報(bào)告材料主要是向上級(jí)匯報(bào)工作,其表達(dá)方式以敘述、說(shuō)明為主,在語(yǔ)言運(yùn)用上要突出陳述性,把事情交代清楚,充分顯示內(nèi)容的真實(shí)和材料的客觀,。報(bào)告的格式和要求是什么樣的呢?下面是小編為大家整理的報(bào)告范文,,僅供參考,大家一起來(lái)看看吧。
團(tuán)體述職報(bào)告篇1
一年來(lái),,在×××的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在×××的大力幫助下,,在××班子成員的理性務(wù)實(shí)和全體職工的艱辛努力下,經(jīng)過(guò)精心策劃,、嚴(yán)密組織、科學(xué)管理,、狠抓落實(shí),、勤奮工作,,較好地實(shí)現(xiàn)年初確定的各項(xiàng)工作目標(biāo),。下面我就本人一年來(lái)的主要工作匯報(bào)如下:
一、全廠取得的主要成績(jī)
1,、主要生產(chǎn)指標(biāo)大幅增長(zhǎng),。
——購(gòu)發(fā)電量:年預(yù)算××億kw&am#8226;h,1—10月份完成××億kw&am#8226;h,,完成年預(yù)算的××,同比增加××萬(wàn)kw&am#8226;h,,同比增長(zhǎng)××。預(yù)計(jì)全年可突破×××億kw&am#8226;h,。
——供水量:年預(yù)算×××萬(wàn)m3,1—10月份完成××萬(wàn)m3,完成年預(yù)算的××,,同比增加××萬(wàn)m3,同比增長(zhǎng)××(2×××年以來(lái)首次實(shí)現(xiàn)增長(zhǎng)),。預(yù)計(jì)全年可完成××××萬(wàn)m3。
——供暖面積:年預(yù)算×××萬(wàn)m2,,1—10月份完成××萬(wàn)m2,完成年預(yù)算的××,,同比減少××萬(wàn)m2,,同比降低××。預(yù)計(jì)全年可完成×××萬(wàn)m2,。
2、效益指標(biāo)穩(wěn)中有升,。
——供電商品率:年預(yù)算85,,1—10月份完成××,,比預(yù)算提高了××個(gè)百分點(diǎn),同比提高××個(gè)百分點(diǎn),。
——供水商品率:年預(yù)算××,1—10月份完成××,,比預(yù)算提高了××個(gè)百分點(diǎn),同比提高××個(gè)百分點(diǎn),。
——供暖商品率:年預(yù)算××,1—10月份完成××,,同比提高××個(gè)百分點(diǎn)。
——工業(yè)總產(chǎn)值(現(xiàn)價(jià)):年預(yù)算×××××萬(wàn)元,,1—10月份完成××××萬(wàn)元,完成年預(yù)算的××,,同比增加××××萬(wàn)元,同比增長(zhǎng)××,。預(yù)計(jì)全年可完成×××××萬(wàn)元。
——多元經(jīng)濟(jì):年計(jì)劃產(chǎn)值××××萬(wàn)元,、利潤(rùn)×××萬(wàn)元,1-10月份分別完成××××萬(wàn)元,、×××萬(wàn)元,,完成年計(jì)劃的×××、××,,同比增加××××萬(wàn)元、×××萬(wàn)元,,同比增長(zhǎng)×××、×××,。預(yù)計(jì)全年可完成產(chǎn)值××××萬(wàn)元、利潤(rùn)×××萬(wàn)元,。
——企業(yè)總收入:年計(jì)劃×億元,1—10月份完成××××萬(wàn)元,,完成年計(jì)劃的××,同比增加××××萬(wàn)元,,同比增長(zhǎng)××。預(yù)計(jì)全年可完成×××××萬(wàn)元,。
——全員勞動(dòng)生產(chǎn)率:年預(yù)算134041元/人.年,1—10月份完成123240元/人,,完成年預(yù)算的91.9,同比增加12290元/人,,同比增長(zhǎng)11.1。預(yù)計(jì)全年可完成145866元/人.年,。
——對(duì)外承攬水電工程等收入:年計(jì)劃×××萬(wàn)元,1-10月份承攬油田內(nèi)外市場(chǎng)工作量×××萬(wàn)元(可結(jié)算×××萬(wàn)元),,完成年計(jì)劃的××,同比增加××萬(wàn)元,,同比增長(zhǎng)××。其中:承攬局內(nèi)工程××××萬(wàn)元,;承攬油田公司、石化公司水電工程×××萬(wàn)元,;承攬社會(huì)水電等工程×××萬(wàn)元;向油田及社會(huì)銷售多元經(jīng)濟(jì)產(chǎn)品××××萬(wàn)元,。
——內(nèi)部利潤(rùn):勘探局下達(dá)指標(biāo)××××萬(wàn)元,,1-10月份實(shí)際完成××××萬(wàn)元,,完成局下達(dá)指標(biāo)的××,,同比增加×××萬(wàn)元,,同比增長(zhǎng)××(由于電費(fèi)漲價(jià)因素,,成本增加×××萬(wàn)元,,如順價(jià),,利潤(rùn)應(yīng)為××××萬(wàn)元)。預(yù)計(jì)全年可完成××××萬(wàn)元,。
3、管理指標(biāo)控制良好,。
——全員千人死亡率、重傷率,、千臺(tái)車死亡率、環(huán)境污染和生態(tài)破壞事故發(fā)生率均為零;有控廢氣排放達(dá)標(biāo)率,、固定源工業(yè)污水排放達(dá)標(biāo)率、工業(yè)固體廢棄物有效處置率均達(dá)標(biāo),。
——全廠未發(fā)生刑事、治安案件,,全廠職工、家屬,、待業(yè)青年無(wú)違法犯罪。
4,、獲得的主要榮譽(yù)。
——通過(guò)了中油認(rèn)證中心hse/osh管理體系復(fù)審,;
——通過(guò)了中國(guó)船級(jí)社iso9001質(zhì)量體系認(rèn)證復(fù)審;
——榮獲“××市文明單位”稱號(hào),;
——榮獲“××市綠色社區(qū)”稱號(hào);
——榮獲“××省五四紅旗團(tuán)委標(biāo)兵”稱號(hào),;
——榮獲×××實(shí)施“送溫暖”工程先進(jìn)單位;
——榮獲“××局多種經(jīng)營(yíng)系統(tǒng)優(yōu)秀企業(yè)”,;
——榮獲“×局公用事業(yè)系統(tǒng)優(yōu)質(zhì)服務(wù)先進(jìn)集體、優(yōu)秀管理住宅小區(qū)”稱號(hào),;
二、所做的主要工作
1,、系統(tǒng)思考企業(yè)可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略,建立共同愿景,。
為了實(shí)現(xiàn)企業(yè)持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展,今年以來(lái),根據(jù)××領(lǐng)導(dǎo)關(guān)于“在企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展和戰(zhàn)略管理方面應(yīng)著重解決干部的戰(zhàn)略管理思想問(wèn)題”,,“要建立學(xué)習(xí)型班子、學(xué)習(xí)型隊(duì)伍,、學(xué)習(xí)型組織”的指示精神,,組織班子成員認(rèn)真學(xué)習(xí)和領(lǐng)會(huì)戰(zhàn)略管理思想、可持續(xù)發(fā)展理論,、學(xué)習(xí)型組織理論,以及勘探局工作會(huì)議精神,,認(rèn)真分析了××廠發(fā)展基礎(chǔ)、發(fā)展環(huán)境(有利條件,、不利因素),,系統(tǒng)思考了××廠持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略問(wèn)題,,確定了××廠的中長(zhǎng)期發(fā)展目標(biāo),、20xx—20xx年近期發(fā)展目標(biāo)和結(jié)構(gòu)調(diào)整目標(biāo),,確立了三個(gè)層面發(fā)展戰(zhàn)略(做大做強(qiáng)水電暖主營(yíng)業(yè)務(wù),,做強(qiáng)做精工程施工業(yè)務(wù),,加快發(fā)展新興產(chǎn)業(yè)業(yè)務(wù))、市場(chǎng)開發(fā)戰(zhàn)略,、管理提升戰(zhàn)略,、科技人才戰(zhàn)略的“四大發(fā)展戰(zhàn)略”和戰(zhàn)略實(shí)施保障措施,,基本建立了具有水電特色的共
