光陰的迅速,,一眨眼就過(guò)去了,很快就要開(kāi)展新的工作了,,來(lái)為今后的學(xué)習(xí)制定一份計(jì)劃,。相信許多人會(huì)覺(jué)得計(jì)劃很難寫(xiě),?以下我給大家整理了一些優(yōu)質(zhì)的計(jì)劃書(shū)范文,,希望對(duì)大家能夠有所幫助,。
年度營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃追蹤的原則 年度營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃的落地執(zhí)行課后測(cè)試篇一
(一)市場(chǎng)布局要完善,原有市場(chǎng)要鞏固加強(qiáng),,新開(kāi)市場(chǎng)要加快開(kāi)發(fā)。我們要找市場(chǎng),、主動(dòng)出擊,進(jìn)機(jī)關(guān),、下鄉(xiāng)鎮(zhèn),,搜集有效信息,挖掘潛在客戶(hù),,常態(tài)拜訪,、做好客情,。只要腳踏實(shí)地,,堅(jiān)持不懈,,就能在找市場(chǎng)的基礎(chǔ)上占領(lǐng)市場(chǎng),,在競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)當(dāng)中立于不敗之地,。
(二)業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)管理尤為關(guān)鍵,。我旅行社要制定一套完善的用人制度,
確實(shí)能招到人,、用好人,、留住人,這就要靠公司的激勵(lì)制度,。在管理中,,重結(jié)果的同時(shí)也要重過(guò)程,,日常管理要制度化,、規(guī)范化。只有嚴(yán)格管理,、規(guī)范管理,,才能錘煉出一支過(guò)硬的業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì),,才能在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中取得驕人的業(yè)績(jī),。
(三)業(yè)務(wù)人員的日常管理,。公司的經(jīng)營(yíng)好壞取決于對(duì)業(yè)務(wù)人員的日常管理,,在管理上要做到有章可循。業(yè)務(wù)員要量化管理的同時(shí)做到報(bào)表管理,每周要有周報(bào)表,,內(nèi)容包括每周工作內(nèi)容,、下周工作計(jì)劃,。日常工作中要對(duì)用車(chē)相關(guān)責(zé)任人了解清楚并建立良好的業(yè)務(wù)合作關(guān)系,,對(duì)景區(qū)旅游、會(huì)議用車(chē)等需求信息及時(shí)掌握,,通過(guò)當(dāng)面拜訪、制作名片,、發(fā)放宣傳單,、電話聯(lián)系等多種形式增進(jìn)了解,、做好客情,。值得一提的是,,對(duì)以前合作過(guò)的客戶(hù)要重點(diǎn)追蹤,,以建立良好的長(zhǎng)期合作關(guān)系。并對(duì)工作成果獎(jiǎng)罰分明,,在旅行社內(nèi)部形成良好的工作氛圍。
(四)旅行社營(yíng)銷(xiāo) 工作應(yīng)始終處在科學(xué)合理的狀態(tài)中,,各業(yè)務(wù)組的業(yè)務(wù)各有其側(cè)重點(diǎn),,但同時(shí)其他業(yè)務(wù)也可兼做,,并不矛盾,。
(五)售后服務(wù)必不可少,。對(duì)售后服務(wù)的重視關(guān)系到旅行社的后續(xù)發(fā)展,,不僅僅是要靠業(yè)務(wù)員做好售后,旅行社也要抓好售后,,做到雙管齊下,、起事半功倍之效,。這對(duì)旅行社保持已有客源和開(kāi)拓新客源都至關(guān)重要,,形式有打問(wèn)候電話,、意見(jiàn)征詢(xún)單,、問(wèn)候性明信片等。在服務(wù)上要多樣化,、個(gè)性化,,做到以服務(wù)取勝,,實(shí)現(xiàn)企業(yè)發(fā)展目標(biāo)。
年度營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃追蹤的原則 年度營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃的落地執(zhí)行課后測(cè)試篇二
年底,,多數(shù)企業(yè)在這時(shí)都要對(duì)今年的業(yè)績(jī)進(jìn)行總結(jié),同時(shí)對(duì)未來(lái)的業(yè)務(wù)進(jìn)行規(guī)劃,,這時(shí)公司老總往往親自掛帥,營(yíng)銷(xiāo)骨干參與共同完成,,按道理,,企業(yè)下了這么大的功夫,,營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃應(yīng)當(dāng)是切實(shí)可行,,并能夠有效的支持年度營(yíng)銷(xiāo)任務(wù)的完成,然而多數(shù)的營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃是開(kāi)始感覺(jué)不錯(cuò),,但結(jié)果卻總是一塌糊涂。很多企業(yè)認(rèn)為營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃不能很好完成的主要原因在于“執(zhí)行不利”,,或者是營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃的可執(zhí)行性差,,總之就是所有人沒(méi)有按照公司的安排去做,,所以導(dǎo)致了計(jì)劃的失敗。
粗略一聽(tīng)似乎非常有理,,但是仔細(xì)體會(huì)似乎又不是這樣。營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃是否可執(zhí)行,,對(duì)于管理者來(lái)說(shuō)對(duì)這一點(diǎn)的鑒別能力還是有的,可以說(shuō)沒(méi)有公司的營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃是不可行的,。下屬的執(zhí)行這在很多企業(yè)也根本不是問(wèn)題,甚至有些公司的執(zhí)行力比軍隊(duì)還要嚴(yán)格,,但結(jié)果仍然沒(méi)有達(dá)到目標(biāo),。事實(shí)上,營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃很多情況下并不是執(zhí)行的問(wèn)題,,更多的問(wèn)題出在我們制定營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃的根本原則就是錯(cuò)誤的,,或者說(shuō)我們的根本邏輯就是錯(cuò)誤的,。
缺乏標(biāo)準(zhǔn)-如何判斷營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃的好壞,?
如果我們現(xiàn)在問(wèn)一個(gè)營(yíng)銷(xiāo)管理人員,,什么是好的營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃,,你是依靠什么來(lái)判定你的營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃是好還是壞,多數(shù)人會(huì)茫然不知所措,,有些人回答:可執(zhí)行,、能夠帶來(lái)增長(zhǎng),、利潤(rùn)等,。所有的回答都是一個(gè)片斷,,能增長(zhǎng)就是好計(jì)劃,有利潤(rùn)就是好計(jì)劃,,可執(zhí)行就是好計(jì)劃,?對(duì)任何一個(gè)問(wèn)題的肯定回答,,似乎又都是不完全的,更為嚴(yán)重的是每個(gè)人對(duì)營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃好壞的評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)是不一樣的,,甚至帶有極端的主觀色彩,,造成營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃就是某個(gè)人的計(jì)劃,,而不是公司的計(jì)劃。到這里我們不禁要問(wèn),,如果我們不能區(qū)別什么是好什么是壞,,又怎么去制定符合公司利益的營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃呢,?這可能是營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃比較根本的問(wèn)題,。以品牌價(jià)值營(yíng)銷(xiāo)的觀點(diǎn)來(lái)看,,營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃的好壞應(yīng)當(dāng)體現(xiàn)“價(jià)值與利潤(rùn)”的結(jié)合:首先是價(jià)值,,即你的營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃到底有哪些對(duì)客戶(hù)有價(jià)值,,哪些對(duì)企業(yè)有價(jià)值,對(duì)沒(méi)有價(jià)值的部分應(yīng)當(dāng)堅(jiān)決舍棄,,即便他能夠給我?guī)?lái)短期的利益,。不能回答這個(gè)問(wèn)題,,營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃等于根本沒(méi)用,甚至是十分有害的,,也就是強(qiáng)調(diào):營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃應(yīng)當(dāng)在創(chuàng)造價(jià)值的基礎(chǔ)上獲得相應(yīng)的利潤(rùn),是價(jià)值+利潤(rùn),,而不是利潤(rùn)+價(jià)值,,先后的次序是不能錯(cuò)的,企業(yè)掙錢(qián)的原因是因?yàn)閯?chuàng)造客戶(hù)價(jià)值,,而且客戶(hù)愿意為這樣的價(jià)值買(mǎi)單,。因此營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃的制定人員應(yīng)當(dāng)不斷審視計(jì)劃中的每一個(gè)動(dòng)作,每一個(gè)細(xì)節(jié)是否真的為客戶(hù)創(chuàng)造價(jià)值,,堅(jiān)持這樣做營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃才可以真正促進(jìn)企業(yè)短期與長(zhǎng)期的快速發(fā)展,。
錯(cuò)誤邏輯-營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃就是任務(wù)分解到人頭,?
我們的營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃經(jīng)常是“壓力+激勵(lì)”為導(dǎo)向的計(jì)劃,,他們的制定過(guò)程通常是這樣的,公司對(duì)于來(lái)年有一個(gè)目標(biāo),,這個(gè)目標(biāo)包括:銷(xiāo)售額的增長(zhǎng),、利潤(rùn),、市場(chǎng)占有等等,,為此營(yíng)銷(xiāo)部門(mén)必須根據(jù)公司的要求制定相應(yīng)的營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃,而所謂的營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃究其根本就是銷(xiāo)售計(jì)劃,,所謂的銷(xiāo)售計(jì)劃究其根本就是銷(xiāo)售指標(biāo)分解,,公司召開(kāi)年度營(yíng)銷(xiāo)會(huì)議的終極目標(biāo)就是將銷(xiāo)售指標(biāo)分解下去,。即將公司指標(biāo)分解到季度、區(qū)域,、產(chǎn)品最后到人員,只要指標(biāo)被壓到銷(xiāo)售人員的頭上,,而且能夠讓區(qū)域經(jīng)理,、銷(xiāo)售人員最終簽訂指標(biāo)承諾書(shū),這樣的營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃就算到位了,。接下來(lái)為了能夠鼓足銷(xiāo)售人員的干勁,公司羅列出圍繞指標(biāo)實(shí)現(xiàn)的各種激勵(lì)政策,包括高額的提成機(jī)制以及沒(méi)有完成任務(wù)的懲罰機(jī)制,。當(dāng)然公司也會(huì)頒布圍繞指標(biāo)基礎(chǔ)上的各項(xiàng)費(fèi)用政策,比如補(bǔ)助,、費(fèi)用報(bào)銷(xiāo),、出差等等,,將所有的費(fèi)用進(jìn)行綜合,,并與每個(gè)人的銷(xiāo)售額掛鉤,一并納入銷(xiāo)售人員的考核體系,,最終的營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃就算基本完成了,。
從以上來(lái)看,,很多企業(yè)認(rèn)為營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃的根本目的就是將銷(xiāo)售指標(biāo)分解到人頭,,似乎只要分解到人頭,,可執(zhí)行性就有了保證,,通常這是建立在這樣的假設(shè)基礎(chǔ)之上:即銷(xiāo)售人員都是懶惰的,,所以必須給予強(qiáng)大的銷(xiāo)售指標(biāo)的壓力才能夠勤奮工作,,只有在強(qiáng)大的銷(xiāo)售指標(biāo)下,他們才會(huì)瘋狂的發(fā)現(xiàn)客戶(hù),、跟蹤客戶(hù),、促進(jìn)成交等,。同時(shí)銷(xiāo)售人員又是貪婪的,,因此必須給予高額的提成刺激,,為了利益絕大多數(shù)銷(xiāo)售人員都會(huì)努力的銷(xiāo)售,。表面上看,,只要銷(xiāo)售指標(biāo)能夠分解完成,銷(xiāo)售任務(wù)就算有了著落,,公司的營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃也就算有了著落,,但是凡按照這種方式制定的營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃,多半在年底的時(shí)候完不成任務(wù),,或者是徹底的面目全非,。這里就向我們提出了一個(gè)非常重要的問(wèn)題,到底什么樣的營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃可以讓我們放心,?我們應(yīng)當(dāng)按照什么樣的邏輯制定營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃,?
