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春運活動總結(jié) 春運活動內(nèi)容篇一
一,、及早落實保障措施,,確保春運工作順利開展
全面落實省交通運輸廳公路局和市委,、市政府關(guān)于春運安全工作的要求,圍繞公路管理職責(zé),,以深入開展“兩保兩樹”活動為中心,,突出做好安全保障,,應(yīng)對極端惡劣天氣,應(yīng)對節(jié)假日,、重大活動期間等重要時段,,統(tǒng)一思想,加強組織領(lǐng)導(dǎo),,強化措施,,進(jìn)一步為人民群眾生產(chǎn)生活創(chuàng)造良好穩(wěn)定的環(huán)境。
二,、加強組織領(lǐng)導(dǎo),,落實責(zé)任
按照省廳局提出的實現(xiàn)“安全、方便,、快捷”的基本工作目標(biāo)要求,,我院從20__年x月x日進(jìn)入春運工作實戰(zhàn)狀態(tài)。
設(shè)計院成立以牛樹河院長,、書記任組長的春運公路保障和安全生產(chǎn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組,,全面負(fù)責(zé)春運期間公路安全保暢通工作。領(lǐng)導(dǎo)小組辦事機構(gòu)設(shè)在員安全辦公室,。
三,、強化落實安全責(zé)任,確保安全形勢平穩(wěn)良好
按照“一崗雙責(zé)”原則,,狠抓安全生產(chǎn)“兩個主題”的責(zé)任落實,層層落實春運安全生產(chǎn)責(zé)任,。各科室嚴(yán)格履行職責(zé),,密切協(xié)作配合,形成工作合力,。健全安全監(jiān)管網(wǎng)絡(luò),,充實人員,明確
責(zé)任,,加強對重點部位,、薄弱環(huán)節(jié)的監(jiān)控,抓住源頭,,提高防范能力,。嚴(yán)格安全目標(biāo)考核制度,對發(fā)生責(zé)任事故的個人,,嚴(yán)格按照“四不放過”原則,,嚴(yán)肅查處,并依法追究相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任,。
四,、加強消防安全,,抓好隊伍穩(wěn)定
春運期間,設(shè)計院把穩(wěn)定工作放在突出位置,,領(lǐng)導(dǎo)干部深入基層,,了解群眾疾苦,解決生活困難,。及時將問題解決在本單位,,消除在萌芽狀態(tài),避免問題積聚,、矛盾激化,,嚴(yán)防群體性上訪事件發(fā)生。
加強消防安全,,重點加強對辦公區(qū)等公共聚集場所的疏散通道,、安全出口、疏散指示標(biāo)志,、應(yīng)急照明燈,、火災(zāi)報警、滅火系統(tǒng)和防雷等設(shè)施是否完好情況的隱患排查,,對不符合消防技術(shù)規(guī)范要求以及消防設(shè)施缺失或過期的立即整改,。同時我院積極加強用車管理,對駕駛?cè)藛T開展安全教育,,提高其安全意識,。春運期間,全院未發(fā)生任何人身傷亡和財產(chǎn)損失事件,。
五,、加強值班值守,抓好信息暢通
春運期間,,我院妥善安排值班值守,,嚴(yán)格執(zhí)行24小時值班制度。牛樹河院長親自帶班,,各科室負(fù)責(zé)人輪流值班,,盡心盡責(zé),未發(fā)生一次脫崗現(xiàn)象,。確保遇有突發(fā)事件或緊急情況時,,能夠迅速反應(yīng),及時調(diào)度處置,。
通過全院上下共同努力,,我院在春運期間未發(fā)生任何生產(chǎn)安全事故,未發(fā)生一起影響和諧穩(wěn)定的突發(fā)事件,為保證全市公路行業(yè)的持續(xù)安全和穩(wěn)定提供了堅定的支持,。
春運活動總結(jié) 春運活動內(nèi)容篇二
根據(jù)國家統(tǒng)一部署,,今年的春節(jié)運輸工作從1月19日開始至2月27日結(jié)束,共計40天,。按照上級“科學(xué)組織,、安全第一、以客為主,、優(yōu)質(zhì)服務(wù)”的春運指導(dǎo)原則,,南皮縣運管站認(rèn)真做好春運期間的各項道路運輸組織工作,結(jié)合實際做出周密安排,,嚴(yán)格發(fā)放春運合格證及旅游包車牌,,確保了春運期間廣大旅客走得安全,、走得及時,、走得有序、走得滿意,,以及各種生產(chǎn)生活物資的及時運輸,。
自接到上級關(guān)于春運的通知我站立即制定了春運方案及春運應(yīng)急預(yù)案,,籌備了春運應(yīng)急車隊及應(yīng)急人員,成立了春運領(lǐng)導(dǎo)小組,。春運期間南皮縣運管站共投入客運車輛162輛,,截止到本月27日共計運送旅客31.56萬人次,為全縣人民過一個祥和美滿的春節(jié)創(chuàng)造了良好的交通環(huán)境,。
