總結(jié)是對某一特定時(shí)間段內(nèi)的學(xué)習(xí)和工作生活等表現(xiàn)情況加以回顧和分析的一種書面材料，它能夠使頭腦更加清醒,，目標(biāo)更加明確,，讓我們一起來學(xué)習(xí)寫總結(jié)吧,。那關(guān)于總結(jié)格式是怎樣的呢,？而個(gè)人總結(jié)又該怎么寫呢,？下面是我給大家整理的總結(jié)范文,，歡迎大家閱讀分享借鑒,，希望對大家能夠有所幫助。

社區(qū)個(gè)人工作總結(jié)篇一

這次工作對我來說是一次難得的機(jī)會,，盡快完成角色轉(zhuǎn)變,，是做好本職工作的前提。工作中,，我細(xì)心向領(lǐng)導(dǎo)和其他同事請教,，多向同事學(xué)習(xí)，用心觀察,、用心揣摩,。想問題、辦事情時(shí)刻從一名居委會工作人員的角度出發(fā),，努力盡快適應(yīng)居委會的快節(jié)奏,、高效率的工作，通過學(xué)習(xí),，自己的知識積累,、文字水平、服務(wù)協(xié)調(diào)能力等方面都有了一定程度的提高,。

一,、加強(qiáng)學(xué)習(xí),，努力提高業(yè)務(wù)素質(zhì)

從來居委會的第一天起，領(lǐng)導(dǎo)就告訴我要多學(xué)習(xí),，多積累,，要有“比學(xué)趕超”的勁頭，要吃苦耐勞,、踏實(shí)肯干,，這些話我一直深深記在腦海里。半年來我積極地參加學(xué)習(xí)活動,，仔細(xì)聽,、認(rèn)真記、用心琢磨,，不走學(xué)習(xí)的過場;積極自學(xué),，從網(wǎng)上學(xué)習(xí)相關(guān)的法規(guī)，以增加自己知識面多方面提高自己,。

一方面注重政治理論學(xué)習(xí),，努力提高政治素養(yǎng)。我平時(shí)積極參加溫馨苑黨支部的“二會一課”的學(xué)習(xí),。在支部的幫助下,，我認(rèn)真學(xué)習(xí)了黨的xx大報(bào)告、科學(xué)發(fā)展觀以及和諧社會建設(shè)等一系列理論知識,，同時(shí)注重加強(qiáng)對時(shí)政的了解,，通過學(xué)習(xí)，我在一定程度上提高了自身政治理論水平,，并向黨支部提出了加入中國共產(chǎn)黨的申請,。特別是5月19日溫馨苑黨支部送我到江岸區(qū)黨校學(xué)習(xí)一周。讓我對黨的歷史和肩負(fù)的歷史使命有了更全面的了解,。

二,、踏實(shí)肯干，塑造自身形象

工作中時(shí)刻提醒自己：我代表著全國聞名的試范小區(qū)x社區(qū)的形象,。按照領(lǐng)導(dǎo)的安排在為溫馨苑1萬多居民服務(wù),，遵守紀(jì)律，嚴(yán)格保密,，努力工作,，服從安排。始終牢記自己出來工作是代表社區(qū)的,，絕不能給社區(qū)抹黑,。即使是在八小時(shí)以外，也不忘自己是一名社區(qū)工作者，自覺維護(hù)好社區(qū)的整體形象,。

一是夯實(shí)基本功,、做到與勞動保障有關(guān)的法律、法規(guī)掌握在心,。一方面,，要多看相關(guān)書籍材料，虛心向多年從事勞動保障的同事學(xué)習(xí),。多動腦,、勤動手，在干中學(xué),，在學(xué)中提高,。另一方面提高與居民交流的能力。注重研究與人交流的內(nèi)在規(guī)律,，掌握必備的技巧,，舍得吃苦，全身心投入到勞動保障服務(wù)工作中去,。

二是努力做一個(gè)復(fù)合型的社區(qū)工作者,。把張口能說、有事能辦,，作為自己的工作準(zhǔn)則,，嚴(yán)格要求自己,，積極熟悉社區(qū)工作特點(diǎn),，始終保持一顆平常心來對待工作，努力培養(yǎng)自己語言表達(dá),、組織協(xié)調(diào),、服務(wù)等方面的能力，使自己在最短時(shí)間內(nèi)成長為一名合格的社區(qū)工作者,。

