光陰的迅速,，一眨眼就過(guò)去了,，很快就要開(kāi)展新的工作了，來(lái)為今后的學(xué)習(xí)制定一份計(jì)劃,。計(jì)劃怎么寫(xiě)才能發(fā)揮它最大的作用呢,？下面是我給大家整理的計(jì)劃范文,，歡迎大家閱讀分享借鑒，希望對(duì)大家能夠有所幫助,。

女裝服裝店創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書(shū)篇一

{項(xiàng)目概念}

衣,、食、住,、行是人類生活的四大元素,。人們把“衣”放在首位,可見(jiàn)衣服對(duì)于我們的重要性。作為衣食住行之首,，人類對(duì)錦衣美服的追求似乎永遠(yuǎn)沒(méi)有止境,。尤其是女式服裝只要符合潮流和消費(fèi)者的口味，都有人愿意掏錢(qián)捧場(chǎng),。隨著人們生活水平的提高,，人們的審美情趣，都隨之而變,，不僅講穿,，還講究怎么穿，穿什么樣的,，穿的是否如意,；所以穿，有著很大的市場(chǎng),。因?yàn)槭怯卸嗌偃嗽谘堇[著這個(gè)市場(chǎng)的生存規(guī)律,，所以，只要你冷眼觀看,，就能知道自己該怎么著手于這個(gè)行業(yè),，前行者們都告訴了我們這個(gè)道理，不用你再去花錢(qián)去買了,。再則選擇開(kāi)服裝店的優(yōu)勢(shì)是服裝行業(yè)較為成熟,，項(xiàng)目需要的成本較低，容易進(jìn)入也容易啟動(dòng),，很適合我們這些剛涉足商業(yè)的創(chuàng)業(yè)界層,，而且自己對(duì)服裝也有點(diǎn)感興趣，也是學(xué)習(xí)服裝設(shè)計(jì)這個(gè)專業(yè)的學(xué)生,，算是興趣與事業(yè)相結(jié)合吧,。

我相信，沒(méi)有失敗的行業(yè)，只有失敗的企業(yè),。這句話給了我們信心,，也給了我們警告，我們要想生存,，就必須解決一些問(wèn)題：我們服裝規(guī)模,、產(chǎn)品定位、群體目標(biāo)等,。

店名【純衣柜 女裝 】

{顧客范圍}

18-25歲年輕女孩該年齡段的消費(fèi)群體是服裝消費(fèi)的最主要的群體,，是消費(fèi)群體中服裝購(gòu)買頻率最多，總體購(gòu)買金額較多的群體,，其中女性消費(fèi)的頻率高于男性,。該群體具有一定的經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)，很強(qiáng)的購(gòu)買欲望,，時(shí)尚,、追求流行、個(gè)性,、敢于嘗試新事物,。

1、商業(yè)活動(dòng)頻繁,。商業(yè)活動(dòng)頻繁的地區(qū)一般指商業(yè)中心,、鬧市區(qū)。

2,、人口密度高,。在商業(yè)街、居民區(qū)附近開(kāi)店,，人流量大,，各年齡層和社會(huì)階層的人都有，對(duì)于服裝服飾款式或類型的選擇比較容易,。

3,、客流量大。涉及地理位置和交通條件等因素,。

4,、交通便利,。一般來(lái)說(shuō),，交通便利的話，客流量自然增大,。

5,、人流聚集或聚會(huì)較多。百貨商場(chǎng)、服裝商場(chǎng)附近的服裝服飾客流量較多,，因?yàn)榭腿嗽诠渫晟虉?chǎng)后會(huì)順帶到附近的街店轉(zhuǎn)一圈,。

租好了店面后，進(jìn)行店面裝修,。店面裝修關(guān)系到一家店的經(jīng)營(yíng)風(fēng)格,，及外觀的第一印象，因此,，裝潢廠商的選擇十分重要,，所找的裝潢廠商必須要有相關(guān)店面的裝潢經(jīng)驗(yàn)。

裝潢費(fèi)用能省則省,，盡量花小錢(qián)做大事,，避免不必要的費(fèi)用付出，在裝修風(fēng)格獨(dú)特和省錢(qián)之間尋找一個(gè)好的平衡點(diǎn),。 我認(rèn)為我的店門(mén)口的招牌要醒目 燈光要亮 給人舒服 充滿活力的感覺(jué),。里面的試衣間要盡量做到人性化，提高店面檔次,，陳設(shè)要簡(jiǎn)潔大方中又給人不同的感覺(jué),。

{選貨及進(jìn)貨}

1、選貨：選樣,，款式,，品牌，數(shù)量

2.品牌以雜牌為主,，以外貿(mào)貨為主,但也要注重品質(zhì),，不要讓顧客感覺(jué)像地?cái)傌洠俏也蝗缛[地?cái)偂?/p>

3.貨要適銷,、適量,，要編制進(jìn)貨計(jì)劃，當(dāng)然在進(jìn)貨過(guò)程中也可應(yīng)變修改,。進(jìn)貨時(shí),，首先到市場(chǎng)上轉(zhuǎn)一轉(zhuǎn)、看一看,、比一比,、問(wèn)一問(wèn)、算一算,、想一想,，以后再著手落實(shí)進(jìn)貨少進(jìn)試銷，然后在適量進(jìn)貨,。因?yàn)槭切碌觊_(kāi)張所以款式一定要多,，給顧客的選擇余地大,。

4。進(jìn)貨盡量安排在每個(gè)星期的三或四,，這樣每個(gè)星期六店內(nèi)肯定是有新品到貨的,，但只上部份新貨，一部份留著星期天上,！如果進(jìn)入銷售旺季,，三四天就補(bǔ)一次貨！

荷花池批發(fā)市場(chǎng) 金荷花批發(fā)市場(chǎng)（暫時(shí)）

{人力規(guī)劃}

{初期費(fèi)用粗算}

1,、房租：5000/月,，

2、裝修費(fèi)：3000

3,、第一次衣服貨款：10000元

4,、其他費(fèi)用：1000元

5、員工工資可以在第一月底結(jié),，不用算在初期費(fèi)用里面

6,、不可預(yù)計(jì)費(fèi)用：2000元

7、門(mén)面轉(zhuǎn)讓費(fèi)：100000元

共計(jì)：130000元

{營(yíng)銷策略}

一,、開(kāi)店促銷

當(dāng)一切都就緒之后,，就準(zhǔn)備擇期正式開(kāi)幕。開(kāi)幕當(dāng)天為招徠顧客,，辦一些促銷活動(dòng)勢(shì)不可免,，促銷活動(dòng)不外乎打折、贈(zèng)品及抽獎(jiǎng)等三大類型,。同時(shí)在周圍小區(qū)散發(fā)些傳單,。還有召集我的親朋好友以及周邊的人給我宣傳給我捧場(chǎng)。第一天所有光顧我的顧客都能收到我的特別小禮物,，又實(shí)用又美觀,。

二、衣服的陳列

做女裝產(chǎn)品關(guān)鍵要品種多,，給客戶有足夠的挑選余地,，這與其它品牌專賣店不同，不是依靠主要幾個(gè)款的來(lái)銷售,！產(chǎn)品陳列上要突出自己服裝的特點(diǎn),，把上衣，裙子,，褲子,，套裝等分開(kāi)陳列，除了店鋪看上去整齊外也給有目的性購(gòu)買的客戶挑選提供方便,，如果只想買裙子的,，他只需在裙子類挑選,，如果買了裙子又想配上衣,，直接可以到上衣類去搭配,！量多的款可以用模特出樣，往往出樣的衣服是賣得最快的,！櫥窗里的出樣要經(jīng)常更換,，這不能偷懶！

{店鋪的長(zhǎng)期發(fā)展?fàn)I銷策略}

1,、原則：每周都要有新貨上架,，以中檔為主，高低檔為輔（高檔點(diǎn)綴低檔適量）

3,、服務(wù)：訓(xùn)練營(yíng)業(yè)員的基本利益,，對(duì)顧客的服務(wù)態(tài)度及服務(wù)宗旨。無(wú)論顧客是否買衣服或者買所少錢(qián)的衣服都要微笑送客讓其滿意離開(kāi),，常此以往才可能有口碑相傳的美益度,，也才會(huì)有回頭客。顧客的要求在可能實(shí)現(xiàn)的前提下盡可能的滿足,。

（1） 初次來(lái)店的驚喜

①小商品作為免費(fèi)贈(zèng)送客人的小飾物,，小掛件，讓其填一份長(zhǎng)期顧客表（做客戶數(shù)據(jù)庫(kù)）

增加其下次來(lái)店的可能性

① 微博上,，短信上傳達(dá)每周都有新貨上架的信息或打折信息(比較難承諾了就要兌現(xiàn),你注意常換就可以了)

③ 購(gòu)適量女士手袋告知顧客一次購(gòu)物滿***元送一只女士手袋（女士手袋要在店內(nèi)陳列出來(lái),，進(jìn)貨以38元標(biāo)價(jià)300+的那種為宜，給顧客物超所值的感覺(jué)）或者累積消費(fèi)***元及以上,。（獲得獎(jiǎng)勵(lì)之后再重新累積）

（3） 滿意購(gòu)物并使其盡可能介紹其他買家來(lái)店購(gòu)買

② 介紹新顧客,，如：每介紹一位新顧客并購(gòu)滿200元及以上送推薦人50元購(gòu)物卷等。

（4）不定期打折

①人一定程度上都喜歡貪小便宜,，女人就更是如此了,。"店鋪開(kāi)張大賺送"、"本店商品八折優(yōu)惠",，也可以采用買一送一的策略（送的貨以滯銷貨為主,，過(guò)季貨為輔）

這些招牌通常能抓住女人的心。

{大總結(jié)}

革命的道路曲折的,，“錢(qián)”途無(wú)限光明,；雖然說(shuō)理想是豐滿的，現(xiàn)實(shí)是殘酷的,，但是我相信經(jīng)過(guò)我的努力,，小宇宙會(huì)爆發(fā)的！同志們,，咱們我們不吃飯,、不睡覺(jué),，打起精神賺鈔票！

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衣食乃生身所需,，市場(chǎng)之大。 衣,、食,、住、行是人類生活的四大元素,。人們把“衣”放在首位,可見(jiàn)衣服對(duì)于我們的重要性,。作為衣食住行之首，人類對(duì)錦衣美服的追求似乎永遠(yuǎn)沒(méi)有止境,。不管是遍布大街小巷,、星羅棋布的個(gè)性服裝店，還是各大商場(chǎng)的高檔品牌服裝,，從幾十元的低檔地?cái)傌浀礁哌_(dá)數(shù)千元甚至數(shù)萬(wàn)元的進(jìn)口服裝,，尤其是女式服裝只要符合潮流和消費(fèi)者的口味，都有人愿意掏錢(qián)捧場(chǎng),。因此服裝行業(yè)在市場(chǎng)上業(yè)越來(lái)越重要,。

一、服裝行業(yè)分析：

（一）競(jìng)爭(zhēng)者：

1,、賣場(chǎng)氣氛,，本區(qū)內(nèi)對(duì)本企業(yè)較有影響性的競(jìng)爭(zhēng)店，其賣場(chǎng)氣氛,、購(gòu)物環(huán)境,、服務(wù)態(tài)度。

2,、客流量,，該競(jìng)爭(zhēng)店每日的成交客戶數(shù)。

3,、平均消費(fèi)額

4,、營(yíng)業(yè)額

（二）空白市場(chǎng)：

服裝業(yè)便于倔起，是因?yàn)槭袌?chǎng)之大,，購(gòu)量之強(qiáng),，只要你的產(chǎn)品迎合了大多的消費(fèi)群體，在一夜之間,，你就是贏家,。因?yàn)槭嵌嗌偃嗽谘堇[著這個(gè)市場(chǎng)的生存規(guī)律，所以,，只要你冷眼觀看,，就能知道自己該怎么著手于這個(gè)行業(yè),，前行者們都告訴了我們這個(gè)道理，不用你再去花錢(qián)去買了,。再則選擇開(kāi)服裝店的優(yōu)勢(shì)是服裝行業(yè)較為成熟,，項(xiàng)目需要的成本較低，容易進(jìn)入也容易啟動(dòng),，很適合我們這些剛涉足商業(yè)的創(chuàng)業(yè)界層,。再則,，大型零售業(yè)情況2015年大型零售企業(yè)銷售統(tǒng)計(jì)顯示：服裝銷售繼續(xù)保持增長(zhǎng),，銷售額較2015年同期增加了18.63%，數(shù)量增長(zhǎng)14.95%,。銷售價(jià)格較去年同期上升了3.12%,。服裝消費(fèi)升級(jí)，消費(fèi)者逐漸向較高消費(fèi)層次漂移,，服裝消費(fèi)市場(chǎng)分層進(jìn)一步清晰,。