團(tuán)體述職報(bào)告篇2
各位領(lǐng)導(dǎo),、同事們:
下午 好
尊敬的領(lǐng)導(dǎo),我是一個(gè)出生再農(nóng)村的孩子。1988年05月05日生,,是甘肅省白銀市x縣人士,。xx年畢業(yè)于湖南省x市工貿(mào)學(xué)院,,在校所學(xué)電子應(yīng)用與維修?,F(xiàn)在從事的工作是東興公司汽車隊(duì)的一名正式員工,,擔(dān)任的職務(wù)副班長(zhǎng),。
我現(xiàn)將一年來(lái)的思想,、工作情況做一簡(jiǎn)要的總結(jié),不妥之處請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)指正,。
一年來(lái),在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,,在同事們的熱情幫助與支持下,通過(guò)自身的不懈努力,,自己的思想水平和工作能力都有了很大的進(jìn)步,專業(yè)技術(shù)水平也有了提高,,也為公司全年安全生產(chǎn)目標(biāo)與生產(chǎn)任務(wù)的順利完成做出了一定的工作,,主要有以下幾個(gè)方面:
一,、 思想方面
1,、為使自己的思想更好地適應(yīng)新形勢(shì)下對(duì)管理工作的要求,,一年來(lái)自己積極參加公司組織的各類學(xué)習(xí)活動(dòng),。努力鉆研本專業(yè)的安全 , 與技術(shù)水平,。深切領(lǐng)會(huì)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的指示精神,,針對(duì)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)提出的各項(xiàng)意見和要求認(rèn)真查找自己的不足,,使自己的思想和公司領(lǐng)導(dǎo)工作的指導(dǎo)方向保持一致,。
2、在嚴(yán)格管理的同時(shí),,努力維護(hù)全體職工的利益,工作中嚴(yán)于律己,,率先垂范,,時(shí)刻不忘自己是東興公司的一員,。
3,、為更好地搞好全車對(duì)的安全生產(chǎn)工作,,日常工作中自己能夠認(rèn)真聽取職工所反映的各類意見,、建議和要求,,團(tuán)結(jié)周圍的同志,,大力抓好車隊(duì)的安全生產(chǎn)工作,。
二,、 態(tài)度方面
20xx年對(duì)我來(lái)說(shuō)具有特別的意義,,因?yàn)檫@份工作是我從事的第一份正式的工作,,是我職業(yè)生涯的一個(gè)起點(diǎn),我對(duì)此也十分珍惜,,也盡最大努力去勝任這一崗位,。通過(guò)一年來(lái)的不斷學(xué)習(xí),,以及同事、領(lǐng)導(dǎo)的幫助,,我已完全融入到了企業(yè)管理部這個(gè)大家庭中,個(gè)人的工作技能也有了明顯的提高,,雖然工作中很多事情有待完善,但應(yīng)該說(shuō)這一年付出了不少,,也收獲了很多,我自己感到成長(zhǎng)了,,也逐漸成熟了。現(xiàn)在就xx年的工作情況總結(jié)如下:
1,、以踏實(shí)的工作態(tài)度,適應(yīng)企管部工作特點(diǎn) 企管部是公司運(yùn)轉(zhuǎn)的一個(gè)重要樞紐部門,,對(duì)公司內(nèi)許多工作進(jìn)行協(xié)調(diào)、溝通,,做到上情下達(dá),以及規(guī)劃協(xié)調(diào)好公司各部門的各項(xiàng)事務(wù),。這就決定了辦公室工作繁雜的特點(diǎn),。每天除了本職工作外,,還經(jīng)常有計(jì)劃之外的事情需要臨時(shí)處理,,經(jīng)常是忙忙碌碌的一天下來(lái),,但是每一天都很充實(shí),,我本著為大家服務(wù)的心態(tài)是做好每一件事,。為公司貢獻(xiàn)我的一點(diǎn)光和熱。
2,、盡心盡責(zé),做好本職工作,。
三,、存在的不足以及改進(jìn)措施
20xx年已經(jīng)快結(jié)束了,回想自己在公司半年來(lái)的工作,,雖然工作量比較大,但閃光點(diǎn)并不多,,許多工作還有不盡如意之處,總結(jié)起來(lái)存在的不足主要有以下幾點(diǎn):
1,、缺乏溝通,不能充分利用資源
在跟單的過(guò)程中,,由于對(duì)其他專業(yè)比較陌生,不積極向其他同事求教,,造成工作效率降低甚至出現(xiàn)錯(cuò)誤,不能達(dá)到優(yōu)勢(shì)資源充分利用,。俗話說(shuō)的好三人行必有我?guī)煟谝院蟮墓ぷ髦?,我要主?dòng)加強(qiáng)和其他部門同事的溝通,通過(guò)公司這個(gè)平臺(tái)達(dá)到資源共享,,從而提高自己的業(yè)務(wù)水平,。
2,、缺乏計(jì)劃性
在工作過(guò)程中,特別是項(xiàng)目開發(fā)的初期階段,,由于缺乏計(jì)劃性,,工作目的不夠明確,,主次矛盾不清,,在以后的工作過(guò)程中,,我要認(rèn)真制訂
工作計(jì)劃
,,做事加強(qiáng)目的認(rèn)識(shí),分清主次矛盾,,爭(zhēng)取能達(dá)到事半功倍的效果。3,、專業(yè)面狹窄
自己的專業(yè)面狹窄,對(duì)車輛的維修以及其它專業(yè)知識(shí)比較缺乏,,認(rèn)識(shí)不夠,特別是車輛的保養(yǎng)與維護(hù),,限制了自身的發(fā)展和工作的展開。在以后的工作過(guò)程中,,我將加強(qiáng)學(xué)習(xí),充分利用公司資源,,提高主觀能動(dòng)性,,爭(zhēng)取把本職工作做的更加完美和成功,。
我會(huì)明確自己的發(fā)展方向,正確認(rèn)識(shí)自己,, 糾正自己的缺點(diǎn)。 認(rèn)真聽取他人忠懇意見,。 更加勤奮的工作,刻苦的學(xué)習(xí),,努力提高文化素質(zhì)和各種工作技能,,充分發(fā)揮自己的能力,讓自己真正走上管理道路,。我也會(huì)向其它同事學(xué)習(xí),,取長(zhǎng)補(bǔ)短,,相互交流好的工作經(jīng)驗(yàn),,共同進(jìn)步。征取更好的工作成績(jī),。
以上是我的20xx年工作計(jì)劃與發(fā)展方向,,希望通過(guò)自己的努力及他人的協(xié)助能夠成功的達(dá)成計(jì)劃并突破,20xx年取得更好的成績(jī),,全面提高自己。
團(tuán)體述職報(bào)告篇3
進(jìn)入公司已經(jīng)有將近半年的時(shí)間,在公司領(lǐng)導(dǎo)的強(qiáng)有力的領(lǐng)導(dǎo)以及關(guān)心支持下,,個(gè)人在20xx年度取得了不小的進(jìn)步,。本人在工作過(guò)程中,較好地完成了20xx年年度工作目標(biāo),。