社區(qū)個(gè)人工作總結(jié)篇二

一,、注重政治理論學(xué)習(xí)

作為社區(qū)黨支部書記，我深知職責(zé)的重要,，對此自我注重理論學(xué)習(xí),，認(rèn)真學(xué)習(xí)鄧小平理論、深入學(xué)習(xí)科學(xué)發(fā)展觀論述,，掌握其內(nèi)涵,，黨的xx屆四中全會決定等，使自我能夠不折不扣地貫徹執(zhí)行黨在新時(shí)期的方針政策和路線,，在思想上,、政治上與黨中央堅(jiān)持高度一致。使自我在增強(qiáng)理論素養(yǎng)的同時(shí)，不斷提高工作本事和自身業(yè)務(wù)素質(zhì)和管理水平,。全年堅(jiān)持每周學(xué)習(xí)1小時(shí)的學(xué)習(xí)制度,，經(jīng)過學(xué)習(xí)使自我的黨性觀念、思想道德修養(yǎng)得到提高,，服務(wù)意識得到加強(qiáng),。

二、進(jìn)取探索創(chuàng)新黨建工作,，不斷提高黨組織戰(zhàn)斗保壘作用和黨員先鋒模范作用,。

四是加強(qiáng)社區(qū)思想文化建設(shè)。為了加強(qiáng)思想文化陣地建設(shè),，適時(shí)組織開展具有社區(qū)特色,、健康向上的公益活動。為慶祝建黨__周年,，我們組織參加廣場文藝演出,。

五是關(guān)心有困難的下崗職工。下崗職工的女兒因開顱手術(shù),，極需幫忙和關(guān)心,，月中旬，我們社區(qū)干部自掏腰包買了營養(yǎng)品去看望的同時(shí),，又與民政部門聯(lián)系辦理了醫(yī)療費(fèi)報(bào)銷等事宜,，解決了很大的經(jīng)濟(jì)困難，又為他家向紅十字會申請了200元的現(xiàn)金補(bǔ)助,。

三,、在深入開展實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動以來，我們按照縣委和城區(qū)辦第二批開展深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動統(tǒng)一安排部署,，黨支部緊緊圍繞“黨員干部受到教育,，科學(xué)發(fā)展上水平，人民群眾得實(shí)惠”的總體要求,，我們社區(qū)黨支部十分重視,，使學(xué)習(xí)實(shí)踐活動扎實(shí)有序推進(jìn)。采取集中學(xué),、自學(xué),、上門幫扶學(xué)、三種學(xué)習(xí)方式相結(jié)合,，確保了參學(xué)全覆蓋,。開展“黨員干部大走訪”活動、設(shè)立征求意見箱,、服務(wù)電話,、召開座談會、發(fā)放征求意見單、上門征詢,、廣泛征求意見,，共征集到7個(gè)方面意見提議14條。結(jié)合征求到的意見提議,，社區(qū)黨支部召開了組織生活會,，認(rèn)真查找兩委會班子及成員存在的問題，并根據(jù)會議歸納出的問題,，認(rèn)真撰寫了分析檢查報(bào)告,，制訂整改措施。學(xué)習(xí)實(shí)踐活動中,，我著重把突出服務(wù)求實(shí)效,，為社區(qū)居民辦實(shí)事、辦好事放在首位,。使學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動保質(zhì)保量的開展,，促進(jìn)了和諧社區(qū)建設(shè)，得到了居民群眾的一致好評,，收到了預(yù)期效果,。

四、扶弱助殘,、關(guān)心群眾是我義不容辭的職責(zé),，也是社區(qū)服務(wù)的重點(diǎn)。在工作中我認(rèn)真學(xué)習(xí)各項(xiàng)法律,、法規(guī)政策,，多了解困難群眾的情景，盡可能多使他們享受到黨的惠民政策,，做到應(yīng)保盡保,。84歲的孤寡老人是低保戶,，為她辦理了醫(yī)療保險(xiǎn)和住房補(bǔ)貼,。王是一級殘疾，生活不能自理,，為他申請辦理了低保,，使他生活有了保障。

五,、共駐共建工作,。轄區(qū)內(nèi)有3個(gè)駐區(qū)單位每年都要召開聯(lián)席會，共同研究共駐共建工作,，春節(jié)期間與鐵北派所為貧困戶周芳,、蘇送去米和面，月份與三中學(xué)校開展法律進(jìn)學(xué)校，青少年讀書活動,。今年創(chuàng)省級衛(wèi)生城,，三中學(xué)校周邊環(huán)境衛(wèi)生異常差，組織居民多次進(jìn)行了清理垃圾勞動,，使三中學(xué)校周邊環(huán)境有必須的改善,。