年度營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃追蹤的原則 年度營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃的落地執(zhí)行課后測(cè)試篇三
作為運(yùn)營(yíng)部門(mén),,為了我使公司的各方面的工作順利進(jìn)行,,可作出20xx年計(jì)劃,。
一,、綜述:作為任何一個(gè)以營(yíng)利為目的的單位來(lái)說(shuō)——只有銷(xiāo)售部才是唯一的贏利單位,其它的都部門(mén)均為成本單位,。以目前市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)激烈程度來(lái)看,,銷(xiāo)售部必需升級(jí),,從被動(dòng)銷(xiāo)售升級(jí)為有計(jì)劃,、有執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn),、有量化考核的主動(dòng)銷(xiāo)售,。
二、銷(xiāo)售隊(duì)伍的建設(shè):用人所長(zhǎng)無(wú)不用之人,,用人所短無(wú)可用之人,。將現(xiàn)有員工進(jìn)行重組,老員工是我們的財(cái)富,,他們對(duì)客戶(hù)熟悉,、對(duì)公司的運(yùn)作流程熟悉,、對(duì)市場(chǎng)也有一定的了解,,能較好的減少架構(gòu)改革對(duì)客戶(hù)的影響,只需按照公司計(jì)劃的架構(gòu)重組,、劃分各職權(quán)即可。重要的是制定可執(zhí)行的標(biāo)準(zhǔn)或要求,,讓他們知道主動(dòng)銷(xiāo)售的方法和技巧,。同時(shí)做好相關(guān)人員的招募,、培訓(xùn)、篩選,、儲(chǔ)備工作,;
三,、市場(chǎng)部門(mén)的職能:
1,、進(jìn)行市場(chǎng)一線信息收集、市場(chǎng)調(diào)研工作,;
2,、分析市場(chǎng)狀況,、需求分析,,正確作出市場(chǎng)銷(xiāo)售預(yù)測(cè),為業(yè)績(jī)提供科學(xué)的依據(jù),;
3,、制定月,、季、年度業(yè)績(jī)計(jì)劃,,計(jì)劃的參考依據(jù)為今年和去年的同期業(yè)績(jī)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù),;
4,、匯總市場(chǎng)信息,,提報(bào)服務(wù)改善或市場(chǎng)開(kāi)發(fā)建議
5,、把握重點(diǎn)客戶(hù),控制市場(chǎng)的動(dòng)態(tài),;
6,、營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò)的開(kāi)拓與合理布局,;
7、建立,、完善各級(jí)客戶(hù)資料檔案,,保持與客戶(hù)之間的雙向溝通,;
8,、潛在客戶(hù)以及現(xiàn)有客戶(hù)的管理與維護(hù);
9,、配合本系統(tǒng)內(nèi)相關(guān)部門(mén)作好推廣市場(chǎng)的活動(dòng),;
10,、按照推廣計(jì)劃市場(chǎng)包裝和宣傳,;
四,、關(guān)于品牌:“皖西敦煌”品牌建立時(shí)間較久,有一定的先入為主的優(yōu)勢(shì),。這個(gè)優(yōu)勢(shì)將繼續(xù)擴(kuò)大,。另外的獨(dú)立品牌要做出差異化,在客戶(hù)需求風(fēng)格,、市場(chǎng)氛圍和受眾方面要有準(zhǔn)確的定位,。實(shí)現(xiàn)市場(chǎng)差異化,,我們不光要學(xué)習(xí),,更要追逐現(xiàn)有市場(chǎng)并且要超越。
五,、渠道管理:由原來(lái)的對(duì)內(nèi)(客戶(hù)找上門(mén))向?qū)ν猓ㄖ鲃?dòng)尋找客戶(hù))升級(jí),,這也是這次改變的主要目的,,充分利用現(xiàn)有的客戶(hù)資料,,可通過(guò)二次回訪開(kāi)發(fā)二級(jí)客戶(hù),,只要我們的品質(zhì)和服務(wù)經(jīng)得起客戶(hù)的檢驗(yàn),,做深層次的溝通,,自然會(huì)有新的客戶(hù)感興趣,。有賺錢(qián)的機(jī)會(huì),,就會(huì)有發(fā)現(xiàn)它的人,,問(wèn)題是我們要把機(jī)會(huì)準(zhǔn)備好。
六,、信息管理和利用:通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)上收集信息,、主動(dòng)聯(lián)系有意向的客戶(hù)資料等,。這些都是做市場(chǎng)的珍貴資料,,由于市場(chǎng)部被動(dòng)等客的慣性思維和領(lǐng)導(dǎo)層的決策等原因,,這些東西都被放在抽屜里了,,很可惜。要充分利用,,更快,、更準(zhǔn)的確定目標(biāo)市場(chǎng)和目標(biāo)客戶(hù),。
七,、關(guān)于傳播:報(bào)刊媒體方面目前非常弱,現(xiàn)有的客戶(hù)群漸漸遠(yuǎn)離這種方式獲取信息,,大多可以通過(guò)微博,,微信,,網(wǎng)站(公司的網(wǎng)站還未有建立)的推廣,,對(duì)品牌的建設(shè)有一定的推動(dòng),。比如可以在六安人論壇有空白廣告位上做宣傳,該論壇注冊(cè)人數(shù)三十七多萬(wàn),,將文章宣傳推薦到頭版網(wǎng)絡(luò)上傳播持續(xù)的做推廣,,也可以起到較好的效果,。當(dāng)然,,客戶(hù)看了不一定就能轉(zhuǎn)化成潛在客戶(hù),,但推廣的目的
是讓更多的人知道我們的品牌,,形成口碑,。由于沒(méi)有其它的宣傳途徑,,所以網(wǎng)絡(luò)宣傳還是要加大力度。
八,、關(guān)于市場(chǎng):目前對(duì)市場(chǎng)的業(yè)務(wù)基本沒(méi)有策略上的支持,,除了客戶(hù)主動(dòng)上門(mén)尋求服務(wù),,業(yè)務(wù)基本上處于獨(dú)自應(yīng)戰(zhàn)的狀態(tài),,談不上什么市場(chǎng)開(kāi)發(fā),。成立建設(shè)市場(chǎng)部做好客戶(hù)回訪是公司應(yīng)做的支持和扶助。這樣才能增加客戶(hù)和公司之間的感情,以后一定要完善起來(lái),。市場(chǎng)的業(yè)務(wù)策略和宣傳方法主要有:辦公區(qū)(公司)外:當(dāng)?shù)鼐W(wǎng)絡(luò)平臺(tái),、電視臺(tái)走字,、短信群發(fā),、小區(qū)派發(fā)資料,、dm直郵、小區(qū)電梯廣告,、電臺(tái)廣告等,;辦公區(qū)(公司)內(nèi):展架,、地貼,、玻璃貼,、資料海報(bào)夾,、海報(bào)等,。
九、企業(yè)文化:企業(yè)文化和業(yè)績(jī)有關(guān)系嗎?關(guān)系太大了,,因?yàn)闃I(yè)務(wù)是窗口,直接面對(duì)客戶(hù),,要建立建全系統(tǒng)的企業(yè)文化,,統(tǒng)一對(duì)外宣傳口徑,給客戶(hù)的感覺(jué)是:公司管理是規(guī)范的,,是一個(gè)團(tuán)體,,是積極發(fā)展中的企業(yè),增加客戶(hù)信心,。同時(shí),企業(yè)文化對(duì)整個(gè)公司的每一個(gè)人都是有著重要作用的,比如公司一直留不住人,,工薪不是全部原因,企業(yè)文化才是根本,公司沒(méi)有給他們看到一個(gè)美好的未來(lái),、沒(méi)有好的愿景,,也沒(méi)有娛樂(lè)設(shè)施和學(xué)習(xí)的場(chǎng)所。他們不快樂(lè),,肯定留不住人,。把企業(yè)的企字上面的人拿掉還有什么?
