在平日里,心中難免會有一些新的想法,,往往會寫一篇心得體會,從而不斷地豐富我們的思想,。那么心得體會怎么寫才恰當呢?接下來我就給大家介紹一下如何才能寫好一篇心得體會吧,,我們一起來看一看吧。
周工作總結(jié)心得體會一句話 周工作總結(jié)怎樣寫篇一
經(jīng)過一個月來對工作的摸索與實踐,,我已經(jīng)對我工作的內(nèi)涵和職責有了自我的理解和把握。對如何工作,,怎樣才能更好地完成工作有了自我的方法。不僅僅要遵守工作的規(guī)程和要求,,同時還要高效的完成,要做出成績,,展現(xiàn)良好形象,更要讓旅客滿意,,舒心。我本著這樣的原則,,不斷地總結(jié)工作經(jīng)驗,改善工作方法,,尋找工作技巧。
我的工作能夠說是分為兩大部分,。如果說查包的關(guān)鍵是技巧和禮貌,那么前引導的關(guān)鍵就是形象,。前引導的位置能夠說是展現(xiàn)內(nèi)場風采的一個窗口。我愈發(fā)地意識到這一點,,這一周,我依然筆直地站立,,甚至以軍訓時警姿的標準來要求自我。我站在那里,,心中不斷地提醒自我,,別人眼里的我就是人民警察的形象,,他能夠不高大,但必須挺拔,,能夠不英俊,,但必須威武。我的表現(xiàn)也得到了站長和組長的肯定,。這或許已經(jīng)成為我們五組工作的一個亮點所在,我將繼續(xù)堅持下去,,毫不松懈,。
作為包檢員,,我心中始終堅持著這樣一個觀點“認真和仔細永遠都是我們工作的生命”
也正是秉持著這樣的一個信念吧,我總是能收獲很多不易察覺的違禁品,。這一周,我的收獲也格外地多,。警用錢包已經(jīng)無法逃脫我的法網(wǎng),有危險地物品也不可能在我的手下溜進上海,。同時,這一周我也逐漸發(fā)現(xiàn)并運用了更多的技巧,。帶有筆記本電腦的包裹要嚴查,因為里面如果藏有管制刀具顯示屏上是無法看出來的,,并且很有可能藏有淫穢光碟。帶有很多現(xiàn)金的人更要察言觀色,,要抽查現(xiàn)金中是否帶有假幣,尤其是新幣,。對于包車旅游的旅客,,嫌隙較小,,為了提高速度能夠粗查。
檢查勢必會給旅客帶來不便,,并可能會引起他們的煩感和不理解。所以,,我也逐漸學會了換位思考,站在他們的角度去想一想,,怎樣才能讓他們感到舒心,溫暖,。這一周,,我也找到了自我的方法,,那便是動作要輕,要柔和,,把包里的東西翻亂了,把包里的物品拿出來了再放回去,,并拉上拉鏈,。同時,,嘴里能夠不時地說上一句“多謝您的配合”。經(jīng)過這樣,,會大大消減乘客的不滿情緒,也會提高旅客對我們工作的滿意度,。這也就要求我們,不僅僅要以執(zhí)法者的身份,,還要以服務(wù)者的身份去投入工作。
下個月便是違禁品競賽月了,,這無疑給我的工作提出了更高的要求和挑戰(zhàn)。我要把前一個月的工作中所秉持的認真負責的態(tài)度堅持不懈,,同時也發(fā)現(xiàn)自身存在的不足和失誤,,去追求卓越,,精益求精。我相信在下個月激烈的競爭中,,我會再接再厲,,毫不松勁,。為五組爭得榮譽,也相信五組定會鋒芒畢露,,成為眾組的旗艦之組,。
周工作總結(jié)心得體會一句話 周工作總結(jié)怎樣寫篇二
一、一周工作回顧
(一)不畏艱辛,、克服困難,,全力做好本職工作
這周在公司領(lǐng)導合理安排崗位和同事的幫忙下,很快便對工作業(yè)務(wù)有了必須掌握,,較好地熟悉了入庫操作、在庫管理,、出庫操作等。