這一切都表明：我們進(jìn)軍服裝行業(yè)比較容易，比較有市場(chǎng),。

二,、服裝店的目標(biāo)市場(chǎng):

女性在服裝衣著上的花費(fèi)將會(huì)逐年持久地增長(zhǎng)。雖然女性服裝店如雨后春筍般林立于大街小巷,、鬧區(qū)等人口集中的地方,，但同時(shí)，女性對(duì)服裝的追求與渴望是永無(wú)休止的,，是瘋狂強(qiáng)烈的,。她們可以為了夠買衣服而寧愿少吃幾頓飯或者省下零食錢(qián)。因此,，開(kāi)一家女性服裝服飾店仍然是有利可圖的,。當(dāng)然，沒(méi)有任何事情是絕對(duì)的,，成功與失敗只是一線之差,。若沒(méi)有有別于他人的營(yíng)銷理念或經(jīng)營(yíng)特色，是很難與同行競(jìng)爭(zhēng)的,，失敗的結(jié)果就如海市蜃樓般迅速結(jié)業(yè)或轉(zhuǎn)手讓人,。以下的數(shù)據(jù)正正說(shuō)明了女性服裝消費(fèi)力的強(qiáng)大。

從消費(fèi)品類來(lái)看,，女裝（包括裙子,、套裝、上衣等類別）銷售量占到服裝銷售總量的28.96%,，成為最大的消費(fèi)類別,；針織內(nèi)衣褲銷售量占服裝銷售總量的16.27%,，是第二大消費(fèi)類別；童裝消費(fèi)量占服裝消費(fèi)總量的7.71%,；另外,，羊絨及羊毛衫和t恤銷售數(shù)量較大，分別占總銷售量的7.08%和4.25%,。銷售數(shù)量增幅超過(guò)平均增幅的品類有t恤,、牛仔服和女裝。

不知在哪里聽(tīng)說(shuō)過(guò),，女人的錢(qián)最好賺了,，這其實(shí)是有道理的。女性平均每年花在購(gòu)買服裝上的金額為2080元人民幣或其個(gè)人收入的7.3%,。

因此,，我們的服裝店主要經(jīng)營(yíng)女性服裝，把目標(biāo)定位在女性上,。

（一）規(guī)模：

多大就開(kāi)多大,，并不是有多少錢(qián)就開(kāi)多大，或想多大就多大,。反過(guò)來(lái)講,，投資規(guī)模要與經(jīng)營(yíng)內(nèi)容、技術(shù)條件,、市場(chǎng)需求等因素相協(xié)調(diào),。在決定開(kāi)店規(guī)模時(shí)，可以通過(guò)多個(gè)方案的比較分析后再?zèng)Q定,。如需要場(chǎng)地多大,、人員多少、資金投入多少等,。

由于我們還沒(méi)有具體的研究場(chǎng)地,、服務(wù)人員等因素，所以我們的服裝店的規(guī)模還沒(méi)有具體定位,，可能不會(huì)很大,。

（二）消費(fèi)者：

1、18-30歲：該年齡段的消費(fèi)群體是服裝消費(fèi)的最主要的群體,，是消費(fèi)群體中服裝購(gòu)買頻率最多,，總體購(gòu)買金額較多的群體，其中女性消費(fèi)的頻率高于男性,。該群體具有一定的經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ),，很強(qiáng)的購(gòu)買欲望，時(shí)尚、追求流行,、個(gè)性,、敢于嘗試新事物。

2,、30-45歲：該年齡段的消費(fèi)群體是服裝消費(fèi)的主要群體,，是消費(fèi)群體中購(gòu)買單件服裝價(jià)值最高的群體。該群體是消費(fèi)群體中經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)最為雄厚的群體,，購(gòu)買欲望同樣較強(qiáng),。但該群體大多數(shù)的人生觀和價(jià)值已相對(duì)成熟，因此對(duì)風(fēng)格,、對(duì)時(shí)尚都有自己的喜好,，其中相當(dāng)部分人已有自己喜好的品牌，對(duì)新品牌的接受程度較低,。

3,、45-65歲：該年齡段的人口在2.7億左右,。該消費(fèi)群體事業(yè)有成,，服裝購(gòu)買欲望一般，但對(duì)服裝有一定的'品牌需求,。市場(chǎng)上適合該年齡段的服裝品牌較少,，往往是有夠買欲望時(shí)，卻找不到適合的服裝品牌,，特別是滿足該年齡段的女性品牌嚴(yán)重缺失,。

4、65歲以上：該年齡段人口在1億左右,，購(gòu)買欲望較低,，對(duì)服裝的需求不是很強(qiáng)。 本店的消費(fèi)者主要是18歲~30歲的女性,，主要為收入中下層次的女性朋友,，她們的收入不高，可能會(huì)喜歡我們服裝店的服裝,。

（一）產(chǎn)品：

（二）價(jià)格：

因?yàn)楸镜甑南M(fèi)者為收入中下層次的女性朋友,，因此價(jià)位將定在中、低檔次上,，大眾化且讓顧客有“物超所值”的感覺(jué),。

（三）渠道：

渠道的級(jí)數(shù)代表管理的層次，渠道的覆蓋面積代表管理的幅度,，渠道結(jié)構(gòu)就是管理結(jié)構(gòu),。渠道要適應(yīng)大的環(huán)境，適當(dāng)?shù)姆群蛯哟未_保管理的有效性，并確保渠道費(fèi)用最低,。

（四）促銷：

（1）開(kāi)店時(shí),，可以進(jìn)行買衣服送小掛飾品的促銷活動(dòng)，或打折的促銷活動(dòng),。

（2）特殊節(jié)日時(shí),，比如“五一”、“十一”,、“婦女節(jié)”時(shí)進(jìn)行打折促銷活動(dòng),。

五、服裝店的整合營(yíng)銷傳播:

服裝店的服務(wù)宗旨,、服務(wù)理念等,，都需要傳播，需要服務(wù)人員用語(yǔ)言用行動(dòng)用心去推廣,、宣傳,、貫徹、落實(shí),。

服裝店最近有哪些新貨上架,，有哪些款式，款式的大小,，顏色等都需要服務(wù)員告訴我們的顧客,，以滿足客戶的需求，最大努力的讓客戶滿意,。

一,、項(xiàng)目介紹

由于資金有限，想來(lái)想去沒(méi)有什么更好的項(xiàng)目,，時(shí)間緊張也沒(méi)有更好的靈感,，那還不如走傳統(tǒng)行業(yè)路線——服裝行業(yè)。尤其我們是合作一起開(kāi)始創(chuàng)業(yè),，需要我們大家共同合作默契來(lái)考慮好各方面的事情,，遵循互惠互利，有商有量的原則,，不能因利和個(gè)人情緒影響店面的發(fā)展,，至于我們個(gè)人之間的利潤(rùn)和合作規(guī)則，先等店面開(kāi)起來(lái),，我們?cè)賮?lái)一定一份計(jì)劃書(shū),，為以后店面有一個(gè)健康的成長(zhǎng)過(guò)程打下基礎(chǔ)。

1,、衣,、食乃生身所需,，市場(chǎng)之大

衣,、食,、住、行是人類生活的四大元素,。人們把“衣”放在首位,可見(jiàn)衣服對(duì)于我們的重要性,。作為衣食住行之首,，人類對(duì)錦衣美服的追求似乎永遠(yuǎn)沒(méi)有止境。不管是遍布大街小巷,、星羅棋布的個(gè)性服裝店,，還是各大商場(chǎng)的高檔品牌服裝，從幾十元的低檔地?cái)傌浀礁哌_(dá)數(shù)千元甚至數(shù)萬(wàn)元的進(jìn)口服裝,，尤其是女式服裝只要符合潮流和消費(fèi)者的口味,，都有人愿意掏錢(qián)捧場(chǎng)。人可以吃好吃壞,，有的還可以自己家的,，但人不能不穿衣服，更不能自己生產(chǎn),，所以在這方面上是肯定有需求的,；隨著人們生活水平的提高，人們的審美情趣,，都隨之而變,，不僅講穿，還講究怎么穿,，穿什么樣的，穿的是否如意,；所以穿,，有著很大的市場(chǎng)，每人都必須的,；冷靜一下,，市場(chǎng)之大，競(jìng)爭(zhēng)者,，也比比皆是,；猶如一塊奶烙上，己有了無(wú)數(shù)的螞蟻,，都在啃食著這塊蛋糕,。究竟怎樣，自己能不能成為這塊蛋糕主要占領(lǐng)者,，要看我們選擇什么樣的市場(chǎng)定位,，及生存方式；讓消費(fèi)者欣賞自己的產(chǎn)品，是最重要的,；這就是我們即將面對(duì)的最重要的根本,。

2、服裝業(yè)便于倔起,，利于把握生存原則,；

成本較低，容易進(jìn)入也容易啟動(dòng),，很適合我們這些剛涉足商業(yè)的創(chuàng)業(yè)界層,，而且自己對(duì)服裝也有點(diǎn)感興趣，算是興趣與事業(yè)相結(jié)合吧,。

“沒(méi)有失敗的行業(yè),，只有失敗的企業(yè)”這句話，蘊(yùn)涵了生存的規(guī)律及危機(jī),，但給予我們一處警示,，我們要想生存，就必須解決一些問(wèn)題：我們服裝規(guī)模,、產(chǎn)品定位,、群體目標(biāo)等。 我們的項(xiàng)目是做服裝行業(yè),，開(kāi)個(gè)女式服裝店,。

店名：(衣拉客、唯衣,、衣新衣異,、衣衣布舍)

群體目標(biāo)

1、18-30歲：該年齡段的消費(fèi)群體是服裝消費(fèi)的最主要的群體,，是消費(fèi)群體中服裝購(gòu)買頻率最多,，總體購(gòu)買金額較多的群體，其中女性消費(fèi)的頻率高于男性,。該群體具有一定的經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ),，很強(qiáng)的購(gòu)買欲望，時(shí)尚,、追求流行,、個(gè)性、敢于嘗試新事物,。

2,、30-45歲：該年齡段的消費(fèi)群體是服裝消費(fèi)的主要群體，是消費(fèi)群體中購(gòu)買單件服裝價(jià)值最高的群體,。該群體是消費(fèi)群體中經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)最為雄厚的群體,，購(gòu)買欲望同樣較強(qiáng),。但該群體大多數(shù)的人生觀和價(jià)值已相對(duì)成熟，因此對(duì)風(fēng)格,、對(duì)時(shí)尚都有自己的喜好,，其中相當(dāng)部分人已有自己喜好的品牌，對(duì)新品牌的接受程度較低,。

從上面數(shù)據(jù)可知,，18-45歲這兩個(gè)年齡段的消費(fèi)力相對(duì)較高。而處于該年齡段的女性大多都是職業(yè)女性或年輕少-婦,，她們對(duì)于服裝的追求較為強(qiáng)烈,，但對(duì)服裝的檔次不會(huì)過(guò)分要求。本服裝服飾店的目標(biāo)對(duì)象主要定在20-35歲之間的職業(yè)女性和有工作的主婦,。前者是所謂的單身貴族,，后者被稱為雙薪族。這一目標(biāo)群體月收入約在1500元以上,，無(wú)家庭經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)或?qū)儆谛】瞪罴彝?，她們多注重服裝服飾的款式和搭配，自由支配的費(fèi)用較多,。

商品定品

1,、商業(yè)活動(dòng)頻繁。商業(yè)活動(dòng)頻繁的地區(qū)一般指商業(yè)中心,、鬧市區(qū),。

2、人口密度高,。在商業(yè)街,、居民區(qū)附近開(kāi)店，人流量大,，各年齡層和社會(huì)階層的人都有,，對(duì)于服裝服飾款式或類型的選擇比較容易。