春運期間我站開展了道路運輸市場專項稽查活動,,重點打擊未取得道路運輸經(jīng)營許可,擅自從事道路旅客運輸經(jīng)營的車輛;重點查處客運班線經(jīng)營者站外組客,、攬客,、倒客、甩客,、宰客和超員等違規(guī)經(jīng)營行為的車輛;重點查處汽車客運站違反“三不進(jìn)站、五不出站”制度等經(jīng)營行為,。并且與各個車主業(yè)戶,、汽車客運公司簽訂了春運責(zé)任狀,確保了層層有責(zé)任,,層層抓落實的責(zé)任制度,。
在春運初期,我站利用各種宣傳方式和各類媒體,,大力宣傳違法違規(guī)經(jīng)營行為的危害和專項稽查活動中的焦點,、難點問題,取得了社會各界的理解和支持。對典型案例公開曝光,,增強打擊非法經(jīng)營車輛的威懾力,,為專項稽查活動營造了良好的輿論環(huán)境。
在此次春運稽查活動中,,我站采取教育與處罰相結(jié)合,,嚴(yán)格執(zhí)法權(quán)限和執(zhí)法程序,按照法律法規(guī)的規(guī)定和標(biāo)準(zhǔn),,公開,、公平、公正處理違法案件,,提高了處罰的透明度,,避免了人情干擾,期間未出現(xiàn)一例公路三亂事件,,未出現(xiàn)一例上訪事件,,解決客運糾紛4起,接聽并處理乘客舉報投訴50余件,,滿意度達(dá)100%,,此次春運互幫互助、助人為樂,、拾金不昧事件泯然成風(fēng),。
春運活動總結(jié) 春運活動內(nèi)容篇三
20__年春節(jié)運輸工作從1月8日開始,到2月16日結(jié)束,,為期40天,。為了確保太舊路春運工作順利進(jìn)行,按照“以人為本,、安全第一,、以客為主、優(yōu)質(zhì)便捷”的指導(dǎo)原則和圍繞“安全,、暢通,、文明、和諧”的春運目標(biāo),,為春運期間的過往司乘人員提供一個良好的交通運輸環(huán)境,。春運安全直接關(guān)系到人民生命財產(chǎn)安全和社會穩(wěn)定,圓滿完成春運工作,,對保證太舊高速公路的安全暢通,,具有重要意義。在今年的春運工作中,,我站本著以“安全,、暢通、文明、和諧”為目標(biāo),,加強組織協(xié)調(diào),,完善政策措施,提高公路安全暢通保障能力和服務(wù)水平,,共同打造“和諧春運”,,各部門按照職能分工,各盡其職,,為春運的“安全,、有序”打下了良好的基礎(chǔ)。現(xiàn)將今年的春運工作情況總結(jié)如下:
一,、加強組織領(lǐng)導(dǎo),,落實工作職責(zé)
按照太舊公司20__年春運工作的總體部署要求,我站站領(lǐng)導(dǎo)首先從思想上高度認(rèn)識春運工作的重要性,,進(jìn)一步貫徹落實“以人為本,、安全第一、以客為主,、優(yōu)質(zhì)便捷”的工作方針,,積極響應(yīng),及早動手,,及時制定出了《陽泉收費站20__年春運工作方案》,,成立了春運工作領(lǐng)導(dǎo)組。并且按職責(zé)將工作再次細(xì)化,、分組,。堅持“誰主管、誰負(fù)責(zé)”的工作原則,,做到了思想到位,,領(lǐng)導(dǎo)到位,措施到位,,真正做到了“層層把關(guān),,人人負(fù)責(zé)?!辈ぷ髦谐霈F(xiàn)的安全隱患問題,,及時發(fā)現(xiàn),及時分析,,及時糾正,及時通報,,使我站各項工作在春運期間做到了有條不紊,,井然有序,從未發(fā)生過堵車和安全責(zé)任事故,維護(hù)了我站的“窗口”形象,。
二,、重視措施到位,確保春運暢通,。
在春運期間,,除了對站內(nèi)所有員工進(jìn)行思想和安全教育之外,我站還大力開展優(yōu)質(zhì)服務(wù)活動,,強化服務(wù)意識,,堅持使用文明用語和微笑服務(wù);保持文明著裝、服務(wù)標(biāo)識規(guī)范,,保持站容站貌整潔干凈,,保持收費現(xiàn)場安全有序。同時在春運和迎兩節(jié)期間還增加了春節(jié)前夕問候語并且發(fā)放了200余份春運安全提示卡,,通過懸掛大幅標(biāo)語和增加運用安全用語,,來提高駕駛?cè)藛T的安全防范意識,并且保證車道足量開啟,,力爭做到了收費站站區(qū)滯留車輛不超過3輛,。并針對天氣情況,及時收集和全面掌握適時的路況信息,,提醒司機謹(jǐn)慎駕駛,,確保了春運的安全暢通。此外,,我們還嚴(yán)格執(zhí)行24小時值班制度,,要求所有值班人員堅守崗位。收費人員認(rèn)真履行“三項承諾”,,值班人員堅持每日準(zhǔn)時向公司監(jiān)控中心匯報春運情況,,保證了信息的追溯性。各項工作都盡可能的做到了細(xì)處,,落到了實處,。此外,站領(lǐng)導(dǎo)還對各個崗位進(jìn)行了不定期查崗,,保證了工作期間無脫崗,、漏崗現(xiàn)象。