一,、年度工作情況:
1、熟悉了解公司各項(xiàng)規(guī)章制度
我于20xx年4月進(jìn)入公司,,為了更快更好地融入公司這個(gè)團(tuán)隊(duì),為以后的工作打好鋪墊,我加緊對(duì)公司的各項(xiàng)規(guī)章制度的了解,,熟悉公司的企業(yè)文化,。通過(guò)了解和熟悉,,我為能進(jìn)入公司這個(gè)團(tuán)隊(duì)感到自豪,,同時(shí)也感到自身的壓力。在以后的工作中,,我將以公司的各項(xiàng)規(guī)章制度為準(zhǔn)則,嚴(yán)格要求自己,,廉潔自律,在堅(jiān)持原則的情況下敢于創(chuàng)新,,更快更好地完成工作任務(wù)。
2,、熟悉項(xiàng)工程的結(jié)構(gòu),,現(xiàn)場(chǎng)情況
作為土建工程師,,熟悉和了解現(xiàn)場(chǎng)對(duì)以后的工作是相當(dāng)有利的,。為了以后能更好地開展工作,,我多次深入現(xiàn)場(chǎng),,對(duì)現(xiàn)場(chǎng)的布置做更深層次的了解,。在掌握第一手現(xiàn)場(chǎng)資料之后,,我查閱相關(guān)技術(shù)資料,,對(duì)工程的結(jié)構(gòu)情況進(jìn)行研究,,對(duì)以后施工重難點(diǎn)進(jìn)行分析,,對(duì)項(xiàng)目的基礎(chǔ)形式進(jìn)行分析,,通過(guò)研究和分析,,我對(duì)項(xiàng)目施工管理的實(shí)際情況做較為客觀的預(yù)測(cè),為下一步方案的編制提供了可靠的依據(jù),。
3、參加工程部管理制度的修改
為了便于以后工程部管理,,我結(jié)合公司的要求以及工程部的實(shí)際情況,,并參考博愛(ài)以及其它比較知名的地產(chǎn)企業(yè)的相關(guān)制度,,編制修改了工程部工程管理的各項(xiàng)規(guī)章制度,制度的編制有利于明確各個(gè)崗位的職責(zé),,為工程管理提供保障。通過(guò)這次編制,,我對(duì)項(xiàng)目開發(fā)其它專業(yè)有了進(jìn)一步的了解,也使自己下一步工作更加明確,。
4、分析20xx年天氣情況
為了完成20xx年公司的項(xiàng)目開發(fā)任務(wù),,并做出科學(xué)而且符合實(shí)際的xx年工程部的工作內(nèi)容以及項(xiàng)目施工進(jìn)度計(jì)劃,我對(duì)xx年全年的天氣情況進(jìn)行分析,,結(jié)合武陟縣的常年的天氣狀況,對(duì)xx年的天氣進(jìn)行了預(yù)測(cè),,同時(shí)將天氣情況和工程進(jìn)度互相結(jié)合,對(duì)工程進(jìn)度進(jìn)行合理的調(diào)整,,抓緊施工良好季節(jié),避開雨季大規(guī)模施工,,并做好雨季以及高溫季節(jié)的施工以及安全保護(hù)措施。
二,、存在的不足以及改進(jìn)措施
20xx年即將隨風(fēng)逝去,,回想自己在公司將近半年的工作,,雖然工作量比較大,,但是閃光點(diǎn)并不多,許多工作還有不盡如意之處,,總結(jié)起來(lái)存在的不足主要有以下幾點(diǎn):
實(shí)施細(xì)則的審查以及對(duì)監(jiān)理工程師日常監(jiān)理工作的監(jiān)督和檢查等幾個(gè)方面。
承包商質(zhì)量保證體系的審查確認(rèn),。著重檢查承包商是否已建立質(zhì)量保證體系,質(zhì)量保證體系是否經(jīng)認(rèn)證單位認(rèn)證,,是否制定了明確的質(zhì)量目標(biāo)和計(jì)劃以及質(zhì)量保證體系是否行之有效等。
工程材料的質(zhì)量控制,。檢查承包商是否根據(jù)設(shè)計(jì)圖紙的規(guī)定和合同的要求制定了材料檢驗(yàn)和檢查制度并在實(shí)際工作中嚴(yán)格對(duì)材料的采購(gòu)訂貨,、材料的進(jìn)場(chǎng)和材料的使用進(jìn)行質(zhì)量控制,。
監(jiān)理規(guī)劃和監(jiān)理工作實(shí)施細(xì)則的審查,。業(yè)主的意志要通過(guò)監(jiān)理工程師來(lái)實(shí)現(xiàn),。監(jiān)理工作的好壞與監(jiān)理規(guī)劃和監(jiān)理工作實(shí)施細(xì)則的優(yōu)劣有直接關(guān)系。
經(jīng)常深入工地了解情況,,同時(shí)對(duì)監(jiān)理工程師的日常監(jiān)理工作進(jìn)行監(jiān)督檢查。特別強(qiáng)調(diào)帶著問(wèn)題下工地進(jìn)行調(diào)查研究,。
3、進(jìn)度控制
進(jìn)度控制是項(xiàng)目成功與否的關(guān)鍵因素之一,,工程部要做的就是編制項(xiàng)目管理規(guī)劃,研究項(xiàng)目的總進(jìn)度,、施工布置、重大施工技術(shù)和施工難題,,對(duì)項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程中可能出現(xiàn)的問(wèn)題做好預(yù)案。制定一整套制度來(lái)規(guī)范管理以提高工作效率,。
4,、加強(qiáng)全員經(jīng)營(yíng)意識(shí)
許多人錯(cuò)誤認(rèn)為項(xiàng)目開發(fā)只是工程部和銷售部的事情,,與自己部門關(guān)系并不是很大。其實(shí)項(xiàng)目開發(fā)相當(dāng)復(fù)雜,,他綜合了各個(gè)部門的智慧和汗水,并不是單純的開發(fā)和銷售如此簡(jiǎn)單,。所以作為公司的員工,我們要牢牢樹立全員經(jīng)營(yíng)的意識(shí),,以主人翁的精神投入到工作中去,。
20xx年已過(guò)去,,雖然項(xiàng)目還沒(méi)有正式完工,但收獲也不少,。特別是公司幾位領(lǐng)導(dǎo)塌實(shí)的工作作風(fēng)以及認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作態(tài)度給我們員工樹立了榜樣,??偨Y(jié)過(guò)去,,展望未來(lái),,20xx年工作多,任務(wù)重,,對(duì)于我來(lái)說(shuō)也是一種挑戰(zhàn)。新環(huán)境,,新機(jī)遇,,新挑戰(zhàn),如何優(yōu)質(zhì),、高效、低耗,、按期、安全,、文明地建好該項(xiàng)工程,是作為土建工程師該思考的課題,。在以后的工作中,作為項(xiàng)目開發(fā)的排頭兵,,我將認(rèn)真執(zhí)行公司的相關(guān)規(guī)定,充分發(fā)揮個(gè)人主觀能動(dòng)性,,以鐵的紀(jì)律來(lái)約束自己,,不斷學(xué)習(xí)新技術(shù)新經(jīng)驗(yàn),,善于總結(jié),,也希望公司的領(lǐng)導(dǎo)能給我更多的理解和更大的支持,爭(zhēng)取為項(xiàng)目的開展貢獻(xiàn)自己的力量,。
團(tuán)體述職報(bào)告篇4
各位領(lǐng)導(dǎo),同事們,,大家好:
“一年好景君須記,最是橙黃橘綠時(shí)”,,夏末初秋又一年,,回顧這一年來(lái)的工作,,我在公司領(lǐng)導(dǎo)正確領(lǐng)導(dǎo)下及各位同事的支持與幫助下,嚴(yán)格要求自己,,按照公司的要求,,較好地完成了自己的本職工作,。通過(guò)一年來(lái)的學(xué)習(xí)與工作,工作模式上有了突破,,工作方式有了較大的改變,現(xiàn)將一年來(lái)的工作,、學(xué)習(xí)、思想情況匯報(bào)如下:
