時(shí)間就如同白駒過(guò)隙般的流逝,，我們又將迎來(lái)新的喜悅、新的收獲,，讓我們一起來(lái)學(xué)習(xí)寫(xiě)計(jì)劃吧。那關(guān)于計(jì)劃格式是怎樣的呢,？而個(gè)人計(jì)劃又該怎么寫(xiě)呢？以下是小編為大家收集的計(jì)劃范文，僅供參考,，大家一起來(lái)看看吧。

全年銷(xiāo)售工作計(jì)劃概述篇一

20xx年下半年,，國(guó)內(nèi)宏觀經(jīng)濟(jì)不理想,，居民消費(fèi)增速開(kāi)始減慢，消費(fèi)力明顯降低,。通過(guò)對(duì)服裝行業(yè)的調(diào)查,，20xx年秋、冬季大部分品牌的商品積壓現(xiàn)象嚴(yán)重,。我司整體商品動(dòng)銷(xiāo)僅為**%,，約有**%商品直接積壓在終端店鋪。結(jié)合其它品牌銷(xiāo)售形勢(shì),，反映出進(jìn)入20xx年的初始經(jīng)濟(jì)大環(huán)境的疲軟態(tài)勢(shì),。

我們通過(guò)市場(chǎng)調(diào)查發(fā)現(xiàn)，20xx年童裝的行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)形勢(shì)愈加嚴(yán)峻：

1,、80后的童裝消費(fèi)群體未來(lái)三年將成為童裝市場(chǎng)的消費(fèi)主流——80后媽媽體現(xiàn)出如下特征：對(duì)價(jià)格不敏感,，對(duì)時(shí)尚度、舒適度要求高,。

2,、知名童裝加速擴(kuò)張，國(guó)內(nèi)大裝品牌大部分切入童裝市場(chǎng),，占據(jù)了百貨商場(chǎng),、一二級(jí)城市街鋪的主流渠道，并在年內(nèi)廣告的造勢(shì),，對(duì)我司的品牌經(jīng)營(yíng)壓力愈加增大,。我司現(xiàn)有店鋪以社區(qū)店為主，品牌知名度以及美譽(yù)度不足,，已很難應(yīng)對(duì)競(jìng)爭(zhēng)品牌和未來(lái)市場(chǎng)的變化,。 在這種態(tài)勢(shì)下，公司認(rèn)真審視自身的優(yōu),、劣勢(shì)和經(jīng)營(yíng)情況,，重新確立品牌的市場(chǎng)定位——一二線市場(chǎng)的二級(jí)商圈、省會(huì)城市的一二級(jí)百貨及三線市場(chǎng)的一級(jí)商圈,，未來(lái)將成為公司的主流渠道,，改變以往社區(qū)店為主的渠道布局,。

因此,，公司20xx年度的經(jīng)營(yíng)方針確定為： 提升品牌知名度和美譽(yù)度，強(qiáng)化終端視覺(jué)表現(xiàn)力,；圍繞核心店鋪動(dòng)銷(xiāo)率的提升,，提升單店盈利水平,，促進(jìn)資金的良性回籠，保證企業(yè)的平穩(wěn)發(fā)展,。接下來(lái),，將以這一階段性的指導(dǎo)思想，闡述20xx年的各項(xiàng)營(yíng)銷(xiāo)規(guī)劃,、管理活動(dòng)的經(jīng)營(yíng)思路,。

二、20xx年公司經(jīng)營(yíng)目標(biāo) （一）核心經(jīng)營(yíng)目標(biāo)

20xx年,，公司核心經(jīng)營(yíng)目標(biāo)為： 1,、 年度銷(xiāo)售** 2、 年度銷(xiāo)售回款** 3,、 年度毛利潤(rùn)**商品毛利率分配：

4,、 年度總費(fèi)用控制**萬(wàn)元，利潤(rùn)率控制為*%,，利潤(rùn)額為**萬(wàn)元：費(fèi)用預(yù)算：管理費(fèi)用**萬(wàn)元,，營(yíng)運(yùn)費(fèi)用**萬(wàn)元，商品折損**萬(wàn)元,。

5,、 直營(yíng)市場(chǎng)利潤(rùn)額**萬(wàn)（*%利潤(rùn)率），電子商務(wù)利潤(rùn)額**萬(wàn)元（*%利潤(rùn)率）,，合計(jì) **萬(wàn)元,。此利潤(rùn)額做壞賬提留準(zhǔn)備。

（二）銷(xiāo)售目標(biāo)細(xì)分

1,、20xx銷(xiāo)售總指標(biāo)

2,、按區(qū)域市場(chǎng)細(xì)分期貨銷(xiāo)售指標(biāo)銷(xiāo)售目標(biāo)細(xì)分表 （單位：萬(wàn)元）上述銷(xiāo)售目標(biāo)的分解，按報(bào)告附件《20xx年度銷(xiāo)售目標(biāo)分解表》執(zhí)行（直營(yíng)中心&營(yíng)銷(xiāo)中心）

（三）經(jīng)營(yíng)管理目標(biāo)

1,、生管管控目標(biāo)：

2,、研發(fā)管控目標(biāo)：

3、營(yíng)運(yùn)管控目標(biāo)：

4,、采購(gòu)管控目標(biāo)：

5,、直營(yíng)管控目標(biāo)：

6、人力行政管控目標(biāo)：

7,、財(cái)務(wù)管控目標(biāo)：

8,、物流公司管控目標(biāo)：

9、it部管控目標(biāo)：

三,、主要經(jīng)營(yíng)策略

20xx年度主要經(jīng)營(yíng)策略將從商品的風(fēng)格創(chuàng)新,、價(jià)格立體化、消費(fèi)群體拉寬,、渠道升級(jí),、品牌力提升及終端視覺(jué)表現(xiàn)加強(qiáng)等幾個(gè)方面延伸制訂,。

（一）市場(chǎng)策略

1、調(diào)配公司內(nèi)部所有資源,，以市場(chǎng)需求為導(dǎo)向,，支持前端銷(xiāo)售部門(mén)的業(yè)績(jī)達(dá)成。

2,、通過(guò)顧問(wèn)團(tuán)隊(duì)提供的盈利模式,，全部區(qū)經(jīng)、督導(dǎo),、直營(yíng)經(jīng)理,、直營(yíng)督導(dǎo)在廣東直營(yíng)店鋪的實(shí)操訓(xùn)練，提煉出當(dāng)季的盈利模板,，通過(guò)以上人員在目標(biāo)市場(chǎng)標(biāo)桿店鋪的復(fù)制,，進(jìn)行推廣，有效拉升各核心店鋪的視覺(jué)形象表現(xiàn)力和銷(xiāo)售業(yè)績(jī),。

3,、通過(guò)每季單店盈利模式的固化實(shí)施，將直營(yíng)打造成公司核心銷(xiāo)售人員的培訓(xùn)基地,。

4,、渠道拓展的主攻方向是公司直營(yíng)和重點(diǎn)市場(chǎng)，以“發(fā)展優(yōu)質(zhì)加盟客戶和優(yōu)質(zhì)區(qū)域代理客戶為核心方向,，做好公司的基本盤(pán)面建設(shè),。

5、20xx年,，公司強(qiáng)勢(shì)進(jìn)駐已有一定盤(pán)面的省份及直營(yíng)省份的一二線商場(chǎng),，作為品牌形象提升的另一核心策略.

（二）商品策略

1．商品的風(fēng)格調(diào)整：拉寬消費(fèi)群，貼合80后主消費(fèi)業(yè)態(tài),，錯(cuò)開(kāi)與**,、**品牌的直接對(duì)抗競(jìng)爭(zhēng)。

2．圍繞企業(yè)商品力的提升,，將對(duì)企業(yè)現(xiàn)有體系進(jìn)行改造

（三）品牌策略

1,、提升品牌終端視覺(jué)表現(xiàn)力

1）新開(kāi)店鋪質(zhì)量管控：20xx年起，以“小城市開(kāi)大店,、大城市開(kāi)多店”的策略,，執(zhí)行新開(kāi)店審批流程，并加強(qiáng)開(kāi)店店鋪的施工質(zhì)量,，強(qiáng)化店鋪視覺(jué)表現(xiàn)并嚴(yán)把開(kāi)店的質(zhì)量關(guān),。

2）調(diào)整品牌商圈。目前我司店鋪80%所在商圈為社區(qū)型商圈，“養(yǎng)店”費(fèi)用與時(shí)間成本太高,，嚴(yán)重影響單店的盈利，制約了品牌的發(fā)展,。20xx年開(kāi)始,，公司將大力推進(jìn)二線商圈店的拓展加盟，以迎合品牌的重新定位,。

3）提煉店鋪陳列標(biāo)準(zhǔn)并復(fù)制推廣,，提升商品表現(xiàn)力。

2,、展開(kāi)廣告投放與廣告投放的配套工作,，進(jìn)行品牌塑造，聚焦推廣

1）公司進(jìn)行全國(guó)性電視媒體廣告投放,，進(jìn)一步擴(kuò)大品牌知名度與影響力,。

2）20xx年，計(jì)劃在全國(guó)區(qū)域進(jìn)行10次大型促銷(xiāo)活動(dòng)進(jìn)行平面拉動(dòng),，并全面更新全國(guó)專業(yè)市場(chǎng)的噴畫(huà),，傳遞廣告及招商信息。

（四）招商策略

采用廣告招商,、以商招商,、網(wǎng)絡(luò)招商、展會(huì)招商等手段,，重點(diǎn)針對(duì)直營(yíng)加盟客戶及區(qū)域代理展開(kāi)招商活動(dòng),，拉升直營(yíng)市場(chǎng)的基本盤(pán)，進(jìn)一步加強(qiáng)公司未來(lái)的抗風(fēng)險(xiǎn)能力,。

（五）新的事業(yè)平臺(tái)搭建：電子商務(wù)部

針對(duì)未來(lái)的消費(fèi)習(xí)慣的改變,，為公司平穩(wěn)發(fā)展，20xx年,，公司對(duì)電子商務(wù)事業(yè)部從戰(zhàn)略角度調(diào)整內(nèi)部管理資源,，支持新事業(yè)部的發(fā)展。電子商務(wù)部以期貨和庫(kù)存貨品為主經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù),，主體消化庫(kù)存貨品及庫(kù)存面料,，盤(pán)活資金，為青蛙皇子第二條核心渠道的發(fā)展搭建平臺(tái),。

四,、年度工作行動(dòng)計(jì)劃匯總簡(jiǎn)述

五、達(dá)成目標(biāo)的各系統(tǒng)目標(biāo)管理思路

（一）生產(chǎn)系統(tǒng)

