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最新酒店銷售計劃方案 酒店銷售計劃怎么做四篇(模板)

格式:DOC 上傳日期:2023-03-30 06:16:55
最新酒店銷售計劃方案 酒店銷售計劃怎么做四篇(模板)
時間:2023-03-30 06:16:55     小編:zdfb

為了保障事情或工作順利,、圓滿進行,就不得不需要事先制定方案,方案是在案前得出的方法計劃,。那么方案應該怎么制定才合適呢,?下面是小編為大家收集的方案策劃范文,,供大家參考借鑒,,希望可以幫助到有需要的朋友,。

酒店銷售計劃方案 酒店銷售計劃怎么做篇一

今年重點工作之一建立完善的客戶檔案,,對賓客按簽單重點客戶,,會議接待客戶,有發(fā)展?jié)摿Φ目蛻舻冗M行分類建檔,,詳細記錄客戶的所在單位,,聯(lián)系人姓名,地址,,全年消費金額及給該單位的折扣等,,建立與保持同政府機關團體,各企事業(yè)單位,,商人知名人士,,企業(yè)家等重要客戶的業(yè)務聯(lián)系,為了鞏固老客戶和發(fā)展新客戶,,除了日常定期和不定期對客戶進行銷售訪問外,,在年終歲末或重大節(jié)假日及客戶的生日,通過電話,、發(fā)送信息等平臺為客戶送去我們的祝福,。今年計劃在適當時期召開次大型客戶答謝聯(lián)絡會,,以加強與客戶的感情交流,聽取客戶意見,。

今年營銷部將配合酒店整體新的營銷體制,,重新制訂完善年市場營銷部銷售任務計劃及業(yè)績考核管理實施細則,提高營銷代表的工資待遇,,激發(fā),、調(diào)動營銷人員的積極性。營銷代表實行工作日記志,,每工作日必須完成拜訪兩戶新客戶,,三戶老客戶,四個聯(lián)絡電話的二,、三,、四工作步驟,以月度營銷任務完成情況及工作日記志綜合考核營銷代表,。督促營銷代表,,通過各種方式爭取團體和散客客戶,穩(wěn)定老客戶,,發(fā)展新客戶,,并在拜訪中及時了解收集賓客意見及建議,反饋給有關部門及總經(jīng)理室,。

強調(diào)團隊精神,,將部門經(jīng)理及營銷代表的工薪發(fā)放與整個部門總任務相結合,強調(diào)互相合作,,互相幫助,,營造一個和諧、積極的工作團體,。

接待團體,、會議、客戶,,要做到全程跟蹤服務,,“全天侯”服務,注意服務形象和儀表,,熱情周到,,針對各類賓客進行特殊和有針對性服務,最大限度滿足賓客的精神和物質需求,。制作會務活動調(diào)查表,,向客戶征求意見,了解客戶的需求,及時調(diào)整營銷方案,。

經(jīng)常組織部門有關人員收集,,了解旅游業(yè),賓館,,酒店及其相應行業(yè)的信息,,掌握其經(jīng)營管理和接待服務動向,為酒店總經(jīng)理室提供全面,,真實,,及時的信息,以便制定營銷決策和靈活的推銷方案,。

酒店銷售計劃方案 酒店銷售計劃怎么做篇二

根據(jù)上半年具體銷售部工作情況特此對下半年銷售部工作作如下部署:

一,、員工培訓的強化。針對員工在工作中所暴露出來的不足之處,,將重點對部門相關的預訂接待,、各項操作流程、專業(yè)技能技巧等方面進行強化及規(guī)范化的培訓,,同時也要加強對員工業(yè)務能力的培訓,,增加服務意識。

二,、主題促銷活動,。制定各月整體促銷計劃,部門將對重要節(jié)假日提前做好相關促銷及包價產(chǎn)品,,并且做好前期的宣傳推廣工作,,以確?;顒拥男Ч陀绊懥?。

三、加強管理,,靈活激勵營銷機制,。部門將增加一至兩名銷售經(jīng)理,使銷售部銷售人員人數(shù)達到4人并一起分成兩組,,每組2-3人,,將本地市場及外地市場進行區(qū)域某營銷,擴大酒店的市場份額,。銷售經(jīng)理將實行工作日清制,,每個工作日必須完成部門規(guī)定的銷售工作,以月度銷售業(yè)績完成情況及工作日清綜合考核,。穩(wěn)定老客戶,,發(fā)展新客戶,并及時收集賓客意見及建議,反饋給相關部門及總經(jīng)理,。對新開發(fā)客戶消費提成比例提高,,以提高新客戶開發(fā)力度。

四,、熱情接待,,服務周到。接待團隊,、會議,、vip客戶,做到全程跟蹤服務,,“全天侯”服務,,熱情周到。提供人性化服務,,針對不同客戶進行個性服務,,限度滿足客戶的精神和物質需求。制作會務活動調(diào)查表,,向客戶征求意見,,了解客戶的需求,及時調(diào)整營銷方案和策略,。