一,、辦公室的日常管理工作。
作為辦公室的負(fù)責(zé)人,,自己清醒地認(rèn)識(shí)到,辦公室是經(jīng)理室直接領(lǐng)導(dǎo)下的綜合管理機(jī)構(gòu),,是樹干的角色,,他傳輸大地的養(yǎng)分,讓大樹結(jié)滿果子,。是橋梁的角色,他一頭連著公司的基礎(chǔ)群體,,另一頭接著公司的決策首腦,,必須往來(lái)溝通是承上啟下、協(xié)調(diào)左右,、聯(lián)系四面八方的樞紐,推動(dòng)各項(xiàng)工作朝著既定目標(biāo)前進(jìn)的中心,。辦公室的工作同時(shí)是漢堡包中肉餅的角色,只有當(dāng)處在夾縫中時(shí)才更顯得有滋味,,千頭萬(wàn)緒,,在文件起草,、提供調(diào)研資料、數(shù)量都要為決策提供一些準(zhǔn)確的資料,,數(shù)據(jù),。有文書處理、檔案管理,、文件批轉(zhuǎn),、會(huì)議安排,、迎來(lái)送往及用車管理等,。面對(duì)繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作,,自我強(qiáng)化工作意識(shí),,注意加快工作節(jié)奏,,提高工作效率,,冷靜辦理各項(xiàng)事務(wù),,力求周全、準(zhǔn)確,、適度,避免疏漏和差錯(cuò),,至今基本做到了事事有著落。
1,、理順關(guān)系,辦理公司有關(guān)證件,。我司是集旅行,旅游,,運(yùn)行,股份等綜合性公司,,各類手續(xù)及證件十分繁雜,。年審換證更新,,我都通過(guò)多方努力,,在規(guī)定時(shí)間內(nèi),按期辦好了各類證書,、手續(xù)等。充分發(fā)揮綜合部門的協(xié)調(diào)作用,。
2、認(rèn)真做好公司的文字工作,。草擬綜合性文件和報(bào)告等文字工作,,負(fù)責(zé)辦公會(huì)議的記錄、整理和會(huì)議紀(jì)要提煉,,并負(fù)責(zé)對(duì)會(huì)議有關(guān)決議的實(shí)施。認(rèn)真做好公司有關(guān)文件的收發(fā),、登記、分遞,、文印和督辦工作。公司所有的文件,、審批表、協(xié)議書整理歸檔入冊(cè),,做好資料歸檔工作。配合領(lǐng)導(dǎo)在制訂的各項(xiàng)規(guī)章制度基礎(chǔ)上進(jìn)一步補(bǔ)充,、完善各項(xiàng)規(guī)章制度。及時(shí)傳達(dá)貫徹總公司及公司的有關(guān)會(huì)議,、文件、批示精神,。
3、落實(shí)總公司人力資源管理工作,。組織實(shí)施公司的崗位調(diào)查,,分析,,設(shè)置,,編錄工作,,并對(duì)公司的勞動(dòng),、人事、工資管理和員工的考勤控制監(jiān)督工作,,妥善解決清理不在崗人員,做好勞動(dòng)力工傷簽定工作,,保證了平穩(wěn)和銜接,根據(jù)勞動(dòng)合同法管理制度與聘用員工簽訂了勞動(dòng)合同,,按照人力資源部規(guī)定,辦好繳納社保(養(yǎng)老保險(xiǎn),、失業(yè)保險(xiǎn)、醫(yī)療保險(xiǎn))的各項(xiàng)手續(xù),。完成了退休人員移交社區(qū)及保障中心工作,體現(xiàn)公司的規(guī)范性,,解決員工的后顧之憂,從而保證了企業(yè)改制企業(yè)員工身份置換后的穩(wěn)定工作,。
4、切實(shí)抓好公司的福利,、企業(yè)管理的日常工作。按照預(yù)算審批制度,,組織落實(shí)公司辦公設(shè)施及用品,、勞保福利等商品的采購(gòu)、調(diào)配和實(shí)物管理工作,。辦公室裝修完畢搬遷后,,切實(shí)做好日常公司通訊費(fèi)、招待費(fèi),、水電費(fèi)、車輛使用及饋贈(zèng)品登記手續(xù),,嚴(yán)格按照程序核定使用標(biāo)準(zhǔn)。
5,、做好公司經(jīng)辦會(huì)及其他各種會(huì)議的后勤服務(wù)工作,。認(rèn)真做好會(huì)場(chǎng)布置,、安排工作。落實(shí)好各種會(huì)議的會(huì)前準(zhǔn)備,、會(huì)議資料等工作,。
6,、“隱患險(xiǎn)于明火,,防范勝于救災(zāi),責(zé)任重于泰山”,,作為身兼保衛(wèi)工作,,我始終未敢忘掉這份責(zé)任田,一年360天緊繃安全保衛(wèi)這根弦,,制定安全保衛(wèi)目標(biāo),,分解安全保衛(wèi)責(zé)任措施,,實(shí)施各種預(yù)防和控制措施,消除隱患,,從而最終實(shí)現(xiàn)安全生產(chǎn),并努力創(chuàng)造外松內(nèi)緊的安全格局,。
二,、加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),提高業(yè)務(wù)水平
由于感到自己身上的擔(dān)子很重,,而自己的學(xué)識(shí)、能力和閱歷與其任職都有一定的距離,,所以總不敢掉以輕心,,總在學(xué)習(xí),,向書本學(xué)習(xí)、向周圍的領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí),,向同事學(xué)習(xí),,這樣下來(lái)感覺(jué)自己一年來(lái)還是有了一定的進(jìn)步,。經(jīng)過(guò)不斷學(xué)習(xí),、不斷積累,具備了辦公室工作經(jīng)驗(yàn),,能夠從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問(wèn)題,在組織管理能力,、綜合分析能力,、協(xié)調(diào)辦事能力和文字言語(yǔ)表達(dá)能力等方面,,保證了本崗位各項(xiàng)工作的正常運(yùn)行,,能夠以正確的態(tài)度對(duì)待各項(xiàng)工作任務(wù),,熱愛(ài)本職工作,認(rèn)真努力貫徹到實(shí)際工作中去,。積極提高自身各項(xiàng)業(yè)務(wù)素質(zhì),,爭(zhēng)取工作的主動(dòng)性,具備較強(qiáng)的專業(yè)心,,責(zé)任心,,努力提高工作效率和工作質(zhì)量。
三,、存在的問(wèn)題和今后努力方向
一年來(lái),,本人能敬業(yè)愛(ài)崗、創(chuàng)造性地開展工作,,取得了一些成績(jī),,但也存在一些問(wèn)題和不足,主要表現(xiàn)在,。
第一,,辦公室主任許多工作我都是邊干邊摸索,以致工作起來(lái)不能游刃有余,,工作效率有待進(jìn)一步提高,。
第二,有些工作還不夠過(guò)細(xì),,一些工作協(xié)調(diào)的不是十分到位,。
第三,,自己的理論水平還不太適應(yīng)公司工作的要求。
在新的一年里,,自己決心認(rèn)真提高業(yè)務(wù),、工作水平,為公司經(jīng)濟(jì)跨越式發(fā)展,,貢獻(xiàn)自己的力量,。
我想我應(yīng)努力做到:
第一,加強(qiáng)學(xué)習(xí),,拓寬知識(shí)面。努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)和相關(guān)法律常識(shí),。加強(qiáng)對(duì)客運(yùn)發(fā)展脈絡(luò),、走向的了解,加強(qiáng)周圍環(huán)境,、同行業(yè)發(fā)展的了解,、學(xué)習(xí),要對(duì)公司的統(tǒng)籌規(guī)劃,、當(dāng)前情況做到心中有數(shù),。
