心得體會(huì)是指一種讀書(shū)、實(shí)踐后所寫(xiě)的感受性文字,。那么心得體會(huì)該怎么寫(xiě),？想必這讓大家都很苦惱吧,。那么下面我就給大家講一講心得體會(huì)怎么寫(xiě)才比較好,，我們一起來(lái)看一看吧。

醫(yī)務(wù)人員專業(yè)培訓(xùn)的心得體會(huì) 醫(yī)務(wù)人員業(yè)務(wù)培訓(xùn)總結(jié)篇一

為提高自身的專業(yè)技能,，了解先進(jìn)的美容技術(shù),，培養(yǎng)現(xiàn)代管理意識(shí)，以便于更好的服務(wù)醫(yī)院,、服務(wù)病人,，我從7月開(kāi)始，在重醫(yī)一附院皮膚科激光室進(jìn)行了一個(gè)月的學(xué)習(xí),。作為一名已經(jīng)走上工作崗位的美容師,，我深深的知道這次機(jī)會(huì)來(lái)之不易，心里暗下決心一定要把握這次機(jī)會(huì),，努力提高自己,。一方面我仔細(xì)思考，提高對(duì)自我的認(rèn)識(shí),，認(rèn)識(shí)到自身的不足,，需要不斷提高自己的專業(yè)知識(shí)、管理知識(shí)和職業(yè)素養(yǎng);另一方面是對(duì)美容行業(yè)的認(rèn)識(shí),，以前主要停留在本職工作和已有的設(shè)備的操作,，對(duì)整個(gè)行業(yè)先進(jìn)的技術(shù)和理念十分陌生。在一月的時(shí)間里,，我努力從以上兩個(gè)方面著手,，通過(guò)重醫(yī)老師的教導(dǎo)，自己的現(xiàn)場(chǎng)觀察和親自操作,，以及下班后的自學(xué)總結(jié)等方式,，我了解了國(guó)內(nèi)外先進(jìn)的美容知識(shí)，掌握了激光,、彩光等治療技術(shù),，使自己在工作技能方面上了一個(gè)新臺(tái)階，為我醫(yī)院擴(kuò)展相關(guān)業(yè)務(wù)打下了基礎(chǔ),。

外出學(xué)習(xí)不像在醫(yī)院工作,，按部就班做好自己的事就可以啦!重醫(yī)病人多、時(shí)間緊，與老師面對(duì)面的交流的機(jī)會(huì)不多,，不抓住點(diǎn)滴時(shí)間就會(huì)一無(wú)所獲,，我通常都是湊中午吃飯的時(shí)間請(qǐng)教他們，把工作中不懂的地方及時(shí)反應(yīng)給有關(guān)教師專家,，下班后自學(xué)時(shí)有什么不懂的地方也會(huì)及時(shí)打電話,、發(fā)信息向他們請(qǐng)教。由于在外學(xué)習(xí),，學(xué)費(fèi)和吃住的地方都要自行解決,，每天都要趕幾個(gè)小時(shí)的公交車(chē)，通常天天都是早晨五點(diǎn)離開(kāi)家門(mén),，晚上才能九點(diǎn)拖著疲憊的身軀到家,。八月的重慶，驕陽(yáng)似火,，連續(xù)幾十天的高溫讓人難以忍受,，上下班的路上渾身都是汗水，好幾次都有中暑的感覺(jué),。

時(shí)間短暫,，一個(gè)月的培訓(xùn)時(shí)間轉(zhuǎn)眼就過(guò)，雖然取得了一些成績(jī)但還是有很多不足,。比如專業(yè)知識(shí)面較窄,，設(shè)備熟練程度不夠，操作手法還需要提高等等,。在以后的工作中,，我會(huì)更加努力，時(shí)刻不忘學(xué)習(xí),，在工作中學(xué)習(xí),，在學(xué)習(xí)中提高，為更好的奉獻(xiàn)醫(yī)院,，服務(wù)病人盡自己的微薄之力,。

最后我想說(shuō)的是，我們作為一個(gè)團(tuán)隊(duì),，一定要團(tuán)結(jié)在主任身邊,，努力工作，不斷提高自身素質(zhì),，給科室和醫(yī)院爭(zhēng)得更高的榮譽(yù),，給自己的爭(zhēng)得更多的利益。