1,、根據(jù)公司制訂的經(jīng)營(yíng)目標(biāo),，產(chǎn)能評(píng)估如下： 夏季：** 秋季：** 冬季：**

2、為令產(chǎn)品更具市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力，20xx年擬針對(duì)原有外協(xié)單位,，及原輔材料供應(yīng)商進(jìn)行議價(jià)談判,，爭(zhēng)取成本盡可能降低，并通過(guò)管理表單和季度目標(biāo)考核加以實(shí)施管控,。

3,、20xx年，公司對(duì)采購(gòu)系統(tǒng)回廠時(shí)間的管控,，應(yīng)列為重點(diǎn),。

4、強(qiáng)調(diào)生管系統(tǒng)與營(yíng)運(yùn)系統(tǒng)搭建溝通平臺(tái),，盡可能降低在倉(cāng)庫(kù)存,。

（二）人力資源系統(tǒng)

1、梳理明確各部門(mén)崗位職能職責(zé)及工作流程,。

2,、重點(diǎn)圍繞研發(fā)人才及銷(xiāo)售人才的引進(jìn)，同步建立此類人才的梯隊(duì)培養(yǎng)機(jī)制,。

3,、建立并推行kpi考核管理體系。按照“有計(jì)劃,、分步驟,、可量化”的原則，由人力資源牽頭,，以目標(biāo)管理為基礎(chǔ),，建立起工作績(jī)效管理體系。按照分級(jí)管理,、分層考核的原則,，從20xx年4月10日起，由總經(jīng)辦對(duì)公司各部門(mén)經(jīng)理及營(yíng)銷(xiāo),、直營(yíng)中心全體人員推行kpi考核機(jī)制,，以確保主要經(jīng)營(yíng)目標(biāo)管理的執(zhí)行落實(shí)。

4,、進(jìn)行直營(yíng)與電子商務(wù)兩個(gè)系統(tǒng)獨(dú)立核算的機(jī)制改革,，保障核算有效實(shí)施。

5,、20xx年起,，在公司內(nèi)部推行企業(yè)“分享文化”，圍繞其組織開(kāi)展各項(xiàng)活動(dòng),，固化成型公司文化,。

6、20xx年開(kāi)始,，結(jié)合國(guó)家勞動(dòng)法與市場(chǎng)用人趨勢(shì),，調(diào)整公司用人機(jī)制，完善各項(xiàng)管理制度,，以期與國(guó)家及行業(yè)接軌,。 （三）物流系統(tǒng)

1,、退,、發(fā)貨流程的理順制訂,，場(chǎng)地的規(guī)劃,、設(shè)施及人員的配置,，可以有效保障20xx年度營(yíng)銷(xiāo)區(qū)域、直營(yíng)單店和電子商務(wù)的業(yè)務(wù)配合,。

2、20xx年,，物流部除每季度實(shí)施盤(pán)點(diǎn)外,，在日常工作中加入賬實(shí)抽檢核查環(huán)節(jié)，同時(shí)定期進(jìn)行員工系統(tǒng)操作培訓(xùn),，以提高成品倉(cāng)數(shù)據(jù)準(zhǔn)確及時(shí)性,。

（四）it信息管理

1、通過(guò)it知識(shí)的輸出,，從技能上為公司,、代理商及加盟商提供系統(tǒng)業(yè)務(wù)支撐。

2,、由總經(jīng)辦牽頭,，it部將從20xx年開(kāi)始，著重關(guān)注系統(tǒng)在各相關(guān)崗位的應(yīng)用,，強(qiáng)化工作流程及數(shù)據(jù)鏈,，跟進(jìn)并落實(shí)相關(guān)崗位錄入數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性、及時(shí)性,。年內(nèi),，也將根據(jù)公司的現(xiàn)狀和實(shí)際需求,，新開(kāi)發(fā)一些功能模塊，協(xié)助公司管理,，提高公司管理水平,。

（五）財(cái)務(wù)系統(tǒng) 20xx年，財(cái)務(wù)中心將從原來(lái)的事后監(jiān)督,，變革為過(guò)程監(jiān)督,，并通過(guò)財(cái)務(wù)分析報(bào)表，對(duì)公司的經(jīng)營(yíng)管理提出建議,。

1,、完成新業(yè)務(wù)鏈（配發(fā)貨業(yè)務(wù)）的各部門(mén)正常鏈接。

2,、完成季度直營(yíng)中心與電子商務(wù)部門(mén)的獨(dú)立核算工作,。

3、健全財(cái)務(wù)監(jiān)測(cè)體系,。

（六）組織管理系統(tǒng)

1,、由總經(jīng)辦負(fù)責(zé)，20xx年4月前,，對(duì)各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)進(jìn)行層層分解,，并與各級(jí)管理人員簽訂《目標(biāo)管理責(zé)任書(shū)》，逐級(jí)明確目標(biāo),、責(zé)任,、獎(jiǎng)懲等。各級(jí)管理人員的《目標(biāo)管理責(zé)任書(shū)》統(tǒng)一匯集于人力資源中心,，實(shí)施歸口管理,。

2、由總經(jīng)辦牽頭,，組織每月“經(jīng)營(yíng)目標(biāo)達(dá)成情況例會(huì)”,，總結(jié)成果，檢討差距,，研擬對(duì)策,，跟進(jìn)結(jié)果。

六,、公司年度費(fèi)用預(yù)算規(guī)劃 1,、物流與資金流的規(guī)劃

2、年度重點(diǎn)費(fèi)用項(xiàng)目預(yù)算

3,、公司年度費(fèi)用點(diǎn)控制年度總費(fèi)用控制**萬(wàn)元,，費(fèi)用點(diǎn)**%，利潤(rùn)率控制為*%,，各費(fèi)用項(xiàng)目如下： 1）管理費(fèi)用：**萬(wàn)元 2）營(yíng)業(yè)費(fèi)用：**萬(wàn)元 3）貨品折損費(fèi)用：**萬(wàn)元

（**萬(wàn)管理費(fèi) + **萬(wàn)營(yíng)運(yùn)費(fèi) + **萬(wàn)貨品折損費(fèi)） ÷ **萬(wàn)元＝費(fèi)用點(diǎn)**%

七,、規(guī)劃報(bào)告的相關(guān)文件或附件 ◢《年度公司組織架構(gòu)（20xx）》 ◢《年度工作行動(dòng)計(jì)劃（各部門(mén)·20xx）》 ◢《目標(biāo)經(jīng)營(yíng)責(zé)任書(shū)（直營(yíng)中心/營(yíng)銷(xiāo)中心·20xx）》 ◢《年度績(jī)效考核辦法（直營(yíng)中心/營(yíng)銷(xiāo)中心·20xx）》

全年銷(xiāo)售工作計(jì)劃概述篇二

時(shí)間過(guò)得真快,，20xx年即將成為過(guò)去，在20xx年里我們學(xué)到了什么,，收獲了什么,，現(xiàn)對(duì)20xx年全年工作總結(jié)如下：

1、在服裝銷(xiāo)售過(guò)程中：銷(xiāo)售技巧及其重要,，在銷(xiāo)售過(guò)程中除了將服裝展示給顧客,，并加以說(shuō)明之外，還要向顧客推薦服裝,，以引起顧客的購(gòu)買(mǎi)興趣,，讓顧客達(dá)到消費(fèi)的享受，比如：有很多顧客一進(jìn)店就說(shuō)貴,，我們就會(huì)給他說(shuō)明原因,，然顧客試穿我們的衣服，試衣途中我們就會(huì)和顧客聊天,，了解顧客的心理,，也拉近我們之間的距離,，同時(shí)也給顧客連貫性的搭配,，讓顧客眼前一亮的感覺(jué)，讓顧客覺(jué)得我們的衣服不是貴而是高貴,；

2,、其次要注意重點(diǎn)銷(xiāo)售的技巧，重點(diǎn)銷(xiāo)售就是指要有針對(duì)性,，對(duì)于服裝的設(shè)計(jì),，功能，質(zhì)量,，價(jià)格等因素,，要因人而宜，真正使顧客的心理由“比較”過(guò)度到“信念”,，最終銷(xiāo)售成功,。（重點(diǎn)要簡(jiǎn)短，對(duì)顧客說(shuō)明服裝特性時(shí),，要做到語(yǔ)言簡(jiǎn)練而清楚,，內(nèi)容易懂，服裝商品的特點(diǎn)要首先說(shuō)出,，如有時(shí)間在逐成展開(kāi)）,；

3、店里的員工在銷(xiāo)售上也比較積極,，大家都為同一個(gè)目標(biāo),，但做得不足的地方也還有很多,，比如銷(xiāo)售，陳列等等都還有待提高,。

20xx年是承上啟下的一年,，我將會(huì)帶領(lǐng)店員深刻總結(jié)，將我們這一年做的不好的地方及時(shí)改正,，做得好的地方繼續(xù)發(fā)揚(yáng),，為20xx年的工作做鋪墊。

20xx年計(jì)劃

新的一年掀開(kāi)新的一頁(yè),，20xx年年度計(jì)劃如下：

1：品牌形象：這是我們年年天天必不可少的工作,，要把我們“聲雨竹”服裝推廣出去，首先自我和員工的形象,，要讓顧客對(duì)我信任,，才能推其品牌 ；

2：店鋪形象：要做到店鋪的整潔,，商品的陳列及擺放,；

3：服務(wù)：現(xiàn)在服裝品牌越來(lái)越多，比的不僅僅是服裝的款式,，還有服務(wù)方式,，服務(wù)質(zhì)量，服務(wù)態(tài)度,，要在以后的工作中不斷的改變和提升,；

4：心態(tài)的提升：要經(jīng)常和員工聊天，溝通,，了解其想法,，及時(shí)的把事情解決好，隨時(shí)給員工傳遞正能量 ,；

5：對(duì)新老vip的維護(hù)：這點(diǎn)是我們20xx年中重點(diǎn)的一個(gè)工作,，爭(zhēng)取把做得不到位的地方做得更好；

6： 加強(qiáng)自我和員工的銷(xiāo)售能力,，加大對(duì)新員工的培訓(xùn)力度,； 7： 人員管理：發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，解決問(wèn)題,，讓團(tuán)隊(duì)更有凝聚力,； 8：晨會(huì)的堅(jiān)持：這不僅僅是一個(gè)簡(jiǎn)單的會(huì)議，更重要是激勵(lì)員工的士氣,；

在20xx年,，我們將不斷的學(xué)習(xí)，不斷總結(jié),，增強(qiáng)各方面的專業(yè)知識(shí),，新的一年,，新的希望，新的起點(diǎn),，讓我們把壓力變成動(dòng)力,，爭(zhēng)取在20xx年中突破目標(biāo)，再創(chuàng)業(yè)績(jī)新高,。

x x x

x年x月x日

全年銷(xiāo)售工作計(jì)劃概述篇三

06報(bào)關(guān)