六、廉潔自律情景,。我時(shí)刻記牢自我是一名黨員,，嚴(yán)格按黨員的標(biāo)準(zhǔn)要求自我的言行，廉潔自律,，不貪不占,，在工作中，堅(jiān)持實(shí)事求是,，按政策規(guī)定辦,，對居民群眾認(rèn)真宣講政策，做耐心細(xì)致的工作,，心系群眾,，關(guān)心群眾疾苦，在急,、難,、險(xiǎn)、重任務(wù)面前,，能撲下身子,，身先士卒，吃苦耐勞,，以自我的行動感染和影響身邊每個(gè)人,。

作為一名黨支部書記，在今后的工作中,，我必須要加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),，注意糾正工作方式方法，不斷提高自我的思想覺悟和業(yè)務(wù)水平,，學(xué)習(xí)研究工作方法和藝術(shù),。深入轄區(qū)，認(rèn)真履行職責(zé),，急社區(qū)居民所急,，想社區(qū)居民所想，進(jìn)取地,、廣泛宣傳和貫徹執(zhí)行國家,，各項(xiàng)政策和工作部署,，解決群眾的難點(diǎn)、重點(diǎn),、熱點(diǎn)問題,，求真務(wù)實(shí)，開拓創(chuàng)新,，做一個(gè)依法辦事,，為居民群眾服務(wù)的社區(qū)工作者，并時(shí)常查找自我在思想上,、工作上,，生活上的不足，多向同志學(xué)習(xí),，取長補(bǔ)短,、不斷提高，經(jīng)受住各科考驗(yàn),，做到無愧于時(shí)代,，無愧于黨和人民。

社區(qū)個(gè)人工作總結(jié)篇三

一,、社區(qū)黨建

20__年社區(qū)黨支部班子從思想作風(fēng),、工作作風(fēng)和領(lǐng)導(dǎo)作風(fēng)建設(shè)，提高領(lǐng)導(dǎo)班子的綜合素質(zhì)為抓手,，認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的__大精神,。根據(jù)黨工委統(tǒng)一部署，卓有成效地開展實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀教育,、“創(chuàng)先爭優(yōu)”等系列活動,。在政治上、思想上,、行動上和黨中央持續(xù)高度一致,。充分發(fā)揮社區(qū)黨支部的領(lǐng)導(dǎo)核心作用。6月順利完成了黨支部換屆選舉工作,，并與駐地單位黨組織聯(lián)系,，發(fā)揮社區(qū)黨支部在社區(qū)的領(lǐng)導(dǎo)核心和戰(zhàn)斗堡壘作用。

支部班子成員能用心帶頭,。始終堅(jiān)持“三會一課”制度,。做到年初有計(jì)劃、年終有總結(jié),。建立健全基層黨組織基礎(chǔ)臺賬。一年來,，共轉(zhuǎn)出1名,，轉(zhuǎn)入2名,，社區(qū)現(xiàn)有黨員73名，分成了四個(gè)黨小組,。今年召開黨員大會4次,，支委會12次。成功吸收1名村官進(jìn)入支委,，進(jìn)一步加強(qiáng)了了我社區(qū)黨組織隊(duì)伍的力量,。

二、社區(qū)管理

社區(qū)各項(xiàng)管理工作中,，組織社區(qū)干部用心行動,，定期開展“矛盾糾紛排查”活動，摸排社區(qū)矛盾糾紛,，清查流動人口,，了解刑滿釋放人員、吸毒人員的動向,，排查__組織,，排除不穩(wěn)定因素。在“世博”會期間和“全國禮貌城市”復(fù)查測評期間,，動員社區(qū)干部輪流值班,，協(xié)調(diào)居民小區(qū)加大巡邏力度，確保治安穩(wěn)定,，在平時(shí)工作中,，領(lǐng)導(dǎo)社區(qū)干部仔細(xì)排查隱患，發(fā)現(xiàn)不穩(wěn)定因素及時(shí)處理,，經(jīng)常性與社區(qū)民警溝通,，切實(shí)消除社區(qū)存在的不穩(wěn)定因素，杜絕了“黃”“賭”“毒”等各類社會治安案件的發(fā)生,。一年里社區(qū)內(nèi)未發(fā)生重大刑事案件,、群眾上訪事件和安全事故。

