時(shí)間過(guò)得真快,，總在不經(jīng)意間流逝,，我們又將續(xù)寫(xiě)新的詩(shī)篇,，展開(kāi)新的旅程,，該為自己下階段的學(xué)習(xí)制定一個(gè)計(jì)劃了,。寫(xiě)計(jì)劃的時(shí)候需要注意什么呢,？有哪些格式需要注意呢,？以下是小編收集整理的工作計(jì)劃書(shū)范文,，僅供參考,，希望能夠幫助到大家,。

人力工作計(jì)劃周表篇一

建設(shè)方面

力爭(zhēng)在3月前完成各部門(mén)任職資格體系的編制，包括：職位說(shuō)明（崗位責(zé)任制）,、任職要求,。任職資格體系是人力資源部門(mén)進(jìn)行招聘,、考核及定薪的基礎(chǔ)資料，非常關(guān)鍵,。這個(gè)體系不能照搬其他企業(yè)的,，一定要與各部門(mén)負(fù)責(zé)人進(jìn)行溝通，制定出符合公司實(shí)際情況的任職資格體系,，并能夠持續(xù)沿用,。

在年初制定公司定員、定編,，并對(duì)現(xiàn)在人浮于事的部門(mén)人員進(jìn)行清理,，減員增效，這項(xiàng)工作完成后,，人事部要嚴(yán)格按照編制和該部門(mén)的薪酬預(yù)算對(duì)各部門(mén)進(jìn)行控制,。同時(shí)，利用好各項(xiàng)招聘渠道,，保障公司對(duì)人才的需求,。

1）因要配合績(jī)效管理的開(kāi)展，擬在20___年1月或2月對(duì)公司的主管級(jí)以上員工進(jìn)行相關(guān)知識(shí)的培訓(xùn),?？偨Y(jié)20___年考核工作開(kāi)展的不好的原因,，公司絕大部門(mén)管理人員對(duì)績(jī)效管理不理解,、不懂，沒(méi)有他們的配合,，做考核也是空談,。目前已在著手整理教案，會(huì)在年前上報(bào)林總,。

2）年前針對(duì)中層,，做一個(gè)年度培訓(xùn)意愿調(diào)查，根據(jù)各管理人員的需要及公司的實(shí)際情況,，安排好參加聚成培訓(xùn)的人員,，并在培訓(xùn)前明確參訓(xùn)人員的培訓(xùn)目的，人事部注意考察培訓(xùn)內(nèi)容的應(yīng)用程度,，將培訓(xùn)有效地和考核結(jié)合起來(lái),，使培訓(xùn)真正達(dá)到效果，由點(diǎn)擴(kuò)散到面,。

3）公司培訓(xùn)師參與培訓(xùn)課后,，必須在3天內(nèi)拿出培訓(xùn)教案和計(jì)劃，不同的課程對(duì)不同的人員進(jìn)行公司內(nèi)訓(xùn),，保證公司綜合水平的提高,，人事部負(fù)責(zé)對(duì)培訓(xùn)反饋意見(jiàn)進(jìn)行調(diào)查并如實(shí)反饋,。

4）可在20___年組織公司中層參加一些戶外拓展訓(xùn)練，通過(guò)戶外的活動(dòng),，鍛煉并強(qiáng)化中層的團(tuán)隊(duì)意識(shí),。

5）在公司派員參加培訓(xùn)的同時(shí)，可以進(jìn)行員工的梯隊(duì)建設(shè),，在該部門(mén)經(jīng)理外出參加培訓(xùn)時(shí),，設(shè)一名助理代理日常事務(wù)處理，既能鍛煉該員工的能力,，也能提高該員工的積極性,，為公司的發(fā)展逐步儲(chǔ)備人才。

考核與公司經(jīng)營(yíng)目標(biāo)掛鉤,，從總經(jīng)理一級(jí)向下逐級(jí)延伸,，副總經(jīng)理及以上一級(jí)簽定季度目標(biāo)責(zé)任書(shū)，主管及以上一級(jí)簽定月度目標(biāo)責(zé)任書(shū),，內(nèi)容涵蓋經(jīng)營(yíng)指標(biāo),、費(fèi)用指標(biāo)、階段性任務(wù)指標(biāo)等,，根據(jù)各部門(mén)實(shí)際情況一一簽訂,。

考核期結(jié)束后，由財(cái)務(wù)提供數(shù)據(jù),，人事部落實(shí)考核情況,，做到過(guò)程控制，及時(shí)將考核情況反饋給公司高層,，并輔導(dǎo)各部門(mén)進(jìn)行績(jī)效面談,、找出問(wèn)題，幫助部門(mén)實(shí)現(xiàn)溝通,，以利于下一步工作的開(kāi)展,，并明確下一步的工作目標(biāo)，進(jìn)而促進(jìn)公司整體目標(biāo)的完成,。

擬在20___年推行職能工資制,，用薪酬體系作為調(diào)節(jié)員工工作積極性，增強(qiáng)公司凝聚力的手段,，具體薪酬設(shè)計(jì)方案還有待完善,，現(xiàn)不詳盡表述，但會(huì)按照公司的預(yù)算嚴(yán)格進(jìn)行過(guò)程控制,，并對(duì)每月薪酬總額做出科學(xué)的分析,，做到事前、事中的管理,。

以上是對(duì)20___年工作的總結(jié)和對(duì)20___年工作的展望,，相信在新一年的工作中我能夠更好的發(fā)揮自身的優(yōu)勢(shì)和潛能,，將人事管理工作提高到一個(gè)新的臺(tái)階！

人力工作計(jì)劃周表篇二

隨著20xx年鐘聲的召喚,，新的一年已經(jīng)到來(lái),。俗語(yǔ)：一年之計(jì)在于春，一日之計(jì)在于晨,，在新一年的起跑線上,，回首烙印在工作旅程上的痕跡，憑借前幾年的蓄勢(shì),，以嶄新姿態(tài)為新的一年畫(huà)上希望的藍(lán)圖,、寫(xiě)下未雨綢繆的策略方案、獻(xiàn)上工作的指航標(biāo),，下面這本年度的工作計(jì)劃：

1,、制度方案有待完善，形成一套適合公司運(yùn)行的規(guī)范化的制度才有利于在今后的工作中,，形成有法可依的“法制”環(huán)境,。本人無(wú)論是物業(yè)管理專(zhuān)業(yè)知識(shí)需要學(xué)習(xí)，還要在人力資源知識(shí)及行政知識(shí)也要繼續(xù)學(xué)習(xí),，在這兩方面的學(xué)習(xí)堅(jiān)持兩手抓,、兩手都要硬，不能顧此失彼,，通過(guò)專(zhuān)業(yè)知識(shí),、法律基礎(chǔ)知識(shí)的學(xué)習(xí)結(jié)合對(duì)行業(yè)現(xiàn)實(shí)的調(diào)查了解，在20xx年制定和逐漸完善公司的制度方案,。

2,、程序制度化不夠明確，無(wú)論是請(qǐng)假,、加班、入職,、轉(zhuǎn)正,、升職及其他方面的內(nèi)容都沒(méi)有明確的制度程序化，導(dǎo)致在現(xiàn)實(shí)的工作中出現(xiàn)了一些問(wèn)題,。制度化是一個(gè)逐漸完善的過(guò)程,，為了加強(qiáng)公司制度化的廣泛實(shí)施，20xx年,，這項(xiàng)工作定作為本部門(mén)工作的重點(diǎn)工作內(nèi)容,，以制定、通過(guò),、公布,、實(shí)施為步驟完成,。

3、在20xx年度,，由于公司的迅速發(fā)展,，公司為員工的學(xué)習(xí)培訓(xùn)提供了條件，有了學(xué)習(xí)的基地和上課的設(shè)施設(shè)備,，便于我制定目標(biāo)性,、階段性的培訓(xùn)計(jì)劃。管理處操作層員工的文化素質(zhì)相對(duì)較低,，理論知識(shí)比較薄弱,，有了專(zhuān)業(yè)知識(shí)的理論指導(dǎo)，更可以提高員工們的工作實(shí)踐的效率和加強(qiáng)工作的規(guī)范性,。

結(jié)合員工的工作實(shí)際來(lái)實(shí)時(shí)提高員工的綜合素質(zhì),，在20xx年里，計(jì)劃為員工上課培訓(xùn)各類(lèi)知識(shí)2次/月（詳見(jiàn)《xx市xx物業(yè)管理有限公司20xx年度員工培訓(xùn)計(jì)劃方案》,，該方案于20xx年3月01日提交）,，通過(guò)上課培訓(xùn)，在公司范圍內(nèi)形成主動(dòng)學(xué)習(xí)的氛圍,，培養(yǎng)公司員工的學(xué)習(xí)積極性和主動(dòng)性,，以達(dá)到提高工作的效率為目的。

4,、檔案管理仍不到位,，檔案記錄公司發(fā)展的足跡，一個(gè)好的檔案材料,，能夠便于領(lǐng)導(dǎo)回顧與總結(jié),，并從中汲取經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，但是就本部門(mén)而言,，只是初步建立了員工人事的檔案,、各類(lèi)合同檔案以及物業(yè)項(xiàng)目檔案，未能涉足公司整體檔案,，更缺少一些圖片,、音、像檔案,，可以說(shuō)這是檔案管理的一大缺憾,，因此20xx年這方面的工作需要更規(guī)范、全面的管理,，形成一套全面,、規(guī)范的檔案管理流程。

