時間過得真快，總在不經意間流逝,，我們又將續(xù)寫新的詩篇,，展開新的旅程，該為自己下階段的學習制定一個計劃了,。寫計劃的時候需要注意什么呢,？有哪些格式需要注意呢？以下我給大家整理了一些優(yōu)質的計劃書范文,，希望對大家能夠有所幫助,。

服裝店長工作總結和目標規(guī)劃服裝店長工作總結和今后工作計劃篇一

光陰似箭，日月如俊,，一晃20xx年就過去了,。首先感謝公司給予我這么好的平臺、這么好的機會,，讓我鍛煉,、學習，同時也感謝各位同事對我工作上的支持和幫助,，能學到以前沒有學到的知識,，使我受益匪淺。

我于20xx年8月來到居安逸,，四個月的時間,，從做保潔到現(xiàn)在的店長助理。其中有苦也有樂,。對于沒有專業(yè)技能的我,，為了能更好的勝任我的工作，我要邊學邊干,，同時還要比別人花更多的時間來努力工作,，來回報公司,、回報雇主。所以,，只有拼命工作才是我最好的選擇,。

在這樣一個大家庭里，以前沒有管理經驗,，除了給員工灌輸公司下達的任務外,，最重要的是和員工一起學習，溝通心態(tài)等方面的問題,。讓大家了解我們上班的目的和公司對我們的要求,，所以要大家除了能學到一些技能外，更重要的是學習做人的道理,。要鼓勵員工人人做優(yōu)秀員工,，個個都是最棒的。

細節(jié)決定事業(yè)的成功,，所以我們要注重細節(jié),，我們在這里上班，主要目的就是做好服務2,。怎樣去做好服務,，是我們工作的重點,，在服務的過程中,，會出現(xiàn)各種各樣的問題,，而等待我的就是怎樣去解決問題。所以我給自己的任務是不怕出現(xiàn)問題,，出現(xiàn)了問題要學會怎樣去解決問題,。

作為一名店長助理，我首先要明確自己的職責,，具體歸納為以下幾點：

3,、做好員工的思想工作，團結好店內員工,，充分調動和發(fā)揮員工的積極性,，了解每一位員工的優(yōu)點所在，并發(fā)揮其特長,，做到量才適用20xx年店長,。增強本店的凝聚力，使之成為一個團結的集體 ,。

4,、通過各種渠道了解同業(yè)信息 ，了解顧客的購物心理，做到知己知彼,，心中有數(shù),，有的放矢，使我們的工作更具針對性,，從而避免因此而帶來的不必要的損失,。

5、以身作則,，做員工的表帥,。不斷的向員工灌輸企業(yè)文化，教育員工有全局意識,，做事情要從公司整體利益出發(fā),。

服裝店長工作總結和目標規(guī)劃服裝店長工作總結和今后工作計劃篇二

按照公司的工作計劃，認真的做好管理工作,，將公司今年的方向的調整和一些新的經營策略準確并且及時地傳達給每一位員工,，做好一個溝通的橋梁。

在每月的伊始,，做好員工的動員,，激起每一個人的斗志,，充分發(fā)揮自己的表達能力,，調動起員工的積極性。了解每一位員工的特點和長處,，安排在合適的崗位,，團結起來，共同創(chuàng)造本店的輝煌,。

在日常工作中以身作則,，做好表率，身體力行的向員工表示在店里應該有的行為,。同時做好培訓工作,，向員工灌輸企業(yè)的文化，以xx公司為榮,，在做事情的時候,，要考慮周到，從整體上出發(fā),。

通過不同的渠道去了解市場上的動態(tài),，同行的信息，以及顧客在購物時的心理和對每一件服裝的喜愛程度,。孫子兵法云：“知己知彼,，百戰(zhàn)百勝。”這是具有相通性的,，只有了解對手,，了解顧客，才能讓我們的服裝銷售更加的具有針對性,，避免錯失機會,，帶來損失。

帶領員工給顧客創(chuàng)造一個舒心的購物氛圍,，發(fā)揮每一位員工的主觀能動性,，使我們的銷售業(yè)績得到提高。首先就是使得店里的衛(wèi)生環(huán)境得到顧客的認可,，干凈整潔,；其次就是主動的詢問客戶，盡可能的滿足他們的要求,，使顧客從進店到離開都能保持**的心情,。

面對工作上的事情，經歷的越多就覺得自己越無知,，需要通過不間斷的學習來超越自己,，提升自己。因此在第一季度中,，我從未停止過學習,。

市場在不斷地變化，顧客的需求也更加的要求細節(jié),，在接下來的日子里,，更多的挑戰(zhàn)在等著我。通過第一季度的總結,，也看清了我在之后的工作中還有那些地方需要加強,，那些地方繼續(xù)保持，為xx服裝店創(chuàng)造出更加突出的業(yè)績而努力,。

服裝店長工作總結和目標規(guī)劃服裝店長工作總結和今后工作計劃篇三

1,、在同事的協(xié)助和幫忙下，我部門參與并順利的完成了訂貨會的樣品開發(fā)以及訂貨會現(xiàn)場產品維護和講解工作,。

2,、我們有對我國的某某的一些發(fā)達城市的市場調研活動，對國內市場目前的一些男裝的流行和市場消費有了一定的了解,！

3,、在公司的組織下，在某某市場調研,，使我們在了解國內的市場的同時,，又看到了我們國內與國際市場的差距,，使我們在以后的工作中眼光會放的更遠，從而使接下來的產品開發(fā)的方向更專注于品味與時尚,。