現(xiàn)任馬士基系統(tǒng)操作組長和參與三運倉庫管理,,至今順利完成馬士基倉庫100票入倉的系統(tǒng)操作;完成馬士基倉庫出入庫流程圖繪制;組織員工進行馬士基系統(tǒng)培訓;完成核查、修改馬士基系統(tǒng)歷史遺留尺寸差異;繪制三運倉庫平面草圖;參與新秀麗審計盤點等,。能準確、及時地與客戶協(xié)調(diào)處理異常情景,,能較好地處理各種工作細節(jié)和服從上級、公司的工作安排和管理制度,。
(二)對本職工作的認識
1、對倉庫的認識:熟悉馬士基,、三運倉庫基本情景,包括庫房庫區(qū),、貨架、貨品擺放等;
2,、對流程的認識:熟悉馬士基倉庫的進出庫操作流程和系統(tǒng)流程,、三運倉庫的操作流程和系統(tǒng)流程;qc流程;增值服務(wù)操作流程;異常處理流程;盤點流程等;
3,、對管理的認識:較好地熟悉了5s管理;倉庫安全管理;庫區(qū)規(guī)劃;貨品擺放;成本節(jié)儉;人員安排等;
4,、對職責的認識:明白了團隊的重要性;工作合理安排、保障效率的重要性;較好地協(xié)調(diào)本組人員的工作和保障準確性;對工作能夠負責和能夠按時順利完成,。
二、幾點粗淺體會
(一)高效服務(wù),,全力做好客戶服務(wù)工作
我們的工作本職是服務(wù),服務(wù)客戶是我們賴以生存的主旋律,,僅有做好了客戶服務(wù),得到了客戶的認可,。客戶才會真正地認同我們,。能做到高效服務(wù),,對于___客戶的電話咨詢,,我都耐心解釋并給予解決,客戶提到的問題和需要,,都能及時解答和解決。
(二)專業(yè)學習是做好工作的動力源泉
我們的工作價值是什么是在工作中,,得到不斷地提升,不斷地去學習得到提高,。假如我們甘于落后,那么我們的價值將會一降再降,,直到自我都不能認可自我。專業(yè)的學習,,使自我的實際操作得到理論的支持,理論知識得到實際操作的驗證,,不斷地提升不斷地提高,才真正是我們的工作價值,。點的精通,,線的發(fā)展,交織成面的擴張,,使自我能夠覆蓋更大的領(lǐng)域,才能在各方面不斷地提升自我,。
(三)因勢而變,順勢而為,,全力做好自我
在各種突發(fā)情景和緊急中,,我迅速轉(zhuǎn)變思路,找準自我的工作定位,,進取和同事討論改善方法。討論在工作過程中的問題,,有一些專業(yè)上不懂的地方我虛心向其他有經(jīng)驗的同事請教,根本點還是做好自我的本職工作,。“天下難事,,必始于易;天下大事,,必先于細”,,從簡單的事做起從細節(jié)入手,。
在精細化管理時代已經(jīng)悄然而至的今日,成大業(yè)若烹小鮮,,做大事必重細節(jié),。僅有從基層做起,,筑穩(wěn)根部,不眼高手低,,不心浮氣躁,,僅有當浮躁被扎實所代替,沖動被理智所折服,,成功才可能和我們不期而遇。(四)認真負責是做好工作的有力保障你手上的每一份工作,,都是為自我而做,,在服務(wù)別人的時候,,你所得到的并不僅僅是工作的報酬,還有技術(shù)的鍛煉,,品質(zhì)的提升與名譽的提高,。
生活總是會給每個人回報的,,無論是榮譽還是財富,,條件是你必須轉(zhuǎn)變自我的思想和認識,努力培養(yǎng)自我盡職盡責的工作精神,。自我地不負職責往往導致他人的損失和不滿,,我們要明白到每月手上所拿到的工資,其實不是公司給的,,也不是客戶給的,,而是我們身邊每一位盡心盡責的同事在為你創(chuàng)造的財富,。
(五)心態(tài)決定一切