三,、科學(xué)應(yīng)對,,做好應(yīng)急防范工作。
在雨雪天氣期間,,我站緊急啟動春運雨雪天氣應(yīng)急預(yù)案,,并及時清掃收費車道積雪,,保證收費站在雪停后6小時具備開通條件。對重大突發(fā)事件和特殊天氣等情況,,迅速上報值班站領(lǐng)導(dǎo)和通訊信息監(jiān)控中心,。四、突出優(yōu)質(zhì)服務(wù),,提升企業(yè)新形象
春運運輸任務(wù)繁重,,但也是檢驗我站服務(wù)水平,打造優(yōu)質(zhì)服務(wù)品牌和提升服務(wù)形象的有利時機,。站領(lǐng)導(dǎo)要求一線員工堅持“以人為本,、旅客第一、質(zhì)量至上”的服務(wù)理念,,不斷加強對一線員工的教育,、監(jiān)督和管理,進(jìn)一步推出優(yōu)質(zhì)服務(wù)措施,,為廣大旅客提供優(yōu)質(zhì)溫馨舒心滿意的出行服務(wù),。51-論文總的來說,通過我站的精心安排和周密部署及全體員工的共同努力,,圓滿的完成了這次春運任務(wù),,確保了春運安全暢通,,取得了良好的經(jīng)濟(jì)效益和社會效益,,為我站以后工作的順利開展打下了良好的基礎(chǔ)。
春運工作總結(jié) 篇3
根據(jù)國家統(tǒng)一部署,,今年的春節(jié)運輸工作從1月19日開始至2月27日結(jié)束,,共計40天。按照上級“科學(xué)組織,、安全第一,、以客為主、優(yōu)質(zhì)服務(wù)”的春運指導(dǎo)原則,,南皮縣運管站認(rèn)真做好春運期間的各項道路運輸組織工作,,結(jié)合實際做出周密安排,嚴(yán)格發(fā)放春運合格證及旅游包車牌,,確保了春運期間廣大旅客走得安全,、走得及時、走得有序,、走得滿意,,以及各種生產(chǎn)生活物資的及時運輸。
自接到上級關(guān)于春運的通知我站立即制定了春運方案及春運應(yīng)急預(yù)案,,籌備了春運應(yīng)急車隊及應(yīng)急人員,,成立了春運領(lǐng)導(dǎo)小組,。春運期間南皮縣運管站共投入客運車輛162輛,截止到本月27日共計運送旅客31.56萬人次,,為全縣人民過一個祥和美滿的春節(jié)創(chuàng)造了良好的交通環(huán)境。
春運期間我站開展了道路運輸市場專項稽查活動,,重點打擊未取得道路運輸經(jīng)營許可,,擅自從事道路旅客運輸經(jīng)營的車輛;重點查處客運班線經(jīng)營者站外組客、攬客,、倒客,、甩客、宰客和超員等違規(guī)經(jīng)營行為的車輛;重點查處汽車客運站違反“三不進(jìn)站,、五不出站”制度等經(jīng)營行為,。并且與各個車主業(yè)戶、汽車客運公司簽訂了春運責(zé)任狀,,確保了層層有責(zé)任,,層層抓落實的責(zé)任制度。
在春運初期,,我站利用各種宣傳方式和各類媒體,,大力宣傳違法違規(guī)經(jīng)營行為的危害和專項稽查活動中的焦點、難點問題,,取得了社會各界的理解和支持,。對典型案例公開曝光,增強打擊非法經(jīng)營車輛的威懾力,,為專項稽查活動營造了良好的輿論環(huán)境,。
在此次春運稽查活動中,我站采取教育與處罰相結(jié)合,,嚴(yán)格執(zhí)法權(quán)限和執(zhí)法程序,,按照法律法規(guī)的規(guī)定和標(biāo)準(zhǔn),公開,、公平,、公正處理違法案件,提高了處罰的透明度,,避免了人情干擾,,期間未出現(xiàn)一例公路三亂事件,未出現(xiàn)一例上訪事件,,解決客運糾紛4起,,接聽并處理乘客舉報投訴50余件,滿意度達(dá)100%,,此次春運互幫互助,、助人為樂,、拾金不昧事件泯然成風(fēng)。
春運工作總結(jié) 篇4
20__年春運從1月x日開始至2月x日結(jié)束,,為期40天,。我院根據(jù)市局菏路安20__年1號文件要求,按照“科學(xué)組織,、安全第一,、以客為主、優(yōu)質(zhì)服務(wù)”的指導(dǎo)原則,,提前落實保障措施,,科學(xué)組織調(diào)配運力,強化安全生產(chǎn)管理,,圓滿完成春運各項任務(wù),。
一、及早落實保障措施,,確保春運工作順利開展
全面落實省交通運輸廳公路局和市委,、市政府關(guān)于春運安全工作的要求,圍繞公路管理職責(zé),,以深入開展“兩保兩樹”活動為中心,,突出做好安全保障,應(yīng)對極端惡劣天氣,,應(yīng)對節(jié)假日,、重大活動期間等重要時段,統(tǒng)一思想,,加強組織領(lǐng)導(dǎo),,強化措施,進(jìn)一步為人民群眾生產(chǎn)生活創(chuàng)造良好穩(wěn)定的環(huán)境,。