關(guān)于lili服裝廠與張家港商場(chǎng)簽訂服裝經(jīng)銷(xiāo)協(xié)議的談判方案 談判背景：

a方：lili服裝廠銷(xiāo)售部

b方：張家港商場(chǎng)服裝銷(xiāo)售部

蘇州lili服裝廠銷(xiāo)售部將與張家港商場(chǎng)簽訂一份20xx年份的服裝銷(xiāo)售協(xié)議,。這份合約 將會(huì)決定張家港商場(chǎng)下一步與其他服裝銷(xiāo)售企業(yè)的磋商，大致決定20xx年張家港服裝銷(xiāo)售的大路線方陣,，平均各個(gè)服裝企業(yè)的銷(xiāo)售利潤(rùn),，使得各個(gè)公司之間服裝銷(xiāo)售的利潤(rùn)不會(huì)相差太多。

這樣,，兩家公司之間就能確定一個(gè)良好的合作關(guān)系,，這個(gè)合同將會(huì)是20xx年張家港商場(chǎng)服裝銷(xiāo)售的范本文件。該合約到20xx年初到期,，為20xx年全年的銷(xiāo)售綱領(lǐng),。

由于張家港商場(chǎng)在張家港地區(qū)的高度市場(chǎng)占有率，lili服裝廠十分重視其在張家港的銷(xiāo)量,，而且張家港商場(chǎng)也希望和lili服裝廠建立一個(gè)良好的合作關(guān)系,，lili服裝廠作為服裝行業(yè)的龍頭企業(yè)，與張家港商場(chǎng)的合作屬于強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合,。

對(duì)于雙方而言,，對(duì)方都是自己的長(zhǎng)期合作伙伴之一,。長(zhǎng)期合作才是雙方取得各自利益的

基礎(chǔ),，所以雙方應(yīng)該求同存異，達(dá)到最后的談判目標(biāo),，視線雙贏,。

一、談判主題

我公司（張家港商場(chǎng)）與lili服裝廠確立服裝經(jīng)銷(xiāo)協(xié)議,，確保lili服裝廠與各服裝廠之間的利潤(rùn)不能相差過(guò)多,。對(duì)于明年服裝市場(chǎng)淡季的銷(xiāo)售有舉足輕重的影響。

二,、談判團(tuán)隊(duì)

主談：許云云

決策人：黃曉麗

銷(xiāo)售人員：王花花

法律顧問(wèn)：莊豆豆

黃曉麗：張家港商場(chǎng)服裝類多年銷(xiāo)售部主任,，有清晰的思路和靈活多變的談判風(fēng)格，參加過(guò)之前的幾次談判,，經(jīng)驗(yàn)豐富,。

王花花：張家港商場(chǎng)多年服裝銷(xiāo)售員，對(duì)于市場(chǎng)服裝流行走向把握精準(zhǔn),，對(duì)于服裝時(shí)尚有著獨(dú)到的了解,。并且也參與了去年的談判,。

莊豆豆：張家港商場(chǎng)服裝銷(xiāo)售部法律顧問(wèn)，張家港著名律師,，有著豐富的律師從業(yè)閱歷,，對(duì)于商業(yè)談判的.細(xì)節(jié)也駕輕就熟。

三,、雙方利益及優(yōu)劣勢(shì)分析

我方核心利益：

1,、要求簽訂服裝銷(xiāo)售合同

2、維護(hù)雙方長(zhǎng)期合作關(guān)系

3,、盡可能使對(duì)方的利潤(rùn)與其他服裝廠的差距縮小

對(duì)方利益：達(dá)到利潤(rùn)最大化,，進(jìn)一步拓展張家港市場(chǎng)份額，與我發(fā)展長(zhǎng)期合作關(guān)系 我方優(yōu)勢(shì)：

1,、我商場(chǎng)占有張家港市場(chǎng)百分之五十五,，對(duì)方與我方無(wú)法達(dá)成合作將對(duì)其造成巨大損失 我方劣勢(shì)：1、不能錯(cuò)過(guò)銷(xiāo)售旺季,，簽約時(shí)間緊急

2,、對(duì)方在服裝界地位具有不可替代性

對(duì)方優(yōu)勢(shì)：1、時(shí)尚流行元素較強(qiáng),，受青少年的喜愛(ài)

2,、對(duì)方也可選擇與別家商場(chǎng)合作

對(duì)方劣勢(shì)：1、本地區(qū)難有商場(chǎng)與我方抗衡,，不與我方合作對(duì)方進(jìn)一步搶占張家港市場(chǎng)份額的目的實(shí)行會(huì)較為困難

四,、談判目標(biāo)

1、戰(zhàn)略目標(biāo)：快速,、務(wù)實(shí)地與對(duì)方簽訂銷(xiāo)售合同,，重在減少對(duì)方與其他廠商之間的利潤(rùn)差距，與對(duì)方達(dá)成長(zhǎng)期合作的共識(shí),。

原因分析：與對(duì)方達(dá)成長(zhǎng)期合作遠(yuǎn)比計(jì)較利潤(rùn)重要的多,，關(guān)鍵時(shí)刻可以做出稍微讓步，但退讓空間不大

2,、

五,、程序及具體策略

一、開(kāi)局：

方案一：采取感情交流式開(kāi)局策略：通過(guò)談及對(duì)方的發(fā)展歷史,、設(shè)計(jì)風(fēng)格,。表示出對(duì)對(duì)方發(fā)展史極大的關(guān)注，和對(duì)對(duì)方設(shè)計(jì)理念的理解及欣賞,，對(duì)對(duì)方主動(dòng)釋放友好,，并提及以往的愉快合作，把對(duì)方引入較為融洽的談判氛圍中

方案二：采取坦誠(chéng)式交流的開(kāi)局策略：營(yíng)造良好的談判氣氛，在恰當(dāng)?shù)臅r(shí)候向?qū)Ψ疥愂鲭p方合作可取得的各項(xiàng)好處,，把蛋糕做大,。

對(duì)方提出利潤(rùn)方面不滿時(shí)我方策略：

1、 認(rèn)真聽(tīng)取對(duì)方陳述,，告訴對(duì)方對(duì)其他廠商的的態(tài)度,，讓對(duì)方明白我方已作出了讓步，并表明不可再加價(jià),，并提醒對(duì)方著眼于以后的發(fā)展空間以此說(shuō)服對(duì)方,。

二、中期階段：

1,、層層推進(jìn),，步步為營(yíng)策略：有技巧的提出我方預(yù)期利益，步步為營(yíng)爭(zhēng)取我方利益

2,、突出優(yōu)勢(shì)原則：以資料報(bào)表再次強(qiáng)調(diào)我方優(yōu)勢(shì),，說(shuō)明雙方合作的巨大利益，同時(shí)軟硬兼施,，暗示不與我方合作將是對(duì)方的巨大損失,。

三、休局階段：如有必要,，根據(jù)實(shí)際情況對(duì)原有方案做出稍微的調(diào)整

四,、最后談判階段：

1、把握底線：適時(shí)運(yùn)用折中策略,，嚴(yán)格把握最后的讓步幅度,，在適宜的時(shí)機(jī)提出最終的報(bào)價(jià)，使出最后的通牒策略

2,、埋下契機(jī)：在談判中形成一體化談判,，以長(zhǎng)期建立合作關(guān)系

3、達(dá)成協(xié)議：最終明確談判結(jié)果,，出示會(huì)議記錄和合同范本,，請(qǐng)對(duì)方確認(rèn)合同范本，請(qǐng)對(duì)方確認(rèn),，并確定正式簽訂合同的時(shí)間。

六,、準(zhǔn)備談判材料

全年銷(xiāo)售工作計(jì)劃概述篇四

管理的絕對(duì)公平和公正,、信息反饋的處理速度和能力的機(jī)制的健全。而目前公司在管理問(wèn)題上基本還是憑借主觀的臆斷而處理問(wèn)題,。

根據(jù)以上實(shí)際情況,，為了保證企業(yè)的健康發(fā)展、充分發(fā)揮各智能部門(mén)的能動(dòng)性,、提高銷(xiāo)售代表對(duì)企業(yè)的依賴性和忠實(shí)度,，對(duì)20xx年工作做出如下計(jì)劃和安排：

目前市場(chǎng)基本上實(shí)現(xiàn)了布點(diǎn)的完成工作,，通過(guò)近半年的彼此磨合與考察，對(duì)目前所有人員的資性程度應(yīng)該得到認(rèn)可,，為了絕對(duì)回避風(fēng)險(xiǎn),，企業(yè)應(yīng)該確定其管理的主要地位，然后適當(dāng)進(jìn)行必要的誘導(dǎo)和支持,，進(jìn)行市場(chǎng)的拓展和網(wǎng)絡(luò)建設(shè)工作,，具體要求如下：

1、 北京,、天津

下半年銷(xiāo)售任務(wù)：52800盒,、 實(shí)際回款45600盒 公司鋪底 7200盒

2、 上海

建議：公司必須進(jìn)行市場(chǎng)的投入,，對(duì)上海實(shí)行單獨(dú)的操作模式,，實(shí)行底薪加提成的薪金制度，作為公司的長(zhǎng)線投資市場(chǎng),。

3,、 重慶

其從事新藥推廣時(shí)間短，地區(qū)管理經(jīng)驗(yàn)不足,，但為人勤奮,，經(jīng)濟(jì)能力弱，可能會(huì)扣押業(yè)務(wù)代表的工資,、費(fèi)用,，挫傷業(yè)務(wù)代表的積極性。根據(jù)以往的工作經(jīng)歷,，喜歡沖貨,、竄貨。

必須保證有1000個(gè)以上終端,，對(duì)目前的市場(chǎng)進(jìn)行必要的摸底,，然后要求招聘招商。注意了解貨物流向,。

下半年銷(xiāo)售任務(wù)：37200盒 實(shí)際回款：30000盒 公司鋪底：7200盒

4,、 黑龍江

5、 遼寧

有較長(zhǎng)時(shí)間的otc操作管理經(jīng)驗(yàn),，市場(chǎng)熟悉,，但遼寧市場(chǎng)混亂，尤其是otc競(jìng)爭(zhēng)激烈,，一般要店促銷(xiāo)人員很多,，費(fèi)用過(guò)大，需要提醒向農(nóng)村市場(chǎng)轉(zhuǎn)移。

下半年銷(xiāo)售任務(wù)：36000盒 實(shí)際回款28800盒 公司鋪底7200盒

6,、 河北

能力強(qiáng),、但缺乏動(dòng)力

要求開(kāi)發(fā)：石家莊 唐山 秦皇島、邢臺(tái) 保定 等9個(gè)地區(qū)