對環(huán)境和自我的確定決定我們的行為。我認為所有的工作改變首先來自于思想上的轉(zhuǎn)變,。懷疑、抱怨,、無所謂,、思想上的懶惰這些態(tài)度對工作是致命的,。認識到工作是自我的事便不會有懶惰的思想。
三,、存在問題及個人工作計劃
在這周工作中,在公司領(lǐng)導和同事的幫忙下,,經(jīng)過自我的努力,較快熟悉和順利完成崗位規(guī)定的工作,,也使客戶對自我有了較高地評價,。但僅僅限制于目前工作崗位,,對公司其他業(yè)務(wù)和流程幾乎一片空白,公司lms系統(tǒng)也沒有較深入地了解和認認識,,對物流專業(yè)知識也有很大的不足,。
為了適應(yīng)新形勢、謀劃新發(fā)展,,我決心在今后的工作中,發(fā)揚成績,、克服不足、加強學習,、努力工作,,為新的一年做好營銷工作,。決心做好以下幾方面:
(一)虛心學習,力爭在提高自身專業(yè)素質(zhì)上取得新突破;
經(jīng)過制定學習計劃,,做到與時俱進,每一天晨會認真學習,、總結(jié)。當然不僅僅要學習書上的東西,,并且要學習做人的道理,,處世的方法,,不斷增強服務(wù)客戶的本事,增強與客戶溝通的本事,,增強解決客戶問題的本事,使自我成為一個綜合素質(zhì)比較好的員工,。加強思想認識,做到學以致用,。
(二)加強物流管理、供應(yīng)鏈管理知識方面的學習,,并在工作中不斷應(yīng)用這些知識,做到理論實際相結(jié)合,,不斷發(fā)現(xiàn)工作的問題,使自我和公司能夠共同提高,。
(三)確立目標,,不折扣行動;
(四)大膽思考,,細心求證,力求做得更好;
在今后我會努力改善,,做好個人工作計劃,爭取做出更好成績,。為了進一步做好工作,為我們向行業(yè)先進水平邁進打好基礎(chǔ),,進取參加部門培訓,從目前情景看培訓取得了比較良好的效果,。這些培訓在提高技能的同時,也促進了大家學習的熱情。而把培訓的技能應(yīng)用到工作中去時,,工作變得不再枯燥,。
隨著公司不斷擴大,規(guī)范,,完善,,能夠預(yù)料我們的工作將更加繁重,要求也將更高,,需掌握的知識需更廣,,為此,,我將更加勤奮學習,提高自身各項素質(zhì)和技能,,適應(yīng)公司發(fā)展要求,。
周工作總結(jié)心得體會一句話 周工作總結(jié)怎樣寫篇三
一,、加強領(lǐng)導,,鎮(zhèn)主要領(lǐng)導對辦好本屆科普宣傳周,給了大力支持,,按照區(qū)“兩辦”通知精神,指定由分管書記,、鎮(zhèn)長親自負責,,鎮(zhèn)科協(xié),、環(huán)保等部門拿出具體,,5月10日經(jīng)黨委書記___同志閱后,并指定嚴格按照方案實施,。在人力、財力上都給予了大力的支持,,使活動取得了圓滿的成功,。
二,、精心安排,5月20日我鎮(zhèn)組織相關(guān)人員參加了區(qū)第三屆科普宣傳周開幕式和專家報告會,,聽取了南京地理湖泊研究所研究員...作《保護生態(tài)環(huán)境,走向持續(xù)發(fā)展之路》專題報告,。5月24日,我鎮(zhèn)組織由黨政領(lǐng)導,、各村支部書記、婦聯(lián)主任,、各企事業(yè)單位負責人、機關(guān)中層干部130多人參加了專家報告會,,邀請了市環(huán)保局徐小貼主任作環(huán)境保護專題報告會。組織各農(nóng)民學科村知識競賽活動,,完成800多引競賽試題,。5月27日,,我鎮(zhèn)組織由計生辦、民政辦,、科協(xié),、廣播站等部門開展科技集市活動,向廣大市民宣傳計生政策,,發(fā)展宣傳資料1000多份。