第二,本著實(shí)事求是的原則,,做到上情下達(dá),、下情上報(bào)。真正做好領(lǐng)導(dǎo)的助手,。
第三,,注重本部門的工作作風(fēng)建設(shè),加強(qiáng)管理,,團(tuán)結(jié)一致,,勤奮工作,形成良好的部門工作氛圍,。
不斷改進(jìn)辦公室對(duì)其他部門的支持能力,、服務(wù)水平。遵守公司內(nèi)部規(guī)章制度,,維護(hù)公司利益,,積極為公司創(chuàng)造更高價(jià)值,力爭(zhēng)取得更大的工作成績(jī),。
團(tuán)體述職報(bào)告篇5
20xx年以來(lái),,在集團(tuán)公司的正確領(lǐng)導(dǎo)及徐總經(jīng)理的大力支持和指導(dǎo)下,行政部緊緊圍繞管理,、服務(wù),、學(xué)習(xí),、招聘等工作重點(diǎn),注重發(fā)揮行政部承上啟下,、聯(lián)系左右,、協(xié)調(diào)各方的中心樞紐作用,為公司圓滿完成年度各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)作出了積極貢獻(xiàn)?,F(xiàn)將我在20xx年的工作情況匯報(bào)如下:
一,、加強(qiáng)基礎(chǔ)管理,創(chuàng)造良好工作環(huán)境
為領(lǐng)導(dǎo)和員工創(chuàng)造一個(gè)良好的工作環(huán)境是行政部重要工作內(nèi)容之一,。兩個(gè)月來(lái),,行政部結(jié)合工作實(shí)際,認(rèn)真履行工作職責(zé),,加強(qiáng)與其他部門的協(xié)調(diào)與溝通,,使行政部基礎(chǔ)管理工作基本實(shí)現(xiàn)了規(guī)范化,為公司各項(xiàng)工作的開展創(chuàng)造了良好條件,。
如:做到了員工人事檔案,、培訓(xùn)檔案、合同檔案,、公章管理等工作的清晰明確,,嚴(yán)格規(guī)范;做到了收,、發(fā)文件的準(zhǔn)確及時(shí),,并對(duì)領(lǐng)導(dǎo)批示的公文做到了及時(shí)處理,不拖拉,;做到了辦公耗材管控及辦公設(shè)
備維護(hù),、保養(yǎng)、日常行政業(yè)務(wù)結(jié)算和報(bào)銷等工作的正常有序,。組織了員工健康體檢等,,行政部在接待、人事管理,、優(yōu)化辦公環(huán)境,、保證辦公秩序等方面做到了盡職盡責(zé),為公司樹立了良好形象,,起到了帶頭作用,。
二、加強(qiáng)服務(wù),,樹立良好風(fēng)氣
行政部工作在服務(wù)工作方面做到了以下兩點(diǎn):
1,、變被動(dòng)為主動(dòng)。對(duì)公司工作的重點(diǎn)、難點(diǎn)和熱點(diǎn)問(wèn)題,,力求考慮在前,、服務(wù)在前。特別是行政部分管的食堂,、車輛,、辦公耗材管控及辦公設(shè)備維護(hù)、保養(yǎng)等日常工作,,工作有計(jì)劃,,落實(shí)有措施,完成有記錄,,做到了積極主動(dòng),。日常工作及領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時(shí)性事物基本做到了及時(shí)處理及時(shí)反饋,當(dāng)日事當(dāng)日清,。在協(xié)助配合其他部門工作上也堅(jiān)持做到了積極熱情,。
2、在創(chuàng)新與工作作風(fēng)上有所突破,。在工作思路、工作方法等方面不斷改進(jìn)和創(chuàng)新,,適應(yīng)公司發(fā)展的需要,,做到工作有新舉措,推動(dòng)行政部工作不斷上水平,、上臺(tái)階,。切實(shí)轉(zhuǎn)變行政部服務(wù)作風(fēng),提高辦事效率,,增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)和奉獻(xiàn)精神,。
三、加強(qiáng)學(xué)習(xí),,提高理論水平
行政部人員要具備很強(qiáng)的工作能力和保持行政部高效運(yùn)轉(zhuǎn),,就必須為切實(shí)履行好自身職責(zé)及時(shí)“充電”,做到不斷補(bǔ)充各方面的知識(shí)和
深入鉆研行政部業(yè)務(wù)知識(shí),。我努力加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),,認(rèn)真學(xué)習(xí)了公司業(yè)務(wù)流程、集團(tuán)制度等業(yè)務(wù)內(nèi)容,,為加強(qiáng)行政監(jiān)督和管理夯實(shí)理論基礎(chǔ),。
四、認(rèn)真履行職責(zé)
1.狠抓員工禮儀行為規(guī)范,、辦公環(huán)境辦公秩序的監(jiān)察工作,。嚴(yán)格按照公司要求,在公司員工行為規(guī)范和辦公環(huán)境等員工自律方面加大了監(jiān)督檢查力度,做了一些切實(shí)可行的要求和規(guī)定,,營(yíng)造了良好的辦公環(huán)境和秩序,。
2.培訓(xùn)工作:為了能切實(shí)提高員工素質(zhì),以更好地適應(yīng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),我極配合公司把優(yōu)化人員結(jié)構(gòu)和提高員工素質(zhì)與企業(yè)發(fā)展目標(biāo)緊密結(jié)合。通過(guò)新進(jìn)員工的培訓(xùn),,初步制定了“全員培訓(xùn)計(jì)劃”并準(zhǔn)備把培訓(xùn)工作的規(guī)劃納入部門整體的工作計(jì)劃之中,,大力加強(qiáng)對(duì)員工政治理論和專業(yè)技能等方面的培訓(xùn)。
3.人力資源管理工作:根據(jù)各部門和總經(jīng)理的人員需求,,在確保人員編制完全控制在標(biāo)準(zhǔn)編制內(nèi)的前提下,,協(xié)助部門完成人員招聘工作。完成公司人事檔案信息的建立完善,、人事管理等工作,;并按時(shí)完成員工月考勤記錄、月工資報(bào)表的造表及上報(bào)工作,。
五,、存在的不足
兩個(gè)月來(lái),在總經(jīng)理的重視和指導(dǎo)下,,得到了各部門的大力協(xié)助下,,行政部取得了一定的成績(jī),但仍存在著很多不足之處,,主要表現(xiàn)
在以下幾個(gè)方面:一是由于行政部工作常常事無(wú)巨細(xì),,每項(xiàng)工作我主觀上都希望能完成得最好,但由于能力有限,,不能把每件事情都做到盡善盡美,。二是對(duì)公司各部門有些工作了解得不夠深入,對(duì)存在的問(wèn)題掌握真實(shí)情況不夠全面,,從而對(duì)領(lǐng)導(dǎo)決策應(yīng)起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠,。三是抓制度落實(shí)不夠,由于公司事務(wù)繁雜,,基本檢查不到位,,因而存在一定的制度落實(shí)不力現(xiàn)象。這些都需要我在今后的工作中切實(shí)加以解決,。
六,、行政部20xx年工作綱要
20xx年即將到來(lái)。在新的一年里,,我們將繼續(xù)圍繞公司中心工作,,克服缺點(diǎn),改進(jìn)方法,;深入調(diào)研,,掌握實(shí)情;加強(qiáng)管理,改進(jìn)服務(wù),;大膽探索行政部工作新思路,、新方法,促使行政部工作再上一個(gè)新臺(tái)階,,為公司的健康快速發(fā)展作出更大的貢獻(xiàn),!