7,、 河南

要求開(kāi)發(fā)17個(gè)地區(qū)中的10個(gè)地區(qū)

8,、 湖北

要求下半年繼續(xù)召開(kāi)會(huì)議，進(jìn)行農(nóng)村推廣

9,、 湖南

進(jìn)行協(xié)助招商,。

10、 廣東

要求開(kāi)發(fā)廣東21個(gè)地區(qū)中的15個(gè)地區(qū),，市場(chǎng)大,、扣率低、進(jìn)店費(fèi)用高,，必須進(jìn)行必要的支持和讓利,，可以送其他藥品的辦法

11、 廣西

要求開(kāi)發(fā)otc市場(chǎng),，

12,、浙江

浙江市場(chǎng)大、扣率低,、進(jìn)店費(fèi)用高,，必須進(jìn)行必要的支持和讓利，可以送其他藥品的辦法

13,、 江蘇

市場(chǎng)大,、扣率低、進(jìn)店費(fèi)用高,，必須進(jìn)行必要的支持和讓利,，可以送其他藥品的辦法

14、 安徽

15,、 福建

報(bào)紙招聘

16,、 江西

報(bào)紙招聘

17、 山東

確定唯一的總代理,，總負(fù)責(zé)制度,，進(jìn)行必要的市場(chǎng)協(xié)助劃分。

18,、 四川

19,、 貴州

20、 云南

協(xié)助招聘

21,、 陜西

報(bào)紙招聘

22、 新疆

根據(jù)目前市場(chǎng)情況，應(yīng)該確立以目前地區(qū)經(jīng)理為主要負(fù)責(zé)人,、網(wǎng)絡(luò)拓展的基礎(chǔ)的整體思想,，仍然將市場(chǎng)定位在otc及農(nóng)村市場(chǎng)上，必須加強(qiáng)對(duì)市場(chǎng)網(wǎng)絡(luò)組建的要求,，保障點(diǎn)面的結(jié)合工作,。

1、 為了保護(hù)好市場(chǎng),，擴(kuò)大鋪底范圍,，加大對(duì)商業(yè)的管理工作，年底需要完成70萬(wàn)盒的銷(xiāo)售回款,，對(duì)市場(chǎng)鋪底必須達(dá)到110萬(wàn)盒

2,、 在8月底前，要求全部代表進(jìn)行必要的招商,、招聘工作,，要求在當(dāng)?shù)卣衅福M(fèi)用控制在20xx內(nèi),，公司用貨物支持,，對(duì)不能配合的地區(qū)經(jīng)理資格。對(duì)招商業(yè)成功的地區(qū)實(shí)行獎(jiǎng)勵(lì),，凡新開(kāi)發(fā)的地區(qū),，一次性銷(xiāo)售5件以上，給予1件的獎(jiǎng)勵(lì),。

公司應(yīng)該形成規(guī)范的管理,，絕對(duì)避免給業(yè)務(wù)員造成管理混亂、動(dòng)蕩的錯(cuò)覺(jué),，明確一切銷(xiāo)售活動(dòng)都是為公司發(fā)展的觀念,，樹(shù)立管理者的威信，明確目前是市場(chǎng)開(kāi)發(fā)階段,，業(yè)務(wù)員并非能賺取多少利潤(rùn)的現(xiàn)狀,，讓業(yè)務(wù)員全心投入；指定公司以otc,、會(huì)議推廣銷(xiāo)售的網(wǎng)絡(luò)組建模式,，再實(shí)現(xiàn)適當(dāng)?shù)奈⒄{(diào)，而不是放任自流,。

所有銷(xiāo)售都是為公司服務(wù),，所有員工都是企業(yè)的資源，銷(xiāo)售活動(dòng)是為企業(yè)發(fā)展服務(wù),。無(wú)論銷(xiāo)售公司的什么產(chǎn)品,，都是屬于公司,。而全部的網(wǎng)絡(luò)、人員本身就是公司的資源,，應(yīng)該充分利用此資源,，進(jìn)行整體營(yíng)銷(xiāo)售及管理。

成都既然已經(jīng)成立了營(yíng)銷(xiāo)售中心,，應(yīng)該將整個(gè)業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)移到成都,，所有合同的管理、合同的審查,、貨款的催收,、商業(yè)檔案收集及管理、發(fā)貨的確定等等,，樂(lè)山只能作為特殊合同的審批,、和后勤保障工作。

沒(méi)有哪個(gè)企業(yè)銷(xiāo)售中心根本不知道詳細(xì)的發(fā)貨情況,、銷(xiāo)售情況,、回款情況的，這無(wú)論對(duì)市場(chǎng)的信息反饋還是市場(chǎng)控制都不利,，營(yíng)銷(xiāo)中心對(duì)市場(chǎng)的決策主要信息來(lái)源為各種銷(xiāo)售數(shù)據(jù),，如果失去這些數(shù)據(jù)，營(yíng)銷(xiāo)中心失去意義,。

因此,，具體要求為：

1、 成都的智能：

負(fù)責(zé)全部的銷(xiāo)售工作,，樂(lè)山應(yīng)該將全部的信息反饋直接轉(zhuǎn)交到成都,，成都進(jìn)行必要的信息處理，而不是出現(xiàn)許多樂(lè)山事先進(jìn)行處理,、處理不下來(lái)后再讓成都處理的局面,，讓業(yè)務(wù)員失去對(duì)企業(yè)的信任度。

2,、 樂(lè)山的智能,；

提供每天的銷(xiāo)售信息，發(fā)貨,、回款信息,，應(yīng)該嚴(yán)格管理，對(duì)重大合同實(shí)現(xiàn)審批,。只能作為后勤保障和問(wèn)題的最終決斷處理,。

1、 召開(kāi)一次全國(guó)地區(qū)經(jīng)理會(huì)議,，規(guī)定統(tǒng)一的市場(chǎng)運(yùn)做模式,，加強(qiáng)業(yè)務(wù)員對(duì)企業(yè)的信心,，提高對(duì)企業(yè)的凝聚能力。

2,、 要求對(duì)市場(chǎng)進(jìn)行細(xì)分,、進(jìn)行招商,、招聘,，費(fèi)用有公司采取用藥品沖抵的方法，減少公司現(xiàn)金的支出,。

3,、 繼續(xù)加大對(duì)市場(chǎng)的保護(hù)，要求統(tǒng)一銷(xiāo)售價(jià)格,。加大對(duì)市場(chǎng)的支持力度,。

4、 加強(qiáng)對(duì)合同和商業(yè)的管理,。

1,、 分銷(xiāo)商的合同管理

2、 招商的利弊管理-------會(huì)議培訓(xùn)

3,、 20xx年上半年銷(xiāo)售情況及下半年工作銷(xiāo)售指標(biāo)

全年銷(xiāo)售工作計(jì)劃概述篇五

------成為服裝銷(xiāo)售的明星導(dǎo)購(gòu)員,！

引 言

我是一個(gè)喜歡憧憬未來(lái)的人，對(duì)未來(lái)總是有一番夢(mèng)想,！在服裝專柜

的實(shí)習(xí)就要結(jié)束,，馬上進(jìn)入工作崗位，是制定職業(yè)發(fā)展目標(biāo)的時(shí)候啦,。

規(guī)劃服裝銷(xiāo)售職業(yè)未來(lái),、明確目標(biāo)，追逐服裝銷(xiāo)售職業(yè)夢(mèng)想,！

（一）自我分析

1.性格分析

我的家鄉(xiāng)在美麗的聊城,，父母都是勤勞樸實(shí)的農(nóng)民，他們時(shí)時(shí)刻刻影響著我,。讓我學(xué)會(huì)了待人寬厚,、真誠(chéng)。我的性格特點(diǎn)是：真誠(chéng),、樂(lè)觀,、開(kāi)朗；喜歡交流,，善于了解人,、樂(lè)于助人；仔細(xì),、耐心,，有責(zé)任感,；自信、動(dòng)手能力強(qiáng),。這些都是做導(dǎo)購(gòu)員所應(yīng)具備的,。

2.能力分析

學(xué)習(xí)能力:我喜歡觀察學(xué)習(xí)，領(lǐng)會(huì)能力較強(qiáng),，有專研精神,。在與老導(dǎo)購(gòu)員、專柜領(lǐng)導(dǎo)一起工作時(shí),，通過(guò)觀察學(xué)習(xí)他們的銷(xiāo)售技能,、服務(wù)技巧，我的銷(xiāo)售能力得到了很好的培養(yǎng),。

分析判斷能力：遇到問(wèn)題,，能較快的進(jìn)行分析判斷并提出解決方法。

人際關(guān)系能力:性格樂(lè)觀,、為人友善,，喜歡與人交流；善于營(yíng)造良好的溝通氛圍,，便于拉近與顧客的距離,。

（二）職業(yè)定位

1.職業(yè)定位

通過(guò)在金鼎商廈服裝專柜的實(shí)習(xí),感覺(jué)從自己的性格特點(diǎn)及能力方面適合做服裝銷(xiāo)售這一職業(yè)。服裝銷(xiāo)售職業(yè)雖然有許多挑戰(zhàn),，但我對(duì)它充滿了信心,，很希望在這個(gè)行業(yè)中做出一番成績(jī)。

2.每天的我

實(shí)習(xí)期間,，為了做好服裝的銷(xiāo)售,，我每天總是把自己裝扮的漂漂亮亮，有精氣神,，讓顧客對(duì)我有信心,。每天以良好的心態(tài)面對(duì)每一位顧客。我的信念是：做最好的自己,，爭(zhēng)做第一,！

（三）職業(yè)分析

1.學(xué)校環(huán)境

學(xué)校的營(yíng)銷(xiāo)專業(yè)開(kāi)設(shè)了市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)、顧客心理學(xué),、商品知識(shí),、導(dǎo)購(gòu)技巧等多門(mén)專業(yè)課。老師們的專業(yè)理論知識(shí),、實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)都很豐富,。在老師的認(rèn)真講授和精心訓(xùn)練下，我既學(xué)到了較多的理論知識(shí)也掌握了一定的銷(xiāo)售技能,，為我的導(dǎo)購(gòu)員職業(yè)打下了良好基礎(chǔ),。

2.社會(huì)環(huán)境

這幾年,，聊城市的零售商場(chǎng)不斷增加，對(duì)導(dǎo)購(gòu)員的需求量很多,。但導(dǎo)購(gòu)員之間的競(jìng)爭(zhēng)也會(huì)很激烈,，想要不被淘汰，就一定要提高自己的職業(yè)能力,，成為優(yōu)秀的導(dǎo)購(gòu)員,。

