǎn)防范承諾書》。

回顧一年來的工作,，雖然取得了一些成績,，但是也感到自身還存在許多不足：一是政治理論學(xué)習(xí)的系統(tǒng)性和深刻性不夠;二是在研究新情況、解決新問題,，創(chuàng)造性的開展工作還做得不夠,。針對以上不足，我有信心通過深入學(xué)習(xí)各大全會(huì)會(huì)議精神,，在今后的實(shí)際工作中認(rèn)真加以改進(jìn),。一是，加強(qiáng)政策理論學(xué)習(xí),，不斷完善自我提高自身業(yè)務(wù)能力,、組織能力;二是，進(jìn)一步解放思想,、求真務(wù)實(shí),，提高創(chuàng)新能力;三、增進(jìn)交流溝通,，多聽取不同意見,，把分公司的后勤管理工作做的更好。

企業(yè)主管年終工作總結(jié)篇四

20xx年就快結(jié)束,，回首20xx年的工作,，有碩果累累的喜悅，有與同事協(xié)同攻關(guān)的艱辛,，也有遇到困難和挫折時(shí)惆悵,，時(shí)光過得飛快，不知不覺中,，充滿希望的20xx年就伴隨著新年伊始即將臨近,?？梢哉f，20xx年是公司推進(jìn)行業(yè)改革,、拓展市場,、持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵年?，F(xiàn)就本年度重要工作情況總結(jié)如下：

一、虛心學(xué)習(xí),，努力工作,，圓滿完成任務(wù),。

（一）20xx年里,，我自覺加強(qiáng)學(xué)習(xí),，虛心求教，不斷理清工作思路,，總結(jié)工作方法,，一方面,，干中學(xué),，學(xué)中干，不斷掌握方法積累經(jīng)驗(yàn),，我注重以工作任務(wù)為牽引,，依托工作崗位學(xué)習(xí)提高，通過觀察,、摸索,、查閱資料和實(shí)錘煉，較快地完成任務(wù),。

另一方面,，問書本，問同事,，不斷豐富知識掌握技巧,。在各級領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助指導(dǎo)下，不斷進(jìn)步,，逐漸摸清了工作中的基本情況,，找到了切入點(diǎn)，把握住了工作重點(diǎn)和難點(diǎn),。

（二）愛崗敬業(yè),、扎實(shí)工作、不怕困難,、勇挑重?fù)?dān),，熱情服務(wù)，在本職崗位上發(fā)揮出應(yīng)有的作用,。

二,、心系本職工作,，認(rèn)真履行職責(zé)，突出工作重點(diǎn),，落實(shí)管理目標(biāo)責(zé)任制,。

（一）20xx年上半年，公司已制定了完善的規(guī)程及考勤制度20xx年下半年,，行政組織召開20xx年的工作安排布置會(huì)議年底工作目標(biāo)完成情況考評,，將考評結(jié)果列入各部門管理人員的年終績效。在工作目標(biāo)落實(shí)過程中宿舍管理管理完善工作制度,，有力地促進(jìn)了管理水平的整體提升,。

（二）對清潔每周不定期檢查評分，對好的獎(jiǎng)勵(lì),，差的處罰,。

三、主要經(jīng)驗(yàn)和收獲

（一）只有擺正自己的位置,，下功夫熟悉基本業(yè)務(wù),，才能更好適應(yīng)工作崗位。

（二）只有主動(dòng)融入集體,，處理好各方面的關(guān)系,。才能在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài)。

（三）只有堅(jiān)持原則落實(shí)制度,，認(rèn)真統(tǒng)計(jì)盤點(diǎn),，才能履行好用品的申購與領(lǐng)用。

（四）只有樹立服務(wù)意識,，加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào),，才能把分內(nèi)的工作做好。

（五）要加強(qiáng)與員工的交流,，要與員工做好協(xié)調(diào),，解決員工工作上的問題，要與員工進(jìn)行思想交流,。

四,、加強(qiáng)檢查，及時(shí)整改,，在工作中正確認(rèn)識自己,。

（一）經(jīng)過這樣緊張有序的一年，我感覺自己工作技能上了一個(gè)新臺階,，做每一項(xiàng)工作都有了明確的計(jì)劃和步驟,，行動(dòng)有了方向，工作有了目標(biāo)，心中真正有了底,！基本做到了忙而不亂,，緊而不散，條理清楚,，事事分明,，從根本上擺脫了剛參加工作時(shí)只顧埋頭苦干，不知總結(jié)經(jīng)驗(yàn)的現(xiàn)象,。

就這樣,，我從無限繁忙中走進(jìn)這一步，又從無限輕松中走出這一年,，還有,，在工作的同時(shí)，我還明白了為處事的道理,，也明白了,，一個(gè)良好的心態(tài)，一份對工作的熱誠及其相形之下的責(zé)任心是如何重要,。

（二）總結(jié)下來：

在這一年的工作中接觸到了新事物,、產(chǎn)生了許多新問題，也學(xué)習(xí)到了許多新知識,、新經(jīng)驗(yàn),，使自己在思想認(rèn)識和工作能力上有了新的提高和進(jìn)一步的完善,。在日常的工作中,，我時(shí)刻要求自己從實(shí)際出發(fā)，堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn),、嚴(yán)要求,，力求做到業(yè)務(wù)不知素質(zhì)和道德素質(zhì)雙提高。

五,、要定期召開工作會(huì)議

兼聽下面員工的意見,，敢于薦舉賢才，總結(jié)工作成績與問題,，及時(shí)采取對策,！

六、存在的不足

總的來看,，還存在不足的地方,，還存在一些亟待我們解決的問題，主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：

1,、對新的東西學(xué)習(xí)不夠,，工作上往往憑經(jīng)驗(yàn)辦事，憑以往的工作套路處理問題，表現(xiàn)出工作上的大膽創(chuàng)新不夠,。

2,、本部有個(gè)別員工，驕傲情緒較高,，工作上我行我素,，自己為是，公司的制度公開不新遵守,，在同事之間挑撥是非,，嘲諷，冷語,，這些情況不利于同事之間的團(tuán)結(jié),，要從思想上加以教育或處罰，為企業(yè)創(chuàng)造良好的工作環(huán)境和形象,。

七,、下步的打算

針對20xx年工作中存在的不足，為了做好新一年的工作,，突出做好以下幾個(gè)方面：

（一）積極搞好與員工的協(xié)調(diào),，進(jìn)一步理順關(guān)系；

（二）加強(qiáng)管理知識的學(xué)習(xí)提高,，創(chuàng)新工作方法,，提高工作效益；

（三）加強(qiáng)基礎(chǔ)工作建設(shè),，強(qiáng)化管理的創(chuàng)新實(shí)踐,，促進(jìn)管理水平的提升。

在今后的工作中要不斷創(chuàng)新,，及時(shí)與員工進(jìn)行溝通,，向廣大員工宣傳公司管理的相關(guān)規(guī)定，在明年的工作中,，我會(huì)繼續(xù)努力,，多向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)自己在工作中的思想和感受，及時(shí)糾正和彌補(bǔ)自身的不足和缺陷,。

我們的工作要團(tuán)結(jié)才力量,，要合作才會(huì)成功，才能把我們的工作推向前進(jìn),！我相信：在上級的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，公司的明天更美好！

企業(yè)主管年終工作總結(jié)篇五

本人工作以來,，在單位黨組的領(lǐng)導(dǎo)下,，按照黨員領(lǐng)導(dǎo)干部的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,，堅(jiān)定政治信念，加強(qiáng)政治理論,、法律法規(guī),、押運(yùn)知識學(xué)習(xí)，轉(zhuǎn)變工作理念,，改進(jìn)工作作風(fēng),，堅(jiān)持廉潔自律，自覺遵紀(jì)守法,，認(rèn)真履行職責(zé),， 能夠努力學(xué)習(xí)，保持共產(chǎn)黨員的先進(jìn)性,，樹立科學(xué)的發(fā)展觀和正確的政績綱,，法紀(jì)、政紀(jì),、組織觀念強(qiáng),，在是非問題上單位保持一致。認(rèn)真貫徹執(zhí)行民主集中制,，顧全局,，服從分工，勇挑重?fù)?dān),。尊重領(lǐng)導(dǎo),，團(tuán)結(jié)領(lǐng)導(dǎo)班子成員和廣干部職工，思想作風(fēng)端正,，工作作風(fēng)踏實(shí),，敢于堅(jiān)持原則，求精務(wù)實(shí),，開拓進(jìn)取,，切實(shí)履行崗位職責(zé),，堅(jiān)持依法行政,，認(rèn)真負(fù)責(zé)分管和協(xié)管工作，力支持領(lǐng)導(dǎo)的工作,，促進(jìn)三個(gè)文明建設(shè)的順利開展,。

作為一名中層干部，要想作好本職工作,，首先必須在思想上與黨組織保持高度的一致,。我始終認(rèn)為，樹立崇高的理想,，可以培養(yǎng)堅(jiān)強(qiáng)的意志和高尚的品格,，可以幫助一個(gè)人抵擋一切誘惑，排除一切干擾，戰(zhàn)勝一切困難,。為此,，我認(rèn)真各種理論知識， 熟悉和掌握國家的押運(yùn)方針政策,、押運(yùn)法律法規(guī),，能較好地結(jié)合實(shí)際情況加以貫徹執(zhí)行;較好地協(xié)調(diào)各方面的關(guān)系，充分調(diào)動(dòng)員工的工作積極性,，共同完成復(fù)雜的工作任務(wù);不斷提高自己的專業(yè)理論水平和基本技能;通過調(diào)研發(fā)現(xiàn)問題,，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，提出了很多有益建議,，獨(dú)立處理和解決了許多實(shí)際問題;在工作中,，我堅(jiān)決貫徹執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)班子的各項(xiàng)指示、規(guī)定,。時(shí)刻不放松對政治思想的學(xué)習(xí),，始終使自己的思想跟得上時(shí)代的發(fā)展，始終保持謙虛謹(jǐn)慎,、戒驕戒躁和艱苦奮斗的工作作風(fēng),。