三,、做好宣傳,為了認真貫徹落實區(qū)“兩辦”關(guān)于舉辦第三屆科普宣傳周活動的通知精神,,我鎮(zhèn)在集市即主要路口掛橫幅三條,,張貼宣傳標語50條,,農(nóng)業(yè)服務(wù)中心利用集市開展科技活動,,針對當前農(nóng)業(yè)生產(chǎn)中出現(xiàn)的常見病蟲害進行現(xiàn)場解答。
四,、幾點收獲
1、全鎮(zhèn)領(lǐng)導干部環(huán)境保護競賽得到了提高,,經(jīng)過徐主任的報告,大家清楚的認識到保護好環(huán)境,,不是那一個人、那一個部門,、那一地方的事,全社會都要來關(guān)愛,,我們___鎮(zhèn)的環(huán)境再好,,如果大環(huán)境不好,千里以外的河塵照樣能飛到那里來,,照樣有酸雨的危害。
2,、農(nóng)民環(huán)境保護知識有了新的認識,。經(jīng)過專家講譚和知識競賽,,農(nóng)民的環(huán)境保護知識有了長進,,明白什么是酸雨,如何施肥不會讓土壤中毒,、農(nóng)藥的安全使用間隔期等。
3,、領(lǐng)導的重視、上級部門的支持,,做好,并做好各部門之間的密切配合,,是科普周活動開展取得圓滿的所在,。
周工作總結(jié)心得體會一句話 周工作總結(jié)怎樣寫篇四
周一:
上午參加部門例會,,資料月餅銷售情景、上周會議收入,,下周會議信息。例會結(jié)束后參加接待部基礎(chǔ)考試,。午時去高新區(qū)鄭州大學科技園,要中秋月餅帳,。
周二:
早上9:15參加部門晨會,10:40酒店派車去市區(qū)到陳寨,。
11:00-12:40吃飯,,12:45坐車到紫荊山金城國貿(mào)拿協(xié)議,三一重工,。
1:00-2:00坐車到金水立交楷林國際陌拜。
周三:
9:10-9:20廣播體操,。
9:20-9:30接待部會議,資料:儀容儀表,、工作紀律。10:00派車去市區(qū)到陳砦,。
1:30-2:00坐車到紫荊山東里路,紫荊商務(wù)陌拜:
周四:
10準時集合做廣播體操,,在部門郭經(jīng)理的帶領(lǐng)下,,今日的廣播體操做的還不錯。我們今后會越做越好!
9:20參加部門晨會,,會議在店情景、月餅銷售情景,、在店會議做好接待工作,其它人去市區(qū),。
10:00到老鴉陳班車修理。
10:30坐車到東風路南陽路富田大廈,,與下周會議詳談各個細節(jié)另外送去一份協(xié)議。
1:30-2:00坐車去東風路南陽路富田大廈陌拜,。
周五:
早上9點會議室查看完,到辦公室后帶客人用早餐.
9:30客人用完餐后帶客人去會議室.
9:45會議開始,,帶會議兩位客人去練習場打高爾夫.
12:00打完高爾夫帶客人去農(nóng)莊用餐.
2:30客人用餐結(jié)束,送客人走.
2:35去多功能廳幫忙,、盯會議.會議布置會場,,懸掛條幅,、吹氣球,、掛氣球,晚宴演員走場,。
6:00安排演員用餐,,多功能廳等候,。
7:30晚宴開始客人入場用餐,到7:40客人用餐結(jié)束,。迅速打掃用餐場地、擺放好點心,、水果,。
8:00晚會正式開始,,共有11個節(jié)目。
10:00晚會結(jié)束,。送客人走、收尾工作到10:30.