3,、客流量大。涉及地理位置和交通條件等因素,。

4,、交通便利。一般來(lái)說(shuō),，交通便利的話,，客流量自然增大。

5,、人流聚集或聚會(huì)較多,。百貨商場(chǎng),、服裝商場(chǎng)附近的服裝服飾客流量較多，因?yàn)榭腿嗽诠渫晟虉?chǎng)后會(huì)順帶到附近的街店轉(zhuǎn)一圈,。

6,、同類店鋪聚集。經(jīng)營(yíng)同類商品的店鋪越多,，顧客在這里進(jìn)行比較和選擇的機(jī)會(huì)就越多,，因此若能集中在某一地段或街區(qū)則更能招攬顧客。

符合以上條件的地方主要有黃興路商業(yè)街,、東塘商業(yè)圈,、五一商圈、中山路一帶,。對(duì)上述幾個(gè)地方的消費(fèi)對(duì)象,、商品定位、客流量等方面進(jìn)行比較,。(略)

經(jīng)比較分析店面地址：

地點(diǎn)的選擇對(duì)日后店面的營(yíng)運(yùn)好壞影響很大,，所以一定要找個(gè)商圈位置好的店面。經(jīng)過(guò)調(diào)查我發(fā)現(xiàn),，步行街,、金滿地、東塘一帶相比較而言具有發(fā)展?jié)摿?，這需要我們大家一點(diǎn)一滴去尋找,，去摸索，然后再定論目的地,。

（店面地址分析,、店面費(fèi)用、店面租金,、店面期限,、店面裝修等等問(wèn)題）

租好了店面后，進(jìn)行店面裝修,。店面裝修關(guān)系到一家店的經(jīng)營(yíng)風(fēng)格,，及外觀的第一印象，因此,，裝潢廠商的選擇十分重要,，所找的裝潢廠商必須要有相關(guān)店面的裝潢經(jīng)驗(yàn)。裝潢廠商如果沒(méi)有同類型店面的裝潢經(jīng)驗(yàn),，到時(shí)候所裝潢出來(lái)的店面,，在實(shí)務(wù)操作上，就未必能完全符合需求,。屆時(shí),，如果再打掉重做,，當(dāng)然就費(fèi)錢(qián)費(fèi)時(shí)。

在裝潢前請(qǐng)裝潢公司先畫(huà)圖,，包括平面圖,、立面圖、側(cè)面圖,、所要用的材質(zhì),、顏色、尺寸大小等,，都要事先注明清楚,。為便于溝通清楚自己所想要裝潢的模樣，最好先帶裝潢廠商到同類型的店去實(shí)地觀摩,，說(shuō)清楚自己想要裝潢的感覺(jué),，這樣裝潢出來(lái)的店面，才會(huì)比較貼近自己的想法,。

我要求的裝潢效果如下：

1,、門(mén)口醒目的廣告明確，讓路過(guò)的人一目了然店內(nèi)是賣什么東西,！重要的一點(diǎn),，相同的衣服掛在不同檔次的的店鋪會(huì)用不同的效果，不要因自己店內(nèi)整體的形象影響到自己的衣服的檔次,，影響到顧客的購(gòu)買欲,！當(dāng)然本店剛開(kāi)張簡(jiǎn)裝為宜。

2,、燈光等硬件配備也非常重要的,，如果店鋪不夠亮膛，給人感覺(jué)就是象快倒閉的,！晚上門(mén)頭的燈一定要亮,，一下子能吸引路過(guò)的顧客的眼球！燈光也能讓衣服更動(dòng)人,，但是不同的燈光會(huì)有不同的效果,，冷暖結(jié)合是服裝店最適合的，如果全部是冷光（也就是平時(shí)所看見(jiàn)的白色燈光）店鋪雖然亮堂,，但是給人的感覺(jué)慘白不夠溫馨,，衣服會(huì)顯得不夠柔和！加上暖光燈（平時(shí)看見(jiàn)的射燈之類的黃色光）能中和慘白感覺(jué),，照射出的衣服也更動(dòng)人！空調(diào)在夏天必需要俱備,，不然店里很難留住顧客有耐心挑選衣服的,，身上粘滋滋的,，試衣服也不會(huì)有心情的！

店面裝潢費(fèi)用能省則省,，盡量花小錢(qián)做大事,，避免不必要的費(fèi)用付出，在裝修風(fēng)格獨(dú)特和省錢(qián)之間尋找一個(gè)好的平衡點(diǎn),。

一,、 選貨及進(jìn)貨

1、選貨：選樣,，款式,，品牌，數(shù)量

選貨要掌握當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)行情：出現(xiàn)哪些新品種?銷售趨勢(shì)如何?社會(huì)存量多少?價(jià)格漲勢(shì)如何?購(gòu)買力狀況如何?大體上能心中有數(shù),。

品牌以雜牌為主,，以外貿(mào)貨為主。

進(jìn)貨要適銷,、適量,，要編制進(jìn)貨計(jì)劃，當(dāng)然在進(jìn)貨過(guò)程中也可應(yīng)變修改,。進(jìn)貨時(shí),，首先到市場(chǎng)上轉(zhuǎn)一轉(zhuǎn)、看一看,、比一比,、問(wèn)一問(wèn)、算一算,、想一想,，以后再著手落實(shí)進(jìn)貨少進(jìn)試銷，然后在適量進(jìn)貨,。因?yàn)槭切碌觊_(kāi)張所以款式一定要多,，給顧客的選擇余地大。

進(jìn)貨盡量安排在每個(gè)星期的三或四,，這樣每個(gè)星期六店內(nèi)肯定是有新品到貨的,，但只上部份新貨，一部份留著星期天上,！如果進(jìn)入銷售旺季,，三四天就補(bǔ)一次貨！

象“三八”“五一”“國(guó)慶”等幾個(gè)銷售高-潮,，不要等到差不多時(shí)間時(shí)再準(zhǔn)備貨品,，提前半個(gè)月就可以先開(kāi)始準(zhǔn)備了！要給自己有足夠的安排時(shí)間才行,！

2,、 進(jìn)貨渠道：

株洲服裝批發(fā)市場(chǎng),、武漢服裝批發(fā)市場(chǎng)、廣州服裝批發(fā)市場(chǎng)

五,、人力規(guī)劃(小本生意最好是自家人)

初期費(fèi)用粗算

1,、房租：5000/月，

2,、裝修費(fèi)：3000

3,、第一次衣服貨款：8000元

4、其他費(fèi)用：1000元

5,、員工工資可以在第一月底結(jié),，不用算在初期費(fèi)用里面

6、不可預(yù)計(jì)費(fèi)用：15000元

7,、門(mén)面轉(zhuǎn)讓費(fèi)：15000元

共計(jì)：47000元

七,、營(yíng)銷策略

一、開(kāi)店促銷

當(dāng)一切都就緒之后,，就準(zhǔn)備擇期正式開(kāi)幕,。開(kāi)幕當(dāng)天為招徠顧客，辦一些促銷活動(dòng)勢(shì)不可免,，促銷活動(dòng)不外乎打折,、贈(zèng)品及抽獎(jiǎng)等三大類型。同時(shí)在周圍小區(qū)散發(fā)些傳單,。

二,、衣服的陳列

做女裝產(chǎn)品關(guān)鍵要品種多，給客戶有足夠的挑選余地,，這與其它品牌專賣店不同,，不是依靠主要幾個(gè)款的來(lái)銷售！產(chǎn)品陳列上要突出自己服裝的特點(diǎn),，把上衣,，裙子，褲子,，套裝等分開(kāi)陳列,，除了店鋪看上去整齊外也給有目的性購(gòu)買的客戶挑選提供方便，如果只想買裙子的,，他只需在裙子類挑選,，如果買了裙子又想配上衣，直接可以到上衣類去搭配,！量多的款可以用模特出樣,，往往出樣的衣服是賣得最快的！櫥窗里的出樣要經(jīng)常更換，這不能偷懶,！

三,，長(zhǎng)期發(fā)展?fàn)I銷策略(在廣州進(jìn)價(jià)的中檔就可以做高檔賣了!注意店面的裝修要上點(diǎn)檔次)

1、原則：每周都要有新貨上架,，以中檔為主，高低檔為輔（高檔點(diǎn)綴低檔適量）

3,、服務(wù)：訓(xùn)練營(yíng)業(yè)員的基本利益,，對(duì)顧客的服務(wù)態(tài)度及服務(wù)宗旨。無(wú)論顧客是否買衣服或者買所少錢(qián)的衣服都要微笑送客讓其滿意離開(kāi),，常此以往才可能有口碑相傳的美益度,，也才會(huì)有回頭客。顧客的要求在可能實(shí)現(xiàn)的前提下盡可能的滿足,。

（1） 初次來(lái)店的驚喜

①與老魏聯(lián)系小商品作為免費(fèi)贈(zèng)送客人的小飾物,，小掛件，讓其填一份長(zhǎng)期顧客表（做客戶數(shù)據(jù)庫(kù)）

（2）增加其下次來(lái)店的可能性

③ 購(gòu)適量女士手袋告知顧客一次購(gòu)物滿***元送一只女士手袋（女士手袋要在店內(nèi)陳列出來(lái),，進(jìn)貨以38元標(biāo)價(jià)300+的那種為宜,，給顧客物超所值的感覺(jué)）或者累積消費(fèi)***元及以上。（獲得獎(jiǎng)勵(lì)之后再重新累積）

（3） 滿意購(gòu)物并使其盡可能介紹其他買家來(lái)店購(gòu)買

② 介紹新顧客,，如：每介紹一位新顧客并購(gòu)滿200元及以上送推薦人50元購(gòu)物卷等,。

（4）不定期打折

①人一定程度上都喜歡貪小便宜，女人就更是如此了,。"店鋪開(kāi)張大賺送",、"本店商品八折優(yōu)惠"，也可以采用買一送一的策略（送的貨以滯銷貨為主,，過(guò)季貨為輔） 這些招牌通常能抓住女人的心,。

到了窮途末路的時(shí)候，別說(shuō)人,，豬也會(huì)跳墻,，我們不能坐以待斃，雖說(shuō)老虎都有打盹的時(shí)候,，但是肯定不是這個(gè)時(shí)候,，道路是曲折的，“錢(qián)”途無(wú)限光明,；同志們,，我們不吃飯、不睡覺(jué),，打起精神賺鈔票,！

女裝服裝店創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書(shū)篇二

現(xiàn)今的21世紀(jì)人們對(duì)于衣食住行的要求越來(lái)越高。社會(huì)的不斷進(jìn)步，人們對(duì)對(duì)于穿不只是簡(jiǎn)簡(jiǎn)單單的保暖了,，靚麗光鮮的外表對(duì)與他人也將是一種尊重,。服裝行業(yè)的投資資金比較小，盈利的金額可觀,，并且資金回收較快,。

但是這個(gè)行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力很大，猶如一塊奶烙上,，己有了無(wú)數(shù)的螞蟻,，都在啃食著這塊蛋糕。究竟怎樣,，自己能不能成為這塊蛋糕主要占據(jù)者,，要看咱們選擇什么樣的市場(chǎng)定位，及生存方式,；讓消費(fèi)者欣賞自己的產(chǎn)品,，是最重要的；這就是咱們即將面對(duì)的最重要的根本,。只要你的產(chǎn)品迎合了大多的消費(fèi)群體,，在一夜之間，你就是贏家,。

同時(shí)創(chuàng)新也將是引領(lǐng)成功的指明燈,，我們不能只是區(qū)于傳統(tǒng)的服裝業(yè)只有不段的創(chuàng)新才能適應(yīng)社會(huì)的發(fā)展。

我們把我們的消費(fèi)群體定為18到26歲的女性,，首先她們的消費(fèi)水平并不是很高由于我們的資金不是很充足,，所以我將面對(duì)的是這一群年輕的消費(fèi)群體。而且她們有很強(qiáng)的購(gòu)買欲,，并且時(shí)尚,、追求流行、個(gè)性,、敢于嘗試新事物,。

商品定品

由于本店的目標(biāo)對(duì)象是18—26歲年齡段的女性群體，因此款式應(yīng)相應(yīng)時(shí)尚,、新穎,、前衛(wèi)、夸張,。價(jià)位將定在中,、低檔次上，大眾化且讓顧客有“物超所值”的感覺(jué),，能吸引他人眼球引領(lǐng)時(shí)尚,。