4,、我部門產品開發(fā)的主線又回歸了以往的三個系列即：精致商務（長銷款）簡約辦公（暢銷款）時尚商務（新潮品）等，使我們的產品定位更貼近市場,。

5,、在訂貨會時候，有客戶反映我們的產品到貨時間較晚,，給他們的銷售帶來了影響,，我們聽說這些事情后就努力的跟生產部溝通，爭取做到訂貨會結束我們就把資料交接給生產部門,，以便使他們能夠早日下單,，早日出貨。

6,、在自己公司板房打樣的過程中,，發(fā)現(xiàn)因各項配套設施不是很完善，導致很多輔料都不是自己理想中的產品,，就跟輔料開發(fā)人員溝通,，自己去輔料工廠去交流，在接下來的輔料中就比之前以往有了一些進步,。

1,、配合各部門,，努力做好春夏訂貨會樣品開發(fā)工作！

2,、在原有樣品的基礎上,，我們會把產品開發(fā)做的更商務,、時尚、更迎合市場需求與季度開發(fā)主題。

3、休閑褲、牛仔褲,、西褲在原有板型的基礎上，我們會更加努力,，力求做的更合身與舒適,。

展望以后的工作,，我們充滿了信心，即使道路坎坷荊棘，只要我們同心協(xié)力，與各位同事一起,，一點能做的更好，某某男裝的明天一定會更美好,！

服裝店長工作總結和目標規(guī)劃服裝店長工作總結和今后工作計劃篇四

能作為某某服裝店的店長在這里總結本年的工作，首先感謝老板對我的信任,，各位同仁對我的支持。本人5月份被聘為興隆大家庭某某服裝店店長,，由于精通業(yè)務,，熟練銷售技巧和老板的信任，9月份被提拔為青岡望奎綏化三店的銷售,。一年來,，本著某某公司的經營理念，能認真的履行好自己的崗位職責,，為某某在青岡的銷售奠定了良好的基礎,。

作為店長我深深的感受到：

1、作為有前景的品牌店的店長一定要懂管理,、熟業(yè)務,、責任心強,。

2、管理品牌店必須有一套科學的管理制度,。

3,、店長及店員必須有高漲的工作熱情，良好的工作心態(tài),，能積極為本店的銷售做出應有的貢獻,。

4、在經營上要本著“發(fā)展新顧客,、穩(wěn)住老顧客,、擴大品牌店在青岡的影響力”的理念，讓某某的服裝在青岡人心中生根發(fā)芽,。

司的售后服務,，都讓我感受到品牌的力量無窮的，某某的管理是科學的,，我愿意為品牌店的經營獻出自己的力量,。

對于本年度的經營我做如下總結：

1、銷售額完成360萬,，較去年同期增長60% 經常變換店鋪的陳列,，吸引顧客，在顧客在店前停留的時候,，要把握好時機,，想辦法把顧客請進店里來，保持微笑,，讓顧客覺得你很親切,，在顧客進店后，注意顧客的一舉一動,，觀察顧客的微表情變化,，當顧客用手接觸某件服裝時，說明對這件服裝感興趣,，那就要簡單介紹該件服裝產品,。介紹完后，可以叫顧客試穿,，突出產品的賣點,，當顧客試穿的時候發(fā)現(xiàn)服裝適合自己，就要適當?shù)馗胶椭⒓有┵澝乐~,。當顧客對產品更加感興趣的時候,，就會考慮購買。另外還依仗興隆大家庭對我店的宣傳以及老板的精心策劃,、科學管理以及合理宣傳,。

2、培養(yǎng)員工3名,，達到對某某企業(yè)理解,、熟練掌握銷售技巧的水平，平時讓她們多學習理論知識,，然后將理論知識轉化為實踐,，結合自己的工作經驗，借鑒優(yōu)秀員工的服務經驗,。

3,、在調動員工積極性方面，我能根據(jù)每人的實際情況進行合理的時間調配,，家中確實有事的酌情串假,，發(fā)現(xiàn)情緒不好的及時溝通，消除員工的負面情緒,，以利于銷售工作的開展,。

4、強化員工服務意識,，逐步完善會員維護體系,。要時刻面帶微笑，親和的對待每一位顧客,，建立完善的會員信息,，了解會員的需求，經常與會員溝通,，介紹會員所喜歡的服裝類型,，促進銷售額的提升。

5,、處理好商場關系,，遵守商場制度，配合商場工作,，樹立某某在商場員工中良好形象,。能按要求及時參加興隆的各項會議，將興隆的制度較好的執(zhí)行,，在會上認真聽講,，做好筆記，及時傳達給員工,，按時參加發(fā)放傳單,、打掃衛(wèi)生、軍訓、培訓等各項活動,，讓周圍的店鋪感受某某員工的企業(yè)精神,，讓員工樹立不管在家還是商場時刻保持自己的形象，為某某在他人心目樹立形象起到較好的作用,。

6,、配合好望奎，綏化店銷售工作,，及時做好服裝的號碼調配,，加大員工的培訓力度，讓他們知道只有多學習才能適應某某的經營理念,，只有認真對待每一位顧客,，才能使自己和店主雙雙受益。