三,、社區(qū)服務(wù)

秉承“以人為本,、服務(wù)居民”的宗旨，在履行社區(qū)居委會職責(zé)的基礎(chǔ)上,，不斷完善和擴(kuò)大社區(qū)服務(wù)功能,，擴(kuò)大對社區(qū)居民的幫扶力度。組織社區(qū)干部對孤,、老,、殘、弱人員和離退休人員詳細(xì)登記造冊,，爭取扶貧幫困資金,，解決他們目前生活問題,。全年幫忙辦理老(高)齡證65張，70歲以上老人辦理乘車優(yōu)待證49件,，殘疾證(含年審)36人;組織178名60歲以上企業(yè)退休人員參加免費(fèi)體檢;發(fā)放涉及88人的困難職工補(bǔ)助金12萬元,，涉及40人政策性農(nóng)轉(zhuǎn)非人員補(bǔ)助金近五萬元。

辦理城鎮(zhèn)居民農(nóng)村大病醫(yī)療保險(xiǎn),，計(jì)參保居民435人,，十八周歲以下的少年兒童辦理少兒大病風(fēng)險(xiǎn)，68人次,，對男滿60周歲,、女滿50周歲的城鎮(zhèn)居民無工作單位，未享受城鎮(zhèn)職工基本醫(yī)療保險(xiǎn)的133人辦理了基本醫(yī)保手續(xù);對社區(qū)內(nèi)男年滿60周歲,，女滿55周歲,，城鎮(zhèn)戶籍滿20年，參加城鎮(zhèn)醫(yī)療保險(xiǎn),，未享受按月領(lǐng)取社會養(yǎng)老保障待遇的居民進(jìn)行調(diào)查摸底,，登記、并進(jìn)行公示,，到目前為止,，已有37名老年居民領(lǐng)取了每月210元的養(yǎng)老補(bǔ)貼。其次會同醫(yī)院,、社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站做好轄區(qū)內(nèi)18周歲以上人員的健康檔案,，對一些患慢性病人進(jìn)行跟蹤調(diào)查，定期上門服務(wù),，定期進(jìn)行健康講座,。

三是與社區(qū)服務(wù)中心聯(lián)合舉辦科普、消防,、安全,、環(huán)保等圖片展，同時(shí)上半年放映了十余場場露天數(shù)字電影,。四是及時(shí)了解掌握居民反映的熱點(diǎn),，像路面修復(fù)、下水道堵塞,，衛(wèi)生死角等一系列問題及時(shí)與有關(guān)部門進(jìn)行溝通,，設(shè)法及時(shí)解決。3月份經(jīng)居民反映在芙蓉新村一角亂種蔬菜,，導(dǎo)致環(huán)境差及空氣臭,，經(jīng)過與城管、愛衛(wèi)辦和元聯(lián)公司聯(lián)系,，將該處進(jìn)行環(huán)境整治,，社區(qū)工作人員和城管首先將亂種的蔬菜進(jìn)行清理和鏟除,，之后由元聯(lián)公司在空地上種植了矮竹子,，綠化了居民群眾的環(huán)境,。五是做好居民糾紛調(diào)解工作，配合村建辦制止多起違章搭建,。六是搞好社區(qū)業(yè)余文藝隊(duì)伍建設(shè),，為了活躍社區(qū)文化生活，用健康向上的先進(jìn)文化引導(dǎo)居民,，目前的腰鼓隊(duì),、舞龍隊(duì)、太極拳隊(duì),、舞蹈隊(duì)等,。

參加晨練人數(shù)已到達(dá)200多人，基本上做到活動天天有,，歌聲處處在,，社區(qū)構(gòu)成了一種健康、禮貌,、用心向上的和諧氛圍,，上半年腰鼓隊(duì)、太極拳隊(duì)參加區(qū),、街道的多次活動,，并在多次的比賽中獲得了較好的成績。七是嚴(yán)格落實(shí)計(jì)劃生育政策,，全年未發(fā)生計(jì)劃外生育現(xiàn)象,。首先，社區(qū)用心開展各類宣傳活動,。如5.29,，9.25專日的宣傳。透過系列活動共發(fā)放宣傳冊等3000多份,，免費(fèi)避孕套600多盒,。居民尤其是育齡婦女計(jì)生知識有了質(zhì)的提高。