我們將選定于商業(yè)繁華地帶商業(yè)街,、居民區(qū)附近開(kāi)店，人流量大,，各年齡層和社會(huì)階層的人都有,，對(duì)于服裝服飾款式或類型的選擇比較容易。經(jīng)營(yíng)同類商品的店鋪越多,，顧客在這里進(jìn)行比較和選擇的機(jī)會(huì)就越多,，因此若能集中在某一地段或街區(qū)則更能招攬顧客。

需找一些較為優(yōu)質(zhì)的服裝生產(chǎn)廠家,。

首先我們要不同于傳統(tǒng)服裝業(yè)的是我們服裝是由自己設(shè)計(jì),，這樣既能體現(xiàn)我們的服裝獨(dú)一無(wú)二，并且與廠家聯(lián)系生產(chǎn)這樣減少了一道工序降低了成本,。

同時(shí)我們將推出收購(gòu)二手衣服經(jīng)過(guò)我們的修改也將變成另種時(shí)尚，經(jīng)濟(jì)實(shí)惠又環(huán)保,。而且我們將會(huì)在各大網(wǎng)站上發(fā)布我們征詢更多服裝設(shè)計(jì),，這樣的話既能發(fā)現(xiàn)新的設(shè)計(jì)師同時(shí)新的設(shè)計(jì)師的薪資不會(huì)太高。因此,，定制服裝店更適合思想前衛(wèi),、能迅速消化吸收流行趨勢(shì)、同時(shí)雇傭有經(jīng)驗(yàn)的裁縫可以彌補(bǔ)裁剪技術(shù)不足的缺陷,。

顧客除了可以拿著雜志上的樣子去店鋪里定做外,，也可根據(jù)喜歡的面料，向店中的設(shè)計(jì)師談自己的想法,，通過(guò)溝通,，使想法成真。所以,，與買成衣的一次定型不同,，定做服裝一般都要經(jīng)過(guò)量身、設(shè)計(jì),、制版,、修改到認(rèn)可等多個(gè)步驟。

不同于以往的裁縫店純粹做衣服那么簡(jiǎn)單,，定制服裝店要更多是要融入時(shí)尚元素,。同時(shí)還要針對(duì)顧客發(fā)型、膚色,、身材,、氣質(zhì)和職業(yè)、穿著場(chǎng)合設(shè)計(jì)適合顧客的時(shí)裝和穿著效果時(shí),，能給出中肯的意見(jiàn)和建議,。

當(dāng)一切都就緒之后,，就準(zhǔn)備擇期正式開(kāi)幕。開(kāi)幕當(dāng)天為招徠顧客,，辦一些促銷活動(dòng)勢(shì)不可免,，促銷活動(dòng)不外乎打折、贈(zèng)品及抽獎(jiǎng)等三大類型,。同時(shí)在周圍小區(qū)散發(fā)些傳單,。

（1）初次來(lái)店的驚喜

第一位在本店消費(fèi)的可以6.6折，第二位可以6,。8折視情況而定,。

（2）增加其下次來(lái)店的可能性

①傳達(dá)每周都有新貨上架的信息。

②利用顧客數(shù)據(jù)庫(kù),，以某種借口施以小恩惠,，使其來(lái)店領(lǐng)取或告知打折消息，或者免費(fèi)送過(guò)季衣服（要定量）或送生日禮物等,。

我認(rèn)為現(xiàn)今服裝業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力很大,，只有不斷的滿足顧客的需求才能走出那不尋常的道路才能得到成功。

女裝服裝店創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書(shū)篇三

在選擇一個(gè)行業(yè)之前,，我先衡量一下自己的風(fēng)險(xiǎn)投資金額,，因?yàn)槊總€(gè)行業(yè)的總投資有高有低，每個(gè)行業(yè)都不一樣,。所以我先衡量一下自己擁有的哪些行業(yè)可以用來(lái)做,，然后再做進(jìn)一步的規(guī)劃。

選擇開(kāi)服裝店的好處是服裝行業(yè)比較成熟,，項(xiàng)目成本低,，容易進(jìn)入和啟動(dòng)。而且我對(duì)服裝有點(diǎn)興趣,，所以是興趣和事業(yè)的結(jié)合,，呵呵。

位置的選擇對(duì)以后店鋪的運(yùn)營(yíng)影響很大,，一定要在商圈找一個(gè)位置好的店鋪,。找好店之后，下一步就是和房東簽約,。而且,，這個(gè)動(dòng)作不能做得太早，必須在前面的步驟完成之后再做,。因?yàn)?，一旦和房東簽了合同，就開(kāi)始交房租,，自然會(huì)有時(shí)間壓力,。所以在和樓主簽約之前,，我準(zhǔn)備了我能做的所有準(zhǔn)備工作和文字資料。與房東簽訂合同時(shí),，租期不宜過(guò)短,。如果合同只簽一年，可能一年后才開(kāi)始回收,，但是店鋪被房東收回,。租期三到四年。簽了三年合同,，以后即使有問(wèn)題也可以轉(zhuǎn)租,。店鋪?zhàn)獬鋈ィ枰粋€(gè)裝修期,，我就問(wèn)房東情商,，讓他從房租開(kāi)始的日期扣除裝修期，這樣可以減少房租支出,。呵呵,，能少燒點(diǎn)錢(qián)就少燒。

店鋪已出租,，以下為裝修。店鋪裝修與一個(gè)店鋪的經(jīng)營(yíng)風(fēng)格和對(duì)其外觀的第一印象有關(guān),。所以裝修師的選擇很重要,，你要找的裝修師必須有相關(guān)的店面裝修經(jīng)驗(yàn)。比如開(kāi)咖啡店一定要找有咖啡店裝修經(jīng)驗(yàn)的廠家,，開(kāi)兒童美式英語(yǔ)一定要找有兒童文教裝修經(jīng)驗(yàn)的廠家,。因?yàn)椋绻b修師沒(méi)有同類型店面的裝修經(jīng)驗(yàn),，那么當(dāng)時(shí)要裝修的店面在實(shí)際操作中可能并不能完全滿足需求,。到時(shí)候再銷毀重做的話，成本很高,，很費(fèi)時(shí)間,。

所以在裝修之前，我會(huì)讓裝修公司畫(huà)圖,，包括平面圖,、立面圖、側(cè)視圖,、材質(zhì),、顏色、尺寸等,。,，這一點(diǎn)要提前明確說(shuō)明,。為了溝通清楚自己要裝修什么，最好帶裝修師去同類型的店實(shí)地觀察,，明確自己要裝修,，這樣裝修的店會(huì)更貼近自己的想法。

品牌以雜牌和外貿(mào)商品為主,。

盡量少賣,，然后適量買入。因?yàn)槭切碌觊_(kāi)業(yè),，所以款式肯定很多,，給客戶的選擇余地很大。

每周星期三或星期四安排進(jìn)貨,，這樣每個(gè)星期六肯定會(huì)有新品到店,，但是只會(huì)有一部分新品上架，一部分周日保留,！如果進(jìn)入銷售旺季,，三四天補(bǔ)一次貨！

一切準(zhǔn)備就緒,，我們就準(zhǔn)備正式開(kāi)業(yè)了,。在開(kāi)業(yè)當(dāng)天，為了吸引顧客,，不可避免地要舉行一些促銷活動(dòng),，包括折扣、禮物和抽獎(jiǎng),。同時(shí),，在周邊社區(qū)散發(fā)一些傳單。做女裝產(chǎn)品的關(guān)鍵是品種多,，給顧客足夠的選擇,，和其他品牌店不一樣，不要靠幾個(gè)主款來(lái)賣,！在產(chǎn)品展示上,，要突出自己服裝的特點(diǎn)，上衣,、裙子,、褲子、套裝分開(kāi)展示,。除了店鋪外觀整潔,，還為有目的購(gòu)買的顧客提供了方便。如果他們只想買裙子,，只需要選裙子,。如果他們買裙子,，想搭配夾克，可以直接搭配,！樣品可以用很多款,，經(jīng)常被采樣的衣服是賣的最快的'！櫥窗里的樣品要經(jīng)常換,，不能偷懶,！

女裝服裝店創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書(shū)篇四

一.項(xiàng)目介紹

現(xiàn)在網(wǎng)絡(luò)發(fā)達(dá)，很多追求時(shí)尚的年輕人都喜歡在網(wǎng)上購(gòu)物,，就我對(duì)我學(xué)校的觀察,，學(xué)校的正門(mén)和后門(mén)每天都有很多的快遞。現(xiàn)在的年輕人都比較喜歡追求時(shí)尚,，特別是女生,，又介于我的資金有限而我的課余時(shí)間又比較多，所以我打算在淘寶網(wǎng)上開(kāi)一間女式服裝店,。我是一個(gè)計(jì)科院的學(xué)生,，所以我對(duì)網(wǎng)絡(luò)并不陌生，而且對(duì)淘寶網(wǎng)上的營(yíng)運(yùn)模式等比較清楚,，淘寶可以提供個(gè)人網(wǎng)店平臺(tái),，而且是免費(fèi)提供的。網(wǎng)店主要經(jīng)營(yíng)潮流女式服裝,，主要針對(duì)女大學(xué)生和年輕女白領(lǐng)等消費(fèi)群體,。我已經(jīng)在淘寶網(wǎng)上注冊(cè)了賬號(hào)并且通過(guò)了淘寶網(wǎng)的開(kāi)店考試，我準(zhǔn)備為店鋪取名為：唯愛(ài)伊,。

二.項(xiàng)目服務(wù)宗旨

誠(chéng)信求生存，服務(wù)求發(fā)展,。

網(wǎng)上開(kāi)店,，信用是最重要的，只有良好的信用才能贏得消費(fèi)者的信賴,，才能使網(wǎng)店長(zhǎng)久的存活下去?，F(xiàn)在網(wǎng)店的競(jìng)爭(zhēng)相當(dāng)激烈，除了要以質(zhì)優(yōu)價(jià)廉的商品去吸引買家外,，還要有熱情耐心的服務(wù),，這樣才能讓自己的網(wǎng)店在眾多店鋪中脫穎而出，才能讓自己的網(wǎng)店有較好的發(fā)展,。

三.項(xiàng)目目標(biāo)

本網(wǎng)店將從淘寶的普通店鋪?zhàn)銎?，并用一年的時(shí)間積累一定的信用度，同時(shí)樹(shù)立一定的知名度和品牌形象,。

有了信用度,、知名度和品牌形象后,，網(wǎng)店的瀏覽量就會(huì)成倍增加，進(jìn)而就加大了成交量,。有了一定的資本后,，就能適當(dāng)擴(kuò)大網(wǎng)店規(guī)模，增加商品數(shù)量和種類,，開(kāi)始做淘寶商城,。

四.進(jìn)貨渠道

1、 批發(fā)市場(chǎng)進(jìn)貨

我已經(jīng)查過(guò)了廣州的一些批發(fā)市場(chǎng),，比如白馬服裝批發(fā)市場(chǎng),、紅棉步步高、天馬,、流花服裝批發(fā)市場(chǎng),、綽美日系服裝批發(fā)等等。在批發(fā)市場(chǎng)進(jìn)貨需要有強(qiáng)大的議價(jià)能力,，我會(huì)力爭(zhēng)將批價(jià)壓到最低,，同時(shí)要與批發(fā)商建立好關(guān)系，在關(guān)于調(diào)換貨的問(wèn)題上要與批發(fā)商說(shuō)清楚,，以免日后起糾紛,。

2、 批發(fā)商處進(jìn)貨

用搜索引擎google,、百度等可以找到很多貿(mào)易批發(fā)商,。他們一般直接由廠家供貨，貨源較穩(wěn)定,。但是因?yàn)樗麄円呀?jīng)做大了,，訂單較多，服務(wù)難免有時(shí)就跟不上,。而且他們都有自己固定的老客戶,，很難和他們談條件。所以在開(kāi)始合作時(shí)我會(huì)把發(fā)貨時(shí)間,、調(diào)換貨品等問(wèn)題講清楚,。

3、 吃進(jìn)庫(kù)存或清倉(cāng)產(chǎn)品

因?yàn)樯碳壹庇谔幚?，這類商品的價(jià)格通常是極低,，所以我會(huì)時(shí)常關(guān)注這類商家，并嘗試和他們進(jìn)行交流,，用一個(gè)極低的價(jià)格吃下,，然而轉(zhuǎn)到網(wǎng)店上銷售，利用地域或時(shí)間差獲得足夠的利潤(rùn)。,。