在努力做好管理與銷售的同時,，工作中夜存在不足：

1,、用于學習銷售經驗的書籍時間不充足。應該多學習銷售技巧類的書籍,，多向優(yōu)秀的同行學習,。

2、有時候把微小的負面情緒帶到工作中,，降低了自己的工作熱情,。

3、沒做到與店員經常溝通,，不能及時調動店員的積極性,。

服裝店長工作總結和目標規(guī)劃服裝店長工作總結和今后工作計劃篇五

按照公司的工作計劃，認真的做好管理工作,，將公司今年的方向的調整和一些新的經營策略準確并且及時地傳達給每一位員工,，做好一個溝通的橋梁。

在每月的伊始,，做好員工的動員,，激起每一個人的斗志，充分發(fā)揮自己的表達能力,，調動起員工的積極性,。了解每一位員工的特點和長處，安排在合適的崗位,，團結起來,，共同創(chuàng)造本店的輝煌。

在日常工作中以身作則,，做好表率,，身體力行的向員工表示在店里應該有的行為。同時做好培訓工作，向員工灌輸企業(yè)的文化,，以xx公司為榮,，在做事情的時候，要考慮周到,，從整體上出發(fā),。

通過不同的渠道去了解市場上的動態(tài)，同行的信息,，以及顧客在購物時的心理和對每一件服裝的喜愛程度。孫子兵法云：“知己知彼,，百戰(zhàn)百勝,。”這是具有相通性的,，只有了解對手,，了解顧客，才能讓我們的服裝銷售更加的具有針對性,，避免錯失機會,，帶來損失。

帶領員工給顧客創(chuàng)造一個舒心的購物氛圍,，發(fā)揮每一位員工的主觀能動性,，使我們的銷售業(yè)績得到提高。首先就是使得店里的衛(wèi)生環(huán)境得到顧客的認可,，干凈整潔,；其次就是主動的詢問客戶，盡可能的滿足他們的要求,，使顧客從進店到離開都能保持**的心情,。

面對工作上的事情，經歷的越多就覺得自己越無知,，需要通過不間斷的學習來超越自己,，提升自己。因此在第一季度中,，我從未停止過學習,。

市場在不斷地變化，顧客的需求也更加的要求細節(jié),，在接下來的日子里,，更多的挑戰(zhàn)在等著我。通過第一季度的總結,，也看清了我在之后的工作中還有那些地方需要加強,，那些地方繼續(xù)保持，為xx服裝店創(chuàng)造出更加突出的業(yè)績而努力。

能作為xx服裝店的店長在這里總結本年的工作,，首先感謝老板對我的信任,，各位同仁對我的支持。本人x月份被聘為xx服裝店店長,，由于精通業(yè)務,，熟練銷售技巧和老板的信任。一年來,，本著迪圖公司的經營理念,，能認真的履行好自己的崗位職責，為迪圖在青岡的銷售奠定了良好的基礎,。

作為店長我深深的感受到：

1,、作為有前景的品牌店的店長一定要懂管理、熟業(yè)務,、責任心強,。

2、管理品牌店必須有一套科學的管理制度,。

3,、店長及店員必須有高漲的工作熱情，良好的工作心態(tài),，能積極為本店的銷售做出應有的貢獻,。

4、在經營上要本著“發(fā)展新顧客,、穩(wěn)住老顧客,、擴大品牌店在xx的影響力”的理念，讓xx的服裝在xx人心中生根發(fā)芽,。

我深深的感受到品牌服飾非常適應現(xiàn)在人的需求,，只有優(yōu)雅的環(huán)境、高質量的服務,、熱情的售后才能吸引顧客到我店購物,，讓他們體會到品牌服飾的質量好、品牌店的員工素質高,，和售貨員能做到近距離的溝通。無論是進貨渠道,、還是銷售方法以及公司的售后服務,，都讓我感受到品牌的力量無窮的，迪圖的管理是科學的,，我愿意為品牌店的經營獻出自己的力量,。

對于本年度的經營我做如下總結：

1,、銷售額完成xx，較去年同期增長xx,，經常變換店鋪的陳列,，吸引顧客，在顧客在店前停留的時候,，要把握好時機，想辦法把顧客請進店里來,，保持微笑,，讓顧客覺得你很親切,，在顧客進店后，注意顧客的一舉一動,，觀察顧客的微表情變化,，當顧客用手接觸某件服裝時，說明對這件服裝感興趣,，那就要簡單介紹該件服裝產品,。介紹完后,，可以叫顧客試穿,，突出產品的賣點，當顧客試穿的時候發(fā)現(xiàn)服裝適合自己,，就要適當?shù)馗胶椭⒓有┵澝乐~,。當顧客對產品更加感興趣的時候，就會考慮購買,。另外還依仗興隆大家庭對我店的宣傳以及老板的精心策劃,、科學管理以及合理宣傳。

2,、培養(yǎng)員工x名,，達到對xx企業(yè)理解、熟練掌握銷售技巧的水平,，平時讓她們多學習理論知識,，然后將理論知識轉化為實踐，結合自己的工作經驗,，借鑒優(yōu)秀員工的服務經驗,。

3,、在調動員工積極性方面，我能根據(jù)每人的實際情況進行合理的時間調配,，家中確實有事的酌情串假,，發(fā)現(xiàn)情緒不好的及時溝通，消除員工的負面情緒,，以利于銷售工作的開展,。

4、強化員工服務意識,，逐步完善會員維護體系,。要時刻面帶微笑，親和的對待每一位顧客,，建立完善的會員信息,，了解會員的需求，經常與會員溝通,，介紹會員所喜歡的服裝類型,，促進銷售額的提升。