3.行業(yè)分析

隨著社會(huì)的進(jìn)步與發(fā)展，人們的服裝消費(fèi)水平越來(lái)越高,，消費(fèi)能力越來(lái)越強(qiáng),。人們穿衣的款式、花色品種越來(lái)越豐富,。因此服裝行業(yè)的發(fā)展前景廣闊，所以我對(duì)從事服裝銷(xiāo)售職業(yè)滿懷信心,。

4.職業(yè)分析小結(jié)

市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)職業(yè)在企業(yè)中的地位愈來(lái)愈重要,，具有很大的發(fā)展空間。市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)職業(yè)具有很好的發(fā)展前景,，尤其是服裝銷(xiāo)售職業(yè)發(fā)展前景廣闊,！做好職業(yè)發(fā)展管理是成功達(dá)成目標(biāo)的必要條件！

（一）職業(yè)目標(biāo)的管理

目標(biāo)的制定：目標(biāo)的制定要以企業(yè)的發(fā)展與需求為基礎(chǔ),，結(jié)合自身狀況以及同行業(yè)情況來(lái)定立實(shí)際可行的目標(biāo),。當(dāng)企業(yè)需求及自身狀況發(fā)生變化時(shí)，可做適當(dāng)調(diào)整,。

目標(biāo)的管控：

1.在實(shí)現(xiàn)優(yōu)秀導(dǎo)購(gòu)員階段,，要時(shí)時(shí)用優(yōu)秀導(dǎo)購(gòu)員的標(biāo)準(zhǔn)對(duì)照自己。要扎實(shí)學(xué)習(xí),、不斷進(jìn)步,，并追求更高的標(biāo)準(zhǔn)。

2.在追求專柜銷(xiāo)售第一名階段,，要時(shí)刻堅(jiān)定成為銷(xiāo)售第一名的信念,，使自己擁有的顧客數(shù)量成為第一。

3.在追求成為五星級(jí)導(dǎo)購(gòu)員階段,，要嚴(yán)格按照五星級(jí)標(biāo)準(zhǔn)要求自己,。在某些方面，比如服務(wù)技能方面對(duì)自己的要求甚至高于五星級(jí)標(biāo)準(zhǔn),。

4.在實(shí)現(xiàn)明星導(dǎo)購(gòu)員階段,，要進(jìn)行服務(wù)創(chuàng)新，為顧客提供盡可能完美的服務(wù),，用服務(wù)感動(dòng)顧客,，形成一批忠誠(chéng)的顧客群,。由忠誠(chéng)的顧客群傳播我的服務(wù)聲譽(yù)，進(jìn)而帶動(dòng)更多的顧客前來(lái)找我購(gòu)買(mǎi)服裝,。

（二）自我激勵(lì)的管理

實(shí)現(xiàn)職業(yè)生涯目標(biāo),，時(shí)刻不忘自我激勵(lì)。作為一名導(dǎo)購(gòu)員,，服務(wù)各式各類的顧客,，面臨許多挑戰(zhàn)。若我達(dá)成了某個(gè)階段目標(biāo),，欣喜之余不忘提醒自己：達(dá)成目標(biāo)不是偶然的,，是努力的結(jié)果，要更加努力,，實(shí)現(xiàn)下一個(gè)目標(biāo),。若遇到困難、挫折,，以積極的心態(tài)面對(duì),。激勵(lì)自己，一定有解決的方法,。在激勵(lì)的推動(dòng)下,，定會(huì)讓我離目標(biāo)越來(lái)越近！

結(jié)束語(yǔ)

現(xiàn)在,，我有了明確的奮斗目標(biāo)與方向,。用青春和智慧揚(yáng)起理想的風(fēng)帆，當(dāng)我們把握了方向,、勤字開(kāi)頭,，不懈地?fù)u槳時(shí)，理想的彼岸就能一定能夠到達(dá),！追逐的服裝銷(xiāo)售職業(yè)夢(mèng)就一定能夠?qū)崿F(xiàn),！

全年銷(xiāo)售工作計(jì)劃概述篇六

在過(guò)去的工作中，有成功的,，也有失敗的,，有做好的，也有做的不好的,，不管怎么說(shuō)都成為歷史?，F(xiàn)在接到一個(gè)新產(chǎn)品，我的口號(hào)是：不為失敗找借口,，只為成功找,。我的季度個(gè)人銷(xiāo)售工作計(jì)劃具體做法是：多跑多聽(tīng)多總結(jié)，多思多悟多解決，勤動(dòng)腦,，勤拜訪,，必須做到：“銅頭鐵嘴橡皮肚子飛毛腿”。做一名剛強(qiáng)的業(yè)務(wù)員下半年工作計(jì)劃如下：

（1）,，優(yōu)勢(shì)：企業(yè)規(guī)模大資金雄厚,，價(jià)格低，產(chǎn)品質(zhì)量有保證,。

（2）,，劣勢(shì)：產(chǎn)品正在導(dǎo)入期，各方面還不成熟,，客戶不穩(wěn)定,，條件有限（沒(méi)有自己的物流配送）。

總之老品牌占山為王,，市場(chǎng),，客戶穩(wěn)定。要想在這片成熟,，競(jìng)爭(zhēng)非常激烈的無(wú)煙戰(zhàn)場(chǎng)上打出一片天地,。我們必須比別人付出10倍的艱辛。

1,，童車(chē)制造業(yè)：主要是：兒童車(chē)兒童床類。

2,，休閑用品公司：主要是：帳篷吊床吊椅休閑桌等,。

3，家具產(chǎn)業(yè)：主要是：五金類家具,。

4,，體育健身業(yè)：主要是：?jiǎn)坞p杠腳踏車(chē)等。

5,，金屬制造業(yè)：主要是：柵欄,、護(hù)欄，學(xué)生床等,。

6,，造船業(yè)等等。

1,，以開(kāi)發(fā)客戶為主,，調(diào)研客戶信息為輔，兩者結(jié)合,，共同開(kāi)拓鋼管市常

2,，對(duì)老客戶和固定客戶，要經(jīng)常保持聯(lián)系，勤拜訪,，多和客戶,，穩(wěn)定與客戶的關(guān)系。對(duì)于重點(diǎn)客戶作重點(diǎn)對(duì)待,。

3,，在擁有老客戶的同時(shí)，對(duì)開(kāi)發(fā)新客戶,，找出潛在的客戶,。

4，加強(qiáng)業(yè)務(wù)和專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí),，在和客戶交流時(shí),，多聽(tīng)少說(shuō)，準(zhǔn)確掌握客戶對(duì)產(chǎn)品的需求和要求,，提出合理化建議方案,。

5，多了解客戶信息,，對(duì)于重點(diǎn)客戶建立檔案,，對(duì)于潛在客戶要多跟近。

6,，掌握客戶類型,，采用不同的銷(xiāo)售模式，完善自己和創(chuàng)新意志相結(jié)合,，分層總結(jié),。

1，做到一周一小結(jié),，每月一大結(jié),，看看有哪些工作上的失誤，及時(shí)改正下次不要再犯,。

2,，見(jiàn)客戶之前要多了解客戶的狀態(tài)和需求，再做好準(zhǔn)備工作,。

3,，對(duì)所有的客戶工作態(tài)度要端正,，給客戶一個(gè)好的印象,，為公司樹(shù)立形象,。

4,，客戶遇到問(wèn)題,，不能直之不理,，一定要盡全力幫助他們解決,。把我們的客服帶給客戶讓他們感到我們公司溫暖,。買(mǎi)者省心，用者放心,。

5,，要有健康的體魄，樂(lè)觀的心情,，積極的態(tài)度,。對(duì)同事友好，對(duì)公司忠誠(chéng),。

6,，要和同事多溝通，業(yè)務(wù)多交流,，多探討,。才能不斷增強(qiáng)業(yè)務(wù)的技能和水準(zhǔn)。

7,，到十一月份,，要有兩至三個(gè)穩(wěn)定的客戶。保證鋼管的業(yè)務(wù)量,。

8,，十月份是個(gè)非常嚴(yán)峻的時(shí)期，業(yè)務(wù)剛剛開(kāi)始,，市場(chǎng)剛剛啟動(dòng),，對(duì)市場(chǎng)中的客戶還不太了解。希望爭(zhēng)取拿到一至二個(gè)定單,。

9,，在年最后一月中要增加一至兩個(gè)客戶，還要有三個(gè)至四個(gè)潛在客戶,。為下年打下堅(jiān)實(shí)的基矗

全年銷(xiāo)售工作計(jì)劃概述篇七

各位同仁：

根據(jù)20xx年經(jīng)營(yíng)管理計(jì)劃大綱的完成情況，結(jié)合對(duì)20xx年行業(yè)發(fā)展和公司資源的研究,，現(xiàn)提出20xx年的經(jīng)營(yíng)管理基本設(shè)想,，供各位參考，并希望對(duì)此進(jìn)行討論和完善,，以形成20xx年公司的經(jīng)營(yíng)管理計(jì)劃大綱,。

一、20xx年經(jīng)營(yíng)管理工作的總結(jié)

20xx年,，公司以“整合,、開(kāi)拓”為基本工作基調(diào)，推進(jìn)公司的各項(xiàng)工作的開(kāi)展,。截止目前,，基本完成了以下方面的工作：

1、整合方面的工作整合包括外部經(jīng)營(yíng)資源整合和內(nèi)部管理資源整合。

a) 外部資源整合：

資金資源整合：基本按照計(jì)劃完成了jaic-crosby戰(zhàn)略投資者的引入（打分：95％） ? 人才資源整合：職業(yè)經(jīng)理人引入方面有一定成績(jī),，但更多的是教訓(xùn),，而且對(duì)公司經(jīng)營(yíng)方針和經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)也造成了被動(dòng)，值得公司全體同仁總結(jié)和反思,，但總體對(duì)公司未來(lái)更好管理職業(yè)經(jīng)理人奠定了基礎(chǔ)（打分：70％）

市場(chǎng)資源整合：在爭(zhēng)取代理商和聯(lián)營(yíng)者方面,，由于人事變動(dòng)及人事使用安排方面的問(wèn)題，08年失誤較多,，執(zhí)行和推動(dòng)不利,，對(duì)該項(xiàng)工作落實(shí)非常有限，也影響了08年總體銷(xiāo)售業(yè)績(jī)的完成（打分：50％）,；

b) 內(nèi)部管理資源整合：

erp系統(tǒng)：08年基本完成了業(yè)務(wù)資源信息管理平臺(tái)在總部,、分公司、直營(yíng)店和部分代理商的上線工作,，但公司各級(jí)單位和人員對(duì)erp系統(tǒng)的熟練使用還很不夠,，erp系統(tǒng)對(duì)經(jīng)營(yíng)管理服務(wù)并創(chuàng)造效益方面還很沒(méi)有體現(xiàn)出來(lái)，it系統(tǒng)的投入產(chǎn)出還不匹配,，需要在09年進(jìn)一步加強(qiáng)推廣使用（打分：80％）