5、企業(yè)文化的建設(shè)在20xx年仍需給力,，為了豐裕公司企業(yè)文化的內(nèi)涵,，應(yīng)由公司的人文、經(jīng)營(yíng)理念以及員工的群體活動(dòng)有機(jī)結(jié)合而進(jìn)一步提升和形成,。公司以資獎(jiǎng)勵(lì)的形式舉辦內(nèi)部征文比賽活動(dòng),，進(jìn)行有效地推動(dòng)員工文化素養(yǎng)的進(jìn)步從而助于企業(yè)文化的建設(shè)。有目的性地組織員工群體的戶外活動(dòng),，員工群體戶外活動(dòng)不僅能提高員工之間感情的系數(shù),，也能作為企業(yè)文化建設(shè)的素材。員工的群體戶外活動(dòng)在20xx年也將形成一套計(jì)劃性的方案（詳見(jiàn)《深圳市鴻泰德物業(yè)管理有限公司20xx年度員工群體活動(dòng)計(jì)劃方案》,，該方案于20xx年4月01日前提交）,。

通過(guò)對(duì)企業(yè)文化更深刻的了解，能更有效的建設(shè)具有鴻泰德特色的企業(yè)文化,。文化是無(wú)形的,，然后無(wú)形的文化需要有形的人、事,、物作為載體來(lái)體現(xiàn),，于是建設(shè)好企業(yè)文化，需要所有鴻泰德人共同經(jīng)營(yíng),。

6,、員工的考評(píng)工作既是公司的重點(diǎn)工作內(nèi)容，也是本部門(mén)最薄弱的工作內(nèi)容,，在20xx年,，員工的考評(píng)工作也是本部門(mén)的核心工作。

借助以往的經(jīng)驗(yàn)以及結(jié)合公司的實(shí)際情況,，本部門(mén)將于20xx年6月01日前制定一套有激勵(lì)效果的《員工考評(píng)方案》,。

以上是行政人事部20xx年工作的重點(diǎn)內(nèi)容，基于本部門(mén)工作內(nèi)容涉及范圍較廣,，故不能面面俱到,，因此計(jì)劃內(nèi)容限于工作的重點(diǎn)部分，未能形成計(jì)劃的工作內(nèi)容必定爭(zhēng)取在實(shí)際工作中出色完成,。

人力工作計(jì)劃周表篇三

為讓公司20xx年度目標(biāo)的達(dá)成,，加強(qiáng)人力資源管理和行政管理的方案性，行政人事部現(xiàn)制訂20xx年度作業(yè)方案,，并遵循方案開(kāi)展具體作業(yè)，更好的協(xié)調(diào)各部門(mén)的運(yùn)作及支撐公司的決策,，幫忙各部門(mén)達(dá)到公司20xx年的工作目標(biāo),。

（一）、思路分析

1,、20xx年是公司快速發(fā)展的一年,，人力發(fā)展將迅速增加,，并逐步到位。

2,、利用公司的招聘,、薪酬政策和春節(jié)后人力流動(dòng)高峰期的機(jī)會(huì)，補(bǔ)充基層,、中層,，尤其是本行業(yè)優(yōu)秀人才，作為人力資源更替,、補(bǔ)充和培養(yǎng)儲(chǔ)備,。

3、實(shí)行內(nèi)部培養(yǎng)和晉升,，提拔和任用有上進(jìn)心,、不斷學(xué)習(xí)和提升的內(nèi)部員工。

（二）,、目標(biāo)概述

公司目前屬于發(fā)展期,，20xx年總體目標(biāo)首先要考慮滿足崗位需求，再考慮人才儲(chǔ)備,，實(shí)現(xiàn)梯隊(duì)建設(shè),。

（三）、具體實(shí)施方案

1,、熟人推薦：包括員工推薦,，在公司工作，且技術(shù)熟練程度較高,，已通過(guò)努力實(shí)現(xiàn)個(gè)人工資目標(biāo),，推薦適合公司的優(yōu)秀人才共同發(fā)展，公司將給予一次性獎(jiǎng)勵(lì),。

2,、網(wǎng)絡(luò)招聘：繼續(xù)和前程無(wú)憂招聘網(wǎng)站合作。

3,、海報(bào)招聘：主要面向基層人員招聘,。

（四）、實(shí)施目標(biāo)注意事項(xiàng)

1,、招聘渠道拓展：競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手挖人,。

2、調(diào)查了解競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手企業(yè)薪酬福利等情況,。

3,、做好各項(xiàng)準(zhǔn)備工作：與用人部門(mén)溝通，及時(shí)準(zhǔn)確了解需求；進(jìn)行招聘宣傳：制作招聘海報(bào),。

（一）思路分析

績(jī)效考核有兩個(gè)關(guān)鍵問(wèn)題：一是,，考核指標(biāo)的科學(xué)性；二是,，一種管理習(xí)慣的形成,，養(yǎng)成行為習(xí)慣，關(guān)鍵在于堅(jiān)持和制度保障,。

（二）目標(biāo)概述

績(jī)效考核的底子意圖,，不是為了處分未完成作業(yè)目標(biāo)和不盡職盡責(zé)的職工，而是有效激勵(lì)職工,，不斷改進(jìn)作業(yè)方法和作業(yè)品質(zhì),，建立公正的競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制，繼續(xù)不斷地進(jìn)步安排作業(yè)效率,，培育職作業(yè)業(yè)的計(jì)劃性和責(zé)任心,，及時(shí)查找作業(yè)中的不足并加以調(diào)整改進(jìn)，從而推動(dòng)作業(yè)成果達(dá)到,。

（三）具體實(shí)施方案

1,、繼續(xù)完善績(jī)效考核配套制度及文件。

2,、補(bǔ)充,、修正已有崗位和新增崗位考核指標(biāo)。

3,、重點(diǎn)對(duì)考核結(jié)果進(jìn)行評(píng)估,，對(duì)考核形式、考核項(xiàng)目,、考核結(jié)果反饋與改進(jìn)情況進(jìn)行跟蹤,，保證績(jī)效考核工作良性運(yùn)行。

4,、推行過(guò)程是一個(gè)貫穿全年的持續(xù)工作,，行政人事部完成此項(xiàng)工作目標(biāo)的標(biāo)準(zhǔn)就是建立合理、公平,、有效的績(jī)效評(píng)價(jià)體系,。

（四）實(shí)施目標(biāo)注意事項(xiàng)

1、績(jī)效考核工作牽涉到各部門(mén),、各職位,、各職員的切身利益。因此,，在保證績(jī)效考核與薪酬體系鏈接的基礎(chǔ)上,，要從正面引導(dǎo)員工用積極地心態(tài)對(duì)待績(jī)效考核,，達(dá)到通過(guò)績(jī)效考核改善工作,、校正目標(biāo)的目的,。

2、績(jī)效考核工作是一個(gè)溝通的工作,，也是一個(gè)持續(xù)改善的過(guò)程,。在操作過(guò)程中注意縱向、橫向溝通,，確?？?jī)效考核工作順利推行。

3,、績(jī)效評(píng)價(jià)體系,，并不是行政人事部的單獨(dú)工作，在操作過(guò)程中,，應(yīng)以部門(mén)負(fù)責(zé)人為主導(dǎo),，聽(tīng)取各方面人員的意見(jiàn)和建議，及時(shí)調(diào)整和改進(jìn)工作方法,。

（一）思路分析

1,、目前，各企業(yè)對(duì)員工培訓(xùn)重視度不夠,、力度不足,，培訓(xùn)管理制度約束力不強(qiáng)。

（二）目標(biāo)概述

1,、員工培訓(xùn)和開(kāi)發(fā)是公司著眼于長(zhǎng)期發(fā)展戰(zhàn)略必須進(jìn)行的工作之一,，也是培養(yǎng)員工忠誠(chéng)度、凝聚力的方法之一,。

2,、通過(guò)對(duì)員工的培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)，員工的工作技能,、知識(shí)層次和工作效率,、工作品質(zhì)都將進(jìn)一步加強(qiáng)，增強(qiáng)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力,。

（三）具體實(shí)施方案

1,、對(duì)現(xiàn)有核心員工，特別是管理人員進(jìn)行整體素質(zhì)測(cè)評(píng),，確定員工整體素質(zhì)情況,，配合崗位素質(zhì)要求和工作職責(zé)，確定其待培訓(xùn)的方面,。

2,、重點(diǎn)培訓(xùn)內(nèi)容：管理知識(shí),、工作溝通、企業(yè)文化,、工作技能,、制度培訓(xùn)、新員工培訓(xùn)等,。

3,、向員工講解內(nèi)部發(fā)展渠道：內(nèi)部職稱(chēng)發(fā)展

行政級(jí)別發(fā)展：（普通職員、主管,、經(jīng)理……）

個(gè)人薪酬發(fā)展：（根據(jù)級(jí)別制訂）

內(nèi)部橫向發(fā)展：（部門(mén),、崗位調(diào)整）

4、向職工描繪企業(yè)發(fā)展遠(yuǎn)景和職工事業(yè)前途,，關(guān)心職工心思需求,，依據(jù)職工特性擬定適合的工作發(fā)展規(guī)劃，這是穩(wěn)定職工的有效方法,，當(dāng)心思需求得到滿足,，職工的工作積極性和穩(wěn)定性都會(huì)進(jìn)步。