醫(yī)務(wù)人員專業(yè)培訓(xùn)的心得體會(huì) 醫(yī)務(wù)人員業(yè)務(wù)培訓(xùn)總結(jié)篇二

本人在參加了兩天多的崗前職業(yè)培訓(xùn),，聽(tīng)取了許多專家,，領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)教育后,，獲益良多。短暫的培訓(xùn)結(jié)束了,，可是在培訓(xùn)過(guò)程中的體會(huì),、感想等卻深深地影響了我，特別是對(duì)職業(yè)人士的溝通和禮儀有了更深刻的認(rèn)識(shí),。

禮儀應(yīng)該從點(diǎn)滴做起,，使之融入生活。禮儀作為一種特殊的溝通語(yǔ)言,，反映在日常生活的方方面面,。得體的行為在日常交往中會(huì)讓人賞心悅目。但是,，僅僅認(rèn)識(shí)到其好處是不夠的,，必須在這個(gè)認(rèn)識(shí)的前提下，時(shí)刻叮囑自己要把禮儀廣泛落實(shí)到生活的每一個(gè)角落,。把良好的禮儀習(xí)慣從點(diǎn)滴做起,，把禮儀融入生活。我想就辦公室禮儀寫(xiě)一點(diǎn)自己的,。

辦公環(huán)境的禮儀對(duì)象，一個(gè)是周?chē)耐?，一個(gè)是辦公室林林總總的客人,。無(wú)論是與同事的交往中，還是在接待的客人面前,，最重要的是對(duì)個(gè)人形象的樹(shù)立下功夫,。而個(gè)人形象當(dāng)然不僅僅指穿著，精神面貌這些,。

個(gè)人形象的建立是需要一段時(shí)間的,，不是一朝一夕就可以成就的事情。我認(rèn)為辦公室的外表,，包括容貌,、舉止、風(fēng)度等,。

處事得體,，對(duì)人彬彬有理是我對(duì)舉止的認(rèn)識(shí)。處事得體在辦公室生活中集中體現(xiàn)為對(duì)工作的態(tài)度,。對(duì)于工作任務(wù),，無(wú)論其難度如何，都必須全身心地奉獻(xiàn)自己的能力,。這樣才是正確的工作態(tài)度,。工作中難免會(huì)遇到困難,，要注意調(diào)節(jié)自己的心態(tài)，以積極的態(tài)度去面對(duì)挑戰(zhàn),。對(duì)工作只有心存責(zé)任感,，在實(shí)際行動(dòng)上全力以赴，而不是得過(guò)且過(guò),，才能夠出色地完成工作任務(wù),。對(duì)人的彬彬有禮，體現(xiàn)在與同事,、客人交往中的言行,。這里我想強(qiáng)調(diào)的是要理性地進(jìn)行交往。人與人之間的關(guān)系是很微妙的,，拿出一顆真誠(chéng)的心與人交往固然重要,，但是在日常交往中絕對(duì)要避免感情用事。

醫(yī)務(wù)人員專業(yè)培訓(xùn)的心得體會(huì) 醫(yī)務(wù)人員業(yè)務(wù)培訓(xùn)總結(jié)篇三

那天,，踏進(jìn)了第二醫(yī)院的大門(mén)說(shuō)明了我的未來(lái)已經(jīng)慢慢開(kāi)啟了門(mén),。

7月19日，我永遠(yuǎn)記得的一天,，那是我新的起點(diǎn),，新的開(kāi)始。

從那天起,，我們開(kāi)始了第二醫(yī)院的培訓(xùn),，這讓我懂得了很多以前在書(shū)上學(xué)不到的東西，有院領(lǐng)導(dǎo)的親身經(jīng)歷和他們所看所聞,。

我明白了什么事溝通,，溝通就是人們?cè)诨?dòng)過(guò)程中通過(guò)某種途徑將一定的信息從發(fā)送者傳遞給接收者，并獲得理解的過(guò)程,，雙方互動(dòng)的過(guò)程,。

