總結(jié)是對某一特定時間段內(nèi)的學(xué)習(xí)和工作生活等表現(xiàn)情況加以回顧和分析的一種書面材料,,它能夠使頭腦更加清醒,,目標(biāo)更加明確,讓我們一起來學(xué)習(xí)寫總結(jié)吧。寫總結(jié)的時候需要注意什么呢,?有哪些格式需要注意呢,?下面是小編為大家?guī)淼目偨Y(jié)書優(yōu)秀范文,希望大家可以喜歡。
主管藥師年終總結(jié)篇一
一,、工作完成情況
1、 截止10月底,,全科業(yè)務(wù)收入達(dá)到209余萬元(不包含體檢),,較去年同期增長11.7%,隨著標(biāo)本量不斷攀升,,科室成員提前到崗,,認(rèn)真檢測,保證每天結(jié)果按時發(fā)出,。
2,、 作好各實驗儀器的維護和保養(yǎng)工作,對出現(xiàn)各類故障,,認(rèn)真研究積極應(yīng)對及時自行解決,,既保證了我科各類儀器的正常運行,又為醫(yī)院節(jié)省了維修成本,。
3,、對病人服務(wù)態(tài)度明顯改善,我科門診每天平均接待病人200人次,,工作較為繁瑣,,大家都嚴(yán)格執(zhí)行查對制度,包括病人的信息,、門診發(fā)票號,、抽血注意事項等,耐心解釋病人的各類報告單,,嚴(yán)把分析前質(zhì)量控制關(guān),。
4、 注重檢驗質(zhì)量,,保證檢驗結(jié)果的準(zhǔn)確性,。規(guī)范了臨床檢驗室內(nèi)質(zhì)量控制,堅持天天做,,同時積極參加上海市臨床檢驗中心室間質(zhì)量評價活動,,在免疫、生化,、血液,、尿液等六個項目評價中均取得了良好成績,充分顯示了我科實驗項目檢測結(jié)果的準(zhǔn)確性和在各實驗室間的可比性,。
5,、加強與臨床溝通,。年初我中心與人民醫(yī)院臨床檢驗中心達(dá)成協(xié)議,我科室生化項目交與該檢驗中心進行檢測,,此協(xié)議不僅解決了病人的看病難,,同時極大的提高了檢驗結(jié)果的準(zhǔn)確性。自該工作開展以來,,中心的生化檢驗項目增加了不少,,我們科室工作量也增加不少。對于新增項目標(biāo)本的采集,、注意事項,、報告時間等積極向臨床宣傳,同時科內(nèi)積極加強自身業(yè)務(wù)培訓(xùn)學(xué)習(xí),,堅持兩月集中學(xué)習(xí)1次,。
6、科室服務(wù)水平不斷提高,。一切工作以檢驗質(zhì)量為核心,,避免差錯事故的發(fā)生,堅持要求我科各醫(yī)務(wù)人員具有高度的服務(wù)意識,全力搞好以病人為中心的服務(wù)工作,。針對群眾提出的熱點難點問題,,結(jié)合科室實際情況認(rèn)真加以研究和解決,贏得了病人的信賴,,年內(nèi)無醫(yī)療事故發(fā)生,。
主管藥師年終總結(jié)篇二
*年,藥店在藥監(jiān)局的領(lǐng)導(dǎo)下,,藥店認(rèn)真學(xué)習(xí)《藥品管理法》,、《經(jīng)營管理制度》、《產(chǎn)品質(zhì)量法》,、《商品質(zhì)量養(yǎng)護》等相關(guān)法規(guī),,積極參加藥監(jiān)局組織的培訓(xùn),以安全有效用藥作為本店的職業(yè)道德要求,,全心全意為人民服務(wù),,以禮待人,熱情服務(wù),,耐心解答問題,,為患者積極主動提供有用的保健、健康知識,,在實踐中提高本店的業(yè)務(wù)素質(zhì)和水平,,讓患者能夠用到安全、有效,、穩(wěn)定的藥品,。藥品是廣大人民群眾用來防病、治病的特殊商品,,藥品質(zhì)量的優(yōu)劣直接關(guān)系到人民群眾身體健康和生命危險,,藥店能夠做到嚴(yán)防假藥、劣藥,,做一個合格的藥品質(zhì)量把關(guān)者,,杜絕假藥、劣藥流入本店,。
*藥店加強對特殊藥品的管理工作,,嚴(yán)格執(zhí)行《藥品質(zhì)量經(jīng)營管理規(guī)范》、《處方藥與非處方藥分類管理辦法》等規(guī)定,,做到數(shù)量控制,、存放合規(guī)。在消費者購藥時,,藥店能夠認(rèn)真對待每一位顧問,,時刻以高標(biāo)準(zhǔn)要求自己,介紹藥品和宣傳商品時,,實事求是,,以藥品說明書為準(zhǔn),不夸大宣傳,,不欺騙顧客,,老少無欺。藥店工作人員熱情禮貌的接受顧客的咨詢,,并盡可能多的了解用藥者的身體狀況,,為其提供安全有效、廉價的藥物,。對顧客購買的藥品,,詳細(xì)講解藥品的性味、用途,、功效,、用法用量及注意事項和副作用,注意聯(lián)