1,、薪酬福利

根據(jù)公司行業(yè)進(jìn)行薪資方案的評(píng)估,，制訂適合企業(yè)的工資標(biāo)準(zhǔn)，福利發(fā)放可采取多樣化形式,。

2,、員工關(guān)系

職工聯(lián)系工作的成效，很大程度反映在職工隊(duì)伍穩(wěn)定性上,，職工聯(lián)系應(yīng)該包括企業(yè)和職工,、上級(jí)和下級(jí)、職工和職工之間的聯(lián)系,，妥善處理好職工聯(lián)系,，不僅是公司杰出社會(huì)形象打造的一個(gè)方面，更是企業(yè)尋求長(zhǎng)期發(fā)展的重要支柱,。20xx年的設(shè)想,，準(zhǔn)備采納座談、集會(huì)表等方式,，引導(dǎo)職工與公司多進(jìn)行交流,，拉近企業(yè)與職工、上級(jí)與下級(jí),、職工與職工之間的間隔,，增強(qiáng)職工的歸屬感。

人力工作計(jì)劃周表篇四

回顧20xx年,，人力資源部在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)下,，在各部門(mén)和服務(wù)中心的積極配合下,，認(rèn)真履行職能職責(zé)，基本完成了各項(xiàng)工作任務(wù),，但也存在諸多不足和需亟待改進(jìn)的地方,。在此對(duì)20xx年度工作的成績(jī)與不足進(jìn)行認(rèn)真總結(jié)，為更好地開(kāi)展20xx年度工作奠定基礎(chǔ),。

目前設(shè)置職能部門(mén)4個(gè)和5個(gè)服務(wù)中心,，人員配置按照定編規(guī)定進(jìn)行合理配備，個(gè)別部門(mén)存在一人多崗的配置,。

現(xiàn)有員工188人，其中各項(xiàng)管理人員36人(其中高層領(lǐng)導(dǎo)2人,，中層人員7人,，基層管理人員27人)，操作層人員152人,，此外管理人員中年齡在25歲以上45歲以下,、大專(zhuān)以上學(xué)歷的有26人，注冊(cè)物業(yè)管理師1人,，中級(jí)以上職稱(chēng)2人,。

建立適合公司的招聘渠道。8月29日花費(fèi)20xx元開(kāi)通新鄉(xiāng)人才網(wǎng)會(huì)員,，主要用于招聘中層管理人員及技工類(lèi)崗位;結(jié)合物業(yè)類(lèi)公司實(shí)際,，通過(guò)長(zhǎng)垣在線免費(fèi)發(fā)布招聘信息，主要用于招聘基層管理人員及作業(yè)類(lèi)崗位;參加現(xiàn)場(chǎng)招聘1次,。

通過(guò)各種途徑招人,、選人，基本滿足公司用人需求,，今年共計(jì)招聘96名員工(其中管理人員10人,，操作層人員86人)。

(1)規(guī)范完善員工入職,、考核轉(zhuǎn)正,、離職等各項(xiàng)工作程序，及時(shí)辦理相關(guān)手續(xù),。目前相關(guān)日常人事手續(xù)基本能按規(guī)定有序進(jìn)行,。

(2)員工檔案是掌握人員基本資料的信息庫(kù)，檔案包括在職員工檔案,、離職人員檔案以及應(yīng)聘人員檔案(存儲(chǔ)備用),，平時(shí)對(duì)在職員工檔案的清理、補(bǔ)充,，基本實(shí)現(xiàn)了一人一檔,。對(duì)離職人員按時(shí)辦好相關(guān)手續(xù)后及時(shí)歸于離職人員檔案;應(yīng)聘人員檔案根據(jù)初試及用人需求情況按應(yīng)聘崗位進(jìn)行整理歸檔,，以備今后需要時(shí)查選;對(duì)員工檔案按部門(mén)項(xiàng)目進(jìn)行分類(lèi)歸檔;同時(shí)建立以上類(lèi)別員工電子信息檔案，便于員工動(dòng)態(tài)信息管理和查詢(xún),。

(3)按照保密,、規(guī)范化原則，20xx年6月份在原有基礎(chǔ)上,，完善了薪資發(fā)放流程,。每月及時(shí)準(zhǔn)確核算報(bào)批工資，讓員工能按時(shí)領(lǐng)取工資,。截止20xx年11月,，累計(jì)支付員工薪資2434406元，其中本部職能部門(mén)121572元,，龍首苑服務(wù)中心413632元,，清華苑服務(wù)中心784386元，公園20xx服務(wù)中心344336元,，世紀(jì)花園服務(wù)中心661253元,，富美小區(qū)服務(wù)中心109227元(20xx年4月至20xx年11月)。

(4)制訂下發(fā)《人力資源管理手冊(cè)》,，使日常人事工作有據(jù)可依,，更加規(guī)范。

(5)及時(shí)保質(zhì)完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它臨時(shí)工作,。

(一)在新員工的招聘選拔方面還需要改進(jìn)思路,，根據(jù)公司人力需求及人才市場(chǎng)行情隨時(shí)調(diào)整招聘方案及招聘策略。

(二)員工整體素質(zhì)有待提高,，這方面以后重點(diǎn)要把好招聘關(guān),，在保證用人需求的情況下，逐步提高招聘要求,，力求招聘到有技能,、有學(xué)歷、有素質(zhì),、有管理才能的人員;其次對(duì)現(xiàn)有人員培訓(xùn)提高,。

(三)留人方面：由于留人機(jī)制不夠完善，造成了現(xiàn)階段公司員工進(jìn)得來(lái),，留不住局面,，20xx年各類(lèi)離職人數(shù)74人(管理人員11人，操作層人員63人),，其中秩序員流動(dòng)性較大,。在今后工作中，注重員工離職原因分析,，對(duì)癥下藥,，制定改善措施,。

(四)績(jī)效考核和員工培訓(xùn)方面：人力資源部對(duì)員工培訓(xùn)考核不到位。運(yùn)營(yíng)部主要承擔(dān)了作業(yè)層員工培訓(xùn)及核心管理人員的考核工作,，在今后工作中要主動(dòng)積極配合運(yùn)營(yíng)部進(jìn)行培訓(xùn)考核工作,。

(五)人力資源專(zhuān)業(yè)知識(shí)、物業(yè)行業(yè)專(zhuān)業(yè)知識(shí)缺乏,，需要加強(qiáng)學(xué)習(xí),，結(jié)合行業(yè)實(shí)際，更好地來(lái)開(kāi)展人力資源管理工作,。

(六)開(kāi)拓創(chuàng)新能力不夠強(qiáng),，在以后的工作當(dāng)中，爭(zhēng)取在完成好本職工作的同時(shí),，不斷調(diào)整工作思路,、改進(jìn)工作方法，力爭(zhēng)做到實(shí)事求是的同時(shí),，將眼光放得再長(zhǎng)遠(yuǎn)一些，將思維放的再開(kāi)闊一些,，積極進(jìn)取,、開(kāi)拓創(chuàng)新。

人力資源部在總公司和部門(mén)直接上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)下,，緊緊圍繞公司20xx年度人力資源總體戰(zhàn)略規(guī)劃和工作目標(biāo)要求,。在人力資源部的工作范圍內(nèi)，認(rèn)真履行公司賦予的各項(xiàng)工作職責(zé)與權(quán)限職能,，求真務(wù)實(shí),，團(tuán)結(jié)拼搏，開(kāi)拓進(jìn)取,，較好地完成了人力資源部的各項(xiàng)工作任務(wù)?，F(xiàn)將本年度工作開(kāi)展情況及工作結(jié)果總結(jié)匯報(bào)如下：

20xx年初，公司員工總?cè)藬?shù)名,，其中高級(jí)管理層名,，中級(jí)管理層名，普通管理層名,，普通員工名,。高級(jí)職稱(chēng)名，中級(jí)職稱(chēng)名,，初級(jí)職稱(chēng)名,，具有專(zhuān)業(yè)崗位從業(yè)資格證名。

經(jīng)過(guò)一年的不斷努力,，人力資源部通過(guò)各種渠道的招聘,，選拔,、引進(jìn)各類(lèi)專(zhuān)業(yè)管理人才名，其中,，高級(jí)管理類(lèi)人才名,，中級(jí)管理人才名(含部門(mén)副經(jīng)理、主管),，專(zhuān)業(yè)技術(shù)人才名,，普通管理員工人，全年共引進(jìn)各類(lèi)人才人,，比上年同期增加人,。

從入職員工的工作開(kāi)展情況看，總體適應(yīng)公司文化,，公司管理模式及工作職責(zé)范圍內(nèi)的專(zhuān)業(yè)技能要求,，整體員工素質(zhì)得到了明顯提高。目前公司人力現(xiàn)狀和人力結(jié)構(gòu)也明顯得到改善,，基本能滿足公司項(xiàng)目開(kāi)發(fā)及運(yùn)營(yíng)管理人力需求,。特別是個(gè)別管理職位新員工，能很快進(jìn)入工作角色,，履行到位所承擔(dān)的工作職責(zé)和專(zhuān)業(yè)技能及管理能力要求,，并肩負(fù)起主要中層崗位領(lǐng)導(dǎo)職位，得到公司高層的認(rèn)可和肯定,。