整體運(yùn)營(yíng)計(jì)劃系統(tǒng)：08年在進(jìn)一步明確分工的基礎(chǔ)上,，對(duì)運(yùn)營(yíng)循環(huán)進(jìn)行了進(jìn)一步的推動(dòng)，但整體的業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)計(jì)劃系統(tǒng)建立不夠,，無(wú)論是圍繞開(kāi)發(fā),、生產(chǎn)、物流供應(yīng),、上貨,、推廣等整體的業(yè)務(wù)運(yùn)作銜接，還是圍繞訂貨會(huì)運(yùn)作循環(huán)的五個(gè)工作小組和程序落實(shí)方面,，都存在較大的差距,，使得08年公司工作的整體性、協(xié)調(diào)性和統(tǒng)一性方面存在較多問(wèn)題,，用力不是同一方向,，時(shí)間銜接不夠嚴(yán)密，造成各令其事,，資源分散,，公司資源浪費(fèi)，也使得新人無(wú)法適應(yīng),，在09年必須努力改善,。（打分：60％）

協(xié)同辦公平臺(tái)：08年基本完成了協(xié)同辦公平臺(tái)的建立，權(quán)限,、流程,、知識(shí)庫(kù)等模塊得以應(yīng)用,，但在推廣使用方面，仍然需要結(jié)合行政獎(jiǎng)罰,，推動(dòng)進(jìn)一步實(shí)施,。（打分：75％）

2、開(kāi)拓方面的工作

開(kāi)拓包括市場(chǎng)開(kāi)拓,、渠道拓展和新業(yè)務(wù)增長(zhǎng)點(diǎn)開(kāi)拓三個(gè)方面,。 市場(chǎng)開(kāi)拓：08年計(jì)劃重點(diǎn)考察東北、安徽和江西市場(chǎng),，確定其一,、研究開(kāi)發(fā)策略并加以重點(diǎn)開(kāi)發(fā)，以實(shí)現(xiàn)新市場(chǎng)的突破,，該部分工作基本沒(méi)有進(jìn)行,。（打分：15％） ? 渠道拓展：08年計(jì)劃重點(diǎn)在云南、河北,、山西三個(gè)分公司所轄市場(chǎng)加大招商和開(kāi)發(fā)力度,，以力爭(zhēng)形成規(guī)模區(qū)域市場(chǎng)。20xx年,，三省市場(chǎng)經(jīng)銷(xiāo)商數(shù)量分別增加 家,。（打分：50％）

新業(yè)務(wù)增長(zhǎng)：08年基本整合了西安公司范圍內(nèi)的團(tuán)訂業(yè)務(wù)，通過(guò)設(shè)立團(tuán)訂公司,，建立了基本的人才隊(duì)伍,、業(yè)務(wù)管理架構(gòu)和模式并基本有了市場(chǎng)基礎(chǔ)；在外貿(mào)方面,，基本建立了隊(duì)伍,、獲得了外貿(mào)所需要的有關(guān)資質(zhì)，外貿(mào)業(yè)務(wù)也有一定的開(kāi)拓,，但基礎(chǔ)還比較薄弱,。（打分：70％）

具體地，針對(duì)公司20xx年的十大工作目標(biāo),，我希望各部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)和分管老總對(duì)20xx年確定的10個(gè)方面工作目標(biāo)進(jìn)行自我總結(jié)和評(píng)價(jià),，從而形成對(duì)總部各部門(mén)20xx年年終工作評(píng)價(jià)的基礎(chǔ)。

二,、20xx年經(jīng)營(yíng)管理工作的設(shè)想

1、工作基調(diào)

20xx年,，針對(duì)目前的經(jīng)營(yíng)環(huán)境和競(jìng)爭(zhēng)格局,，為確保我們?cè)诋?dāng)年嚴(yán)酷的國(guó)內(nèi)外環(huán)境中得以生存，并在生存的基礎(chǔ)上強(qiáng)壯我們的能力,，以為未來(lái)的發(fā)展創(chuàng)造良好的基礎(chǔ)條件,，服飾產(chǎn)業(yè)： 在經(jīng)營(yíng)上必須繼續(xù)緊緊圍繞“以品牌經(jīng)營(yíng)和管理為核心,，以產(chǎn)品風(fēng)格控制為主要工作抓手，以區(qū)域公司為銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò)拓展和維護(hù)主體,，以生產(chǎn)管理和物流配送為產(chǎn)品供應(yīng)鏈之關(guān)鍵”的業(yè)務(wù)運(yùn)作體系,，緊抓品牌、產(chǎn)品,、終端和供應(yīng)鏈四個(gè)核心競(jìng)爭(zhēng)能力,，圍繞消費(fèi)者、經(jīng)銷(xiāo)商,、產(chǎn)品和品牌四個(gè)主要的工作對(duì)象,，以提高服飾產(chǎn)業(yè)整體競(jìng)爭(zhēng)能力，提升產(chǎn)品,、市場(chǎng)和銷(xiāo)售的一體化運(yùn)作能力,，提升經(jīng)營(yíng)成果質(zhì)量，確保服飾產(chǎn)業(yè)可持續(xù)發(fā)展能力為工作基調(diào)全面開(kāi)展各項(xiàng)工作,；

在管理上,，必須進(jìn)一步強(qiáng)化服飾產(chǎn)業(yè)總部對(duì)經(jīng)營(yíng)管理資源的集中掌控力度，強(qiáng)化總部對(duì)各經(jīng)營(yíng)單位的管控能力,，強(qiáng)化總部各業(yè)務(wù)和職能部門(mén)職業(yè)化,、專業(yè)化行為能力的培養(yǎng)，加強(qiáng)對(duì)各業(yè)務(wù)單位核心競(jìng)爭(zhēng)能力培養(yǎng)的要求,，有效改善對(duì)各經(jīng)營(yíng)單位的激勵(lì)和約束機(jī)制,，加強(qiáng)資金管理和各項(xiàng)費(fèi)用控制，確保服飾產(chǎn)業(yè)總體管理能力和水平更上一個(gè)臺(tái)階,。

2,、經(jīng)營(yíng)目標(biāo)

20xx年，圍繞上述經(jīng)營(yíng)管理的基本工作基調(diào),，服飾產(chǎn)業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理目標(biāo)將以提升總體競(jìng)爭(zhēng)能力為主,，以追求利潤(rùn)實(shí)現(xiàn)為主，因此,，09年公司計(jì)劃實(shí)現(xiàn)銷(xiāo)售收入2億元,，毛利水平控制在33％以上，期間費(fèi)用率控制在24％以下,，綜合稅賦率控制在5％以下,，爭(zhēng)取實(shí)現(xiàn)稅后利潤(rùn)800萬(wàn)元，年末存貨控制在4000萬(wàn)元以下,，月度平均應(yīng)收帳款控制在600萬(wàn)元以下,。

3、具體工作目標(biāo)：20xx年,，服飾產(chǎn)業(yè)將重點(diǎn)完成以下10個(gè)方面的重點(diǎn)工作：

工作目標(biāo)1：圍繞服飾產(chǎn)業(yè)三年發(fā)展規(guī)劃,，進(jìn)一步推動(dòng)服飾產(chǎn)業(yè)各經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)點(diǎn)的全面布局和培養(yǎng)

20xx年,，服飾產(chǎn)業(yè)必須圍繞三年規(guī)劃，在08年基礎(chǔ)上,，進(jìn)一步推動(dòng)和完成各經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)點(diǎn)的全面布局,、核心能力定位和能力培養(yǎng)。依據(jù)三年發(fā)展規(guī)劃,，在09年,，服飾產(chǎn)業(yè)需要形成以下四個(gè)方面的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)點(diǎn)：

增長(zhǎng)點(diǎn)1：“偉志”品牌下的網(wǎng)絡(luò)批發(fā)業(yè)務(wù)

服飾產(chǎn)業(yè)在20xx年必須更進(jìn)一步地理清“偉志”品牌的目標(biāo)消費(fèi)群定位、“偉志”品牌的內(nèi)涵,，并在此基礎(chǔ)上,，全面圍繞產(chǎn)品風(fēng)格、空間形象,、品牌傳播和店員店長(zhǎng)四個(gè)品牌的接觸點(diǎn),，在09年一季度確定我們的“偉志”品牌管理手冊(cè)，并展開(kāi)廣泛的培訓(xùn)和講解,，力求全公司上下能夠清晰地理解并統(tǒng)一認(rèn)知,。

對(duì)“偉志”品牌下的網(wǎng)絡(luò)零售業(yè)務(wù)，20xx年要嚴(yán)格貫徹輕資產(chǎn),、虛擬經(jīng)營(yíng)的商業(yè)模式和競(jìng)爭(zhēng)策略,，重品牌、渠道,、產(chǎn)品開(kāi)發(fā)和供應(yīng)鏈建設(shè),，輕生產(chǎn)和直營(yíng)零售投入方面的投入。 對(duì)該業(yè)務(wù),，20xx年的工作重點(diǎn)是統(tǒng)一品牌認(rèn)識(shí),，圍繞兩個(gè)產(chǎn)品季，提高產(chǎn)品,、市場(chǎng)和銷(xiāo)售的一體化整合運(yùn)作能力,，運(yùn)用分銷(xiāo)信息管理系統(tǒng)和統(tǒng)一的物流配送平臺(tái)，提升服飾產(chǎn)業(yè)總

全年銷(xiāo)售工作計(jì)劃概述篇八

一,、 任務(wù)分配

本月總目標(biāo)25萬(wàn),，按照公司的要求分?jǐn)偟矫恳粨舴謩e為：第一擊10萬(wàn)；第二擊8萬(wàn),；第三擊7萬(wàn),，現(xiàn)在店面共有店員四人每一擊任務(wù)已平均分配到每個(gè)人身上，確保合理分配,，并激勵(lì)員工按照每天任務(wù)向前趕月目標(biāo)進(jìn)度,。

二、人員分配

將店鋪每天的工作按照員工特點(diǎn)分配,，合理利用人力資源,。每人每天至少五名試穿顧客，至少成交兩單,，提高試穿率及成交率,。因2月份是春季新款剛上市的時(shí)候，我會(huì)組織大家背款號(hào)了解貨品,，積極調(diào)整陳列,，讓顧客感到耳目一新。

作為高端品牌服務(wù)是不可或缺,、重中之重的,，在提高人員服務(wù)水平，加強(qiáng)服務(wù)意識(shí)教育的同時(shí),，注重員工,、銷(xiāo)售人員的言、談,、舉止等綜合素質(zhì)的提高,，更好的全心全意為顧客著想，減少投拆,。