五,、經(jīng)營(yíng)策略

由于開(kāi)店初期業(yè)務(wù)量小，全部工作都由我自己完成,。等到以后業(yè)務(wù)量大時(shí),，我會(huì)尋找合作伙伴或，合理分配任務(wù),。

1.推廣策略：

第一,、朋友推廣：通過(guò)周邊的朋友，宣傳我的店鋪?zhàn)尩赇侟c(diǎn)擊率上升,，自己的產(chǎn)品也得到好的銷售量,。

第二、利用網(wǎng)絡(luò)推廣：在網(wǎng)上發(fā)布貼子,，讓網(wǎng)上的人在貼子里看到我們店鋪地址,，來(lái)觀光我們的店鋪。

第三,、可以先在我們自己的學(xué)校里進(jìn)行推廣,，盡量提高人氣。

2.促銷策略

開(kāi)店初期可進(jìn)行“包郵”,、“打折”,、“有買有贈(zèng)”等促銷活動(dòng)，以吸引客戶,；每年的各種節(jié)日（如五一,、十一、圣誕,、元旦等）期間,，進(jìn)行一些適合本店客戶的促銷活動(dòng)，如“滿就送”,、“滿就減”等,，以增加成交量；在店鋪信用等級(jí)上升時(shí)進(jìn)行一些促銷活動(dòng),，如“沖鉆包郵”、“沖鉆打折”等,。

六．網(wǎng)店經(jīng)營(yíng)

1.支付方式：支付寶或網(wǎng)上銀行支付,。

2、訂貨方式：在線訂購(gòu),。

3,、送貨方式：平郵/快遞/ems等四種方式，我會(huì)和快遞公司談好長(zhǎng)期的合作,。

七．經(jīng)營(yíng)成本預(yù)估

1,、初期投資

初期（第一年）的投資主要是淘寶消費(fèi)者保障服務(wù)保證金,、代銷加盟費(fèi)（或預(yù)存款）、宣傳推廣費(fèi)用等,，還要一定的流動(dòng)資金用于物流配送等,。預(yù)計(jì)人民幣3500元。

2,、第二期投資

這一階段業(yè)務(wù)量會(huì)有較大的擴(kuò)大,，需要有較多的流動(dòng)資金用于進(jìn)貨、發(fā)貨等,。鑒于淘寶網(wǎng)店自己流動(dòng)較快,，預(yù)計(jì)人民幣20000元即可。

3,、其他成本

八．后期轉(zhuǎn)型

當(dāng)取得銷量和信譽(yù),成為皇冠賣家并做淘寶商城后,，開(kāi)始積累資金，開(kāi)一間服裝公司,，主要設(shè)計(jì)和銷售時(shí)尚服裝,，并打響公司的服裝品牌，取得品牌效應(yīng),，然后擴(kuò)大公司的業(yè)務(wù)范圍,。

策

劃

書(shū)

——淘寶網(wǎng)開(kāi)店

策劃組：施敏 王登超

專 業(yè)：市場(chǎng)營(yíng)銷09（2）

2011年12月

目錄

第一部分 前言 第二部分 綜述

第一章 網(wǎng)店概要

一、店鋪設(shè)定

店鋪名稱

店鋪風(fēng)格

店鋪定位

店鋪資金投入

①店鋪版權(quán)費(fèi)用

②消費(fèi)者保障服務(wù)押金

③店鋪刷信用支出

④網(wǎng)站版權(quán)費(fèi)用

⑤進(jìn)貨費(fèi)用

二,、經(jīng)營(yíng)目標(biāo)

第二章 市場(chǎng)分析

三,、swot分析

四、目標(biāo)市場(chǎng)設(shè)定

第三章 競(jìng)爭(zhēng)分析

一,、有無(wú)行業(yè)壟斷

二,、主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手情況

三、公司產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)

第四章 市場(chǎng)營(yíng)銷

一,、銷售政策的制定

二,、銷售渠道、方式,、行銷環(huán)節(jié)和售后服務(wù)

三,、主要業(yè)務(wù)關(guān)系狀況

四、銷售隊(duì)伍情況及銷售福利分配政策

五,、促銷和市場(chǎng)滲透

六,、營(yíng)銷模式結(jié)構(gòu)

七、核心營(yíng)銷運(yùn)營(yíng)模式

八,、口碑營(yíng)銷

九,、網(wǎng)店?duì)I銷模式

十、博客推廣模式

第五章 網(wǎng)店宣傳策劃方案

第六章 店鋪管理

一、管理組織結(jié)構(gòu)

二,、供應(yīng)鏈管理

①進(jìn)貨管理

2

①風(fēng)險(xiǎn)預(yù)測(cè) ②風(fēng)險(xiǎn)對(duì)策 第八章 財(cái)務(wù)管理

①初期投資 ②經(jīng)營(yíng)階段投資 ③投資收益 ④壞賬管理

第九章 顧客關(guān)系管理

①新顧客管理 ②老顧客管理

第一部分 前言

網(wǎng)上購(gòu)物是互聯(lián)網(wǎng)作為網(wǎng)民實(shí)用性工具的重要體現(xiàn),，隨著中國(guó)整體網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物環(huán)境的改善、網(wǎng)上支付和網(wǎng)上銀行的快速發(fā)展,，網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物市場(chǎng)的增長(zhǎng)趨勢(shì)明顯,。服裝服飾類商品從07年開(kāi)始超過(guò)手機(jī)、筆記本等數(shù)碼類商品,，成為網(wǎng)購(gòu)交易量第一大商品品類,。

眾多中小型網(wǎng)站的涌現(xiàn)，行業(yè)領(lǐng)軍企業(yè)的起起落落,，垂直b2c網(wǎng)站中,，新的商業(yè)模式和商品種類不斷涌現(xiàn)，這都成為了電子商務(wù)和媒體各界的關(guān)注的焦點(diǎn),。作為電子商務(wù)市場(chǎng)的重要組成部分,，服裝電子商務(wù)的發(fā)展最具代表性和前瞻性。

正是看到了服裝電子商務(wù)的市場(chǎng)前景和可拓展的空間,，同時(shí)也充分結(jié)合自己本身的現(xiàn)狀,，首先選擇在“淘寶”這個(gè)平臺(tái)開(kāi)設(shè)一家自己的服裝店進(jìn)行網(wǎng)上創(chuàng)業(yè)。

第二部分 綜述

第一章 網(wǎng)店概要

三,、網(wǎng)店的主要發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo)和階段目標(biāo)（愿景）

1,、戰(zhàn)略目標(biāo)：讓網(wǎng)上購(gòu)物變得更簡(jiǎn)單、更高效,、更可信和更能被不同的人群接受,。讓我們的客戶盡情的享受快樂(lè)、簡(jiǎn)單生活,。

2,、階段目標(biāo)：尋找合適自己網(wǎng)店的貨源保質(zhì)保量，慢慢深入市場(chǎng),，開(kāi)發(fā)客戶,。為了提升自己店鋪的人氣，在開(kāi)店初期,，應(yīng)適當(dāng)?shù)剡M(jìn)行營(yíng)銷推廣,，但只限于網(wǎng)絡(luò)上是不夠的，要網(wǎng)上網(wǎng)下多種渠道一起推廣,。

3,、進(jìn)度安排：

第四個(gè)階段：網(wǎng)店及實(shí)體店進(jìn)入正軌運(yùn)營(yíng)；

第五個(gè)階段：開(kāi)發(fā)自己的網(wǎng)站,； 第六個(gè)階段：將網(wǎng)店做大做強(qiáng)；

貨倉(cāng)，都能及時(shí)快捷的將客戶的訂單準(zhǔn)確的送到指定地點(diǎn),。脫離淘寶設(shè)立自己的獨(dú)立網(wǎng)站,。

第二章 市場(chǎng)分析

21世紀(jì)是數(shù)字信息時(shí)代，是因特網(wǎng)的時(shí)代,。按照淘寶對(duì)外公布的數(shù)據(jù),，2015年淘寶成交額超過(guò)2000億元，定下2015年成交額將達(dá)到4000億,。目前平均每天成交按照他們提供的支付寶交易額更高達(dá)接近7億元,。而現(xiàn)在淘寶網(wǎng)重新確定自身目標(biāo) 要做零售業(yè)領(lǐng)頭羊，這就更加給人們帶來(lái)了網(wǎng)上創(chuàng)業(yè)的`機(jī)會(huì),，一個(gè)好的平臺(tái),，必定會(huì)造就優(yōu)秀的企業(yè)。

當(dāng)代社會(huì),，隨著中國(guó)改革開(kāi)放的深化,，城市越來(lái)越大，工作越來(lái)越晚,，交通越來(lái)越繁忙,，通過(guò)電子商務(wù)網(wǎng)（網(wǎng)購(gòu)）這個(gè)途徑只會(huì)越來(lái)越深化，越來(lái)越被更多的人采用,。

一,、swot分析方法對(duì)網(wǎng)店進(jìn)行分析如下：

網(wǎng)店優(yōu)勢(shì)（s）：買一件應(yīng)季的衣服，采用傳統(tǒng)的途徑解決問(wèn)題,，需要空出專門(mén)的時(shí)間,，到商業(yè)區(qū)進(jìn)行逛，挑,，試,，買幾個(gè)動(dòng)作，當(dāng)然如果后續(xù)不滿意還要加上個(gè)退的環(huán)節(jié),，從這個(gè)方面來(lái)說(shuō),，要買這件衣服所花的除了標(biāo)簽上標(biāo)的價(jià)格之外，還要花費(fèi)時(shí)間成本,，交通成本等等,，勞心勞力；而相對(duì)于網(wǎng)購(gòu),，點(diǎn)擊鼠標(biāo)，半個(gè)小時(shí)完成挑選對(duì)比,，除了不能試穿,，全部搞定,，可以安心等待衣服上門(mén)，而且價(jià)格絕對(duì)是要比商城里便宜得多（因?yàn)椴槐刂Ц渡坛堑奈飿I(yè),，人員,，廣告等等成本的均攤。）可謂既省時(shí)間,，又省金錢(qián),。

同時(shí)令顧客擔(dān)憂的依然是信譽(yù)問(wèn)題，因此我們的營(yíng)銷模式將采用實(shí)體店加網(wǎng)店同時(shí)運(yùn)營(yíng),，這樣我們網(wǎng)店在網(wǎng)上的信譽(yù)將得到極大提高,。

根據(jù)人類心理分析，人們喜歡跟風(fēng)消費(fèi),，若一個(gè)團(tuán)體中的一人進(jìn)行網(wǎng)上購(gòu)物,，則團(tuán)體中的其他人十有八九也會(huì)進(jìn)行網(wǎng)上購(gòu)物，甚至都會(huì)在同一家店進(jìn)行結(jié)伴購(gòu)物,，以進(jìn)行運(yùn)費(fèi)分擔(dān),，這就給了我們商家優(yōu)勢(shì)，同時(shí)也要靠我們自己依靠誠(chéng)信來(lái)成就自己的淘寶店做到最好,。

網(wǎng)店劣勢(shì)（w）：由于處于創(chuàng)業(yè)階段的初期,，在管理、營(yíng)銷,、控制等方面可能還存在一些磨合期,，這一點(diǎn)要牢牢把握好。

市場(chǎng)機(jī)會(huì)（o） ：隨著網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展,、電子商務(wù)的發(fā)展,，大多數(shù)年輕消費(fèi)者越來(lái)越喜歡網(wǎng)上購(gòu)物，因?yàn)榫W(wǎng)上購(gòu)物可以節(jié)省購(gòu)物時(shí)間,，還可以提供大量的商品讓消費(fèi)者選擇,，非常便捷。現(xiàn)代年輕人非常適應(yīng)網(wǎng)上購(gòu)物這種方式,，這對(duì)我們的網(wǎng)店有很大的優(yōu)勢(shì),，會(huì)為我們提供大量的商機(jī)。經(jīng)過(guò)我們對(duì)市場(chǎng)的調(diào)查,，日常用品購(gòu)買比例明顯增高,。日常生活用品購(gòu)買比例的增勢(shì)今后仍將持續(xù)，并最終成為網(wǎng)上購(gòu)物的主流,，因此我們選擇這一類產(chǎn)品作為我們的主打商品,。