當(dāng)今社會(huì)是信息社會(huì),，市場(chǎng)開(kāi)放社會(huì)，人才競(jìng)爭(zhēng)的社會(huì),，誰(shuí)擁有開(kāi)放,、創(chuàng)新的人力資源管理觀念和管理制度，誰(shuí)就擁有一流的人力資源,，同時(shí)擁有人才競(jìng)爭(zhēng)核心優(yōu)勢(shì),。只有這樣，才能去拉動(dòng)人力資源制度的優(yōu)化改革和落地執(zhí)行,。具體做法有以下幾個(gè)方面：

20xx年上半年,，人力資源部從綜合部正式分設(shè)出來(lái)，當(dāng)時(shí)只配備了一位部門(mén)經(jīng)理,，一切都要從頭開(kāi)始,，組建團(tuán)隊(duì)、確定構(gòu)架,、整理工作范圍,、職責(zé)、權(quán)限及流程的梳理等，甚至到公司部門(mén),、分公司及項(xiàng)目部的各個(gè)環(huán)節(jié)的崗位職責(zé),。讓員工都能清晰地知道自己的崗位職責(zé)，工作內(nèi)容,，工作權(quán)限,，工作條件和必備的崗位技能及相關(guān)崗位的連接與責(zé)任關(guān)系。

截止目前,，人力資源部對(duì)新入職員工都嚴(yán)格按照規(guī)范的入職程序進(jìn)行管理和操作,，基本達(dá)到了從不規(guī)范到規(guī)范，從無(wú)程序處理到固定程序管理,，搭建了人力資源基本管理框架,，初步建立了一整套部門(mén)管理模塊。

從今年下半年開(kāi)始,，人力資源部在運(yùn)行管理模塊的基礎(chǔ)上,，把日常人力處理工作延伸到精細(xì)化管理程序。也就是每個(gè)人力資源部門(mén)員工包括分公司及項(xiàng)目部,，每天哪個(gè)時(shí)間段,，辦理哪項(xiàng)工作內(nèi)容，都固定在部門(mén)崗位處理流程中去,，而且都是每天必完成日常工作,，更新的具體內(nèi)容。讓員工形成嚴(yán)格流程化工作程序,，真正使公司人力資源管理上升到部門(mén)內(nèi)部管理精細(xì)化，工作有計(jì)劃,、有目標(biāo),、有標(biāo)準(zhǔn)。

合法的規(guī)范是公司用人留人的基礎(chǔ)管理?xiàng)l件,，同時(shí)也是公司人力資源管理基本尺度,。本年度，主要是建立健全了人力資源管理的各項(xiàng)管理制度,，如《員工手冊(cè)》,、《考勤管理制度》、《人事管理制度》,、《勞動(dòng)合同規(guī)范版本》,、《薪酬管理制度》(注：有待于進(jìn)一步完善與補(bǔ)充，建立真正適合公司現(xiàn)狀薪酬管理體系),、《新員工入職,、轉(zhuǎn)正、調(diào)動(dòng)與離職程序》、《調(diào)整確定公司組織架構(gòu)》,、《本部門(mén)工作職責(zé),、流程》等。

目前,，人力資源部能按照確定的管理制度,、管理程序全面展開(kāi)工作。在貫徹執(zhí)行制度方面,，采取了對(duì)事不對(duì)人的原則,，對(duì)員工提供盡可能的個(gè)性化服務(wù)，使員工能切身體驗(yàn)到公司人力資源部人性化服務(wù)管理效果,。

年初,，在員工個(gè)人信息資料管理基礎(chǔ)上，建立了員工個(gè)人信息管理平臺(tái),。首先,，建立了員工個(gè)人信息檔案管理，對(duì)公司各部門(mén),、分公司及項(xiàng)目部實(shí)行一級(jí)管理程序,，嚴(yán)格員工移動(dòng)流程，員工工作崗位調(diào)動(dòng)到哪,，個(gè)人檔案資料管理就移動(dòng)到哪,。其次，分類(lèi)員工信息檔案管理,，把專(zhuān)業(yè)人才和管理人才根據(jù)專(zhuān)業(yè)類(lèi)別和管理職位,，都做了相應(yīng)的歸類(lèi)管理標(biāo)準(zhǔn)要求。最后,，實(shí)行人事檔案的保管,，使用和銷(xiāo)毀制度。在公司內(nèi)部實(shí)行人事檔案可提供利用工作,，做到了人事檔案的查閱,、調(diào)閱、出具證明材料,、提供人等都有具體的管理規(guī)定程序,，實(shí)現(xiàn)了員工個(gè)人信息資源檔案化、網(wǎng)絡(luò)化的動(dòng)態(tài)管理模式,。

由于公司近三年發(fā)展規(guī)模的急劇膨脹,，從管理層到基礎(chǔ)管理崗位員工，甚至項(xiàng)目開(kāi)發(fā),、施工各類(lèi)專(zhuān)業(yè)人才都發(fā)生急劇訴求狀況,。為滿足公司目前對(duì)各類(lèi)人才的速求，人力資源部從以下幾個(gè)方面加大招聘工作的力度：

1、拓展招聘渠道,，利于各類(lèi)人才的引進(jìn),。從單一內(nèi)部員工介紹，拓展到網(wǎng)絡(luò)招聘,、校園招聘,、專(zhuān)業(yè)招聘會(huì)、甚至和當(dāng)?shù)厝肆Σ块T(mén)結(jié)合聯(lián)合招聘,。具體合作網(wǎng)站有建筑人才網(wǎng),、智聯(lián)招聘網(wǎng)、天基人才網(wǎng),、百姓網(wǎng),、趕集網(wǎng)等。合作院校有“**工業(yè)大學(xué)”,、“財(cái)經(jīng)學(xué)院”等,，實(shí)現(xiàn)了人才信息資源共享通道，隨時(shí)需求那類(lèi)人才,，隨時(shí)篩選現(xiàn)有人才信息資源庫(kù),，選配到公司需要的人才。

2,、激勵(lì)內(nèi)部員工,，積極推薦公司特殊崗位人才。由于公司在開(kāi)發(fā)項(xiàng)目,、運(yùn)營(yíng)管理過(guò)程中,，有不同的特殊崗位如：出納員、印章專(zhuān)管員,、材料員,、保管員)公司從進(jìn)人的角度，提出了明確規(guī)定必須內(nèi)部推薦,，公司領(lǐng)導(dǎo)嚴(yán)格把關(guān)。所以,，我們就這些特殊崗位,，配合公司更進(jìn)一步嚴(yán)格了把關(guān)手續(xù)，做到了在個(gè)人背景調(diào)查清楚,，專(zhuān)業(yè)技能突出,，綜合素質(zhì)高的候選條件范圍內(nèi)優(yōu)化選擇，真正把我們特需人才選聘到匹配合適的崗位上去,。

今年人力資源部配合公司高層,，就員工思想動(dòng)態(tài)管理展開(kāi)了一系列工作。如：新員工入職，人力資源要給員工做崗前基本培訓(xùn),，把公司文化,、公司管理模式，公司理念,，公司發(fā)展愿景提前傳遞給新員工,。讓員工帶著飽滿的工作熱情，帶著清晰的工作目標(biāo)和職位發(fā)展愿景去進(jìn)入工作狀態(tài),。我們倡導(dǎo)的人文文化是,，“工作一天就要快樂(lè)的一天，就是累也是件并快樂(lè)著的工作在做”,。使員工快樂(lè)的工作,，快樂(lè)的分享，快樂(lè)的合作,，快樂(lè)的成長(zhǎng),，快樂(lè)的有成就感。這樣,，有一個(gè)穩(wěn)定的思想和快樂(lè)的狀態(tài),，才能全身心的.投入工作。

其次,，人力資源部及時(shí)跟進(jìn)部門(mén)經(jīng)理管理工作,，對(duì)發(fā)現(xiàn)部門(mén)員工出現(xiàn)思想波動(dòng)，或工作和生活中出現(xiàn)未能解決問(wèn)題,，人力資源部會(huì)及時(shí)配合部門(mén)經(jīng)理做好員工的交流,、談心、疏導(dǎo),，服務(wù)及全方位提供幫助工作,，至此解決到位為結(jié)果。

通過(guò)一年來(lái)的努力,，人力資源部雖然取得了以上成績(jī),，但離公司人力資源戰(zhàn)略管理要求，還有一定差距,，還需要在六大模塊管理基礎(chǔ)上提升,，并要側(cè)重其它模塊具體工作開(kāi)展。如：?jiǎn)T工培訓(xùn)與開(kāi)發(fā),、績(jī)效管理,、薪酬管理等方面延伸。在原有管理基礎(chǔ)上,，加大力度完善,、補(bǔ)充適合現(xiàn)行公司管理的“人才培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)管理機(jī)制”“績(jī)效管理制度”“薪酬管理制度”,，為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)部門(mén)的力量。爭(zhēng)取20xx年的人力資源管理再上新臺(tái)階,，再建新功業(yè),。

20xx年，人力資源部將面臨管理全面升級(jí),，發(fā)展戰(zhàn)略是否與人力資源戰(zhàn)略匹配的重要一年,。在這一年里，人力資源管理對(duì)于人力資源部來(lái)說(shuō)是非常重要的管理部分,，它不僅僅要求人力資源部在日常管理運(yùn)行方面,，進(jìn)入規(guī)范化管理階段，更關(guān)鍵的是在六大模塊管理的基礎(chǔ)上,，側(cè)重對(duì)崗位績(jī)效考核和薪酬設(shè)計(jì)上走出自己的管理亮點(diǎn),，并以此結(jié)合引進(jìn)人才，把吸引專(zhuān)業(yè)與管理人才的優(yōu)勢(shì)上,，打出華美龍人的優(yōu)勢(shì)招牌?，F(xiàn)將20xx年基本工作思路匯報(bào)如下：