十,、關(guān)于客戶(hù)服務(wù):
1,、客戶(hù)服務(wù)的宗旨是“客戶(hù)永遠(yuǎn)是第一位”,從客戶(hù)的實(shí)際需求出發(fā),,為客戶(hù)提供真正有價(jià)值的服務(wù),,及時(shí)和全方位地關(guān)注客戶(hù)的每一個(gè)服務(wù)需求,并通過(guò)提供廣泛,、全面和快捷的服務(wù),,使客戶(hù)體驗(yàn)到無(wú)處不在的滿(mǎn)意和可信賴(lài)的貼心感受,。
2、要盡可能地?cái)U(kuò)展客戶(hù)投訴渠道,。要設(shè)立專(zhuān)門(mén)部門(mén)或人員,,通過(guò)多種渠道來(lái)收集客戶(hù)投訴意見(jiàn),利用現(xiàn)代技術(shù)手段來(lái)接聽(tīng)投訴電話,,或撥打訪問(wèn)電話,,或設(shè)立投訴信箱,或開(kāi)通網(wǎng)站客戶(hù)投訴欄目(待網(wǎng)站建立后),。讓客戶(hù)通過(guò)e-mail進(jìn)行投訴或發(fā)表建議,、看法。
當(dāng)然,,沒(méi)有實(shí)踐的理論是空洞的,,沒(méi)有理論的實(shí)踐是盲目的,接下來(lái)的工作就是加大實(shí)踐力度,。公司確定市場(chǎng)期望(目標(biāo)),、制定戰(zhàn)略方向,然后銷(xiāo)售總監(jiān),、經(jīng)理要下市場(chǎng)調(diào)研(包括本人),,到各個(gè)區(qū)域市場(chǎng)跑客戶(hù),了解市場(chǎng)行情,,熟悉各個(gè)區(qū)域市場(chǎng)的差別,,再計(jì)劃能夠達(dá)到的目標(biāo),制定可行的下一步運(yùn)作方案,。
年度營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃追蹤的原則 年度營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃的落地執(zhí)行課后測(cè)試篇四
1,、本公司在20xx年度的銷(xiāo)售額為250萬(wàn),今年計(jì)劃銷(xiāo)售額比上一年的銷(xiāo)售額提高10%~15%,,盡可能在今年將銷(xiāo)售額突破300萬(wàn),;
2、本公司有經(jīng)理一人,,業(yè)務(wù)主管兩人,,今年計(jì)劃每個(gè)季度每個(gè)人的銷(xiāo)售額為25萬(wàn)~30萬(wàn),如果沒(méi)有完成,,扣除相應(yīng)年終獎(jiǎng)金,。計(jì)劃在種子銷(xiāo)售量較大的鄉(xiāng)鎮(zhèn)一個(gè)季度的銷(xiāo)售額不低于5萬(wàn),種子銷(xiāo)售量較小的鄉(xiāng)鎮(zhèn)一個(gè)季度的銷(xiāo)售額保證在2萬(wàn),;
3,、公司經(jīng)營(yíng)各類(lèi)作物種子,主要包括水稻和油菜種子,以及少量的蔬菜種子,。今年計(jì)劃水稻種子的銷(xiāo)售額為170萬(wàn),,油菜種子的銷(xiāo)售額為110萬(wàn),各類(lèi)蔬菜種子的銷(xiāo)售額為20萬(wàn),。所售的水稻和油菜種子為中檔種子產(chǎn)品,,各類(lèi)蔬菜種子為國(guó)外進(jìn)口的高檔種子產(chǎn)品。計(jì)劃三者的利潤(rùn)之比為5:4:1,。
1,、產(chǎn)品策略
(1)、核心產(chǎn)品策略
今年公司計(jì)劃憑借著中檔水稻和油菜種子較高的性?xún)r(jià)比,,贏得一個(gè)較大的市場(chǎng)份額,,計(jì)劃占領(lǐng)該地區(qū)相同產(chǎn)品市場(chǎng)份額的8%~10%。憑借著國(guó)外進(jìn)口的各類(lèi)蔬菜種子的優(yōu)秀品質(zhì),,贏得一個(gè)較好的市場(chǎng)口碑,,計(jì)劃占領(lǐng)該地區(qū)相同產(chǎn)品市場(chǎng)份額的4%~5%。
(2),、種子有形產(chǎn)品及附加產(chǎn)品經(jīng)營(yíng)策略
公司所有產(chǎn)品的包裝桶裝,,并在包裝桶外附加一小袋試樣,小袋為透明的,,方便種子購(gòu)買(mǎi)者很好的觀察種子的外觀,而且種子用完后包裝桶可用來(lái)提水等用途,。公司產(chǎn)品商標(biāo)的形狀和顏色與同類(lèi)公司的商標(biāo)有較大差別,,確保標(biāo)新立異,與眾不同,,方便好認(rèn),。公司提供最優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品售后服務(wù),定期派遣相關(guān)專(zhuān)家下鄉(xiāng)教授農(nóng)戶(hù)種子正確的栽培和田間管理技術(shù),,若農(nóng)戶(hù)出現(xiàn)種子質(zhì)量問(wèn)題,,百分之百解決農(nóng)戶(hù)的問(wèn)題,彌補(bǔ)農(nóng)戶(hù)的損失,。
2,、價(jià)格策略
在該地區(qū)統(tǒng)一經(jīng)銷(xiāo)價(jià)的基礎(chǔ)上,視具體情況給予不同的返利及市場(chǎng)支持,,額度分別為3%~6%,、7%~10%;盡量保證同地區(qū)統(tǒng)一零售價(jià),,硬性要求促銷(xiāo)力度不能超過(guò)30%以上,。市場(chǎng)監(jiān)察人員要及時(shí)了解市場(chǎng),避免惡意壓價(jià)、降價(jià)等牟取利益的行為,。
3,、促銷(xiāo)策略
在種子銷(xiāo)售旺季進(jìn)行促銷(xiāo)、打折,、降價(jià)的優(yōu)惠活動(dòng),,比如購(gòu)買(mǎi)20畝田的種子用量就打8.5折優(yōu)惠并贈(zèng)送1畝田的種子用量,購(gòu)買(mǎi)10畝田的種子用量就打8.5折等活動(dòng),,通過(guò)這些優(yōu)惠活動(dòng)來(lái)刺激農(nóng)戶(hù)的購(gòu)買(mǎi)欲望,,從而提高公司種子的銷(xiāo)售量。
4,、廣告策略
限于公司產(chǎn)品種類(lèi)的特殊,,所以限制了種子廣告宣傳的時(shí)間和地點(diǎn)。所以公司種子的產(chǎn)品廣告主要采用平面廣告,,大多設(shè)立于農(nóng)村的田間地頭,,它的主要受眾是廣大農(nóng)戶(hù),并讓我們的廣告融入
農(nóng)戶(hù)的生活,,且成為農(nóng)戶(hù)生活中的一部分,。但無(wú)論如何加大廣告的投入,這一投入不能超過(guò)年銷(xiāo)售利潤(rùn)10%,,不能影響公司的流動(dòng)資金和下一年度的資金周轉(zhuǎn),。
5、售后服務(wù)策略
建立完善的售后服務(wù)機(jī)構(gòu),,為農(nóng)戶(hù)提供及時(shí)和一流的售后服務(wù),,讓農(nóng)戶(hù)用得放心。公司的科學(xué)顧問(wèn)在工作時(shí)間內(nèi)熱線隨時(shí)開(kāi)通,,隨時(shí)為農(nóng)戶(hù)解決遇到的一切問(wèn)題,。而且,科學(xué)顧問(wèn)每三天下鄉(xiāng)一次,,親自在田間為農(nóng)戶(hù)解決問(wèn)題,。
1、人員規(guī)劃
由于公司只是位于縣城的分公司,,故公司的人員配置并不齊全,,擁有一名經(jīng)理,兩名業(yè)務(wù)主管,,一名會(huì)計(jì),,一名科學(xué)顧問(wèn),一名倉(cāng)庫(kù)管理員以及一名貨車(chē)司機(jī),。經(jīng)理和業(yè)務(wù)主管負(fù)責(zé)銷(xiāo)售,,科學(xué)顧問(wèn)負(fù)責(zé)解決農(nóng)戶(hù)在種子使用過(guò)程中的種種問(wèn)題,,會(huì)計(jì)負(fù)責(zé)公司財(cái)務(wù),倉(cāng)庫(kù)管理員負(fù)責(zé)公司的貨物管理,,貨車(chē)司機(jī)負(fù)責(zé)送貨,。 2、團(tuán)隊(duì)管理
公司的工作人員各司其職,,同事之間相互幫助,,與公司的發(fā)展共進(jìn)退。但是,,各自的工作必須按時(shí)按量的完成,,否則依據(jù)未完成的工作的量扣除相應(yīng)的年終獎(jiǎng)金,以此來(lái)提高公司員工的工作積極性,。當(dāng)然,在年假期間,,派送公司的相關(guān)的工作人員進(jìn)行相關(guān)的專(zhuān)業(yè)的培訓(xùn),,從而提高公司工作人員的專(zhuān)業(yè)技能,,更好的為公司服務(wù),。
四,、費(fèi)用預(yù)算
公司今年費(fèi)用預(yù)算:經(jīng)理月工資為4000,,年工資為48000,。業(yè)務(wù)主管月工資為3500,,年工資為42000,??茖W(xué)顧問(wèn)月工資為3500,,年工資為42000,。會(huì)計(jì)月工資為2500,年工資為30000,。倉(cāng)庫(kù)管理員月工資為20xx,年工資為24000。貨車(chē)司機(jī)月工資為2500,,年工資為30000,。工作人員年工資共計(jì)25.60萬(wàn),,一年的`廣告費(fèi)用為20萬(wàn),,工作人員的培訓(xùn)費(fèi)用為5萬(wàn),差旅費(fèi)用為5萬(wàn),,年終獎(jiǎng)金為10萬(wàn),其他雜費(fèi)費(fèi)用為10萬(wàn),,共計(jì)75.60萬(wàn),。
年度營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃追蹤的原則 年度營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃的落地執(zhí)行課后測(cè)試篇五
xx本公司要繼續(xù)保持銷(xiāo)售和利潤(rùn)高速增長(zhǎng),銷(xiāo)量目標(biāo)為10萬(wàn)噸,,合銷(xiāo)售額10億元,,利潤(rùn)目標(biāo)為1億元,分別比去年增長(zhǎng)50%。這一目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的途徑是,繼續(xù)擴(kuò)大北方根據(jù)地市場(chǎng)家庭消費(fèi)市場(chǎng)和注重營(yíng)養(yǎng)保健人群的銷(xiāo)量,,以及對(duì)華東,、西南三省市(上海,、江蘇,、四川)新市場(chǎng)的開(kāi)拓,同時(shí)用“熱了更好喝”創(chuàng)造一個(gè)飲料消費(fèi)的“冬季市場(chǎng)”(把淡季變成旺季),。因此,,本年度的營(yíng)銷(xiāo)費(fèi)用預(yù)算為1.5億元,比去年增長(zhǎng)60%(費(fèi)用率比去年增長(zhǎng)2%),,增長(zhǎng)部分主要用于開(kāi)拓新的地理市場(chǎng)和創(chuàng)造“冬季市場(chǎng)”的廣告宣傳,。