本人具有較強(qiáng)的指導(dǎo)、管理,、協(xié)調(diào)能力,。在指導(dǎo)工作中，總是先認(rèn)真領(lǐng)會(huì)有關(guān)文件精神,，深思熟慮,，擬定一套工作方案;然后征求各方面的意見，集思廣益,，把文件精神與實(shí)際情況結(jié)合起來,，把個(gè)人的智慧與集體的智慧結(jié)合起來。在工作過程中,，堅(jiān)持靠前指揮,，找準(zhǔn)工作重點(diǎn)、難點(diǎn),，抓住主要矛盾,，有的放矢地解決問題，化解矛盾,，牢牢把握工作的主動(dòng)權(quán),。在管理工作中，堅(jiān)持每月初主持召開一次分管,、協(xié)管部門負(fù)責(zé)人會(huì)議,，聽取上月工作情況匯報(bào),，研究當(dāng)月工作安排計(jì)劃;堅(jiān)持每月對工作執(zhí)行情況檢查，加強(qiáng)管理,，督促內(nèi)控制度的落實(shí),。在協(xié)調(diào)工作中，堅(jiān)持以人為本,，充分發(fā)揮人的主觀能動(dòng)性和團(tuán)隊(duì)精神,，共同完成復(fù)雜、繁重的工作任務(wù),。

本人事業(yè)心,、責(zé)任心強(qiáng)，奮發(fā)進(jìn)取,，一心撲在工作上;工作認(rèn)真,，態(tài)度積極，雷厲風(fēng)行,，勇挑重?fù)?dān),，敢于負(fù)責(zé)，不計(jì)較個(gè)人得失;工作勤勉,，兢兢業(yè)業(yè),，任勞任怨;無故不遲到、不早退,。一年來,，本人基本無休工齡假，節(jié)假日較常值班和加班,，協(xié)調(diào)有關(guān)工作,，審核有關(guān)報(bào)表。本人工作思路清晰,，計(jì)劃性,、前瞻性、前導(dǎo)性強(qiáng);開拓進(jìn)取,，經(jīng)常提出合理化建議并獲采納,，完成較重的本職工作任務(wù)和領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作;講究工作方法，效率較高;能按時(shí)或提前完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作,，工作成績比較突出,，效果良好。

本人嚴(yán)格遵守黨的政治紀(jì)律,、組織紀(jì)律、經(jīng)濟(jì)工作紀(jì)律和群眾工作紀(jì)律,。自覺做到同黨中央保持高度一致,，不陽奉陰違,、自行其是;遵守民主集中制，不獨(dú)斷專行,、軟弱放任;依法行使權(quán)力,，不濫用職權(quán)、玩忽職守;廉潔奉公,，不接受任何影響公正執(zhí)行公務(wù)的利益;管好配偶,、子女和身邊工作人員，不允許他們利用本人的影響謀取私利;公道正派用人,，不任人唯親,、營私舞弊;艱苦奮斗，不奢侈浪費(fèi),、貪圖享受;務(wù)實(shí)為民,，不弄虛作假、與民爭利,。嚴(yán)格執(zhí)各項(xiàng)規(guī)章制度,，堅(jiān)決糾正行業(yè)不正之風(fēng)。本人以身作則,，嚴(yán)格要求,，堅(jiān)持以制度用人，以制度管人,，并引導(dǎo),、教育員工自覺執(zhí)行支行各項(xiàng)規(guī)章制度，樹立愛崗敬業(yè)的良好風(fēng)尚,。密切聯(lián)系群眾,，努力實(shí)現(xiàn)、維護(hù),、發(fā)展人民群眾的根本利益,。本人牢固樹立正確的權(quán)力觀、地位觀,、利益觀,，樹立為人民服務(wù)的思想，把群眾滿意不滿意,、擁護(hù)不擁護(hù),、贊成不贊成作為工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，努力為群眾辦實(shí)事,、辦好事,。

總的來說，工作來,，本人分管,、協(xié)管的工作較多,，工作范圍廣、任務(wù)重,、責(zé)任,，由于本人正確理解上級的工作部署，堅(jiān)定執(zhí)行黨和國家的押運(yùn)方針政策,，嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)章制度,，較好地履行了作為行政職務(wù)和作為專業(yè)技術(shù)職務(wù)的職責(zé)，發(fā)揮了領(lǐng)導(dǎo)管理和組織協(xié)調(diào)能力,，充分調(diào)動(dòng)廣員工的工作積極性,，較好地完成了分管和協(xié)管工作任務(wù).

企業(yè)主管年終工作總結(jié)篇六

20__年已經(jīng)過去了，在過去的一年中,，本人盡職盡責(zé),，完成了自己的責(zé)任與義務(wù)，以下就是我20__年的年終總結(jié)：

一,、個(gè)人總結(jié)

1,、按計(jì)劃及時(shí)，保質(zhì),，保量完成工作任務(wù)及其成效

20x加入x公司品質(zhì)部,，在20x年，我成為了公司品質(zhì)部的主管,。接受公司上級領(lǐng)導(dǎo)通知,，加強(qiáng)我司的品質(zhì)品控，一定要保質(zhì)保量按時(shí)完成任務(wù),。在工作中雖然加強(qiáng)了力度,，由其客戶單量多的時(shí)候，產(chǎn)品質(zhì)量問題和出貨期在生產(chǎn)中還是很難避免,。還是給公司帶來不便的問題,。在十二月份代理商投訴我司的羽絨產(chǎn)品存在嚴(yán)重品質(zhì)問題，一款羽絨服跑絨這使和客戶溝通尷尬場面,。也許客戶會(huì)對我司產(chǎn)品質(zhì)量和態(tài)度表示懷疑,。經(jīng)過公司上級領(lǐng)導(dǎo)出面，解決了此次質(zhì)量問題,，也對我們做品質(zhì)的員工一個(gè)深刻教訓(xùn),，工作中一個(gè)小小失誤產(chǎn)生了品質(zhì)問題會(huì)給客戶帶來非常不好的印象，這會(huì)使公司的形象在客戶的心目中大幅度的降低,。產(chǎn)品質(zhì)量,，是公司品牌效應(yīng)的前提，公司服裝產(chǎn)品的質(zhì)量工作責(zé)任重大，任務(wù)艱巨,，在今后,，將會(huì)以責(zé)任心和使命感,，把x公司質(zhì)量工作在上一個(gè)新的臺階,，為公司經(jīng)濟(jì)發(fā)展。

2,、未達(dá)到計(jì)劃的目標(biāo)任務(wù)及其執(zhí)行情況

圖年工作中,，工作還是有不少的欠缺，在批辦時(shí)的失誤,，在收貨標(biāo)準(zhǔn),，還是要向上級領(lǐng)導(dǎo)和同事學(xué)習(xí)。自己的一些不足的地方也給領(lǐng)導(dǎo)和客戶還來一些麻煩,。自我在進(jìn)公司的半年中所學(xué)了解品質(zhì)品控的知識,。服裝行業(yè)在不斷的變化和提升，還要請教其他服裝客戶專業(yè)人士和公司領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)更好專業(yè)的技能要自我提升,，在今后的工作中發(fā)揮好自己所學(xué)的知識,。讓今后的工作進(jìn)展更加順利。把誤差降到最低,。勇于負(fù)責(zé)精神,，勇于承擔(dān)責(zé)任，用專心專注的態(tài)度,，配合共贏的局格,。

3、計(jì)劃外工作任務(wù)及其完成情況

在工作中我們要先給自己規(guī)定工作方案,。如：批辦審核失誤,，驗(yàn)貨大意都會(huì)給公司或客戶帶來損失。無論在什么樣的崗位都要做周計(jì)劃,，完成當(dāng)天工作,，做好第二天的計(jì)劃。避免工作中帶來不必要的損失,。在工作中凡事都要謹(jǐn)慎,，在我工作中不能明確的問題還是要請教同事和領(lǐng)導(dǎo)，盡量不要把工作量加到領(lǐng)導(dǎo)和其他同事,。在這方面我還要自我提升,。在工作外的情況下要多和同事和領(lǐng)導(dǎo)溝通學(xué)習(xí)，讓自己在工作中有所更好的幫助,。

二,、個(gè)人職業(yè)發(fā)展規(guī)劃

在職業(yè)生涯發(fā)展的道路上，重要的不是我所在的崗位,，不同位置沒有空白點(diǎn),，任何一項(xiàng)工作都是一種鍛煉,，也許是一次失敗。失敗也是一個(gè)機(jī)會(huì),。無論在那個(gè)崗位都要認(rèn)識自己,，凡事都要主動(dòng)學(xué)習(xí)，消極沒有任何收獲,。在工作的生長理念中,，沒有不公平的待遇，只有不公平的能力,。沒不公平的能力,，只有不公平的學(xué)習(xí)。在順境中不驕不躁,，加倍努力學(xué)習(xí),。在發(fā)展的理念中，以個(gè)人退公司進(jìn)為指導(dǎo)思想,，以局部讓全局核心著想,。職業(yè)重要是要有規(guī)劃性，工作就要預(yù)備目標(biāo)：早做計(jì)劃,，早點(diǎn)完成任務(wù),。每個(gè)細(xì)節(jié)都不能忽視。計(jì)劃也只是個(gè)目標(biāo),，要想完成目標(biāo)一定要小心,，一個(gè)是失誤，一個(gè)是懶惰,，這都是目標(biāo)的天敵,。在工作中還有一些不足的地方，希望公司領(lǐng)導(dǎo)提供更好技能平臺,，讓我們能有更好的技能完成下季的任務(wù),，與公司同時(shí)倶進(jìn)，讓我們的產(chǎn)品更上一個(gè)新的局面,。

企業(yè)主管年終工作總結(jié)篇七

時(shí)光荏苒,，轉(zhuǎn)眼間我做主管已經(jīng)快1年了。

這段時(shí)間里,，在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持下,，按照所在崗位職責(zé)要求，以飽滿的熱情投入到工作中去,，以謙虛的態(tài)度虛心向領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí),，向同事學(xué)習(xí)，開拓創(chuàng)新，扎實(shí)工作,，轉(zhuǎn)變思想,，積極投入到實(shí)踐中去，較好地完成了各項(xiàng)工作?，F(xiàn)將這一段時(shí)間的工作總結(jié)如下：