5,、處理好商場關系,，遵守商場制度，配合商場工作,，樹立xx在商場員工中良好形象,。能按要求及時參加xx的各項會議，將興隆的制度較好的執(zhí)行,，在會上認真聽講,，做好筆記，及時傳達給員工,，按時參加發(fā)放傳單,、打掃衛(wèi)生、軍訓,、培訓等各項活動,，讓周圍的店鋪感受迪圖員工的企業(yè)精神，讓員工樹立不管在家還是商場時刻保持自己的形象,，為迪圖在他人心目樹立形象起到較好的作用,。

6、配合好xx店銷售工作,，及時做好服裝的號碼調配,，加大員工的培訓力度，讓他們知道只有多學習才能適應迪圖的經營理念,，只有認真對待每一位顧客,，才能使自己和店主雙雙受益,。

在努力做好管理與銷售的同時，工作中夜存在不足：

1,、用于學習銷售經驗的書籍時間不充足,。應該多學習銷售技巧類的書籍，多向優(yōu)秀的同行學習,。

2,、有時候把微小的負面情緒帶到工作中，降低了自己的工作熱情,。

3,、沒做到與店員經常溝通，不能及時調動店員的積極性,。

1,、加強管理，完善制度執(zhí)行,，學習并制定科學合理的管理制度,，加強制度的執(zhí)行力度，做到獎懲分明,，使銷售業(yè)績穩(wěn)步提升,。

2、加大員工培訓力度,，每個月的第一周自學服裝的面料以及服裝的尺寸、價位,。每個月的第二周對服飾的陳列,、服裝的搭配進行培訓；每個月的第三周對銷售技巧進行培訓,，每個月的第四周進行月工作總結,，對前三周的重點知識進行考試，對于考試優(yōu)秀的員工進行獎勵,。

3,、做好其他店銷售管理工作，分三步進行：一,、做好分店的獎勵機制：第一,，實施月銷售額評比制度，對銷售額好的分店進行獎勵,；第二,，每個月的測試成績進行通報，實行獎勵,；第三,，對于銷售額月增長百分率較多的分店進行獎勵,。二、加大分店的管理制度的執(zhí)行力度：每周不定期對自己的業(yè)務范圍進行檢查指導,，做到賞罰分明,。

4、繼續(xù)維護好會員體系,，以青岡店為樣板,，在節(jié)假日期間讓店員親自與會員溝通，及時送去xx的祝福,，特別是會員生日,；對會員的喜好進行及時記載，使其在服務時能投其所好,；讓每位員工都熟悉會員的職業(yè),、愛好及衣服尺碼，使會員感受到店員的用心良苦,，讓他們體會到xx的銷售理念,，愛上xx服飾。

服裝店長工作總結和目標規(guī)劃服裝店長工作總結和今后工作計劃篇六

能作為xx服裝店的店長在這里總結本年的工作,，首先感謝老板對我的信任,，各位同仁對我的支持。本人5月份被聘為xx大家庭xx服裝店店長,，由于精通業(yè)務,，熟練銷售技巧和老板的信任，月份被提拔為xx望奎綏化三店的銷售,。一年來,，本著xx公司的經營理念，能認真的履行好自己的崗位職責,，為xx在xx的銷售奠定了良好的基礎,。

作為店長我深深的感受到：

1、作為有前景的品牌店的店長一定要懂管理,、熟業(yè)務,、責任心強。

2,、管理品牌店必須有一套科學的管理制度,。

3、店長及店員必須有高漲的工作熱情,，良好的工作心態(tài),，能積極為本店的銷售做出應有的貢獻。

4,、在經營上要本著“發(fā)展新顧客,、穩(wěn)住老顧客,、擴大品牌店在xx的影響力”的理念，讓xx的服裝在xx人心中生根發(fā)芽,。

我深深的感受到品牌服飾非常適應現(xiàn)在人的需求,，只有優(yōu)雅的環(huán)境、高質量的服務,、熱情的售后才能吸引顧客到我店購物,，讓他們體會到品牌服飾的質量好、品牌店的員工素質高,，和售貨員能做到近距離的溝通,。無論是進貨渠道、還是銷售方法以及公司的售后服務,，都讓我感受到品牌的力量無窮的,，xx的管理是科學的，我愿意為品牌店的經營獻出自己的力量,。

對于本年度的經營我做如下總結：

1,、銷售額完成xx，較去年同期增長xx經常變換店鋪的陳列,，吸引顧客,，在顧客在店前停留的時候，要把握好時機,，想辦法把顧客請進店里來,，保持微笑，讓顧客覺得你很親切,，在顧客進店后,，注意顧客的一舉一動，觀察顧客的微表情變化,，當顧客用手接觸某件服裝時，說明對這件服裝感興趣,，那就要簡單介紹該件服裝產品,。介紹完后，可以叫顧客試穿,，突出產品的賣點,，當顧客試穿的時候發(fā)現(xiàn)服裝適合自己，就要適當?shù)馗胶椭⒓有┵澝乐~,。

當顧客對產品更加感興趣的時候,，就會考慮購買。

另外還依仗xx大家庭對我店的宣傳以及老板的精心策劃,、科學管理以及合理宣傳,。

2,、培養(yǎng)員工3名，達到對xx企業(yè)理解,、熟練掌握銷售技巧的水平,，平時讓她們多學習理論知識，然后將理論知識轉化為實踐,，結合自己的工作經驗,，借鑒優(yōu)秀員工的服務經驗。