①市場(chǎng)需求狀況:營(yíng)養(yǎng)型飲料(包括水果飲料、植物蛋白飲料,、茶飲和液態(tài)奶)約占整體飲料市場(chǎng)的20%,,即160億元,其中植物蛋白飲料約占整體飲料市場(chǎng)的5%,,即40億元,,預(yù)計(jì)未來(lái)幾年?duì)I養(yǎng)型飲料(及植物蛋白飲料)均將以年30%左右的增長(zhǎng)率增長(zhǎng)。營(yíng)養(yǎng)型飲料的主要消費(fèi)者是大中型城市及沿海發(fā)達(dá)地區(qū)中小城鎮(zhèn)的老人,、少年,、兒童、青年女性,,因?yàn)槿藗兪杖氲脑鲩L(zhǎng),,消費(fèi)場(chǎng)所已由餐飲娛樂(lè)場(chǎng)所發(fā)展到家庭小宗購(gòu)買(mǎi)(成箱、大包裝),,人們(及家長(zhǎng))希望飲料不僅能購(gòu)解渴,、好喝,而且要有營(yíng)養(yǎng),,有保健功能更好,,但不是特別在意、也不是購(gòu)買(mǎi)植物蛋白飲料的主要誘因。對(duì)本公司來(lái)說(shuō),,最大的問(wèn)題是,,杏仁露的口味南方人很難習(xí)慣,說(shuō)服南方人接受此一口味是一個(gè)需要耐心的艱苦任務(wù),,而且不確定是否能夠和值得去完成,。
②行業(yè)及本公司(品類(lèi))銷(xiāo)售和利潤(rùn)狀況:從飲料行業(yè)及本公司過(guò)去幾年的銷(xiāo)量、價(jià)格,、邊際利潤(rùn)和凈利潤(rùn)表中(表略)可以看出,整體飲料市場(chǎng)以年均20%的增長(zhǎng)率,、營(yíng)養(yǎng)型飲料市場(chǎng)以年均30%的增長(zhǎng)率增長(zhǎng),,但邊際利潤(rùn)和凈利潤(rùn)卻以10%的比率下降,如何控制價(jià)格降低,、費(fèi)用成本提高將愈加重要,。
③競(jìng)爭(zhēng)狀況:本公司面臨的主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手是碳酸飲料的兩大國(guó)際品牌a公司和b公司,水飲料市場(chǎng)的兩大國(guó)內(nèi)全國(guó)性品牌c公司和d公司,,營(yíng)養(yǎng)型飲料的一大全國(guó)性品牌e公司和三大北方區(qū)域性品牌f公司,、g公司和h公司,而后四者既是競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,,又是共同開(kāi)拓營(yíng)養(yǎng)型飲料市場(chǎng)和打擊低價(jià)防冒者的同盟軍,。以上7家主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的基本情況和本年度預(yù)計(jì)計(jì)劃詳見(jiàn)附表(表略)。
④分銷(xiāo)狀況:本公司的渠道模式一是要繼續(xù)優(yōu)化各地區(qū),、各渠道一級(jí)批發(fā)商網(wǎng)絡(luò)并幫助和督促其提高營(yíng)銷(xiāo)素質(zhì),,二是要繼續(xù)加強(qiáng)對(duì)a、b類(lèi)零售商的管理即深度分銷(xiāo),,三是對(duì)部分要求直供的大型連鎖超市實(shí)施直供試點(diǎn),,但供貨價(jià)格要比一批高2%,這兩個(gè)點(diǎn)留作對(duì)直供連鎖超市的店頭推廣,、促銷(xiāo)費(fèi)用,。另外,要留出1%的機(jī)動(dòng)渠道促銷(xiāo)資源和1%的年底渠道獎(jiǎng)勵(lì),。
⑤客觀環(huán)境狀況:隨著人們收入的提高,,飲料尤其是營(yíng)養(yǎng)型飲料的家庭消費(fèi)將越來(lái)越多;但隨著技術(shù)和設(shè)備的引進(jìn),茶飲料和液態(tài)奶市場(chǎng)份額將高速增長(zhǎng),。前者對(duì)本公司將帶來(lái)機(jī)會(huì),,后者將帶來(lái)威脅。
①機(jī)會(huì)與威脅分析
機(jī)會(huì):(1),。消費(fèi)者越來(lái)越重視飲料的營(yíng)養(yǎng)價(jià)值;
(2).家庭飲料消費(fèi)市場(chǎng)快速增長(zhǎng),。
威脅:(1).茶飲料和液態(tài)奶市場(chǎng)份額的快速成長(zhǎng);
(2).渠道沖突造成的渠道利潤(rùn)降低有一定的解決難度和風(fēng)險(xiǎn);
(3).南方市場(chǎng)的口味習(xí)慣障礙很大;
(4).仿冒品低價(jià)搶奪市場(chǎng)。
②優(yōu)勢(shì)與劣勢(shì)分析
優(yōu)勢(shì):(1)。北方市場(chǎng)品牌和銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò)有較大的根據(jù)地優(yōu)勢(shì);
(2).上市后的資金優(yōu)勢(shì);
(3).量大后包裝物成本降低優(yōu)勢(shì);
(4).本飲料“熱了更好喝“的獨(dú)特賣(mài)點(diǎn)優(yōu)勢(shì)(競(jìng)爭(zhēng)者大多不能熱了喝,,個(gè)別可以熱喝的品牌也未提出此一賣(mài)點(diǎn)),,很可能創(chuàng)造一個(gè)獨(dú)有的“冬季市場(chǎng)”。
劣勢(shì):(1),。本公司不熟悉即將要進(jìn)入的華東和西南三省市場(chǎng),,而且尚未定出有效的說(shuō)服南方人接受杏仁口味的方法;
(2).尚無(wú)家庭大包裝產(chǎn)品線;
(3).各地區(qū)一線辦事處普遍缺乏足夠的宣傳推廣經(jīng)驗(yàn),而且總部也沒(méi)有一個(gè)稱(chēng)職的廣告代理全面協(xié)助,。
①財(cái)務(wù)目標(biāo):(1),。15%的稅后年投資收益率;(2)。10%的凈利潤(rùn);(3),。1.2億元的現(xiàn)金流量,。
②營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo):(1)。銷(xiāo)售量10萬(wàn)噸;(2),。銷(xiāo)售額10億元(稅后);(3),。1.2%的市場(chǎng)份額;(4)。15%以?xún)?nèi)的營(yíng)銷(xiāo)費(fèi)用率;(5),。品牌知名度北方市場(chǎng)達(dá)到70%,,南方三省市場(chǎng)達(dá)到20%;(6)。a,b類(lèi)零售店數(shù)量提高20%,,效率(單店年均銷(xiāo)售額)提高30%;(7),。銷(xiāo)售價(jià)格與去年持平;(8)。顧客投訴處理百分百滿(mǎn)意,。
目標(biāo)市場(chǎng):(1),。家庭市場(chǎng);(2)。注重營(yíng)養(yǎng)保健的老人,、少年,、兒童、青年女性,。
品牌定位:營(yíng)養(yǎng)保健型飲料,,冰了、熱了更好喝,。
產(chǎn)品線:鐵罐196mlx24紙箱裝,,馬上考慮未來(lái)是否應(yīng)增加鐵罐和利樂(lè)紙大包裝產(chǎn)品線。
價(jià)格:高于同類(lèi)非名牌產(chǎn)品15%,。比355ml裝碳酸飲料(替代品)單罐價(jià)高10%,。
分銷(xiāo):重點(diǎn)通過(guò)一批和深度分銷(xiāo)將a,b類(lèi)零售店覆蓋提高20%,效率提高30%,,并試點(diǎn)部分連鎖超市直供,。年中和年末各留出1%的渠道促銷(xiāo)獎(jiǎng)勵(lì)資源,。
銷(xiāo)售隊(duì)伍:數(shù)量提高30%,新人優(yōu)先選擇剛畢業(yè)的中專(zhuān)以上畢業(yè)生,,1個(gè)月時(shí)間上崗前培訓(xùn),,同時(shí)加強(qiáng)對(duì)辦事處經(jīng)理的廣告宣傳與市場(chǎng)推廣培訓(xùn),薪資制度不變,,加強(qiáng)全指標(biāo)考核而不僅僅是銷(xiāo)量考核,,仍保留20%左右的年底機(jī)動(dòng)獎(jiǎng)金比例。
廣告宣傳:廣告預(yù)算提高30%,,重點(diǎn)做“家庭篇”和“熱了更好喝篇“,。
銷(xiāo)售促進(jìn):促銷(xiāo)預(yù)算增多40%,重是用于店頭推廣,、贈(zèng)品(包括對(duì)餐飲場(chǎng)所贈(zèng)送熱飲機(jī))和免費(fèi)品嘗活動(dòng),。
市場(chǎng)研究與信息系統(tǒng):增加50%的費(fèi)用用于市場(chǎng)研究、情報(bào)收集和內(nèi)部信息系統(tǒng)建設(shè),。
詳細(xì)損益表略,“目標(biāo)”中也有說(shuō)明,。特別說(shuō)明的是要在總費(fèi)用預(yù)算中留出10%的機(jī)動(dòng)費(fèi)用,,應(yīng)變市場(chǎng)變化。
各級(jí)營(yíng)銷(xiāo)管理部門(mén)及負(fù)責(zé)人負(fù)有年度計(jì)劃與預(yù)算控制的責(zé)任,。事先應(yīng)對(duì)年度目標(biāo)及費(fèi)用預(yù)算按產(chǎn)品,、地區(qū)、時(shí)段分解,,并在實(shí)施過(guò)程中中嚴(yán)肅評(píng)估,、修正和監(jiān)控,以保證年度計(jì)劃與預(yù)算目標(biāo)的達(dá)成,。
年度營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃追蹤的原則 年度營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃的落地執(zhí)行課后測(cè)試篇六
在這一年里,,憑借前幾年的蓄勢(shì),公司步入了高速成長(zhǎng)的快車(chē)道,,實(shí)現(xiàn)了飛快的效益增添,,而且成功地實(shí)現(xiàn)公司股票在上海證券生意所上市。從此,,一個(gè)公司將以嶄新姿態(tài)展此刻世人面前,,一個(gè)更具朝氣和活力的、以維護(hù)股東益處為己任的新公司降生了,。
公司上市后,,打點(diǎn)水平必將年夜幅度提高,這不僅僅是市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的外在要求,,更是自身成長(zhǎng)壯年夜的內(nèi)在要求,。對(duì)于市場(chǎng)部來(lái)說(shuō),,周全晉升打點(diǎn)水平,與公司同步成長(zhǎng),,既是一種壓力,,又是一種動(dòng)力。為了完成公司合同額三十億的總體經(jīng)營(yíng)打點(diǎn)方針,,市場(chǎng)部特制訂工作打算如下,。
1. 成立直接率領(lǐng)關(guān)系
市場(chǎng)部是負(fù)責(zé)公司信息收集培植與維護(hù)、信息收集措置工作的本能機(jī)能部門(mén),,接管營(yíng)銷(xiāo)副總司理的率領(lǐng),。市場(chǎng)部信息打點(diǎn)員與各區(qū)域市場(chǎng)開(kāi)發(fā)助理之間是一種直接率領(lǐng)關(guān)系,即在信息收集培植,、維護(hù),、信息措置、查核方面臨市場(chǎng)開(kāi)發(fā)助理直接進(jìn)行指導(dǎo)和批示,,并承擔(dān)信息收集工作的率領(lǐng)責(zé)任,。
2. 構(gòu)架新型組織機(jī)構(gòu)
3. 增添人員設(shè)置裝備擺設(shè):