下面根據(jù)本年度工作情況與存在不足,結(jié)合目前公司發(fā)展?fàn)顩r和今后趨勢(shì),,行政部計(jì)劃從下幾個(gè)方面開展20xx年度的工作:
1,、努力提高行政辦公室人員的綜合素質(zhì),加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),,強(qiáng)化服務(wù)與管理意識(shí),制定相應(yīng)的考核管理制度,,明確分工,,充分調(diào)動(dòng)工作積極性,使公司后勤服務(wù)管理工作再上新臺(tái)階,。
2,、完成公司各部門各職位的工作分析,為人才招募與績(jī)效考核提供科學(xué)依據(jù),;
3,、作好員工日常工作信息的采集,完成日常行政招聘與配置,;
4、充分考慮員工福利,,做好員工激勵(lì)工作,,培養(yǎng)雇員主人翁精神和獻(xiàn)身精神,增強(qiáng)企業(yè)凝聚力,。
5,、在工作計(jì)劃中,每月都突出-個(gè)“重點(diǎn)”工作,。做到工作有重點(diǎn)有創(chuàng)新,,改變行政部工作等待領(lǐng)導(dǎo)來(lái)安排的習(xí)慣,。
以上是本人在20xx年度任職公司行政部經(jīng)理的述職報(bào)告,,敬請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)指正。
特此報(bào)告
20xx-12-25
團(tuán)體述職報(bào)告篇6
大家下午好!
在此辭舊迎新之際,我們回顧過(guò)去,,展望未來(lái),,忙碌輝煌的一年已經(jīng)過(guò)去,,新的一年已經(jīng)到來(lái),,在這新的一年中我將在大家一如既往的支持下和大家一齊完成我院20xx年的醫(yī)療工作、社區(qū)工作,、宣教工作,、人才培養(yǎng)工作和內(nèi)科的門診工作。期望大家在新的一年工作中能給我以更大的幫忙和支持,,把我院20xx年各項(xiàng)工作完成的更好?,F(xiàn)把我院今年以上幾方面工作計(jì)劃和思路敘述如下:
總思路:
根據(jù)衛(wèi)生局20xx年綜合目標(biāo)考核資料醫(yī)療工作、人才培養(yǎng)重點(diǎn)突出十個(gè)理念,、五個(gè)加強(qiáng),、兩個(gè)提高。
1,、十個(gè)理念:就是我院20xx年提出的十個(gè)文化理念的延伸,。
2、五個(gè)加強(qiáng):是加強(qiáng)醫(yī)療技術(shù)水平提高和醫(yī)療質(zhì)量的管理;加強(qiáng)醫(yī)療考核制度的落實(shí)和管理工作的細(xì)化,、量化;加強(qiáng)服務(wù)品牌的建設(shè);加強(qiáng)人才培養(yǎng)的力度;加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè)的`步伐,。
3、兩個(gè)提高:透過(guò)以上兩個(gè)方面的加強(qiáng)到達(dá)兩個(gè)提高的目標(biāo)就是社會(huì)效益的提高和經(jīng)濟(jì)效益的提高,,這也是十個(gè)理念的第十個(gè)文化理念,。
工作重點(diǎn),、醫(yī)療質(zhì)量:
(一)基礎(chǔ)醫(yī)療質(zhì)量:
透過(guò)修訂《醫(yī)療質(zhì)量檢查考核標(biāo)準(zhǔn)》,,對(duì)醫(yī)療文書書寫制度、請(qǐng)示報(bào)告制度、查對(duì)制度、會(huì)診制度,、病例討論制度、首診首科負(fù)責(zé)制度等醫(yī)療核心規(guī)章制度,。采取平時(shí)督促抽查和集中檢查相結(jié)合的方法,,對(duì)基礎(chǔ)醫(yī)療質(zhì)量和環(huán)節(jié)醫(yī)療質(zhì)量進(jìn)行嚴(yán)格把關(guān),,多措并舉,,使我院的(縣人大代表述職報(bào)告)醫(yī)療質(zhì)量明顯提高,。
(二)醫(yī)療文書質(zhì)量:
1,、嚴(yán)格按照《山西省病歷書寫規(guī)范》的要求,,對(duì)住院病歷,、病程記錄及其相關(guān)資料的書寫提出進(jìn)一步的規(guī)范化要求,,認(rèn)真組織學(xué)習(xí),,每月進(jìn)行一至二次質(zhì)量督導(dǎo)檢查,,落實(shí)獎(jiǎng)懲兌現(xiàn),獎(jiǎng)優(yōu)罰劣,,使臨床醫(yī)師的病歷書寫意識(shí)和書寫質(zhì)量大有提高,。
2、各科室及時(shí)地上繳病歷,,現(xiàn)病歷嚴(yán)格按《山西省病歷書寫規(guī)范》要求及時(shí)地書寫現(xiàn)病歷和病程記錄,。
3、建立門診手冊(cè),,開展門診輸液建立觀察病歷,。加強(qiáng)處方質(zhì)量檢查,,每月隨機(jī)抽查5天處方,合格率要求在90%以上,。
4,、門診及住院科室的各項(xiàng)基礎(chǔ)登記也能夠按要求進(jìn)行,基本貼合質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)要求,。
(三)醫(yī)技科醫(yī)療質(zhì)量:
1,、加強(qiáng)醫(yī)技人員技術(shù)培訓(xùn)及服務(wù)質(zhì)量的改善,注重檢測(cè)結(jié)果的貼合率及準(zhǔn)確率的監(jiān)測(cè)并納入考核范圍,。
2,、不斷增設(shè)新項(xiàng)目以滿足臨床需要,其中檢驗(yàn)科今年新開展甲肝抗體,、乙肝抗體及梅毒螺旋體檢測(cè)項(xiàng)目,,適應(yīng)臨床科室安全的需要。放射科規(guī)范閱片制度和堵漏差錯(cuò)和糾錯(cuò)制度,,今年至少熟練開展兩項(xiàng)新項(xiàng)目,,如上消化道造影、鋇餐透視要熟練開展,,腰椎片的質(zhì)量要提高合格率,。
3、注重同臨床一線科室的溝通和交流,。
(四)門診部醫(yī)療質(zhì)量:
提高門診醫(yī)生的職責(zé)意識(shí),、風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)和競(jìng)爭(zhēng)意識(shí),嚴(yán)格遵守首診首科室負(fù)責(zé)制,,認(rèn)真地進(jìn)行門診登記和門診手冊(cè),、門診處方書寫,透過(guò)對(duì)處方,、基礎(chǔ)醫(yī)療文書書寫進(jìn)行質(zhì)量檢查,,完善門診醫(yī)療文書的各種記錄,門診處方書寫合格率達(dá)95%,,門診人次力爭(zhēng)增長(zhǎng)15%,。
醫(yī)療安全工作:
醫(yī)務(wù)科針對(duì)醫(yī)院發(fā)生的醫(yī)療糾紛制定了《醫(yī)療事故防范和處理預(yù)案》,繼續(xù)加強(qiáng)對(duì)醫(yī)務(wù)人員的職業(yè)道德,、業(yè)務(wù)技術(shù)潛力培訓(xùn);個(gè)性是《醫(yī)療事故處理?xiàng)l例》的學(xué)習(xí);舉辦急診系列知識(shí)培訓(xùn),,加強(qiáng)醫(yī)務(wù)人員的業(yè)務(wù)技能的培訓(xùn);舉辦《醫(yī)療事故防范和處理》的專場(chǎng)講座,結(jié)合身邊的或本院發(fā)生的典型案例進(jìn)行剖析,,教育廣大醫(yī)務(wù)人員如何有效地防范醫(yī)療糾紛,,保護(hù)患者和醫(yī)療機(jī)構(gòu)及其醫(yī)務(wù)人員合法權(quán)益。組織全院醫(yī)務(wù)人員學(xué)習(xí)《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》、《醫(yī)療機(jī)構(gòu)管理?xiàng)l例》,、《護(hù)士管理辦法》,、《醫(yī)療事故處理?xiàng)l例》等衛(wèi)生專業(yè)法律法規(guī),在全院上下掀起學(xué)法懂法守法的熱潮,。透過(guò)我們的努力,有效扼制醫(yī)療糾紛發(fā)生的勢(shì)頭,。
人才培養(yǎng),、繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育:
實(shí)行繼續(xù)教育和人才引進(jìn)相結(jié)合的方式,填補(bǔ)我院技術(shù)人才的不足現(xiàn)狀,,不斷培養(yǎng)實(shí)用型人才,,為加強(qiáng)我院技術(shù)力量奠定基礎(chǔ)。同時(shí)制定鼓勵(lì),、激勵(lì)學(xué)習(xí)的措施,。
(一)繼續(xù)教育工作:
1、將繼續(xù)教育納入我院的工作計(jì)劃,,注重院內(nèi),、外人員培訓(xùn)及宣教。
2,、鼓勵(lì)參加各類成人高考及學(xué)歷轉(zhuǎn)化教育,。
3、用心撰寫論文,,每年每人至少3-4篇工作
心得體會(huì)
或論文,。4、舉辦學(xué)術(shù)培訓(xùn)班,。
5,、開展多種形式的健康教育,各臨床科每年4次以上上墻宣傳,,到社區(qū)開展6次以上防治宣傳活動(dòng),。
(二)三基訓(xùn)練和教學(xué)工作:
醫(yī)務(wù)科和護(hù)理部聯(lián)合開展學(xué)術(shù)講座,使醫(yī)務(wù)人員的急救理論知識(shí)和技能有明顯的提高,。護(hù)理部進(jìn)行護(hù)理操作大練兵,,使廣大護(hù)理工作者掌握嫻熟的操作技能。醫(yī)務(wù)科加強(qiáng)醫(yī)療技術(shù)操作規(guī)程的考核力度,,不斷提高醫(yī)療技術(shù)力量,,各種考核都和績(jī)效管理掛鉤。
(三)教學(xué)工作
1,、接收進(jìn)修生,,實(shí)習(xí)生、對(duì)口下鄉(xiāng)工作人員。
2,、對(duì)新上崗職工開展崗前教育工作
體檢工作:
配合醫(yī)院組織成立體檢隊(duì)伍,,組織配備b超機(jī)、心電圖機(jī)等體檢專用設(shè)備,,新推出健康體檢套餐,,簡(jiǎn)化體檢程序,為下鄉(xiāng)體檢帶給優(yōu)質(zhì),、優(yōu)惠,、高效的服務(wù),方便廣大人民群眾健康體檢的需求,,醫(yī)生輪流下鄉(xiāng)到基層衛(wèi)生室開展預(yù)防工作,。
宣教工作:
宣教工作主要透過(guò)兩方面的工作去完成,農(nóng)村健康教育和社區(qū)健康教育相結(jié)合,,配合農(nóng)村體檢工作,、社區(qū)建檔、相關(guān)人群的慢病初篩以及門診健康教育,、義診等形式開展健康教育工作,,同時(shí)用心宣傳我院的各項(xiàng)特色工作,讓更多的農(nóng)民群眾,、社區(qū)群眾了解我們,,理解我們的服務(wù),認(rèn)可我們的工作,。
團(tuán)體述職報(bào)告篇7
親愛(ài)的同仁們:
大家好,!
我于20xx應(yīng)聘進(jìn)入新陽(yáng)光地下商場(chǎng),從基層做起,,著手開始基層的現(xiàn)場(chǎng)管理及辦公文件的整理和收發(fā)等事務(wù),,隨著工作深入擔(dān)任了運(yùn)管管理部經(jīng)理的職務(wù),20xx年隨著商場(chǎng)規(guī)模不斷的擴(kuò)大和企業(yè)的發(fā)展,,我有幸成為經(jīng)理,,我所涉及的業(yè)務(wù)工作更加廣泛。在過(guò)去的時(shí)間里,,從最開始的初來(lái)乍到到此刻的初窺門徑,,我學(xué)到了很多我所匱乏的東西,也對(duì)這個(gè)行業(yè)有了深入的了解,,在此我將對(duì)自己所做的工作進(jìn)行詳細(xì)的闡述:
日常管理工作:
1,、人員管理:每一天日常的巡場(chǎng),檢查員工行為規(guī)范,、員工的業(yè)務(wù)知識(shí)潛力及員工的招商工作狀況等,,及時(shí)指正員工不當(dāng)?shù)男袨椤?duì)于不合規(guī)范的經(jīng)營(yíng)方式的活動(dòng)展示牌及時(shí)發(fā)現(xiàn)并整改,,監(jiān)督員工的出勤及在崗率,避免漏失廳內(nèi)的管理,、銷售及招商。
2、針對(duì)員工在工作中出現(xiàn)的共性問(wèn)題,進(jìn)行整理歸納,,利用每周一、三,、五開會(huì)時(shí)間進(jìn)行著重強(qiáng)調(diào),,督促員工有則改之無(wú)則加勉。針對(duì)處理不合理的事件在會(huì)上進(jìn)行研究,,找出解決方案。對(duì)于相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí)潛力也會(huì)抽出有效時(shí)間群眾進(jìn)行培訓(xùn),,重點(diǎn)資料透過(guò)考試形式進(jìn)行檢驗(yàn),,幫忙員工擴(kuò)大知識(shí)面,提升自身的綜合素質(zhì),,成為一名優(yōu)秀的管理人員,。
3、妥善管理新進(jìn)員工及離崗人員,,尤其對(duì)于提出離職人員及時(shí)了解其心理動(dòng)態(tài),,在不違背原則的狀況下開導(dǎo)員工留任原崗位或調(diào)崗,盡可能減少運(yùn)營(yíng)管理部人員流動(dòng),,保證商場(chǎng)有一個(gè)和諧,、良性的發(fā)展。對(duì)于新進(jìn)員工的要求嚴(yán)格把關(guān),,并協(xié)助其做好進(jìn)場(chǎng)的相關(guān)手續(xù),,隨后進(jìn)行業(yè)務(wù)知識(shí)、
規(guī)章制度
,、工作流程等資料的培訓(xùn)及考試,,保證新員工的各項(xiàng)基本工作能夠順利完成。4,、商場(chǎng)的最終目的是有一個(gè)良性的發(fā)展空間,,從人員管理到店面管理最終都是為良性發(fā)展做準(zhǔn)備,只要經(jīng)營(yíng)者有利潤(rùn),,才能到達(dá)最終目的,,根據(jù)當(dāng)?shù)氐娘L(fēng)俗習(xí)慣和重要節(jié)令、在中廳有針對(duì)性的進(jìn)行有獎(jiǎng)促銷活動(dòng),,以更好的提升銷售,。