1、提升管理意識(shí),，從人才管理型轉(zhuǎn)人才經(jīng)營(yíng)型

當(dāng)前,，公司處于過(guò)速澎漲發(fā)展期，特別是在20xx年的經(jīng)營(yíng)管理中,，公司將面臨著一個(gè)重要的問(wèn)題,，就是需要大量專(zhuān)業(yè)和管理的人才引進(jìn)，來(lái)突破經(jīng)營(yíng)管理中的人才“瓶頸”,。從一定的人才管理層面升華到人才經(jīng)營(yíng)層面,，再?gòu)娜瞬沤?jīng)營(yíng)層面上升到人才戰(zhàn)略層面。

總結(jié)公司過(guò)去幾年的人力管理工作,，我們?cè)谙霂讉€(gè)問(wèn)題,，為什么公司缺少人才？為什么公司留不住人才,？為什么公司所器重的人才也會(huì)屢屢流失,？如何吸引人才？如何培養(yǎng)人才,？如何挖掘人才,？如何激勵(lì)人才？如何避免用錯(cuò)人才,？如何知人善用？如何聚天下人才為我所用,？如何降低人才使用成本,？所有這些問(wèn)題,，都是我們?nèi)肆Y源部必須思考和面對(duì)的實(shí)際問(wèn)題，更需要在來(lái)年把這些問(wèn)題在取得公司領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下,，通過(guò)我們求真務(wù)實(shí),，腳踏實(shí)地的落地工作，用戰(zhàn)略規(guī)劃人才的眼光,，精心經(jīng)營(yíng)人才的態(tài)度,，系統(tǒng)經(jīng)營(yíng)人才的理念，去挑戰(zhàn)20xx年人力資源部的各項(xiàng)管理工作,。

2,、繼續(xù)完善各項(xiàng)工作制度、流程,，建立完善的hr管理體系

人力資源管理就像財(cái)務(wù),、質(zhì)量、施工等管理一樣,，必須形成一個(gè)體系,，才能確保其功能有效完整的發(fā)揮。因此,，人力資源部必須要在人力資源管理體系框架內(nèi)分塊管理,，建立完整的六大模塊管理體系，是有效開(kāi)展人力資源部工作的前提,。明年大體從以下幾方面思路展開(kāi)人力資源部的工作：

1,、重新設(shè)定總公司組織架構(gòu)

建立公司組織架構(gòu)，是人力資源部上升管理工作的根本基礎(chǔ),，結(jié)合總公司,、各分公司及項(xiàng)目部制定的3-5年中短期發(fā)展規(guī)劃，特別是明年總公司發(fā)展目標(biāo)及實(shí)現(xiàn)目標(biāo)所采取的戰(zhàn)略手段,，結(jié)合現(xiàn)有公司組織架構(gòu),，設(shè)計(jì)出與其相匹配的20xx年新組織架構(gòu)，確保人力資源前期各項(xiàng)工作的順利開(kāi)展,。

2,、建立崗位職等

根據(jù)設(shè)定后的新組織架構(gòu)，確定公司管理模式和管理體制,，包括各崗位設(shè)置,、部門(mén)劃分、工作接口,、管理路線,、組織階層及上下級(jí)關(guān)系界定清楚，并把所有崗位的級(jí)別,、責(zé)任,、權(quán)利明確到位,，建立崗位職等，為補(bǔ)充完善設(shè)計(jì)“薪酬管理制度”提供基礎(chǔ)依據(jù),。

3,、重新修編崗位職責(zé)和崗位編制

根據(jù)公司新確定組織架構(gòu)和各崗位在管理組織中所處的位置、崗位功能,、賦予的工作任務(wù),、承擔(dān)的工作責(zé)任和必需的任職資格等，結(jié)合相關(guān)各部門(mén)經(jīng)理重新進(jìn)行修編各崗位工作職責(zé),。

依據(jù)確定各崗位工作職責(zé),，進(jìn)行崗位分析，評(píng)估其工作量的大小,，分析整個(gè)管理過(guò)程中組織架構(gòu)所需要的人數(shù),，確定崗位編制。

4,、重新明確工作權(quán)限和工作流程

配合總公司明年總體內(nèi)部運(yùn)營(yíng)管理計(jì)劃,，結(jié)合20xx年新確定崗位職責(zé)，再進(jìn)一步界定明確各種事務(wù)處理過(guò)程中的經(jīng)辦人,、審核人,、復(fù)核人及批準(zhǔn)人進(jìn)行權(quán)限劃分和工作流程的建立，但要注意工作銜接口對(duì)接,，公司與公司之間,、部門(mén)與部門(mén)之間、員工和員工之間都要關(guān)注到位,?？傊_(dá)到崗位權(quán)限明確,，工作流程規(guī)范清晰,。

5、制訂績(jī)效考核管理辦法

總結(jié)20xx年底公司對(duì)全體員工考核評(píng)定經(jīng)驗(yàn),，廣泛征求公司各部門(mén),、分公司及項(xiàng)目部建議基礎(chǔ)上，制訂出適合我公司管理現(xiàn)狀的“績(jī)效考核管理辦法”,，作為內(nèi)部運(yùn)營(yíng)管理的一種重要手段來(lái)抓,，通過(guò)考核與獎(jiǎng)懲、任用,、晉升,、提薪掛鉤，借此提拔重用一批優(yōu)秀員工,。也可用精神獎(jiǎng)勵(lì)大力表彰,，也可用設(shè)定獎(jiǎng)勵(lì)資金做激勵(lì)機(jī)制,，也可用晉升、提薪或提供培訓(xùn),、外出學(xué)習(xí)考察機(jī)會(huì)等，使員工有想頭,、有奔頭,、有盼頭。

6,、補(bǔ)充完善薪酬管理制度

通過(guò)市場(chǎng)了解房地產(chǎn)行業(yè),、同規(guī)模企業(yè)的基本薪資水平，評(píng)估公司運(yùn)營(yíng)效果,。依據(jù)公司分配原則,，結(jié)合公司明年預(yù)算方案和現(xiàn)推行的薪酬管理制度，重新補(bǔ)充完善哪些缺失和不合理的部分,。通過(guò)調(diào)整和修規(guī)使薪酬管理更趨合理,，更能激活員工的工作激情，更能體現(xiàn)華美龍薪資結(jié)構(gòu)的吸引優(yōu)勢(shì),。

7,、建立健全保障機(jī)制

根據(jù)公司的用人宗旨，人力資源部要配合公司高管層和行政法務(wù)部研究制定各項(xiàng)福利政策,，作為薪酬機(jī)制的延伸,。使員工對(duì)提升、健康,、學(xué)習(xí),、培訓(xùn)、養(yǎng)老,、安居及子女的就學(xué)等有明確的政策引力,，并制訂出適合公司發(fā)展和內(nèi)部管理的具體福利管理辦法。從情感方面來(lái)吸引人才和留住人才,，讓員工能夠安居樂(lè)業(yè),，對(duì)員工的保障形成機(jī)制，充分體現(xiàn)公司的人文關(guān)懷與企業(yè)文化特色,。

8,、重點(diǎn)做好員工培訓(xùn)和人才儲(chǔ)備

為了確保員工能與公司同步發(fā)展，同時(shí)也為了要求員工能適應(yīng)公司更高崗位的要求,，人力資源部要結(jié)合員工專(zhuān)業(yè)技能和實(shí)際管理水平,，對(duì)員工實(shí)施有針對(duì)性的計(jì)劃培訓(xùn)學(xué)習(xí)，按不同的職位,、不同的部門(mén),、不同的專(zhuān)業(yè),、不同的需求等因素制訂出切實(shí)可行的培訓(xùn)計(jì)劃和實(shí)施方案，并將培訓(xùn)結(jié)果與薪資,、晉升等機(jī)會(huì)掛鉤,，有側(cè)重的建立可持續(xù)的后備人才梯隊(duì)。

9,、繼續(xù)拓展招聘渠道,，加大力度做好人才招聘工作

明年的人才招聘工作，人力資源部要緊緊圍繞公司發(fā)展戰(zhàn)略與運(yùn)營(yíng)戰(zhàn)略,，提供有力的人才保障目標(biāo),，加大工作力度，拓寬招聘渠道,，縱深推進(jìn)公司急需招聘的專(zhuān)業(yè)人才和管理人才,。

1、摸清人才需求情況,，確定招聘重點(diǎn),。為增強(qiáng)人才的引進(jìn)的針對(duì)性和實(shí)效性，對(duì)公司各部門(mén),、各部門(mén)及項(xiàng)目部人才需求情況進(jìn)行全面的調(diào)查和摸底,，并且從公司發(fā)展大局出發(fā)，本著“明確計(jì)劃,，重點(diǎn)招聘,，總量控制，急需優(yōu)先,，”的原則,，把認(rèn)同公司文化和經(jīng)營(yíng)模式，認(rèn)同公司體制和機(jī)制,，認(rèn)同公司各項(xiàng)管理制度,，認(rèn)同公司團(tuán)隊(duì)組織，認(rèn)同公司經(jīng)營(yíng)和發(fā)展理念的各類(lèi)人才,，爭(zhēng)取招引進(jìn)來(lái),。讓新人“進(jìn)得來(lái)，留得住,，得發(fā)展”,。