合用藥的作用,,尤其對孕產(chǎn)婦,、老弱幼的用藥事項作的解答和叮囑,讓消費者能夠放心的使用,,同時能夠縮短和顧客之間的距離,。
在經(jīng)營方面,在崗人員統(tǒng)一著裝,,佩帶上崗證,,從業(yè)人員都有合格的健康證明和教育培訓(xùn)檔案,、營業(yè)場所、倉儲條件與設(shè)施設(shè)備滿足藥品經(jīng)營的質(zhì)量要求,。營業(yè)時間內(nèi)保證有經(jīng)許可的藥學(xué)人員在崗,,做好藥品和購進驗收記錄,出具的銷售憑證符合相關(guān)要求,,按規(guī)定分類儲存陳列藥品,,定期養(yǎng)護并做好養(yǎng)護記錄,處方藥與非處方藥按規(guī)定銷售,,規(guī)范合理調(diào)配處方藥,,已明確規(guī)定醫(yī)生處方銷售的藥品,一律憑處方銷售,,并經(jīng)進駐店藥師簽字方可銷售,,保存處方備查。同時設(shè)立非處方藥品專柜,,貼有明顯的區(qū)域標(biāo)識,。店里保證足夠的貨源和藥品供應(yīng),對于顧客急需的店內(nèi)沒有的藥品,,我店幫助訂購,,以方便顧客及時用藥。對于一些顧客反饋回來療效較好的藥品隨時記下來并加以總結(jié),,把這些資源共享,,讓每個顧客買到放心的藥品。
藥店注意保證店內(nèi)環(huán)境秩序優(yōu)良,,店堂整潔明亮,,沒有與經(jīng)營無關(guān)的物品堆放,沒有閑雜人員長時間逗留,,沒有未經(jīng)許可的坐堂醫(yī)生開展診療服務(wù),,沒有張貼和散發(fā)未經(jīng)許可的藥械等產(chǎn)品廣告和宣傳畫冊。藥品明碼標(biāo)價,,不采取欺騙手段促銷高價或者高利潤的藥品。服務(wù)承諾和便民措施切合實際并落到實處,。
在即將到來的20xx年,,我店將繼續(xù)在藥監(jiān)局等上級部門的領(lǐng)導(dǎo)、監(jiān)督,、培訓(xùn)下,,確保藥品質(zhì)量,優(yōu)質(zhì)服務(wù),,做好藥品銷售,、服務(wù)工作,,為廣大顧客提供滿意、放心的商品,。
主管藥師年終總結(jié)篇三
在過去的一年里,在深入學(xué)習(xí)科學(xué)發(fā)展觀,,以實際行動踐行落實科學(xué)發(fā)展觀,,圍繞醫(yī)院等級復(fù)審這個中心,,帶動科室規(guī)范有序發(fā)展,,認(rèn)真落實工作任務(wù),強化和提升醫(yī)療質(zhì)量,,緊緊圍繞科室的中心工作,,開拓創(chuàng)新,、團結(jié)協(xié)作,、奮力拼搏,全面完成了今年的工作任務(wù),。
一,、工作完成情況
1、 截止10月底,,全科業(yè)務(wù)收入達(dá)到209余萬元(不包含體檢),較去年同期增長11.7%,,隨著標(biāo)本量不斷攀升,,科室成員提前到崗,認(rèn)真檢測,,保證每天結(jié)果按時發(fā)出,。
2、 作好各實驗儀器的維護和保養(yǎng)工作,,對出現(xiàn)各類故障,,認(rèn)真研究積極應(yīng)對及時自行解決,既保證了我科各類儀器的正常運行,,又為醫(yī)院節(jié)省了維修成本,。
3、對病人服務(wù)態(tài)度明顯改善,,我科門診每天平均接待病人200人次,,工作較為繁瑣,,大家都嚴(yán)格執(zhí)行查對制度,包括病人的信息,、門診發(fā)票號,、抽血注意事項等,耐心解釋病人的各類報告單,,嚴(yán)把分析前質(zhì)量控制關(guān),。
4、 注重檢驗質(zhì)量,,保證檢驗結(jié)果的準(zhǔn)確性,。規(guī)范了臨床檢驗室內(nèi)質(zhì)量控制,堅持天天做,,同時積極參加上海市臨床檢驗中心室間質(zhì)量評價活動,,在免疫、生化,、血液,、尿液等六個項目評價中均取得了良好成績,充分顯示了我科實驗項目檢測結(jié)果的準(zhǔn)確性和在各實驗室間的可比性,。