二,、加強組織領(lǐng)導(dǎo),落實責(zé)任
按照省廳局提出的實現(xiàn)“安全,、方便,、快捷”的基本工作目標(biāo)要求,我院從20__年x月x日進(jìn)入春運工作實戰(zhàn)狀態(tài),。
設(shè)計院成立以牛樹河院長,、書記任組長的春運公路保障和安全生產(chǎn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組,全面負(fù)責(zé)春運期間公路安全保暢通工作,。領(lǐng)導(dǎo)小組辦事機構(gòu)設(shè)在員安全辦公室,。
三、強化落實安全責(zé)任,,確保安全形勢平穩(wěn)良好
按照“一崗雙責(zé)”原則,,狠抓安全生產(chǎn)“兩個主題”的責(zé)任落實,,層層落實春運安全生產(chǎn)責(zé)任。各科室嚴(yán)格履行職責(zé),,密切協(xié)作配合,,形成工作合力。健全安全監(jiān)管網(wǎng)絡(luò),,充實人員,,明確
責(zé)任,加強對重點部位,、薄弱環(huán)節(jié)的監(jiān)控,抓住源頭,,提高防范能力,。嚴(yán)格安全目標(biāo)考核制度,對發(fā)生責(zé)任事故的個人,,嚴(yán)格按照“四不放過”原則,,嚴(yán)肅查處,并依法追究相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任,。
四,、加強消防安全,抓好隊伍穩(wěn)定
春運期間,,設(shè)計院把穩(wěn)定工作放在突出位置,,領(lǐng)導(dǎo)干部深入基層,了解群眾疾苦,,解決生活困難,。及時將問題解決在本單位,消除在萌芽狀態(tài),,避免問題積聚,、矛盾激化,嚴(yán)防群體性上訪事件發(fā)生,。
加強消防安全,,重點加強對辦公區(qū)等公共聚集場所的疏散通道、安全出口,、疏散指示標(biāo)志,、應(yīng)急照明燈、火災(zāi)報警,、滅火系統(tǒng)和防雷等設(shè)施是否完好情況的隱患排查,,對不符合消防技術(shù)規(guī)范要求以及消防設(shè)施缺失或過期的立即整改。同時我院積極加強用車管理,,對駕駛?cè)藛T開展安全教育,,提高其安全意識,。春運期間,全院未發(fā)生任何人身傷亡和財產(chǎn)損失事件,。
五,、加強值班值守,抓好信息暢通
春運期間,,我院妥善安排值班值守,,嚴(yán)格執(zhí)行24小時值班制度。牛樹河院長親自帶班,,各科室負(fù)責(zé)人輪流值班,,盡心盡責(zé),未發(fā)生一次脫崗現(xiàn)象,。確保遇有突發(fā)事件或緊急情況時,,能夠迅速反應(yīng),及時調(diào)度處置,。
通過全院上下共同努力,,我院在春運期間未發(fā)生任何生產(chǎn)安全事故,未發(fā)生一起影響和諧穩(wěn)定的突發(fā)事件,,為保證全市公路行業(yè)的持續(xù)安全和穩(wěn)定提供了堅定的支持,。
春運工作總結(jié) 篇5
20__年春運的工作,從1月16日起至2月24日止,,共40天,。春運期間,我站積極發(fā)揮交通部門的職能作用,,統(tǒng)籌安排人員強化治理,、檢查、指導(dǎo)工作,,極大的方便了群眾的出行,,有力的保障了春運的工作的順利開展。
春運一開始,,我站就積極組織實施縣局20__年春運的工作方案,。站領(lǐng)導(dǎo)精心組織,周密安排對可能發(fā)生的突發(fā)事件提前準(zhǔn)備,,對消防設(shè)備,、安全設(shè)施進(jìn)行全面檢查,重點崗位如人車聯(lián)檢,、“三品”檢查,、進(jìn)出站、現(xiàn)場管理等崗位增加人員??瓦\站全體員工以高度的責(zé)任感,,認(rèn)真的工作態(tài)度,積極主動投入到春運安全工作中,,全面保障了春運的工作的正常運行,。下面對今年的春運的工作總結(jié)如下:
一、提高認(rèn)識,,精心組織
春運的工作圓滿完成離不開思想高度重視和精心組織安排,,站領(lǐng)導(dǎo)為了確保春運的工作順利進(jìn)行,把春運安全工作放在首位,,認(rèn)真落實縣局和縣運管所部署的春運各項工作,,制定了春運的工作方案、成立春運安全保衛(wèi)工作領(lǐng)導(dǎo)小組,,制定突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案和春運值班制度,,公布值班名單。召開春運動員大會,,將春運安全工作落實到實處,將安全責(zé)任落實到每一個人,。我站從思想上高度重視安全工作,,做好惡劣天氣的準(zhǔn)備工作,認(rèn)真做好各線路車輛的檢車工作,,針對冬季冰雪路況做好宣傳學(xué)習(xí),,要求各線路客車備好防滑鏈等安全實施,防止疲勞駕駛和酒后駕駛,,及時協(xié)調(diào)處理各種突發(fā)事件,,嚴(yán)防安全運輸事故,做到組織到位,、措施到位,、責(zé)任到位,確保了安全運輸正常有序的進(jìn)行,。