2、利用各種招聘渠道,，發(fā)布招聘信息,，確保招聘效果。在招聘渠道上，充分利用校園招聘,、獵頭公司,、現(xiàn)場(chǎng)招聘會(huì)、內(nèi)部推薦,、媒體廣告,、專(zhuān)業(yè)招聘網(wǎng)站等發(fā)布招聘信息。

3,、根據(jù)用人單位和招聘崗位,，確定錄用能力評(píng)價(jià)維度和錄用評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)。一是在招聘過(guò)程中,，人力資源部要有針對(duì)性的對(duì)不同的崗位，選擇制訂不同的能力組合作為評(píng)價(jià)維度,。二是依據(jù)不同的崗位所承擔(dān)的職責(zé)和任職資格,，為其設(shè)定不同的錄用評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)指標(biāo)。

總之,，希望通過(guò)20xx年各項(xiàng)工作的推動(dòng)和開(kāi)展,，實(shí)現(xiàn)公司人力資源的精干和增效及人力資本增值，配合公司最大化的發(fā)揮員工的主觀能動(dòng)性,，培養(yǎng)和造就一批全面發(fā)展的專(zhuān)業(yè)型人才,，為公司發(fā)展提供源源不斷的人才動(dòng)力，使人力資源部的全面管理進(jìn)入跨越階段,。

人力資源部的工作涉及到各個(gè)部門(mén)和公司工作的各個(gè)層面,，日常工作中人力資源部還有許多不可預(yù)見(jiàn)的工作任務(wù)。此處其他目標(biāo)是部門(mén)工作中比較重要的部分,。包括：建立公司內(nèi)部溝通機(jī)制;企業(yè)文化的塑造和宣貫;辦公室管理等三部分,。

建立內(nèi)部溝通機(jī)制，促進(jìn)公司部門(mén)之間,、上下級(jí)之間,、勞資雙方的了解與合作，建立健康,、和諧的內(nèi)部關(guān)系,，避免因溝通障礙而導(dǎo)致的人際關(guān)系緊張、工作配合度低,、缺乏互信等不良傾向;企業(yè)文化的塑造與宣貫,，企業(yè)文化的形成是一個(gè)不斷累積、不斷傳承,、不斷發(fā)揚(yáng)光大的過(guò)程,，在一個(gè)擁有良好企業(yè)文化的企業(yè)，員工的向心力和凝聚力會(huì)不斷增強(qiáng)，企業(yè)的團(tuán)隊(duì)精神和拼搏精神也非常明顯,。辦公室的管理工作既是日常工作,，也是人力資源部工作的難點(diǎn)之一?！痢聊耆肆Y源部將此三項(xiàng)工作進(jìn)行有針對(duì)性的加強(qiáng),。

1、建立內(nèi)部溝通機(jī)制,。

①人力資源部在xx年將加強(qiáng)人力資源部員工晤談的力度,。員工晤談主要在員工升遷、調(diào)動(dòng),、離職,、學(xué)習(xí)、調(diào)薪,、績(jī)效考核或其他因公因私出現(xiàn)思想波動(dòng)的時(shí)機(jī)進(jìn)行,，平時(shí)人力資源部也可以有針對(duì)性地對(duì)與員工進(jìn)行工作晤談。目標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)為：每月晤談員工不少于5人次,，并對(duì)每次晤談進(jìn)行文字記錄,，晤談?wù)莆盏男畔⒈匾獣r(shí)應(yīng)及時(shí)與員工所在部門(mén)經(jīng)理或總經(jīng)理進(jìn)行反饋，以便于根據(jù)員工思想狀況有針對(duì)性做好工作,。

②設(shè)立總經(jīng)理信箱,。人力資源部在元月31日前在公司辦公室設(shè)立總經(jīng)理信箱，并保證此信箱的安全保密程度,，取得員工信任,，保證此信箱除總經(jīng)理外其他人無(wú)權(quán)開(kāi)啟。員工可對(duì)公司建設(shè)各個(gè)方面,、公司內(nèi)部每個(gè)工作環(huán)節(jié)提出個(gè)人意見(jiàn)和建議,。總經(jīng)理每周開(kāi)箱一次,，收取員工的信件,，對(duì)投遞信箱的員工信件不做特殊要求，提倡署名但不反對(duì)匿名,。對(duì)總經(jīng)理根據(jù)員工反映問(wèn)題和意見(jiàn)交人力資源部處理時(shí),，做到處理及時(shí)、反饋及時(shí),。

③建立民主評(píng)議機(jī)制,。

人力資源部計(jì)劃在xx年對(duì)公司部門(mén)經(jīng)理、公司領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行民主評(píng)議,。原則上計(jì)劃半年一次,。對(duì)部門(mén)經(jīng)理和公司領(lǐng)導(dǎo)的工作作風(fēng),、工作能力、工作效率,、工作成績(jī),、模范作用、員工信任度等德,、智,、能、勤方面進(jìn)行綜合評(píng)議,。評(píng)議結(jié)果作為年度部門(mén)經(jīng)理績(jī)效評(píng)價(jià)參考依據(jù)之一,。通過(guò)評(píng)議建立一個(gè)對(duì)部門(mén)經(jīng)理的監(jiān)督機(jī)制，也可以避免公司對(duì)部門(mén)經(jīng)理的評(píng)價(jià)的主觀性,。長(zhǎng)此以往,，部門(mén)間的信息傳遞多用口頭傳達(dá)，容易造成因一方忘記而導(dǎo)致工作疏忽和責(zé)任不清,，從而造成個(gè)人誤會(huì)與矛盾,，利于工作的開(kāi)展。人力資源部在xx年元月31日前完成對(duì)使用工作聯(lián)系單的規(guī)范,。

④其他溝通機(jī)制的完善。如員工滿意度調(diào)查,、部門(mén)經(jīng)理會(huì)議等傳統(tǒng)人力資源部將繼續(xù)保持和完善,。

2、企業(yè)文化塑造與宣貫,。人力資源部對(duì)公司的企業(yè)文化宣貫有不可推卸的義務(wù)和責(zé)任,。xx年，人力資源部在繼續(xù)編輯好《××特刊》的基礎(chǔ)上,，全力塑造××公司獨(dú)具特色的企業(yè)文化,。

①制訂《員工手冊(cè)》，將企業(yè)理念,、企業(yè)精神,、企業(yè)發(fā)展簡(jiǎn)史、企業(yè)宗旨,、企業(yè)奮斗目標(biāo)等內(nèi)容增加進(jìn)《員工手冊(cè)》,，并在第一季度內(nèi)完成此項(xiàng)工作。交付印刷保證每位員工人手一本,。

②加強(qiáng)對(duì)優(yōu)秀員工,、好人好事的宣傳力度，弘揚(yáng)正氣,。

③對(duì)所有新進(jìn)員工,，在正式上班前，不僅做好人事培訓(xùn)和工作培訓(xùn)，還要做好企業(yè)文化的培訓(xùn),。做到讓每一位新人都熱愛(ài)××,，讓每一個(gè)非騰牛人都向往××。

3,、辦公室管理,。由于歷史遺留的原因，目前辦公室的管理工作屬于交叉管理,，但由于責(zé)任界限不清,，目前管理還存在許多問(wèn)題。人力資源部計(jì)劃在xx年對(duì)辦公室管理的力度進(jìn)一步加強(qiáng),。建議把辦公室管理劃歸人力資源部負(fù)責(zé),。辦公室管理的難點(diǎn)主要是中層管理的模范作用不佳，各部門(mén)只注重工作任務(wù)的管理,，未進(jìn)行本部門(mén)職員的內(nèi)部辦公秩序和紀(jì)律遵守的管理,。人力資源部xx年重點(diǎn)抓好以下幾個(gè)方面：

①考勤管理。不論是誰(shuí),，只要違反公司考勤規(guī)定,，人力資源部xx年不再有特例和尺度放寬的行為，從部門(mén)經(jīng)理抓起,，從擔(dān)任領(lǐng)導(dǎo)的職員抓起,。

②辦公紀(jì)律管理。針對(duì)吃零食,、扎堆聊天,、上網(wǎng)做與工作無(wú)關(guān)的事項(xiàng)、打游戲,、串崗等突出現(xiàn)象重點(diǎn)整治,。

③辦公室的5s管理。目前公司辦公室的5s工作比較薄弱,，xx年,，人力資源部將把每個(gè)職員的5s工作作為績(jī)效評(píng)價(jià)的項(xiàng)目之一，并每周至少組織一次辦公區(qū)域的衛(wèi)生檢查和集體清掃,、整理,。

④對(duì)工作服的著裝、禮節(jié)禮貌的規(guī)范,，人力資源部都將在日常工作中加強(qiáng)監(jiān)督檢查,。

⑤對(duì)辦公室工作保密制度進(jìn)行督促。對(duì)員工因公,、因私會(huì)客,，員工對(duì)自己負(fù)責(zé)工作文件的保管應(yīng)用,，包括打印機(jī)、傳真機(jī)等可能涉及企業(yè)秘密文電的工具使用,，人力資源部將進(jìn)行規(guī)范管理,。