上周工作:在客戶拜訪,、陌拜方面每一天出去都有認真的去做,,每拜訪一家公司都認真記錄,每一天都會花費一午時的時間陌拜,,直到各個單位下班。并且每一天都有收獲,、成績,。心里承受本事加強了,膽子也放大了,,說話的技巧也有所提高,,應(yīng)對什么樣的客人,,經(jīng)過幾句簡單的交談。明白該用什么樣的方式去與客戶溝通,。
在跟會方面,經(jīng)過反省,、教訓、經(jīng)過和銷售經(jīng)理一齊學會了不少東西,,遇事的處理方法,,心態(tài)要放平,,應(yīng)對所有已經(jīng)發(fā)生的問題,在不好解決也要去應(yīng)對,,也要去主動解決。不能拖延,,逃避。也理解了為什么領(lǐng)導不讓接待與客人談會,,畢竟此刻還都不成熟、遇事也不明白該怎樣去解決,,如果自我私自的與客人談、出了問題有不會解決那只是給自我找麻煩,、也是給領(lǐng)導找麻煩。服從,、服從、還是服從,。這是我來銷售部第一天領(lǐng)導給我的謹記。此刻最終理解了領(lǐng)導用心,以后必須會按照領(lǐng)導安排的去做,。
下周工作計劃
首先遵守部門規(guī)定,聽從領(lǐng)導的安排,。
陌拜方面必須和上周一樣,堅持做好,。甚至要比上周還要用心去做,。
在跟會方面,謹記上周和以往跟會的教訓,,與不足的地方,同樣的錯誤不重復犯,,好的方面繼續(xù)發(fā)展。
加大月餅的宣傳力度,,爭取多賣月餅。
周工作總結(jié)心得體會一句話 周工作總結(jié)怎樣寫篇五
一,、上周工作總結(jié)
(一)組織協(xié)調(diào)雷平鎮(zhèn)上山片甘蔗種植基地事宜.
按照縣政府工作安排,,有我局負責雷平鎮(zhèn)新立村上山屯1070畝良種基地甘蔗種植工作,,任務(wù)下達以來,我局進取與農(nóng)機局,、水利局及雷平鎮(zhèn)政府聯(lián)系協(xié)調(diào),抓緊時間做好各各項工作,,同時聯(lián)系綠泰農(nóng)業(yè)公司購進優(yōu)良蔗種,,目前已完成基地甘蔗良種種植面積200畝,,其余土地面積將在今年秋季全面完成種植工作。
(二)進取參與縣“雙高”辦開展各項工作,。縣“雙高”辦成立以來,我局選派一名副局長和一名專業(yè)技術(shù)人員到縣“雙高”辦工作,,進取配合做好各項工作,目前相關(guān)工作正有條不紊順利開展,。
(三)深入基層指導督促做好甘蔗田間管理。我局全面深入到全縣15個鄉(xiāng)(鎮(zhèn)),,強調(diào)做好甘蔗種植與田間管理工作。目前,,全縣已完成追肥面積28.8萬畝,已完成除草面積21萬畝,,已防病蟲害面積2萬畝。
(四)協(xié)助做好制糖企業(yè)重組工作,。糖業(yè)是我縣支柱產(chǎn)業(yè),為貫徹落實縣委,、縣政府關(guān)于印發(fā)《崇左市委市政府領(lǐng)導拜會中央部委和企業(yè)主要成果分工落實方案》的通知要求,我局進取與中糧集團溝通聯(lián)系,,促進中糧集團參與我縣制糖企業(yè)的重組工作,經(jīng)過進取與中糧集團的溝通聯(lián)系,,強化跟蹤服務(wù)協(xié)調(diào),中糧集團目前正在對大新縣雷平永鑫糖業(yè)有限公司蔗區(qū)進行全面調(diào)查,,根據(jù)調(diào)查結(jié)果與大新縣雷平永鑫糖業(yè)有限公司進行重組洽談。起草大新糖業(yè)重工作方案,。