作為一名護(hù)理人員，崗前培訓(xùn)與患者溝通是一件非常重要的事情,。而在我們與病人溝通的時(shí)候常常很容易出現(xiàn)很多的摩擦,，而許多的醫(yī)護(hù)人員只會(huì)一味的認(rèn)為是患者的脾氣不好，而沒(méi)有真正的找出原因,，其實(shí)原因有很多：

1·經(jīng)濟(jì)大環(huán)境改變的醫(yī)患觀念的沖突,。

2·護(hù)理人員對(duì)醫(yī)患溝通的不重視和不恰當(dāng)?shù)谋憩F(xiàn)，比如：語(yǔ)言表達(dá)不妥當(dāng),，隨便批評(píng)他人的診療,，交代預(yù)后部客觀。

3·患者對(duì)醫(yī)療行為的誤解,。

4·缺乏制度障礙,。

5·醫(yī)學(xué)教育理論的落后,。

我們作為一名合格的醫(yī)護(hù)人員，應(yīng)該要保持熱情的態(tài)度,，掌握語(yǔ)言的藝術(shù)性,，學(xué)會(huì)傾聽(tīng)患者的述說(shuō)，重視非語(yǔ)言的溝通,，善于換位思考,，不要一味的只想到完成自己的工作，當(dāng)你發(fā)現(xiàn)患者的心情不好時(shí),，你知道自己沒(méi)辦發(fā)幫助解決的時(shí)候,，你可以認(rèn)真的傾聽(tīng)患者的述說(shuō)，在適當(dāng)?shù)臅r(shí)候可以拍拍患者的肩膀等,，這樣患者會(huì)認(rèn)為你很重視他,，有設(shè)身處地的為他著想。

不是敷衍了事,。偶爾,，我們還要學(xué)會(huì)贊美，學(xué)會(huì)容納,，我們應(yīng)該要判斷患者在想什么,，這樣我們才能更好的融入病人的心理，更好的了解病人,，才能和病人保持良好的關(guān)心,，能讓病人感覺(jué)到我們對(duì)他的友好。我們還要學(xué)會(huì)一些特殊的溝通技巧,，我們應(yīng)該要用好的心情來(lái)感染患者，學(xué)會(huì)在溝通中的感情輸入,，當(dāng)患者在生病心情不好的時(shí)候,，崗前培訓(xùn)看到你還對(duì)他板著一張臉的時(shí)候，患者的心情會(huì)更加的難受,，而你用好的心情來(lái)感染他,，讓他心情愉悅，我們?cè)诩尤敫嗟母星樵诶锩?，患者?huì)認(rèn)為我們是友好的,，是理解的，這會(huì)試溝通中會(huì)減少很多不必要的摩擦,。我們要記住患者的姓名,，雖然我們沒(méi)辦發(fā)在一時(shí)間都記住，但是,，我們要把能記住的記在心里,，不要只是會(huì)一味的喊幾床,，這會(huì)讓病人感覺(jué)的自己好像是被忽略的一員，當(dāng)你叫不出名字的時(shí)候,，我們還可以用“伯伯”“奶奶”“爺爺”“叔叔”等來(lái)代替,，這會(huì)使患者感到被重視。

我們還應(yīng)該要學(xué)會(huì)尊重,，學(xué)會(huì)與家屬溝通,，學(xué)會(huì)控制情緒，學(xué)會(huì)提問(wèn),，學(xué)會(huì)沉默,，在面對(duì)患者，我們應(yīng)該尊重他,，有什么事情的時(shí)候?yàn)榱藨?yīng)該要和家屬溝通,，而不只和患者說(shuō)有關(guān)的病情，家屬也是有權(quán)知道患者的病情情況的,，有時(shí)候,，與患者家屬的溝通，患者家屬在必要的時(shí)候可以幫助我們勸解患者,。當(dāng)我們和患者交談的時(shí)候,，醫(yī)護(hù)人員要請(qǐng)對(duì)方坐下，諾對(duì)方不坐,，要站著與之交談,，保持一患者的平視水平，不要說(shuō),，患者不坐,，你自己坐在那講著自己的長(zhǎng)篇闊論。我們接電話也應(yīng)該要及時(shí),，鈴響三2左右拿起電話最為適宜,。因特殊原因，鈴響過(guò)久才接電話,，必須在通話前向發(fā)話人表示歉意,。應(yīng)對(duì)謙和：拿起話筒首先要問(wèn)好然后自報(bào)家門(mén)，通話時(shí)不論何種情況都要聚精會(huì)神地接聽(tīng),。對(duì)發(fā)話人的態(tài)度要謙恭友好,。通話終止時(shí)不要忘記向通話人說(shuō)“再見(jiàn)”。