二,、加大宣傳力度營造安全氛圍
春運期間我站利用簡報、宣傳欄和橫幅等多種方式進(jìn)行宣傳,,與進(jìn)站發(fā)車的駕駛員,、車主面對面交流冬季安全行車經(jīng)驗,要求他們及時維修車輛,,并叮囑駕駛員做到春運安全行車,。
三、加強安全學(xué)習(xí)落實安全責(zé)任
春運前對全體員工進(jìn)行了春運動員和春運安全學(xué)習(xí),對春運期間可能發(fā)生的客流突增,、安全事故,、火災(zāi)雨雪惡劣天氣等突發(fā)事件提前預(yù)測演練,并簽訂安全責(zé)任書,。
四,、搞好安全隱患排查嚴(yán)把車站安全關(guān)
強化對營運車輛及駕駛員的安全檢查力度,春運期間增加了檢車人員,,把好車站安全源頭關(guān),。
對各進(jìn)站春運車輛進(jìn)行全面檢查,車輛是否按期參加車輛綜合技術(shù)性能檢測和二級維護(hù);車輛技術(shù)等級是否與經(jīng)營范圍相適應(yīng);客運車輛是否按規(guī)定安裝并使用gps行駛記錄儀,,保證有效正常監(jiān)控,。各車輛嚴(yán)格執(zhí)行人車聯(lián)檢工作標(biāo)準(zhǔn),不符合要求,、安全無保障的車輛,,一律禁止參加春節(jié)運輸。
對各種證件和駕駛員的檢查工作,。按照上級新的要求,,利用新的“安全例檢單”和“派車單”。嚴(yán)格檢查“六證”,、“兩單”,,嚴(yán)禁酒后駕車、嚴(yán)禁疲勞駕車,,發(fā)現(xiàn)無即時證明,、即時證明過期或人證不符、車證不符,、車輛安全技術(shù)不達(dá)標(biāo)者,,一律不準(zhǔn)參加春運;嚴(yán)格執(zhí)行各車輛的人車聯(lián)檢,嚴(yán)格審查其營運手續(xù)和各項保險,,嚴(yán)禁違規(guī)加班包車,。我站還對各營運車輛的有關(guān)證件和安全隨車設(shè)施分別進(jìn)行了拍照,以此作為影像材料予以存檔,。
認(rèn)真落實“三不進(jìn)站,、六不出站”規(guī)定,在客運站有“三品”專人檢查,,新印制了“安全出站登記表”和“三品檢查登記表”,,做到了四有,即:有專人,、有檢查,、有記錄,、有處理;把“三品”查在站內(nèi),堵在車下,。防止發(fā)生破壞事件和違章,、違規(guī)現(xiàn)象,杜絕各類責(zé)任事故的發(fā)生,,保證了春運安全源頭關(guān),,確保了旅客生命安全,使旅客出行安全得到了有力的保障,。
五,、開展了春運安全運輸大檢查
春運期間,嚴(yán)格落實安全管理在現(xiàn)場制度,,安全人員到發(fā)車現(xiàn)場,,堅決杜絕一切違章違規(guī)行為的發(fā)生。
對違規(guī),、違紀(jì)車輛進(jìn)行嚴(yán)格檢查,,每天都對各客運車輛進(jìn)行安全例檢和出站登記,不符合要求的車輛,,決不放行,,對超員車輛堅決不予放行,努力做好乘客思想工作,,將超員乘客安全有序的進(jìn)行分流,,對車輛違規(guī)違紀(jì)按規(guī)定進(jìn)行處理。
六,、應(yīng)急值守,信息暢通
加強春運及春節(jié)期間值班工作,,堅持24小時值班,,落實值班制度,對節(jié)日期間的值班工作全面安排,,把責(zé)任落實到崗,、到人??瓦\站工作人員要24小時開機,,確保信息暢通。值班人員要堅守崗位,,認(rèn)真履行職責(zé),,密切關(guān)注和了解本站的安全運行情況。完善應(yīng)急救援體系建設(shè),,一旦發(fā)生突發(fā)公共事件,,要緊急啟動相關(guān)應(yīng)急預(yù)案,采取有效措施控制事態(tài)發(fā)展,及時報送信息至客運站領(lǐng)導(dǎo),。
總之,,我站在今年春運期間組織圓滿、措施得力,,各項工作均能很好的完成,,確保了既定的目標(biāo)任務(wù)。據(jù)統(tǒng)計,,春運期間我站共安全發(fā)運車輛1476班次,,安全輸送乘客19786人次,未發(fā)生一起交通安全事故,,為人民群眾的出行提供了強有力的安全保障,,受到了廣大乘客的一致好評和高度贊揚。
春運活動總結(jié) 春運活動內(nèi)容篇四
20__年春運自元月八日起至二月十六日止結(jié)束,,共計四十天,。在分公司的正確領(lǐng)導(dǎo)與各部門的密切配合下,依靠分公司全體干部員工的共同努力,,今年春運工作成績斐然?,F(xiàn)總結(jié)匯報如下:
一、基本情況