5,、加強與臨床溝通。年初我中心與人民醫(yī)院臨床檢驗中心達(dá)成協(xié)議,,我科室生化項目交與該檢驗中心進行檢測,,此協(xié)議不僅解決了病人的看病難,同時極大的提高了檢驗結(jié)果的準(zhǔn)確性,。自該工作開展以來,,中心的生化檢驗項目增加了不少,我們科室工作量也增加不少,。對于新增項目標(biāo)本的采集,、注意事項、報告時間等積極向臨床宣傳,,同時科內(nèi)積極加強自身業(yè)務(wù)培訓(xùn)學(xué)習(xí),,堅持兩月集中學(xué)習(xí)1次。
6,、科室服務(wù)水平不斷提高,。一切工作以檢驗質(zhì)量為核心,避免差錯事故的發(fā)生,堅持要求我科各醫(yī)務(wù)人員具有高度的服務(wù)意識,,全力搞好以病人為中心的服務(wù)工作,。針對群眾提出的熱點難點問題,結(jié)合科室實際情況認(rèn)真加以研究和解決,贏得了病人的信賴,,年內(nèi)無醫(yī)療事故發(fā)生,。
主管藥師年終總結(jié)篇四
流年似水,光陰如箭,,輝煌燦爛的x年彈指間就將過去,,轉(zhuǎn)眼又到了年終總結(jié)的時候?;厥孜覀儬I業(yè)部一年來走過的歷程,,有辛酸也有歡笑,有汗水更有收獲……一年來,,我們在公司各級領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和大力支持下,,高舉中國特色社會主義偉大旗幟,以鄧--理論和“三個代表”重要思想為指導(dǎo),,全面學(xué)習(xí)貫徹黨的xx大精神,,結(jié)合工作實際,,解放思想,、更新觀念,面對各種困難和不利因素,,憑借優(yōu)異的服務(wù)和辛勤的努力,。07年,我們在通信市場競爭異常激烈的不利形勢下,,緊緊圍繞市公司“一通三暢”的戰(zhàn)略要求和經(jīng)營發(fā)展目標(biāo),,積極主動開拓市場,挖掘市場潛力,。從年初開始就認(rèn)真貫徹公司工作會議精神,,本著立足于早、搶占市場的經(jīng)營思路……
在一年里,,我在局領(lǐng)導(dǎo),、部門領(lǐng)導(dǎo)及同事們的關(guān)心與幫助下圓滿的完成了各項工作,在思想覺悟方面有了更進一步的提高,,本年度的工作總結(jié)主要有以下幾項:
1,、思想政治表現(xiàn)、品德素質(zhì)修養(yǎng)及職業(yè)道德,。能夠認(rèn)真貫徹黨的基本路線方針政策,,通過報紙、雜志,、書籍積極學(xué)習(xí)政治理論;遵紀(jì)守法,,認(rèn)真學(xué)習(xí)法律知識;愛崗敬業(yè),具有強烈的責(zé)任感和事業(yè)心,,積極主動認(rèn)真的學(xué)習(xí)專業(yè)知識,,工作態(tài)度端正,,認(rèn)真負(fù)責(zé)。
2,、專業(yè)知識,、工作能力和具體工作。
3,、工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面,。熱愛自己的本職工作,能夠正確認(rèn)真的對待每一項工作,,工作投入,,熱心為大家服務(wù),認(rèn)真遵守勞動紀(jì)律,,保證按時出勤,,出勤率高,全年沒有請假現(xiàn)象,,有效利用工作時間,,堅守崗位,需要加班完成工作按時加班加點,,保證工作能按時完成,。
4、工作質(zhì)量成績,、效益和貢獻,,保質(zhì)保量的完成工作,工作效率高,,同時在工作中學(xué)習(xí)了很多東西,,也鍛煉了自己,經(jīng)過不懈的努力,,使工作水平有了長足的進步,,
總結(jié)一年的工作,盡管有了一定的進步和成績,,但在一些方面還存在著不足,。比如有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多,個別工作做的還不夠完善,,這有待于在今后的工作中加以改進,。在新的一年里,我將認(rèn)真學(xué)習(xí)各項政策規(guī)章制度,,努力使思想覺悟和工作效率全面進入一個新水平,,為企業(yè)的發(fā)展做出更大更多的貢獻回顧一年來的工作,我在思想上、學(xué)習(xí)上,、工作上取得了新的進步,,但我也認(rèn)識到自己的不足之處,理論知識水平還比較低,,現(xiàn)代辦公技能還不強,。今后,我一定認(rèn)真克服缺點,,發(fā)揚成績,,自覺把自己置于黨組織和群眾的監(jiān)督之下,刻苦學(xué)習(xí),、勤奮工作,,做一名合格的網(wǎng)通營業(yè)人員,為全面建設(shè)小康社會目標(biāo)作出自己的貢獻,。