我在和同事接觸的過程中使我的思想覺悟有了一定的提高,，與之前相比跨入了一個(gè)新階段。在此過程中我感到了公司是個(gè)溫暖的大家庭,，我工作生活在這個(gè)溫暖的大家庭中,，這使我對工作及工作態(tài)度有了新的認(rèn)識,。使我懂得在思想上要求積極上進(jìn),。

在公司領(lǐng)導(dǎo)的熱心指導(dǎo)和幫助下我很快熟悉了崗位的基本情況，并很快掌握了崗位職責(zé)和了解了其基本運(yùn)行原理,，為以后的工作打下了良好的基礎(chǔ),。使我的知識面得到了拓寬，能力得到了鍛煉,，綜合素質(zhì)得到較大提高,，同時(shí)也學(xué)到了一定的工作經(jīng)驗(yàn)，適應(yīng)了這個(gè)工作崗位,。

從年初試用開始我已經(jīng)完全進(jìn)入了工作角色,，真正站上了這個(gè)工作崗位。在此期間我有機(jī)會(huì)利用所學(xué)到的知識去解決問題,，也有機(jī)會(huì)發(fā)現(xiàn)不足,，獲取新的營養(yǎng)。促使我將書本上的知識與實(shí)踐相結(jié)合,，加深了對理論的理解與掌握,，將各種理論知識具體化?！凹埳系脕斫K覺淺,，絕知此事要躬行?！痹诠ぷ鬟^程中,，我深深的感覺到自己所學(xué)知識和實(shí)際運(yùn)用需要的知識之間的距離?！袄碚撌腔疑?，生活之樹常青”，只有將理論付諸于實(shí)踐才能實(shí)現(xiàn)理論的價(jià)值,，也只有將理論付諸于實(shí)踐才能得到檢驗(yàn),。只有去現(xiàn)場看一下才能知道車間的實(shí)際情況和存在的一些問題。同樣，只有通過實(shí)踐才能鍛煉人的品質(zhì),，體現(xiàn)人的意志,。

經(jīng)過這段時(shí)間的工作，發(fā)現(xiàn)了一些存在的問題：工作中還有很多東西需要學(xué)習(xí),，需要不斷的充實(shí)自己,、完善自己，不斷進(jìn)步,。有時(shí)候看問題看的不夠透徹,，容易把問題理想化，容易導(dǎo)致和實(shí)際情況產(chǎn)生一些偏差,。在今后的工作和學(xué)習(xí)中我會(huì)時(shí)刻注意自身的不足,，努力克服不足，改正缺點(diǎn),，虛心請教,，加強(qiáng)自身綜合素質(zhì)的修養(yǎng)，不斷提高自身工作能力,，圓滿地完成本部門以及公司其他的各項(xiàng)任務(wù),。

__是一個(gè)有凝聚力的企業(yè)，是一個(gè)優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì),，年輕,、有激情、有創(chuàng)造力,。

企業(yè)主管年終工作總結(jié)篇八

20xx年,，在公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在各兄弟部門的支持下,，我根據(jù)公司的工作精神與工作部署,，結(jié)合生產(chǎn)部經(jīng)理的崗位職責(zé)與工作實(shí)際，創(chuàng)新工作思路,、轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),，認(rèn)真踏實(shí)努力工作，較好地完成了各項(xiàng)生產(chǎn)工作任務(wù),，取得一定成績?，F(xiàn)將20xx年工作情況具體總結(jié)如下：

一、生產(chǎn)任務(wù)完成情況

20xx年,，我?guī)ьI(lǐng)生產(chǎn)部干部員工團(tuán)結(jié)協(xié)作,，齊心協(xié)力，認(rèn)真努力工作,，較好地完成了生產(chǎn)任務(wù),，生產(chǎn)運(yùn)行正常,，無生產(chǎn)安全事故，全年完成x臺柴油發(fā)電機(jī)組生產(chǎn)任務(wù),。

二,、全年采取的主要工作措施

1、加強(qiáng)思想教育,，提高員工凝聚力,。

20xx年，我切實(shí)加強(qiáng)對員工的思想工作,，開展國情,、廠情教育，培養(yǎng)員工的感恩心,。通過開展思想教育工作,，使生產(chǎn)部每個(gè)員工樹立正確的世界觀、人生觀和價(jià)值觀,，提高思想政治覺悟,，熱愛企業(yè)，熱愛工作崗位,，做到心往一處想，勁往一處使,，增強(qiáng)執(zhí)行力,，提高工作效率，確保完成公司下達(dá)的生產(chǎn)任務(wù),。

2,、加強(qiáng)設(shè)備管理，確保生產(chǎn)正常進(jìn)行,。

設(shè)備是重要的生產(chǎn)工具,，對于完成生產(chǎn)任務(wù)，提高柴油發(fā)電機(jī)組質(zhì)量具有極其重要作用,。我切實(shí)加強(qiáng)設(shè)備管理,，一是教育員工要愛惜設(shè)備，按操作要領(lǐng)使用設(shè)備,，精心維護(hù)設(shè)備,，保持設(shè)備的完好率和正常運(yùn)行。二是開展設(shè)備使用,、保養(yǎng)輔導(dǎo),，利用晨會(huì)、班會(huì)等方式對員工進(jìn)行輔導(dǎo),，使他們懂設(shè)備結(jié)構(gòu),，懂設(shè)備檢查的作用及方法,，懂設(shè)備的維護(hù)保養(yǎng)，懂設(shè)備操作規(guī)程,。在工作中,，使用好設(shè)備，保養(yǎng)好設(shè)備,，穩(wěn)定設(shè)備功能,，確保設(shè)備正常運(yùn)行，滿足生產(chǎn)需要,。

3,、加強(qiáng)質(zhì)量管理，確保產(chǎn)品質(zhì)量合格,。

我知道我們企業(yè)技術(shù)力量比較薄弱,，產(chǎn)品質(zhì)量上不去，返工較多,。所以,，我作為生產(chǎn)部經(jīng)理，特別注重質(zhì)量,，為此把產(chǎn)品質(zhì)量放在工作的首位,，提高每個(gè)員工質(zhì)量意識，認(rèn)識產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)和質(zhì)量的重要性以及對企業(yè)的影響,。我從抓質(zhì)量的基礎(chǔ)性工作做起,，在生產(chǎn)過程中牢記“質(zhì)量是生命，生產(chǎn)保質(zhì)量”的思想,，堅(jiān)決杜絕質(zhì)量事故,。

開展質(zhì)量問題“大反思、大排查,、大整治”活動(dòng)，制定質(zhì)量問題排查整治和督促檢查方案，針對柴油發(fā)電機(jī)組的質(zhì)量特點(diǎn)，明確質(zhì)量工作責(zé)任,、目標(biāo),、任務(wù),、內(nèi)容和監(jiān)督檢查措施，落實(shí)質(zhì)量排查,、登記,、整治,、督辦,、驗(yàn)收等每個(gè)環(huán)節(jié)的工作要求,，切實(shí)做到質(zhì)量排查徹底,、督促檢查到位,、整治責(zé)任明確、跟蹤督辦有力,。

通過這些措施，達(dá)到及時(shí)發(fā)現(xiàn)質(zhì)量隱患,，及時(shí)整治質(zhì)量問題,，防止出現(xiàn)質(zhì)量事故，確保柴油發(fā)電機(jī)組質(zhì)量合格,，增強(qiáng)柴油發(fā)電機(jī)組的質(zhì)量信譽(yù)，從而促進(jìn)企業(yè)的發(fā)展,，也給員工帶來實(shí)在的利益,。

4、加強(qiáng)安全生產(chǎn)工作,，確保生產(chǎn)安全。

20xx年,，我切實(shí)加強(qiáng)安全生產(chǎn)工作,，樹立“安全為了生產(chǎn),，生產(chǎn)必須安全”的思想,，杜絕一切安全事故，確保生產(chǎn)安全,。具體抓好四項(xiàng)工作：

一是在生產(chǎn)過程中,，要求全體干部員工時(shí)刻保持清醒的頭腦，充分認(rèn)識到安全生產(chǎn)的重要性，時(shí)刻保持高度的警覺性,。形成“人人講安全，事事為安全,，時(shí)時(shí)想安全,，處處保安全”的思想氛圍，消除一切安全隱患,。

二是制定和完善規(guī)章制度并確保有效執(zhí)行,。我制定安全生產(chǎn)管理制度，建立安全生產(chǎn)崗位責(zé)任制,，做到責(zé)任到人,，明確分工。把安全貫串于生產(chǎn)全過程，加強(qiáng)安全隱患排查,，消除一切安全隱患,。

三是加強(qiáng)安全培訓(xùn)工作。我加強(qiáng)對員工的技術(shù)培訓(xùn),，定期對員工進(jìn)行培訓(xùn),，對新工藝、新設(shè)備的操作使用以及近期柴油發(fā)電機(jī)組生產(chǎn)中的技術(shù)難點(diǎn),、安全隱患進(jìn)行深入細(xì)致的分析講解,，提高員工的整體技術(shù)水平，確保生產(chǎn)安全,。

四是齊心協(xié)力,，共同維護(hù)安全生產(chǎn)。在生產(chǎn)過程中,，要求每個(gè)員工嚴(yán)格按照制度要求,，認(rèn)真排查安全隱患，做好安全生產(chǎn)工作,，把安全時(shí)刻銘記于心,，做到“不傷害自己，不傷害他人,，不被他人傷害”,，共同維護(hù)安全生產(chǎn)，促進(jìn)企業(yè)發(fā)展,。