今年春運全站完成招攬收入3983298,,同比去年增長17.1%,。
安江車站:參運車輛70臺,發(fā)班3876次,,同比去年上升8.3%,。運送旅客77034人,同比去年上升16.2%,。
其中安懷線快巴發(fā)班1634次,,同比去年下降0.8%。運送旅客42497人,,同比去年上升4.1%,。收入925707元,同比去年增長2.1%,??偪臀粩?shù)62092座,同比去年增長17.7%,。實載率68.4%,,同比去年下降9%。普客發(fā)班34次,,同比去年下降19%,。運送旅客212人,,同比去年下降40.1%。收入2804元,,同比去年下降47.4%,。總客位數(shù)952座,,同比去年下降19%,。總實載率22%,,同比去年下降8%,。
公園路車站:參運車輛37臺,發(fā)班2359次,,同比去年上升15.6%,。運送旅客35787人,同比去年上升52.4%,。
兩站總體情況:參運車輛107臺,,發(fā)班6235次,同比去年增長11%,。運送旅客112821人,,同比去年增長25.7%。
公車加班:長沙31次,,運送旅客1117人,,同比去年增長42.7%。收入166550元,,同比去年增長33.7%,。廣東28次,運送旅客1052人,,同比去年增長14.4%,。收入461110元,同比去年增長20.6%,。另外今年加班永州2次,,運送旅客74人,,收入10440元,。加班邵陽2次,運送旅客76人,,收入5600元,。加班溫州1次,運送旅客31人,,收入15690元,。加班無錫1次,,運送旅客22人,收入15000元,。
包車情況:包車69次,,同比去年增加50%。包車收入687248元,,同比去年增長46.4%,。
安全情況:無行車責(zé)任事故,無站場安全責(zé)任事故和勞動工傷事故,。服務(wù)質(zhì)量情況:春運期間沒有發(fā)生重大服務(wù)質(zhì)量事件及新聞媒體負(fù)面曝光事件,。
二、主要工作措施
1,、做好節(jié)前準(zhǔn)備工作
春運前召開站務(wù)會議,,讓各個班組長充分理解春運的重要性與緊迫性,將分公司精神與工作任務(wù)傳達(dá)給每個班組成員,,激勵起員工的積極性,,保持警惕做好分內(nèi)工作。同時明確分工,,調(diào)整人員安排,,按員工能力的不同調(diào)整春運期間的工作崗位,以確保春運工作能夠順利有序高效的完成,。提前下鄉(xiāng)進(jìn)行宣傳,,由專人負(fù)責(zé)到周邊鄉(xiāng)鎮(zhèn)學(xué)校發(fā)宣傳單,張貼廣告海報,,同時利用各鄉(xiāng)鎮(zhèn)召開鄉(xiāng)鎮(zhèn)會議時行進(jìn)宣傳,,鼓勵旅客來我站乘車,為組織客源發(fā)揮了很好的宣傳作用,。與各承包車主聯(lián)系,,提前制定好春運期間開班預(yù)售計劃,以避免在高峰期間,,因車輛緊張使工作無法正常展開,。
2、合理組織運輸生產(chǎn)
安懷線是我站的主要線路,,是我站所有線路的重中之重,。所以搞好安懷線的春運工作,才能搞好整個車站的春運工作,。今年我司新進(jìn)公營車6臺,,加上原有的12臺大巴車,與一臺普客車共計19臺車,。如何讓這19臺車能夠充分利用起來,,做到運力不浪費是關(guān)鍵,。從春運開始前一天我站便主動聯(lián)系,派出車輛外出加班包車,。同時我站派專人前往浙江等地車站駐站,,組織客源聯(lián)系包車。為了能夠提高運行效益,,一方面加強安江,、黔城、塘灣三站的協(xié)同運作,,并時刻與各代辦點保持聯(lián)系,,通過各站各點的散客收集集中,多點客源聯(lián)為一體進(jìn)行運送工作,。有效的提高了包括安懷線在內(nèi)的短,、中、長途班車的發(fā)班率與實載率,。另一方面,,實行人休車不休制。白天安懷線客源多,,所以將車輛盡量放在安懷線上跑,,要求在下午四五點以后,安懷線客源開始減少時,,再合理安排車輛進(jìn)行長沙,、廣東等方向的加班包車。即在完成安懷線運輸任務(wù)以后,,再利用晚上空閑時間進(jìn)行加班長途,,以實現(xiàn)運力利用率最大化。
3,、加強站場站務(wù)管理
按照“三優(yōu)”,、“三化”的要求,實行考核制度,,將優(yōu)質(zhì)服務(wù)落實到位,。如果說春運是一場戰(zhàn)役,那車站便是前線,,指揮好前線才能取得戰(zhàn)役的勝利,。春運期間,售票窗口全部打開,,以減少旅客排隊購票時間,,舒緩窗口壓力,。為了方便旅客購票,,我站開放提前6天內(nèi)預(yù)售車票,,并提前進(jìn)行客源預(yù)測和運力組織,確保發(fā)班正常運行,。同時,,還采取了電話訂票,24小時全天電話客服等多鐘服務(wù)方式方便旅客,。設(shè)立問詢服務(wù)臺,,使旅客都能清楚售票動態(tài),不白白浪費時間排隊,,從而大大舒緩售票窗口壓力,。同時也在一定程度上留住旅客在站內(nèi)買票,避免了收入流失,。在候車室售票廳處安排專人服務(wù),,及時引導(dǎo)旅客“三品”過機檢查、購票,、上車,,并提供開水、取暖設(shè)施,。