(五)督促制糖企業(yè)做好蔗款兌付工作。____________年榨季,,盡管食糖市場價格逐漸上揚,但制糖企業(yè)經(jīng)營虧損或微利的格局沒有根本扭轉(zhuǎn),,糖業(yè)發(fā)展仍然面臨嚴峻挑戰(zhàn)。在這樣的形勢下,我縣制糖企業(yè)進取籌措資金及時兌付農(nóng)民必須的蔗款,。截止______年5月26日,我縣轄區(qū)三家制糖企業(yè)應(yīng)付蔗款7.24億元,,已付蔗款3.97億元,未付蔗款3.27億元,,兌付率54.83%,其中:雷平永鑫糖業(yè)有限公司應(yīng)付蔗款3.96億元,,已付蔗款2.14億元,未付蔗款1.82億元,,兌付率54.04%;世紀飛龍制糖有限公司應(yīng)付蔗款2.23億元,,已付蔗款0.83億元,未付蔗款1.40億元,,兌付率37.22%;湘桂糖業(yè)有限公司應(yīng)付蔗款1.05億元,已付蔗款1.00億元,,未付蔗款0.05億元,兌付率95.24%,。同時,,督促鄉(xiāng)(鎮(zhèn))關(guān)注蔗農(nóng)動態(tài),做好解釋工作,,穩(wěn)定蔗農(nóng)思想,避免因蔗款兌現(xiàn)問題而出現(xiàn)蔗農(nóng)上訪現(xiàn)象,,維護好社會穩(wěn)定工作。
三,、下周工作計劃
1,、督促制糖企業(yè)加大資金籌措力度,按照自治區(qū),、崇左市蔗區(qū)管理及糖料蔗蔗款兌現(xiàn)有關(guān)要求,及時做好甘蔗款的兌付工作,,促進蔗甘蔗田間管理工作。
2,、集中力量,,參與“雙高”糖料蔗基地建設(shè)工作
3,、繼續(xù)做好雷平鎮(zhèn)新立村上山屯良種基地甘蔗種植工作,
4,、努力完成縣委縣政府交給的人大換屆先舉工作,。
周工作總結(jié)心得體會一句話 周工作總結(jié)怎樣寫篇六
近一周來,,隨著氣溫的回升。萬物復蘇,,大地春暖花開。我們紅蜻蜓專賣店的銷售工作也隨著溫度的轉(zhuǎn)暖,,開始了緊張而有序的辛勤與忙碌,。
古語有云:磨刀不誤砍柴工,。就是放在今日的社會工作中,,也深刻的指引和提示著我們。要在進取工作的基礎(chǔ)上,,先找準思想方向,即要有著明確的意識感觀和進取的工作態(tài)度,,方能付諸于努力工作的實踐之中,。使之事半功倍,,取得良好業(yè)績,。
回顧這一周來,,自我的工作情景,捫心自問,,坦言總結(jié)。在諸多方面還存在有不足,。所以,更要及時強化自我的工作思想,,端正意識,提高專賣銷售工作的方法技能與業(yè)務(wù)水平,。
首先,,在不足點方面,從自身原因總結(jié),。我認為自我還必須程度的存在有欠缺強力說服顧客,打動其購買心理的技巧,。
作為我們紅蜻蜓專賣店的一名銷售人員,,我們的首要目標就是架起一坐連接我們的商品與顧客的橋梁,。為公司創(chuàng)造商業(yè)效績。在這個方向的指導下,,怎樣用銷售的技巧與語言來打動顧客的心,激發(fā)起購買欲望,,就顯得尤為重要。所以,,在以后的銷售工作中,,我必須努力提高強化說服顧客,打動其購買心理的技巧,。同時做到理論與實踐相結(jié)合,,不斷為下一階段工作積累寶貴經(jīng)驗,。