(1)、信息打點(diǎn)員:市場(chǎng)部設(shè)專(zhuān)職信息打點(diǎn)員3名,,分管分歧區(qū)域,,不再兼任其它工作。
(2),、市場(chǎng)開(kāi)發(fā)助理:浙江省六個(gè)處事處共設(shè)市場(chǎng)開(kāi)發(fā)助理兩名,其它各處事處所轄區(qū)域均設(shè)市場(chǎng)開(kāi)發(fā)助理一名,。
4. 強(qiáng)化人員素質(zhì)培訓(xùn)
春節(jié)前完成對(duì)各區(qū)域的市場(chǎng)部信息打點(diǎn)員和市場(chǎng)開(kāi)發(fā)助理的招聘和培訓(xùn),使新的打點(diǎn)軌制實(shí)施過(guò)程中市場(chǎng)部在人員素質(zhì)方面有充實(shí)的保障,。當(dāng)真選擇和穩(wěn)重錄用市場(chǎng)開(kāi)發(fā)助理,,切勿濫竽湊數(shù)。
5. 加年夜人員查核力度
在人員設(shè)置裝備擺設(shè),、資本保證,、業(yè)績(jī)查核等方面臨信息收集成立和維護(hù)作出實(shí)施細(xì)則劃定,從軌制上對(duì)此項(xiàng)工作作出保證,。成立市場(chǎng)信息打點(diǎn)員按期巡回分管區(qū)域指導(dǎo)信息打點(diǎn)工作的查核軌制,,并按照各區(qū)域現(xiàn)實(shí)情形和存在的問(wèn)題,有針對(duì)性地加以剖析和研究,,以督促其在短期內(nèi)按劃定成立和健全信息打點(diǎn)的工作,。
6. 動(dòng)態(tài)打點(diǎn)市場(chǎng)收集
市場(chǎng)開(kāi)發(fā)助理與信息打點(diǎn)員按照信息員供給的信息數(shù)目(以個(gè)為單元)、項(xiàng)目規(guī)模,、信息告竣率,、成長(zhǎng)下級(jí)信息員數(shù)目四項(xiàng)指標(biāo)對(duì)信息收集成員進(jìn)行按期的動(dòng)態(tài)評(píng)估。在剖析信息員/單元的分類(lèi)的基本上,,信息打點(diǎn)員和市場(chǎng)開(kāi)發(fā)助理應(yīng)連系信息員的布景資料進(jìn)行詳盡地剖析,,確定其經(jīng)由過(guò)程輔佐后業(yè)績(jī)?cè)鎏淼目赡苄?。進(jìn)一步增強(qiáng)信息的打點(diǎn),在信息的完整性,、實(shí)時(shí)性,、有用性和保密性等方面做好比上一年更好。(詳見(jiàn)市場(chǎng)開(kāi)發(fā)助理打點(diǎn)軌制)
7. 增強(qiáng)市場(chǎng)調(diào)研
以各區(qū)域信息成員/單元供給的信息量和公司在各區(qū)域的營(yíng)業(yè)進(jìn)展情形,,將以專(zhuān)人對(duì)各區(qū)域結(jié)構(gòu)營(yíng)業(yè)的成長(zhǎng)現(xiàn)狀和潛在的成長(zhǎng)趨向,,進(jìn)行充實(shí)的市場(chǎng)調(diào)研。經(jīng)由過(guò)程調(diào)研獲取第一手資料,,為公司在各區(qū)域的機(jī)構(gòu)設(shè)置各趨合理和公司在開(kāi)拓新的市場(chǎng)方面作好參謀,。
1、為進(jìn)一步打響公司品牌,,擴(kuò)年夜公司的市場(chǎng)據(jù)有率,,乘公司上市的春風(fēng),初步考慮四川省省會(huì)成都,、陜西省省會(huì)西安,、新疆維吾爾自治區(qū)首府烏魯木齊、遼寧省會(huì)沈陽(yáng),、吉林省的長(zhǎng)春,、廣東省會(huì)廣州、廣西壯族自治區(qū)首府南寧以及上海市舉辦品牌推廣會(huì)和鉆研會(huì),,以宣傳和擴(kuò)年夜公司的品牌,擴(kuò)年夜信息收集,,締造更年夜市場(chǎng)空間,,從而為實(shí)現(xiàn)合同翻番奠基堅(jiān)實(shí)的市場(chǎng)基本。
2,、在重點(diǎn)或年夜型的工程項(xiàng)目完工之際,,邀請(qǐng)有關(guān)部門(mén)在現(xiàn)場(chǎng)舉辦新聞發(fā)布會(huì),用完工實(shí)例展示和宣傳杭蕭鋼構(gòu)品牌,,展示杭蕭鋼構(gòu)在行業(yè)中手藝,、業(yè)績(jī)占有一流水平的事實(shí),樹(shù)立建筑鋼結(jié)構(gòu)行業(yè)中上市公司的典型浸染和率領(lǐng)地位,,使宣傳工作達(dá)到事半功倍的下場(chǎng),。
3、進(jìn)一步做好廣告,、資料等方面的宣傳工作,。在各個(gè)施工現(xiàn)場(chǎng)建造和安裝年夜型宣傳條幅或廣告牌,現(xiàn)場(chǎng)展示企業(yè)實(shí)力,;實(shí)時(shí)建造企業(yè)新的業(yè)績(jī)和宣傳資料,,填補(bǔ)到投標(biāo)文件中的業(yè)績(jī)介紹中和發(fā)放到商巨匠員手中,,盡可能地晉升品牌推廣的深度和力度。
4,、增強(qiáng)和外界接觸人員的專(zhuān)業(yè)常識(shí)培訓(xùn)和素質(zhì)教育工作,,樹(shù)立精采的企業(yè)員工形象和前進(jìn)前輩的企業(yè)文化內(nèi)在,給每一位與杭蕭鋼構(gòu)人員接觸的人都能夠留下夸姣而深刻的印象,,從而對(duì)杭蕭鋼構(gòu)及鋼結(jié)構(gòu)有更清楚和深條理的熟悉,。
客人接待工作仍是市場(chǎng)部工作的重點(diǎn)之一。做好客人接待工作是營(yíng)業(yè)聯(lián)系的需要的提前和基本,。若何按照公司有關(guān)劃定和商務(wù)部要求保質(zhì)保量地做好客人接待工作是市場(chǎng)部必需進(jìn)行當(dāng)真研究和切磋的主要課題,。概況上看起來(lái)接待工作斗勁簡(jiǎn)單,但本色上客戶(hù)接待是一門(mén)十分深邃的學(xué)問(wèn),。不去深切地研究和切磋就不能讓該項(xiàng)工作做得完美,。是以,市場(chǎng)部要在體例上,、軌范上,、細(xì)節(jié)上下一番功夫。為了既少花錢(qián),,又不影響接待下場(chǎng),,需要向各商務(wù)部率領(lǐng)和各處事處商務(wù)人員更多地體味客人的糊口閱歷、為人稟性,、處
事體例,、樂(lè)趣快樂(lè)喜愛(ài)、飲食習(xí)慣,、處事氣概,、企業(yè)價(jià)值取向、打點(diǎn)理念,、產(chǎn)物特色,、行業(yè)地位等等。細(xì)心研究剖析和琢磨推敲日程的放置,,讓每一位客人在最短時(shí)刻內(nèi)對(duì)公司有周全的,、清楚的、有必然深度的體味,,對(duì)杭蕭鋼構(gòu)的產(chǎn)物默示出最年夜限度的認(rèn)同感,,對(duì)公司的打點(diǎn)模式和企業(yè)文化發(fā)生足夠的樂(lè)趣。獨(dú)霸久地,、堅(jiān)韌不拔地當(dāng)真看待每一批客人和每一客人,,使他們對(duì)公司的
接待工作對(duì)勁作為市場(chǎng)部每一個(gè)接待工作人員的準(zhǔn)則。從而以此來(lái)提高項(xiàng)目跟蹤的成功率和降低商務(wù)構(gòu)和的難度,,達(dá)到提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益的根柢目的,。為此市場(chǎng)部著重抓好以下幾方面的工作:
1,、 督促全體人員始終以熱誠(chéng)為原則,有禮有節(jié)地做好各方面客人的接待工作,,確保接待下場(chǎng)一年好于一年,。
2、 在確??蛻?hù)接待下場(chǎng)的提前下,,將盡可能地節(jié)約接待費(fèi)用,以降低公司的整體經(jīng)營(yíng)成本,,提高公司利潤(rùn)水平,。
3、 繼續(xù)做好來(lái)訪客戶(hù)的接待檔案打點(diǎn)工作,,將潛在顧客和合同顧客的檔案分類(lèi)保留,,切確把握項(xiàng)目歷程,全力配合商務(wù)部門(mén)和處事處促成項(xiàng)目營(yíng)業(yè),。
4,、 調(diào)整部門(mén)人員崗位,招聘高素質(zhì)的人員充實(shí)接待力量,。跟著營(yíng)業(yè)量的不竭擴(kuò)年夜,,來(lái)訪客戶(hù)也日漸增多,市場(chǎng)部負(fù)責(zé)接待的人員較著不足,。為了順應(yīng)公司營(yíng)業(yè)成長(zhǎng)的需要,,更好地做好接待工作,落實(shí)大好人員招聘工作也是一件十分主要的工作,。
1,、嚴(yán)酷執(zhí)行c版質(zhì)量打點(diǎn)系統(tǒng)文件和打點(diǎn)系統(tǒng)尺度文件,嚴(yán)酷實(shí)施“一切按文件打點(diǎn),,一切按軌范操作,一切用數(shù)據(jù)措辭,,一次就把工作做好”計(jì)謀,,使市場(chǎng)部慢慢成為執(zhí)行型的團(tuán)隊(duì)。
2,、進(jìn)一步嚴(yán)酷按照股份公司和營(yíng)銷(xiāo)系統(tǒng)所劃定的各項(xiàng)要求,,開(kāi)展本部門(mén)的各項(xiàng)工作打點(diǎn),全力提高打點(diǎn)水平,。
3,、充實(shí)闡揚(yáng)本部門(mén)各崗位人員的工作積極性和自動(dòng)能動(dòng)性,強(qiáng)調(diào)其工作中的過(guò)程節(jié)制和最終下場(chǎng),。提高他們的工作責(zé)率性和工作質(zhì)量,。嚴(yán)酷按攝影應(yīng)的崗位職責(zé)實(shí)施查核制,。
4、一切從公司年夜局出發(fā),,強(qiáng)調(diào)營(yíng)銷(xiāo)系統(tǒng)一盤(pán)棋,。積極做好協(xié)調(diào)營(yíng)銷(xiāo)系統(tǒng)各部門(mén)之間的聯(lián)系與協(xié)調(diào)工作,從而提高營(yíng)銷(xiāo)系統(tǒng)整體戰(zhàn)斗力,,為完成的營(yíng)銷(xiāo)方針做好最優(yōu)質(zhì)的處事工作,。
5、配合營(yíng)銷(xiāo)副總司理搞好營(yíng)銷(xiāo)系統(tǒng)的日常行政打點(diǎn),。自動(dòng)為各部門(mén)做好后勤保障工作和日常處事性工作,。為他們締造加倍精采的企業(yè)文化空氣和工作情形。
年度營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃追蹤的原則 年度營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃的落地執(zhí)行課后測(cè)試篇七
經(jīng)過(guò)近幾年的不斷發(fā)展,,寶雞市建材行業(yè)已逐步進(jìn)入白熱化的競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì),,西部陽(yáng)光建材城,、好美居,、馬營(yíng)、聯(lián)盟,、冠森,、國(guó)藝,短短的金臺(tái)大道已林立六個(gè)建材大賣(mài)場(chǎng),。做為我們西部陽(yáng)光建材城如何在此激烈的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境中擁有自己的市場(chǎng)份額,,擴(kuò)大自身的影響力呢?首先要做好適合自身發(fā)展的市場(chǎng)定位,,其次就是要有細(xì)致的營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃與目標(biāo),,下面就以上兩方面對(duì)20xx年?duì)I銷(xiāo)計(jì)劃做以闡述。