五,、做好市場調(diào)查及促銷活動策劃。

以市場為導向,,樹立市場理念就是要求營銷人員了解市場,、面向市場和開發(fā)市場,了解市場是了解青島同行業(yè)的管理水平和服務水平,、了解竟爭對手的情況,、了解市場的需求。面向市場,,是密切注意市場發(fā)展,、變化的動向,盡可能做到酒店產(chǎn)品的銷售與市場的需求相適應,,以取得的經(jīng)濟效益,。開發(fā)市場要努力發(fā)掘新的市場需求層次和需求領域,引導消費,。

六,、提高市場競爭的警覺性

服務行業(yè)之間的競爭是不可避免的。酒店作為服務行業(yè)之間的競爭,,實質上是服務質量的競爭,、出品質量的競爭,,技能水平的競爭、信息的競爭,、管理水平的競爭和人才的競爭,。同行酒店的競爭導致市場占有率等方面的差異,并由此產(chǎn)生不同的經(jīng)濟效益,。

七,、加強與有關宣傳媒介單位的聯(lián)系。充分利用多種廣告形式對酒店進行推廣宣傳,,努力提高酒店知名度,,爭取這些公眾單位對酒店工作的支持與合作。

一,、維護好重點客戶單位,,對有潛力的'和重點客戶進行定期上門回訪。對酒店睡眠協(xié)議重新進行分類拜訪并爭取生意,。

二,、做針對性的銷售,策劃教師節(jié),、重陽節(jié)等促銷活動,,吸引湖師老師消費。

三,、推出酒店vip貴賓卡,,做好酒店vip貴賓卡的市場推廣。

四,、加大新客戶簽約工作,,做好周邊市場的開拓在12月31日前新簽協(xié)議數(shù)須達到150份以上。

五,、制作婚宴促銷宣傳彩頁,,在十一前面向市內(nèi)進行推介。

六,、策劃中秋節(jié)客戶答謝活動方案

七,、制定部門新開發(fā)客戶提成方案,,加強新客戶開發(fā)力度,。

八、中秋節(jié),、國慶長假等推出客房超值套餐,,吸引外來散客。

九,、做好圣誕,、元旦,、春節(jié)的活動促銷方案及實施。

十,、對酒店內(nèi)外進行圣誕節(jié),、新年裝飾,營造氛圍,。

十一,、按計劃做好部門員工的日常培訓工作

十二、跟進酒店日常應收款的催收工作

十三,、制定部門員工行政考核制度,,加強日常工作考核力度。

十四,、制定新的酒店商務協(xié)議及旅行社協(xié)議模板,,重新簽署20xx年各單位優(yōu)惠協(xié)議。

十五,、努力完成全年銷售目標任務,。

十六、做好年終大客戶答謝聯(lián)誼會,。

酒店銷售計劃方案 酒店銷售計劃怎么做篇三

20xx年的到來,,在即將過完的寒冬里我們已聞到春天的清香,于此同時,,酒店給我們部門制定了新的工作計劃,,作為市場營銷部的我們是負責對外處理公共關系和銷售業(yè)務的職能部門,是酒店提高聲譽,,樹立良好公眾形象的一個重要窗口,,它對總經(jīng)理進行經(jīng)營決策,制訂營銷方案起到參謀和助手的作用,,它對酒店疏通營銷渠道,,開拓市場,提高經(jīng)濟效益和社會效益起到重要促進作用,。 20xx年1月我們根據(jù)董事長給出的營銷思路結合酒店現(xiàn)狀做出以下酒店銷售部工作計劃:

建立完善的客戶檔案,,對賓客按簽單重點客戶,會議接待客戶,,有發(fā)展?jié)摿Φ目蛻舻冗M行分類建檔,,詳細記錄客戶的所在單位,聯(lián)系人姓名,,地址,,全年消費金額及給該單位的折扣等,建立與保持同政府機關團體,,各企事業(yè)單位,,商人知名人士,,企業(yè)家等重要客戶的業(yè)務聯(lián)系,為了鞏固老客戶和發(fā)展新客戶,,除了日常定期和不定期對客戶進行銷售訪問外,,在年終歲末或重大節(jié)假日及客戶的生日,通過電話,、發(fā)送信息等平臺為客戶送去我們的祝福,。今年計劃在適當時期召開次大型客戶答謝聯(lián)絡會,以加強與客戶的感情交流,,聽取客戶意見,。

今年營銷部將配合酒店完成與公司簽訂的經(jīng)營計劃目標,所以營銷部將調(diào)動營銷人員的積極性,。營銷代表實行工作日記志,,每工作日必須完成拜訪兩戶新客戶,三戶老客戶,,四個聯(lián)絡電話的二,、三、四工作步驟,,以月度營銷任務完成情況及工作日記志綜合考核營銷代表,。督促營銷代表,通過各種方式爭取團體和散客客戶,,穩(wěn)定老客戶,,發(fā)展新客戶,并在拜訪中及時了解收集賓客意見及建議,,反饋給有關部門及總經(jīng)理室,。