3,、在調動員工積極性方面,，我能根據(jù)每人的實際情況進行合理的時間調配，家中確實有事的酌情串假,，發(fā)現(xiàn)情緒不好的及時溝通,，消除員工的負面情緒，以利于銷售工作的開展,。

4,、強化員工服務意識，逐步完善會員維護體系,。要時刻面帶微笑,，親和的對待每一位顧客，建立完善的會員信息,，了解會員的需求,，經常與會員溝通，介紹會員所喜歡的服裝類型,，促進銷售額的提升,。

5、處理好商場關系,，遵守商場制度,，配合商場工作，樹立xx在商場員工中良好形象,。

能按要求及時參加xx的各項會議,，將xx的制度較好的執(zhí)行，在會上認真聽講,，做好筆記,，及時傳達給員工，按時參加發(fā)放傳單,、打掃衛(wèi)生,、軍訓、培訓等各項活動，讓周圍的店鋪感受xx員工的企業(yè)精神,，讓員工樹立不管在家還是商場時刻保持自己的形象,，為xx在他人心目樹立形象起到較好的作用。

6,、配合好望奎,，綏化店銷售工作，及時做好服裝的號碼調配,，加大員工的培訓力度,，讓他們知道只有多學習才能適應xx的經營理念，只有認真對待每一位顧客,，才能使自己和店主雙雙受益,。

在努力做好管理與銷售的同時，工作中夜存在不足：

1,、用于學習銷售經驗的書籍時間不充足,。應該多學習銷售技巧類的書籍，多向優(yōu)秀的同行學習,。

2,、有時候把微小的負面情緒帶到工作中，降低了自己的工作熱情,。

3,、沒做到與店員經常溝通，不能及時調動店員的積極性,。

1,、加強管理，完善制度執(zhí)行,，學習并制定科學合理的管理制度,，加強制度的執(zhí)行力度，做到獎懲分明,，使銷售業(yè)績穩(wěn)步提升,。

2、加大員工培訓力度,，每個月的第一周自學服裝的面料以及服裝的尺寸,、價位。每個月的第二周對服飾的陳列,、服裝的搭配進行培訓；每個月的第三周對銷售技巧進行培訓,，每個月的第四周進行月工作總結,，對前三周的重點知識進行考試，對于考試優(yōu)秀的員工進行獎勵。

3,、做好其他店銷售管理工作,，分三步進行：

一、做好分店的獎勵機制：

第一,，實施月銷售額評比制度,，對銷售額好的分店進行獎勵；

第二,，每個月的測試成績進行通報,，實行獎勵；

第三,，對于銷售額月增長百分率較多的分店進行獎勵,。

二、加大分店的管理制度的執(zhí)行力度每周不定期對自己的業(yè)務范圍進行檢查指導,，做到賞罰分明,。

4、繼續(xù)維護好會員體系,，以xx店為樣板,，在節(jié)假日期間讓店員親自與會員溝通，及時送去xx的祝福,，特別是會員生日,；對會員的喜好進行及時記載，使其在服務時能投其所好,；讓每位員工都熟悉會員的職業(yè),、愛好及衣服尺碼，使會員感受到店員的用心良苦,，讓他們體會到xx的銷售理念,，愛上xx服飾。

服裝店長工作總結和目標規(guī)劃服裝店長工作總結和今后工作計劃篇七

1,、掌握每款貨品數(shù)量,。

2、掌握每款號碼情況及數(shù)量,。

3,、掌握前十大貨品庫存情況及時補貨，并讓每位員了解,。

4,、近期整理庫房，做到井然有序,，便于找貨,、盤貨。

1、做到日清,、日結,、日總、日存,、日報,。

2、做到心中有數(shù),，每款每日銷售數(shù)量及占比,。并進行銷售同比及環(huán)比分析，同時對貨品進行調整,。

1,、穩(wěn)，穩(wěn)定在職員工,，逐一談,，了解內心需求及動向。

2,、招,，招聘新員工，做到招之能來,，來之能用,，用之能勝。

3,、訓,，培訓員工。

（1）做到每位員工均了解公司制度,。

（2）在無顧客時,，培訓員工的銷售技巧如服飾搭配、話術表達等知識技巧,。

4,、保，保證賣場有足夠的銷售人員,，目的是保證銷售額,。

5、提,，提高銷售人員的銷售技巧,，貨品知識等，便銷售人員成為一頂一的干將,，并為企業(yè)提供優(yōu)秀的管理人員,。

1,、按公司要求，做好服裝陳列,。做到精中有細，細中有致,。通過陳列使顧客產生購買行為,。

2、在陳列上爭取創(chuàng)新,，開發(fā)員工的創(chuàng)新思維,，激發(fā)員工創(chuàng)新力，并根據(jù)創(chuàng)新結果給予物質獎勵,。目的是挖掘員工潛力,，激勵員工創(chuàng)新思想。

3,、調整服裝陳列,，隨時變換搭配，讓新顧客有耳目一新的感覺,，老顧客有新感覺,。

1、通過培訓指導員工,，從單個顧客銷售數(shù)量上入手,，挖掘顧客需求分析顧客類型，多做銷售附加,。

2,、掌握每次促銷活動，在活動前與所有員工共同分析,，做到事前的準備,，事中有跟進，事后有總結,。

3,、促銷宣傳方面，對老顧客通過電話,、手機短信等方式將信息及時發(fā)出,；對新顧客通過宣傳頁等方式，爭取更大的宣傳范圍,。

4,、對于銷售業(yè)績較高的員工和銷售附加較高的員工，做到業(yè)績分享,，共同學習提高,，增加整體銷售業(yè)績,。

服裝店長工作總結和目標規(guī)劃服裝店長工作總結和今后工作計劃篇八

專賣店的管理要出效益,才能體現(xiàn)整體的管理水平,如何提高專賣店的單店銷售,是整個服裝行業(yè)的焦點話題,本人認為,必需從店長抓起,店長是一個專賣店的靈魂,是領頭羊,店長的工作能力及領導能力,直接影響整個專賣店的業(yè)績,為了抓店長管理,無論是生產服裝的企業(yè)，還是銷售服裝的商場,，對店長的認識都很明確——店長,，就是一個店的管理者。