市場(chǎng)威脅(t) ： 網(wǎng)上購(gòu)物市場(chǎng)很大，同行競(jìng)爭(zhēng)較為激烈,，在這種情況下,，我們只有提供物美價(jià)廉的產(chǎn)品,，更好的售前和售后服務(wù)，這樣才能在這巨大市場(chǎng)中擁有一席之地,。

同時(shí),，我們可以經(jīng)常發(fā)放調(diào)查問(wèn)卷，進(jìn)行終端用戶調(diào)查,，了解終端用戶真正需要的是哪方面的服務(wù)以及如何打出我們的品牌,隨時(shí)掌握市場(chǎng)概況。

二,、目標(biāo)市場(chǎng)的設(shè)定

的細(xì)分市場(chǎng)是20—35歲的時(shí)尚男士,，這一類消費(fèi)者更加注重產(chǎn)品的款式，也更加熱愛(ài)于上網(wǎng)搜索最新的時(shí)尚男裝,。相對(duì)于中年男性需要品牌西服的特點(diǎn),，他們的需求更加彈性化。

第三章 競(jìng)爭(zhēng)分析

一,、有無(wú)行業(yè)壟斷

無(wú)行業(yè)壟斷

二,、主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手情況

公司實(shí)力、產(chǎn)品情況（種類,、價(jià)位,、特點(diǎn)、包裝,、營(yíng)銷,、市場(chǎng)占 率等）： 經(jīng)過(guò)對(duì)多家類似商品網(wǎng)店的調(diào)查，我們發(fā)現(xiàn),，我們的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手已經(jīng)比較成熟,，但是他們所使用的經(jīng)營(yíng)模式存在著一些明顯的失誤，我們?cè)?jīng)對(duì)一些消費(fèi)人群進(jìn)行了深入的調(diào)研,，他們對(duì)網(wǎng)上購(gòu)物最為擔(dān)心的依然是被欺騙,，經(jīng)過(guò)了這些深入的了解，我相信非常有利于我們網(wǎng)店的發(fā)展,。目前這些網(wǎng)店的產(chǎn)品種類還可以,，但是對(duì)于消費(fèi)者而言信譽(yù)度還不夠高，產(chǎn)品的知名度也是不夠的,，這些對(duì)我們很有利,。只要我們網(wǎng)店選好服裝品牌，把好,，服裝質(zhì)量關(guān),，讓顧客得到滿意的性價(jià)比，相信我們網(wǎng)店肯定會(huì)在淘寶商城做到不錯(cuò)的位置,。

三,、公司產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)

我們采用網(wǎng)店和實(shí)體店和網(wǎng)店同時(shí)運(yùn)營(yíng),，來(lái)提高我們網(wǎng)店的網(wǎng)上信譽(yù)度；再者,，在網(wǎng)店運(yùn)營(yíng)的前期我們將大力進(jìn)行廣告宣傳,，將我們網(wǎng)店產(chǎn)品的知名度提高。在這一點(diǎn)上,，我們將和各大服裝生產(chǎn)廠家合作,，每件我們網(wǎng)店買的產(chǎn)品，我們都將在衣服的后領(lǐng)上,、褲子的后腰上縫上我們網(wǎng)店的標(biāo)簽或者logo,。這樣我們網(wǎng)店的廣告費(fèi)也將減少一大筆，同時(shí)還能提高我們網(wǎng)店的人氣,。并且隨時(shí)提供在線咨詢幫助客戶了解我們的產(chǎn)品,。

第六章

——淘寶網(wǎng)開(kāi)店

網(wǎng)上購(gòu)物是互聯(lián)網(wǎng)作為網(wǎng)民實(shí)用性工具的重要體現(xiàn)，隨著中國(guó)整體網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物

環(huán)境的改善,、網(wǎng)上支付和網(wǎng)上銀行的快速發(fā)展,，網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物市場(chǎng)的增長(zhǎng)趨勢(shì)明顯。服裝服飾類商品從07年開(kāi)始超過(guò)手機(jī),、筆記本等數(shù)碼類商品,，成為網(wǎng)購(gòu)交易量第一大商品品類。

眾多中小型網(wǎng)站的涌現(xiàn),，行業(yè)領(lǐng)軍企業(yè)的起起落落,，垂直b2c網(wǎng)站中，新的商業(yè)模式和商品種類不斷涌現(xiàn),，這都成為了電子商務(wù)和媒體各界的關(guān)注的焦點(diǎn),。作為電子商務(wù)市場(chǎng)的重要組成部分，服裝電子商務(wù)的發(fā)展最具代表性和前瞻性,。

正是看到了服裝電子商務(wù)的市場(chǎng)前景和可拓展的空間,，同時(shí)也充分結(jié)合自己本身的現(xiàn)狀，首先選擇在“淘寶”這個(gè)平臺(tái)開(kāi)設(shè)一家自己的服裝店進(jìn)行網(wǎng)上創(chuàng)業(yè),。

第二部分 綜述

第一章 網(wǎng)店概要

一,、網(wǎng)店基本情況

2

二、網(wǎng)店的主要發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo)和階段目標(biāo)（愿景）

1,、戰(zhàn)略目標(biāo)：讓網(wǎng)上購(gòu)物變得更簡(jiǎn)單,、更高效、更可信和更能被不同的人群接受,。讓我們的客戶盡情的享受快樂(lè),、簡(jiǎn)單生活。

2,、階段目標(biāo)：尋找合適自己網(wǎng)店的貨源保質(zhì)保量,，慢慢深入市場(chǎng),，開(kāi)發(fā)客戶。為了提升自己店鋪的人氣,，在開(kāi)店初期,，應(yīng)適當(dāng)?shù)剡M(jìn)行營(yíng)銷推廣，但只限于網(wǎng)絡(luò)上是不夠的,，要網(wǎng)上網(wǎng)下多種渠道一起推廣,。

3、進(jìn)度安排：

第一個(gè)階段：市場(chǎng)調(diào)研,，分析問(wèn)卷,，了解客戶需求；

第二個(gè)階段：確定貨源,，開(kāi)發(fā)客戶；

第二個(gè)階段：進(jìn)駐淘寶商城 實(shí)體店開(kāi)張,；淘寶網(wǎng)開(kāi)店,、維護(hù)；

第三個(gè)階段：宣傳推廣,；

第四個(gè)階段：網(wǎng)店及實(shí)體店進(jìn)入正軌運(yùn)營(yíng),；

第五個(gè)階段：開(kāi)發(fā)自己的網(wǎng)站；

第六個(gè)階段：將網(wǎng)店做大做強(qiáng),；

終極目標(biāo)：利用網(wǎng)店做成一個(gè)遍布全球的連鎖“商店”,，即在全國(guó)各地都

設(shè)有我們的貨倉(cāng)，都能及時(shí)快捷的將客戶的訂單準(zhǔn)確的送到指

定地點(diǎn),。脫離淘寶設(shè)立自己的獨(dú)立網(wǎng)站,。

第二章 市場(chǎng)分析

網(wǎng)店的建立，要有立足之地,，市場(chǎng)分析是一個(gè)必不可少的環(huán)節(jié),，重點(diǎn)以市場(chǎng)機(jī)會(huì)、環(huán)境,、目標(biāo)市場(chǎng)的選擇及消費(fèi)者購(gòu)買行為和需求等進(jìn)行分析,。21世紀(jì)是數(shù)字信息時(shí)代，是因特網(wǎng)的時(shí)代,。按照淘寶對(duì)外公布的數(shù)據(jù),，2015年淘寶成交額超過(guò)2000億元，定下2015年成交額將達(dá)到4000億,。目前平均每天成交按照他們提供的支付寶交易額更高達(dá)接近7億元,。而現(xiàn)在淘寶網(wǎng)重新確定自身目標(biāo) 要做零售業(yè)領(lǐng)頭羊，這就更加給人們帶來(lái)了網(wǎng)上創(chuàng)業(yè)的機(jī)會(huì),，一個(gè)好的平臺(tái),，必定會(huì)造就優(yōu)秀的企業(yè),。

人采用。

一,、swot分析方法對(duì)網(wǎng)店進(jìn)行分析如下：

1.營(yíng)銷組合,，即“4p”，產(chǎn)品策略,、定價(jià)策略,、分銷渠道策略和促銷策略。網(wǎng)店優(yōu)勢(shì)（s）：買一件應(yīng)季的衣服,，采用傳統(tǒng)的途徑解決問(wèn)題,，需要空出專門(mén)的時(shí)間，到商業(yè)區(qū)進(jìn)行逛,，挑,，試，買幾個(gè)動(dòng)作,，當(dāng)然如果后續(xù)不滿意還要加上個(gè)退的環(huán)節(jié),，從這個(gè)方面來(lái)說(shuō)，要買這件衣服所花的除了標(biāo)簽上標(biāo)的價(jià)格之外,，還要花費(fèi)時(shí)間成本,，交通成本等等，勞心勞力,；而相對(duì)于網(wǎng)購(gòu),，點(diǎn)擊鼠標(biāo)，半個(gè)小時(shí)完成挑選對(duì)比,，除了不能試穿,，全部搞定，可以安心等待衣服上門(mén),，而且價(jià)格絕對(duì)是要比商城里便宜得多（因?yàn)椴槐刂Ц渡坛堑奈飿I(yè),，人員，廣告等等成本的均攤,。）可謂既省時(shí)間,，又省金錢(qián)。

2.同時(shí)令顧客擔(dān)憂的依然是信譽(yù)問(wèn)題,，因此我們的營(yíng)銷模式將采用實(shí)體店加網(wǎng)店同時(shí)運(yùn)營(yíng),，這樣我們網(wǎng)店在網(wǎng)上的信譽(yù)將得到極大提高。根據(jù)人類心理分析,，人們喜歡跟風(fēng)消費(fèi),，若一個(gè)團(tuán)體中的一人進(jìn)行網(wǎng)上購(gòu)物，則團(tuán)體中的其他人十有八九也會(huì)進(jìn)行網(wǎng)上購(gòu)物，甚至都會(huì)在同一家店進(jìn)行結(jié)伴購(gòu)物,，以進(jìn)行運(yùn)費(fèi)分擔(dān),，這就給了我們商家優(yōu)勢(shì)，同時(shí)也要靠我們自己依靠誠(chéng)信來(lái)成就自己的淘寶店做到最好,。

品牌,隨時(shí)掌握市場(chǎng)概況,。

二、目標(biāo)市場(chǎng)的設(shè)定

男裝相對(duì)于女裝市場(chǎng)還比較廣闊,，未飽和,。男生消費(fèi)者相對(duì)于女性消費(fèi)者更加喜歡網(wǎng)購(gòu)，因?yàn)槠浞奖?、快捷省去逛街的時(shí)間,，要知道男性大多是不喜歡逛街的。我們主要在男裝市場(chǎng)的細(xì)分市場(chǎng)是20—35歲的時(shí)尚男士,，這一類消費(fèi)者更加注重產(chǎn)品的款式,，也更加熱愛(ài)于上網(wǎng)搜索最新的時(shí)尚男裝。相對(duì)于中年男性需要品牌西服的特點(diǎn),，他們的需求更加彈性化,。

第三章 競(jìng)爭(zhēng)分析

一、有無(wú)行業(yè)壟斷

無(wú)行業(yè)壟斷

二,、主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手情況

1.網(wǎng)店的商品與同行相比：

因存在各方面的因素，所以相互激烈競(jìng)爭(zhēng),，主要從技術(shù),、商品價(jià)格分析競(jìng)爭(zhēng)因素，然后制定競(jìng)爭(zhēng)策略,。公司實(shí)力,、產(chǎn)品情況（種類、價(jià)位,、特點(diǎn),、包裝、營(yíng)銷,、市場(chǎng)占 率等）： 經(jīng)過(guò)對(duì)多家類似商品網(wǎng)店的調(diào)查,，我們發(fā)現(xiàn)，我們的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手已經(jīng)比較成熟,，但是他們所使用的經(jīng)營(yíng)模式存在著一些明顯的失誤,，我們?cè)?jīng)對(duì)一些消費(fèi)人群進(jìn)行了深入的調(diào)研，他們對(duì)網(wǎng)上購(gòu)物最為擔(dān)心的依然是被欺騙,，經(jīng)過(guò)了這些深入的了解,，我相信非常有利于我們網(wǎng)店的發(fā)展。目前這些網(wǎng)店的產(chǎn)品種類還可以，但是對(duì)于消費(fèi)者而言信譽(yù)度還不夠高,，產(chǎn)品的知名度也是不夠的,，這些對(duì)我們很有利。只要我們網(wǎng)店選好服裝品牌,，把好,，服裝質(zhì)量關(guān)，讓顧客得到滿意的性價(jià)比,，相信我們網(wǎng)店肯定會(huì)在淘寶商城做到不錯(cuò)的位置,。