在幾天的課程上,，我映象最深的又一句話：“永不變的定位：追求卓越,，終生學(xué)習(xí)，享受成就,，奉獻(xiàn)永遠(yuǎn),?！?/p>

這說(shuō)的正是一個(gè)醫(yī)護(hù)人員的一生。

我們應(yīng)該認(rèn)定這個(gè)永遠(yuǎn)不變的定位,，努力的追求更好,，突破自己，學(xué)到來(lái)活到老,，當(dāng)自己有著那么小小的成就的時(shí)候,，不用說(shuō)是什么大成就，就算是在科室與病人和睦的相處,，能為科室出點(diǎn)力,，都會(huì)讓自己感覺(jué)到成就感，在享受著自己成就得那一瞬間,，我們的心里是沒(méi)好的,，因?yàn)槲覀兏冻隽伺Γ玫搅嘶貓?bào),，而我們卻不能只看就眼前的這小小的光芒,，我們要奉獻(xiàn)著，直到永遠(yuǎn),。

醫(yī)務(wù)人員專業(yè)培訓(xùn)的心得體會(huì) 醫(yī)務(wù)人員業(yè)務(wù)培訓(xùn)總結(jié)篇四

那天,，踏進(jìn)了第二醫(yī)院的大門(mén)說(shuō)明了我的未來(lái)已經(jīng)慢慢開(kāi)啟了門(mén)。

7月19日,，我永遠(yuǎn)記得的一天,，那是我新的起點(diǎn)，新的開(kāi)始,。

從那天起,，我們開(kāi)始了第二醫(yī)院的培訓(xùn)，這讓我懂得了很多以前在書(shū)上學(xué)不到的東西,，有院領(lǐng)導(dǎo)的親身經(jīng)歷和他們所看所聞,。

我明白了什么事溝通，溝通就是人們?cè)诨?dòng)過(guò)程中通過(guò)某種途徑將一定的信息從發(fā)送者傳遞給接收者,，并獲得理解的過(guò)程，雙方互動(dòng)的過(guò)程,。

作為一名護(hù)理人員,，崗前培訓(xùn)與患者溝通是一件非常重要的事情。而在我們與病人溝通的時(shí)候常常很容易出現(xiàn)很多的摩擦,，而許多的醫(yī)護(hù)人員只會(huì)一味的認(rèn)為是患者的脾氣不好,，而沒(méi)有真正的找出原因，其實(shí)原因有很多：

1·經(jīng)濟(jì)大環(huán)境改變的醫(yī)患觀念的沖突,。

2·護(hù)理人員對(duì)醫(yī)患溝通的不重視和不恰當(dāng)?shù)谋憩F(xiàn),，比如：語(yǔ)言表達(dá)不妥當(dāng),，隨便批評(píng)他人的診療，交代預(yù)后部客觀,。

3·患者對(duì)醫(yī)療行為的誤解,。

4·缺乏制度障礙。

5·醫(yī)學(xué)教育理論的落后,。

我們作為一名合格的醫(yī)護(hù)人員,，應(yīng)該要保持熱情的態(tài)度，掌握語(yǔ)言的藝術(shù)性,，學(xué)會(huì)傾聽(tīng)患者的述說(shuō),，重視非語(yǔ)言的溝通，善于換位思考,，不要一味的只想到完成自己的工作,，當(dāng)你發(fā)現(xiàn)患者的心情不好時(shí)，你知道自己沒(méi)辦發(fā)幫助解決的時(shí)候,，你可以認(rèn)真的傾聽(tīng)患者的述說(shuō),，在適當(dāng)?shù)臅r(shí)候可以拍拍患者的肩膀等，這樣患者會(huì)認(rèn)為你很重視他,，有設(shè)身處地的為他著想,。