三,、經(jīng)營(yíng)管理

1． 加強(qiáng)商品進(jìn)、銷(xiāo),、存的管理,，掌握規(guī)律，提高商品庫(kù)存周轉(zhuǎn)率,，不積壓商品,，不斷貨，使庫(kù)房商品管理趨于科學(xué)化,、合理化,。

2．因店鋪進(jìn)商場(chǎng)之初沒(méi)有進(jìn)行裝修及形象設(shè)計(jì)，希望公司于春節(jié)后及時(shí)作出升級(jí)店面形象的計(jì)劃,，我會(huì)積極配合公司做好裝修期間一切工作,。

3。利用節(jié)假日做文章,，多做些促進(jìn)銷(xiāo)售的活動(dòng),，如新品滿額贈(zèng)禮品等

吸引顧客眼球的活動(dòng)。另外因?yàn)槲覀兤放苿傔M(jìn)入天津市場(chǎng),，與其它在天津已成熟品牌競(jìng)爭(zhēng)缺乏競(jìng)爭(zhēng)力的主要原因之一就是固定的顧客群,，建議公司可以做一些鼓勵(lì)顧客辦理會(huì)員的優(yōu)待政策，如入會(huì)有贈(zèng)品等,，我們會(huì)緊緊抓住有潛力的顧客,，發(fā)展成為本品牌會(huì)員,。

4．積極抓住大宗、集團(tuán)購(gòu)買(mǎi)的接待工作,，做好一人接待,，全面協(xié)調(diào)，讓顧客感到熱情,、貼心的服務(wù),。

5。 為了保障完成目標(biāo)所指定的內(nèi)部管理制度：

1）店鋪員工要做到積極維護(hù)賣(mài)場(chǎng)陳列,，新貨到店及時(shí)熨燙,；

2）工作時(shí)間電話必須靜音，且接聽(tīng)私人電話不得超過(guò)3分鐘,；

3）無(wú)論任何班次必須保證門(mén)口有門(mén)迎,，且顧客進(jìn)店后必須放下手中任何工作接待顧客。

6,。 為了完成目標(biāo)業(yè)績(jī)需上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)給予貨品與活動(dòng)方面支持,，保證每款不斷碼及大量贈(zèng)品支持。

以上是我對(duì)2月份工作的計(jì)劃,，有不足之處請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)指正,。

全年銷(xiāo)售工作計(jì)劃概述篇九

我從xx年進(jìn)入服裝店工作以來(lái)，虛心學(xué)習(xí),，認(rèn)真對(duì)待工作,，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，也取得了一些成績(jī),。在工作中,，我漸漸意識(shí)到要想做好服裝導(dǎo)購(gòu)員工作，要對(duì)自已有嚴(yán)格的要求,。特此,，制定我的20xx年工作計(jì)劃，以此激勵(lì)自我,，取得列好的成績(jī)：

第一,， 在店長(zhǎng)的帶領(lǐng)下，團(tuán)結(jié)店友,，和大家建立一個(gè)相對(duì)穩(wěn)定的銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)：銷(xiāo)售人才是最寶貴的資源,，一切銷(xiāo)售業(yè)績(jī)都起源于有一個(gè)好的銷(xiāo)售人員，建立一支具有凝聚力,，合作精神的銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)是我們店的根本,。在以后的工作中建立一個(gè)和諧，具有殺傷力的團(tuán)隊(duì)是我和我們所有的導(dǎo)購(gòu)員的主要目標(biāo)。

第二,，熱忱服務(wù),。要以飽滿的熱情面對(duì)每位顧客。注意與客戶的溝通技巧,，抓住客戶的購(gòu)買(mǎi)心理,，全心全意為顧客服務(wù)。

第三,，熟悉服裝。了解我們商店每款服飾的特點(diǎn),，對(duì)于衣服的款型,，模型，顏色,，價(jià)格,，面料，適合人群做充分了解,。

第四,，養(yǎng)成發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，總結(jié)問(wèn)題,，不斷自我提高的習(xí)慣：養(yǎng)成發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,，總結(jié)問(wèn)題目的在于提高我自身的綜合素質(zhì)，在工作中能發(fā)現(xiàn)問(wèn)題總結(jié)問(wèn)題并能提出自己的看法和建議,，把我的銷(xiāo)售能力提高到一個(gè)新的檔次,。

第五，根據(jù)店內(nèi)下達(dá)的銷(xiāo)售任務(wù),，堅(jiān)決完成店內(nèi)下達(dá)的xx萬(wàn)的營(yíng)業(yè)額任務(wù),，和大家把任務(wù)根據(jù)具體情況分解到每周，每日;以每周 ,，每日的銷(xiāo)售目標(biāo)分解到我們每個(gè)導(dǎo)購(gòu)員身上,，完成各個(gè)時(shí)間段的銷(xiāo)售任務(wù)。并爭(zhēng)取在完成銷(xiāo)售任務(wù)的基礎(chǔ)上提高銷(xiāo)售業(yè)績(jī),。

我認(rèn)為我們xx男裝專賣(mài)店的發(fā)展是與全體員工綜合素質(zhì),，店長(zhǎng)的指導(dǎo)方針，團(tuán)隊(duì)的建設(shè)是分不開(kāi)的,。建立一支良好的銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)和有一個(gè)好的工作模式與工作環(huán)境是工作的關(guān)鍵,。

全年銷(xiāo)售工作計(jì)劃概述篇十

一、 任務(wù)分配

本月總目標(biāo)25萬(wàn),，按照公司的要求分?jǐn)偟矫恳粨舴謩e為：第一擊10萬(wàn),；第二擊8萬(wàn)；第三擊7萬(wàn)，現(xiàn)在店面共有店員四人每一擊任務(wù)已平均分配到每個(gè)人身上,，確保合理分配,，并激勵(lì)員工按照每天任務(wù)向前趕月目標(biāo)進(jìn)度。

二,、人員分配

將店鋪每天的工作按照員工特點(diǎn)分配,，合理利用人力資源。每人每天至少五名試穿顧客,，至少成交兩單,，提高試穿率及成交率。因2月份是春季新款剛上市的時(shí)候,，我會(huì)組織大家背款號(hào)了解貨品,，積極調(diào)整陳列，讓顧客感到耳目一新,。

作為高端品牌服務(wù)是不可或缺,、重中之重的，在提高人員服務(wù)水平,，加強(qiáng)服務(wù)意識(shí)教育的同時(shí),，注重員工、銷(xiāo)售人員的言,、談,、舉止等綜合素質(zhì)的提高，更好的全心全意為顧客著想,，減少投拆,。

三、經(jīng)營(yíng)管理

1． 加強(qiáng)商品進(jìn),、銷(xiāo),、存的管理，掌握規(guī)律,，提高商品庫(kù)存周轉(zhuǎn)率,，不積壓商品，不斷貨,，使庫(kù)房商品管理趨于科學(xué)化,、合理化。

2．因店鋪進(jìn)商場(chǎng)之初沒(méi)有進(jìn)行裝修及形象設(shè)計(jì),，希望公司于春節(jié)后及時(shí)作出升級(jí)店面形象的計(jì)劃,，我會(huì)積極配合公司做好裝修期間一切工作。

3.利用節(jié)假日做文章,，多做些促進(jìn)銷(xiāo)售的活動(dòng),，如新品滿額贈(zèng)禮品等

吸引顧客眼球的活動(dòng),。另外因?yàn)槲覀兤放苿傔M(jìn)入天津市場(chǎng)，與其它在天津已成熟品牌競(jìng)爭(zhēng)缺乏競(jìng)爭(zhēng)力的主要原因之一就是固定的顧客群,，建議公司可以做一些鼓勵(lì)顧客辦理會(huì)員的優(yōu)待政策,，如入會(huì)有贈(zèng)品等，我們會(huì)緊緊抓住有潛力的顧客,，發(fā)展成為本品牌會(huì)員,。

4．積極抓住大宗、集團(tuán)購(gòu)買(mǎi)的接待工作,，做好一人接待,，全面協(xié)調(diào)，讓顧客感到熱情,、貼心的服務(wù),。

5. 為了保障完成目標(biāo)所指定的內(nèi)部管理制度：

1）店鋪員工要做到積極維護(hù)賣(mài)場(chǎng)陳列，新貨到店及時(shí)熨燙,；

2）工作時(shí)間電話必須靜音，且接聽(tīng)私人電話不得超過(guò)3分鐘,；

3）無(wú)論任何班次必須保證門(mén)口有門(mén)迎,，且顧客進(jìn)店后必須放下手中任何工作接待顧客。

6. 為了完成目標(biāo)業(yè)績(jī)需上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)給予貨品與活動(dòng)方面支持,，保證每款不斷碼及大量贈(zèng)品支持,。

以上是我對(duì)2月份工作的計(jì)劃，有不足之處請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)指正,。

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xxxxxxx 20xx.1.16

全年銷(xiāo)售工作計(jì)劃概述篇十一

一,、對(duì)銷(xiāo)售工作的認(rèn)識(shí)

1。市場(chǎng)分析,，根據(jù)市場(chǎng)容量和個(gè)人能力,，客觀、科學(xué)的制定出銷(xiāo)售任務(wù),。暫訂年任務(wù)：銷(xiāo)售額100萬(wàn)元,。

2。適時(shí)作出工作計(jì)劃,，制定出月計(jì)劃和周計(jì)劃,。并定期與業(yè)務(wù)相關(guān)人員會(huì)議溝通，確保各專業(yè)負(fù)責(zé)人及時(shí)跟進(jìn),。

3,。注重績(jī)效管理，對(duì)績(jī)效計(jì)劃,、績(jī)效執(zhí)行,、績(jī)效評(píng)估進(jìn)行全程的關(guān)注與跟蹤。

4。目標(biāo)市場(chǎng)定位,，區(qū)分大客戶與一般客戶,，分別對(duì)待，加強(qiáng)對(duì)大客戶的溝通與合作,，用相同的時(shí)間贏取最大的市場(chǎng)份額,。

5。不斷學(xué)習(xí)行業(yè)新知識(shí),，新產(chǎn)品,，為客戶帶來(lái)實(shí)用的資訊，更好為客戶服務(wù),。并結(jié)識(shí)弱電各行業(yè)各檔次的優(yōu)秀產(chǎn)品提供商,，以備工程商需要時(shí)能及時(shí)作好項(xiàng)目配合，并可以和同行分享行業(yè)人脈和項(xiàng)目信息,，達(dá)到多贏,。

6。先友后單,，與客戶發(fā)展良好的友誼,，處處為客戶著想，把客戶當(dāng)成自己的好朋友,，達(dá)到思想和情感上的交融,。

7。對(duì)客戶不能有隱瞞和欺騙,，答應(yīng)客戶的承諾要及時(shí)兌現(xiàn),，講誠(chéng)信不僅是經(jīng)商之本，也是為人之本,。