按照“三不進(jìn)站,,五不出站”要求,春運期間車站落實封閉式管理,,狠抓安全源頭管理,,重點搞好安檢合格派班制,“三品”查堵,、站內(nèi)反超售反超載,、進(jìn)站車輛和駕駛員參運資質(zhì)審查等工作。確確實實做好,,認(rèn)認(rèn)真真貫徹,,極大的維護(hù)了春運工作的有序進(jìn)行。
三,、體會與感受
今年春運比相比提前了十一天,,提前開始提前結(jié)束。同樣,,民工潮也提前開始,。我站由于沒有及時做出行動,所以今年前往溫州方向的加班包車相比去年有所減少,。在此情況下,,我站及時總結(jié),提前與寶安方向聯(lián)系,,組織車輛南下,,扭轉(zhuǎn)了剛開始的不利局面,,并且順利完成春運任務(wù)。今年車輛多,,座位多,,運力足,這是為什么今年安懷線發(fā)班次數(shù)降低,,但收入與運送旅客數(shù)卻上升的主要原因,。也是我們能夠搞好安懷線春運工作,又能夠搞好春運期間外出包車工作的原因之一,。春運高峰期,,旅客停滯車站不超過三個班次,公營車外出加班包車69次,,收入68萬余元,。與去年同比增加了23次,21萬余元,。
今年是本人第一年組織春運工作,,這一個春運下來,本人覺得要搞好春運必須做到“快,、準(zhǔn),、狠”三點。所謂快就是要搶占先機,,搶先制定好一切計劃,,在別人還在做手頭工作時,我已經(jīng)開始考慮到接下來的工作如何制定與安排,。抓準(zhǔn)客源動態(tài),,找準(zhǔn)目標(biāo)抓住重點,明卻工作方向不動搖,。狠狠落實工作方案與制定目標(biāo),,準(zhǔn)確找出工作隱患并予以修正,確保一切工作有序進(jìn)行,。以制度運作,,以制度管理。只有工作到位,,計劃得以實施才是重中之重,。除去以上三點,還要動員全體車站干部員工共同努力,,才能將事情做好,。正所謂“眾人一條心,黃土變成金”就是這個道理。
四,、存在的問題與下一步工作
1,、班次宣傳還有很大空間,周邊還有很多鄉(xiāng)鎮(zhèn)與學(xué)校沒有宣傳到位,。很多旅客因沒有宣傳到位,不清楚春運期間車站售票情況,,從而沒有選擇來我站乘車?,F(xiàn)在火車票代辦點在安江開設(shè),這在很大程度上沖擊著安江的客源市場,。如何拉回客源,,宣傳起著至關(guān)重要的作用。明年春運,,我們將會將宣傳力度加大,,深入到之前沒有宣傳到位的鄉(xiāng)鎮(zhèn)與學(xué)校當(dāng)中。并在一些客源集中的鄉(xiāng)鎮(zhèn)與學(xué)校,,實行上門預(yù)售車票,。加強代辦點上工作的管理力度,讓代辦點也參入到宣傳工作當(dāng)中,。
2,、今年春運因為售票工作分工不明確,使短途與長途旅客共同排隊買票,,導(dǎo)致短途旅客停滯在站中情況時有發(fā)生,。明年春運,將各窗口劃開分工售票,,并將加大售票廳引導(dǎo)工作,,讓旅客都能清楚哪一個窗口賣什么票,部拜拜浪費時間,。
3,、場內(nèi)車輛亂停現(xiàn)在時有發(fā)生,,尤其是加班包車車輛,,隨意擺放隨意上車。明年將加大力度管理,,做到車輛進(jìn)車庫,,旅客在站臺上車。
春運活動總結(jié) 春運活動內(nèi)容篇五
20__年春運的工作,,從1月16日起至2月24日止,,共40天。春運期間,我站積極發(fā)揮交通部門的職能作用,,統(tǒng)籌安排人員強化治理,、檢查、指導(dǎo)工作,,極大的方便了群眾的出行,,有力的保障了春運的工作的順利開展,。
春運一開始,我站就積極組織實施縣局20__年春運的工作方案。站領(lǐng)導(dǎo)精心組織,,周密安排對可能發(fā)生的突發(fā)事件提前準(zhǔn)備,,對消防設(shè)備,、安全設(shè)施進(jìn)行全面檢查,重點崗位如人車聯(lián)檢,、“三品”檢查,、進(jìn)出站、現(xiàn)場管理等崗位增加人員,。客運站全體員工以高度的責(zé)任感,,認(rèn)真的工作態(tài)度,,積極主動投入到春運安全工作中,全面保障了春運的工作的正常運行,。下面對今年的春運的工作總結(jié)如下:
一,、提高認(rèn)識,精心組織