5,、加強(qiáng)降本增效，提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益

20xx年,，我加強(qiáng)能源,、原材料等方面的管理，切實(shí)提高能源利用率,。教育員工要珍惜水電資源,，珍惜生產(chǎn)材料，做到用水節(jié)約,，杜絕“跑,、冒、滴,、漏”,，不開長明燈、無人扇,。對生產(chǎn)材料,，不亂丟亂放,，做到精打細(xì)算、充分利用,。通過實(shí)際具體工作,，樹立節(jié)約意識，為企業(yè)降本增效,、提高經(jīng)濟(jì)效益做出實(shí)實(shí)在在的努力與貢獻(xiàn)。

三,、存在的不足問題

20xx年,，我在取得一定成績的同時(shí)也存在一些不足，一是部分崗位員工的操作水平和理論知識不夠,，管理人員的拓展思維欠缺,，成本節(jié)約觀念淡薄，存在浪費(fèi)和跑冒滴漏現(xiàn)象;二是質(zhì)量意識和安全意識還不夠強(qiáng),，提高產(chǎn)品質(zhì)量上措施不夠,，遵守安全制度和安全操作方面有欠缺，需要繼續(xù)加強(qiáng),。

四,、20xx年工作計(jì)劃

企業(yè)主管年終總結(jié)(二)

時(shí)光似箭、日月如梭,。在過去的一年中生產(chǎn)部在上級領(lǐng)導(dǎo)的大力支持和全體員工的共同努力下完成了公司下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù),，在此，我對生產(chǎn)部一年來的工作給予總結(jié),，同時(shí)祝愿我們公司明年更上一層樓,。

一、一年工作回顧

1,、產(chǎn)品產(chǎn)量方面

從x月x日開業(yè)以來,，共生產(chǎn)產(chǎn)品x噸，己發(fā)貨產(chǎn)品x噸,，庫存x噸,，消耗廢鋼x噸，石英砂x噸,，水玻璃x噸,。目前共有x種產(chǎn)品，在批量小,、技術(shù)不穩(wěn)定和不完善的情況下,，進(jìn)行實(shí)驗(yàn)和摸索。為達(dá)到客戶產(chǎn)量和質(zhì)量的要求,，生產(chǎn)部合理的調(diào)整生產(chǎn)計(jì)劃,，和利用有限的資源,，及時(shí)滿足客戶的交貨期，為公司今后產(chǎn)品的多元化打下了基礎(chǔ),。

2,、產(chǎn)品品質(zhì)方面

今年工作中，在確保生產(chǎn)任務(wù)的情況下合格產(chǎn)品入庫率達(dá)到x%,，離公司的目標(biāo)有一定的距離,。只要每個(gè)員工在提高產(chǎn)品質(zhì)量意識情況下，全力的投入到生產(chǎn)每個(gè)環(huán)節(jié)中,，產(chǎn)品質(zhì)量一定會(huì)穩(wěn)步提高,。

3、設(shè)備管理方面

在過去的一年里,，各設(shè)備運(yùn)轉(zhuǎn)良好,，并沒有因?yàn)樵O(shè)備的問題影響到較大的工作，在定期的檢修和保養(yǎng)下保證了設(shè)備的正常運(yùn)轉(zhuǎn),，進(jìn)而確保了生產(chǎn)的穩(wěn)定,。

4、人員管理方面

今年是我公司剛起步的一年,，在員工對產(chǎn)品的工藝不太熟悉,，人員不太穩(wěn)定的情況下，這無疑給生產(chǎn)管理帶來了極大的壓力,，但在這壓力的推動(dòng)下本部門堅(jiān)持對新進(jìn)員工由老師傅代為培訓(xùn),，確保新進(jìn)員工的順利進(jìn)入崗位角色，做到基本能勝任本崗位工作,，在這我要感謝老師傅們對新員工的教育和技術(shù)培訓(xùn),，正因?yàn)橛兴麄兊闹С稚a(chǎn)部才有了今天的良好局面。

企業(yè)主管年終總結(jié)(五)

在過去的一年里,，我部門將安全生產(chǎn)納入生產(chǎn)日常管理工作之中,，隨時(shí)做到各車間員工的安全知識教育，監(jiān)督和排除各工段存在的安全隱患,。確保了生產(chǎn)的有序運(yùn)行,。全年度未發(fā)生較大的人體傷害和設(shè)備損壞事故。

二,、存在的不足和對策

生產(chǎn)部在過去的一年里雖然做了很多的工作,，也取得了一定的成績，但也存在較多的問題,，主要有以下方面的不足,。

1、質(zhì)量管理方面

(1)員工質(zhì)量意識淡泊,，目前在一部分員工身上還存在事不關(guān)己,，漠然置之的態(tài)度,。這與培養(yǎng)員工質(zhì)量意識，樹立質(zhì)量危機(jī)感,，落實(shí)產(chǎn)品質(zhì)量責(zé)任制做得不夠好,，不到位有很大的關(guān)系。

(2)缺乏全員參與質(zhì)量管理理念,，我們現(xiàn)在缺乏的就是全員參與質(zhì)量意識,，而且有的時(shí)候在生產(chǎn)現(xiàn)場存在執(zhí)行力不到位的現(xiàn)象。

(3)缺乏生產(chǎn)質(zhì)量記錄意識,，由于我部門追求生產(chǎn)產(chǎn)量,，忽略了產(chǎn)品生產(chǎn)過程質(zhì)量的記錄。產(chǎn)品在整個(gè)制造過程中,，如何完整記錄生產(chǎn)過程質(zhì)量狀態(tài)尤為重要。雖然這方面在逐步的改善,，但離我們質(zhì)量管理所要求做的還差很遠(yuǎn)!

2,、人員管理方面

員工的精神面貌和緊迫感缺乏，在這方面我們在策劃,，整頓,，制定完善的規(guī)章制度和培訓(xùn)計(jì)劃。實(shí)施有效的激勵(lì)措施,，不斷的提高員工的綜合素質(zhì),，以適應(yīng)企業(yè)以后發(fā)展的需要。

3,、物料消耗管理方面

由于我們沒有對物料消耗及成本進(jìn)行考核,，在非正常成本增加時(shí)，如工具損耗率高,，物料使用質(zhì)量過剩,，工人生產(chǎn)不當(dāng)引起的浪費(fèi)。導(dǎo)致這樣的現(xiàn)象存在,，主要是員工節(jié)約意識不強(qiáng),。本部門將根據(jù)實(shí)際情況實(shí)施相應(yīng)的獎(jiǎng)罰措施和節(jié)約能源降低成本的思想教育，使員工的節(jié)約意思和主人翁精神逐步的提高,。

4,、模具檢驗(yàn)方面

由于模具的原因使我們的產(chǎn)品加工余量不夠，造成了次品,。生產(chǎn)部將由專人對模具進(jìn)行檢測,、檢驗(yàn)。

企業(yè)主管年終工作總結(jié)篇九

xx年歲末將至,，轉(zhuǎn)眼間我在公司工作已經(jīng)六個(gè)月了,。非常感謝公司給我這個(gè)發(fā)展鍛煉的平臺,，令我在工作中不斷的學(xué)習(xí)，不斷的進(jìn)步,，并能較好的完成各項(xiàng)工作任務(wù),。能遵章守紀(jì)、團(tuán)結(jié)同事,，始終保持嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真的工作態(tài)度,。發(fā)揚(yáng)樂于助人的優(yōu)良作風(fēng)，始終做到老老實(shí)實(shí)做人,，勤勤懇懇做事,。翻看這六個(gè)月的走過的工作道路，回憶這忙碌充實(shí)而又緊張,、愉快的時(shí)光,，通過不斷的學(xué)習(xí)，以及公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助,，個(gè)人的工作技能也有了明顯的提高與發(fā)揮,。雖然工作中還存在著很多不足之處，但應(yīng)該說付出了不少,，也收獲了很多?，F(xiàn)就xx年的工作情況總結(jié)如下：

一、努力完成好各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作

第一,，陜西省消費(fèi)品市場協(xié)會(huì)工作：1.組織籌備會(huì)議的各項(xiàng)分管工作,，協(xié)助部門經(jīng)理調(diào)查、選取會(huì)議地點(diǎn);會(huì)議涉及的各項(xiàng)文字材料的準(zhǔn)備和整理;發(fā)放會(huì)議請柬和收集回函工作;會(huì)議使用幻燈片制作;會(huì)議用品采購以及會(huì)場布置準(zhǔn)備工作;會(huì)議期間協(xié)助組織協(xié)調(diào)及會(huì)議攝影工作,。2.會(huì)后相關(guān)文件材料修訂整理工作;第二,，養(yǎng)老年審工作：填寫各項(xiàng)相關(guān)表格及校對信息;到養(yǎng)老年審機(jī)關(guān)了解關(guān)于年審辦理的最新政策信息。第三,，人事輔助工作：建立員工電子信息卡;新增員工指紋錄入;網(wǎng)絡(luò)招聘工作;員工灶考核工作;醫(yī)保繳費(fèi)工作;月底考勤輔助工作;中秋節(jié)月餅接收及發(fā)放統(tǒng)計(jì)工作,。第四,，六號院工作：多次到六號院進(jìn)行攝影,、攝像取證;測量六號院部分建筑物面積;繪制六號院沿街建筑物平面圖;整理,、裝訂六號院照片等取證材料。第五,，監(jiān)控系統(tǒng)維修維護(hù)工作：協(xié)助辦公室對大樓監(jiān)控系統(tǒng)進(jìn)行檢查,，對老舊的監(jiān)控設(shè)備進(jìn)行更換，對一些死角新增了監(jiān)控設(shè)備,，并對監(jiān)控設(shè)備及附件進(jìn)行市場采價(jià),，研究制定更換及新增監(jiān)控設(shè)備可行性方案。第六,，其他工作：對公司各部門及駐電子大樓財(cái)稅服務(wù)部計(jì)算機(jī)及網(wǎng)絡(luò)故障進(jìn)行處理;領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時(shí)性任務(wù),。

以上各項(xiàng)工作都能按期按量較好的完成,，無論是本職工作、輔助性工作還是臨時(shí)性任務(wù),，我都會(huì)盡心盡力,，給每一項(xiàng)工作都畫上比較圓滿的句號。