縱觀寶雞建材行業(yè),,其整體發(fā)展趨勢(shì)正逐步由露天市場(chǎng)模式向硬件設(shè)施與營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)更為完善的建材商場(chǎng)模式轉(zhuǎn)變,。西部陽(yáng)光、國(guó)藝,、好美居便是在此趨勢(shì)下誕生的現(xiàn)代化建材賣(mài)場(chǎng),,這便預(yù)示著中高端建材賣(mài)場(chǎng)間的競(jìng)爭(zhēng)將成為寶雞建材行業(yè)發(fā)展的主旋律。因此,,適合自身發(fā)展的市場(chǎng)定位便顯得尤為重要,。
就整個(gè)寶雞建材行業(yè)而言,西部陽(yáng)光,、國(guó)藝,、好美居占領(lǐng)中、高端建材商場(chǎng)的市場(chǎng)份額,而冠森以其大而全獨(dú)占品類(lèi)齊全的市場(chǎng)優(yōu)勢(shì),,馬營(yíng),、聯(lián)盟作為老牌建材市場(chǎng),價(jià)格是其目前最為顯著的市場(chǎng)特點(diǎn),。因此,,作為現(xiàn)代化建材商場(chǎng)成立的西部陽(yáng)光自然應(yīng)定位為中、高端這一市場(chǎng)領(lǐng)域,,但在中,、高端這一市場(chǎng)領(lǐng)域我們?nèi)绾握业竭m合自身發(fā)展的細(xì)分市場(chǎng),商場(chǎng)如戰(zhàn)場(chǎng),,古語(yǔ)云:知己知彼,、百戰(zhàn)不貽,現(xiàn)就營(yíng)銷(xiāo)模型態(tài)勢(shì)分析法(swot)闡述如下:
s(優(yōu)勢(shì)):
1,、地理位置,。在近幾年馬營(yíng)、聯(lián)盟這些老牌建材市場(chǎng)不進(jìn)行改造的時(shí)間內(nèi),,地理位置依然是我們最大的經(jīng)營(yíng)優(yōu)勢(shì),。
2、經(jīng)營(yíng)品類(lèi),。對(duì)于商場(chǎng)自身經(jīng)營(yíng)而言,,在目前所經(jīng)營(yíng)的八個(gè)品類(lèi)當(dāng)中,如論從品牌結(jié)構(gòu)還是經(jīng)營(yíng)的角度來(lái)看,,地板類(lèi)無(wú)疑是運(yùn)作較為成功的一大品類(lèi),,對(duì)于這一經(jīng)營(yíng)優(yōu)勢(shì)我們?cè)谌蘸蟮臓I(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)中要進(jìn)一步的進(jìn)行放大,從而到達(dá)以點(diǎn)帶面,,帶動(dòng)其他品類(lèi)銷(xiāo)售的目的,。
3、硬件設(shè)施,。目前寶雞建材流通行業(yè),,就硬件設(shè)施而言,除了正在建設(shè)中的國(guó)藝建材城,,能跟西部陽(yáng)光相媲美的也只有好美居,,真正商場(chǎng)化的經(jīng)營(yíng)模式不但是我們的優(yōu)勢(shì),也是建材行業(yè)日后發(fā)展的趨勢(shì)所在,。
4、家裝廣場(chǎng),。家裝廣場(chǎng)對(duì)于西部陽(yáng)光而言是其他建材市場(chǎng)所不具備的優(yōu)勢(shì),,也是建材家裝業(yè)中正在逐漸發(fā)展壯大的環(huán)節(jié),在日后的營(yíng)銷(xiāo)運(yùn)作中充分融合、發(fā)揮這一特點(diǎn)也是我們可取的一條思路,。
w(劣勢(shì)):
1,、營(yíng)業(yè)面積整體偏小,經(jīng)營(yíng)品類(lèi)不夠齊全,。這一點(diǎn)對(duì)于我們西部陽(yáng)光而言,,最大的軟肋就是無(wú)法實(shí)現(xiàn)“一站式”購(gòu)物的品類(lèi)聯(lián)動(dòng)銷(xiāo)售模式,但既少則精,,就寶雞整體建材業(yè)發(fā)展的大環(huán)境及我們西部陽(yáng)光的配套硬件設(shè)施來(lái)看,,做小而精是現(xiàn)階段較為適合我們自身發(fā)展的市場(chǎng)定位。精品建材也是建材業(yè)的發(fā)展趨勢(shì),,紅星美凱龍,、居然之家、百安居無(wú)不如此,。但對(duì)于精品這一定位,,不但要求我們對(duì)入駐品牌需要進(jìn)行一定程度的篩選,而且對(duì)于消費(fèi)者所能感受到的商場(chǎng)管理,、商場(chǎng)服務(wù),、售后服務(wù)、營(yíng)銷(xiāo)手法,、廣告策略,、企業(yè)形象及企業(yè)文化等諸多方面都要與精品、中高端這一定位相輔相成,。內(nèi)修管理,、外煉營(yíng)銷(xiāo)是不變的經(jīng)營(yíng)之道。2,、部分商戶(hù)存在價(jià)格差異,。由于建材城硬件設(shè)施的相對(duì)完善,與其他建材市場(chǎng)形成了一定程度上的差異化,,加之現(xiàn)階段建材城各品類(lèi)銷(xiāo)售額相對(duì)偏少,,部分商戶(hù)商品銷(xiāo)售價(jià)格較其他建材市場(chǎng)略高,在些許消費(fèi)者中形成了西部陽(yáng)光價(jià)格較貴的潛意識(shí),,一定程度上分流了部分消費(fèi)群體,。09年可在售后舉措上進(jìn)行規(guī)范,如推出“差價(jià)返還”政策,,這樣一方面對(duì)消費(fèi)者作出價(jià)格承諾,,另一方面可向商戶(hù)實(shí)施價(jià)格管理上的壓力,使其在西部陽(yáng)光的銷(xiāo)售價(jià)格不高于其他建材市場(chǎng),。4,、內(nèi)部管理缺失。攘外必先安內(nèi),作為一個(gè)企業(yè)而言,,要想做好對(duì)外的營(yíng)銷(xiāo),、服務(wù)及推廣工作,內(nèi)部管理必須到位,。企業(yè)發(fā)展,、管理先行,只有在一個(gè)正規(guī)且高效的現(xiàn)代管理模式下,,企業(yè)才能健康,、快速的發(fā)展,下年度可從企業(yè)管理制度的建立,、實(shí)施入手,,逐步建立適合西部陽(yáng)光建材城的管理模式。
o(機(jī)會(huì)):1,、房地產(chǎn)業(yè)的逐步回暖,。商場(chǎng)自20xx年9月開(kāi)業(yè)以來(lái),先后經(jīng)歷了5.12地震,、金融危機(jī)等突發(fā)事件的磨礪,,整個(gè)寶雞地區(qū)的房地產(chǎn)及建材流通業(yè)也不同程度受到了沖擊。20xx年上半年寶雞房地產(chǎn)整體銷(xiāo)售額同比減少了23%左右,,但根據(jù)寶雞市房管局對(duì)于20xx年寶雞房地產(chǎn)業(yè)的分析,,09年下半年房地產(chǎn)業(yè)將逐步回暖,作為下游行業(yè)的建材業(yè)也會(huì)隨之走出08年以來(lái)蕭條的行業(yè)氛圍,。
2,、目前寶雞整個(gè)建材行業(yè),西部陽(yáng)光更貼近于現(xiàn)代化建材經(jīng)營(yíng)模式,,雖然大正國(guó)藝也是同等定位的建材商場(chǎng),,但其現(xiàn)在正處于建設(shè)及招商期,09年中期開(kāi)業(yè)后也必然會(huì)有一段時(shí)間的市場(chǎng)啟動(dòng)及預(yù)熱期,,我們應(yīng)抓住這樣的機(jī)會(huì),,通過(guò)有力度的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)及宣傳推廣,進(jìn)一步擴(kuò)大商場(chǎng)的品牌知名度,,一方面加深消費(fèi)者對(duì)于西部陽(yáng)光的品牌印象,,另一方面也可起到穩(wěn)定商戶(hù)心態(tài)的效果,盡可能穩(wěn)定我們?cè)谥懈叨耸袌?chǎng)領(lǐng)域的市場(chǎng)份額,。
t(威脅):
1,、地理位置。同樣的地理位置是優(yōu)勢(shì)也是潛在威脅,,若馬營(yíng),、聯(lián)盟建材市場(chǎng)以后進(jìn)行改造,,則寶雞建材核心區(qū)域?qū)⒉粡?fù)存在,由于我們自身的經(jīng)營(yíng)品類(lèi)不全,,將很難形成區(qū)域銷(xiāo)售效應(yīng)。
2,、整體行業(yè)不景氣,。由于受到世界性金融風(fēng)暴的影響,房地產(chǎn)及建材行業(yè)在08年也一度走低,,在20xx年1月9日公布的全國(guó)樓市調(diào)查中,,房地產(chǎn)業(yè)3年來(lái)首次出現(xiàn)下滑,深圳樓市更是下跌了18.1%,,當(dāng)然寶雞作為西北地區(qū)的一個(gè)二級(jí)城市,,其行業(yè)表現(xiàn)不會(huì)如此明顯,但作為消費(fèi)者而言,,消費(fèi)反而更為理性,,持幣觀望的人會(huì)繼續(xù)增加,基于“買(mǎi)漲不買(mǎi)跌”的消費(fèi)心態(tài),,09年上半年整個(gè)建材行業(yè)可能持續(xù)低迷,,對(duì)于這一潛在威脅,我們可加大對(duì)品牌的推廣力度,,為后期的銷(xiāo)售做好鋪墊,。3、競(jìng)爭(zhēng)威脅,。由于寶雞建材行業(yè)中高端賣(mài)場(chǎng)的不斷發(fā)展,,競(jìng)爭(zhēng)也逐漸成為這一市場(chǎng)領(lǐng)域的主旋律,一方面是對(duì)于入駐商戶(hù)的爭(zhēng)奪,,另一方面是對(duì)于消費(fèi)群體的爭(zhēng)奪,,由于我們西部陽(yáng)光在營(yíng)業(yè)面積上的局限性,若要占領(lǐng)行業(yè)的領(lǐng)軍地位絕非易事,,目前可按照自身特點(diǎn)及定位持續(xù)經(jīng)營(yíng),,適當(dāng)時(shí)期可考慮轉(zhuǎn)型專(zhuān)業(yè)建材賣(mài)場(chǎng)(僅為經(jīng)營(yíng)構(gòu)思),即全部經(jīng)營(yíng)同一品類(lèi)產(chǎn)品,,從而占領(lǐng)空白市場(chǎng)領(lǐng)域,,脫離中高端建材大賣(mài)場(chǎng)的激烈競(jìng)爭(zhēng)。
綜上所述,,對(duì)于西部陽(yáng)光建材城而言,,我們有著自身的特點(diǎn)與優(yōu)勢(shì),所謂經(jīng)營(yíng)就是發(fā)揮優(yōu)勢(shì),、彌補(bǔ)劣勢(shì),、抓住機(jī)會(huì),、規(guī)避威脅。現(xiàn)就以上主導(dǎo)思想對(duì)20xx年度營(yíng)銷(xiāo)運(yùn)作做以規(guī)劃,。
1,、宣傳推廣