春運的工作圓滿完成離不開思想高度重視和精心組織安排,,站領(lǐng)導(dǎo)為了確保春運的工作順利進(jìn)行,,把春運安全工作放在首位,認(rèn)真落實縣局和縣運管所部署的春運各項工作,,制定了春運的工作方案,、成立春運安全保衛(wèi)工作領(lǐng)導(dǎo)小組,制定突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案和春運值班制度,,公布值班名單,。召開春運動員大會,將春運安全工作落實到實處,,將安全責(zé)任落實到每一個人。我站從思想上高度重視安全工作,,做好惡劣天氣的準(zhǔn)備工作,認(rèn)真做好各線路車輛的檢車工作,,針對冬季冰雪路況做好宣傳學(xué)習(xí),,要求各線路客車備好防滑鏈等安全實施,防止疲勞駕駛和酒后駕駛,,及時協(xié)調(diào)處理各種突發(fā)事件,,嚴(yán)防安全運輸事故,,做到組織到位,、措施到位,、責(zé)任到位,,確保了安全運輸正常有序的進(jìn)行,。
二、加大宣傳力度營造安全氛圍
春運期間我站利用簡報,、宣傳欄和橫幅等多種方式進(jìn)行宣傳,,與進(jìn)站發(fā)車的駕駛員、車主面對面交流冬季安全行車經(jīng)驗,,要求他們及時維修車輛,,并叮囑駕駛員做到春運安全行車。
三,、加強安全學(xué)習(xí)落實安全責(zé)任
春運前對全體員工進(jìn)行了春運動員和春運安全學(xué)習(xí),,對春運期間可能發(fā)生的客流突增、安全事故,、火災(zāi)雨雪惡劣天氣等突發(fā)事件提前預(yù)測演練,,并簽訂安全責(zé)任書,。
四,、搞好安全隱患排查嚴(yán)把車站安全關(guān)
強化對營運車輛及駕駛員的安全檢查力度,,春運期間增加了檢車人員,把好車站安全源頭關(guān),。
對各進(jìn)站春運車輛進(jìn)行全面檢查,車輛是否按期參加車輛綜合技術(shù)性能檢測和二級維護(hù);車輛技術(shù)等級是否與經(jīng)營范圍相適應(yīng);客運車輛是否按規(guī)定安裝并使用gps行駛記錄儀,,保證有效正常監(jiān)控。各車輛嚴(yán)格執(zhí)行人車聯(lián)檢工作標(biāo)準(zhǔn),,不符合要求、安全無保障的車輛,,一律禁止參加春節(jié)運輸,。
對各種證件和駕駛員的檢查工作,。按照上級新的要求,利用新的“安全例檢單”和“派車單”,。嚴(yán)格檢查“六證”,、“兩單”,嚴(yán)禁酒后駕車,、嚴(yán)禁疲勞駕車,,發(fā)現(xiàn)無即時證明、即時證明過期或人證不符,、車證不符、車輛安全技術(shù)不達(dá)標(biāo)者,,一律不準(zhǔn)參加春運;嚴(yán)格執(zhí)行各車輛的人車聯(lián)檢,,嚴(yán)格審查其營運手續(xù)和各項保險,嚴(yán)禁違規(guī)加班包車,。我站還對各營運車輛的有關(guān)證件和安全隨車設(shè)施分別進(jìn)行了拍照,,以此作為影像材料予以存檔,。
認(rèn)真落實“三不進(jìn)站,、六不出站”規(guī)定,,在客運站有“三品”專人檢查,新印制了“安全出站登記表”和“三品檢查登記表”,,做到了四有,即:有專人,、有檢查,、有記錄、有處理;把“三品”查在站內(nèi),,堵在車下。防止發(fā)生破壞事件和違章,、違規(guī)現(xiàn)象,杜絕各類責(zé)任事故的發(fā)生,,保證了春運安全源頭關(guān),,確保了旅客生命安全,,使旅客出行安全得到了有力的保障,。
五,、開展了春運安全運輸大檢查
春運期間,嚴(yán)格落實安全管理在現(xiàn)場制度,,安全人員到發(fā)車現(xiàn)場,,堅決杜絕一切違章違規(guī)行為的發(fā)生。
對違規(guī),、違紀(jì)車輛進(jìn)行嚴(yán)格檢查,,每天都對各客運車輛進(jìn)行安全例檢和出站登記,不符合要求的車輛,,決不放行,,對超員車輛堅決不予放行,,努力做好乘客思想工作,將超員乘客安全有序的進(jìn)行分流,,對車輛違規(guī)違紀(jì)按規(guī)定進(jìn)行處理,。
六、應(yīng)急值守,,信息暢通
加強春運及春節(jié)期間值班工作,,堅持24小時值班,落實值班制度,,對節(jié)日期間的值班工作全面安排,,把責(zé)任落實到崗、到人,??瓦\站工作人員要24小時開機,確保信息暢通,。值班人員要堅守崗位,,認(rèn)真履行職責(zé),密切關(guān)注和了解本站的安全運行情況,。完善應(yīng)急救援體系建設(shè),,一旦發(fā)生突發(fā)公共事件,要緊急啟動相關(guān)應(yīng)急預(yù)案,,采取有效措施控制事態(tài)發(fā)展,,及時報送信息至客運站領(lǐng)導(dǎo)。
總之,,我站在今年春運期間組織圓滿,、措施得力,,各項工作均能很好的完成,,確保了既定的目標(biāo)任務(wù)。據(jù)統(tǒng)計,,春運期間我站共安全發(fā)運車輛1476班次,,安全輸送乘客19786人次,未發(fā)生一起交通安全事故,,為人民群眾的出行提供了強有力的安全保障,,受到了廣大乘客的一致好評和高度贊揚。