1、實(shí)施內(nèi)部溝通機(jī)制時(shí),，應(yīng)注意所有溝通機(jī)制應(yīng)以發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,、解決問(wèn)題為原則，注意操作方式的可行性,，不能因設(shè)置的溝通方法導(dǎo)致問(wèn)題,。人力資源部應(yīng)多觀察、多聆聽(tīng),、多思考,，找出合理有效的溝通方法。對(duì)員工的思想工作,，應(yīng)把把握原則,，不能循私，不能因個(gè)人感情放棄公司利益,，不泄露公司秘密,。對(duì)發(fā)現(xiàn)的思想問(wèn)題能解決的人力資源部負(fù)責(zé)解決，不能解決的必須及時(shí)向相關(guān)部門(mén)或上級(jí)反饋,。

2,、企業(yè)文化塑造不只是文字工作或文體活動(dòng)。人力資源部在操作中應(yīng)抓住關(guān)鍵工作,，確定工作目的。旨在利用一切可以利用的媒介,，團(tuán)結(jié)廣大員工,，將每個(gè)員工的思想和觀念統(tǒng)一到公司的精神、宗旨,、理念上來(lái),。使組織內(nèi)所有人員共同認(rèn)同**的價(jià)值觀，統(tǒng)一全體騰牛人的行為模式是人力資源部做好此項(xiàng)工作的標(biāo)準(zhǔn),。

3,、辦公室管理工作必須堅(jiān)持寬嚴(yán)相濟(jì)的原則。既要一絲不茍地堅(jiān)持原則,，又要體現(xiàn)公司的人性化管理,。不能因辦公室管理導(dǎo)致員工的抵觸情緒。要虛心聽(tīng)取員工的意見(jiàn),，不斷修正工作方法,，建立公司和諧,、寬容、團(tuán)結(jié),、自覺(jué)的辦公室氣氛,。

第一責(zé)任人：人力資源部經(jīng)理

協(xié)同責(zé)任人：人力資源部所有職員

五、目標(biāo)實(shí)施需支持與配合的事項(xiàng)和部門(mén)：

1,、溝通機(jī)制的建立需要公司領(lǐng)導(dǎo)和其他部門(mén)的通力配合;

2,、企業(yè)文化塑造與宣貫是全體騰牛人共同努力的結(jié)果。需要公司領(lǐng)導(dǎo)提供支持;

3,、辦公室管理在目前條件下需要各部門(mén)配合共同做好,。xx年的工作職責(zé)劃分還需要公司總經(jīng)理裁定。

人力工作計(jì)劃周表篇五

20xx年是集團(tuán)成立的第二年,，公司將跨入多元化,、多領(lǐng)域發(fā)展階段，組織管理,、人員結(jié)構(gòu)復(fù)雜程度增加,，人力資源管理工作也將面臨更大的挑戰(zhàn)，企業(yè)人力資源管理體系建設(shè)工作好比建設(shè)一座大廈,，企業(yè)自身人力資源狀況是根基,，人力資源六大模塊是主體結(jié)構(gòu)，而人力資源管理者是大廈的規(guī)劃設(shè)計(jì)者,，如何讓這座大廈建設(shè)得獨(dú)具企業(yè)特色,，則需要更多的人配合去添磚、裝飾,，20xx年我們將結(jié)合集團(tuán)實(shí)際情況,，按計(jì)劃腳踏實(shí)地落實(shí)每一項(xiàng)工作，最終完成20xx年度總體工作目標(biāo),，即人力資源管理體系基本建立完成,；新的績(jī)效考核模式經(jīng)一年的調(diào)整，逐步適應(yīng)公司發(fā)展需要,；培訓(xùn)工作全面推進(jìn),，員工整體素質(zhì)進(jìn)一步提高；通過(guò)舉辦各種技能活動(dòng),，加強(qiáng)公司與公司間,、同事與同事間的交流，增強(qiáng)企業(yè)凝聚力,。具體工作計(jì)劃如下：

目前集團(tuán)處于籌備階段,，各項(xiàng)制度尚未健全，我們將根據(jù)公司的實(shí)際情況,，明確組織架構(gòu),，編制出一套集團(tuán)公司的人力資源管理操作流程體系,，同時(shí)指導(dǎo)各子公司結(jié)合自身行業(yè)特點(diǎn)，參照集團(tuán)人力資源管理體系,，完善本公司的人力資源管理制度,，逐步實(shí)現(xiàn)公司人力資源規(guī)范化管理。各項(xiàng)制度建立計(jì)劃于20xx年6月30日前完成,。

1,、建立新員工入職管理制度。目前各公司對(duì)新員工方面的關(guān)注度偏低,，容易造成新入職員工的流失,。為此將建立新員工入職管理制度，對(duì)新員工指定兩名入職導(dǎo)師幫帶,，一是企業(yè)文化導(dǎo)師,，主要職責(zé)是從新員工入職的第一天開(kāi)始就引導(dǎo)員工熟悉公司的企業(yè)文化，讓其盡快融入公司,；二是業(yè)務(wù)導(dǎo)師,，主要職責(zé)是幫助新員工熟悉崗位工作流程，指導(dǎo)新員工逐步熟悉工作內(nèi)容,，適應(yīng)公司工作要求,。同時(shí)還要求兩位導(dǎo)師每周跟新員工進(jìn)行溝通，了解其對(duì)公司適應(yīng)情況,、對(duì)工作適應(yīng)情況,，并解答新員工提出的疑惑。對(duì)于新員工的導(dǎo)師我們要進(jìn)行統(tǒng)一的培訓(xùn),，讓其掌握引導(dǎo)新員工的方法與溝通方式,，并給與鼓勵(lì)性的補(bǔ)貼，年終評(píng)選優(yōu)秀導(dǎo)師,，并給予頒發(fā)證書(shū)及獎(jiǎng)勵(lì),。

2、建立新的培訓(xùn)管理制度,。培訓(xùn)是一個(gè)公司提升員工素質(zhì)的有效方法,，但需要系統(tǒng)化的去實(shí)施,，才更有效,。新的培訓(xùn)制度將實(shí)行學(xué)分值，并納入績(jī)效考核范圍,。學(xué)習(xí)內(nèi)容分新員工類(lèi),、職業(yè)素養(yǎng)類(lèi)、管理技能類(lèi),，各板塊業(yè)務(wù)類(lèi),，職業(yè)素養(yǎng)類(lèi)全員需參與學(xué)習(xí),，業(yè)務(wù)類(lèi)各業(yè)務(wù)板塊員工參與學(xué)習(xí)，新員工類(lèi)屬新入職員工參加學(xué)習(xí),；學(xué)習(xí)方式將實(shí)行多樣化,，公司、部門(mén)統(tǒng)一組織,，個(gè)人自學(xué),，外出考察、培訓(xùn)等,。年度將評(píng)出學(xué)習(xí)積極分子,，并頒發(fā)證書(shū)。

3,、完善員工手冊(cè),。員工手冊(cè)是指引員工熟悉公司企業(yè)文化、了解公司行為規(guī)范,、熟悉日常工作流程的學(xué)習(xí)指導(dǎo)書(shū),，是指引員工方向的指南針。首先對(duì)原有條款中不適合企業(yè)發(fā)展的條款內(nèi)容進(jìn)行修改,，再者對(duì)出現(xiàn)爭(zhēng)議的條款進(jìn)行細(xì)化,，再者補(bǔ)充新的內(nèi)容，如基本禮儀規(guī)范等,。

4,、完善薪酬福利制度。新的一年將對(duì)原來(lái)的薪酬結(jié)構(gòu)進(jìn)行調(diào)整,，以便配合績(jī)效管理的實(shí)施,，同時(shí)對(duì)福利制度進(jìn)行完善。

5,、建立集團(tuán)職級(jí)管理體系及評(píng)價(jià)體系,。為更好的進(jìn)行集團(tuán)化的管控，將對(duì)集團(tuán)的職級(jí)進(jìn)行梳理,，按行政系列,、專(zhuān)業(yè)系列進(jìn)行劃分，對(duì)職級(jí)的評(píng)定擬定可衡量的標(biāo)準(zhǔn),。如普通員工與資深員工的區(qū)分,，將以入司時(shí)間、同崗位社會(huì)工作時(shí)間為評(píng)定標(biāo)準(zhǔn),。普通員工：入司兩年內(nèi),、社會(huì)同等崗位2年內(nèi)；資深員工入司兩年以上,、社會(huì)同等崗位工作兩年以上,。

6,、完善績(jī)效考核管理制度。20xx年物業(yè),、地產(chǎn),、超市將逐步實(shí)施績(jī)效考核，對(duì)每個(gè)月的考核情況進(jìn)行總結(jié),，對(duì)需完善的內(nèi)容將匯總,、修正，以便更適合各公司的績(jī)效管理需求,。

目前集團(tuán)下屬子公司,，員工整體基本思想意識(shí)、服務(wù)意識(shí),、日?；径Y儀常識(shí)、業(yè)務(wù)知識(shí),，還有待提高,。在20xx年將做一次全面的培訓(xùn)需求調(diào)查，做出年度培訓(xùn)計(jì)劃,，培訓(xùn)將按入職培訓(xùn),、業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)、強(qiáng)化培訓(xùn),、基本素質(zhì)培訓(xùn)分類(lèi),，并實(shí)行年度培訓(xùn)積分制。

1,、新入職培訓(xùn),，主要是讓新入職的員工熟悉集團(tuán)的基本情況、學(xué)習(xí)日?；径Y儀常識(shí)等,，由集團(tuán)人力資源部根據(jù)入職人數(shù)按季度或月統(tǒng)一安排。對(duì)于新入職員工的培訓(xùn)內(nèi)容,，我部將收集相關(guān)資料編寫(xiě)成小手冊(cè),、制作成ppt（20xx年3月30日前完成），培訓(xùn)結(jié)束后進(jìn)行書(shū)面的考核,，檢查員工掌握情況,，并作為試用期考核的依據(jù)。