品牌知名度的宣傳及推廣對(duì)于任何一個(gè)企業(yè)來(lái)說(shuō)都是一個(gè)應(yīng)長(zhǎng)期投入的工作,只是在企業(yè)發(fā)展的不同時(shí)期投入的時(shí)間,、力度及方式不同而已,,20xx年建材城品牌知名度推廣的媒體主要集中在報(bào)紙、車(chē)體這兩部分,。
報(bào)紙:《寶雞日?qǐng)?bào)》家居版經(jīng)過(guò)近幾年的經(jīng)營(yíng)與運(yùn)作,,已逐漸成長(zhǎng)為寶雞建材行業(yè)的主流宣傳媒體,其覆蓋人群主要集中在黨政機(jī)關(guān),、企事業(yè)單位等機(jī)構(gòu),,而《華商報(bào)》作為陜西省報(bào)紙類(lèi)的大眾媒體,其覆蓋人群正好與《寶雞日?qǐng)?bào)》形成一定程度的互補(bǔ),,此兩種媒體將做為建材城09年報(bào)紙投入的主選媒介資源,,現(xiàn)將具體運(yùn)用方式計(jì)劃如下:
20xx年共預(yù)計(jì)投入10期,其中寶雞日?qǐng)?bào)6期,,華商報(bào)4期,。
投入時(shí)間安排:3.15活動(dòng)兩期(寶雞日?qǐng)?bào)、華商報(bào)各一期),,5.1活動(dòng)兩期(寶雞日?qǐng)?bào),、華商報(bào)各一期),9.29店慶及10.1假期兩期(寶雞日?qǐng)?bào),、華商報(bào)各一期),,其他時(shí)間4月、7月,、8月及12月配合商場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)各投入一期(寶雞日?qǐng)?bào)或華商報(bào)根據(jù)實(shí)際情況選擇),。
費(fèi)用預(yù)算:寶雞日?qǐng)?bào)家居版(六期) 24000元
華商報(bào)(四期) 22000元
共計(jì):46000元(同比08年26680元報(bào)紙媒體費(fèi)用上浮19320元)
年度營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃追蹤的原則 年度營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃的落地執(zhí)行課后測(cè)試篇八
為了實(shí)現(xiàn)明年的計(jì)劃目標(biāo),結(jié)合公司和市場(chǎng)實(shí)際情況,,確定明年幾項(xiàng)工作重點(diǎn):
1,、擴(kuò)大銷(xiāo)售隊(duì)伍,加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn),。
人才的引進(jìn)和培養(yǎng)是最根本的,,也是最核心的,人才是第一生產(chǎn)力,。企業(yè)無(wú)人則止,,加大人才的引進(jìn)大量補(bǔ)充公司的新鮮血液。 鐵打的營(yíng)盤(pán)流水的兵,,所以在留著合理的人才上下功夫,。在選好人,,用好人,用對(duì)人,。加強(qiáng)和公司辦公室人溝通,,多選拔和引進(jìn)優(yōu)秀銷(xiāo)售人員,利用自己的關(guān)系,,整合一部分業(yè)務(wù)人員,,利用業(yè)務(wù)員轉(zhuǎn)介紹的策略,多爭(zhēng)取業(yè)務(wù)人員,,加大招聘工作的力度,前期完善公司的人員配置和銷(xiāo)售隊(duì)伍的建立,。另外市場(chǎng)上去招一些成熟的技術(shù)和業(yè)務(wù)人員,。自己計(jì)劃將工作重點(diǎn)放在榜樣的樹(shù)立和新榜樣的培養(yǎng)上,一是主要做好幾個(gè)榜樣樹(shù)立典型,。因?yàn)榘駱拥牧α渴菬o(wú)窮的,。
人是有可塑性的,并且人是有惰性的,。對(duì)銷(xiāo)售隊(duì)伍的知識(shí)培訓(xùn),,專(zhuān)業(yè)知識(shí)、銷(xiāo)售知識(shí)的培訓(xùn)始終不能放松,。培訓(xùn)對(duì)業(yè)務(wù)隊(duì)伍的建立和鞏固是很重要的一種手段,。定期開(kāi)展培訓(xùn),對(duì)業(yè)務(wù)員的心態(tài)塑造是很大的好處,。并且根據(jù)業(yè)務(wù)人員的發(fā)展,,選拔引進(jìn)培養(yǎng)大區(qū)經(jīng)理。業(yè)務(wù)人員的積極性才會(huì)更高,。
2,、銷(xiāo)售渠道完善,銷(xiāo)售渠道下沉,。
為確保完成全年銷(xiāo)售任務(wù),,自己平時(shí)就積極搜集信息并及時(shí)匯總,力爭(zhēng)在新區(qū)域開(kāi)發(fā)市場(chǎng),,以擴(kuò)大產(chǎn)品市場(chǎng)占有額,。合理有效的分解目標(biāo)。
xxxxxx三省,,市場(chǎng)是公司的核心競(jìng)爭(zhēng)區(qū),,在這三省要完善銷(xiāo)售隊(duì)伍和銷(xiāo)售渠道。一方面的人員的配置,,另一方面是客戶(hù)們資源的整合,,客戶(hù)們員工化的重點(diǎn)區(qū)域,。要在這里樹(shù)立公司的榜樣,并且建立樣板市場(chǎng),。加以克隆復(fù)雜,。
其他省市以一部現(xiàn)有業(yè)務(wù)人員為主,重點(diǎn)尋找合作伙伴和一些大的代理商,。走批發(fā)路線的公司在銷(xiāo)售政策上適當(dāng)放寬,。
如果業(yè)務(wù)人員自己開(kāi)拓市場(chǎng),公司前期從業(yè)務(wù)上去扶持,,時(shí)間上一個(gè)月重點(diǎn)培養(yǎng),,后期以技術(shù)上進(jìn)行扶持利用三個(gè)月的時(shí)間進(jìn)行維護(hù)。
3,、 產(chǎn)品調(diào)整,,產(chǎn)品更新。
產(chǎn)品是企業(yè)的生命線,,不是我們想買(mǎi)什么,,而是客戶(hù)們想買(mǎi)什么。我們買(mǎi)的的客戶(hù)們想買(mǎi)的,。找到客戶(hù)們的需求,,才是根本。所以產(chǎn)品調(diào)整要與市場(chǎng)很好的結(jié)合起來(lái),。 另外,,要考慮產(chǎn)品的利潤(rùn),無(wú)利潤(rùn)的產(chǎn)品,,它就無(wú)生存空間,。對(duì)客戶(hù)們來(lái)講,也是一樣,??蛻?hù)們不是買(mǎi)產(chǎn)品,而是買(mǎi)利潤(rùn),,是買(mǎi)的產(chǎn)品得來(lái)的利潤(rùn),。追求產(chǎn)品最大利潤(rùn)的合理分配原則,是唯一不變的法則,。 企業(yè)不是福利院,,所以為企業(yè)創(chuàng)造價(jià)值最大化,就是管理的最基本要求,。從發(fā)展才是硬道理到賺錢(qián)才是硬道理的轉(zhuǎn)變,。
一個(gè)產(chǎn)品的壽命是有限的,不斷的補(bǔ)充新產(chǎn)品,,一方面顯示出公司的實(shí)力,,一方面顯示出公司的活力,。淘汰無(wú)利潤(rùn)和不適應(yīng)市場(chǎng)的產(chǎn)品。結(jié)合公司業(yè)務(wù)人員專(zhuān)業(yè)素質(zhì),,產(chǎn)品要往三個(gè)有利于方面調(diào)整:有利于公司的發(fā)展,、有利于業(yè)務(wù)人員的銷(xiāo)售、有利于客戶(hù)們的需求,。
年度營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃追蹤的原則 年度營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃的落地執(zhí)行課后測(cè)試篇九
在這一年里,,憑借前幾年的蓄勢(shì),杭蕭鋼構(gòu)不但步入了高速發(fā)展的快車(chē)道,,實(shí)現(xiàn)了更快的效益增長(zhǎng),,而且成功地實(shí)現(xiàn)公司股票在上海證券交易所上市。從此,,一個(gè)杭蕭鋼構(gòu)以嶄新姿態(tài)展現(xiàn)在世人面前,,一個(gè)更具朝氣和活力的、以維護(hù)股東利益為己任的新杭蕭誕生了,。
公司上市后,管理水平必將大幅度提高,,這不僅僅是市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的外在要求,,更是自身發(fā)展壯大的內(nèi)在要求。對(duì)于市場(chǎng)部來(lái)說(shuō),,全面提升管理水平,,與公司同步發(fā)展,既是一種壓力,,又是一種動(dòng)力,。為了完成公司20xx年合同額三十億的總體經(jīng)營(yíng)管理目標(biāo),市場(chǎng)部特制訂20xx年工作計(jì)劃如下,。
1. 建立直接領(lǐng)導(dǎo)關(guān)系
市場(chǎng)部是負(fù)責(zé)公司信息網(wǎng)絡(luò)建設(shè)與維護(hù),、信息收集處理工作的職能部門(mén),接受營(yíng)銷(xiāo)副總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo),。市場(chǎng)部信息管理員與各區(qū)域市場(chǎng)開(kāi)發(fā)助理之間是一種直接領(lǐng)導(dǎo)關(guān)系,,即在信息網(wǎng)絡(luò)建設(shè)、維護(hù),、信息處理,、考核方面對(duì)市場(chǎng)開(kāi)發(fā)助理直接進(jìn)行指導(dǎo)和指揮,并承擔(dān)信息網(wǎng)絡(luò)工作的領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任,。
2. 構(gòu)架新型組織機(jī)構(gòu)
3. 增加人員配置:
(1) 信息管理員:市場(chǎng)部設(shè)專(zhuān)職信息管理員3名,,分管不同區(qū)域,不再兼任其它工作,。
(2) 市場(chǎng)開(kāi)發(fā)助理:浙江省六個(gè)辦事處共設(shè)市場(chǎng)開(kāi)發(fā)助理兩名,其它各辦事處所轄區(qū)域均設(shè)市場(chǎng)開(kāi)發(fā)助理一名,。
4. 強(qiáng)化人員素質(zhì)培訓(xùn)
春節(jié)前完成對(duì)各區(qū)域的市場(chǎng)部信息管理員和市場(chǎng)開(kāi)發(fā)助理的招聘和培訓(xùn),,使20xx年新的管理制度實(shí)施過(guò)程中市場(chǎng)部在人員素質(zhì)方面有充分的保障。認(rèn)真選擇和慎重錄用市場(chǎng)開(kāi)發(fā)助理,,切勿濫竽充數(shù),。
5. 加大人員考核力度
在人員配置、資源保證,、業(yè)績(jī)考核等方面對(duì)信息網(wǎng)絡(luò)建立和維護(hù)作出實(shí)施細(xì)則規(guī)定,,從制度上對(duì)此項(xiàng)工作作出保證。建立市場(chǎng)信息管理員定期巡回分管區(qū)域指導(dǎo)信息管理工作的考核制度,,并根據(jù)各區(qū)域?qū)嶋H情況和存在的問(wèn)題,,有針對(duì)性地加以分析和研究,以督促其在短期內(nèi)按規(guī)定建立和健全信息管理的工作,。