二,、加強(qiáng)學(xué)習(xí)提高個(gè)人素質(zhì)

首先,，學(xué)習(xí)體會(huì)公司企業(yè)文化，把敬業(yè)當(dāng)成習(xí)慣,，把忠誠作為信念,，誠信于企業(yè)，忠誠于領(lǐng)導(dǎo),。自覺加強(qiáng)相關(guān)業(yè)務(wù)理論學(xué)習(xí),，提高修養(yǎng)和業(yè)務(wù)水平。認(rèn)真聽取領(lǐng)導(dǎo)提出的各項(xiàng)批評意見,，以更好地促進(jìn)工作,。(motivational model )隨時(shí)關(guān)注學(xué)習(xí)工作相關(guān)的新知識、新形勢,、新技術(shù)。 其次,，虛心向身邊的同事們請教,，多聽多看多想多做，努力提升自身各項(xiàng)業(yè)務(wù)水平,。

在這六個(gè)月里,，我在工作和學(xué)習(xí)中逐步成長、成熟,，深知自身還有很多不足，比如工作能力和創(chuàng)新意識不足,，業(yè)務(wù)水平和相關(guān)技能還有待提高。今后我將努力做到以下幾點(diǎn),，希望領(lǐng)導(dǎo)和同事們對我進(jìn)行監(jiān)督和指導(dǎo)：

1、 自覺加強(qiáng)學(xué)習(xí),，學(xué)習(xí)理論知識,，學(xué)習(xí)專業(yè)知識，學(xué)習(xí)同事們的優(yōu)點(diǎn)和長處,。

2、 克服年輕氣躁,，做到腳踏實(shí)地,，主動(dòng)去工作,，在實(shí)踐中,、在一點(diǎn)一滴中完善提高自己,。

3,、 繼續(xù)提高自身修養(yǎng),，強(qiáng)化工作意識,，努力成為一名優(yōu)秀的職員,。

新的一年有新的氣象,，面對新的任務(wù)新的壓力，我也應(yīng)該以新的面貌,，更加以積極主動(dòng)的態(tài)度去迎接新的挑戰(zhàn),，在本職工作中發(fā)揮更大的作用，取得更大的進(jìn)步。我相信在我今后的工作中,，我還是會(huì)一直不斷的努力,，不斷的進(jìn)步的,，人生路還有很長，奮斗的時(shí)間也還有很長,，我需要一直不斷的努力下去,，我相信我在今后的工作會(huì)更加的努力，我會(huì)為公司的發(fā)展做出我最大的貢獻(xiàn)!

企業(yè)主管年終工作總結(jié)篇十

20__年已經(jīng)過去,，回首我到x公司擔(dān)任主管的八個(gè)月的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,，首先我要感謝的是公司領(lǐng)導(dǎo)對我的信任和支持,，還要感謝公司各位同仁對我的幫助和大力支持,。在這八個(gè)月里,，我學(xué)會(huì)了很多東西,，也從具體的工作實(shí)踐當(dāng)中認(rèn)識到自身的不足,，在此,，淺談一些體會(huì)與收獲,。

一、必須要融入公司文化

1.產(chǎn)品的生產(chǎn)流程認(rèn)知

開始到公司上班時(shí),，我努力學(xué)習(xí)公司產(chǎn)品相關(guān)的生產(chǎn)流程,，在生產(chǎn)管理方面我曾嘗試套用以前公司的生產(chǎn)模式針對生產(chǎn)部的生產(chǎn)流程進(jìn)行改造,，后來在具體的生產(chǎn)作業(yè)實(shí)施中我發(fā)現(xiàn)必須得依據(jù)公司生產(chǎn)部的實(shí)際情況安排生產(chǎn),。我認(rèn)識到我們公司不同于我之前所在的工廠,，之前的工廠屬于勞動(dòng)密集型的制造企業(yè),，已形成大規(guī)模的集群化標(biāo)準(zhǔn)化生產(chǎn)模式,，每個(gè)人所承擔(dān)的動(dòng)作都是非常簡單易懂的動(dòng)作,，而我們工廠報(bào)警器的生產(chǎn)過程則更注重于技術(shù),，參與生產(chǎn)作業(yè)的人必須得對整個(gè)產(chǎn)品的工藝流程有個(gè)系統(tǒng)的清晰的了解才可以進(jìn)行作業(yè),，每個(gè)人力都得到了最大的利用,。

2.人員管理方面

我初到公司時(shí)與一些員工發(fā)生了一些爭執(zhí),，那是我在以前的工廠里面的習(xí)慣造成的，因工廠管理模式的不同,，大型的工廠對每個(gè)入職的人員已經(jīng)都會(huì)做系統(tǒng)的崗前培訓(xùn),，因此在以后的管理過程中,，管理起來也比較順手，生產(chǎn)需要的員工應(yīng)該具備以下特點(diǎn)：服從性,、責(zé)任心,、細(xì)心,、合作、遵守紀(jì)律,、具備基本的常識,、肯學(xué)習(xí)新東西、頭腦靈活具備基本的理解能力,，而我們公司生產(chǎn)部的員工在入職后沒有接受過相關(guān)的崗前培訓(xùn),，而我又用以往慣用的管理方法進(jìn)行管理,，我因員工達(dá)不到我的要求而惱火,，員工因我不能體諒他們而不滿。

后來我調(diào)整了工作方式,，對現(xiàn)有的員工進(jìn)行工作教導(dǎo)并且及時(shí)的與員工溝通,，去了解員工的心態(tài),，在日常生產(chǎn)中灌輸我的管理思想與公司的企業(yè)文化,，取得對方的贊同與肯定,。以后的管理過程中雙方的爭執(zhí)得到了妥善解決,。

生產(chǎn)部人員的頻繁流失是一件令我非常頭痛的問題,，這也是我在日常工作的著力解決的問題,，人員的流失會(huì)對生產(chǎn)部的日常造成強(qiáng)大的沖擊,，老員工不斷流失,，新員工在短時(shí)間內(nèi)無法達(dá)到技能要求,，這也生產(chǎn)就脫節(jié)了,，長期下去,，產(chǎn)品的生產(chǎn)將一直因人力無法穩(wěn)定的問題而停滯,。因此，我千方百計(jì)的為生產(chǎn)部的員工爭取更多的福利,，目的很明顯,，就是想留住人，使員工能夠長期的為公司服務(wù),。

3.產(chǎn)品品質(zhì)管理方面

這也是我到公司的工作重點(diǎn)，從產(chǎn)品的進(jìn)料,，到產(chǎn)品的生產(chǎn)及出庫。這都是需要進(jìn)行管控的,，我也親自見證了生產(chǎn)部從一開始的使用放大鏡進(jìn)行pcb電路板的進(jìn)料檢驗(yàn),，到現(xiàn)在用萬用表檢測電子元件的特性并作相關(guān)的進(jìn)貨驗(yàn)證記錄,，從產(chǎn)品的生產(chǎn)過程中沒有記錄,，到現(xiàn)在記錄每一筆特性值,。產(chǎn)品的品質(zhì)管理已經(jīng)由一開始沒有實(shí)際操作到現(xiàn)在的有實(shí)際操作并且向流程逐漸規(guī)范的轉(zhuǎn)變,，我已經(jīng)全面的參與到產(chǎn)品的品質(zhì)管理當(dāng)中,，并且也深深的感受到產(chǎn)品的品質(zhì)管控對生產(chǎn)部產(chǎn)品生產(chǎn)的重要性。

二,、必須要清醒的認(rèn)識到自身不足

“人就這么多,，事還是那些事,，但是事情還是必須得做,，怎么辦?那就是每個(gè)人都得參與做事!”

這是x副總經(jīng)常教導(dǎo)我們的一句話,，我把這句話深深的記在了心底,。說實(shí)話，我以前會(huì)抱怨生產(chǎn)部的人不會(huì)做事,，生產(chǎn)部的人不夠等,，后來我深刻的認(rèn)識到自己的錯(cuò)誤，不能總是把抱怨掛在嘴邊,，碰到事情首先要想我能做什么,，而不是有什么人能給我做，我必須要根據(jù)公司的實(shí)際情況去實(shí)施,，而不是空想不現(xiàn)實(shí)的事情。

不能讓公司適應(yīng)我,，而是我要適應(yīng)公司，眼高手低,，是我目前的實(shí)際寫照。我必須得放下身段,，要切實(shí)參與到產(chǎn)品的實(shí)際生產(chǎn)中,，到這里我又想起x常跟我提的那句話“沒有參與實(shí)際生產(chǎn),，不了解生產(chǎn)流程,，就沒有發(fā)言權(quán)!”

在此我要衷心的感謝x對我的教導(dǎo),，他教給了我很多做人做事的道理,。

因此，后續(xù)針對產(chǎn)品生產(chǎn)過程中出現(xiàn)的問題與挑戰(zhàn),，以積極的認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度去處理每一件事情，碰到不懂的問題要及時(shí)向x及其他同事虛心請教,，努力彌補(bǔ)自身的技術(shù)缺陷,，不抱怨,，不退縮,，不敷衍塞責(zé)!