接待團體、會議,、客戶,,將會做到全程跟蹤服務,“全天侯”服務,,注意服務形象和儀表,,熱情周到,針對各類賓客進行特殊和有針對性服務,,最

大限度滿足賓客的精神和物質需求,。制作會務活動調(diào)查表,向客戶征求意見,,了解客戶的需求,,及時調(diào)整營銷方案。

每季度組織部門有關人員收集,,了解旅游業(yè),,賓館,酒店及其相應行業(yè)的信息,,掌握其經(jīng)營管理和接待服務動向,,為酒店總經(jīng)理室提供全面,真實,,及時的信息,,以便制定營銷決策和靈活的推銷方案。

密切與撫仙湖周邊的酒店合作,,根據(jù)賓客的需求,,主動與酒店其他部門密切聯(lián)系,互相配合,,充分發(fā)揮酒店整體營銷活力,,創(chuàng)造最佳效益。加強與微信平臺等單位的關系,,充分利多種廣告形式推薦酒店,,宣傳酒店,努力提高酒店知名度,,爭取這些公眾單位對酒店工作的支持和合作,。

酒店銷售計劃方案 酒店銷售計劃怎么做篇四

市場營銷部是負責對外處理公共關系和銷售業(yè)務的職能部門,是酒店提高聲譽,,樹立良好公眾形象的一個重要窗口,,它對總經(jīng)理室進行經(jīng)營決策,制訂營銷方案起到參謀和助手的作用,,它對酒店疏通營銷渠道,,開拓市場,提高經(jīng)濟效益和社會效益起到重要促進作用,。

針對營銷部的工作職能,,我們制訂了市場營銷部××年工作思路,現(xiàn)在向大家作一個匯報:

今年重點工作之一建立完善的客戶檔案,,對賓客按簽單重點客戶,,會議接待客戶,有發(fā)展?jié)摿Φ目蛻舻冗M行分類建檔,,詳細記錄客戶的所在單位,,聯(lián)系人姓名,地址,,全年消費金額及給該單位的折扣等,,建立與保持同政府機關團體,各企事業(yè)單位,,商人知名人士,,企業(yè)家等重要客戶的業(yè)務聯(lián)系,,為了鞏固老客戶和發(fā)展新客戶,除了日常定期和不定期對客戶進行銷售訪問外,,在年終歲末或重大節(jié)假日及客戶的生日,,通過電話、發(fā)送信息等平臺為客戶送去我們的祝福,。今年計劃在適當時期召開次大型客戶答謝聯(lián)絡會,,以加強與客戶的感情交流,聽取客戶意見,。

二,、

開拓創(chuàng)新,建立靈活的激勵營銷機制,,今年營銷部將配合酒店整體新的營銷體制,,重新制訂完善××年市場營銷部銷售任務計劃及業(yè)績考核管理實施細則,提高營銷代表的工資待遇,,激發(fā),、調(diào)動營銷人員的積極性。營銷代表實行工作日記志,,每工作日必須完成拜訪兩戶新客戶,,三戶老客戶,四個聯(lián)絡電話的二,、三,、四工作步驟,以月度營銷任務完成情況及工作日記志綜合考核營銷代表,。督促營銷代表,,通過各種方式爭取團體和散客客戶,穩(wěn)定老客戶,,發(fā)展新客戶,,并在拜訪中及時了解收集賓客意見及建議,反饋給有關部門及總經(jīng)理室,。

強調(diào)團隊精神,,將部門經(jīng)理及營銷代表的工薪發(fā)放與整個部門總任務相結合,強調(diào)互相合作,,互相幫助,,營造一個和諧、積極的工作團體,。

三,、

接待團體、會議、客戶,,要做到全程跟蹤服務,,“全天侯”服務,注意服務形象和儀表,,熱情周到,,針對各類賓客進行特殊和有針對性服務,,最大限度滿足賓客的精神和物質需求,。制作會務活動調(diào)查表,向客戶征求意見,,了解客戶的需求,,及時調(diào)整營銷方案。

四,、

經(jīng)常組織部門有關人員收集,,了解旅游業(yè),賓館,,酒店及其相應行業(yè)的信息,,掌握其經(jīng)營管理和接待服務動向,為酒店總經(jīng)理室提供全面,,真實,,及時的信息,以便制定營銷決策和靈活的推銷方案,。

五,、

與酒店其他部門接好業(yè)務結合工作,密切配合,,根據(jù)賓客的需求,,主動與酒店其他部門密切聯(lián)系,互相配合,,充分發(fā)揮酒店整體營銷活力,,創(chuàng)造最佳效益。

加強與有關宣傳新聞媒介等單位的關系,,充分利多種廣告形式推薦酒店,,宣傳酒店,努力提高酒店知名度,,爭取這些公眾單位對酒店工作的支持和合作,。

×年,營銷部將在酒店領導的正確領導下,,努力完成全年銷售任務,,開拓創(chuàng)新,團結拼搏,創(chuàng)造營銷部的新形象,、新境界,。

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