不是敷衍了事。偶爾,，我們還要學(xué)會(huì)贊美,，學(xué)會(huì)容納，我們應(yīng)該要判斷患者在想什么,，這樣我們才能更好的融入病人的心理,，更好的了解病人，才能和病人保持良好的關(guān)心,，能讓病人感覺(jué)到我們對(duì)他的友好,。我們還要學(xué)會(huì)一些特殊的溝通技巧，我們應(yīng)該要用好的心情來(lái)感染患者,，學(xué)會(huì)在溝通中的感情輸入,，當(dāng)患者在生病心情不好的時(shí)候，崗前培訓(xùn)看到你還對(duì)他板著一張臉的時(shí)候,，患者的心情會(huì)更加的難受,，而你用好的心情來(lái)感染他，讓他心情愉悅,，我們?cè)诩尤敫嗟母星樵诶锩?，患者?huì)認(rèn)為我們是友好的，是理解的，這會(huì)試溝通中會(huì)減少很多不必要的摩擦,。我們要記住患者的姓名,，雖然我們沒(méi)辦發(fā)在一時(shí)間都記住，但是,，我們要把能記住的記在心里,，不要只是會(huì)一味的喊幾床，這會(huì)讓病人感覺(jué)的自己好像是被忽略的一員,，當(dāng)你叫不出名字的時(shí)候,，我們還可以用“伯伯”“奶奶”“爺爺”“叔叔”等來(lái)代替，這會(huì)使患者感到被重視,。

我們還應(yīng)該要學(xué)會(huì)尊重,，學(xué)會(huì)與家屬溝通，學(xué)會(huì)控制情緒,，學(xué)會(huì)提問(wèn),，學(xué)會(huì)沉默，在面對(duì)患者,，我們應(yīng)該尊重他,，有什么事情的時(shí)候?yàn)榱藨?yīng)該要和家屬溝通，而不只和患者說(shuō)有關(guān)的病情,，家屬也是有權(quán)知道患者的病情情況的,，有時(shí)候，與患者家屬的溝通,，患者家屬在必要的時(shí)候可以幫助我們勸解患者,。當(dāng)我們和患者交談的時(shí)候，醫(yī)護(hù)人員要請(qǐng)對(duì)方坐下,，諾對(duì)方不坐,，要站著與之交談，保持一患者的平視水平,，不要說(shuō),，患者不坐，你自己坐在那講著自己的長(zhǎng)篇闊論,。我們接電話也應(yīng)該要及時(shí),，鈴響三2左右拿起電話最為適宜。因特殊原因,，鈴響過(guò)久才接電話,，必須在通話前向發(fā)話人表示歉意。應(yīng)對(duì)謙和：拿起話筒首先要問(wèn)好然后自報(bào)家門(mén),，通話時(shí)不論何種情況都要聚精會(huì)神地接聽(tīng)。對(duì)發(fā)話人的態(tài)度要謙恭友好。通話終止時(shí)不要忘記向通話人說(shuō)“再見(jiàn)”,。

在幾天的課程上,，我映象最深的又一句話：“永不變的定位：追求卓越，終生學(xué)習(xí),，享受成就,，奉獻(xiàn)永遠(yuǎn)?！?/p>

這說(shuō)的正是一個(gè)醫(yī)護(hù)人員的一生,。

我們應(yīng)該認(rèn)定這個(gè)永遠(yuǎn)不變的定位，努力的追求更好,，突破自己,，學(xué)到來(lái)活到老，當(dāng)自己有著那么小小的成就的時(shí)候,，不用說(shuō)是什么大成就,，就算是在科室與病人和睦的相處，能為科室出點(diǎn)力,，都會(huì)讓自己感覺(jué)到成就感,，在享受著自己成就得那一瞬間，我們的心里是沒(méi)好的,，因?yàn)槲覀兏冻隽伺?，得到了回?bào)，而我們卻不能只看就眼前的這小小的光芒,，我們要奉獻(xiàn)著,，直到永遠(yuǎn)。