其次社區(qū)安排948名育齡婦女參加了生殖器防治,，發(fā)放陽光計(jì)生免費(fèi)劵24人次;發(fā)放流動人口管理卡42份,。再是落實(shí)好計(jì)劃生育政策，發(fā)放獨(dú)生子女父母獎勵金8.9萬多元,。今年,，社區(qū)規(guī)劃生育64人，新婚12人;出生17人(其中：男8人,，女9人),。

四,、社區(qū)規(guī)范

狠抓具體事務(wù)工作的同時(shí)，注重社區(qū)規(guī)范化建設(shè),，在建立健全社區(qū)發(fā)展長效機(jī)制上下功夫,，從規(guī)范社區(qū)管理和資料檔案管理上入手，居委會換屆后修改了居委會章程,、居民公約等,，逐步完善定期走訪、每月例會制度,，用心探討居民議事制度和民主監(jiān)督制度,，力爭用制度管事，用制度管人,，做到社區(qū)開展工作規(guī)范化,、制度化。社區(qū)事務(wù)千千萬,，列舉只是冰山一角,。我們也將繼續(xù)努力做好各個(gè)方面，爭取有新的突破,。

五,、存在問題

我社區(qū)在取得成績的同時(shí)，在工作上也存在問題與不足,。一是創(chuàng)新意識不夠,。部分社區(qū)干部工作上容易滿足于現(xiàn)狀，習(xí)慣于用舊方法解決新問題,，缺少敢拼敢干的朝氣,，視野不廣，創(chuàng)新意識不強(qiáng),，不能創(chuàng)造性完成各項(xiàng)工作,。二是社區(qū)干部理論水平不高。實(shí)際工作中常忙于具體事務(wù),，忽視加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),，對黨和國家的方針政策把握不到位，開展工作難免與上級要求有偏差,。

對此,，我社區(qū)在以后的工作中要著重做到以下幾點(diǎn)：一是加強(qiáng)學(xué)習(xí)，努力提高社區(qū)干部個(gè)人思想政治水平和業(yè)務(wù)水平,，定期學(xué)習(xí)黨和國家的方針政策,，學(xué)習(xí)先進(jìn)社區(qū)的優(yōu)秀工作方法，鼓勵社區(qū)干部大膽革新工作方法，勇于實(shí)踐,。

二是加強(qiáng)交流,，把定期走訪群眾、學(xué)習(xí)先進(jìn)社區(qū)經(jīng)驗(yàn)作為一項(xiàng)重要工作來抓,，要求社區(qū)干部多向人民群眾請教解決問題的方法,，透過發(fā)揮群眾的群眾智慧彌補(bǔ)個(gè)人在潛力上的不足，多同先進(jìn)社區(qū)開展工作交流,，多借鑒優(yōu)秀社區(qū)的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn),，在甄別和比較中采取解決實(shí)際問題的有效方法,。

一年來,，我社區(qū)嚴(yán)格按照各項(xiàng)制度開展工作，大力帶給社區(qū)服務(wù),，不斷提升社區(qū)工作水平,，在工作同時(shí)用心探索社區(qū)規(guī)范化建設(shè)，始終堅(jiān)持把群眾利益放在首位,，扎實(shí)為居民生產(chǎn)生活帶給便利,，得到了群眾的認(rèn)可。展望來年工作,，我社區(qū)將繼續(xù)高度重視各項(xiàng)工作,，充分調(diào)動干部群眾的用心性，求真務(wù)實(shí),，開拓創(chuàng)新,，為把社區(qū)建設(shè)成為管理有序，服務(wù)完善,、禮貌祥和的社會生活共同體,，實(shí)現(xiàn)居民素質(zhì)、群眾生活質(zhì)量和社區(qū)禮貌程度的顯著提高的目標(biāo)而不懈努力,。

社區(qū)個(gè)人工作總結(jié)篇四

一,、加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，推進(jìn)政治思想和工作作風(fēng)建設(shè)

工作以來,，我就從各方面嚴(yán)格要求自己,，一方面不斷努力黨的xx大、xx屆三中全會和全國兩會精神,，學(xué)習(xí)科學(xué)發(fā)展觀,，增長才干，另一方面努力做好自己的工作,，積累工作經(jīng)驗(yàn),，時(shí)刻注意自身各方面的協(xié)調(diào)發(fā)展，鍛煉自己各方面的能力，推進(jìn)政治思想提升,，作好社會保障卡服務(wù)工作,，使自己成為一名政治素質(zhì)過硬的工作人員。