其次,注意自我銷售工作中的細節(jié),,謹記銷售理論中顧客就是上帝這一至理名言,。用自我真誠的微笑,,清晰的語言,細致的推介,,體貼的服務(wù)去征服和打動消費者的心。讓所有來到我們紅蜻蜓專賣店的顧客都乘興而來,,滿意而去,。樹立起我們紅蜻蜓專賣店工作人員的優(yōu)質(zhì)精神風貌,,更樹立起我們紅蜻蜓的優(yōu)質(zhì)服務(wù)品牌。
再次,,要深化自我的工作業(yè)務(wù),。熟悉每一款鞋的貨號,,大小,顏色,,價位。做到爛熟于心,。學會應(yīng)對不一樣的顧客,采用不一樣的推介技巧,。力爭讓每一位顧客都能買到自我稱心如意的商品,更力爭增加銷售數(shù)量,,提高銷售業(yè)績,。
最終,端正好自我心態(tài),。其心態(tài)的調(diào)整使我更加明白,不論做任何事,,務(wù)必竭盡全力。這種精神的有無,,能夠決定一個人日后事業(yè)上的成功或失敗,而我們的專賣銷售工作中更是如此,。如果一個人領(lǐng)悟了經(jīng)過全力工作來免除工作中的辛勞的秘訣,,那么他就掌握了到達成功的原理,。倘若能處處以主動,努力的精神來工作,,那么無論在怎樣的銷售崗位上都能豐富自我人生的經(jīng)歷。
總之,,經(jīng)過理論上對自我這一周的工作總結(jié),還發(fā)現(xiàn)有很多的不足之處,。同時也為自我積累下了日后銷售工作的經(jīng)驗。梳理了思路,,明確了方向,。在未來的工作中,我將更以公司的專賣經(jīng)營理念為坐標,,將自我的工作本事和公司的具體環(huán)境相互融合,利用自我精力充沛,,辛勤肯干的優(yōu)勢,努力理解業(yè)務(wù)培訓,,學習業(yè)務(wù)知識和提高銷售意識,。扎實進取,努力工作,,為公司的發(fā)展盡自我綿薄之力,。
周工作總結(jié)心得體會一句話 周工作總結(jié)怎樣寫篇七
一,、踏實的工作態(tài)度:一年來,我堅持工作踏實,,任勞任怨,,自覺維護公司企業(yè)形象,,妥善地做好本職工作,盡量避免工作中出現(xiàn)任何紕漏,。
行政文員是屬于服務(wù)性質(zhì)的工作,且比較繁雜,。
(1)每一天我都認真做好各項服務(wù)工作,,以保障業(yè)務(wù)部,、單證部、船務(wù)部,、財務(wù)部及設(shè)計部門工作的正常開展。
(2)文員日常的工作資料比較瑣碎,,需要細心,、謹慎,,且不能疏忽大意,更不能馬虎潦草,。
在行政部經(jīng)理may的指導下,建立當日備忘錄,。我將當天的工作列入到備忘錄里,一項一項的去完成,,以免出現(xiàn)遺漏現(xiàn)象,。
二、盡心盡責,,做好行政人事工作:認真做好本職工作和日常事務(wù)性工作,協(xié)助領(lǐng)導堅持良好的工作秩序和工作環(huán)境,,使各項檔案管理日趨正規(guī)化、規(guī)范化,。同時做好后勤服務(wù)工作,讓領(lǐng)導和同事們避免后顧之憂,,在部門經(jīng)理的直接領(lǐng)導下,進取,、主動的做好本部門日常內(nèi)務(wù)工作。
1,、日常接待工作:接打電話時,使用禮貌語言,,說話和氣、熱情,,禮貌地接待工廠及國外客戶來訪人員,,對于遇到相關(guān)問題來咨詢或者要求幫忙的人員,,我都會盡我所知給予解答或及時轉(zhuǎn)達相關(guān)領(lǐng)導給予解決,。
2、物資管理工作:制定公司日常辦公用品購入和領(lǐng)用表,,做好物資的領(lǐng)用管理,,根據(jù)部門領(lǐng)用情景,,進行領(lǐng)用登記,。