2.網(wǎng)店經(jīng)營(yíng)宗旨及目標(biāo):

建立是很不容易的，隨著科學(xué)技術(shù)的提高,，設(shè)備的先進(jìn)完善,，網(wǎng)店的競(jìng)爭(zhēng)也越來(lái)越大，要想取得有效的收益和利潤(rùn)就需要有一個(gè)良好的管理理念和決策：①可以建立高效精于的管理機(jī)構(gòu),，以科學(xué)管理贏得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),；②以管理信息系統(tǒng)和網(wǎng)絡(luò)信息平臺(tái)實(shí)現(xiàn)“管理e化”；③以客戶需求為中心,，實(shí)施cs（顧客滿意）戰(zhàn)略,。

3.場(chǎng)地與設(shè)施

本店的銷售網(wǎng)點(diǎn)目前位于名都廣場(chǎng)，這個(gè)場(chǎng)地為當(dāng)前的生產(chǎn)和擴(kuò)建提供了必要的空間,，為網(wǎng)店提供了網(wǎng)絡(luò)交易平臺(tái),，使本店在經(jīng)營(yíng)和服務(wù)等方面更加安全和快捷。

市場(chǎng)分析

三,、公司產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)

我們采用網(wǎng)店和實(shí)體店和網(wǎng)店同時(shí)運(yùn)營(yíng),，來(lái)提高我們網(wǎng)店的網(wǎng)上信譽(yù)度；再者,，在網(wǎng)店運(yùn)營(yíng)的前期我們將大力進(jìn)行廣告宣傳,，將我們網(wǎng)店產(chǎn)品的知名度提高。在這一點(diǎn)上,，我們將和各大服裝生產(chǎn)廠家合作,，每件我們網(wǎng)店買的產(chǎn)品，我們都將在衣服的后領(lǐng)上,、褲子的后腰上縫上我們網(wǎng)店的標(biāo)簽或者logo,。這樣我們網(wǎng)店的廣告費(fèi)也將減少一大筆，同時(shí)還能提高我們網(wǎng)店的人氣,。并且隨時(shí)提供在線咨詢幫助客戶了解我們的產(chǎn)品,。

四、總結(jié)

以上是本人的網(wǎng)店創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書(shū),，能否成功還需實(shí)踐中出真諦,。

1.選擇產(chǎn)品，并對(duì)價(jià)位進(jìn)行市場(chǎng)定位，鎖定目標(biāo)消費(fèi)群,。

2.摸索,，摸索，再摸索（因?yàn)檫@過(guò)程中你會(huì)學(xué)到很多東西,，都是一點(diǎn)一滴累積起來(lái)的經(jīng)驗(yàn)）

3.學(xué)習(xí)價(jià)值創(chuàng)新,。如果光以產(chǎn)品來(lái)賣產(chǎn)品，是賺不到錢(qián)的,，賺到的錢(qián)也只是夠你的日常開(kāi)銷,，也稱零花錢(qián)。

4.熟悉網(wǎng)絡(luò)交易平臺(tái)的規(guī)則,。

5.銷售技巧的把握和為顧客的人脈維護(hù),，開(kāi)張納客，誠(chéng)信為本,。

要及時(shí),、坦誠(chéng)地回答留言，解除買家的疑慮,，并增加買家的信任感,。網(wǎng)上店由于成本低，不用辦理繁瑣的手續(xù),，東西一般都較實(shí)惠,。一些店家還用"打折"、"送禮",、"抽獎(jiǎng)"等方式讓利,。網(wǎng)上做生意，必須重視信用,，只有有良好的信譽(yù),，才能贏得更多的穩(wěn)定客戶,。有的店家還用推出星級(jí)客戶,、交流生活經(jīng)驗(yàn)、發(fā)表生活隨想等方式把自己的小店變成了一個(gè)小社區(qū),，把客戶變成了自己的朋友,。

土木學(xué)院11安全轉(zhuǎn)本班 20110766170

張舒欣

2015.12.1

女裝服裝店創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書(shū)篇五

網(wǎng)店的經(jīng)營(yíng)模式：

淘寶個(gè)人零售商主營(yíng)商品:時(shí)尚女裝

隨著消費(fèi)者生活方式和觀念的改變，為新型營(yíng)銷理念和新型零售業(yè)態(tài)創(chuàng)造了成長(zhǎng)空間,。隨著電子商務(wù)的迅速發(fā)展,，消費(fèi)者購(gòu)物渠道逐漸趨于網(wǎng)絡(luò)。香港貿(mào)發(fā)局的調(diào)查顯示：中國(guó)有望成為僅次于美國(guó)及歐洲的最大服裝零售市場(chǎng),。因此,，零售業(yè)必須具備敏銳的市場(chǎng)感覺(jué)，挖掘自身所具有的業(yè)態(tài)創(chuàng)造機(jī)能，根據(jù)消費(fèi)者生活形態(tài),、消費(fèi)意識(shí),、購(gòu)物方式的改變，用新的手法來(lái)提供服裝產(chǎn)品,；將國(guó)外的先進(jìn)業(yè)態(tài)與我國(guó)市場(chǎng)緊密結(jié)合,，改變傳統(tǒng)的銷售模式，網(wǎng)絡(luò)零售由于打破了區(qū)域性和消費(fèi)者購(gòu)物成本的同時(shí),，滿足消費(fèi)者對(duì)購(gòu)物便利性,、選擇性、文化性的需要,，使服裝市場(chǎng)與假日經(jīng)濟(jì),、娛樂(lè)經(jīng)濟(jì)緊密對(duì)接；使新業(yè)態(tài)的融合與活用,，造就出服裝銷售的大市場(chǎng),。

網(wǎng)店定位: 網(wǎng)店只是企業(yè)的一個(gè)專賣店或銷售平臺(tái)，主要銷售自己的產(chǎn)品,。這些產(chǎn)品都是精選出來(lái)的,，更物美價(jià)廉，更容易取得消費(fèi)者的認(rèn)可與信任,。在其他同類店鋪同類產(chǎn)品的比較之下,，賣出特色，形成專屬的文化,。

2．中小型零售商或者是在讀大學(xué)生等,。

商品價(jià)格定位:

現(xiàn)在網(wǎng)店銷售的貨物都大同小異，所以大家拼價(jià)格十分厲害,。對(duì)于我們這樣剛起步的網(wǎng)店,，可以采取這樣的定價(jià)方式：根據(jù)成本價(jià)，在網(wǎng)上同類商品中取一個(gè)中等偏低的價(jià)格,，用完善的銷售服務(wù)來(lái)彌補(bǔ)網(wǎng)店人氣不足的缺點(diǎn),。

價(jià)格體系按低、中,、高的策略來(lái)制定,，低價(jià)位的，只能保本,，甚至虧本,，只為了賺人氣，賺信用,；中間價(jià)位的,，針對(duì)消費(fèi)的主流群體,，目的是為了實(shí)現(xiàn)成交率和一定的利潤(rùn)；高價(jià)位的,，針對(duì)高端群體,，不求大的成交量，為的是彌補(bǔ)低價(jià)位虧本賣所虧去的錢(qián),，追求平衡,。

選擇性價(jià)比相對(duì)較高的產(chǎn)品的貨源，再保證產(chǎn)品質(zhì)量的基礎(chǔ)上依照進(jìn)價(jià)而定,。采用競(jìng)爭(zhēng)導(dǎo)向定價(jià)法：前期經(jīng)營(yíng)為迅速提高信用等級(jí)或和打開(kāi)局面提高銷量,，實(shí)行薄利多銷政策。隨著網(wǎng)店信譽(yù)的提高,，適當(dāng)增加利潤(rùn),。但產(chǎn)品價(jià)格要在包含合理的利潤(rùn)的基礎(chǔ)上盡量便宜,，以在搜索的價(jià)格排序上提高產(chǎn)品的競(jìng)爭(zhēng)力,。包括運(yùn)費(fèi)后的價(jià)格應(yīng)該低于市面的價(jià)格,。網(wǎng)下買不到的時(shí)尚類商品的價(jià)格可以適當(dāng)高一些,，低了反而影響顧客對(duì)商品的印象。定價(jià)清楚明白,，定價(jià)是不是包括運(yùn)費(fèi),，交待清楚,，避免引起麻煩,，影響到自己的聲譽(yù),，模糊的定價(jià)甚至?xí)褂幸庀虻目蛻舴艞壻?gòu)買。

作為創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì),，應(yīng)發(fā)揮優(yōu)勢(shì)互補(bǔ),，旨在建立一個(gè)有理想，重溝通,，成員間緊密配合,，工作積極主動(dòng)，善于思考“做有創(chuàng)意的人,、做有創(chuàng)意的事”,，不斷學(xué)習(xí)進(jìn)步，有責(zé)任心的的團(tuán)隊(duì),。針對(duì)網(wǎng)店特點(diǎn)分工合作,，大致分工,。

1、網(wǎng)店建設(shè),、全局管理

2,、市場(chǎng)考察,、進(jìn)貨管理

3,、出貨發(fā)貨,、物流管理

4、售后服務(wù),、客服管理

（一）產(chǎn)品策略：找到自己的特色，做出自己的風(fēng)格,！創(chuàng)造自己的品牌,！質(zhì)量走高,，價(jià)格走低。

（二）價(jià)格策略：在網(wǎng)店銷售商品,，由于比傳統(tǒng)市場(chǎng)銷售渠道的費(fèi)用低,，因此一般是采取低價(jià)策略；就是定價(jià)時(shí)大多采用成本加一定利潤(rùn),，甚至是零利潤(rùn),，要比傳統(tǒng)市場(chǎng)上同類產(chǎn)品的價(jià)格低。采用這一策略也是為了擴(kuò)大宣傳,、并快速打開(kāi)網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)新局面,。

（三）網(wǎng)上促銷策略

1．網(wǎng)上折價(jià)促銷,；

2．設(shè)一個(gè)特價(jià)區(qū),；

3．限期供應(yīng)：這對(duì)消費(fèi)者總是具有誘惑,。像“特價(jià)只剩2天！”這樣的促銷口號(hào),。但是要真實(shí),，否則最終失去消費(fèi)者信任,。

網(wǎng)店由于資金限制,，先期不可能做什么媒體廣告，只能采取費(fèi)用低廉的網(wǎng)絡(luò)宣傳方式,。

1．店鋪信用：這是每個(gè)買家購(gòu)物前幾乎必看之處,。在評(píng)價(jià)內(nèi)容里要把店里特價(jià)的東西,、優(yōu)惠大行動(dòng)通通都寫(xiě)出來(lái),。

2．淘寶論壇,；

3．百度貼吧：買家通過(guò)它會(huì)找到我們的網(wǎng)店；

4．充分利用qq,、msn,、博客,、論壇,、郵件等進(jìn)行宣傳；

5．與一些相關(guān)的網(wǎng)店建立友情鏈接,，實(shí)現(xiàn)互惠互利,。

1．買家的評(píng)價(jià)引導(dǎo)：評(píng)價(jià)是買賣雙方對(duì)于一筆交易最終的看法,，也是準(zhǔn)買家們參考的一個(gè)重要因素,。好的信用會(huì)讓買家放心購(gòu)買,，差的評(píng)價(jià)往往讓準(zhǔn)買家們望而卻步,。因此，在完成交易后,，我們要友善地提醒買家作出如實(shí),、良好的評(píng)價(jià),。

2．平和心態(tài)處理投訴：正如前面所說(shuō),，任何賣家都不可能讓買家100%滿意,，都會(huì)發(fā)生顧客投訴。處理客戶投訴是傾聽(tīng)他們的不滿,，不斷糾正我們的失誤，維護(hù)我們的信譽(yù),。方法運(yùn)用得當(dāng)，不但可以增進(jìn)和鞏固與客戶的關(guān)系,，甚至還可以促進(jìn)銷售的增長(zhǎng),。