有許多店長對自己的角色是這樣認識的：一個店就象是一個家,，店長就是這個家的家長,。家長要操心這個家的所有問題，人員,、貨品,、衛(wèi)生、陳列……方方面面都要照顧到,，任何一個小的細節(jié)考慮不到,，就有可能給工作帶來不良影響。

更多的企業(yè)則希望店長是一名優(yōu)秀的導演,。店面是一個表演的舞臺,，店堂內的硬件設施就是布景和道具，而公司一年四季不斷變化的貨品構成了故事的素材,。店長要把這些素材組織成吸引人的故事,，講給每一位光顧的客人。故事講的好不好,，客人愛不愛聽,，全憑店長的組織、策劃和安排,、帶動,。

無論哪種說法，都表明了一個觀點,，那就是店長是一個店的領導者,，是企業(yè)文化信息傳遞的紐帶，是公司銷售政策的執(zhí)行者和具體操作者;是企業(yè)產品的代言人,，是店鋪的核心,。

因此，店長需要站在經營者的立場上,，綜合的,、科學的分析店鋪運營情況，全力貫徹執(zhí)行公司的經營方針,。執(zhí)行公司的品牌策略,，全力發(fā)揮店長的職能。

店長的工作職責:

1.了解品牌的經營方針,，依據(jù)品牌的特色和風格執(zhí)行銷售策略,。

2.遵守公司各項規(guī)定,，執(zhí)行上級指示，完成公司下達任務,。

3.負責管理專柜的日常工作,，監(jiān)督考核導購的工作表現(xiàn)，及時反映員工動態(tài),，并對導購進行培訓,。

4.負責盤點、帳簿制作,、商品交接的準確無誤。

5.負責店鋪內貨品補齊,，商品陳列,。

6.協(xié)助主管處理與改善專柜運作的問題。

7.協(xié)助主管與所在商場的溝通與協(xié)調,。

8.定時按要求提供周圍品牌在商場的公關推廣活動,。

9.了解周圍品牌銷售情況，登記并提供每天店內客流量資料,。

10.激發(fā)導購工作熱情,，調節(jié)貨場購物氣氛。

店長的工作重點:

作為一個店長,她不能定位為促銷員或領班,她的心態(tài)就是老板,如何培養(yǎng)這種心態(tài),這跟公司的文化體制有很大關系,這是管理藝術,士為知己者死;作為一個有責任心的店長,，對于每天的工作細節(jié),，都要留心。店面營運通常分為三個時段,。

服裝店長工作總結和目標規(guī)劃服裝店長工作總結和今后工作計劃篇九

按照公司的工作計劃，認真的做好管理工作,，將公司今年的方向的調整和一些新的經營策略準確并且及時地傳達給每一位員工,，做好一個溝通的橋梁。

在每月的伊始,，做好員工的動員,，激起每一個人的斗志，充分發(fā)揮自己的表達能力,，調動起員工的積極性,。了解每一位員工的特點和長處，安排在合適的崗位,，團結起來,，共同創(chuàng)造本店的輝煌。

在日常工作中以身作則,，做好表率,，身體力行的向員工表示在店里應該有的行為,。同時做好培訓工作，向員工灌輸企業(yè)的文化,，以xx公司為榮,，在做事情的時候，要考慮周到,，從整體上出發(fā),。

通過不同的渠道去了解市場上的動態(tài)，同行的信息,，以及顧客在購物時的心理和對每一件服裝的喜愛程度,。孫子兵法云：“知己知彼，百戰(zhàn)百勝,?！边@是具有相通性的，只有了解對手,，了解顧客,，才能讓我們的服裝銷售更加的具有針對性，避免錯失機會,，帶來損失,。

帶領員工給顧客創(chuàng)造一個舒心的購物氛圍，發(fā)揮每一位員工的主觀能動性,，使我們的銷售業(yè)績得到提高,。首先就是使得店里的衛(wèi)生環(huán)境得到顧客的認可，干凈整潔,；其次就是主動的詢問客戶,，盡可能的滿足他們的要求，使顧客從進店到離開都能保持**的心情,。

面對工作上的事情,，經歷的越多就覺得自己越無知，需要通過不間斷的學習來超越自己,，提升自己,。因此在第一季度中，我從未停止過學習,。

市場在不斷地變化,，顧客的需求也更加的要求細節(jié)，在接下來的日子里,，更多的挑戰(zhàn)在等著我,。通過第一季度的總結，也看清了我在之后的工作中還有那些地方需要加強,，那些地方繼續(xù)保持,，為xx服裝店創(chuàng)造出更加突出的業(yè)績而努力,。

能作為xx服裝店的店長在這里總結本年的工作，首先感謝老板對我的信任,，各位同仁對我的支持,。本人x月份被聘為xx服裝店店長，由于精通業(yè)務,，熟練銷售技巧和老板的信任,。一年來，本著迪圖公司的經營理念,，能認真的履行好自己的崗位職責,，為迪圖在青岡的銷售奠定了良好的'基礎。