6. 動(dòng)態(tài)管理市場(chǎng)網(wǎng)絡(luò)
市場(chǎng)開(kāi)發(fā)助理與信息管理員根據(jù)信息員提供的信息數(shù)量(以個(gè)為單位),、項(xiàng)目規(guī)模、信息達(dá)成率,、發(fā)展下級(jí)信息員數(shù)量四項(xiàng)指標(biāo)對(duì)信息網(wǎng)絡(luò)成員進(jìn)行定期的動(dòng)態(tài)評(píng)估,。在分析信息員/單位的分類(lèi)的基礎(chǔ)上,信息管理員和市場(chǎng)開(kāi)發(fā)助理應(yīng)結(jié)合信息員的背景資料進(jìn)行細(xì)致地分析,,確定其通過(guò)幫助后業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)的可能性,。進(jìn)一步加強(qiáng)信息的管理,在信息的完整性,、及時(shí)性,、有效性和保密性等方面做好比上一年更好。(詳見(jiàn)市場(chǎng)開(kāi)發(fā)助理管理制度)
7. 加強(qiáng)市場(chǎng)調(diào)研,,以各區(qū)域信息成員/單位提供的信息量和公司在各區(qū)域的業(yè)務(wù)進(jìn)展情況,,將以專(zhuān)人對(duì)各區(qū)域鋼結(jié)構(gòu)業(yè)務(wù)的發(fā)展現(xiàn)狀和潛在的發(fā)展趨勢(shì),進(jìn)行充分的市場(chǎng)調(diào)研,。通過(guò)調(diào)研獲取第一手資料,,為公司在各區(qū)域的機(jī)構(gòu)設(shè)置各趨合理和公司在開(kāi)拓新的市場(chǎng)方面作好參謀。
1,、 為進(jìn)一步打響“杭蕭鋼構(gòu)”品牌,,擴(kuò)大杭蕭鋼構(gòu)的市場(chǎng)占有率,20xx年乘公司上市的東風(fēng),,初步考慮四川省省會(huì)成都,、陜西省省會(huì)西安、新疆維吾爾自治區(qū)首府烏魯木齊,、遼寧省會(huì)沈陽(yáng),、吉林省的長(zhǎng)春、廣東省會(huì)廣州、廣西壯族自治區(qū)首府南寧以及上海市舉辦品牌推廣會(huì)和研討會(huì),,以宣傳和擴(kuò)大杭蕭鋼構(gòu)的品牌,,擴(kuò)大信息網(wǎng)絡(luò),創(chuàng)造更大市場(chǎng)空間,,從而為實(shí)現(xiàn)合同翻番奠定堅(jiān)實(shí)的市場(chǎng)基礎(chǔ),。
2、 在重點(diǎn)或大型的工程項(xiàng)目竣工之際,,邀請(qǐng)有關(guān)部門(mén)在現(xiàn)場(chǎng)舉辦新聞發(fā)布會(huì),,用竣工實(shí)例展示和宣傳杭蕭鋼構(gòu)品牌,展示杭蕭鋼構(gòu)在行業(yè)中技術(shù),、業(yè)績(jī)占據(jù)一流水平的事實(shí),,樹(shù)立建筑鋼結(jié)構(gòu)行業(yè)中上市公司的典范作用和領(lǐng)導(dǎo)地位,使宣傳工作達(dá)到事半功倍的效果,。
3,、 進(jìn)一步做好廣告、資料等方面的宣傳工作,。在各個(gè)施工現(xiàn)場(chǎng)制作和安裝大型宣傳條幅或廣告牌,,現(xiàn)場(chǎng)展示企業(yè)實(shí)力;及時(shí)制作企業(yè)新的業(yè)績(jī)和宣傳資料,,補(bǔ)充到投標(biāo)文件中的業(yè)績(jī)介紹中和發(fā)放到商各人員手中,,盡可能地提升品牌推廣的深度和力度。
4,、 加強(qiáng)和外界接觸人員的專(zhuān)業(yè)知識(shí)培訓(xùn)和素質(zhì)教育工作,,樹(shù)立良好的企業(yè)員工形象和先進(jìn)的企業(yè)文化內(nèi)涵,,給每一位與杭蕭鋼構(gòu)人員接觸的人都能夠留下美好而深刻的印象,,從而對(duì)杭蕭鋼構(gòu)及鋼結(jié)構(gòu)有更清晰和深層次的認(rèn)識(shí)。
客人接待工作仍是市場(chǎng)部工作的重點(diǎn)之一,。做好客人接待工作是業(yè)務(wù)接洽的必要的提前和基礎(chǔ),。如何按照公司有關(guān)規(guī)定和商務(wù)部要求保質(zhì)保量地做好客人接待工作是市場(chǎng)部必須進(jìn)行認(rèn)真研究和探討的重要課題。表面上看起來(lái)接待工作比較簡(jiǎn)單,,但實(shí)質(zhì)上客戶(hù)接待是一門(mén)十分深?yuàn)W的學(xué)問(wèn),。不去深入地研究和探討就不能讓該項(xiàng)工作做得完善。因此,,市場(chǎng)部要在方法上,、步驟上、細(xì)節(jié)上下一番功夫,。為了既少花錢(qián),,又不影響接待效果,需要向各商務(wù)部領(lǐng)導(dǎo)和各辦事處商務(wù)人員更多地了解客人的生活閱歷、為人稟性,、處事方式,、興趣愛(ài)好、飲食習(xí)慣,、辦事風(fēng)格,、企業(yè)價(jià)值取向、管理理念,、產(chǎn)品特色,、行業(yè)地位等等。仔細(xì)研究分析和琢磨推敲日程的安排,,讓每一位客人在最短時(shí)間內(nèi)對(duì)杭蕭鋼構(gòu)有全面的,、清晰的、有一定深度的了解,,對(duì)杭蕭鋼構(gòu)的產(chǎn)品表現(xiàn)出最大限度的認(rèn)同感,,對(duì)杭蕭鋼構(gòu)的管理模式和企業(yè)文化產(chǎn)生足夠的興趣。把長(zhǎng)期地,、堅(jiān)持不懈地認(rèn)真對(duì)待每一批客人和每一客人,,使他們對(duì)杭蕭鋼構(gòu)的接待工作滿(mǎn)意作為市場(chǎng)部每一個(gè)接待工作人員的準(zhǔn)則。從而以此來(lái)提高項(xiàng)目跟蹤的成功率和降低商務(wù)談判的難度,,達(dá)到提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益的根本目的,。為此市場(chǎng)部20xx年著重抓好以下幾方面的工作:
年度營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃追蹤的原則 年度營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃的落地執(zhí)行課后測(cè)試篇十
俗話說(shuō)的好:“火車(chē)跑的快,快靠車(chē)頭帶,?!币环莨ぷ饕胗懈玫某晒懊娴念I(lǐng)導(dǎo)人物起著關(guān)鍵的作用,。沒(méi)錯(cuò),,對(duì)于銷(xiāo)售主管的我,也對(duì)20xx年的工作做出了新的計(jì)劃,。 20xx年的工作已經(jīng)做完.雖然不算很順利,。但根據(jù)銷(xiāo)售工作總結(jié)回款情況,銷(xiāo)售回顧,,經(jīng)營(yíng)分析及業(yè)務(wù)來(lái)源等方面的問(wèn)題,,作為銷(xiāo)售主管的我對(duì)于20xx年的銷(xiāo)售主管工作計(jì)劃有了新的方向:
我的個(gè)人工作計(jì)劃會(huì)明細(xì)化,但在實(shí)施的過(guò)程中將帶領(lǐng)所有的組員們一起行動(dòng),。20xx年預(yù)計(jì)全年回款50萬(wàn)元以上,,保持增長(zhǎng)預(yù)計(jì)第一季度完成5萬(wàn)元回款,第二季度10萬(wàn)元回款,,第三季度回款15萬(wàn)元,,第四季度20萬(wàn)元,,遵義市內(nèi)終端服用客戶(hù)預(yù)計(jì)擴(kuò)增至120個(gè),并開(kāi)發(fā)縣級(jí)市場(chǎng).
工作方向:
1.對(duì)員工增進(jìn)及管理
預(yù)計(jì)第二季度增進(jìn)新員工兩人. 培養(yǎng)事業(yè)型員工,。培養(yǎng)員工的士氣.并盡可能利用公司的資源為他們提供培訓(xùn)及滿(mǎn)足他們的訴求,,為其自身的發(fā)展服務(wù),熟悉他們的個(gè)性愛(ài)好,,采取相應(yīng)的授權(quán),、管理服務(wù)的措施。用實(shí)際的制度來(lái)激勵(lì)員工努力工作,,鼓舞士氣,。
2. 實(shí)行獎(jiǎng)罰分明制度管理體系
決因同行抵觸造成的市場(chǎng)威脅,以大產(chǎn)品 帶動(dòng)小產(chǎn)品進(jìn)行粗銷(xiāo).
3.銷(xiāo)售渠道
進(jìn)一步將產(chǎn)品深度分銷(xiāo),,由原來(lái)的個(gè)體客戶(hù)銷(xiāo)售轉(zhuǎn)移到藥房.在終端的走訪中.針對(duì)信息的收集,,尋找對(duì)產(chǎn)品需求量大的消費(fèi)群。目前,,我們的目標(biāo)還需積聚在老年大學(xué)老干局這一塊,,我們還需要在產(chǎn)品質(zhì)量上尋找相應(yīng)的切入點(diǎn)。
目標(biāo)市場(chǎng):
將對(duì)任懷,南北.緩陽(yáng).局部市場(chǎng)進(jìn)行開(kāi)發(fā),,實(shí)行自然銷(xiāo)售,,特殊區(qū)域可視情況而定,是否增派銷(xiāo)售人員,。
銷(xiāo)售隊(duì)伍人力資源管理:
1.人員定崗
遵義固定人數(shù)5人,,終端4人,流通1人,,準(zhǔn)備從終端調(diào)派1人兼跑南北市場(chǎng), 而原負(fù)責(zé)流通的人員兼跑省內(nèi)周邊城市,,開(kāi)拓空白市場(chǎng)。
2.人員體系內(nèi)部協(xié)調(diào)運(yùn)作
每日晨會(huì)進(jìn)行前日的工作匯報(bào),,端人員將負(fù)責(zé)的區(qū)域業(yè)務(wù)工作表格化,,流通人員將市場(chǎng)信息和競(jìng)品動(dòng)態(tài)提供給終端人員,終端方面的供求信息和網(wǎng)絡(luò)資料由流通人員安排解決,,大家交換意見(jiàn),,進(jìn)行信息溝通,,為銷(xiāo)售做好全方位的工作,。
3.關(guān)鍵崗位定義,技能及能力要求
終端人員銷(xiāo)售面對(duì)直接消費(fèi)者進(jìn)行服務(wù),,要求在溝通技巧有所提高,要有實(shí)際的終端業(yè)務(wù)開(kāi)發(fā)率, 流通人員銷(xiāo)售目標(biāo)是為產(chǎn)品打開(kāi)分銷(xiāo)渠道, 通過(guò)分銷(xiāo)過(guò)程, 最終到服用人群, 流通人員要具備清醒的思維, 長(zhǎng)遠(yuǎn)的戰(zhàn)略眼光, 善于溝通,、分析、認(rèn)真看待問(wèn)題的啟發(fā)性和套路背后的邏輯性,,打開(kāi)每一個(gè)產(chǎn)品流通的環(huán)節(jié),,確保產(chǎn)品順利分銷(xiāo)。
4.培訓(xùn)
給予全體員工進(jìn)行定期的培訓(xùn),在銷(xiāo)售技巧上進(jìn)行實(shí)戰(zhàn)的演習(xí),。
對(duì)于20xx年工作計(jì)劃我心里已留底,,我相信一切在于行動(dòng),把我們所有的計(jì)劃和目標(biāo)都付諸于行動(dòng),,當(dāng)我們年底再總結(jié)的時(shí)候一切會(huì)有不同的收獲,。