3．打包貨物：把產(chǎn)品穩(wěn)妥包裝,，在包裹里,，我們包袋產(chǎn)品及資料要齊全，在包袋產(chǎn)品上寫(xiě)上自己的聯(lián)系方式,，放些輕巧而實(shí)惠的小禮物，給客戶提供些他想知道的包袋產(chǎn)品材料信息,。

1,、在每次交易后（或交易前）與客戶交換旺旺id.并且建立相關(guān)售后服務(wù)群體.便于后期服務(wù)和新貨推廣,有利于發(fā)展老客戶和帶動(dòng)新客戶,。

2、建立分組以便管理,。

3、建立數(shù)據(jù)項(xiàng),，即要了解客戶的“信息項(xiàng)”（如姓名、民族,、年齡,、性別,、購(gòu)買時(shí)間、價(jià)位,、商品品類,、所在城市等）,，便于以后分類查找,。

4、將數(shù)據(jù)項(xiàng)放在excel中的首行（加入編號(hào),，以后方便管理）然后將客戶信息逐行加入,。

5,、通過(guò)分析客戶的購(gòu)買（下單）時(shí)間和之前與客戶的接觸，分析出客戶的上網(wǎng)時(shí)間段（以便于最快速地對(duì)其進(jìn)行服務(wù)）,。

6,、在每個(gè)節(jié)日,、生日,、購(gòu)買紀(jì)念日等作一個(gè)極具針對(duì)性的宣傳項(xiàng)目,，以賀卡形式發(fā)給客戶（盡量在客戶在線時(shí)傳送，郵件方式會(huì)令人反感）,。

7,、在以上統(tǒng)計(jì)出的特定時(shí)間與客戶溝通,，詢問(wèn)有關(guān)產(chǎn)品使用情況（讓他時(shí)時(shí)刻刻有一種vip的感覺(jué)）為顧客的家庭成員著想推介特定信息,。

8,、學(xué)會(huì)投其所好，撰寫(xiě)顧客感興趣但又具有廣告性質(zhì)的文章,，發(fā)給顧客,。

9、分天氣,，分時(shí)段的想顧客提出購(gòu)買要求,。

10、幫客戶解決問(wèn)題（如理財(cái)方法,，心理咨詢等產(chǎn)品的贈(zèng)送）,。

11、顧客生日前贈(zèng)送打折卡,。

使用自己的“戰(zhàn)利品”,。

13、建立積分制,。

核心價(jià)值觀：團(tuán)隊(duì)合作,，誠(chéng)信經(jīng)營(yíng),，質(zhì)量第一

網(wǎng)店宗旨：打造獨(dú)特品牌網(wǎng)店,宣揚(yáng)個(gè)性咕嚕文化

網(wǎng)店精神：開(kāi)店以德為本,，治店以人為本，服務(wù)以情為本

進(jìn)貨理念：時(shí)尚,、新奇,、個(gè)性

女裝服裝店創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書(shū)篇六

衣食乃生身所需，市場(chǎng)之大,。衣,、食、住,、行是人類生活的四大元素,。人們把“衣”放在首位，可見(jiàn)衣服對(duì)于我們的重要性,。作為衣食住行之首,，人類對(duì)錦衣美服的追求似乎永遠(yuǎn)沒(méi)有止境。不管是遍布大街小巷,、星羅棋布的個(gè)性服裝店,，還是各大商場(chǎng)的高檔品牌服裝，從幾十元的低檔地?cái)傌浀礁哌_(dá)數(shù)千元甚至數(shù)萬(wàn)元的進(jìn)口服裝,，尤其是女式服裝只要符合潮流和消費(fèi)者的口味,，都有人愿意掏錢(qián)捧場(chǎng)。因此服裝行業(yè)在市場(chǎng)上業(yè)越來(lái)越重要,。

（一）競(jìng)爭(zhēng)者：

1,、賣場(chǎng)氣氛，本區(qū)內(nèi)對(duì)本企業(yè)較有影響性的競(jìng)爭(zhēng)店，其賣場(chǎng)氣氛,、購(gòu)物環(huán)境,、服務(wù)態(tài)度。

2,、客流量,，該競(jìng)爭(zhēng)店每日的成交客戶數(shù)。

3,、平均消費(fèi)額

4,、營(yíng)業(yè)額

（二）空白市場(chǎng)：

服裝業(yè)便于倔起，是因?yàn)槭袌?chǎng)之大,，購(gòu)量之強(qiáng),，只要你的產(chǎn)品迎合了大多的消費(fèi)群體，在一夜之間,，你就是贏家,。因?yàn)槭嵌嗌偃嗽谘堇[著這個(gè)市場(chǎng)的生存規(guī)律，所以,，只要你冷眼觀看,，就能知道自己該怎么著手于這個(gè)行業(yè)，前行者們都告訴了我們這個(gè)道理,，不用你再去花錢(qián)去買了,。再則選擇開(kāi)服裝店的優(yōu)勢(shì)是服裝行業(yè)較為成熟，項(xiàng)目需要的成本較低,，容易進(jìn)入也容易啟動(dòng),，很適合我們這些剛涉足商業(yè)的創(chuàng)業(yè)界層。再則,，大型零售業(yè)情況20xx年大型零售企業(yè)銷售統(tǒng)計(jì)顯示：服裝銷售繼續(xù)保持增長(zhǎng),，銷售額較20xx年同期增加了18.63%，數(shù)量增長(zhǎng)14.95%,。銷售價(jià)格較去年同期上升了332%,。服裝消費(fèi)升級(jí)，消費(fèi)者逐漸向較高消費(fèi)層次漂移,，服裝消費(fèi)市場(chǎng)分層進(jìn)一步清晰,。

這一切都表明：我們進(jìn)軍服裝行業(yè)比較容易，比較有市場(chǎng),。

女性在服裝衣著上的花費(fèi)將會(huì)逐年持久地增長(zhǎng),。雖然女性服裝店如雨后春筍般林立于大街小巷、鬧區(qū)等人口集中的地方,，但同時(shí),，女性對(duì)服裝的追求與渴望是永無(wú)休止的,，是瘋狂強(qiáng)烈的。她們可以為了夠買衣服而寧愿少吃幾頓飯或者省下零食錢(qián),。因此,，開(kāi)一家女性服裝服飾店仍然是有利可圖的。當(dāng)然,，沒(méi)有任何事情是絕對(duì)的,，成功與失敗只是一線之差。若沒(méi)有有別于他人的營(yíng)銷理念或經(jīng)營(yíng)特色,，是很難與同行競(jìng)爭(zhēng)的,，失敗的結(jié)果就如海市蜃樓般迅速結(jié)業(yè)或轉(zhuǎn)手讓人。以下的數(shù)據(jù)正正說(shuō)明了女性服裝消費(fèi)力的強(qiáng)大,。

從消費(fèi)品類來(lái)看,，女裝（包括裙子、套裝,、上衣等類別）銷售量占到服裝銷售總量的28.96%,，成為最大的消費(fèi)類別；針織內(nèi)衣褲銷售量占服裝銷售總量的16.27%,，是第二大消費(fèi)類別,；童裝消費(fèi)量占服裝消費(fèi)總量的7.71%；另外,，羊絨及羊毛衫和t恤銷售數(shù)量較大,，分別占總銷售量的7.08%和4.25%,。銷售數(shù)量增幅超過(guò)平均增幅的品類有t恤,、牛仔服和女裝。

不知在哪里聽(tīng)說(shuō)過(guò),，女人的錢(qián)最好賺了,，這其實(shí)是有道理的。女性平均每年花在購(gòu)買服裝上的金額為20xx元人民幣或其個(gè)人收入的7.3%,。

因此,，我們的服裝店主要經(jīng)營(yíng)女性服裝，把目標(biāo)定位在女性上,。

（一）規(guī)模：

規(guī)模的含義就是,，開(kāi)大還是開(kāi)小，開(kāi)多大最為合適,。對(duì)于此種營(yíng)方式來(lái)說(shuō),，市場(chǎng)需要開(kāi)多大就開(kāi)多大，并不是有多少錢(qián)就開(kāi)多大,，或想多大就多大,。反過(guò)來(lái)講,，投資規(guī)模要與經(jīng)營(yíng)內(nèi)容、技術(shù)條件,、市場(chǎng)需求等因素相協(xié)調(diào),。在決定開(kāi)店規(guī)模時(shí)，可以通過(guò)多個(gè)方案的比較分析后再?zèng)Q定,。如需要場(chǎng)地多大,、人員多少、資金投入多少等,。

由于我們還沒(méi)有具體的研究場(chǎng)地,、服務(wù)人員等因素,，所以我們的服裝店的規(guī)模還沒(méi)有具體定位,，可能不會(huì)很大。

（二）消費(fèi)者：

國(guó)內(nèi)成年服裝年齡段分類基本為：18—30歲,，30—45歲,，45—65歲，65歲以上,。

1,、18—30歲：該年齡段的消費(fèi)群體是服裝消費(fèi)的最主要的群體，是消費(fèi)群體中服裝購(gòu)買頻率最多,，總體購(gòu)買金額較多的群體,，其中女性消費(fèi)的頻率高于男性。該群體具有一定的經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ),，很強(qiáng)的購(gòu)買欲望,，時(shí)尚、追求流行,、個(gè)性,、敢于嘗試新事物。

2,、30—45歲：該年齡段的消費(fèi)群體是服裝消費(fèi)的主要群體,，是消費(fèi)群體中購(gòu)買單件服裝價(jià)值最高的群體。該群體是消費(fèi)群體中經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)最為雄厚的群體,，購(gòu)買欲望同樣較強(qiáng),。但該群體大多數(shù)的人生觀和價(jià)值已相對(duì)成熟，因此對(duì)風(fēng)格,、對(duì)時(shí)尚都有自己的喜好,，其中相當(dāng)部分人已有自己喜好的品牌，對(duì)新品牌的接受程度較低,。

3,、45—65歲：該年齡段的人口在2.7億左右,。該消費(fèi)群體事業(yè)有成，服裝購(gòu)買欲望一般,，但對(duì)服裝有一定的品牌需求,。市場(chǎng)上適合該年齡段的服裝品牌較少，往往是有夠買欲望時(shí),，卻找不到適合的服裝品牌,，特別是滿足該年齡段的女性品牌嚴(yán)重缺失。

4,、65歲以上：該年齡段人口在1億左右,，購(gòu)買欲望較低，對(duì)服裝的需求不是很強(qiáng),。本店的消費(fèi)者主要是18歲~30歲的女性,，主要為收入中下層次的女性朋友，她們的收入不高,，可能會(huì)喜歡我們服裝店的服裝,。

（一）產(chǎn)品：

由于本店的目標(biāo)對(duì)象是18—30歲年齡段的女性群體，因此款式應(yīng)相應(yīng)斯文,、時(shí)尚,、新穎，不能過(guò)于前衛(wèi),、夸張也不能太落后,。

（二）價(jià)格：

因?yàn)楸镜甑南M(fèi)者為收入中下層次的女性朋友，因此價(jià)位將定在中,、低檔次上,，大眾化且讓顧客有“物超所值”的感覺(jué)。

（三）渠道：

渠道的級(jí)數(shù)代表管理的層次,，渠道的覆蓋面積代表管理的幅度,，渠道結(jié)構(gòu)就是管理結(jié)構(gòu)。渠道要適應(yīng)大的環(huán)境,，適當(dāng)?shù)姆群蛯哟未_保管理的有效性，并確保渠道費(fèi)用最低,。

（四）促銷：

（1）開(kāi)店時(shí),，可以進(jìn)行買衣服送小掛飾品的促銷活動(dòng)，或打折的促銷活動(dòng),。

（2）特殊節(jié)日時(shí),，比如“五一”、“十一”,、“婦女節(jié)”時(shí)進(jìn)行打折促銷活動(dòng),。

服裝店的服務(wù)宗旨,、服務(wù)理念等，都需要傳播,，需要服務(wù)人員用語(yǔ)言用行動(dòng)用心去推廣,、宣傳、貫徹,、落實(shí),。

服裝店最近有哪些新貨上架，有哪些款式,，款式的大小,，顏色等都需要服務(wù)員告訴我們的顧客，以滿足客戶的需求,，最大努力的讓客戶滿意,。