作為店長我深深的感受到：

1,、作為有前景的品牌店的店長一定要懂管理,、熟業(yè)務、責任心強,。

2、管理品牌店必須有一套科學的管理制度,。

3,、店長及店員必須有高漲的工作熱情，良好的工作心態(tài),，能積極為本店的銷售做出應有的貢獻,。

4、在經營上要本著“發(fā)展新顧客,、穩(wěn)住老顧客,、擴大品牌店在xx的影響力”的理念，讓xx的服裝在xx人心中生根發(fā)芽,。

我深深的感受到品牌服飾非常適應現(xiàn)在人的需求,，只有優(yōu)雅的環(huán)境、高質量的服務,、熱情的售后才能吸引顧客到我店購物,，讓他們體會到品牌服飾的質量好、品牌店的員工素質高,，和售貨員能做到近距離的溝通,。無論是進貨渠道、還是銷售方法以及公司的售后服務,，都讓我感受到品牌的力量無窮的,，迪圖的管理是科學的，我愿意為品牌店的經營獻出自己的力量,。

對于本年度的經營我做如下總結：

1,、銷售額完成xx,，較去年同期增長xx，經常變換店鋪的陳列,，吸引顧客,，在顧客在店前停留的時候，要把握好時機,，想辦法把顧客請進店里來,，保持微笑，讓顧客覺得你很親切,，在顧客進店后,，注意顧客的一舉一動，觀察顧客的微表情變化,，當顧客用手接觸某件服裝時,，說明對這件服裝感興趣，那就要簡單介紹該件服裝產品,。介紹完后,，可以叫顧客試穿，突出產品的賣點,，當顧客試穿的時候發(fā)現(xiàn)服裝適合自己,，就要適當?shù)馗胶椭⒓有┵澝乐~。當顧客對產品更加感興趣的時候,，就會考慮購買,。另外還依仗興隆大家庭對我店的宣傳以及老板的精心策劃、科學管理以及合理宣傳,。

2,、培養(yǎng)員工x名，達到對xx企業(yè)理解,、熟練掌握銷售技巧的水平,，平時讓她們多學習理論知識，然后將理論知識轉化為實踐,，結合自己的工作經驗,，借鑒優(yōu)秀員工的服務經驗。

3,、在調動員工積極性方面,，我能根據(jù)每人的實際情況進行合理的時間調配，家中確實有事的酌情串假,，發(fā)現(xiàn)情緒不好的及時溝通,，消除員工的負面情緒，以利于銷售工作的開展。

4,、強化員工服務意識,，逐步完善會員維護體系。要時刻面帶微笑,，親和的對待每一位顧客,，建立完善的會員信息，了解會員的需求,，經常與會員溝通,，介紹會員所喜歡的服裝類型，促進銷售額的提升,。

5,、處理好商場關系，遵守商場制度,，配合商場工作,，樹立xx在商場員工中良好形象。能按要求及時參加xx的各項會議,，將興隆的制度較好的執(zhí)行,，在會上認真聽講，做好筆記,，及時傳達給員工,，按時參加發(fā)放傳單、打掃衛(wèi)生,、軍訓、培訓等各項活動,，讓周圍的店鋪感受迪圖員工的企業(yè)精神,，讓員工樹立不管在家還是商場時刻保持自己的形象，為迪圖在他人心目樹立形象起到較好的作用,。

6,、配合好xx店銷售工作，及時做好服裝的號碼調配,，加大員工的培訓力度,，讓他們知道只有多學習才能適應迪圖的經營理念，只有認真對待每一位顧客,，才能使自己和店主雙雙受益,。

在努力做好管理與銷售的同時，工作中夜存在不足：

1,、用于學習銷售經驗的書籍時間不充足,。應該多學習銷售技巧類的書籍，多向優(yōu)秀的同行學習。

2,、有時候把微小的負面情緒帶到工作中,，降低了自己的工作熱情。

3,、沒做到與店員經常溝通,，不能及時調動店員的積極性。

1,、加強管理,，完善制度執(zhí)行，學習并制定科學合理的管理制度,，加強制度的執(zhí)行力度,，做到獎懲分明，使銷售業(yè)績穩(wěn)步提升,。

2,、加大員工培訓力度，每個月的第一周自學服裝的面料以及服裝的尺寸,、價位,。每個月的第二周對服飾的陳列、服裝的搭配進行培訓,；每個月的第三周對銷售技巧進行培訓,，每個月的第四周進行月工作總結，對前三周的重點知識進行考試,，對于考試優(yōu)秀的員工進行獎勵,。

3、做好其他店銷售管理工作,，分三步進行：一,、做好分店的獎勵機制：第一，實施月銷售額評比制度,，對銷售額好的分店進行獎勵,；第二，每個月的測試成績進行通報,，實行獎勵,；第三，對于銷售額月增長百分率較多的分店進行獎勵,。二,、加大分店的管理制度的執(zhí)行力度：每周不定期對自己的業(yè)務范圍進行檢查指導，做到賞罰分明,。

4,、繼續(xù)維護好會員體系,，以青岡店為樣板，在節(jié)假日期間讓店員親自與會員溝通,，及時送去xx的祝福,，特別是會員生日；對會員的喜好進行及時記載,，使其在服務時能投其所好,；讓每位員工都熟悉會員的職業(yè)、愛好及衣服尺碼,，使會員感受到店員的用心良苦,，讓他們體會到xx的銷售理念，愛上xx服飾,。