我已清醒的認(rèn)識到自己在產(chǎn)品的實(shí)際生產(chǎn)操作方面欠缺,，針對這一缺陷，我已下定決心,，決心深入生產(chǎn)實(shí)踐當(dāng)中,，埋頭苦干,，勤加練習(xí),，多虛心請教，以提高自身的動(dòng)手能力,。

三,、必須要增強(qiáng)執(zhí)行力建設(shè)

針對生產(chǎn)部的工作執(zhí)行力我在有以下認(rèn)知：

1.公司針對產(chǎn)品制定了清楚的作業(yè)流程,，而員工在作業(yè)過程中卻不斷出錯(cuò)，不良率居高不下,，而我們卻不以為然，即使改善也效果甚微,。

2.不斷的構(gòu)想新的管理方案和嘗試新模式，然而總是議而不決,，決而不行,，行而不果,。

3.各級的人員清楚自己的職責(zé),，但是仍然請我出面解決問題,，導(dǎo)致我忙得一塌糊涂,，但是請我解決問題的人卻是無所事事,。

4.人員工作情緒低落,，做事有抵觸情緒，效率偏低,，導(dǎo)致公司的規(guī)章制度無法有效貫徹,。

5.員工不會(huì)做我所期望的事，只會(huì)做我要檢查的事,。

生產(chǎn)部執(zhí)行力不強(qiáng)我認(rèn)為有以下幾點(diǎn)原因：

1.缺乏將工作分解和匯總的好方法,，目標(biāo)效能缺失,。

2.缺乏監(jiān)督組織(品管部)和有效的監(jiān)督方法。

3.生產(chǎn)部的管理制度不夠嚴(yán)謹(jǐn)或不太符合工廠生產(chǎn)的實(shí)際,。

4.管理干部的懈怠,，不能常抓不懈，持之以恒,，權(quán)責(zé)體系存在漏洞,。

5.執(zhí)行過程過于復(fù)雜繁瑣或執(zhí)行過程不合理，缺乏有效的獎(jiǎng)懲措施,。

abb公司董事長巴巴維克說：“任何事業(yè)的成功都是5%正確的戰(zhàn)略決策加上95%的高效執(zhí)行。

因此通過我在x八個(gè)月的工作實(shí)踐,，我認(rèn)為生產(chǎn)部的工作甚至整個(gè)整個(gè)公司而言，加強(qiáng)部門與團(tuán)隊(duì)的執(zhí)行力建設(shè)是勢在必行!

以上幾點(diǎn)是我x年的工作總結(jié)與體會(huì),，我認(rèn)為我有很多的不足與亟待改進(jìn)的地方,，我會(huì)反思檢討總結(jié),，在接下來的工作中，提高自身素養(yǎng)與動(dòng)手能力,，全力以赴的去對待每件事情,，從細(xì)節(jié)做起,，腳踏實(shí)地,，一件一件的落實(shí),，用生產(chǎn)部的實(shí)際改善來證明自己!以不辜負(fù)公司領(lǐng)導(dǎo)對我的期望!

企業(yè)主管年終工作總結(jié)篇十一

感謝公司領(lǐng)導(dǎo)對我的信任與肯定，任命我為公司企業(yè)管理主管,。20xx年xx月xx日擔(dān)任企業(yè)管理主管的以來,，積極轉(zhuǎn)變觀念,，調(diào)整工作思路,，不斷克服個(gè)人存在的缺點(diǎn)，在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、支持下,，盡職盡責(zé)做好各項(xiàng)工作。現(xiàn)具體總結(jié)如下：

一,、工作總結(jié)

1、現(xiàn)場管理工作

為跟上集團(tuán)公司的管理步伐,，提出金安礦業(yè)管理水平,，制定并下發(fā)《關(guān)于創(chuàng)建三現(xiàn)場企業(yè)的實(shí)施方案》,，根據(jù)方案的要求,，6月15日至16日開展赴江淮管理對標(biāo)學(xué)習(xí)活動(dòng)。

每月定期進(jìn)行現(xiàn)場管理大檢查和日常檢查,，1-7月份共查出現(xiàn)場存在的問題155條,，整改155條。

2,、經(jīng)濟(jì)責(zé)任制考核：

逐步完善20xx年經(jīng)濟(jì)責(zé)任考核體系，對安全員獎(jiǎng)金,、專業(yè)考核等相關(guān)條款進(jìn)行調(diào)整,，繼續(xù)開展對公司中層干部督辦工作考核，對領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作進(jìn)行督辦,。

根據(jù)生產(chǎn)情況調(diào)整兩子公司經(jīng)濟(jì)責(zé)任制考核辦法,，不斷完善子公司經(jīng)濟(jì)責(zé)任制考核體系,。

3,、班組建設(shè)：逐步理順班組建設(shè)工作，在每月現(xiàn)場大檢查時(shí),，對班組活動(dòng)室,，班組建設(shè)相關(guān)建設(shè)情況進(jìn)行檢查，制定小車隊(duì)裝修,、整治方案,，并督促機(jī)動(dòng)部抓緊實(shí)施。

4,、挖潛增益工作：根據(jù)南鋼聯(lián)挖潛增益效益目標(biāo)要求,，制定“深化對標(biāo)、深挖潛力,、快速提升金安礦業(yè)競爭力”活動(dòng)方案,，從增產(chǎn)增益、降本增益,、質(zhì)量增益、采購增益,、銷售增益、降低各種費(fèi)用增益,、財(cái)稅優(yōu)惠政策增益,、子公司達(dá)產(chǎn)達(dá)效增益八個(gè)方面確定指標(biāo)和具體措施,，并明確各項(xiàng)增益責(zé)任人,。

5、后勤管理工作：加強(qiáng)對物業(yè)公司餐飲,、綠化,、保潔方面的檢查,、處罰力度,，上半年共組織一次餐飲調(diào)查,，一次綠化大檢查，一次夏季食品專項(xiàng)檢查,，共處罰款1500元,。

6、管理制度修訂工作：積極推進(jìn)公司管理制度修訂工作,，督促各單位、各專業(yè)查找管理中的薄弱環(huán)節(jié),，制定相應(yīng)管理制度，并對前期執(zhí)行中過期,、不實(shí)用的制度進(jìn)行修改,、完善,。

7,、積極申報(bào)資源綜合利用中央預(yù)算內(nèi)投資資金：按照六安市,、霍邱縣發(fā)改委的要求,，積極組織申報(bào)材料，并于20xx年8月2日上報(bào)六安市發(fā)改委,。

8,、制定生活區(qū)娛樂設(shè)施和現(xiàn)場車輛停放管理制度,，對亂停,、亂放的車輛進(jìn)行考核,，逐步規(guī)范員工行為，杜絕生活區(qū)車輛亂停,、亂放現(xiàn)場。

9,、開展對車輛安全檢查工作，對檢查出來的安全問題及時(shí)督促報(bào)修,，確保行車安全,。

10,、積極完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作,。

二,、存在的問題和不足

雖然工作有些進(jìn)步，但仍存在一些問題和不足,，主要表現(xiàn)在

1,、現(xiàn)場管理工作力度不夠，前期現(xiàn)場管理工作僅停留在局部檢查和整改上,，今后將統(tǒng)籌全局,，以創(chuàng)建花園式的工廠為總綱，對管理和前期設(shè)計(jì)中存在的問題進(jìn)行整治,，從長效管理方面下功夫,，確保年底現(xiàn)場管理工作有較大改觀，實(shí)現(xiàn)三現(xiàn)場企業(yè),。

2,、對管理制度的執(zhí)行力度不夠,，對管理中存在的薄弱環(huán)節(jié)制定相應(yīng)制度，管理制度修訂完善,、印制成冊后,，重點(diǎn)加強(qiáng)管理制度的執(zhí)行工作力度。

3,、重點(diǎn)克服個(gè)人存在的缺點(diǎn)和不足,，主要是重視細(xì)節(jié)、講究策略,、堅(jiān)持原則,。

以后我將繼續(xù)秉承“奮力開拓、不斷超越”的企業(yè)精神,，以飽滿的熱情,、積極的工作態(tài)度做好企業(yè)管理工作。

企業(yè)主管年終工作總結(jié)篇十二

20xx年就快結(jié)束,，回首20xx年的工作,，有碩果累累的喜悅，有與同事協(xié)同攻關(guān)的艱辛,，也有遇到困難和挫折時(shí)惆悵,，時(shí)光過得飛快，不知不覺中,，充滿希望的20xx年就伴隨著新年伊始即將臨近,。可以說,，20xx年是公司推進(jìn)行業(yè)改革,、拓展市場、持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵年?，F(xiàn)就本年度重要工作情況總結(jié)如下：

一,、虛心學(xué)習(xí)，努力工作,，圓滿完成任務(wù)

（一）20xx年里,，我自覺加強(qiáng)學(xué)習(xí)，虛心求教,，不斷理清工作思路,，總結(jié)工作方法，一方面,，干中學(xué),，學(xué)中干，不斷掌握方法積累經(jīng)驗(yàn),，我注重以工作任務(wù)為牽引,，依托工作崗位學(xué)習(xí)提高,，通過觀察、摸索,、查閱資料和實(shí)錘煉,，較快地完成任務(wù)。另一方面,，問書本,，問同事，不斷豐富知識掌握技巧,。在各級領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助指導(dǎo)下,，不斷進(jìn)步，逐漸摸清了工作中的基本情況,，找到了切入點(diǎn),，把握住了工作重點(diǎn)和難點(diǎn)。

（二）愛崗敬業(yè),、扎實(shí)工作,、不怕困難、勇挑重?fù)?dān),，熱情服務(wù),，在本職崗位上發(fā)揮出應(yīng)有的作用,。

二,、心系本職工作,，認(rèn)真履行職責(zé),，突出工作重點(diǎn),，落實(shí)管理目標(biāo)責(zé)任制

（一）20xx年上半年,，公司已制定了完善的規(guī)程及考勤制度20xx年下半年,，行政組織召開20xx年的工作安排布置會(huì)議年底工作目標(biāo)完成情況考評，將考評結(jié)果列入各部門管理人員的年終績效,。在工作目標(biāo)落實(shí)過程中宿舍管理管理完善工作制度，有力地促進(jìn)了管理水平的整體提升,。

（二）對清潔每周不定期檢查評分,，對好的獎(jiǎng)勵(lì),，差的處罰,。

三,、主要經(jīng)驗(yàn)和收獲

（一）只有擺正自己的位置，下功夫熟悉基本業(yè)務(wù),，才能更好適應(yīng)工作崗位。

（二）只有主動(dòng)融入集體,，處理好各方面的關(guān)系,。才能在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài)。

（三）只有堅(jiān)持原則落實(shí)制度,，認(rèn)真統(tǒng)計(jì)盤點(diǎn),，才能履行好用品的申購與領(lǐng)用,。

（四）只有樹立服務(wù)意識，加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào),，才能把分內(nèi)的工作做好,。