5、裝修管理:協(xié)助保衛(wèi)部、設(shè)備部與進(jìn)場(chǎng)裝修人員進(jìn)行前期溝通,,裝修時(shí)現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)督,,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題立即指出,并對(duì)相關(guān)裝修要求和注意事項(xiàng)隨時(shí)給予提示,,盡量避免不貼合要求的狀況出現(xiàn),,要求裝修做到無(wú)異味,無(wú)噪音,,無(wú)灰塵,。審查其裝修圖紙,約定裝修日期,,核定用電流量,,審批裝修防火材料,對(duì)接相關(guān)裝修工作,,幫忙辦理裝修審批手續(xù),。
6、為打造一個(gè)和諧共建的商場(chǎng),,每日從考勤經(jīng)營(yíng)者的出勤率開始,,規(guī)范業(yè)戶的經(jīng)營(yíng)方式,堅(jiān)決杜絕遲到早退,,叫喊叫賣,,懸掛自制pop,超擺超放,,播放迪曲,,辦理進(jìn)退戶手續(xù),核算各種費(fèi)用,,延時(shí)手續(xù),,裝修結(jié)果的驗(yàn)收,投訴的處理與協(xié)調(diào),,漏水點(diǎn)的觀察和配合維修,,配合收取管理費(fèi)用。
7,、能夠營(yíng)造良好的商場(chǎng)購(gòu)物環(huán)境是作為一名管理人員應(yīng)盡的職責(zé)和義務(wù),。未經(jīng)商場(chǎng)允許商販在商場(chǎng)內(nèi)肆意兜售商品的行為本身已經(jīng)嚴(yán)重影響商場(chǎng)的形象,督促管理人員對(duì)待此類事件一經(jīng)發(fā)現(xiàn),,嚴(yán)肅清出場(chǎng)外,。同時(shí)為保證商場(chǎng)內(nèi)的環(huán)境衛(wèi)生,散發(fā)與商場(chǎng)無(wú)關(guān)的宣傳單如有發(fā)現(xiàn),,立即進(jìn)行制止與清場(chǎng),。
企劃宣傳:
在日益激烈的競(jìng)爭(zhēng)中,,打造商場(chǎng)的品牌效益,樹立良好的企業(yè)形象,,商場(chǎng)的企劃宣傳務(wù)必落實(shí)到位,。有效的營(yíng)銷不僅僅依靠新穎的創(chuàng)意,更需要強(qiáng)有力地執(zhí)行與規(guī)范操作,。對(duì)商場(chǎng)的企劃宣傳方面主要采用媒體投放方式,。媒體投放主要以配合階段的活動(dòng)和節(jié)假日商場(chǎng)促銷為主,以自有的電視廣告,,廣播為重點(diǎn),,派專人制作精良的ppt、ps廣告等,。選取當(dāng)?shù)厮募抑攸c(diǎn)報(bào)紙(大眾信息,、四海傳媒、供求世界,、都市導(dǎo)航)進(jìn)行活動(dòng)與促銷宣傳,。
商場(chǎng)內(nèi)外氛圍包裝。相較于商場(chǎng)外部氛圍的包裝,,商場(chǎng)內(nèi)氛圍的營(yíng)造顯得尤為重要。每逢節(jié)假日,,學(xué)生放寒暑假,,都是商場(chǎng)客流的高峰期,這就需要迎合當(dāng)前促銷主題,。為了更好的詮釋和演繹促銷主題,,嚴(yán)格進(jìn)行對(duì)色彩、圖案,、造型和材質(zhì)方面的設(shè)計(jì)和篩選,。商場(chǎng)內(nèi)各個(gè)位置的裝飾改造,廣告設(shè)計(jì)樣式及懸掛,,都指派相關(guān)人員實(shí)施進(jìn)行,。
工作中亮點(diǎn)和不足:
亮點(diǎn):
1、培養(yǎng)專業(yè)人才,,根據(jù)新進(jìn)人員的特點(diǎn)和擁有的某種技能,,安排相應(yīng)的崗位以貼合崗位需求加以鍛煉和培養(yǎng)。同時(shí)對(duì)現(xiàn)有不同性格和潛力的`員工布置任務(wù)時(shí),,分出重點(diǎn)和細(xì)致交待,。避免在工作中走型,走樣,。
2,、細(xì)化經(jīng)營(yíng)質(zhì)保金,,不需要做到無(wú)紙化辦公,但要充分發(fā)揮現(xiàn)代實(shí)用的開發(fā)管理軟件,,將每間店鋪都量身訂制了一個(gè)進(jìn)退戶質(zhì)保金的小單元,,務(wù)必錄入電腦,做到規(guī)范管理,。
3,、引導(dǎo)業(yè)戶裝修向高檔次發(fā)展,三期去年第一年開業(yè),,業(yè)戶裝修上不敢投入太多,,經(jīng)過(guò)優(yōu)勝劣汰,對(duì)新進(jìn)業(yè)戶裝修時(shí),,引導(dǎo)業(yè)戶向商場(chǎng)內(nèi)現(xiàn)有裝修高檔學(xué)習(xí),,只有這樣才有市場(chǎng)。另外,,領(lǐng)導(dǎo)給機(jī)會(huì)到其他商場(chǎng)學(xué)習(xí)時(shí)將自己認(rèn)為裝修,、設(shè)計(jì)及貨品擺放較為精典,值得學(xué)習(xí)的店面,,用jpg的方法記錄下來(lái),,考察后,讓業(yè)戶學(xué)習(xí)和效仿,。以此來(lái)提升商場(chǎng)的整體效果,。
不足:
1、跟經(jīng)營(yíng)業(yè)主的溝通還有待加強(qiáng),,前期主要局限于漏水點(diǎn),、費(fèi)用的繳納,租金的溝通,,對(duì)于人員經(jīng)營(yíng)相關(guān)的溝通有所欠缺,,在溝通技巧上也表現(xiàn)不足。所以,,此刻要做的就是多于業(yè)主接觸,,與業(yè)主建立共存體系,加強(qiáng)感情聯(lián)系,,讓業(yè)主了解商場(chǎng)的制度與管理方法,,使政策、客訴等能更快更好得到實(shí)施和處理,。
2,、提升敏銳度,對(duì)業(yè)主和員工的不規(guī)范的經(jīng)營(yíng)和不良行為和語(yǔ)言要有敏銳度,,將不良因素和思想消除在萌芽,。
今后的工作計(jì)劃:
1,、把自己放在更高層次去要求自己,努力把自己向著全面性人才的方向培養(yǎng),,盡早讓自己學(xué)會(huì)獨(dú)立處理商場(chǎng)一切事務(wù),,為總經(jīng)理分擔(dān)些許肩上的重任。
2,、培養(yǎng)員工的匯報(bào)意識(shí),,每項(xiàng)工作都要有安排,有落實(shí),,有匯報(bào),,隨時(shí)掌握廳內(nèi)的各項(xiàng)工作,以便下一步工作的開展,。
3,、向管理要效益,透過(guò)管理提升商場(chǎng)的品牌,,提高產(chǎn)權(quán)價(jià)值,,讓店鋪在本年度續(xù)租時(shí),在租金上有一個(gè)質(zhì)的提升,,讓投資者擁有足夠的信心將我們商場(chǎng)做為長(zhǎng)期持有股來(lái)投資,。
4、培養(yǎng)整體觀念和合作精神,,克服本位主義傾向,。增加員工之間的互諒互讓,培養(yǎng)員工之間的友誼,,滿足員工的社會(huì)需要,使員工提高工作興趣,,改善工作態(tài)度,。
在過(guò)去的幾年時(shí)間,曾流過(guò)辛勤的汗水,,也流過(guò)激動(dòng)的淚水,,正因?yàn)榻?jīng)歷了這點(diǎn)點(diǎn)滴滴的酸甜,才讓我不斷成長(zhǎng)著,,進(jìn)步著,。所以,我熱愛(ài)這份工作,,期望自己今后能快樂(lè)著工作,,同時(shí)也能在工作中找到更多的快樂(lè)!更多的自信,!更多的成功,!