服裝店長工作總結和目標規(guī)劃服裝店長工作總結和今后工作計劃篇十

金峰基本情況：

轄區(qū)面積29.88平方公里,，常住人口7.2萬人。xx年晉升為福州市超一流經濟強鎮(zhèn),，xx全鎮(zhèn)工業(yè)總產值近59億元,，上繳稅收近9000萬元。 草根工業(yè)”發(fā)源地,，福州市超一流經濟強鎮(zhèn),。xx年完成工業(yè)總產值55.86億元;農業(yè)總產值13265萬元，財政收入7523萬元;農民人均純收入7500元,。商貿業(yè)發(fā)達,，現(xiàn)有各類商業(yè)網(wǎng)點3500多家，消費人群近30萬人,，日客流量5萬人,，社會消費品日銷售額達700萬元。主要有化纖,、棉紡,、緯編、經編,、機織,、染整等6大項,。目前,，正全力打造空港工業(yè)區(qū)金峰園區(qū)，正大力進行舊城改造和市政新區(qū)建設,，舊城改造總規(guī)劃面積700畝,，首期42畝已進入建設階段。 所在商圈分析：同行男裝銷售分布區(qū)域集中,，由于舊觀念和收入水平的限制形成當?shù)氐南M習慣傾向節(jié)儉;在商圈輻射的外緣居住現(xiàn)有的群體主要以婦老幼為主以及消費需求偏向低消費,，同樣的服裝或其他產品寧愿付出較低的價格獲取同樣的效用，當然，年輕的消費群體更傾向新鮮的別出心裁的事物,，我店鋪趨向于邊緣;吸收一些閑散或品牌依賴較高的顧客,。 消費特征及市場需求分析：將0-19歲和50歲以上人群定義為儲蓄人口，20-50歲人群定義為消費人口,，并借鑒統(tǒng)計局公布的人口年齡結構數(shù)據(jù)和城鎮(zhèn),、農村居民衣著消費數(shù)據(jù)， 25-29歲,、35-45歲人群具備最強的衣著消費需求,，由于農村和城市的生活環(huán)境、社會保障制度以及消費環(huán)境存在較大差異,，農村居民在衣著方面的消費需求顯著低于城鎮(zhèn)居民,。即使是農村中的高收入人群，其收入絕對值與城鎮(zhèn)中等收入人群相當,，但在衣著上的支出也明顯小于城鎮(zhèn)中等收入人群;“越有錢的人在服裝方面的消費會越多”的觀念與實際情況并不相符,，反而是收入少的居民衣著支出占收入的比重相對較高、收入高的居民相對較低,，而且這一比值不會無限地縮小或者擴大,，證明了服裝的一般消費品屬性。對于收入水平較低的人群來說,，服裝更接近于非必需品;對于收入水平較高的人群來說,，服裝則更接近于必需品。紡織服裝行業(yè)發(fā)展進程,，大致都會經歷：制造企業(yè)大規(guī)模生產→生產外移,、制造業(yè)萎縮、零售商居主導→零售商以服務和快速反應參與市場競爭的過程?，F(xiàn)已處于第二階段,，服裝行業(yè)即將進入下一個黃金十年。那么,，服裝市場需求的大小,、居民消費的特征也對建立競爭優(yōu)勢有一定的參考價值。雖然服裝市場潛力巨大還有增長空間,，目前夏裝漸趨飽和許多商家紛紛采取屢見不鮮的價格促銷活動;造成一定程度的沖擊,。 競爭對手及價格分析：cabben：cabben相對wolfzone在此區(qū)域具有較高的知名度，有相對穩(wěn)定的顧客群體近期也是處于比較蕭條狀態(tài),，服裝的款式較少簡單同樣缺少需求較多的七分褲,，裝修布局寬敞整潔;價格區(qū)間：[299-399]u[399-459]在價格上不具備競爭優(yōu)勢。

美特斯邦威：

不足之處：

1.周邊沒有明顯標志建筑物,，廣告牌不是很清楚;廣告指示因周圍環(huán)境條件限制很難重復的刺激消費者對該品牌印象的清晰,，像麥當勞的標識在一百米外依然清晰可見引導刺激作用,。

2.牛仔褲系列的面料厚度和當?shù)氐男枨蠛土晳T相悖，對銷量構成嚴峻的態(tài)勢;適應這一季度產品生命周期的款式數(shù)量并不多,。

3.銷售人員態(tài)度消極缺乏熱情,，亟待改進。

4.缺少相應的活動,，相對而言cabben也面臨同樣的形勢;但其已具備相對品牌信任的顧客群,。

計劃：

一、切實落實崗位職責,，認真履行本職工作,。

千方百計完成區(qū)域銷售任務;努力完成銷售中的各項要求;積極廣泛收集市場信息并及時整理上報;嚴格遵守各項規(guī)章制度;對工作具有較高的敬業(yè)精神和高度的主人翁責任感;完成其它工作。

二,、明確任務,，主動積極

三、努力經營和諧的員工關系,，善待員工,，穩(wěn)定員工情緒規(guī)劃好員工在店的職業(yè)生涯發(fā)展。

由于區(qū)域市場萎縮,、同行競爭激烈且價格下滑,，認真考察并綜合市場行情的信息反饋，激發(fā)銷售熱情,。同時計劃認真學習知識,、技能及銷售實戰(zhàn)來完善自己的理論知識，力求不斷提高自己的綜合素質,。