（五）要加強(qiáng)與員工的交流,，要與員工做好協(xié)調(diào),，解決員工工作上的問題,，要與員工進(jìn)行思想交流,。

四、加強(qiáng)檢查,，及時(shí)整改，在工作中正確認(rèn)識自己,。

（一）經(jīng)過這樣緊張有序的一年,，我感覺自己工作技能上了一個(gè)新臺階，做每一項(xiàng)工作都有了明確的計(jì)劃和步驟,，行動(dòng)有了方向,，工作有了目標(biāo),，心中真正有了底！基本做到了忙而不亂,，緊而不散,，條理清楚，事事分明，從根本上擺脫了剛參加工作時(shí)只顧埋頭苦干,，不知總結(jié)經(jīng)驗(yàn)的現(xiàn)象,。就這樣,，我從無限繁忙中走進(jìn)這一步,，又從無限輕松中走出這一年，還有,，在工作的同時(shí)，我還明白了為處事的道理,，也明白了，一個(gè)良好的心態(tài),，一份對工作的熱誠及其相形之下的責(zé)任心是如何重要,。

（二）總結(jié)下來：在這一年的工作中接觸到了新事物、產(chǎn)生了許多新問題,，也學(xué)習(xí)到了許多新知識,、新經(jīng)驗(yàn)，使自己在思想認(rèn)識和工作能力上有了新的提高和進(jìn)一步的完善,。在日常的工作中，我時(shí)刻要求自己從實(shí)際出發(fā),，堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,，力求做到業(yè)務(wù)不知素質(zhì)和道德素質(zhì)雙提高。

五,、要定期召開工作會(huì)議

兼聽下面員工的意見,，敢于薦舉賢才,，總結(jié)工作成績與問題，及時(shí)采取對策,！

六、存在的不足

總的來看,，還存在不足的地方,，還存在一些亟待我們解決的問題,，主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：

1、對新的東西學(xué)習(xí)不夠,，工作上往往憑經(jīng)驗(yàn)辦事,，憑以往的工作套路處理問題,，表現(xiàn)出工作上的大膽創(chuàng)新不夠。

2,、本部有個(gè)別員工,，驕傲情緒較高，工作上我行我素,，自己為是,，公司的制度公開不新遵守，在同事之間挑撥是非，嘲諷,，冷語,，這些情況不利于同事之間的團(tuán)結(jié),，要從思想上加以教育或處罰，為企業(yè)創(chuàng)造良好的工作環(huán)境和形象,。

企業(yè)主管年終工作總結(jié)篇十三

x年，這一年即將過去,，新的一年準(zhǔn)備到來，在此我恭祝大家,，新年快樂，闔家幸福,，萬事如意,，工作順利,。我們不得不承認(rèn)時(shí)間過得太快,， 轉(zhuǎn)眼之間本年度已經(jīng)接近尾聲， 在回望著過去,，我們有太多的無奈,，我們得到的有很多,，同樣，失去的也不少,，需要努力的負(fù)出的可能更多??

x年馬上過去,，大家都在盤點(diǎn)一年之中收獲的同時(shí),，又寄予希望與新的未來,。不知不覺中,，我在崗位上結(jié)束了一年的工作,，在領(lǐng)導(dǎo)和全體同事的關(guān)懷,、幫助,、支持下,，緊緊圍繞公司為中心工作,，充分發(fā)揮崗位職能,，不斷改進(jìn)工作方法,，提高工作效率，以“服從領(lǐng)導(dǎo),、認(rèn)真學(xué)習(xí),、扎實(shí)工作”為準(zhǔn)則,，始終堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn),、嚴(yán)要求,，把“安全第一”放在首位,。堅(jiān)決杜絕習(xí)慣性違章。較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù),。我始終把學(xué)習(xí)放在重要位置，努力在提高自身綜合素質(zhì)上下功夫,。

ceo發(fā)話，面對今年里的任務(wù)和業(yè)績,，相對于以前有著大大的提高,，不管是生產(chǎn)部還是行政部做得都相當(dāng)?shù)臐M意,，同時(shí)希望繼續(xù)把好的方面發(fā)揚(yáng)下去,。ceo表示公司能夠有今日的局面全靠三位高層得力助手,，當(dāng)然也離不開大家共同的努力奮斗，ceo特別著重提出三位杰出人物以示表揚(yáng),，黃總本人為了公司效益著想，為公司真心負(fù)出,，一直愿意默默無言，并且在深圳辦事處開拓公司的市場,，黃總為了實(shí)現(xiàn)這一計(jì)劃,，曾經(jīng)多次廢寢忘食，長期漂泊在外,，背井離鄉(xiāng)有家沒時(shí)間回,，單單可以從這一點(diǎn)看出，黃總對公司的效力有多么的忠誠,。副隊(duì)在公司總體來講是一個(gè)非常低調(diào)行事的高層領(lǐng)導(dǎo)人物，去年為了把產(chǎn)值提升上去,，甘愿在海螺度過春節(jié)，總是抱著不放心的思想去查看生產(chǎn)線,，凡事都要親力親為,，能把大事做到,，把小事做好，把工作做到家,，真是一個(gè)極為細(xì)致的領(lǐng)導(dǎo),。隊(duì)長一直潛伏在珠三角地帶,，多半為在廣州，曾經(jīng)多次以書面形式向ceo發(fā)出請求,，同時(shí)希望公司能在不影響正常運(yùn)轉(zhuǎn)的情況下,，能投資在廣州這一地帶,，好讓公司拿下廣州這塊肥肉市場,，在隊(duì)長做足這個(gè)詳細(xì)計(jì)劃同時(shí)，我相信隊(duì)長有這個(gè)能力,，公司有這個(gè)實(shí)力。

我個(gè)人分析與點(diǎn)評：一年來的工作表現(xiàn) ,，強(qiáng)化形象，提高自身素質(zhì),。為做好班組基礎(chǔ)工作，我堅(jiān)持嚴(yán)格要求自己,，注重以身作則,，以誠待人,，一是愛崗敬業(yè)講奉獻(xiàn),。我正確認(rèn)識自身的工作和價(jià)值，正確處理苦與樂,，得與失、個(gè)人利益和集體利益的關(guān)系,，堅(jiān)持甘于奉獻(xiàn)、誠實(shí)敬業(yè),，二是錘煉技能講提高。經(jīng)過多年的學(xué)習(xí)和鍛煉,，細(xì)心學(xué)習(xí)他人長處,，改掉自己不足，并虛心向高層領(lǐng)導(dǎo),、董事和同事請教，在不斷學(xué)習(xí)和探索中使自己在技術(shù)上有所提高,。

首先，我自己要嚴(yán)于律已,，不斷加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)。幾年來我對自身嚴(yán)格要求,，始終把耐得平淡,、舍得付出,、默默無聞作為自己的準(zhǔn)則，始終把作風(fēng)建 設(shè)的重點(diǎn)放在嚴(yán)謹(jǐn),、細(xì)致、扎實(shí),、求實(shí)腳踏實(shí)地埋頭苦干上,。在工作中，以制度,、紀(jì)律規(guī)范自己的一切言行，嚴(yán)格遵守各項(xiàng)規(guī)章制度,，尊重高層領(lǐng)導(dǎo)，團(tuán)結(jié)同事,，謙虛謹(jǐn)慎,，不斷改進(jìn)工作作風(fēng),，只希望把所有工作圓滿完成,。

其次,，工作中的不足與今后的努力方向 ,，多年來的工作雖然取得了一定的成績，但也存在一些不足,，主要是管理程度還不夠嚴(yán),，學(xué)習(xí),、技術(shù)上還不夠努力,，和有經(jīng)驗(yàn)的同事比較還有一定差距，在今后工作中,，我一定認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，克服不足,，努力把工作做得更好,。及時(shí)提出合理化建議和解決辦法供領(lǐng)導(dǎo)參考，確保公司安全生產(chǎn),，務(wù)實(shí)奉獻(xiàn)，高效創(chuàng)新,。

總之，一年來,，我做了一定的工作，也取得了一些成績,，但距領(lǐng)導(dǎo)和同事們的要求還有不少的差距：工作創(chuàng)新意識不強(qiáng)，創(chuàng)造性開展不夠,。在今后的工作中,，我將發(fā)揚(yáng)成績,，克服不足，以對工作高度負(fù)責(zé)的態(tài)度,，腳踏實(shí)地，盡職盡責(zé)地做好各項(xiàng)工作,，不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)和同事們對我的期望,。

最后,，我知道我想講的有太多,，我只想講一句,，我希望大家做好本職工作,，在x年里沒有完成的,，在20xx里再繼續(xù),，再努力，再完成,，為公司發(fā)展創(chuàng)造更多的效益,，共創(chuàng)輝煌的明天,。

在此再次恭祝大家：新年快樂,，馬上成功,，心想事成,，加官進(jìn)爵!