8,。努力保持和諧的同事關(guān)系，善待同事,，確保各部門(mén)在項(xiàng)目實(shí)施中各項(xiàng)職能的順利執(zhí)行,。

二、銷(xiāo)售工作具體量化任務(wù)制定出月計(jì)劃和周計(jì)劃,、及每日的工作量,。每天至少打30個(gè)電話，每周至少拜訪20位客戶,，促使?jié)撛诳蛻魪牧孔兊劫|(zhì)變,。上午重點(diǎn)電話回訪和預(yù)約客戶，下午時(shí)間長(zhǎng)可安排拜訪客戶,?？紤]北京市地廣人多,，交通涌堵，預(yù)約時(shí)最好選擇客戶在相同或接近的地點(diǎn),。

2,。見(jiàn)客戶之前要多了解客戶的主營(yíng)業(yè)務(wù)和潛在需求，最好先了解決策人的個(gè)人愛(ài)好,，準(zhǔn)備一些有對(duì)方感興趣的話題,，并為客戶提供針對(duì)性的解決方案。

3,、從招標(biāo)網(wǎng)或其他渠道多搜集些項(xiàng)目信息供工程商投標(biāo)參考,，并為工程商出謀劃策，配合工程商技術(shù)和商務(wù)上的項(xiàng)目運(yùn)作,。

4,、做好每天的工作記錄，以備遺忘重要事項(xiàng),，并標(biāo)注重要未辦理事項(xiàng),。

5。填寫(xiě)項(xiàng)目跟蹤表,，根據(jù)項(xiàng)目進(jìn)度：前期設(shè)計(jì),、投標(biāo)、深化設(shè)計(jì),、備貨執(zhí)行、驗(yàn)收等跟進(jìn),，并完成各階段工作,。

6、前期設(shè)計(jì)的項(xiàng)目重點(diǎn)跟進(jìn),，至少一周回訪一次客戶,，必要時(shí)配合工程商做業(yè)主的工作，其他階段跟蹤的項(xiàng)目至少二周回訪一次,。工程商投標(biāo)日期及項(xiàng)目進(jìn)展重要日期需謹(jǐn)記,，并及時(shí)跟進(jìn)和回訪。

7,、前期設(shè)計(jì)階段主動(dòng)爭(zhēng)取參與項(xiàng)目繪圖和方案設(shè)計(jì),，為工程商解決本專業(yè)的設(shè)計(jì)工作。

8,。投標(biāo)過(guò)程中,，提前兩天整理好相應(yīng)的商務(wù)文件，快遞或送到工程商手上,，以防止有任何遺漏和錯(cuò)誤,。

9,。投標(biāo)結(jié)束，及時(shí)回訪客戶,，詢問(wèn)投標(biāo)結(jié)果,。中標(biāo)后主動(dòng)要求深化設(shè)計(jì)，幫工程商承擔(dān)全部或部份設(shè)計(jì)工作,，準(zhǔn)備施工所需圖紙（設(shè)備安裝圖及管線圖）,。

10。爭(zhēng)取早日與工程商簽訂供貨合同,，并收取預(yù)付款,，提前安排備貨，以最快的供應(yīng)時(shí)間響應(yīng)工程商的需求,，爭(zhēng)取早日回款,。

11。貨到現(xiàn)場(chǎng),，等工程安裝完設(shè)備,，申請(qǐng)技術(shù)部安排調(diào)試人員到現(xiàn)場(chǎng)調(diào)試。12,。提前準(zhǔn)備驗(yàn)收文檔,，驗(yàn)收完成后及時(shí)收款，保證良好的資金周轉(zhuǎn)率,。

三,、銷(xiāo)售與生活兼顧，快樂(lè)地工作定期組織同行舉辦沙龍會(huì),，增進(jìn)彼此友誼,，更好的交流。（會(huì)議內(nèi)容見(jiàn)附件）

客戶,、同行間雖然存在競(jìng)爭(zhēng),，可也需要同行間互相學(xué)習(xí)和交流，本人也曾參加過(guò)類似的聚會(huì),，也詢問(wèn)過(guò)客戶,，都很愿意參加這樣的聚會(huì)，所以本人認(rèn)為不存在矛盾,，而且同行間除了工作還可以享受生活,，讓沙龍成為生活的一部份，讓工作在更快樂(lè)的環(huán)境下進(jìn)行,。

2,。對(duì)于老客戶和固定客戶，經(jīng)常保持聯(lián)系,，在時(shí)間和條件允許時(shí),，送一些小禮物或宴請(qǐng)客戶,，當(dāng)然宴請(qǐng)不是目的，重在溝通,，可以增進(jìn)彼此的感情,，更好的交流。

3,。 利用下班時(shí)間和周末參加一些學(xué)習(xí)班,，學(xué)習(xí)營(yíng)銷(xiāo)和管理知識(shí)，不斷嘗試?yán)碚摵蛯?shí)踐的結(jié)合,，上網(wǎng)查本行業(yè)的最新資訊和產(chǎn)品,，不斷提高自己的能力。以上是我這一年的銷(xiāo)售工作計(jì)劃,，工作中總會(huì)有各種各樣的困難,，我會(huì)向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)示，向同事探討,，共同努力克服,，爭(zhēng)取為公司做出自己最大的貢獻(xiàn)。

全年銷(xiāo)售工作計(jì)劃概述篇十二

創(chuàng)新求實(shí),、開(kāi)拓國(guó)內(nèi)市場(chǎng),，銷(xiāo)售全年工作計(jì)劃。根據(jù)去年的基礎(chǔ),，**公司對(duì)國(guó)內(nèi)市場(chǎng)有了更深的了解,。產(chǎn)品需要市場(chǎng)，市場(chǎng)更需要適合的產(chǎn)品(包括產(chǎn)品的品質(zhì),、外型和相稱的包裝),。因此，**公司針對(duì)國(guó)內(nèi)市場(chǎng)的特點(diǎn),，專門(mén)請(qǐng)人給公司作銷(xiāo)售形象設(shè)計(jì)，提高盛天公司在中國(guó)市場(chǎng)的統(tǒng)一形象,。配合優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品,，為今后更有力地提高盛天公司在中…一、市場(chǎng)的開(kāi)發(fā)：

創(chuàng)新求實(shí),、開(kāi)拓國(guó)內(nèi)市場(chǎng),。根據(jù)去年的基礎(chǔ)，**公司對(duì)國(guó)內(nèi)市場(chǎng)有了更深的了解,。產(chǎn)品需要市場(chǎng),，市場(chǎng)更需要適合的產(chǎn)品(包括產(chǎn)品的品質(zhì)、外型和相稱的包裝),。因此,，**公司針對(duì)國(guó)內(nèi)市場(chǎng)的特點(diǎn),，專門(mén)請(qǐng)人給公司作銷(xiāo)售形象設(shè)計(jì)，提高盛天公司在中國(guó)市場(chǎng)的統(tǒng)一形象,。配合優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品,，為今后更有力地提高盛天公司在中國(guó)的知名度鋪好了穩(wěn)定的基礎(chǔ)。

同時(shí),，建立健全的銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò)體系,，使盛天開(kāi)拓中國(guó)市場(chǎng)奠定了銷(xiāo)售分點(diǎn)。**公司擬在3月初招聘7-8名業(yè)務(wù)員,，全面培訓(xùn)業(yè)務(wù)知識(shí)和著力市場(chǎng)開(kāi)發(fā),，灌輸盛天實(shí)施理念。

1.全年實(shí)現(xiàn)銷(xiāo)售收入2500萬(wàn)元,。利潤(rùn)：100-150萬(wàn)元;

2.盛天產(chǎn)品在(同行業(yè))國(guó)內(nèi)市場(chǎng)占有率大于10%;

3.各項(xiàng)管理費(fèi)用同步下降10%;

4.設(shè)立產(chǎn)品開(kāi)發(fā)部,，在總公司的指導(dǎo)下，完成下達(dá)的開(kāi)發(fā)任務(wù);

5.積極配合總公司做好**盛天開(kāi)發(fā)區(qū)的相關(guān)事宜及交辦的其他事宜,。

銷(xiāo)售市場(chǎng)的細(xì)化,、規(guī)范化有利操作。根據(jù)銷(xiāo)售總目標(biāo)2500萬(wàn),，分區(qū)域下指標(biāo),，責(zé)任明確，落實(shí)到人,，績(jī)效掛鉤,。

1.劃分銷(xiāo)售區(qū)域。全國(guó)分7-8區(qū)域,，每個(gè)區(qū)域下達(dá)指標(biāo),，用考核的方式與實(shí)績(jī)掛鉤，獎(jiǎng)罰分明;

2.依照銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò)的布局,，要求大力推行代理商制,，爭(zhēng)取年內(nèi)開(kāi)辟15-20個(gè)省級(jí)城市的銷(xiāo)售代理商;

3.銷(xiāo)售費(fèi)用、差旅費(fèi)實(shí)行銷(xiāo)售承包責(zé)任制;

4.設(shè)立開(kāi)發(fā)產(chǎn)品研發(fā)部,，力爭(zhēng)上半年在引進(jìn)技術(shù)開(kāi)發(fā)人員3-5人的基礎(chǔ)上,，下半年初步形成新品開(kāi)發(fā)能力，完成總公司下達(dá)的任務(wù)計(jì)劃數(shù);

5.加強(qiáng)內(nèi)部管理,，提高經(jīng)濟(jì)效益：

①財(cái)務(wù)銷(xiāo)售成本：核算是國(guó)內(nèi)市場(chǎng)的關(guān)鍵,。進(jìn)、銷(xiāo),、存要清晰,，月度要有報(bào)表反映，季度要有考核，力爭(zhēng)銷(xiāo)售年度達(dá)標(biāo)2500萬(wàn),，成本下降5%;

②人力資源管理：根據(jù)總公司要求,，結(jié)合**公司工作實(shí)際配置各崗相應(yīng)人員。用科學(xué)激勵(lì)機(jī)制考核,，人盡其才,，愛(ài)崗兢業(yè)，每位員工以實(shí)績(jī)體現(xiàn)個(gè)人價(jià)值;

③產(chǎn)品開(kāi)發(fā)費(fèi)用管理,。

公司還有很多工作需努力開(kāi)展,，還有許多事項(xiàng)要切實(shí)去落實(shí)。為此我們要緊緊圍繞總公司工作要點(diǎn),，結(jié)合公司實(shí)際,，在**年度中承擔(dān)應(yīng)負(fù)的責(zé)任，為總公司的戰(zhàn)略目標(biāo)實(shí)現(xiàn)作出應(yīng)有的貢獻(xiàn),。