3,、文件管理工作:根據(jù)工作需要,隨時制作各類表格,、文檔等,同時完成各部門交待打印,、掃描、復印的文件等,,對公司所發(fā)放的通知、文件做到及時上傳下達,。
4、人事檔案管理工作:將在職員工和離職員工檔案進行分類存檔,,并做掃描電子存檔,新員工評定表按年度排序裝訂成冊保存等,。
5,、招聘工作:查收郵件閱讀簡歷,,預(yù)約安排應(yīng)聘人員進行經(jīng)理面試以及總經(jīng)理復試。
6,、商務(wù)會議及展會行程安排工作:制定出差表,預(yù)訂國內(nèi),、國際機票和酒店,,確保出差人員的行程正常進行,。
7、財務(wù)工作:辦公用品費用,、快遞費用的核對及,,機票、酒店費用的支付,,確保及時支付相關(guān)合作公司的月結(jié)費用。
8,、快遞工作:做好國內(nèi)國際寄件登記和簽收遞交工作,定期上dhl,、aramex網(wǎng)站跟蹤查詢客戶簽收情景,如發(fā)現(xiàn)有不正常的快件,,及時反應(yīng)到對外業(yè)務(wù)人員和相關(guān)領(lǐng)導,。
9,、協(xié)助工作:協(xié)助部門經(jīng)理做好公司季度及年度活動的組織和安排工作,以及搞好公司企業(yè)文化的宣傳活動,。
周工作總結(jié)心得體會一句話 周工作總結(jié)怎樣寫篇八
本周,我的工作:
一是圍繞農(nóng)行和郵政兩大渠道的開拓和農(nóng)行銀保通的測試以及簽署農(nóng)行銀保通協(xié)議,。為了促進農(nóng)行的業(yè)務(wù)發(fā)展,制定了農(nóng)行專項方案,,發(fā)文至全轄。
二是對___月份做出突出貢獻的___中支提出表揚,,獎勵方案一并發(fā)文。
三是對___,、___和___市場部進行業(yè)務(wù)支援,,每一天午時都要抽出半天時間到濟南市場部參加夕會,,了解相關(guān)情景,解決相關(guān)問題,。
這周遇到的最大問題是農(nóng)行渠道問題,農(nóng)行銀保通測試經(jīng)過后,,各機構(gòu)依然沒有實現(xiàn)農(nóng)行出單,。濟南市場部面臨的問題和各機構(gòu)類似,,就是嚴重缺乏渠道網(wǎng)點,,現(xiàn)有網(wǎng)點產(chǎn)能低,屬于保險業(yè)務(wù)邊緣化的網(wǎng)點,。爭取好一點的網(wǎng)點是當務(wù)之急。郵政渠道遲遲未開,,也有歷史原因,帶來的負面影響一向在郵儲渠道留有陰影,,加上其他一些方面的原因,合作問題比較困難,。
下周工作安排:
一是支援各機構(gòu)爭奪農(nóng)行渠道網(wǎng)點,。全力開拓新網(wǎng)點,。關(guān)注農(nóng)行第一單和重點推出農(nóng)行專項方案,爭取農(nóng)行銀保通各機構(gòu)都有業(yè)務(wù)產(chǎn)出,。
二是全力推動業(yè)務(wù),。以4個內(nèi)部企劃方案和3個渠道企劃方案為抓手,,找準激勵點,加大業(yè)務(wù)指導和支援,。
三是日戰(zhàn)報需要進行增加新資料,包括業(yè)務(wù)點評,,每周一要統(tǒng)計上周數(shù)據(jù)情景,,并作kpi指標分析,。
四是協(xié)助同事做四季度人員考核表。完成總公司和領(lǐng)導交辦的日常事務(wù),。
五是完成公司領(lǐng)導交辦的各類事務(wù),。