企業(yè)主管年終工作總結(jié)篇十四

在公司工作了很多年了,，從一個(gè)小小的業(yè)務(wù)員走到現(xiàn)在公司銷售主管的位置,，付出了多少努力和汗水,，也許只有我自己知道了,。不過我可以說，我付出的努力是常人的幾倍,，我才在自己的工作崗位上取得了一定的成功,。

這一年走過來，酸甜中夾雜著汗水,，努力和付出就會(huì)有回報(bào)，對我來說,，在過去的一年取得的成績還是很不錯(cuò)的，我覺得自己做的還是很好的,。

自己20__年銷售工作,，在公司經(jīng)營工作領(lǐng)導(dǎo)魏總的帶領(lǐng)和幫助下,，加之全組成員的鼎力協(xié)助，自己立足本職工作,，恪盡職守,，兢兢業(yè)業(yè),，任勞任怨，截止x年12月24日,，x年完成銷售額1300000元,，起額完成全年銷售任務(wù)的60%,，貨款回籠率為80%,，銷售單價(jià)比去年下降了10%,，銷售額和貨款回籠率比去年同期下降了12%和16%。現(xiàn)將全年來從事銷售工作的心得和感受總結(jié)如下：

一,、切實(shí)落實(shí)崗位職責(zé),，認(rèn)真履行本職工作

作為一名銷售主管,，自己的崗位職責(zé)是：

1,、千方百計(jì)完成區(qū)域銷售任務(wù)并及時(shí)催回貨款;

2,、努力完成銷售管理辦法中的各項(xiàng)要求;

3、負(fù)責(zé)嚴(yán)格執(zhí)行產(chǎn)品的出庫手續(xù);

4,、積極廣泛收集市場信息并及時(shí)整理上報(bào)領(lǐng)導(dǎo);

5,、嚴(yán)格遵守廠規(guī)廠紀(jì)及各項(xiàng)規(guī)章制度;

6、對工作具有較高的敬業(yè)精神和高度的主人翁責(zé)任感;

7,、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作,。

崗位職責(zé)是職工的工作要求，也是衡量銷售主管工作好壞的標(biāo)準(zhǔn),，自己始終以崗位職責(zé)為行動(dòng)標(biāo)準(zhǔn),，從工作中的一點(diǎn)一滴做起，嚴(yán)格按照職責(zé)中的條款要求自己的行為,，在業(yè)務(wù)工作中,，首先自己能從產(chǎn)品知識入手，在了解技術(shù)知識的同時(shí)認(rèn)真分析市場信息并適時(shí)制定營銷方案,，其次自己經(jīng)常同其它銷售主管勤溝通,、勤交流，分析市場情況,、存在問題及應(yīng)對方案,，以求共同提高。在日常的事務(wù)工作中,，自己能積極著手,，在確保工作質(zhì)量的前提下按時(shí)完成任務(wù)。

總之,，通過實(shí)踐證明作為銷售主管技能和業(yè)績至關(guān)重要,，是檢驗(yàn)銷售主管工作得失的標(biāo)準(zhǔn)。今年由于舉辦奧運(yùn)會(huì)四個(gè)月限產(chǎn)的影響,，加之自己對市場的瞬息萬變應(yīng)對辦法不多而導(dǎo)致業(yè)績欠佳,。

二,、明確客戶需求，主動(dòng)積極,，力求保質(zhì)保量按時(shí)供貨

工作中自己時(shí)刻明白銷售主管必須有明確的目地,，一方面積極了解客戶的意圖及需要達(dá)到的標(biāo)準(zhǔn)、要求,，力爭及早準(zhǔn)備，在客戶要求的期限內(nèi)供貨,，另一方面要積極和客戶溝通及時(shí)了解客戶還款能力,，考慮并補(bǔ)充完善。

三,、正確對待客戶投訴并及時(shí),、妥善解決

銷售是一種長期循序漸進(jìn)的工作，而產(chǎn)品缺陷普遍存在,，所以銷售主管應(yīng)正確對待客戶投訴,，視客戶投訴如產(chǎn)品銷售同等重要甚至有過之而無不及，同時(shí)須慎重處理,。自己在產(chǎn)品銷售的過程中,，嚴(yán)格按照公訃制定銷售服務(wù)承諾執(zhí)行，在接到客戶投訴時(shí),，首先應(yīng)認(rèn)真做好客戶投訴記錄并口頭做出承諾,，其次應(yīng)及時(shí)匯報(bào)領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)部門，在接到領(lǐng)導(dǎo)的指示后會(huì)同相關(guān)部門人員制訂應(yīng)對方案,，同時(shí)應(yīng)及時(shí)與客戶溝通使客戶對處理方案感到滿意,。

四、認(rèn)真學(xué)習(xí)我廠產(chǎn)品及相關(guān)產(chǎn)品知識,，依據(jù)客戶需求確定代理的產(chǎn)品品種

熟悉產(chǎn)品知識是搞好銷售工作的前提,。自己在銷售的過程中同樣注重產(chǎn)品知識的學(xué)習(xí)，對公司生產(chǎn)的涂料產(chǎn)品的用途,、性能,、參數(shù)基本能做到有問能答、必答,，對相關(guān)部分產(chǎn)品基本能掌握用途,、價(jià)格和施工要求。

五,、涂料產(chǎn)品市場分析

涂料產(chǎn)品銷售區(qū)域大,、故市場潛力巨大。現(xiàn)就涂料銷售的市場分析如下：

(一),、市場需求分析

涂料應(yīng)用雖然市場潛力巨大,，但北京區(qū)域多數(shù)涂料廠競爭己到白熱化地步,，再加之奧運(yùn)會(huì)過后會(huì)有段因奧運(yùn)搶建項(xiàng)目在新一年形成空白，再加上有些涂料銷售己直接威脅到我們己占的市場份額,，雖然我們有良好的信譽(yù)和優(yōu)良品質(zhì),，但在價(jià)格和銷售手段上不占優(yōu)勢，銷售任務(wù)的加30%,，銷售主管的日子并不好過;可是我們也要看到今年取得三合一認(rèn)證,，為明年打拼多了份保障，如果上三版市場,，資金得到充分的支持,，還是有希望取得好銷售業(yè)績的，關(guān)鍵是公司給銷售主管更大更有力的支持和鼓舞,。

(二),、競爭對手及價(jià)格分析

這幾年通過自己對涂料市場的了解，涂料生產(chǎn)廠家有二類：一類進(jìn)口和合資品牌如x,、x等,，此類企業(yè)有較強(qiáng)實(shí)力，同時(shí)銷售價(jià)格下調(diào),，有的銷售價(jià)格同我公司基本相同,，所以已形成規(guī)模銷售;另一類是和我公司生產(chǎn)產(chǎn)品相等，此類企業(yè)銷售價(jià)格較低,。

六,、20__年銷售主管工作設(shè)想

總結(jié)一年來的工作，自己的工作仍存在很多問題和不足,，在工作方法和技巧上有待于向其他銷售主管和同行學(xué)習(xí),，20__年自己計(jì)劃在去年工作得失的基礎(chǔ)上取長補(bǔ)短，重點(diǎn)做好以下幾個(gè)方面的工作：

(一),、依據(jù)x年區(qū)域銷售情況和市場變化,，自己計(jì)劃將工作重點(diǎn)放在鋼構(gòu)廠供貨渠道上，一是主要做好原有的鋼構(gòu)廠供貨工作,，挑選幾個(gè)用量較大且經(jīng)濟(jì)條件好的做為重點(diǎn);二是發(fā)展好新的大客戶,，三是在某些區(qū)域采用代理的形式，讓利給代理商以展開銷售工作,。

(二),、x年首先要積極追要往年的欠款，并想辦法將欠款及時(shí)收回,，及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),，取得公司的支持。

(三),、x年自己計(jì)劃更加積極搜集市場信息并及時(shí)聯(lián)系,，力爭參加招標(biāo)形成規(guī)模銷售,。

(四)、為積極配合代理銷售,，自己計(jì)劃在確定產(chǎn)品品種后努力學(xué)習(xí)代理產(chǎn)品知識及性能,、用途，以利代理產(chǎn)品迅速走入市場并形成銷售,。

(五),、自己在搞好業(yè)務(wù)的同時(shí)計(jì)劃認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識、技能及銷售實(shí)戰(zhàn)來完善自己的理論知識,，力求不斷提高自己的綜合素質(zhì),。

(六)、為確保完成全年銷售任務(wù),，自己平時(shí)就積極搜集信息并及時(shí)匯總，力爭在新區(qū)域開發(fā)市場,，以擴(kuò)大產(chǎn)品市場占有額,。

七、對銷售管理辦法的幾點(diǎn)建議

(一),、x年銷售管理辦法應(yīng)條款明確,、言簡意賅，明確業(yè)務(wù)員的區(qū)域,、任務(wù),、費(fèi)用、考核,、獎(jiǎng)勵(lì),，對模凌兩可的條款予以刪除，年底對銷售主管考核后按辦法如數(shù)兌現(xiàn),。

(二),、x年應(yīng)在公司、銷售主管共同協(xié)商并感到滿意的前提下認(rèn)真修訂規(guī)范統(tǒng)一的銷售管理辦法,，使其適應(yīng)范圍廣且因地制宜,，每年根據(jù)市場變化只需調(diào)整出廠價(jià)格。

(三),、x年應(yīng)在情況允許的前提下對銷售主管松散管理,，解除固定八小時(shí)工作制，采用定期匯報(bào)總結(jié)的形式,，銷售主管每周到公司1-2天辦理事務(wù),，如出差應(yīng)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)目的地及返回時(shí)間，在接領(lǐng)導(dǎo)通知后按時(shí)到公司,，以便讓銷售主管有充足的時(shí)間進(jìn)行銷售策劃,。

(四)考慮銷售主管實(shí)際情況合理讓銷售主管負(fù)擔(dān)運(yùn)費(fèi),，小包裝費(fèi)，資金占用費(fèi),，減免補(bǔ)償因公司產(chǎn)品質(zhì)量等原因銷售主管產(chǎn)生的費(fèi)用和損失,。

(五)、由于區(qū)域市場萎縮,、同行競爭激烈且價(jià)格下滑,，0x年領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)認(rèn)真考察并綜合市場行情銷售主管的信息反饋，上下浮動(dòng)并制定出合乎公司行情,、市場行情的公司出廠價(jià)格,，以激發(fā)銷售主管的銷售熱情。

在過去的一年,，我們公司的業(yè)績因?yàn)槿蚪鹑谖C(jī)的影響,，沒有出現(xiàn)很大的增長，不過暫時(shí)金融危機(jī)對我們公司的影響也不是很大,，不過我們一定要警惕,，金融危機(jī)下，沒有哪一個(gè)公司是安全的,，說不定今天好好的公司明天就倒閉了,，所以我們一定要警惕，警惕金融危機(jī)對我們的影響,。

在以后的歲月里,，我的工作一定會(huì)越來越努力的，盡量不會(huì)出現(xiàn)任何的差錯(cuò),，這對我是必須要要求的,，我對自己的要求是最嚴(yán)格的，一定要做到為公司的事業(yè)盡出自己的努力!

希望公司在新的一年能夠繼續(xù)發(fā)展下去,，將公司的業(yè)績提高上去,，是公司的未來更加的美好!