二,、出色完成各項(xiàng)工作任務(wù)

1,、根據(jù)崗位要求，認(rèn)真履行崗位職責(zé)

我是虹橋街道社區(qū)服務(wù)中心一名普通的工作人員,，日常工作主要負(fù)責(zé)新開的敬老卡續(xù)期服務(wù),，今年，在在虹橋街道社區(qū)受理中心上級領(lǐng)導(dǎo)的正確帶領(lǐng)下,，我根據(jù)崗位要求,，我利用各種形式開展好社會保障卡服務(wù)工作，不管高溫酷暑還是寒冷的冬天,，我不辭辛苦的默默工作在自己的崗位,，認(rèn)真履行本崗位職責(zé)。今年我們窗口為群眾受理社?？ü灿?jì)627張,、其中0-6歲有35張、高中及中小學(xué)生計(jì)245張,、敬老卡318張,、以及居住證受理及續(xù)簽共計(jì)6932張。出色完成了上級交代的任務(wù),。

2,、敬老卡續(xù)期服務(wù)工作的重心認(rèn)識

做為世博園社區(qū)的申城居民，如何以主人翁的姿態(tài)迎接這場盛會,，確實(shí)是值得我們虹橋街道社區(qū)服務(wù)中心認(rèn)真思考的問題,。因此，在社區(qū)世博宣傳的號召下,，我們虹橋街道社區(qū)服務(wù)中心,，在新開展的敬老卡續(xù)期服務(wù)工作中，以“微笑,、真誠,、服務(wù)用心”的工作態(tài)度展開了“弘揚(yáng)世博主人翁精神”結(jié)合自身工作崗位開展工作的活動。

我們街道社區(qū)網(wǎng)點(diǎn)敬老卡續(xù)期受理時(shí)間為周一至周五9:00-16:30,，持卡人本人辦理的須攜帶本人的敬老卡,，委托他人代辦的須攜帶持卡人的敬老卡、身份證,、持卡人簽名或蓋章的書面委托書以及代辦人的身份證,。而我的工作就是負(fù)責(zé)敬老卡續(xù)期服務(wù),，工作中，我深深地認(rèn)識到敬老卡續(xù)期服務(wù)工作的重心在抓微笑,、抓服務(wù),，抓細(xì)節(jié)、抓態(tài)度,。概括起來就是“加強(qiáng)自身素質(zhì)提升,、查找工作存在問題、及時(shí)處理,、創(chuàng)新思想,、堅(jiān)定信心、快速高效,，全心投身于社會保障服務(wù)工作中去,。同時(shí)，在社區(qū)中心組織下我通過觀看專題片,、文明觀博培訓(xùn),，更增進(jìn)了自豪感與責(zé)任感。希望籍此契機(jī),，發(fā)揚(yáng)主人翁精神，積極參與到申城世博參與者行動中,，服務(wù)于世博,，為辦成一屆成功、精彩,、難忘的世博盛會做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn),。

三、20xx年工作亮點(diǎn)

用自己的愛心,、誠心和耐心為群眾排憂解難,。耐心仔細(xì)地做好每一位發(fā)卡對象的工作，牢固樹立“小小一張社?？?，連著百姓千萬家”的思想，并針對社區(qū)群眾實(shí)際的情況千方百計(jì)地讓市民少跑一次路,、少打一次電話,，主動幫助他們解決困難，化解他們的疑慮,，消除他們的后顧之憂,。為此，每一項(xiàng)工作我都要求自己監(jiān)督到位,，檢查到位,，確保把申城老人居民的利益放在第一位，在20xx年工作中，我還深深體會到：要成為一名優(yōu)秀的社會保障工作人員,，就必須做到一切服務(wù)從廠廣大居民自身出發(fā),，設(shè)身處地為居民著想，從而贏得申城社區(qū)居民的理解和認(rèn)可;在滿足社區(qū)居民普遍需求的同時(shí),，預(yù)先考慮到廣大申城老人居民的潛在需求,，設(shè)計(jì)切合廣大社區(qū)老人居民預(yù)期的服務(wù)措施，從而為廣大居民更好服務(wù)作出自己最大的努力,。

總之在今后的工作中,，爭取更多的探索更好為申城老人居民服務(wù)的新方法，與其他同事一起更好的開展敬老卡續(xù)期服務(wù)工作,，為申城的繁榮發(fā)展奉獻(xiàn)自己一份力量,。