2,、業(yè)務(wù)知識(shí)的培訓(xùn),，主要是提升員工業(yè)務(wù)能力學(xué)習(xí),，從而提高工作效率,。業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn)按公司業(yè)務(wù)部門(mén)板塊進(jìn)行,，由部門(mén)主管或經(jīng)理?yè)?dān)任講師或組織學(xué)習(xí)視頻，根據(jù)需要也可外派到外面培訓(xùn),。主要以理論知識(shí),、實(shí)操、案例分析相結(jié)合的方式進(jìn)行,，培訓(xùn)后進(jìn)行實(shí)際操作或理論知識(shí)書(shū)面考核,。

3、強(qiáng)化培訓(xùn),，主要是對(duì)日常業(yè)務(wù)知識(shí)技能的硬性要求,，通過(guò)反復(fù)培訓(xùn)的方式，強(qiáng)化員工提升工作技能,。此培訓(xùn)可通過(guò)舉辦一些專(zhuān)題技能比賽的方式實(shí)施,，如管家員日常基本操作規(guī)范技能競(jìng)賽,、收銀員操作技能競(jìng)賽等,。

4、基本素質(zhì)培訓(xùn),，主要是提高員工日常行為規(guī)范的培訓(xùn),，通過(guò)此類(lèi)培訓(xùn)從而進(jìn)一步提高員工的整體素質(zhì)。此類(lèi)培訓(xùn)根據(jù)管理崗位,、基礎(chǔ)崗位實(shí)際需求安排,，可通過(guò)外派培訓(xùn)、視頻培訓(xùn),、拓展培訓(xùn),、內(nèi)部授課等方式進(jìn)行。

5,、與外部培訓(xùn)機(jī)構(gòu)合作,，拓寬培訓(xùn)渠道。20xx年將與聚成公司合作,，辦理在線會(huì)員學(xué)習(xí),。根據(jù)在線學(xué)習(xí)視頻內(nèi)容，安排各公司,、部門(mén)按月組織員工進(jìn)行一定數(shù)量的學(xué)習(xí),，并一起進(jìn)行分享、討論,、寫(xiě)學(xué)習(xí)心得,、考核等。

6、組織外出拓展培訓(xùn),，加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)溝通及增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力,。平常各公司、各部門(mén)溝通較少,，通過(guò)組織外出拓展進(jìn)一步加強(qiáng)大家的溝通交流,，增進(jìn)感情與團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)。20xx年計(jì)劃進(jìn)行三次外出拓展培訓(xùn),。

培訓(xùn)實(shí)行年度積分制,，建立培訓(xùn)學(xué)習(xí)檔案，對(duì)不同職級(jí)規(guī)定年度參加培訓(xùn)學(xué)習(xí)課時(shí),，總體人均年度不少于20小時(shí),，對(duì)積極參加培訓(xùn)學(xué)習(xí)的同事，在年終通過(guò)考核評(píng)出學(xué)習(xí)先進(jìn)員工給予表彰獎(jiǎng)勵(lì),。

20xx年各公司將實(shí)行新的績(jī)效考核模式,，將有一個(gè)逐漸適應(yīng)的過(guò)程，在試行的過(guò)程中要進(jìn)行不斷的總結(jié),，找出更適合部門(mén),、個(gè)人的績(jī)效考核標(biāo)準(zhǔn)，強(qiáng)化部門(mén)負(fù)責(zé)人與員工的績(jī)效面談,，領(lǐng)導(dǎo)對(duì)屬下自身不足方面應(yīng)給予更多指導(dǎo),，不斷改進(jìn)績(jī)效，使員工在執(zhí)行績(jī)效考核的過(guò)程中工作能力,、業(yè)務(wù)技能等方面得到不斷的提升,。

地產(chǎn)公司、物業(yè)公司新的績(jī)效考核方案計(jì)劃在20xx年1月試行,；超市新的績(jī)效考核方案計(jì)劃在20xx年4月試行,。

隨著公司的多元化發(fā)展與業(yè)務(wù)不斷的拓展，集團(tuán)所需求的人才要求也逐步提高,，為了在急需時(shí)能及時(shí)補(bǔ)充,，保證日常工作的正常開(kāi)展，我部將從多渠道進(jìn)行人才的儲(chǔ)備,。

1,、注重內(nèi)部培養(yǎng)，對(duì)于基層管理人員實(shí)行內(nèi)部人才培養(yǎng)計(jì)劃,，通過(guò)績(jī)效考核選出業(yè)務(wù)能力出色,、具有管理潛能的優(yōu)秀員工，作為后備管理人員培養(yǎng),，為員工做好職業(yè)發(fā)展規(guī)劃,，提供發(fā)展平臺(tái),，留住骨干員工，保證公司的持續(xù)發(fā)展,。

2,、通過(guò)人才網(wǎng)站、參加現(xiàn)場(chǎng)招聘會(huì)等方式,，儲(chǔ)備公司一般崗位人才。在人員缺崗時(shí),，內(nèi)部無(wú)法調(diào)配彌補(bǔ)時(shí),，及時(shí)從儲(chǔ)備人才庫(kù)中篩選，盡快補(bǔ)充,，保證工作正常進(jìn)行,。

3、對(duì)于新開(kāi)發(fā)的項(xiàng)目提前做好招聘計(jì)劃,，找尋到企業(yè)需要的人才,。

為了配合新的績(jī)效考核模式，擬對(duì)原有薪酬結(jié)構(gòu)進(jìn)行一些調(diào)整,，以便更好的推動(dòng)績(jī)效考核的實(shí)施,，達(dá)到激勵(lì)的作用。對(duì)于績(jī)效工資獎(jiǎng)金額度,，將提出新的方案報(bào)公司領(lǐng)導(dǎo)審批后執(zhí)行,。薪酬優(yōu)勢(shì)在市場(chǎng)上具有較強(qiáng)的競(jìng)爭(zhēng)力，每個(gè)企業(yè)應(yīng)結(jié)合自身實(shí)際情況做出定位,，同時(shí)推出一些個(gè)性化的福利政策,，對(duì)吸引、留住人才也有很大幫助,。

企業(yè)勞動(dòng)關(guān)系和諧,，團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)強(qiáng)，是企業(yè)持續(xù),、穩(wěn)定發(fā)展的重要保障,。在日常的工作關(guān)系中，我們應(yīng)倡導(dǎo)誠(chéng)信,、合作,、分享的思想理念，部門(mén)與部門(mén)間,、同事與同事間應(yīng)加強(qiáng)溝通,、合作，致力于共同完成部門(mén),、公司工作目標(biāo)任務(wù),。在日常公司活動(dòng)中,，我們計(jì)劃組織開(kāi)展一些有利于團(tuán)隊(duì)建設(shè)的活動(dòng)。

1,、4月份舉辦一次基本禮儀禮節(jié)知識(shí)競(jìng)賽,。加強(qiáng)全體員工禮儀禮節(jié)基本常識(shí)的學(xué)習(xí)，從而進(jìn)一步提升自身修養(yǎng),。我們將先收集日?；径Y儀知識(shí)，匯編成冊(cè),，發(fā)給每個(gè)員工學(xué)習(xí),，同時(shí)進(jìn)行視頻培訓(xùn)，之后進(jìn)行考試,。對(duì)考核優(yōu)秀的給予獎(jiǎng)勵(lì),，對(duì)不合格的要進(jìn)行補(bǔ)考。

2,、5月超市舉辦一次收銀員技能大賽,。

3、6月份物業(yè),、超市各舉辦一次應(yīng)知應(yīng)會(huì)知識(shí)競(jìng)賽,。加強(qiáng)日常業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)，提升全體員工的服務(wù)水平和業(yè)務(wù)水平,。先由人力行政部收集應(yīng)知應(yīng)會(huì)的內(nèi)容,，匯編成冊(cè)，發(fā)給各部門(mén)學(xué)習(xí),，由各部門(mén)選派代表參加競(jìng)賽,，競(jìng)賽分判斷題、選擇題,、問(wèn)答題等,，按總分排名，并對(duì)前三名給予獎(jiǎng)勵(lì),。

4,、8月份在超市舉辦一次大華集團(tuán)員工“展現(xiàn)廚藝，分享佳肴”比賽,。一是展示員工廚藝,，二是帶動(dòng)超市人氣。

5,、6月超市組織一次管理人員外出考察學(xué)習(xí)活動(dòng),。

6、8月物業(yè)公司組織一次外出考察學(xué)習(xí)活動(dòng),。

7,、3,、6、9月份每月組織一次戶外拓展活動(dòng),。

8,、11月份舉辦一次學(xué)習(xí)心得征文比賽。

20xx年人力資源管理工作將是夯實(shí)基礎(chǔ)的一年,，各模塊操作流程將相繼完善,，并按計(jì)劃去逐步實(shí)施，相信在集團(tuán)公司領(lǐng)導(dǎo)的大力支持與指導(dǎo)下,，在同事的積極配合下,，經(jīng)過(guò)一年的實(shí)踐與總結(jié)，人力資源管理各項(xiàng)工作將會(huì)更加規(guī)范化,，員工整體業(yè)務(wù)水平,、職業(yè)素養(yǎng)將獲得更大的提高,。